演講稿也叫演講詞，是指在群眾集會上或會議上發(fā)表講話的文稿。演講稿是進(jìn)行宣傳經(jīng)常使用的一種文體。演講的作用是表達(dá)個人的主張與見解，介紹一些學(xué)習(xí)、工作中的情況、經(jīng)驗，以便互相交流思想和感情。演講稿對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫演講稿呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)演講稿模板范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

銀行演講競聘演講稿3分鐘 銀行 競聘演講篇一

大家好!首先感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我的機(jī)會。希望我站在這里沒有讓大家感到意外，這次競聘對我來說可謂一個嶄新的開始，從今天開始，從現(xiàn)在開始，大家看到的將不再是那人不求上進(jìn)，安于現(xiàn)狀的了，今天，展現(xiàn)在大家面前的將是一個積極上進(jìn)，充滿自信的。

我，今年歲，大專在讀。年入行以來，我先后作過行政、儲蓄，經(jīng)警等工作，工作中，我勤奮好學(xué)，熟練地掌握了各種業(yè)務(wù)知識和操作技能，在工作中表現(xiàn)了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，多次參加市行的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，連續(xù)三年被評為業(yè)務(wù)標(biāo)兵，并被評為年度先進(jìn)個人。我自認(rèn)有能力有條件競聘支行副行長一職。

首先，源于自己價值的實現(xiàn)。不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，我從事儲蓄工作已有年了，我自認(rèn)在現(xiàn)有的工作崗位上游刃有余，渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己，二級支行副行長這一職務(wù)既能鍛煉一個人的溝通協(xié)調(diào)能力，又能鍛煉一個人的組織管理能力，所以，我希望給自己一個提高工作能力、實現(xiàn)自我價值的機(jī)會，而且我自信有能力適應(yīng)這個崗位的工作。

其次，源于這個工作帶來的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在，支行儲蓄存款呈自然負(fù)增長，這與存款指標(biāo)的逐年增長顯然不對稱，這就加大了工作的難度，我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn)，用自己的努力開創(chuàng)出一條的工作思路，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，解決問題。

再次，源于一份情節(jié)。支行工作的難度大家有目共睹，但我在千山路支行工作已近年，可以說是與同興衰，共榮辱，所以，我對支行有一種責(zé)任感，希望能通過我的努力讓他不斷發(fā)展，做出成績。

首先，我在支行具有良好的客戶基礎(chǔ)。我在支行從事儲蓄工作，至今已有年了，我通過在儲蓄窗口為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，與支行較為穩(wěn)定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關(guān)系;由于支行絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業(yè)務(wù)，所以，在工作中與對公客戶也有業(yè)務(wù)合作，也建立了與對公客戶的良好合作關(guān)系;通過上門服務(wù)，對、等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎(chǔ)將會幫助我盡快適應(yīng)新的工作崗位，更好地開展工作。

其次，我在支行具有良好的群眾基礎(chǔ)。我在日常工作中，能做到任勞任怨，對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決;始終堅持上門服務(wù)，另外，我還不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求。我用自己的行動得到了大家的認(rèn)可，連續(xù)三年被評為業(yè)務(wù)標(biāo)兵，年被評為先進(jìn)個人。這些榮譽是大家給我的，它反應(yīng)了大家對我的信任，相信這份信任將會成為我順利開展工作的有力保障。

如果我競聘成功了，我今后的工作任務(wù)就是如何作好支行長的助手，協(xié)助他把支行的各項工作做得更好。

(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高儲蓄工作質(zhì)量。

儲蓄客戶不同于對公客戶，他與銀行之間不存在其他關(guān)系，就是單純的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應(yīng)考慮的問題。我們不排除其他因素的存在，但服務(wù)質(zhì)量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以，提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務(wù)，是能夠針對不同的客戶提供個性化的服務(wù)。

以前我們幫助老人寫憑條，不厭其煩地與聾啞人進(jìn)行手勢交流就是最為簡單的個性化服務(wù)，都收到了很好的效果。當(dāng)然，我們現(xiàn)在沒有條件提供更進(jìn)一步的個性化服務(wù)，但至少，我們應(yīng)該為客戶提供周到、溫馨的服務(wù)，真正作到將心比心，用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠。為此，我將協(xié)助支行長，一方面加強儲蓄人員的思想教育工作，樹立端正的服務(wù)態(tài)度;另一方面，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流，提高業(yè)務(wù)能力，為客戶提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)。總之，我們將盡力保持儲蓄存款的穩(wěn)定。

