人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
微信保密工作承諾書保密工作承諾書篇一
一、宣傳鳳傳研究生分會的各種主辦活動并跟蹤活動進(jìn)展(與微博宣傳相呼應(yīng)),比如“學(xué)術(shù)沙龍”“讀書部落”等; 二、發(fā)布學(xué)生所需的一些即時信息,如就業(yè)指導(dǎo)部的最新招聘會、求職指南信息; 三、分享學(xué)習(xí)、生活趣事樂事,傳遞鳳傳研學(xué)會正能量。
(注意:微信比微博的針對性更強(qiáng),所以發(fā)布內(nèi)容要更加嚴(yán)謹(jǐn)些。)
步驟三:在鳳傳研學(xué)會的官方微博、活動海報、活動宣傳單頁上加上微信號及微信二維碼,使得微信得以推廣。(官方微博上的宣傳除了為微信賬號專門發(fā)布的微博以外,還可以通過制作微博背景圖片將微信號及二維碼置于其上,加強(qiáng)推廣。)步驟四:在微信號建立后,可以通過籌劃使用微信互動的競猜有獎活動,在規(guī)定時間回復(fù)出微信上提出問題的答案者可以收獲禮品,通過類似的互動活動來擴(kuò)大鳳傳研學(xué)會微信號的知名度。
微信保密工作承諾書保密工作承諾書篇二
微信運(yùn)營承諾書
云螞蟻云銷平臺微信運(yùn)營方案 一、云螞蟻云銷平臺微信定位
1、服務(wù)。配合云螞蟻商場為用戶提供相關(guān)服務(wù):用戶可以在微信平臺上給云螞蟻進(jìn)行留言以及咨詢有關(guān)商城問題;用戶可以通過微信平臺查詢離自己最近的云螞蟻服務(wù)站點(diǎn),以方便上門取貨;用戶可以通過微信平臺進(jìn)行物流查詢,及時查詢物流情況;當(dāng)用戶訂購的商品到達(dá)云螞蟻服務(wù)站點(diǎn)時,云螞蟻客服通過微信平臺給用戶推送取貨消息。
2、微信商城。微信商城是用戶直接可以在通過關(guān)注云螞蟻云銷平臺微信在微信上直接進(jìn)行瀏覽商品、購買等行為的商城。完善微信商城的搭建,包括:商城商品展示(商品信息)、會員登錄、商品購買流程、會員中心、退貨申請、商品評價、物流查詢、會員積分、優(yōu)惠券領(lǐng)取、pc端商城數(shù)據(jù)對接等。(注:此功能可以暫緩開發(fā),先完善一些基礎(chǔ)功能)
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3、商城營銷。通過微信平臺進(jìn)行商城促銷信息的推送,通過做微信活動來增加微信平臺用戶和用戶活躍度。
二、云螞蟻云銷平臺微信粉絲信息整理
云螞蟻商城是以上門提貨自取的網(wǎng)絡(luò)商城,其自建倉儲、物流中心、配送等,云螞蟻服務(wù)站點(diǎn)覆蓋在城市各個社區(qū),這決定了配送的區(qū)域性。微信粉絲整理需要按照地區(qū)來進(jìn)行分組,也方便后續(xù)針對某一地區(qū)用戶進(jìn)行營銷。
三、云螞蟻云銷平臺公眾賬號運(yùn)營要點(diǎn)
號升級為服務(wù)號和微信支付(每月只能推送一條信息),完成微信商場的搭建(請收藏好范文,請便下次訪問:),可以分區(qū)域點(diǎn)對點(diǎn)的向粉絲推送一些商場促銷信息,并培養(yǎng)粉絲在微信上完成購買。
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四、功能完善
完善微信商場的搭建,包括:商城商品展示(商品信息)、會員登錄、商品購買流程、會員中心、退貨申請、商品評價、物流查詢、會員積分、優(yōu)惠券領(lǐng)取、pc端商城數(shù)據(jù)與微信商城數(shù)據(jù)對接等。
五、推廣渠道
微信的推廣是微信粉絲增加的必經(jīng)之路,需要全面利用商場渠道進(jìn)行推廣,推廣渠道分為云螞蟻?zhàn)杂型茝V渠道和外部推廣渠道。
