總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。

技能培訓(xùn)工作總結(jié) 培訓(xùn)工作總結(jié) 篇一

這所學(xué)校本是一所生源較差的學(xué)校，入校分?jǐn)?shù)線曾低至300多分，而自20xx年起高考一本率達(dá)100%,并且人平分高出北京市一本線60-70分。這是一所極具文化特色的名校，不必說一進(jìn)校門首先映入眼簾的十二尊教育名人塑像，不必說樓內(nèi)走廊上方優(yōu)秀傳統(tǒng)文化宣傳板畫，也不必說學(xué)校管樂隊(duì)的表現(xiàn)卓越，單是宏志班系列>故事已讓我們欽佩不已。什么原因推動了學(xué)校的快速提升和飛速發(fā)展呢？用穆校長的話說，就學(xué)校文化建設(shè)。

走進(jìn)廣渠門中學(xué)，最讓人感嘆的就是校園文化，學(xué)校的一草一木都情，學(xué)校的一物一器都有意，引導(dǎo)老師的解說讓我們仿佛置身于文化的海洋，全面育人、全員育人、人人育人在這里得到了充分的體現(xiàn)。關(guān)于宏志班的文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)是廣渠門中學(xué)最亮麗的一頁，對教師的人性化管理也應(yīng)當(dāng)是值得贊賞的一招。濃郁的文化管理打造了一支團(tuán)結(jié)向上、敢打硬仗、能打勝仗的優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì)，這種極富特色的創(chuàng)新管理已成為廣渠門中學(xué)發(fā)展的核心競爭力。廣渠門中學(xué)副校長穆秀穎理論聯(lián)系實(shí)際，以生動的例證向我們闡述了什么是校園文化和文化自覺，更以眾多的例子向我們敘述了怎樣建設(shè)特色文化，諸如運(yùn)河中學(xué)的和諧發(fā)展教育，天通苑中學(xué)的和合教育，石樓中學(xué)的生命教育、賈島文化，石窩中學(xué)的琢石成器、弘德成人……給我們留下了極深的印象。

校園文化建設(shè)在北京市廣渠門中學(xué)得到了充分的印證，校園文化的內(nèi)涵在北京市廣渠門中學(xué)也得到了詳盡的詮釋，校園文化的功能和價(jià)值在北京市廣渠門中學(xué)得到了證明。通過參觀學(xué)習(xí)，我明白了學(xué)校應(yīng)該建設(shè)怎樣的文化：建設(shè)有個(gè)性的文化；建設(shè)有內(nèi)涵、有底蘊(yùn)的文化；建設(shè)有人文精神的文化；建設(shè)相對穩(wěn)定的、可持續(xù)發(fā)展的文化；建設(shè)傳統(tǒng)與現(xiàn)代、民族與世界兼容的文化；建設(shè)系統(tǒng)性、完整性和統(tǒng)一性的文化；建設(shè)具有課程性要求的文化；建設(shè)具有創(chuàng)新性、規(guī)范性的文化。

教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命，而校園文化則是學(xué)校的靈魂。環(huán)境文化、質(zhì)量文化、事業(yè)文化、班級文化、行為文化、溫馨文化、英雄文化都是廣渠門中學(xué)校園文化建設(shè)的重要部分。濃郁的文化管理打造了一支團(tuán)結(jié)向上、敢打硬仗、能打勝仗的優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì)，這種極富特色的創(chuàng)新管理已成為廣渠門中學(xué)發(fā)展的核心競爭力。廣渠門中學(xué)副校長穆秀穎理論聯(lián)系實(shí)際，以生動的例證向我們闡述了什么是校園文化和文化自覺，更以眾多的例子向我們敘述了怎樣建設(shè)特色文化，給我們留下了極深的印象。

參觀了廣渠門中學(xué)，聽了廣渠門中學(xué)副校長穆秀穎的報(bào)告，自己又站在了新的起點(diǎn)上，結(jié)合自己學(xué)校的實(shí)情，我們將繼續(xù)踐行做>素質(zhì)教育真文章，辦人民滿意好教育的理念，眾志成城譜寫一主四元新篇章，多元借力促使學(xué)校內(nèi)涵新發(fā)展，繼續(xù)彰顯立德樹人的素質(zhì)教育特色。

