總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇一

文員不是簡(jiǎn)單的往凳子上一坐，聽(tīng)聽(tīng)電話，發(fā)發(fā)文件就可以，需要的是眼活手快、會(huì)寫(xiě)能跑。因此，今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)每次發(fā)過(guò)傳真后，過(guò)三五分鐘都要打電話跟本人確認(rèn)她收到?jīng)]有。隨時(shí)跟進(jìn)客戶的貨出來(lái)沒(méi)有，什么時(shí)候發(fā)，貨到了沒(méi)有。這些教會(huì)了我做事，做人都要有責(zé)任心。對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)。這樣別人才能更信任你。趙領(lǐng)導(dǎo)給我們講過(guò)一個(gè)故事，說(shuō)有一老板讓他的下屬去菜市場(chǎng)看看土豆多少錢(qián)。他回來(lái)了說(shuō)1塊錢(qián)一斤。老板問(wèn)他，土豆還有多少貨啊，豆角多少錢(qián)一斤啊?他答不上來(lái)了。通過(guò)這個(gè)故事，我就知道我的工作能力還差得遠(yuǎn)呢。我要了解的永遠(yuǎn)不是個(gè)一個(gè)點(diǎn)，而是一個(gè)面。我要能舉一反三的想到很多問(wèn)題，因?yàn)槲业墓ぷ髀氊?zé)是助理，所以我更要把領(lǐng)導(dǎo)需要用到的一切信息都搜集齊全。

而作為銷(xiāo)售助理，我必須認(rèn)真努力，用自己最大的努力幫助公司提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，這樣我才能算是一個(gè)合格稱職的銷(xiāo)售助理，我也有信心能成為一個(gè)成功的銷(xiāo)售助理。

我的計(jì)劃分別有幾個(gè)部分構(gòu)成：

1、提高自己的專業(yè)知識(shí)以及加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)知，熟悉公司的運(yùn)作方式。

2、更好的協(xié)助銷(xiāo)售同事完成任務(wù)，幫助公司提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

3、堅(jiān)持每天寫(xiě)一份工作總結(jié)，記錄每一天的工作，以及整理好當(dāng)天的工作內(nèi)容，把第二天的工作計(jì)劃做好必要的備忘。

4、做好公司的檔案建立工作以及保密工作，分項(xiàng)建立工作電子檔案和客戶電子檔案，這樣便于以后的查詢。

5、負(fù)責(zé)起草擬定公司各種規(guī)劃、計(jì)劃、標(biāo)書(shū)、決定、通知等文件書(shū)面材料6、做好各種迎檢和客戶接待的工作。

7、協(xié)調(diào)各位同事的工作任務(wù)，積極協(xié)調(diào)配合各部門(mén)認(rèn)真完成工作任務(wù)，增強(qiáng)工作人員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。

8、做好重要會(huì)議的籌備工作以及記錄工作下面總結(jié)自己的缺點(diǎn)：

有時(shí)出錯(cuò)多了，就過(guò)分小心了，一點(diǎn)小事也不敢做了，怕出錯(cuò)。所以有時(shí)會(huì)事事問(wèn)，不免有時(shí)會(huì)讓人覺(jué)得煩。我覺(jué)得這是一個(gè)很不好的現(xiàn)象。也是自己的一個(gè)弱點(diǎn)。怕挨罵，怕?lián)?zé)任。不過(guò)以后我會(huì)改進(jìn)的。沒(méi)有錯(cuò)誤怎么會(huì)有改進(jìn)，不犯錯(cuò)誤又怎么知道什么是對(duì)的。不挨罵就更不知道自己錯(cuò)在哪，更不會(huì)對(duì)自己有全面的認(rèn)識(shí)。打電話不積極。雖然每天都有打電話的規(guī)劃，但是每次要打時(shí)總是要先盯著電話幾鐘。感覺(jué)很難。做事缺乏主動(dòng)性。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一句就做一句等等.....

在新的一年里我會(huì)繼續(xù)努力，把自己的缺點(diǎn)改正，相信自己一定能夠做好，相信自己一定會(huì)在成長(zhǎng)中得到更大的進(jìn)步!

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇二

醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照辦公室責(zé)任要求，認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

1、加強(qiáng)文件管理，認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí)。20xx年上半年共收文295件，制文40件。

2、嚴(yán)格公章管理、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車(chē)輛使用。

3、做好材料的打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，認(rèn)真落實(shí)完成20xx年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作，一共歸檔出20盒文件達(dá)千余份，做到文件歸檔有序、方便查找。

4、認(rèn)真做好會(huì)議安排和服務(wù)工作，包括院長(zhǎng)辦公會(huì)、中層干部會(huì)議等，電話通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)，并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。

5、負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作，完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀的接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門(mén)的工作聯(lián)系，及時(shí)向院長(zhǎng)反饋信息。

20xx年共組織行政查房2次，積極參與工作紀(jì)律檢查，認(rèn)真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗、不在狀態(tài)以及需要解決的問(wèn)題等情況，對(duì)查處的問(wèn)題堅(jiān)決按規(guī)定執(zhí)行，為臨床科室分憂解難。

院辦認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)控?zé)煿ぷ鞯母黜?xiàng)指標(biāo)，督促檢查醫(yī)院各科室控?zé)煿ぷ鳎e極配合市衛(wèi)計(jì)委開(kāi)展“健康湖北行-無(wú)煙生活主題宣傳活動(dòng)”。由于我院表現(xiàn)突出，被命名為“隨州市無(wú)煙單位”，控?zé)煿ぷ鞒跻?jiàn)成效。

積極組織籌備第五屆二次職工*，做好會(huì)場(chǎng)布置、資料收集、整理、打印、資料發(fā)放、參會(huì)人員到會(huì)通知。共打印1800份職代會(huì)資料，收集職工代表提案98條，討論通過(guò)醫(yī)院工作計(jì)劃等重大決策18項(xiàng)，調(diào)動(dòng)了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻(xiàn)策的積極性。

辦公室秉承“服務(wù)同事”的原則，需要我們配合的任務(wù)，不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫(yī)務(wù)科、科教科開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極配合黨辦、公共衛(wèi)生科、宣傳科的

1、元月5日，由院辦組織開(kāi)展評(píng)選先進(jìn)工作，經(jīng)醫(yī)院各科室民主推薦、院領(lǐng)導(dǎo)研究決定，授予xx科等5個(gè)科室為醫(yī)院“先進(jìn)科室”榮譽(yù)稱號(hào)，授予xxx等43名同志為醫(yī)院“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。

2、協(xié)助工會(huì)舉辦“五一”勞動(dòng)節(jié)體育比賽，豐富全院職工文化生活，調(diào)動(dòng)了全院職工積極性。

在20xx年里，辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數(shù)職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時(shí)間緊、任務(wù)重的工作中，不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。在20xx，我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，創(chuàng)新工作，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。迎檢準(zhǔn)備工作等。

——工作思路及工作計(jì)劃范文10篇

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇三

以‘德’育人，以‘文’化人，習(xí)慣‘成’人，活動(dòng)‘做’人，構(gòu)建和諧學(xué)校，實(shí)施規(guī)范化、精細(xì)化、民主化和人本化管理，創(chuàng)造“詩(shī)意化”教育。

創(chuàng)立“五園”特色學(xué)校(*安學(xué)校、健康學(xué)校、禮貌學(xué)校、生態(tài)學(xué)校、文化學(xué)校)，實(shí)現(xiàn)三個(gè)增值目標(biāo)(學(xué)生增值——學(xué)業(yè)成績(jī)提高，良好習(xí)慣養(yǎng)成，職責(zé)意識(shí)增強(qiáng)；教師增值——教學(xué)理念更新，教學(xué)藝術(shù)嫻熟，綜合素質(zhì)提高；學(xué)校增值——有形資產(chǎn)增加，教學(xué)質(zhì)量提高，社會(huì)信譽(yù)度提升)。

(八、九月份)

1、安排教師分工，制訂課程表、教育教學(xué)活動(dòng)表、作息時(shí)間表和校歷表。

2、組織開(kāi)學(xué)典禮，大力表彰“三好”學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部、教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)秀教師和“禮貌”班級(jí)及“和諧”教研組。

3、加強(qiáng)入學(xué)教育，制定班級(jí)公約，以《小學(xué)生養(yǎng)成教育讀本》為基本資料，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。

4、強(qiáng)化學(xué)籍管理，做好學(xué)生報(bào)道注冊(cè)工作，填寫(xiě)學(xué)生卡片及電子檔案，建立班級(jí)家校聯(lián)系簿。

5、落實(shí)值周制度，健全班務(wù)日志、教務(wù)日志和校務(wù)日志日常運(yùn)行管理記錄記載。

6、制訂工作計(jì)劃，完成各學(xué)科教師教學(xué)計(jì)劃、各處室和班主任、教研組工作計(jì)劃。

7、簽定目標(biāo)職責(zé)書(shū)，細(xì)化、量化學(xué)校工作考核，將教育教學(xué)任務(wù)及目標(biāo)分解落實(shí)到每個(gè)部門(mén)和教師。

8、強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量管理，落實(shí)畢業(yè)年級(jí)提高教學(xué)質(zhì)量的各項(xiàng)保證措施，確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升。

9、舉行教師職業(yè)道德演講，座談?dòng)懻摗吨行W(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》(征求意見(jiàn)稿)，慶祝第24個(gè)教師節(jié)。

10、更新教師教學(xué)理念，組織語(yǔ)文、數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)研修講座，撰寫(xiě)課標(biāo)學(xué)習(xí)體會(huì)與教材重難點(diǎn)分析。

11、開(kāi)展教師教學(xué)基本功演練活動(dòng)，組織“三字一話(畫(huà))”等教學(xué)比武活動(dòng)。

12、按照“問(wèn)題即課題”的原則，重視教學(xué)課題的研討；開(kāi)展“農(nóng)民工子女”教育課題研究，力爭(zhēng)早日結(jié)題。

13、組建專業(yè)訓(xùn)練隊(duì)，以各年級(jí)為單位成立韻律操、健美操、詩(shī)文操、武術(shù)操、廣播體操等訓(xùn)練隊(duì)，籌備訓(xùn)練召開(kāi)秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)。

(十、十一月份)

1、實(shí)施“閱讀工程”，組織第二屆教師“讀書(shū)報(bào)告會(huì)”，匯編《讀書(shū)感悟》文集。

2、組織學(xué)生開(kāi)展讀書(shū)系列活動(dòng)，開(kāi)展閱讀、背誦、故事、演講、習(xí)作“五大王”比賽。

3、加強(qiáng)學(xué)生養(yǎng)成教育，組織學(xué)生開(kāi)展日常行為規(guī)范知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)和測(cè)試答卷活動(dòng)。

4、開(kāi)展教學(xué)“對(duì)口幫扶”活動(dòng)，兩校相互選派教師到對(duì)方學(xué)校學(xué)習(xí)任教，體驗(yàn)生活。

5、組織教學(xué)研討活動(dòng)，邀請(qǐng)教研專家、教師點(diǎn)評(píng)課堂教學(xué)，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。

6、組織學(xué)科知識(shí)競(jìng)賽，開(kāi)展英語(yǔ)單詞、數(shù)學(xué)口算與速算、成語(yǔ)接龍、續(xù)寫(xiě)故事等比賽。

7、組織期中考試，進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量分析，召開(kāi)學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)，匯報(bào)學(xué)生在校表現(xiàn)和學(xué)習(xí)。

8、組織學(xué)生美術(shù)繪畫(huà)展覽、各科作業(yè)展覽，培養(yǎng)學(xué)生良好的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣。

9、確保生活、圖形、趣味數(shù)學(xué)和環(huán)境保護(hù)、中華民族等校本課程開(kāi)發(fā)任務(wù)的完成。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇四

在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。現(xiàn)對(duì)工作情況總結(jié)如下：

時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)決擁護(hù)黨的基本路線、方針和政策。自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，在反對(duì)_組織等斗爭(zhēng)中，旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定，始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實(shí)，辦事公道正派。工作中，時(shí)刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。

熟悉、掌握了國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí)，運(yùn)用于實(shí)際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅(jiān)持到位不越位，分工不分家的原則下，堅(jiān)持了兩條，這就是大事要報(bào)告，小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事，多報(bào)告，多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無(wú)旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)，對(duì)物資供應(yīng)、后勤維修、庫(kù)存保管、專家食堂管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。三年來(lái)，我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一是抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度，積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實(shí)完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。

二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類(lèi)檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。

三是做好后勤物資賬目的管理。重新整理了醫(yī)院后勤低值易耗辦公用品帳目，理清了十幾年呆賬，并將所有物品重新盤(pán)庫(kù)，錄入計(jì)算機(jī)，目前，物品入出存單據(jù)打印，已全部實(shí)現(xiàn)了的微機(jī)化管理，解決了管理上人手少、易出錯(cuò)、難統(tǒng)計(jì)的問(wèn)題。

有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試，對(duì)辦公室日常管理工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。曾參與了醫(yī)院的籌建、開(kāi)院、學(xué)術(shù)會(huì)等重大活動(dòng)的籌辦工作，并且參與組織了多期大型學(xué)術(shù)活動(dòng)，積累了豐富的辦事、辦會(huì)、辦文經(jīng)驗(yàn)。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇五

在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了，雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來(lái)的一年中，我會(huì)做的更加的出色。下面就是本人第二季度的工作計(jì)劃：

第二個(gè)季度是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年。在這里工作已過(guò)3個(gè)年頭了，在此，我訂立了第二季度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

面對(duì)倉(cāng)庫(kù)中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好，樹(shù)立本部門(mén)良好形象。

對(duì)主管交待的工作努力完成并做好，增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進(jìn)行的推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。

以上，是我對(duì)下個(gè)嫉妒工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望未來(lái)，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接第三個(gè)季度新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力，加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我在新的一年工作就會(huì)更加的出色。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇六

本學(xué)期我校語(yǔ)文教研組本著以教師為主體，以問(wèn)題為動(dòng)力，以課題為載體，以新的課改理念為導(dǎo)向，繼續(xù)以深化課堂和教學(xué)改革為主題，以全面提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，以各年級(jí)教研組為依托，充分發(fā)揮教研組，研究、指導(dǎo)、服務(wù)的職能，努力提高語(yǔ)文課堂教學(xué)效率，扎實(shí)有效開(kāi)展語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)研究，開(kāi)創(chuàng)我校語(yǔ)文課程改革新局面。

1、聯(lián)系實(shí)際，深化我校小學(xué)語(yǔ)文課堂改革

我校的小學(xué)語(yǔ)文課程改革已經(jīng)進(jìn)入第六年。六年來(lái)，我校課程改革取得了可喜成績(jī)。為讓課程改革更加深入，我們善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，研究解決課程改革中出現(xiàn)的新問(wèn)題，具體看語(yǔ)文教學(xué)是不是體現(xiàn)了語(yǔ)文的本質(zhì)與規(guī)律，在新學(xué)期里，我們將對(duì)這一問(wèn)題作更深入研究與探討，具體體現(xiàn)以下工作中：

舉辦兩周一次的“課改沙龍”研討，對(duì)教學(xué)中涌現(xiàn)出的好教師，好教法及時(shí)交流推廣。

組織教師積極參加新課程教學(xué)觀摩活動(dòng)，以“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的形式，不斷提高教師的教研能力。

開(kāi)展“讓語(yǔ)文教學(xué)回歸本體”、“語(yǔ)文讀寫(xiě)結(jié)合”等方面的專題研究，探索“語(yǔ)文教學(xué)中人文性與工具統(tǒng)一”的路子，全面深入地理解和實(shí)踐“務(wù)本、倡簡(jiǎn)、求實(shí)、高效”的語(yǔ)文教學(xué)。

開(kāi)展“研討課”、“示范課”的研究，打造一批“精品課”，讓語(yǔ)文教學(xué)走過(guò)浮躁，走出困惑，跳出誤區(qū)，走向理性和成熟，使語(yǔ)文課堂杜絕*傾向，回歸語(yǔ)文本色，理出清新樸實(shí)的面貌。

2、加強(qiáng)教研組建設(shè)，構(gòu)建“學(xué)習(xí)型教研組”。

加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，通過(guò)各種形式對(duì)教學(xué)計(jì)劃、備課、課堂教學(xué)、復(fù)習(xí)考試，質(zhì)量分析等各個(gè)環(huán)節(jié)全程關(guān)注，建立政黨的調(diào)研機(jī)制，及時(shí)了解情況。

3、挖掘教材的精髓，努力追求課堂教學(xué)的新境界。

本學(xué)期，我校語(yǔ)文教研組利用本校每周二、三的教研活動(dòng)和集體備課時(shí)間，加強(qiáng)各年級(jí)備課組的管理，完善集體備課制度，建設(shè)好語(yǔ)文學(xué)科資源，為教學(xué)提供有效的資源共享。每組選本單元的重點(diǎn)課文進(jìn)行研究、討論，指定中心發(fā)言人，談教法談學(xué)法，其他教師進(jìn)行修改補(bǔ)充，努力追求課堂教學(xué)的新境界，挖掘教材的精髓，集思廣義，進(jìn)行教研活動(dòng)，把課文吃透、吃準(zhǔn)、*。使課堂變成充滿生命力的課堂，充滿人文關(guān)懷的課堂，充滿問(wèn)題探索的課堂，充滿語(yǔ)文魅力的課堂，充滿教學(xué)智慧的課堂。

4、掀起我?！白x課外書(shū)，寫(xiě)規(guī)范字新的高潮”。

一本書(shū)，創(chuàng)生一個(gè)特色班級(jí)，一個(gè)故事，創(chuàng)新一次特色活動(dòng)，豐盛的閱讀大餐，激越我們的才氣，豐富多彩的活動(dòng)，煥發(fā)了校園的生機(jī)和活力。本學(xué)期，配合教研室組織開(kāi)展“讀課外書(shū)，寫(xiě)規(guī)范字”的教研活動(dòng)，為培養(yǎng)學(xué)生受益終生的良好習(xí)慣著想，從學(xué)生長(zhǎng)久發(fā)展著眼，引導(dǎo)教師從本學(xué)期開(kāi)始著手，在小學(xué)階段長(zhǎng)期抓兩點(diǎn)，“讀課外書(shū)，寫(xiě)規(guī)范字”。

5、強(qiáng)化青年教師專業(yè)水*，使教師教學(xué)素養(yǎng)的全面提升。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇七

為了卓有成效的推進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，集中精力強(qiáng)化我行競(jìng)爭(zhēng)力，全面實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展工作有計(jì)劃、有目標(biāo)，富有成效的開(kāi)展工作，結(jié)合我行實(shí)際，制定20xx年第一季度業(yè)務(wù)拓展部工作規(guī)劃。

根據(jù)縣域“三農(nóng)”發(fā)展進(jìn)程，我行將進(jìn)一步結(jié)合自身實(shí)際，深挖市場(chǎng)潛能，探索具有本地特色的支農(nóng)新模式，全面提高“三農(nóng)”服務(wù)水平、鞏固“三農(nóng)”金融市場(chǎng)領(lǐng)頭羊地位。

（一）加快存、貸款規(guī)模擴(kuò)張，提高市場(chǎng)份額

1.爭(zhēng)取20xx年第1季度各項(xiàng)存款凈增億元，其中低息存款凈增億元，縣內(nèi)金融機(jī)構(gòu)存款市場(chǎng)份額達(dá)到35%。

2.爭(zhēng)取20xx年第1季度各項(xiàng)貸款凈投放1億元，其中新增農(nóng)業(yè)貸款億元以上，縣內(nèi)金融機(jī)構(gòu)貸款市場(chǎng)份額達(dá)到60%。

