總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

年度工作總結(jié) 年度工作總結(jié) 個人醫(yī)生篇一

在這段的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是：穩(wěn)定的客戶還不多，穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是：客戶資源開始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有經(jīng)驗的上級給我們指導，帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。

去年年底進入公司，從產(chǎn)品知識熟悉，到開發(fā)新客戶，再到跟客戶談判達成訂單，經(jīng)理了兩到三個月個月。公司分配alibaba賬號后，客戶資源開始量的積累，不知不覺中，半年多的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年來的工作心得體會：

1.對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。

進入一個行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場的不同需求，這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家，同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶，也知道推薦其所需，更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的，應該不短的學習，積累，與時俱進，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標市場在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。

2.對市場的了解。

不僅是要對目標市場的了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產(chǎn)品以及價格信息，才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶，可能會接到很多公司的報價，如果關(guān)系不錯，客人會主動將競爭對手的報價信息，以及產(chǎn)品特點主動告訴。在這個過程中，要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢，材料特點，分析對方報價，并強調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，更有利喜迎客戶。

3.業(yè)務技巧

談到業(yè)務技巧，首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務人員談生意，因為業(yè)務人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務員來負責。當然，業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的，而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗中，我所學會的是做客戶的顧問，站在客戶的角度，設身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話，在電郵，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價格貴一點也沒關(guān)系，相反，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務，我們要學會“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。

其次是，處理訂單，處理訂單的過程，說簡單也簡單，說難也難。簡單就是，按照客戶要求的產(chǎn)品，寫到生產(chǎn)單上，下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于，作為客戶的顧問，我們有必要時時刻刻關(guān)心，產(chǎn)品的進展，生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好，要檢查各個部分，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題，要及時更正。要記住：產(chǎn)品在工廠，我們可以挽救一切;產(chǎn)品一出去，一起都來不及了。到時候，只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產(chǎn)部，確保能按時交貨。

最后，要長期維護客戶，我們要做好的是售后服務。經(jīng)過幾單處理之后，我明白：出現(xiàn)問題是很正常的事情，對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點，很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象，安裝或者實際操作，可能會出現(xiàn)一些問題，需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛，常常不知道怎么辦，甚至抱怨。但是，問題出現(xiàn)了，總有解決的方案方法，各領(lǐng)導幫助，各部門配合，問題總會得到解決。

1.誠實

做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋朋友，做生意。在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實，才能取得信任。

2.熱情

只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因為外貿(mào)是一個很長的過程。

3.耐心

外貿(mào)行業(yè)中，開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個漫長的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時候，一定有耐心，暴風雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說，接到第一單，只是一個幾百美金的樣品，確實60個日日夜夜，當然不排除其中的運氣成分。

4.自信心

這一點最重要，在工作中，不管是自己在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶，還是從公司平臺上接到的詢盤客戶，算起來估計有幾百個，但真正下訂單的，可能就那么幾個。所以，業(yè)務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?，所以必須持有堅定的自信，才會把業(yè)務做得更出色。只要有音訊的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，到了一定的時候要主動詢問next order的時間。

在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團隊的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學習接受能力較好。不斷總結(jié)和改進，提高素質(zhì)。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個業(yè)務員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。

揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望!

年度工作總結(jié) 年度工作總結(jié) 個人醫(yī)生篇二

轉(zhuǎn)眼間，20xx年又已經(jīng)來臨。20xx年對我們國家來講是個很值得慶賀的一年，是建國67周年及澳門回歸17周年的紀念年。對公司來說，公司又多了一個強有力的平臺世界華商體育產(chǎn)業(yè)協(xié)會福建分會。相應的，公司的業(yè)務溝通公關(guān)能力要求更高、報紙的質(zhì)量要求更過硬、報紙的發(fā)行也需要更到位。當然，公司的各項管理制度也應該更具規(guī)范化，系統(tǒng)化。現(xiàn)就我的工作職責內(nèi)容做一下16年的工作規(guī)劃。

組織公司員工學習公司已出臺的各項管理制度。

根據(jù)公司的發(fā)展需要，根據(jù)部門的發(fā)展需求，做好人事招聘、入職崗前培訓以及所負責部門的內(nèi)部培訓工作，同時做好員工需求培訓規(guī)劃，創(chuàng)建一個學習型組織，實現(xiàn)員工個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的雙贏。

協(xié)助公司對各部門、各崗位職務進行工作分析，組織制定各崗位的崗位描述，明確工作內(nèi)容、上下級工作關(guān)系、權(quán)限與責任，進一步為公司績效考核工作提供參考依據(jù)。將考核的結(jié)果一定要在工資中體現(xiàn)，鼓勵拉開員工工資間距?？记诠芾硪布{入績效考核及薪酬福利方面。