技能培訓(xùn)工作總結(jié) 培訓(xùn)工作總結(jié) 篇二

為了進(jìn)一步提高我校學(xué)生干部的綜合素質(zhì)，樹立遠(yuǎn)大的理想，增強(qiáng)自我教育、自我管理、自我服務(wù)的意識，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，學(xué)院團(tuán)委召開了系級干部培訓(xùn)大會，對干部來說，能夠系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)，確實(shí)是一次極好的機(jī)會。通過請省市黨校專家講授，課后課外討論等多種形式，作為其中之一的我們深感受益匪淺。

此次學(xué)生干部培訓(xùn)包括了各種培訓(xùn)，其涵蓋內(nèi)容之多，范圍之廣，強(qiáng)度之大，使我感受頗深，對我們?nèi)w同學(xué)來說是一次非比尋常的體驗(yàn)。關(guān)于此次學(xué)生干部培訓(xùn)我有以下幾點(diǎn)體會：

一、學(xué)生干部對自我角色的定位

學(xué)生干部的前提和基本是學(xué)生，既然是學(xué)生就和普通同學(xué)一樣?！皩W(xué)生干部”我覺得這個(gè)名詞更強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生二字，作為學(xué)生，就要以學(xué)為主兼學(xué)多樣。"干部"對于我們來說只是一個(gè)機(jī)會，一個(gè)可以為同學(xué)們服務(wù)的機(jī)會，一個(gè)可以鍛煉自己能力的機(jī)會。學(xué)生干部不是為了贏取利益，學(xué)生干部這個(gè)稱謂里義務(wù)的含義多于權(quán)利，就像一個(gè)圓，同學(xué)們的需要是圓心，我們是圓周上不停奔跑的點(diǎn)。我們能滿足同學(xué)們的需要，反映出同學(xué)們的意見與建議。所以，作為學(xué)生干部應(yīng)該放正自己的位置。作為學(xué)生干部都應(yīng)該有一個(gè)信念——事情要么不做，要么就認(rèn)真去做。

二、作為學(xué)生干部所應(yīng)該具有的素質(zhì)

作為一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生干部必須具有以下的素質(zhì)：①堅(jiān)不可摧的心理素質(zhì)；②指點(diǎn)江山的能力潛質(zhì)；③高瞻遠(yuǎn)矚的現(xiàn)代觀念；④懂得說話的基本藝術(shù)；⑤掌握演講的一般技巧。學(xué)生干部要講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，尊重個(gè)人特長，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，調(diào)動激勵(lì)他人的積極性，以求個(gè)人和集體的最大化地實(shí)現(xiàn)，永遠(yuǎn)不要把自己獨(dú)立于大家之外，你只是集體中的普通一員。不斷的積累知識，做好學(xué)生的工作，為同學(xué)們服務(wù)，加強(qiáng)民主和服務(wù)意識，謙虛的對待每一位同學(xué)，如實(shí)的反映同學(xué)們的要求，因?yàn)橥瑢W(xué)們的要求就是我們的要求，維護(hù)同學(xué)們的合法權(quán)益是我們的責(zé)任。學(xué)習(xí)工作要有激情、有耐心，有責(zé)任感。多和同學(xué)們交流，及時(shí)了解大家的想法和要求，因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇谴硗瑢W(xué)們的利益的。對于同學(xué)們的意見和建議要善于科學(xué)、正確的集中，學(xué)會引導(dǎo)，切不可做有損同學(xué)們利益的事情。另外作為學(xué)生干部不僅要學(xué)好自身的專業(yè)知識，還要多讀書以拓寬知識面，提高科學(xué)人文素

質(zhì)和人文修養(yǎng)，才不會 “ 有知識沒文化，有學(xué)識沒修養(yǎng) ” 。學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職，學(xué)生會干部在工作之余仍不能放松學(xué)習(xí)，要合理配置時(shí)間，學(xué)會學(xué)習(xí)、工作和休息，學(xué)會協(xié)調(diào)自身的時(shí)間和精力，調(diào)整狀態(tài)，以促進(jìn)自身綜合素質(zhì)的全面提高。

