當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司新員工工作心得體會 新員工工作心得體會感悟篇一
培訓(xùn)在任何一個公司都是必不可少的,這是為了了解公司文化和一些崗位的職能和日常的工作職責(zé),當(dāng)然我們xx有有限公司相對于一些其他同類公司,我們的培訓(xùn)機制更加健全,更加能夠深入淺出讓我們明白,通過這段時間培訓(xùn),我更加的了解到了公司的企業(yè)文化是什么樣,我的工作是怎么樣,以及我們公司的一些其他崗位的職能是一個什么樣子,讓我對公司有了一個清晰的架構(gòu)。
新員工上崗難免會出現(xiàn)工作上的困難,比如被同類公司搶走客戶、因為自己對于公司產(chǎn)品的不熟練得不到客戶的信任,以及在一些瑣事方面出現(xiàn)一些錯誤等等,我不像很多人一樣,遇到困難就會退縮的人,遇到困難首先我會分析困難點在哪里,以及尋找最簡單、最容易突破的壓力點,以點到面逐漸擴大我的優(yōu)勢,從而解決我在工作上的問題,比如說得不到客戶的信任,是因為產(chǎn)品的不熟悉還是客戶的關(guān)系沒有進一步跟進又或者是還有一些細節(jié)沒有更好的處理等等進行分析,然后找到突破點,只有這樣才能不辜負公司的信任,才能創(chuàng)造更多的價值。
新員工入職之后,工作中難免會遇到自己解決不了的事情,這種情況怎么辦?這種情況就只能請教一些經(jīng)驗老道的老員工,比如我就喜歡經(jīng)常請教xx同事,而xx同事也是非常喜歡樂于助人,對于我的問題,xx同事一般都是會傾囊相授,而我報答xx同事的無私奉獻,我偶爾也會請xx同事喝奶茶、吃飯等等,我這樣做不但能夠得到相應(yīng)的知識技能解決工作上的問題,在生活中也是能夠得到一個亦師亦友的好朋友,也更加有利于團隊的團結(jié),畢竟一個人的力量是很難干的過團隊的!
希望在之后的日子當(dāng)中,能夠達到公司對于我的期望,平穩(wěn)的度過公司的試用期,在之后的工作中,也能夠按照我自己的職業(yè)規(guī)劃的道路,穩(wěn)步前行,也祝公司的業(yè)務(wù)蒸蒸日上,走出新高度!
公司新員工工作心得體會 新員工工作心得體會感悟篇二
經(jīng)過了一段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)根據(jù)工作性質(zhì)的不同,每天都被分配工作任務(wù),而這些被分配的工作任務(wù)一般情況下都是根據(jù)一個正常員工的量來布置的,新員工剛開始的時候或許會有些應(yīng)付不過來,有時候可能還會存在加班趕量的情況,但這也正是一個新員工學(xué)習(xí)和上手的時候,好好把握這段時間,利用這段時間打下基礎(chǔ),就能逐漸上手,提升自己的工作效率,早日在工作量上跟上老員工的進展。
作為一個新員工,剛進公司的那段時間應(yīng)該迅速跟其他人搞好關(guān)系,這個時候在性格上應(yīng)該更外向更主動一點,不要畏畏縮縮猶豫不決,大家都對陽光、開朗的人有好感,沒有人會喜歡一個沒有自信的人。作為一個新員工,可以就工作時候的一些問題請教一下,同時也可以帶一些小吃零食什么的分給同事們,平常也不要怯場,大大方方一點,這樣可以給同事們留下一個非常不錯的印象。一些跑腿的事情或者是大家不愿去做的體力活剛開始可以主動承包下來,樹立起一個甘愿付出的形象對你的人際交往也是很有幫助的,大家互幫互助才能營造一種良好的職場氛圍。
對于自己的工作,不能像沒頭蒼蠅一樣整天就蒙著腦袋做,這樣工作效率是不高的,應(yīng)該先認清工作的本質(zhì),從本質(zhì)入手,可以自己多花點時間來想想自己的工作目的是什么,分清楚什么是主要什么是次要,然后再根據(jù)情況分配自己在沒個工作環(huán)節(jié)上分配的精力,畢竟人的精力有限,合理地分配精力是做好工作提升效率的前提。
公司新員工工作心得體會 新員工工作心得體會感悟篇三