除了建立完善已有的早會、值日、快樂基金守則、會議管理流程外。xx年主要把精力放在公司各項工作流程的規(guī)范建設上。xx年將組織各部門依據(jù)部門管理制度設計本部門的工作流程圖，在此基礎(chǔ)上，設計出合理的公司整體運營流程。

因兼職記者發(fā)行對公司發(fā)展起著較重大的作用，發(fā)展空間也較大，而事情又相對較繁雜，需要有一人專門來負責此項工作的執(zhí)行落實，所以建議公司招聘一名發(fā)行人員來負責此項工作。

20xx年應該說是公司的活動年。截止目前，公司已預排了12場次的20xx年世界杰出華商（福建）體育產(chǎn)業(yè)協(xié)會會員活動及20xx年“中國體育產(chǎn)業(yè)之星“籃球聯(lián)賽，還有“體育品牌模特大賽”等眾多重大活動。自知目前自己的活動組織方面，還有待進一步的提升，將就這一內(nèi)容進行主動學習，我也將用心地全力以赴地將每一次的活動做好。

目前外聯(lián)部還處于起步開拓期。不過，面對整個行業(yè)的發(fā)展，我們還是很有信心的。20xx年將從以下方面進行規(guī)劃。

總體而言，體育產(chǎn)業(yè)有三大特征：一是污染小、產(chǎn)值高，屬于朝陽產(chǎn)業(yè)；二是可以產(chǎn)生關(guān)聯(lián)效應和正外部性；三是可以為社會提供較多的就業(yè)機會，屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè)。

就產(chǎn)品類別來講，目前體育用品除運動鞋服外，還有體育器材、健身器材、球、球拍、戶外運動及休閑用品、水上運動器材、運動場館器材、競賽器材等等。

就其經(jīng)營模式來講，主要有制造商、貿(mào)易商、分銷商、代理商、零售商、政府采購部門等等。

就市場范圍來講，有內(nèi)銷、外銷、內(nèi)外銷三種形式。

就區(qū)域性來講，目前主要集中在北京、上海、廣州、廈門等地區(qū)。

20xx年我們的工作思路是集中兵力發(fā)展重點區(qū)域的各類產(chǎn)品的內(nèi)銷市場，先以制造商為主，采取多種形式合作。

結(jié)合公司發(fā)展需要，進行團隊的建設與培育。將從以下四步驟來完成：

①設計外聯(lián)部人員的勝任能力模型；

②找出外聯(lián)部人員的現(xiàn)存差距；

③采取切實有效的培訓措施；

④創(chuàng)造良好環(huán)境加速行為的改變。

年度工作總結(jié) 年度工作總結(jié) 個人醫(yī)生篇三

本學期，我園以提倡幼兒學會生活、學會做人、學會創(chuàng)新為前提，以愛國主義、集體主義教育為重點，以思想品德教育為基礎(chǔ)，培養(yǎng)幼兒良好的品德，成為講文明、守紀律的孩子，在全體老師及家長的共同努力下，德育工作取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

兒童是好模仿的，外界事物的影響容易在兒童身上發(fā)生作用，但兒童的模仿是無選擇性的，兒童的是非觀念很薄弱，不可能只選擇積極的事物去模仿，因此，我們加強了幼兒園德育隱性資源的建設。因為隱性的德育資源具有潛移默化性和可模仿性，它能時刻無聲無息地影響幼兒，能起到潤物無聲的功效。我們把幼兒園隱性德育資源分為物質(zhì)環(huán)境和人際關(guān)系兩類，物質(zhì)環(huán)境包括園容園貌、活動室墻面和區(qū)角環(huán)境，在物質(zhì)環(huán)境的創(chuàng)設中，我們滲透了積極向上的思想，以生動、可感、有趣的形象塑造幼兒可模仿的對象，讓幼兒在不經(jīng)意間受到道德的熏陶。如每學期幼兒園都要進行大規(guī)模的環(huán)境布置。我們抓住這一契機，在園內(nèi)的過道，走廊，活動室等布置團結(jié)友愛、關(guān)心集體、愛祖國、愛家鄉(xiāng)、不怕困難、文明禮貌等環(huán)境，每個班級也根據(jù)思想教育的要求創(chuàng)設相應的主題活動環(huán)境，如：“幼兒安全教育宣傳”、“幼兒健康教育宣傳”等。人際關(guān)系主要是指師生關(guān)系和老師與老師之間的關(guān)系。幼兒離開家庭來到幼兒園，老師成為他們一日活動的組織者，成為他們模仿學習的主要對象，教師的一言一行時刻都影響孩子良好行為的形成，為此我們加強了教師師德行為的建設，要求教師以身作則，做好表率。要求教師用高尚的行為塑造自身良好的形象，以自身積極、正確的行為促進幼兒良好道德品質(zhì)的形成。在積極向上的環(huán)境中，在潛移默化中，使幼兒變得自信、學會了分享、學會了助人等優(yōu)良品德。

