銀行財(cái)務(wù)工作總結(jié)報(bào)道銀行財(cái)務(wù)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二

財(cái)務(wù)人員能自覺的參加銀行的一切政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記，不斷的提高財(cái)會(huì)知識(shí)和政策水平，能認(rèn)真貫徹執(zhí)行財(cái)務(wù)政策，方針、制度，使銀行的財(cái)會(huì)工作能按照國家的政策、法令進(jìn)行，從而保證財(cái)會(huì)工作順利完成銀行下達(dá)的各項(xiàng)工作。

后勤工作將影響到銀行的一切工作，銀行制定了財(cái)務(wù)制度和上報(bào)審批程序，財(cái)會(huì)人員要做到賬目清楚，下賬要字跡工整，對(duì)銀行支出要做到細(xì)致明了，為銀行要節(jié)儉每一分錢。本學(xué)期用心配合銀行完成了年度收支計(jì)劃，為銀行做好強(qiáng)有力的保障。

本年度雖然完成銀行的各項(xiàng)工作，但還存在必須差距，如：上繳財(cái)政各項(xiàng)款項(xiàng)后，申請(qǐng)周期較長，影響了銀行的部分工作，使銀行工作受到必須的影響，要想工作做得好，要手勤、眼勤、多動(dòng)腦筋，領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些困難，把工作做好。

銀行財(cái)務(wù)工作總結(jié)報(bào)道銀行財(cái)務(wù)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三

為了確保全年利潤的實(shí)現(xiàn)，我行本著“效益優(yōu)先”的原則，緊扣財(cái)務(wù)指標(biāo)，理清工作思路，算好全年大帳，鎖定利潤這個(gè)目標(biāo)開展業(yè)務(wù)經(jīng)營。一是通過對(duì)存貸款、費(fèi)用成本、利息收支等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析，并預(yù)測(cè)經(jīng)營前景，反復(fù)進(jìn)行算帳，合理設(shè)定各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)。二是按照總行新的業(yè)務(wù)要求，結(jié)合我支行實(shí)際，制定了《20xx年經(jīng)營目標(biāo)考核辦法》和《20xx年業(yè)務(wù)營銷考核辦法》，合理編制下達(dá)了財(cái)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)，為各網(wǎng)點(diǎn)明確了經(jīng)營方向和責(zé)任目標(biāo)。三是按季開展財(cái)務(wù)分析，及時(shí)反映信息。每季度開展一次財(cái)務(wù)分析活動(dòng)，實(shí)行重點(diǎn)解剖，及時(shí)總結(jié)經(jīng)營中存在的問題，向領(lǐng)導(dǎo)反映相關(guān)情況，提出經(jīng)營建議，促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的有序開展。五是對(duì)經(jīng)營指標(biāo)計(jì)劃完成情況按月進(jìn)行通報(bào)，年中指導(dǎo)開展增收節(jié)支工作，增強(qiáng)成本核算意識(shí)，使行搞活業(yè)務(wù)經(jīng)營與增加收入工作一刻都不能放松，為今年利潤計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步奠定基礎(chǔ)。

（一）加強(qiáng)財(cái)會(huì)隊(duì)伍建設(shè)。為了使廣大財(cái)會(huì)人員能夠不斷適應(yīng)現(xiàn)代化財(cái)會(huì)工作的要求，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地為客戶服務(wù)。在20xx年：一是堅(jiān)持每月三日會(huì)計(jì)例會(huì)制。對(duì)會(huì)計(jì)進(jìn)行會(huì)議培訓(xùn)，研究布置各個(gè)時(shí)期的會(huì)出工作重點(diǎn)，有的放矢地進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。二是抓常規(guī)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。在八月初，對(duì)全轄一、二級(jí)分理處會(huì)計(jì)共x人就資金、財(cái)務(wù)管理、會(huì)出基礎(chǔ)工作、人民幣結(jié)算賬戶管理、現(xiàn)金管理、統(tǒng)計(jì)工作、反洗錢工作等進(jìn)行了全面地培訓(xùn)，保證會(huì)計(jì)職能作用的正確發(fā)揮，提高會(huì)出工作質(zhì)量。三是狠抓新進(jìn)派遣員工的培訓(xùn)，幫導(dǎo)如何學(xué)規(guī)、懂規(guī)、學(xué)法、懂法。