能夠來到順達并從事自我專長的工作,我覺得十分的榮幸。首先我要衷心的感激高經(jīng)理和我的主管xxx,是你們讓我有機會走進順達,并在工作中給予了我眾多的指導(dǎo)和關(guān)懷,再次感激。
在試用期的三個月里,我深深的被順達電腦的企業(yè)文化所感染,我的同事是那樣的熱情和好助,我的辦公是那樣的寬敞和舒適,我的生活環(huán)境是那樣的溫馨和陽光。在短短的三個月里,我成長了收獲了,我的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),為了學(xué)好它們,我借了很多書和買一些書進行認真的學(xué)習(xí),遇到問題的時候,我能虛心的向同事請教,在他們的指導(dǎo)下,我獲得了巨大的提高。此外,主管安排的任務(wù),我都能夠按時按量的完成。在接手“員工提議系統(tǒng)”這個專案的時候,我都能夠盡自我所能,做到最好。
順達是一個令人感到自豪的公司,它天生就有一種寬容很多的胸懷和良好的文化內(nèi)涵。在順達工作給我的感覺就好像回到了大學(xué)一樣。公司里的每一個人都穿著統(tǒng)一的工服,即使是總經(jīng)理也一樣。
在試用期的三個月里,我的主要任務(wù)是學(xué)好c#和oracle,了解軟件開發(fā)的整個流程。在來順達之前,我也學(xué)習(xí)過c#和asp的一些知識,并進行過網(wǎng)站的開發(fā)。可是那一切都已經(jīng)成為過去,因為那些技術(shù)實在是過于膚淺,與真正的軟件開發(fā)相差甚遠。精通一門語言是必須的,在軟件開發(fā)的過程中,一門語言的語法幾乎大部分的知識都會有所涉及,沒有扎實程序設(shè)計語言功底,其實是很難開發(fā)一個優(yōu)秀的項目的,畢竟一個優(yōu)秀的項目,一個成功的項目,它包含的資料太多,它涉及到安全性、可擴展性、可重用性等。正是因為這樣,我十分認真的學(xué)習(xí)c#語言。而學(xué)好c#語言我覺得需要半年的時間,對c#一只半解,那是不可取的,也很難成為技術(shù)上的頂尖人才。
在企業(yè)工作的心得是,一、要永遠相信你的隊友。樂海龍經(jīng)理就是這樣說的。在30人31足中要相信你的隊友能夠做的好。在企業(yè)工作中也一樣,要相信你的teammates,他們能幫忙你,并且能引領(lǐng)你走向成功。。作為一名新手,我們因該虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),因為他們會幫你,也可定能幫到你,因為你的問題實在太dib。二、學(xué)習(xí)要有目標(biāo)有計劃。剛開始在企業(yè)工作,要端正自我的心態(tài)。學(xué)習(xí)第一,賺錢第二,除非你很牛b。三、要遵守公司的規(guī)矩。包括公司的規(guī)章制度、對個人所要求的衣著打扮、還有基本禮儀都要有所注意,這些都是最基本的職業(yè)道德。
總之,在這三個月的使用期間,我進取主動、熟練的完成自我的工作。主管交給我的工作能按時完成。在今后的工作中,我會一如既往,與人為善,認真工作。經(jīng)過工作不斷提升自我的技術(shù)水平和綜合素質(zhì),為順達的燦爛明天貢獻自我的一份力量。
公司新員工工作心得體會 新員工工作心得體會感悟篇四
剛由學(xué)生生涯過渡到社會舞臺,開始由青澀的校園生活融入到復(fù)雜并富有挑戰(zhàn)性的社會大熔爐中,將是檢驗我們在大學(xué)學(xué)到的知識技能及對社會地適應(yīng)力的時機,心里既興奮又感到有些茫然。面對當(dāng)今嚴峻就業(yè)的形勢,我算是一個幸運兒,通過自己的努力,榮幸的考入xxxxx國土資源局。
剛到單位,我們幾個新人對工作環(huán)境不適應(yīng),對工作流程非常生疏,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我們各自的專業(yè)和特長安排我們到各科室學(xué)習(xí),我被分到地籍科,在一邊學(xué)習(xí)一邊工作的三個月里,我從中受益匪淺,感受頗深。為了更好的完成我以后的工作,我必須做到以下幾點。