(二)協(xié)助支行長作好吸存工作

今年，支行的存款任務(wù)是億元，對于我們來說，這是一個新的挑戰(zhàn)。近年來，支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果，若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務(wù)的順利完成。只有廣開思路，真正能走出親戚朋友的圈子，走出銀行柜臺，才能使存款額有質(zhì)的飛躍。

所以，在今后的工作中，我將協(xié)助支行長一方面作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作，達(dá)到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，保證現(xiàn)有對公存款的相對穩(wěn)定;另一方面，調(diào)動全體員工的積極性，通過各種渠道收集存款信息，不斷發(fā)掘市場潛力，開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，把吸存工作真正做大。

另外，我將會加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是會計業(yè)務(wù)知識，使自己能夠成為一個業(yè)務(wù)全面，能力強的領(lǐng)導(dǎo)的好幫手。

再一次感謝大家給我的這個機(jī)會。如果我這次能夠競聘成功，我將為支行的發(fā)展不遺余力;如果我未能競聘成功，我將繼續(xù)立足崗位，培養(yǎng)和鍛煉自己，保證下一次展現(xiàn)在大家面前的是一個更加出色的。謝謝。

銀行演講競聘演講稿3分鐘 銀行 競聘演講篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

首先，請允許我介紹一下我的主要工作簡歷。

我叫****，男，漢族，現(xiàn)年**歲，中國共產(chǎn)黨黨員，大專文化，經(jīng)濟(jì)師，****年*月參加銀行工作，現(xiàn)任盤縣支行黨委書記、行長。在**年的工作歷程中，我先后在營業(yè)所干了*年的會計員、出納員，在支行工作**余年曾擔(dān)任過會計股長、稽核股長、人事股長、辦公室主任、信貸科長等職務(wù)，在二級分行x年多時間擔(dān)任過稽核處副處長、人秘處副處長主持工作、黨辦、行政辦副主任主持工作，****年*月至今任盤縣支行黨委委員、副書記、書記、副行長、行長。

實行競爭上崗，是省分行黨委認(rèn)真貫徹落實黨的十八大關(guān)于加快干部人事制度改革步伐，推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部任用制度改革的一項重大舉措，在貴州省農(nóng)行的發(fā)展歷史上是一個劃時代的進(jìn)步，對推進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的各項改革，激發(fā)員工的進(jìn)取精神具有十分重大的意義。作為一名基層領(lǐng)導(dǎo)，必須堅決支持和帶頭參與。

在這次競聘中我積極參與，知難而進(jìn)，勇于競爭。我認(rèn)為：競爭可以展示自我，競爭可以發(fā)現(xiàn)差距，競爭可以促進(jìn)學(xué)習(xí)，競爭可以提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力。我的態(tài)度是：如果競聘成功，我決不志得意滿。因為在這次競聘中：一是很多為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的老同志服從改革大局，主動讓出了位子；二是很多優(yōu)秀的年輕員工由于競聘條件的限制沒有趕上機(jī)遇，減少了競爭壓力；三是競聘成功得到的并不是享受，而是要承擔(dān)更大的責(zé)任和風(fēng)險，能否勝任副行長的職務(wù)需要在今后的實踐中才能得到檢驗。如果競聘失利，我也決不氣餒，因為我畢竟已經(jīng)在農(nóng)業(yè)銀行改革的道路上當(dāng)了一塊鋪路石，敢于參與競爭就是超越自我，就是人性的升華，即使一無所獲，我也無怨無悔。我也一定會通過這次競聘認(rèn)真審視自己，尋找差距，在今后的工作中更加努力學(xué)習(xí)，彌補自己的缺點和不足，盡快找到更加適合自己的位置。