（二）加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)。在本著“從嚴(yán)治行、管理為先、防范風(fēng)險(xiǎn)”的原則，為適應(yīng)改革和管理需要，不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新管理、新要求。除了不折不扣地執(zhí)行總行制定一系列制度規(guī)定外，還結(jié)合實(shí)際，制定了《主辦會(huì)計(jì)管理辦法》，以利規(guī)范財(cái)會(huì)人員的行為，將各種會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制在規(guī)定的范圍之內(nèi)，達(dá)到查錯(cuò)防弊、堵塞漏洞、消除隱患，保證業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行之目的。

（一）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。為確保全區(qū)財(cái)務(wù)管理落實(shí)到位，財(cái)務(wù)工作有序開展，我們緊扣經(jīng)營管理主題，突破經(jīng)營管理瓶頸，規(guī)范財(cái)務(wù)核算行為，努力抓好開源節(jié)流。一是強(qiáng)化收入管理。我們?cè)谡J(rèn)真測(cè)算下達(dá)全年財(cái)務(wù)目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，以最大限度組織收入為切入點(diǎn)，多渠道、多方式組織收入，對(duì)貸款實(shí)行百元收息率納入季度短期目標(biāo)配套抓。年初，將貸款收息納入年度財(cái)務(wù)計(jì)劃，始終作為增收節(jié)支工作重點(diǎn)來抓，盡力做到應(yīng)收盡收。二是強(qiáng)化費(fèi)用管理。結(jié)合行新的管理要求，重新制定了《費(fèi)用管理辦法》，詳細(xì)規(guī)范了財(cái)務(wù)開支的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、審批權(quán)限、程序等，對(duì)水電費(fèi)、公雜費(fèi)、招待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)等費(fèi)用全年限額控制，其他費(fèi)用開支必須報(bào)經(jīng)支行審批，并下批復(fù)作為年終考核認(rèn)賬因素，從而保證了各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營和管理所需各項(xiàng)費(fèi)用的開支。

（二）加強(qiáng)資金頭寸管理。今年以來，我支行進(jìn)一步加強(qiáng)資金營運(yùn)管理，一是堅(jiān)持限額管理。我支行對(duì)每個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的庫存現(xiàn)金進(jìn)行了最高限額控制的核定，并要求在保證正常業(yè)務(wù)開展的前提下，根據(jù)自身情況在限額內(nèi)盡量壓縮頭寸占用，保證科學(xué)合理占用頭寸資金，做到不閑置、不浪費(fèi)。

二是加強(qiáng)資金調(diào)度管理。在資金調(diào)度環(huán)節(jié)上，明確專人負(fù)責(zé)資金調(diào)撥管理工作，盡力壓縮非生息資金占用。實(shí)現(xiàn)了全轄平穩(wěn)支付，穩(wěn)健經(jīng)營。