三、學(xué)生干部應(yīng)掌握的工作方法

少說多做。這里指的少說，是指少說空話，多干實(shí)事。我們常說：“行動比語言更莊重”就是講的說到做到。我們的班干部要恪守這樣的原則，自己做不到的事不說，說了就一定做到；要求別人做到的，自己一定做到；不要求同學(xué)做的，自己首先不做。

虛心向他人學(xué)習(xí)。“虛心使人進(jìn)步，驕傲使人落后?！痹趯?shí)際工作中，我們的學(xué)生干部一定要學(xué)會謙虛謹(jǐn)慎，虛心學(xué)習(xí)他人的長處，用別人的長處去比較自己的短處，就會發(fā)現(xiàn)自己身上存在很大差距，你就會下決心改正不足。

在實(shí)際工作中的禁忌：①高壓政策；②吹噓做法；③被動應(yīng)付；④清高態(tài)度；⑤專橫態(tài)度；⑥好人思想

作為學(xué)生干部首先要盡心盡力做好本職工作。一個(gè)班級、一個(gè)系、甚至一個(gè)學(xué)院正常運(yùn)行，都離不開學(xué)生干部的默默工作。我覺得學(xué)生干部做好自己的本職工作需要“三心”，即耐心、細(xì)心和責(zé)任心。

總之，這次團(tuán)校的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺，相信在今后的學(xué)習(xí)生活中我會作得更好！

最后，學(xué)生干部在工作中要有團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)集體是否有吸引力的標(biāo)志，而個(gè)人主義是這個(gè)時(shí)代年輕人需要克服的障礙。在工作中，團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識將能充分發(fā)揮出全部人的潛在能力，更加高效的完成任務(wù)。

這次的干部培訓(xùn)主要在學(xué)風(fēng)建設(shè)、思想修養(yǎng)及心理素質(zhì)進(jìn)行了主要的學(xué)習(xí)，讓我們受益匪淺，為我們以后的工作指導(dǎo)好方向。

技能培訓(xùn)工作總結(jié) 培訓(xùn)工作總結(jié) 篇三

經(jīng)過本期培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，使自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的進(jìn)步，同時(shí)也為我們在以后的學(xué)習(xí)，生活，處事等方面指明了方向。為此，我會在以下方面嚴(yán)格要求自己 ：

一 ，思想積極要求上進(jìn)，不斷提高政治素養(yǎng)。

堅(jiān)定政治立場，堅(jiān)決擁護(hù)黨的政策、方針、路線，樹立科學(xué)的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。作為一名學(xué)生干部，應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的，認(rèn)真努力學(xué)習(xí)。掌握各科文化知識，全面發(fā)展。利用自己的堅(jiān)定意志,勤奮好學(xué)和樂于創(chuàng)新的思維來帶動并激勵(lì)同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習(xí)中去?！胺菍W(xué)無易廣才”，為此，學(xué)生干部務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。在工作上，一定要對學(xué)生干部這一工作充滿熱情，樹立為同學(xué)，老師，學(xué)校服務(wù)的意識，以服務(wù)他人為榮。

二，生活樸素，樂于助人。

在生活中，我們要把同學(xué)們當(dāng)成我們的兄弟姐妹和朋友，只要哪個(gè)同學(xué)在生活上遇到了困難，我們應(yīng)該盡我們所能的幫助解決。在班級里，做一名模范班干，和同學(xué)相處融洽。平時(shí)注意工作方法，能積極帶頭參加學(xué)校和班級的各項(xiàng)活動，集體榮譽(yù)感較強(qiáng)。平時(shí)多與同學(xué)、老師和學(xué)校溝通，確定做好成為同學(xué)與同學(xué)、老師和同學(xué)、同學(xué)與學(xué)校溝通的橋梁，努力增近大家的溝通與理解。及時(shí)了解同學(xué)們的意見、思想動態(tài)和困難。對于同學(xué)們的正確意見要虛心接納,對于誤會要耐心與之講解和溝通。充分維護(hù)同學(xué)們的權(quán)益，讓同學(xué)感受集體的溫暖，從而激發(fā)同學(xué)們的集體精神。

