總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

藥劑科工作總結(jié)不足 藥劑科工作總結(jié)篇一

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員積極參加院里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位。在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論，鼓勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)。形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)尚，努力提升窗口文明服務(wù)水平，為廣大患者營(yíng)造滿意的就醫(yī)環(huán)境，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。

完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門(mén)診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，樹(shù)立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng)，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行。通過(guò)完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供了溫馨、方便、快捷的服務(wù)。

在處理差錯(cuò)事故方面,能做到早發(fā)現(xiàn)早處理,及時(shí)與病人進(jìn)行溝通,同時(shí)尋找事故的根源,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、讓大家引以為戒，避免類似差錯(cuò)再次發(fā)生。動(dòng)員藥房全體人員要有相互補(bǔ)臺(tái)的意識(shí)，窗口發(fā)生矛盾、糾紛時(shí)，大家要在第一時(shí)間主動(dòng)上前處理，爭(zhēng)取把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，在大家的共同努力下，一年來(lái)，門(mén)診藥房的有責(zé)投訴幾乎為零，這是最令人欣喜的進(jìn)步和成績(jī)。

住院藥房今年在人少病人多，用藥量大的情況下，克服了重重困難，為配合醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的推進(jìn)，開(kāi)展了送藥到病區(qū)的工作，大大提高了病區(qū)藥品管理質(zhì)量，增加了護(hù)士小姐的藥品管理知識(shí)，同時(shí)也減輕了他們的工作負(fù)擔(dān)。此項(xiàng)工作在寶山區(qū)屬于首例，受到了區(qū)內(nèi)同行和護(hù)理部門(mén)的高度認(rèn)可和贊揚(yáng)。另外，今年麻醉科藥房也正是成立，借鑒華山總院的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院的實(shí)際情況，制定出了我院的特有的管理方法。規(guī)范了麻醉科藥品的管理和醫(yī)生的用藥習(xí)慣，使麻醉科藥品管理水平有了質(zhì)的飛躍。

藥劑科新進(jìn)人員多、年輕人多，帶教工作顯得尤為重要。不但要讓他們掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，還要教誨他們?nèi)绾巫鍪?、如何做人。帶領(lǐng)實(shí)習(xí)生和新同志成功走上藥劑工作崗位，將所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)踐工作相結(jié)合，使他們今后成為一名合格的藥學(xué)工作者。藥劑科的老同志，特別是兩位組長(zhǎng)同志，在日常工作中嚴(yán)格要求，言傳身教。同時(shí)加強(qiáng)藥學(xué)理論的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，嚴(yán)格要求按照崗位操作規(guī)范，調(diào)配處方做到“四查十對(duì)”，并養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，使他們?cè)诮窈蟮穆殬I(yè)道路上少走彎路。

在保證藥房日常業(yè)務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，藥劑科還重視藥房的精神文明建設(shè)，在醫(yī)技支部書(shū)記和科主任的帶領(lǐng)下，積極參與醫(yī)院黨總支及工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，創(chuàng)建了“黨員服務(wù)示范崗”、“團(tuán)員服務(wù)示范崗”，精心組織、安排人員參與“和諧勞動(dòng)關(guān)系單位問(wèn)卷調(diào)查”、“萬(wàn)人問(wèn)卷調(diào)查”等活動(dòng)，并以此為契機(jī)，大力推廣“三化二十條”、“上海市衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明服務(wù)規(guī)范”等內(nèi)容，不斷提高門(mén)診藥房窗口服務(wù)質(zhì)量，有效提升醫(yī)院形象，切實(shí)做到讓病人滿意。

嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽(yáng)光采購(gòu)，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí)。

做到采購(gòu)?fù)该?、質(zhì)量透明，臨床用藥透明，通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)，

加強(qiáng)藥品儲(chǔ)備管理，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每月進(jìn)行藥品儲(chǔ)備質(zhì)量、效期等盤(pán)點(diǎn)，召開(kāi)科質(zhì)控會(huì)議，將檢查結(jié)果匯總，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)妥善處理，保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施，杜絕醫(yī)院因藥品過(guò)期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。

在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明，征求臨床見(jiàn)意，隨時(shí)了解臨床對(duì)藥劑科供應(yīng)藥品使用情況，對(duì)滯銷、近期藥品及時(shí)與臨床溝通，以便及時(shí)合理應(yīng)用，減少藥品的浪費(fèi)。對(duì)藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。

