總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
房地產(chǎn)行業(yè)人力資源工作總結(jié)篇一
一、緊緊抓住學(xué)習(xí)不放,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
人力資源部門人員較少,事務(wù)繁雜,需要面面俱到,時(shí)間相當(dāng)緊張,任務(wù)相當(dāng)繁重,工作相當(dāng)繁忙。但在緊張工作之余,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加公司的組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),著力提高個(gè)人的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,提升服務(wù)員工的能力。
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高政策理論水平。
xx年黨的xx屆全會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提出了新要求,一方面強(qiáng)調(diào)解放思想,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,牢牢把握發(fā)展就是硬道理的原則;另一方面強(qiáng)調(diào)關(guān)注民生問(wèn)題,堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念。這對(duì)信托行業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和深化改革提供了良好的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境,也對(duì)人力資源管理要增強(qiáng)服務(wù)員工的意識(shí)提出了嶄新課題。一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆四中、五中全會(huì)精神和黨的廉政制度,學(xué)習(xí)國(guó)家的新出臺(tái)的金融政策,學(xué)習(xí)勞動(dòng)和社會(huì)保障部有關(guān)新政策,掌握了更多的法規(guī)政策和政治理論,增強(qiáng)了服務(wù)員工的責(zé)任感和使命感。按公司黨委的要求,認(rèn)真撰寫讀書筆記和心得體會(huì)文章,切實(shí)提高自身的政治素養(yǎng),確保學(xué)習(xí)成效。全年共參加了公司黨委中心組學(xué)習(xí)11次,黨性修養(yǎng)進(jìn)一步提高,對(duì)金融政策和行業(yè)發(fā)展環(huán)境有了明晰的了解。通過(guò)學(xué)習(xí),深刻認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作要堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,培養(yǎng)文明認(rèn)真的工作作風(fēng),切實(shí)真心幫助員工辦實(shí)事,主動(dòng)為員工排憂解難。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升工作能力。
為了適應(yīng)新形勢(shì)的需要,我積極參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),其中參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)6次,外出參加行業(yè)培訓(xùn)4次。無(wú)論哪種培訓(xùn),我都認(rèn)真學(xué)習(xí),注重鉆研思考,注重學(xué)習(xí)實(shí)效,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則,力求學(xué)以致用,把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化成為指導(dǎo)工作的強(qiáng)大動(dòng)力。為進(jìn)一步提高管理能力,xx年某月,和兩個(gè)分公司erp系統(tǒng)上線,由于erp屬于新的信息管理系統(tǒng),公司缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn),作為分管該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,我時(shí)刻感到肩上擔(dān)子的重大,在匆匆忙忙之中到xx市參加了3天的短期培訓(xùn),回公司后就立刻投入到新系統(tǒng)的建設(shè)之中。
結(jié)合所學(xué)理論,我邊思考邊操作,邊學(xué)邊干,不斷摸索操作經(jīng)驗(yàn),白天堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)工作,晚上查閱資料,分析系統(tǒng)上線的難點(diǎn),全力以赴投入工作。在分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合下,經(jīng)過(guò)艱苦的工作,一個(gè)月之內(nèi)所有系統(tǒng)全部上線,而且運(yùn)行良好,高效完成了上級(jí)交付的任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,使我深刻認(rèn)識(shí)到:現(xiàn)代管理理念、管理方式方法層出不窮,科學(xué)知識(shí)發(fā)展迅猛,更新?lián)Q代較快,尤其是信息技術(shù)發(fā)展更是一日千里,我們必須與時(shí)俱進(jìn),樹立終身學(xué)習(xí)理念,掌握更多的新知識(shí),服務(wù)于信托事業(yè)可持續(xù)發(fā)展,讓新知識(shí)新技術(shù)為信托戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型插上騰飛的翅膀。
