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2023年儲(chǔ)值卡營銷活動(dòng)方案(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-08-06 15:51:56
2023年儲(chǔ)值卡營銷活動(dòng)方案(四篇)
時(shí)間:2024-08-06 15:51:56     小編:zxfb

確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開展某項(xiàng)工作的時(shí)候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家。

儲(chǔ)值卡營銷活動(dòng)方案篇一

促銷的方式有很多種,大致包括打折促銷、主題促銷、積分促銷、限時(shí)搶購等。不過店家在運(yùn)用這些促銷方式之前,一定要結(jié)合店鋪實(shí)際情況和消費(fèi)群體來制定。最重要的一點(diǎn)就是,店主在促銷的時(shí)候要抓住消費(fèi)者貪便宜的心理,讓促銷活動(dòng)的力度大一點(diǎn),再大一點(diǎn)。這樣不僅能夠讓消費(fèi)者對自己的店鋪印象深刻,同時(shí)還能快速打開市場。

2、把握好促銷時(shí)間和促銷主題

關(guān)于女裝店促銷時(shí)間,每個(gè)人的`說法都不一樣。不過通用的時(shí)間大抵是節(jié)假日前后,因?yàn)檫@種時(shí)間段也是消費(fèi)者最活躍的時(shí)候。促銷主題方面,則根據(jù)不同的節(jié)日和假期,或者根據(jù)自己想采用的促銷方式,有針對性的制定促銷主題。有人用扯虎皮做大旗來形容女裝店促銷,這樣可以淡化促銷的商業(yè)化,讓促銷活動(dòng)更接近消費(fèi)者。

3、三種常見的女裝店促銷方案

a、開業(yè)促銷

所謂開業(yè)促銷,即我們常見的開店大酬賓活動(dòng)。這種促銷方案一般以折扣價(jià)或者買就送的方式進(jìn)行。不過切忌一點(diǎn),雖然開業(yè)大酬賓是最大限度的吸引消費(fèi)者,但記住是開店不是清貨,還是要有底限的。這樣才能讓顧客了解你的店鋪風(fēng)格和檔次,留下很好的第一印象。

b、店慶促銷

店慶促銷是很多女裝店都會(huì)使用的促銷方法。因?yàn)榈陸c促銷只在某一天舉行,所以和其他女裝店撞車的可能性不太大。這種促銷方案大致的做法是,給活動(dòng)當(dāng)天每一位進(jìn)店消費(fèi)的顧客適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠或者送一些紀(jì)念品。至于店慶促銷日期的選擇,不要傻乎乎地真選擇店慶那天,任何一天你認(rèn)為可以的假日或者周末都可以開展。

c、周末促銷

因?yàn)橹芤坏街芪?,大部分女性都在工作,很少?huì)光臨女裝店。所以周末促銷對于女裝店來說再合適不過了。周末促銷采用特價(jià)商品或者折扣銷售,不僅能夠維護(hù)老顧客,同時(shí)還能吸引新顧客。不過這種方式幾乎每個(gè)女裝店都會(huì)做,所以怎么樣比別家做得好,除了需要加大力度之外,還應(yīng)該學(xué)會(huì)營造恰當(dāng)?shù)拇黉N氛圍。

儲(chǔ)值卡營銷活動(dòng)方案篇二

5月17日—19日,凡在店慶三日累計(jì)購物滿100元、大家電、黃白金累計(jì)購物滿500元,(餐飲除外)即可憑購物小票到商廈一層共享大廳參加摸球活動(dòng),100%中獎(jiǎng)。 摸獎(jiǎng)方法:顧客憑購物小票到摸獎(jiǎng)處摸獎(jiǎng),每100元為一次;大家電、黃白金 累計(jì)購物滿500元摸一次,每票最多摸10次。獎(jiǎng)金以顧客抓出玻璃球的數(shù)量確定,每個(gè)球1元,抓多少,送多少。并現(xiàn)場制作獎(jiǎng)券,經(jīng)財(cái)務(wù)登記、蓋章后,發(fā)給顧客。此獎(jiǎng)券可在全場通用。購物券消費(fèi)不參加此活動(dòng)。如顧客出現(xiàn)太多抓球機(jī)會(huì),如20次以上,可根據(jù)情況增得顧客同意后,連抓5次取平均數(shù)贈(zèng)券。