（四）建立健全專業(yè)化服務(wù)體系

1．做好福祥系列卡的宣傳，開(kāi)展福祥卡借記卡發(fā)行工作，一季度發(fā)行福祥借記卡6000張，并開(kāi)展發(fā)卡勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)完成一季度發(fā)卡任務(wù)的給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)；

2．加快推進(jìn)便民卡推廣發(fā)行力度，爭(zhēng)取在20xx年1月份發(fā)行福祥便民卡，一季度發(fā)行福祥卡100張以上，與一家以上集團(tuán)客戶簽訂合作協(xié)議，迅速提高服務(wù)覆蓋面，充分發(fā)揮福祥便民卡得靈活優(yōu)勢(shì)。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇八

根據(jù)《鄞州區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生集中整治行動(dòng)方案》，為進(jìn)一步鞏固提升“城鄉(xiāng)清爽行動(dòng)”成果，全面提升邱隘鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌，力爭(zhēng)如期完成“四無(wú)一機(jī)制”任務(wù)，特制定全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作方案。

深化推進(jìn)“城鄉(xiāng)清爽行動(dòng)”，全面清理邱隘鎮(zhèn)區(qū)域范圍內(nèi)的各類(lèi)衛(wèi)生死角，提升常態(tài)化保潔水平。尤其以行政村為重點(diǎn)，全面清理四類(lèi)垃圾(建筑垃圾、生活垃圾、普通工業(yè)垃圾、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)垃圾)，力爭(zhēng)通過(guò)2個(gè)月的集中力量整治攻堅(jiān)，在20xx年1月中旬之前，完成區(qū)定任務(wù)，促使邱隘鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生面貌再上新臺(tái)階。

結(jié)合以往“兩路兩側(cè)”、“四邊三化”、“五水共治”、“三改一拆”的環(huán)境衛(wèi)生整治標(biāo)準(zhǔn)，各行政村(社區(qū))嚴(yán)格按照市農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生集中整治辦公室和區(qū)文明辦要求，執(zhí)行“四無(wú)一機(jī)制”標(biāo)準(zhǔn)，即：

1、路面無(wú)垃圾：農(nóng)村進(jìn)村及村內(nèi)道路和兩側(cè)無(wú)明顯垃圾，無(wú)亂堆放現(xiàn)象。

2、河面無(wú)漂浮物：河面(包括溪流等水體)無(wú)明顯漂浮物，河道兩側(cè)無(wú)成堆垃圾和雜物。

3、田間無(wú)廢棄物：農(nóng)田、山地周邊無(wú)明顯垃圾及廢棄物。

4、庭院無(wú)亂堆放：村民房屋周邊無(wú)垃圾堆放，庭院無(wú)雜物亂堆積。

5、建立保潔長(zhǎng)效機(jī)制：做到五個(gè)落實(shí)，即落實(shí)保潔隊(duì)伍、落實(shí)保潔責(zé)任、落實(shí)保障資金、落實(shí)監(jiān)督檢查、落實(shí)考核獎(jiǎng)罰。

(一)部署發(fā)動(dòng)：(11月中旬)

1、制定下發(fā)《邱隘鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生集中整治行動(dòng)方案》，成立整治領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任人。

2、召開(kāi)全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生集中整治動(dòng)員會(huì)暨“城鄉(xiāng)清爽行動(dòng)”推進(jìn)會(huì)。

(二)集中整治(11月中旬至20xx年1月中旬)

各責(zé)任單位緊緊圍繞“城鄉(xiāng)清爽行動(dòng)”和農(nóng)村“四無(wú)一機(jī)制”的整治工作要求，組織開(kāi)展大清掃、大清理、大清運(yùn)活動(dòng)，重點(diǎn)清除建筑垃圾、生活垃圾、普通工業(yè)垃圾、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)垃圾。鎮(zhèn)宣傳部門(mén)和城市管理辦公室同期開(kāi)展督查、曝光工作。

(三)迎接驗(yàn)收(20xx年1月份中旬)

根據(jù)區(qū)文件通知，20xx年1月中下旬市里將組織集中驗(yàn)收，隨機(jī)抽查我區(qū)20個(gè)行政村，驗(yàn)收內(nèi)容主要為“四無(wú)一機(jī)制”，20個(gè)村全部通過(guò)為合格，若有任意一個(gè)村不合格，視為全區(qū)不合格，并扣除市補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)300萬(wàn)元。望各行政村高度重視。

各責(zé)任單位在按照標(biāo)準(zhǔn)要求開(kāi)展突擊清理工作的同時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持突擊清理效果常態(tài)化，日常保潔管理正?；?，隨時(shí)接受鎮(zhèn)里、區(qū)里的監(jiān)督檢查，順利通過(guò)市里組織的集中驗(yàn)收。

1、鎮(zhèn)“城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生集中整治行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組：第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、監(jiān)督與協(xié)調(diào)等工作，確保落實(shí)保障資金。

2、鎮(zhèn)宣傳部門(mén)：負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生檢查、曝光、監(jiān)督工作。

3、城市管理辦公室：負(fù)責(zé)管理、巡查、考核，做好本次行動(dòng)方案編制及具體落實(shí)。

4、各行政村：落實(shí)專人負(fù)責(zé)組織對(duì)轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生清理工作，重點(diǎn)做好衛(wèi)生死角清理、“田間無(wú)廢棄物”和“庭院無(wú)亂堆放”集中整治。

5、世諾公司：對(duì)鐵路以北鎮(zhèn)區(qū)進(jìn)行全面排查清理保潔。

6、奔騰園林：對(duì)鐵路以南鎮(zhèn)區(qū)(除回龍村)進(jìn)行全面排查清理保潔。

7、城潔寶：對(duì)轄區(qū)內(nèi)的“三亂”現(xiàn)象進(jìn)行全面排查清理。

8、鄞州園林：對(duì)轄區(qū)內(nèi)方莊公園、邱隘公園、塊狀綠地、綠化帶、行道樹(shù)穴等綠地垃圾進(jìn)行全面排查清理。

9、各其他領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，按各自職責(zé)落實(shí)工作。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)長(zhǎng)謝登峰同志任組長(zhǎng)，宣傳委員周飛波同志、黨委委員李靜同志、副鎮(zhèn)長(zhǎng)(農(nóng)業(yè))上官福足同志任副組長(zhǎng)。規(guī)劃所、國(guó)土所、綜管隊(duì)、城管隊(duì)、交警隊(duì)、工商所、路政隊(duì)、運(yùn)管站、供電所、自來(lái)水廠、水管站、市農(nóng)場(chǎng)、市農(nóng)科院、各行政村等部門(mén)為成員單位。下設(shè)辦公室，由鎮(zhèn)黨委委員李靜同志任辦公室主任，重點(diǎn)抓好全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和督促工作。各行政村(社區(qū))要根據(jù)實(shí)際設(shè)立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)。

2、形成工作合力。要進(jìn)一步加大投入，安排專項(xiàng)資金，確保環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費(fèi)保障，配強(qiáng)保潔力量。將“五水共治”、“三改一拆”、“兩路兩側(cè)”、“四邊三化”、小城鎮(zhèn)建設(shè)及各類(lèi)創(chuàng)建活動(dòng)與集中整治行動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，充分整合項(xiàng)目資源，提高資金使用效率。

3、健全長(zhǎng)效機(jī)制。逐步完善“一把掃帚掃城鄉(xiāng)”環(huán)衛(wèi)保潔機(jī)制，推動(dòng)農(nóng)村環(huán)衛(wèi)管理規(guī)范化、保潔常態(tài)化。加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化生活垃圾收運(yùn)體系，推廣農(nóng)村垃圾“桶裝、直運(yùn)、壓縮”模式，全面拆除敞開(kāi)式垃圾房，加強(qiáng)對(duì)各環(huán)節(jié)的管理，提高工作效率。把環(huán)境衛(wèi)生保潔納入村規(guī)民約，增強(qiáng)農(nóng)民群眾的環(huán)境自律意識(shí)。

4、強(qiáng)化宣傳監(jiān)督。鎮(zhèn)宣傳部門(mén)要繼續(xù)對(duì)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生存在的突出問(wèn)題進(jìn)行曝光，并做好后期整改落實(shí)情況的跟蹤報(bào)道。要開(kāi)設(shè)專題專欄，加強(qiáng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作中涌現(xiàn)出來(lái)的好經(jīng)驗(yàn)好做法、先進(jìn)典型以及好人好事的宣傳報(bào)道，積極營(yíng)造“環(huán)境衛(wèi)生，人人有責(zé)”、“人人參與，你我共享”的良好社會(huì)氛圍。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇九

本學(xué)期我們語(yǔ)文教研組將全面貫徹黨的教育方針，以現(xiàn)代教育思想、現(xiàn)代教育理念為指導(dǎo)、緊緊圍繞學(xué)校本學(xué)期提出的“目標(biāo)導(dǎo)學(xué)，質(zhì)疑探究，當(dāng)堂反饋”的教學(xué)模式展開(kāi)教研工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，以課題研究為中心，扎實(shí)進(jìn)行校本教研，積極、穩(wěn)妥、有效地深化語(yǔ)文課程改革實(shí)驗(yàn)，進(jìn)一步更新教學(xué)觀念，規(guī)范教學(xué)常規(guī)，強(qiáng)化語(yǔ)文教學(xué)工作中的研究、服務(wù)、指導(dǎo)等功能，全面提高學(xué)生的語(yǔ)文綜合素養(yǎng)。以學(xué)生發(fā)展為本，以課堂教學(xué)為主陣地，打造我校的語(yǔ)文教學(xué)品牌。將“集體備課，資源共享，目標(biāo)一致，方法靈活，張揚(yáng)個(gè)性”作為語(yǔ)文教學(xué)的基本職業(yè)要求。不斷提升課堂教學(xué)質(zhì)量，積極作為，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成本學(xué)期相關(guān)工作，全力確保我校語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量再上新臺(tái)階。

以全面推進(jìn)素質(zhì)教育為目標(biāo)，以實(shí)施課程改革為契機(jī)，立足校本，狠抓實(shí)效，大力促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。以“注重積累，培養(yǎng)習(xí)慣，指導(dǎo)學(xué)法，訓(xùn)練思維，滲透德育”新課改理念為基礎(chǔ)深化課堂教學(xué)改革，強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè)，轉(zhuǎn)化教師的教學(xué)行為。積極貫徹學(xué)校教導(dǎo)處工作計(jì)劃，課堂教學(xué)以精講、互動(dòng)、高效為指導(dǎo)，教研工作以校本為中心，努力提高語(yǔ)文學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生的人文素質(zhì)，開(kāi)拓創(chuàng)新、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn)、真抓實(shí)干，緊緊圍繞學(xué)校本學(xué)期工作目標(biāo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，積極、穩(wěn)妥、有效地深化語(yǔ)文課程改革實(shí)驗(yàn)，進(jìn)一步加大課堂教學(xué)改革的力度，規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理，強(qiáng)化語(yǔ)文教學(xué)工作中的研究、服務(wù)、指導(dǎo)等功能，積極推進(jìn)名師工程，全面提高學(xué)生語(yǔ)文綜合素養(yǎng)。要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)科建設(shè)，向創(chuàng)新和效率要質(zhì)量，全面提高我校語(yǔ)文教學(xué)的效益，全面開(kāi)展成長(zhǎng)型教師群體建設(shè)活動(dòng)，以推進(jìn)課程教學(xué)為中心，課題研究為重點(diǎn)，促進(jìn)師生成長(zhǎng)為根本，抓好教師培訓(xùn)工作，做好評(píng)析報(bào)告，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)結(jié)合語(yǔ)文教研組全體教師的教研實(shí)際，為教師營(yíng)造良好的教研氛圍和展示舞臺(tái)，全面提高課堂教學(xué)水*及業(yè)務(wù)能力，為全體學(xué)生的健康發(fā)展服務(wù)。

（一）總體要求

1、以課文為有效載體，以訓(xùn)練學(xué)生的閱讀能力為主線，階段性地逐步提高學(xué)生語(yǔ)文學(xué)科的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)四種能力，從而培養(yǎng)學(xué)生具有綜合學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力。

2、在繼續(xù)訓(xùn)練并培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)讀、感知能力的同時(shí)，側(cè)重訓(xùn)練培養(yǎng)學(xué)生的理解能力和歸納能力，為提高學(xué)生分析問(wèn)題的能力作好過(guò)渡和銜接。

3、充分考慮現(xiàn)代信息技術(shù)與語(yǔ)文課程的整合，將現(xiàn)代信息技術(shù)引入語(yǔ)文課程，為學(xué)生營(yíng)造主動(dòng)、自主、生動(dòng)活潑的學(xué)習(xí)語(yǔ)文的環(huán)境。

4、進(jìn)一步提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)，使學(xué)生具有較強(qiáng)的語(yǔ)文應(yīng)用能力和一定的審美能力、探究能力，形成良好的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，為終身學(xué)習(xí)和有個(gè)性的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

5、認(rèn)真搞好教學(xué)研究，爭(zhēng)取在研究性學(xué)習(xí)、校本課程開(kāi)發(fā)方面取得突破性進(jìn)展，形成特色，從而不斷提高教師的教科研水*。

6、細(xì)化、優(yōu)化各項(xiàng)常規(guī)工作，發(fā)揮教研組每位教師的主觀能動(dòng)性，有序、有效、積極的開(kāi)展各項(xiàng)語(yǔ)文教學(xué)活動(dòng)。

7、注重骨干培養(yǎng)和帶教工作，提升組員整體素質(zhì)。進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)行為，提高教學(xué)質(zhì)量。以學(xué)校教學(xué)工作檢查為契機(jī)，營(yíng)造教研氛圍。

8、繼續(xù)強(qiáng)化協(xié)作精神，創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、和諧，充滿創(chuàng)新與活力的優(yōu)秀教研組，出色完成學(xué)校各項(xiàng)工作。

（二）常規(guī)要求

第一、備課

為更好地發(fā)揮集體備課的作用，真正實(shí)現(xiàn)資源共享，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的整體提升，結(jié)合我校實(shí)際，特制定集體備課制度。

1、教研組長(zhǎng)組織組內(nèi)教師制定出切實(shí)可行的集體備課計(jì)劃。

2、集體備課必須在個(gè)人鉆研的基礎(chǔ)上進(jìn)行。在集體備課之前，個(gè)人必須先通覽本單元（章、節(jié)）教材，按集體備課的要求考慮好自己的意見(jiàn)，再參加集體研究。在集體研究后，個(gè)人按課時(shí)編寫(xiě)教案。

第二、上課

嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)目標(biāo)，能放能收；注意語(yǔ)言表達(dá)的嚴(yán)謹(jǐn)、簡(jiǎn)明、連貫、得體，風(fēng)格*和風(fēng)趣，吸引學(xué)生注意。注意教法，以學(xué)生為主體，以大綱、考綱為本綱，不隨意授課，傳授知識(shí)準(zhǔn)確，疑難問(wèn)題注意研究討論，務(wù)求培養(yǎng)學(xué)生的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)態(tài)度。

注意差生的教育，管理好課堂教學(xué)秩序，能夠個(gè)別提醒指導(dǎo)；不辱罵、體罰、恐嚇學(xué)生，也不放任自流。每天要有少量作業(yè)，每周檢查作業(yè)不少于２次。課堂結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，有頭有尾；授課課型明確，講授課、討論課、活動(dòng)課、寫(xiě)作課區(qū)別分明。

第三、教學(xué)進(jìn)度與教材使用

本學(xué)期起，初一、初二年級(jí)除完成教學(xué)進(jìn)度規(guī)定的任務(wù)之外，充分閱讀“語(yǔ)文讀本。本學(xué)期初一、初二的課本教學(xué)嚴(yán)格依照教材編排的體例，落實(shí)大綱目標(biāo)和考綱具體考點(diǎn)。初三年級(jí)要認(rèn)真積極地做好中考復(fù)習(xí)沖刺階段的工作，科學(xué)地、有序地安排好各個(gè)環(huán)節(jié)；復(fù)習(xí)中力求做到：強(qiáng)化針對(duì)性，提高實(shí)效性；認(rèn)真分析每次考試結(jié)果，有針對(duì)性地采取措施，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取在中考中考出好的成績(jī)。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇十

在上學(xué)年里通過(guò)組內(nèi)各位教師的齊心協(xié)力、共同奮斗，我們團(tuán)隊(duì)較好地完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。在這個(gè)充滿希望的新學(xué)期里，我們二年級(jí)數(shù)學(xué)教研團(tuán)隊(duì)的成員有所變動(dòng)，但我想我們也一定能團(tuán)結(jié)一心，一如既往的做好各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?，F(xiàn)將本學(xué)期的教研團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃如下：

本學(xué)期我們教研組將以課程改革為核心，以課題研究為載體，以學(xué)生全面發(fā)展、教師業(yè)務(wù)能力不斷提升為目標(biāo)，以提高課堂教學(xué)效率、提高教學(xué)質(zhì)量為根本，加大教學(xué)研討力度，堅(jiān)持科學(xué)育人，扎實(shí)有序地開(kāi)展數(shù)學(xué)教科研工作。本期的教研主題為：抓好教案的復(fù)備、課堂教學(xué)的精上、課后輔導(dǎo)的認(rèn)真工作。

1、認(rèn)真落實(shí)并自覺(jué)執(zhí)行學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度，通過(guò)教研組的理論學(xué)習(xí)、備課、聽(tīng)課與評(píng)課、作業(yè)批改等活動(dòng)，把教研組的各項(xiàng)工作落到實(shí)處，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。

2、根據(jù)二年級(jí)學(xué)生的心理及生理特點(diǎn)，制訂出適合他們的教學(xué)計(jì)劃。抓好平時(shí)的課堂教學(xué)，提高平時(shí)的課堂教學(xué)質(zhì)量。抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)常規(guī)，把培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣貫穿于整個(gè)教學(xué)的全過(guò)程。抓好學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。

3、嚴(yán)格按照學(xué)校教學(xué)工作中“五認(rèn)真”的要求，加大備精品課的力度，深入分析教材，從教材本身著手，拓展數(shù)學(xué)的外延，切實(shí)提高學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)能力。

4、充分發(fā)揮教研組功能，開(kāi)展交流心得活動(dòng)，互學(xué)互助。

5、結(jié)合學(xué)校開(kāi)展的全員賽課活動(dòng)，組織隊(duì)員積極參加，爭(zhēng)取取得好成績(jī)。

6、結(jié)合二年級(jí)數(shù)學(xué)的教學(xué)考核目標(biāo)，努力工作爭(zhēng)取達(dá)到目標(biāo)。再次討論再次二次分配方案，學(xué)習(xí)教學(xué)計(jì)劃、教研計(jì)劃和培優(yōu)輔差計(jì)劃。

7、本期的教研活動(dòng)主要研究課堂教學(xué)，從原來(lái)的教材研究過(guò)渡到課堂的研究上。

8、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)，研究新課標(biāo)、新教材。全體教師通過(guò)進(jìn)一步解讀新課標(biāo)，以新的教學(xué)理念來(lái)指導(dǎo)教學(xué)，積極實(shí)踐、探索新課程下的課堂教育教學(xué)規(guī)律。立足于課堂教學(xué)實(shí)踐，用好新教材，通過(guò)反復(fù)探索、研究、反思、實(shí)踐，把課程改革的精神扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)到具體的課堂教學(xué)中。

2、加強(qiáng)教材研討、集體備課的研討，在教學(xué)中堅(jiān)持以備課研究為重點(diǎn)，以課例研究為核心。在假期內(nèi)完成好電子教案。

