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電商銷售人員崗位職責篇一

2.按時、按量、按質(zhì)完成采購供應(yīng)計劃指標，積極開拓貨源市場，貨(價)比三家，選擇物美價平的物資材料，完成降低采購成本的責任指標。

3.負責與客戶簽訂采購合同，督促合同正常如期的履行，并催討所欠、退貨或索賠款項。

4.嚴把采購質(zhì)量關(guān)，選擇樣品供領(lǐng)導(dǎo)審核定樣，對購進物料均須附有質(zhì)保書或當場(委托)檢驗。協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中出現(xiàn)的問題。

5.負責辦理物料驗收、運輸入庫、清點交接等手續(xù)。

6.收集一線商品供貨信息，對公司采購策略、產(chǎn)品原料結(jié)構(gòu)調(diào)整改進,對新產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見。

7.填寫有關(guān)采購表格，提交采購分析和總結(jié)報告。

8.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上繳公司，遵守國家法律，不構(gòu)成犯罪。

9.完成采購部部長臨時交辦的其他任務(wù)。

電商銷售人員崗位職責篇二

職位描述:

1、通過各種渠道搜集相關(guān)展覽行業(yè)企業(yè)信息和資料,并進行整理和篩選;

2、通過電話、傳真、郵件、拜訪等方式與客戶進行溝通,推廣展會項目,并邀請客戶參展;

3、負責對重點客戶進行拜訪,確定合作意向并積極跟進;

4、負責協(xié)助主管對公司合作單位進行拜訪并積極配合主管推進;

5、負責參展商參展合同的鑒定、付款及后續(xù)服務(wù)工作;

6、負責參觀借鑒同行業(yè)各類展會,搜集行業(yè)及企業(yè)信息,拓展公司客戶渠道;

7、負責展會現(xiàn)場對參展商全過程的組織和服務(wù),并處理突發(fā)事件等;

8、項目觀眾組織工作;

9、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作,并積極向上級反饋工作進度。

電商銷售人員崗位職責篇三

：

：

1、網(wǎng)站、app開發(fā)、系統(tǒng)開發(fā)；

2、按照項目管理流程，進行詳細設(shè)計、代碼開發(fā)，配合測試，高質(zhì)量完成項目；

3、參與技術(shù)難題攻關(guān)、組織技術(shù)積累等工作。

：

1、大專以上有開發(fā)經(jīng)驗，有企業(yè)級應(yīng)用開發(fā)經(jīng)驗；

2、精通java/j2ee編程，有spring+hibernate或類似框架的實際項目經(jīng)驗，

熟練使用eclipse等開發(fā)工具；

3、熟悉javascript、ajax、xml等相關(guān)技術(shù)；

4、熟悉velocity、freemaker等模板引擎；

5、熟悉oracle、mysql等數(shù)據(jù)庫開發(fā)、sql性能調(diào)優(yōu)；

6、熟練掌握常用的linux命令、、shell腳本，windows、server的各項服務(wù)、應(yīng)用配置；

7、深入理解oo思想，熟悉uml語言；

8、有良好的代碼書寫、注釋和單元測試習慣，熟練運用多種軟件設(shè)計模式；

9、具備良好的溝通合作技巧，較強的責任心及團隊合作精神；

10。公司安排的其他相關(guān)工作。

工作時間：早上9：00――17：30

電商銷售人員崗位職責篇四

1、通過直播平臺建立店鋪品牌的良好形象;

2、通過直播平臺,與粉絲進行互動分享美食;

3、了解相關(guān)后臺操作,能獨立完成產(chǎn)品的銜接,協(xié)助完成店鋪產(chǎn)品的推廣及宣傳;

4、根據(jù)公司的安排,能在直播平臺進行在線娛樂;

5、配合公司以及直播平臺官方,定期策劃與組織各種活動,增加店鋪粉絲及粘性;

