每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧。

物業(yè)維修路面事跡材料 物業(yè)維修小區(qū)破損路面簡(jiǎn)訊篇一

為了保質(zhì)保量地完成工作，他一心撲在工作上，從不計(jì)較個(gè)人得失，只要工作需要，再苦再累也在所不辭。彭強(qiáng)是一名普普通通的企業(yè)員工，他沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，但他在*凡的工作崗位上書(shū)寫(xiě)著自己精彩人生，在*凡中創(chuàng)造了不*凡的事跡，他的一言一行都值得我們學(xué)習(xí)。

他的事跡深深的感動(dòng)著我，他能夠在*凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作，并得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定，這與他埋頭苦干的工作作風(fēng)，努力積極的精神是分不開(kāi)的。這說(shuō)明他為公司踏實(shí)工作，不是做表面文章給領(lǐng)導(dǎo)看的，更不是為了個(gè)人私利，而是懷著一顆感恩的心和責(zé)任心去完成每一項(xiàng)工作。從而使我們知道要想成就一番事業(yè)，就必須有一種腳踏實(shí)地、埋頭苦干的精神和工作態(tài)度。

“道雖通不行不至，事雖小不為不成”。彭強(qiáng)，他既沒(méi)有多高的文化，也沒(méi)有多少超人的智慧，在*凡的崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。從他的身上，我們可以看到有一種金子般的精神在閃光，在他的言行舉止中，我們可以體會(huì)到人活著的意義是那么的重要。他是一顆小草，小草也有自己的夢(mèng)想和追求，他是一塊小青石，小青石鋪在路上，默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)著自己的青春年華，但它無(wú)怨無(wú)悔。

我要以彭強(qiáng)為學(xué)習(xí)的榜樣，以他為人生的標(biāo)桿，認(rèn)真對(duì)照檢查自己工作中的不足，切實(shí)改進(jìn)和提高自己的工作效率，以更飽滿的精神狀態(tài)，以更務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作，使自己在工作中不斷進(jìn)步！

——企業(yè)里優(yōu)秀員工事跡材料3篇

物業(yè)維修路面事跡材料 物業(yè)維修小區(qū)破損路面簡(jiǎn)訊篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

我叫xxx，今年29歲，自8月到達(dá)源物業(yè)管理有限公司工作以來(lái)，已是四個(gè)多年頭。我先是從最基層的保安員做起，通過(guò)自己的不斷努力做到保安隊(duì)長(zhǎng)，再到經(jīng)營(yíng)管理部副部長(zhǎng)，現(xiàn)任奧林國(guó)際公寓管理處副主任，在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持與幫助下，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)與磨練，個(gè)人素質(zhì)與能力得到了提高，工作取得了一定的成績(jī)，積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，養(yǎng)成了我耐心細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)。現(xiàn)在我將這四年里的一些工作經(jīng)歷與心得匯報(bào)給大家。

曾經(jīng)當(dāng)過(guò)兵的經(jīng)歷造就了我不服輸?shù)男愿瘢何沂冀K相信滴水穿石、聚沙成塔，萬(wàn)丈高樓*地起，踏實(shí)肯干是真知，勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)。既然公司給了我一個(gè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會(huì)，我就應(yīng)該好好工作，以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴，為公司的發(fā)展盡自己的最大力量。

服務(wù)于業(yè)主，就是盡自己最大的能力保障他們的生命安全、財(cái)產(chǎn)安全。在保安隊(duì)工作期間，我受過(guò)很多委屈，需要面對(duì)有些業(yè)主的不理解和外來(lái)人員的滋事生非，那些為人知的、不為人知的我都忍了下來(lái)，盡自己的能力協(xié)調(diào)矛盾，感動(dòng)業(yè)主，爭(zhēng)取理解與支持。作為保安隊(duì)長(zhǎng)，我經(jīng)歷過(guò)很多事情：勸救過(guò)意欲輕生的居民，挽救了一條可貴的生命;聯(lián)系醉酒居民的家人，將其安全送抵家中;*息多起打架斗毆事件;積極配合*機(jī)關(guān)擒獲犯罪分子等等，這些都是我應(yīng)該做的，更是我必須做的，只要業(yè)主的利益受到保護(hù)，公司的榮譽(yù)得到維護(hù)，那么我便無(wú)怨無(wú)悔!

服務(wù)于居民要求我們待人以誠(chéng)。我認(rèn)為誠(chéng)信包含兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是自己恪守信約，言必信、行必果;二是相信別人能守信用。二者缺一，就不是真正的誠(chéng)信?，F(xiàn)代生活要求人要誠(chéng)信，特別是像我們物業(yè)公司這樣的服務(wù)性行業(yè)。誠(chéng)信并不是簡(jiǎn)單的一個(gè)詞匯，誠(chéng)信更是一種態(tài)度、一種責(zé)任;一個(gè)不誠(chéng)實(shí)的人是承擔(dān)不起工作的責(zé)任的，一個(gè)不誠(chéng)信的公司更不可能在現(xiàn)代社會(huì)上立足。這就要求我們物業(yè)公司的每一位員工都應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信、至真至誠(chéng)的對(duì)待每一位業(yè)主，盡我們所能為業(yè)主提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、寬松的工作環(huán)境、舒適的生活環(huán)境。

雨水能夠滋養(yǎng)大地，復(fù)蘇萬(wàn)物，可是于我們物業(yè)工作人員而言卻不盡如此。當(dāng)?shù)挠昙緛?lái)臨時(shí)業(yè)主們的投訴電話也接踵而至。每次接到報(bào)修電話，我都要在第一時(shí)間頭頂大雨趕到現(xiàn)場(chǎng)，挨家挨戶的進(jìn)行走訪、了解和調(diào)查，并且做好記錄及時(shí)匯報(bào)給工程部，只有這樣工程部的同事才能夠更好的進(jìn)行維修，使得房屋漏雨問(wèn)題得到圓滿的解決。待房屋維修完畢我還要逐家進(jìn)行回訪，確保我們的維修能夠得到住戶的滿意。一場(chǎng)雨下來(lái)要走上十幾家，要爬百十多層樓，一天下來(lái)腰酸腿疼，晚上回家睡覺(jué)時(shí)經(jīng)常半夜將我痛醒，妻子看在眼里記在心里邊給我按摩邊流眼淚，我在妻子的按摩下又睡著了。對(duì)于業(yè)主，我們不但要誠(chéng)實(shí)，更要守信，及時(shí)溝通情況，相互配合，只有這樣才能圓滿的解決問(wèn)題。