二、緊緊抓住制度建設(shè)不放,為公司改制提供規(guī)范化的管理依據(jù)。
xx年是我公司改制的基礎(chǔ)年,各方面工作都需要根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)加以調(diào)整,也涉及到人力資源管理的各個(gè)方面。為適應(yīng)公司改制的需要,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我和同事們通力協(xié)作,借鑒信托行業(yè)的先進(jìn)做法,結(jié)合我公司實(shí)際情況,對(duì)公司人力資源管理制度進(jìn)行全面梳理,并加以完善,使公司都管理更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
全年共修繕各項(xiàng)規(guī)章制度總計(jì)11項(xiàng),其中包括、等重要內(nèi)容。值得一提的是薪酬管理雙軌制和年金管理辦法。原來(lái),我公司實(shí)行的的員工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的傾向,有的員工付出的勞動(dòng)多,卻得不到相應(yīng)的回報(bào),有的崗位工作相對(duì)輕松卻能拿的較高的收入,這種狀況在一定程度上磋商了員工的積極性和主動(dòng)性,也一定程度阻礙了公司的可持續(xù)發(fā)展。薪酬改革引起了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,多次開會(huì)研究討論方案措施,最終決定實(shí)行薪酬雙軌制。
在副總的直接指導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工深入開展調(diào)查研究活動(dòng),到各分公司了解相關(guān)的情況,認(rèn)真傾聽基層人員的意見(jiàn),適時(shí)采納合理化建議,和同事們一道,完成了薪酬雙軌制的修訂的工作。新的員工薪酬制度制度實(shí)行,突出了員工同工同酬,體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得的按勞分配原則,使薪資分配更加公平合理,激發(fā)了廣大員工創(chuàng)業(yè)干事的熱情,進(jìn)一步提高了各部門工作效率,使公司員工團(tuán)隊(duì)更加具有凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。按照公司黨組的決策和部署,進(jìn)一步修改了年金管理辦法,使其激勵(lì)功能更加明顯有效,滿足了公司改制和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實(shí)際需要,為公司人力資源管理提供了可靠的制度保障。
三、緊緊抓住社會(huì)保障工作不放,全力以赴做好保險(xiǎn)福利工作。
勞資科只有4人,而公司有在職職工xx名、離退休職工xx名,合同制和臨時(shí)職工xx名,總計(jì)xx人員。這些人員的工資指標(biāo)、獎(jiǎng)金、社會(huì)保險(xiǎn)、公積金,死亡職工的喪葬費(fèi)、撫恤金及辦理職工工傷補(bǔ)貼報(bào)批手續(xù)等都需要一一辦理,可以說(shuō)的事無(wú)巨細(xì),大大小小事情都需要?jiǎng)邮痔幚恚残枰募?xì)致、一絲不茍地工作作風(fēng)。我充分發(fā)揮不懼繁難的精神,自覺(jué)加班加點(diǎn)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在職員工和退休員工的各類保險(xiǎn)做到了及時(shí)足額繳納。
積極配合社保局每年一次的五險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的年度核定工作,做好每位職工的上一年工資情況的錄入統(tǒng)計(jì),計(jì)算出每位職工上一年的月平均工資,為五險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)核定提供依據(jù)。每月初及時(shí)申報(bào)和足額繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷和生育保險(xiǎn),做到人員、金額相符無(wú)差錯(cuò),及時(shí)調(diào)整參保人數(shù)。xx年全公司職工應(yīng)繳社保金x元(其中:養(yǎng)老保險(xiǎn)x元;醫(yī)療保險(xiǎn)x3元;失業(yè)保險(xiǎn)x元;工傷保險(xiǎn)xx元、生育保險(xiǎn)x元),實(shí)繳x元,實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)欠費(fèi)、無(wú)差錯(cuò)。