1、要不斷地學(xué)習(xí)和思考,增強服務(wù)于民的大局意識。在大學(xué)學(xué)到的大多都是雜亂的理論知識,進入工作崗位,更多的是需要實踐能力。面對實踐能力偏弱和專業(yè)不對口等難題,工作起來難免會不知所措,只有不斷地加強自身的學(xué)習(xí),才是解決這些難題的手段。如:先了解一些工作的基本常識,對實踐操作不懂的要積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,要以為人民服務(wù)為出發(fā)點和落腳點。
2、。要學(xué)會換位思考,強化體察民情意識。作為地籍科的工作者,每天都會直接接觸廣大的群眾,群眾是直接的承受者,感觸最深。普通老百姓來國土資源局地籍科辦土地使用證,是第一次也可能是最后一次。我們沒有任何理由不讓他們感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。雖然前來辦事的群眾和工作人員之間難免有誤解,群眾也會發(fā)發(fā)牢*,但是我們也應(yīng)該耐心傾聽,不需要爭吵不休,多換位思考一下,也許事情會好辦很多。所以,在以后的工作中,我要認認真真地接待好每一位來xxx的群眾、學(xué)會換位思考。
3、規(guī)范自已的言行舉止,不斷改進和提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水。xx工作人員每天都在和群眾接觸,他們的一言一行直接代表著國土資源局的形象,所以作為在這個科室工作的我要時刻注意規(guī)范自已的言行舉止,不斷改進和提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力為國土資源局樹立形象,也為xx市今后的發(fā)展獻出自己的力量。
公司新員工工作心得體會 新員工工作心得體會感悟篇五
來到公司上班已經(jīng)一個月了,對公司也有了一定的了解。公司是一個非常人性化的公司,雖然公司也有許多的規(guī)章制度,但是在員工福利這一方面是我見過做得最好的公司。哪個公司又沒有一點規(guī)章制度呢,一些員工如果沒有規(guī)章制度的約束,就會不認真的工作。
通過這一個月的工作,我已經(jīng)基本掌握了工作內(nèi)容,只在一些小的細節(jié)方面會出現(xiàn)一點誤差,但是總的來說,各方面表現(xiàn)也是不錯的。在這一個月的工作中,我從不遲到,每天都是提前半個小時就到了公司。提前到的這半個小時我也不是就坐在那里玩手機,而是為接下來一天的工作做準(zhǔn)備。因為我比別人都晚來這里,剛剛來也什么都不知道做,只能靠勤奮補償我的笨拙,漸漸地也能夠趕上別人的進度,跟上別人的進步了。在離我入職那天正好一個月的今天,我已經(jīng)能夠準(zhǔn)時準(zhǔn)點的下班了,并且在下班之前還有半個小時的空余時間,能夠讓我為第二天的工作做準(zhǔn)備。
這一個月的工作也比較的辛苦,因為住的地方離公司比較遠,每天來回花在路上的時間就是兩個多小時。每天都是六點多起床,睡眠嚴重不足,雖然沒有出現(xiàn)過上班睡覺的情況,但打瞌睡也是有的。好在現(xiàn)在搬了一個地方,離公司比較近,每天就能夠多睡一會,保證在上班的時候精力充沛,不會因為睡眠不足的問題影響到工作。
我堅信勤能補拙的道理,所以自進入公司以來,我都會花一點休息的時間在我的工作上,花比別人更多的時間,才能夠快速的掌握工作內(nèi)容,不會犯錯。這一個月我成長的非常的快,也算是沒有辜負我自己平時努力的結(jié)果。在這一個月的時間里,也跟同事們逐漸的熟悉起來。但因為大家平時都忙于工作很少溝通,所以也并沒有到很熟悉的地步,不過也還算不錯了,至少沒有感覺到孤單。同事們也給了我很大的幫助,幫助我更快的成長起來,掌握工作內(nèi)容。
當(dāng)然,在工作上我肯定也有不足的地方。雖然沒有犯過什么很大的錯誤,但在一些細節(jié)的地方的把握還是不夠準(zhǔn)確,這一部分還有待加強。偶爾也會出現(xiàn)一些小錯誤,經(jīng)過同事的指導(dǎo)也會及時的改正。
