時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。計(jì)劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計(jì)劃呢?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
康復(fù)中心創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇一
千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語,每一句都述說著"美好",特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費(fèi)近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時(shí)更含蓄,更有品位。
這樣我們創(chuàng)辦古都開封花店以鮮花專遞為市場切入點(diǎn),兼顧長期市場占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場,以滿足個(gè)性消費(fèi)為主題,以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品,最終能形成具有"古都開封花店"品牌優(yōu)勢的市場。是十分可行的。
1.提供鮮明,公司使命
有效,暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進(jìn)鮮花市場的大發(fā)展。我們的開封將成為一個(gè)可愛的信使,把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境!
2.公司目標(biāo)
立足開封,服務(wù)開封,輻射華中。創(chuàng)建花店一流的公司。
本公司將用一年的時(shí)間在開封的消費(fèi)者中建立起一定的知名度,并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在金明廣場區(qū)作為試點(diǎn)市場,該區(qū)市場容量比較大,較有代表性,我們將先試用,成功了的話,我們將擴(kuò)大市場,開分店。
1.行業(yè)分析
我們的花店是面對廣大市民的,有廣闊的市場,消費(fèi)目標(biāo)定位在廣大市民及在校大學(xué)生,將來生意好就將市場擴(kuò)大到周圍的縣區(qū),如果我的目標(biāo)成功的話,目標(biāo)市場的容量是可觀的。
2.調(diào)查結(jié)果分析
本公司將對高級市民為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析,主要采取問卷調(diào)查和個(gè)別訪談的方式。
⑴有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。
⑵購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種。
⑶在校大學(xué)生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。
⑷接受和吸收新事物的能力強(qiáng),追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性。
⑸影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價(jià)格,品種,包裝,服務(wù)等。
⑹購買行為節(jié)日性很強(qiáng),一般集中在教師節(jié),情人節(jié),清明節(jié),母親節(jié)及圣誕節(jié)及朋友生日前后等。
3.目標(biāo)客戶分析
在校大學(xué)生購買一般不問價(jià)格的。在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲,如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,市民買花我們都要做到最好,物美價(jià)廉,給消費(fèi)者一個(gè)滿意的市場。
1.小組成員:
楊蘊(yùn)紅主要負(fù)責(zé)公司事宜
魯倩主要負(fù)責(zé)賬目
楊美容主要負(fù)責(zé)鮮花包裝
崗洪波主要負(fù)責(zé)市場調(diào)查和結(jié)果分析
2.營銷策略分析
2.1品牌策略
花店建設(shè)初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場調(diào)查和大膽預(yù)測,采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案,從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃,力求具有獨(dú)特創(chuàng)新。
