從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
小微企業(yè)培訓心得體會篇一
一、年度培訓總結(jié)
20__年的培訓工作包括新員工入職培訓、企業(yè)內(nèi)訓和外訓,其中我主要負責新員工入職培訓和企業(yè)內(nèi)訓。
(一)新員工入職培訓
本年度共進行6期新員工入職培訓,其中我負責主講5期,協(xié)助組織1期。
1、完善入職培訓的流程和表格:1個流程-《新員工入職培訓流程》;3個表格-《新員工入職培訓名單交接表》、《新員工入職培訓簽到表》和《新員工入職培訓成績表》模板。
2、完善了新員工入職培訓教材,已優(yōu)化到第二版。
3、6期培訓共組織61人次參加,實際參加人次為46,出勤率為75、41%(其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席),考試合格率為96、10%(2人考試不及格但補考及格、1人次未參加培訓直接考試且及格)。
(二)企業(yè)內(nèi)訓
本年度計劃開展6次內(nèi)訓,順利完成5次內(nèi)訓課程,《野戰(zhàn)戶外拓展》原計劃10月開展,延期至12月14日。
1、出勤率:目前已完成的5期共7天的課程中,11月2日的《主管管理技能訓練》、8月11日《關鍵時刻-以服務促銷售》和11月10日的《主管管理技能訓練》的出勤率排列前三,分別是82、76%,81、13%和81、63;而9月15日的《項目管理沙盤模擬》的出勤率最低,為46、43%
2、培訓費用:目前已完成的5期共7天的課程中,總體費用為152、444、5元,人均費用為408、1元。
費用項目包括課程費、場地費、餐費、水費和住宿費,其中課程費和餐費在每次課程都有支出;住宿費僅在《項目管理沙盤模擬》課程支出(533元);場地費在《執(zhí)行力》課程未支出;水費在《關鍵時刻-以服務促銷售》和《主管管理技能訓練》未支出。
(三)企業(yè)外訓
1、參加了兩次時代光華的外訓課程,分別是《基于組織學習地圖的培訓體系建設》。
二、企業(yè)文化
2、協(xié)助主管完成第9期泰科通訊策劃工作,攜同開展第10期通訊策劃工作。
三、培訓專員工作手冊
建立了培訓專員工作手冊,此手冊目前僅包含2項內(nèi)容,分別是新員工入職培訓和企業(yè)內(nèi)訓。
1、建立了并優(yōu)化新員工入職培訓流程,共1項,其中包括:
a)《新員工入職培訓流程及工作標準》-131128第3版;
2、建立并優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)訓相關文檔,共7項,其中包括:
a)《內(nèi)訓流程及工作標準》-第1版131128;
b)《內(nèi)訓前期工作物料清單》-第1版131128;
c)《內(nèi)訓簽到表》-第2版130821;
d)《內(nèi)訓反饋評估表》-第3版131129;
e)《內(nèi)訓反饋評估統(tǒng)計表》-第2版130912;
f)《內(nèi)訓反饋評估報告》-模板130814;
g)《培訓場地清單》-131025
四、其他工作
1、協(xié)助部門策劃2次企業(yè)活動,分別是《中秋晚會》、《佛山南海旅游》,并擔任《南海旅游》活動晚宴的游戲主持人。
2、搜索短信平臺并提交相關方案,1份;
3、協(xié)助營銷部參加招投標,1次。
五、2020__年度計劃
(一)新員工入職培訓
1、優(yōu)化入職培訓教材,添加企業(yè)管理有限公司的內(nèi)容,并且將入職培訓內(nèi)容分成3個課程;
2、例行開展新員工入職培訓工作,共13次。
(二)企業(yè)內(nèi)訓
1、協(xié)助上級開展2020__年度培訓滿意度調(diào)查;
2、協(xié)助上級開展2020__年度內(nèi)訓需求調(diào)查并制定培訓計劃;
3、按內(nèi)訓計劃逐步開展相關課程。
小微企業(yè)培訓心得體會篇二
作為制造型企業(yè),現(xiàn)在在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下企業(yè)要有競爭力就必須在精益生產(chǎn)方面下大功夫。通過對精益生產(chǎn)理論學習,我對精益生產(chǎn)的理解更為深入。精益生產(chǎn)是從豐田生產(chǎn)方式中總結(jié)提煉的先進的管理理念它的核心思想是通過消除企業(yè)所有環(huán)節(jié)上的不增值活動,達到降低成本、縮短生產(chǎn)周期和改善質(zhì)量的目的。實現(xiàn)精益生產(chǎn)的基礎是穩(wěn)定的生產(chǎn)運作,及時供貨和穩(wěn)定的質(zhì)量保證是實現(xiàn)精益生產(chǎn)兩大推動力。
現(xiàn)將本次學習體會到的有關精益生產(chǎn)的內(nèi)容總結(jié)如下:
一、“均衡化”與“多樣化”
多樣化也就是多品種及少批量,但多品種少批量如果控制不好會對我們的庫存尾數(shù)造成壓力,也就是說資金的積壓。要解決這些問題需要做好均衡化的管理,在庫存量及合格率上的有效控制是做好多樣化的基礎。
二、杜絕各種浪費以提高生產(chǎn)效率
操作的浪費在我們的工作中時刻存在,如可找出這些浪費及改善是關鍵,要找出我們身邊的浪費只有全員參與才能做到更全面。要真正能達到杜絕各種浪費還要做大量的工作,需要大量的人力才能做到,所以我們做好宣傳工作,動員全體員工積極參與才能杜絕各種浪費,達到提高生產(chǎn)效率的目的。
三、少人化、自動化
“少人化”是從“省人化”過度得來的,這需要提高員工的操作技能才可實現(xiàn)。而“自動化”除了設備自動化外,我覺得作為生產(chǎn)部門,人的“自動化”由其重要,人的“自動化”指我們每一個人都能自動去做事,自動去尋找問題并尋求解決措施,只有這樣才能挖掘第一個人的潛力,使到在少人的情況下能完成預期的工作任務。所以我們在人員的思想教育方面要多下功夫,使員工的意識上提高做到發(fā)處內(nèi)心的自愿去做,只有這樣才能達到“自動化”。
四、柔性生產(chǎn)
“柔性生產(chǎn)”實際就是我們常說的“一崗多能”,如果我們每一個員工能夠掌握多個崗位的操作技能,那么在生產(chǎn)上人員的調(diào)動方面較為靈活,是少人化、自動化及杜絕浪費提高生產(chǎn)效率的基礎。要使每一個員工能掌握多個崗位的技能必須多給員工有培訓及實踐的機會,我們要多關心他們的學習及給予分配不同的工作,讓他們在理論及實踐中提高操作技能。