在這一個月的工作時間中我學(xué)到了很多,也對工作有了一些新的想法。但在細節(jié)方面還是會有錯誤,有待加強。之后我會更加努力的工作,改正我的缺點。
公司新員工工作心得體會 新員工工作心得體會感悟篇六
現(xiàn)在想來,我進入公司已經(jīng)三個月了,這段時間也是我的試用期,我對自己在這段時間的表現(xiàn)是非常滿意的,雖然一切都是那么新奇,但在我自身的努力與同事們的幫助下,我進步得很快,也因此學(xué)到了很多,在這個互相競爭的職場上是非常難得的,因此我談?wù)勛约旱男牡皿w會。
剛進入公司的時候,我暗下決心,一定要好好學(xué),做事情也要勤快些,這樣才能得到大家的稱贊,但由于公司請過專門的保潔員,因此我雖然打掃了衛(wèi)生,但好像這樣做沒有什么意義一般。后來有老員工教導(dǎo)我,說大家的為人都是很好的,只要我主動請教的話,那么就一定會有人愿意教導(dǎo)我的,畢竟公司不怕我提很多的問題,只怕我會不懂裝懂,這樣也會在工作中造成困擾。因此第一天的時候我一直在觀摩他們?nèi)绾喂ぷ鳎^看工作的流程,說實話,這個時候我非常希望公司能夠有一個崗前的培訓(xùn),不然的話我也不會這般窘迫,至今記得保潔員阿姨那副我搶了她工作的幽怨眼神。
在經(jīng)過了第一周的學(xué)習(xí)以后,我已經(jīng)能夠熟練處理最基礎(chǔ)的工作了但僅僅只有這樣是不夠的,還要進行拓展性的學(xué)習(xí),這些都是需要自己主動去問的。在這個時間我是比較釋懷的,雖然沒有進行培訓(xùn),但是自主學(xué)習(xí)的效果要好的多,因為事先自己思考了一邊,在問的時候會不斷加深印象,在做的過程中便能夠直接記在腦海,不會忘記。雖然我做的都是寫些比較基礎(chǔ)的工作,但是由于人比較勤快,領(lǐng)導(dǎo)對我的印象是比較好的,其實我在做的過程中也會對照以前在學(xué)校學(xué)過的知識,我覺得如果能夠理解這些的話,那么這樣可以給我很大的幫助。
在上個月的時候,我被調(diào)到一個新的部門進行工作,這個時候我已經(jīng)工作兩個月了,可以說算的上一名合格的員工的,但由于來到了一個陌生的環(huán)境,一切都要從頭學(xué)起,后來我知道偶爾會發(fā)生這樣的事情的,也算是不同部門之間的交流學(xué)習(xí),也可以算得上一個難得的機會吧,畢竟新的環(huán)境可以結(jié)識新的朋友,也能學(xué)到新的知識。雖然公司的規(guī)模不大,但也正因為如此,大家都像是一家人一般,相互之間也不會耍什么心機,這是極為難得的。
試用期結(jié)束以后,接下來便是正式轉(zhuǎn)正了,能夠熬過這段試用期,我很感謝給予我?guī)椭耐?,這樣也讓我對公司有了更多的歸屬感,我相信經(jīng)過自己的不斷努力一定能夠在公司有所發(fā)展的。
公司新員工工作心得體會 新員工工作心得體會感悟篇七
從學(xué)校的舒適圈出來,我就一直在不停地找工作,想要做自己本專業(yè)的,但是有很多公司需要有工作經(jīng)驗,不然就是工作給的特別低,讓我無法在工作期間生存下去,這就真的難到我了,我只是一個實習(xí)生,沒有什么工作經(jīng)驗,也沒什么資金可以讓我無所顧忌的做自己想做的。
那就找一個自己相對感興趣的先做著吧!本著這樣的心態(tài)我來到了xx公司,遇到了我現(xiàn)在親愛的同事們和敬愛的領(lǐng)導(dǎo)們。公司給了我這么一個實習(xí)的機會,而且并沒有嫌棄我沒有工作經(jīng)驗,工資也給的`很合理,還特地做了崗前培訓(xùn),讓我更加快速的上手工作并且適應(yīng)工作節(jié)奏。
通過部長的指導(dǎo)和同事們的熱心幫助,我現(xiàn)在也漸漸地有了起色。很多事情也能自己單獨做好了。其實一開始我還真的差點沒堅持下去,因為做了之后發(fā)現(xiàn)還是和理想的有一定差距,再加上從來沒涉及過這方面,本能上覺得自己是不行的,但是部長一直很耐心的指導(dǎo)我,每一項工作都抽出時間事無巨細的幫我審核,還照顧我的情緒,經(jīng)過那段時間的努力,我也能慢慢適應(yīng)了,也許比剛開始只是感興趣的來試試,而現(xiàn)在是真正的喜歡上了。