幼兒良好的個性品德培養(yǎng)是通過幼兒園的各種教育活動實現(xiàn)的，形式多樣、內(nèi)容豐富的德育主題活動，是有針對性地對幼兒進行良好行為習慣、個性培養(yǎng)、發(fā)展個性傾向提供鍛煉的好機會。

幼兒是在活動中成長的，幼兒的發(fā)展是通過活動實現(xiàn)的。因此，我們非常注重通過開展各種各樣的主題活動來豐富幼兒德育的內(nèi)容。在小班“我愛我家”主題中，老師組織了“爸爸媽媽本領(lǐng)大”、“能干寶寶”等活動，萌發(fā)幼兒愛親人愛同伴的情感，幫助幼兒明白自己的事情自己做的道理。在中班“馬路上車”主題中，我們請來了*叔叔為小朋友上了一堂融演示、互動、體驗為一體的生動的交通安全課。活動中，*叔叔向小朋友介紹了自己身上的全副武裝，讓小朋友體會到了*叔叔的責任及工作的辛苦。并通過圖片、演示等形式詳細介紹了過馬路的安全知識、乘車時的注意事項。在大班“我的本領(lǐng)大”主題中，老師設計開展了“大帶小”愛心體驗主題活動，由大班哥哥姐姐帶領(lǐng)小班弟弟妹妹參加幼兒園組織的活動。如“大帶小”一起勞動，“大帶小”一起進餐，“大帶小”一起游戲等。哥哥姐姐對弟弟妹妹倍加關(guān)心，而弟弟妹妹對哥哥姐姐無比信賴。心靈上的共鳴，使大班幼兒體驗到了付出愛的快樂情緒，小班孩子感受到了“幼兒園像我家”。另外，每班均有值日生和好孩子的標志，每個區(qū)域活動角，均有值日生負責整理，且輪流擔任，培養(yǎng)幼兒的勞動意識與集體榮譽感。

一年四季，有不少節(jié)日，節(jié)日活動是幼兒園進行德育的良好契機。我們根據(jù)節(jié)日特點，有計劃地制訂節(jié)日活動方案，利用節(jié)日開展系列教育活動，在多彩的活動中滲透有關(guān)德育內(nèi)容。新學期一開學，就迎來了新小班的小朋友，幼兒園對他們來說既陌生又新鮮，為了幫助他們盡快適應幼兒園的生活，融入集體中，我們中大班的小朋友充分發(fā)揮了他們做哥哥姐姐的作用，帶領(lǐng)弟弟妹妹參觀了幼兒園，幫助弟弟妹妹簡單了解了幼兒園的學習生活，在大帶小的過程中，孩子們的交往能力得到了培養(yǎng)，中大班的幼兒在活動中也逐漸學會去關(guān)心照顧弟弟妹妹，學會了謙讓。中秋節(jié)我們則是以年級組的形式開展大活動，孩子們紛紛從家里帶來了月餅和糖果，在活動中，孩子們你嘗嘗我的，我嘗嘗你的，學會了與人分享。國慶節(jié)到了，我們開展了“我是中國小娃娃”的德育主題活動，在活動中我們和小朋友一起了解了祖國的大好河山、民族文化，深深促動了孩子們的愛國熱情和民族自豪感。為了打扮教室，孩子們和爸爸媽媽共同制作了有特色的燈籠，還做了小國旗，把我們的教室打扮得格外美麗。

幼兒園的德育工作不是單獨的說教，它是滲透在幼兒一日生活的各個環(huán)節(jié)之中的，它每時每刻都影響著孩子們的成長。例如在晨間活動時，我們引導幼兒主動地和老師同伴打招呼，培養(yǎng)幼兒講文明懂禮貌的意識。來得早的幼兒還會主動關(guān)心班級的自然角，給自然角的植物澆澆水。我們改變了以往傳統(tǒng)的點名方法，讓幼兒自己來發(fā)現(xiàn)班中哪個幼兒沒來園，使幼兒學會關(guān)心自己的同伴，熱愛集體。每天餐點之后，各班都對幼兒進行德育十分鐘教育，通過講故事、談話等形式說說本班好人好事等內(nèi)容對幼兒進行教育，使幼兒懂得如何做誠實守信、遵紀守法的小標兵；在組織喝水的時候，我們教育幼兒要排隊倒水，不推擠，不浪費水；在進行區(qū)域活動時，讓幼兒懂得團結(jié)友愛、互相幫助、與人合作等等。自由活動時，我們引導孩子學會互相謙讓，學習與人交往的語言，并樂意和同伴分享自己的玩具。午餐時，我們培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣，吃飯時不掉米粒、不剩飯菜，吃完后能自覺地將餐具收拾好等，抓住有利的教育時機，有的放矢地進行教育。