企業(yè)精益生產(chǎn)滲透于企業(yè)各個環(huán)節(jié),是一個需要全員參與、共同推動的,要實行精益生產(chǎn),要關注以下幾個環(huán)節(jié):
1、設立有關整頓浪費的制度,降低工人提出改進、創(chuàng)新的門檻。工人只要提出合理、且對生產(chǎn)有益的改進就算一項成果,到年底的時候評比出優(yōu)秀的成果,給予獎勵和公布。這樣才能激發(fā)工人的創(chuàng)造熱情,將員工的智慧充分加以利用,也就是先將第八大浪費減到最小。
2、生產(chǎn)計劃要盡可能的細致和科學。因為粗放的計劃,肯定會造成庫存和搬運的浪費,但是科學的計劃還需要在下達計劃的先期進行細致的工作,將各項零部件的生產(chǎn)節(jié)拍掌握清楚,然后再制訂出科學的計劃,避免不需要的零件堆滿現(xiàn)場的弊端。
3、讓現(xiàn)場管理真正地為生產(chǎn)服務?,F(xiàn)場管理應是生產(chǎn)管理的基石,而不應是障礙。豐田公司的“5s管理”就是為整頓現(xiàn)場的浪費而服務的,只有建立起現(xiàn)場管理為生產(chǎn)服務的理念,才能將現(xiàn)場管理真正地做好。
4、工藝人員在編制工藝時,對加工余量的大小應科學、適當,避免不必要的加工和多余的加工,并且在審圖時,對圖中加嚴要求的地方應與設計及時溝通,不必要的加嚴應放松,以減少加工難度和加工時間。
5、對產(chǎn)品質(zhì)量問題的處理不能僅停留在事后管理的層面上。應制定改善問題的制度,為持續(xù)改善創(chuàng)造條件,創(chuàng)造出勇于和樂于面對問題的氛圍,并提供對員工的方法培訓,以加強對問題的追溯能力和解決問題的能力,從而真正做到全員抓質(zhì)量的目的。總之,只要能夠從一點一滴的小事改起,將精益的理念逐漸地滲透于日常的生產(chǎn)中,精益總會帶來意想不到的收獲。我相信總有一天,當我們面臨生產(chǎn)計劃跟不上變化的時候,不是改變計劃,而是學會控制變化。
小微企業(yè)培訓心得體會篇三
為認真貫徹落實公司及黨委《20__年全員培訓工作方案》精神,全面提升員工的整體素質(zhì),確保實現(xiàn)全年的各項目標和任務,我分公司從元月份開始對分公司所有員工進行培訓,大力弘揚“完善自我,追求卓越”的企業(yè)精神。通過半年制度化、系統(tǒng)化的培訓,分公司員工的職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀律和職業(yè)責任得到了進一步加強,現(xiàn)將分公司全員培訓的主要工作總結(jié)如下:
一、領導重視,組織健全,是全員培訓取得成功的保證
全員培訓作為公司開展“創(chuàng)建學習型組織”活動的一個重要組成部分,是早日實現(xiàn)公司“三贏”和“五個一流”目標的重要手段。分公司領導對培訓工作非常重視,專門召開了各線路負責人會議,制定了培訓方案和具體實施計劃,成立了由分公司黨支部書記為培訓領導小組組長,各線路負責人及分公司相關管理人員為組員的全員培訓工作領導小組。要求各線路積極配合培訓工作的展開,督促線路員工參加培訓,責任到人,培訓過程嚴格按照計劃進行。有了領導的支持和合理的培訓計劃做基礎,整個培訓過程中,員工積極響應,培訓熱情很高。分公司共有22個小隊,成立了5個學習小組。今年分公司的全員培訓主要由___、___等五位教員負責。按照公司培訓要求,我們認真編寫了8篇教案,培訓采取集中培訓和自學相結(jié)合的形式,管理人員集中培訓時間為25個課時,員工培訓過程共開展了20場培訓課,共60課時的課程,共有362名員工參加,參訓人數(shù)達到了在崗人數(shù)的100%。
二、培訓內(nèi)容實在,形式多樣,突出線路特點
這次培訓的教材以公司下發(fā)的《___基礎知識讀本》為主,針對不同的崗位講授不同的內(nèi)容,各取所需。同時結(jié)合《沒有任何借口》、《智慧集》、《群星譜》等書籍等作為補充教材,對員工進行職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)技能的培訓,進行政策法規(guī)的學習,豐富教學的內(nèi)容。另外結(jié)合“小隊評比”“百日安競賽”“文明創(chuàng)建”等一系列安全生產(chǎn)活動,為營造良好的活動氛圍。分公司還為各線路定做了針對這些競賽評比的板報,很好的宣傳安全生產(chǎn)意識,讓安全行車更加深入每位駕駛員心里。在培訓授課中,教員還買來電教碟片,通過生動的畫面,詳細的介紹交通法規(guī),講究職業(yè)道德,提高服務質(zhì)量,并結(jié)合一個個真實的案例,給員工分析事故原因,教育大家規(guī)范行車,減少事故和違章的發(fā)生。___、___路是分公司所屬的兩條文明創(chuàng)建線路,為更好地服務于乘客,提高員工的職業(yè)道德,繼續(xù)落實和深化公交文明創(chuàng)建,“五一”節(jié)前,分公司特邀___路行風評議員、市委黨校教授___來到___會議室,為分公司全體駕駛員上了一堂別開生面的服務技巧培訓課。___教授采用以身說法的形式,將他平時乘坐公交車時留意觀察到的部分駕駛員不文明服務現(xiàn)象和乘客中的幾種不文明乘車、不誠信投幣等行為,作了深入淺出的分析,同時針對分公司所屬的空調(diào)車線路遇到的一些新情況,他從服務者的角度提出了幾套切實可行的解決辦法,讓司機們大受裨益。課后嚴教授還與駕駛員進行了互動交流,現(xiàn)場回答司機們的提問,收得了很好的效果。
三、嚴格考核,結(jié)合文明創(chuàng)建工作檢驗培訓成果