自有渠道推廣方式包括:
1、在云螞蟻商城展示云螞蟻微信二維碼,并輔以關(guān)注有參加微信活動有獎、關(guān)注可以查詢訂單、關(guān)注可以直接在微信上進(jìn)行售后咨詢等能夠吸引用戶關(guān)注微信的嚼頭。
3、云螞蟻快遞包裝袋可以將云螞蟻二維碼展示出來,并提示用戶關(guān)注可以直接進(jìn)行售后咨詢、獲取商場促銷信息等。
外部渠道推廣方式主要是指在云螞蟻的各類推廣活動及廣告行為中,附上微信二維碼及微信號。
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在能夠曝光云螞蟻商場的區(qū)域都盡量的將云螞蟻微信二維碼展示出來,這是主要的推廣微信二維碼的方式。
六、微信營銷活動
微信是一款集文字、語音、圖片、視頻等溝通方式的移動互聯(lián)網(wǎng)交互通訊工具,目前已經(jīng)擁有4億用戶。
微信趨勢:打造以微信為入口的移動電商平臺、在線支付、生活信息搜索、企業(yè)與用戶的直接溝通橋梁。
整合完備的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和客服成本控制機(jī)制,讓企業(yè)迅速擁有高效、低成本的微信呼叫中心,打造前所未有的客戶服務(wù)體驗(yàn),助力企業(yè)先人一步進(jìn)入移動電商時代(微時代)。
這里講的主要是民營醫(yī)療,包括各類牙科診所、整形美容、男科、婦科的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)最關(guān)心的是如何通過微信吸引到診用戶。通過社交媒體,特別是通過微信,可以極大的降低到診用戶的獲取成本。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)最大的障礙是公眾形象不好,一提起這個,大家都會聯(lián)想到早期電線桿上的老軍醫(yī)牛皮鮮廣告和處處可見的無痛人流廣告,百度上的各類醫(yī)療廣告人人厭惡,最近360也拿這個來向百度挑戰(zhàn)。微信可以用來扭轉(zhuǎn)這個既定公眾成見,通過微信來構(gòu)建起免費(fèi)貼身、醫(yī)德高尚、充滿愛心、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、熱心公益的形象。
首先建立起強(qiáng)大的內(nèi)容庫。讓用戶可以通過微信了解飲食禁忌、常規(guī)小病防范技巧、常見疾病誘因等,就像一個免費(fèi)醫(yī)療詞典,隨時隨地可以通過手機(jī)查閱到魚骨哽喉、打飽嗝、胸口痛、頭痛等日常小疾病的醫(yī)治秘籍。
其次,結(jié)合熱點(diǎn)社會新聞,撰寫評述文章。這方面醫(yī)療機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站編輯是經(jīng)常做的,把它挪到微信上來推送。
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可收到一個動態(tài)信息,目前已經(jīng)多少人投票參與,已經(jīng)捐出多少錢。這個技術(shù)上實(shí)現(xiàn)難度不大,把外掛投票接口與微信kpi結(jié)合就行。同時,在官微和官網(wǎng)上公告,讓用戶到微信中參與。活動結(jié)束時,把捐贈過程在微信上公布。民眾對公益活動比較熱心,醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過這些公益活動,可以迅速把自己的公眾號擴(kuò)散到用戶的朋友圈中,這可以帶來多少用戶和正面影響不言而喻!
