總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

人力資源部經(jīng)理試用期總結(jié)篇一

本人進(jìn)公司已有兩個(gè)多月的時(shí)間，亦經(jīng)過這么多時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，現(xiàn)對于目前公司所面臨的市場形勢和我所展開的銷售工作做一些總結(jié)和分析。如有不妥之處，敬請諒解指正。

3、從產(chǎn)品銷售分析來看，公司前幾個(gè)月主要是以鉻酐和inco系列為主，六月份到七月份有很大的增長，主要是當(dāng)時(shí)以天力為主的原華創(chuàng)的比較有實(shí)力的客戶貪圖公司的哈薩克斯坦鉻酐和inco系列產(chǎn)品遠(yuǎn)低于市場價(jià)格而大量進(jìn)貨，而造成短期增長的虛假市場泡沫現(xiàn)象。

從以上三點(diǎn)問題綜合分析來看，我們公司所面臨著以下經(jīng)營問題：

第一、銷售額和利潤的問題

從公司目前的形式來看，我們公司目前內(nèi)部在管理上可xx壓低的成本已經(jīng)很少，而外部的市場壓力會越來越大，我們的銷售額一旦做起來，首先會引起競爭同行的注視，沒有任何人愿意把碗里的飯無償?shù)姆纸o別人，在這種情況下，競爭同行肯定會調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價(jià)格，來搶占客戶資源。其次，銷售人員和公司，亦會迫于銷售額和市場的壓力，拼命的降低售價(jià)或付出更大的銷售成本來爭取客戶，本身來說，公司的產(chǎn)品售價(jià)已經(jīng)沒有任何可以再壓縮的空間，一旦迫于市場和銷售額的壓力再次壓低價(jià)格和提高銷售成本的話，那么銷售額越高，利潤就越低，也可以說是虧損越來越大。

第二、有關(guān)客戶的管理和控制的問題

一流企業(yè)做規(guī)則，二流企業(yè)做品牌，三流企業(yè)做市場。對于廣東市場，包括(深圳、東莞)除高力和華創(chuàng)之外的電鍍材料企業(yè)來說，目前還都在為做市場而努力，尤其是在深圳、東莞兩地，對那些不入流的小經(jīng)銷而言，為了在做市場而生存，他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此，沒有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場形勢來看，他們又是我們公司的主要針對客戶，因此，我們公司沒有辦法完全籠絡(luò)和控制這些小經(jīng)銷商，以我們公司目前的客戶“xx”舉例來說：在七月份的銷售量中，“xx”的進(jìn)貨額，將近占我們公司總銷售額的三分之一，而“xx”的主要進(jìn)貨量是以哈薩克斯坦鉻酸和inco系列產(chǎn)品為主，而這些產(chǎn)品價(jià)格遠(yuǎn)低于高力和華創(chuàng)的同時(shí)，“天力”幾乎都要求開具增值稅xxxx，而我們自信認(rèn)為有一定優(yōu)勢的重慶鉻酐(黑桶)，“xx”卻不以為然，并多次告訴我們公司說，以上產(chǎn)品的拿貨遠(yuǎn)低于我們公司(當(dāng)時(shí)我們公司的售貨價(jià)為含稅價(jià)16.3元/kg)，而華創(chuàng)調(diào)整為含稅價(jià)為16.00元/kg，華創(chuàng)的價(jià)格對于這些需求量比較大的又想做正規(guī)(xxxx)的小經(jīng)銷商而言，是絕對具有誘惑力的，更不要談華創(chuàng)給予這些開具xxxx的客戶一個(gè)月期數(shù)。因此，這些以“xx”為主的，比如：創(chuàng)高、盈東在深圳、東莞具有一定實(shí)力的客戶，在大批量進(jìn)貨時(shí)，尤其是需要xxxx的情況下，仍然會以華創(chuàng)為主，不僅是華創(chuàng)給予他們一個(gè)月的期數(shù)，更重要的是價(jià)格亦有一定的優(yōu)勢，而對其它的小型散戶經(jīng)銷商認(rèn)為我們公司比較具有誘惑力的是：①、1噸半噸都會送貨上門;②、部分產(chǎn)品的不開票價(jià)格低于市場。但是，目前的這些小散戶對于我們公司來說，在扣除人工及各方面銷xx成本，都可以說是在虧損經(jīng)營。

人力資源部經(jīng)理試用期總結(jié)篇二

時(shí)間如梭，昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正，恍然時(shí)間已過去兩個(gè)多月，我并不習(xí)慣于寫正式的公文體，所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫作方式完成。

這是每月工作的重中之重，xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理，每月幾十號兄弟姐妹的報(bào)銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報(bào)銷單、審核單據(jù)合格性，報(bào)批，直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報(bào)銷款。這項(xiàng)工作并不難，在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，唯一的小不同是各公司對于費(fèi)用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通，現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。