6、與網(wǎng)友互動,引導(dǎo)粉絲購買推薦的商品,活躍直播氣氛,維護直播秩序

1、形象氣質(zhì)佳、上鏡效果好、有親和力、溝通能力和表達能力

2、有直播經(jīng)驗或長期關(guān)注淘寶直播者優(yōu)先

3、熟悉淘寶和直播平臺

4、具有良好的團隊意識

電商銷售人員崗位職責篇五

1.完成公司、經(jīng)理交給的各項任務(wù)，并能積極主動、有預(yù)見性地解決工作中遇到或可能遇到的問題。

2.準確的掌握銷售方案的銷售狀況及回款情況，當狀況不佳時，能及時準確地發(fā)現(xiàn)原因，并告之相關(guān)部門，以便及時作出調(diào)整。

3.安排銷售助理的工作，督促其對資料的完整收集、規(guī)范整理、及時歸檔，隨時向上級提供準確的銷售信息、銷售回款信息。

4.負責督促商務(wù)員、電話銷售員嚴格遵守本規(guī)章制度，提高儀態(tài)、儀表、服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識。

5.掌握員工的思想動態(tài)，充分調(diào)動其工作積極性，幫助其調(diào)節(jié)好心理狀態(tài)，使他們以最佳的精神面貌、最高的熱情投入到工作中。

6.監(jiān)管和改善銷售辦公室的環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放，發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)部門銜接，并負責解決。

7.布置員工的工作，并每天檢查他們的工作完成情況。隨機地請客戶對商務(wù)員、電話銷售員做出評價，并記入商務(wù)員、電話銷售員檔案，以促進商務(wù)員、電話銷售員提高服務(wù)質(zhì)量。

8.主持每天部門內(nèi)部的早會，總結(jié)前一天工作中存在的問題同時布置當天的工作內(nèi)容。了解商務(wù)員、電話銷售員在工作日志中所提問題，并及時給予回復(fù)。

9.作好“上情下達、下情上表”工作。使員工能理解公司的舉措與政策，同時也關(guān)心員工的利益，讓員工能真正地將自己融入到公司。

一般一天的工作流程：主持早會――會后檢查值班電話銷售員的工作――抽查銷售助理的工作，如電腦資料的管理――檢查銷售代表的儀態(tài)儀表、服務(wù)質(zhì)量，隨機地請客戶填寫《客戶對銷售代表的評價》，對退房客戶進行回訪――就當日《工作日志》的內(nèi)容請各部門配合解決，重要事情發(fā)《部門銜接函》。

一般一月的工作流程：總結(jié)當月的工作情況――對次月的工作做計劃――接財務(wù)的催款通知單后安排商務(wù)員、電話銷售員催款――整理過生的客戶名單并安排商務(wù)員訪問。

電商銷售人員崗位職責篇六

職責一：銷售人員崗位職責

1.所有公司員工都必須遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度，銷售專員崗位職責。

2.所有銷售人員均應(yīng)遵章守紀、保證自身安全。

3.銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止，樹立公司良好形象。

4.銷售人員應(yīng)當深入理解公司相應(yīng)的銷售政策，并且把它變成自己的語言，流利地把它表達出來。

5.銷售人員必須按照實際工作情況填寫相應(yīng)的銷售報表和總結(jié)報告，并按時上交這些報表。

6.銷售人員必須按照客戶的實際情況，在銷售內(nèi)勤的協(xié)助下，把自己所管轄的客戶進行分檔管理。

7.銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標，制定出下月自己的工作計劃和銷售目標，并把它們分解到每周甚至每天。

8.銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計劃，以便在開發(fā)老客戶的同時，穩(wěn)定老市場，穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。

9.銷售員作為公司領(lǐng)導(dǎo)作出銷售決策時的助手，必須及時收集與公司有關(guān)的市場信息，并把自己認為有用的信息整理出來，及時上報銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。

10.銷售人員在接到銷售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后，要按時跟蹤處理，并將跟蹤處理結(jié)果及時匯報。

11.銷售人員在走訪市場時，必須認真聽取客戶投訴或建議，并認真作出記錄，回公司后報與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當場處理的，盡量及時處理，并把問題及處理結(jié)果及時報與銷售內(nèi)勤備案，以免客戶再次追訴。