第四,借助微信實(shí)現(xiàn)初步診斷,樹立專業(yè)形象,挖掘到診機(jī)會。例如患者發(fā)送自己的牙齒照片、額頭照片等,讓微信后臺的醫(yī)生及時給予初步診斷。而實(shí)現(xiàn)也非常容易,用戶發(fā)送照片后,微信操作后臺人員可以立即把圖片復(fù)制發(fā)送到醫(yī)生的微信號上,醫(yī)生通過照片用微信語音給出診斷和治療建議,微信操作人員再發(fā)送至求助者的微信上。
第五,利用微信實(shí)現(xiàn)咨詢、預(yù)約、就診服務(wù)和評價服務(wù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。微信客服登記用戶的預(yù)約信息、回答用戶的價格咨詢,很好理解。就診服務(wù)方面的,可以利用地理位置自動回復(fù)如何前往的路線搭乘指南,或者獲取用戶的地理位置后,告知用戶如何前往,例如駕車,走哪條路,公交坐哪路車,地鐵坐到哪個站等,讓用戶通過手機(jī)即可預(yù)約并知悉如何前往。就診后,用戶可以通過微信向公眾號評價該次服務(wù)的優(yōu)劣,以及需要改進(jìn)的地方,反饋給相應(yīng)職能部門。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)把服務(wù)做到極致,便可獲得患者的認(rèn)可與信賴。
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第六,適當(dāng)做微信趣味活動,提高互動,增加粉絲數(shù)。記得去年底就看到有草根號搞美女評選,主要活動形式是通過關(guān)鍵字獲取參賽選手的列表,發(fā)送對應(yīng)選手的關(guān)鍵詞即可為選手投一票。我認(rèn)為醫(yī)療機(jī)構(gòu)完全可以借機(jī)進(jìn)行類似選美的風(fēng)采大賽,讓自信的女性參與,獲取免費(fèi)的整容名額,參賽的女性自然會為了獲取獎品主動分享到朋友圈上鼓動朋友為自己投票,粉絲自然就增加了,同時互動也就熱鬧起來。當(dāng)然了,也可以用微信搞萌寶寶大賽,現(xiàn)在父母都特別喜歡在社交媒體上曬自己的兒女照片,也樂意跟朋友分享自己兒女的可愛形象。利用一定的獎勵機(jī)制,吸引廣大擁有初生寶寶的父母們把自己的寶寶照片上傳參賽,同時微博、官網(wǎng)配合宣傳,以此擴(kuò)大活動規(guī)模和參賽人數(shù)。
3月19日凌晨起,微信已經(jīng)開放了菜單定制的接口,醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以利用這個機(jī)會去申請,在微信端上設(shè)置幾個主菜單,如男科、婦科、眼科、口腔科、皮膚科、醫(yī)療詞典、聯(lián)系我們等主菜單,對應(yīng)子菜單可以設(shè)置生殖、近視矯治、內(nèi)分泌、痤瘡、疤痕、過敏性鼻炎等,方便用戶自行獲取信息并進(jìn)行咨詢。界面樣式大家可以參考騎行西藏和奈瑞爾這兩個公眾號。
二:微信運(yùn)營 1微信營銷目的:
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建立一對多互動營銷平臺,依托微信及滲透個人現(xiàn)實(shí)社交圈打造一個營銷通路:傳播品牌、產(chǎn)品、項(xiàng)目、公司等信息,吸引更多的消費(fèi)者用戶與加盟商用戶等,成為企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的重要組成部分。
2企業(yè)獲得價值:
通過此方案的執(zhí)行,逐步完成移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的布局,為公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。
3通3層過濾機(jī)制,把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶。廣眾人群
第一層過濾:通過微信公眾帳號吸引人群關(guān)注建立關(guān)系 潛在客戶
第二層過濾:通過微信逐步開展的專業(yè)信息培養(yǎng)引導(dǎo),把潛在客戶過濾到交易平臺。
目標(biāo)客戶
2.確定微信公眾賬號名稱名字很重要(討論)
3.微信簡介(文字描述,親和力,準(zhǔn)確傳達(dá)商城及公司定位,需要討論和領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo))
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4.確定圖標(biāo)(商城logo圖像或公司形象圖標(biāo))
5.確定微信號(只可以設(shè)定一次,需要是英文+數(shù)字,例如可以為leng220.微信號,越簡單越好記越好)
確定上述5個問題,完成注冊,生成二維碼。四:微信推廣及宣傳方案
制作二維碼、微信號宣傳圖片、公司官網(wǎng)、微博、博客、論壇等放置二維碼、設(shè)計(jì)二維碼宣傳單張、海報、名片、員工t恤、戶外廣告燈箱等。
1:線上推廣方式
論壇、im工具、edm、官網(wǎng)、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費(fèi)廣告、公眾賬號導(dǎo)航。
2:線下推廣方式
名片、傳單、t恤/廣告衫、菜單、說明書、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報、戶外廣告、關(guān)注陌生人、活動、傳統(tǒng)媒體。
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9.關(guān)注競爭對手的微信,關(guān)注了10丶50個就有50個人教你怎樣做好微信營銷,你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法,請記住,競爭對手是最好的老師.10.新手開始學(xué)習(xí)玩微信,從關(guān)注優(yōu)質(zhì)的微信開始學(xué)習(xí),記住那些優(yōu)秀玩家的方法,每一天都拿筆記下來,自已對比一下那些地方可以做的更好,用利于自已以后運(yùn)營微信公眾賬號.11.認(rèn)真分析自已的行業(yè),是否需要用微信公眾平臺,其實(shí)很多中小企業(yè)和個體老板,只要利用微信朋友圈就可以做生意,比如理發(fā)店丶美容店丶餐飲店丶快餐店等等.具體分析請看我寫的淘寶賣家如何做好微信營銷.12.怎樣創(chuàng)作內(nèi)容,內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎,不一定,如果你不想打造行業(yè)第一領(lǐng)袖的地位,內(nèi)容不一定要原創(chuàng),可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的觀點(diǎn)哦!