那還是7月8日的下午，烏云驟起、突降大雨，由于sa06—3單元601住戶家中裝修空氣超標(biāo)，將窗戶打開(kāi)進(jìn)行通風(fēng)，因當(dāng)時(shí)家中無(wú)人，無(wú)法及時(shí)將窗戶關(guān)閉，形成雨水倒灌進(jìn)入室內(nèi)。19：30點(diǎn)左右，3單元501住戶向物業(yè)公司投訴此情況，我與幾名工作人員及時(shí)聯(lián)系到601房主，601房主回到家中及時(shí)清理了積水，并且到501室查看因跑水給其帶來(lái)的損失，并答應(yīng)給予501室業(yè)主一定賠償。但是501業(yè)主要求賠償全部損失，物業(yè)公司工作人員得知情況后出面調(diào)解未果，為避免給樓下401室造成損失，我們提出要幫助501室清理積水，但是501業(yè)主拒絕配合并將我們從其家中攆出。于是我們費(fèi)勁周折聯(lián)系到401業(yè)主將此情況及時(shí)通知本人，待其趕回家中時(shí)發(fā)現(xiàn)雨水已滲透天花板，我們又與501業(yè)主說(shuō)明積水沒(méi)有及時(shí)清理給401住戶造成的損失，此時(shí)501業(yè)主才允許我們工作人員進(jìn)入，當(dāng)大家進(jìn)入室內(nèi)后發(fā)現(xiàn)其積水仍然沒(méi)有清理，于是我們又挽起袖子對(duì)積水進(jìn)行了徹底的清理。由于天氣寒冷、雨水涼，又長(zhǎng)時(shí)間泡在水里將我的痔瘡病又引發(fā)出來(lái)好長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有好,妻子說(shuō)我你圖什么呢?我嘴上不說(shuō)什么但我心里明白這是我的工作，我為住戶服務(wù)我身體雖然痛苦但我心里快樂(lè)著。

夏季的雨水尚且如此，冬季的寒冰更是不在話下。的深冬異常寒冷，a01車(chē)庫(kù)業(yè)主因忘記關(guān)門(mén)，造成管線凍裂大面積跑水，使主路凍冰長(zhǎng)達(dá)50多米，此時(shí)業(yè)主們并未投訴，但出于對(duì)安全問(wèn)題的考慮，我親自帶領(lǐng)保安員、保潔員們進(jìn)行刨冰會(huì)戰(zhàn)，利用僅一天的時(shí)間將積冰處理完畢?？粗?坦的.路面，我的心里更加舒坦!

事無(wú)巨細(xì)，只怕認(rèn)真二字，我在不斷學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在不斷成長(zhǎng)中積累經(jīng)驗(yàn)。能夠從公司的一名外雇人員走到了公司的管理崗位，這是大家對(duì)我的認(rèn)可，公司對(duì)我的信任，如何當(dāng)好一名合格的督察員成為我進(jìn)入經(jīng)營(yíng)管理部后的首要工作任務(wù)。我以完善公司的規(guī)章制度為突破口，尋找資料學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識(shí)，結(jié)合自己當(dāng)兵時(shí)積累的管理經(jīng)驗(yàn)制定了《保安隊(duì)內(nèi)部管理考核細(xì)則》，又在此基礎(chǔ)上結(jié)合保潔、維修等實(shí)際情況制定了《達(dá)源物業(yè)公司管理考核細(xì)則》，并于3月在公司全面推行。《管理考核細(xì)則》是推行了，但能否落實(shí)卻是一個(gè)大問(wèn)題。面對(duì)業(yè)主不斷增多的投訴與員工們的不理解，我不但沒(méi)有動(dòng)搖，反而堅(jiān)定了推行《細(xì)則》的信心。面對(duì)一項(xiàng)新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢記它，不但要牢記制度還要了解員工的工作情況，要對(duì)每個(gè)工作崗位進(jìn)行摸查了解，我整天穿梭在各個(gè)崗位和小區(qū)的樓宇間這樣我掌握了基層的第一手資料。

愛(ài)人也在本單位從事保潔工作，也許有的人會(huì)說(shuō)：“他不會(huì)考核自己的愛(ài)人?！泵鎸?duì)有些人猜疑我有私心的目光，我沒(méi)有遲疑，我相信只有秉承公*、公正的做法才能讓大家心服口服;為了保障公司利益不受侵害與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，我更要嚴(yán)把考核關(guān)，于是我安慰妻子，努力做她的思想工作，妻子為了支持我的工作也毅然辭去了保潔工作，對(duì)此我感謝妻子對(duì)我工作的支持。為了更好的推行《考核細(xì)則》，我經(jīng)常與基層工作人員談心，對(duì)他們曉之以情、動(dòng)之以理;我想只有員工們真正接受了這一制度，我們的基層工作水*與服務(wù)質(zhì)量才能明顯提高。工夫不負(fù)有心人，在我的努力下這一制度終于能夠在公司上下得到推行。投訴率減少了，服務(wù)質(zhì)量提高了，當(dāng)我將這一喜訊告訴妻子時(shí)，心里真是有說(shuō)不出的滋味。

由于工作需要，公司將我調(diào)任奧林國(guó)際公寓管理處副主任，這正說(shuō)明了公司對(duì)我業(yè)績(jī)的肯定與能力的信任。奧林前期介入時(shí)期處境艱難，挖坑植樹(shù)、掄鎬刨冰這些都不在話下，即使是受了傷，我仍是干勁十足。為了保證小區(qū)內(nèi)物產(chǎn)安全，我經(jīng)常帶領(lǐng)保安隊(duì)員深夜蹲守，當(dāng)刺骨的寒風(fēng)吹透棉衣時(shí)，我與隊(duì)員們都瑟瑟發(fā)抖，但想起公司對(duì)我工作上的支持與生活上的關(guān)照，我認(rèn)為這一切都做得值!

——優(yōu)秀員工事跡材料10篇

物業(yè)維修路面事跡材料 物業(yè)維修小區(qū)破損路面簡(jiǎn)訊篇三

我于2011年3月份入職公司經(jīng)營(yíng)預(yù)算部，公司是我從事機(jī)電工程造價(jià)行業(yè)后的第二家公司。起初工作期間，心里比較忐忑，一心想盡早融入這個(gè)環(huán)境，順利開(kāi)展工作。

來(lái)到公司，參與的第一個(gè)項(xiàng)目是昆山嘉民物流項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)該項(xiàng)目已接近尾聲，部門(mén)主管安排我從這個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始，主要為了熟悉并了解公司的項(xiàng)目工作流程和本崗位的職責(zé)要求。

2011年5月，我正式參與的項(xiàng)目是無(wú)錫泰科電子有限公司的新建廠房工程，通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，我更深的了解了公司項(xiàng)目的運(yùn)作流程和制度規(guī)范，非常感謝項(xiàng)目各同事在工作上對(duì)我的支持和指導(dǎo)，特別感謝項(xiàng)目經(jīng)理李經(jīng)理在整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行中對(duì)我的工作，做了全面的指導(dǎo)和幫助。通過(guò)該項(xiàng)目，讓我建立了信心。

2011年8月，受公司派遣，配合周副總負(fù)責(zé)承德雙灤照明工程的結(jié)算工作，該項(xiàng)工作是我進(jìn)入公司后遇到的很大的一次挑戰(zhàn)，8、9月出差承德兩次，對(duì)該項(xiàng)目的報(bào)審結(jié)算資料做了梳理和摸底；10月初，再次和周副總一起到承德，正式與審計(jì)局審計(jì)人員接觸，開(kāi)展項(xiàng)目審計(jì)結(jié)算工作，在此期間，遇到很多阻力：報(bào)審資料缺失、工程量核對(duì)分歧、材料價(jià)格再次確認(rèn)分歧、審計(jì)人員推諉工作進(jìn)度緩慢…為解決以上問(wèn)題，我們耗費(fèi)整整兩個(gè)月時(shí)間對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行分析并制定方法方案，予以突破，最終完成了該項(xiàng)目的結(jié)算工作。在此期間，我受益匪淺，從中學(xué)到很多解決問(wèn)題的方法和思路，對(duì)今后的工作認(rèn)識(shí)更加明確。