半年的培訓過程中,分公司培訓領導小組不定期的對各線路的培訓工作進行考核,抽查員工的學習筆記及學習效果。培訓結(jié)束后,6月初我們開始進行全員培訓考試。我們將考試時間定在6月7、8號兩天分上下午進行,做到緊張有序。理論考試分為公共知識部分和專業(yè)知識部分,理論考試統(tǒng)一使用集團教育培訓中心擬定的試卷,考試成績和員工的績效掛鉤,這次培訓考試的參考率及合格率均達到100%。在理論考試中,有幾名員工的試卷在論述題的回答上,通過詳實、客觀的語言闡述了自己的思想,獲得了滿分的好成績。分公司在考試結(jié)束后,從試卷中選取了幾分具有代表性的試卷送到集團參展。通過全員培訓的學習,員工在職業(yè)道德,職業(yè)技能、職業(yè)紀律和職業(yè)責任四個方面有了很大的進步,在培訓的半年中,分公司的各項競賽活動也開展得有聲有色。___路以小隊競賽為契機,以安全生產(chǎn)為目的,每個小隊長自發(fā)地向其他小隊發(fā)起挑戰(zhàn)書和應戰(zhàn)書,形成良好的競爭氛圍。線路“青年文明號”司機___和___還在公司組織的技術比武中分獲綜合成績第一、二名。___路結(jié)合文明創(chuàng)建工作,積極做好車廂文化,他們收集一些警句格言,做成標語,固定在車廂內(nèi)醒目的位置,營造良好的文化氛圍,突出___路校園文化共建線的這一特點。___、___等線路結(jié)合全員培訓,在線路員工中開展職工籃球、足球?qū)官?,卡拉ok比賽等一系列文體活動,通過活動的開展,加強了企業(yè)員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。
四、存在的問題和建議
本次培訓工作雖說做了一定的工作,取得了許多進步,但離公司的目標還有差距??偨Y(jié)過去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次全員培訓工作中,主要存在的問題如下:1、培訓的內(nèi)容在理論和實踐相結(jié)合上還有一定差距。2、培訓對象的針對性不強,內(nèi)容形式還有待充實。3、個別員工對培訓的意義認識不足,對培訓重視不夠。建議在今后的全員培訓中,增強對創(chuàng)新精神和敬業(yè)精神的培養(yǎng),增強培訓工作和培訓內(nèi)容的針對性、實效性,強化培訓紀律要求。加強各個分公司在培訓工作中的經(jīng)驗交流,可以實行換教制度,各個分公司的教員可以到不同的分公司任教,實現(xiàn)資源共享,限度的發(fā)揮人才優(yōu)勢。全員培訓工作是一項長期、艱巨的任務,關系到公司未來的發(fā)展,任重而道遠,今后分公司全體員工應發(fā)揚與時俱進、務實創(chuàng)新的精神,進一步做好此項工作,使分公司的全員培訓工作再上新臺階。
小微企業(yè)培訓心得體會篇四
我失驕楊君失柳,楊柳輕飏直上重霄九。枯藤老樹昏鴉,小橋流水人家,古道西風瘦馬。夕陽西下,斷腸人在天涯。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。
小微企業(yè)培訓心得體會篇五
又是一年總結(jié),回顧這一年,心中又有諸多感慨。但總的來說這一年的成績還是不錯的,雖然自己的成果并不是那么的耀眼,那么光芒萬丈。但對于我來說,只要每一年、每一天都在進步,我認為自己就是一個有潛力且可靠的人,這也就是為什么我每天都堅持學習的原因。這個世界上太多人選擇浮躁,想學習的時候?qū)W習,不想學習的時候就完全放棄。作為一名員工來說,學習和工作這件事情是要一路堅持下去的,我們不可能止步不前,這樣是沒有任何意義,也沒有太大價值的。
一、工作態(tài)度上
工作態(tài)度是我們衡量一個員工是否敬業(yè)的標準,很多時候一些小細節(jié)就可以看出來我們個人的狀態(tài)和態(tài)度。比如說對工作的專注度上,對工作的一個負責度上。這二者都是非常重要的。這一年,我也更加深刻的認識到了工作態(tài)度的重要,首先有了一個好的態(tài)度,我們整個人所展示出來的就會有所不同了,我們會看起來更加專一,更加有精氣神,給對方傳達的也將會是一種非常易于接受的感覺。給公司領導和同事們傳達的也是一種正能量,這是我一路上所真實體驗和感受到的。所以一年以來我都告訴自己,要好好的堅持自己的原則,保證自己做事的標準,樹立好的工作態(tài)度。堅持下來之后,我發(fā)現(xiàn)自己也真的改變了很多,不僅有了好的工作態(tài)度,也有了一個好的工作方式。
二、工作方式上
一個好的工作方式并不表現(xiàn)在我們平時的做事上面,它更多的是存在我們的內(nèi)心中,因為我們知道方式這件事情是我們長期積累總結(jié)出來的,我們在眾多的方式中挑選了這一條,代表著這個方法是有價值的。所以我們才會引用它,但是對于我們的工作而言,很多時候會出現(xiàn)一些突發(fā)問題,這時候需要運用到的不止是我們的方式了,還有我們內(nèi)心的一個定律和處理事情的能力。這也是我們長期積累而成的,所以這一年我一直在工作方式上進行調(diào)整,希望能夠通過自己的實踐和探索,為自己挑選一條更好的道路,運用更好的方式工作。
時間的確過的很快,我們的工作是保證我們正常生活的依靠,從另一個角度來說,工作也是我們?nèi)粘I钪芯S持自律的一件事情,所以我們只有正確的看待了各自的工作時,樹立了好的態(tài)度,找準了自己的定位,我們才會更好的發(fā)展下去。未來一年的工作,我會更加嚴格的要求自己,為自己開辟一條全新的大道。
小微企業(yè)培訓心得體會篇六
時間流逝飛快,眨眼間一年的工作也是收尾完成,在認真的反思、分析完我這過去一年的工作情況之后,這才慢慢地明白自己還有非常多的方面是需要去學習,去進步的,所以便是書寫了以下幾點:
一、工作認真,踏實肯干
在那些領導給我的工作上,我自然是保持著十分認真的態(tài)度去完成,并且以個人的努力來做好所有的工作,在這件事上,我有非常多的方面與事項都是需要去學習與掌握的。在工作的時間,我都是認真的對待工作,從來不做公司禁止的事情,也不做對工作的效率或是其他方面有影響的事情,完全就是希望自己能夠?qū)⑦@份工作做好。在自己不太明白的方面,也是有及時地去請教,再通過自己的不懈鉆研,認真地分清楚,搞明白接下來需要奮進的方面,便是認真地將工作都完成好。
二、不斷學習,提升能力
學習是對于每一個人都非常重要的,不管是在任何的方面都應該保持著這一態(tài)度,所以我也是堅持著讓自己在工作中去成長,去更好的讓自己明白這份工作帶給我的一切。在平時的時間中,我都是有堅定自己,讓自己在工作中保持學習的心態(tài),讓自己多多向他人學習,并且有自我鉆研的精神。也正是以如此的方式,讓我對現(xiàn)在的工作也也是擁有了不一樣的認識,也是想要能通過自己持續(xù)的奮斗在前方有更好的生活。為了將個人的工作都完成好,是需要要多去學習,掌握更多的知識才能夠?qū)ぷ骰蚴瞧渌鞣矫嬗懈玫恼J知。
三、改正缺點,持續(xù)上進