3、優(yōu)化課堂教學(xué)，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。本學(xué)期將把優(yōu)化課堂教學(xué)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量作為我組的重點(diǎn)工作。教學(xué)后寫(xiě)出深刻的教學(xué)感悟和體會(huì)，反思要深刻。本期上教研課4節(jié)，通過(guò)互相聽(tīng)課、評(píng)課，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提升自己的教科研能力。每月組員聽(tīng)本組教師的課2節(jié)，組長(zhǎng)聽(tīng)課4節(jié)。

4、開(kāi)展多樣化教研活動(dòng)，本期開(kāi)展六次教研組活動(dòng)外，還可多開(kāi)展民間活動(dòng)，以教研活動(dòng)促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇十一

20xx年，大關(guān)街道按照區(qū)委區(qū)*“決戰(zhàn)四大年助推運(yùn)河申遺，建設(shè)美麗拱墅”的目標(biāo)要求，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，保持了轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下：

財(cái)政收入增長(zhǎng)較快。1-10月，街道財(cái)政總收入和地方財(cái)政收入各實(shí)現(xiàn)19739萬(wàn)元和10051萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)和，增幅和完成考核目標(biāo)比例均暫列全區(qū)第一位；預(yù)計(jì)全年財(cái)政總收入和地方財(cái)政收入將各突破2億元和億元。招商引資情況較穩(wěn)。市外實(shí)際到位資金億元，完成年度考核目標(biāo)的，預(yù)計(jì)全年完成6個(gè)億。實(shí)際利用外資1954萬(wàn)美元，完成考核目標(biāo)的。浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新完成億元，完成考核目標(biāo)的。樓宇招商完成8506萬(wàn)元，完成考核目標(biāo)的％，預(yù)計(jì)全年完成9000萬(wàn)元。各類(lèi)指標(biāo)完成較好。1-9月，街道實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額億元，同比增長(zhǎng)1*1%，完成年度考核目標(biāo)的，預(yù)計(jì)全年完成億元；服務(wù)業(yè)增加值完成億元，同比增長(zhǎng)，完成年度考核目標(biāo)的；1-10月，“個(gè)轉(zhuǎn)企”完成46家占年度考核任務(wù)的，預(yù)計(jì)完成65家。企業(yè)服務(wù)扎實(shí)有效。建立并完善了重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系和服務(wù)協(xié)調(diào)機(jī)制，開(kāi)展了對(duì)稅收50萬(wàn)元以上企業(yè)的的走訪服務(wù)，走訪企業(yè)357家，收集意見(jiàn)建議60余條，梳理解決各類(lèi)問(wèn)題56個(gè)。

大力實(shí)施惠民工程。實(shí)施街巷綜合整治，緩解交通“兩難”和消防通道問(wèn)題；落實(shí)庭改再回頭看工程，解決歷史遺留問(wèn)題；實(shí)施西三公園和苑中路等綠化提升工程和沿上塘河小區(qū)圍墻垂直綠化工程；實(shí)施西三苑等三個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提升改造工程。深入推進(jìn)垃圾分類(lèi)工作，全區(qū)垃圾分類(lèi)推進(jìn)會(huì)在大關(guān)召開(kāi)。強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)三改一拆。完成舊有小區(qū)改造工程萬(wàn)方，完成考核目標(biāo)的％；拆除違章萬(wàn)方，完成考核任務(wù)的1769%；完成拆遷安置1x戶，完成考核任務(wù)的100%；停車(chē)場(chǎng)庫(kù)建設(shè)實(shí)現(xiàn)完工100個(gè)和儲(chǔ)備100個(gè)停車(chē)泊位。扎實(shí)推進(jìn)截污清水。完成了南二苑以及大關(guān)派出所等4家共建單位的截污清水工程。落實(shí)河長(zhǎng)制，聘請(qǐng)了8名河道義務(wù)監(jiān)督員參與河道治理。

養(yǎng)老服務(wù)到位。探索“組團(tuán)式服務(wù)，市場(chǎng)化運(yùn)作，差異化服務(wù)”，形成了*主導(dǎo)、企業(yè)參與、社會(huì)配合的養(yǎng)老服務(wù)新格局。1-10月，幸福大家園已為1x2戶85歲以上空巢獨(dú)居老人和14戶失獨(dú)家庭提供無(wú)償服務(wù)，65戶80-84歲的空巢獨(dú)居老人提供低償服務(wù)。文化服務(wù)到位。舉辦了草根文化走進(jìn)米市大型活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)草根文化精品走出大關(guān)。就業(yè)服務(wù)到位。1-10月，城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員2991人，失業(yè)人員再就業(yè)1743人。積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，協(xié)調(diào)處理案件39件，為勞動(dòng)者要回工資萬(wàn)元。計(jì)生服務(wù)到位。扎實(shí)推進(jìn)計(jì)劃生育工作，認(rèn)真做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育率。

隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。通過(guò)優(yōu)素質(zhì)、優(yōu)結(jié)構(gòu)、優(yōu)環(huán)境、重考核，推行機(jī)關(guān)工作人員日?？?jī)效考核?；鶎狱h組織建設(shè)成效明顯。以建設(shè)服務(wù)型黨組織為目標(biāo)，開(kāi)展黨工委*領(lǐng)辦項(xiàng)目、百名*破百難等活動(dòng)，開(kāi)展“一社一品”黨建品牌創(chuàng)建，創(chuàng)新流動(dòng)黨員管理，深入推進(jìn)兩新企業(yè)黨組織建設(shè)，黨員智能卡推進(jìn)工作取得階段性成效。作風(fēng)效能建設(shè)深入推進(jìn)。嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”，深入開(kāi)展為民務(wù)實(shí)清廉活動(dòng)，新設(shè)“百姓說(shuō)事室”，緩解“兩難”新舉措，被市“民情速遞”欄目作為走群眾路線、辦民生實(shí)事進(jìn)行開(kāi)報(bào)道。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇十二

在過(guò)去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說(shuō)都成為歷史，季度工作計(jì)劃?，F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品，我的口號(hào)是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃具體做法是：多跑多聽(tīng)多總結(jié)，多思多悟多解決，勤動(dòng)腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。

下半年工作計(jì)劃如下：

一，市場(chǎng)swot分析

（1），優(yōu)勢(shì)：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

（2），劣勢(shì)：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限（沒(méi)有自己的物流配送）。

總之老品牌占山為王，市場(chǎng)，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

二，產(chǎn)品需求分析

1，童車(chē)制造業(yè)：主要是：兒童車(chē)兒童床類(lèi)。

2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等，工作計(jì)劃《季度工作計(jì)劃》。

3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類(lèi)家具。

4，體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。

5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護(hù)欄，學(xué)生床等。

6，造船業(yè)等等。

三，個(gè)人工作計(jì)劃如下：

1,以開(kāi)發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開(kāi)拓鋼管市場(chǎng)。

2,對(duì)老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。

3,在擁有老客戶的同時(shí)，對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。

4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在和客戶交流時(shí)，多聽(tīng)少說(shuō)，準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。

5,多了解客戶信息，對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案，對(duì)于潛在客戶要多跟近。

6,掌握客戶類(lèi)型，采用不同的銷(xiāo)售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。

四，對(duì)自己工作要求如下：

1,做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

2,見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。

3,對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個(gè)好的印象，為公司樹(shù)立形象。

4,客戶遇到問(wèn)題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心，用者放心。

5,要有健康的體魄，樂(lè)觀的心情，積極的態(tài)度。對(duì)同事友好，對(duì)公司忠誠(chéng)。

6,要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。

7,到十一月份，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。

8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。

9,在09年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶，還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

五．在以后的銷(xiāo)售工作中采用：“重點(diǎn)式”和“深度式”銷(xiāo)售相結(jié)合。采用“顧問(wèn)式”銷(xiāo)售和“電話式”銷(xiāo)售相結(jié)合。

六，在鋼管銷(xiāo)售上，我主張三步走原則：

（一），整理所有可能用鋼管的客戶資料，分為主客戶，潛在客戶和有意向客戶。

（二），從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶，重點(diǎn)跟蹤。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇十三

三季度，xxx工會(huì)在集團(tuán)公司工會(huì)和黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以集團(tuán)公司下達(dá)的“三五”規(guī)劃和公司下半年黨政會(huì)議要求為工作目標(biāo)，從實(shí)際入手，突出建組織、建制度兩大工作重點(diǎn)，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，結(jié)合自身實(shí)際，積極參與民主管理和維護(hù)職工權(quán)益，通過(guò)夯實(shí)基礎(chǔ)、制度建設(shè)，海外事業(yè)部邁出了堅(jiān)實(shí)步伐，有力促進(jìn)了企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定工作?，F(xiàn)將三季度主要工作情況匯報(bào)如下：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司下半年黨政工作會(huì)議精神，提升員工整體素質(zhì)。根據(jù)集團(tuán)公司下半年黨政工作會(huì)議部署，xxx組織以境外各分（子）公司、機(jī)關(guān)部門(mén)、項(xiàng)目部為單位，分別開(kāi)展了學(xué)習(xí)集團(tuán)公司20xx年下半年黨政工作會(huì)議精神活動(dòng)。其中xxx亞分公司組織座談會(huì)、集中學(xué)習(xí)3次；xx機(jī)關(guān)組織學(xué)習(xí)研討2次，xxx、xxx各組織集中學(xué)習(xí)3次。通過(guò)學(xué)習(xí)集團(tuán)公司20xx年下半年黨政工作會(huì)議精神，使廣大員工進(jìn)一步了解公司20xx年取得的成績(jī)和當(dāng)前面臨的任務(wù)，認(rèn)清公司內(nèi)外總體形勢(shì)，了解了在“三五”初期，公司發(fā)展的總體思路、奮斗目標(biāo)和重點(diǎn)工作，對(duì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)充滿信心。

2、組織召開(kāi)xxx下半年黨政工作會(huì)議。7月22日，xxx召開(kāi)20xx年下半年黨政工作會(huì)議。集團(tuán)公司副經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理、黨委書(shū)記xxx參加會(huì)議。

會(huì)上，事業(yè)部常務(wù)副經(jīng)理xxx作了題為《艱苦創(chuàng)業(yè)苦練內(nèi)功穩(wěn)步推進(jìn)海外事業(yè)發(fā)展》的工作報(bào)告。傳達(dá)了集團(tuán)公司20xx年下半年黨政工作會(huì)議精神，并就貫徹落實(shí)20xx年下半年工作會(huì)議精神提出具體要求。作為此次會(huì)議的另一重心，集團(tuán)公司副經(jīng)理xxx在會(huì)議上做了重要講話。此次會(huì)議，分析了事業(yè)部當(dāng)前面臨的形勢(shì)，為下一步尋找差距，更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，著力解決存在的問(wèn)題，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，確保完成全年目標(biāo)任務(wù)，打下良好基礎(chǔ)。

3、學(xué)習(xí)集團(tuán)公司20xx年下半年形勢(shì)任務(wù)宣傳教育提綱。按照《集團(tuán)公司20xx年下半年形勢(shì)任務(wù)宣傳教育提綱》要求，xxx嚴(yán)格按集團(tuán)公司要求認(rèn)真制定了《xxx20xx年下半年形勢(shì)任務(wù)工作計(jì)劃》，通過(guò)形勢(shì)任務(wù)宣傳教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，引導(dǎo)和教育廣大干部職工認(rèn)清各自崗位所肩負(fù)的責(zé)任，并把形勢(shì)任務(wù)宣傳教育活動(dòng)同創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，采取靈活多樣的宣傳載體，確保形勢(shì)任務(wù)宣傳教育活動(dòng)的有效開(kāi)展——事業(yè)部在8月份將形勢(shì)任務(wù)教育以互動(dòng)答題的方式穿插在“企業(yè)理念伴我行”巡回演講過(guò)程中，此項(xiàng)活動(dòng)得到了事業(yè)部全體職工的廣泛熱情參與，既加深了印象，又靈活了學(xué)習(xí)方式，取得良好效果。除此之外，事業(yè)部還將形勢(shì)任務(wù)教育活動(dòng)延伸至境外每一個(gè)項(xiàng)目，做到全面覆蓋，不留盲區(qū)。通過(guò)組織廣大黨員干部開(kāi)展座談研討等形式，查找自身不足，切實(shí)改進(jìn)工作方法，不斷提高綜合素質(zhì)。

4、完善工會(huì)信息管理系統(tǒng)，認(rèn)真開(kāi)展好工會(huì)信息上報(bào)工作。7月以來(lái)，事業(yè)部積極響應(yīng)集團(tuán)公司信息化改革號(hào)召，事業(yè)部工會(huì)積極與之配合，在之前改進(jìn)基礎(chǔ)上，增加工會(huì)相應(yīng)專欄，不斷拓寬工會(huì)宣傳以及與上級(jí)工會(huì)溝通的渠道。并將下半年工會(huì)組織建設(shè)、職工維權(quán)以及開(kāi)展文化娛樂(lè)活動(dòng)等內(nèi)容通過(guò)文字和圖片的形式，展現(xiàn)在集團(tuán)公司工會(huì)相應(yīng)的專欄上，保質(zhì)保量地完成工會(huì)宣傳任務(wù)，做好日常管理工作。

5、建立群眾工作室及領(lǐng)導(dǎo)小組。為構(gòu)筑好事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)與群眾的溝通橋梁，真正做到“知民情、解民憂”，8月份，海外事業(yè)部建立了群眾工作室，并結(jié)合自身實(shí)際特點(diǎn)，制定了《海外事業(yè)部群眾工作室工作制度》。成立了由事業(yè)部工會(huì)主席為主任，各直屬部門(mén)負(fù)責(zé)人為副主任，境內(nèi)外各部門(mén)項(xiàng)目部聯(lián)絡(luò)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。隨著組織機(jī)構(gòu)的建立，群眾工作室領(lǐng)導(dǎo)小組建立了《群眾工作室考核標(biāo)準(zhǔn)》，從構(gòu)建黨政工齊抓共管的工作格局等四大方面進(jìn)行規(guī)范管理，真正做到從點(diǎn)滴做起，履行職責(zé)，切實(shí)為職工群眾辦實(shí)事、辦好事。

6、認(rèn)真加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。為做好20xx年度上半年會(huì)費(fèi)的收繳工作，事業(yè)部工會(huì)根據(jù)工資報(bào)表，對(duì)每一名會(huì)員應(yīng)交會(huì)費(fèi)額進(jìn)行準(zhǔn)確計(jì)算，確保標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。7月底及時(shí)完成上半年會(huì)費(fèi)收繳工作。共收取226名會(huì)員會(huì)費(fèi)，共計(jì)xxx元人民幣，現(xiàn)已足額上繳。

1、積極開(kāi)展學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。7月份以來(lái)，事業(yè)部工會(huì)以讀書(shū)月活動(dòng)為契機(jī)，在事業(yè)部機(jī)關(guān)及境外分（子）公司、項(xiàng)目部開(kāi)展了主題突出、內(nèi)容豐富、意義深遠(yuǎn)的“職工閱讀”系列活動(dòng)，百余名職工投入到活動(dòng)中，整個(gè)事業(yè)部營(yíng)造出學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的良好氛圍。8月份對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行梳理和總結(jié)，提高了大家讀書(shū)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，為緊張的工作、生活注入了了清新的空氣，讓大家養(yǎng)成學(xué)以致用，用以促學(xué)的良好習(xí)慣，激發(fā)了職工的讀書(shū)興趣，豐富了職工的精神生活。

2、組織開(kāi)展企業(yè)理念宣傳貫徹工作。為更好地宣傳貫徹集團(tuán)公司企業(yè)理念，讓企業(yè)理念走進(jìn)事業(yè)部每位員工心中，海外事業(yè)部工會(huì)在8月份與黨委、團(tuán)委聯(lián)合，共同承辦了“企業(yè)理念伴我行”巡回演講活動(dòng)，活動(dòng)得到了事業(yè)部全體在唐職工的廣泛參與，讓每位員工熟知企業(yè)理念，并把具體內(nèi)容與工作聯(lián)系起來(lái)，在鞏固原有成果基礎(chǔ)上拓寬業(yè)務(wù)范圍。為切實(shí)做好企業(yè)理念的宣傳貫徹，海外事業(yè)部將企業(yè)理念演講光盤(pán)帶至境外各項(xiàng)目部，以更加形象生動(dòng)的形式宣傳企業(yè)理念的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)，使企業(yè)理念得到廣大員工的認(rèn)知和認(rèn)同，并轉(zhuǎn)化為員工的自覺(jué)行動(dòng)。

1、深入開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)。為更好開(kāi)展一年一度的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，海外事業(yè)部工會(huì)與本單位工程管理部聯(lián)合共同強(qiáng)化安全管理，成立了以工會(huì)主席為組長(zhǎng)，工會(huì)委員和安全員、各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真策劃、部署活動(dòng)方案，積極調(diào)動(dòng)國(guó)內(nèi)外廣大員工和外協(xié)隊(duì)伍人員參加到活動(dòng)中來(lái)，在事業(yè)部辦公樓的走廊里，來(lái)自阿爾及利亞、伊朗、巴新和西澳施工現(xiàn)場(chǎng)的工程圖片記錄了境外施工安全生產(chǎn)和管理的過(guò)程。伊朗項(xiàng)目工地張貼的波斯語(yǔ)和漢語(yǔ)兩種安全警示標(biāo)語(yǔ)，形成了一道獨(dú)特的風(fēng)景。

安全月期間，境外分(子)公司、各項(xiàng)目部組織開(kāi)展了施工現(xiàn)場(chǎng)安全大檢查，重點(diǎn)對(duì)事故多發(fā)的塔吊安拆作業(yè)，雨季施工用電、等特殊施工項(xiàng)目、特殊工作環(huán)境、特殊施工部位的施工方案、措施及實(shí)施情況進(jìn)行了一次排查，排查工作覆蓋了施工項(xiàng)目每一個(gè)角落。

2、積極組織“姐妹獻(xiàn)愛(ài)心”捐款活動(dòng)。根據(jù)集團(tuán)公司工會(huì)工作部署，海外事業(yè)部工會(huì)在7月下旬開(kāi)展了“姐妹獻(xiàn)愛(ài)心”捐款活動(dòng)，在唐全體女職工均參加到了此次活動(dòng)中，參與率達(dá)100%。在兩天時(shí)間內(nèi)共籌集捐款xxx元，以最短的時(shí)間，圓滿完成了此次任務(wù)，活動(dòng)得到女職工廣泛支持的同時(shí)，也在事業(yè)部營(yíng)造出了“獻(xiàn)愛(ài)心、送溫暖、遞真情”的濃厚氛圍。

3、關(guān)心職工健康，開(kāi)展暑期送清涼活動(dòng)。為切實(shí)做好境外項(xiàng)目施工人員的防暑降溫工作，保障廣大職工的生命安全并平安度夏，根據(jù)集團(tuán)公司工會(huì)文件要求，xxx工會(huì)結(jié)合實(shí)際情況，在境外項(xiàng)目一線以各種形式廣泛開(kāi)展了暑期送清涼活動(dòng)。xxx處沙漠邊緣，氣候干燥悶熱，晝夜溫差大，根據(jù)這一實(shí)際情況，xxx分公司采取錯(cuò)開(kāi)高溫時(shí)段，提前上班，中午增加休息時(shí)間。施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)飲水區(qū)等措施，保證高溫作業(yè)條件下職工的身體健康和生命安全。xx黨工委為每一名員工發(fā)放清涼油，及時(shí)排除危害職工身心健康和生命安全的事故隱患。xxx項(xiàng)目為每名員工每日發(fā)放x美元防暑降溫費(fèi)，同時(shí)為員工熬制綠豆水，每個(gè)宿舍都配有空調(diào)，高溫時(shí)增加休息時(shí)間等一系列措施，保證員工暑期身心健康和生命安全。xx項(xiàng)目將高溫補(bǔ)貼買(mǎi)水果、買(mǎi)飲料，每天按時(shí)在餐前發(fā)放，保證員工的暑期健康需要。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇十四