這段時間我也成長了很多。參加工作以后,我才真正開始踏入社會,我沒有提前做好心理準(zhǔn)備,所以我受挫,差點想打道回府了,幸好僅剩的一點倔強讓我堅持了下來。工作上我面臨了很多挫折與挑戰(zhàn),我開始真的特別沮喪,但是我從來也沒有放棄過。我努力工作、努力學(xué)習(xí),加班熬夜是常態(tài),但是我也堅持了下來。
工作固然是辛苦的,但是能有一份自己覺得可以去拼搏一把的工作,能遇到一些貴人可以幫助我進步,陪我一起成長,能與一群有理想有奮斗精神的同事們一起工作,真的是一件特別幸運,特別幸福的事。
我最初是迷茫的,我不知道我到底要怎樣工作怎樣生存下去,我也不知道我到底能堅持多久?,F(xiàn)在我有了確切的目標(biāo),希望我不會讓公司失望,在這里,我要特別感謝公司,可以看到我的進步,看到我的潛力,切實照顧到關(guān)心到每位員工,我會更加努力的,我會做到同公司一起成長!
公司新員工工作心得體會 新員工工作心得體會感悟篇八
時間過得是真的很快,轉(zhuǎn)眼之間,我來到公司工作已經(jīng)有兩個月時間了。這兩個月里,我自認為我成長得非常的快,很快的掌握了工作內(nèi)容。當(dāng)然,我能夠成長的這么的快,離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。
在剛剛進入公司的時候,面對我的工作,我總是手忙腳亂的,經(jīng)常犯錯。但是領(lǐng)導(dǎo)和同事都沒有嫌棄我,不厭其煩的教我應(yīng)該要怎么做,也沒有批評我。這樣讓我雖然為了我犯的錯誤覺得很難過,但是也始終沒有放棄的在繼續(xù)學(xué)習(xí)。雖然過程比較的曲折,但是好在我也逐漸的掌握到了把工作做好的精髓,工作完成得越來越好。
因為剛剛上班的時候,自己的工作都完不成,心里其實是比較急的。后來為了能夠按時的下班,我提高了我工作的速度,雖然終于能夠在下班之前把工作完成了,但是工作的質(zhì)量一直不高。所以為了能夠把工作做好,我付出了很多的努力。因為勤奮是能夠做好事情的必要條件,所以我每天都很早的來到公司,為一天的工作做準(zhǔn)備,但是我不會開始做工作。因為我想知道自己究竟能不能在上班時間把所有的工作做完。
通過半個月的努力,我不僅提高了我的工作速度,質(zhì)量也跟了上去。我已經(jīng)基本掌握了工作內(nèi)容。雖然在細節(jié)方面很容易出現(xiàn)錯誤,但是這樣的成長速度對于我來說,已經(jīng)是很快了。我也不需要再額外花下班時間去為我的工作做準(zhǔn)備了。在接下來的一個半月中,我努力的方向就是細節(jié)問題。我每次做完一個工作,都會再檢查一遍,看看我經(jīng)常出錯的地方有沒有錯誤。這樣做,雖然一開始的時候會讓我下班之后需要再加一小會的班,但是減少了我出錯的次數(shù)。雖然有的時候會出現(xiàn)一些新的錯誤,但是我很快就能夠自己發(fā)現(xiàn),把這個錯誤改正過來。
雖然沒有能夠完全避免犯錯,但是也已經(jīng)很不錯了。因為就算是資歷很深的老員工,也做不到完全不犯錯。通過提高了對細節(jié)的掌控,我的工作完成得很不錯,也受到了領(lǐng)導(dǎo)的夸獎,這對我來說是莫大的鼓勵。讓我有信心,在今后的工作中,把任務(wù)完成得更好。
在這兩個月中,我學(xué)到了很多。付出了很多努力,但是也有很多收獲。雖然過程比較曲折,但好在結(jié)果還算不錯。在之后,我也會一直的努力工作,保持我對這份工作的熱情,爭取更好的完成工作。
公司新員工工作心得體會 新員工工作心得體會感悟篇九
在學(xué)校里老師就強調(diào)每個學(xué)期要進行總結(jié),這樣就能發(fā)現(xiàn)這個學(xué)期中的各種不足,從而更好地規(guī)劃下一階段的工作安排,現(xiàn)在在工作中也一樣。我在這個時間里也是有不少的心得的:
xx公司是一家主要負責(zé)的是內(nèi)容運營的科技公司,我參加的崗位是實習(xí)編輯,主要負責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容發(fā)布,所以相對自己大學(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè),是比較簡單的,工作的難度并不太大,加上自己本身性格比較內(nèi)向,所以不太擅長交際,而這個工作就不用太注重這一方面,所以相對而言還是比較適合自己的。缺點就是需要長時間對著電腦,所以經(jīng)??吹难劬ν矗劬ζ诿黠@,時常被電腦的光刺激的流眼淚。再就是因為不包住所以一直住在學(xué)校,所以在上下班時經(jīng)常需要花費大量的時間,還好這些都是次要的,可以克服。
實習(xí)編輯需要自己原創(chuàng)內(nèi)容在官網(wǎng)上發(fā)布,所以對文字運用有一定的要求,而我在大學(xué)里的專業(yè)屬于理工科,所以在文字這一塊少有接觸,所以可以說是已經(jīng)有相當(dāng)一段時間沒有寫過這個了,因此在剛開始時很難跟上工作進度,不過經(jīng)過一段時間的適應(yīng),已經(jīng)能勉強跟上了。
實習(xí)編輯非??简炛R積累和想象力,而我在這一塊是十分欠缺的,所以我一直很苦惱這一塊,經(jīng)常在寫作時寫著寫著就卡殼,不知道下一步如何動筆才好,好一段時間才能進行下一步。這是我目前需要發(fā)展的。
工作這么一段時間來,自己在許多方面都有了進步。比如在工作安排上,自己知道了怎么進行工作規(guī)劃;在時間安排上,自己知道了怎么進行最有效率地安排;再就是在責(zé)任意識和抗壓能力有了很大地進步,自己出來工作了,已經(jīng)不僅僅是自己的事,自己的工作還需要對公司負責(zé),所以自己的責(zé)任意識更強了。自己學(xué)會了自己承受壓力,不會再什么事都跟父母抱怨,知道這是自己必須要的承擔(dān)的責(zé)任,所以能更加坦然地面對壓力,即使有,也不會輕易表露出來。
好了,上面這些就是我參加工作這幾個月的總結(jié)和收獲了,因為從事的不是跟專業(yè)相關(guān)的工作,所以在專業(yè)領(lǐng)域進步不明顯,在后面的實習(xí)工作里面,我會針對性的進行自我鍛煉和發(fā)展。
公司新員工工作心得體會 新員工工作心得體會感悟篇十
當(dāng)然做好業(yè)務(wù)并不僅僅因為有一個堅定的信念,因為光有信念并不一定就可以幫助到你成為一個好業(yè)務(wù)員,你還要在平時的工作中認真地做好每一份工作。
優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員總是善于制定詳細、周密的工作計劃,并且能在隨后的工作中不折不扣地予以執(zhí)行。其實,銷售工作并不存在什么特別神奇的地方,有的只是嚴密地組織和勤奮地工作。一位成功的總裁如是說:“我們優(yōu)秀的銷售人員從不散漫和拖拉,如果他們說將在2天后與客戶會面,那么你可以相信,2天后他們肯定會在客戶那邊的?!?這是效率與誠信)銷售人員最需要的優(yōu)秀品格之一是“努力工作”,而不依靠“運氣”或技巧(雖然運氣和技巧有時也很重要)?;蛘哒f,優(yōu)秀的銷售人員有時候之所以能碰到好運氣是因為他們總是早出晚歸,他們有時會為一項計劃工作到深夜,或者在別人下班的時候還在與客戶洽談。
2、做好人際關(guān)系
很多地方,很多人都知道做業(yè)務(wù)就是做人,只要做好人了才可以做好業(yè)務(wù)。我的一些朋友,不論你和他去那家公司,都會發(fā)現(xiàn)有他認識的人在那里,就是在街上也可以遇到很多“熟人”。他的人際關(guān)系很廣,所以他經(jīng)常有生意做。問他什么原因認識這么多人,他回答:做業(yè)務(wù)的就是要人幫忙,你幫別人,別人幫你,幫了就熟了,所以,希望你去拜訪客戶的時候,盡量多認識點朋友吧,人際關(guān)系才是業(yè)務(wù)做好的途徑。