堅(jiān)持下臨床科室制度化，為醫(yī)生、護(hù)士及患者提供用藥咨詢。實(shí)行每日臨床科室交班查房制，每周院內(nèi)科室大查房，每月處方點(diǎn)評(píng)用藥分析，每季臨床藥訊編輯出版。做到各項(xiàng)工作形成程序化、條理化、制度化。開(kāi)展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，年初調(diào)整了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了20xx年藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作目標(biāo)管理細(xì)則。每季度以藥訊形式對(duì)國(guó)家藥品不良反應(yīng)中心藥品不良反應(yīng)信息予以及時(shí)通報(bào)。全年上報(bào)國(guó)家藥品不良反應(yīng)中心藥品不良反應(yīng)251例，其中嚴(yán)重不良反應(yīng)4例，新的不良反應(yīng)7例。使我院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作不僅在數(shù)量上圓滿完成，而且在上報(bào)質(zhì)量上有所提升，獲市藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。加強(qiáng)處方點(diǎn)評(píng)與不合理用藥監(jiān)測(cè)工作，

臨床藥學(xué)室每月抽查住院病歷30份及門(mén)診處方各100張，對(duì)我院醫(yī)囑、處方進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)與不合理用藥分析，每月點(diǎn)評(píng)一次，均以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室。對(duì)不嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行處方的正確書(shū)寫(xiě)、配伍禁忌用藥、超劑量用藥、無(wú)適應(yīng)證用藥及抗菌藥物的不合理應(yīng)用現(xiàn)象在院周會(huì)上予以通報(bào)。其旨在確保醫(yī)療質(zhì)量安全，提高臨床療效，促進(jìn)藥物的合理規(guī)范使用。開(kāi)展專題用藥分析

今年為了加強(qiáng)抗菌藥物合理使用，針對(duì)不同科室，臨床用藥的不規(guī)范，對(duì)重點(diǎn)突出問(wèn)題開(kāi)展了專題、?？朴盟幏治?。20xx 年3-12月份開(kāi)展了《抗感染藥物不合理應(yīng)用實(shí)例分析》，極大地促進(jìn)和規(guī)范了臨床合理用藥，受到臨床醫(yī)師的好評(píng)。

在以后工作中，我們將以增強(qiáng)科室凝聚力為重心，以全新的姿態(tài)和面貌去開(kāi)展即將面臨的新的挑戰(zhàn)。力爭(zhēng)把藥劑科逐漸打造成醫(yī)院的一個(gè)團(tuán)結(jié)地、有力量地重拳，為醫(yī)院的開(kāi)拓事業(yè)發(fā)揮最大的貢獻(xiàn)。不為“先進(jìn)科室”這個(gè)集體賦予我們的光榮稱號(hào)抹黑！

藥劑科

20xx年10月25日

藥劑科工作總結(jié)不足 藥劑科工作總結(jié)篇二

20xx年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)，藥劑科在院長(zhǎng)高度重視和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?；厥走@一年我們藥劑科日日夜夜，細(xì)細(xì)揣摩在這一年中所獲得的千般感受，驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過(guò)去的一年里，

現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：

政治思想方面

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論，鼓勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。

業(yè)務(wù)管理

完善工作流程，提高工作效率，方便病人。藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，樹(shù)立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng)，保障醫(yī)院救死扶傷工作流本文來(lái)自小草范文網(wǎng)程的正常運(yùn)行。通過(guò)完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。藥品采購(gòu)

嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽(yáng)光采購(gòu)，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí)。做到采購(gòu)?fù)该鳌①|(zhì)量透明，臨床用藥透明，通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)，

儲(chǔ)備藥品

加強(qiáng)藥品儲(chǔ)備管理，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每月進(jìn)行藥品儲(chǔ)備質(zhì)量、效期等盤(pán)點(diǎn)，召開(kāi)科質(zhì)控會(huì)議，將檢查結(jié)果匯總，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)妥善處理，保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行

規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施，杜絕醫(yī)院因藥品過(guò)期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。臨床用藥管理

在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明，征求臨床見(jiàn)意，隨時(shí)了解臨床對(duì)藥劑科供應(yīng)藥品使用情況，對(duì)滯銷、近期藥品及時(shí)與臨床溝通，以便及時(shí)合理應(yīng)用，減少藥品的浪費(fèi)。對(duì)藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。 總之，藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進(jìn)，逐步改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù)，困難面前迎難而上，成績(jī)面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航，爭(zhēng)做排頭兵。

藥劑科工作總結(jié)不足 藥劑科工作總結(jié)篇三

xx年工作即將結(jié)束，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展，增進(jìn)效益的一年，更是落實(shí)以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一. 經(jīng)濟(jì)方面：藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容，歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績(jī)，帳物相符率超過(guò)99.9%，報(bào)損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價(jià)格下調(diào)。受大環(huán)境影響，藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了，但收入仍然占全院總收入的65%。實(shí)現(xiàn)藥品利潤(rùn) 。