加強(qiáng)對(duì)xx人員的管理。公司現(xiàn)有人員xx人,每月都仔細(xì)耐心核對(duì)人員相關(guān)情況,申報(bào),審核,進(jìn)行準(zhǔn)確無(wú)誤的上報(bào),以免給國(guó)家造成損失。每月申報(bào)公積金,調(diào)整公積金、及時(shí)為退休人員辦理公積金及個(gè)人帳戶養(yǎng)老保險(xiǎn)的返還。負(fù)責(zé)個(gè)人所得稅的計(jì)算和申報(bào)。及時(shí)報(bào)送人社局,財(cái)政局,稅務(wù)局、城建局所需的各類有關(guān)人事方面的報(bào)表,為財(cái)務(wù)科年度預(yù)算和人員信息表填報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù)。
四、緊緊抓住日常事務(wù)不放,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。
一年來(lái),我統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作,既抓住了重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,也兼顧了日常工作。古人云:“不以善小而不為,不以惡小而為之”;現(xiàn)代管理學(xué)也強(qiáng)調(diào):“細(xì)節(jié)決定成敗。”這些細(xì)節(jié)小事處處關(guān)乎員工的切身利益,也是建設(shè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧溫馨的企業(yè)的需要。因此我特別關(guān)注細(xì)節(jié),堅(jiān)持從小事做起,盡心盡力為員工服務(wù)。
1、高級(jí)職稱申報(bào)工作。積極組織高級(jí)職稱評(píng)定工作,及時(shí)下發(fā)省市相關(guān)文件,集中準(zhǔn)備申報(bào)材料,并認(rèn)真審核,本著對(duì)員工負(fù)責(zé)態(tài)度,對(duì)不符合要求的材料退回整理,并積極與市人事局協(xié)調(diào)溝通,以期提高通過(guò)率。全年共申報(bào)材料份,有x名同志已經(jīng)通過(guò)審批。
2、人事檔案整理工作。和同事一道,對(duì)人事檔案進(jìn)行進(jìn)行整理,對(duì)各項(xiàng)考核材料、《工資檔案登記表》、《干部任免呈報(bào)表》等材料的及時(shí)入檔,確保干部人事檔案內(nèi)容的完整性。除了整理紙質(zhì)檔案外,將相關(guān)信息及時(shí)輸入電腦,實(shí)行電子存檔,提高了檔案管理的效率。經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的長(zhǎng)時(shí)間工作,檔案管理進(jìn)一步規(guī)范,順利完成了人事檔案達(dá)標(biāo)工作,在上級(jí)實(shí)施專項(xiàng)檢查時(shí),得到了市人事部門的積極肯定。
3、新入人員材料上報(bào)工作。今年公司新調(diào)入人員xx名,招聘本科考生、研究生、留學(xué)生總計(jì)xx名,對(duì)于他們檔案材料進(jìn)行進(jìn)行整理,歸檔,并上報(bào)。同時(shí),積極配合相關(guān)部門做好人員招聘和崗位安置工作。
4、領(lǐng)導(dǎo)人員績(jī)效考核工作。協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成了公司中上層人員月度、季度、年度考核,并及時(shí)總結(jié)。
5、薪資管理工作。完成了公司xx余名(包括離退休人員)干部員工xx年度的工資晉升、工資變動(dòng)、年終獎(jiǎng)金等各項(xiàng)、各類工資審批工作,為員工的各項(xiàng)工資福利政策的及時(shí)兌現(xiàn)提供有力保障。同時(shí),及時(shí)將各類工資報(bào)表、工資花名冊(cè)裝訂成冊(cè),為各臺(tái)工資相關(guān)材料的查詢提供方便。
6、其他工作。完成季報(bào)表和年報(bào)表工作,及時(shí)更新、完善中心人事信息庫(kù)及離退休人員信息庫(kù),便于各部門、各類查詢工作;及時(shí)完成各類調(diào)出人員的工資增減情況,完成工資證明、檔案等所需材料的提供,為人員調(diào)配提供有力保障辦理調(diào)動(dòng)(調(diào)出、調(diào)入)10人、退休(含病退、退職)11人、辭職13人。
五、緊緊抓住erp系統(tǒng)建設(shè)管理不放,不斷提高公司信息化管理水平。
xx公司是信息技術(shù)廣泛應(yīng)用的密集行業(yè)。平時(shí),我認(rèn)真鉆研erp信息技術(shù),學(xué)習(xí)了大量相關(guān)書籍,不斷提高自身信息技術(shù)管理水平。做好了系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,并積極指導(dǎo)分公司建立和完善erp管理系統(tǒng)。今年,經(jīng)過(guò)艱苦的努力,完成了、等xx個(gè)分公司人事erp信息系統(tǒng)的上線工作,并積極為其提供技術(shù)指導(dǎo)和維護(hù)服務(wù),各單位的工作效率和質(zhì)量得到了大幅度提升。目前我公司各單位廣泛使用該系統(tǒng),在上級(jí)部門的檢查中獲得一致好評(píng)。在erp使用的情況業(yè)內(nèi)通報(bào)上,我單位在薪酬核算比例及完成情況上都是并列第一,公司人事信息管理邁向了一個(gè)嶄新臺(tái)階。
六、正視不足,超越自我。