三，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作。

在處世中，要有公德、公心、公正、公道。作為一名學(xué)生干部，絕不能投機(jī)取巧，要學(xué)會謙讓。在工作上，一直都是以“今日事，今日畢”的原則去做每一件事，要做到一絲不茍，認(rèn)真踏實(shí)，從不假公濟(jì)私，決不利用學(xué)生干部的職權(quán)在班級謀利益。要牢固樹立為大家服務(wù)和幫助他人的公仆意識，公平、公正地對待每位同學(xué)，不計(jì)個(gè)人得失。熱情服務(wù)于班、系、學(xué)校，把自己當(dāng)成同學(xué)們的公仆，時(shí)刻為大家服務(wù)。在學(xué)習(xí)上，勤學(xué)苦練，刻苦鉆研專業(yè)知識，參加學(xué)校的外事活動，從中不斷提高自己。

此外，作為一名學(xué)生干部，我要努力提高自身的組織協(xié)調(diào)能力，培養(yǎng)動之以情、曉之以理、以理服人的游說能力;多動腦筋、多創(chuàng)新，提高自身解決問題的能力;學(xué)習(xí)和掌握科學(xué)的工作方法;不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。

雖然自己在擔(dān)任學(xué)生干部的前期過程中學(xué)習(xí)和積累了部分工作經(jīng)驗(yàn)，但參加了這為期一周的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。以后，我會更加嚴(yán)格要求自己，熱情為同學(xué)們和老師服務(wù)，努力使自己身上體現(xiàn)了一名莘莘學(xué)子良好的道德品質(zhì)，一種為國學(xué)習(xí)的思想態(tài)度，一種身體力行的工作作風(fēng)，體現(xiàn)了一名當(dāng)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的基本素養(yǎng)，做一名當(dāng)之無愧的優(yōu)秀學(xué)生干部!

技能培訓(xùn)工作總結(jié) 培訓(xùn)工作總結(jié) 篇四

為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展人民調(diào)解制度，貫徹落實(shí)中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳中辦發(fā)[xxxxx]23號文件，最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》，司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》，充分發(fā)揮人民調(diào)解在解決社會矛盾糾紛，維護(hù)社會穩(wěn)定中的作用。根據(jù)縣局在年初作的詳細(xì)的安排部署，我鄉(xiāng)貫徹執(zhí)行新時(shí)期人民調(diào)解工作，對人民調(diào)解員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)?，F(xiàn)將培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下：

我鄉(xiāng)黨委、政府對切實(shí)做好新時(shí)期人民調(diào)解工作高度重視：一是調(diào)整、充實(shí)、明確鄉(xiāng)、村(居)兩級人民調(diào)解組織和人員;二是落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);三是各村統(tǒng)一按縣司法局?jǐn)M定的標(biāo)準(zhǔn)制作鄉(xiāng)、村兩級人民調(diào)解委員會的印章。培訓(xùn)內(nèi)容為《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》、最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》和人民調(diào)解協(xié)議規(guī)范文書的制作。

為了做好全鄉(xiāng)人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)積極協(xié)調(diào)由鄉(xiāng)政府為調(diào)解員培訓(xùn)工作提供經(jīng)費(fèi)、場所;我鄉(xiāng)組建了一支人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)授課組。有精通法律業(yè)務(wù)的律師，又有在基層司法行政工作崗位多年、對人民調(diào)解工作有一定研究的綜治辦專職主任。通過他們的培訓(xùn)講授，使人民調(diào)解員在有限的時(shí)間內(nèi)，學(xué)到了工作中的基本知識。

人民調(diào)解組織的建設(shè)系關(guān)社會穩(wěn)定的大局，搞好上下齊抓共管，部門之間協(xié)作配合是新時(shí)期人民人民調(diào)解建設(shè)的客觀要求。培訓(xùn)的內(nèi)容為最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的規(guī)定》，司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》。

在對人民調(diào)解員進(jìn)行授課過程中，授課人員注重把生硬的法律法律條款同當(dāng)?shù)匕l(fā)生的3余件典型案例有機(jī)結(jié)合起來講授，提高了對人民調(diào)解員的授課效果。引用人民法院判決支持的人民調(diào)解委員會作出的調(diào)解協(xié)議具有民事合同性質(zhì)的法律效力的案例，極大地增強(qiáng)了廣大人民調(diào)解員的工作責(zé)任感和工作信心。