在我的工作中,雖然我有非常努力地學習,但是還是會在工作中出現(xiàn)錯誤,主要還是因為個人工作時候的一些粗心大意,未把工作做到位,所以在工作完成之后的檢查工作是不能夠有所缺少的。當然在工作上我也是有為自己樹立目標,就是希望能夠不斷地督促我,激勵我讓我在往后的生活中有更好的奮斗方向。再者就是我與周圍同事在休閑時候的相處比較少,工作之外的交流也是比較少,所以在未來的人生中,我還需要去做更多的努力,讓自己更融入到公司的環(huán)境中,結(jié)交更多的朋友。
在對往后的工作做計劃的同時,我也是有保持著認真的讓自己去成長,去好好地做好自己的工作,全新的一年,我也會以更好的狀態(tài)去迎接,真正的將自己的工作做到位,也是為公司的發(fā)展獻出自己的一份力量!
小微企業(yè)培訓心得體會篇七
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經(jīng)過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在今年的個人工作總結(jié):
一、工作回顧
在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。
二、存在問題
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
三、工作計劃
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結(jié)。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。確立目標,不折扣行動;大膽思考,小心求證,力求做得更好;為了進一步做好工作,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應公司發(fā)展要求。
小微企業(yè)培訓心得體會篇八
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一年的工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、汲取教訓,本人特就這一年的工作總結(jié)如下:
一、網(wǎng)絡建設工作
由于公司對我的信任,派我負責__公司網(wǎng)絡建設項目。__項目工期很緊,為了按時完成項目,我們成立了施工小組,不分周日,早晨7點40分到現(xiàn)場,晚上在機房調(diào)試,由于白天__公司要上班,打墻拉線的公司我們放到晚上來做,精良做到不影響__公司工作的同時保證我們的進度,我們一起全力以赴,盡職盡責,保證項目在規(guī)定時間完成,為公司樹立了很好的形象。
二、做好項目與產(chǎn)品的售后服務工作
公司以往在__主要以做系統(tǒng)集成項目為主,并取得了良好的業(yè)績。作為一個行業(yè),上下一體是__自身的特點,售后服務看的尤其重要,做好服務是建立良好關系的穩(wěn)定劑,更提現(xiàn)了公司在市場上的形象。在在__做項目的同時,也有很多的服務需要去做,因為都是用戶,要保證隨叫隨到,最快時間解決問題,只要用戶打電話,我就馬上過去幫用戶解決問題,贏得用戶的好評。
三、制定新的目標
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作和經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
通過這將近幾年的工作,在一邊學習,一邊實踐的過程中,我也在思考。在公司運營建設中,我希望以“標準化+執(zhí)行力”來進行,通過標準化來實現(xiàn)內(nèi)部規(guī)范化運作,推動企業(yè)的執(zhí)行力。實現(xiàn)公司運營的新模式。在這一理念下,以市場貿(mào)易為核心,以技術支持為后盾,深入用戶內(nèi)部,加強與客戶間的互動溝通,促進與客戶的合作,來推動公司的業(yè)務增長。
何欲何所求,皆為過眼云煙!唯有懷著一顆感恩的心,對幫助我的人和組織以辛勤的回報。在這里,要特別感謝公司其他員工在我這一年的工作中給予的幫助和嚴厲的監(jiān)督。
小微企業(yè)培訓心得體會篇九
此次培訓課程主要是針對督導、管理類人員的營銷管理培訓,為期三天兩夜,主要分為兩大模塊進行:
一、首先從心態(tài)、觀念等思想意識層面向?qū)W員傳達如何快樂、正面地對待工作。于課程上,講師著重講述"觀念"、"改變"--觀念決定行為,改變可以重新樹立觀念。
以何種角度去對待企業(yè)、對待工作、對待因工作而延伸的人與事,取決于觀念(心態(tài))。對待工作,即付出與收獲的關系,在要求得到更多同時,思考是否同等的有所付出;二者之間相輔漸進,不存在前與后的關系。而對待人與事,需學會欣賞的才能,課程中講述"三欣會"--欣賞自己,欣賞同事,欣賞企業(yè);欣賞進而帶來尊重與理解。學會欣賞,需時不時地跳出工作中的摩擦,跳出慣性思維的影響,客觀地進行評價。
改變,源于*,人有改善生活、提高地位的*,才能有改變行為方式的動力;而改變行為方式,源于改變、更新觀念。但在現(xiàn)實中,更多的人未能為自己找到合適的觀念,或無從尋找、無從認識。樹立積極正面的觀念,正是一個健康發(fā)展的企業(yè)不容推卸的使命。
二、在專業(yè)的課程上,主要將營銷過程中的各方面知識進行系統(tǒng)地梳理,突出重點,讓培訓人員清楚知曉本職位的位置與本職位對于企業(yè)的價值,如何擺正位置與維持價值。終端店鋪的營銷,主要是保證業(yè)績與企業(yè)文化的傳承,于管理上需兼具靈活性與原則性。課程的講述,理論與實例相結(jié)合,為培訓人員帶來更直觀的感受。在學習了精煉、全面的理論知識后,深感無論是作為一名營銷人員還是文職人員,對工作經(jīng)驗進行總結(jié)、系統(tǒng)化地梳理,提煉至理論層面,并以簡明親切的語言進行闡述的重要性。而在粵豪,這一方面的能力仍需要不斷地加強。中層領導豐富的經(jīng)驗,急需轉(zhuǎn)化為理論文字,才能有效地在同事之間傳授。
在三天的培訓中,經(jīng)過與其他同行人員的相處,感受到同齡人的風采與自身的不足。于同齡人身上,看到了更多的自信與活力,對比自身,應學習良好地展示自我,創(chuàng)造與他人溝通的機會。突破性格的局限,才能擁有更廣大的平臺。在職業(yè)路上,新的人與事不斷出現(xiàn)或退出,需要我們珍惜每一次交流的機會--謹以此勉勵自我繼續(xù)努力,勇于嘗試!
小微企業(yè)培訓心得體會篇十