古人云:“人貴有自知之明。”正視自身的缺點(diǎn)與不足,才能實(shí)現(xiàn)自我超越,創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。回顧一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持與幫助住下,雖然取得了一些成績(jī),但是與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,仍然存在不小的差距。
一是創(chuàng)新能力不強(qiáng)。雖然信息系統(tǒng)上線過(guò)程中培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新能力,雖然在勞資管理制度建設(shè)上有一些新思路,但是總的來(lái)看,是在領(lǐng)導(dǎo)的宏觀規(guī)劃和具體要求下執(zhí)行,是被領(lǐng)導(dǎo)推著前進(jìn),缺乏主動(dòng)、大膽創(chuàng)新管理的意識(shí)。今后要廣開思路,主動(dòng)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂,主動(dòng)建言獻(xiàn)策。
二是與員工的溝通交流較少。由于專注于具體的管理事務(wù)和實(shí)務(wù)性工作,而忽略了與員工的溝通交流。對(duì)于本部門員工,強(qiáng)調(diào)管理與服從的時(shí)候多,強(qiáng)調(diào)相互理解的時(shí)候少;交流工作的情況多,交流生活的情況少,對(duì)員工的關(guān)心程度不夠,服務(wù)程度不夠,今后將以人為本,積極溝通,力爭(zhēng)幫助員工排憂解難。此外,對(duì)基層員工也缺乏深入的溝通,不能及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)和要求。今后將堅(jiān)持以人為本,尊重員工合理訴求,積極溝通,及所能及地幫助員工解決實(shí)際困難。
七、抓住機(jī)遇,謀劃未來(lái)藍(lán)圖。
xx年11月份中國(guó)外貿(mào)出口量劇增,意味經(jīng)濟(jì)形勢(shì)逐步走出金融危機(jī)的影陰影,給即將來(lái)臨的xx年帶來(lái)良好機(jī)遇。xx年是國(guó)家實(shí)施五規(guī)劃的開局之年,國(guó)家持續(xù)增加投資,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng);同時(shí),xx年也是我公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年,種.種因素綜合在一起,對(duì)公司人力資源管理提出了新的要求。因此,我將緊緊圍繞公司轉(zhuǎn)型期的根本任務(wù),謀劃未來(lái)發(fā)展。xx年工作思路如下:
1、在總結(jié)erp信息系統(tǒng)上線以及維護(hù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,出臺(tái)相關(guān)管理與維護(hù)細(xì)則,建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,進(jìn)一步推進(jìn)信息化建設(shè)。
2、堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事的原則,突出服務(wù)員工的理念,制定服務(wù)規(guī)則,完善部門接待、接訪等工作流程,處理好涉及到廣大職工的切身利益的大事小事。比如熱情服務(wù),真誠(chéng)待人,做到“來(lái)有應(yīng)聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”;對(duì)不符合條件的做到耐心解釋,切切實(shí)實(shí)為廣大員工提供到位服務(wù)。
3、圍繞領(lǐng)導(dǎo)要求,進(jìn)一步完善干部管理、人事管理、薪酬管理、業(yè)績(jī)考核、崗位聘任、教育培訓(xùn)、專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)保險(xiǎn)福利等方面政策、制度,保持原有制度的框架,側(cè)重于微觀細(xì)微制度,并組織實(shí)施。
4、繼續(xù)做好社會(huì)保障工作、薪資發(fā)放工作以及人事檔案等,特別注重商業(yè)保險(xiǎn)、住房公積金政策的制定和實(shí)施工作。
5、協(xié)助上級(jí)部門做好備干部隊(duì)伍建設(shè)的有關(guān)工作,做好中層及以下管理人員的培養(yǎng)、選拔、考核、任免、聘任等工作。
6、與同事們深入溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
過(guò)去一年個(gè)人取得一些的成績(jī),離不開黨組和公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo),離不開各部門的全力配合,也是部門員工團(tuán)結(jié)一心、扎實(shí)工作的結(jié)果?;仡欉^(guò)去,我們充滿自豪;展望未來(lái),我們信心百倍。站在新起點(diǎn)上,我將緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略部署,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)所屬員工搶抓機(jī)遇,奮力拼搏,以更加飽滿的熱情、更加精細(xì)的管理,更加優(yōu)秀的業(yè)績(jī),努力開創(chuàng)公司人力資源工作的新局面!