這個(gè)工作相當(dāng)于出納的工作，唯一不需要的就是記賬，每月初會有終端推廣部的同事負(fù)責(zé)提供打款清單，按照清單認(rèn)真打款即可，需要注意的是要仔細(xì)，每一筆款的匯出都不能出錯。

司業(yè)務(wù)的模式，簽約一代和聯(lián)盟商，對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵，此獎勵以返利的形式出現(xiàn)，每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，并根據(jù)獎勵標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎勵，我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對，并收集反饋意見，本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議，建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng)，因在系統(tǒng)使用過程中時(shí)常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況，對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。

這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促，在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，按核算標(biāo)準(zhǔn)列表，后交相關(guān)人員核對，最終報(bào)批。

每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算，收集預(yù)算表簽批，每月做費(fèi)用報(bào)銷以備查用，嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷。

這是公司自行研究的系統(tǒng)，現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限，目前還在摸索中學(xué)習(xí)。以上內(nèi)容是每個(gè)月工作的重點(diǎn)，當(dāng)然還有平時(shí)還會有臨時(shí)性的工作，比如給xx行動的中獎人員打款，代理商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應(yīng)，在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒，經(jīng)過溝通與自我調(diào)結(jié)，已無礙。

人力資源部經(jīng)理試用期總結(jié)篇三

行政助理工作總結(jié)行政部助理試用期優(yōu)秀工作總結(jié)

(8)后勤工作的治理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報(bào)的更換;

(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

兩個(gè)月的時(shí)間很快過往了，在這兩個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的進(jìn)步。

加進(jìn)貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了，任行政助理一職，固然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，但"不在其位,不謀其政"很多事情都是跟想象的不一樣。

1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我以為行政工作比較瑣碎http://，天天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，進(jìn)步了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的開展和完本錢職工作。

(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作;

(2)工作區(qū)域的.衛(wèi)生治理及執(zhí)行;

(4)公司車輛的違章及用車情況的治理;

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;

年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點(diǎn)一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點(diǎn)二:套話不可少

如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。

要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。

要點(diǎn)四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

人力資源部經(jīng)理試用期總結(jié)篇四

20xx年即將結(jié)束，20xx年的工作也即將告于段落，伴著20xx年即將敲響的鐘聲，真是感慨萬千，20xx年真是難忘的一年，感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和同事的支持與幫助。在這一年里我經(jīng)過自身的努力克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下順利完成了20xx年度所負(fù)責(zé)的工作，這一年是有意義的，有價(jià)值的，有收獲的，我在順利完成工作的基礎(chǔ)上，通過這些工作的管理，更加探索出更適應(yīng)新時(shí)代形式下的單位的運(yùn)作程序流程，這為今后的工作打下了一定的基礎(chǔ)。

20xx年主要完成以下工作：

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司的全面工作，努力做好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。

2、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司具體管理工作和布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。

3、協(xié)助總經(jīng)理做好經(jīng)營服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。

4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，請示總經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。

5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。

6、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外的公文辦理，來訪事宜，及時(shí)處理、匯報(bào)。

7、受總經(jīng)理委托協(xié)調(diào)各職能部門之間的工作關(guān)系。

8、協(xié)助銷售經(jīng)理解決后勤等相關(guān)問題。

9、每月總結(jié)各部門進(jìn)度報(bào)表，匯總傳總經(jīng)理審核。

10、總經(jīng)理或其他部門臨時(shí)交付的工作。

主管人力資源部全年招聘情況

全年共招聘5次，參加一次縣內(nèi)人事局舉辦的大型招聘會，其余四次均以報(bào)紙招聘和免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)招聘為主，共計(jì)花費(fèi)500元整。平均每2-3個(gè)月為公司招納儲備人才，累計(jì)應(yīng)聘人數(shù)126人（其中應(yīng)聘銷售內(nèi)勤16人，應(yīng)聘區(qū)域銷售經(jīng)理25人，應(yīng)聘司機(jī)15人，應(yīng)聘設(shè)計(jì)5人）。試用期錄用18人，中途離職7人，開除1人，勸退2人，現(xiàn)在本企業(yè)任職人數(shù)為9人。

抓準(zhǔn)定位，在自身權(quán)限范圍內(nèi)發(fā)揮最大優(yōu)勢。

20xx我在公司擔(dān)任總經(jīng)理助理一職，在任職總經(jīng)理助理的一年里，在工作實(shí)踐中使我認(rèn)識到，作為一個(gè)助理，做好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確認(rèn)識所處的位置。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看“執(zhí)行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司各部門負(fù)責(zé)人。