培訓(xùn)授課人員根據(jù)我鄉(xiāng)管轄區(qū)民間糾紛的狀況，總結(jié)了常見的5種類型20余個(gè)方面糾紛種類進(jìn)行了深入淺出的'講解，使人民調(diào)解員對民間糾紛的受理范圍、種類、以及不得受理的案件情形有了全面的了解，在實(shí)際的工作中更能有效把了握民間糾紛性質(zhì)，在受理和調(diào)解工作中做到主動、準(zhǔn)確、及時(shí)、合法。

為抓好培訓(xùn)工作，鄉(xiāng)在本次培訓(xùn)中共計(jì)投入510元，主要用于培訓(xùn)資料印制、人民調(diào)解員參加培訓(xùn)的吃住行及其他培訓(xùn)費(fèi)用。培訓(xùn)村級人民調(diào)解員18人，鄉(xiāng)級人民調(diào)解員11人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)2人，共計(jì)培訓(xùn)31人。在這次全鄉(xiāng)人民調(diào)解員培訓(xùn)工作中，共印制了50份內(nèi)容為《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》的資料。發(fā)放50冊的《普法法律知識讀本》到各級人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員中。

此次培訓(xùn)使全鄉(xiāng)5個(gè)行政村18名從事人民調(diào)解工作的調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍的提高，為適應(yīng)新時(shí)期人民調(diào)解工作的需要打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

xxxxx鄉(xiāng)司法所

技能培訓(xùn)工作總結(jié) 培訓(xùn)工作總結(jié) 篇五

1、對新招聘到酒店的新員工進(jìn)行統(tǒng)一的禮節(jié)、禮貌、儀容、儀表、站姿、走姿、坐姿的規(guī)范化培訓(xùn)。

2、宣貫員工手冊，培養(yǎng)員工的酒店服務(wù)意識和主人翁精神，統(tǒng)一培訓(xùn)結(jié)束后，分到各部門，又按各部門具體分工進(jìn)行下列在崗培訓(xùn)：

①前臺銷售部：主要培訓(xùn)如何做好客史檔案、vip檔案，熟悉牢記元陽本地區(qū)旅游風(fēng)景概況，景點(diǎn)介紹。總服務(wù)臺的操作程序：接聽電話程序、接待程序、退房程序、問詢服務(wù)、英語培訓(xùn)，使員工能用普通話及簡單英語口語接受賓客問詢等。

②客房部：主要培訓(xùn)進(jìn)房敲門程序、清掃客房衛(wèi)生程序、查房程序、開夜床服務(wù)程序、vip個(gè)性化服務(wù)程序等等。

③保安部：主要培訓(xùn)軍訓(xùn)、隊(duì)列、步法、停車手勢、升旗儀式、“五防”知識、安全技能、應(yīng)急事故處理預(yù)案等等。

④工程部：主要通過跟隨廠家安裝技術(shù)人員，全程熟知酒店各部門設(shè)施、設(shè)備的安裝使用和簡單修復(fù)，重大疑難問題則通知廠家技術(shù)人員到酒店或送回廠家修復(fù)。做好日常水、電、廚具、電梯等相關(guān)工程設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和巡檢，并積極響應(yīng)縣、州安監(jiān)部門組織的各類專業(yè)對口培訓(xùn)，堅(jiān)持持證上崗。

⑤餐飲部、娛樂部：主要培訓(xùn)預(yù)訂、開酒水單、托盤、擺臺、折餐巾花等基礎(chǔ)培訓(xùn)。

通過加強(qiáng)對全酒店各部門的業(yè)務(wù)技能專業(yè)對口的培訓(xùn)教育和從業(yè)人員的在崗培訓(xùn)，使其能更好地服務(wù)于廣大賓客。

1、因酒店地處邊疆少數(shù)民族地區(qū)，員工受教育程度普遍偏低，培訓(xùn)中須反復(fù)宣貫，耐心說服教育，嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行操作規(guī)程，方能取得一定培訓(xùn)效果。

