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群眾舉報(bào)線索核查 對(duì)群眾投訴舉報(bào)的核查篇一

一、標(biāo)題：關(guān)于××╳所犯錯(cuò)誤的調(diào)查報(bào)告

或關(guān)于××╳所犯××錯(cuò)誤的調(diào)查報(bào)告；

二、導(dǎo)語：包括案件來源、立案依據(jù)、調(diào)查簡(jiǎn)況等；

三、被調(diào)查人基本情況；

四、主要錯(cuò)誤事實(shí)和性質(zhì)；

五、被調(diào)查人的表現(xiàn)和認(rèn)錯(cuò)態(tài)度，造成影響的程度；

六、調(diào)查組對(duì)錯(cuò)誤的看法和依據(jù)條規(guī)，提出具體的處理建議；這也就是調(diào)查結(jié)論。

七、落款：××調(diào)查組，調(diào)查人的姓名加括號(hào)注明單位、職務(wù)，日期。

調(diào)查報(bào)告是調(diào)查取證結(jié)束，經(jīng)調(diào)查組集體討論后，在事實(shí)材料的基礎(chǔ)上形成的向組織報(bào)告調(diào)查結(jié)果的綜合材料。 這里強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：調(diào)查報(bào)告雖然與初核報(bào)告等材料有相似之處，但不能照搬。以前我們存在這樣的問題。

附樣式

關(guān)于張××所犯錯(cuò)誤的調(diào)查報(bào)告

根據(jù)××鎮(zhèn)××村委會(huì)群眾舉報(bào)及初步核實(shí)，經(jīng)20xx年9月18日××鎮(zhèn)黨委會(huì)議研究，決定對(duì)張××違反廉潔自律有關(guān)規(guī)定領(lǐng)取雙份工資的問題進(jìn)行立案調(diào)查，調(diào)查組隨后對(duì)張××的問題進(jìn)行了調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下：

一、基本情況

張××，男，19xx年9月出生，漢族，進(jìn)賢縣××鎮(zhèn)××村委會(huì)人，大專文化，19xx年3月參加工作，19xx年9月加入中國(guó)共 產(chǎn) 黨，19xx年9月轉(zhuǎn)聘干調(diào)××鎮(zhèn)水產(chǎn)技術(shù)推廣站工作，19xx年10月兼任××鎮(zhèn)××村黨支部書記至今，月工資531元。

群眾舉報(bào)線索核查 對(duì)群眾投訴舉報(bào)的核查篇二

xxxx年來，隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)的推進(jìn)，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，社會(huì)利益格局持續(xù)變化，人們?nèi)罕娝枷胗^念日漸更新，基層信訪舉報(bào)工作呈現(xiàn)出了新情況、新問題和新矛盾。根據(jù)新形勢(shì)新變化，我們必須認(rèn)真分析和研究基層信訪工作的時(shí)代特點(diǎn)，努力探求解決信訪突出問題的有效途徑。我院以xx區(qū)為研究對(duì)象，組織力量對(duì)全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)、xxx和法院受理的信訪舉報(bào)案件進(jìn)行匯總分析，形成本調(diào)研報(bào)告，為今后全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作提供參考。

一、近年來xx區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的基本情況

1、全區(qū)信訪舉報(bào)案件數(shù)量總體呈下降態(tài)勢(shì)，形勢(shì)可以謹(jǐn)慎樂觀

全區(qū)信訪舉報(bào)案件數(shù)量已經(jīng)呈現(xiàn)逐年下降之勢(shì)：xxxx年xx區(qū)紀(jì)委信訪室、區(qū)法院紀(jì)檢xxx門和立案信訪窗口、區(qū)xxx分別受理信訪件xxx件、x件和xx件;xxxx年三機(jī)關(guān)分別受理信訪件xx件、xx件和xx件，xxxx年x到x月，三機(jī)關(guān)分別受理信訪件xx件、x件和x件。根據(jù)以上數(shù)據(jù)，我們認(rèn)為xx區(qū)信訪舉報(bào)形勢(shì)相對(duì)樂觀。

2、實(shí)名舉報(bào)逐步成為常態(tài)

法院受理的信訪件全部為實(shí)名舉報(bào);xxx兩年多來只收到x件匿名舉報(bào)信;紀(jì)委信訪室xxxx、xxxx、xxxx收到實(shí)名舉報(bào)信分別占信訪件總數(shù)的xx%;和。群眾反映問題，檢舉控告多采用直接來訪的方式，面對(duì)面與信訪干部反映問題，要求與本人反饋結(jié)果。紀(jì)委、法院受理的案件數(shù)量較大，這類信訪件占比相對(duì)較低，但仍不容忽視，一些案件需要投入到時(shí)間和精力不小。有的信訪人因?yàn)橥ㄟ^舉報(bào)、訴訟都不能達(dá)到期望的效果，只能反復(fù)上訪，最后變成了老上訪戶。

3、農(nóng)村干部作為被檢舉對(duì)象的數(shù)量增幅較大

近年來，黨政干部因違法違紀(jì)受舉報(bào)的現(xiàn)象正逐步減少：xxxx年度，紀(jì)委信訪室受理的信訪件中，被舉報(bào)人有x人是科級(jí)干部，x人是一般干部，而村、組干部卻達(dá)xx人之多;xxxx年度，紀(jì)委信訪室受理的案件，被舉報(bào)人為科級(jí)干部的有xx人，一般干部x人，村干部和其他人員仍為xx人;xxxx年x到x月，紀(jì)委信訪室受理的案件中，被舉報(bào)人為科級(jí)干部的有x人，一般干部x人，村干部和其他人員xx人。區(qū)法院紀(jì)檢xxx門和立案信訪窗口受理的信訪件，主要反映執(zhí)行不力、不服判決(包括不服二審判決)等問題，基本沒有反映干警利用職權(quán)謀取私利的行為(有一當(dāng)事人懷疑某法官為對(duì)方當(dāng)事人書寫訴狀，經(jīng)權(quán)威部門鑒定為枉告)。雖然xxx受理的信訪件中，被舉報(bào)人多數(shù)是機(jī)關(guān)干部，其次是村干部，但均與征地拆遷補(bǔ)償分配問題有關(guān)，很多分配方案由村民小組集體討論決定，機(jī)關(guān)干部看到分配方案符合村民自治原則，支持村民集體決定，因此被一些自認(rèn)為吃虧的農(nóng)戶舉報(bào)、上訪。