2.2價(jià)格策略
花店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走低價(jià)格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求。
2.3促銷策略
⑴宣傳策略
利用人工宣傳,網(wǎng)上宣傳,報(bào)欄,宣傳欄免費(fèi)宣傳,并與各大報(bào)社,地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式。
⑵服務(wù)方面
①打感謝電話或發(fā)e-mail進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡。
②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴。
③設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,附贈(zèng)禮品,掌握消費(fèi)者需求的第一手資料。
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈(zèng)送的花瓶,并享受價(jià)格優(yōu)惠,成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格。
⑤與客戶交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題。
2.4渠道建設(shè)
就目前來看,和其他花店進(jìn)行聯(lián)系進(jìn)行花店聯(lián)合服務(wù),
3.網(wǎng)上花店策略實(shí)施
1.市場范圍選擇在投入期僅選擇在開封金明廣場區(qū)作為試點(diǎn)市場,該區(qū)市場容量較大,較有代表性,我們將先試用,成功了的話,我們將擴(kuò)大市場,開分店。
2.重點(diǎn)宣傳客戶,宣傳對象以消費(fèi)市民為主,他們對花品感興趣。而對于在校大學(xué)生往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,我們利用利用這一點(diǎn)擴(kuò)大知名度。
3.每年選擇幾天做現(xiàn)場促銷,來吸引更多顧客:
⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅,位于廣場主干道上,數(shù)量為3-5條,“古都花店隆重推出”為題搭配懸掛。
⑵弄一個(gè)廣播進(jìn)行介紹,并放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容,并擺放實(shí)物鮮花,在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場送出。
⑶在宣傳的當(dāng)天并與開封電臺,報(bào)社聯(lián)系進(jìn)行播放。
1.營業(yè)額收入
據(jù)調(diào)查分析,我們可以預(yù)測在主要節(jié)假日,每天銷售額在1000元以上。
2.支付方式
直接交付金額或刷卡
3.訂貨方式
人力購買,電話訂購。另外,我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購。
4.客戶特點(diǎn)
年輕化,50%為青年人,以男性為主;另外的中老年看朋友看病人的方式消費(fèi),他們信譽(yù)都較高,文化素質(zhì)高,無壞帳現(xiàn)象。
5.消費(fèi)特點(diǎn)
60元以下的鮮花最受歡迎。
接受市場建議,與大眾相吻合。
1.原則:
把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值
2.初期投資:
這一時(shí)期,資金主要用于店的選辦及裝修,產(chǎn)品采購,前期宣傳,物流配送等方面上。預(yù)計(jì)需要人民幣3萬元左右。正常運(yùn)作起來大約需要一個(gè)月的時(shí)間。
3.第二期投資
這一階段我們的服務(wù)將輻射市區(qū)及各大學(xué)校。,服務(wù)的內(nèi)容會(huì)有很大的擴(kuò)展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸。
1.主要工作完成情況調(diào)查
了解到廣大市民朋友的真實(shí)需求,而且公司從實(shí)現(xiàn)目標(biāo),運(yùn)營機(jī)制,項(xiàng)目策略等方面都進(jìn)行了總體規(guī)劃。另外,在系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃方面,公司也結(jié)合我國的實(shí)際情況,參閱了大量銷售方面的材料。最重要的是,針對目前鮮花市場上適合市民朋友特殊要求的情況,我們自行設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)產(chǎn)品,如短信訂購鮮花,附帶祝??ㄆ娫拏髑榈炔⑶抑贫撕侠淼膬r(jià)位。與此同時(shí),我們還設(shè)立了論壇,不僅滿足了廣大青年學(xué)生等切實(shí)需要,也可以滿足社會(huì)不同年齡層次消費(fèi)者的需求!