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機(jī)構(gòu)全稱:北京東拍國際拍賣有限公司 公眾號用途:品牌宣傳
本公眾號:北京東拍,是由:北京東拍國際拍賣有限公司注冊,并授權(quán)由
某某負(fù)責(zé)今后的內(nèi)容維護(hù)及公眾號所提供的服務(wù)。
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本機(jī)構(gòu)承諾:微信公眾號使用和維護(hù)遵照國家法律法規(guī)、政策及微信公眾
平臺服務(wù)協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。如違反上述承諾,責(zé)任自行承擔(dān)。機(jī)構(gòu)蓋章:
微信作為才發(fā)展起來的新媒體,目前有許多家公司都在從事微信相關(guān)的運(yùn)營,開發(fā)等等,那么作為競爭對手之一的我們必須每天關(guān)注他們的動態(tài)和運(yùn)作的方式,活動的安排和文案,畢竟隔行如隔山,要做一份有行業(yè)針對性的方案是需要花不少時間在競爭對手身上的。
3微信的定位
在做微信之前必須分析清楚自己微信號的定位,目標(biāo)受眾是誰,有什么樣的風(fēng)格或者格調(diào)。
4微信內(nèi)容的選擇范圍和標(biāo)準(zhǔn)
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全面了解微信上目標(biāo)受眾的關(guān)注點(diǎn)焦集在哪里,他們的需求和偏好是什么,內(nèi)容的選擇與目標(biāo)受眾的關(guān)注點(diǎn)相關(guān),內(nèi)容的主要部分就是企業(yè)本身擅長的,與企業(yè)有關(guān)的。文章內(nèi)容精簡命了,排版要整齊,聚焦熱點(diǎn)。
5消息的推送
消息的推送是有時間規(guī)定的,要充分利用上班族或者其他玩微信的人士的休息時間推送消息,主要集中在中午的12—13點(diǎn),晚上的20:00。
6微信互動
企業(yè)可以適當(dāng)改變自己對普通微信用戶的定位,把他們從顧客、潛在顧客變?yōu)樽约旱呐笥?,而朋友間的話題并沒有一定的局限,可以涉及任何內(nèi)容,只要有利于于促進(jìn)和顧客的關(guān)系。
通過獎品和明星來吸引注意力。通過某一個問題來征求粉絲的意見。
其實(shí)粉絲的力量是很大的,粉絲多并不是件好事關(guān)鍵是粉絲的質(zhì)量。要與粉絲互動多對話,與粉絲建立聯(lián)系和信任關(guān)系,與活躍粉絲多交流。通過利用粉絲來進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的推廣。
7人工服務(wù)
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能,這樣能指導(dǎo)讀者,通過什么樣的方式更了解你本人和你的企業(yè),獲得讀者的信任。
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微信保密工作承諾書保密工作承諾書篇三
為保護(hù)公司、合作方及項(xiàng)目參與人員的合法利益,保證合作雙方實(shí)現(xiàn)順利合作,避免因信息泄露而給合作雙方造成損失,參與本項(xiàng)目的所有公司員工應(yīng)承諾遵守本保密書內(nèi)容。
1.保密信息
1.2 公司與合作方之間的交易進(jìn)程及所有信息、數(shù)據(jù)及資料。
1.3 合作雙方在討論合作過程中,包括但不限于在對方處參觀、考察的過程中以其它形式獲得的財務(wù)信息或商業(yè)信息。
2.保密義務(wù)
2.1 承諾人始終對保密資料保密,不在項(xiàng)目之外使用對方提供的保密信息。
2.2 未經(jīng)同意,不向任何第三方提供保密信息以及可以接觸上述保密信息的手段,包括在公開場合展覽,公開對外宣傳,作為文章、訊息、參考數(shù)據(jù)發(fā)表。
2.3 只向項(xiàng)目相關(guān)人員(包括各自的董事﹑顧問﹑代理人和雇員等)為商討合作項(xiàng)目而有需要知悉保密信息的人士披露保密信息;并保證,上述各相關(guān)人員的行為將會符合本守則的規(guī)定。
2.4若需向第三方披露對方的保密信息,應(yīng)事先取得書面許可,并要求該第三方不得向任何其它人士泄露保密信息。
特此承諾!