房地產(chǎn)行業(yè)人力資源工作總結(jié)篇二
當(dāng)新年的鐘聲敲響,20xx年的工作也劃上了圓滿的句號(hào):正在一天天壯大、一天天成熟、一步步走向輝煌!這一切都源自董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)、每位的員工共同努力。幾多辛勞,幾多汗水,幾多收獲。回想自己這幾個(gè)月的工作,雖說(shuō)微不足道,但我想它也起到了應(yīng)有的作用。特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事的支持下,人事部的工作有了一個(gè)好的開端。現(xiàn)將入司以來(lái)的工作情況作一總結(jié),并就近期的工作提一點(diǎn)想法,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
一、人事管理工作:
在建章建制方面:擬定了公司人事管理制度并負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施。
在員工的招收與辭退方面:制定了《用工制度》,并在日常操作中嚴(yán)格按照程序進(jìn)行員工的招收錄用:制定了《辭退通知單》、《離職結(jié)算單》,完善了員工離職手續(xù)。
在考勤考核方面:制定了《員工考勤制度》和《考核制度》,對(duì)員工考勤情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),組織開展了試用員工轉(zhuǎn)正考核及全司員工年終考核工作。
二、勞資工作
在短時(shí)間內(nèi)便熟悉掌握了公司員工工資的構(gòu)成和工資的申報(bào)、發(fā)放程序。
每月底定時(shí)核定員工工資,造表上報(bào)審批。確保每月x日將工資發(fā)到員工個(gè)人帳戶。
在公司推行薪酬保密制度,避免了一些勞資問(wèn)題。
三、檔案管理工作
編制了《部門、崗位設(shè)置一覽表》、《員工花名冊(cè)》、《工傷保險(xiǎn)名冊(cè)》、《養(yǎng)老保險(xiǎn)名冊(cè)》等一系列檔冊(cè)。
建立了《員工培訓(xùn)檔案》、《員工獎(jiǎng)懲檔案》。
給已簽訂《勞動(dòng)合同》的管理人員建立了人事檔案。
四、勞動(dòng)合同工作
擬定了《實(shí)行勞動(dòng)合同制暫行規(guī)定》、《勞動(dòng)合同書》,并上報(bào)審批通過(guò),合同的簽定已于11月底完成。
五、招聘工作
根據(jù)董事長(zhǎng)的布置及公司發(fā)展需要,擬定招聘計(jì)劃并據(jù)此面向社會(huì)廣納人才,招聘生產(chǎn)、技術(shù)、管理人才近20名。
按照《用工制度》的規(guī)定進(jìn)行工人的招錄工作,經(jīng)考試、考核錄用工人80多名,滿足了生產(chǎn)的需要。
六、社會(huì)保險(xiǎn)工作
負(fù)責(zé)公司員工傷保險(xiǎn)的申報(bào)及理培工作。
辦理員工養(yǎng)老保險(xiǎn)異動(dòng)、代扣員工個(gè)人應(yīng)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)金。
七、員工培訓(xùn)工作
組織管理人員參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)并作好培訓(xùn)記錄。
開展工人崗位培訓(xùn)工作。
組織開展新工人培訓(xùn)及考試工作。
擬定《操作培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》。
房地產(chǎn)行業(yè)人力資源工作總結(jié)篇三
一、踏實(shí)肯干,完成工作