（三）強(qiáng)化會(huì)出基礎(chǔ)管理。會(huì)計(jì)工作是行的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，肩負(fù)著核算業(yè)務(wù)、反映經(jīng)營成果、預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)發(fā)展前景，參加行經(jīng)營決策的重要職責(zé)。一是強(qiáng)化會(huì)出輔導(dǎo)。今年，行把會(huì)出輔導(dǎo)工作納入會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)部門的工作重心，專門設(shè)置了會(huì)計(jì)輔導(dǎo)崗位，并落實(shí)專人經(jīng)常深入基層行，對(duì)新系統(tǒng)帳務(wù)處理、柜員管理、交易碼使用、業(yè)務(wù)類型組設(shè)置、密碼管理等進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)操作、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用、現(xiàn)場(chǎng)整改，幫助基層行解決了會(huì)出工作中存在的疑難問題和操作不規(guī)范的行為，同時(shí)要求行主辦會(huì)計(jì)經(jīng)常深入轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)檢查、輔導(dǎo)會(huì)出業(yè)務(wù)開展，每月不得少于一次，并將情況書面報(bào)行。二是強(qiáng)化監(jiān)督檢查。今年x月，行組織x個(gè)工作組對(duì)全區(qū)x個(gè)行、x個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)控制度、聯(lián)行結(jié)算、財(cái)務(wù)制度、會(huì)出管理、結(jié)算帳戶管理逐一進(jìn)行了大檢查。在檢查中我們采取現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢查、現(xiàn)場(chǎng)處理、現(xiàn)場(chǎng)糾正，做到了不留死角、消除隱患，并對(duì)檢查的情況進(jìn)行了分類處置。同年x月采取“現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、督促整改”的方式對(duì)行執(zhí)行結(jié)算制度、往來資金等方面進(jìn)行了檢查，促進(jìn)合規(guī)合法經(jīng)營。

（一）抓好反假幣、反洗錢工作。一是抓反假幣工作。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《人民幣管理?xiàng)l例》，使每一位公民都知道愛護(hù)人民幣、維護(hù)人民幣是公民的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù)，增強(qiáng)廣大人民群眾反假、識(shí)假幣的意識(shí)。行分別在5月和11月組織開展了反假幣宣傳活動(dòng)。采取發(fā)放宣傳單，張貼宣傳畫、懸掛宣傳條幅等形式開展宣傳活動(dòng)。做到了內(nèi)容豐富，通俗易懂，使廣大人民群眾進(jìn)一步提高了愛護(hù)人民幣的自覺性和識(shí)別假幣的能力。二是為進(jìn)一步真正把反洗錢各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處，防止出現(xiàn)漏洞，防患于未然。在實(shí)際工作中：區(qū)行成立了“反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組”加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)；加強(qiáng)反洗錢培訓(xùn)提高反洗錢知悉程度和可疑交易的識(shí)別能力；嚴(yán)格執(zhí)行大額現(xiàn)金支取、大額資金劃轉(zhuǎn)實(shí)行審批報(bào)備，并對(duì)可疑情況及時(shí)報(bào)告，防止洗錢現(xiàn)象發(fā)生。

（二）抓好統(tǒng)計(jì)工作。一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)法》和行統(tǒng)計(jì)工作有關(guān)規(guī)定，按照國家經(jīng)濟(jì)、金融政策和行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況準(zhǔn)確及時(shí)地編報(bào)行信貸、現(xiàn)金、資金等統(tǒng)計(jì)報(bào)表、項(xiàng)電報(bào)表，準(zhǔn)確及時(shí)地上報(bào)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。二是審核、匯總基層社各類報(bào)表并對(duì)各社報(bào)表進(jìn)行評(píng)比、上報(bào)，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，以提高報(bào)表的整體質(zhì)量，給決策者最新、最真實(shí)的會(huì)計(jì)資料。三是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析。我區(qū)行建立了現(xiàn)金投放、回籠月度分析報(bào)告制度，按月對(duì)轄內(nèi)行現(xiàn)金收支情況及其特點(diǎn)進(jìn)行分析，并對(duì)造成當(dāng)期現(xiàn)金投放（或回籠）的原因予以重點(diǎn)分析。