2011年12月，在承德雙灤項(xiàng)目結(jié)算結(jié)束不久，受公司派遣，配合總承包公司參與到山西運(yùn)城深國(guó)投項(xiàng)目中。該項(xiàng)目結(jié)算工作比較大的難度在于當(dāng)時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理未在項(xiàng)目主導(dǎo)機(jī)電工程的結(jié)算進(jìn)程，由該項(xiàng)目的安裝技術(shù)員姬海洋同事配合結(jié)算工作；在本次結(jié)算過(guò)程中，我借鑒并運(yùn)用了在承德雙灤項(xiàng)目結(jié)算中吸取和學(xué)習(xí)到的結(jié)算方法和思路，整個(gè)結(jié)算工作進(jìn)行得比較順利，與業(yè)主方基本達(dá)成初步審核結(jié)果，最后在得到公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的情況下，在公司年會(huì)前一天完成了結(jié)算工作。

2011年9月份，在承德雙灤項(xiàng)目、山西運(yùn)城項(xiàng)目結(jié)算工作的同時(shí)，我又同時(shí)編入了大潤(rùn)發(fā)安溪和龍巖項(xiàng)目組，參與其中的經(jīng)營(yíng)工作，在這兩個(gè)項(xiàng)目上，非常感謝部門(mén)主管和同事的支持，分擔(dān)了這兩個(gè)項(xiàng)目的大部分工作。

2012年是經(jīng)營(yíng)部最困難的一年，開(kāi)年不久，因部門(mén)人員變動(dòng)，部門(mén)人員未能及時(shí)補(bǔ)充，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)部整年人力缺乏，這一年是我感到壓力最大的一年，報(bào)著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，盡力完成并做好自己的本職工作。在這一年里，在吳副總的帶領(lǐng)下主要參與的工作有：高*大酒店項(xiàng)目、安溪和龍巖大潤(rùn)發(fā)項(xiàng)目、諾華制藥項(xiàng)目投標(biāo)工作、內(nèi)蒙烏山銅鉬礦項(xiàng)目結(jié)算工作、大潤(rùn)發(fā)投標(biāo)工作，以及部門(mén)的各項(xiàng)整理匯編工作。

內(nèi)蒙烏山銅鉬礦項(xiàng)目結(jié)算工作在公司吳副總、項(xiàng)目經(jīng)理嚴(yán)經(jīng)理的指導(dǎo)下取得了比較滿意的結(jié)果。

2013年初，受公司臨時(shí)委派，負(fù)責(zé)北京中金萬(wàn)柳項(xiàng)目，在4月底前完成了該項(xiàng)目的業(yè)主清單核對(duì)、項(xiàng)目的分包招標(biāo)、合同簽訂等工作。后因高*大酒店項(xiàng)目的特殊而調(diào)回該項(xiàng)目，專門(mén)配合項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)該項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)工作。

高*大酒店項(xiàng)目從2012年5月份至今已有一年多時(shí)間，在2012年期間，該項(xiàng)目主要施工內(nèi)容均為土建，機(jī)電主要為管道預(yù)埋，2012年主要配合項(xiàng)目部完成了項(xiàng)目深化、分包招標(biāo)、班組進(jìn)度款審批和材料價(jià)格報(bào)審工作；至2013年開(kāi)始，土建主體完成后，機(jī)電施工已大量開(kāi)展，機(jī)電經(jīng)營(yíng)遇到較大的阻礙，主要問(wèn)題有：1、機(jī)電承包合同清單與設(shè)計(jì)施工偏差過(guò)大，影響到工程進(jìn)度款的審批工作；2、該項(xiàng)目監(jiān)理負(fù)責(zé)工程計(jì)量審批工作，相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)該部分把關(guān)過(guò)份嚴(yán)謹(jǐn)，審批流程緩慢；3、業(yè)主材料審批進(jìn)度緩慢，影響合同清單的認(rèn)價(jià)工作。

針對(duì)以上問(wèn)題，在項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)下我們對(duì)業(yè)主方做了大量工作，初步達(dá)成的效果有：1、業(yè)主方同意對(duì)應(yīng)設(shè)計(jì)圖紙重新編制合同清單；2、監(jiān)理審計(jì)工作也在穩(wěn)步進(jìn)行，已建議簡(jiǎn)化流程，提高審批進(jìn)度；3、敦促業(yè)主盡快批復(fù)上報(bào)材料。

在公司工作已兩年半，學(xué)習(xí)并積累了很到行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，更深的了解公司的文化、制度和文化，希望公司在今后的道路上走得更好、更遠(yuǎn)。

物業(yè)維修路面事跡材料 物業(yè)維修小區(qū)破損路面簡(jiǎn)訊篇四

尊敬的x行長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好，我叫xx，是xx市支行信貸部xx營(yíng)業(yè)部的一名信貸員，20xx年8月份在xx市郵政局參加工作，07年年底郵*革，被分到了郵儲(chǔ)銀行這個(gè)新的家庭，在原xx路支行和xx支行做個(gè)人儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員工作，08年10月份做公司業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)員，20xx年4月份開(kāi)始進(jìn)入我行xx信貸營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí)信貸，7月正式放款。截至到目前，我累計(jì)發(fā)放貸款 327筆，發(fā)放金額 萬(wàn)元，目前貸款結(jié)余230筆，貸款結(jié)余金額1689萬(wàn)元，逾期率為，接下來(lái)，我把這近15個(gè)月來(lái)的從事信貸工作的做法和體會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，不足之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。

(一) 拓寬渠道，強(qiáng)化業(yè)務(wù)宣傳

我認(rèn)為要做好信貸工作，這就需要客戶了解你的產(chǎn)品，只有客戶了解你的產(chǎn)品才能根據(jù)自身的情況去選擇我們的產(chǎn)品，這樣我們才能打開(kāi)市場(chǎng)，我與轄區(qū)內(nèi)的郵政所主任，投遞員，營(yíng)業(yè)員聯(lián)系，對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，使其掌握貸款業(yè)務(wù)的基本知識(shí)，利用他們對(duì)當(dāng)?shù)厝耸?、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì)，宣傳介紹客戶。同時(shí)積極和當(dāng)?shù)?聯(lián)系，向當(dāng)?shù)?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我行貸款對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的支持，以及我行業(yè)務(wù)的發(fā)展情況，爭(zhēng)取他們對(duì)我們工作的支持，通過(guò)他們聯(lián)系有村干部參加的推介會(huì)，培訓(xùn)并宣傳我行貸款產(chǎn)品，充分利用我行印制的宣傳資料，在各個(gè)村委會(huì)門(mén)口張貼宣傳彩頁(yè)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政所擺放宣傳彩頁(yè)和個(gè)人名片，而且還堅(jiān)持不間斷的掃街宣傳講解，回訪老客戶。在信貸工作中，我們不但需要對(duì)信貸工作充滿熱愛(ài)和激情，更多的是需要思考如何提高信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展方式，我對(duì)現(xiàn)已收集并核實(shí)完的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行分析，并針對(duì)收集到的客戶信息結(jié)合我轄區(qū)的實(shí)際情況，按照行業(yè)規(guī)律劃分資金需求時(shí)間，按照地域特征劃分區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。分析行業(yè)、分析市場(chǎng)掌握資金需求規(guī)律、推進(jìn)行業(yè)聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā)，根據(jù)行業(yè)資金需求旺季時(shí)間展開(kāi)有針對(duì)性的召開(kāi)推介會(huì)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)用款規(guī)律聯(lián)動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。

