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2023年電信業(yè)務(wù)崗位職責(zé)描述 電信崗位職責(zé)和工作流程(九篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-08 13:40:19
2023年電信業(yè)務(wù)崗位職責(zé)描述 電信崗位職責(zé)和工作流程(九篇)
時(shí)間:2023-04-08 13:40:19     小編:zdfb

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電信業(yè)務(wù)崗位職責(zé)描述 電信崗位職責(zé)和工作流程篇一

2及時(shí)更新部門的相關(guān)報(bào)表,進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析和總結(jié);

3.協(xié)助編制部門的管理制度、工作計(jì)劃、工作總結(jié)等文件資料的'文書工作;

4.負(fù)責(zé)部門例會(huì),負(fù)責(zé)相關(guān)會(huì)議記錄的整理、下發(fā)、存檔與貫徹;

5.負(fù)責(zé)對(duì)部門呈遞各類文件的文字、格式規(guī)范進(jìn)行初步審核,并登記流轉(zhuǎn);

6.負(fù)責(zé)部門完整的檔案資料,妥善整理并保管各類檔案資料;

7.搜集、整理部門內(nèi)部信息,組織編制并上報(bào)公司;

8.日常支付單據(jù),報(bào)銷單據(jù)的流程處理;

9.負(fù)責(zé)部門的考勤管理工作;

10.協(xié)助部門完成iso內(nèi)、外審工作;

11.完成部門交辦的其他工作。

電信業(yè)務(wù)崗位職責(zé)描述 電信崗位職責(zé)和工作流程篇二

1.和各省市電信合作伙伴建立有效的溝通,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增進(jìn)關(guān)系,拓展業(yè)務(wù),提升收入,提高合作的'廣度和深度。溝通方式為:電話、網(wǎng)絡(luò)、出差拜訪、接待宴請(qǐng)、行業(yè)會(huì)議等。

2.與移動(dòng)公司或其sp合作,通過短信、語音、wap等方式實(shí)現(xiàn)小額充值,擴(kuò)大銷售額。

3.與金融系統(tǒng)或其他支付公司合作。

4.拓展新的合作模式,如積分兌換、營(yíng)銷禮品等新興渠道,擴(kuò)大銷售,提升業(yè)績(jī)。

1、性格外向,有激情,擅長(zhǎng)人際關(guān)系與社交禮儀。

2、對(duì)電信行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有較深理解,有一定人脈資源。

3、5年以上銷售、市場(chǎng)、渠道等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),并在原有崗位上業(yè)績(jī)突出。

4.較強(qiáng)的談判能力、臨場(chǎng)應(yīng)變能力、反應(yīng)能力、演講能力。

電信業(yè)務(wù)崗位職責(zé)描述 電信崗位職責(zé)和工作流程篇三

1、負(fù)責(zé)客戶關(guān)于增值電信業(yè)務(wù)辦理的相關(guān)問題咨詢;及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪和跟蹤;

2、負(fù)責(zé)開發(fā)及拓展增值電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)、渠道與客戶關(guān)系維護(hù);

3、負(fù)責(zé)客戶辦理合同的簽署,及整個(gè)辦理過程中的相關(guān)問題處理;

4、證件辦理完畢后負(fù)責(zé)及時(shí)收回客戶增值電信業(yè)務(wù)協(xié)辦費(fèi)用;

5、配合公司相關(guān)部門完成增值電信業(yè)務(wù)辦理工作。

1.具有優(yōu)秀的.協(xié)調(diào)、溝通和語言表達(dá)能力;

2.能熟練操作簡(jiǎn)單的辦公軟件;

3.具備至少1-2年銷售或電銷經(jīng)驗(yàn),有銷售和管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

4.誠(chéng)實(shí)、忠誠(chéng)敬業(yè)、做事沉穩(wěn)、吃苦耐勞、有客戶資源者優(yōu)先;

5.如之前做過本行業(yè)者,待遇另議!