2.不足與困難之處
由于我們企業(yè)剛剛開始計(jì)劃,資金方面存在嚴(yán)重不足,同時(shí)由于時(shí)間緊迫,整個(gè)計(jì)劃書難免有些欠缺,不過我們會(huì)盡量地去充實(shí),完善之。送人玫瑰之手,終久留有余香。我們相信,在以后的努力中,本花店一定會(huì)得到進(jìn)一步的完善!
這就是我創(chuàng)業(yè)的目標(biāo),希望我畢業(yè)后能夠認(rèn)真的去干好這一件事情,我堅(jiān)信有努力就有回報(bào)。
康復(fù)中心創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇二
一、所屬企業(yè)概況
主要經(jīng)營范圍:
主營:1、果香、肉香、焙烤香、乳香、清香和甜香西餅等
2、各種甜點(diǎn)
兼營:果汁(檸檬味、藍(lán)莓味、冰爽味等)乳品(牛奶、煉奶、乳酪等)
主要經(jīng)營類型:
□生產(chǎn)制造 □零 售 □批 發(fā)
服 務(wù) □農(nóng) 業(yè) □新型產(chǎn)業(yè) □傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) □其 它
二、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人情況簡介
1、企業(yè)管理、經(jīng)營經(jīng)驗(yàn):
2、教育背景,學(xué)習(xí)的相關(guān)課程:
3、創(chuàng)業(yè)資金籌備情況:
預(yù)計(jì)將對本店投資200000元,由家里出資。
4、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目敘述:
中國烘焙業(yè)可以概括為兩部分,一是我們的傳統(tǒng)糕點(diǎn),歷史悠久,源遠(yuǎn)流長,至今約有三千多年的歷史。傳統(tǒng)的糕點(diǎn)都帶有濃郁的民族特色和古樸的鄉(xiāng)土氣息,是我們中華民族燦爛文化的一個(gè)結(jié)晶,也一直是民間的日常點(diǎn)心以及婚喜相賀、節(jié)日歡慶的禮品。第二則是以面包蛋糕為主的西式點(diǎn)心,由西方國家傳入,最早可以追溯到明末清初年間,意大利和德國的傳教士們開始將面包制法傳入我國東南沿海的上海、廣州等城市,繼而傳入內(nèi)地。
烘焙業(yè)的發(fā)展也隨著國家改革開放的不斷加深,到了20世紀(jì)90年代開始,國內(nèi)除了各城市建有許多大型的面包加工廠以外,在大街小巷的面包店越來越多。隨著大量外資餅店不斷涌進(jìn),將來國內(nèi)烘焙糕餅業(yè)的競爭愈來愈激烈。
經(jīng)過幾個(gè)月的調(diào)研,本店打算開在奎屯市北京路經(jīng)營。裝修以中高檔為標(biāo)準(zhǔn),以良好的衛(wèi)生條件與絕佳的服務(wù)質(zhì)量取勝,因北京路地處交通要道,客流量非常大,且北京路正在興建一些大型居民小區(qū),預(yù)計(jì)客戶將不斷增多,前景非常廣闊。本店的宗旨是為奎屯市北京路周邊人員提供衛(wèi)生安全、就餐環(huán)境良好的放心西餅。
三、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目市場評估
1、目標(biāo)客戶描述:
1.是繁華的步行街、商業(yè)區(qū),還是小區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場(北京路方圓300米之內(nèi)居民小區(qū)多達(dá)12個(gè),多一些新建小高層樓住戶,生活水準(zhǔn)稍高,追求時(shí)下流行的西式就餐方式)
2.新疆伊犁州師范學(xué)院學(xué)生;
3.兵團(tuán)醫(yī)院及自治區(qū)職業(yè)病醫(yī)院的職工與病人及其家屬;
4.流動(dòng)人口(附近有奎屯最大的花卉及建材市場)
2、市場的容量/本企業(yè)預(yù)計(jì)市場占有率:
奎屯市北京路西式快餐需求量大約500000元,本店預(yù)計(jì)月銷售額可達(dá)80000元,市場占有率為16%。
3、市場容量的變化趨勢:
4、競爭對手的主要優(yōu)勢:
2.周轉(zhuǎn)資金較多;
3.店址優(yōu)越,位于居民區(qū)中心。
5、競爭對手的主要劣勢:
1.北京路附近基本沒有幾家西餅店,其他店衛(wèi)生存在臟亂差現(xiàn)象;
2.經(jīng)營手段單一。
6、相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:
1、開發(fā)生產(chǎn)好吃、具獨(dú)特性差異化的產(chǎn)品
2、合理的成本控制
3、注意世界潮流,開發(fā)引進(jìn)符合世界潮流的產(chǎn)品