年我省依法行政工作要以*理論、“*”重要思想和黨的“*”精神為指導(dǎo)，以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞省委、省*的中心工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)*《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》（以下簡(jiǎn)稱《綱要》）和《省人民*關(guān)于加強(qiáng)縣級(jí)*依法行政工作的決定》（以下簡(jiǎn)稱《決定》），努力加強(qiáng)*自身建設(shè)，不斷推進(jìn)*管理創(chuàng)新，切實(shí)將依法行政貫穿于*管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，為進(jìn)一步加快我省的法治*建設(shè)進(jìn)程做出新的貢獻(xiàn)。

一、深化行政管理體制改革，推進(jìn)管理機(jī)制創(chuàng)新

1、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)*大部制改革的基本精神，按照政企分開(kāi)、政社分開(kāi)、政事分開(kāi)的原則，整合歸并*機(jī)關(guān)相同、相近、相關(guān)的職能，綜合設(shè)置管理機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步解決機(jī)構(gòu)重疊、職能交叉、多頭管理、協(xié)調(diào)困難等問(wèn)題。按照決策、執(zhí)行、監(jiān)督職能分開(kāi)原則，逐步調(diào)整和配置行政機(jī)構(gòu)，適當(dāng)減少人員規(guī)模，實(shí)現(xiàn)辦公集約化，解決機(jī)構(gòu)設(shè)置“上下一般粗”的問(wèn)題。今年要重點(diǎn)清理議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，減少乃至取消不必要的議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，并將清理結(jié)果于12月底上報(bào)上一級(jí)*。

2、進(jìn)一步梳理行政管理依據(jù)，清理行政機(jī)關(guān)的職責(zé)和權(quán)限,明確行*力，建立“權(quán)力清單”。堅(jiān)決取消沒(méi)有合法依據(jù)及不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的行*力，逐步將這些管理權(quán)轉(zhuǎn)移到公民自決、市場(chǎng)調(diào)節(jié)、行業(yè)組織和中介機(jī)構(gòu)自律當(dāng)中去，實(shí)現(xiàn)行*力的法定化、透明化，并將清理結(jié)果在年底前向社會(huì)公開(kāi)。

3、完善行政決策機(jī)制，確保行政決策的科學(xué)化、民主化和法治化。凡是尚未建立重大事項(xiàng)決策規(guī)則的行政機(jī)關(guān)，年內(nèi)都要建立；已經(jīng)建立的，要按照國(guó)家和省*的要求進(jìn)一步完善。各級(jí)*要建立相應(yīng)的決策咨詢機(jī)構(gòu)，對(duì)重大行政決策進(jìn)行科學(xué)論證。對(duì)涉及老百姓切身利益或涉及當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定舉行聽(tīng)證。要充分發(fā)揮*法制機(jī)構(gòu)的審查把關(guān)作用，行政決策未經(jīng)*法制機(jī)構(gòu)合法性審查的，不得出臺(tái)。

4、尚未建立政務(wù)大廳的市縣要在本年度內(nèi)積極創(chuàng)造條件建立政務(wù)大廳，把行政許可、公共服務(wù)等與群眾利益密切相關(guān)的事項(xiàng)納入政務(wù)大廳統(tǒng)一管理，公開(kāi)辦理。要逐步實(shí)行在政務(wù)大廳聯(lián)合審批和會(huì)審制度，使政務(wù)大廳真正起到創(chuàng)新工作機(jī)制、提高工作效率、方便人民群眾的作用。

二、加強(qiáng)*立法工作，提高制度建設(shè)質(zhì)量

6、認(rèn)真完成本年度立法工作任務(wù)。承擔(dān)立法項(xiàng)目起草任務(wù)的部門(mén)要進(jìn)一步明確責(zé)任，在人員、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)等方面給予必要的保障，嚴(yán)格按照法定程序和時(shí)限要求完成立法任務(wù)。各級(jí)*和各部門(mén)要重視立法項(xiàng)目的調(diào)研和草案征求意見(jiàn)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地提出修改意見(jiàn)，并及時(shí)反饋。

7、加大立法協(xié)調(diào)工作力度，將部門(mén)協(xié)調(diào)、*法制機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)和*協(xié)調(diào)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使出臺(tái)的地方性法規(guī)、*規(guī)章符合我省的實(shí)際情況，適應(yīng)我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，具有科學(xué)性、民主性、合法性和可操作性。

8、開(kāi)展立法評(píng)估和規(guī)范性文件清理工作。對(duì)不符合法律、法規(guī)、規(guī)章及新頒布的上位法規(guī)定，或者相互抵觸、依據(jù)缺失以及不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求的規(guī)范性文件，特別是含有地方保護(hù)、行業(yè)保護(hù)內(nèi)容的規(guī)范性文件，要予以修改或者廢止。清理后要向社會(huì)公布繼續(xù)有效、廢止和失效的規(guī)范性文件目錄。

三、加大行政執(zhí)法監(jiān)督力度，規(guī)范行政執(zhí)法行為

9、加大規(guī)章和規(guī)范性文件的備案力度。各級(jí)行政機(jī)關(guān)要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和省的有關(guān)規(guī)定，有案必備，做到及時(shí)準(zhǔn)確。*法制機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格審查，及時(shí)糾正，確保規(guī)章和規(guī)范性文件合法有效。明年初，要對(duì)本級(jí)*的備案情況進(jìn)行一次通報(bào)。并將通報(bào)情況納入目標(biāo)責(zé)任制考核當(dāng)中。

10、重新審核各市（地）、省直各部門(mén)行政執(zhí)法責(zé)任制考核目標(biāo)，普遍建立行政執(zhí)法責(zé)任制考評(píng)檔案，加大跟蹤檢查力度，充分發(fā)揮行政執(zhí)法責(zé)任制的層級(jí)監(jiān)督作用。市縣*本年度至少要組織一次行政執(zhí)法責(zé)任制觀摩學(xué)習(xí)活動(dòng)，介紹和推行行政執(zhí)法責(zé)任制先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)和做法，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)行政執(zhí)法責(zé)任制的深入開(kāi)展。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇十五

本學(xué)期，我校教學(xué)工作將以《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》為指導(dǎo)和*精神為指引，按照上級(jí)工作部署，立足我校教學(xué)工作實(shí)際，圍繞學(xué)校工作重點(diǎn)，以課程改革為中心，以提高課堂教學(xué)效率和各科教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),以提高教師專業(yè)素質(zhì)為關(guān)鍵，進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)工作的管理與指導(dǎo)，抓常規(guī)養(yǎng)習(xí)慣、抓教學(xué)保質(zhì)量，堅(jiān)持以人為本的觀念，以求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的工作作風(fēng),教好書(shū)育好人。全面優(yōu)化教育教學(xué)管理。

1、強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理，完善教師評(píng)價(jià)體系。

2、反思現(xiàn)狀，均衡年級(jí)、班級(jí)、學(xué)科差異，有效施教、訓(xùn)練、評(píng)價(jià)，切實(shí)提高課堂教學(xué)效率，促使教師真正面向全體學(xué)生，全面提升學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。

3、加強(qiáng)教學(xué)流程管理，加強(qiáng)“六認(rèn)真”管理，使教學(xué)管理趨于更規(guī)范、科學(xué)、有效，不斷規(guī)范教師的教學(xué)行為。

4、規(guī)范教研組活動(dòng)流程，提高教研組活動(dòng)的質(zhì)量，促進(jìn)教師“教”和“研”能力的提高，繼續(xù)做好“學(xué)科性反思”的研究。

5、強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)培訓(xùn)、課堂教學(xué)練兵等活動(dòng)，不斷提高教師的教學(xué)能力。

(一)教學(xué)常規(guī)：常抓不懈、追求細(xì)節(jié)

1、嚴(yán)格按照課程計(jì)劃，在開(kāi)足開(kāi)齊的基礎(chǔ)上，力求上足教好各科課程。嚴(yán)格課程管理，做到總課表、班級(jí)課程表和教師任課表三表統(tǒng)一，堅(jiān)持不占不讓。

2、大力開(kāi)展教師相互聽(tīng)課活動(dòng)，每個(gè)教師聽(tīng)課節(jié)數(shù)務(wù)必符合學(xué)校規(guī)定的節(jié)數(shù)，聽(tīng)課要有記錄、分析和評(píng)價(jià)。進(jìn)一步完善學(xué)校校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)蹲點(diǎn)、中層以上干部推門(mén)聽(tīng)課評(píng)課、分管校長(zhǎng)匯總點(diǎn)評(píng)制度，養(yǎng)成聽(tīng)完課立即查閱備課的習(xí)慣，強(qiáng)化對(duì)教學(xué)的監(jiān)督與指導(dǎo)。

3、加強(qiáng)畢業(yè)班學(xué)生心理素質(zhì)教育，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，切實(shí)抓好培優(yōu)補(bǔ)差工作。定期召開(kāi)畢業(yè)班教師研討會(huì)，重基礎(chǔ)、強(qiáng)能力、抓進(jìn)度。制訂可行性、階段性的有效措施，努力提高課堂教學(xué)的時(shí)效性，力爭(zhēng)在2015年質(zhì)量調(diào)研中取得輝煌成績(jī)。

4、抓好學(xué)困生輔導(dǎo)。明確對(duì)象，制定計(jì)劃，幫助他們彌補(bǔ)缺陷，克服困難。教師要有愛(ài)心、熱心、耐心，始終對(duì)學(xué)生充滿信心，了解學(xué)生學(xué)習(xí)心理，幫助他們樹(shù)立自信心。

(二)校本教研：優(yōu)化組合、研學(xué)一體

本學(xué)期教導(dǎo)處以“校本教研”的深化為主線，不斷豐富校本教研活動(dòng)的內(nèi)容和方式，確保每一次教研真實(shí)有效，逐漸提高教研質(zhì)量。

1、加強(qiáng)對(duì)校本教研活動(dòng)的研究，把校本培訓(xùn)融入校本教研，把集體備課、課例展示、診斷反思、課題研究等教研模式與校本培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)，以校本培訓(xùn)促進(jìn)校本教研，以校本教研促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)，形成借課改優(yōu)勢(shì)提升學(xué)校辦學(xué)水*和提高教學(xué)質(zhì)量的新局面。

2、深化課題研究。以市級(jí)立項(xiàng)課題、小課題研究為抓手，以教學(xué)改革過(guò)程中遇到的較復(fù)雜或有價(jià)值的問(wèn)題或內(nèi)容為研究對(duì)象，結(jié)合一些公開(kāi)課、研討課、參賽課、以及校本研修進(jìn)行有效研討，群策群力，探尋教學(xué)對(duì)策，逐步解決問(wèn)題。

3、加強(qiáng)集體備課的研究。根據(jù)學(xué)段特點(diǎn)、教學(xué)內(nèi)容等確立專題，把集體備課過(guò)程變成集體研究的過(guò)程，關(guān)注集體備課的流程管理：個(gè)體鉆研——集體研討——獨(dú)立設(shè)計(jì)——評(píng)估反思，通過(guò)同行互助，共享成長(zhǎng)的快樂(lè)。

4、抓實(shí)課堂教學(xué)，確保實(shí)效性。行政人員、教研組長(zhǎng)要加強(qiáng)推門(mén)聽(tīng)課力度，發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問(wèn)題，及時(shí)反饋，及時(shí)交流，及時(shí)解決，促進(jìn)教學(xué)水*的提高。

(三)課程建設(shè)：夯實(shí)基礎(chǔ)、減負(fù)增效

語(yǔ)文教學(xué)：語(yǔ)文學(xué)習(xí)是一種經(jīng)驗(yàn)的積累，要重視閱讀與習(xí)作訓(xùn)練，繼續(xù)以讀書(shū)為抓手，積極營(yíng)造書(shū)香校園，進(jìn)一步深化語(yǔ)文課堂教學(xué)研究，突出語(yǔ)文學(xué)科的人文性，培養(yǎng)學(xué)生良好的語(yǔ)文素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。

數(shù)學(xué)教學(xué)：數(shù)學(xué)教學(xué)應(yīng)重視從學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和已有知識(shí)中學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)和理解數(shù)學(xué)，使學(xué)生體會(huì)到數(shù)學(xué)就在身邊，努力提高40分鐘課堂效率。要加強(qiáng)學(xué)生口算訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的估算意識(shí)和初步的估算能力，重點(diǎn)做好學(xué)生數(shù)學(xué)思維能力、作業(yè)創(chuàng)編能力的訓(xùn)練。

英語(yǔ)教學(xué)：著力將小學(xué)生必要的語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)落實(shí)在他們聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)的`語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng)中，增加學(xué)生的閱讀量，另外，通過(guò)各種不同的教學(xué)方法、教學(xué)手段教給學(xué)生必要的語(yǔ)言技能，將語(yǔ)言知識(shí)和語(yǔ)言技能很好的結(jié)合起來(lái)，努力讓學(xué)生做到口語(yǔ)交流無(wú)障礙，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。

其它學(xué)科：在嚴(yán)格執(zhí)行課時(shí)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，要在“教好”上下功夫，力求提高課堂效率。做強(qiáng)教育特色項(xiàng)目，以每周星期五興趣小組活動(dòng)為陣地，開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性，讓學(xué)生在活動(dòng)中，提高能力。

(四)教師培養(yǎng)：立足*臺(tái)、超越發(fā)展

1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)新教師的指導(dǎo)培養(yǎng)。教導(dǎo)處組織有關(guān)負(fù)責(zé)人每月跟蹤聽(tīng)新教師的課，加強(qiáng)對(duì)新教師備課和作業(yè)布置批改的檢查和指導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)薄弱教師的個(gè)別指導(dǎo)。

2、多方面創(chuàng)造條件為教師供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，充分發(fā)揮我校經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師和骨干教師的優(yōu)勢(shì)，對(duì)青年教師的培養(yǎng)，通過(guò)教師講壇、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、校際交流、師徒結(jié)對(duì)、外出培訓(xùn)、公開(kāi)課展示等活動(dòng)，促進(jìn)青年教師迅速成長(zhǎng)。聽(tīng)課回來(lái)后要上繳資料和匯報(bào)聽(tīng)課體會(huì)。

3、以課題培訓(xùn)和研究為契機(jī)，以點(diǎn)帶面，整體提升教師的研究能力和教學(xué)水*。本學(xué)期將以“高效課堂”“學(xué)科反思研究”為主題展開(kāi)教研活動(dòng)，探討有效、有趣、高效的教學(xué)課堂。

(五)檢測(cè)考評(píng)：務(wù)實(shí)創(chuàng)新、追求質(zhì)量

教導(dǎo)處的各項(xiàng)規(guī)章制度，并在此基礎(chǔ)上修改完善教導(dǎo)處績(jī)效工資考核細(xì)則，更好發(fā)揮評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)實(shí)際教學(xué)的導(dǎo)向作用。

2、加強(qiáng)質(zhì)量調(diào)研的過(guò)程管理，教導(dǎo)處將定期對(duì)高年級(jí)進(jìn)行全面質(zhì)量調(diào)研、定期對(duì)低中年級(jí)部分學(xué)科進(jìn)行質(zhì)量抽測(cè)。教研組根據(jù)進(jìn)度安排，及時(shí)進(jìn)行單元檢測(cè)，并認(rèn)真總結(jié)反思并上交單元質(zhì)量檢測(cè)反饋表。每次調(diào)研結(jié)束，教師認(rèn)真完成教學(xué)質(zhì)量分析，教導(dǎo)處都將開(kāi)一次質(zhì)量分析會(huì)。重點(diǎn)是六年級(jí)各學(xué)科的抽測(cè)要制度化、程序化、規(guī)范化。

(六)課余活動(dòng)：內(nèi)容豐富，培養(yǎng)素質(zhì)

為學(xué)生的成長(zhǎng)搭建快樂(lè)學(xué)習(xí)、輕松實(shí)踐的多元化發(fā)展*臺(tái)。促進(jìn)學(xué)校多元化的發(fā)展。

1、做好學(xué)校特色項(xiàng)目——科技制作、五祖拳，力求把這兩大特色教育扎實(shí)開(kāi)展。

2、合理安排學(xué)生在校時(shí)間，以“培養(yǎng)興趣，發(fā)展特長(zhǎng)”為原則，創(chuàng)造條件開(kāi)展好校合唱隊(duì)、腰鼓、美術(shù)、書(shū)法等興趣活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展。

3、積極組織學(xué)生開(kāi)展綜合能力系列競(jìng)賽活動(dòng)，有效提高學(xué)生綜合能力，展示學(xué)生特長(zhǎng)。

4、以強(qiáng)身健體、快樂(lè)學(xué)習(xí)、快樂(lè)工作為宗旨，克服困難繼續(xù)開(kāi)展體育大課間活動(dòng)，確保學(xué)生每天體育活動(dòng)時(shí)間為一小時(shí)。

——薪酬績(jī)效試點(diǎn)工作思路

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇十六

到公司工作，不覺(jué)已經(jīng)工作了四個(gè)月的試用期，在這幾個(gè)月的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我四個(gè)月的試用期來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

在工作初期，我認(rèn)真了解臺(tái)的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室日常工作事務(wù)，同時(shí)努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

端正工作態(tài)度，嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。

1、耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作幾個(gè)月來(lái)，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，并完成各中心、部室所有電話整理；工作證制作；中秋游園活動(dòng)的策劃和組織等工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。

2、積極主動(dòng)地做好檔案管理近幾個(gè)月來(lái)，完成了近20年的文書(shū)檔案與財(cái)務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù)，在案卷整理過(guò)程中遵循文件材料形成規(guī)律，保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系，合理、規(guī)范組卷，使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達(dá)到了要求，檔案上架做到合理、有序，為查閱各類(lèi)資料提供了便利。

我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：工作不能與時(shí)俱進(jìn)。忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水*，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。其次，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇十七

在如今社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程中，競(jìng)爭(zhēng)日益顯著，不想被“狼”吃掉，就要學(xué)會(huì)與狼共舞。要與狼共舞，先要學(xué)會(huì)變成狼。在變成狼的過(guò)程中，我們首先要學(xué)習(xí)狼的精神。一：狼的文化就是一種團(tuán)隊(duì)精神，一種創(chuàng)新精神和頑強(qiáng)拼搏精神，是一種在有限環(huán)境和資源條件下求生存和求發(fā)展的手段，是一種主動(dòng)奉行優(yōu)勝劣汰的危機(jī)意識(shí)!