12.銷售人員必須保證公司指定的通訊工具在7：30-22：00的暢通性。

13.如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更，銷售人員應(yīng)及時按照公司部署通知到每位客戶，以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。

14.銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點的設(shè)備監(jiān)管及使用指導(dǎo)工作，以保證公司所投放設(shè)備使用的安全性和設(shè)備的專用性。

15.準時參加公司組織的銷售會議，遵守會議秩序。

16.銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度，有臨時工作時，要主動配合其他人員完成。

17.銷售人員應(yīng)認真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)安排的所有臨時性工作。

職責二：銷售人員崗位職責

1、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序，認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶，并做詳細記錄。

2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。

3、珍惜每一位客源，詳細分析客戶情況，制定跟進策略，及時填制客戶檔案，作好跟進記錄。

4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報，以便取得幫助。

5、積極與客戶取得聯(lián)系，促成客戶復(fù)訪、提高客戶購房意向直至成交。

6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認購、成交后務(wù)必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理(主管)或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中。

7、成交時須在第一時間報告經(jīng)理及主管、秘書，確認該房號尚未售出后方可銷售，不得在不知情的情況下銷售，否則后果自負。

8、及時與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況，認真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平。

9、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續(xù)。

10、與客戶建立并保持良好的關(guān)系，將有關(guān)通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉(zhuǎn)達客戶。

11、尊重開發(fā)商工作人員，與開發(fā)商的財務(wù)、工程、銷售管理人員保持良好的關(guān)系，及時將有關(guān)信息傳達給銷售經(jīng)理。

12、服從銷售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導(dǎo)，服從項目分配。

13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應(yīng)互相溝通情況，及時向經(jīng)理匯報并服從上級安排，不得以各種形式搶單。

14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。

15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。

16、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。

職責三：銷售人員崗位職責

1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。

2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產(chǎn)品市場占有率。

3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報。

6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。

7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。

8.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

9.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，并配合銷售代表的工作。

10.辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。

11.負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項。

12.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

13.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

14.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。

15.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，在外收回的外欠款，要在三個月內(nèi)上交公司，逾期未交，構(gòu)成犯罪，按挪用公款罪追究法律責任。

16.對各項業(yè)務(wù)負責到底,對應(yīng)收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。

17、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道。

18.出差時應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈浪費。完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。

職責四：銷售人員崗位職責

一、忠誠于公司，熱愛銷售，并專注于銷售工作。

二、講究銷售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽時語氣緩和，口齒清晰;注重職場形象，給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。

三、維護已成交或溝通已久的老客戶，拓展新客戶，擴大銷售客戶群，提升銷售業(yè)績;

四、明確公司下達的'月度、季度、年度銷售任務(wù)，盡心盡力朝目標努力，力爭上游。

五、完成日常銷售工作，具體內(nèi)容如下：

1、明確每天的計劃，并按計劃執(zhí)行。

2、做好每天業(yè)務(wù)員日報表，做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。

3、建立客戶負責人檔案：客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等，應(yīng)記錄到專用的本子上。

4、有效的對客戶資料進行管理，相應(yīng)采用不同措施，快速提高業(yè)績增長。

5、每周總結(jié)意向客戶，重點客戶必須在晨會或夕會提出，大家討論方案。

6、客戶詢價單需立即處理，在正常情況下需半個小時內(nèi)回傳報價單;接到任何詢價電話，要耐心傾聽，及時轉(zhuǎn)達，快速處理，不準拖延時間。

7、客戶來電需售后服務(wù)時，要積極配合其他相關(guān)部門的同事進行問題的解決。

8、銷售員在職期間，始終保持著積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情，節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡，禮物)。

9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結(jié)。

電商銷售人員崗位職責篇七

1、負責全院中西藥品的采購工作，屬招標采購品種按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;

2、規(guī)范、協(xié)調(diào)采購政策和行為，把握進貨渠道的合法性，保證藥品質(zhì)量優(yōu)質(zhì)，價格合理;

3、保證臨床用藥，對臨時需要或搶救急用的藥品要及時解決;

