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項(xiàng)目工程會(huì)議紀(jì)要篇一

會(huì)議地點(diǎn)：工程部

主 持 人：

參會(huì)人員：

記 錄 人：

會(huì)議議題：總結(jié)近期工作，安排下階段任務(wù)

會(huì)議內(nèi)容：

一、 高溫天氣下保障施工人員安全

本周氣溫飆升，氣象部門已連續(xù)五天發(fā)布高溫橙色預(yù)警，但是，為了保障夏季安全供水，部室全體職工仍?shī)^戰(zhàn)在一線，為了確保勞動(dòng)者身體健康和生命安全，施工采取了“抓兩頭，歇中間”的避高溫措施，適當(dāng)調(diào)整夏季高溫作業(yè)勞動(dòng)和休息時(shí)間，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，嚴(yán)格控制室外作業(yè)時(shí)間，避免高溫時(shí)段作業(yè)，配發(fā)防暑降溫藥品，在保證施工作業(yè)人員健康的前提下，保障施工進(jìn)度要求。

二、 揚(yáng)塵治理工作

按照信供水字〔〕50號(hào)文《信陽(yáng)市供水集團(tuán)有限公司關(guān)于開(kāi)展揚(yáng)塵污染專項(xiàng)整治工作方案》和公司行政辦公擴(kuò)大會(huì)有關(guān)揚(yáng)塵污染專項(xiàng)整治的精神，要求施工隊(duì)高度重視，按照公司制定的實(shí)施方案開(kāi)展工作。工程施工、維修、分表、表井整改及消防栓整改現(xiàn)場(chǎng)圍擋全封閉，依據(jù)“圍、挖、裝、運(yùn)、填、清、掃、蓋”的方針科學(xué)施工，規(guī)范作業(yè)。做好全封閉管理及圍擋設(shè)置，固體廢料日產(chǎn)日清，臨時(shí)堆放的渣土用防塵網(wǎng)及時(shí)進(jìn)行覆蓋，全力做好揚(yáng)塵防治工作。目前已領(lǐng)用的防塵網(wǎng)要做好記錄，及時(shí)收回重復(fù)利用。

三、 消火栓建設(shè)整改工作

嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)工作要求，對(duì)每臺(tái)消火栓進(jìn)行啟閉實(shí)驗(yàn)，并登記閥門井位置，發(fā)現(xiàn)消火栓不能正常工作的，該更換的進(jìn)行更換，屬于閥門故障的，能維修的維修，無(wú)法維修的制定停水方案統(tǒng)一進(jìn)行更換。近期天氣晴好，各區(qū)域組織力量進(jìn)行刷漆防腐，下周將對(duì)新七、新五大道沿途壞損消火栓進(jìn)行更換。

四、 調(diào)整分管工作

副部長(zhǎng)高明輝分管部辦公室、綜合調(diào)度室、技術(shù)資料綜合科、汽車隊(duì);工程安全生產(chǎn)科、機(jī)修廠由副部長(zhǎng)陳永旺分管。史豫輝、胡斌副部長(zhǎng)分管工作未做調(diào)整。

項(xiàng)目工程會(huì)議紀(jì)要篇二

會(huì)議地點(diǎn)：會(huì)議室

參加人員：工程維修部全體員工

會(huì)議主持：金彬

會(huì)議記錄：唐蘇杰

會(huì)議主題：開(kāi)展《恒大地產(chǎn)集團(tuán)安徽公司客戶投訴處理管理辦法》會(huì)議

會(huì)議內(nèi)容：

為學(xué)習(xí)好地產(chǎn)集團(tuán)關(guān)于《安徽客戶投訴處理管理辦法》，加強(qiáng)地區(qū)公司客戶關(guān)系管理，加快業(yè)主投訴處理問(wèn)題處理，減低客戶投訴機(jī)率，提高滿意度，提高品牌美譽(yù)度，在金經(jīng)理的主持下，深入學(xué)習(xí)該文件(試行)。重點(diǎn)簡(jiǎn)介文件主要內(nèi)容。

內(nèi)容如下：

一、金彬經(jīng)理宣讀了文件內(nèi)容，并認(rèn)真逐條解讀文件實(shí)施細(xì)則

二、部門重點(diǎn)工作安排

首先，金經(jīng)理對(duì)于我們?cè)谌粘７?wù)態(tài)度提出要求，上班期間對(duì)工裝、

必須保持標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)形象。上班時(shí)間注意個(gè)人形象問(wèn)題。學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀、服務(wù)形象，所以希望我部全員引起足夠的重視，加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)。提別是上門服務(wù)，一定要嚴(yán)格要公司要求的服務(wù)禮儀執(zhí)行。

其次金經(jīng)理對(duì)于上門工作的細(xì)則做出說(shuō)明，要嚴(yán)格按照公司相關(guān)標(biāo)

準(zhǔn)執(zhí)行，“細(xì)節(jié)決定成敗”“細(xì)節(jié)體現(xiàn)服務(wù)”。

三、關(guān)于投訴處理原則和流程

物業(yè)服務(wù)中心接到投訴后，由售后服務(wù)中心向投訴處理中心部門簽發(fā)客戶投訴督辦令，依照集團(tuán)售后服務(wù)相關(guān)制度、文件及要求執(zhí)行。

最后，要求維修部全體員工認(rèn)真對(duì)待此文件精神，關(guān)系到每個(gè)人，希望大家重視。

合肥恒大華府物業(yè)服務(wù)中心

工程維修部

x年九月十七日