同時，我們還注重了對孩子的隨機教育。幼兒在日常生活中經(jīng)常會發(fā)生爭執(zhí)甚至還會做錯事。我們教師把它看作是進行德育教育的好時機，一做到及時處理，二做到循循善誘，問清緣由幫助孩子來分辨是非，有些問題還可以組織幼兒一起來討論，以提高孩子處理問題的能力，使幼兒從身邊的事例中接受深刻的教育，真正做到曉之以理，動之以情。

對幼兒進行德育教育，不能單靠幼兒園一方面的努力，必需保持教育的一致性。因此，家庭、幼兒園和社會各方面都要加強對幼兒德育的教育，促進幼兒的健康成長。我們通過寶寶成長冊、家長園地、家長會、家長開放日及家園聯(lián)誼活動來進行教育?，F(xiàn)在的孩子自私、任性、霸道的有很多。于是，我們通過寶寶成長冊、家長園地要求家長樹立正確的教育思想，多給孩子有利增強集體觀念、勞動觀念的實踐機會，培養(yǎng)幼兒團結(jié)互助、尊老愛幼、熱愛集體、艱苦樸素的好思想，及初步的勞動習慣。

年度工作總結(jié) 年度工作總結(jié) 個人醫(yī)生篇四

***x年即將過去，回顧1年來工程部在酒店領(lǐng)導的正確指導下，在其他部門的積極配合和大力支持下，通過部門全體員工的努力，圓滿完成了酒店下達給工程部的各項工作和領(lǐng)導交辦的各項臨時任務，確保了酒店設備安全正常地運行，保證了酒店水電氣能源的正常供給，同時在節(jié)能減排降耗工作中做出了一定的成績。為總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，推動明年工作再上新臺階，更好的完成工程部的各項任務，從以下幾方面做總結(jié)：

俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。按照酒店的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責為準則，加強對部門的管理。認真組織部門員工學習酒店下發(fā)的文件和辦公例會會議紀要，讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守酒店的各項規(guī)章制度，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中，按酒店的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。每天堅持召開班前會議，簽到考勤，檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中，落實崗位職責，要求管理人員多作現(xiàn)場巡查，抓工作的落實，如檢查計劃工作準備情況，檢查安全操作情況，督導計劃維修工作的實施;巡查大樓，檢查設備運行情況、設施完好情況、節(jié)能情況;抓工作進度、工作質(zhì)量和任務完成情況;抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強了各級人員的責任心，部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。

酒店設備設施已經(jīng)運行11年，很多設備設施已陳舊老化，有些已進入了壽命期，因此，設備設施的維修任務越來越重。在人員不足的情況下，通過加強內(nèi)部管理，充分發(fā)揮部門主管的作用，發(fā)揮每個員工的特長和積極性，部門合理安排日常工作，保質(zhì)，保量完成了酒店領(lǐng)導下達的任務和每日的維修任務。

***x年工程部完成主要工作項目：

1.完成維修了3層6層10層17層的管道井主管道漏水。

2.配合完成消防監(jiān)控器的安裝。

3.完成了3至8層的房間裝修及家具搬運工作。

4.完成客房小改工作，對未裝修的舊房間，完成了對其墻紙、面盆、浴缸、衛(wèi)生間門框地腳線等全面維修的工作，使客房舊房間的面貌得到改觀。

5.對中高考會議進行了跟進。

6.簽訂了電梯維保合同，確保了電梯安全運行。

7.完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。

8.完成對酒店水、電、氣管線的普查，對酒店各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。

9.完成餐廳各次會議團體、婚宴等大型活動使用的音像、燈光及餐廳裝飾布置工作。

10.除了完成以上項目的工作外，完成了客房，餐廳、以及其他部門的日常維修工作。

通過多年來的節(jié)能工作，基本上將水電氣能耗降低到最低的數(shù)值，要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度，這就需要將節(jié)能工作常抓不懈。結(jié)合酒店的具體情況，工程部把進一步加強節(jié)能管理工作作為一件大事來抓，尋找新的節(jié)能途徑，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中，如調(diào)整公共衛(wèi)生間面盆進水三角閥的水量，避免了洗手用水過大造成浪費水的現(xiàn)象。在日常的工作中，隨時檢查用水器具，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。在光線充足的情況下，檢查公共區(qū)域有無用電浪費現(xiàn)象。晚上值班時巡視檢查開水器，抽油煙機等高耗電設備關(guān)閉情況。