抓準(zhǔn)方法，高效發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)能力。

為發(fā)揮參謀助手作用，真正為公司和員工辦一些實(shí)事，在實(shí)際工作中采取不同的方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各部領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議，圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，及時(shí)向總經(jīng)理反映。承辦工作是主要工作之一，有來自總經(jīng)理、各部門、也有來自外部的，但主要是來自公司各部的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說是較瑣碎的，如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作，我堅(jiān)持的做法：一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩；二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的；但總有原則，承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向員工負(fù)責(zé)。為了提高全體人員的思想素質(zhì)和工作作風(fēng)，一是按總經(jīng)理要求采取培訓(xùn)方式進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感，使大家感到能在森濤工作是一種榮譽(yù)。二是配合各部管理堅(jiān)持各項(xiàng)制度的落實(shí)，增強(qiáng)個(gè)人責(zé)任感，以此達(dá)到“企榮我榮”的目的。

抓準(zhǔn)重點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)規(guī)劃一二年工作。

1、深化企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。在20xx年工作中我將進(jìn)一步對企業(yè)員工開展企業(yè)文化教育，在企業(yè)內(nèi)部形成一種企業(yè)文化氛圍，建立“以企為家”“企榮我榮”的企業(yè)精神。

2、深化細(xì)化分工，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

3、深化員工培訓(xùn)，增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識水平。在20xx年工作中我將深入開展企業(yè)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高企業(yè)員工業(yè)務(wù)水平，爭取做到人人都能宣傳企業(yè)，人人都能為客戶回答的目的。建立一支熟練企業(yè)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

展望20xx年的工作，我還是會繼續(xù)和20xx年的工作一樣，堅(jiān)持不懈，積極進(jìn)取，在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力，完美的完成上級領(lǐng)導(dǎo)派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù)，這是責(zé)無旁貸的，我相信我是能夠做好的！

人力資源部經(jīng)理試用期總結(jié)篇五

員工是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石，一個(gè)企業(yè)的問題一般都可歸結(jié)到人的問題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊(duì)伍往往成為困擾管理者的最大難題。而人力資源的組織與開發(fā)正是解決這一問題的關(guān)鍵。

并不是高素質(zhì)的人才都是你需要的，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該首先搞清楚自己的需求，我們曾經(jīng)犯過類似的錯誤，隨意地進(jìn)行招聘，把員工看成一種可增值的資源進(jìn)行儲備和積累，有一段時(shí)間甚至瘋狂地去參加各種人才見面會，通過各種渠道進(jìn)行招募。但是之后就碰到了一個(gè)問題，那就是失去了標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)闆]有確切的需求計(jì)劃，導(dǎo)致招聘目標(biāo)不明確，而單憑素質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)無疑是一件非常盲目而危險(xiǎn)的事情，我們曾經(jīng)在一次人才招聘會上挑選了至少10名被認(rèn)為素質(zhì)高的人員，但是由于公司并沒有提供可供這些人員進(jìn)行的確切項(xiàng)目，最后導(dǎo)致這些人員無事可做，更可怕的是這種現(xiàn)象還延續(xù)到老員工的身上，使他們感覺到非常不安，客觀上起到了負(fù)面的作用，最后事實(shí)證明這一決策的錯誤之后，代價(jià)是所有招募到的人員全部在兩個(gè)月之內(nèi)離開了。因此在這里強(qiáng)調(diào)的是：不是每一個(gè)高水平高素質(zhì)的人才都適合你的公司，也不是任何時(shí)候你都需要找到這樣的人用來取代或威脅你現(xiàn)有的員工?？辞宄愕男枨?，找到適合你的那一個(gè)，不能犯類似的錯誤，否則將為"雞肋"之類的事情發(fā)愁。

1、報(bào)紙電視報(bào)紙電視是傳統(tǒng)的媒體，不僅受眾廣，也是求職者主要的信息來源，因此到達(dá)率非常高，但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣，你就必須面對大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的耐心去挨個(gè)檢驗(yàn)、填表、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險(xiǎn)把一大卷的應(yīng)聘資料丟到碎紙機(jī)里去，或者選擇做一個(gè)發(fā)瘋的伯樂。當(dāng)然，如果你的目的是想找到大眾性的應(yīng)聘者并且需要數(shù)量可觀的情況下報(bào)紙電視肯定是一個(gè)不錯的選擇。

2、供需見面會現(xiàn)在各個(gè)地方都有專業(yè)的人才市場，并且定期地進(jìn)行供需見面，這種形式的好處是針對性強(qiáng)，還有就是可以由需求者與供給者直接見面，設(shè)置了第一道篩選的檢驗(yàn)關(guān)口，提高了效率。但是這種形式顯而易見的弊端就是你不得不面對許多求職若渴的人，而這些人往往是魚龍混雜，而且一般情況是魚比龍多!需要你有一雙慧眼(最好是孫悟空的那一雙)在人群中一眼就能看到你未來的員工。另外的風(fēng)險(xiǎn)是你還必須看著手里拿著十幾份個(gè)人簡歷的人在分發(fā)自己的材料，這種情況經(jīng)常導(dǎo)致的是一種"馬太效應(yīng)"，即多的越多，少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權(quán)限，而差的單位就不可避免"門前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況，也就無法怨天尤人了。雙向選擇，確實(shí)刺激。