2、員工思想不穩(wěn)定，學(xué)成后頻繁跳槽，見異思遷，頻繁辭職到其他城市或其他酒店重新打工，較難制止。

3、酒店多數(shù)員工的英語口語會話能力還待進(jìn)一步加強(qiáng)提高。

總之，20xx年在酒店從業(yè)人員的培訓(xùn)教育中，無論存在多少困難、缺點(diǎn)和問題，我們在今后的培訓(xùn)工作中一定注意克服和解決。20xx年，酒店人事培訓(xùn)部將在總經(jīng)辦的督導(dǎo)下統(tǒng)籌規(guī)劃，除了繼續(xù)堅(jiān)持20xx年的日常培訓(xùn)工作外，重點(diǎn)對所有從業(yè)人員進(jìn)行在崗培訓(xùn)，以加強(qiáng)文化知識、專業(yè)知識、職業(yè)道德及英語口語的培訓(xùn)，有效地樹立“賓客至上，理讓客人”的服務(wù)理念。

20xx年，**大酒店將以“服務(wù)無止盡、賓客放第一”為服務(wù)宗旨，“想賓客所想、急賓客所需”為服務(wù)理念，團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓進(jìn)取，以“塑一流形象，建一流酒店”為奮斗目標(biāo)。確保星級酒店標(biāo)準(zhǔn)的承諾，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范地提升酒店衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，為元陽旅游事業(yè)添磚加瓦，創(chuàng)造輝煌，略盡酒店全體員工的綿薄之力。

技能培訓(xùn)工作總結(jié) 培訓(xùn)工作總結(jié) 篇六

（李康超） 時(shí)光荏苒，經(jīng)歷了一個(gè)春秋，我們迎來了xx屆新生的到來。新學(xué)年的迎新、招新工作是青年志愿者協(xié)會傳承發(fā)展的基礎(chǔ)，而對通過層層選拔出來的新干事的干培則是青年志愿者協(xié)會傳承發(fā)展的啟動能源。xx屆干培方案由公關(guān)部起草策劃，整個(gè)方案分為五個(gè)部分。通過xx屆新任主席團(tuán)的審核和管理層例會表決通過。本次干培工作從計(jì)劃籌備到實(shí)施完結(jié)的整個(gè)階段，經(jīng)歷了重重的波折和困難，經(jīng)過管理層各部門的共同努力、協(xié)調(diào)配合，于xx年10月23日順利完成。在此次干培中，展現(xiàn)了干培內(nèi)容的豐富性、創(chuàng)新性、條理性、靈活性，同時(shí)也出現(xiàn)了各種細(xì)節(jié)的工作漏洞，對此次干培工作造成很大的影響。為此我作為本次干培活動的策劃人和負(fù)責(zé)人，認(rèn)真反思、吸取教訓(xùn)整理總結(jié)了此次干培工作的一些優(yōu)點(diǎn)及缺陷。以下是我對本次干培活動的工作總結(jié)：

活動地點(diǎn)：103室、教學(xué)樓前、大夫山公園、208室

負(fù)責(zé)單位：青協(xié)公關(guān)部

xx屆廣州體育學(xué)院青年志愿者協(xié)會干培工作總結(jié)

一、工作回顧。

第一部分：動員大會

（一）活動名稱：干培動員大會時(shí)間：xx-10-16，下午14：00-15：00 地點(diǎn)：103教室

（二）活動缺陷：

1、教室申請確認(rèn)不明確，教室申請負(fù)責(zé)人與主席團(tuán)、活動負(fù)責(zé)人溝通出現(xiàn)信息差錯(cuò)，對活動場地布置造成拖延。

2、部分導(dǎo)師及工作人員遲到，沒有時(shí)間觀念，不明確工作責(zé)任的重要性，造成工作崗位不能按原計(jì)劃進(jìn)行。

3、 應(yīng)急工作沒準(zhǔn)備，教室多媒體臨時(shí)損壞（投影儀音響設(shè)備）沒準(zhǔn)備備用移動音響，導(dǎo)致活動延遲，不能準(zhǔn)時(shí)開展。