承諾人:
承諾公司(蓋章):
__________年______月______日
微信保密工作承諾書保密工作承諾書篇四
授 權(quán) 運(yùn) 營 書
機(jī)構(gòu)全稱:
公眾號用途:
本公眾號,是由 注冊,并授權(quán)
由負(fù)責(zé)今后的內(nèi)容維護(hù)及公眾號所提供的服務(wù)。
本機(jī)構(gòu)承諾:微信公眾號使用和維護(hù)遵照國家法律法規(guī)、政策及微信公眾
平臺服務(wù)協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。如違反上述承諾,責(zé)任自行承擔(dān)。
機(jī)構(gòu)蓋章:
授權(quán)代表簽字:
年月日
授權(quán)運(yùn)營書
機(jī)構(gòu)全稱:
公眾號用途:
本公眾號是由,并授權(quán)由負(fù)責(zé)今后的內(nèi)容維護(hù)及公眾號所提供的服務(wù)。
本機(jī)構(gòu)承諾:微信公眾號使用和維護(hù)遵照國家法律法規(guī)、政策及微信公眾平臺服務(wù)協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。如違反上述承諾,責(zé)任自行承擔(dān)。
機(jī)構(gòu)蓋章:
授權(quán)代表簽字:
年月日
授 權(quán) 運(yùn) 營 書
機(jī)構(gòu)全稱:云南省盈江福建商會
公眾號用途:品牌宣傳
眾號:云南省盈江福建商會,是由云南省盈江福建商會注冊,并授權(quán)
平臺服務(wù)協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。如違反上述承諾,責(zé)任自行承擔(dān)。機(jī)構(gòu)蓋章:
授權(quán)代表簽字: 2015年 1 月 4 日
微信保密工作承諾書保密工作承諾書篇五
機(jī)構(gòu)全稱:
公眾號用途:
負(fù)責(zé)今后的內(nèi)容維護(hù)及公眾號所提供的服務(wù)。
本機(jī)構(gòu)承諾:微信公眾號使用和維護(hù)遵照國家法律法規(guī)、政策及微信公眾
平臺服務(wù)協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。如違反上述承諾,責(zé)任自行承擔(dān)。
機(jī)構(gòu)蓋章:
授權(quán)代表簽字:
年月日
微信保密工作承諾書保密工作承諾書篇六
一、云螞蟻云銷平臺微信定位
1、服務(wù)。配合云螞蟻商場為用戶提供相關(guān)服務(wù):用戶可以在微信平臺上給云螞蟻進(jìn)行留言以及咨詢有關(guān)商城問題;用戶可以通過微信平臺查詢離自己最近的云螞蟻服務(wù)站點(diǎn),以方便上門取貨;用戶可以通過微信平臺進(jìn)行物流查詢,及時查詢物流情況;當(dāng)用戶訂購的商品到達(dá)云螞蟻服務(wù)站點(diǎn)時,云螞蟻客服通過微信平臺給用戶推送取貨消息。
2、微信商城。微信商城是用戶直接可以在通過關(guān)注云螞蟻云銷平臺微信在微信上直接進(jìn)行瀏覽商品、購買等行為的商城。完善微信商城的搭建,包括:商城商品展示(商品信息)、會員登錄、商品購買流程、會員中心、退貨申請、商品評價、物流查詢、會員積分、優(yōu)惠券領(lǐng)取、pc端商城數(shù)據(jù)對接等。(注:此功能可以暫緩開發(fā),先完善一些基礎(chǔ)功能)
3、商城營銷。通過微信平臺進(jìn)行商城促銷信息的推送,通過做微信活動來增加微信平臺用戶和用戶活躍度。
二、云螞蟻云銷平臺微信粉絲信息整理
云螞蟻商城是以上門提貨自取的網(wǎng)絡(luò)商城,其自建倉儲、物流中心、配送等,云螞蟻服務(wù)站點(diǎn)覆蓋在城市各個社區(qū),這決定了配送的區(qū)域性。微信粉絲整理需要按照地區(qū)來進(jìn)行分組,也方便后續(xù)針對某一地區(qū)用戶進(jìn)行營銷。
三、云螞蟻云銷平臺公眾賬號運(yùn)營要點(diǎn)
