工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?這里給大家分享一些最新的總結書范文,方便大家學習。
房產(chǎn)中介個人年終工作總結 房產(chǎn)中介年度工作總結 個人篇一
回首這一年,如夢如幻,無限感慨。我從沒想過我這一生還會從事這樣一份工作,更沒有想過,我,這樣一個沒有學歷、沒有背景,沒有錢的“三無人員”,也可以取得這樣高的收入,我常跟同事朋友談起,“前半輩子真是白活了,新生活才剛剛開始!”我之所以會取得這些成績,首先我要感恩,非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,非常感謝公司領導、同事對我的關心幫助,正是因為有了你們,才使我由一個對房產(chǎn)中介什么都不懂的門外漢,迅速的成長為一個合格的房產(chǎn)經(jīng)紀人,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。
20xx年4月1日,我在小區(qū)開店,正式成為我們新天地大家庭的一員,那時在中介行業(yè),我是一個不折不扣的新兵,對能不能干好沒有半點信心。公司領導、同事對我非常關心幫助、不斷給我指導鼓勵,我也深知,像我這個年齡進行二次創(chuàng)業(yè)沒有退路可走,只許成功、不許失敗。我也明白,失敗的原因千萬種、成功的捷徑就一條,那就是努力、勤奮、專業(yè),我暗下決心,要做就做最好的。功夫不負有心人,經(jīng)過不斷努力,我連續(xù)5個月取得了公司業(yè)績第一,多次受到了公司的肯定和嘉獎。截止到目前,僅僅9個月的時間,實現(xiàn)賣房收入元,租房
收入元,總收入近萬元,比過去十年掙得還多,我很高興,比較滿意,但我決不滿足,我會把這些僅僅當做是下一步工作的起點,在嶄新的一年里,實現(xiàn)更高的收入。此時此刻,我心里有已經(jīng)有了一個更高的目標,那就是力爭做中介行業(yè)的no.1。
在這一年中,在公司領導、同事們的幫助下,我不斷借鑒不斷摸索不斷改進,逐漸有了一些對行業(yè)的感悟,掌握了一些經(jīng)驗和方法,在此和大家簡單作一交流和分享,不對之處敬請指正。
1、技能體現(xiàn)專業(yè)
首先從個人形象做起,做到正式、得體、專業(yè),沒有第二種方法可以改變對你的第一印象。夯實基本功。積極參與公司培訓,記好筆記,反復翻閱,聽到的不是自己的,會用了才是自己的。為房源找到主人,為客戶找到家是我們的全部工作,我們就是客戶和房源的紅娘。詳細掌握客戶需求,引導客戶修正需求,學會發(fā)現(xiàn)房源賣點,找到房源賣點和客戶需求的聯(lián)系點。建立詳細地附近樓盤檔案,熟練計算房產(chǎn)交易成本,確??蛻糇稍儠r對答如流。
2、是服務落腳滿意
從客戶進門的第一印象開始,處處讓客戶滿意,時時讓客戶滿意,力爭做到超出客戶的預期。成交后的客戶要建好客戶檔案,做好服務,爭取轉(zhuǎn)介紹客戶。
3、是目標追求先進
復制成功是最快的成功之道。成功一定有原因,找到別人成功的地方,為我所用,我們會和他一樣成功。
4、是合作著眼真誠
合作房源在我們的成交量中占有很大的比例,真誠合作、信用無價。合作好,業(yè)務才會更好。展望未來,機遇與挑戰(zhàn)并存。說到底,我在這個行業(yè)里僅僅工作了9個月,與那些從業(yè)幾年的老兵相比,我還是個新兵,
需要學習和提高的地方還有很多,在嶄新的一年里,我要把以前的成績當作是我新的起點,戒驕戒躁,繼續(xù)提高自己的能力和素質(zhì),爭取更大的成功。
1、我要加強學習,繼續(xù)提高專業(yè)技能。房產(chǎn)行業(yè)受國家調(diào)控的影響非常大,吃透政策是做好工作的前提條件。要了解政策的背景目的和下步政策可能的調(diào)整方向。以公司培訓為契機繼續(xù)加強基礎學習。繼續(xù)完善樓盤檔案和客戶檔案,區(qū)分已成交客戶和未成交客戶,以便對客戶進行有針對性地促成和服務,提高促成成功率和客戶服務水平
2、熱情服務、誠信待人,提高客戶服務水平。我們中介行業(yè)是服務業(yè)的一種,要樹立正確的服務理念,像對待自己的親戚朋友一樣對待客戶,這會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和客戶的距離。我們不是在為顧客推銷房源,而是在為我們的親人選擇他們的家。一旦獲得了客戶的認可和信任,我們的成功率會大大提高。
3、堅持到底,水到自然渠成。接待顧客時要不厭其煩,即使客戶看了很多房子,我們還是要耐心接待。只要他們想看,我們就多努力。不到最后關頭我們決不放棄。
最后,預祝公司領導和各分店同仁身體健康,事事如意;快賣房子,多數(shù)錢,歡歡樂樂過大年;讓我們在充滿期待的20xx年中取得更優(yōu)異的成績!謝謝!