3、個人能力。
這點我放到最后來講是因為這點可以在業(yè)務(wù)工作中,慢慢增強。但這點更是讓你成為好業(yè)務(wù)員的關(guān)鍵。和拉住客戶心的基石你可以有堅定的信念來支撐著你的業(yè)務(wù)生涯,也可以認真地做好每一份工作,更有豐富的人際關(guān)系,可是你自己無法完成業(yè)務(wù)工作,接不到單,你也成不了業(yè)績過人的業(yè)務(wù)員。我記得以前有一個人寫的業(yè)務(wù)四大因素中就提過這條,我找出來讓大家讀一下如果銷售人員不能從客戶那里獲得訂單,即使他的技巧再多、再好,那也是枉然。
無法成交就談不上完成銷售,一般而言,優(yōu)秀的銷售人員總會想法設(shè)法來與客戶達成共識,從而順利簽單。如何才能成為一名優(yōu)秀的銷售人員呢?研究表明,有一點很重要,即銷售人員應(yīng)該具備一種百折不撓、堅持到底的精神,銷售人員應(yīng)該像運動員一樣不怕失敗,甚至到最后一刻也不放棄努力。
優(yōu)秀的銷售人員往往對自己和所銷售的產(chǎn)品深信不疑,他們通常都十分自信并堅信自己的決策是正確的;他們十分渴望成交,通常會在法律和道德允許的范圍內(nèi)采用各種方法來使設(shè)法交易獲得成功。
最后再啰嗦一下:個人能力是靠自己不斷地學(xué)習(xí),來提升的,不可以言傳身教,但對自己成為過人的業(yè)務(wù)員,很關(guān)鍵。要謹記。
公司新員工工作心得體會 新員工工作心得體會感悟篇十一
時間過的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。在加入中銀保險江西分公司的半年時間內(nèi),得到大家的幫忙實在是太多,此刻我將本年度的工作狀況匯報一下:
理賠理算崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
從客戶出現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可拿給財務(wù)部轉(zhuǎn)賬匯款。截止12月份,已結(jié)__余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力,將已決案件結(jié)案率成功的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達分公司理賠結(jié)案率的任務(wù)。
通知客戶需要超多時間,在告訴客戶一共賠付多少的狀況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因為每一個案件不一樣,每一個客戶也不一樣,不一樣意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只有及時安撫客戶情緒,告知保險公司條款,如不計免賠,300元絕對免賠等等。
在一個案件賠款完畢后,需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序,填寫好名稱。每個案子材料不一樣,薄厚程度也不一樣,需要的時間更是不一樣。每一個案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標(biāo)注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。
總而言之,理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自我的言談舉止,不因為自我的過失而影響到整個公司的形象。做到自我的最好,發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)潛力,才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