（三）抓好結(jié)算賬戶清理核實(shí)工作。加強(qiáng)賬戶管理、現(xiàn)金管理及人民幣管理，防范金融風(fēng)險(xiǎn)。今年以來，區(qū)行于20xx年x月x日接入人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)，并嚴(yán)格按照人民銀行的統(tǒng)一部署，積極組織人員采取積極有效措施，抓住“四個(gè)重點(diǎn)”，開展了賬戶清理核實(shí)工作。一是抓宣傳。采取公告、上門宣傳。各行網(wǎng)點(diǎn)在醒目位置貼出清理核實(shí)公告，明確告知存款人清理核實(shí)的條件、期限、程序及應(yīng)提供的各項(xiàng)資料等。確定專人上門到各企事業(yè)單位去做宣傳解釋工作，認(rèn)真完善帳戶手續(xù)，積極爭(zhēng)取優(yōu)良客戶。二是抓協(xié)調(diào)。行明確會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)與區(qū)財(cái)政局和人民銀行的銜接，指導(dǎo)行按規(guī)辦理開戶手續(xù)；落實(shí)行主辦會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)原有帳戶的清理，并擬出待完善帳戶清單；落實(shí)行信貸員下企事業(yè)單位，幫助組織申報(bào)資料。三是抓清理。行及時(shí)印發(fā)《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理辦法（試行）》、《x銀行x中心支行帳戶清理核實(shí)工作實(shí)施細(xì)則》，為系統(tǒng)上線運(yùn)行、管理提供了制度保障。明確時(shí)段，主動(dòng)與開戶單位取得聯(lián)系，協(xié)助客戶辦理開戶申請(qǐng)。四抓審核。行成立了資料審查小組，對(duì)行上報(bào)的結(jié)算帳戶開戶資料進(jìn)行嚴(yán)格審查。做到“三嚴(yán)”：嚴(yán)把開戶資料收集關(guān)，嚴(yán)把開戶資料審核關(guān)，嚴(yán)把開戶信息錄入關(guān)，從而保證開戶資料真實(shí)性、完整性和合規(guī)性，保證了信息錄入的準(zhǔn)確性，得到了人民銀行x中心支行結(jié)算帳戶上線領(lǐng)導(dǎo)小組的好評(píng)，受到了人民銀行的簡報(bào)表揚(yáng)。

（四）抓好配合部門其他工作。一是積極配合稽核部門做好稽核異動(dòng)流水整改落實(shí)工作。今年共接到稽核異動(dòng)流水提示書份，發(fā)出處罰通知書份，對(duì)違反制度規(guī)定的責(zé)任人進(jìn)行了處罰，共人次，罰款金額元。二是積極配合個(gè)貸部門做好農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員代發(fā)工資業(yè)務(wù)。三是積極配合審計(jì)部門完成我區(qū)行x年度會(huì)計(jì)決算報(bào)表審計(jì)工作。四是配合行有關(guān)部門，順利完成了x個(gè)網(wǎng)點(diǎn)撤并后帳務(wù)合并工作。

回顧20xx年，我支行會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理工作，雖然做了大量扎實(shí)有效工作，取得了一定成績。但離上級(jí)行的嚴(yán)格要求還有一定的差距，還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：一是在新形勢(shì)下，全區(qū)財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)理論水平有待進(jìn)一步充實(shí)，業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。其財(cái)務(wù)管理水平跟不上時(shí)代發(fā)展，創(chuàng)新管理和監(jiān)督財(cái)務(wù)制度的落實(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)財(cái)會(huì)人員的輔導(dǎo)、培訓(xùn)、更新知識(shí)有待進(jìn)一步提高。針對(duì)上述存在的問題，來年將在加強(qiáng)財(cái)會(huì)人員的教育培訓(xùn)、加強(qiáng)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)的輔導(dǎo)、完善會(huì)出內(nèi)部約束機(jī)制等方面作出積極的努力。

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本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理，現(xiàn)金收付，憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò)，能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤，認(rèn)真復(fù)核會(huì)計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)量，金額計(jì)算與金額是否一致，逐筆登記現(xiàn)金日記帳，保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性，及時(shí)性。

日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密，根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬，提取現(xiàn)金備用，井然有序地完成了職工日常報(bào)銷。在平日與銀行接觸的工作中，我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺(tái)頭，帳號(hào)，用途是否一致，認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證，保證金額填寫準(zhǔn)確，及時(shí)掌握銀行存款余額情況，逐筆序時(shí)認(rèn)真登記銀行存款日記帳。

對(duì)于本職工作，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向財(cái)務(wù)主管核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù)，根據(jù)財(cái)務(wù)主管提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報(bào)帳），對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。當(dāng)然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制的意識(shí)；也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失的意識(shí)。