房產(chǎn)中介個人年終工作總結 房產(chǎn)中介年度工作總結 個人篇二
1、感知十二生肖所包括的12種動物、十二生肖的排列順序;感受、了解十二生肖一年一種屬相,12年一個輪回的規(guī)律。
2、發(fā)展幼兒的觀察力,培養(yǎng)簡單的推理能力。
自制生肖鐘,山洞。大山、腳印、標尺等標記小圖片。蛋糕盒制作的鐘面、十二生肖動物圖片、固體膠若干、課件。
了解十二生肖一年一種屬相,12年一個輪回的規(guī)律
教學方法與手段
視聽講結合法、談話法
教師活動
幼兒活動
一、了解十二生肖的12種動物,簡單感知其順序,理解其含義。
(l)出示生肖鐘,激發(fā)興趣:猜猜鐘面上有多少種動物,為什么?我們來數(shù)數(shù)看是不是12種。從哪兒開始數(shù)呢?老鼠第一,誰第三?誰第六?小豬第幾?
(2)小朋友當中有沒有屬“小豬”的?為什么說自己是“小豬”?小朋友還有什么屬相?
(3)小朋友的屬相為什么有的是豬,有的是狗,不一樣呢?
小結:同一年生的孩子屬相就一樣,豬年生的屬豬,狗年生的屬狗……一年一個屬相。
(4)結合生肖鐘觀察:一共有多少種屬相?12種屬相一個個輪下來,要多少年?小結:原來,鐘面上的12種動物就是人的12種屬相。12個屬相一個個輪流下來,要12年。
1、幼兒欣賞生肖鐘,初步了解生肖的排列。2、幼兒交流討論
開始利用教具激發(fā)他們學習的興趣。啟發(fā)幼兒結合“生肖鐘”進行思考,鼓勵幼兒說出老師的屬相狗是以前輪到的,小朋友的是以后輪到的,屬相是不停地輪流的、一年一種屬相。
二、發(fā)現(xiàn)、感受十二生肖12年輪回一次的規(guī)律。
(1)你還知道什么人的屬相?(自由講述)
(2)想不想知道客人老師的屬相?一起去采訪吧!
(3)幼兒交流采訪結果。
(4)結合交流、采訪結果,引導幼兒思考:有的客人老師的屬相和小朋友屬相一樣,也有的老爺爺?shù)膶傧嗪托∨笥岩粯?,這是怎么回事?
啟發(fā)幼兒結合“生肖鐘”進行思考,鼓勵幼兒說出“客人老師的屬相狗是以前輪到的,小朋友的是以后輪到的”、“屬相是不停地輪流的、一年一種屬相”等推理結果。
(5)十二屬相輪流一次要多少年?
(6)
小結:十二屬相12年一個輪回。一年一個屬相,不停地向前輪流
。。幼兒交流
幼兒思考教師的提問并根據(jù)提問回答問題。幼兒欣賞故事,了解生肖的排列。
通過活動,使幼兒感受十二生肖12年輪回一次的自然規(guī)律。
三、講解故事,幫助幼兒了解生肖排列的由來并初步熟悉排列順序。
(1)十二屬相為什么會這么排隊,你知道嗎?(鼓勵幼兒按經(jīng)驗講述)
(2)介紹一個神奇的關于體育比賽的故事(附后)。引導幼兒復述故事。
(3)
小結:今天小朋友在生肖鐘上發(fā)現(xiàn)了許多秘密:人的屬相有12種,屬相12年輪流一次,一年一種屬相。
(4)今天我們自己也來做生肖鐘。教師觀察、指導、參與制作活動。
根據(jù)教師提問回答問題。
復述故事內(nèi)容。
通過故事的講解,讓幼兒進一步的了解十二生肖,并能知道他們的排列順序。
在活動開展之前,我們要求孩子們回家調(diào)查了解過自己的生肖以及身邊家人或朋友的生肖,孩子對生肖有了基本的了解,他們知道生肖有很多種,但是孩子不能理解為什么是十二生肖而不是更多生肖,于是在活動中,我給孩子們講述了關于生肖的故事,通過故事的講述孩子們不再對生肖的數(shù)量產(chǎn)生更多的疑問了?;顒又?,很多孩子都能理解生肖是輪流的,知道生肖是循環(huán)的。在制作生肖鐘的過程中,孩子們的興趣很濃,但是常規(guī)不是很好,以后要加強常規(guī)管理,讓孩子們能夠有更好的學習的秩序。
房產(chǎn)中介個人年終工作總結 房產(chǎn)中介年度工作總結 個人篇三
20xx年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年,而我也是在這不平凡的一年里進入這個不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人,到一個專業(yè)的置業(yè)顧問,在這一年多的時間里,收獲頗多,非常感謝公司的每一位同仁、組長和領導。
工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個房產(chǎn)中介銷售人員應該具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。
我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。
上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。
保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的房產(chǎn)中介銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。