二. 質(zhì)量方面：藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山，是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問(wèn)題，我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位，在把握藥品購(gòu)進(jìn)的`貨源安全穩(wěn)定的同時(shí)，同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護(hù)士，她們嚴(yán)格把關(guān)，杜絕了外來(lái)藥品在本院使用，保證了患者用藥的及時(shí)安全，感謝她們對(duì)藥劑科工作的大力支持。

三. 服務(wù)方面：服務(wù)質(zhì)量不斷提高，贏得了患者的信任與滿意。服務(wù)過(guò)程中，冬天我們頂風(fēng)冒雪，夏天我們迎著炎炎烈日，整個(gè)六月份都在下雨，科室每個(gè)人都感冒了，打著點(diǎn)滴也不休息，鄭 凱一邊拔點(diǎn)滴的針一邊爭(zhēng)著去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒(méi)有休息過(guò)一天，毫無(wú)怨言的工作著，每個(gè)人都是隨叫隨到，不計(jì)較報(bào)酬。下半年開(kāi)展中藥更加大了工作量，科室每位工作人員在旺季的幾個(gè)月里都不能按時(shí)下班，早來(lái)晚走默默無(wú)聞的工作著，劉德春同志在沒(méi)有進(jìn)煎藥機(jī)的一個(gè)月工作中，每天早晨四點(diǎn)多至晚上十一點(diǎn)連軸工作，為創(chuàng)造效益加班加點(diǎn)的工作而毫無(wú)怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對(duì)工作的熱情，一如既往對(duì)患者服務(wù)。無(wú)論什么樣的困難最后都一一克服了，沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力，沒(méi)有這么多的困難就沒(méi)有我們今天這么多的進(jìn)步。我們還特別重視技術(shù)服務(wù)，基本工作技能、計(jì)算機(jī)、俄語(yǔ)、思想道德教育等來(lái)提高服務(wù)水準(zhǔn)。

四. 學(xué)習(xí)方面：分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設(shè)定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容，安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育，養(yǎng)成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化，充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí)。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì)到我們療養(yǎng)院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命，都自覺(jué)充實(shí)自己，不斷向上。

五. 其他方面：隨著國(guó)家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應(yīng)藥事管理工作的要求，在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充，新增加了毒麻藥品管理制度，藥品管理制度，藥品查對(duì)制度、藥局和收款處交接班制度、業(yè)務(wù)政治學(xué)習(xí)制度，補(bǔ)充了工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，完善了制度，以制度管人，以制度規(guī)范服務(wù)。積極響應(yīng)院里各項(xiàng)號(hào)召，及時(shí)傳達(dá)院有關(guān)會(huì)議文件精神。

工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度，俄語(yǔ)學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度，加強(qiáng)與臨床溝通。增強(qiáng)藥劑科對(duì)其他科室的支持能力和對(duì)患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神，更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù)。 共2頁(yè)，當(dāng)前第1頁(yè)12

藥劑科工作總結(jié)不足 藥劑科工作總結(jié)篇四

20xx年即將過(guò)去，新的一年即將來(lái)到，回首這一年來(lái)的工作經(jīng)理，在院長(zhǎng)高度重視和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。

首先，我學(xué)習(xí)了醫(yī)院的相關(guān)制度和綜合管理方案，知道了在日常工作中應(yīng)該有高度的集體榮譽(yù)感、關(guān)心集體、謙虛待人、積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，提高自身素質(zhì)，更好地為病人服務(wù)。

在藥劑科主任和各位老師的帶領(lǐng)下，堅(jiān)持說(shuō)好普通話，做好西藥房的日常工作，并熟悉了各種藥品的擺放位置。趁空余之際了解藥品說(shuō)明書(shū)，熟記藥品的用法用量、配伍禁忌及不良反應(yīng)。在各位老師的指導(dǎo)及幫助下，我學(xué)會(huì)了怎樣與病人溝通，怎樣做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在接方時(shí)，認(rèn)真審核處方，堅(jiān)持“四查十對(duì)”制度，對(duì)有缺陷的處方和用藥不合理的情況都積極主動(dòng)加強(qiáng)與臨床醫(yī)師溝通，確認(rèn)后再調(diào)配。由于醫(yī)院西藥房沒(méi)有復(fù)核人員，在司藥時(shí)，就要有高度的責(zé)任感，要更細(xì)心謹(jǐn)慎，認(rèn)真查對(duì)藥品是否與處方相符，在交代藥品用法用量時(shí)，對(duì)病人態(tài)度和藹，并耐心地為病人講解用法用量及注意事項(xiàng)，直到病人清楚滿意為止。

