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最新診所接待崗位職責內容(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-10 16:00:26
最新診所接待崗位職責內容(四篇)
時間:2023-04-10 16:00:26     小編:zdfb

在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

診所接待崗位職責內容篇一

1.認真貫徹執(zhí)行黨的方針政策和國家法律法規(guī)及規(guī)章制度,全面負責本醫(yī)療機構的各項工作。

2.制定各項工作計劃并負責組織實施。

3.負責搞好法律、業(yè)務學習,采取各種有效措施,不斷提高衛(wèi)生技術人員業(yè)務素質和依法執(zhí)業(yè)水平。

4.加強診療各項工作的指導、督促和檢查,不斷提高服務質量。 5.負責本醫(yī)療機構的財務、藥品、物品的管理。

6.負責本醫(yī)療機構的轉診、疫情報告、危重病人搶救及醫(yī)療差錯事故的上報等工作。

診所接待崗位職責內容篇二

診所前臺接待崗位職責精選范文

下面是的診所前臺接待崗位職責,供你參考,希望能對你有所幫助。

診所前臺接待崗位職責1

1、負責接轉總臺電話、解答顧客一般問題

2、負責接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程

3、負責關注現(xiàn)場服務環(huán)境、按照標準為顧客提供完善服務

4、負責及時完成接待、顧客意見調查等相關數據匯報、上報

5、熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習慣

診所前臺接待崗位職責2

1、口腔護士工作的相關經驗.

2、負責前臺的接待、登記、解答等工作。

3、電話的接聽、轉接與其他部門的溝通銜接工作。

4、檔案管理、數據的匯總等工作。

診所前臺接待崗位職責3

1、負責門診客戶服務工作,協(xié)調客戶和醫(yī)生之間的溝通;

2、負責客戶預約,就診接待、看診完畢后回訪電話;

3、負責日常行政工作,及報表處理。

4、負責客戶聯(lián)絡及服務跟蹤,維護客戶關系;

5、協(xié)助門診各項活動的執(zhí)行;

6、各項門診數據統(tǒng)計工作;

診所前臺接待崗位職責4

1、初診接待:接待咨詢時言辭舉止簡潔明了,既要凸顯自己的專業(yè)水準,又不可言辭過于專業(yè)術語。

2、安排就診:根據初診顧客的主訴及治療意愿,以及醫(yī)師的擅長專業(yè),快速做出醫(yī)師的選擇。

3、預約、回訪:合理的預約不但可以使顧客滿意,而且大大提高醫(yī)師的工作效率。關于回訪,必須及時跟進。

4、收費統(tǒng)計:除了常規(guī)治療的收費外,每天應使用口腔科操作軟件,進行

——文章來源網絡,僅供參考

當日的日報表分析。

——文章來源網絡,僅供參考

診所接待崗位職責內容篇三

美和中醫(yī)診所崗位職責

一、診所主任職責

1、全面領導診所的工作。在上級部門的領導下,領導制定診所工作計劃,按期布置、檢查、

總結

工作,用現(xiàn)代化手段科學管理診所。2、定期檢查診所就診工作,采取積極有效措施,不斷提高醫(yī)療質量。3、組織診所員工,參加業(yè)務培訓,定期進行考核,教育員工樹立全心全意為人民服務的思想和良好的醫(yī)德,周到熱情為就診人員服務。4、督促檢查個崗位責任制度、操作規(guī)程、各級人員職責及診所各種規(guī)章制度的執(zhí)行和落實。嚴防差錯事故的發(fā)生。5、因事外出或缺勤時,指定一位副主任代替主任職務。二、診所業(yè)務副主任職責

1、在主任領導下,分管診所的醫(yī)療護理或行政工作。 2、督促檢查醫(yī)療制度,醫(yī)護常規(guī)和技術操作規(guī)程的執(zhí)行情況。3、了解和檢查診斷,治療情況,定期分析醫(yī)療質控情況,采取措施,不斷提高醫(yī)療質量。

4、負責診所統(tǒng)計病案工作,完成醫(yī)學統(tǒng)計分析電腦管理。

三、

診所護士職責

1、在診所主任的領導下,按門診各項工作制度進行工作。

2、負責器械的消毒和開診前的準備工作,協(xié)助醫(yī)師進行檢診,按照醫(yī)囑進行處置。

3、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,嚴格查對制度,做好交接班,嚴防差錯事故。 4、負責診室的整潔,做好隔離消毒工作。維持就診秩序。做好衛(wèi)生防病、計劃生育宣傳工作。