由于領(lǐng)導(dǎo)的信任，本人還擔(dān)任辦公室后勤物品采購工作。本著厲行節(jié)約，保證工作需要的原則，我始終堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、不該購的不購，不該報(bào)的不報(bào)，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學(xué)調(diào)度，合理調(diào)配，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得的效果。

財(cái)務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作，要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀(jì)，忠于職守。我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)相關(guān)法規(guī)，堅(jiān)持以自律為本，在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì)，時(shí)刻以反面教材警示自己，不斷強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)，努力做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”，樹立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項(xiàng)工作中。

2、20xx年度工作計(jì)劃

20xx年已經(jīng)到來，為迎接新一年的挑戰(zhàn)，我給自己做了以下計(jì)劃：

在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勤奮學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。同時(shí)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和豐富自己的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)。要立足公司發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與和決策能力。

財(cái)務(wù)工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)，對(duì)于職責(zé)外的工作，也要義不容辭的承擔(dān)起來，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。

財(cái)務(wù)工作的程序性要求很強(qiáng)，所以在工作中要保持頭腦清醒，分清主次、不怕麻煩，爭(zhēng)取建立一套科學(xué)的工作制度、工作程序，使每項(xiàng)工作都有章可循。

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回顧一年來的出納工作，先是失誤、還是失誤，最后才有了小的成績和經(jīng)驗(yàn)。下面，我將出納工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)大家提出寶貴意見。

第一失誤就是開具支票上的錯(cuò)誤。

制度要求：開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實(shí)在是太弱了，筆畫不連，字就不會(huì)寫；終于把支票抬頭單位名稱寫工整了，蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧，印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會(huì)被銀行退票，耽誤工作。

基于上述業(yè)務(wù)需求，根據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和電腦知識(shí)，為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng)，解決了在實(shí)際工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問題，提高了工作效率。

由此可見，虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本；學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里，學(xué)習(xí)的知識(shí)不能用在具體解決問題上，空洞無味，就是因?yàn)闆]有問題擺在我們面前，成果都是面對(duì)一個(gè)一個(gè)具體問題而存在的。

在這期間，在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。

1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求，辦理費(fèi)用報(bào)銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。

2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。

4、起草財(cái)經(jīng)公文、人事公文并及時(shí)發(fā)放、傳閱、存檔、保管。

5、監(jiān)督人員考勤登記，辦公飲用水的安排。

6、開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票，并保管好空白發(fā)票和其它支票。

7、開發(fā)了excel平臺(tái)票據(jù)套打系統(tǒng)。

8、填寫地稅申報(bào)表。

9、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交待的工作。

出納工作看似簡單，做起來難，成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教，一年的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵，使我的財(cái)務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，財(cái)務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位。

作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：

1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。

2、學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。

3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。

4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制。

5、很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。

以上是我近一年工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好出納工作計(jì)劃，認(rèn)真工作，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中。

1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等;

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;

3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。

以上是我的個(gè)人工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。

銀行財(cái)務(wù)工作總結(jié)報(bào)道銀行財(cái)務(wù)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六

經(jīng)過這三個(gè)月試用期轉(zhuǎn)正工作中，目前已對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、生產(chǎn)工藝流程等有了較深的了解，熟悉掌握了賬務(wù)處理流程、工作任務(wù)安排、協(xié)調(diào)接口部門等。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，能夠勝任自己的本職工作。

一、工作情況總結(jié)

1、初入職：熟悉了解公司基本情況、組織架構(gòu)和相關(guān)業(yè)務(wù)的流程，具體包括：公司管理層及財(cái)務(wù)中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算控制流程、生產(chǎn)貨物流轉(zhuǎn)及出口貿(mào)易方式。實(shí)力雄厚的集團(tuán)公司和健全的財(cái)務(wù)管理體系，讓我相信自己的選擇并且珍惜這個(gè)發(fā)揮和提升個(gè)人能力的機(jī)遇。