操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對酒店其他部門員工進行了設備安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識。

設備設施安全：定期對各部設備專項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。汛期提前對大廈各處作了安全防范，保證了酒店汛期的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。另對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關(guān)損壞等現(xiàn)象進行了清理和維修，對不符合安全規(guī)范的線路進行了整改。

1.部門內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠，有時維修不夠及時。管理人員對員工的激勵較少，不利于發(fā)揮員工工作的積極性。部門人員的文化及專業(yè)技術(shù)水平有待提高。部門員工的禮貌禮節(jié)意識有待加強。

2.酒店設備設施陳舊，由于多年未投入資金對設備設施進行改造和維護，陳舊現(xiàn)象較嚴重。

3在節(jié)能降耗工作方面，單靠工程部一個部門來管理是不夠的，需要各部門的管理人員加強管理，需要酒店的全體人員都具有節(jié)能意識。少數(shù)部門還沒有足夠的節(jié)能意識，如用水龍頭敞放;下班后，設備電源未關(guān);辦公室人走未關(guān)空調(diào)電腦或照明燈等現(xiàn)象時有發(fā)生。有待進一步加強管理和提高每個員工的節(jié)能意識。

***年主要工作計劃

1.完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護工作。

2.建議投入資金對酒店客房舊房間逐步進行改造裝修。

3.加強節(jié)能降耗管理與控制，各部門設節(jié)能監(jiān)督員，挖掘潛力，力求水、電、汽消耗比***年再降5～8%。

4.對客房供暖設施進行一次全面維修。

5.完成工程部日常維修和計劃維修工作。

年度工作總結(jié) 年度工作總結(jié) 個人醫(yī)生篇五

本學期，本人擔任初x（x）班的英語教學工作，能夠愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇地工作。一個學期來，主要做了以下的工作：

1、以教書育人為本，對學生進行品德的學習教育，特別是個別后進生，關(guān)心他們的思想和學習情況，鼓勵他們的學習。

2、貫徹學校班風、學風評比的要求，全面促進學生的學態(tài)發(fā)展。重視學生的思想工作、學習風氣的培養(yǎng)、學習方法的指導以及學習習慣的養(yǎng)成。

備課：課前認真地備好每一節(jié)課，寫好教案。既備教材，又備學生，針對學生分析、概括、表達能力差的特點，設計好教學方法。我在備課時就比較注意這種情況，每天都花費大量的時間在備課上，認認真真鉆研教材和教法，不滿意就不收工。雖然辛苦，但事實證明是值得的。一堂準備充分的課，會令學生和老師都獲益不淺。另外，為使教學生動，不沉悶，我還自己準備了大量的教具，使其達到了間接的預習效果。

上課：每天都保持飽滿的精神，讓學生感受到一種自然氣氛，認真做好組織教學，盡可能保證上課內(nèi)容豐富，現(xiàn)實，教態(tài)自然，講課生動，難易適中照顧全部，并且充分調(diào)動學生的學習積極性，設法令學生投入，不讓其分心，讓學生多動手，多動口、，多動腦，讓課堂氣氛活躍起來，充分調(diào)動學生的主觀能動性，力圖讓學生學有所得，學有所樂。

作業(yè)和輔導：作業(yè)的布置適量，有針對性，重點放在連詞造句、閱讀理解等；批改作業(yè)時多用贊美式、鼓勵性的語言予以評價。對學生的輔導方面，做到有耐心，有方法，因材施教，個別無心向?qū)W的`學生，經(jīng)過一個學期的耐心教育，學習興趣明顯提高，成績也有較大的進步。

考試：本學期根據(jù)學校的要求進行了多次階段性的考試，考試的成績基本高于同級同科的水平。每次的考試，都能做到考試前進行有系統(tǒng)的復習，考試后進行學科總結(jié)，及時查漏補缺，從中改正教學方法，也讓學生調(diào)整學習方法，爭取更大的進步。

1、把握教學進度，合理安排時間，與各科任老師互相配合，統(tǒng)一教學法進度，順利完成了本期的教學任務。積極配合學校及年段的工作，與各科教師多聯(lián)系，溝通，互相促進學生英語等各科的學習。