4、涉及土地征用等利益分配問題而引發(fā)的舉報(bào)占比較大

xxxx年以來，xx區(qū)xxx受理的信訪舉報(bào)案件中，xx%以上均涉及土地征用利益分配問題，舉報(bào)對(duì)象為村干和村民小組干部，以及個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部。全區(qū)高速公路、鐵路、城區(qū)擴(kuò)建等項(xiàng)目，都以征地拆遷補(bǔ)償問題為主線，涉及面廣，群眾最為關(guān)切，也最容易產(chǎn)生以權(quán)謀私、分配不公等問題。這類案件經(jīng)過政府調(diào)解未果，村民先是起訴村干和小組干部，經(jīng)法院審查主體不當(dāng)后再起訴村民小組，同時(shí)對(duì)農(nóng)村干部進(jìn)行信訪舉報(bào)，反映舉報(bào)對(duì)象分配不公、以權(quán)謀私，甚至私分、貪污集體財(cái)產(chǎn)。

此外，土地權(quán)屬糾紛問題引起的上訪、信訪案件仍然占一定比重，有些案件因?yàn)榈貌坏接行Ы鉀Q，釀成了刑事案件。如六圩鎮(zhèn)凌霄村板壩屯就有因鄰里宅基地糾紛而鬧出人命的。該案經(jīng)過政府協(xié)調(diào)未果，又訴至法院，但因人際關(guān)系等原因，雙方對(duì)處理結(jié)果均不服，最終形成悲劇。

5、全區(qū)長(zhǎng)期以來信訪案件查實(shí)率、成案率低

近三年來，xx區(qū)紀(jì)委信訪室、區(qū)法院、區(qū)xxx根據(jù)群眾舉報(bào)，并圍繞不同時(shí)期黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的重點(diǎn)，認(rèn)真排查篩選了大量案件線索，核實(shí)相關(guān)問題，但經(jīng)匯總，從總體上來看成案率較低。紀(jì)委信訪室受理的信訪案件成案率，xxxx年為;xxxx年為;今年以來為。區(qū)法院收到的信訪件，均不構(gòu)成違紀(jì)違法案件，只是申請(qǐng)執(zhí)行人不理解法院對(duì)無財(cái)產(chǎn)可供執(zhí)行的被執(zhí)行人采取終止本次執(zhí)行程序的做法不理解，任務(wù)法官包庇被執(zhí)行人。如韋麗娟上訪案就是典型例子，該案經(jīng)黨委政府協(xié)調(diào)和提供經(jīng)濟(jì)援助，韋麗娟等人才勉強(qiáng)息訴罷訪。區(qū)xxxxxxx年以來信訪查實(shí)率幾乎可以忽略不計(jì)，成案率為零。

6、集體企業(yè)職工來信來訪占一定比例

近年來，集體企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)問題、職工工資待遇(在職人員最低生活保障費(fèi))問題、企業(yè)場(chǎng)地出租合同問題成為信訪和訴訟案件的來源之一，雖然這類案件占訴訟案件的比例極低，但轉(zhuǎn)化成信訪案件的機(jī)率卻相當(dāng)高。近三年來，紀(jì)委、xxx和法院受理的信訪件中，此類案件約占x%，但以訴訟案件為基數(shù)，就有xx%的案件存在信訪環(huán)節(jié)。

二、xx區(qū)信訪舉報(bào)案件成因分析

1、干部工作作風(fēng)不扎實(shí)導(dǎo)致群眾信訪和上訪

一些干部工作上敷衍了事、消極應(yīng)付，遇到問題不認(rèn)真研究對(duì)策，囿于歷史陳規(guī)陋習(xí)，憑經(jīng)驗(yàn)辦事，胡亂承諾而不能兌現(xiàn)，造成群眾對(duì)政府和其他國(guó)家機(jī)關(guān)的不信任。如在征地拆遷過程中，覺得群眾思想工作難以開展，征地任務(wù)重、時(shí)間緊，個(gè)別負(fù)責(zé)人就口頭許諾給拆遷戶提供安置宅基地，讓群眾現(xiàn)在征地協(xié)議書上簽字，而后來的工作組不承認(rèn)有劃宅基地承諾，導(dǎo)致群眾信訪，甚至圍堵項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)，造成干群關(guān)系緊張等惡劣影響。有些干部作風(fēng)不實(shí)，不善于開展群眾思想工作，群眾之間的矛盾糾紛得不到及時(shí)解決，使群眾認(rèn)為國(guó)家機(jī)關(guān)不作為而開始信訪、上訪。有些干部則因?yàn)楣ぷ鞣泵Γ岵坏贸槌鰰r(shí)間解釋某個(gè)問題為什么這樣處理，有什么法律依據(jù)，不能及時(shí)消除群眾疑慮，讓群眾認(rèn)為處理不公而引發(fā)上訪、信訪。一些干部責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，公仆意識(shí)淡薄，在聽取群眾反映問題時(shí)沒有耐心，更談不上熱心。對(duì)經(jīng)常上訪的群眾，一味的認(rèn)為是胡攪蠻纏，能推則推。有的則是遇到矛盾繞道走，能躲則躲，一走了之。這樣導(dǎo)致許多本來可以在基層解決的問題沒有得到及時(shí)解決，群眾不得不去越級(jí)上訪，以求解決問題。更有甚者，個(gè)別干部存在特權(quán)思想，唯我獨(dú)尊，對(duì)待群眾態(tài)度粗暴，表示“我就這樣處理了，不服隨便上告吧!”這些言行讓群主方案而引發(fā)上訪、信訪。一些領(lǐng)導(dǎo)干部下基層調(diào)研時(shí)滿足于簡(jiǎn)單地聽匯報(bào)、看總結(jié)，不開動(dòng)腦筋想問題，不深入走訪群眾，走馬看花，大致調(diào)研沒有實(shí)際效果，矛盾問題依然堆積，信訪隱患得不到及時(shí)消除。