2、車間實(shí)習(xí)：使我對(duì)生產(chǎn)工藝流程有了進(jìn)一步的了解：采購生皮—生皮分選投產(chǎn)—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—庫存管理—皮形深加工。原料、半成品和產(chǎn)品不斷的分選、反復(fù)的加工，讓我深知成本核算的復(fù)雜性。通過生產(chǎn)工藝與日常工作聯(lián)系一體為我的工作作好了鋪墊。在實(shí)習(xí)過程中盡可能的認(rèn)識(shí)車間同事，為以后協(xié)調(diào)部門工作打下基礎(chǔ)。

3、部門工作：迅速掌握軟件的操作;根據(jù)自己的職責(zé)分工認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作，根據(jù)原始單據(jù)審核記賬憑證，核對(duì)應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)賬保證掛賬無誤及銀行款項(xiàng)無誤，各部門報(bào)銷單據(jù)按照公司要求審核簽字等，及時(shí)請(qǐng)教同事解決自己的疑惑同時(shí)也指導(dǎo)各崗業(yè)務(wù)操作過程出現(xiàn)的問題;督促各崗?fù)瓿筛髟掠涃~、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作;正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額繳納稅款。

4、拓展旅游：緊張的工作之余給同事間的感情交流鑄造了一個(gè)輕松的平臺(tái)，使各個(gè)部門間的相互溝通更加順暢。平時(shí)根據(jù)每個(gè)人的需求還定期組織大家培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí);每周部門會(huì)議，總結(jié)自己上周工作情況計(jì)劃下周需要完成的工作，會(huì)中就自己本職工作中出現(xiàn)的問題和同事一起探討尋找出更好的解決方法。公司的這些舉措讓我充分認(rèn)識(shí)公司的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

二、目前工作過程中存在問題

忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，忽略對(duì)工作的條理性規(guī)劃，另外加上自身管理能力和對(duì)業(yè)務(wù)全面性的缺乏，導(dǎo)致工作有廣度，沒深度。在今后的工作須做好每周每月財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，將具體的工作及業(yè)務(wù)落到實(shí)處細(xì)處。

三、具體的工作計(jì)劃和思路

1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)包括出口貿(mào)易方式的流程、會(huì)計(jì)核算、涉稅處理、貿(mào)易結(jié)算及成本核算等，繼續(xù)到車間實(shí)習(xí)盡快熟悉掌握公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。

2、協(xié)助經(jīng)理對(duì)各崗位的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)提出正確的財(cái)務(wù)意見，完善相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程和制度。

3、注重財(cái)務(wù)分析，每月分析各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)并結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)指出變化的原因及過程，督促各崗核對(duì)清理所負(fù)責(zé)的賬務(wù)。

4、加強(qiáng)培訓(xùn)，基于對(duì)員工情況的了解和部門效率的改進(jìn)，平時(shí)根據(jù)員工需求制定培訓(xùn)計(jì)劃，使部門團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)不斷提高。

新的工作環(huán)境意味著新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)，作為一名財(cái)務(wù)人員，我認(rèn)識(shí)到自己是一名基層管理者，更是一名執(zhí)行者，我會(huì)充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性及工作積極性，為公司的高效發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。

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積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷的提高財(cái)會(huì)知識(shí)和政策水平，同時(shí)積極參加銀行的一切政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，使銀行的財(cái)會(huì)工作能按照國家的政策、法規(guī)進(jìn)行，保證支出的真實(shí)性，合法性。

單位預(yù)算是銀行完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)事業(yè)計(jì)劃的重要前提，因此認(rèn)真做好我校的收支預(yù)算責(zé)任重大。為了搞好這項(xiàng)工作，根據(jù)銀行上年度的實(shí)際情況，擬定的預(yù)算方案，特別是支出方案多次向銀行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，進(jìn)行了反復(fù)修改，本著“以收定支，量入為出”，使預(yù)算更加切合實(shí)際。充分發(fā)揮在財(cái)務(wù)管理中的'積極作用，較圓滿地完成預(yù)算編制任務(wù)。在實(shí)際執(zhí)行過程中，嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，每月未編制好計(jì)劃用款報(bào)表，充分體現(xiàn)了資金的使用效益，確保銀行各項(xiàng)工作的順利完成。