康復(fù)中心創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇三
本直投媒體的財(cái)務(wù)目標(biāo):三年內(nèi),收入年均增長率達(dá)到40%,累計(jì)收入突破6000萬元,贏利超過xx萬元。
直郵讀物,即直接投送給讀者的免費(fèi)刊物,國外稱為"dm"--direct mail的簡稱。它與普通雜志有兩點(diǎn)本質(zhì)不同: 1)并非新聞出版物,創(chuàng)辦不需通過新聞出版、宣傳部門批準(zhǔn),只需由工商局審批,但不能銷售; 2)一般是直接投送到讀者手中,發(fā)行的中間環(huán)節(jié)少。相比雜志,其前期投資額較小,投資回報(bào)較快。
大16開《華夏新銳》直郵讀物,贏利渠道除了廣告,還包括數(shù)據(jù)庫營銷。
1、目前, 《華夏新銳·南京刊》已由湛盧傳媒正式出品,屬于湛盧傳媒全資項(xiàng)目。湛盧傳媒,系南京湛盧文化傳播中心的簡稱。南京湛盧文化傳播中心,總部設(shè)于南京市。管理團(tuán)隊(duì)核心:總經(jīng)理王峻峰,設(shè)計(jì)總監(jiān)袁康。
2、湛盧傳媒xx年5月起出品《華夏新銳·南京刊》,迄今已出版雜志13期。自第10期起,基本實(shí)現(xiàn)當(dāng)期收支平衡。在競爭日益激烈的南京dm市場上已站穩(wěn)腳跟,正處于向上超越的快速成長期。
《華夏新銳》城市中高端人群系列dm,包括各城市刊和社區(qū)刊、汽車俱樂部刊、金融及醫(yī)療機(jī)構(gòu)vip刊……等,是湛盧傳媒近三年內(nèi)的主要贏利平臺?!度A夏新銳·南京刊》及xx年即將融資創(chuàng)辦的揚(yáng)州、蘇州、無錫刊,將首先在長三角中高端dm市場上確立《華夏新銳》品牌的領(lǐng)先地位,開掘第一桶金。
3、《華夏新銳》核心競爭力在于:
高品質(zhì)(高學(xué)歷、高素質(zhì)、高收入、高消費(fèi))人群數(shù)據(jù)庫營銷。以及由此延伸的兩大特色——小眾化、專業(yè)化dm生產(chǎn);注重當(dāng)代中國都市文化時(shí)尚。
針對高品質(zhì)目標(biāo)人群數(shù)據(jù)庫營銷在長三角城市尚屬空白。而從海外市場,尤其是港澳、臺灣的發(fā)展經(jīng)歷看,此模式需求潛力頗大,長三角地區(qū)正處于爆炸性增長的前夜,盈利前景極為可觀。
4、湛盧傳媒的最終發(fā)展目標(biāo)是:針對中國城市中高端階層的小眾化媒體供應(yīng)商、運(yùn)營商?!度A夏新銳》是第一個(gè)小眾化平面媒體。
市場目標(biāo): 湛盧傳媒——三年內(nèi),在國內(nèi)城市中高端階層媒介市場占有率第一,至少達(dá)到50%;以寧蘇杭為核心的長三角市場占據(jù)80%以上份額?!度A夏新銳》——三年內(nèi),成為國內(nèi)贏利額最高的小眾化媒體。
財(cái)務(wù)目標(biāo):xx-2010三年內(nèi),湛盧傳媒收入年均增長率達(dá)到40%,累計(jì)收入突破6000萬元,贏利超過xx萬元。其中,90%以上貢獻(xiàn)來自《華夏新銳》。
5、實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)的基礎(chǔ)是:
c、管理團(tuán)隊(duì)擁有來自市場一線的小眾化媒體營銷經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)的策略是:
a、渠道差異化。與目前市場競爭力最強(qiáng)的都市報(bào)、衛(wèi)星電視頻道、戶外媒體的傳播渠道形成充分差異;由此形成目標(biāo)受眾、傳播效果的差異性。
b、二線包圍一線。北京、上海、廣州、深圳等國內(nèi)一線城市廣告市場已經(jīng)進(jìn)入“精耕細(xì)作”時(shí)代,dm市場接近飽和,外資媒體巨鱷開始登岸;而在東部沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市、各省區(qū)首府等二線城市,廣告市場的目標(biāo)受眾細(xì)分剛剛形成趨勢,dm市場存在大片空白,南京、杭州、蘇州、寧波等長三角中心城市便是典型。以二線中心城市為核心市場,避開了一線城市的“資本戰(zhàn)”,且易于形成區(qū)域的相對壟斷優(yōu)勢,大大提升投資效益。一旦時(shí)機(jī)合適,即可挾成熟模式滲透一線城市,完成全國布局,成為中國小眾化平面媒體市場領(lǐng)跑者。
6、長三角地區(qū)dm雜志競爭現(xiàn)狀:
長三角地區(qū)較好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),加速的對外開放,刺激了細(xì)分目標(biāo)受眾的新媒體的發(fā)育成長,以“小眾化”為特征的dm雜志便是其中最為活躍的一個(gè)種類。自xx年以來,長三角地區(qū)的dm雜志業(yè)開始呈現(xiàn)出多元化態(tài)勢,內(nèi)容、設(shè)計(jì)、印刷水準(zhǔn)迅速提高,綜合品質(zhì)直追傳統(tǒng)雜志,盈利能力也進(jìn)入上升通道。