3、網(wǎng)絡(luò)招聘對于專業(yè)技術(shù)人才來講，從網(wǎng)上進(jìn)行招聘無疑是一種明智的選擇，原因有二，一是能上網(wǎng)的人一般都有比較高的個(gè)人素質(zhì)和技能，適應(yīng)現(xiàn)今社會的潮流(當(dāng)然不能一概而論)。二是顯示了招聘單位的實(shí)力和開闊的視野，能夠采取網(wǎng)絡(luò)招聘的單位往往在觀念上已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的企業(yè)，非常適合現(xiàn)代人尤其是年輕人的口味，一般來講命中率是很高的，而且在初期接觸中可以采取電子郵件和電話通訊的方式，合則見，不合便拜拜，別無二話，用不著在面試不合適之后還要挖空心思尋找一些既不刺傷對方自尊又能明確表達(dá)否定的委婉之辭，實(shí)在輕松愉快。

4、朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段，但也是最有效的捷徑。這里沒有含情脈脈的試探，也不需要艱苦卓絕的磨合，你的目標(biāo)就在那里，你所做的只是一次直截了當(dāng)?shù)恼勁校瑢寄芎腿似返牧私馐鼓愫唵蔚揭粋€(gè)詞：待遇。但是切忌"水漲船高"，在挖人的同時(shí)，自己的員工往往也面臨著被挖的可能，在你給5000，我給6000的競標(biāo)下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿，因此，挖人是一柄雙刃劍，如何得心應(yīng)手地使用是高手必須面對的問題。

然后呢?然后一般就是面試了。面試是一件很難的事情，如何不錯殺一個(gè)，也不漏網(wǎng)一人，是一個(gè)很難掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其談，善于表現(xiàn)自己，但是并不一定金玉其內(nèi)，有的人訥于言止，也并不一定敗絮其中。這里很關(guān)鍵的是透過現(xiàn)象看本質(zhì)。一般說來，參加面試的人往往會因?yàn)闋可孀约旱拿\(yùn)或?qū)矶o張，因此不妨先穩(wěn)定其情緒，問一些求職者肯定早已準(zhǔn)備的問題或閑聊一些話題，比如姓名、畢業(yè)學(xué)校、學(xué)的專業(yè)等等，待到其情緒穩(wěn)定下來之后即可進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的提問，這時(shí)的問題最好要出乎求職者的意外，且根據(jù)需要指定提問的節(jié)奏和內(nèi)容，最好的方式是能找到求職者話語中的漏洞并用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫲亚舐氄弑频讲荒茏詧A其說的地步，然后觀察其應(yīng)付突發(fā)事件的能力。在考察過程中，著重要考察的是以下幾個(gè)方面：全面性(知識面)、警覺性(反應(yīng))、服從性、邏輯思維能力(推理和判斷)、學(xué)習(xí)能力和人品。

面試之后，面臨的就是一個(gè)決策問題。綜合獲得的各種信息，基本上對參加面試的人已經(jīng)有了初步的認(rèn)識，現(xiàn)在就需要根據(jù)自己的具體需求進(jìn)行篩眩在對參與者打分的同時(shí)，也要注意職位與求職者之間的匹配度，既不能讓大馬拉小車，又不能讓小馬拉大車。另外面試中的人品因素至關(guān)重要，這主要說的是求職者是否具備應(yīng)有的職業(yè)人員素質(zhì)，是否坦誠，是否肯正視自己的缺點(diǎn)和錯誤，這對未來的發(fā)展起著非常關(guān)鍵的作用。當(dāng)然這之后就是電話通知，無論是不是已經(jīng)錄取對方，都要給對方一個(gè)明確的答復(fù)，并且強(qiáng)調(diào)感謝對方積極參與并支持了本公司的招聘活動，這對樹立公司的良好社會形象很有幫助。

幾乎每個(gè)企業(yè)的管理者都希望員工能得到培訓(xùn)，幾乎所有的老板都認(rèn)為培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急，然而究竟怎么對員工進(jìn)行培訓(xùn)，采取什么樣的培訓(xùn)最適合企業(yè)的具體情況，則不是每個(gè)老板都能夠說得清楚的，其實(shí)培訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是把員工集中在培訓(xùn)教室里，象上學(xué)一樣給他們講課，然后考試，這種看法太淺薄了。