號升級為服務(wù)號和微信支付(每月只能推送一條信息),完成微信商場的搭建,可以分區(qū)域點(diǎn)對點(diǎn)的向粉絲推送一些商場促銷信息,并培養(yǎng)粉絲在微信上完成購買。
四、功能完善
完善微信商場的搭建,包括:商城商品展示(商品信息)、會員登錄、商品購買流程、會員中心、退貨申請、商品評價、物流查詢、會員積分、優(yōu)惠券領(lǐng)取、pc端商城數(shù)據(jù)與微信商城數(shù)據(jù)對接等。
五、推廣渠道
微信的推廣是微信粉絲增加的必經(jīng)之路,需要全面利用商場渠道進(jìn)行推廣,推廣渠道分為云螞蟻?zhàn)杂型茝V渠道和外部推廣渠道。
自有渠道推廣方式包括:
1、在云螞蟻商城展示云螞蟻微信二維碼,并輔以關(guān)注有參加微信活動有獎、關(guān)注可以查詢訂單、關(guān)注可以直接在微信上進(jìn)行售后咨詢等能夠吸引用戶關(guān)注微信的嚼頭。
3、云螞蟻快遞包裝袋可以將云螞蟻二維碼展示出來,并提示用戶關(guān)注可以直接進(jìn)行售后咨詢、獲取商場促銷信息等。
外部渠道推廣方式主要是指在云螞蟻的各類推廣活動及廣告行為中,附上微信二維碼及微信號。
在能夠曝光云螞蟻商場的區(qū)域都盡量的將云螞蟻微信二維碼展示出來,這是主要的推廣微信二維碼的方式。
六、微信營銷活動
平臺品牌的認(rèn)可度,同時還可以吸引更多的人來關(guān)注云螞蟻。
微信運(yùn)營方案
一:微信介紹及價值
微信是一款集文字、語音、圖片、視頻等溝通方式的移動互聯(lián)網(wǎng)交互通訊工具,目前已經(jīng)擁有4億用戶。
微信趨勢:打造以微信為入口的移動電商平臺、在線支付、生活信息搜索、企業(yè)與用戶的直接溝通橋梁。
微信客服是移動電商時代全新的(替代式的)客戶服務(wù)模式。
微信客服作為移動終端客服應(yīng)用的締造者,依托微信平臺龐大的用戶凝聚力,多樣化的信息傳達(dá)方式,個性化的互動服務(wù)基因,整合完備的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和客服成本控制機(jī)制,讓企業(yè)迅速擁有高效、低成本的微信呼叫中心,打造前所未有的客戶服務(wù)體驗(yàn),助力企業(yè)先人一步進(jìn)入移動電商時代(微時代)。
這里講的主要是民營醫(yī)療,包括各類牙科診所、整形美容、男科、婦科的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)最關(guān)心的是如何通過微信吸引到診用戶。通過社交媒體,特 別是通過微信,可以極大的降低到診用戶的獲取成本。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)最大的障礙是公眾形象不好,一提起這個,大家都會聯(lián)想到早期電線桿上的老軍醫(yī)牛皮鮮廣告和處處可見的無痛人流廣告,百度上的各類醫(yī)療廣告人人 厭惡,最近360也拿這個來向百度挑戰(zhàn)。微信可以用來扭轉(zhuǎn)這個既定公眾成見,通過微信來構(gòu)建起免費(fèi)貼身、醫(yī)德高尚、充滿愛心、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、熱心公益的形象。
首先建立起強(qiáng)大的內(nèi)容庫。讓用戶可以通過微信了解飲食禁忌、常規(guī)小病防范技巧、常見疾病誘因等,就像一個免費(fèi)醫(yī)療詞典,隨時隨地可以通過手機(jī)查閱到魚骨哽喉、打飽嗝、胸口痛、頭痛等日常小疾病的醫(yī)治秘籍。
其次,結(jié)合熱點(diǎn)社會新聞,撰寫評述文章。這方面醫(yī)療機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站編輯是經(jīng)常做的,把它挪到微信上來推送。