2、為加強自身的業(yè)務水平，本人積極對各種教育理論進行學習，給自己充電，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學；努力提高英語專業(yè)水平，以適應當前教育的形式，為更好地進行素質(zhì)教育夯實基礎(chǔ)，為撰寫出較有質(zhì)量的教育教學論文做好準備。此外，我還利用業(yè)余時間認真學習電腦知識，上網(wǎng)查找資料，為教學服務等等。

年度工作總結(jié) 年度工作總結(jié) 個人醫(yī)生篇六

截止今年1-5月，服務業(yè)投入4950萬元，完成全年計劃的10.76%；限上企業(yè)零售額xx萬元，完成全年計劃53.41%，同比增長21.43%；服務業(yè)增加值xx億元，完成全年計劃的29%，同比增長5%。完成外貿(mào)進出口總額xx萬美元，同比增長11.3%；外貿(mào)出口總額xx萬美元，同比增長11.30%；完成限上企業(yè)零售額xx萬元，同比增長21.4%。

1、落地項目

目前我鎮(zhèn)重點項目有4只，分別是xx天谷旅游度假區(qū)一期、xx林一期、xx度假村和xx省xx濕地公園。①xx天谷一期項目已完成土地征用20xx余畝，民房搬遷30多戶、企業(yè)搬遷6家，累計投入1.2億元，自通過市聯(lián)合會審后，各類專項報告正在編制過程中。下階段180余畝商業(yè)用地即將掛牌，爭取7月份完成土地摘牌，8月份正式開工建設。②xx林項目已通過發(fā)改委備案，項目已于5月上旬正式啟動，正在進行苗木采購、地形整理等建設前期工作，確保今年完成工程量的70%。③xx度假村項目已完成項目立項審批，現(xiàn)階段正在進行地面清表、平整等前期工作，力爭7月份正式開工建設。④xx省xx濕地公園項目已于4月中旬正式開工建設，確保年內(nèi)竣工。

2、近期和年內(nèi)有望落地的信息項目

目前我鎮(zhèn)比較成熟的重點信息項目有2只，分別是超五星級xx度假酒店和xx旅游綜合體項目。①超五星級索利特xx度假酒店項目已完成項目的初步規(guī)劃方案，力爭本月底前通過市級項目會審，8月底前完成約37畝項目建設用地掛牌出讓工作，10月底前實現(xiàn)項目全面開工建設。②礪山花海旅游綜合體項目由于投資商自身公司內(nèi)部股東調(diào)整等原因，一直處于跟蹤推進過程中，目前該公司自身內(nèi)部情況已基本處理完畢，下階段待資金到位后將進入土地征用、企業(yè)搬遷等前期工作。

3、政府投資類項目

今年我鎮(zhèn)的政府投資項目主要有xx山新四軍紀念館續(xù)建項目、楊店人家安置小區(qū)一期、xx公園二期景觀工程、xx、xx路骨干旅游道路景觀工程、敬老院改造和xx路，計劃總投資1.63億元。目前xxxx紀念館續(xù)建項目和楊店人家安置小區(qū)一期正在有序建設過程中；xx湖公園二期景觀工程和xx路、xx路骨干旅游道路景觀工程已通過發(fā)改委牽頭的項目預審，正在項目報批過程中；敬老院改造和東環(huán)路項目正在進行規(guī)劃方案的優(yōu)化調(diào)整。

1、指標完成情況。今年以來我鎮(zhèn)的服務業(yè)發(fā)展總的態(tài)勢不盡如人意，由于服務業(yè)主要行業(yè)中商貿(mào)流通、交通運輸、餐飲服務等總體規(guī)模偏小、檔次偏低、經(jīng)營業(yè)態(tài)陳舊、結(jié)構(gòu)不盡合理，同時由于重點項目的顯現(xiàn)成效需要一定的周期，我鎮(zhèn)在服務業(yè)增加值、后勁投入的指標完成情況上落差較大。

2、項目推進緩慢。由于今年來宏觀經(jīng)濟呈放緩態(tài)勢，同時我鎮(zhèn)情況特殊，在項目拆遷征地等前期工作上占用較多時間，與原計劃進程有所差距。

3、市場安全隱患。我鎮(zhèn)共有兩個市場，分別是農(nóng)貿(mào)市場和太極商場，因設施陳舊，兩個市場均存在較大的安全隱患

4、招商信息項目偏少。近階段招商中心的工作重心都放在的落地項目的服務、保障工作上，忽視了對外出外出招商的重視程度。

1、千方百計完成各項經(jīng)濟指標任務。要繼續(xù)保持清醒頭腦，增強憂患意識和責任意識，積極化解不利因素，查找薄弱環(huán)節(jié)，研究解決辦法；對能夠?qū)崿F(xiàn)“雙過半”的任務目標，要全力以赴達到和能超盡超;對達不到“雙過半”任務目標的，要全面統(tǒng)籌、精心謀劃，千方百計促趕超，力爭在下個月止跌回升，實現(xiàn)正增長。確保在第三、第四季度有較大幅度增長，把欠了的搶回來。