履職設(shè)想和責(zé)任措施我的履職設(shè)想和責(zé)任措施是：抓住機(jī)遇，更新觀念，深化改革，加快發(fā)展。

抓住機(jī)遇。西部大開發(fā)給貴州各地帶來了千載難逢的發(fā)展機(jī)遇，如六盤水境內(nèi)，已開工的盤南電廠及即將上馬配套的響水煤礦、發(fā)耳電廠、xxx國道改造等大項目的開工建設(shè)，能否拿到這些大項目關(guān)系到貴州分行未來的前途和命運。因此，必須集全行之力，在行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，組建專門班子，落實專辦人員，與省分行公司業(yè)務(wù)處緊密配合，上下聯(lián)動，打破常規(guī)，特事特辦，與投資方建立密切的合作關(guān)系，想盡千方百計把響水煤礦、發(fā)耳電廠等項目爭辦到手，確保成功營銷貸款。把大項目的爭辦作為實現(xiàn)貴州省農(nóng)行可持續(xù)發(fā)展，確保實現(xiàn)跨越式發(fā)展目標(biāo)重中之重的工作。

更新觀念。根據(jù)現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展要求和貴州經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點，用前瞻性的眼光，找準(zhǔn)優(yōu)勢，敢為人先，積極拓展新業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。建立“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)”的機(jī)構(gòu)組織體系和營銷機(jī)制，一是以創(chuàng)新和一體化營銷為手段，公司業(yè)務(wù)突出抓“大”。貸款投向重點支持電力、交通、煤炭、城市基礎(chǔ)設(shè)施、教育衛(wèi)生等行業(yè)。支持好有競爭實力和發(fā)展前景好的非公有制項目，大力發(fā)展低風(fēng)險的票據(jù)業(yè)務(wù)。個人金融業(yè)務(wù)重點抓

“好”，以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，提高個人金融業(yè)務(wù)的綜合效益。住戶金融業(yè)務(wù)努力做精。貸款重點放在優(yōu)質(zhì)房開企業(yè)的“精品”項目上，創(chuàng)品牌效益。堅持以個人住房貸款為主，逐步完善以按揭成效為主要調(diào)控手段的風(fēng)險控制機(jī)制，有效規(guī)避風(fēng)險。把住房貸款辦成我行的精品信貸業(yè)務(wù)。存款工作繼續(xù)抓“實”，尋找新的存款來源，重點放在對社會經(jīng)濟(jì)狀況和主要行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行研究，加強與計委、經(jīng)貿(mào)委、財政、工商等政府經(jīng)濟(jì)管理部門的聯(lián)系，了解政府投資計劃和投資項目情況，細(xì)分客戶，制定發(fā)展計劃，確保對公存款的增存。儲蓄存款要充分發(fā)揮“億元所”、“星級所”的輻射效應(yīng)和示范作用。在抓好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時，繼續(xù)抓好代發(fā)工資業(yè)務(wù)，加大銀行卡發(fā)卡力度，采取獎勵措施，調(diào)動員工發(fā)卡的積極性。全面鞏固，發(fā)揮幾大綜合應(yīng)用系統(tǒng)功能，提升經(jīng)營管理水平和整體競爭水平。

銀行演講競聘演講稿3分鐘 銀行 競聘演講篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家下午好!

加入農(nóng)行這個溫暖的大家庭已經(jīng)x個年頭了，今天站在這里

銀行運營主管競聘

演講，我一方面感到非常榮幸，另一方面感到無限感慨，因為我人生最美好的青春年華都是在這里度過的。正是出于對農(nóng)行深厚的感情和對自己能力的自信，今天，我勇敢地走上競職演講臺，積極參與會計主管的競聘。

首先借此機(jī)會，我要對在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助，表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛和幫助，讓我一步一個腳印，扎扎實實地走到了今天;是你們的鼓勵和支持，讓我戰(zhàn)勝了諸多困難，在礪煉中更加理性與成熟。