這學期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程,以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學習過程中,老師一開始就為我們重點講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學習的內(nèi)容有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責任。通過學習這些讓我受益匪淺,讓我知道了管理學在現(xiàn)代的重要性。在企業(yè)與企業(yè)管理的學習中,重點講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu),了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學習中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一“科學管理之父”在生產(chǎn)領域的科學管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”法約爾在經(jīng)營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責任。一個企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當今社會立足的,像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個星期里面學到的東西。在學習過程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識不是特別吻合,書本上的東西說真的要我每個地方都理解那是不可能的,我覺得有些地方還是很深奧的,但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算是一個讓我們上臺展示的機會,讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴展,也讓我們的表達能力增強。雖然我現(xiàn)在還沒有講解,但我相信我一定會學到知識。
在慢慢的學習過程中我知道了管理學在當代的主要,企業(yè)管理學是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學和社會科學兩大學科的綜合性科學。當今中國,改革開放逐步推進與升化,中國經(jīng)濟的快速發(fā)展??焖籴绕鸬慕?jīng)濟,需要大量的綜合性人才。就算是工程技術型人才也需要一些經(jīng)濟意識與管理意識。我是學證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過程中肯定離不開管理活動,無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。因此需要好好學習了解管理學知識。
1、中小企業(yè)千萬不要輕易聘請外部職業(yè)經(jīng)理人做ceo
趙二虎經(jīng)營山寨,雖身份卑微,形容粗陋,卻也能自給自足,頗受擁戴。有一天遇到了大型國企出來的中層干部龐青云,本來想引進山寨做ceo,以便讓本山寨融入新的血液和經(jīng)營理念。卻不料因自身理念無非與新ceo的正統(tǒng)化政治管理思想接軌,慢慢被越俎代庖,最終落了個鵲占鳩巢。企業(yè)領導人在政治上如此不成熟,企業(yè)理念如此懸殊,幻想輕易接軌,得不償失啊。
2、一定要在真正的實踐中強化提升自己的領導地位。
龐青云投奔趙二虎后,馬上在一場搶糧車戰(zhàn)斗中嶄露頭角,展現(xiàn)了“打蛇打七寸、擒賊先擒王”的英勇與膽略。后來在攻打舒城、蘇州、南京等地的時候,在真槍實彈的實戰(zhàn)當中表現(xiàn)了自我,也提升了自我,更是突出了他的統(tǒng)帥才能,展現(xiàn)了一個大型企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的應有素質(zhì)。試想如果龐青云一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮,則肯定早被清理出局了。
總之,在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識,老師課程知識很豐富,講解也很生動。通過這課的學習我相信我們會了解自己一些方面的不足,進一步去改善,進一步去提高。
小微企業(yè)培訓心得體會篇十一
一個企業(yè)管理的好與壞,關鍵在于上級傳達的指標,安排的工作任務夏季是否能夠及時有效地完成,而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一種精神—復命精神。因此如何提升執(zhí)行力,如何提升團隊活動力成為企業(yè)發(fā)展必須解決的問題。
因此,學習與成功對掌握執(zhí)行力有著重要的意義。要想在事業(yè)上,工作中獲得成功,就必須注意三件事:
1、要具備專業(yè)知識,相信自己有能力勝任。
2、是要學會合理的支配時間。
3、是要學會控制自己,不能因為工作緊張而有沉重的心理壓力。 而且還有七條是需要我們明白的:
1、要有條不紊地安排工作,召開會議前要有充分的準備。發(fā)言時要使用通俗易懂的語言,簡明扼要地進行敘述。說話要大膽,不能吞吞吐吐,同時要注意不要讓別人打斷你的講話。
2、不要過多的使用肢體語言,那樣只會給人手舞足蹈的感覺。
3、不要裝作對自己的下屬你都一樣喜歡,要學會“對事不對人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任務上,不要把精力分散到員工們之間的關系或他們的家庭私事上去。
4、不要裝作“萬事通”應當不恥下問。只要有利于實力你的威
信,是人感到和藹可親。因為在大家眼中,你并不是一個無懈可擊的人。
5、工作中與人接觸要有幽默感,這樣有利于緩解緊張的氣氛。
6、不要多談自己的私生活,以免造成誤解。不要聽信謠言,更不能捕風捉影,否則將會影響公司的人際關系,從而嚴重危害公司形象。
7、對于你下屬人員的工作,要努力做成客觀評價。