收費(fèi)是銀行最為繁瑣，也是政策最強(qiáng)的一項(xiàng)工作，為了做好這項(xiàng)工作，我們及早做好申報(bào)審批工作，做到收費(fèi)的依據(jù)，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。及時(shí)出具票據(jù)，期未做好結(jié)算工作，做到多退少不補(bǔ)，同時(shí)做好代收費(fèi)“報(bào)告書”的上報(bào)，每月x日按時(shí)報(bào)賬。

落實(shí)好報(bào)賬制度，做到了一月一報(bào)賬，實(shí)行了財(cái)務(wù)公開制度，銀行定期向全體老師公布近期銀行收入支出情況，并由教代期末審查銀行賬本票據(jù)，監(jiān)督銀行開支情況。

總之，本學(xué)期，財(cái)務(wù)工作取得了一定成績，這與銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)是分開的，在新的學(xué)期里，一定更加努力，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，勤奮務(wù)實(shí)、開拓積極，為王鐵學(xué)區(qū)中心銀行建設(shè)與發(fā)展出謀劃策。

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大學(xué)畢業(yè)后，我就找到了在銀行當(dāng)出納員的工作。在外人看來，這是一項(xiàng)很好的工作，我剛找到這份工作的時(shí)候也是這么認(rèn)為的，所以很欣喜。可是實(shí)際工作起來后，才發(fā)現(xiàn)工作的壓力很大，雖然薪水不錯(cuò)。

不過我還是堅(jiān)持過來了，現(xiàn)在的我已經(jīng)很熟悉我的工作崗位和業(yè)務(wù)了，基本不會(huì)犯什么錯(cuò)誤了。我也很欣喜我能夠做到現(xiàn)在這樣的程度。

今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，準(zhǔn)備更名掛牌，開始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會(huì)計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對(duì)市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯(cuò)事故。

我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項(xiàng)工作都有明確分工，員工病、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假。在安全防范方面，對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫保管;對(duì)重要憑證的領(lǐng)用，都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限，不得擅自授權(quán);對(duì)于市行要求上報(bào)的可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕，杜絕詐騙。總之，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補(bǔ)牢的無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。

今年是對(duì)全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì)，我會(huì)計(jì)出納部，為了使每個(gè)員工順利的通過考試，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間，積極準(zhǔn)備考試。其間，我們組織了員工點(diǎn)鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。

在臨近年終的最后一季，市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動(dòng)起來，配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對(duì)個(gè)人客戶的，但是我部員工只要有機(jī)會(huì)就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后，我部員工向客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)，存款是責(zé)任，不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想，把行里的事當(dāng)成自已的事，變壓力為動(dòng)力，當(dāng)我們正視這個(gè)問題的同時(shí)，我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重，而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與。

這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高，大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的，但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級(jí)部門的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí)，減少核算差錯(cuò)。

1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時(shí)態(tài)度生硬，不使用文明用語。

以上是我部20xx年全年的個(gè)人工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。

現(xiàn)在全球金融危機(jī)正在高峰期，將我們的銀行的事業(yè)做好，直接就是支援國家經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)速度，所以我們深切的意識(shí)到自己的身上的擔(dān)子有多重，在以后的工作中只能更加的努力，將自己的本職工作做好!

我會(huì)在我以后的工作中努力的，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和人品素質(zhì)，搞好和同事和周圍的每一個(gè)人的關(guān)系，將我自己的工作做好，這就是我的目標(biāo)!