在現(xiàn)代企業(yè)里，培訓(xùn)的重要性可以說是無與倫比，有句流行的話叫做"培訓(xùn)是最好的福利"，可略見一斑。

人力資源部經(jīng)理試用期總結(jié)篇六

大家好！

本職自20xx年5月26日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理以來，已經(jīng)六個(gè)多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法，五個(gè)月來，本職主要負(fù)責(zé)做好以下幾項(xiàng)工作，現(xiàn)向酒店決策層報(bào)告。

（一）考勤管理規(guī)定：本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、請假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定，將給予相應(yīng)處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來，部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人上下班比較準(zhǔn)時(shí)，基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象；休假或請假也均能按正常的手續(xù)辦理，規(guī)范了酒店的管理。

（二）會議管理規(guī)定：按酒店管理的需要，每周一召開行政例會。會上，各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人匯報(bào)上周的工作情況，提出本周的工作計(jì)劃和需要協(xié)調(diào)的工作。與會人員儀容儀表符合酒店的規(guī)范，按照指定的位置就座。自執(zhí)行本規(guī)定以來，共召開行政例會21次，除營銷部經(jīng)理請假2次、采購部經(jīng)理請假1次外，其他人基本上能按時(shí)到場參加會議，如本人有事情不能參加，均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現(xiàn)象。與會人員匯報(bào)工作時(shí)也比較詳盡，會場氣氛比較好，酒店的工作安排也能及時(shí)貫徹執(zhí)行。

（三）總值值班相關(guān)規(guī)定：本規(guī)定將“總值值班時(shí)間”、“總值值班職責(zé)”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀(jì)律要求”、“總值房的安排”、“違規(guī)處罰”等多項(xiàng)內(nèi)容重新強(qiáng)調(diào)，以激勵總值值班人員履行工作職責(zé)。自實(shí)施以來，值班人員基本上能在崗履行自己的職責(zé)，及時(shí)處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴，沒有發(fā)生脫崗、不履行職責(zé)等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。

（四）工作日志的記述：從6月5日起，各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天基本上能記述工作日志，并于次日10:00交總辦/人力資源部收集，統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計(jì)，幾個(gè)月來因工作日志未上交、遲上交或應(yīng)付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。

（五）每月工作總結(jié)：自6月份以來，各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人基本上能在每月5日前提交上月工作報(bào)告，內(nèi)容也比較詳盡，包括：總結(jié)上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計(jì)劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態(tài)。

（一）加強(qiáng)組織管理：強(qiáng)化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責(zé)，激發(fā)后勤主管的工作積極性，發(fā)揮后勤主管的重要作用；二是要求宿管員認(rèn)真履行工作職責(zé)，對宿管員的履職情況進(jìn)行評定，實(shí)施獎罰制度；三是評定員工宿舍長，將日常的管理工作交給宿舍長完成，形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網(wǎng)絡(luò)。

（二）加強(qiáng)宿舍水電管理：根據(jù)季節(jié)和級別的不同，對酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定，節(jié)余水電進(jìn)行獎勵、浪費(fèi)水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來，員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時(shí)，對員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲，并對使用人進(jìn)行處罰，杜絕高功率電器在宿舍的使用，降低了不安全的隱患。

（三）實(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法：根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況，制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”，規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實(shí)行“反饋——由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報(bào)批評——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過幾個(gè)月來的不斷努力，宿舍衛(wèi)生比以前大有改善，軼序良好。

（四）規(guī)范訪客登記：規(guī)定員工親友探視時(shí)間，且必須履行登記手續(xù)。對拒不填寫《登記表》者，宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍樓。來訪人員不得擅自進(jìn)入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時(shí)間，宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個(gè)月來，宿管員認(rèn)真執(zhí)行這一規(guī)定，沒有因?yàn)閬碓L員工親友而出現(xiàn)意外的情況。

（五）規(guī)范棋、牌室、電視房的管理：棋、牌室、電視房剛開放時(shí)，衛(wèi)生與軼序都比較亂，且常有外人進(jìn)來打牌、看電視。經(jīng)過大家不懈努力，現(xiàn)棋、牌室、電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好，杜絕了外人在里面消遣、娛樂，為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好、安全的休閑環(huán)境。

20xx年7月份、9月份、11月份，人事部安排三期培訓(xùn)工作，參加培訓(xùn)的人員為各部門的基層員工，總共培訓(xùn)了150多人次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有：酒店基本知識、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務(wù)、員工的`酒店意識、酒店消防安全知識、國內(nèi)外風(fēng)土人情、泉州旅游知識等。經(jīng)過培訓(xùn)，員工對酒店的工作有所了解，儀容儀表、處理酒店事務(wù)更加規(guī)范，酒店的意識有所提高。