自從事人力資源管理工作以來(lái),我始終不忘初心,牢記崗位責(zé)任,去做好日常工作,崗位工作能力有了較大幅度的提升。我公司人力資源管理分六大模塊包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理。在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作。人員規(guī)劃方面,根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃對(duì)人員總量構(gòu)成、流動(dòng)等進(jìn)行規(guī)劃,包括人力資源現(xiàn)狀分析、定崗、定員,人員需求和供給預(yù)測(cè)和人員供需平衡等等。在人員配置上我較好地運(yùn)用了五大原理1、要素有用原理:沒(méi)有無(wú)用之人,只有沒(méi)用好之人;正確識(shí)別員工是人員合理配置的前提。2、能位對(duì)應(yīng)原理:大才大用,小才小用,各盡其能,人盡其才;一個(gè)組織一般可分為決策層、管理層、執(zhí)行層、操作層,配備具有相應(yīng)能力等級(jí)的人來(lái)承擔(dān),才能能位對(duì)應(yīng),提高效率。3、互補(bǔ)增值原理:優(yōu)化組合,取長(zhǎng)補(bǔ)短,才能形成整體優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的最優(yōu)化;互補(bǔ)產(chǎn)生的合力大于個(gè)體簡(jiǎn)單相加之和,群體的整體功能會(huì)正向放大。4、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理:人與事的不適合是絕對(duì)的,適合是相對(duì)的,只有通過(guò)不斷的調(diào)整人與事的關(guān)系才能達(dá)到新的適合。5、彈性冗余原理:人員配備過(guò)程中努力達(dá)到滿負(fù)荷,但又不能超負(fù)荷。同時(shí)加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,為人才評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
(1)先后參與協(xié)助完成多個(gè)年度的高校畢業(yè)生招聘工作。完成了公司20__年-20_年高校畢業(yè)生招聘公告起草工作、公司高校畢業(yè)生招聘管理實(shí)施細(xì)則編制等工作,為公司高校畢業(yè)生招聘工作提供了政策依據(jù);完成了公司20__年-20_年高校畢業(yè)生招聘實(shí)施方案建議制定工作,按照實(shí)施方案,完成了相應(yīng)年度應(yīng)聘畢業(yè)生報(bào)名篩選工作,為公司高校畢業(yè)生招聘工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);按照人資部領(lǐng)導(dǎo)安排,組織完成了20__屆到20_屆應(yīng)聘畢業(yè)生招聘面試工作。
(2)堅(jiān)持服務(wù)員工,人力資源工作水平得到提高
在當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)員工的思想與行為易受外界的影響,同時(shí),部分員工對(duì)企業(yè)的一些新的管理制度和操作規(guī)程存在不適應(yīng)或抵觸情緒,一定程度上員工隊(duì)伍造成不穩(wěn)定。因?yàn)閸徫坏脑?,我有更多的機(jī)會(huì)接觸到廣大員工,了解到廣大員工的內(nèi)心想法,堅(jiān)持服務(wù)員工。一是,我注重引導(dǎo)員工設(shè)立目標(biāo),加強(qiáng)培訓(xùn)力度,讓員工依托企業(yè)培訓(xùn)體系、實(shí)現(xiàn)思想上的轉(zhuǎn)型,技術(shù)上的提高,在提高員工素質(zhì)的同時(shí),增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。二是,我緊密結(jié)合企業(yè)工作需要,我及時(shí)對(duì)員工績(jī)效考核方案和組織績(jī)效考核方案進(jìn)行了修編,建議實(shí)行了艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)補(bǔ)貼等方案,努力在企業(yè)創(chuàng)造"干多干少不一樣,干好干壞不一樣,干與不干不一樣"的干事環(huán)境,鼓勵(lì)多勞多得,讓貢獻(xiàn)突出的員工得到肯定與褒獎(jiǎng)。三是,我著力加強(qiáng)對(duì)員工的心理疏導(dǎo)。自20__年以來(lái),我先后開展日常輔導(dǎo)、談話、疏導(dǎo)450余次,幫助員工解決現(xiàn)實(shí)中遇到的問(wèn)題,化解矛盾,將人力資源工作做到員工的心坎上。