（二） 以信息摸排為契機(jī)、批量開(kāi)發(fā)客戶

（三） 緊抓信息員建設(shè)、提升服務(wù)能力

為了使信貸形成一種良性發(fā)展，我們積極建設(shè)信息員隊(duì)伍，充分利用社會(huì)力量，迅速擴(kuò)大郵儲(chǔ)銀行信貸品牌效應(yīng)，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的篩選，對(duì)我們從一些村委*、主任、優(yōu)質(zhì)老客戶中發(fā)展了13名信息員，對(duì)信息員按照每成功推薦一名貸款戶，按照放款量的千分之一進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，我定期宴請(qǐng)信息員，增近與信息員的情感，用真誠(chéng)贏得他們的信賴和支持，我們每次調(diào)查路過(guò)信息員家時(shí)，總時(shí)帶些水果，到信息員家里坐坐，順便了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和貸款檢查，充分調(diào)動(dòng)其推薦客戶的積極性，信息員隊(duì)伍的建立為我開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)有力的支持。截至目前，信息員已經(jīng)為我成功介紹貸款330萬(wàn)元，信息員隊(duì)伍已經(jīng)初見(jiàn)成效。

在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中，我深知貸款風(fēng)險(xiǎn)控制要從調(diào)查階段嚴(yán)格把關(guān)，為了提高調(diào)查技術(shù)，我*時(shí)注意積累行業(yè)知識(shí)，在調(diào)查之前我都會(huì)對(duì)即將要調(diào)查的客戶進(jìn)行分析，總結(jié)相關(guān)行業(yè)調(diào)查的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和調(diào)查關(guān)鍵問(wèn)題。對(duì)客戶進(jìn)行入戶實(shí)地調(diào)查之前，我都會(huì)通過(guò)各種朋友關(guān)系，同事關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、及老客戶之間關(guān)系擴(kuò)展社會(huì)關(guān)系面，特別是當(dāng)?shù)氐膬?yōu)質(zhì)老客戶，我對(duì)每一個(gè)客戶都做到向老客戶去了解核實(shí)客戶人品，道德，信用狀況，家庭和睦狀況及經(jīng)營(yíng)方面信息。在調(diào)查過(guò)程時(shí)，我不會(huì)直奔主題，都是通過(guò)和客戶聊天的方式，對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵信息進(jìn)行多方交叉驗(yàn)證，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)獲取最真實(shí)的數(shù)據(jù)，通過(guò)以上多方面的了解，對(duì)客戶做出最準(zhǔn)確的判斷。一次我們?cè)谡{(diào)查一戶糧油購(gòu)銷(xiāo)戶時(shí)，看到客戶存貨很多，有很詳細(xì)的銷(xiāo)售記錄，單從經(jīng)營(yíng)方面看，該客戶很符合我行小額貸款條件，調(diào)查時(shí)客戶的配偶不愿意簽字，經(jīng)過(guò)私底下詢問(wèn)得知客戶有賭博的惡習(xí)，后來(lái)又通過(guò)臨近的糧油購(gòu)銷(xiāo)戶了解到，客戶*時(shí)經(jīng)常賭博，因此我們及時(shí)拒絕了客戶的貸款申請(qǐng)，像這樣的例子還有很多，調(diào)查時(shí)一定要注意細(xì)節(jié)。

“貸后檢查”是防范逾期的最好措施，通過(guò)調(diào)查之余或路過(guò)客戶所在經(jīng)營(yíng)地，與客戶以聊家常的方式，側(cè)面對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了解，從細(xì)節(jié)方面對(duì)客戶還款能力及意愿進(jìn)行再次分析。我根據(jù)客戶的情況制定不同的操作流程，對(duì)信譽(yù)較好的客戶，是提前三天通知，對(duì)一些有過(guò)逾期記錄的客戶，做到提前一個(gè)星期通知，在言語(yǔ)，語(yǔ)氣方面把握分寸，聲明逾期對(duì)客戶信譽(yù)的影響，讓客戶了解到誠(chéng)信的重要性，溝通無(wú)果時(shí)，再通過(guò)聯(lián)系擔(dān)保人或者聯(lián)保人對(duì)客戶施加壓力，盡自己最大努力將逾期控制在最低范圍內(nèi)。我每天早上的第一件事就事查看逾期客戶和到期提醒的客戶，9點(diǎn)以后開(kāi)始調(diào)查和宣傳，在調(diào)查的過(guò)程中進(jìn)行逾期催收，如果客戶在還款日當(dāng)天下午3點(diǎn)時(shí)客戶沒(méi)有歸還貸款，對(duì)于那些可能會(huì)逾期的客戶，必須前往客戶家中，給客戶施加足夠的壓力，讓客戶感覺(jué)到郵政儲(chǔ)蓄銀行的貸款是不能逾期的，一旦逾期，必須盡早的采取措施，絕對(duì)不能讓客戶逾期超過(guò)3天，客戶就會(huì)感覺(jué)到郵政銀行的錢(qián)是可以拖欠的，一旦客戶有這樣的想法后，該筆貸款就有可能長(zhǎng)時(shí)間逾期。還有就是我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶按時(shí)還款的習(xí)慣和良好信用，我就有一個(gè)客戶很有實(shí)力，但是客戶經(jīng)常到外地，無(wú)法聯(lián)系，于是我們馬上到客戶的家中，原來(lái)客戶改變了手機(jī)號(hào)，隨即與客戶取得聯(lián)系，和客戶說(shuō)明了情況，讓客戶深知按時(shí)還款的重要性，客戶對(duì)我們的及時(shí)提醒表示感謝，避免了貸款的逾期，同時(shí)培養(yǎng)了客戶按時(shí)還款的習(xí)慣和良好信用。從那以后，該客戶每次都是提前一天還款，并打電話告訴我們已經(jīng)歸還了當(dāng)期貸款。我們應(yīng)當(dāng)充分利用好信息員隊(duì)伍，特別是村委*和主任，因?yàn)樗麄儗?duì)本村各家各戶的情況非常了解，他們知道你所要調(diào)查的客戶為人怎么樣，家庭關(guān)系如何等等，和他們保持良好的關(guān)系，這對(duì)我們的貸前調(diào)查和貸后檢查都會(huì)有很大的幫助，這樣又能提高我們的工作效率。*時(shí)在走訪客戶時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)多和客戶交心，主動(dòng)關(guān)心客戶的經(jīng)營(yíng)情況和家庭情況，節(jié)假日發(fā)祝福短信，我就一個(gè)100萬(wàn)的商務(wù)貸款客戶，目前已經(jīng)成為很好的朋友，大年三十該客戶給我電話拜年，這樣都可以讓我們和客戶拉近了距離，有效的控制了風(fēng)險(xiǎn)，截至目前我從未出現(xiàn)過(guò)一筆逾期5天以上的貸款。

客戶能不能按時(shí)還款其實(shí)最主要的還是要把握好大家經(jīng)常講到的客戶的還款意愿和還款能力，如果我們能夠通過(guò)對(duì)方面的了解，較為真實(shí)的獲取客戶的經(jīng)營(yíng)信息和為人，客戶有很強(qiáng)的還款意愿和還款能力的話，我們就基本能夠保證發(fā)放出去的貸款能夠按時(shí)收回。