1、酒店現(xiàn)有人員xx人。

2、自6月份至今，共有56人辭職、自動離職34人，招聘員工77人。員工的月流動率保持在10%左右。也就是說每月需要招聘10%的新員工，這給招聘和培訓(xùn)增加了很大的工作。

人力資源部經(jīng)理試用期總結(jié)篇七

3） 從產(chǎn)品銷售分析來看，公司前幾個(gè)月主要是以鉻酐和inco系列為主，六月份到七月份有很大的增長，主要是當(dāng)時(shí)以天力為主的原華創(chuàng)的比較有實(shí)力的客戶貪圖公司的哈薩克斯坦鉻酐和inco系列產(chǎn)品遠(yuǎn)低于市場價(jià)格而大量進(jìn)貨，而造成短時(shí)間增長的虛假市場泡沫現(xiàn)象。

從以上三點(diǎn)題目綜合分析來看，我們公司所面臨著以下經(jīng)營題目：

第一、銷售額和利潤的題目

從公司目前的情勢來看，我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的本錢已很少，而外部的市場壓力會愈來愈大，我們的銷售額一旦做起來，首先會引發(fā)競爭同行的注視，沒有任何人愿意把碗里的飯無償?shù)姆纸o他人，在這類情況下，競爭同行肯定會調(diào)劑銷售策略和產(chǎn)品價(jià)格，來搶占客戶資源。其次，銷售職員和公司，亦會迫于銷售額和市場的壓力，拼命的下降售價(jià)或付出更大的銷售本錢來爭取客戶，本身來講，公司的產(chǎn)品售價(jià)已沒有任何可以再緊縮的空間，一旦迫于市場和銷售額的壓力再次壓低價(jià)格和進(jìn)步銷售本錢的話，那末銷售額越高，利潤就越低，也能夠說是虧損愈來愈大。

第二、有關(guān)客戶的管理和控制的題目

時(shí)我們公司的售貨價(jià)為含稅價(jià)16。3元/kg），而華創(chuàng)調(diào)劑為含稅價(jià)為16。00元/kg，華創(chuàng)的價(jià)格對這些需求量比較大的又想做正規(guī)（發(fā)票）的小經(jīng)銷商而言，是盡對具有***力的，更不要談華創(chuàng)給予這些開具發(fā)票的客戶一個(gè)月期數(shù)。因此，這些以天力為主的，比如：創(chuàng)高、盈東在深圳、東莞具有一定實(shí)力的客戶，在大批量進(jìn)貨時(shí)，特別是需要發(fā)票的情況下，依然會以華創(chuàng)為主，不但是華創(chuàng)給予他們一個(gè)月的期數(shù)，更重要的是價(jià)格亦有一定的上風(fēng)，而對其它的小型散戶經(jīng)銷商以為我們公司比較具有***力的是：①、1噸半噸都會送貨上門；②、部份產(chǎn)品的不開票價(jià)格低于市場。但是，目前的這些小散戶對我們公司來講，在扣除人工及各方面銷售本錢，都可以說是在虧損經(jīng)營。

第三、有關(guān)產(chǎn)品線和上風(fēng)產(chǎn)品的題目

2、產(chǎn)品價(jià)格的不穩(wěn)定性：化工類產(chǎn)品的市場價(jià)格在一定程度上，一般不會像金屬那樣波動。我們公司自從6月份以來產(chǎn)品的價(jià)格一直都變化，比如：以哈薩克斯坦鉻酸為例，6月份到7月15號前不含稅售價(jià)為14。8元/kg，7月15號到7月底不含稅售價(jià)為15。3元/kg，8月1號至今增長至15。7元/kg。在價(jià)格的波動上，我們公司留給經(jīng)銷商一個(gè)做好了、好銷了就漲價(jià)的印象。