(3)組織開展了勞動(dòng)用工專項(xiàng)治理工作。制定了《勞動(dòng)用工專項(xiàng)治理工作方案》、《人力資源信息核查完善工作方案》,下發(fā)了《關(guān)于開展勞動(dòng)用工專項(xiàng)治理工作的通知》,指導(dǎo)各單位按照《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》關(guān)于“三性”崗位的界定相關(guān)要求,梳理勞務(wù)派遣崗位,結(jié)合實(shí)際確定本單位《勞務(wù)派遣適用崗位名錄》,履行內(nèi)部民主程序、公示并報(bào)公司備案。對(duì)勞務(wù)派遣用工進(jìn)行核查統(tǒng)計(jì),對(duì)不符合“三性”崗位的,要求各單位依照國(guó)家《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》堅(jiān)決進(jìn)行清理規(guī)范,截至20__年6月底,清理規(guī)范非“三性”崗位勞務(wù)派遣用工658人,其中:主業(yè)單位清理規(guī)范非“三性”崗位勞務(wù)派遣用工323人,集體企業(yè)清理規(guī)范非“三性”崗位勞務(wù)派遣用工258人。
(4)組織開展結(jié)構(gòu)性超缺員分析,推進(jìn)內(nèi)部人力資源市場(chǎng)建設(shè)。一是開展結(jié)構(gòu)性超缺員情況調(diào)查,結(jié)合各類用工摸底調(diào)查結(jié)果及人力資源需求預(yù)測(cè)工作,理清公司用工總量、專業(yè)結(jié)構(gòu)及超缺員情況,20__年-20__年連續(xù)五年制定并上報(bào)了《開展結(jié)構(gòu)性超缺員治理行動(dòng)解決方案》。二是建立健全內(nèi)部人力資源市場(chǎng)建設(shè)制度??偨Y(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),修訂了公司《開展結(jié)構(gòu)性超缺員治理行動(dòng)解決方案》,明確了內(nèi)部人力資源市場(chǎng)六種配置方式的適用范圍及管理流程。三是加大內(nèi)部市場(chǎng)信息平臺(tái)應(yīng)用,組織開展平臺(tái)應(yīng)用培訓(xùn),分解信息錄入任務(wù),加大人員配置力度,及時(shí)匯報(bào)內(nèi)部市場(chǎng)運(yùn)行情況及成效經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)從事這些具體工作,對(duì)提高自己業(yè)務(wù)能力和組織協(xié)調(diào)能力有了很大幫助,激發(fā)了工作熱情,增強(qiáng)了友誼,確保了工作有條不紊的向前推進(jìn)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
理論學(xué)習(xí)是我們每一名員工的成長(zhǎng)立身之本,成事之基。自工作以來(lái),我一直將理論學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的重要途徑之一,樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,不斷提高政治覺(jué)悟、歷練政治品質(zhì),不斷增強(qiáng)政治定力,做政治上的"明白人"。
(一)是不斷提高理論素養(yǎng),始終堅(jiān)定政治信念。在日常工作生活中,我珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),無(wú)論是網(wǎng)省公司組織的各類政治理論講座及中心組擴(kuò)大學(xué)習(xí)(視頻),還是支部組織開展的一周一學(xué)活動(dòng),通過(guò)邊學(xué)習(xí)、邊對(duì)照、邊查找、邊整改,不斷堅(jiān)定理想信念,鑄牢精神支柱。
(二)是不斷增強(qiáng)政治鑒別力,始終保持對(duì)黨和人民忠誠(chéng)。一直以來(lái),我始終把對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)作為首要的政治原則、政治本色、政治品質(zhì),并堅(jiān)定不移地遵守和踐行,時(shí)刻要牢記著共產(chǎn)黨員身份,堅(jiān)定了一生跟黨走的信念。