4、了解藥品信息及價格，正確執(zhí)行藥品價格政策，保證藥品價格的準確性，退入庫手續(xù)清楚，單據(jù)齊全，文件、單據(jù)妥善保存;

5、與醫(yī)藥公司互通信息，做好剩余藥品、缺藥、破損藥品、效期藥品的協(xié)調(diào)工作;

6、負責藥品信息的維護，保證其準確性。維護計算機及其他設(shè)備，確保設(shè)備處于良好狀態(tài);7、負責藥品入庫、出庫、調(diào)價、報損、盤點等中西藥庫及制劑的日常業(yè)務(wù)的計算機管理工作;8、協(xié)助庫管人員管理藥品，做到帳物相符;

9、為財務(wù)、審計提供各種報表及其他藥品報表工作;

10、完成其他與采購相關(guān)事宜，處理日常辦公事務(wù)。

1、年齡 20 歲以上， 40 歲以下，身體健康，樂觀開朗;

2、大專以上學歷;

3、有藥品銷售工作經(jīng)驗，能吃苦耐勞，有責任心。

電商銷售人員崗位職責篇八

1、根據(jù)部門的整體營銷策略，制定指定市場的銷售計劃。

2、充分了解市場和競爭對手的變化，了解客流市場布局，注意市場結(jié)構(gòu)的變化。

3、熟悉市場上主要客戶的基本情況，注意他們的變化并及時做出反應(yīng)。

4、組織團隊成員開發(fā)新市場。

5、管理和發(fā)展你自己的客戶。

6、負責組織銷售計劃的確認和實施并監(jiān)督。

7、跟蹤每個銷售員的日常銷售接待活動，審核銷售記錄卡。

8、每天早晨組織銷售員召開晨會，布置當日工作重點；每天早上與銷售人員召開早間會議。

9、確定當天工作的優(yōu)先次序；晚上參加部門銷售會議，匯報當天的工作情況和第二天的工作重點。

10、根據(jù)需要就小組人員配置提供咨詢意見，為小組編制培訓計劃，并監(jiān)督培訓計劃的執(zhí)行情況。

11、組織銷售人員每周例會。

12、每周對市場情況進行分析，找出工作中的差距，提出政策選擇，并對下周的市場情況作出分析預(yù)測。

13、帶領(lǐng)銷售人員完成酒店制定的經(jīng)營目標。

14、根據(jù)每個銷售員和客戶的特點，合理分配市場中的客戶。

15、就提交類型報告進行審查并提出建議。

16、協(xié)助銷售人員接待大型團隊和特殊客戶。

17、參加市場運營分析會議和年度、月度及部門市場運營計劃會議。

18、關(guān)心銷售人員，善于思考。發(fā)揚團隊精神，完成部門交辦的所有工作。

19、組織和參加一些交易會和外地促銷活動。

20、協(xié)助部門。經(jīng)理管理客戶在市場的建立和推廣，維護客戶檔案的完整性。

電商銷售人員崗位職責篇九

工作職責：

1.開發(fā)并鞏固大型優(yōu)質(zhì)客戶資源，包括開發(fā)優(yōu)質(zhì)大客戶，維護vip客戶客情關(guān)系，建立完善所大型優(yōu)質(zhì)商旅客戶市場的客戶管理體系等，引導(dǎo)并深度挖掘大客戶商旅產(chǎn)品的消費。

2.掌握商旅行業(yè)市場狀況，時刻了解競爭對手優(yōu)劣勢，產(chǎn)品價格及種類，航空資源等。

職位要求：

1.三年以上銷售經(jīng)驗，大專以上學歷，有客戶者優(yōu)先考慮，有大客戶資源（或潛在資源）者尤佳！

2.工作積極主動，開拓能力強，具有較強的心理承受及抗壓能力

3.優(yōu)秀的溝通和說服能力

4.肯鉆研進取，有強烈的進取心、事業(yè)心和責任心

電商銷售人員崗位職責篇十

1、負責每日店面巡查、早會主持與日重點項目及銷售任務(wù)安排；

2、負責門店經(jīng)營目標及促銷活動的安排與實施；

3、負責客戶資料的管理及回訪安排，并提交數(shù)據(jù)報表；

4、負責員工的日常溝通、管理及員工宿舍的管理與檢查；

5、負責門店產(chǎn)品的陳列、更換與庫存、盤存等的管理與安排；

6、定期進行員工的操作流程、技術(shù)標準、安全管理的培訓、考核與評比安排；

7、定期行業(yè)、對手、項目及產(chǎn)品等的市場變化調(diào)研與數(shù)據(jù)分析，并進行技術(shù)升級與產(chǎn)品更新的研討與實施。