由于嘗到了信息員的甜頭，我更加堅(jiān)定了建設(shè)信用村，發(fā)展信息員隊(duì)伍的信心和決心。通過(guò)借鑒先進(jìn)營(yíng)業(yè)部的經(jīng)驗(yàn)，我已經(jīng)找到了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的思路，就是利用我們已有的資源（信息員、數(shù)據(jù)庫(kù)、信用證）“組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)、瞄準(zhǔn)一個(gè)行業(yè)、開(kāi)發(fā)一個(gè)市場(chǎng)”分層次、分行業(yè)、分步驟搶占市場(chǎng)。隨著信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，我們需要擴(kuò)大郵儲(chǔ)銀行貸款知名度和貸款結(jié)余，開(kāi)發(fā)商務(wù)貸款和二手房貸款是必然趨勢(shì)，我準(zhǔn)備利用全縣教師工資在我行代發(fā)的關(guān)系，積極聯(lián)系各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教管站的會(huì)計(jì)，獲取信息，進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)宣傳。

我將在行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，結(jié)合自身實(shí)際，腳踏實(shí)地，繼續(xù)做好推介會(huì)的召開(kāi)，信用村掛牌和數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)等基礎(chǔ)性工作，使得我行信貸業(yè)務(wù)能夠持續(xù)健康發(fā)展，并爭(zhēng)取每月的放款不低于180萬(wàn)元，年底結(jié)余突破2000萬(wàn)元，時(shí)點(diǎn)逾期率控制在以下。

回首過(guò)去的信貸從業(yè)經(jīng)歷，很辛苦，也很充實(shí)，往日的風(fēng)雨兼程，過(guò)去的酸甜苦辣，都已經(jīng)成為寶貴的財(cái)富，在今后的工作中，我會(huì)一如既往，心懷感恩，努力奮進(jìn)，在郵儲(chǔ)銀行這個(gè)大舞臺(tái)展示自我，為我的人生增添色彩，為郵儲(chǔ)銀行的的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

我的匯報(bào)完了，謝謝大家！

——個(gè)人優(yōu)秀員工事跡材料范文3篇

物業(yè)維修路面事跡材料 物業(yè)維修小區(qū)破損路面簡(jiǎn)訊篇五

允小紅2010年9月進(jìn)入工程部工作以來(lái)，一直嚴(yán)格要求自己，處處以身作則。從不計(jì)較個(gè)人的得失。工作能力強(qiáng)，善于溝通，樂(lè)于助人，團(tuán)結(jié)同事，有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進(jìn)事跡表現(xiàn)如下幾點(diǎn):

一、工作主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)地完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)，不讓領(lǐng)導(dǎo)為之操心。

二、他做為物業(yè)公司南門(mén)國(guó)際項(xiàng)目工程部的一名普通員工，他愛(ài)崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團(tuán)結(jié)友愛(ài)，充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì)，他履行公司的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、工作要求以及工作流程，堅(jiān)信公司管理理念和公司一起進(jìn)步。

三、“大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗，泰山不拒細(xì)壤，故能成其高，江海不擇細(xì)流，故能就其深?！彼诠ぷ髦凶⒁饧?xì)節(jié)這是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家，為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈，得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可和好評(píng)，他的細(xì)心、耐心、熱心溫暖著業(yè)主的心，照亮了行家萬(wàn)戶，并于今年1-3月份被評(píng)為優(yōu)秀員工季度之星。

四、在*常的工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水*，加強(qiáng)自己技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，了解更多的設(shè)備設(shè)施的使用和維修知識(shí)，相繼在2012年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧藝?guó)家認(rèn)證的高壓電工資格證和電梯管理員證，并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去，他的愛(ài)崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評(píng)，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認(rèn)可。

五、在這一年的的工作中，他沒(méi)有請(qǐng)假一天，節(jié)假日公司有事他準(zhǔn)時(shí)到崗，逢年過(guò)節(jié)他都主動(dòng)要求留下堅(jiān)守工作崗位，讓家遠(yuǎn)的員工回家過(guò)年、過(guò)節(jié)，從來(lái)沒(méi)怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標(biāo)，不管從事什么工作，他都會(huì)做好本職工作，樹(shù)立全局意識(shí)是重要問(wèn)題。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，他會(huì)不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務(wù)水*和技術(shù)知識(shí)，應(yīng)用于實(shí)際操作中，更好地為業(yè)主服務(wù)。

六、*時(shí)工作時(shí)就把公司當(dāng)做自己的家，將自己的能力充分發(fā)揮出來(lái)。不僅工作努力，做事效率高，而且組織觀念強(qiáng)，勞動(dòng)紀(jì)律好，沒(méi)有一點(diǎn)私心雜念，用*常的心態(tài)對(duì)待*凡的工作，*時(shí)他總是這樣說(shuō):“我不需要領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)，只求領(lǐng)導(dǎo)不批評(píng)就是最大的滿足!”用這樣的心態(tài)對(duì)待自己的工作，非常值得全公司的同事們學(xué)習(xí)。

七、一粒沙中著世界，一滴水中見(jiàn)人生。他認(rèn)為自己的職業(yè)是崇高的，幾年來(lái)雖然工作很辛苦，但他覺(jué)得只要能為自己所熱愛(ài)和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn)再苦再累也心甘情愿，他的工作是*凡的但他都在*凡的崗位上塑造著不*凡的敬精神，實(shí)現(xiàn)著自己不*凡的人生價(jià)值。

在人生的道路上，許多人正在以無(wú)私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己*凡的崗位上默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)者，為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情，捧出了全部真誠(chéng)，這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。

物業(yè)維修路面事跡材料 物業(yè)維修小區(qū)破損路面簡(jiǎn)訊篇六

時(shí)光的轉(zhuǎn)盤(pán)飛轉(zhuǎn)，一年又將過(guò)去。今年是非同尋常的一年，是成績(jī)斐然的一年。在這一年里我們綜合市場(chǎng)物業(yè)服務(wù)科許多的同志都做出了成績(jī)，獲得了快速的成長(zhǎng)和巨大的進(jìn)步，使物業(yè)服務(wù)科的綜合服務(wù)水*有了很大的提高，尤其是xx，更加值得大力表彰。他愛(ài)崗敬業(yè)，積極進(jìn)取，顧全大局；他服從安排，勇挑重?fù)?dān)；他兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；樂(lè)于學(xué)習(xí)，勤于鉆研；急人所及，向人所想；他善于思考，頭腦靈活；他團(tuán)結(jié)同志，友善待人；他謙虛謹(jǐn)慎，處事周密。

在此我們將張濤的先進(jìn)事跡約做簡(jiǎn)介

一：他熱衷于本職工作，在思想上積極主動(dòng)，在競(jìng)聘上崗時(shí)，他響應(yīng)集團(tuán)的改革政策，在水暖科大多數(shù)還在徘徊，還有很多同志在持觀望的態(tài)度時(shí)候，他積極主動(dòng)報(bào)名參加競(jìng)聘；問(wèn)他為什么要參加競(jìng)聘，他說(shuō)；“不管綜合物業(yè)服務(wù)科工資多少，我要應(yīng)聘上了，我能學(xué)到很多技術(shù)，我能發(fā)揮我的特長(zhǎng)?！?/p>