由于干部作風(fēng)不扎實(shí)，導(dǎo)致一些初信初訪問題解決不徹底。少數(shù)接受信訪舉報(bào)的部門，尤其是基層單位對(duì)群眾舉報(bào)沒有引起足夠的重視，常常以“忙”為借口，處理不及時(shí);有的因舉報(bào)的問題復(fù)雜，調(diào)查取證難，加之信訪干部力量不足，造成久拖不決;還有的因人緣、地緣等關(guān)系，試圖大事化小，小事化了。還有少數(shù)干部因?yàn)槿罕姺从硢栴}比較棘手，怕惹麻煩，導(dǎo)致小問題拖成了大問題，正常訪拖成了越級(jí)訪。

2、農(nóng)村干部在落實(shí)惠民政策時(shí)存在私心和陳舊觀念，不能公正對(duì)待落實(shí)對(duì)象

一些農(nóng)村干部仍存在封建落后的性別觀念和家族意識(shí)，導(dǎo)致在決策時(shí)做出不公正的決定，侵害了部分弱勢(shì)村民的合法權(quán)益。如在征地款分配方面，有些農(nóng)村干部仍然存在性別歧視的觀念，且把這一觀念貫徹到利益分配中，侵害了農(nóng)村婦女的合法權(quán)益，因而收到舉報(bào)。如六圩鎮(zhèn)肯研屯幾個(gè)村民小組在分配征地補(bǔ)償款時(shí)，對(duì)已有戀愛對(duì)象的青年婦女都不給享受征地補(bǔ)償款。更有甚者，有些婦女招婿上門已經(jīng)有了第三代，卻全家都不得享受征地補(bǔ)償款，導(dǎo)致不少農(nóng)戶上訴和提起訴訟。有些村干依靠家族勢(shì)力當(dāng)上村干，這些人在落實(shí)政策時(shí)憑借村民自治法的有關(guān)規(guī)定，在利益分配時(shí)濫用自治權(quán)實(shí)現(xiàn)家族利益最大化，侵害家族勢(shì)力單薄的村民的合法利益，這類案件往往法院囿于村民自治法的原則而不便受理，村民沒有找到有效的救濟(jì)途徑而信訪舉報(bào)、越級(jí)上訪，嚴(yán)重影響農(nóng)村基礎(chǔ)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

總體來看，近三年來，xx區(qū)紀(jì)委信訪室受理的信訪件中，對(duì)農(nóng)村干部的檢控占信訪總量的，xxx受理的案件中，村組干部被舉報(bào)的數(shù)量也相當(dāng)可觀，且唱主角。這種現(xiàn)象與我區(qū)村級(jí)兩委換屆選舉及個(gè)別農(nóng)村黨員干部作風(fēng)不民主、財(cái)務(wù)不公開、以權(quán)謀私等有密切關(guān)系，六圩鎮(zhèn)大丈村村組干部與鎮(zhèn)征地小組干部合伙貪污土地補(bǔ)償款案就是典型的例子。

3、現(xiàn)行不健全的機(jī)制引出來的上訪

不可否認(rèn)，改革開放三十多年來，社會(huì)主義法制日益健全和完善，人民群眾越來越相信法律，已經(jīng)逐步習(xí)慣于通過司法途徑解決紛爭(zhēng)，維護(hù)自己的合法權(quán)益。但是，時(shí)至今日，有關(guān)信訪方面的法律法規(guī)仍相對(duì)滯后，導(dǎo)致信訪工作中的制度弊端也越來越顯現(xiàn)出來，突出表現(xiàn)在上訪活動(dòng)的隨意性。即上訪的內(nèi)容、類型、上訪活動(dòng)發(fā)起的時(shí)間和空間以及上訪的流向隨意性太大。盡管我國(guó)現(xiàn)行的政策、法規(guī)對(duì)群眾上訪作出了必要的限制性規(guī)定，但是在實(shí)踐中，上訪人往往可隨時(shí)隨地就任何內(nèi)容向有關(guān)或無關(guān)的部門上訪。

有的上訪者在基層的訴求得不到滿足，就產(chǎn)生了崇上心理，認(rèn)為上訪的機(jī)關(guān)越大、級(jí)別越高，事情鬧的越大，才能引起上層領(lǐng)導(dǎo)重視，基層領(lǐng)導(dǎo)才不敢馬虎，問題才會(huì)更快解決。因而存在大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決的錯(cuò)誤思想。現(xiàn)實(shí)中，也確實(shí)存在大鬧得利，不鬧吃虧的現(xiàn)象。如老上訪戶方小寧因兒子尋釁滋事被砍死，法院依法判決兇手xx年有期徒刑，但方小寧認(rèn)為司法機(jī)關(guān)偏袒被告人，多年來反復(fù)越級(jí)上訪，法院和黨委政府不勝其煩，最后財(cái)政補(bǔ)償巨款后方才罷休。當(dāng)事人的行為導(dǎo)致的后果由財(cái)政買單，這樣處理明顯沒有法律依據(jù)，是對(duì)鬧訪、纏訪行為的肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，在一定程度上助長(zhǎng)了鬧訪行為。