獎(jiǎng)券發(fā)放:每組設(shè)置4人,一人登記發(fā)票,確認(rèn)抓球次數(shù);一人組織活動(dòng)的開展;令兩人進(jìn)行監(jiān)督和配合。每張獎(jiǎng)金券的數(shù)額為空白,工作人員根據(jù)顧客摸出的球數(shù)登記,每一球?yàn)橐辉?,合?jì)以大寫的文字表示。如顧客抓出23個(gè)球,工作人員就應(yīng)在獎(jiǎng)金券上登記“貳叁元”,代表23元,并在登記表上注明。

發(fā)放部門:企劃部人員組織顧客摸獎(jiǎng);財(cái)務(wù)部審核小票、發(fā)放購物券;商管部登記、監(jiān)督,三部門配合完成。 要求

1、商管部作好促銷活動(dòng)的。店內(nèi)廣播。

2、企劃部負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳和組織。

3、保衛(wèi)部負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的秩序維護(hù)。

4、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)活動(dòng)購物券的發(fā)放和統(tǒng)計(jì)。

5、商管部負(fù)責(zé)店慶日摸獎(jiǎng)活動(dòng)的登記和監(jiān)督。

6、業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)對摸球工作人員的培訓(xùn)。

7、總務(wù)部負(fù)責(zé)摸球道具和購物券的準(zhǔn)備。

8、摸球人員要求認(rèn)真負(fù)責(zé),要耐心對顧客講解。如出現(xiàn)差一、二元的顧客,應(yīng)酌情參加活動(dòng),并贈(zèng)送相應(yīng)的禮券。

儲(chǔ)值卡營銷活動(dòng)方案篇三

各工會(huì)小組:

現(xiàn)將局隊(duì)20xx年“三八”健康杯趣味比賽有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

3月7日上午9點(diǎn)——11點(diǎn)

(一) 餐廳:踢毽、飛鏢、夾乒乓球

(二) 大院:跳繩、投沙袋、背簍接球、足球射門、“8”字運(yùn)球

***(踢毽)***(跳繩)

***(飛鏢)***(投沙袋)

***(足球射門) ***(夾乒乓球)

祁***(雙人背簍接球)***(“8”字運(yùn)球)

儲(chǔ)值卡營銷活動(dòng)方案篇四

從20xx年我部門組建網(wǎng)銷小組以來,從4人增至10人,網(wǎng)絡(luò)信息由起初的500余組提升至現(xiàn)再的20xx余組,各項(xiàng)數(shù)據(jù)都有成熟穩(wěn)健提升,銷售臺(tái)次也相應(yīng)增加。也因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信息的逐步增加,相應(yīng)的問題逐步顯現(xiàn),導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息不同程度的遺漏、忽略、流失等現(xiàn)象,在一定程度上影響了銷售量,20xx年通過不同的小范圍整改并未取得完全有效的解決。并且20xx年廠家對ms神訪中電話部分流程也有網(wǎng)絡(luò)留檔2小時(shí)回訪的要求,這對我小組的網(wǎng)絡(luò)信息的及時(shí)回訪的要求提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)為了提升銷售量達(dá)成更好、更有效的回訪,做到及時(shí)有效回訪,特向公司申請改變網(wǎng)銷現(xiàn)狀及銷售模式。主要模式為細(xì)化銷售回訪、邀約流程責(zé)任及工作分工明確以達(dá)到及時(shí)邀約回訪,做到不遺漏、不流失、不忽略網(wǎng)絡(luò)客戶信息。改制方案如下:

流程說明:

1、潛客量預(yù)估:按現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)1200組/月(有效信息)做基礎(chǔ),前期1—3個(gè)月每人建卡400組,三個(gè)月1200組潛客,日均回訪量預(yù)估100組(含當(dāng)日新潛客),持續(xù)6個(gè)月潛客量會(huì)增加到20xx組/人(除去15%戰(zhàn)敗延期),日均回訪量再150個(gè)電話左右。建議由銷售顧問自己再新建卡前2個(gè)月期間至少跟進(jìn)2次客戶。6個(gè)月后都未邀約成功的客戶可直接戰(zhàn)敗/延期,或由銷售顧問自行跟進(jìn)。電話專員沒有戰(zhàn)敗/延期客戶的權(quán)利。只有自行轉(zhuǎn)給銷售顧問后由銷售顧問至少跟進(jìn)一次方可戰(zhàn)敗/延期。