§南京,截止xx年2月,約有30多種公開發(fā)行的dm雜志,其中約10種有一定傳閱率和影響力。
《map城市指南》:可能是南京歷史最悠久的dm雜志之一。最初定位是為在寧外籍人士及其交際圈服務(wù)的一份生活信息中英文雙語手冊。近兩三年逐漸向“南京本城小資生活指南”轉(zhuǎn)型,中國籍讀者已遠(yuǎn)遠(yuǎn)多余外籍讀者。
康復(fù)中心創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇四
1.1公司宗旨
在悠閑中放松心情,忘卻煩惱,享受快樂人生;
在悠閑中調(diào)適心態(tài),感懷真情,感悟人生真諦。
1.2公司簡介
悠閑居有限責(zé)任公司是一家擬議中的集餐飲、休閑、娛樂為一體的綜合性服務(wù)公司。公司將提供一系列健康時(shí)尚飲料和食品,同時(shí)舉辦各類趣味性活動(dòng),幫助顧客排解壓力,休憩身心,同時(shí)開展面對面的交流,彌補(bǔ)當(dāng)代青年人過份依賴網(wǎng)絡(luò)社交方式所造成的遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)社會(huì)的不足,增強(qiáng)人們的語言表達(dá)能力和人際溝通水平。不論顧客是“樂天派”還是“嚴(yán)肅派”,不管他們是喜歡融身于熱鬧的人群中,還是喜歡坐在安靜的角落里,都可以找到屬于自己的那份快樂!我們希望悠閑居成為青年人在工作學(xué)習(xí)之余驅(qū)趕疲憊、放松心情的聚集地。
1.3場地與設(shè)施
公司非常重視店面的選擇,選擇店址時(shí)我們重點(diǎn)考慮的問題有:
1、交通問題:交通一定不能太偏遠(yuǎn)且一定要便利,店面附近要有方便停車的地方。
2、環(huán)境問題:周邊環(huán)境不能太嘈雜,街道干凈衛(wèi)生,環(huán)境優(yōu)美。
3、根據(jù)自身對于目標(biāo)客戶群體的定位,以就近原則進(jìn)行選擇。
公司總部設(shè)在盱眙步行街附近,同時(shí)在五洲國際廣場、奧體中心附近開設(shè)分店。
1.4產(chǎn)品與服務(wù)
1.4.1多樣化的餐飲
提供各種具有特色的、時(shí)尚的食品及飲品。其中包括盱眙本地和國內(nèi)、國外具有代表性的各種特色食品、飲品。同時(shí),為會(huì)員提供預(yù)訂服務(wù)。
1.4.2 diy服務(wù)
提供diy服務(wù),顧客可自己選擇材料,自己動(dòng)手做各種飲品和食品,如水果、沙拉、蛋糕、巧克力等,也可自己動(dòng)手做小飾品,同時(shí)顧客做的小飾品可放在本店進(jìn)行銷售。會(huì)員可預(yù)訂制作食品、飲品、小飾品的原材料。
1.4.3 傾訴服務(wù)
聘請專業(yè)心理咨詢師,開展各
類傾訴活動(dòng),讓顧客的真情實(shí)感在優(yōu)雅寧靜的氛圍中得到充分地傾訴,緩解心理壓力,調(diào)適心理狀態(tài),讓顧客輕松面對的工作和學(xué)習(xí)。
1.4.4音樂空間
提供各種音樂器材,設(shè)置表演舞臺,給顧客一個(gè)展示才藝的機(jī)會(huì)。如顧客愿意組建自己的樂隊(duì),本公司將無償提供器材,但僅限在本公司經(jīng)營場所范圍內(nèi)使用。
1.4.5 迷你書屋
在享受休閑時(shí)光的同時(shí),為顧客提供一些休閑類書籍,讓顧客聽著優(yōu)美舒適的音樂,喝著可口的飲品,讓自己的身心完全放松。同時(shí),為顧客提供把自己的作品展示給大家的一個(gè)平臺。優(yōu)秀的作品,經(jīng)投票認(rèn)可,公司將給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
1.4.6桌面游戲
公司通過為顧客提供桌面游戲,一方面可以游戲娛樂,訓(xùn)練人的思考力、記憶力、聯(lián)想力、判斷力,另一方面,也可以依據(jù)游戲的成績,對顧客進(jìn)行一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
康復(fù)中心創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇五
一、執(zhí)行摘要
無論是創(chuàng)業(yè)還是要經(jīng)銷新產(chǎn)品尋找新的利潤增長點(diǎn),在選擇新產(chǎn)品時(shí)首先要明確自己的目標(biāo),是準(zhǔn)備將產(chǎn)品作為一項(xiàng)長期的事業(yè)來發(fā)展,還是僅僅作為現(xiàn)有產(chǎn)品的一種補(bǔ)充,或者是其他的一些目的,目的的不一樣決定了自己在此項(xiàng)項(xiàng)目上將投入的資金、時(shí)間、精力和操作方式都不一樣,這些因素往往直接影響甚至就決定了該項(xiàng)目的最終命運(yùn)。