有些群眾認(rèn)為問題不鬧大，就不會(huì)引起重視，從而采取狂轟濫炸的辦法，不論什么事，總認(rèn)為多找?guī)讉€(gè)部門和領(lǐng)導(dǎo)反映結(jié)果、多找?guī)状晤I(lǐng)導(dǎo)軟磨硬泡要更好，總認(rèn)為參與信訪的人越多問題解決的就越快，給國(guó)家機(jī)關(guān)增加了很大壓力。但就法院而言，每年總有一些老信訪件從黨委、人大和上級(jí)法院轉(zhuǎn)過來要求重新查辦。有的案件本來已經(jīng)有黨委政法委和上級(jí)法院領(lǐng)導(dǎo)參與處理過的，但時(shí)隔不久，又轉(zhuǎn)回來。如廖慶優(yōu)對(duì)法院執(zhí)行河池地區(qū)興聯(lián)貿(mào)易有限責(zé)任公司財(cái)產(chǎn)一案老是不滿，總認(rèn)為法院執(zhí)行工作存在問題，甚至認(rèn)為法官在分配執(zhí)行款項(xiàng)時(shí)以權(quán)謀私。該案經(jīng)過市中院審核，說明了每筆支出的來龍去脈，使廖慶優(yōu)當(dāng)時(shí)無話可說，但一年后廖慶優(yōu)又舊事重提，在沒有任何新證據(jù)、新觀點(diǎn)的情況下，再一次向上級(jí)法院提交控告信。

國(guó)家機(jī)關(guān)之間職責(zé)不清，責(zé)任劃分不明確，工作人員互相扯皮推諉導(dǎo)致群眾上訪、信訪?，F(xiàn)代社會(huì)，矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣化和復(fù)雜化，群眾反映的問題，往往會(huì)涉及兩個(gè)以上的部門。當(dāng)其中的一個(gè)部門個(gè)別同志因怕情況復(fù)雜難以處理，而將上訪群眾推給其他部門時(shí)，往往其他部門也會(huì)如法炮制，把矛盾推回來，有時(shí)甚至造成幾個(gè)部門相互推諉扯皮，群眾在幾個(gè)部門來回轉(zhuǎn)，變成皮球，既無人過問關(guān)心，更得不到明確答復(fù)，此時(shí)上訪成為唯一出路。

4、當(dāng)事人因?yàn)橥腥饲?、找關(guān)系而使案情復(fù)雜化，難以得到公正處理，迫使弱勢(shì)一方走上信訪之路

有些當(dāng)事人與別人產(chǎn)生紛爭(zhēng)時(shí)，憑借親友在國(guó)家機(jī)關(guān)擔(dān)任要職的優(yōu)勢(shì)，托人情找關(guān)系，打壓對(duì)方，有的還公然叫囂朝里有人不怕對(duì)方，給對(duì)方造成國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員徇私枉法的印象，最后案件處理結(jié)果不論公正與否，只要不如一方所愿，便會(huì)引發(fā)信訪。

5、居心不良的人煽風(fēng)點(diǎn)火唆使當(dāng)事人上訪

個(gè)別對(duì)政府不滿而又熟悉政府軟肋的人，或者仇官仇富者，發(fā)現(xiàn)有人訴求得不到滿足時(shí)，主動(dòng)支招，唆使他人上訪。這種情況不在少數(shù)。

6、集體企業(yè)內(nèi)部管理失范，導(dǎo)致效益每況愈下，利益分配不公，職工沒有妥善安置導(dǎo)致上訪

目前xx區(qū)集體企業(yè)效益普遍滑坡，除了個(gè)別管理人員外，很少有人拿到全額工資，多數(shù)企業(yè)欠繳養(yǎng)老保險(xiǎn)，職工下崗和另謀出路比比皆是。有的企業(yè)個(gè)人懷疑管理人員私分、轉(zhuǎn)移、賤賣或低價(jià)承包企業(yè)資產(chǎn)，故意拖欠最低生活保障費(fèi)和養(yǎng)老保險(xiǎn)，在投訴無門時(shí)只好上訪。

7、村民自治權(quán)的不當(dāng)行使導(dǎo)致上訪

農(nóng)村集體在利益分配時(shí)，往往利用村民自治法的規(guī)定，有多數(shù)人表決分配方案，或者決定誰可以參與分配，往往導(dǎo)致多數(shù)人侵犯了少數(shù)人應(yīng)有的權(quán)益，造成實(shí)力單薄的村民成為信訪戶。

三、xx區(qū)解決信訪問題的一些成功經(jīng)驗(yàn)

xx區(qū)紀(jì)委、區(qū)法院、區(qū)xxx以及其他黨政部門在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極探索出了解決信訪舉報(bào)問題的一些新途徑，取得一定的成功，這是全區(qū)近年來信訪舉報(bào)案件數(shù)量逐年下降的根本原因。

1、讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行，強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督是取得群眾信任的關(guān)鍵

全區(qū)各級(jí)黨政部門積極推行政務(wù)公開制度，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行，受到社會(huì)各界的普遍歡迎，杜絕了行政審批等方面的暗箱操作等弊端，人民群眾對(duì)政府工作的滿意率逐漸提高。

群眾舉報(bào)線索核查 對(duì)群眾投訴舉報(bào)的核查篇三

縣工商局____年度受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)情況分析

____年度，××縣工商局_____中心及各站(點(diǎn))共受理各類案件__件(申訴__件、舉報(bào)_件，建議_件，檢舉_件)，其中:區(qū)工商局_____指揮中心受理分派__件，占申訴總量的__%，縣局和工商所直接受理__件，占申訴總量的__%。以上受理的各類案件已全部辦結(jié)，辦結(jié)率___%。

一、申訴情況統(tǒng)計(jì)

申訴內(nèi)容為商品質(zhì)量類__件，占申訴的，服務(wù)類_件，占申訴的。申訴列前五位的依次為：服裝鞋帽類__件，食品類__件，農(nóng)資類_件，文化體育用品類_件，通訊產(chǎn)品類_件，分別占商品類申訴的、__%、__%、和。服務(wù)類申訴_件：訂閱托運(yùn)服務(wù)類_件，移動(dòng)通信服務(wù)類_件，其它類_件。

二、舉報(bào)情況統(tǒng)計(jì)

