制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
個人工作計劃學(xué)生會 個人工作計劃幼師小班篇一
20xx年工作計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到xxx個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
個人工作計劃學(xué)生會 個人工作計劃幼師小班篇二
我是××電氣設(shè)備有限公司的一名職員,20xx年,公司在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,取得了良好的成績,為公司在20xx年的工作打下了良好基礎(chǔ),在新的一年里,我會在上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下,為公司做好有關(guān)工作,提升公司在客戶心目中的服務(wù)形象,特制定20xx年公司職員個人工作計劃如下:
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意。
認真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))
以上,是我對20xx年工作的計劃,可能還有很多不完善的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中的光輝形象。
個人工作計劃學(xué)生會 個人工作計劃幼師小班篇三
整體把握課程內(nèi)容,以新課程標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),落實常規(guī)工作,夯實基礎(chǔ),緊緊抓住語文應(yīng)用能力、審美能力和探究能力的培養(yǎng),通過必修5及選修模塊《中國古代詩歌散文欣賞》的學(xué)習(xí)進一步提升學(xué)生的語文素養(yǎng),使學(xué)生具有適應(yīng)實際需要的現(xiàn)代文閱讀能力,寫作能力和口語交際能力,具有初步的文學(xué)鑒賞能力和閱讀課外文言文的能力,掌握語文學(xué)習(xí)的基本方法,培養(yǎng)成學(xué)習(xí)語文的好習(xí)慣,為高三學(xué)習(xí)打下扎實的基礎(chǔ)。
本學(xué)期完成人教版普通高中課程標(biāo)準(zhǔn)實驗教科書必修5和選修《中國古代詩歌散文欣賞》的全部內(nèi)容。
散文教學(xué)重點是品味散文優(yōu)美的語言和感人至深的表現(xiàn)技巧;文言傳記閱讀在于強化字詞句的積累,提高文言文的閱讀能力;詩詞鑒賞重點在于掌握初步的文學(xué)鑒賞能力;科普文章教學(xué)重點是理清作者思路,歸納概括科普文章的論點,體會語言風(fēng)格:準(zhǔn)確、嚴(yán)密而又不乏情趣。而文言教學(xué)之積累是難點
1、教材分析:
高二階段是高中階段比較關(guān)鍵的一年,從教材上來看,既有必修教材的基礎(chǔ)知識的掌握和基本技能的提升,也有選修教材的遷移、擴展與探究;寫作上則要求學(xué)生努力寫出有思想、有內(nèi)容、有情感、有見地的文章,在四個方面上下功夫:緣事析理要深刻,謳歌親情要充實,鍛煉思想有文采,注重創(chuàng)新寫新穎。寫作要求更高,既解決“寫什么”,又指導(dǎo)“怎么寫”,利于學(xué)生寫作能力的提高。
2、學(xué)生分析:
大部分學(xué)生的語文學(xué)習(xí)不夠主動,語文基礎(chǔ)知識參差不齊,課外遷移能力不強,閱讀和寫作能力還有待加強,有些學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正,沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
1、提高備課質(zhì)量,學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn),深入鉆研教材,全面理解編寫者的編寫意圖,探索新教法,根據(jù)實際情況認真分析學(xué)情,綜合考慮學(xué)生高中三年學(xué)習(xí)、發(fā)展的需要,充分發(fā)揮教師的個性和優(yōu)勢,以現(xiàn)有的教材為基礎(chǔ),對課程內(nèi)容進行合理的“二度開發(fā)”。
本學(xué)期語文組響應(yīng)各級組織的.要求而相應(yīng)安排聽課計劃,同時進一步加大備課力度,促進相互間的交流與合作,加強對任課老師課堂教學(xué)的管理,確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升,我組還將進一步完善聽課制度,加大聽課、評課的力度。首先,盡量多開展針對每一位授課教師的聽課和評課活動,并進行教學(xué)方法上的探討。其次,我們還采用集體備課的教學(xué)形式,探討最新、最優(yōu)秀的教學(xué)方法,以提高全組教師的教學(xué)水平。
本組十一位教師采用分塊負責(zé)方式,一人一個專題,包括備課,作業(yè)布置然后個人二次備課,發(fā)揮集體優(yōu)勢。