二、項(xiàng)目介紹
經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調(diào)查報(bào)告。
做出以下網(wǎng)上開店的流程:
1、開始并不在網(wǎng)上,而是在你的腦子里。
你需要想好自己要開一家什么樣的,在這點(diǎn)上開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別,尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。
2、選擇開店平臺或者網(wǎng)站。
你需要選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺的網(wǎng)站,注冊為用戶。
這一步很重要。
大多數(shù)網(wǎng)站會(huì)要求用真實(shí)姓名和身份證等有效證件進(jìn)行注冊。
在選擇網(wǎng)站的時(shí)候,人氣旺盛和是否收費(fèi)、以及收費(fèi)情況等都是很重要的指標(biāo)。
現(xiàn)在很多平臺提供免費(fèi)開店服務(wù),這一點(diǎn)可以為您省下了不少金子。
3、向網(wǎng)站申請開設(shè)店鋪。
你要詳細(xì)填寫自己店鋪所提供商品的分類,例如你出售時(shí)裝手表,那么應(yīng)該歸類在"珠寶首飾、手表、眼鏡"中的"手表"一類,以便讓你的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確地找到你。
然后你需要為自己的店鋪起個(gè)醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊哪個(gè)店鋪,更多取決于名字是否吸引人。
有的網(wǎng)店顯示個(gè)人資料,應(yīng)該真實(shí)填寫,以增加信任度。
4、進(jìn)貨。
可以從您熟悉的渠道和平臺進(jìn)貨,控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。
5、登錄產(chǎn)品。
你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫在網(wǎng)站上,最好搭配商品的圖片。
名稱應(yīng)盡量全面,突出優(yōu)點(diǎn),因?yàn)楫?dāng)別人搜索該類商品時(shí),只有名稱會(huì)顯示在列表上。
為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些,說明也應(yīng)盡量詳細(xì),如果需要郵寄,最好聲明誰負(fù)責(zé)郵費(fèi)。
登錄時(shí)還有一項(xiàng)非常重要的事情,就是設(shè)置價(jià)格。
通常網(wǎng)站會(huì)提供起始價(jià)、底價(jià)、一口價(jià)等項(xiàng)目由賣家設(shè)置。
假設(shè)賣家要出售一件進(jìn)價(jià)100元的衣服,打算賣到150元。
如果是個(gè)傳統(tǒng)的店主,只要先標(biāo)出150元的價(jià)格,如果賣不動(dòng),再一點(diǎn)點(diǎn)降低價(jià)格。
但是網(wǎng)上競價(jià)不同,賣家先要設(shè)置一個(gè)起始價(jià),買家從此向上出價(jià)。
起始價(jià)越低越能引起買家的興趣,有的賣家設(shè)置1元起拍,就是吸引注意力的好辦法。
但是起始價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn),所以賣家最好同時(shí)設(shè)置底價(jià),例如定105元為底價(jià),以保證商品不會(huì)低于成本被買走。
起始價(jià)太低的另一個(gè)缺點(diǎn)是可能暗示你愿意以很低的價(jià)格出售該商品,從而使競拍在很低的價(jià)位上徘徊。
如果賣家覺得等待競拍完畢時(shí)間太長,可以設(shè)置一口價(jià),一旦有買家愿意出這個(gè)價(jià)格,商品立刻成交,缺點(diǎn)是如果幾個(gè)買家都有興趣,也不可能托高價(jià)錢。
賣家應(yīng)根據(jù)自己的具體情況利用這些設(shè)置。
6、營銷推廣。
為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的"熱門商品推薦"的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。
也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。
7、售中服務(wù) 。
顧客在決定是否購買的時(shí)候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出,你應(yīng)及時(shí)并耐心地回復(fù)。