現(xiàn)代社會是一個知識、文化高度發(fā)展的時代,缺乏知識、文化你將追不上時代的腳步,必須將被社會淘汰。要想在工作中獲得成功,你就需要不斷學習“充電”。適應社會的發(fā)展。
小微企業(yè)培訓心得體會篇十二
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個 人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻, 還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有 人這樣說,一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質(zhì) 的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能 有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個 人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的, 但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問 題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一 個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自己的員 工來共同建立的一種文化。 如經(jīng)營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信明天會更好!
小微企業(yè)培訓心得體會篇十三
時光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來到央行已經(jīng)工作一年了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年。這一年,在各級領導的帶領和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等方面都取得了一定的進步,個人素質(zhì)也有了一定提高。在對央行肅然起敬的同時,也會自己能夠成為央行的一員而感到欣喜?,F(xiàn)將本人這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來
三年的工作經(jīng)歷,讓我深刻的體會到,學無止境,為了順應時代的變化,我將堅持不懈的學習銀行各方面的知識在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。
1、在思想上,我自覺樹立高尚的價值觀和人生觀,用先進的思想武裝自己,認真學習中央銀行的工作會議精神,按照“解放思想求真務實提高爭創(chuàng)佳績”的總體要求,不斷提高自己的政治理論素質(zhì),一適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
2、在工作中,我始終保持積極向上的心態(tài),努力開展工作。
3、在生活上,我始終保持一顆積極向上的心。嚴格遵銀行各項規(guī)章制度,準時上班、下班,有事請假,不在公共場所吸煙、喧嘩等,注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
二、立足本職謀進取,辛勤澆灌央行花
在這一年的時間里,我熱愛我的本職工作,并能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,積極主動地開展工作。
1、團結(jié)守紀,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結(jié)一致,服從領導的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化會計意識,發(fā)揮會計職能。這一年,通過學習,了解了會計是行使中央銀行職能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理職能。工作期間,嚴格遵守會計制度和會計原則,認真執(zhí)行財經(jīng)紀律,通過參加行里提供的各種培訓和同事們的幫助,現(xiàn)在我已經(jīng)能獨立的進行會計核算。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索
在央行實習的一年,是我不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領導和同事們給我在央行工作的機會。但我深知自己還存在經(jīng)驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,以后工作我將在不斷夯實專業(yè)技能的前提下,不斷加強自己的學習能力,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能,以滿足更新?lián)Q代的新時期。
我會努力克服自身缺點,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
小微企業(yè)培訓心得體會篇十四
在我們仔細聆聽中,期盼已久的培訓學習終于開始,在我們意猶未盡時,這次培訓敲響了結(jié)束的鐘聲。對于公司給予的這次寶貴的培訓機會我發(fā)自內(nèi)心的表示感謝。短暫的培訓給了我今后工作一個及其深遠的影響,讓我又站在一個新的臺階審視和規(guī)劃自己的職業(yè)未來。這幾天的培訓課程,老師們的博學廣識、講解生動在我的腦海里留下了深刻的印象,現(xiàn)場實案分析更是引起了我對過去自己工作中存在的種種問題有了深刻的反思。 通過這次精彩的培訓學習,我得到以下幾個方面的心得:
想來自己真的應該感到慚愧,雖然不是剛剛從事倉儲物流工作,但是對倉儲物流工作的認識卻是一知半解。通過老師對和泰物流的介紹,以及采用在“做中學”的方法,讓我在學習的過程中對物流管理和倉儲經(jīng)營管理方式有了新的認識,更是因為有了這些深刻的認識,讓我對自己的工作產(chǎn)生了新的、深刻的感情?!柏S田生產(chǎn)管理系統(tǒng)”與“精益物流”關鍵績效指標與改善的案例分析更是讓我收益頗多。吸納新的管理理念,新的作法與嘗試讓我對自己今后的工作充滿期待。