5、做好保管藥品器材和其他物品工作按照分工負責領取。 6、加強學習業(yè)務知識,不斷提高自己的技術水平。四、掛號員職責

1、在診所主任領導下,負責掛號工作。

2、掛號員在開診前半小時開始掛號。并隨時宣傳看病的注意事項及制度。

3、按規(guī)定填寫初診病人首頁姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項目。

4、掛號員必須做好當天掛號前與次日掛號的準備工作。如初診病例,掛號收據等, 5、掛號員每天必須按規(guī)定時間向會計室交掛號金額一次,連同掛號票證一并上交。換回掛號收據備次日用。五、出納職責

1、負責辦理銀行存款及庫存現(xiàn)金的一切收付事宜,隨時記賬。及時核對庫存現(xiàn)金和存款金額。每日向會計提交銀行存款及庫存現(xiàn)金、日報表,做到日清月結。

2、負責審查一切報銷憑證是否合理合法,內容是否完整,字跡是否清楚,經手人、驗收人、財務主管人員簽字是否齊全。

3、負責對診所收費存根的復核、抽查工作。按照銀行結算制度和庫存現(xiàn)金管理制度,辦理銀行結算業(yè)務。嚴格保管銀行支票,每日核對庫存。按照銀行核定的庫存限額,超過的部分及時送入銀行。

4、每日下班后將庫存現(xiàn)金,銀行支票及一切重要物品鎖入保險柜,注意安全,嚴防差錯事故。鑰匙隨身攜帶,不得亂放及丟失。六、收費員職責

1、在主任領導下,負責診所病人的收費。

2、思想集中,唱收唱付。對消費人的詢問耐心解答,態(tài)度和藹,錢要當面點清,杜絕糾紛。

3、按財務規(guī)定領取、使用收據,收據內容必須書寫清楚,內容完整,簽名全。妥善保管收據存根,以備用查。4、收費前要仔細核對各項收費,防止差錯。

5、發(fā)現(xiàn)長短款時不得以長補短,應及時回憶情況,分析原因,設法追回或退還交費人,并應做好登記。必備存查和按規(guī)定處理。6、每日按規(guī)定時間填寫收款匯總表,將款交行政主管。7、廉潔奉公,不得挪用公款,每日妥善保存賬后款。

診所接待崗位職責內容篇四

診所前臺接待崗位職責精選范文

下面是的診所前臺接待崗位職責,供你參考,希望能對你有所幫助。

診所前臺接待崗位職責1

1、負責接轉總臺電話、解答顧客一般問題

2、負責接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程

3、負責關注現(xiàn)場服務環(huán)境、按照標準為顧客提供完善服務

4、負責及時完成接待、顧客意見調查等相關數據匯報、上報

5、熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習慣

診所前臺接待崗位職責2

1、口腔護士工作的相關經驗.

2、負責前臺的接待、登記、解答等工作。

3、電話的接聽、轉接與其他部門的溝通銜接工作。

4、檔案管理、數據的匯總等工作。

診所前臺接待崗位職責3

1、負責門診客戶服務工作,協(xié)調客戶和醫(yī)生之間的溝通;

2、負責客戶預約,就診接待、看診完畢后回訪電話;

3、負責日常行政工作,及報表處理。

4、負責客戶聯(lián)絡及服務跟蹤,維護客戶關系;

5、協(xié)助門診各項活動的執(zhí)行;

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診所前臺接待崗位職責4

1、初診接待:接待咨詢時言辭舉止簡潔明了,既要凸顯自己的專業(yè)水準,又不可言辭過于專業(yè)術語。

2、安排就診:根據初診顧客的主訴及治療意愿,以及醫(yī)師的擅長專業(yè),快速做出醫(yī)師的選擇。

3、預約、回訪:合理的預約不但可以使顧客滿意,而且大大提高醫(yī)師的工作效率。關于回訪,必須及時跟進。

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4、收費統(tǒng)計:除了常規(guī)治療的收費外,每天應使用口腔科操作軟件,進行當日的日報表分析。

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