4、動員大會ppt的內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，干培時(shí)間標(biāo)記xx年，音樂資料沒有拷貝備份，導(dǎo)致ppt視頻放映階段缺失預(yù)想效果出現(xiàn)尷尬的場面。

5、部分活動工作人員對活動流程不了解，導(dǎo)致導(dǎo)師宣誓的環(huán)節(jié)和小組會議環(huán)節(jié)出現(xiàn)混亂現(xiàn)象。原因是沒有按原計(jì)劃實(shí)行彩排。

6、在活動期間，部分導(dǎo)師部分場合，隨意提出自身不滿。在現(xiàn)場當(dāng)著干事提出對活動環(huán)節(jié)的不滿，出現(xiàn)了不少小插曲，影響到干事對到本次干培產(chǎn)生不好的印象。

(三）活動優(yōu)點(diǎn)：

本次干培動員大會突出的優(yōu)點(diǎn)是在會議上增加了互動環(huán)節(jié)，活躍了現(xiàn)場的氣氛，大部分的干事爭先積極發(fā)言，分享自己的成功經(jīng)驗(yàn)和能力，使得會議出現(xiàn)了一段小高潮。其次，本次會議還增加了一個(gè)導(dǎo)師宣誓的設(shè)想，雖然在此環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了一點(diǎn)不足的地方，不過總的來說這一個(gè)環(huán)節(jié)體現(xiàn)了導(dǎo)師們對本次干培的責(zé)任心，對干事的負(fù)責(zé)，對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度。

第二部分：硬件培訓(xùn)

（一）活動名稱：干培硬件培訓(xùn) 時(shí)間：xx-10-16， 晚7：00-22：00 地點(diǎn)：103教室

（二）活動缺陷：

1、簽到指引工作沒做好，部分干事沒簽到就直接就坐，導(dǎo)致考勤工作不完整。

2、培訓(xùn)項(xiàng)目流程ppt沒有準(zhǔn)備，只能臨場制作一個(gè)簡單的背景ppt，通過口述講解硬件培訓(xùn)的項(xiàng)目及流程。

3、原計(jì)劃公關(guān)部負(fù)責(zé)的禮儀培訓(xùn)ppt沒有落實(shí)好，只能臨時(shí)取消。作為本次活動負(fù)責(zé)部門，本職工作的缺失是非常嚴(yán)重的問題，必須認(rèn)真反思。

4、原計(jì)劃組織部負(fù)責(zé)的策劃培訓(xùn)的主講人臨時(shí)提出調(diào)換培訓(xùn)主講人，沒有提前與活動負(fù)責(zé)人反映，導(dǎo)致準(zhǔn)備工作出現(xiàn)緊張狀況。

5、策劃培訓(xùn)課件沒有準(zhǔn)備策劃書范文，給評講干事策劃書環(huán)節(jié)造成了一定的影響性。

6、收集干事策劃后，沒有進(jìn)行認(rèn)真的審評和反饋工作，草草了事。

7、活動結(jié)束后，大部分導(dǎo)師沒有自覺留下來幫忙清理會場，收場工作得不到重視。

（三）活動優(yōu)點(diǎn)：

本次的干培硬件培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在培訓(xùn)內(nèi)容的創(chuàng)新和升華。此次硬件培訓(xùn)創(chuàng)新是新開設(shè)了“口才與演講”的培訓(xùn)項(xiàng)目，這一門培訓(xùn)深深地吸引了所有的干事，并且在培訓(xùn)后的互動環(huán)節(jié)中更是整場培訓(xùn)會的高潮，干事們積極地主動發(fā)言，展示自己的演講口才，鍛煉當(dāng)眾演講的場膽。同時(shí)，干培必備的“策劃培訓(xùn)”在本次培訓(xùn)會中也得到了升華，培訓(xùn)內(nèi)容相對以往的內(nèi)容更豐富、更詳細(xì)、更完整，培訓(xùn)師也能有質(zhì)量地對培訓(xùn)教案進(jìn)行了講解，雖然在干事策劃評講的環(huán)節(jié)不是很完美，但總體效果還是比較好的。所以本次硬件培訓(xùn)的舉辦是成功地完成了。