作為鹽業(yè)公司倉儲物流部負責小包裝食用鹽的倉庫管理員,我深知物料保管的重要性。工作中我也曾多次嘗試改善物料管理方法,但是由于系統(tǒng)知識的缺乏,實際經(jīng)驗的不足,改進方法都沒能實現(xiàn)。這次培訓學習的“豐田保管七原則”、“建構(gòu)jit物流三大關鍵”等,為我提供了先進、具體、系統(tǒng)的理論知識,以及充足的實例分析,今后倉庫物料管理工作方面,我將時刻牢記:做到品目集約管理,依流動性大小進行存放,做好異常物品管理,做到一庫位一件號,切記重物低放原則,做到物品垂直擺放以及保證暢銷物品靠道擺放。讓自己在倉庫管理方面做得更專業(yè),更規(guī)范。
規(guī)范的“豐田保管七原則”還不是我在工作中的“百寶囊”,真正給我直觀、易于理解的還是老師對保管改善實例的分享以及精益物流現(xiàn)場實案的分析。這些實實在在的事例讓我能對倉庫物料保管的改善有了最具體、深刻的認識。
精益jit物流模擬游戲不僅讓我們對由日本豐田公司的副總裁大野耐一在1953年提出的jit(just in time),即實時生產(chǎn)系統(tǒng)有了全新的、具體的認識。并且,通過“二階段出貨作業(yè)問題點討論”、“二階段kip比較與研討”等討論的方式,讓我們各抒己見,將自己在這幾天所學知識與實際很好的結(jié)合,真正做到學以致用。
俗話說:“玉不琢,不成器”,公司能夠給予我這次寶貴的學習機會,就是對我的一次精心雕琢。學習機會是可貴的,培訓內(nèi)容是精彩的,通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向公司美好的明天更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好公司,為我們的企業(yè)更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
小微企業(yè)培訓心得體會篇十五
舊的一年終于結(jié)束,新年也終于來臨。回顧往日的工作,努力的完成了各項工作,圓滿的把職責給做好,為公司進一步的發(fā)展也做了很多的貢獻?;厥走^去,把過去工作做了下面的總結(jié):
一、確定了企業(yè)新的發(fā)展方向
作為企業(yè)的經(jīng)理,我肩負著帶領企業(yè)走的更遠的責任。在這一年,我根據(jù)時代的發(fā)展,根據(jù)市場的變化,提出了并確定了我們企業(yè)新的一個發(fā)展方向,及時的斬斷以前的錯誤方向,扭轉(zhuǎn)乾坤,與大家一起讓企業(yè)往正確的方向發(fā)展。我努力帶著大家走向一條光明的道路,開辟了一條新媒體的道路,讓大家以這個方向為主,齊力向前發(fā)展。這一年我們經(jīng)過很多的風雨,但是都努力的克服下來了,并且在這個方向取得了勝利,企業(yè)的發(fā)展更加美好了。
二、員工管理工作
在這一年,我在管理員工的工作上,我有松有馳,嚴格管理的時候就嚴格,寬松的時候也會適當放松管理,讓大家盡量在一個比較良好的環(huán)境下工作。我新制定了獎懲制度,對于工作認真并且取得好的成績的,會給予獎勵,那對于那些上班摸魚劃水的員工,自然也是要懲罰的,這樣也就讓他們越來越對工作認真起來,真正的進入到自己的工作中去,努力的在自己的崗位上履行職責。通過這一年的管理,各部門的員工都有比較好的職業(yè)素質(zhì),思想方面也都提高了,對工作也投入了更多的精力和時間,為企業(yè)賺取了很多的效益。
三、自我反思
這一年我覺得工作上還有很多需要去反思的地方,我覺得自己的領導能力還需要加強,還有就是管理方面的能力也要去加強,把企業(yè)真正的管理好了,才不會讓企業(yè)發(fā)展落后。另外,我覺得自己還要再去好好的學習一下,作為企業(yè)經(jīng)理,我要承擔的責任更多,只有學習的多,才能有效的去管理企業(yè),去把工作做好。這一年工作,我有很多地方都比較懶散,所以也是有造成一些工作做的不夠好的。那么下一年,積極工作很有必要,自己做好榜樣了,下面的員工才會效仿,大家的積極性也才會被提高。
新年,帶著滿滿的期待來了,我也對來年充滿憧憬,相信下一年與大家一起一定能把企業(yè)給好好的建設起來。
小微企業(yè)培訓心得體會篇十六
時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、思想認識方面
報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20__年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質(zhì)量”。
20__年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內(nèi)之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
四、工作實績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中,從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
小微企業(yè)培訓心得體會篇十七
xx年,企業(yè)認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針,認真落實各項安全措施,堅持安全工作是一切工作的基礎,積極完成各項工作任務。根據(jù)企業(yè)具體情況,把重在預防與穩(wěn)妥的應急處理相結(jié)合,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,加強對職工在“四紀”(工藝、勞動、安全、環(huán)保)等方面的教育培訓工作,完善、落實安全組織體系、運行監(jiān)控手段和各項安全技術措施,以維護生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行。針對“6.1”高處墜落事故,企業(yè)結(jié)合“安全生產(chǎn)月”和“三查三反”以及“安康杯”競賽活動,狠抓安全規(guī)章制度的落實,嚴厲查處習慣性違章,規(guī)范內(nèi)部信息聯(lián)絡溝通、跨區(qū)域作業(yè)監(jiān)護制度?,F(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下:一、做好安全教育培訓,夯實安全基礎