但是需要注意,很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費(fèi)用,會(huì)禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個(gè)人的聯(lián)系方式,例如信箱、電話等,否則將予以處罰。
8、交易 。
成交后,網(wǎng)站會(huì)通知雙方的聯(lián)系方式,根據(jù)約定的方式進(jìn)行交易,可以選擇見面交易,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,但是應(yīng)盡快,以免對方懷疑你的信用。
是否提供其它售后服務(wù),也視雙方的事先約定。
9、評價(jià)或投訴。
信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,為了共同建設(shè)信用環(huán)境,如果交易滿意,最好給與對方好評,并且通過良好的服務(wù)獲取對方的好評。
如果交易失敗,應(yīng)給予差評,或者向網(wǎng)站投訴,以減少損失,并警示他人。
如果對方投訴,應(yīng)盡快處理,以免為自己的信用留下污點(diǎn)。
10、售后服務(wù) 。
這一點(diǎn)不用多說了,完善周到的售后服務(wù)是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,不同的與客戶保持聯(lián)系,做好客戶管理工作。
三、市場競爭分析
1、選對產(chǎn)品釣大魚
要在網(wǎng)上開店,首先就要有適宜通過網(wǎng)絡(luò)銷售的商品,并非所有適宜網(wǎng)上銷售的商品都適合個(gè)人開店銷售。
筆者通過三大競爭策略助你選好產(chǎn)品。
物以稀為貴,選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品,那些商品既然到處都能買到,買家為什么還要來買你的,你再加上郵寄費(fèi),肯定比別處的貴了。
即使能賣出去,也賺不了錢。
你要找些少見的商品,那樣自然有人花大價(jià)錢來買你的商品了。
這里也就應(yīng)用了差異化的競爭策略。
其次就是利用地區(qū)價(jià)格差異來賺錢。
許多商品在不同的地區(qū),價(jià)格相差很多,例如電器類,廣東等沿海城市要比內(nèi)陸便宜許多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛陽)又比沿海便宜的多,所以各位要從自己的身邊著眼,找找自己身邊盛產(chǎn)而其他地方?jīng)]有的商品,這樣才能賣個(gè)好價(jià)錢!這里也就應(yīng)用了成本領(lǐng)先策略。
做熟不做生,盡量不要涉足你不熟悉,如果你:熱愛手工,熱愛十字繡,熱愛手繪,熱愛創(chuàng)造性的事情,不妨開個(gè)相關(guān)的diy店鋪。
特色店鋪到哪里都是受歡迎的。
因?yàn)樘厣臇|西少,所以容易吸引人。
如果你:對攝影非常在行,喜歡數(shù)碼類產(chǎn)品,不管自己有沒有實(shí)體店鋪,都可以在這方面嘗試一下。
最重要的`是努力成為這個(gè)領(lǐng)域的專家。
主動(dòng)回答會(huì)員的問題,提供會(huì)員你售賣商品的相關(guān)知識。
時(shí)間長了,口碑效應(yīng)好了,大家一想到這方面的購物,就會(huì)首先想到你。
總之每個(gè)人都有自己的特長的。
任何時(shí)候,學(xué)會(huì)淋漓盡致地發(fā)揮自己的特長很重要,不要拿自己的短處去拼別人的長處。
這里也就應(yīng)用了專業(yè)化的相對創(chuàng)新策略。
1)體積較?。褐饕欠奖氵\(yùn)輸,降低運(yùn)輸?shù)某杀尽?/p>
2)附加值較高:價(jià)值低過運(yùn)費(fèi)的單件商品是不適合網(wǎng)上銷售的。
3)具備獨(dú)特性或時(shí)尚性:網(wǎng)店銷售不錯(cuò)的商品往往都是獨(dú)具特色或者十分時(shí)尚的。
4)價(jià)格較合理:如果網(wǎng)下可以用相同的價(jià)格買到,就不會(huì)有人在網(wǎng)上購買了。
5)通過網(wǎng)站了解就可以激起瀏覽者的購買欲:如果這件商品必須要親自見到才可以達(dá)到購買所需要的信任,那么就不適合在網(wǎng)上開店銷售。
6)網(wǎng)下沒有,只有網(wǎng)上才能買到,比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國外帶回來的產(chǎn)品。
當(dāng)你選擇了一類或是數(shù)類產(chǎn)品以后,就要開始進(jìn)行了解客戶和對手的市場調(diào)查再來確定你的選擇是否正確,因?yàn)榇蠖鄶?shù)時(shí)候你的選擇是基于你自己的經(jīng)驗(yàn)或是不對稱的信息進(jìn)行判斷地,判斷常常是錯(cuò)誤的,最終可有會(huì)導(dǎo)致你的創(chuàng)業(yè)失敗。
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