2、由其他渠道收集的客戶信息,都由電話專員首次回訪邀約。(例如:市場部收集微信后臺(tái)客戶、廠家分配客戶、金融部后臺(tái)分配客戶信息等)

1、招聘電話專員3名(前期,后期根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息及基盤客戶量確定人員數(shù))。由專人作電話呼出、接入的工作。主要是為了提升邀約及時(shí)性及到店率。做到當(dāng)日信息及時(shí)回復(fù),特別是再大型活動(dòng)日網(wǎng)絡(luò)信息由網(wǎng)銷經(jīng)理根據(jù)不同市場行情及當(dāng)月銷售活動(dòng)情況制定有針對性的邀約話術(shù)。

2、電話專員在首次致電客戶后建立客戶檔案歸屬銷售顧問(由網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)分配),在客戶未到店前都由電話專員回訪,再此期間銷售顧問可對客戶進(jìn)行邀約回訪。這種方式的主要目的是起到加大回訪力度提升到店率的同時(shí)也起到一定制約,由銷售顧問監(jiān)督電話專員的回訪質(zhì)量及情況確保客戶不流失。待電話專員邀約客戶到店時(shí)由專屬銷售顧問接待洽談。后期跟進(jìn)由銷售顧問自己完成。

3、銷售顧問工作內(nèi)容,跟進(jìn)現(xiàn)有持續(xù)跟進(jìn)客戶做到原有客戶的深挖及購車需求引導(dǎo),做好保有客戶的關(guān)系維護(hù)提升轉(zhuǎn)介紹客戶量。由網(wǎng)銷經(jīng)理固定時(shí)間將銷售顧問前三個(gè)月的保有客戶導(dǎo)出明細(xì),由各自銷售顧問自行回訪。主要回訪內(nèi)容可設(shè)置為:客戶關(guān)愛、轉(zhuǎn)介紹業(yè)務(wù)活動(dòng)介紹、精品業(yè)務(wù)活動(dòng)介紹等。同時(shí)還可以回訪上年度銷售的客戶做續(xù)保業(yè)務(wù)提升。

4、網(wǎng)銷經(jīng)理主要管理方式:電話專員——每日對網(wǎng)絡(luò)信息做監(jiān)控,監(jiān)控回訪情況、回訪話術(shù)運(yùn)用情況。抽查回訪質(zhì)量,在既定時(shí)間內(nèi)回訪完成當(dāng)日的網(wǎng)絡(luò)信息并做保有客戶有效跟進(jìn)的抽查。制定預(yù)計(jì)邀約到店表、首次到店轉(zhuǎn)交表。監(jiān)督抽查銷售顧問持續(xù)跟進(jìn)客戶情況,保有客戶回訪表。制定電話專員、銷售顧問回訪話術(shù)等。

1、待遇:

電話專員:底薪1600績效:邀約到店10元/組,成功交付60—80元/臺(tái)績效核算方式:(實(shí)際邀約數(shù)=y)網(wǎng)銷經(jīng)理制定月度邀約目標(biāo)y≤100%時(shí),按60元/組核算;100%

110%

2、績效考核—電話專員:

①主要考核電話流程;網(wǎng)銷經(jīng)理監(jiān)聽或旁聽抽查,季度網(wǎng)絡(luò)神訪電話成績。

② 網(wǎng)絡(luò)信息建卡率,針對當(dāng)月網(wǎng)絡(luò)信息篩選有效客戶并建立客戶檔案;降低網(wǎng)絡(luò)信息流失。

③邀約到店批次及率的考核;根據(jù)基盤客戶量及網(wǎng)絡(luò)信息量來制定月度任務(wù)及考核。

④ 網(wǎng)絡(luò)信息及時(shí)回復(fù)性;由所屬銷售顧問及網(wǎng)銷經(jīng)理檢核當(dāng)日未建卡網(wǎng)絡(luò)信息原因及抽查回訪客戶。對有效客戶但未建卡的做處理。