2、認真上好每一堂課,實施教學(xué)民主化,追求樸實高效的語文課堂教學(xué),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,喚起問題意識,積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,千方百計地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)語文的積極性,使學(xué)生學(xué)有所得、學(xué)有所樂、學(xué)有所用。
3、落實基礎(chǔ),精選練習(xí)。構(gòu)建知識結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),避免疲憊的、毫無目標(biāo)的題海戰(zhàn)。對學(xué)生練習(xí)中存在的問題,及時講析,形成解題思路,以提高綜合思維能力。
4、加強對學(xué)生語文學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),指導(dǎo)學(xué)生做好預(yù)習(xí)工作,引導(dǎo)學(xué)生適時復(fù)習(xí)、回顧、梳理已有的語言知識,加強常規(guī)工作的落實和檢查,并有階段性檢查小結(jié)和整改措施。
5、抓好早讀課的語文朗讀,做好高考必背篇目背誦與默寫的檢查。
6、以“閱讀”和“寫作”教學(xué)為抓手,帶動其它方面的教學(xué)工作。
7、運用各種方法,引導(dǎo)學(xué)生課外閱讀,拓展學(xué)生語文學(xué)習(xí)空間。要求堅持寫讀書摘記、周記隨筆、強化語文知識的積累,鼓勵學(xué)生平時多練筆。
8、每月進行兩次作文訓(xùn)練,結(jié)合教材的作文專題訓(xùn)練,有序進行訓(xùn)練,采用全批、抽批、面批,學(xué)生互批多種形式評改,快捷、及時反饋給學(xué)生,及時指導(dǎo)、評價、交流,激勵學(xué)生寫作,把作文教學(xué)落到實處。
9、做好月考、期中期末考試試卷分析,掌握每一個學(xué)生學(xué)習(xí)情況,做到心中有數(shù),有的放矢,及時鼓勵、表揚,及時對一部分較差學(xué)生指導(dǎo)、幫助。
個人工作計劃學(xué)生會 個人工作計劃幼師小班篇四
努力探索,將認真做好本職工作。大膽嘗試,調(diào)動學(xué)生上課參與的積極性,發(fā)揮學(xué)生的主體地位,提高課堂教學(xué)的效益,采取了如下的一些措施和方法:
1牢牢把握"讀"環(huán)節(jié)。
2注重課堂提問的藝術(shù)。讓學(xué)生上課積極思考。
3探索研究新教法。全面提高學(xué)生的語文素質(zhì)。
4運用多媒體教學(xué)。
自我約束力,低年級的學(xué)生自理能力。自覺性都較差。很多的都需要老師代勞。堅持教好書的同時,將在育好人這方面繼續(xù)下工夫。班主任工作中,將主要圍繞"愛"和"嚴(yán)"兩個字。
1帶著一顆"愛心"去工作。
有對學(xué)生思想形成的正確引導(dǎo),帶著一顆"愛心"去工作。讓學(xué)生覺得你真心地關(guān)心他縮短師生之間的距離。這種愛。更有對學(xué)生生活上實實在關(guān)心。
一項長期的工作,教育學(xué)生不是一朝一夕的事。這就需要足夠的耐心。平時的工作中細心觀察,發(fā)現(xiàn)了學(xué)生的錯誤,坦誠地和他交流,學(xué)生是能夠接受的。
2嚴(yán)格要求。
松是害"對學(xué)生關(guān)心愛護的同時,"嚴(yán)是愛。也不忘對他嚴(yán)格要求。班制定了嚴(yán)格的班級文明公約,班宣讀,張貼后,師生一起嚴(yán)格遵守。正因為有了這些約定。班從一年級開始到現(xiàn)在每個星期都被評為文明班級。班將繼續(xù)發(fā)揚這個優(yōu)點。
也不會忘提高自己的自身素質(zhì)。不斷提升精神追求,工作的同時。增強職業(yè)道德,掌握教育規(guī)律,拓展學(xué)科知識,強化專業(yè)技能和提高教育教學(xué)水平。
1多學(xué)習(xí)。要抓緊點滴時間學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)身邊老師的寶貴經(jīng)驗,學(xué)習(xí)專業(yè)知識。要讓讀書,學(xué)習(xí)成為自己生活的一部分。
2多反思。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。今后的工作中。學(xué)生的活動方式,教學(xué)目標(biāo)的確定以及教學(xué)內(nèi)容選擇進行反思。使自己通過教學(xué)反思才能從"經(jīng)驗型"教師轉(zhuǎn)向"科研型"教師。
3多琢磨。繼續(xù)貫徹賞識教育。使學(xué)生感受到自己的價值,從而增進師生,生生之間的感情。只有學(xué)生與學(xué)生之間相處得很融洽,老師與學(xué)生之間相處得愉快,才能更好地進行班級管理。同時還要多琢磨班級管理的辦法,努力形成積極向上的班風(fēng)。同時還要在班上開展自我教育,使學(xué)生能夠自己管理自己,自己約束自己,自己教育自己,自己超越自己,從而不斷進步。
4多總結(jié)。對于自己教學(xué)及班主任工作中的成功或失敗。不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗。
不帶半根草去"陶行知先生的真知灼言,捧著一顆心來。言猶在耳。新的學(xué)期剛剛開始,將勇于進取,不斷創(chuàng)新,爭取取得更大的進步。這么想的也將這么做。