1、發(fā)揚(yáng)“狼貪精神”對(duì)工作和事業(yè)孜孜不倦地追求。

2、發(fā)揚(yáng)“狼殘精神”對(duì)事業(yè)中的困難，毫不留情地攻克。

3、發(fā)揚(yáng)“狼野精神”突發(fā)野勁，在事業(yè)的道路上奮力拼搏。

4、發(fā)揚(yáng)“狼暴精神”在追求事業(yè)成功的過(guò)程中，對(duì)一切困難決不妥協(xié)，努力克服。

5、發(fā)揚(yáng)“狼性目標(biāo)精神”在事業(yè)確定目標(biāo)后，鍥而不舍，不達(dá)目的決不罷休。

6、發(fā)揚(yáng)“狼紀(jì)精神”加強(qiáng)組織紀(jì)律性，為事業(yè)的成功奠定基礎(chǔ)。

7、發(fā)揚(yáng)“狼智精神”把智慧策略充分運(yùn)用到事業(yè)上，而不是用在旁門(mén)左道上。

8、發(fā)揚(yáng)“狼性自我獻(xiàn)身精神”對(duì)困難要勇于克服，對(duì)團(tuán)隊(duì)敢舍自身利益，對(duì)事業(yè)要無(wú)私奉獻(xiàn)。

9、發(fā)揚(yáng)“狼性團(tuán)隊(duì)精神”互助合作，配合協(xié)調(diào)，團(tuán)結(jié)一致，奪取事業(yè)勝利。

二：團(tuán)隊(duì)是員工和管理層共同組建的一個(gè)整體。合理利用每一個(gè)成員的特長(zhǎng)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題達(dá)到共同的目標(biāo)。

1、團(tuán)隊(duì)成員都有著一個(gè)共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，都朝著這個(gè)目標(biāo)努力，做出自己的貢獻(xiàn)。

2、團(tuán)隊(duì)成員中大家相互依賴，相互協(xié)助，相互學(xué)習(xí)，共同探討。不懂的東西大家面對(duì)面交流，集思廣益。爭(zhēng)取做到更好。

3、團(tuán)隊(duì)成員要具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，歸屬感，感情上的認(rèn)同感。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，也是一個(gè)家庭。我們是團(tuán)隊(duì)中的一員，就要為團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感到自豪。強(qiáng)烈地感覺(jué)到自己是團(tuán)隊(duì)的一員，才會(huì)真正快樂(lè)地投身于團(tuán)隊(duì)的工作之中，體會(huì)到工作對(duì)于人生價(jià)值的重要性。

4、團(tuán)隊(duì)成員的工作責(zé)任心。為成功完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)保持高度熱情付出額外的努力。自愿做一些本不屬于自己職責(zé)內(nèi)的工作。幫助其他成員達(dá)成目標(biāo)。自覺(jué)遵守團(tuán)隊(duì)的規(guī)則。支持和維護(hù)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

三：建立一個(gè)高效率的團(tuán)隊(duì)，我們要有的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)成員間相互依賴信息交流暢通的團(tuán)隊(duì)氛圍。

1、高度的忠誠(chéng)。團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自己團(tuán)對(duì)有認(rèn)同感。自己是團(tuán)隊(duì)中不可缺少一分子當(dāng)作是自我重要的一部分。

2、有效溝通。團(tuán)隊(duì)通過(guò)暢通的渠道交流信息，包括各種交流和溝通工具。定期舉行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員無(wú)間隙的溝通交流。

3、有效的培訓(xùn)。在團(tuán)隊(duì)成員在業(yè)務(wù)能力或者專業(yè)知識(shí)上遇到瓶頸。組織相應(yīng)對(duì)的培訓(xùn)，針對(duì)性的幫組。幫組團(tuán)隊(duì)成員共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

4、團(tuán)隊(duì)分享。在每周一團(tuán)隊(duì)早會(huì)的時(shí)候公開(kāi)表?yè)P(yáng)上周有突出成績(jī)和積極學(xué)習(xí)表現(xiàn)的。對(duì)團(tuán)隊(duì)中優(yōu)秀成員安排分享時(shí)間。傳播成功經(jīng)驗(yàn)。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇十八

時(shí)間如梭，昨日收到公司人力部門(mén)的郵件提醒我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，恍然時(shí)間已過(guò)去兩個(gè)多月，我并不習(xí)慣于寫(xiě)正式的公文體，所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫(xiě)作方式完成。

在我五年的工作經(jīng)歷中，前幾家公司我都是在財(cái)務(wù)商務(wù)部門(mén)工作，這一次完全不同，命運(yùn)把我拉進(jìn)了一個(gè)銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)中。財(cái)務(wù)商務(wù)一直是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)要求數(shù)據(jù)精確的部門(mén)，而銷(xiāo)售部門(mén)向來(lái)是個(gè)充滿活力和朝氣的，兩者的雖有不同，但我做的工作是將兩者承接。在銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的，而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助，由我來(lái)負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng)，按我心中的次重點(diǎn)劃分：

1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)，這是每月工作的重中之重，xx部在全國(guó)各地都遍布著渠道銷(xiāo)售經(jīng)理，每月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷(xiāo)收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報(bào)銷(xiāo)單、審核單據(jù)合格性，報(bào)批，直至最終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷(xiāo)款。這項(xiàng)工作并不難，在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經(jīng)過(guò)與導(dǎo)師和相關(guān)部門(mén)的溝通，現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。

2、每月終端推廣員打款，這個(gè)工作相當(dāng)于出納的工作，不需要的就是記賬，每月初會(huì)有終端推廣部的同事負(fù)責(zé)提供打款清單，按照清單認(rèn)真打款即可，需要注意的`是要仔細(xì)，每一筆款的匯出都不能出錯(cuò)。

3、代理商激活獎(jiǎng)勵(lì)的復(fù)核，公司業(yè)務(wù)的模式，簽約一代和聯(lián)盟商，對(duì)于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎(jiǎng)勵(lì)，此獎(jiǎng)勵(lì)以返利的形式出現(xiàn)，每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)，我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎(jiǎng)勵(lì)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì)，并收集反饋意見(jiàn)，本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議，建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門(mén)繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng)，因在系統(tǒng)使用過(guò)程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況，對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響。

4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的核算，這部分也是對(duì)代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促，在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，按核算標(biāo)準(zhǔn)列表，后交相關(guān)人員核對(duì)，最終報(bào)批。

5、辦事處行政預(yù)算審核，每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算，收集預(yù)算表簽批，每月做費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)以備查用，嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷(xiāo)。

6、box,qd系統(tǒng)的日常維護(hù)，這是公司自行研究的系統(tǒng)，現(xiàn)在主要工作是開(kāi)通權(quán)限，目前還在摸索中學(xué)習(xí)。以上內(nèi)容是每個(gè)月工作的重點(diǎn)，當(dāng)然還有*時(shí)還會(huì)有臨時(shí)性的工作，比如給xx行動(dòng)的中獎(jiǎng)人員打款，代理商會(huì)議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應(yīng)，在工作前期工作過(guò)程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒，經(jīng)過(guò)溝通與自我調(diào)結(jié)，已無(wú)礙。

在這里工作的兩個(gè)多月中，與同事相處融洽，工作順利，心情愉悅，希望自己今后在工作過(guò)程中要戒驕戒躁，細(xì)心，專注，為人著想?，F(xiàn)試用期已到，有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng)造更多價(jià)值，完成自我和公司價(jià)值的雙重提升。請(qǐng)公司批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正!在此先謝過(guò)培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)，導(dǎo)師和關(guān)心并幫助過(guò)我的同事們!

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇十九

xxxx年第四季度，金成風(fēng)濕病醫(yī)院消毒供應(yīng)室本著：“一切為了病人、一切服務(wù)患者”的工作理念，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，為前勤服好務(wù)，為院感染把好關(guān)。工作上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，從自身做起，認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)的做好科室的每項(xiàng)工作?，F(xiàn)就供應(yīng)室10至12月份消毒供應(yīng)室各項(xiàng)工作進(jìn)行以下具體部署：

第四季度供應(yīng)室要以服務(wù)提高質(zhì)量，素質(zhì)決定能力，更好的為前勤服務(wù)為指導(dǎo)。把被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。把粗放性工作變成集約型工作，努力做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情，無(wú)差錯(cuò)。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底，無(wú)延誤。提高素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。力爭(zhēng)季度工作滿意率爭(zhēng)取達(dá)到：100%，計(jì)劃完成率達(dá)到：95%。

一、接受最新知識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、主動(dòng)熱情服務(wù)，提升服務(wù)理念。

收發(fā)滅菌物品主動(dòng)上門(mén)，及時(shí)準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作，樹(shù)立良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)與前勤溝通的技巧，拉近合作距離。更周到的做好服務(wù)。

三、強(qiáng)化供應(yīng)室內(nèi)部管理，提高安全意識(shí)。

安規(guī)操作，按章辦事，以質(zhì)量求發(fā)展。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí)，強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真做好消毒滅菌工作。嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作，提升消毒隔離知識(shí)新理念。為防控院感0事故做出最大貢獻(xiàn)。

分工不同，價(jià)值不同。只要努力做好，我們一樣會(huì)體現(xiàn)自己工作的價(jià)值。為了實(shí)現(xiàn)全院護(hù)理工作季度計(jì)劃完成率：95%，消毒供應(yīng)室全體人員會(huì)不懈努力，力爭(zhēng)達(dá)到工作目標(biāo)。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇二十

當(dāng)柜臺(tái)銷(xiāo)售員面對(duì)一位有潛力的購(gòu)買(mǎi)顧客時(shí)，每一位營(yíng)業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點(diǎn)：

1.面帶微笑

2.儀表整潔

3.注意傾聽(tīng)對(duì)方的話

4.推薦商品的附加值

5.需求消費(fèi)者最時(shí)尚最關(guān)心的話題拉攏消費(fèi)者

作為銷(xiāo)售員，了解商品的基本知識(shí)的目的是為了幫助建立顧客的購(gòu)買(mǎi)信心，以促進(jìn)銷(xiāo)售

1.以商品的品質(zhì)問(wèn)題向顧客說(shuō)明珠寶玉器的價(jià)值，全球第一家買(mǎi)賣(mài)包回收的保障性

2.就商品的特別之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)明

1.顧客購(gòu)買(mǎi)的主要障礙

(1)對(duì)珠寶首飾缺乏信心，

(2)對(duì)珠寶商缺乏信心

2.顧客的類(lèi)型：了解顧客是什么類(lèi)型的人，是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客可以從這幾方面著手：

(1)認(rèn)真觀察

(2)交談與聆聽(tīng)

3.顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。

4.顧客的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程：

(1)產(chǎn)生欲望

(2)收集信息

(3)選擇貨品

(4)購(gòu)買(mǎi)決策

(5)購(gòu)后評(píng)價(jià)

作為珠寶行的員工，使用專業(yè)規(guī)范的銷(xiāo)售常用語(yǔ)，不但可以樹(shù)立品牌形象，也能建立顧客的購(gòu)買(mǎi)信心。因此，要求每一位營(yíng)業(yè)員使用一下常用語(yǔ)：

1.顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語(yǔ)：您好!您早歡迎光臨您想要些什么?我能為你做什么?請(qǐng)隨便看看請(qǐng)您稍后對(duì)不起，讓您久等了歡迎您下次光臨，再見(jiàn)

2.展示貨品時(shí)的專業(yè)用語(yǔ)

介紹珠寶的專業(yè)用語(yǔ)：abc貨等等誰(shuí)才增值

3.柜臺(tái)禮貌用語(yǔ)

(1)這是一件精美的禮品，我給你包裝一下。

(2)這是您的發(fā)票，您收好。

(3)收您多少元，找您多少元，謝謝。

4.顧客走時(shí)的禮貌用語(yǔ)

(1)真遺憾，這次沒(méi)有您滿意的貨品，歡迎下次再來(lái)。

(2)新貨到了(指圈改好后)，我們會(huì)馬上給您電話。

(3)這里是一份介紹珠寶知識(shí)和珠寶保養(yǎng)得小冊(cè)子，送給您

1.顧客進(jìn)店：不管手頭有任何工作，都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑，親切的問(wèn)候：您好(早上好，中午好，下午好，晚上好)您選點(diǎn)什么，請(qǐng)隨便挑選，有喜歡的可以試戴一下。

2.當(dāng)顧客顯示興趣時(shí)，要做到對(duì)貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。

3.展示推薦

(1)輕拿輕放：可顯示出的貴重與導(dǎo)購(gòu)的素質(zhì)，也可以讓顧客試戴時(shí)小心注意

(2)觀察顧客：臉型手型皮膚的顏色著裝習(xí)慣，有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導(dǎo)購(gòu)的專業(yè)。

(3)推薦時(shí)要以顧客喜歡的款式為主，不能強(qiáng)行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗，可以在銷(xiāo)售過(guò)程中適當(dāng)提出一些自己的意見(jiàn)和見(jiàn)解。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇二十一

在20xx年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題，提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，在總結(jié)上一年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃。

總指導(dǎo)思想：遵循“以護(hù)理服務(wù)為主，發(fā)展特色專科” 的工作方針，以加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為核心，以抓專科、重培訓(xùn)為重點(diǎn)，為患者提供安全、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度。

（1、病區(qū)實(shí)行彈性排班，如夜班、中班、節(jié)假日等，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

（2、根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念，病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長(zhǎng)2名、床位責(zé)任護(hù)士2至3名，每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。危重病人、大手術(shù)后及并發(fā)癥的高?；颊哂筛呒?jí)責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)執(zhí)行。

（3、全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。

（4、臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)?？铺厣?，依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵，為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全，促進(jìn)患者康復(fù)。

（1、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。

（2、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě)，如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

（3、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

（4、加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理

差錯(cuò)、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。

（5、加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并限期反饋，在每月的護(hù)士工作例會(huì)上進(jìn)行總結(jié)；對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制。

（1、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。

（2、學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》 。

（3、 每月組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、危重病人護(hù)理討論、個(gè)案查房、教育查房等各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書(shū)的能力。

（4、提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力，培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干。

（5、 簡(jiǎn)化晨間集體交班，強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時(shí)間，護(hù)士長(zhǎng)及資深護(hù)士對(duì)一級(jí)護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問(wèn)題進(jìn)行床旁專科理論知識(shí)講解，并采取有效干預(yù)措施。

（6、督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，護(hù)理制度，護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察，定期進(jìn)行急救技術(shù)演練，使每位護(hù)士都能掌握急救藥品及器材的使用。

以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。

（1、主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。

（2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于周三及周日基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

（3、每月召開(kāi)工休座談會(huì)，征求病人及家屬意見(jiàn)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育。

1、每月進(jìn)行一次院感知識(shí)學(xué)習(xí)。

2、無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開(kāi)放置，使用后的無(wú)菌物品及時(shí)注明開(kāi)啟時(shí)間，定期消毒;每日由負(fù)責(zé)上治療班的護(hù)士進(jìn)行物品的檢查與消毒工作。

3、對(duì)于醫(yī)療垃圾分開(kāi)放置，每日由當(dāng)班護(hù)士在下班前進(jìn)行檢查，并督促護(hù)工進(jìn)行垃圾的日產(chǎn)日清工作；有消毒監(jiān)控護(hù)士定期進(jìn)行科室的宣教工作。

4、消毒液的濃度監(jiān)測(cè)、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等，由消毒監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé)，并及時(shí)記錄。護(hù)士長(zhǎng)不定期監(jiān)督檢查結(jié)果，對(duì)于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果，及時(shí)制定出相關(guān)護(hù)理措施，以確保護(hù)理安全。

以下是為大家整理的關(guān)于普外科工作計(jì)劃的文章,希望大家能夠喜歡!

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇二十二

一、指導(dǎo)思想

本年度學(xué)校團(tuán)隊(duì)工作堅(jiān)持以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀，高舉團(tuán)旗，緊密團(tuán)結(jié)在學(xué)校黨支部周?chē)?，在學(xué)校工作方針的指引下，突顯團(tuán)隊(duì)特色、提高工作質(zhì)量，充滿激情地開(kāi)展團(tuán)隊(duì)工作。

二、工作重點(diǎn)

1.以制度建團(tuán)為方針，落實(shí)常規(guī)工作，創(chuàng)新工作形式。

2.以科學(xué)發(fā)展觀為主線，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的思想建設(shè)和團(tuán)隊(duì)干部的培養(yǎng)。

3.以主題活動(dòng)為載體，深化體驗(yàn)教育。

三、具體工作思路

1.繼續(xù)辦好團(tuán)校，培養(yǎng)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)干部，并將符合要求的優(yōu)秀學(xué)生推薦作為團(tuán)的發(fā)展對(duì)象。嚴(yán)把發(fā)展團(tuán)員質(zhì)量關(guān)，作好推優(yōu)入團(tuán)和預(yù)備團(tuán)員發(fā)展工作;充實(shí)學(xué)校團(tuán)組織隊(duì)伍，營(yíng)造出良好的校園氛圍。

2.結(jié)合各類(lèi)節(jié)日、紀(jì)念日，開(kāi)展豐富的團(tuán)隊(duì)主題教育活動(dòng)，如五四青年節(jié)、一二、九慶祝活動(dòng)、主題黑板報(bào)展示等系列活動(dòng)。

3.發(fā)掘優(yōu)秀團(tuán)員的典型事例，樹(shù)立團(tuán)干部的骨干形象，深化團(tuán)員先進(jìn)性意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)干部的培養(yǎng)。注意捕捉學(xué)生的閃光點(diǎn)，深入發(fā)掘團(tuán)員青年中的典型事例，并通過(guò)國(guó)旗下講話、團(tuán)校等多種渠道加強(qiáng)團(tuán)員干部的教育、培訓(xùn)，引導(dǎo)他們掌握正確的工作方法，提高工作能力，樹(shù)立骨干形象;注重團(tuán)干的實(shí)踐能力，在學(xué)校的大型活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，繼續(xù)發(fā)揮他們的模范帶頭作用，鍛煉團(tuán)干的綜合素質(zhì)，充分體現(xiàn)出團(tuán)的先進(jìn)性。

4.鞏固團(tuán)隊(duì)宣傳陣地建設(shè)，積極開(kāi)展宣傳工作。校團(tuán)委要繼續(xù)利用好校園宣傳櫥窗、黑板報(bào)的宣傳特點(diǎn)和功能優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造出良好的宣傳氛圍。

5.把環(huán)保教育與團(tuán)員良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育結(jié)合起來(lái)，強(qiáng)化衛(wèi)生習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣的養(yǎng)成，培養(yǎng)團(tuán)員愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木，不亂扔果殼紙屑，節(jié)約用水用電等環(huán)保習(xí)慣;利用團(tuán)會(huì)課進(jìn)行環(huán)保教育，培養(yǎng)團(tuán)員愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)自然的良好情操。開(kāi)展形式多樣的共青團(tuán)環(huán)保專題活動(dòng)。結(jié)合愛(ài)鳥(niǎo)周、地球日、環(huán)境日、戒煙日、植樹(shù)節(jié)，舉辦環(huán)保教育活動(dòng);在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中滲透環(huán)境教育，由團(tuán)委組織團(tuán)員積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在活動(dòng)中激發(fā)共青團(tuán)員熱愛(ài)大自然、保護(hù)大自然的強(qiáng)烈愿望。

四、具體工作安排

二月份協(xié)助學(xué)校做好開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備

三月份

⒈建立完善團(tuán)隊(duì)干部和學(xué)生干部體系，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)、學(xué)生自主管理委員會(huì)會(huì)干部班子建設(shè)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我管理目標(biāo);

⒉布置各班項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)季度工作計(jì)劃;

⒊學(xué)雷鋒做好事，宣傳好人好事;

⒋給母親的問(wèn)候征文。

四月份

⒈召開(kāi)團(tuán)隊(duì)干部會(huì)議，加強(qiáng)安全意識(shí);

⒉完成學(xué)生自主管理委員會(huì)成員的新老更替工作;

⒊組織策劃藝術(shù)周活動(dòng);

⒋進(jìn)行團(tuán)知識(shí)教育和宣傳，上團(tuán)課;

⒌準(zhǔn)備吸收新團(tuán)員，召開(kāi)團(tuán)員大會(huì);