第三,通過微信公益活動建立良好形象??梢耘c免費(fèi)午餐等公益機(jī)構(gòu)聯(lián)合,限定時間內(nèi),凡是用戶點(diǎn)擊鏈接一次(每個用戶限定參與一次),醫(yī)院即捐出1元給山區(qū) 吃不上午飯的小孩。用戶投票后,即可收到一個動態(tài)信息,目前已經(jīng)多少人投票參與,已經(jīng)捐出多少錢。這個技術(shù)上實(shí)現(xiàn)難度不大,把外掛投票接口與微信kpi結(jié) 合就行。同時,在官微和官網(wǎng)上公告,讓用戶到微信中參與?;顒咏Y(jié)束時,把捐贈過程在微信上公布。民眾對公益活動比較熱心,醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過這些公益活動,可以 迅速把自己的公眾號擴(kuò)散到用戶的朋友圈中,這可以帶來多少用戶和正面影響不言而喻!
第四,借助微信實(shí)現(xiàn)初步診斷,樹立專業(yè)形象,挖掘到診機(jī)會。例如患者發(fā)送自己的牙齒照片、額頭照片等,讓微信后臺的醫(yī)生及時給予初步診斷。而實(shí)現(xiàn)也非常容 易,用戶發(fā)送照片后,微信操作后臺人員可以立即把圖片復(fù)制發(fā)送到醫(yī)生的微信號上,醫(yī)生通過照片用微信語音給出診斷和治療建議,微信操作人員再發(fā)送至求助者 的微信上。
第五,利用微信實(shí)現(xiàn)咨詢、預(yù)約、就診服務(wù)和評價服務(wù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。微信客服登記用戶的預(yù)約信息、回答用戶的價格咨詢,很好理解。就診服務(wù)方面的,可以利 用地理位置自動回復(fù)如何前往的路線搭乘指南,或者獲取用戶的地理位置后,告知用戶如何前往,例如駕車,走哪條路,公交坐哪路車,地鐵坐到哪個站等,讓用戶 通過手機(jī)即可預(yù)約并知悉如何前往。就診后,用戶可以通過微信向公眾號評價該次服務(wù)的優(yōu)劣,以及需要改進(jìn)的地方,反饋給相應(yīng)職能部門。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)把服務(wù)做 到極致,便可獲得患者的認(rèn)可與信賴。
第六,適當(dāng)做微信趣味活動,提高互動,增加粉絲數(shù)。記得去年底就看到有草根號搞美女評選,主要活動形式是通過關(guān)鍵字獲取參賽選手的列表,發(fā)送對應(yīng)選手的關(guān) 鍵詞即可為選手投一票。我認(rèn)為醫(yī)療機(jī)構(gòu)完全可以借機(jī)進(jìn)行類似選美的風(fēng)采大賽,讓自信的女性參與,獲取免費(fèi)的整容名額,參賽的女性自然會為了獲取獎品主動分 享到朋友圈上鼓動朋友為自己投票,粉絲自然就增加了,同時互動也就熱鬧起來。當(dāng)然了,也可以用微信搞萌寶寶大賽,現(xiàn)在父母都特別喜歡在社交媒體上曬自己的 兒女照片,也樂意跟朋友分享自己兒女的可愛形象。利用一定的獎勵機(jī)制,吸引廣大擁有初生寶寶的父母們把自己的寶寶照片上傳參賽,同時微博、官網(wǎng)配合宣傳,以此擴(kuò)大活動規(guī)模和參賽人數(shù)。
3月19日凌晨起,微信已經(jīng)開放了菜單定制的接口,醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以利用這個機(jī)會去申請,在微信端上設(shè)置幾個主菜單,如男科、婦科、眼科、口腔科、皮膚科、醫(yī) 療詞典、聯(lián)系我們等主菜單,對應(yīng)子菜單可以設(shè)置生殖、近視矯治、內(nèi)分泌、痤瘡、疤痕、過敏性鼻炎等,方便用戶自行獲取信息并進(jìn)行咨詢。界面樣式大家可以參 考騎行西藏和奈瑞爾這兩個公眾號。
二:微信運(yùn)營 1微信營銷目的:
通過此方案的執(zhí)行,逐步完成移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的布局,為公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。