完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門(mén)診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，樹(shù)立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng)，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行。通過(guò)完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。

由處方點(diǎn)評(píng)工作小組每月對(duì)門(mén)急診處方及病房醫(yī)囑單進(jìn)行抽查檢查。對(duì)處方進(jìn)行處方分析和評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

根據(jù)醫(yī)院用藥的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測(cè)，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào)，并建立我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機(jī)制，指導(dǎo)臨床合理用藥，防止因抗菌素的濫用給社會(huì)和人民身體健康帶來(lái)危害。

藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作取得一定成績(jī)，在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告，今年共上報(bào)藥品不良反應(yīng)例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時(shí)更換廠家，以保證臨床用藥安全。

藥劑科工作總結(jié)不足 藥劑科工作總結(jié)篇五

一、藥房的主要工作情況：

藥房在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及支持下，通過(guò)大家共同的努力成績(jī)突出，我們要以此為起點(diǎn)奮發(fā)圖強(qiáng)，謙虛謹(jǐn)慎，不斷完善科室管理努力提高科室業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)服務(wù)意識(shí)，在新的一年我們要更好的完成藥房目標(biāo)管理工作。

二、20xx年藥房成效：

1、20xx年藥房共完成任務(wù)79.3萬(wàn)元，20xx年藥房共完成任務(wù)79.5萬(wàn)元。

2、藥房工作人員無(wú)一人考取專業(yè)資格證書(shū)。

3、有事出現(xiàn)藥品供應(yīng)不及時(shí)，斷藥情況。

4、責(zé)任心不強(qiáng)，藥品擺放不歸類，處方書(shū)寫(xiě)不規(guī)范現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

5、沒(méi)有季度性篩查近期藥品的習(xí)慣，致使好多不該發(fā)生過(guò)期現(xiàn)象的藥品出現(xiàn)過(guò)期。

6、服務(wù)質(zhì)量較差，與患者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，甚至被投訴，對(duì)患者經(jīng)常打聽(tīng)的藥品不聞不問(wèn)，使患者帶著遺憾離開(kāi)。

7、藥房工作人員的安全意識(shí)較差，偶有在藥房抽煙，非本科室人員隨便出入的現(xiàn)象。

8、藥房的破損率達(dá)到了3.5%

9、藥房經(jīng)常出現(xiàn)同一藥品不同價(jià)的劃錯(cuò)價(jià)現(xiàn)象。

三、20xx年藥房的目標(biāo)計(jì)劃：

1、20xx年藥房任務(wù)上調(diào)到80萬(wàn)元.

2、積極成績(jī)醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)科室人員專業(yè)資格考試，提高科室業(yè)務(wù)水平。

3、購(gòu)藥做到有計(jì)劃有安排，確保庫(kù)存供應(yīng)。

4、加強(qiáng)工作責(zé)任心，藥品存放要整齊并按類放臵，發(fā)藥時(shí)要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)每張?zhí)幏阶龅阶屑?xì)查對(duì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。

5、每季度對(duì)藥品進(jìn)行一次效期質(zhì)量檢查，保證臨床用藥的安全。

6、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，按高服務(wù)質(zhì)量做到病人滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意，自己滿意，在平時(shí)的工作中對(duì)病人所需的藥品我們積極采購(gòu)，只要是合理的要求我們盡最大努力去完成。

7、加強(qiáng)安全意識(shí)，對(duì)藥房存在的安全隱患要隨時(shí)排查，防火，防盜，放電，確保安全無(wú)事故。

8、藥房的破損控制在3%以內(nèi)。

9、上班工作要認(rèn)真不能開(kāi)小差，不準(zhǔn)干私活，要認(rèn)真劃價(jià)確保準(zhǔn)確率，錯(cuò)價(jià)率保持在0.1%以內(nèi)。

四、藥房的創(chuàng)新思路

1、向其它衛(wèi)生院及縣醫(yī)院學(xué)習(xí)，掌握藥品發(fā)展形勢(shì)，向醫(yī)生介紹新藥，逐步對(duì)藥物的品名劑量等更換更新。

2、充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色，及時(shí)提供中草藥，購(gòu)買(mǎi)粉碎機(jī)和煎藥機(jī)方便收入方便患者增加醫(yī)院收入。

總之，我們要在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大家齊心協(xié)力盡職盡責(zé)一定能把藥房工作任務(wù)完成，搞好服務(wù)態(tài)度維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù)，一定要把制定的各項(xiàng)工作做的更好。