電商銷售人員崗位職責篇十一

1，有團隊合作精神，性格活波開朗大方，有很強的用戶溝通能力，較強的挫折承受能力、人際交往能力，學習能力。有一定電氣銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

2，電力系統(tǒng)/電氣專業(yè)/自動化專業(yè)大專、本科畢業(yè)。

3，年齡23―33歲以內(nèi)，身體健康，會用辦公軟件制作標書。

4，有銷售大型ups和精密空調(diào)，配電及機房設(shè)備經(jīng)驗者優(yōu)先。

職位說明：

1、本科以上學歷，1年以上工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可，有導(dǎo)師幫帶（計入考核，導(dǎo)師為資深方案工程師或商務(wù)經(jīng)理），暖通或熱動專業(yè)，具體負責商務(wù)方案的撰寫以及商務(wù)工作的對接；

2、具備一定的暖通或熱動方面的專業(yè)知識，頭腦靈活，思路清晰，善于表達和人際溝通，有駕照者優(yōu)先考慮；

3、有技術(shù)型銷售經(jīng)驗或是有意往商務(wù)、技術(shù)支持、技術(shù)型銷售人員、方案設(shè)計等方向發(fā)展的優(yōu)先考慮；

4、提供食宿，待遇從優(yōu)，有2-5個月的年終獎（取決于個人績效表現(xiàn)）；

職位描述：

1、聯(lián)系并拜訪客戶、獲取客戶真實需求信息；

2、維護老客戶，開發(fā)新客戶，建立客戶檔案；

3、制定銷售計劃，并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶；

4、協(xié)助銷售經(jīng)理/總監(jiān)跟蹤客戶開發(fā)進度，完成從詢價、報價、技術(shù)交流、商務(wù)談判、合同簽訂、交付、付款的全流程銷售任務(wù)；

5、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作。

崗位要求：

1、有機械零部件產(chǎn)品銷售經(jīng)驗，最好是有timken、skf軸承銷售經(jīng)驗；

2、學習能力強

3、能適應(yīng)出差

電商銷售人員崗位職責篇十二

一、組織架構(gòu)圖（隨著項目開發(fā)量等相關(guān)情況的變化，人員配備也會做相應(yīng)調(diào)整）。

二、崗位職責

（一）部門經(jīng)理崗位職責：

1、根據(jù)公司要求及項目銷售進度制定當期銷售目標，實施目標管理，制定并貫徹當期營銷推售計劃。

2、每月貨量組織，價格制定及銷售計劃、推廣計劃審核及上報。

3、各類銷售報表的制定和提交審核。

4、與設(shè)計、工程、財務(wù)部協(xié)作，進行項目產(chǎn)品規(guī)劃、裝修標準制定及調(diào)整、簽約管理及跟蹤、商業(yè)銷售及租賃等相關(guān)事宜的處理及跟蹤。