個人工作計劃學(xué)生會 個人工作計劃幼師小班篇五
學(xué)習(xí)部以提高廣大學(xué)生文化素質(zhì),促進良好學(xué)風(fēng)的形成為目標(biāo)。所以學(xué)習(xí)部所舉辦的活動總與學(xué)習(xí)密切相關(guān)。先制定如下工作計劃一方便日后更好的工作。
以部門為中心,努力配合好各項工作,在每一次的工作中提升自我,鍛煉自我。
1、舉行一次部門出游,以促進部門干事熟悉,及默契度。
2、整理各班課程表:將各班課程表整理,匯總,找出各班都沒有課程的時間(即無課表),這樣便于日后為各班開展活動。
3、例會:例會目的主要是安排、跟進工作,總結(jié)工作等。參與人員是學(xué)習(xí)部全體成員。例會要求全體成員按時出席,如有特殊情況不能按時出席者必 須向部長請假,并且說明原因,事后了解會議的相關(guān)內(nèi)容。
4、加強與各班學(xué)委的聯(lián)系:可選三個干事分別負責(zé)與10.11.12級學(xué)委的聯(lián)系,便于工作需要時及時聯(lián)系及通知事務(wù)。并且舉行一次學(xué)委茶話會,以促進了解各班學(xué)習(xí)動態(tài)及需求。
1、舉辦一次以12級為對象的英語情景劇表演,以班級為單位,確立幾個情景劇供各班
選擇,提供較豐厚的獎金以提高同學(xué)們的參與的積極性。
2、新老生交流會:請10.11級學(xué)習(xí)優(yōu)秀者為12級新生講述大學(xué)的學(xué)習(xí)方法,讓新生更快適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活。
3、各種考試前的復(fù)習(xí)工作:做好每次都及時將報考信息通知同學(xué)們并安排在各種英語等級考試、計算機等級考試及各種考試前的輔導(dǎo)工作,讓考生更有自信心,提高通過率。
4、協(xié)助學(xué)生會及團總支各個部門進行各項活動,與各部門配合完成各項活動。 計劃三:學(xué)習(xí)部干事工作計劃
個人工作計劃學(xué)生會 個人工作計劃幼師小班篇六
本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟運行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時、準(zhǔn)確下達人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
結(jié)合公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
二0xx年十月二十三日
個人工作計劃學(xué)生會 個人工作計劃幼師小班篇七
現(xiàn)在,越來越多的客戶喜歡在
網(wǎng)上查詢和交流信息。在xx總公司的
網(wǎng)頁下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,滿足顧客需要,提升服務(wù)質(zhì)量。
1.成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務(wù)行使對xx服務(wù)監(jiān)督職能;2.建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個中心交叉內(nèi)審(這項工作也可以有人力資源部行使);
3.搞好客服前臺服務(wù);
4.協(xié)調(diào)處理顧客投訴;
5.搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見;
6.建立客戶檔案;
7.搞好意見箱、板報及黑板報、
溫馨提示等服務(wù)交流。
繼續(xù)做好與xx中心的有效維修客戶服務(wù)。1.成立xx總公司客戶服務(wù)中心:
目前客戶服務(wù)部隸屬于xx中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我單位xx服務(wù)業(yè)做大做強
提供機構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。
2.人員編制至少x人:要搞好客戶服務(wù),只有xx一人是不行的,要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài),大學(xué)生來了又走。人力資源不低于x人的編制,工作人員最好具有xx學(xué)歷,有利于客服機構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運行,改變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
往年客戶服務(wù)部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況,有些基礎(chǔ)工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預(yù)算可能沒有經(jīng)費,按照節(jié)約的原則,編造經(jīng)費預(yù)算xxx元∕月,全年公務(wù)經(jīng)費xxx元。