⒍抓好學(xué)生道德教育和行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。

五月份

⒈結(jié)合學(xué)校藝術(shù)周活動(dòng)吸收新團(tuán)員并進(jìn)行入團(tuán)宣誓;

⒉保護(hù)校園環(huán)境，校園環(huán)境清理義務(wù)勞動(dòng);

⒊配合學(xué)校政教處做好班級(jí)文化建設(shè);

⒋分年級(jí)組織演講比賽。

六月份

⒈進(jìn)行團(tuán)員考核優(yōu)秀團(tuán)員評(píng)選;

⒉復(fù)習(xí)迎接期末考試。

九月份

⒈20__級(jí)畢業(yè)生團(tuán)組織關(guān)系的轉(zhuǎn)出;

⒉開(kāi)展重陽(yáng)節(jié)尊老、敬老活動(dòng);

⒊在教師節(jié)來(lái)臨之際，組織開(kāi)展尊師重教活動(dòng)。

十月份：開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)

十一月份：預(yù)備團(tuán)員的選拔

十二月份：

⒈開(kāi)展紀(jì)念一二九運(yùn)動(dòng)歌詠比賽

⒉學(xué)年工作總結(jié)。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇二十三

在平常生活中，垃圾分類(lèi)處理越來(lái)越受到人們的重視。通過(guò)此次活動(dòng)，讓學(xué)生們知道垃圾分類(lèi)的意義和標(biāo)準(zhǔn)，了解可回收垃圾、生活垃圾和有害垃圾都包括哪些，從而引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成在日后生活中能夠分類(lèi)投放各類(lèi)垃圾的好習(xí)慣。讓我們一起共同努力，保護(hù)好我們身邊的環(huán)境，為了大家都能擁有一個(gè)清潔、美好的環(huán)境貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

20x年x月x日下午x

x校區(qū)x年級(jí)全體學(xué)生

x校區(qū)x樓報(bào)告廳

1、組織學(xué)生觀看《x市垃圾分類(lèi)宣傳片》。

2、齊誦童謠《垃圾分類(lèi)我宣傳》

3、學(xué)生代表發(fā)言。

4、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)并進(jìn)行模擬操作。

5、各班“環(huán)保小衛(wèi)士”宣誓。

1、報(bào)告廳布置、錄像：x負(fù)責(zé)。

2、學(xué)生座位安排：x安排。

3、四個(gè)垃圾筒及部分垃圾：x負(fù)責(zé)。

4、電視臺(tái)人員茶水：x。

5、活動(dòng)主持：x。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇二十四

本學(xué)期即將結(jié)束，我順利地完成了教學(xué)任務(wù)，為了達(dá)到教學(xué)目的，培養(yǎng)學(xué)生有理解，有表情地歌唱和感受音樂(lè)的能力，通過(guò)音樂(lè)的藝術(shù)形象，培養(yǎng)學(xué)生的革命理想，陶冶高尚情操，啟迪智慧，使他們的身心得到健康的發(fā)展。我在教學(xué)工作中做出大量努力，現(xiàn)將這一學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下，以便今后更好地開(kāi)展工作，彌補(bǔ)不足，精益求精。

堅(jiān)持以審美教育為核心，注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣、愛(ài)好及情感。努力做到通過(guò)音樂(lè)教育陶冶情操、啟迪智慧、激發(fā)學(xué)生對(duì)美的愛(ài)好與追求。注重以學(xué)生為主體，讓學(xué)生在愉快的音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)（聽(tīng)、看、唱，討論、聯(lián)想、想象及律動(dòng)）中，主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)、去探究，去感受音樂(lè)、理解音樂(lè)、表現(xiàn)音樂(lè)，并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂(lè)。音樂(lè)欣賞課還加入了一項(xiàng)讓學(xué)生自己介紹音樂(lè)，表達(dá)自己藝術(shù)見(jiàn)解的實(shí)踐活動(dòng)，這也使學(xué)生的能力得到了鍛煉。

為了使學(xué)生能輕松、愉快地上音樂(lè)課，多用鼓勵(lì)的方式使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的設(shè)計(jì)抓住學(xué)生的注意力。

不足：對(duì)于學(xué)生的肆意課堂的行為掌控力度不夠?？傄詾閷W(xué)生不是惡意，只是不成熟的表現(xiàn)。所以給他們的環(huán)境較為寬松。

致使他們不能真正認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤而有恃無(wú)恐。因此，今后應(yīng)注意把握尺度。增強(qiáng)幽默力量。

為了使自己在教學(xué)水*及業(yè)務(wù)水*都有所提高，本學(xué)期，我加強(qiáng)了自身素質(zhì)的培訓(xùn)，先后參加了國(guó)培培訓(xùn)、對(duì)音樂(lè)學(xué)科教學(xué)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，首先，從每一節(jié)音樂(lè)課教學(xué)開(kāi)始，我都以打造一節(jié)優(yōu)質(zhì)課這樣的理想來(lái)入手，對(duì)于每節(jié)課我都提前做了相當(dāng)大、相當(dāng)多的準(zhǔn)備；其次，確定教研和科研專題，讓*時(shí)的教研反思，為科研鋪就*坦大道，教研圍繞科研，教學(xué)更要再此之外包含它，這樣有了內(nèi)部的圓心，做多大的校驗(yàn)和科研它都還像是一個(gè)圓。

總的說(shuō)來(lái)，本學(xué)期的音樂(lè)工作做的比較滿意，雖然也還有不足之處，我想在今后的教學(xué)和科研的工作中，我會(huì)奮起直追、找出不足、認(rèn)真改進(jìn)、努力提高，我想我一定會(huì)把音樂(lè)工作做的更出色。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇二十五

公司檔案，是指公司從事經(jīng)營(yíng)、管理以及其他各項(xiàng)活動(dòng)直接形成的對(duì)公司有保存價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。公司檔案分為受控檔案和非受控檔案。為加強(qiáng)本公司檔案工作，充分發(fā)揮檔案作用，全面提高檔案管理水*，有效地保護(hù)及利用檔案，為公司發(fā)展服務(wù)，特制定本計(jì)劃。計(jì)劃如下：

1、公司指定專人負(fù)責(zé)文件材料的管理。

2、文件材料的收集由各部門(mén)或經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)整理，交總經(jīng)理審閱后歸檔。

3、一項(xiàng)工作由幾個(gè)部門(mén)參與辦理的，在工作中形成的文件材料，由主辦部門(mén)或人員收集，交行政部備案。會(huì)議文件由行政部收集。

1、重要的會(huì)議材料，包括會(huì)議的通知、報(bào)告、決議、總結(jié)、典型發(fā)言、會(huì)議記錄等。

2、本公司對(duì)外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來(lái)往的文書(shū)。

3、本公司的各種工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、會(huì)議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及簡(jiǎn)報(bào)。

4、本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書(shū)等文件材料。

5、本公司職工的個(gè)人檔案、勞動(dòng)合同、工資、福利方面的文件材料。

6、本公司的大事記及反映本公司重要活動(dòng)的剪報(bào)、照片、錄音、錄像等。

1、檔案質(zhì)量總的要求是：遵循文件的形成規(guī)律和特點(diǎn)，保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系，區(qū)別不同的價(jià)值，便于保管和利用。

2、歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁(yè)數(shù)均應(yīng)齊全完整。

3、在歸檔的文件材料中，應(yīng)將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請(qǐng)示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件，分別立在一起，不得分開(kāi)，文電應(yīng)合一歸檔。

4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷；跨年度的總結(jié)放在針對(duì)的最后一年立卷；跨年度的會(huì)議文件放在會(huì)議開(kāi)幕年。

5、檔案文件材料應(yīng)區(qū)別不同情況進(jìn)行排列，密不可分的文件材料應(yīng)依序排列在一起，即批復(fù)在前，請(qǐng)示在后；正件在前，附件在后；其它文件材料依其形成規(guī)律或特點(diǎn)，應(yīng)保持文件之間的密切聯(lián)系并進(jìn)行系統(tǒng)的排列。

6、案卷封面，應(yīng)逐項(xiàng)按規(guī)定用鋼筆書(shū)寫(xiě)，字跡要工整、清晰。

1、按照有關(guān)規(guī)定做好文件材料的收集、整理、分類(lèi)、歸檔等工作。

2、按照歸檔范圍、要求，將文件材料按時(shí)歸檔。

3、工作人員應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法、忠于職守，努力維護(hù)公司檔案的完整與安全。

4、公文承辦部門(mén)或承辦人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整（公文上的各種附件一律不準(zhǔn)抽存）。

5、結(jié)案后及時(shí)歸檔。工作變動(dòng)或因故離職時(shí)應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚，不得擅自帶走或銷(xiāo)毀。

1、公司檔案借閱。

2、檔案借閱的最長(zhǎng)期限為一周；對(duì)借出檔案，檔案管理人員要定期催還，發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或逾期未還，應(yīng)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告，報(bào)總經(jīng)理處理。

3、公司檔案只有公司內(nèi)部人員可以復(fù)制，復(fù)制者都要填寫(xiě)《機(jī)密文件復(fù)制單》，報(bào)主管人員批準(zhǔn)后，方可復(fù)制。其中非受控文檔的借閱要由部門(mén)經(jīng)理簽字批準(zhǔn)；受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

4、必須嚴(yán)格保密，不準(zhǔn)泄露檔案材料內(nèi)容，如發(fā)現(xiàn)遺失必須及時(shí)匯報(bào)，追究當(dāng)事人責(zé)任。

5、不準(zhǔn)拆卷及任意抽、換卷內(nèi)文件或剪貼涂改其字句等；不得任意摘抄或復(fù)制案卷內(nèi)容，如確有需要，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)才能摘抄或復(fù)制。

6、必須愛(ài)護(hù)檔案，保持整潔，不準(zhǔn)在檔案材料中寫(xiě)字、劃線或作記號(hào)等。

7、不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借，必須專人專用。

8、用畢按時(shí)歸還，如需延長(zhǎng)借閱時(shí)間，必須通知檔案管理人員另行辦理續(xù)借手續(xù)。

1、對(duì)已失效的檔案，由檔案管理員登記造冊(cè)，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同鑒定，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，按規(guī)定銷(xiāo)毀。

2、經(jīng)批準(zhǔn)銷(xiāo)毀的檔案，可單獨(dú)存放半年，經(jīng)驗(yàn)證確無(wú)保留價(jià)值時(shí)，再行銷(xiāo)毀，以免誤毀。

3、銷(xiāo)毀文件必須在指定地點(diǎn)進(jìn)行，并指派專人監(jiān)銷(xiāo)，文件銷(xiāo)毀后，監(jiān)銷(xiāo)人應(yīng)在銷(xiāo)毀注冊(cè)上簽字。

為加強(qiáng)檔案管理基礎(chǔ)工作，推進(jìn)制度化、規(guī)范化、信息化建設(shè)，提高檔案工作整體水*，更好地為今后的各項(xiàng)工作服務(wù)，依據(jù)集團(tuán)公司有關(guān)文件精神，宿松風(fēng)電20xx年檔案工作計(jì)劃要點(diǎn)以下：

的.組織建設(shè)工作

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹*、國(guó)家_、國(guó)電集團(tuán)有關(guān)文件精神，切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)和項(xiàng)目公司的檔案管理組織體系建設(shè)。明確項(xiàng)目籌建處和項(xiàng)目公司的第一責(zé)任人為檔案管理工作的第一責(zé)任人，綜合管理部為檔案管理工作機(jī)構(gòu)。在崗位配置、職責(zé)、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備設(shè)施等方面予以落實(shí)和保證。根據(jù)崗位情況有計(jì)劃的選送人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，滿足崗位工作要求。

認(rèn)真貫徹國(guó)家_《企業(yè)檔案工作規(guī)范》和集團(tuán)關(guān)于檔案管理的要求和標(biāo)準(zhǔn)，以檔案的完整、齊全、安全和利用為目標(biāo)，制定和完善各項(xiàng)檔案管規(guī)章制度，構(gòu)建科學(xué)、合理、配套的檔案管理制度體系。規(guī)范檔案編目、臺(tái)帳資料分類(lèi)等基礎(chǔ)性工作，確保歸檔資料賬實(shí)相符，同時(shí)按要求建立檔案管理評(píng)價(jià)辦法。

根據(jù)崗位情況有計(jì)劃的選送人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，滿足崗位工作要求。積極參加集團(tuán)內(nèi)部及檔案協(xié)助組的工作、業(yè)務(wù)交流和培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。

根據(jù)檔案管理和集團(tuán)公司相關(guān)要求，針對(duì)目前實(shí)際情況及時(shí)添置檔案柜及相關(guān)設(shè)施，做好檔案資料的防盜、防光、防塵、防潮、防鼠、防火、防腐、防高溫。同時(shí)根據(jù)項(xiàng)目工作進(jìn)度將檔案管理信息化建設(shè)同步納入企業(yè)信息化建設(shè)整體規(guī)劃。

操作程序，依法科學(xué)管理

做好檔案資料整理、收集工作，認(rèn)真做好日常的檔案管理工作，保證檔案資料的齊全、完整。依據(jù)檔案管理工作要求，制定符合風(fēng)電項(xiàng)目建設(shè)和管理的科學(xué)分類(lèi)辦法，根據(jù)分類(lèi)方案和保管期限類(lèi)，切實(shí)做好*時(shí)的立卷工作。

——個(gè)人工作思路總結(jié)10篇

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇二十六

(1): 狂隊(duì)目標(biāo)：提高業(yè)績(jī)，爭(zhēng)做最強(qiáng)團(tuán)隊(duì)

以業(yè)績(jī)作為我們的最高追求，努力達(dá)成公司給予我們的任務(wù)。

(2): 狂隊(duì)口號(hào)：永不言敗，爭(zhēng)創(chuàng)第一

在困難面前，我們永不認(rèn)輸，永不放棄，拿出最好的狀態(tài)，做出最好的成績(jī)。

(3)：狂隊(duì)性質(zhì)：提高工作效率，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)

工作時(shí)百分百投入，把懶惰的消極的情緒扼殺在搖籃里，提高工作效率，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合。

(4)：狂隊(duì)思想：改變觀念，端正態(tài)度

狂隊(duì)每一個(gè)成員都要做到：專心、專注、專一 這樣我們才能夠不斷的提升自己思想觀念。 工作態(tài)度必須要嚴(yán)謹(jǐn)

(5)：狂隊(duì)使命：做出最好的業(yè)績(jī)來(lái)體現(xiàn)自身在團(tuán)隊(duì)的價(jià)值

業(yè)務(wù)最基本的要求就是業(yè)績(jī)，以業(yè)績(jī)來(lái)考核每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，業(yè)績(jī)始終是我們的最高追求。

(6)：狂隊(duì)核心：以狼隊(duì)為我們的核心力量

始終堅(jiān)信以狼隊(duì)為我們的中心領(lǐng)導(dǎo)，狂對(duì)是狼隊(duì)的小分隊(duì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，建立團(tuán)隊(duì)精神.

精神總綱： 提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，發(fā)揮我們狂隊(duì)的本質(zhì)，因?yàn)槲覀兡贻p，所以我們

要成長(zhǎng) 因?yàn)槲覀円晒?，所以我們要拼搏；因?yàn)槲覀冇写嬖诘膬r(jià)值，所以我們要張狂； 我們不可有傲氣，但我們要有傲骨；我們不但要做得更好，我們還要做得最好。

1: 沒(méi)有做不到的，只有想不到的以及你不想去做的。

2：人所缺乏的不是才干而是志向，不是成功的能力而是勤勞的意志。

3：物競(jìng)天擇事已至，優(yōu)勝劣汰由天定。

4：逆水行舟，不進(jìn)則退。

5：黎明是在凌晨最黑暗的那一刻之后。

6：今天的失敗孕育著明天的成功。

7：成功者與失敗者之間的區(qū)別，常在于成功者能由錯(cuò)誤中獲益，并以不同的方式再嘗試。

8：兵強(qiáng)勝人，人強(qiáng)勝天

9：如果說(shuō)我看得遠(yuǎn)，那是因?yàn)槲艺驹诰奕藗兊募缟稀?/p>

10：天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為。

格言總綱： 誰(shuí)都有兩顆心。一顆是嚴(yán)厲督促激勵(lì)自己之心，另一顆可以說(shuō)是懶惰之心，寬容之心。

“加油呀”和“已經(jīng)可以了”，這兩種心情常常在一個(gè)人身上交織在一起。有時(shí)， 嚴(yán)厲之心得勝了；有時(shí)寬容之心，妥協(xié)之心占了上風(fēng)。世界上沒(méi)有十全十美的人。

何況誰(shuí)都會(huì)知道還是休息舒服。然而，我們是帶著自己的理想帶著自己的抱負(fù)愿望進(jìn)入業(yè)務(wù) 世界的。因此，如果事業(yè)半途而廢就不成體統(tǒng)。希望更多的去拼搏。希望拼得更好的那種 熱情，也不允許我們休息。想起來(lái)，我們覺(jué)得自己之所以能戰(zhàn)斗到現(xiàn)在，只是憑著這股熱情。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇二十七

20xx年，在院長(zhǎng)和各分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各科室的支持幫忙下，深入學(xué)習(xí)相關(guān)會(huì)議和文件精神，辦公室緊緊圍繞全院工作中心，在參與院務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jī),較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用，回顧全年，我們主要做了以下工作：

1、完成了醫(yī)院工作計(jì)劃以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草、打印工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事項(xiàng)。

2、認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作，做到嚴(yán)格管理，正確使用。

3、機(jī)要文件收發(fā)、傳遞，能夠做到及時(shí)傳閱收存，沒(méi)有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象，對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件和上報(bào)材料，盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中，分送到有關(guān)部門(mén)。

4、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好民主評(píng)議行風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)、院務(wù)公開(kāi)、綜治、安全生產(chǎn)、*安醫(yī)院、計(jì)生等工作。

5、做好投訴處理接待工作和患者滿意度調(diào)查工作。

6、根據(jù)上級(jí)*門(mén)要求開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

7、根據(jù)縣綜治委要求，完成綜治整改工作。

8、調(diào)整勞動(dòng)紀(jì)律檢查小組成員，進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律檢查工作。

9、組織好科主任例會(huì)及各種視頻會(huì)議。

10、完成報(bào)刊、雜志、及各類(lèi)書(shū)籍、信件的發(fā)放和征訂工作。

11、做好職稱考評(píng)推薦工作和崗位聘任工作。

12、做好人員工資手續(xù)和考勤工作。

辦公室工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律、”“不由自主”，談不上轟轟烈烈，卻也忙忙碌碌，辦公室人員始終牢記：責(zé)任心是工作的第一要素。責(zé)任，是職業(yè)素質(zhì)的核心。一旦你踏上了任何一個(gè)崗位，即是你選擇了一份責(zé)任、擁有一份使命。承擔(dān)崗位賦予的責(zé)任，按時(shí)按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作，并且對(duì)所做的工作負(fù)責(zé)。辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相幫助、互相理解，具有較強(qiáng)的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。

辦公室這些成績(jī)的取得，主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開(kāi)，與辦公室成員的共同努力分不開(kāi)。同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，工作中存在不少的問(wèn)題和不足，服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水*與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距。今后，我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局，做好我們的工作。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇二十八

1.建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定會(huì)計(jì)出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和治理的要求，對(duì)責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新，明確責(zé)任、目標(biāo)，并按照缺什么補(bǔ)什么的原則，補(bǔ)充建立了上些新的制度,對(duì)支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。非凡是針對(duì)七、八月差錯(cuò)率高居不下，及時(shí)組織、制訂、出臺(tái)了“xxxx制度”，有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的蔓延。