綜合以上幾個(gè)方面，我個(gè)人以為，公司目前處于一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期，首先對內(nèi)來講，公司沒有明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營目標(biāo)。同時(shí)在前期的發(fā)展進(jìn)程中公司沒有逐步構(gòu)成自己核心競爭力的趨勢。對外來講，目前的市場是行動維艱，困難重重。此兩種現(xiàn)象假如不能解決，我們公司下一步的發(fā)展會存在著極大的困擾。明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營目標(biāo)不是說今天掙多少錢明天掙多少錢的題目，而是企業(yè)如何生存，怎樣生存的更好的題目。所謂的核心競爭力是企業(yè)應(yīng)對市場和競爭對手的上風(fēng)所在，我們公司目前的上風(fēng)在哪里呢？貿(mào)易公司的本質(zhì)決定了我們在競爭中應(yīng)當(dāng)捉住最基本的東西———產(chǎn)品和市場。目前我們所銷售的產(chǎn)品也是在廣東市場上比較有一定著名度的，比如重慶鉻酸，inko產(chǎn)品等。而這些產(chǎn)品幾近都是高力和華創(chuàng)經(jīng)過一定的時(shí)間逐步做出來的著名度，前期的市場推廣期，他人付出了很大的代價(jià)，現(xiàn)在的收獲期，肯定是不會讓我們公司來獲得他們的市場果實(shí)?？梢哉f目前在廣東市場上好銷售的產(chǎn)品，他們都不會讓我們公司來染指并獲得利潤。由于這些都是他們的勞動成果。不論是目前還是將來我們針對客戶，用目前好銷售的產(chǎn)品作為主打的話，我們都不會有甚么上風(fēng)。而且由于目前的產(chǎn)品不存在營銷技能和市場推廣的題目，由于幾近所有的品牌都得到客戶的一定認(rèn)同，只不過是誰價(jià)格高低的題目。但是在價(jià)格上我們也沒有甚么上風(fēng)，舉例來講：重慶鉻酸，我們的進(jìn)貨價(jià)是x元/kg。而已華創(chuàng)的目前市場報(bào)價(jià)是x元/kg。

更可耽憂的是，我們雖然目前沒有贏利產(chǎn)品售出往并在虧損，但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠家拿不能贏利的產(chǎn)品，另外一方面我們又對下游客戶不停的銷售，再加上需要付的銷售用度和中間的人工本錢，可以說我們是自己貼錢幫上下游廠家打工，因此虧損的雪團(tuán)也會越滾越大。我記得我第一次往總公司的時(shí)候，董事長說：辦公司不是拿來虧的。這句話我現(xiàn)在還記憶猶新。

1、確立公司的經(jīng)營目標(biāo)和市場定位

公司的目標(biāo)和定位決定了公司后期的發(fā)展，公司的領(lǐng)導(dǎo)者可能對公司的后期發(fā)展有了一定的目標(biāo)和定位，但是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵是整個(gè)公司從上到下，都理解和執(zhí)行。公司目前的狀態(tài)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人對目標(biāo)的不了解，所以談不上執(zhí)行。同時(shí)我相信公司的目標(biāo)肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的題目，而是公司在未來怎樣長時(shí)間延續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展的題目。比如說：在經(jīng)營目標(biāo)上是以華創(chuàng)或高力作為可超出或追逐的對手，還是撇開以上二者不談，力爭幾年內(nèi)把自己發(fā)展成料想中的目的。在市場定位上，我們是以小經(jīng)銷商或直接廠家為主，還是以銷售為主導(dǎo)或技術(shù)為主導(dǎo)。

2、 培養(yǎng)公司下一步的核心競爭力。

建議公司對華創(chuàng)和高力目前的產(chǎn)品目錄進(jìn)行具體的研究，找出該公司的上風(fēng)產(chǎn)品《總代理和總經(jīng)銷的》，看看哪些是沒有被其拿下的產(chǎn)品，同時(shí)比較一下我們公司是不是有機(jī)會拿下代理和經(jīng)銷權(quán)。對被華創(chuàng)和高力拿下的產(chǎn)品，我們公司組織職員對國內(nèi)外市場進(jìn)行考察，尋覓一些同類型的，品牌在廣東沒有著名度，或還沒進(jìn)進(jìn)廣東市場的產(chǎn)品，但是在質(zhì)量和價(jià)格具有一定上風(fēng)的，我們進(jìn)行談判拿下起代理和經(jīng)銷。一旦拿下代理或經(jīng)銷后，利用銷售職員的銷售技能和銷售能力進(jìn)行推廣。在這個(gè)方面華創(chuàng)和高力的確做的比較好，不管是從下面經(jīng)銷商的反映還是我往他們總部的了解，都可以看出他們在經(jīng)營的產(chǎn)品和策略上的側(cè)重點(diǎn)都不相同，比如說；在鉻酸上，華創(chuàng)是以國內(nèi)的產(chǎn)品為主，高力是以國外的產(chǎn)品為主，經(jīng)營的方式都是總代理為主。而在客戶的選擇上華創(chuàng)致力于下游經(jīng)銷商和價(jià)格戰(zhàn)，而高力致力于直接高端廠家，努力打造自己的品牌，避開價(jià)格戰(zhàn)，走高端線路。因此在培養(yǎng)我們公司的核心競爭力的時(shí)候，我們可以鑒戒以上二者的經(jīng)營策略。