____年舉報(bào)共_件，無照經(jīng)營(yíng)舉報(bào)_件，占總舉報(bào)量的__%;質(zhì)量舉報(bào)_件，占總舉報(bào)量的__%。

三、商品和服務(wù)申訴的熱點(diǎn)問題

_、服裝鞋帽類申訴和食品類申訴居商品類申訴較多。

(_)服裝鞋帽類。

申訴的原因主要集中在消費(fèi)者對(duì)鞋類三包規(guī)定了解不清以及產(chǎn)品存在質(zhì)量問題上。一是消費(fèi)者因?yàn)橘?gòu)買的鞋子出現(xiàn)開膠或者脫線，在三包期內(nèi)要求經(jīng)營(yíng)者退換貨，經(jīng)營(yíng)者在退貨時(shí)按規(guī)定商家收取一定的折舊費(fèi)，大多數(shù)消費(fèi)者不了解扣除折舊費(fèi)的原因，因此在退換及維修方面與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭(zhēng)議。二是消費(fèi)者購(gòu)買的成品衣服在生產(chǎn)環(huán)節(jié)就存在質(zhì)量問題，消費(fèi)者買時(shí)沒有仔細(xì)檢查，拿回家發(fā)現(xiàn)買回的衣服存在質(zhì)量問題，要求退貨，商家推諉不予以解決，由此引起申訴較多。

(_)食品類

主要原因：一是法律法規(guī)的宣傳，主要是《食品安全法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》宣傳力度不斷加大，使人民群眾的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)有了很大提升。二是消費(fèi)者對(duì)食品安全更加重視，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，能夠及時(shí)撥打_____申訴、舉報(bào)，工商部門能及時(shí)為消費(fèi)者挽回不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

_、農(nóng)資類申訴集中。

出現(xiàn)的主要問題是經(jīng)營(yíng)者不能及時(shí)、有效履行“一帳通”規(guī)定和質(zhì)量服務(wù)承諾，以及部分農(nóng)民農(nóng)業(yè)種植技術(shù)水平不高，不能正確判斷事故發(fā)生的原因而進(jìn)行投訴，導(dǎo)致農(nóng)資消費(fèi)糾紛較多。

群眾舉報(bào)線索核查 對(duì)群眾投訴舉報(bào)的核查篇四

如何撰寫初核報(bào)告和調(diào)查報(bào)告

我們?cè)趯?duì)人民來信反映或領(lǐng)導(dǎo)交辦的問題初步核實(shí)后，應(yīng)及時(shí)寫出初核報(bào)告，在日常工作中，我們經(jīng)常寫的很多是初核報(bào)告，如初核中發(fā)現(xiàn)違紀(jì)問題，需對(duì)其黨政紀(jì)立案，即必須對(duì)違紀(jì)問題寫出調(diào)查報(bào)告。下面我與大家一起交流探討如何撰寫初核報(bào)告、調(diào)查報(bào)告。

一、 如何撰寫初核報(bào)告

初核報(bào)告，是對(duì)違法違紀(jì)線索進(jìn)行初步核實(shí)后，由參與初步核實(shí)的人員向有關(guān)組織或領(lǐng)導(dǎo)寫出的反映核查情況及處理建議的內(nèi)部文書。初核報(bào)告的內(nèi)容主要有五個(gè)方面：一是被反映人的自然情況；二是反映的主要問題；三是初步核實(shí)的結(jié)果；四是存的疑點(diǎn)；五是處理建議。承辦室應(yīng)對(duì)撰寫的初核報(bào)告進(jìn)行審議并提出處理意見，由室主任簽名后呈報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批，即我們現(xiàn)在使用的《案 件 檢 查 材 料 呈 閱 單》。

1、初核報(bào)告的結(jié)構(gòu)

報(bào)告的結(jié)構(gòu)由六部分組成：一是標(biāo)題；二是導(dǎo)語；三是被反映人的情況；四是初步核實(shí)的事實(shí)；五是處理建議；六是署名。 標(biāo)題要反映出是對(duì)＆單位何人何問題的初步核實(shí)情況報(bào)告，如果反映的主要問題比較集中、性質(zhì)比較明確時(shí)應(yīng)在標(biāo)題中予以體現(xiàn)，確實(shí)不好概括歸納時(shí)，則可籠統(tǒng)地寫成“等有關(guān)問題”。如 “關(guān)于人民來信反映某鎮(zhèn)某人有關(guān)問題的初步核實(shí)情況報(bào)告（初核報(bào)告）”

群眾舉報(bào)線索核查 對(duì)群眾投訴舉報(bào)的核查篇五

關(guān)于要求查處“貴溪市周坊鄉(xiāng)嶺腳村委會(huì)上嶺村小組

周麗英”違反計(jì)劃生育政策的檢舉報(bào)告

貴溪市計(jì)生委：

你好，我們是貴溪市周坊鄉(xiāng)嶺腳村委會(huì)上嶺村小組的村民，我村成員周麗英，未婚先孕先后生育二胎，違反計(jì)劃生育政策，且在此事違反國(guó)策的情況下其父周同有（系村委會(huì)書記）讓其入黨，違反相關(guān)政策，請(qǐng)求市委組織部予以查處。我已撐握了部分證據(jù)和事實(shí)，現(xiàn)將具體檢舉事實(shí)如下：

1、周麗英于20xx年生育第一胎女兒名叫盧燦，當(dāng)時(shí)周麗英并未與辦理結(jié)婚登記，當(dāng)然也未領(lǐng)取準(zhǔn)生證，其行為已然違反計(jì)劃生育政策；于次年即20xx年周麗英又生育第二胎男孩子名叫盧近，其二胎前后相距僅一年，又一次違反了國(guó)家計(jì)劃生育政策，但其父周同有任村委會(huì)書記刻意隱瞞包庇此事，更有甚者還讓其女周麗英于20xx年在其二胎剛生下時(shí)入黨也違反了相關(guān)政策，按照相關(guān)政策規(guī)定計(jì)劃生育是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策，任何公民都應(yīng)該遵守，周麗英按規(guī)定違反計(jì)劃生育政策，一般不能發(fā)展入黨。但村書記周同有以權(quán)謀私，于國(guó)家政策于不顧，肆意違反國(guó)家法律政策，為此要求市委組織部對(duì)此事于以查處，給村民樹立一個(gè)榜樣和說法。