客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運行需要設(shè)置的,這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付??头行钠涔ぷ鲀?nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關(guān)系,但是,客服中心主要服務(wù)對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門。今后xx物業(yè)服務(wù)如果能夠xx成功,客服中心可以采取“xx小區(qū)”的模式。
個人工作計劃學(xué)生會 個人工作計劃幼師小班篇八
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,
在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,
逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、
照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,并作記錄。
2、重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標(biāo)。
3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生
的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
1、基礎(chǔ)護理合格率100%。
2、急救物品完好率達100%。
3、護理文件書寫合格率≥90%
4、護理人員“三基考核合格率達100%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
個人工作計劃學(xué)生會 個人工作計劃幼師小班篇九
以 “德高為師,身正為范”重要思想為指導(dǎo),堅持順應(yīng)時代步伐,更新教育教學(xué)理念、提高教學(xué)技能技巧、學(xué)習(xí)當(dāng)代小學(xué)生教育心理學(xué)知識,努力使自己成為師德高尚、素質(zhì)優(yōu)良、能力較強、讓人們滿意的教師。
樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,進一步弘揚敬業(yè)精神和求實創(chuàng)新精神;樹立正確的教育觀、人才觀和質(zhì)量觀,積極投身教育實踐與改革;言傳身教,為人師表,愛護學(xué)生,嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生人格和個性發(fā)展,著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力,全面推進素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量。
1、努力向身邊的人學(xué)習(xí)、我們的身邊有許許多多師德高尚的代表,他們將成為我學(xué)習(xí)的第一榜樣。聽過一位師德先進人物的報告,我深深被一種獻身于教育,一種濃濃的師愛所感染。所以,我將從身邊的人學(xué)起,學(xué)習(xí)他們的精神,學(xué)習(xí)他們的理論。
2、積極參加社會實踐,在實踐中進行師德修養(yǎng)。在此過程中,處理師生之間、教師之間、教師與家長之間及與社會之間的關(guān)系。認識自己行為的是與非,辨別善與惡,培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)。只有積累滄桑,才能真正錘煉師德。
3、深刻反思自我批評、在向身邊人學(xué)習(xí)過程中,在社會交往過程中,深刻反思自己存在的不足,積極開展批評與自我批評。一個師德高尚的教師必定是一個自覺進行師德修養(yǎng)的人。師德建設(shè)要求教師在實踐中,注重自我學(xué)習(xí)、自我修煉、自我約束、自我調(diào)控,做到老,學(xué)到老。
4、嚴(yán)謹治學(xué)尋求創(chuàng)新、“嚴(yán)謹治學(xué),探求創(chuàng)新”是教師從事教書育人工作具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)。它不僅要求教師具備系統(tǒng)精深的專業(yè)知識,廣博的人文知識,還要學(xué)習(xí)心理學(xué)、教育學(xué)、美學(xué)等教育學(xué)知識,掌握現(xiàn)代化教育手段。只有不斷的創(chuàng)新才能才能被更多的孩子所喜愛。只有不斷的創(chuàng)新才能推動教育的大發(fā)展。
5、安貧樂教,遍灑師愛?!皭邸笔且粋€永恒的主題。對學(xué)生的關(guān)愛、喜愛是教師最起碼的準(zhǔn)則。教師的愛越多,師生的情感越深。“熱愛關(guān)心學(xué)生”是真摯的師愛,是教師的理智感、美感和道德感凝聚而成的一種高尚的情感,是教育實踐中一種強大的教育力量和手段,它表現(xiàn)了教師對祖國對人民對黨的愛,體現(xiàn)了教師的獨立人格和應(yīng)承擔(dān)的。
以上計劃,將時刻激勵我、評價我。做一個光榮的、真正的人民教師將是我終身的追求!