⑤ 網(wǎng)絡(luò)客戶滿意度,由網(wǎng)銷經(jīng)理、客戶部回訪人員抽查回訪建卡客戶,了解客戶對電話專員回訪情況及滿意度調(diào)查。

1、電話專員職責(zé):學(xué)習(xí)銷售部月度銷售政策,認(rèn)真執(zhí)行每日網(wǎng)絡(luò)信息回訪,按網(wǎng)銷經(jīng)理下發(fā)的回訪話術(shù)執(zhí)行。對持續(xù)保有客戶做回訪邀約,達(dá)成銷售目標(biāo)。

2、銷售顧問對電話專員新建客戶黃卡有回訪的權(quán)利,可對電話專員所管理的客戶檔案做細(xì)致了解并互助邀約。

3、電話專員對網(wǎng)絡(luò)信息必須按網(wǎng)銷經(jīng)理要求導(dǎo)出后回訪,建卡時(shí)按網(wǎng)絡(luò)分配的銷售顧問建卡,按時(shí)按量完成回訪邀約任務(wù)。

4、電話專員邀約到店之客戶第一時(shí)間聯(lián)系專屬銷售顧問為客戶做車輛介紹、試乘試駕、商談議價(jià),必要時(shí)電話專員需協(xié)助銷售顧問完成下定成交。

5、電話專員不得私下轉(zhuǎn)換客戶聯(lián)系方式、變更專屬銷售顧問、或與銷售顧問私下協(xié)商變賣網(wǎng)絡(luò)客戶信息。若發(fā)現(xiàn)有以上類似情況的扣除該銷售顧問該車銷售獎(jiǎng)勵(lì)額外處銷售顧問1000元,電話專員500元的罰款。情節(jié)嚴(yán)重的交公司行政部做開除處理。

6、電話專員上崗評定,試用期3個(gè)月為基準(zhǔn),由網(wǎng)銷顧問及部門領(lǐng)導(dǎo)評定是否轉(zhuǎn)正。建議主要以網(wǎng)銷顧問的意見為主,部門領(lǐng)導(dǎo)評定為輔。

7、原則上銷售顧問要起到監(jiān)督電話專員回訪的責(zé)任,做到防止客戶流失,提升邀約到店率,電話專員要詳細(xì)了解自身邀約到店客戶情況及成交。

8、電話專員對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、篩查、分類等基礎(chǔ)工作并按網(wǎng)銷經(jīng)理要求做匯總、匯報(bào)。

9、電話專員績效考核根據(jù)工作內(nèi)容由部門領(lǐng)導(dǎo)制定及調(diào)整??冃Оl(fā)放由部門核算后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)統(tǒng)一核發(fā)。

10、其他未盡事項(xiàng)可根據(jù)后期發(fā)展需要及時(shí)修訂。

該類網(wǎng)銷模式在其他城市的汽車4s店中已逐步廣泛開展,并有較好案例可遵循。我公司網(wǎng)銷組開展此模式也是遵循20xx年銷售深挖,將工作從細(xì)致入手,步步管控的管理思路去制定的。針對該營銷模式的轉(zhuǎn)變,預(yù)計(jì)需要通過半年左右的時(shí)間全面培養(yǎng)及調(diào)整完成,再逐步形成正式模式后可發(fā)展為4—6人的電話專員,將原網(wǎng)銷顧問一并與展廳銷售顧問融合,建立真正的全員網(wǎng)銷的成熟模式。成熟后期可交由市場部管理直接管理,銷售部協(xié)助配合的模式,市場部主要管理網(wǎng)絡(luò)信息的篩查、分類、統(tǒng)計(jì)、匯總,并制定有效的線上推廣,吸收更多的客戶信息。銷售部根據(jù)月度市場活動(dòng)及外界市場環(huán)境制定有效的邀約話術(shù)并培訓(xùn)。

最后,各項(xiàng)數(shù)據(jù)由市場部全面監(jiān)管,減少客戶流失,提升市場費(fèi)用有效使用的同時(shí)銷售部對電話專員邀約能力的提升,及時(shí)轉(zhuǎn)化客戶到店、成交。形成相對理想的部門配合協(xié)作的有效營銷模式。完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)。為20xx年度銷售任務(wù)及未來銷售新模式走向打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

銷售部:趙耕曄

xxxx年2月7日

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