2、以上報(bào)告事實(shí)都有證據(jù)予以證實(shí)，其行為已嚴(yán)重違反我國(guó)計(jì)劃生育之相關(guān)規(guī)定，在我村村民中造成惡劣影響，希望貴溪市計(jì)生委能夠充分重視這一情況，立即展開調(diào)查，給我們農(nóng)民一

群眾舉報(bào)線索核查 對(duì)群眾投訴舉報(bào)的核查篇六

案件調(diào)查終結(jié)報(bào)告

20xx年11月18日，我所巡查人員巡查至xxx街上常春路20號(hào)時(shí)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人xxx涉嫌無照從事水泥彩瓦加工經(jīng)營(yíng)，執(zhí)法人員隨即制作了現(xiàn)場(chǎng)筆錄，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了照相作證據(jù)提取，并同時(shí)電話報(bào)分管局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，指定由xxx（執(zhí)法證號(hào)：）、xxx（執(zhí)法證號(hào)：）負(fù)責(zé)對(duì)此案進(jìn)行立案調(diào)查。目前，當(dāng)事人的基本違法事實(shí)已查清，現(xiàn)將本案的調(diào)查情況及處理意見報(bào)告如下：

一、 當(dāng)事人基本情況

當(dāng)事人：xxx，男，現(xiàn)年47歲 ，漢族，初中文化，身份證號(hào)：xxxxxxx，住址：xxxx街上常春路20號(hào)，電話：xxxxxx

二、調(diào)查經(jīng)過及證據(jù)

20xx年11月24日，當(dāng)事人到我所辦公室接受了調(diào)查人員的詢問，主要向其調(diào)查了解從事水泥彩瓦加工經(jīng)營(yíng)的一些情況，制作了詢問筆錄1份，同時(shí)還獲取了當(dāng)事人身份證復(fù)印件1份。

20xx年11月26日，根據(jù)當(dāng)事人交待的違法事實(shí)，我所執(zhí)法人員對(duì)其雇用的工人xxxx進(jìn)行了調(diào)查，主要調(diào)查核實(shí)水泥彩瓦加工場(chǎng)所的負(fù)責(zé)人及其做工的一些情況，并獲取了調(diào)查筆錄1份。

調(diào)查人員調(diào)取的主要證據(jù)如下：

證據(jù)（一）：20xx年11月18日對(duì)當(dāng)事人水泥彩瓦加工經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行檢查時(shí)制作的現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄1份和現(xiàn)場(chǎng)攝制的照片4張（附于證據(jù)提取單），證明當(dāng)事人從事水泥彩瓦加工經(jīng)營(yíng)且不能提供《個(gè)

群眾舉報(bào)線索核查 對(duì)群眾投訴舉報(bào)的核查篇七

關(guān)于“實(shí)踐調(diào)查報(bào)告”的實(shí)施步驟

一、什么是實(shí)踐調(diào)查報(bào)告？

實(shí)踐調(diào)查報(bào)告是對(duì)某一事件、某一人物、某一問題，通過深入細(xì)致的調(diào)查研究之后將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理，分析研究，所寫出的真實(shí)地反映情況的書面報(bào)告。

二、為什么要做實(shí)踐調(diào)查報(bào)告？

想要對(duì)某一事件、某一人物、某一問題進(jìn)行調(diào)查分析，得出結(jié)論，并通過結(jié)論引起他人的注意，引發(fā)人們的思考。

三、調(diào)查報(bào)告的分類：

從調(diào)查目的和最終形成的書面報(bào)告的內(nèi)容綜合評(píng)價(jià)，調(diào)查報(bào)告大體可分為以下類型：

1．總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告。

2．反映情況的調(diào)查報(bào)告。

3．揭露問題的調(diào)查報(bào)告。

四、調(diào)查報(bào)告如何選題？

選題要貼近生活實(shí)際，可以選擇和自己生活密切相關(guān)社會(huì)熱點(diǎn)問題、大家關(guān)注的問題、或是自己感到困惑，需要解決的問題等。

五、如何確定主題？

主題要切合自己實(shí)際情況和特點(diǎn)，憑借自己能力能夠完成調(diào)查的，還要易于操作。

六、如何做調(diào)查報(bào)告？

●第一階段：準(zhǔn)備階段：

1. 確定調(diào)查主題。

2. 確定調(diào)查時(shí)間。

3. 確定小組成員分工。

小組分工：（4——5人）組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)安排各階段調(diào)查活動(dòng)及其他組員分工，撰寫調(diào)

查報(bào)告。

組員：根據(jù)組長(zhǎng)安排深入社會(huì)，采用各種形式進(jìn)行調(diào)查并

群眾舉報(bào)線索核查 對(duì)群眾投訴舉報(bào)的核查篇八

為了更好地頒布《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》，規(guī)范*市生產(chǎn)安全事故的報(bào)告和調(diào)查處理，落實(shí)生產(chǎn)安全事故責(zé)任追究制度，防止和減少生產(chǎn)安全事故，特制訂*規(guī)定。

一、*市行政區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生的造成人員傷亡或者一定數(shù)量直接經(jīng)濟(jì)損失以及其他社會(huì)影響惡劣的生產(chǎn)安全事故的報(bào)告和調(diào)查處理，適用*規(guī)定。

環(huán)境污染事故、核設(shè)施事故、國(guó)防科研生產(chǎn)事故的報(bào)告和調(diào)查處理，不適用*規(guī)定。

火災(zāi)、道路交通、鐵路交通、水上交通、民用航空、特種設(shè)備等事故的報(bào)告和調(diào)查處理，有關(guān)法律、法規(guī)或者xxx另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