2、繼續(xù)把招引優(yōu)質(zhì)的服務業(yè)項目放在突出位置。在堅持搞好服務業(yè)日常招商的基礎(chǔ)上，積極組織主題招商活動。在密切跟蹤、加快推進超五星級索利特xx度假酒店、xx旅游綜合體項目等一批在手信息項目的同時，更加重視招商的主題策劃，堅持“走出去、請進來”，力爭在更高層面、更廣空間推介xx、捕捉信息、招引項目，著力提升項目儲備厚度和質(zhì)量。

3、力促落地項目盡快開工，及早形成濃厚的項目建設氛圍。下半年我鎮(zhèn)將全力抓好xx匯金“xx天谷一期”、南京百利“xx度假村”等落地項目的開工前期準備工作，力爭近期全面開工建設。同時精心組織、周密安排，加快推進xx新四軍紀念館等政府投資工程的建設，確保年內(nèi)完成各項目的預定工程形象進度。

年度工作總結(jié) 年度工作總結(jié) 個人醫(yī)生篇七

今年，市氣象局在嵊州市委市政府和上級氣象部門的正確領(lǐng)導下，深入推進基層氣象事業(yè)綜合改革，不斷完善氣象防災減災體系建設，積級開展“三爭”教育，現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：

一是主動為大唐集團新能源股份有限公司浙江分公司在嵊風電項目服務。目前該項目已順利開展前期測風探測。本單位還專人負責整理、統(tǒng)計有關(guān)氣象歷史資料，為下一步順利實施項目氣候可行性論證提供了保障。二是完成山洪災害防治縣級非工程措施氣象項目建設任務。在故江、沈湖、蘭洲建立3個山洪防治自動氣象觀測站，并建立嵊州市山洪地質(zhì)災害氣象監(jiān)測預警業(yè)務平臺和短歷時暴雨預報預警系統(tǒng)。目前該項目已通過驗收。

1．氣象觀測業(yè)務質(zhì)量穩(wěn)定。全年測報質(zhì)量錯情0.1條，錯情率為0.0‰，報表錯情0.0條，無錯站月13個月。有4人次達到“全國質(zhì)量優(yōu)秀測報員”上報條件，2人次達到“百班無錯情”上報條件，并已通過驗收組驗收，定期進行區(qū)域自動氣象站運行檢查、維護，共巡檢149人次，確保了監(jiān)測資料的準確性。加強業(yè)務學習，獲20xx年度紹興市氣象部門測報競賽團體一等獎。

2.氣象預報服務及時到位。做好常規(guī)預報的同時，今年共制作梅汛期暴雨等《重要天氣匯報》23期，春運、中高考、國慶長假等專題匯報23期，發(fā)布氣象預警信號26次。針對今年春季持續(xù)陰雨寡照天氣，我們提前進入汛期臨戰(zhàn)狀態(tài)，積極應對連陰雨天氣帶來的不利影響，制作發(fā)布農(nóng)業(yè)氣象專題服務，分析持續(xù)低溫陰雨天氣給我市的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和春耕備耕等工作帶來的影響，提出有關(guān)農(nóng)事建議。在梅汛期，實行領(lǐng)導帶班制，幾次暴雨過程均提前為有關(guān)部門提供雨量預測數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導科學決策和群眾生活提供了完備的氣象保障。在今年的11號臺風“?？钡臍庀蠓者^程中，我局以匯報早、預報準、服務全贏得了氣象保障工作的圓滿成功。