3通3層過濾機(jī)制,把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶。
廣眾人群
第一層過濾:通過微信公眾帳號吸引人群關(guān)注建立關(guān)系
潛在客戶
第二層過濾:通過微信逐步開展的專業(yè)信息培養(yǎng)引導(dǎo),把潛在客戶過濾到交易平臺。
目標(biāo)客戶
第三層過濾:公司專業(yè)招商網(wǎng)站或?qū)嶓w門店。
三:微信號注冊 1.確定郵箱
2.確定微信公眾賬號名稱名字很重要(討論)
3.微信簡介(文字描述,親和力,準(zhǔn)確傳達(dá)商城及公司定位,需要討論和領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo))
4.確定圖標(biāo)(商城logo圖像或公司形象圖標(biāo))
5.確定微信號(只可以設(shè)定一次,需要是英文+數(shù)字,例如可以為leng220.微信號,越簡單越好記越好)
確定上述5個問題,完成注冊,生成二維碼。四:微信推廣及宣傳方案
論壇、im工具、edm、官網(wǎng)、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費(fèi)廣告、公眾賬號導(dǎo)航。
2: 線下推廣方式
名片、傳單、t恤/廣告衫、菜單、說明書、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報、戶外廣告、關(guān)注陌生人、活動、傳統(tǒng)媒體。
機(jī)構(gòu)全稱: 北京東拍國際拍賣有限公司
公眾號用途:品牌宣傳
本公眾號:北京東拍,是由:北京東拍國際拍賣有限公司注冊,并授權(quán)由 某某 負(fù)責(zé)今后的內(nèi)容維護(hù)及公眾號所提供的服務(wù)。
本機(jī)構(gòu)承諾:微信公眾號使用和維護(hù)遵照國家法律法規(guī)、政策及微信公眾
平臺服務(wù)協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。如違反上述承諾,責(zé)任自行承擔(dān)。
機(jī)構(gòu)蓋章:
授權(quán)代表簽字:簽字和上面某某是一個人
年月日
微信運(yùn)營方案 1 微信的定義
在做微信之前必須分析清楚自己微信號的定位,目標(biāo)受眾是誰,有什么樣的風(fēng)格或者格調(diào)。
4 微信內(nèi)容的選擇范圍和標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)可以適當(dāng)改變自己對普通微信用戶的定位,把他們從顧客、潛在顧客變?yōu)樽约旱呐笥?,而朋友間的話題并沒有一定的局限,可以涉及任何內(nèi)容,只要有利于于促進(jìn)和顧客的關(guān)系。
通過獎品和明星來吸引注意力。
通過某一個問題來征求粉絲的意見。
微信是一對一,互相關(guān)注的。當(dāng)給你發(fā)很多信息卻一直沒有回的時候,對方可能回取消對你的關(guān)注,所以說做好精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞回復(fù)功能,這樣能指導(dǎo)讀者,通過什么樣的方式更了解你本人和你的企業(yè),獲得讀者的信任。
微信運(yùn)營方案
微信運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
微信運(yùn)營授權(quán)書
微信運(yùn)營授權(quán)書
微信運(yùn)營方案
微信保密工作承諾書保密工作承諾書篇七
職務(wù):
承諾事項(xiàng):
6、不定期聽取保密工作情況匯報,及時解決保密工作中存在的問題;
10、如違反保密規(guī)定,造成失泄密問題,將嚴(yán)肅處理并追究責(zé)任。
此《承諾書》一式兩份,分別由支隊(duì)、團(tuán)級以上單位保密辦事機(jī)構(gòu)和本人各存一份。
上級領(lǐng)導(dǎo)簽:本人簽字: