人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
供電所長檢討書供電所員工檢討書篇一
大家好!
2、線損率:10kv線損完成6.69%,比局年初定的9.75%下降了3.06個百分點(diǎn)。
20xx年各10kv線路線損率完成情況
10kv硤鄉(xiāng)線:實際完成線損率6.41%,較考核線損率7.3%下降了0.89個百分點(diǎn)。
20xx年低壓線損率完成情況:
綜合變:實際完成線損率10.82%,較考核線損率10.81%上升了0.01個百分點(diǎn)。
3、電費(fèi)按時結(jié)零,做到月、季、年回收率100%。
我始終堅持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,用其所長,積極調(diào)動員工的工作積極性及工作熱情,利用政治、安全學(xué)習(xí)機(jī)會鼓勵員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生,進(jìn)一步提高員工素質(zhì)。
建立了績效工資考核機(jī)制,成立了考評小組,每月對農(nóng)電工的工作進(jìn)行考核,針對安全管理、臺區(qū)管理、電費(fèi)回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、缺陷處理、值班及臨時工作每月進(jìn)行考核打分,根據(jù)評優(yōu)獎先的原則,發(fā)放績效工資,從而提高農(nóng)電工的工作積極性。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,我始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,認(rèn)真貫徹上級安全工作精神,每周五開展安全活動分析,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下達(dá)的安全文件、事故通報、簡報,真正做到防患于未然,起到了增強(qiáng)職工思想安全意識的作用。經(jīng)常組織職工對轄區(qū)線路設(shè)備進(jìn)行巡視排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,一年來共修剪樹木800余棵,電桿包臺xx處,桿基培土53處,扶桿17基,更換拉線27條,處理上報缺陷48處,下發(fā)事故隱患通知書56份,并積極配合客戶消缺。有效的保障了線路設(shè)備安全正常運(yùn)行。
自年初開始,各專責(zé)采取包線路、包管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與獎金掛鉤,有獎有罰,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并組織檢查小組對全所96臺專用變用電客戶及33行政村8300余戶的用電表計進(jìn)行了全面清查,共查出表計故障16戶,追補(bǔ)電度45000kwh,對懷疑不正常的表計,得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進(jìn)行了校驗。
20xx年,以連霍高速擴(kuò)建為契機(jī),協(xié)助營銷、生產(chǎn)、裕康公司,對客戶提出的用電問題,積極主動辦理相關(guān)手續(xù),直止客戶合法用電,共幫助客戶新增臺區(qū)16個,新增容量7670kva,綜合變增容3臺,新增容量360kva,極大提高了我所的供電能力。
供電所是我局最基層的單位,也是我局窗口單位,他的一言一行代表著我局的形象,所以要堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
今年九月初,xx縣遭遇了特大暴雨災(zāi)害,xx鄉(xiāng)xx村xx臺區(qū)西干線1分支7#桿由于大雨沖刷發(fā)生傾斜,所帶低壓用戶130余戶處于停電狀態(tài),接到報修后,我立即組織人手對其進(jìn)行搶修,經(jīng)過艱苦奮戰(zhàn),終于在最短時間內(nèi)將400v后崖臺區(qū)西干線1分支7#桿扶正夯實桿基并恢復(fù)通電,將損失降到最低。
經(jīng)過全員共同努力,xx所的服務(wù)意識,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象。
1、截止20xx年xx月,按照局市場營銷部相關(guān)文件要求,全部完成了農(nóng)村各臺區(qū)用戶使用移動pos機(jī)收費(fèi)方式,為供電區(qū)域內(nèi)各用電戶宣貫了新型繳費(fèi)理念,提供了方便、快捷的繳費(fèi)方式,受到了轄區(qū)內(nèi)用戶的一致好評。
2、20xx年xx月,配合局安保部,將我所的視頻會議系統(tǒng)納入了局應(yīng)急指揮中心,完善了應(yīng)急體系,極大地提高了與局應(yīng)急指揮中心的信息互通效率。
3、配合局安保部為電腦增設(shè)隱患排查及現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng),將實際作業(yè)情況應(yīng)用至電腦系統(tǒng),并實現(xiàn)了隱患排查的信息化管理,大大提高了農(nóng)村臺區(qū)隱患排查效率以及現(xiàn)場作業(yè)的安全系數(shù)。
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,大部分線路,設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。
2、低壓線損率仍不盡人意,這主要是大部分臺區(qū),在一期農(nóng)網(wǎng)整改時臺區(qū)未撤底整改,低壓線路長,用戶居住分散,同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多,造成供電半徑特長,線號細(xì)的現(xiàn)象。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差遇到叼蠻、無理等用戶時,不能從容面對。
4、線損仍不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
明年主要任務(wù)目標(biāo):
以三年素質(zhì)提升為抓手,推進(jìn)各項工作有序進(jìn)展,實現(xiàn)“全市領(lǐng)先、省內(nèi)靠前”的工作目標(biāo)。
1、以‘三鐵’(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反‘三違’(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律),認(rèn)真落實并完成上級部門下達(dá)的各項工作指標(biāo)和任務(wù)。
2、堅持“以人為本”,學(xué)會尊重人、信任人、理解人、關(guān)懷人、激勵人。從而提高員工的工作積極性。
3、牢固樹立創(chuàng)先爭優(yōu)意識,努力爭創(chuàng)“省標(biāo)桿”供電所。
4、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識,積極與局各職能部門協(xié)作,按時、按量、按質(zhì)地完成上級交辦的各項任務(wù)。
5、在轄區(qū)范圍內(nèi),對未整改臺區(qū)進(jìn)行整改,達(dá)到“安全評價”標(biāo)準(zhǔn)。
6、堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,增強(qiáng)生存和發(fā)展的危機(jī)感,進(jìn)一步提高開拓電力市場的重要性的認(rèn)識,加強(qiáng)對客戶服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量,在增供擴(kuò)銷上下功夫。
以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,以滿足客戶需要為目標(biāo),大力倡導(dǎo)“走出去,請進(jìn)來”“盡心服務(wù)、盡力先行”的經(jīng)營服務(wù)理念,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高員工素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識,積極推行承諾服務(wù)和首問責(zé)任制,不斷完善營業(yè)窗口建設(shè)為客戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
以上是我一年來各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,一定能夠讓xx供電所的各項工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。
供電所長檢討書供電所員工檢討書篇二
大家上午好
今年,在__供電局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下和廣大員工的大力支持下,我所農(nóng)電工作按照年初總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),在我本人的帶領(lǐng)下,圓滿完成了20__年__供電所的各項目標(biāo)任務(wù),我做為供電所所長,在南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和畢節(jié)供電局中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的引領(lǐng)下以及__提速兩年發(fā)展的前提下,帶領(lǐng)全體員工努力工作。在今年,除了加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力外,我還在加強(qiáng)自身政治素質(zhì)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身廉政教育,在工作中努力把工作落到實處,較好地發(fā)揮了自己的作用,扎扎實實、努力工作,全面完成各項工作任務(wù),切實做好供電所所長的一職,我現(xiàn)將在20__年工作情況報告如下,請與評議。
一、營銷方面:
2、為了加強(qiáng)電費(fèi)管理制度,防范由于欠費(fèi)而造成的電費(fèi)風(fēng)險,保證電費(fèi)月結(jié)月清,保證經(jīng)營成果,維護(hù)良好的經(jīng)營環(huán)境,避免欠費(fèi)的發(fā)生。我所采取了對一般客戶按責(zé)任區(qū)的劃分每月按時催收,重點(diǎn)客戶跟蹤管理,對風(fēng)險高的客戶實行預(yù)交電費(fèi)制度,保證了每月電費(fèi)按時結(jié)零。
二、安全管理:
為樹立“以人為本”的安全理念出發(fā),通過培訓(xùn),大力倡導(dǎo)安全文化,提高全員安全防范意識,加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作,營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境氛圍。本著實事求是的原則,我們堅持從實際情況出發(fā),因地制宜,各級人員劃分片區(qū)管理,年初簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,落實管理責(zé)任,規(guī)范制度流程,年終完成了安全生產(chǎn)零事故的任務(wù),主要開展了以下工作。
1、每月對“兩票”執(zhí)行情況進(jìn)行分析討論,對存在的問題組織討論;
2、認(rèn)真開展現(xiàn)場違章糾察;
3、安全生產(chǎn)風(fēng)險體系工作通過組織學(xué)習(xí)討論,梳理工作中的不足之處與薄弱環(huán)節(jié),提高員工的安全意識和自保意識。
4、通過開展各類專項活動及每月不低于四次的安全活動,讓員以血的教訓(xùn)換取自身的安全,對工作實事求是,一絲不茍,以做事不違章,也不聽從違章指揮的原則,真正做到“三不傷害”。
5、通過開展“三防”工作,加強(qiáng)煤礦和非煤礦山的巡視檢查力度,防有供電方責(zé)任煤礦事故。
我們在今年建立和實行了配網(wǎng)管理制度,對10kv和380/220v線路按照維護(hù)職責(zé)落實到班組和個人,按月定期維護(hù);電力線路通道按照線路管理范圍將職責(zé)明確到班組和個人,實行每年春秋兩次重點(diǎn)清理和一月一次清理;臺區(qū)保護(hù)裝置每月定期進(jìn)行試驗,并做好試驗記錄;落實專人定期監(jiān)測配電變壓器的三相負(fù)荷電流,同時為業(yè)擴(kuò)報裝提供依據(jù),防止過負(fù)荷燒毀變壓器;臺區(qū)管理人員每月抄表時應(yīng)測量客戶端電壓,對電壓質(zhì)量偏低的要有計劃的進(jìn)行改造。;在冬季有計劃地對配網(wǎng)10kv避雷器、變壓器接地電阻,所有保護(hù)裝置和瓷瓶進(jìn)行試驗、檢修。
三、管理不斷創(chuàng)新
目前的農(nóng)村供電所由于專業(yè)管理人員的缺乏,實行的是一人多崗,既是檢修人員,又是抄表、收費(fèi)人員;既抓線損,又抓安全;施工檢修、抄核收、故障搶修,什么都干,又什么都不專業(yè),職工始終處在被動應(yīng)付了事的狀態(tài),工作壓力很大,而與之相對應(yīng)的,主業(yè)人員的工種界定十分明確。因此,職工要想提高工作質(zhì)量也顯得力不從心。各班、組崗位責(zé)任有差別,考核不對應(yīng),容易造成個別班、組工作任務(wù)重、難度大,而又常被作為考核處罰的對象,挫傷一些員工的工作積極性。
造就一支適應(yīng)管理的農(nóng)電隊伍。要加強(qiáng)對職工進(jìn)行政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育,按照提高實際操作能力兼顧理論知識學(xué)習(xí)的培訓(xùn)原則,采取因人而異、因時制宜、和靈活多樣的培訓(xùn)方法,現(xiàn)場演練和以師帶徒等形式,不斷加大農(nóng)電培訓(xùn)力度。建立用人機(jī)制和分配機(jī)制相配套的考核激勵機(jī)制,鼓勵廣大農(nóng)電員工崗位成才或自學(xué)成才,加強(qiáng)農(nóng)電隊伍人才庫建設(shè),為農(nóng)村電氣化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲備更多合格的人才。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
今年,我所開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動,運(yùn)用各種有效形式,切實增強(qiáng)供電所職工的責(zé)任意識和服務(wù)意識,推動供電事業(yè)健康發(fā)展。以__網(wǎng)方略為統(tǒng)領(lǐng),根據(jù)一體化和現(xiàn)代化的管理,制度流程化,流程表單化的模式,實行首問負(fù)責(zé)制,做到有問必答,有求必應(yīng),急客戶之所急,想客戶之所想,在規(guī)定時限內(nèi)為客戶完成各種任務(wù),為爭做零投訴的先進(jìn)單位而努力奮斗。
20__年,我與供電所全體職工取得了一定的工作成績,但是在實際工作中,我們在工作中還是有一定的問題和不足,在今后,我將會加大工作力度,嚴(yán)格要求自己,以及供電所的全體職工,希望,通過我們的努力,可以使___供電所在未來的工作中,更進(jìn)一步取得好成績。
謝謝大家!
供電所長檢討書供電所員工檢討書篇三
;篇一:供電所長表態(tài)發(fā)言
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
新年好!新年伊始,春回大地,萬物復(fù)蘇。根據(jù)會議安排,我代表所在這里作表態(tài)發(fā)言。按公司工作要求,結(jié)合園區(qū)所工作實際,我們采取如下積極有效措施,確保安全生產(chǎn)萬無一失,確保各項指標(biāo)任務(wù)務(wù)期必成,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上新臺階。
一、抓安全,保生產(chǎn)
(一)、從制度上,不斷完善各項安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)厲制度剛執(zhí)性,扎實開展春季安全檢查后續(xù)整改工作,深入開展好各項安全活動,查找和解決問題。
(二)、從思想上強(qiáng)化員工安全意識,堅持安全月例會和每周的安全活動學(xué)習(xí)會,認(rèn)真貫徹上級的會議文件精神,結(jié)合實際,深學(xué)活用。
(三)、加強(qiáng)施工現(xiàn)場監(jiān)督管理,做好現(xiàn)場施工的組織措施和技術(shù)措施,強(qiáng)化安全生產(chǎn)的獎懲考核力度,堅決杜絕計劃外工作,繼續(xù)加大反違章力度,控制好施工現(xiàn)場安全,增加巡視線路設(shè)備力度,加大用戶設(shè)備的督察力度,扎實地開展好電力設(shè)施保護(hù)工作,確保安全無死角。
(四)、認(rèn)真貫徹落實《國家電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)事故隱患排查治理管理辦法》,杜絕園區(qū)安全隱患發(fā)生,有效提高工作水平,確保園區(qū)所安全生產(chǎn)事故隱患排查治理取得實效。
(五)、進(jìn)一步優(yōu)化和規(guī)范基礎(chǔ)資料管理,進(jìn)一步完善各臺區(qū)基礎(chǔ)臺帳,及時更新數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。做好迎峰渡夏(冬)和主要節(jié)日、重大活動期間的保電工作,加大巡視、夜巡、特巡等力度,確保電網(wǎng)設(shè)備健康穩(wěn)定運(yùn)行。
二、抓營銷,促效益
(一)、是抓電量增長。繼續(xù)強(qiáng)化報裝項目的過程跟蹤控制,力爭重點(diǎn)報裝項目按時報裝接電,努力挖掘新的電量增長點(diǎn)。大力實施臺區(qū)改造工程,解決供電卡口問題,搶抓工業(yè)園區(qū)新的用戶不斷增長等有利機(jī)遇,努力增供擴(kuò)銷。
(二)、抓電價執(zhí)行。抓好供用電合同的管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)變更、電價異動審批管理,繼續(xù)加大基本電費(fèi)、農(nóng)排用電的分析監(jiān)控力度,確保均價穩(wěn)步上揚(yáng)。
(三)、抓電費(fèi)回收。加強(qiáng)電費(fèi)回收考核,加強(qiáng)回收分析、考核和督導(dǎo),繼續(xù)大力推進(jìn)居民電費(fèi)繳費(fèi)業(yè)務(wù),努力提升預(yù)付費(fèi)在應(yīng)收電費(fèi)中所占的比例,逐步消除農(nóng)電工墊付電費(fèi)現(xiàn)象,力爭將電費(fèi)回收隱形風(fēng)險降到最校
(四)、抓降損增效。按照公司統(tǒng)一部署,加快計量里程碑改造步伐,進(jìn)一步完善臺區(qū)基礎(chǔ)信息。高低壓線損指標(biāo),落實到班組,班組落實到個人,加強(qiáng)線損過程管理,加大線損分析、考核力度,堵塞管理漏洞;按照公司統(tǒng)一安排,開展高損臺區(qū)整治和低電壓改造工作,逐步消滅高損臺區(qū)、負(fù)損臺區(qū)和零損臺區(qū);深入開展有針對性的反竊電活動,進(jìn)一步加強(qiáng)反竊電宣傳工作,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)
益。
(五)、加強(qiáng)營銷基礎(chǔ)管理。進(jìn)一步完善營銷工作質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)營銷基礎(chǔ)信息清理工作力度;積極參入公司主辦和加強(qiáng)所內(nèi)營銷培訓(xùn)工作,切實提高營銷員工的業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。加強(qiáng)用戶安全供用電檢查,確保不發(fā)生營銷安全事故。
三、抓服務(wù),鑄品牌
(一)、強(qiáng)化線路設(shè)備搶修管理,進(jìn)一步理順內(nèi)部管理流程,下大力氣解決搶修時間過長,處理故障時間過長的問題,大力提高供電可靠性。
(二)、開展所內(nèi)優(yōu)秀電工評選,推進(jìn)電工服務(wù)下鄉(xiāng)進(jìn)戶,切實打造好一流服務(wù)品牌,提升公司形象。繼續(xù)深入優(yōu)質(zhì)服務(wù)自查自糾,不斷查找和整改服務(wù)工作中的不足,進(jìn)一步規(guī)范員工服務(wù)行為,全面提高“零距離”、個性化、人性化服務(wù)水平。
篇二:供電所表態(tài)發(fā)言材料
供電所表態(tài)發(fā)言材料
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
根據(jù)會議安排,我代表所在這里作表態(tài)發(fā)言。
剛才會議傳達(dá)了市公司年中會議精神,總做了報告,分管老總們也都就分管工作做了重要指示。我個人感覺今天的會議務(wù)實高效,提出的九個方面的措施切合實際,操作性強(qiáng),會后,我們將迅速傳達(dá)貫徹會議精神到每位員工,結(jié)合工作實際,采取如下-
積極有效措施,確保安全生產(chǎn)萬無一失,確保各項指標(biāo)任務(wù)務(wù)期必成,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上新臺階。
一、穩(wěn)打穩(wěn)扎,抓基礎(chǔ)保安全
不斷完善各項安全生產(chǎn)責(zé)任制,扎實開展春季安全檢查后續(xù)整改工作,深入開展好各項安全活動,查找和解決問題,努力增強(qiáng)全員安全意識。堅持安全月例會和每周的安全學(xué)習(xí)會,認(rèn)真貫徹上級的會議文件精神,結(jié)合實際,深學(xué)活用。繼續(xù)加大反違章力度,控制好低壓現(xiàn)場安全,增加下去線路設(shè)備巡視力度,加大用戶設(shè)備的督察力度,扎實地開展好電力設(shè)施保護(hù)工作,確保安全無死角。進(jìn)一步優(yōu)化和規(guī)范基礎(chǔ)資料管理,進(jìn)一步完善各臺區(qū)基礎(chǔ)臺帳,及時更新數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。做好迎峰渡夏(冬)和主要節(jié)日、重大活動期間的保電工作,加大巡視、夜巡、特巡等力度,確保電網(wǎng)設(shè)備健康穩(wěn)定運(yùn)行。
二、精細(xì)管理,抓營銷促效益
一是抓電量增長。繼續(xù)強(qiáng)化報裝項目的過程跟蹤控制,力爭重點(diǎn)報裝項目按時報裝接電,努力挖掘新的電量增長點(diǎn)。大力實施臺區(qū)改造工程,解決供電卡口問題,搶抓家電下鄉(xiāng)等有利機(jī)遇,努力增供擴(kuò)銷。二是抓電價執(zhí)行。抓好供用電合同的管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)變更、電價異動審批管理,繼續(xù)加大基本電費(fèi)、農(nóng)排用電的分析監(jiān)控力度,確保均價穩(wěn)步上揚(yáng)。三是抓電費(fèi)回收。加強(qiáng)電費(fèi)回
收考核,加強(qiáng)回收分析、考核和督導(dǎo),繼續(xù)大力推進(jìn)居民電費(fèi)郵政批扣繳費(fèi)業(yè)
務(wù)和社會化代收,努力提升預(yù)付費(fèi)在應(yīng)收電費(fèi)中所占的比例,逐步消除農(nóng)電工墊付電費(fèi)現(xiàn)象,力爭將電費(fèi)回收隱形風(fēng)險降到最小。四是抓降損增效。按照公司統(tǒng)一部署,加快計量里程碑改造步伐,進(jìn)一步完善臺區(qū)基礎(chǔ)信息,加強(qiáng)線損過程管理,加大線損分析、考核力度,堵塞管理漏洞;按照公司統(tǒng)一安排,開展高損臺區(qū)整治和低電壓改造工作,逐步消滅高損臺區(qū)、負(fù)損臺區(qū)和零損臺區(qū);深入開展有針對性的反竊電活動,進(jìn)一步加強(qiáng)反竊電宣傳工作,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。五是加強(qiáng)營銷基礎(chǔ)管理。進(jìn)一步完善營銷工作質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)營銷基礎(chǔ)信息清理工作力度;加強(qiáng)所內(nèi)營銷培訓(xùn)工作,切實提高營銷員工的業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。加強(qiáng)用戶安全供用電檢查,確保不發(fā)生營銷安全事故。
三、注重細(xì)節(jié),抓服務(wù)鑄品牌
強(qiáng)化低壓搶修管理,進(jìn)一步理順內(nèi)部管理流程,下大力氣解決搶修時間過長,處理故障時間過長的問題,大力提高供電可靠性。開展所內(nèi)優(yōu)秀電工評選,推進(jìn)電工服務(wù)下鄉(xiāng)進(jìn)戶,切實打造好“七彩陽光亮萬家”服務(wù)品牌,提升企業(yè)形象。繼續(xù)深入優(yōu)質(zhì)服務(wù)自查自糾,不斷查找和整改服務(wù)工作中的不足,進(jìn)一步規(guī)范員工服務(wù)行為,全面提高“零距離”、個性化、人性化服務(wù)水平。加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作考核,積極做好“95598”故障報修工作,超前防范客戶投訴,嚴(yán)肅查處投訴事件。積極開展上門服務(wù),加強(qiáng)與客戶交流溝通。對客戶投訴舉報、來信來訪等,認(rèn)真處理,做到件件有落實,件件有回音。加強(qiáng)農(nóng)電工培訓(xùn),提升農(nóng)電工品牌服務(wù)意識,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。
在下一階段的工作中,我們將堅決按照公司的整體部署,強(qiáng)化全員公轉(zhuǎn)意識,提升全員執(zhí)行力,在基礎(chǔ)上下功夫,在效益上做打算,在服務(wù)上上臺階,力爭全面完成年度各項目標(biāo)。
篇三:供電所表態(tài)發(fā)言
東營坊鄉(xiāng)供電所表態(tài)發(fā)言
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
今天國網(wǎng)本溪滿族自治縣供電公司召開創(chuàng)建“七星楓情供電所”啟動會,我們東營坊鄉(xiāng)供電所能成為七星供電所之一,深感榮幸。
能成為“七星供電所”之一,是領(lǐng)導(dǎo)對我們供電所工作的肯定,同時也是對我們供電所下一步工作開展提出了更高的要求。
在今后的工作中,我們將繼續(xù)本著“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“感恩企業(yè),服務(wù)社會,激情工作,快樂生活”這一工作目標(biāo),進(jìn)一步深化“微笑從心開始”主題實踐活動,不斷拓展“微笑工作”內(nèi)涵,繼續(xù)深化“電亮楓情五一工作法”,以“四服務(wù)”為切入點(diǎn),(即:服務(wù)農(nóng)戶、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)校園、服務(wù)景區(qū))積極踐行黨的群眾路線。不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,持續(xù)提升公司服務(wù)品質(zhì)。
在安全生產(chǎn)方面,堅持每天一次班前、班后會,每周一次安全活動會,每月一次安全分析會,通過大力開展班
組安全教育活動,來提高每名職工的安全意識,牢固“安全第一”的思想,嚴(yán)格執(zhí)行《安規(guī)》要求,按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程開展施工作業(yè),以“零違章”保證“零事故”。
在營銷服務(wù)方面,加強(qiáng)職工服務(wù)培訓(xùn),規(guī)范職工行為,牢固樹立“你用電、我用心”的服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量,保證“零投訴”。
今后我們將認(rèn)真按照“四化”供電所的要求,繼續(xù)夯實基礎(chǔ),提升整體實力,創(chuàng)建“七星楓情供電所”,以飽滿的工作熱情、優(yōu)異的工作業(yè)績,成為耀眼的一顆“天權(quán)星”。
謝謝大家!
篇四:所長表態(tài)發(fā)言
所年中工作會表態(tài)發(fā)言
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
根據(jù)會議安排,我代表所在這里作表態(tài)發(fā)言。
剛才會議傳達(dá)了市公司年中會議精神,總做了報告,分管老總們也都就分管工作做了重要指示。我個人感覺今天的會議務(wù)實高效,提出的九個方面的措施切合實際,操作性強(qiáng),會后,我們將迅速傳達(dá)貫徹會議精神到每位員工,結(jié)合工作實際,采取如下
積極有效措施,確保安全生產(chǎn)萬無一失,確保各項指標(biāo)任務(wù)務(wù)期必成,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上新臺階。
一、穩(wěn)打穩(wěn)扎,抓基礎(chǔ)保安全
不斷完善各項安全生產(chǎn)責(zé)任制,扎實開展春季安全檢查后續(xù)整改工作,深入開展好各項安全活動,查找和解決問題,努力增強(qiáng)全員安全意識。堅持安全月例會和每周的安全學(xué)習(xí)會,認(rèn)真貫徹上級的會議文件精神,結(jié)合實際,深學(xué)活用。繼續(xù)加大反違章力度,控制好低壓現(xiàn)場安全,增加下去線路設(shè)備巡視力度,加大用戶設(shè)備的督察力度,扎實地開展好電力設(shè)施保護(hù)工作,確保安全無死角。進(jìn)一步優(yōu)化和規(guī)范基礎(chǔ)資料管理,進(jìn)一步完善各臺區(qū)基礎(chǔ)臺帳,及時更新數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。做好迎峰渡夏(冬)和主要節(jié)日、重大活動期間的保電工作,加大巡視、夜巡、特巡等力度,確保電網(wǎng)設(shè)備健康穩(wěn)定運(yùn)行。
二、精細(xì)管理,抓營銷促效益
一是抓電量增長。繼續(xù)強(qiáng)化報裝項目的過程跟蹤控制,力爭重點(diǎn)報裝項目按時報裝接電,努力挖掘新的電量增長點(diǎn)。大力實施臺區(qū)改造工程,解決供電卡口問題,搶抓家電下鄉(xiāng)等有利機(jī)遇,努力增供擴(kuò)銷。二是抓電價執(zhí)行。抓好供用電合同的管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)變更、電價異動審批管理,繼續(xù)加大基本電費(fèi)、農(nóng)排用電的分析監(jiān)控力度,確保均價穩(wěn)步上揚(yáng)。三是抓電費(fèi)回收。加強(qiáng)電費(fèi)回收考核,加強(qiáng)回收分析、考核和督導(dǎo),繼續(xù)大力推進(jìn)居民電費(fèi)郵政批扣繳費(fèi)業(yè)務(wù)和社會化代收,努力提升預(yù)付費(fèi)在應(yīng)收電費(fèi)中所占的比例,逐步消除農(nóng)電工墊付電費(fèi)現(xiàn)象,力爭將電費(fèi)回收隱形風(fēng)險降到最小。四是抓降損增效。按照公司統(tǒng)一部署,加快計量里程碑改造步伐,進(jìn)一步完善臺區(qū)基礎(chǔ)信息,加強(qiáng)線損過程管理,加大線損分析、考核力度,
堵塞管理漏洞;按照公司統(tǒng)一安排,開展高損臺區(qū)整治和低電壓改造工作,逐步消滅高損臺區(qū)、負(fù)損臺區(qū)和零損臺區(qū);深入開展有針對性的反竊電活動,進(jìn)一步加強(qiáng)反竊電宣傳工作,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。五是加強(qiáng)營銷基礎(chǔ)管理。進(jìn)一步完善營銷工作質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)營銷基礎(chǔ)信息清理工作力度;加強(qiáng)所內(nèi)營銷培訓(xùn)工作,切實提高營銷員工的業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。加強(qiáng)用戶安全供用電檢查,確保不發(fā)生營銷安全事故。
三、注重細(xì)節(jié),抓服務(wù)鑄品牌
強(qiáng)化低壓搶修管理,進(jìn)一步理順內(nèi)部管理流程,下大力氣解決搶修時間過長,處理故障時間過長的問題,大力提高供電可靠性。開展所內(nèi)優(yōu)秀電工評選,推進(jìn)電工服務(wù)下鄉(xiāng)進(jìn)戶,切實打造好“七彩陽光亮萬家”服務(wù)品牌,提升企業(yè)形象。繼續(xù)深入優(yōu)質(zhì)服務(wù)自查自糾,不斷查找和整改服務(wù)工作中的不足,進(jìn)一步規(guī)范員工服務(wù)行為,全面提高“零距離”、個性化、人性化服務(wù)水平。加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作考核,積極做好“95598”故障報修工作,超前防范客戶投訴,嚴(yán)肅查處投訴事件。積極開展上門服務(wù),加強(qiáng)與客戶交流溝通。對客戶投訴舉報、來信來訪等,認(rèn)真處理,做到件件有落實,件件有回音。加強(qiáng)農(nóng)電工培訓(xùn),提升農(nóng)電工品牌服務(wù)意識,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。
在下一階段的工作中,我們將堅決按照公司的整體部署,強(qiáng)化全員公轉(zhuǎn)意識,提升全員執(zhí)行力,在基礎(chǔ)上下功夫,在效益上做打算,在服務(wù)上上臺階,力爭全面完成年度各項目標(biāo)。謝謝大家!
篇五:加強(qiáng)低壓臺區(qū)整治,確保供電安全表態(tài)發(fā)言
加強(qiáng)低壓臺區(qū)整治,確保供電安全
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
根據(jù)會議安排,我代表向xxxx就加強(qiáng)低壓臺區(qū)整治,確保供電安全作表態(tài)性發(fā)言?,F(xiàn)向大家匯報如下:
一、工作開展情況 xxxx公司為落實“兩會”精神,進(jìn)一步規(guī)范配網(wǎng)設(shè)備管理工作,增強(qiáng)配網(wǎng)抵御自然災(zāi)害和外力破會的能力,確保供電安全和配網(wǎng)設(shè)備可靠運(yùn)行,年初就結(jié)合營銷信息采集系統(tǒng)建設(shè)開展了配網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化整治工作。特別是xxxxx公司下發(fā)了《關(guān)于上報配網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化整治預(yù)達(dá)標(biāo)任務(wù)計劃的通知》,明確了配網(wǎng)設(shè)備達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn),我公司組織供電所對轄區(qū)配網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行隱患排查,排查線路、臺區(qū)隱患1419項。公司組織供電所長、專責(zé)對隱患進(jìn)行梳理分類,明確了隱患整治的分工和責(zé)任人。9月份我公司領(lǐng)導(dǎo)對配網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化工作高度重視,加強(qiáng)了達(dá)標(biāo)線路和臺區(qū)整治的工作力度,由分管副經(jīng)理和安生部主任負(fù)責(zé),落實了資金和整治施工隊伍,督導(dǎo)各供電所開展工作。截止10月20 日,共完成條線路,個臺區(qū),共項隱患的整治工作。
二、存在問題
1、部分供電所對配網(wǎng)設(shè)備達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)未認(rèn)真學(xué)習(xí),對標(biāo)準(zhǔn)掌握不清,造成排查隱患不徹底,整改完成臺區(qū)依然存在隱患。
2、基層工作人員對配網(wǎng)達(dá)標(biāo)整治工作認(rèn)識不足,未意識到此項工作提升基礎(chǔ)管理,提高供電安全的常態(tài)工作。工作中主動性不強(qiáng),有走形式傾向。
3、整治過程中清理樹障依然是比較頭疼問題,特別是私人產(chǎn)權(quán)樹木。
三、下一步工作思路
1、掌握達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),明確考核責(zé)任。組織供電所重新學(xué)習(xí)《xxxx公司配網(wǎng)設(shè)備達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》,指導(dǎo)供電所按標(biāo)準(zhǔn)對低壓線路、臺區(qū)隱患、缺陷進(jìn)行排查,明確指標(biāo)任務(wù)責(zé)任人和考核,將配網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化整治任務(wù)完成與否作為年底考核指標(biāo)。
2、組織交流,共享經(jīng)驗方法。組織供電所長參觀整治較好的達(dá)標(biāo)臺區(qū)等現(xiàn)場交流形式互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,共同提升配網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化整治水平。
3、實施綜合治理,嚴(yán)格執(zhí)行倒排計劃。按線路分臺區(qū)開展綜合治理整治工作,通過強(qiáng)化配電線路運(yùn)行管理、整治低壓線路缺陷、加強(qiáng)樹障、三線搭掛清理、下戶線改造等工作,有計劃、分步驟地按倒排計劃對低壓線路和臺區(qū)進(jìn)行綜合治理。
4、加強(qiáng)過程監(jiān)督,定期反饋處理。組織對供電所達(dá)標(biāo)線路和臺區(qū)治理等工作開展現(xiàn)場檢查,督促工作實施進(jìn)度,按周跟蹤各供電所線路、臺區(qū)消缺統(tǒng)計準(zhǔn)確率及完成情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
配網(wǎng)整治工作是一項長期的改造設(shè)備,提升基礎(chǔ)管理,提高供電安全的常態(tài)工作,xxxxx公司將認(rèn)真落實xxxxxxx公司的工作要求,把配網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化整治工作形成常態(tài),努力提高配網(wǎng)設(shè)備基礎(chǔ)管理和運(yùn)行維護(hù)水平,確保供電安全。
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*月份以來,我們在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合深入開展百問百查活動。認(rèn)真細(xì)致地抓好落實狀況。逐項對照檢查,盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé)。在晉州市供電局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫忙下,堅持求真務(wù)實、踏實工作、精細(xì)管理、力求創(chuàng)新的工作思路,為圓滿完成局交給的各項工作任務(wù)而努力奮斗。
一、各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成狀況
1、安全生產(chǎn):1-12月份未發(fā)生生產(chǎn)人身傷亡事故職責(zé)事故及惡性誤操作事故,未發(fā)生交通事故。
2、高壓線損完成狀況1-12月份累計完成購電量10506.77萬kwh,售電量9379.6874萬kwh,線損率為10.72%,未完成局下達(dá)的線損指標(biāo)7.23%。
3、低壓線損累計完成11.80%比局下達(dá)的12%指標(biāo)降0.2個百分比。
4、電費(fèi)回收狀況1-12月應(yīng)收電費(fèi)3718.52萬元,實收電費(fèi)3711.46萬元,欠費(fèi)70623.73元供電所所長述職報告5篇供電所所長述職報告5篇。
5、農(nóng)網(wǎng)改造及井井通、戶戶通工程完成狀況
7月份以來完成**村村南線路改造收尾工程及街里供電線路不合理切改工程,完成**村267戶照明戶戶持卡工程,對于南張里村、北張里村的兩個臺區(qū)井井持卡工程正在進(jìn)行中。
二、轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識
*月*日,我調(diào)入所后,發(fā)現(xiàn)該所農(nóng)電工自身素質(zhì)較差,服務(wù)意識淡薄、工作用心性不高,管理較為散亂、向心力不強(qiáng),有兩個村處于無組織狀態(tài),一管就散、一管就亂。高壓線損居高不下,電費(fèi)回收困難重重,針對這種狀況,我們組織所內(nèi)各個專責(zé)及管理人員,認(rèn)真分析目前狀況,查找問題根源,多次組織農(nóng)電工進(jìn)行思想教育工作,增強(qiáng)職責(zé)心和職責(zé)感,提高安全意識和服務(wù)意識,提高專業(yè)技能和自身素質(zhì)。幫忙他們查找自身存在的問題及思想根源,及時為他們排憂解難,鼓舞士氣、調(diào)動用心性。并結(jié)合百查百問活動進(jìn)行了自查自糾活動。透過教育取得了必須的成效。
三、加強(qiáng)管理、夯實基礎(chǔ)
首先是安全管理,我們堅持每一天一題的安全知識考核和學(xué)習(xí),堅持每周搞一次安全教育活動和培訓(xùn),牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化全面、全員、全方位、全過程的安全管理。
其次是人員管理我們認(rèn)真落實安全生產(chǎn)職責(zé)制,按照所長、專責(zé)分工負(fù)責(zé)。農(nóng)村電工分村、分片、分臺區(qū)負(fù)責(zé)。層層抓落實、人人有分工、分工不分家的原則。我們對于不負(fù)職責(zé)的電工及時進(jìn)行調(diào)整。對于不安心工作的電工及時進(jìn)行批評教育,做到了獎罰分明。確保管理工作的可控、能控、在控。確保各項工作的徹底落實。
第三、加強(qiáng)高、低壓線損管理和電費(fèi)回收工作,槐樹供電所高壓線損1-7月份在16個供電所中位列倒數(shù)第二,屬后進(jìn)所。低壓線損個別臺區(qū)居高不下,電費(fèi)回收主要集中在村吃水井電費(fèi)和農(nóng)電工職責(zé)心不強(qiáng)懶惰造成的,針對這種狀況我們所認(rèn)真組織了線損分析會,分析高的原因。對于線損高的分路進(jìn)行重點(diǎn)突擊檢查,加強(qiáng)了查竊電力度和用電管理。對低壓線路進(jìn)行了切改。經(jīng)常組織抄表員檢查線損高的臺區(qū)。
對于電費(fèi)回收難度大的村和電工,所長、副所長親自找村里領(lǐng)導(dǎo)交涉,找電工談心。督促他們盡快交清。透過全所人員的共同努力,我們爭取年底電費(fèi)結(jié)零,低壓線損完成,高壓線損大幅度降低。
四、面向“三新”服務(wù)“三農(nóng)”搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,更好地服務(wù)“三農(nóng)”我們及時地與鄉(xiāng)政府、村委會進(jìn)行溝通,盡量得到鄉(xiāng)、村兩級政府的支持,促進(jìn)農(nóng)網(wǎng)改造和行風(fēng)建設(shè)工作。對于農(nóng)民投訴的“95598“服務(wù)熱線,我們找用戶座談,認(rèn)真接待,盡量給他們一個滿意的答復(fù)。對于事故搶修以最快的速度及時修復(fù)。*月份以來,我所接到4起”95598“熱線的投訴,已全部處理并得到滿意答復(fù)。在”三新“方面,圓滿完成泥馬村的井井通電、戶戶持卡工程,并隨時為用戶充卡,隨到隨充,讓用戶及時用上“明白電、放心電”。
*年**月*日
供電所長檢討書供電所員工檢討書篇五
一、以人為本,轉(zhuǎn)變員工觀念,使每位員工積極融入集體,盡快進(jìn)入角色,適應(yīng)工作崗位的需要,履行好各自職責(zé)。
公司人力資源優(yōu)化配置工作結(jié)束后,我將調(diào)整自己的心態(tài),以新的精神狀態(tài)和工作作風(fēng),迎接新的挑戰(zhàn)。同時積極好供電所員工的收心工作,在員工形成“既來之,則安之,干一行,愛一行,精一行”的精神風(fēng)貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團(tuán)結(jié)協(xié)作,各司其職,又密切配合,關(guān)系融洽,合作愉快的集體,努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)行力強(qiáng)、組織能力、協(xié)作能力強(qiáng),能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團(tuán)隊。
二、加強(qiáng)配網(wǎng)的巡查、維護(hù),做好防微杜漸,將安全隱患及時排除,確保配電網(wǎng)絡(luò)的安全,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。
按照責(zé)任到人的原則,將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網(wǎng)設(shè)備分配到人,做到責(zé)任到人,設(shè)備管理無空白;按照巡視要求,開展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作,保障供電的連續(xù)性、安全性、可靠性;同時根據(jù)輕重緩急的原則,采取不同的措施,及時處理電能質(zhì)量存在突出問題臺區(qū)的增容工作;認(rèn)真做好10kv、400v配電設(shè)施的維護(hù)、消缺(主要認(rèn)真開展月度計劃性消缺、維護(hù)工作),保障供電質(zhì)量;結(jié)合秋季安全檢查工作對全供區(qū)的高、低壓線路進(jìn)行詳細(xì)的巡查,為迎峰度冬奠定基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步落實責(zé)任,切實落實安全保證體系和監(jiān)督體系,保證各種規(guī)章制度執(zhí)行有力,確保安全管理工作到位。
業(yè)和違反規(guī)章規(guī)程現(xiàn)象時有發(fā)生。供電所要大張旗鼓地開展反對違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章制度的活動,把工作作風(fēng)認(rèn)真轉(zhuǎn)變到“嚴(yán)、細(xì)、實、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查,不放過一個安全的漏洞和死角,不放過一個人為疏忽的苗頭,一切按規(guī)程辦,一切按程序辦,一切按制度辦,消除和減少事故隱患,遏制安全事故的發(fā)生。
四、xxx供電所作為服務(wù)于廣泛用戶的,認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)尤為重要,供電所將按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,做好“四個服務(wù)”、“四個追求”、四“化”工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
在員工中牢固樹立“用戶至上”的服務(wù)理念。供電所是公司形象的窗口,是公司形象的代言人,服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。按照規(guī)則意識,供電所將一如既往地嚴(yán)格履行服務(wù)承諾,按照公司的“十必須、十不準(zhǔn)”、富源員工服務(wù)準(zhǔn)則認(rèn)真開展服務(wù)工作。同時,供電所將根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》的要求進(jìn)一步保持兩個營業(yè)窗口形象,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,甘于奉獻(xiàn)的精神。
五、多措施,努力降低農(nóng)村低壓綜合線損率
一是管理到位。相關(guān)的線損考核獎懲辦法,將線損指標(biāo)完成情況與線損考核獎懲掛鉤,逐月考核、獎懲分明,通過考核提高供電臺區(qū)管理人員的工作積極性。二是責(zé)任到位。綜合線損理論計算及電網(wǎng)損耗實際,分解下達(dá)線損指標(biāo),把線損指標(biāo)分解到每條線路、每個臺區(qū),明確相關(guān)人員的責(zé)任。三是措施到位,將高線損臺區(qū)作為重點(diǎn)營業(yè)稽查對象,開展供電營業(yè)普查,防止違章用電、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生;四是加大樹障清理力度,確保線路暢通;加強(qiáng)線路設(shè)備維護(hù)與更新,確保供電變壓器三相負(fù)荷平衡運(yùn)行。
六、在電費(fèi)回收工作上下功夫,圍繞電費(fèi)回收抓經(jīng)營目標(biāo),形成全員共同關(guān)注電費(fèi)回收、關(guān)心經(jīng)營指標(biāo)完成情況的局面。
總之,我將嚴(yán)于律己,模范帶頭,與企業(yè)同心,貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖,以開拓創(chuàng)新的精神抓好xxx供電所工作,作出自己的貢獻(xiàn)!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
今年,在00供電局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下和廣大員工的大力支持下,我所農(nóng)電工作按照年初總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),在我本人的帶領(lǐng)下,圓滿完成了2011年0000供電所的各項目標(biāo)任務(wù),我做為供電所所長,在南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和畢節(jié)供電局中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的引領(lǐng)下以及00提速兩年發(fā)展的前提下,帶領(lǐng)全體員工努力工作。在今年,除了加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力外,我還在加強(qiáng)自身政治素質(zhì)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身廉政教育,在工作中努力把工作落到實處,較好地發(fā)揮了自己的作用,扎扎實實、努力工作,全面完成各項工作任務(wù),切實做好0000供電所所長的一職,我現(xiàn)將在2011年工作情況報告如下,請與評議。
一、營銷方面:
客戶跟蹤管理,對風(fēng)險高的客戶實行預(yù)交電費(fèi)制度,保證了每月電費(fèi)按時結(jié)零。
二、安全管理:為樹立“以人為本”的安全理念出發(fā),通過培訓(xùn),大力倡導(dǎo)安全文化,提高全員安全防范意識,加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作,營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境氛圍。本著實事求是的原則,我們堅持從實際情況出發(fā),因地制宜,各級人員劃分片區(qū)管理,年初簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,落實管理責(zé)任,規(guī)范制度流程,年終完成了安全生產(chǎn)零事故的任務(wù),主要開展了以下工作。
1、每月對“兩票”執(zhí)行情況進(jìn)行分析討論,對存在的問題組織討論;
2、認(rèn)真開展現(xiàn)場違章糾察;
3、安全生產(chǎn)風(fēng)險體系工作通過組織學(xué)習(xí)討論,梳理工作中的不足之處與薄弱環(huán)節(jié),提高員工的安全意識和自保意識。
4、通過開展各類專項活動及每月不低于四次的安全活動,讓員以血的教訓(xùn)換取自身的安全,對工作實事求是,一絲不茍,以做事不違章,也不聽從違章指揮的原則,真正做到“三不傷害”。
5、通過開展“三防”工作,加強(qiáng)煤礦和非煤礦山的巡視檢查力度,防有供電方責(zé)任煤礦事故。
6、全員參與開展各月防農(nóng)觸事故的安全隱患排查整理工作,將排查出的的安全隱患分重大、一般隱患按輕、重、緩、急進(jìn)行處理。遏制線路下違章建房方面,通過早發(fā)現(xiàn)、早警告、早教育、早整改的方法,有效地控制了線下違章建房數(shù)量。
三、加強(qiáng)配網(wǎng)維護(hù)
我們在今年建立和實行了配網(wǎng)管理制度,對10kv和380/220v線路按照維護(hù)職責(zé)落實到班組和個人,按月定期維護(hù);電力線路通道按照線路管理范圍將職責(zé)明確到班組和個人,實行每年春秋兩次重點(diǎn)清理和一月一次清理;臺區(qū)保護(hù)裝置每月定期進(jìn)行試驗,并做好試驗記錄;落實專人定期監(jiān)測配電變壓器的三相負(fù)荷電流,同時為業(yè)擴(kuò)報裝提供依據(jù),防止過負(fù)荷燒毀變壓器;臺區(qū)管理人員每月抄表時應(yīng)測量客戶端電壓,對電壓質(zhì)量偏低的要有計劃的進(jìn)行改造。;在冬季有計劃地對配網(wǎng)10kv避雷器、變壓器接地電阻,所有保護(hù)裝置和瓷瓶進(jìn)行試驗、檢修。
四、管理不斷創(chuàng)新
目前的農(nóng)村供電所由于專業(yè)管理人員的缺乏,實行的是一人多崗,既是檢修人員,又是抄表、收費(fèi)人員;既抓線損,又抓安全;施工檢修、抄核收、故障搶修,什么都干,又什么都不專業(yè),職工始終處在被動應(yīng)付了事的狀態(tài),工作壓力很大,而與之相對應(yīng)的,主業(yè)人員的工種界定十分明確。因此,職工要想提高工作質(zhì)量也顯得力不從心。各班、組崗位責(zé)任有差別,考核不對應(yīng),容易造成個別班、組工作任務(wù)重、難度大,而又常被作為考核處罰的對象,挫傷一些員工的工作積極性。
則,采取因人而異、因時制宜、和靈活多樣的培訓(xùn)方法,現(xiàn)場演練和以師帶徒等形式,不斷加大農(nóng)電培訓(xùn)力度。建立用人機(jī)制和分配機(jī)制相配套的考核激勵機(jī)制,鼓勵廣大農(nóng)電員工崗位成才或自學(xué)成才,加強(qiáng)農(nóng)電隊伍人才庫建設(shè),為農(nóng)村電氣化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲備更多合格的人才。
五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
今年,我所開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動,運(yùn)用各種有效形式,切實增強(qiáng)供電所職工的責(zé)任意識和服務(wù)意識,推動供電事業(yè)健康發(fā)展。以南網(wǎng)方略為統(tǒng)領(lǐng),根據(jù)一體化和現(xiàn)代化的管理,制度流程化,流程表單化的模式,實行首問負(fù)責(zé)制,做到有問必答,有求必應(yīng),急客戶之所急,想客戶之所想,在規(guī)定時限內(nèi)為客戶完成各種任務(wù),為爭做零投訴的先進(jìn)單位而努力奮斗。
2011年,我與供電所全體職工取得了一定的工作成績,但是在實際工作中,我們在工作中還是有一定的問題和不足,在今后,我將會加大工作力度,嚴(yán)格要求自己,以及供電所的全體職工,希望,通過我們的努力,可以使0000供電所在未來的工作中,更進(jìn)一步取得好成績。
謝謝大家!
尊敬的局領(lǐng)導(dǎo)、職能部門領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!下面我就aa供電所2011年工作進(jìn)行匯報。
年初以來,得勝客服中心認(rèn)真貫徹落實一屆一次職代會精神,以開展“三個建設(shè)”、“標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)”、“班組建設(shè)”為契機(jī),堅持將重點(diǎn)培育成亮點(diǎn),讓難點(diǎn)成為突破點(diǎn),努力開創(chuàng)各項工作的新局面。通過一年來的努力,取得了一定成效。
一、主要指標(biāo)完成情況
安全指標(biāo)——未發(fā)生各類考核事故
供電可靠率和電壓合格率——分別完成%和%。
售電量——萬千瓦時,完成計劃指標(biāo)的%。
低壓線損率——完成%,低于計劃指標(biāo)個百分點(diǎn)。
10千伏線損率:
得勝線——完成%,低于計劃指標(biāo)個百分點(diǎn)。
得明線——完成%,低于計劃指標(biāo)個百分點(diǎn)。
清河線——完成%,低于計劃指標(biāo)個百分點(diǎn)。
奈林線——完成%,低于計劃指標(biāo)個百分點(diǎn)。
電費(fèi)回收率、上繳率%。
未發(fā)生越級上訪事件及媒體曝光事件。
二、重點(diǎn)工作完成情況
1
(一)夯實安全基礎(chǔ),使安全能力在本質(zhì)上有所提升,使安全要求在行動上有所落實。
采取了以“以人為本、和諧統(tǒng)一”為核心的“三位一體”閉環(huán)安全管理的工作方法。圍繞“三個目標(biāo)”——即反違章目標(biāo),不敢、不能、不愿;落實“三個要求”——就是嚴(yán)、細(xì)、實;強(qiáng)化“三個支撐”——這也是“三個建設(shè)”在安全工作方面的.具體體現(xiàn),一是開展“黨員當(dāng)先鋒、三無一帶頭”活動,二是深化安全文化、規(guī)章制度的落實,三是強(qiáng)化個人安全素質(zhì)的提升。
具體措施鎖定“九個著力點(diǎn)”:
1、緊盯現(xiàn)場,保證標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書的實效性和嚴(yán)格落實,強(qiáng)化“三措三化”即:“安全措施、組織措施、技術(shù)措施” ,使安全工作做到“規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化”,人人都要成為安全員,人人都是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行者。
2、定期召開安全例會,開展班組安全活動,強(qiáng)化計劃、執(zhí)行、檢查、行動各環(huán)節(jié),實現(xiàn)安全管理的閉環(huán)控制、持續(xù)有效。
3、落實“人人都是第一安全責(zé)任人”的安全工作理念,以績效管理為抓手,將安全工作要求細(xì)化分解到人,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。
4、充分發(fā)揮班組反違章的主體作用,切實做好各類違章的警示教育和監(jiān)督查處。
5、加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場的安全管理,將開好班前會作為每一次施工作業(yè)的第一步驟,全方位實行作業(yè)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化。
6、嚴(yán)格執(zhí)行安全工器具管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范安全工器具的檢查、試驗 2
和使用。
7、及時檢查更換勞動保護(hù)用品,確保合格齊備達(dá)到安全要求。
8、認(rèn)真參加局組織的安全培訓(xùn)和安全員例會,按要求整改落實。開展經(jīng)常性的實用性的班組安全教育培訓(xùn),努力做到安規(guī)考試合格率100%。
9、以防農(nóng)觸、防外力破壞為重點(diǎn),有針對性的采取整修措施。深入進(jìn)行安全用電宣傳,發(fā)放撲克、畫冊、光盤、臺歷,并開展了“安全知識進(jìn)課堂、當(dāng)好安全小衛(wèi)士”主題宣講活動,收到了較好效果。
(二)以提高“兩率”為目標(biāo),加強(qiáng)生產(chǎn)運(yùn)行管理。
嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備承包制度,樹立“我做設(shè)備好主人”的思想,確保10kv及低壓的健康運(yùn)行水平。
一是是抓好線路維護(hù)檢修工作,建設(shè)放心線路、放心臺區(qū)。以開展好春檢、秋檢、安全生產(chǎn)月和百日安全活動為主線,及時消除缺陷,降低10千伏跳閘率和低壓報修率。集中精力對10千伏線進(jìn)行了登桿檢修,對村、村、三個未改造村屯共計七個低壓臺區(qū)進(jìn)行了工藝性整修。同時加大對薄弱t接線路的巡視力度,每次外出巡視都攜帶常用工具材料, 對危及到線路安全的樹木及時砍伐,隨時處理一般缺陷。
二是提高防止突發(fā)事件的處理能力。完善應(yīng)對各種突發(fā)事故的預(yù)案,工器具、備品備件由專人負(fù)責(zé),充分做好準(zhǔn)備。
迎峰度夏工作。
(三)、把握機(jī)遇,加快電網(wǎng)建設(shè),全力打造優(yōu)質(zhì)工程、平安工程。 一是按導(dǎo)則合理規(guī)劃、認(rèn)真做好項目儲備;二是規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),狠抓施工現(xiàn)場管理,加大班組反違章力度;三是嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范,提高工藝水平,確保工程質(zhì)量;四是合理安排工期、工序,處理好安全、質(zhì)量、進(jìn)度的關(guān)系。在村改造施工中,我們通過開展“危險就在我身邊”班組安全日活動,每人提出10條以上的危險點(diǎn)分析控制實例,經(jīng)過討論歸納,對標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行了細(xì)化,在現(xiàn)場進(jìn)行了全面落實,有效保證了施工安全。
(四)以增供降損為主線,全面加強(qiáng)營銷精細(xì)化管理。
1、做好營銷基礎(chǔ)工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行按線按臺區(qū)承包考核制度,合理分配指標(biāo)。二是通過營業(yè)普查和經(jīng)濟(jì)活動分析,核實數(shù)據(jù)信息,規(guī)范計量現(xiàn)場,及時更新客戶檔案。針對個別系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息不準(zhǔn)確、不完整的情況,進(jìn)行核查整改。
2、多措并舉、務(wù)求實效,大力開展降損工作。推行臺區(qū)精益化管理,加大線損分析力度,采取針對性措施,解決高損臺區(qū)、三相負(fù)荷不平衡臺區(qū)問題。對暫未列入網(wǎng)改計劃的低壓配電臺區(qū),采取必要的工藝性整修措施,保證安全供電的同時,有效地降低線損。根據(jù)負(fù)荷變化及時投切10kv電容器,加強(qiáng)季節(jié)性配變管理,做到隨用隨投、不用即退,減少空載損失,提高功率因數(shù)。加大對臺區(qū)線損考核力度,落實線損分析制度。詳細(xì)分析分壓線損升降的原因,找出不正常因素,及時采取相應(yīng)措施。
(五)圍繞“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,提高供電服務(wù)質(zhì)量,確保行風(fēng)穩(wěn)定
深刻認(rèn)識行風(fēng)工作的重要意義 ,增強(qiáng)自覺做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的責(zé)任感,努力做到有措施、有事實、有實效,讓客戶滿意、讓政府滿意。一是學(xué)習(xí)貫徹“三個十條”,堅持遵守優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的日常要求,幫助客戶解決用電難點(diǎn)問題,為客戶辦實事。二是以“電網(wǎng)升級改造工程”帶動和促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作,解決臺區(qū)超負(fù)荷問題和電壓質(zhì)量問題,同時做到文明施工,樹立企業(yè)良好形象。三是將報修服務(wù)作為重點(diǎn),遵守?fù)屝迺r限要求,迅速處理低壓報修,避免矛盾發(fā)生。四是積極推行充值卡業(yè)務(wù),為偏遠(yuǎn)地區(qū)客戶購電提供方便。五是理智、冷靜、策略的溝通,向客戶宣傳關(guān)文件精神和業(yè)務(wù)流程,爭取社會各界的理解與支持。六是規(guī)范窗口服務(wù),保持窗口的良好環(huán)境,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。
(六)以“創(chuàng)建明星班組”為載體,培育“鷹”一樣的員工,打造“雁”一樣的團(tuán)隊。
在開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的同時,著重鍛煉能力、培養(yǎng)習(xí)慣,讓培訓(xùn)服務(wù)于專業(yè)工作。一是認(rèn)真參加局里各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟練掌握相關(guān)專業(yè)知識,為專業(yè)化管理水平的提升創(chuàng)造前提;二是結(jié)合實際工作開展班組“問題培訓(xùn)”,解決問題,提高工作質(zhì)量;三是定期開展業(yè)務(wù)技能集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),并進(jìn)行考試、考核,鼓勵員工崗位成才;四是將專業(yè)部門的每一次檢查指導(dǎo)作為培訓(xùn)的機(jī)會,吸收相關(guān)知識技能,在實際工作中整改提高。五是以績效管理為抓手,圍繞重點(diǎn)流程,不斷自我改進(jìn)、激勵提升,進(jìn)而提高團(tuán)隊執(zhí)行力和整體素質(zhì)。
三、下一步工作思路。
圍繞一個目標(biāo):即圍繞“標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)”綜合管理目標(biāo),把握機(jī)遇、加強(qiáng)管理、夯實基礎(chǔ)、務(wù)實創(chuàng)新,努力實現(xiàn)管理上新的水平,指標(biāo)上新的臺階,素質(zhì)有新的提高,推動各項工作實現(xiàn)新突破,整體管理管理水平邁上新臺階。
把握兩個穩(wěn)定:即安全生產(chǎn)和行風(fēng)建設(shè)的穩(wěn)定
建設(shè)三型團(tuán)隊:即學(xué)習(xí)型、軍隊型、家庭型
解決五個問題:一是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)不扎實,安全生產(chǎn)規(guī)程、制度的約束力和剛性還沒有得到充分體現(xiàn);二是未改造臺隱患多、線損高,造成了較大的供電風(fēng)險;三是臺區(qū)精益化管理程度不高,營業(yè)普查和用電檢查效果不明顯;四是隊伍素質(zhì)還不能適應(yīng)專業(yè)化、精益化管理的要求;五是工作計劃性、條理性不強(qiáng)。
努力實現(xiàn)“七化”:即作業(yè)組織專業(yè)化、電網(wǎng)設(shè)施優(yōu)良化、生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)范化、營銷管理精益化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)化、基礎(chǔ)管理信息化、安全管理規(guī)范化。
卻是一個堅強(qiáng)的群體,作為負(fù)責(zé)人我有決心、有信心帶領(lǐng)大家用熱情和智慧來彰顯一流企業(yè)的供電所管理,不斷創(chuàng)造更加優(yōu)秀的業(yè)績。
我的匯報完了。謝謝大家!
*月份以來,我們在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合深入開展百問百查活動。認(rèn)真細(xì)致地抓好落實情況。逐項對照檢查,盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé)。在晉州市供電局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,堅持求真務(wù)實、踏實工作、精細(xì)管理、力求創(chuàng)新的工作思路,為圓滿完成局交給的各項工作任務(wù)而努力奮斗。
一、各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況
1、安全生產(chǎn):1-12月份未發(fā)生生產(chǎn)人身傷亡事故責(zé)任事故及惡性誤操作事故,未發(fā)生交通事故。
2、高壓線損完成情況1-12月份累計完成購電量10506.77萬kwh,售電量9379.6874萬kwh,線損率為10.72%,未完成局下達(dá)的線損指標(biāo)7.23%。
3、低壓線損累計完成11.80%比局下達(dá)的12%指標(biāo)降0.2個百分比。
4、電費(fèi)回收情況1-12月應(yīng)收電費(fèi) 3718.52 萬元,實收電費(fèi)3711.46 萬元,欠費(fèi)70623.73元。
5、農(nóng)網(wǎng)改造及井井通、戶戶通工程完成情況
7月份以來完成**村村南線路改造收尾工程及街里供電線路不合理切改工程,完成**村267戶照明戶戶持卡工程,對于南張里村、北張里村的兩個臺區(qū)井井持卡工程正在進(jìn)行中。
二、轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識
*月*日,我調(diào)入**所后,發(fā)現(xiàn)該所農(nóng)電工自身素質(zhì)較差,服務(wù)意識淡薄、工作積極性不高,管理較為散亂、向心力不強(qiáng),有兩個村處于無組織狀態(tài),一管就散、一管就亂。高壓線損居高不下,電費(fèi)回收困難重重,針對這種情況,我們組織所內(nèi)各個專責(zé)及管理人員,認(rèn)真分析目前狀況,查找問題根源,多次組織農(nóng)電工進(jìn)行思想教育工作,增強(qiáng)責(zé)任心和責(zé)任感,提高安全意識和服務(wù)意識,提高專業(yè)技能和自身素質(zhì)。幫助他們查找自身存在的問題及思想根源,及時為他們排憂解難,鼓舞士氣、調(diào)動積極性。并結(jié)合百查百問活動進(jìn)行了自查自糾活動。通過教育取得了一定的成效。
三、加強(qiáng)管理、夯實基礎(chǔ)
首先是安全管理,我們堅持每天一題的安全知識考核和學(xué)習(xí),堅持每周搞一次安全教育活動和培訓(xùn),牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化全面、全員、全方位、全過程的安全管理。
其次是人員管理 我們認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,按照所長、專責(zé)分工負(fù)責(zé)。農(nóng)村電工分村、分片、分臺區(qū)負(fù)責(zé)。
層層抓落實、人人有分工、分工不分家的原則。我們對于不負(fù)責(zé)任的電工及時進(jìn)行調(diào)整。對于不安心工作的電工及時進(jìn)行批評教育,做到了獎罰分明。確保管理工作的可控、能控、在控。確保各項工作的徹底落實。
第三、加強(qiáng)高、低壓線損管理和電費(fèi)回收工作,槐樹供電所高壓線損1-7月份在16個供電所中位列倒數(shù)第二,屬后進(jìn)所。低壓線損個別臺區(qū)居高不下,電費(fèi)回收主要集中在村吃水井電費(fèi)和農(nóng)電工責(zé)任心不強(qiáng)懶惰造成的,針對這種情況我們所認(rèn)真組織了線損分析會,分析高的原因。對于線損高的分路進(jìn)行重點(diǎn)突擊檢查,加強(qiáng)了查竊電力度和用電管理。對低壓線路進(jìn)行了切改。經(jīng)常組織抄表員檢查線損高的臺區(qū)。
對于電費(fèi)回收難度大的村和電工,所長、副所長親自找村里領(lǐng)導(dǎo)交涉,找電工談心。督促他們盡快交清。通過全所人員的共同努力,我們爭取年底電費(fèi)結(jié)零,低壓線損完成,高壓線損大幅度降低。
四、面向“三新”服務(wù)“三農(nóng)”搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
復(fù)。*月份以來,我所接到4起”95598“熱線的投訴,已全部處理并得到滿意答復(fù)。在”三新“方面,圓滿完成泥馬村的井井通電、戶戶持卡工程,并隨時為用戶充卡,隨到隨充,讓用戶及時用上“明白電、放心電”。
****年**月*日
一、以人為本,轉(zhuǎn)變員工觀念,使每位員工積極融入集體,盡快進(jìn)入角色,適應(yīng)工作崗位的需要,履行好各自職責(zé)。
公司人力資源優(yōu)化配置工作結(jié)束后,我將調(diào)整自己的心態(tài),以新的精神狀態(tài)和工作作風(fēng),迎接新的挑戰(zhàn)。同時積極好供電所員工的收心工作,在員工形成“既來之,則安之,干一行,愛一行,精一行”的精神風(fēng)貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團(tuán)結(jié)協(xié)作,各司其職,又密切配合,關(guān)系融洽,合作愉快的集體,努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)行力強(qiáng)、組織能力、協(xié)作能力強(qiáng),能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團(tuán)隊。
二、加強(qiáng)配網(wǎng)的巡查、維護(hù),做好防微杜漸,將安全隱患及時排除,確保配電網(wǎng)絡(luò)的安全,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。
按照責(zé)任到人的原則,將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網(wǎng)設(shè)備分配到人,做到責(zé)任到人,設(shè)備管理無空白;按照巡視要求,開展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作,保障供電的連續(xù)性、安全性、可靠性;同時根據(jù)輕重緩急的原則,采取不同的措施,及時處理電能質(zhì)量存在突出問題臺區(qū)的增容工作;認(rèn)真做好10kv、400v配電設(shè)施的維護(hù)、消缺(主要認(rèn)真開展月度計劃性消缺、維護(hù)工作),保障供電質(zhì)量;結(jié)合秋季安全檢查工作對全供區(qū)的高、低壓線路進(jìn)行詳細(xì)的巡查,為迎峰度冬奠定基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步落實責(zé)任,切實落實安全保證體系和監(jiān)督體系,保證各種規(guī)章制度執(zhí)行有力,確保安全管理工作到位。
提高各種規(guī)章制度執(zhí)行力的當(dāng)務(wù)之急是要轉(zhuǎn)變員工的工作作風(fēng)。長期以來,大家對安全相關(guān)的規(guī)章制度置若罔聞,安全流于形式,違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章規(guī)程現(xiàn)象時有發(fā)生。供電所要大張旗鼓地開展反對違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章制度的活動,把工作作風(fēng)認(rèn)真轉(zhuǎn)變到“嚴(yán)、細(xì)、實、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查,不放過一個安全的漏洞和死角,不放過一個人為疏忽的苗頭,一切按規(guī)程辦,一切按程序辦,一切按制度辦,消除和減少事故隱患,遏制安全事故的發(fā)生。
四、××供電所作為服務(wù)于廣泛用戶的,認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)尤為重要,供電所將按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,做好“四個服務(wù)”、“四個追求”、四“化”工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。 在員工中牢固樹立“用戶至上”的服務(wù)理念。供電所是公司形象的窗口,是公司形象的代言人,服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。按照規(guī)則意識,供電所將一如既往地嚴(yán)格履行服務(wù)承諾,按照公司的“十必須、十不準(zhǔn)”、富源員工服務(wù)準(zhǔn)則認(rèn)真開展服務(wù)工作。同時,供電所將根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》的要求進(jìn)一步保持兩個營業(yè)窗口形象,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,甘于奉獻(xiàn)的精神。
五、多措施,努力降低農(nóng)村低壓綜合線損率
普查,防止違章用電、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生;四是加大樹障清理力度,確保線路暢通;加強(qiáng)線路設(shè)備維護(hù)與更新,確保供電變壓器三相負(fù)荷平衡運(yùn)行。
供電所長檢討書供電所員工檢討書篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
新年好!新年伊始,春回大地,萬物復(fù)蘇。根據(jù)會議安排,我代表所在這里作表態(tài)發(fā)言。按公司工作要求,結(jié)合園區(qū)所工作實際,我們采取如下積極有效措施,確保安全生產(chǎn)萬無一失,確保各項指標(biāo)任務(wù)務(wù)期必成,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上新臺階。
一、抓安全,保生產(chǎn)
(一)、從制度上,不斷完善各項安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)厲制度剛執(zhí)性,扎實開展春季安全檢查后續(xù)整改工作,深入開展好各項安全活動,查找和解決問題。
(二)、從思想上強(qiáng)化員工安全意識,堅持安全月例會和每周的安全活動學(xué)習(xí)會,認(rèn)真貫徹上級的會議文件精神,結(jié)合實際,深學(xué)活用。
(三)、加強(qiáng)施工現(xiàn)場監(jiān)督管理,做好現(xiàn)場施工的組織措施和技術(shù)措施,強(qiáng)化安全生產(chǎn)的獎懲考核力度,堅決杜絕計劃外工作,繼續(xù)加大反違章力度,控制好施工現(xiàn)場安全,增加巡視線路設(shè)備力度,加大用戶設(shè)備的督察力度,扎實地開展好電力設(shè)施保護(hù)工作,確保安全無死角。
(四)、認(rèn)真貫徹落實《國家電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)事故隱患排查治理管理辦法》,杜絕園區(qū)安全隱患發(fā)生,有效提高工作水平,確保園區(qū)所安全生產(chǎn)事故隱患排查治理取得實效。
(五)、進(jìn)一步優(yōu)化和規(guī)范基礎(chǔ)資料管理,進(jìn)一步完善各臺區(qū)基礎(chǔ)臺帳,及時更新數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。做好迎峰渡夏(冬)和主要節(jié)日、重大活動期間的保電工作,加大巡視、夜巡、特巡等力度,確保電網(wǎng)設(shè)備健康穩(wěn)定運(yùn)行。
二、抓營銷,促效益
(一)、是抓電量增長。繼續(xù)強(qiáng)化報裝項目的過程跟蹤控制,力爭重點(diǎn)報裝項目按時報裝接電,努力挖掘新的電量增長點(diǎn)。大力實施臺區(qū)改造工程,解決供電卡口問題,搶抓工業(yè)園區(qū)新的用戶不斷增長等有利機(jī)遇,努力增供擴(kuò)銷。
(二)、抓電價執(zhí)行。抓好供用電合同的管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)變更、電價異動審批管理,繼續(xù)加大基本電費(fèi)、農(nóng)排用電的分析監(jiān)控力度,確保均價穩(wěn)步上揚(yáng)。
(四)、抓降損增效。按照公司統(tǒng)一部署,加快計量里程碑改造步伐,進(jìn)一步完善臺區(qū)基礎(chǔ)信息。高低壓線損指標(biāo),落實到班組,班組落實到個人,加強(qiáng)線損過程管理,加大線損分析、考核力度,堵塞管理漏洞;按照公司統(tǒng)一安排,開展高損臺區(qū)整治和低電壓改造工作,逐步消滅高損臺區(qū)、負(fù)損臺區(qū)和零損臺區(qū);深入開展有針對性的反竊電活動,進(jìn)一步加強(qiáng)反竊電宣傳工作,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。
(五)、加強(qiáng)營銷基礎(chǔ)管理。進(jìn)一步完善營銷工作質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)營銷基礎(chǔ)信息清理工作力度;積極參入公司主辦和加強(qiáng)所內(nèi)營銷培訓(xùn)工作,切實提高營銷員工的業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。加強(qiáng)用戶安全供用電檢查,確保不發(fā)生營銷安全事故。
三、抓服務(wù),鑄品牌
(一)、強(qiáng)化線路設(shè)備搶修管理,進(jìn)一步理順內(nèi)部管理流程,下大力氣解決搶修時間過長,處理故障時間過長的問題,大力提高供電可靠性。
(二)、開展所內(nèi)優(yōu)秀電工評選,推進(jìn)電工服務(wù)下鄉(xiāng)進(jìn)戶,切實打造好一流服務(wù)品牌,提升公司形象。繼續(xù)深入優(yōu)質(zhì)服務(wù)自查自糾,不斷查找和整改服務(wù)工作中的不足,進(jìn)一步規(guī)范員工服務(wù)行為,全面提高“零距離”、個性化、人性化服務(wù)水平。
(三)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作考核,積極做好“95598”故障報修工作,超前防范客戶投訴,嚴(yán)肅查處投訴事件。積極開展上門服務(wù),加強(qiáng)與客戶交流溝通。對客戶投訴舉報、來信來訪等,認(rèn)真處理,做到件件有落實,件件有回音。加強(qiáng)農(nóng)電工培訓(xùn),提升農(nóng)電工品牌服務(wù)意識,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。
在2015年的工作中,我們將堅決按照公司的整體部署,強(qiáng)化全員公轉(zhuǎn)意識,提升全員執(zhí)行力,在基礎(chǔ)上下功夫,在效益上做打算,在服務(wù)上上臺階,力爭全面完成年度各項目標(biāo)。
供電所長檢討書供電所員工檢討書篇七
20xx年,供電所在縣單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鄉(xiāng)黨委的正確指導(dǎo)下,全所人員精誠團(tuán)結(jié),積極進(jìn)取,兢兢業(yè)業(yè),在這一年當(dāng)中,圓滿的完成了,上級下達(dá)的各項任務(wù)和工作指標(biāo),在各項工作中取得了,領(lǐng)導(dǎo)的好評,群眾的贊譽(yù)。
我作為供電所所長,在這一年時間里,按照所里年初的總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞“三項創(chuàng)新、兩大突破、一個跨越”的工作目標(biāo),以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭,深入開展供電所各項工作,深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作,強(qiáng)化工作實效、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型,加強(qiáng)基層服務(wù)工作,并圓滿超額完成了各項目標(biāo)任務(wù),使北洼鄉(xiāng)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢。先將全年工作情況報告如下,請予評議。
一、以人為本,轉(zhuǎn)變員工觀念,使每位員工積極融入集體,盡快進(jìn)入角色,適應(yīng)工作崗位的需要,履行好各自職責(zé)。
單位人力資源優(yōu)化配置工作結(jié)束后,我將調(diào)整自己的心態(tài),以新的精神狀態(tài)和工作作風(fēng),迎接新的挑戰(zhàn)。同時積極好供電所員工的收心工作,在員工形成“既來之,則安之,干一行,愛一行,精一行”的精神風(fēng)貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團(tuán)結(jié)協(xié)作,各司其職,又密切配合,關(guān)系融洽,合作愉快的集體,努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)行力強(qiáng)、組織能力、協(xié)作能力強(qiáng),能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團(tuán)隊。
二、加強(qiáng)配網(wǎng)的巡查、維護(hù),做好防微杜漸,將安全隱患及時排除,確保配電網(wǎng)絡(luò)的安全,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。
按照責(zé)任到人的原則,將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網(wǎng)設(shè)備分配到人,做到責(zé)任到人,設(shè)備管理無空白;按照巡視要求,開展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作,保障供電的連續(xù)性、安全性、可靠性;同時根據(jù)輕重緩急的原則,采取不同的措施,及時處理電能質(zhì)量存在突出問題臺區(qū)的增容工作;認(rèn)真做好10kv、400v配電設(shè)施的維護(hù)、消缺(主要認(rèn)真開展月度計劃性消缺、維護(hù)工作),保障供電質(zhì)量;結(jié)合秋季安全檢查工作對全供區(qū)的高、低壓線路進(jìn)行詳細(xì)的巡查,為迎峰度冬奠定基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步落實責(zé)任,切實落實安全保證體系和監(jiān)督體系,保證各種規(guī)章制度執(zhí)行有力,確保安全管理工作到位。
提高各種規(guī)章制度執(zhí)行力的當(dāng)務(wù)之急是要轉(zhuǎn)變員工的工作作風(fēng)。長期以來,大家對安全相關(guān)的規(guī)章制度置若罔聞,安全流于形式,違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章規(guī)程現(xiàn)象時有發(fā)生。供電所要大張旗鼓地開展反對違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章制度的活動,把工作作風(fēng)認(rèn)真轉(zhuǎn)變到“嚴(yán)、細(xì)、實、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查,不放過一個安全的漏洞和死角,不放過一個人為疏忽的苗頭,一切按規(guī)程辦,一切按程序辦,一切按制度辦,消除和減少事故隱患,遏制安全事故的發(fā)生。
四、供電所作為服務(wù)于廣泛用戶的,認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)尤為重要,供電所將按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,做好“四個服務(wù)”、“四個追求”、四“化”工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
一是管理到位。相關(guān)的線損考核獎懲辦法,將線損指標(biāo)完成情況與線損考核獎懲掛鉤,逐月考核、獎懲分明,通過考核提高供電臺區(qū)管理人員的工作積極性。二是責(zé)任到位。綜合線損理論計算及電網(wǎng)損耗實際,分解下達(dá)線損指標(biāo),把線損指標(biāo)分解到每條線路、每個臺區(qū),明確相關(guān)人員的責(zé)任。三是措施到位,將高線損臺區(qū)作為重點(diǎn)營業(yè)稽查對象,開展供電營業(yè)普查,防止違章用電、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生;四是加大樹障清理力度,確保線路暢通;加強(qiáng)線路設(shè)備維護(hù)與更新,確保供電變壓器三相負(fù)荷平衡運(yùn)行。
總之,我將嚴(yán)于律己,模范帶頭,與企業(yè)同心,貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖,以開拓創(chuàng)新的精神抓好供電所工作,作出自己的貢獻(xiàn)!
供電所長檢討書供電所員工檢討書篇八
(2007年9月)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好!首先我感到非常榮幸地能走上這個平臺,又一次迎來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我本著積極響應(yīng)組織號召來參與競爭,展示自我,接受考驗,希望通過這次難得的競聘機(jī)會,讓大家更多地認(rèn)識我、了解我,在競爭中鍛煉自己,在鍛煉中提高自己,在競爭中進(jìn)取,在進(jìn)取中實現(xiàn)自己的理想,體現(xiàn)人生最大的價值。
記得當(dāng)初是一種機(jī)緣把我與電力事業(yè)緊緊連在了一起。
我于**年畢業(yè)黑龍江省冶金工業(yè)學(xué)校,**年參加工作,這是我開始邁進(jìn)電力事業(yè)生涯的第一步。多年來,先后任**所長。這些年,在局機(jī)關(guān)的培養(yǎng)下,通過自身的努力,我積極組織所內(nèi)員工開展規(guī)范化管理、創(chuàng)一流、
安全
性評價等工作,先后榮獲局先進(jìn)工作個人稱號;在太平供電所期間開展省級愛
國衛(wèi)生運(yùn)動中個人受到了表彰獎勵;在供電所工作中,我積極協(xié)助所長開展電費(fèi)清欠結(jié)零工作,并取得了一定成績
;在開展安全教育進(jìn)校園
活動中,我?guī)ьI(lǐng)員工深入縣第七小學(xué)
進(jìn)行安全宣傳教育,得到了全校師生的好評。我的競聘優(yōu)勢:
一是具有勤奮務(wù)實的工作作風(fēng)。由于多年受到局領(lǐng)導(dǎo)的幫助、教育和嚴(yán)格、縝密的工作環(huán)境培養(yǎng)了我,也使我養(yǎng)成了“吾日三省吾身”的良好習(xí)慣,使自己更加精益求精、扎實工作、不斷創(chuàng)新的進(jìn)取精神,同時也培養(yǎng)了我令行禁止、嚴(yán)守制度的工作作風(fēng)。再加上我勤于開動腦筋分析問題,善于發(fā)揮主觀能動性,不論工作中遇到
什么
困難都能想辦法去解決,我想這一切都有助于履行好工作職責(zé)。二是具有忠信團(tuán)結(jié)的道德品質(zhì)。我認(rèn)為,只有具備團(tuán)結(jié)協(xié)作與人為善的'博大胸懷,才能做到顧全大局,淡泊名利;只有具備“大事講原則,小事講風(fēng)格”的團(tuán)結(jié)精神,才能營造團(tuán)結(jié)和諧的氛圍;只有創(chuàng)造一個心齊氣順的工作環(huán)境,才能充分調(diào)動人的工作積極性;只有讓每個人的潛力得到充分的發(fā)揮,基層的工作才能更上一層樓。
三是具有多年豐富的基層經(jīng)驗。十多年的基層工作磨煉,從不同角度潛移默化地積累了很多工作經(jīng)驗。我深知基層供電所所長工作的重要性和繁雜瑣碎性,但越是基層、越是重要的崗位;越是平凡繁瑣的工作,越能鍛煉人、提高人。在這里我不能多褒獎中國電力資料網(wǎng)我是什么樣的人,但我卻可以用一句話來表達(dá)我想成為什么樣的人,那就是,用有限的時間,去追求永恒的事業(yè)。
四是具有熱愛電業(yè)的深厚感情。從實際說,我的父親就是電力工人,可以說我是子承父業(yè),兩代人的工作經(jīng)歷讓我們關(guān)懷備至,是受多年的環(huán)境熏陶讓我與電力工作結(jié)下了深厚感情。記得愛因斯坦說過:“熱愛是最好的教師”。我堅信能從事自己熱愛的工作會激發(fā)我最大的潛能,會以最好的成績回報組織和大家。
我的工作設(shè)想:
假設(shè)我竟聘成功,在工作中,我將圍繞“抓發(fā)展、抓管理、抓隊伍、創(chuàng)一流”的工作思路,扎實貫徹落實好局機(jī)關(guān)的各項工作部署,努力探索一條適合發(fā)展的新路子。依靠全所員工不懈努力和默契配合,堅定不移地樹立大局意識;團(tuán)結(jié)全所員工克己奉公和扎實工作,堅定不移地爭創(chuàng)先鋒意識,努力使永安供電所成為局屬的先進(jìn)站所,我希望能在自己熱愛的崗位,與員工們一道探索出服務(wù)的新水平、新境界。
一是以身作責(zé)積極開展工作。從擔(dān)任所長那天起,我將要牢牢記?。焊黜椆ぷ饕陨碜鲐?zé),既要做好“教練員”,同時又要當(dāng)好“運(yùn)動員”。在工作中,我要踏踏實實地落實上級與當(dāng)?shù)卣母黜椆ぷ?。在“做”的過程中,我把以身作責(zé),恪盡職守做為座右銘。在上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下,帶領(lǐng)全體員工共同努力,把永安所建設(shè)成為一個環(huán)境整潔、業(yè)務(wù)規(guī)范的文明服務(wù)窗口。這些年,我可以問心無愧的說,我把供電所當(dāng)成家。對供電所大大小小的工作,本人都認(rèn)為是自己的份內(nèi)事,當(dāng)“士兵”以身作則,當(dāng)副手默默工作。有付出就有回報,我的工作也獲得了局領(lǐng)導(dǎo)及職工的認(rèn)可,同時也得到了當(dāng)?shù)卣叭罕姷某浞挚隙?。所以,我有信心實現(xiàn)這個愿望。
二是團(tuán)結(jié)協(xié)作營造和諧氛圍。單位領(lǐng)導(dǎo)猶如帶動工作的火車頭,率先垂范與員工齊心協(xié)力是做好工作的關(guān)鍵,而各項生產(chǎn)經(jīng)營工作落實在于每一位員工,充分發(fā)揮每位員工工作的潛能,是保證各項工作卓有成效開展的前提。因此我始終明確自己的職責(zé),擺正自己的位置,堅持從職工中來,到職工中去,努力營造領(lǐng)導(dǎo)與員工之間融洽的工作關(guān)系,是我工作與做人之根本。幾年來,我始終抱著“學(xué)無先后,賢者為先”的思想,虛心
學(xué)習(xí)
、尊重職工,與領(lǐng)導(dǎo)、職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,及時反饋工作信息,征求職工意見、形成共識,使各項工作更有條理、更為落實、更有效果。三是強(qiáng)化管理促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)前時代,科學(xué)突飛猛進(jìn),企業(yè)管理方法及內(nèi)容也正在不斷變革。我將在所內(nèi)開展職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)、盡職盡責(zé)、一步一個腳印地提高員工素質(zhì)。在抓生產(chǎn)、創(chuàng)效益工作中,我將始終以“安全”為天,以規(guī)章制度為保障安全生產(chǎn)的砝碼,確保安全生產(chǎn)的天秤永不傾斜。做到每項工作有部署、有檢查、有落實、有總結(jié),確保安全生產(chǎn)無事故。在抓營銷管理工作中,我將確保完成局下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo),組織所內(nèi)
專業(yè)
人員制定完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保證措施,同時把各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解落實人頭,簽定責(zé)任狀,按局規(guī)定的獎罰辦法按月考核兌現(xiàn),做到“千斤重?fù)?dān)人人挑,人人肩上扛指標(biāo)”。目的是以機(jī)制約束管理為手段,指標(biāo)考核與效益工資掛鉤,體現(xiàn)動態(tài)管理的新模式。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:能否勝任所長職務(wù),關(guān)鍵是離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和大家的支持。成績和榮譽(yù)已屬于過去,未來離不開您一如既往的支持與理解。我對這次竟聘已有充分的心里準(zhǔn)備,成功與否,我都會正確面對。相信我,如果給我一個舞臺,我會還您十份精彩!
謝謝大家。
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大家上午好
今年,在xx供電局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下和廣大員工的大力支持下,我所農(nóng)電工作按照年初總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),在我本人的帶領(lǐng)下,*完成了20xx年xx供電所的各項目標(biāo)任務(wù),我做為供電所所長,在南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和畢節(jié)供電局中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的引領(lǐng)下以及xx提速兩年發(fā)展的前提下,帶領(lǐng)全體員工努力工作。在今年,除了加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力外,我還在加強(qiáng)自身政治素質(zhì)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身廉政教育,在工作中努力把工作落到實處,較好地發(fā)揮了自己的作用,扎扎實實、努力工作,全面完成各項工作任務(wù),切實做好供電所所長的一職,我現(xiàn)將在20xx年工作情況報告如下,請與評議。
2、為了加強(qiáng)電費(fèi)管理制度,防范由于欠費(fèi)而造成的電費(fèi)風(fēng)險,保證電費(fèi)月結(jié)月清,保證經(jīng)營成果,維護(hù)良好的經(jīng)營環(huán)境,避免欠費(fèi)的發(fā)生。我所采取了對一般客戶按責(zé)任區(qū)的劃分每月按時催收,重點(diǎn)客戶跟蹤管理,對風(fēng)險高的客戶實行預(yù)交電費(fèi)制度,保證了每月電費(fèi)按時結(jié)零。
為樹立“以人為本”的安全理念出發(fā),通過培訓(xùn),大力倡導(dǎo)安全文化,提高全員安全防范意識,加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作,營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境氛圍。本著實事求是的原則,我們堅持從實際情況出發(fā),因地制宜,各級人員劃分片區(qū)管理,年初簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,落實管理責(zé)任,規(guī)范制度流程,年終完成了安全生產(chǎn)零事故的任務(wù),主要開展了以下工作。
1、每月對“兩票”執(zhí)行情況進(jìn)行分析討論,對存在的問題組織討論;
2、認(rèn)真開展現(xiàn)場違章糾察;
3、安全生產(chǎn)風(fēng)險體系工作通過組織學(xué)習(xí)討論,梳理工作中的不足之處與薄弱環(huán)節(jié),提高員工的安全意識和自保意識。
4、通過開展各類專項活動及每月不低于四次的安全活動,讓員以血的教訓(xùn)換取自身的安全,對工作實事求是,一絲不茍,以做事不違章,也不聽從違章指揮的原則,真正做到“三不傷害”。
5、通過開展“三防”工作,加強(qiáng)煤礦和非煤礦山的巡視檢查力度,防有供電方責(zé)任煤礦事故。
6、全員參與開展各月防農(nóng)觸事故的安全隱患排查整理工作,將排查出的的安全隱患分重大、一般隱患按輕、重、緩、急進(jìn)行處理。遏制線路下違章建房方面,通過早發(fā)現(xiàn)、早警告、早教育、早整改的方法,有效地控制了線下違章建房數(shù)量。
我們在今年建立和實行了配網(wǎng)管理制度,對10kv和380/220v線路按照維護(hù)職責(zé)落實到班組和個人,按月定期維護(hù);電力線路通道按照線路管理范圍將職責(zé)明確到班組和個人,實行每年春秋兩次重點(diǎn)清理和一月一次清理;臺區(qū)保護(hù)裝置每月定期進(jìn)行試驗,并做好試驗記錄;落實專人定期監(jiān)測配電變壓器的三相負(fù)荷電流,同時為業(yè)擴(kuò)報裝提供依據(jù),防止過負(fù)荷燒毀變壓器;臺區(qū)管理人員每月抄表時應(yīng)測量客戶端電壓,對電壓質(zhì)量偏低的要有計劃的進(jìn)行改造。;在冬季有計劃地對配網(wǎng)10kv避雷器、變壓器接地電阻,所有保護(hù)裝置和瓷瓶進(jìn)行試驗、檢修。
目前的農(nóng)村供電所由于專業(yè)管理人員的缺乏,實行的是一人多崗,既是檢修人員,又是抄表、收費(fèi)人員;既抓線損,又抓安全;施工檢修、抄核收、故障搶修,什么都干,又什么都不專業(yè),職工始終處在被動應(yīng)付了事的狀態(tài),工作壓力很大,而與之相對應(yīng)的,主業(yè)人員的工種界定十分明確。因此,職工要想提高工作質(zhì)量也顯得力不從心。各班、組崗位責(zé)任有差別,考核不對應(yīng),容易造成個別班、組工作任務(wù)重、難度大,而又常被作為考核處罰的對象,挫傷一些員工的工作積極性。
造就一支適應(yīng)管理的農(nóng)電隊伍。要加強(qiáng)對職工進(jìn)行政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育,按照提高實際操作能力兼顧理論知識學(xué)習(xí)的培訓(xùn)原則,采取因人而異、因時制宜、和靈活多樣的培訓(xùn)方法,現(xiàn)場演練和以師帶徒等形式,不斷加大農(nóng)電培訓(xùn)力度。建立用人機(jī)制和分配機(jī)制相配套的考核激勵機(jī)制,鼓勵廣大農(nóng)電員工崗位成才或自學(xué)成才,加強(qiáng)農(nóng)電隊伍人才庫建設(shè),為農(nóng)村電氣化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲備更多合格的人才。
今年,我所開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動,運(yùn)用各種有效形式,切實增強(qiáng)供電所職工的責(zé)任意識和服務(wù)意識,推動供電事業(yè)健康發(fā)展。以xx網(wǎng)方略為統(tǒng)領(lǐng),根據(jù)一體化和現(xiàn)代化的管理,制度流程化,流程表單化的模式,實行首問負(fù)責(zé)制,做到有問必答,有求必應(yīng),急客戶之所急,想客戶之所想,在規(guī)定時限內(nèi)為客戶完成各種任務(wù),為爭做零投訴的先進(jìn)單位而努力奮斗。
20xx年,我與供電所全體職工取得了一定的工作成績,但是在實際工作中,我們在工作中還是有一定的問題和不足,在今后,我將會加大工作力度,嚴(yán)格要求自己,以及供電所的全體職工,希望,通過我們的努力,可以使xxx供電所在未來的工作中,更進(jìn)一步取得好成績。
謝謝大家!
我的匯報完了。謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日