一、建章建制、科學(xué)管理不管是規(guī)章、制度的執(zhí)行和業(yè)務(wù)的操作，還是服務(wù)質(zhì)量的提高，都有離不開人，離不開人的主觀能動性。如果我是支行的會計經(jīng)理，我首先要做的是從內(nèi)部管理工作入手，制定切實可行的崗位責(zé)任制，確定每個柜員的工作任務(wù)和崗位職責(zé)，做好崗位責(zé)任制的細(xì)分與量化。細(xì)分就是把每項工作進(jìn)行最大限度地拆解，每個步驟都要有固定經(jīng)辦人員，并形成固定工作模式，對每個柜員負(fù)責(zé)的工作部分，以簽定責(zé)任書的形式作出明確規(guī)定，不許越權(quán)操作，越級的辦理業(yè)務(wù)，發(fā)揮相互監(jiān)督機(jī)制的作用，以嚴(yán)格的內(nèi)部控制防范風(fēng)險的發(fā)生。量化就是工作成績數(shù)量化，建立工作積分考核制，工作做得好、表現(xiàn)突出的人員獎勵工作積分，不能完成工作任務(wù)甚至出現(xiàn)差錯的人員要扣分，以積分的多少體現(xiàn)每個人工作質(zhì)量的好壞。隨時公布積分情況，做到公平、公正、公開。定期按積分情況進(jìn)行考核，實現(xiàn)良性競爭，調(diào)動起人員的工作積極性。其次要做好人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。主要采取兩種學(xué)習(xí)方式，基礎(chǔ)會計制度和技能的學(xué)習(xí)以自學(xué)為主，重要會計制度和新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)以集中培訓(xùn)為主，定期對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核，考核成績會影響工作積分，努力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。采取輪崗等方式，為柜員學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)知識創(chuàng)造條件，從而提高柜臺人員的整體素質(zhì)，為做好工作打好人員基矗最后要注意在工作中一定要按制度辦事，杜絕違規(guī)操作業(yè)務(wù)，利用支行會計工作從零開始的有利條件，按規(guī)范做好帳務(wù)組織和帳務(wù)處理，從開業(yè)之初就搭建好高新支行會計工作的良好框架，為支行會計工作的達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)造有利條件。

二、會計核算與營銷并重如果說做好會計管理是會計經(jīng)理的責(zé)任，那積極營銷就是會計經(jīng)理的義務(wù)。新時期下的會計工作與以往的舊模式相比已發(fā)生了質(zhì)的變化。行長在20xx年財務(wù)會計工作會議上提出了會計人員客戶經(jīng)理化，指出這比專業(yè)客戶經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢，身為會計經(jīng)理必須率先認(rèn)識到這一點，要高度重視營銷工作。該區(qū)是重慶一個新的經(jīng)濟(jì)增長點，吸引投資能力強，區(qū)內(nèi)企業(yè)科技含量高，發(fā)展前景好，各家銀行都在該區(qū)設(shè)立了支行一級的機(jī)構(gòu)，支行在成立之初，就同時面臨極好的發(fā)展機(jī)會和激烈的市場競爭，這對會計經(jīng)理而言，就意味著要采取各種措施，提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)。我擬從以下幾方面入手：

第一、在宣傳上，我認(rèn)為要組織好柜臺宣傳工作，使柜臺成為我行對外宣傳的橋頭堡，在宣傳中要有針對性，如針對該區(qū)企業(yè)科技含量高的特點，大力宣傳網(wǎng)上銀行，積極推薦客戶使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)。為增強宣傳效果，爭取在營業(yè)廳設(shè)置網(wǎng)上銀行宣傳臺，安裝一臺電腦模擬網(wǎng)上銀行操作，使客戶在辦理柜臺業(yè)務(wù)時，能夠親身體驗我行網(wǎng)上銀行方便快捷的.優(yōu)勢，同時這個布置也有利于樹立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出柜臺。該區(qū)的電腦城經(jīng)常舉辦一些大型活動，要結(jié)合這些活動，組織現(xiàn)場開卡，現(xiàn)場辦理網(wǎng)上銀行等，相信一定會取得良好的效果。

第二、在日常服務(wù)方面，要嚴(yán)格按規(guī)范化服務(wù)和限時服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，提高服務(wù)效率，在一般情況下每個柜臺前等待辦理業(yè)務(wù)的客戶不能超過兩名。每個柜員在工作中都要做到微笑服務(wù)，熱情服務(wù)，不能僅僅滿足做一個辦理業(yè)務(wù)的機(jī)器，而要變被動服務(wù)為主動服務(wù)，努力為客戶排憂解難，為不同客戶提供個性化服務(wù)。支行會計柜臺的服務(wù)宗旨是后臺為前臺服務(wù)，所有人為客戶服務(wù)，力爭在客戶心目中樹立我行精品銀行的形象。

第三、支持和鼓勵會計人員走出柜臺找客戶，挖掘所有潛在的客戶資源，對吸存工作做得好的人員予以獎勵，增加工作積分，做到全員面向市常

第四、要充分利用新系統(tǒng)大前置、大集中的特點，努力收集各種會計信息，做好分析工作，尋找我行的市場定位，研究切實可行的市場開發(fā)策略，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考，為支行的業(yè)務(wù)開拓提供幫助，擴(kuò)大會計服務(wù)的深度。

總之我的會計經(jīng)理工作宗旨就是時刻牢記四個立行的經(jīng)營方針，團(tuán)結(jié)全體工作人員，做好內(nèi)部管理與控制，安全規(guī)范地處理業(yè)務(wù)，防范風(fēng)險，控制風(fēng)險，為支行的業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航，積極開展?fàn)I銷工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，推行會計人員客戶經(jīng)理化，使支行的柜臺成為管理嚴(yán)格、業(yè)務(wù)規(guī)范、營銷有力的星級柜臺。

謝謝大家!