5、月度投放計劃的審定：各種媒體的甄選及投放，投放媒介效果評估，各種媒體活動的組織，媒體獎項的評選。

6、組織廣告平面設(shè)計制作，完成硬廣、軟文新聞的撰寫及發(fā)布，現(xiàn)場物料的制作，廣告包裝。

7、組織并實施項目各種公關(guān)活動及公關(guān)活動的新聞媒體炒作。

8、實時把握項目實際情況，向領(lǐng)導(dǎo)及時反饋現(xiàn)場信息，協(xié)助制定銷售策略，并推進銷售策略貫徹執(zhí)行。

9、銷售管理制度制定，銷售價格、促銷政策的制定，銷售人員的管理及激勵、確保完成項目下達當期銷售指標。

10、定期對現(xiàn)場銷售人員進行銷售培訓考核及指引，定期與項目所有人員召開例會總結(jié)項目問題并解決，提出銷售建議等。

11、負責監(jiān)督項目人員計劃工作的執(zhí)行情況；以及接待中心的日常監(jiān)督管理工作（售樓處、樣板間及看房通道）：售樓處、樣板間軟硬裝修配飾，現(xiàn)場廣告包裝、銷售物料制作、保安保潔管理。組織協(xié)調(diào)工程、物業(yè)，維護銷售現(xiàn)場環(huán)境。

12、與客服部協(xié)作，及時處理問題客戶的投訴；負責督導(dǎo)銷售人員售后服務(wù)工作，自覺維護公司形象及信譽；

13、負責本項目人員的日常業(yè)務(wù)考核，根據(jù)員工的實際表現(xiàn)，提出晉升、獎罰等相關(guān)建議；

14、負責本項目辦公用具、家私和設(shè)備的日常維護和使用管理工作，并根據(jù)需要對購置、領(lǐng)用或報廢處理的報告進行審核；

15、定期組織項目人員考察競品項目及知名樓盤，并督促項目人員完成考察報告及時在部門內(nèi)分享；

16、完成各級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作內(nèi)容。

（二）策劃崗位職責：

1、協(xié)助項目經(jīng)理跟進項目相關(guān)策劃工作（包括項目階段性的推廣工作和主題創(chuàng)意、銷售活動的組織與執(zhí)行、設(shè)計方案跟進、現(xiàn)場包裝、銷售資料制作等工作）；

2、參與園林、建筑、設(shè)計公司洽談有關(guān)方案并具體跟進；

3、負責項目階段性的推廣工作和主題創(chuàng)意；

4、負責銷售中心、樣板房及園林展示區(qū)的軟裝方案實施、報告申請及請款等事項；

5、負責銷售中心、巡展場地的包裝方案并具體制作跟進；

6、及時向上級匯報有關(guān)項目的銷售情況，下月銷售計劃及項目存在的問題的解決方案；

7、每月負責項目相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與上報、文件資料的存放與更新；

8、跟進項目的出街資料的審核及匯簽工作（裝修標準、簽約圖、交樓時間等）；

9、制定每月促銷計劃、預(yù)算及媒介安排，每周跟進平面廣告的定稿及確定戶外廣告、電視、廣播等制作；

10、負責協(xié)助制定銷售資料（價目表、付款方式、裝修標準、促銷計劃）；

11、負責跟進項目的有關(guān)文件、款項等申請（招標書、合同蓋章、款項申請）及報銷；

12、負責各媒體投放文字的審核及內(nèi)容的更新；

13、負責收集記錄項目各階段發(fā)展歷程的圖片及視頻；

14、加強與廣告設(shè)計公司與代理公司的配合與協(xié)調(diào)工作；

15、負責廣告公司與代理公司企劃文案的指導(dǎo)、審核等相關(guān)工作；

16、負責項目促銷活動的策劃與組織實施，并做好媒體廣告宣傳及事后總結(jié)報告；

17、完成各級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作內(nèi)容。

（三）銷售經(jīng)理崗位職責：

1、負責現(xiàn)場銷售人員的管理并能調(diào)動銷售人員工作積極性。每月做好銷售人員工作表現(xiàn)評核表及業(yè)績排行榜，并遞交所屬項目經(jīng)理審核，對表現(xiàn)欠佳的銷售人員進行指引及處理，并保證公平對待；

2、協(xié)助置業(yè)顧問與客戶談判，處理臨時問題；

3、清晰了解現(xiàn)場施工情況、工程進度、小區(qū)環(huán)境等，對存在問題及時與物業(yè)公司及工程管理公司協(xié)調(diào)處理并反映給所屬項目經(jīng)理；