2.加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好會(huì)計(jì)出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核，實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制，按月考核差錯(cuò)率，并督促整改問(wèn)題，及時(shí)消除事故隱患，解決問(wèn)題。另一方面，加大檢查力度，改變會(huì)計(jì)檢查方式，采取定期、不定期，常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對(duì)癥下藥，解決問(wèn)題，有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

3.以人為本，加強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化治理。年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作：

(1)主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作，堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹(shù)立服務(wù)意識(shí);

(2)堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件，從實(shí)際操作出發(fā)，將碰到的問(wèn)題及難點(diǎn)列舉出來(lái)，通過(guò)研究討論，尋求解決途徑;

(3)堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤;

(4)成立了以骨干為主的結(jié)算小組;

(5)積極地組織柜員上崗考試;

(6)培養(yǎng)一線員工自覺(jué)養(yǎng)成對(duì)傳票審查的習(xí)慣;

(7)開(kāi)展不定期的技能比武、知識(shí)競(jìng)賽，加強(qiáng)對(duì)員工綜合能力的培養(yǎng)，提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。

1、更好的完成年度財(cái)務(wù)工作，我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定，認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送，并于每季、年末進(jìn)行具體地財(cái)務(wù)分析;在資產(chǎn)購(gòu)置上做到了先審批后購(gòu)置，在固定費(fèi)用上，全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長(zhǎng)期待攤資產(chǎn)的攤銷(xiāo)、應(yīng)付利息等，并按照營(yíng)業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。

2、費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)治理，在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營(yíng)業(yè)費(fèi)用專戶，專門(mén)核算營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出，建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬，實(shí)行了一支筆審批制度，嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開(kāi)支，厲行節(jié)約，用最少的資金獲得最大利潤(rùn)。xx年開(kāi)支費(fèi)用總額為萬(wàn)元，較上年增加了萬(wàn)元，增幅為x%;實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元，較上年增加萬(wàn)元，增幅為x%。從以上的數(shù)據(jù)可知，收入的增長(zhǎng)速度是費(fèi)用增長(zhǎng)速度的2倍。在費(fèi)用的治理上，嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制，認(rèn)真執(zhí)行審批制度，做好日常的賬務(wù)處理，并將費(fèi)用使用情況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說(shuō)明，以便行領(lǐng)導(dǎo)把握費(fèi)用開(kāi)支去向。全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn)，支行實(shí)際費(fèi)用率為x%，節(jié)約費(fèi)用5個(gè)百分點(diǎn)，費(fèi)用總額沒(méi)有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo)。

我在抓好治理的同時(shí)，切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)駕馭工作能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見(jiàn)性。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)，堅(jiān)持抵制和反對(duì)腐敗消極現(xiàn)象，在實(shí)際工作中,積極幫助解決問(wèn)題，靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不搞個(gè)人主義。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇二十九

在即將步入20xx年導(dǎo)游工作之際，將自己20xx年以來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)和感悟進(jìn)行全面梳理和系統(tǒng)總結(jié)，希望能為今年的導(dǎo)游工作提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。

從業(yè)多年來(lái)，我一直嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻牢記著熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)祖國(guó)幾千年的優(yōu)秀文化，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時(shí)期的主要理論，用來(lái)武裝自己的頭腦，在思想上緊跟形勢(shì)，努力使自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì)，高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法，盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。導(dǎo)游人員必須具有健康的政治素質(zhì)、高尚的情操，不斷提高判斷是非、識(shí)別善惡、分清榮辱的能力，抵制形形色色的物質(zhì)誘惑和“精神污染”。

要做好導(dǎo)游服務(wù)工作，首先要學(xué)會(huì)做人，尊重他人，誠(chéng)信待人，將個(gè)人的功利追求和國(guó)家利益融合起來(lái)；要自尊、自愛(ài)，時(shí)時(shí)維護(hù)自己的人格尊嚴(yán)，絕不為蠅頭小利而做有損人格、國(guó)格之事；要自信、自強(qiáng)，不管面對(duì)什么人、什么事，導(dǎo)游人員都不應(yīng)妄自菲薄，而要相信自己、相信自己的力量和能力。一個(gè)自信的人在工作和生活中總是充滿信心，勇于克服困難、爭(zhēng)取成功。不過(guò)，一個(gè)人的自信來(lái)自于實(shí)力，所以導(dǎo)游人員要努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，不斷提高自己，使自己成為名副其實(shí)的導(dǎo)游人員。

隨著時(shí)代的發(fā)展，現(xiàn)代旅游活動(dòng)更加趨向于對(duì)文化、知識(shí)的追求。人們出游，除了消遣，還想通過(guò)旅游來(lái)增長(zhǎng)知識(shí)、增加閱歷、獲取教益，這就對(duì)我們導(dǎo)游人員提出了更高的知識(shí)要求。豐富的知識(shí)是搞好導(dǎo)游服務(wù)工作的前提，要求導(dǎo)游人員具有真才實(shí)學(xué)，知識(shí)要豐富、涵蓋面要廣。導(dǎo)游講解必須以豐富的知識(shí)作后盾，講解內(nèi)容要豐富，要言之有物，內(nèi)容要健康，要有情有趣，有根有據(jù)，而不是胡編亂造。事實(shí)也證明，導(dǎo)游人員的知識(shí)越豐富、信息量越多，就越有可能把導(dǎo)游工作做得有聲有色，就能在更大程度上滿足旅游者的知識(shí)需求。

語(yǔ)言知識(shí)是導(dǎo)游人員最重要的基本功，是導(dǎo)游服務(wù)的工具，古人日：“工欲善其事，必先利其器”，導(dǎo)游人員若沒(méi)有扎實(shí)的語(yǔ)言功底，就不可能順利地進(jìn)行文化交流，也就不可能高質(zhì)量地完成導(dǎo)游服務(wù)工作。導(dǎo)游講解是一項(xiàng)綜合性的口語(yǔ)藝術(shù)，要求導(dǎo)游人員具有很強(qiáng)的口語(yǔ)表達(dá)能力，而導(dǎo)游人員的口語(yǔ)藝術(shù)必須建立在豐富的知識(shí)、扎實(shí)的語(yǔ)言功底的基礎(chǔ)之上。

歷史地理文化知識(shí)是導(dǎo)游講解的素材，掌握豐富的史地文化知識(shí)是做一名合格導(dǎo)游人員的必備條件。同時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)綜合理解史地文化知識(shí)并將其融會(huì)貫通、靈活運(yùn)用，這對(duì)做好導(dǎo)游服務(wù)工作具有特別重要的意義。政策法規(guī)知識(shí)也是導(dǎo)游人員的必備知識(shí)，這是因?yàn)檎叻ㄒ?guī)是導(dǎo)游人員工作的指針，指導(dǎo)導(dǎo)游人員的導(dǎo)游講解、回答游客問(wèn)題及與游客討論有關(guān)問(wèn)題。導(dǎo)游人員要以相關(guān)的法律、法規(guī)正確處理旅游活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題和事故。導(dǎo)游人員必須掌握相關(guān)的法律、法規(guī)知識(shí)，以便正確地處理問(wèn)題，做到有理、有利、有節(jié)。導(dǎo)游人員的服務(wù)對(duì)象是形形色色的旅游者，而且都是短暫相處，因而掌握心理學(xué)知識(shí)具有特殊的重要性。

導(dǎo)游人員要學(xué)會(huì)運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)了解旅游者，有的放矢地做好導(dǎo)游講解和旅行生活服務(wù)；有針對(duì)性地提供心理服務(wù)，從而使旅游者從心理上得到滿足，在精神上獲得享受。同時(shí)導(dǎo)游人員也要運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)搞好與各種各樣的旅游接待部門(mén)工作人員的關(guān)系；導(dǎo)游人員還要運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)隨時(shí)調(diào)整自己的心理狀態(tài)，使自己始終精神飽滿、熱情周到地為旅游者服務(wù)。旅游活動(dòng)是一項(xiàng)綜合性的審美活動(dòng)，要求導(dǎo)游人員懂得什么是美、知道美在何處，并且善于運(yùn)用生動(dòng)形象的語(yǔ)言向不同審美情趣的旅游者傳遞審美信息，幫助他們最大限度地獲得美的享受。導(dǎo)游人員還要運(yùn)用美學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的衣著打扮和言行舉止，因?yàn)閷?dǎo)游人員本身就是旅游者的審美對(duì)象。

導(dǎo)游工作是一個(gè)知識(shí)密集型和高智能的服務(wù)工作，除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識(shí)外，還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能，如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問(wèn)題能力。我們導(dǎo)游人員起著傳播知識(shí)信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語(yǔ)言必須科學(xué)、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無(wú)誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望，這是順利完成旅游計(jì)劃的重要前提。

整個(gè)旅游活動(dòng)需要和飯店、賓館、景點(diǎn)、交通等相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人打交道，牽扯到社會(huì)生活的方方面面，因此，要求我們導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。此外，旅游者來(lái)自不同的社會(huì)階層，從事著不同的職業(yè)，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣愛(ài)好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我們導(dǎo)游員必須學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系，學(xué)會(huì)善于和各種人打交道。在旅游過(guò)程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn)，各種各樣的問(wèn)題可能隨時(shí)發(fā)生，這就要求我們要學(xué)會(huì)獨(dú)立分析的能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。

在實(shí)際工作中，我十分注重留心學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水*。向?qū)＜艺?qǐng)教先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法，向同事學(xué)習(xí)、向民間學(xué)習(xí)、向旅游者學(xué)習(xí)，以豐富自己的學(xué)識(shí)；大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書(shū)籍、查閱有關(guān)風(fēng)光、風(fēng)情、民俗的資料；把看到的、聽(tīng)到的、學(xué)到的知識(shí)和方法，經(jīng)驗(yàn)和技巧都動(dòng)手一一記錄下來(lái)；把學(xué)到、收集到、看到的名作甲、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)都分類(lèi)整理，結(jié)合自身的特點(diǎn)，取精去糟，最終形成自己的風(fēng)格和作風(fēng)。在工作實(shí)踐中逐步總結(jié)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水*。

以上是我從事導(dǎo)游工作實(shí)踐中的一點(diǎn)體會(huì)，總結(jié)出來(lái)，以便在以后的工作中進(jìn)一步的改進(jìn)和完善。今后仍要不斷的學(xué)習(xí)旅游知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能，提高為游客服務(wù)的水*，為新疆旅游業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇三十

總體思路：在縣委、縣*的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在省廳、市局的大力指導(dǎo)下，以區(qū)域中心城市建設(shè)為核心，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以建設(shè)大市場(chǎng)、搞活大流通、發(fā)展大商貿(mào)為戰(zhàn)略目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市*關(guān)于促進(jìn)服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的若干政策措施，突出擴(kuò)大內(nèi)需和引導(dǎo)消費(fèi)、突出調(diào)整優(yōu)化外貿(mào)結(jié)構(gòu)、突出引進(jìn)國(guó)際國(guó)內(nèi)知名企業(yè)和品牌落戶清河，以擴(kuò)大內(nèi)需刺激消費(fèi)為核心、以項(xiàng)目建設(shè)為載體、以龍頭企業(yè)為抓手，努力構(gòu)建繁榮和諧的商貿(mào)流通環(huán)境，努力提高商貿(mào)服務(wù)業(yè)在全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的貢獻(xiàn)率。

依據(jù)我縣支持產(chǎn)業(yè)情況，抓好汽摩配件市場(chǎng)的規(guī)劃和建設(shè)、合金市場(chǎng)的建設(shè)和開(kāi)業(yè)、羊絨制品市場(chǎng)的功能完善等項(xiàng)工作。

繼續(xù)申報(bào)，邱家那蔬菜、水果批發(fā)市場(chǎng)，儒林小百貨市場(chǎng)為“雙百市場(chǎng)工程”，同時(shí)加快農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)的改造規(guī)劃工作。

一是全面啟動(dòng)物流項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。加大招商力度，引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名物流企業(yè)入駐，提升我縣物流業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。二是加快物流項(xiàng)目建設(shè)步伐。重點(diǎn)加快龍飛物流園的建設(shè)，完善龍飛物流園的配套，積極支持龍飛物流的整合、兼并。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇

一、指導(dǎo)思想

年西塘鎮(zhèn)教育條線以*理論和“*”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)、全面貫徹黨的*會(huì)議精神，并落實(shí)到工作中去。緊扣縣教育局 年的工作思路和西塘鎮(zhèn)加快實(shí)現(xiàn)“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)、旅游重鎮(zhèn)、文化名鎮(zhèn)、和諧新鎮(zhèn)”的總體目標(biāo)，全面實(shí)施科教興鎮(zhèn)和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，積極有效地推進(jìn)全鎮(zhèn)幼兒教育、九年制義務(wù)教育和*教育的穩(wěn)步發(fā)展，為促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展起了先導(dǎo)作用。

二、總體工作目標(biāo)

1．堅(jiān)持一個(gè)中心---以育人為本，辦好人民滿意的教育為中心。

2．圍繞一個(gè)目標(biāo)---加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善學(xué)校管理體制，圍繞全鎮(zhèn)中心中為目標(biāo)。

3．實(shí)施五項(xiàng)任務(wù)

（1）加大教育經(jīng)費(fèi)投入，不斷改善辦學(xué)條件

一是抓好西塘中心幼兒園和大舜幼兒園的擴(kuò)建工作。西塘中心幼兒園、大舜幼兒園擴(kuò)建項(xiàng)目，是我鎮(zhèn)十二五發(fā)展規(guī)劃的*實(shí)施工程之一，它將為我鎮(zhèn)學(xué)前教育提供更好的硬件設(shè)施設(shè)備，滿足3-5周歲本地兒童和新居民子女入學(xué)需求，促進(jìn)西塘經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。兩個(gè)項(xiàng)目均已列入了縣加快農(nóng)村學(xué)前教育發(fā)展與改革的建設(shè)項(xiàng)目。西塘中心幼兒園擴(kuò)建項(xiàng)目主要建設(shè)6間標(biāo)準(zhǔn)化教室、食堂、多功能房及教師辦公室，建筑面積為2700*方米；大舜幼兒園擴(kuò)建項(xiàng)目主要建設(shè)4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化教室、食堂、多功能房及教師辦公室，建筑面積為1800*方米，兩個(gè)擴(kuò)建項(xiàng)目總投資分別約為1100萬(wàn)元、500萬(wàn)元，資金來(lái)源主要由鎮(zhèn)級(jí)財(cái)政投入解決。二是配合三中著手打造新學(xué)校。 年是縣教育局要求三中搬遷之年，新學(xué)校的建設(shè)和美化、亮化、特色化是西塘鎮(zhèn)教育工作的重點(diǎn)之一。

（2）加大宣傳動(dòng)員力度，著手抓好九年制義務(wù)教育全面普及

一是抓好各中、小學(xué)的入學(xué)率、升學(xué)率。組織好家訪工作，做好流生工作，確保各中小學(xué)的入學(xué)率、升學(xué)率。二是做好貧困家庭及“三殘”少年的就學(xué)，貧困生和“三殘”兒童為特殊的就學(xué)群體，各校必須采取有力保障措施，確保“三殘”兒童100%的就學(xué)率，因人制宜，讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)、生活中能得到更多的關(guān)心和幫助，順利、愉快地完成學(xué)業(yè)。三是做好外來(lái)民工子女的入學(xué)工作，各校結(jié)合實(shí)際情況，努力挖掘潛力，確保了新居民子女就學(xué)任務(wù)的完成。

（3）加強(qiáng)學(xué)校隊(duì)伍建設(shè)，為學(xué)校發(fā)展和特色創(chuàng)建在師資上提供保證

一是加強(qiáng)學(xué)校班子建設(shè)。打造一支學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，學(xué)校班子領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)自己的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí)提高，努力提高自身的管理水*，堅(jiān)持深入教學(xué)一線。二是進(jìn)一步優(yōu)化教師隊(duì)伍。建一支師德修養(yǎng)高、講規(guī)范、講自律、有理念、有能力的教師隊(duì)伍，形成骨干教師與名師預(yù)備梯隊(duì)。加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)，樹(shù)立良好形象。加大對(duì)教師教育成果的考核獎(jiǎng)勵(lì)力度。三是加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)。定期組織教師學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)，把骨干教師培訓(xùn)和青年教師培養(yǎng)有機(jī)整合，形成合理的教師發(fā)展機(jī)制，提升學(xué)校教師的整體水*。通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng)增強(qiáng)教師與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取的現(xiàn)代教育意識(shí)。更新教育觀念，引領(lǐng)教師專業(yè)化成長(zhǎng)。四是加強(qiáng)教師科研能力的培養(yǎng)。各校教師要進(jìn)一步開(kāi)展“真教育”的課題研究，課題選題切合各校實(shí)際，課題研究立足課堂教學(xué)，且從學(xué)習(xí)討論到教研培訓(xùn)，從聽(tīng)課到評(píng)課，從活動(dòng)設(shè)計(jì)到具體實(shí)施都要與課題研究結(jié)合起來(lái)，做成有影響的課題。

（4）以特色品牌創(chuàng)建為抓手，加強(qiáng)學(xué)校特色建設(shè)，豐富教育發(fā)展內(nèi)涵

中小學(xué)、幼兒園要辦出各自的特色，是《*教育改革和發(fā)展綱要》提出的明確要求，“特色興校”是增強(qiáng)學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。各中小學(xué)、幼兒園、成校要結(jié)合本單位實(shí)際，依托西塘古鎮(zhèn)和大舜鈕扣深厚的文化底蘊(yùn)，在做好日常教育工作的同時(shí)，因校制宜找準(zhǔn)學(xué)校特色品牌建設(shè)的突破口，把握有利因素，統(tǒng)籌發(fā)展優(yōu)勢(shì)，充分利用學(xué)校顯性的或潛在的辦學(xué)資源，著眼過(guò)去的傳統(tǒng)和未來(lái)發(fā)展的前景，順應(yīng)學(xué)校自身改革與發(fā)展的實(shí)際需要，努力形成“一校一品牌，一校一特色”的良好局面，彰顯真正屬于自己的獨(dú)特個(gè)性。

（5）強(qiáng)化學(xué)校安全工作常態(tài)管理，加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境的治理

1、重視安全工作，創(chuàng)建*安校園

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇

新年度，我中心學(xué)校團(tuán)隊(duì)工作將在學(xué)校行政和上級(jí)團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹“勤奮學(xué)習(xí)、快樂(lè)生活、全面發(fā)展”的要求，繼續(xù)貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，全面抓基層，全隊(duì)抓落實(shí)，以體驗(yàn)教育為基本途徑，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)，開(kāi)展共青團(tuán)各項(xiàng)活動(dòng)，充分發(fā)揮共青團(tuán)、少先隊(duì)在學(xué)校課程改革和實(shí)施素質(zhì)教育工作中的重要作用，推動(dòng)學(xué)校團(tuán)隊(duì)工作邁上新臺(tái)階。我們做事的工作作風(fēng)是：不斷進(jìn)取，勇于超越;腳踏實(shí)地，務(wù)實(shí)求效;不畏困難，艱苦奮斗;強(qiáng)化服務(wù)，敬業(yè)奉獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)少先隊(duì)員的思想道德建設(shè)。

深入開(kāi)展革命傳統(tǒng)教育。把“烈士陵園”“帥孟奇紀(jì)念館”等作為德育基地，向?qū)W生進(jìn)行“發(fā)揚(yáng)革命傳統(tǒng)，學(xué)習(xí)先烈精神、爭(zhēng)當(dāng)‘四有’新人”的教育。