3、加強(qiáng)公司的技術(shù)氣力。

的上風(fēng)，都不可避免的得到華創(chuàng)和高力在市場上的緊逼，一方面是價(jià)格戰(zhàn)的不可避免，另外一方面是在和客戶在財(cái)務(wù)題目上的逐步讓步，比如說；月結(jié)、數(shù)期、欠帳。以上題目一旦出現(xiàn)，隨之而來的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)會愈來愈能以預(yù)感和控制。因此，建議我們公司的經(jīng)營定位上避開這條線路，重點(diǎn)加強(qiáng)公司的技術(shù)氣力。采用以技術(shù)促銷售的方式，以銷售技術(shù)為主導(dǎo)，順帶銷售產(chǎn)品為目的，短時(shí)間內(nèi)在終端客戶心中豎起技術(shù)的第一品牌，一旦在技術(shù)上我們公司建立起權(quán)威的話，那末對產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品而已，銷售自然是輕易而舉的事。我之所以這樣建議，也是經(jīng)太長時(shí)期以來的對整個(gè)公司《包括總公司和其它分公司》沉思熟慮的結(jié)果。

我個(gè)人以為，以公司目前的現(xiàn)狀；1、做市場，不能取得發(fā)展。由于目前的局面，董事長應(yīng)當(dāng)深有了解，深圳公司在這類市場狀態(tài)下不可能打破現(xiàn)有的市場局面，一方面是我們在短時(shí)間內(nèi)做不到高力和華創(chuàng)的銷售量，所以在上游供貨商那里，不會拿到更有益的價(jià)格和產(chǎn)品數(shù)目。另外一方面是華創(chuàng)和高力憑仗在銷售量和市場的上風(fēng)不會給我們公司成長的時(shí)間和環(huán)境。我們公司一旦在市場上真實(shí)的要挾到他們的時(shí)候，他們肯定會聯(lián)合起來向上游供貨商家施壓，上游商家一旦遭到他們二者的壓力后，迫于壓力會對我們公司有所行動，到那種情況下，不但深圳公司難做，一樣會由于深圳公司而損壞我們其他公司和上游供貨商家的關(guān)系。2、做品牌，也不可能。由于品牌來源于市場，市場做不起來品牌自然無從談起。一流公司做規(guī)則、二流公司做品牌、三流公司做市場。所以我建議公司，在目前的狀態(tài)下，拋開市場和品牌，直接做規(guī)則，在產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品行業(yè)里，規(guī)則就是技術(shù)。

4、加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力

公司在發(fā)展和成長的進(jìn)程中，都會具有一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。有的是來源于外部環(huán)境的，有的是來源于內(nèi)部的，建議公司在財(cái)務(wù)的處理上，針對深圳公司目前發(fā)展和市場的現(xiàn)狀，制定出切實(shí)可行的財(cái)務(wù)監(jiān)視和管理制度。讓管事的人和管錢的人各司其責(zé)，避免事與物的混亂，而出現(xiàn)漏洞。

以上是本人一些不成熟的建議，如有不妥的地方，敬請?bào)w諒，我始終以為深圳公司的發(fā)展，不但是深圳公司的題目，更關(guān)系到整個(gè)公司下一步發(fā)展題目，同時(shí)也關(guān)系到整個(gè)公司下一步和上游供貨商家的題目。整個(gè)公司在下一步的經(jīng)營調(diào)劑中，能不能突破舊有的發(fā)展模式，而取得新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，從一定意義上來講深圳公司的發(fā)展成功與否，都將會對未來整個(gè)公司的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

人力資源部經(jīng)理試用期總結(jié)篇八

時(shí)代不斷在進(jìn)步，申請書與我們的關(guān)系越來越密切，轉(zhuǎn)正申請書可以使我們的轉(zhuǎn)正請求得到合理表達(dá)。你還在為寫轉(zhuǎn)正申請書而苦惱嗎？以下是小編為大家收集的'人力資源部人事經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正申請，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我有幸于20xx年8月13日加入公司，任職人力資源部人事經(jīng)理一職，感謝公司給我機(jī)會，讓我在這個(gè)平臺上得到成長，在實(shí)踐中磨練自己。在職期間，在上級領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持下，順利開展各項(xiàng)人事工作，入職以來，我一直嚴(yán)格要求自己，憑借自己多年學(xué)的專業(yè)知識及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真做好上級領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作，積極配合公司其它部門處理相關(guān)工作上的問題。

現(xiàn)將2個(gè)月的工作內(nèi)容與工作成果總結(jié)如下：

5.企業(yè)文化墻建設(shè)方面：組織各中心完成企業(yè)文化墻建設(shè)；

8.協(xié)助啟動大會籌備工作；

11.組織總部建立后臺晨會

12.日常人事工作管理及臨時(shí)性事務(wù)處理。

以上為我試用期工作總結(jié)，通過一段時(shí)間對公司的整體了解，對人力資源部發(fā)展方向及工作安排目標(biāo)清晰，我希望我能以一名正式員工的身份繼續(xù)在公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，與公司一起成長，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會，我將用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好本職，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)為謝！

申請人：xxx

日期：xx年xx月xx日