二、事故傷害程度的分類、事故傷害損失工作日和事故造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的統(tǒng)計(jì)，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

事故等級(jí)（特別重大事故、重大事故、較大事故、一般事故）按照《條例》有關(guān)規(guī)定劃分。

其他社會(huì)影響惡劣的事故是指：

（一）涉險(xiǎn)10人以上（含10人），或者造成3人以上（含3人）被困或下落不明的事故；

（二）緊急疏散人員500人以上（含500人），或者住院觀察治療20人以上（含20人）的事故；

（三）建筑施工大面積坍塌、建筑塔吊倒塌等，對(duì)從業(yè)人員、居民安全造成嚴(yán)重影響的事故；

（四）其他社會(huì)影響重大的事故。

三、事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員、事故發(fā)生單位應(yīng)當(dāng)在《條例》規(guī)定時(shí)限內(nèi)，向事故發(fā)生地的區(qū)縣安全生產(chǎn)監(jiān)管部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé)的部門報(bào)告。

安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門接到事故報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)按照《條例》規(guī)定，逐級(jí)上報(bào)事故情況。其中，造成3人以上（含3人）重傷的一般事故，區(qū)縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門應(yīng)當(dāng)在接到事故報(bào)告2小時(shí)內(nèi)，向市有關(guān)部門分別報(bào)告；造成1～2人重傷的一般事故，區(qū)縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門應(yīng)當(dāng)每月上報(bào)。

負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門應(yīng)當(dāng)將事故情況及時(shí)通報(bào)同級(jí)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門。

四、市、區(qū)縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門應(yīng)當(dāng)建立事故報(bào)告值班制度，并向社會(huì)公布值班電話，受理事故報(bào)告和舉報(bào)。其中，各區(qū)縣可以將事故報(bào)告值班制度納入?yún)^(qū)縣政府總值班制度。

五、重大事故、較大事故，由市政府授權(quán)市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門組織事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查，事故調(diào)查組組長(zhǎng)由市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任。

市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門直接監(jiān)察安全生產(chǎn)工作的單位發(fā)生的一般事故，由市政府授權(quán)市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門組織事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查，事故調(diào)查組組長(zhǎng)由市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門派員擔(dān)任。

其他一般事故的調(diào)查處理，由事故發(fā)生地的區(qū)縣政府負(fù)責(zé)。事故發(fā)生地的區(qū)縣政府可以授權(quán)或者委托區(qū)縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門組織事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查，事故調(diào)查組組長(zhǎng)由區(qū)縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門有關(guān)負(fù)責(zé)人擔(dān)任；也可以按照分工授權(quán)或者委托其他有關(guān)部門組織事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查，事故調(diào)查組組長(zhǎng)由其他有關(guān)部門有關(guān)負(fù)責(zé)人擔(dān)任。

未造成人員傷亡且直接經(jīng)濟(jì)損失100萬元以下的一般事故，可以委托事故發(fā)生單位組織事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查。

必要時(shí)，市、區(qū)縣政府可以直接組織事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查，并指定事故調(diào)查組組長(zhǎng)。

六、一般情況下，有關(guān)部門按照下列分工組織調(diào)查：

（一）建設(shè)工程事故造成人員傷亡的，由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門組織調(diào)查；未造成人員傷亡的，由建設(shè)主管部門組織調(diào)查。

（二）電力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位發(fā)生的從業(yè)人員傷亡事故，由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門組織調(diào)查；其他電力生產(chǎn)安全事故，由電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)組織調(diào)查。

（三）燃?xì)馍a(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位發(fā)生的從業(yè)人員傷亡事故，由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門組織調(diào)查；未造成從業(yè)人員傷亡的事故，由燃?xì)庵鞴懿块T組織調(diào)查。

（四）道路管線施工單位發(fā)生管線外損事故，造成從業(yè)人員傷亡的，由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門組織調(diào)查；未造成從業(yè)人員傷亡的，由市政主管部門組織調(diào)查。

（五）軌道交通線路運(yùn)營(yíng)單位在固定場(chǎng)所發(fā)生的從業(yè)人員傷亡事故，由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門組織調(diào)查；軌道交通事故和其他未造成從業(yè)人員傷亡的事故，由城市交通管理部門組織調(diào)查。

（六）社會(huì)機(jī)動(dòng)車輛在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位區(qū)域內(nèi)道路行駛過程中發(fā)生的機(jī)動(dòng)車交通事故，由公安交通管理部門組織調(diào)查。

（七）農(nóng)業(yè)機(jī)械使用過程中發(fā)生的事故，由農(nóng)業(yè)主管部門組織調(diào)查。

（八）氣球施放過程中發(fā)生的從業(yè)人員傷亡事故，由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門組織調(diào)查。

（九）鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位在固定場(chǎng)所發(fā)生的從業(yè)人員傷亡事故，由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門組織調(diào)查。

（十）從事機(jī)場(chǎng)管理、服務(wù)、維護(hù)、倉(cāng)儲(chǔ)等非航空運(yùn)行的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生的從業(yè)人員傷亡事故，由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門會(huì)同民航管理部門組織調(diào)查。

七、事故調(diào)查組一般由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門、負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門、監(jiān)察機(jī)關(guān)、公安機(jī)關(guān)以及工會(huì)派人組成，并邀請(qǐng)檢察院派人參加。

八、事故調(diào)查組組長(zhǎng)履行下列職責(zé)：

（一）組織領(lǐng)導(dǎo)事故調(diào)查，確定事故調(diào)查組各小組的職責(zé)或者事故調(diào)查組成員的具體工作。

（二）主持事故調(diào)查會(huì)議，協(xié)調(diào)事故調(diào)查工作中的重大問題，對(duì)事故調(diào)查中的分歧意見作出決策等。

九、事故調(diào)查組的組成單位及其派出人員分別履行下列職責(zé)：（一）安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門及其派出人員：勘查事故現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查詢問有關(guān)人員，收集事故有關(guān)資料，對(duì)事故責(zé)任單位和責(zé)任人員提出處理建議，提出事故隱患整改措施，落實(shí)批復(fù)意見。

