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家居顧問(wèn)崗位職責(zé)描述篇一

2、 負(fù)責(zé)陳列飾品擺放、店面衛(wèi)生、展廳形象及品牌形象維護(hù)工作;

3、 準(zhǔn)時(shí)電話回訪已成交及出貨的客戶(hù)，耐心處理客戶(hù)的建議及投訴，并做好記錄及時(shí)上報(bào);

4、 負(fù)責(zé)收集、整理客戶(hù)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，提出有助于完成銷(xiāo)售目標(biāo)的建設(shè)性意見(jiàn);

5、 遵守公司、商場(chǎng)以及門(mén)店的各項(xiàng)規(guī)章制度;

6、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作任務(wù)。

家居顧問(wèn)崗位職責(zé)描述篇二

1、熟悉高端家具品牌，懂得如何進(jìn)行軟裝搭配；

2、詳細(xì)了解各種顧客的類(lèi)型、個(gè)性及要求，并針對(duì)其特點(diǎn)為期提供家居類(lèi)定制服務(wù)；

3、通過(guò)自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，確保顧客滿(mǎn)意度；

4、與其他部門(mén)合作，協(xié)助客人選擇及購(gòu)買(mǎi)各類(lèi)物品，以及在店內(nèi)對(duì)展示品進(jìn)行介紹；

5、在對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)的服務(wù)時(shí)，通過(guò)顧客推薦其他潛在客戶(hù)從而擴(kuò)大客戶(hù)群體；

6、有效合理的維護(hù)設(shè)計(jì)師客戶(hù)渠道，并不斷擴(kuò)大該渠道；

7、樹(shù)立品牌形象，維護(hù)店面陳列整潔。

1、24歲以上，大專(zhuān)以上學(xué)歷（應(yīng)屆畢業(yè)生亦可），裝潢、藝術(shù)設(shè)計(jì)、視覺(jué)傳達(dá)、家居陳列、展示設(shè)計(jì)等相關(guān)設(shè)計(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)；

2、對(duì)家居生活有品味，喜愛(ài)設(shè)計(jì)類(lèi)銷(xiāo)售工作，有強(qiáng)烈的時(shí)尚敏感度；

3、形象氣質(zhì)佳，具備良好的親和力和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；

4、具有1年以上高檔商品或奢侈品零售工作經(jīng)驗(yàn)，有在裝潢、裝飾、軟裝行業(yè)從事設(shè)計(jì)師工作崗位的優(yōu)先錄用。

家居顧問(wèn)崗位職責(zé)描述篇三

1、負(fù)責(zé)店面及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的客戶(hù)引流接待；

2、對(duì)展示產(chǎn)品及服務(wù)流程進(jìn)行講解，根據(jù)客戶(hù)需求擬定定制方案并做初步預(yù)算，為客戶(hù)滿(mǎn)意負(fù)責(zé)；

3、建立客戶(hù)信息檔案，簽訂合同及合同跟進(jìn)；

4、協(xié)助店長(zhǎng)全面完成店面日常運(yùn)營(yíng)，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)；

5、遵照公司及店面制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，維持店鋪品牌形象和環(huán)境清潔。

1、22―30歲，大專(zhuān)或以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；

2、1年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，有家居建材行業(yè)店面銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、反應(yīng)敏捷，溝通能力強(qiáng)，普通話流利，會(huì)聽(tīng)粵語(yǔ)；

4、對(duì)銷(xiāo)售工作充滿(mǎn)熱情，勤奮好學(xué)，樂(lè)觀向上，勇于挑戰(zhàn)自我；

5、親和力強(qiáng)，氣質(zhì)形象佳，良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

家居顧問(wèn)崗位職責(zé)描述篇四

1、掌握所有產(chǎn)品知識(shí)，品牌定位，促銷(xiāo)產(chǎn)品，當(dāng)季活動(dòng)，通過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的家居設(shè)計(jì)和產(chǎn)品服務(wù)；

2、完成量化的銷(xiāo)售目標(biāo)，能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目任務(wù)；

3、運(yùn)用銷(xiāo)售技巧發(fā)展和維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)群，確保最大比例的回頭客和顧客滿(mǎn)意度；

4、管理和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，盡力達(dá)成客戶(hù)的需求和愿望；

5、在完善對(duì)現(xiàn)有顧客的服務(wù)與溝通的同時(shí)，通過(guò)顧客推薦其他潛在客戶(hù)，從而形成和擴(kuò)大具有忠誠(chéng)度的客戶(hù)群；

6、協(xié)助維護(hù)店鋪始終保持高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品陳列。

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，裝潢、藝術(shù)設(shè)計(jì)、展示設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)

2、2年以上高檔商品零售工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

3、性格外向，良好的溝通與表達(dá)技巧，親和力強(qiáng)

4、較強(qiáng)的銷(xiāo)售及人際交往能力，良好的傾聽(tīng)及為客戶(hù)提供意見(jiàn)技巧

5、較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；

6、歡迎立志于在本行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生。