(三)是不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),嚴(yán)守政治紀(jì)律和規(guī)矩。我把曾面向黨旗作過(guò)的"遵守黨的章程,執(zhí)行黨的決定,嚴(yán)守黨的紀(jì)律"這段誓詞內(nèi)化于心、外化于行。自工作以來(lái),一直把政治紀(jì)律和政治規(guī)矩挺在前面,從不逾越紅線、從不觸碰"高壓線",自覺(jué)在法紀(jì)和企業(yè)的規(guī)章制度的框架內(nèi)想問(wèn)題、辦事情。
三、正視不足,努力改進(jìn)
回顧前階段工作,自身還存在以下方面不足,需要不斷改進(jìn)提高。
(一)文字表達(dá)能力還需進(jìn)一步提高。特別是在文字規(guī)范用語(yǔ)和總結(jié)提煉方面,需進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高。
(二)工作不夠大膽,指揮協(xié)調(diào)不夠。更多的忙于具體業(yè)務(wù),沒(méi)有將大家作用充分發(fā)揮起來(lái),整體合力發(fā)揮不夠理想,對(duì)工作效果產(chǎn)生了一定影響。
(三)工作創(chuàng)新不夠,效率不高。對(duì)公司系統(tǒng)員工管理還沒(méi)有一個(gè)很好的解決方案,解決問(wèn)題切入點(diǎn)還未完全找到,自感工作熱情高,但效果不是很理想。
(四)工作上還需戒急戒燥。因?yàn)楣ぷ骷庇谇蟪?,在具體事務(wù)方面,細(xì)節(jié)考慮不周,造成工作反復(fù)。
四、立足當(dāng)前,真抓實(shí)干
今后要重點(diǎn)做好以下幾方面的工作。
(一)組織好高校畢業(yè)生招聘工作。針對(duì)高校畢業(yè)生招聘政策較往年發(fā)生較大變化的實(shí)際,在前期調(diào)研基礎(chǔ)上,借鑒各其他兄弟單位經(jīng)驗(yàn),員工管理處結(jié)合公司工作實(shí)際,認(rèn)真梳理應(yīng)聘畢業(yè)生報(bào)名信息,制定出了切合實(shí)際的招聘實(shí)施工作方案。
(二)加強(qiáng)冗員人員政策研究,妥善解決冗員人員安置問(wèn)題,使定員達(dá)標(biāo)同員工管理工作有機(jī)結(jié)合。對(duì)于各單位定員后的富余人員安置,制定政策,統(tǒng)一解決。結(jié)合地市公司層面主多分離工作,推進(jìn)集體企業(yè)實(shí)質(zhì)運(yùn)作,將管理經(jīng)驗(yàn)豐富的富余人員充實(shí)到集體企業(yè)。對(duì)于距離法定退休年齡不足三到五年的富余人員,原則上繼續(xù)從事原崗位工作,不占編制或按照并崗、掛崗處理,利用3-5年過(guò)渡時(shí)間解決富余人員安置問(wèn)題。清退臨時(shí)用工,空余出相應(yīng)崗位,安置富余人員,從根本上解決人員冗員問(wèn)題。
隨著社會(huì)的進(jìn)步、物質(zhì)生活、文化生活的豐富,人們追求的多樣化、需要的多樣化以及思想的進(jìn)一步活躍,對(duì)做好人力資源管理工作也提出了新的要求,未來(lái)我將繼續(xù)學(xué)習(xí)人力資源管理理論知識(shí)和崗位專業(yè)知識(shí),提高自身整體素質(zhì),做一名優(yōu)秀的人力資源管理工作者。
房地產(chǎn)行業(yè)人力資源工作總結(jié)篇四
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的xx年?;赝鹸x年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自xx年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)
一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二.公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才。
四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;
五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。