銀行財(cái)務(wù)工作總結(jié)報(bào)道銀行財(cái)務(wù)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九

xx年上半年就要結(jié)束了，在過去半年的工作中，我可以自豪的說，我是努力的了，我可以不斷的進(jìn)步，我也為銀行創(chuàng)造了很多的工作業(yè)績，為工作的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，我知道這些都是我努力的來的結(jié)果，也是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下完成的。

xx年上半年我的工作不能說是完美，但是我想說我已經(jīng)盡力了，雖然我知道自己還是存在著不足之處，但是我在不斷的改正中，我會(huì)做的更好的。

今年，可以說是我行產(chǎn)品的營銷年，上半年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮，我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù)，掌握新技能，把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點(diǎn)，大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品，同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開展新業(yè)務(wù)的推銷活動(dòng)，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到上半年底，由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種，金額近xx余萬元，代理記帳式和電子國債xx余萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行、xx系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。

經(jīng)過上半年的崗位調(diào)整，我本人被聘任為“8級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”，在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色，因?yàn)闋I業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子，我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上，尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷，更是緊抓不敢松懈。

進(jìn)入上半年，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營分析會(huì)議”的會(huì)議精神，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路，既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情，同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路。

“求生存”壓力變成了動(dòng)力。在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、促發(fā)展為主題，不斷加大工作力度，在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上，針對(duì)實(shí)際情況，站在快速發(fā)展的高度上，我和營業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距，在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案，切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市嘗大營銷”的工作思路，在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點(diǎn)，鞏固擴(kuò)大了營業(yè)室的客戶群體。

營業(yè)室作為核算主體行，是全行各項(xiàng)工作的樞紐，是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，必須從營業(yè)室的'會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求，通過對(duì)營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析，重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé)，調(diào)整了輪崗制度，嚴(yán)格了操作流程，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。

明確專人對(duì)錢箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決。同時(shí)通過制定二次分配辦法，將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合，打破了分配上的“小鍋飯”“xx均”，促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引，老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn)，xx月份一個(gè)xx年存入營業(yè)室xx的老年客戶密碼遺忘，我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶非常感動(dòng)，將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。

為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度，利用業(yè)余時(shí)間組織營業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，此外，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)中，注重實(shí)效，不走過場(chǎng)，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。

xx年上半年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式，重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，嚴(yán)格了操作流程，并根據(jù)不同的。營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限，確定相應(yīng)的職責(zé)。

同時(shí)，根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，今年上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)，使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約、職責(zé)分明。

強(qiáng)化了內(nèi)部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動(dòng)觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào)，并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒，起到了警示建議作用。

xx年是xx銀行重大改革的一年，在上半年中，我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)與改革相關(guān)的文件精神，作好心理準(zhǔn)備外，還積極主動(dòng)的和營業(yè)室的同志們談改革，探討改革的必要性和必然性，加強(qiáng)同志們對(duì)我行改革的信心，端正同志們對(duì)改革的態(tài)度。日常工作中，自己身先士卒，加班加點(diǎn)工作多干，主動(dòng)關(guān)心幫助他人，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，主動(dòng)解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實(shí)行動(dòng)上，徹底改變我行社會(huì)形象，營業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。

一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。

二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù)，但是，因各種因素，營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。

三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于我本人來講，盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。

一是給客戶服好務(wù)，由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái)，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我，本著“客戶就是上帝”的意識(shí)，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動(dòng)上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了xx的忠實(shí)客戶。

二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題，我都能主動(dòng)解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)，因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐，我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。

xx年上半年是繁忙而緊張的，我本人在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下，各方面有了一定的進(jìn)步，但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛，如對(duì)一些問題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多，沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性；對(duì)一些新問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮問題，對(duì)問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。

xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年，也是金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情，我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。

在下半年里，我將努力克服自身的不足，在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成下半年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在下半年里，我會(huì)敬業(yè)愛崗，熱愛本職工作；依法辦事；客觀公正；保守我們銀行的賬目秘密。嚴(yán)格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定，根據(jù)稽核人員審核簽章的收付憑證進(jìn)行復(fù)核。復(fù)核的主要內(nèi)容是：核對(duì)收付款憑證與所附的原始憑證會(huì)計(jì)事項(xiàng)是否一致，金額是否相符，審核無誤后才能辦理款項(xiàng)收付。