二：他在工作中服從安排，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、謙虛謹(jǐn)慎、兢兢業(yè)業(yè)，尤其是跑冒滴漏他接到安排從不拖延時(shí)間，接到安排后他根據(jù)具體事故原因進(jìn)行分析，和他所掌握的情況把該帶的工具和該帶的材料都帶上，從不浪費(fèi)時(shí)間，在去的途中就把解決的程序方案就定了，到了事故現(xiàn)場(chǎng)要和預(yù)知的一樣，就以最快的速度解決，不一樣就定更好的方案進(jìn)行解決。這段時(shí)間b樓二三類機(jī)電搬遷改造，暖氣管子經(jīng)常被別人損壞，他隨叫隨到，從不拖延，他從不把上班的問(wèn)題留到下班，哪怕加班他也無(wú)怨無(wú)悔，他說(shuō)：“冬天的暖氣，時(shí)間就是金錢(qián)，爭(zhēng)取時(shí)間，就是爭(zhēng)取減少損失，減少危害，給公司省出來(lái)的就是給公司掙回來(lái)的”

他勇挑重?fù)?dān)，那是在12月15日a樓海爾櫥柜的暖氣閥門(mén)凍壞了，熱熱的暖氣直往外噴，霧氣特別大，當(dāng)時(shí)沒(méi)有班長(zhǎng)也沒(méi)有別的領(lǐng)導(dǎo)，別的同志都傻眼了，xx拿上工具和閥門(mén)把衣服往頭上一遮就沖進(jìn)霧氣中，等他把舊的罰體拆下，把新的換上，早已成落湯雞，別同志都驚訝了，然后豎起大拇指說(shuō)張濤好樣的，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一樣的干，而xx只是微微一笑說(shuō)：“我只是比你們搶先了一步”等張濤到值班室衣服已凍得硬邦邦的了。

下水是b樓一個(gè)很?chē)?yán)重的問(wèn)題，尤其是夏天，每天要疏通兩三次，蹲便池能疏通出礦泉水瓶子，成卷的廣告紙，拖把池能疏通出毛巾、手套、還有整條的拖把等等，好多時(shí)候別的同志疏通好幾次就疏通不了，而xx搗鼓幾下就好，我們的同志給他取了個(gè)綽號(hào)“張一鞭”有好幾次我們有些同志b樓負(fù)二廁所污水泵抽不上水，就叫喚泵壞了，而xx去把泵一拆把雜物一去好了。

還有他急人所及，向人所想，有好多經(jīng)營(yíng)戶的手機(jī)，鑰匙掉廁所，給xx求助，他義不容辭經(jīng)常開(kāi)檢查孔時(shí)廁所的下水濺得滿身就是，經(jīng)營(yíng)戶說(shuō)要感謝他，都被他婉言謝絕，他只是微微一笑：“沒(méi)什么我是華凌人”

我們科室特別是零下15度以下的冬天值夜班很成問(wèn)題，以往的夜班人員很難滿足現(xiàn)在的環(huán)境，提出把白班人員輪流值夜班，但有出現(xiàn)新的矛盾，這樣白班的人又倒不過(guò)來(lái)休息，正在犯難之際，他帶領(lǐng)別的住在跟前的同志主動(dòng)*，要求不輪班了，假如夜間有突發(fā)事件他們隨叫隨到，愿意效勞。

我們相信，在像xx這樣的優(yōu)秀員工的感染下、帶動(dòng)下我們這個(gè)大集體里會(huì)涌現(xiàn)出更多的先進(jìn)事跡、模范個(gè)人。讓我們共塑企業(yè)之魂，讓我們攜手共建企業(yè)輝煌燦爛的明天。

物業(yè)維修路面事跡材料 物業(yè)維修小區(qū)破損路面簡(jiǎn)訊篇七

自從事本職工作以來(lái)，我一直在不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力地提高思想道德水*，認(rèn)真地進(jìn)行各項(xiàng)文化和專業(yè)知識(shí)的深化學(xué)習(xí)，不斷地探求新知，銳意進(jìn)取，積極地開(kāi)展智能范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，完整履行好工作職責(zé)，起好模范帶頭作用。積極參與技術(shù)交流和科技創(chuàng)新活動(dòng)，大地做好了傳、幫、帶的作用，并全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo)，在公司的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

現(xiàn)將總結(jié)如下：

沒(méi)有堅(jiān)定真確的政治方向，就不會(huì)有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，這幾年來(lái)我一直非常關(guān)心國(guó)家大事，關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，結(jié)合形勢(shì)變化對(duì)企業(yè)的影響進(jìn)行分析，并把這種思想付諸實(shí)際行動(dòng)到生產(chǎn)過(guò)程中去，保證自己在思想和行動(dòng)上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時(shí)，也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中，不斷追求自身進(jìn)步。有人說(shuō)：一個(gè)人要成才，必須得先做人，此話有理。

這也就是說(shuō)：一個(gè)人的事業(yè)要想得到成功，必須先要學(xué)會(huì)怎樣做人!特別是干我們這項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作的，看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點(diǎn)馬虎和出錯(cuò)。所有首先工作態(tài)度要端正，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心聽(tīng)取別人的指點(diǎn)和建議，要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人，服務(wù)熱情。

自從進(jìn)入公司參加工作開(kāi)始，我就從事所有電工事務(wù)，包括所有基建時(shí)期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知電管理工作在建設(shè)期間的重要性，特別是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程，要隨時(shí)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就必須解決問(wèn)題，決不能草草了事，否則后患無(wú)窮且再無(wú)法根除，這就是我們電工管理一種考驗(yàn)和責(zé)任。

作為我是一位電工班班長(zhǎng)，身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。因此，在*時(shí)的工作中，我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時(shí)，要認(rèn)真仔細(xì)，做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對(duì)我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求，一要在遇到臟累苦險(xiǎn)工作時(shí)搶在工人前頭干，而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出，盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅(jiān)持以盡我最大努力做好每件事，以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過(guò)程中，有時(shí)是搶時(shí)間爭(zhēng)分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障，為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時(shí)間，為公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我認(rèn)為既然自己準(zhǔn)備考一名技師，那么在業(yè)務(wù)水*等諸多方面就要比一般工人要強(qiáng)一些。

在公司分任務(wù)時(shí)，一般工人完成起來(lái)比較困難時(shí)，自己要主動(dòng)踴躍承擔(dān)，更不能與工人推諉扯皮，要做出技師者風(fēng)范，勇挑重?fù)?dān)。*時(shí)我不僅是這樣要求自己的，在實(shí)踐中，我也是按這些要求去做的。所以我要在公司發(fā)揮一名技師應(yīng)有的作用，樹(shù)立一名技師應(yīng)有的良好形象。

1、公司用電計(jì)量表隨著長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行以及負(fù)載的增加，老化、計(jì)量誤差、容量不足等問(wèn)題日益突出，產(chǎn)生嚴(yán)重資源損耗(電費(fèi)損失)及用電安全隱患。年初中心投入大量資金對(duì)整個(gè)公司營(yíng)業(yè)店面(包括公司內(nèi)有關(guān)單位)電表更新及不規(guī)范內(nèi)線進(jìn)行更換和改建。電表更新從20xx年元月4日開(kāi)始施工4月18日完工。更換電表根據(jù)每戶店面的容量分配，電表的型號(hào)為：電子式單相dds438型5-20a、10-40a、20-80a、電子式三相四線電子表20-80a.總計(jì)：2200只;協(xié)助施工隊(duì)對(duì)戶內(nèi)不規(guī)范線路整改1572戶。