再次,多謝所有的新老同事,多謝領(lǐng)導(dǎo)對我的寬容與教導(dǎo),在今后的工作中,我將努力把自我培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應(yīng)性強、有獨立潛力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自我對中銀保險公司的激情和熱情,為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
公司新員工工作心得體會 新員工工作心得體會感悟篇十二
我是從事淘寶客服工作的,進入公司才短短一個月的時間,但一個月的學(xué)習(xí)工作,讓我在這個崗位上得到了很多。剛剛進入公司的時候,因為是第一次做淘寶客服的工作,所以第一周的時間里,培訓(xùn)主管對我們做了一次系統(tǒng)的培訓(xùn),讓我們了解產(chǎn)品,了解崗位需要做的事情,以及公司需要遵守的規(guī)則,還有淘寶的規(guī)則。我們公司是做電器產(chǎn)品類目的,面對的消費群體都是家里準(zhǔn)備裝修購置新家電的客戶以及要更換電器的客戶。從了解消費者然后再到如果使用銷售的技巧和客戶溝通,把產(chǎn)品賣出去,就銷售方面做了重點的培訓(xùn)。
接著便是產(chǎn)品培訓(xùn)了,我們的電器產(chǎn)品,是有哪些部件組成的,一個產(chǎn)品有多少個sku,各個sku之間有什么區(qū)別,都詳細的講解了,我從中也對產(chǎn)品理解更深,知道通過銷售技巧,如何把產(chǎn)品的賣點告知客戶,更好的推薦。而對淘寶客服的工作,也有一些需要使用的軟件,系統(tǒng),也在培訓(xùn)中講解了流程和操作方式。在后續(xù)的工作中更容易上手,而不是每一步都需要再去問同事了。而淘寶規(guī)則的培訓(xùn)就讓我們知道哪些話語是不能說的,哪些承諾是不能給的,哪些是禁忌高壓線不能觸碰,清楚在客服工作中要遵守的底線和原則。
通過一周的培訓(xùn),對淘寶客服崗位也有了清晰的了解,人事便安排我們進入部門進行實操學(xué)習(xí)。在實操學(xué)習(xí)工作中,我們各自認了一個老員工做師傅,公司這種安排讓我們新人能更好的融入到崗位當(dāng)中去,盡快上手客服的工作,不會因為客戶的一個小問題就束手無策,畢竟旁邊可是坐著我們的師傅。
在師傅的帶領(lǐng)下,我很快就上手了,登上千牛賬號,在第一天分流給我的過程中,就成功的交易了一單。并且客單價也不低。除了銷售方面,淘寶客服還需要跟進這個訂單,直到貨物送到客戶手里,如審核訂單有沒有問題,確認哪個快遞可以送達,通知倉庫或者財務(wù)要送客戶什么贈品,看起來很簡單的事情,但是做得多了,就會比較繁瑣。畢竟我們是高客單價的電器用品。有些客戶在實體店就看好貨了,然后到了網(wǎng)上就直接靜默下單,雖然不需要我們聊單的過程了,但是跟進訂單的事項卻是需要做的。
經(jīng)過三周的實操,在淘寶客服的工作上,我已經(jīng)熟悉了所有的工作流程,也清晰用怎么樣的銷售技巧來督促客戶下單,成交量也提升了上去,當(dāng)然也是有不足的地方,像對產(chǎn)品的了解并沒有老員工那樣隨口說出,對話術(shù)的運用也不是特別熟練,但一個月的工作下來,我還是收獲了很多,在淘寶客服這個崗位上是可以做好的。
公司新員工工作心得體會 新員工工作心得體會感悟篇十三
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責(zé)。比如說工程師辦公室主要負責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,使安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標(biāo)尺。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習(xí),對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!