電信業(yè)務(wù)崗位職責(zé)描述 電信崗位職責(zé)和工作流程篇四

1.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳客戶接待咨詢,銷售手機(jī)終端產(chǎn)品。

2.熟悉分公司經(jīng)營(yíng)范圍、業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)、發(fā)展情況,掌握公司各種促銷活動(dòng)內(nèi)容及相關(guān)知識(shí),提供與用戶需求相適應(yīng)的.幫助與服務(wù);

3.嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)規(guī)范和受理流程為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

1.年齡18-35歲,男女不限,中專以上學(xué)歷,身體健康,品行端正

2.具備一定表達(dá)、溝通能力,良好服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞

3.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

電信業(yè)務(wù)崗位職責(zé)描述 電信崗位職責(zé)和工作流程篇五

1、負(fù)責(zé)各類電信業(yè)務(wù)的銷售及推廣;

2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);

3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;(制度職責(zé)大全業(yè)務(wù)員招聘)

5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的'策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

電信業(yè)務(wù)崗位職責(zé)描述 電信崗位職責(zé)和工作流程篇六

1、根據(jù)公司提供的客戶資源,通過網(wǎng)絡(luò)、電話、面對(duì)面拜訪與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);

2、負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶業(yè)務(wù),挖掘客戶的潛力;定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;

3、業(yè)務(wù)進(jìn)展中,提出合理化建議,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升,完成團(tuán)隊(duì)經(jīng)理制定的銷售目標(biāo);

4、已開始業(yè)務(wù)的訂單確認(rèn)、跟蹤等流程的跟進(jìn)落實(shí),安排產(chǎn)品的發(fā)貨;

5、負(fù)責(zé)對(duì)賬及催收貨款工作,處理客戶投訴及退換貨處理;

6、其它相關(guān)工作;

1、語言表達(dá)能力、溝通能力強(qiáng),待人親和;

2、具備較強(qiáng)的'學(xué)習(xí)能力和溝通能力;

3、具有開拓精神和團(tuán)隊(duì)精神;

4、性格外向,思維敏捷,心態(tài)良好,能承受較大的工作壓力。

電信業(yè)務(wù)崗位職責(zé)描述 電信崗位職責(zé)和工作流程篇七

主要負(fù)責(zé)電信老用戶的寬帶續(xù)約、升級(jí)套餐及二次營(yíng)銷;

1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

2、對(duì)電話銷售工作有較高的熱情;

3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

5、有強(qiáng)烈的.責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

電信業(yè)務(wù)崗位職責(zé)描述 電信崗位職責(zé)和工作流程篇八

1、負(fù)責(zé)廳店業(yè)務(wù)、人員的管理。

2、負(fù)責(zé)日常的.運(yùn)營(yíng)

3、負(fù)責(zé)配合公司任務(wù)的下達(dá)、及廳店任務(wù)的分解、計(jì)劃、實(shí)施。

4、負(fù)責(zé)承建電信業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、考核

1、有2―3年的同行

2、有責(zé)任心、上進(jìn)心

3、有團(tuán)隊(duì)精神

4、有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)

電信業(yè)務(wù)崗位職責(zé)描述 電信崗位職責(zé)和工作流程篇九

1、負(fù)責(zé)客戶關(guān)于增值電信業(yè)務(wù)辦理的相關(guān)問題咨詢;及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪和跟蹤;

2、負(fù)責(zé)開發(fā)及拓展增值電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)、渠道與客戶關(guān)系維護(hù);

3、負(fù)責(zé)客戶辦理合同的.簽署,及整個(gè)辦理過程中的相關(guān)問題處理;

4、證件辦理完畢后負(fù)責(zé)及時(shí)收回客戶增值電信業(yè)務(wù)協(xié)辦費(fèi)用;

5、配合公司相關(guān)部門完成增值電信業(yè)務(wù)辦理工作。

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