4、必須每天做好審核銷控的準確性及報數(shù)的工作，并定期與簽約人員核對銷控；

5、通過每日早晚會及時傳達公司的最新指示，每周與銷售人員開會總結(jié)當周銷售情況：各單位的銷售走勢、均價的變化、下周銷售計劃；

6、負責銷售現(xiàn)場日常管理工作，參與并制定現(xiàn)場銷售的工作流程和標準；督促置業(yè)顧問定期回訪客戶，收集客戶對項目的質(zhì)疑及建議，定期總結(jié)成文字上報，以完善銷售策略，并及時改進項目銷售工作中出現(xiàn)的不足；

7、負責銷售人員考勤統(tǒng)計及排班倒休；

8、制定每周展銷會報表（包括每周成交及報廣圖表分析、每周成交客戶統(tǒng)計表、電話統(tǒng)計表、來訪統(tǒng)計表、銷售套數(shù)、面積、均價圖表、銷售人員業(yè)績排行榜），以及每月銷售月報表（包括銷售套數(shù)、面積、均價統(tǒng)計圖表，成交電訪業(yè)績統(tǒng)計）；

9、與財務(wù)部做好交單工作及核對每月銷售總金額、撻/退定名單；

10、負責培訓及市場調(diào)研，收集競品信息并進行分析、評估，提交市場調(diào)研報告；

11、做好項目解釋、客戶投訴等工作；

12、負責樓盤所有文具的領(lǐng)取、派發(fā)及回收，每月統(tǒng)計樓盤下月所需文具數(shù)量，制定文具申領(lǐng)預(yù)算遞交至負責人進行匯總及簽批；

13、完成各級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

（四）置業(yè)顧問崗位職責：

1、必須服從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；

2、完成銷售經(jīng)理下達的銷售任務(wù)；

3、盡心盡職，完成公司或銷售部布置的各項工作；

4、能夠獨立、熟練地完成客戶的接待、下定、簽約等一系列服務(wù)工作，對下定客戶按照要求及時督促其完成簽約、交付房款、以及辦理貸款手續(xù)等簽約步驟；

5、認真如實填寫來訪、來電登記表；

6、認真接待每一位客戶，做好個人數(shù)據(jù)，整理并做好當日小結(jié)；

7、認真收集市場信息并及時回饋；

8、要有成本意識，學會守價，以維護公司的利益作為首要職責；

9、節(jié)約公司每項花費，并愛護公司財產(chǎn)；

10、視跟進客戶的情況及時更新調(diào)整，針對困難客戶要與銷售主管協(xié)商對策；

11、完成來訪客戶量定額和達到洽談時間的要求；

12、保證經(jīng)手的銷售合同的準確性和有效性；

13、對周邊競爭項目的物業(yè)條件和銷售進度要做到充分了解；

14、上報每日各種工作報表。

電商銷售人員崗位職責篇十三

1.遵守公司制度、遵守國家法律法規(guī);

2.維護公司利益，為公司樹立良好形象;

3.認真及時完成公司交給的銷售任務(wù);

4.按照公司要求保持與客戶的溝通聯(lián)系，維護與客戶的關(guān)系;

5.開拓新市場，完善銷售網(wǎng)絡(luò);

6.關(guān)注市場行情，關(guān)注產(chǎn)品銷售狀況，采取有效的防范措施防止問題發(fā)生，降低公司經(jīng)營風險;

7.及時收回產(chǎn)品回款;

8.保守公司機密，不泄露和出賣公司信息;

9.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

電商銷售人員崗位職責篇十四

職責描述：

1、任職資格：

（1）?？萍耙陨蠈W歷，電子商務(wù)、市場營銷、及經(jīng)濟學類專業(yè)等；

（2）性格外向、反應(yīng)敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

（3）具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識；

（4）有責任心，能承受較大的工作壓力。

2、崗位職責：

（1）按制定任務(wù)指標完成客戶資料收集；

（2）建立客戶關(guān)系，按月完成銷售任務(wù)；

（3）熟悉掌握公司產(chǎn)品，了解行業(yè)知識；

（4）開發(fā)潛在客戶，建立渠道資源；

（5）按月完成應(yīng)收帳款；

（6）完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作