提高職工的安全文化素質(zhì)、基礎理論和基本技能是搞好安全生產(chǎn)工作和構(gòu)筑企業(yè)安全文化的基礎和重要目標,企業(yè)主要從以下兩方面來強化職工的安全意識,培養(yǎng)安全文化及理念。
㈠ 有計劃地組織對職工進行安全思想、安全制度和安全技術的教育培訓,不斷提高職工的安全技能和意識。
企業(yè)在抓安全教育上,嚴格執(zhí)行“三級安全教育”,對新進廠的人員按要求進行了廠級教育,同時督促、檢查二、三級安全教育,使他們熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護技能,達到要求后方可上崗操作。對換崗、轉(zhuǎn)產(chǎn)、復工人員,各單位均按要求進行了安全技能和崗位操作法的培訓,經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè),并且把安全考試成績作為職工晉級的依據(jù)之一。對民工、臨時工按照“誰主管誰負責,誰使用誰負責”的原則進行安全管理,并經(jīng)過安全培訓,考核合格取得了我廠“安全技術操作許可證”的民工、臨時工才能進入廠區(qū)作業(yè)。對外來實習、參觀人員進行安全培訓并完善相關手續(xù)后才準許進入生產(chǎn)區(qū)。
一年來,在抓好日常安全教育的同時,培訓新職工12人,培訓轉(zhuǎn)崗、復工人員44人,培訓外單位作業(yè)人員、民工15人。9月19日至23日,對全廠27名二級單位安全員進行脫產(chǎn)專業(yè)培訓,并進行了嚴格考核,進一步增強了安全員的安全管理、技術水平和安全意識。加強對特種作業(yè)人員的培訓取證工作,全年共復訓壓力容器作業(yè)人員77人,復訓起重機械作業(yè)人員26人,復訓鍋爐水處理工4人,新培訓焊工2人,復訓焊工13人,復訓電工2人,新培訓危化物品操作工40人,復訓危險物品作業(yè)人員225人(其中:操作工198人、經(jīng)營人員19人、儲存保管人員8人),從而使全廠特種作業(yè)人員100%有效持證上崗。各車間結(jié)合生產(chǎn)實際,利用生產(chǎn)間隙,開展了全員安全教育,包括安全知識、安全規(guī)程、崗位操作法、事故案例等內(nèi)容,同時加強對二、三級教育和復崗、轉(zhuǎn)崗職工的教育,使職工的安全技能和意識得一定提高。
㈡ 認真組織各種安全活動,構(gòu)筑企業(yè)安全文化,強化職工安全意識。
1、認真開展“三查、三反活動”,杜絕人的不安全行為。根據(jù)化醫(yī)集團41號文《關于在全系統(tǒng)認真開展“三查、三反”活動的緊急通知》精神,廠部成立了生產(chǎn)副廠長任組長的活動領導小組,各車間以車間主任為首,分管安全的副主任及安全員具體開展日常工作,并將此項工作作為一項安全管理的基礎工作長期堅持。企業(yè)緊緊抓住“以人為本,安全第一”的主題,認真開展“查隱患、查漏洞、查問題”和“反違章、反違規(guī)、反違紀”活動,積極檢查和修補安全管理問題及漏洞,認真組織職工討論近年來發(fā)生的事故案例、學習安全管理制度及三大規(guī)程,加大對違章、違紀的處罰力度,強化安全管理,全面提高職工的安全意識,大力營造反對違章、關愛生命的氛圍。
2、積極組織好“安全生產(chǎn)月”活動,結(jié)合當前安全生產(chǎn)工作,營造“關注安全,關愛生命”的文化氛圍。活動緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,突出活動主題“遵章守法,關愛生命”,貫徹落實上級部門的文件、會議精神,強化安全管理,加大宣傳力度,全面提高職工的安全意識,落實各項安全工作。開展安全生產(chǎn)知識宣傳教育,內(nèi)容涉及《安全生產(chǎn)法》、《國務院<關于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定>》、《原化工部安全生產(chǎn)禁令》、《*市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理條例》、《*市化工安全生產(chǎn)八嚴禁》、《化醫(yī)控股(集團)公司安全生產(chǎn)管理規(guī)定》以及企業(yè)安全管理規(guī)章制度。以“安全生產(chǎn)月”為契機,企業(yè)積極組織職工參加*市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局舉辦“遵章守法,關愛生命”安全生產(chǎn)知識有獎競賽活動,并要求各單位開展“學法、懂法、知法、守法”系列活動,通過全員性學習國家相關的安全生產(chǎn)法律法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度,進一步提高了職工的安全生產(chǎn)法律意識。企業(yè)決定,從安全生產(chǎn)月開始,對違章行為、違章操作、違章指揮等現(xiàn)象,采用“違章告知卡”形式,送達違章單位或人員,并將違章記錄納入企業(yè)或各級單位的經(jīng)濟責任制考核中。按廠“安全生產(chǎn)月”活動安排,技安處組織各單位進行了單位間相互交叉安全檢查,并督促各單位認真進行崗位安全自查活動(首先工段內(nèi)開展自查,然后車間內(nèi)工段間進行交叉互查),對檢查中發(fā)現(xiàn)的不足進行改進,對好的經(jīng)驗進行推廣,對查出的隱患及時進行整改。廠工會、技安處組織召開了以“我為安全獻一計”為主題的安全生產(chǎn)經(jīng)驗座談會,進一步提高了職工參與安全工作的積極性和責任感。
3、組織相互交叉安全檢查活動,互相學習,共同提高。9月14日至16日,按廠部要求,技安處組織了全廠范圍內(nèi)的安全自查和部份單位相互交叉檢查。檢查內(nèi)容涉及安全目標的完成情況、風險分析與控制情況、安全教育情況、安全、消防、防護設施、用品的維護和維修情況、現(xiàn)場作業(yè)安全情況、安全檢查與考核情況等。在活動中,各單位負責人、安全員、工段長積極參與,并在互查活動中相互間深入交換意見,提出好的建議,使這次互查活動達到了相互學習交流、共同提高安全意識和管理水平的目的。