物業(yè)維修路面事跡材料 物業(yè)維修小區(qū)破損路面簡(jiǎn)訊篇八

在社會(huì)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境下，傳統(tǒng)與創(chuàng)新碰撞的今天，“優(yōu)秀客服員工”這個(gè)稱號(hào)已不僅僅是技能熟練、吃苦耐勞的詮釋，它更包含著一種銳意改革、大膽創(chuàng)新的勇氣。xx，就是這樣一位在客服行業(yè)風(fēng)浪中傲立潮頭敢于拼搏進(jìn)取的優(yōu)秀客服工作人員。

xx從事客服工作以來(lái)，多次被業(yè)主贊賞，受到表彰。成績(jī)與榮譽(yù)的取得，滲透著她的智慧、汗水和心血，也實(shí)現(xiàn)了她扎根xx沃土、立志客服事業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)青春的人生誓言。

20xx年11月，xx以強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)技能加入xx，開(kāi)始勤奮地、刻苦地、全面地接受客服專業(yè)考煉。在xx期間，她以迷人的笑臉，熟練的技能，優(yōu)秀的品質(zhì)多次被業(yè)主贊揚(yáng)，2012年9月1號(hào)，她調(diào)到金威酈都項(xiàng)目部工作，期間不僅銳意進(jìn)取，同事之間關(guān)系無(wú)比融洽。

從一個(gè)普通學(xué)生走上前臺(tái)，她心中未免打鼓。前臺(tái)與講臺(tái)的區(qū)別在于服務(wù)的對(duì)象不同，但是xx一視同仁，將自己生*絕學(xué)發(fā)揮得淋漓盡致，就連自己的同事也不由自主的豎起大拇指！吾將吾心獻(xiàn)xx，三尺前臺(tái)終不改。這句成了xx的心中座右銘。在工作期間她不僅包攬了所有的“重活”還主動(dòng)請(qǐng)纓親自上門(mén)解決業(yè)主煩惱，并且不解決不歸。每天客服工作異常繁忙，在金威酈都項(xiàng)目部由于樓盤(pán)剛剛接手，大量的工作接憧而至，然而xx不懼艱辛每天加班至9點(diǎn)，并且不求回報(bào)，她的這種精神折射出了xx這個(gè)家庭的優(yōu)秀企業(yè)文化，讓競(jìng)爭(zhēng)者折服！令覬覦者膽寒！

在前臺(tái)客服中不斷進(jìn)取和求索，不但練就了xx過(guò)硬的客服功底，還鑄造了她高尚的執(zhí)業(yè)品質(zhì)。在2011年至2012年期間，她放棄了多家大型企業(yè)和所謂“好單位”的面試，依舊無(wú)悔地衷愛(ài)于xx客服工作。有人不解地問(wèn)他為什么，她回答說(shuō)：“客服的生命是‘真’，人更要活得‘真’”。

20xx年，xx被人事部門(mén)選調(diào)到xx分公司xx項(xiàng)目部工作，從一個(gè)客服耕耘者成為一個(gè)真正的客服巨人。從余杭分公司到廣佛分公司，又是一個(gè)環(huán)境的轉(zhuǎn)換，也是一道艱難的命題。但是，憑借著“不服輸”的性格和對(duì)“客服”這個(gè)特殊名詞的感情，她從零起步，逐步成為一個(gè)優(yōu)秀的客服項(xiàng)目管家人員。2011年至2012年，她從事其本的管家工作，對(duì)項(xiàng)目部日常調(diào)解工作、前臺(tái)電話報(bào)修及附加驗(yàn)收，嚴(yán)格按照客服行為準(zhǔn)則執(zhí)行。首先，她深入學(xué)習(xí)和掌握《客服行為準(zhǔn)則》、《xx日常管理制度》等，熟練掌握客服專業(yè)技能，更新服務(wù)手段，提高工作效率，使客服工作質(zhì)量大大提高，為客服工作打下基礎(chǔ)。在熟練掌握客服專項(xiàng)技能的基礎(chǔ)上，她深入到業(yè)主心中，對(duì)服務(wù)政策和態(tài)度逐一打聽(tīng)，查閱服務(wù)評(píng)價(jià)，取得了業(yè)主對(duì)xx理解的第一手資料。2011到2012年間，她積極參與項(xiàng)目管家的改革工作，為成功拉近業(yè)主與企業(yè)的關(guān)系，她以自己為改革對(duì)象，揚(yáng)長(zhǎng)避短，把自己塑造成為企業(yè)的一面旗幟！由于她出色的工作技能和踏實(shí)的工作作風(fēng)，2012年，金威酈都項(xiàng)目部授予她“客服天使”稱號(hào)，她辛勤地耘，優(yōu)良的客服素質(zhì)，為本項(xiàng)目管家工作添上了濃默重彩的一筆。

物業(yè)維修路面事跡材料 物業(yè)維修小區(qū)破損路面簡(jiǎn)訊篇九

或許，你不會(huì)留意，因?yàn)樗悄菢幽瑹o(wú)聞，只知道埋頭做事，不計(jì)個(gè)人得失，她就是宜萬(wàn)經(jīng)理部的出納員××。如果把企業(yè)比做花木，那么她就像泥土一樣，甘當(dāng)花木的.培養(yǎng)者，視培養(yǎng)花木為己任。正是這種責(zé)任心和敬業(yè)精神支撐她在宜萬(wàn)這樣艱苦的環(huán)境中，在出納這個(gè)*凡的崗位上閃光。

宜萬(wàn)經(jīng)理部在鄂西北的群山峻嶺之中，四面環(huán)山。經(jīng)理部駐地在銀行與局工指之間，每次辦款，要往返100多公里的盤(pán)山公路，公路路況很差，路邊多為懸崖峭壁，來(lái)回要顛簸一天的時(shí)間，往往都是早出晚歸。她總是不畏勞苦、克服暈車(chē)、耳鳴等高原反應(yīng)，確保工程用款及時(shí)到位。

宜萬(wàn)線是國(guó)家的重點(diǎn)工程，八字嶺隧道的地質(zhì)條件極其復(fù)雜，有“地質(zhì)博物館”之稱。宜萬(wàn)經(jīng)理部又擔(dān)負(fù)著摘掉中鐵四局不會(huì)打長(zhǎng)大隧道帽子的重任。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查非常之多，特別是*的“三項(xiàng)整治”檢查，直接關(guān)系到集團(tuán)公司的聲譽(yù)，關(guān)系到企業(yè)的生存與長(zhǎng)足發(fā)展。財(cái)務(wù)部?jī)H2個(gè)人，自從經(jīng)理部模式換變后，財(cái)務(wù)的工作量增加了很多，為了通過(guò)檢查，財(cái)務(wù)的工作量又增加了一倍。在部長(zhǎng)不在崗，工作量大的情況下，她承擔(dān)起迎檢的重任，忙得兩天只吃了一頓，中午不休息，每天晚上加班到兩三點(diǎn)鐘，第二天又投入緊張繁忙的工作中。她就是這樣一個(gè)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，默默奉獻(xiàn)，力求完美的人。