銀行演講競聘演講稿3分鐘 銀行 競聘演講篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！感謝支行領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會！它可以使年輕干部脫穎而出，營造一種奮發(fā)學(xué)習(xí)，勇于向上的企業(yè)文化氛圍。按照支行營業(yè)管理部競聘方案，我競聘營業(yè)管理部經(jīng)理職務(wù)。

我現(xiàn)年××歲，（……個人介紹，工作經(jīng)歷××）

（一）夠嚴(yán)格要求自己，恪盡職守。我一直把“愛崗敬業(yè)，開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心的投入。（……所獲榮譽）。

（二）我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心，并能夠充分發(fā)揮主觀能動性，開拓創(chuàng)新，注重實效。任營業(yè)部副經(jīng)理主管個人金融工作以來，個人金融各項指標(biāo)都牽動著我的心，想方設(shè)法調(diào)動網(wǎng)點和員工的積極性，付出了一定的勞動，取得了較好的成績。（……所取得的業(yè)績）。

（三）能夠團(tuán)結(jié)同志，與人共事，比較理解人、關(guān)愛人、包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強凝聚力。具有調(diào)查，分析，研究能力，所寫稿件曾被各級行網(wǎng)訊采用過。

（四）我深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強，既要努力發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)，又要依法合格經(jīng)營。

（五）我有三年的營業(yè)部工作經(jīng)驗，熟悉營業(yè)管理部的各方面優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)。

如果得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，認(rèn)真履行職責(zé)。

（一）提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。對客戶必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心，要教育員工熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自己的親戚朋友，看作是自己的家人，把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立工行的良好形象。只有這樣才能為各項業(yè)務(wù)的營銷工作打下良好的基礎(chǔ)。

（二）正視薄弱環(huán)節(jié)，迎難而上。鑒于今年績效工資考核的變化，激勵約束機(jī)制將有所減弱，這將給管理上帶來一定的難度。我認(rèn)為如何發(fā)展團(tuán)隊精神，使整個團(tuán)體具有高度的責(zé)任感，使命感和自我犧牲精神將是管理工作的重點和難點。除做好思想教育工作外，要在服務(wù)、紀(jì)律、衛(wèi)生、風(fēng)險防范上制訂切實可行的管理辦法，注重制度創(chuàng)新，以制度促管理，以管理促經(jīng)營。

（三）把發(fā)展作為主題，全面確定營業(yè)管理部的經(jīng)營指標(biāo)，并將指標(biāo)目標(biāo)化。要重點抓好營銷工作。各項業(yè)務(wù)特別是個人金融。

我的演講完畢，謝謝大家。

銀行演講競聘演講稿3分鐘 銀行 競聘演講篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

大家好！非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個展示自我、檢驗自我的舞臺。我競聘的職位也是企業(yè)文化部經(jīng)理（即黨委宣傳部部長）。剛才兩位競聘者做了非常出色的演講，使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過，競聘這個崗位我也有自己的特點和優(yōu)勢。 我叫羅濼，今年35歲，中共黨員，經(jīng)濟(jì)師。本人有良好的組織協(xié)調(diào)和文字綜合能力，有基層宣傳教育和群團(tuán)組織治理工作經(jīng)驗，覺得自己可以勝任企業(yè)文化部經(jīng)理這個崗位。

企業(yè)文化部（也就是黨委宣傳部）是黨委的喉舌、是黨委聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是我行精神文明建設(shè)的排頭兵和方向舵。能在這個崗位上發(fā)揮自己的作用，做出自己的貢獻(xiàn)，是我很久以來的愿望。假如這次我有幸在競聘中勝出，我將秉承宣傳部多年以來的優(yōu)良傳統(tǒng)，切實地履行部門職責(zé)，努力做好黨的路線、方針、政策，金融工作大政方針和上級行黨委決議精神的宣傳教育工作；系統(tǒng)地組織好精神文明建設(shè)和職工隊伍建設(shè)；認(rèn)真落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)的組織、督導(dǎo)工作；注重突出和創(chuàng)新我行企業(yè)文化特色；推動機(jī)關(guān)黨務(wù)工作和團(tuán)組織工作向有效率和系統(tǒng)、規(guī)范化方向發(fā)展?；趯ζ髽I(yè)文化部部門職責(zé)的理解和熟悉，我會在今后的工作中，突出抓四個重點：

一是培養(yǎng)職工“精、氣、神”，重點放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝聚力。推行“人性化”的教育和治理機(jī)制，組織形式多樣的主題活動，培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣，使職工聚精會神地投入工作、享受工作，保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情，保持強烈的忠誠度和敬業(yè)精神，不是把我行工作作為一種“職業(yè)”，而是把它作為一種“事業(yè)”。強化企業(yè)文化理念的感性植入和推廣普及，企業(yè)文化理念的教育，重點放在增進(jìn)員工對我行的歸屬感、親和力上，使*行企業(yè)文化特色深入人心，并成為員工的自覺行動。規(guī)范和統(tǒng)一cis形象識別系統(tǒng)的制作和宣傳展示，使得我行的招牌、行名、行徽、行服、柜臺內(nèi)外形象標(biāo)識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與我行形象有關(guān)的硬件設(shè)施，整合成一個有視覺沖擊力的整體，體現(xiàn)我行獨特的特色文化。

二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上突出抓“三化”。即品牌化、專業(yè)化、市場化。要在市場競爭中脫穎而出，我們必須樹立*行自已的品牌，除了打造品牌金融產(chǎn)品，我們要花大氣力培養(yǎng)自己的“品牌員工”、“品牌服務(wù)”，將其進(jìn)行大力宣傳和形象包裝后，向社會推出這些特色品牌，使這些品牌成為公眾心目中的首選。在服務(wù)的專業(yè)化上，突出抓員工素質(zhì)和服務(wù)水平的提高，使職工成為“行家里手”、“多面手”，面對復(fù)雜的客戶需求，培養(yǎng)復(fù)合型的人才。面向客戶市場的需求，大力推廣和完善服務(wù)手段。引導(dǎo)員工改變“以我為中心”的服務(wù)意識，開展“換位思考”，把方便讓給客戶；延伸“一米線”后續(xù)服務(wù)，擴(kuò)大代理理財范圍；讓“客服熱線”真正熱起來、使“投訴熱線”真正起到亮丑的作用；開展“行長（主任）接待日制度”，拉近治理層與客戶之間的距離；切實推行“首問負(fù)責(zé)制”，提高辦事效率，杜絕推諉拖拉。

三是黨、團(tuán)組織建設(shè)突出找“位子”。在黨組織活動和黨員教育中，發(fā)動黨組織和黨員找準(zhǔn)自己的“位子”，使他們熟悉到“黨員”不僅僅是一張標(biāo)簽，不僅僅是一年收一次黨費，促使黨員在各自的崗位上發(fā)揮自己的先鋒模范作用，并接受群眾和客戶的監(jiān)督。切實發(fā)揮共青團(tuán)組織的積極作用，在系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建更多、更高層次的“青年文明號”和“青年崗位能手”；創(chuàng)造條件，及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)、推薦“十佳杰出青年”人選；發(fā)揮短期合同制職工在團(tuán)組織活動中的主力軍作用。不僅要發(fā)現(xiàn)、總結(jié)推薦團(tuán)組織和團(tuán)員青年創(chuàng)建“青年文明號”和“青年崗位能手”，而且要讓他們克服評選后“船到碼頭車到站”的思想，讓他們充分發(fā)揮典型示范作用，并且務(wù)必使自己向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。

四是抓“心理建設(shè)”。著眼于“先解決心情，再去做事情”，弄清員工所思所想，引導(dǎo)他們正確熟悉自己、正確對待困難，幫助員工確定人生目標(biāo)。深入基層，調(diào)查研究，摸清動態(tài)，建立檔案，進(jìn)行個案分析和歸納總結(jié)，對癥下藥，有針對性地進(jìn)行思想教育工作。

總之，假如我能夠獲得大家的信任，走上企業(yè)文化部經(jīng)理這個崗位，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好！謝謝大家！