（二）負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門及其派出人員：勘查事故現(xiàn)場(chǎng)，參加事故調(diào)查分析，參與調(diào)查詢問有關(guān)人員，參與收集事故有關(guān)資料，對(duì)事故責(zé)任單位和責(zé)任人員提出處理建議，提出事故隱患整改措施，落實(shí)批復(fù)意見。

（三）監(jiān)察機(jī)關(guān)及其派出人員：參加事故調(diào)查分析，對(duì)責(zé)任事故中涉嫌違紀(jì)的監(jiān)察對(duì)象依法追究行政紀(jì)律責(zé)任，對(duì)違反規(guī)定故意拖延或者拒絕落實(shí)批復(fù)的有關(guān)責(zé)任人員依法給予行政處分，督促落實(shí)批復(fù)意見。

（四）公安機(jī)關(guān)及其派出人員：維持事故現(xiàn)場(chǎng)治安秩序，勘查事故現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查詢問有關(guān)人員，確定死亡原因，對(duì)涉嫌犯罪的責(zé)任人立案?jìng)刹楹筒扇?qiáng)制措施，落實(shí)批復(fù)意見。

（五）工會(huì)及其派出人員：參加事故調(diào)查分析，參與調(diào)查詢問有關(guān)人員，參與收集事故有關(guān)資料，維護(hù)從業(yè)人員合法權(quán)益，對(duì)事故責(zé)任人員提出處理建議，提出事故隱患整改措施，監(jiān)督事故責(zé)任單位落實(shí)防范整改措施。

十、由區(qū)縣政府負(fù)責(zé)調(diào)查的一般事故，事故發(fā)生地與事故發(fā)生單位不在同一區(qū)縣的，由事故發(fā)生地的區(qū)縣組成事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查，并將事故調(diào)查處理結(jié)果通報(bào)事故發(fā)生單位注冊(cè)地的區(qū)縣。

重大事故、較大事故發(fā)生后，事故發(fā)生地的區(qū)縣政府應(yīng)當(dāng)派員協(xié)助事故調(diào)查。

十一、在事故調(diào)查過程中，經(jīng)事故調(diào)查組認(rèn)定不屬于生產(chǎn)安全事故的，由事故調(diào)查組組長(zhǎng)單位提出，經(jīng)負(fù)責(zé)事故調(diào)查的同級(jí)政府批準(zhǔn)，另行指派相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查，事故調(diào)查組應(yīng)當(dāng)做好有關(guān)移交工作。

十二、有關(guān)部門需要依法對(duì)事故發(fā)生單位相關(guān)人員和財(cái)產(chǎn)采取強(qiáng)制措施的，應(yīng)當(dāng)通報(bào)事故調(diào)查組。

十三、由區(qū)縣政府負(fù)責(zé)調(diào)查的一般事故，因人員傷亡或者直接經(jīng)濟(jì)損失變化導(dǎo)致超出調(diào)查處理權(quán)限時(shí)，應(yīng)當(dāng)報(bào)請(qǐng)市政府或者授權(quán)的市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門進(jìn)行調(diào)查處理。

十四、事故調(diào)查報(bào)告由事故調(diào)查組組長(zhǎng)單位負(fù)責(zé)撰寫，一般包括報(bào)告標(biāo)題、報(bào)告正文、附件3個(gè)部分。

（一）報(bào)告標(biāo)題：事故單位名稱、事故發(fā)生時(shí)間、事故類別、事故等級(jí)。

（二）報(bào)告正文：事故單位概況、事故發(fā)生經(jīng)過和事故救援情況、事故造成的人員傷亡和直接經(jīng)濟(jì)損失、現(xiàn)場(chǎng)踏勘及技術(shù)鑒定情況、事故原因及性質(zhì)、責(zé)任分析及處理建議、防范和整改措施建議、調(diào)查組成員簽字名單。

十五、事故調(diào)查組成員應(yīng)當(dāng)在事故調(diào)查報(bào)告上簽字，特殊情況下由他人代簽的，應(yīng)當(dāng)注明*人同意。事故調(diào)查組成員對(duì)事故調(diào)查處理有不同意見的，應(yīng)當(dāng)在簽名時(shí)作出書面說明。

十六、事故調(diào)查報(bào)告由事故調(diào)查組組長(zhǎng)單位報(bào)送負(fù)責(zé)事故調(diào)查的同級(jí)政府批復(fù)。市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門直接監(jiān)察安全生產(chǎn)工作的單位發(fā)生的一般事故，市政府授權(quán)市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門批復(fù)事故調(diào)查報(bào)告。

十七、有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)事故調(diào)查報(bào)告批復(fù)制作相關(guān)法律文書，對(duì)有關(guān)單位和人員作出處理，并督促事故發(fā)生單位落實(shí)整改。

事故發(fā)生單位應(yīng)當(dāng)抓緊整改并將有關(guān)情況報(bào)送安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和相關(guān)部門。對(duì)未落實(shí)事故處理意見、整改措施的事故發(fā)生單位，安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門或者有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)責(zé)其改正，對(duì)拒不改正的，應(yīng)依法處理。

十八、事故調(diào)查處理情況由負(fù)責(zé)事故調(diào)查的同級(jí)政府或者其授權(quán)的部門統(tǒng)一向社會(huì)公布，依法應(yīng)當(dāng)保密的除外。

十九、對(duì)事故責(zé)任人上一年年收入，由事故責(zé)任人所在單位提供有效的收入證明或者納稅證明；單位無法提供或者事實(shí)不清的，事故調(diào)查組可以委托會(huì)計(jì)師事務(wù)所或者審計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行調(diào)查。

二十、事故發(fā)生單位對(duì)事故發(fā)生負(fù)有責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)依據(jù)《條例》第37條的規(guī)定實(shí)施處罰。涉及兩個(gè)以上事故直接責(zé)任單位的，應(yīng)當(dāng)分別處罰。