原始票據(jù)的審核是會(huì)計(jì)工作的起點(diǎn)，直接影響會(huì)計(jì)工作的質(zhì)量及成本費(fèi)用歸集的準(zhǔn)確性，別看她*時(shí)和同事有說(shuō)有笑，對(duì)待工作，絕不含糊，不合格的、不規(guī)范的、手續(xù)不完備的、超標(biāo)準(zhǔn)的一律不得報(bào)銷(xiāo)，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，在上級(jí)機(jī)構(gòu)的多次檢查中，受到好評(píng)。

她是個(gè)勤奮好學(xué)的人，1997年參加工作，次年下崗，她下崗不失志，通過(guò)自學(xué)考入了安徽財(cái)貿(mào)學(xué)院全日制脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，于20xx年取得財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)大專學(xué)歷、會(huì)計(jì)電算化證書(shū)等，于20xx年通過(guò)了全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)資格考試，獲得助理會(huì)計(jì)師任職資格。為了增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，提高辦事效率，提高自身素質(zhì)，更好地服務(wù)企業(yè)，現(xiàn)在她在每天緊張的工作之后，都會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)及相關(guān)預(yù)算知識(shí)。

她是首批到達(dá)宜萬(wàn)線的人員之一，面對(duì)大山，她也恐慌、壓抑過(guò)。因?yàn)殚L(zhǎng)期水土不服，得了腸胃病，身體較虛弱。長(zhǎng)期伏案工作，過(guò)早地得了頸椎病。因?yàn)楣ぷ髟?，去年過(guò)年也沒(méi)能和家人團(tuán)聚，今年又快一年沒(méi)回家了，婚期也是一拖再拖。你如果要問(wèn)她，這樣做是圖個(gè)啥，她說(shuō)不出堂皇的理由，只是說(shuō)，立足崗位，努力工作是每一位員工都應(yīng)該做的。這就是樸實(shí)，率真的阿蔡，工友敬佩，領(lǐng)導(dǎo)贊賞,在出納這個(gè)*凡崗位上默默奉獻(xiàn)不圖回報(bào)的阿蔡!*凡崗位做貢獻(xiàn)。

——參選優(yōu)秀員工事跡材料3篇

物業(yè)維修路面事跡材料 物業(yè)維修小區(qū)破損路面簡(jiǎn)訊篇十

女，45歲,漢族，高中文化，從事銷(xiāo)售工作xx年，現(xiàn)任市場(chǎng)業(yè)務(wù)員，主要負(fù)責(zé)城區(qū)銷(xiāo)售工作。我自參加銷(xiāo)售工作xx年來(lái)，我堅(jiān)持真情服務(wù)，認(rèn)真做好終端業(yè)務(wù)代表，按照特續(xù)、特續(xù)、再特續(xù)的工作態(tài)度，始終保持堅(jiān)韌、執(zhí)著、頑強(qiáng)、不屈的精神，把挑戰(zhàn)當(dāng)機(jī)遇，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，虛心向同事學(xué)習(xí)，愛(ài)崗敬業(yè)、求實(shí)奉獻(xiàn)，與銷(xiāo)售部同事一起，為城區(qū)銷(xiāo)售工作做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

“多學(xué)習(xí)一點(diǎn)，多積累一點(diǎn)，多進(jìn)步一點(diǎn)”是我的座右銘。為確保城區(qū)銷(xiāo)售年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使得城區(qū)銷(xiāo)售管理和服務(wù)工作更加規(guī)范，面對(duì)終端業(yè)務(wù)新形勢(shì)、新要求，堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，盡可能完善各方面的終端業(yè)務(wù)知識(shí)。在日常工作中，以身作則，提高對(duì)服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)，也處處注意服務(wù)技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊，學(xué)習(xí)用新的思想和新方法來(lái)分析和解決終端業(yè)務(wù)問(wèn)題，在終端業(yè)務(wù)上打開(kāi)新局面。

在今年4月份，我為了把競(jìng)品雪對(duì)終端實(shí)行免費(fèi)贈(zèng)送，不限銷(xiāo)量，要求客商只要進(jìn)該產(chǎn)品就繼續(xù)贈(zèng)送活動(dòng)，但是在銷(xiāo)售時(shí)，我發(fā)現(xiàn)公司專場(chǎng)近62家進(jìn)行了混成混銷(xiāo)。針對(duì)這種情況，我馬上給公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并進(jìn)行了全面清理。當(dāng)我找到終端客戶時(shí)，我心*心和的慢慢講述我們的合作帶來(lái)的效益，以及今后的發(fā)展，最后到說(shuō)明我的意見(jiàn)，第一次他們總是說(shuō)以一句話“不要錢(qián)的東西給你也不要”，但我不泄氣，堅(jiān)持特續(xù)、特續(xù)、再特續(xù)，功夫不負(fù)有心人，最終搶回終端。對(duì)新開(kāi)業(yè)的終端搶在對(duì)手之前與老板磋商直到達(dá)成一致意見(jiàn)，簽訂專銷(xiāo)協(xié)議，把競(jìng)品拒之門(mén)外。如在今年的16號(hào)商務(wù)會(huì)所，老皇糧，秦媽火鍋等。

在品牌結(jié)構(gòu)上，我們城區(qū)以國(guó)賓為主導(dǎo)品牌，由于我們定價(jià)合理，產(chǎn)品鋪貨面較大，消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品認(rèn)知度高，今年國(guó)賓以上的品種酒909千升與去年同期601千升相比增長(zhǎng)了208千升。經(jīng)過(guò)我們的努力，娛樂(lè)場(chǎng)所的啤酒全部由小支啤酒取替大支啤酒，大大提高了我們千升酒銷(xiāo)售收入。

我負(fù)責(zé)城區(qū)銷(xiāo)售服務(wù)工作時(shí)，我積極動(dòng)腦筋、想辦法，一方面認(rèn)真研究市場(chǎng)終端業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)及消費(fèi)需求的趨向，根據(jù)不同的季節(jié)特點(diǎn)、不同區(qū)域特點(diǎn)，及時(shí)向終端商推出公司的產(chǎn)品，以滿足不同層次、不同消費(fèi)對(duì)象的.消費(fèi)需求；另一方面，積極捕捉市場(chǎng)的商品銷(xiāo)售信息、價(jià)格信息，向銷(xiāo)售部反饋，為其調(diào)整經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。在*時(shí)工作中，我經(jīng)常采取換位思考的方式用心去做，多想、多問(wèn)、多說(shuō)、多記，鍛煉自己待人接物的應(yīng)變能力，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己銷(xiāo)售技巧。

面對(duì)這些，我始終認(rèn)為，我只是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培養(yǎng)下，做了點(diǎn)具體工作，這僅僅是大海中的一滴水。獲得過(guò)的榮譽(yù)，那也只能代表過(guò)去。我更要著眼今天和明天，珍惜榮譽(yù)，邁步從頭越，努力從今日始。在*凡的崗位上，盡職盡責(zé)、竭誠(chéng)工作，為城區(qū)銷(xiāo)售工作做出新的更大的貢獻(xiàn)。銷(xiāo)售是我從業(yè)后的第一個(gè)大家庭，也將是我今后為之奮斗的終生理想。