一是抓好氣象防災減災體系建設。修訂并發(fā)布我市公共氣象服務白皮書；召開氣象協(xié)理員工作會議，進行業(yè)務培訓并布置今年工作任務；完成牛團倉、眠牛弄、里南、介溪、谷來5個自動氣象站的升級改造；做好氣象防災減災標準鄉(xiāng)鎮(zhèn)和示范村、達標村創(chuàng)建工作，成功創(chuàng)建7個氣象防災減災標準鄉(xiāng)鎮(zhèn)、5個示范村和40個達標村。二是加強氣象科普知識宣傳。3.23世界氣象日、5.12防災日、科技活動周、安全生產(chǎn)月、法制宣傳日均開展豐富多樣的氣象科普宣傳活動，共發(fā)放宣傳資料3000多份。針對不同的群體開展防災減災知識宣傳。在甘霖鎮(zhèn)，為當?shù)卮甯刹亢娃r(nóng)業(yè)大戶講解了嵊州每月的氣候狀況、可能出現(xiàn)的氣象災害和應對的有關(guān)農(nóng)事建議，到城南小學開展如何預防雷災的安全知識培訓。讓氣象科普真正做到進社區(qū)、進農(nóng)村、進學校。三是積極開展防雷安全管理。20xx年我單位積極開展防雷設計審核和防雷竣工驗收，按時辦結(jié)率達100%。20xx年共對83家單位開展了防雷技術(shù)評價，對26家單位進行了雷擊風險評詁，對114家單位進行了定期檢測，其中防雷安全重點單位66家。開展校安工程，全面完成全市103所中小學校防雷設施定期檢測，為打造平安嵊州做出了貢獻。

今年，我局以市委“三爭”教育實踐活動和上級氣象部門“雙月”活動為載體，組織全體職工扎實開展“解放思想大討論”、“進村入企大走訪”活動，積極參與黨員干部大輪訓，認真學習十八大精神。組織全體職工參加“保持黨的純潔性，保障氣象事業(yè)科學發(fā)展”知識競賽活動，同時開展主題征文。通過競賽和征文，充分認識到保持黨的純潔性的重要性和緊迫性。進一步提高職工的職業(yè)道德素質(zhì)和廉潔自律意識，推進了黨風廉政建設，轉(zhuǎn)變了工作作風，使氣象工作真正深入基層。

1.完善氣象防災減體系建設

以貫徹《浙江省氣象災害防御辦法》（省政府295號令）和《浙江省人民政府辦公廳關(guān)于加強氣象災害監(jiān)測預警及信息發(fā)布工作的意見》（浙政辦發(fā)[20xx]65號）文件精神為抓手，進一步完善氣象防災減災的機制體制。一是要加強監(jiān)測預警，為了保證氣象數(shù)據(jù)的完整、準確、及時，嵊州市國家基本氣象站再增加一套自動站設備，實行自動氣象站雙套同時運行，改建兩個中尺度自動氣象站；二是以氣象防災減災示范村、達標村創(chuàng)建工作為抓手，促進氣象服務進一步向基層延升，20xx年，在鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）防災減災建設成果的基礎(chǔ)上，計劃新創(chuàng)建示范村 12 個、達標村 80 個；三是發(fā)揮山洪地質(zhì)災害氣象項目的作用，與水利、國土等部門實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，探索部門聯(lián)動的合作機制。四是要切實抓好氣象災害預警信息發(fā)布傳播工作，建立預警信息發(fā)布“綠色通道”和短信全網(wǎng)覆蓋機制。要以數(shù)字電視、itv氣象信息直播頻道、電子顯示屏等氣象災害預警信息自動發(fā)布系統(tǒng)建設為載體，完善預警信息直達式發(fā)布渠道，探索建立氣象災預警信息全市行政村全覆蓋的長效機制。

2.深化氣象為農(nóng)服務

開展明山茶場現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)小氣候自動氣象觀測和實景觀測，開展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)實景觀測試驗示范和農(nóng)業(yè)氣象指標研究，安裝氣象預警信息發(fā)布和實時觀測數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)。繼續(xù)深化農(nóng)業(yè)大戶聯(lián)系卡制度，及時了解生產(chǎn)動態(tài)和服務需求。針對嵊州主導農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和地方優(yōu)勢特色作物關(guān)鍵農(nóng)事活動、重要農(nóng)時季節(jié)開展針對性、多元化、多時效的為農(nóng)氣象服務。

3.加強氣象為生態(tài)建設服務

20xx年，計劃建立一個灰霾監(jiān)測城市站（代表城市空間尺度30-50公里左右），對影響霾天氣形成的關(guān)鍵大氣成分指標pm10、pm2.5、pm1.0質(zhì)量濃度以及大氣環(huán)境氣象要素、能見度等進行觀測，實現(xiàn)對城市霾的實時監(jiān)測。

4.推進氣象為平安建設服務

20xx年，我局將繼續(xù)推進防雷安全重點單位年度檢測和中小學校校安工程，為打造平安嵊州盡責盡力。

5.加大科研和現(xiàn)代化建設

進一步加大科研和現(xiàn)代化建設，充分利用我市自動氣象站建設成果，有效利用周邊地區(qū)雷達資料，建設嵊州市等效雷達，以期在監(jiān)測重大災害性天氣特別是突發(fā)災害性天氣方面的技術(shù)性路線工作有較大進展，提高我市氣象災害監(jiān)測預警能力。