繼續(xù)深化“手拉手”互助活動(dòng)。我們將以“同在龍陽(yáng)，共同成長(zhǎng)”為主題通過(guò)“互幫、互助、互學(xué)、互帶”等形式，使隊(duì)員在學(xué)習(xí)、生活中互幫互助，共同成長(zhǎng)。

繼續(xù)推進(jìn)“民族精神代代傳”活動(dòng)，各校少先隊(duì)員以“尋找人物，尋找事件，做一件事情”等形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)為載體，組織少年兒童深入開(kāi)展以“中國(guó)了不起，中國(guó)人了不起，做個(gè)了不起的中國(guó)人”為主要內(nèi)容的活動(dòng);圍繞各種節(jié)日等，開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，全面深化“民族精神代代傳”活動(dòng)。

廣泛開(kāi)展節(jié)約資源“四個(gè)一”活動(dòng)。各校少先隊(duì)要在少年兒童中廣泛開(kāi)展以“節(jié)約一滴水，一張紙，一粒米，一度電”為主要內(nèi)容的“四個(gè)一”活動(dòng)，指導(dǎo)少年兒童積極參與節(jié)約型社會(huì)建設(shè)。組織和引導(dǎo)少年兒童從身邊做起，從點(diǎn)滴小事做起，從小養(yǎng)成節(jié)約資源、愛(ài)護(hù)環(huán)境的良好行為習(xí)慣。要充分發(fā)揮少先隊(duì)員的作用廣泛帶動(dòng)家庭、社區(qū)的積極參與。開(kāi)展“節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境，做保護(hù)地球小主人”活動(dòng)。

二、加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)。

學(xué)校大隊(duì)輔導(dǎo)員是團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的組織者和設(shè)計(jì)者，是校長(zhǎng)開(kāi)展德育工作的得力助手，對(duì)推進(jìn)學(xué)校少先隊(duì)工作發(fā)展具有重要作用。因此，加大輔導(dǎo)員選拔聘任、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、管理力度，來(lái)提高輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)水平。

在輔導(dǎo)員中大力普及《少先隊(duì)輔導(dǎo)員工作綱要》的文本，領(lǐng)會(huì)、掌握《綱要》的主要思想和實(shí)施要求。建立健全少先隊(duì)志愿輔導(dǎo)員隊(duì)伍，要積極吸吶家長(zhǎng)、青年志愿者、“五老(老干部、老戰(zhàn)士、老專家、老教師、老模范)”以及社會(huì)各界熱心人士加入到志愿輔導(dǎo)員隊(duì)伍，力爭(zhēng)大多數(shù)學(xué)校少先隊(duì)大隊(duì)有一名志愿輔導(dǎo)員能經(jīng)常輔導(dǎo)隊(duì)員開(kāi)展活動(dòng)。引導(dǎo)志愿輔導(dǎo)員形成良好的工作和研討氛圍，使他們更好地發(fā)揮作用。

三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織的建設(shè)。

增強(qiáng)學(xué)校少先隊(duì)組織的活力。全面活躍校園文化氣氛。要進(jìn)一步鞏固少先隊(duì)大、中、小隊(duì)建設(shè)，開(kāi)展好隊(duì)會(huì)、隊(duì)日活動(dòng)，積極發(fā)揮少先隊(duì)在班集體建設(shè)及綜合實(shí)踐活動(dòng)課程中的重要作用。積極倡導(dǎo)建設(shè)快樂(lè)的少先隊(duì)集體，引導(dǎo)少先隊(duì)員在少先隊(duì)組織中勤奮學(xué)習(xí)、快樂(lè)生活、全面發(fā)展。要積極推薦優(yōu)秀中隊(duì)、小隊(duì)參加上級(jí)少工委開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)。使學(xué)校的辦學(xué)凸顯特色。

加強(qiáng)少先隊(duì)活動(dòng)的常規(guī)化，加強(qiáng)理論研究與總結(jié)。學(xué)校計(jì)劃每年開(kāi)展一次大隊(duì)、中隊(duì)活動(dòng)觀摩，各中隊(duì)?wèi)?yīng)上好每周一節(jié)的班隊(duì)活動(dòng)課。團(tuán)支部搞好共青團(tuán)創(chuàng)新活動(dòng)。中心學(xué)校每年度舉辦一次團(tuán)隊(duì)論文評(píng)選，舉辦一次少先隊(duì)主題活動(dòng)、共青團(tuán)創(chuàng)新活動(dòng)設(shè)計(jì)評(píng)選，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)好總結(jié)。

推行標(biāo)準(zhǔn)的升旗儀式。嚴(yán)格按照出旗、升旗、唱國(guó)歌、國(guó)旗下講話四個(gè)程序進(jìn)行，特別是國(guó)旗下講話要有計(jì)劃性、系統(tǒng)性和針對(duì)性，度記錄在“國(guó)旗下講話”記錄本中，同時(shí)要慎重安排主持人，妥善選拔升旗手、主講人。

深化“雛鷹爭(zhēng)章”活動(dòng)，結(jié)合三月文明禮貌開(kāi)展“人人爭(zhēng)戴文明禮儀章”活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀教育，使學(xué)生通過(guò)進(jìn)行考章、戴章、爭(zhēng)取人人戴上“文明禮儀章”。結(jié)合新課程改革把獎(jiǎng)?wù)录{入綜合實(shí)踐課程和校本課程的有效途徑，并結(jié)合地方特色創(chuàng)設(shè)特色獎(jiǎng)?wù)?。進(jìn)一步推動(dòng)雛鷹爭(zhēng)章活動(dòng)社會(huì)化運(yùn)行機(jī)制的探索。

四、開(kāi)展共青團(tuán)各項(xiàng)活動(dòng)。

積極組織青年教師學(xué)習(xí)黨支部的__屆_中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)“_員先進(jìn)性教育活動(dòng)”精神，教育青年教師們遠(yuǎn)離賭博、遠(yuǎn)離_，全身心搞入新一輪課改中，在團(tuán)支部?jī)?nèi)部形成比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。組織優(yōu)秀團(tuán)員學(xué)習(xí)黨的知識(shí)，爭(zhēng)取向黨組織靠攏。配合中心校開(kāi)展好教師的各種大型慶典活動(dòng)，如迎“五一”慶“五四”及“教師節(jié)”等，豐富教師的業(yè)余生活。配合學(xué)校開(kāi)展教師綜合技能競(jìng)賽，促進(jìn)青年教師教學(xué)技能的訓(xùn)練與提高。

五、工作安排

三月份：

1、制訂中心校項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)季度工作計(jì)劃

2、召開(kāi)輔導(dǎo)員會(huì)議，學(xué)習(xí)綱要，健全組織，進(jìn)行常規(guī)教育，布置新年度工作。

3、各校制訂學(xué)校項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)季度工作計(jì)劃，完善各項(xiàng)德育措施，搞好開(kāi)學(xué)工作。

4、開(kāi)展學(xué)雷鋒系列活動(dòng)，推進(jìn)新《守則》《規(guī)范》的貫徹落實(shí)。

5、學(xué)校廣播站開(kāi)播。

6、搞好“康普制藥”捐贈(zèng)活動(dòng)

四月份：

1、開(kāi)展中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)和革命傳統(tǒng)教育，組織學(xué)生祭掃革命烈士墓，

2、各校組織學(xué)生進(jìn)行春游。

3、啟動(dòng)“佳欣杯”系列活動(dòng)。

五月份：

1、組織慶“五一”“五四”活動(dòng)。

2、舉辦少先隊(duì)班隊(duì)、中隊(duì)、大隊(duì)活動(dòng)觀摩活動(dòng)。

六月份：

1、組織中心校慶?！傲弧蔽乃噮R演。

2、評(píng)選優(yōu)秀少先隊(duì)員。

3、總結(jié)上半年團(tuán)隊(duì)工作。

七、八月份、

制訂和組織好暑期各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

九月份：

1、召開(kāi)輔導(dǎo)員會(huì)議，布置新學(xué)期工作。

2、完善各項(xiàng)德育措施，

3、慶“教師節(jié)”活動(dòng)。

4、學(xué)校廣播站開(kāi)播。

十月份：

1、開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義系列教育活動(dòng)。

2、開(kāi)展慶“國(guó)慶節(jié)”系列活動(dòng)。

3、組織學(xué)生秋游。

十一月份：

1、開(kāi)展學(xué)生心理健康教育系列活動(dòng)。

2、開(kāi)展文明禮儀教育，推廣普通話。

十二月份：

1、進(jìn)行艱苦樸素、勤儉節(jié)約教育，開(kāi)展節(jié)約資源“四個(gè)一”活動(dòng)。

2、學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)家。

3、進(jìn)行學(xué)生紀(jì)律、安全、禁毒教育。

一月份：

1、評(píng)選表彰優(yōu)秀中隊(duì)、輔導(dǎo)員、少先隊(duì)員、共青團(tuán)員。

2、布置寒假團(tuán)隊(duì)工作。

3、總結(jié)__年團(tuán)隊(duì)工作。

4、制訂__年項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)季度工作計(jì)劃。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇

四季度的工作計(jì)劃主要分為以下幾個(gè)部分：首先針對(duì)子所處的工作和生活的環(huán)境做一個(gè)簡(jiǎn)單的分析；接著針對(duì)這些環(huán)境的分析做出相應(yīng)的工作思路；在總結(jié)前述兩者的前提下提出本季度的工作目標(biāo)；最后簡(jiǎn)單的概括一下接下來(lái)的工作難點(diǎn)。

（1）校園的老師、同學(xué)、朋友是我現(xiàn)在接觸的最多的，也將是我最容易開(kāi)發(fā)客戶

（2）由于銀行駐點(diǎn)的緣故，擁有了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的渠道，因而銀行的客戶也將是我的潛在客戶

（3）公司所提供的客戶名單，這是我挖掘有效客戶的重點(diǎn)

（5）其他的在工作和生活中所偶遇的潛在客戶

由以上分析，可以看出自己所處的潛在客戶群體多樣化，必須要采取多種渠道來(lái)尋找和開(kāi)發(fā)客戶，不能拘泥于一種渠道，因此有必要細(xì)分客戶，針對(duì)不同的客戶采用不同的工作方式，最終達(dá)到工作的目的。

針對(duì)自己所處的工作和學(xué)習(xí)的環(huán)境分析，必須要針對(duì)不同的客戶群來(lái)開(kāi)展自己的工作：

（2）對(duì)于銀行駐點(diǎn)，這里的客戶也是多種多樣，不能守舊的堅(jiān)持一種營(yíng)銷(xiāo)策略，首先細(xì)分客戶，拿到聯(lián)系方式；第二，加強(qiáng)聯(lián)系，達(dá)成交易；第三，進(jìn)一步聯(lián)系，維護(hù)好客戶，爭(zhēng)取客戶介紹客戶

（3）關(guān)于休眠賬戶的重新開(kāi)發(fā)，首先打通電話，摸清底細(xì)，了解為什么休眠；第二，針對(duì)第一輪的問(wèn)題，想出對(duì)策，繼續(xù)跟進(jìn)；第三，繼續(xù)聯(lián)系，激活賬戶

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇

首先，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成xx小組里自己的分擔(dān)的每一份工作。與xx小組的成員齊心協(xié)力，從客戶的需求出發(fā)，在電話，在郵件，或中，了解客戶的需求，從而提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。與小組成員一起，集思廣益，一點(diǎn)一點(diǎn)共同解決我方的合作過(guò)程中引起對(duì)方不滿意的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)更順暢更愉快的長(zhǎng)期合作。

第二，在阿里巴巴平臺(tái)擁有自己的銷(xiāo)售賬號(hào)。作為xx小組的一員，在確保完成小組銷(xiāo)售的同時(shí)，可以發(fā)展自己的個(gè)人銷(xiāo)售。在實(shí)習(xí)期，我也曾嘗試通過(guò)谷歌搜索引擎和國(guó)家b2b平臺(tái)上尋找買(mǎi)家，發(fā)過(guò)無(wú)數(shù)封開(kāi)發(fā)信，但回復(fù)者甚少。相信，通過(guò)公司付費(fèi)的阿里巴巴平臺(tái)，若有機(jī)會(huì)參加阿里巴巴平臺(tái)的相關(guān)培訓(xùn)，我會(huì)學(xué)習(xí)的更快、更專業(yè)。

第三，全面的了解公司和產(chǎn)品，培養(yǎng)自己的銷(xiāo)售能力。通過(guò)了解公司和產(chǎn)品，進(jìn)而了解目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問(wèn)題，用自己的專業(yè)知識(shí)留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識(shí)。

第四，20xx上半年至少擁有一個(gè)自己的銷(xiāo)售，培養(yǎng)自己的。沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)的話，只能是紙上談兵。通過(guò)一個(gè)自己獨(dú)立操守的銷(xiāo)售，就能將理論與實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)自己的銷(xiāo)售技巧，熟悉一整套外貿(mào)流程。從開(kāi)發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報(bào)關(guān)、發(fā)運(yùn)到最后收款結(jié)束，一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐。然后，通過(guò)一次一次地教訓(xùn)，使自己的銷(xiāo)售能力逐漸趨于成熟。

第五，提高自己的銷(xiāo)售素質(zhì)。做一個(gè)誠(chéng)實(shí)、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)銷(xiāo)售員。做朋友做銷(xiāo)售要誠(chéng)實(shí)。對(duì)待自己的職業(yè)要有熱情，有激情。在開(kāi)發(fā)客戶的過(guò)程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時(shí)要有自信心。

第六，業(yè)余時(shí)間多加練習(xí)，接待客戶時(shí)做到完全無(wú)障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦，立志實(shí)現(xiàn)向e哥那樣任何對(duì)話，隨聽(tīng)隨翻。

第七，重新學(xué)習(xí)日語(yǔ)，掌握日語(yǔ)的基本對(duì)話和交流。制定日語(yǔ)，從詞匯和句型開(kāi)始，重新學(xué)習(xí)、重新掌握，讓日語(yǔ)成為自己名副其實(shí)的第二外語(yǔ)，以備不時(shí)之需。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇

時(shí)間如梭，昨日收到公司人力部門(mén)的郵件提醒我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，恍然時(shí)間已過(guò)去兩個(gè)多月，我并不習(xí)慣于寫(xiě)正式的公文體，所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫(xiě)作方式完成。

在我五年的工作經(jīng)歷中，前幾家公司我都是在財(cái)務(wù)商務(wù)部門(mén)工作，這一次完全不同，命運(yùn)把我拉進(jìn)了一個(gè)銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)中。財(cái)務(wù)商務(wù)一直是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)要求數(shù)據(jù)精確的部門(mén)，而銷(xiāo)售部門(mén)向來(lái)是個(gè)充滿活力和朝氣的，兩者的雖有不同，但我做的工作是將兩者承接。在銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的，而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助，由我來(lái)負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng)，按我心中的次重點(diǎn)劃分：

1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)，這是每月工作的重中之重，xx部在全國(guó)各地都遍布著渠道銷(xiāo)售經(jīng)理，每月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷(xiāo)收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報(bào)銷(xiāo)單、審核單據(jù)合格性，報(bào)批，直至最終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷(xiāo)款。這項(xiàng)工作并不難，在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經(jīng)過(guò)與導(dǎo)師和相關(guān)部門(mén)的溝通，現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。

2、每月終端推廣員打款，這個(gè)工作相當(dāng)于出納的`工作，不需要的就是記賬，每月初會(huì)有終端推廣部的同事負(fù)責(zé)提供打款清單，按照清單認(rèn)真打款即可，需要注意的是要仔細(xì)，每一筆款的匯出都不能出錯(cuò)。

3、代理商激活獎(jiǎng)勵(lì)的復(fù)核，公司業(yè)務(wù)的模式，簽約一代和聯(lián)盟商，對(duì)于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎(jiǎng)勵(lì)，此獎(jiǎng)勵(lì)以返利的形式出現(xiàn)，每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)，我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎(jiǎng)勵(lì)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì)，并收集反饋意見(jiàn)，本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議，建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門(mén)繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng)，因在系統(tǒng)使用過(guò)程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況，對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響。

4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的核算，這部分也是對(duì)代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促，在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，按核算標(biāo)準(zhǔn)列表，后交相關(guān)人員核對(duì)，最終報(bào)批。

5、辦事處行政預(yù)算審核，每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算，收集預(yù)算表簽批，每月做費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)以備查用，嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷(xiāo)。

6、box,qd系統(tǒng)的日常維護(hù)，這是公司自行研究的系統(tǒng)，現(xiàn)在主要工作是開(kāi)通權(quán)限，目前還在摸索中學(xué)習(xí)。以上內(nèi)容是每個(gè)月工作的重點(diǎn)，當(dāng)然還有*

時(shí)還會(huì)有臨時(shí)性的工作，比如給xx行動(dòng)的中獎(jiǎng)人員打款，代理商會(huì)議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應(yīng)，在工作前期工作過(guò)程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒，經(jīng)過(guò)溝通與自我調(diào)結(jié)，已無(wú)礙。

在這里工作的兩個(gè)多月中，與同事相處融洽，工作順利，心情愉悅，希望自己今后在工作過(guò)程中要戒驕戒躁，細(xì)心，專注，為人著想。現(xiàn)試用期已到，有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng)造更多價(jià)值，完成自我和公司價(jià)值的雙重提升。請(qǐng)公司批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正!在此先謝過(guò)培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)，導(dǎo)師和關(guān)心并幫助過(guò)我的同事們!

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇

1、由全科醫(yī)師、社區(qū)護(hù)士、預(yù)防保健醫(yī)師及婦幼保健醫(yī)師組成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì)。按照所轄區(qū)域、常住人口、服務(wù)功能與任務(wù)等情況，分片包干，落實(shí)管理責(zé)任制。

2、制定全科團(tuán)隊(duì)年度工作計(jì)劃、月工作安排。形成團(tuán)隊(duì)工作例會(huì)制，落實(shí)并量化當(dāng)月工作，做好月工作小結(jié)和工作量統(tǒng)計(jì)。

3、建立全科團(tuán)隊(duì)工作日志，每周下社區(qū)2-4個(gè)半天，下社區(qū)日期相對(duì)固定。

4、積極開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生診斷，確定社區(qū)主要健康問(wèn)題及影響因素，采取干預(yù)措施，并對(duì)干預(yù)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。

5、建立家庭及個(gè)人健康檔案，開(kāi)展分類(lèi)、分層的連續(xù)性健康管理和健康教育，提供主動(dòng)上門(mén)服務(wù)、追蹤隨訪。

6、全科團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)實(shí)行五個(gè)統(tǒng)一：文明用語(yǔ)、著裝胸卡、服務(wù)流程、服務(wù)要求、出診裝備（出診箱）統(tǒng)一。

7、向社區(qū)居民公示全科團(tuán)隊(duì)人員的姓名、照片、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間、聯(lián)系方式等，接受監(jiān)督。

8、對(duì)全科團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行定期考核，結(jié)合管理人數(shù)、管理質(zhì)量以及管理對(duì)象的滿意度進(jìn)行綜合評(píng)測(cè)。

1、隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)：進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的日常管理和考核，定期召開(kāi)例會(huì),組織團(tuán)隊(duì)成員完成社區(qū)健康教育和促進(jìn)、慢病管理、傳染病管理、計(jì)劃免疫、兒童保健、婦女保健、衛(wèi)生應(yīng)急、死因調(diào)查、衛(wèi)生監(jiān)督等13項(xiàng)工作任務(wù)。與居委會(huì)（村）部門(mén)協(xié)調(diào)，為責(zé)任醫(yī)生下社區(qū)提供便利條件，協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)展各項(xiàng)工作。

2、全科醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士職責(zé)：在社區(qū)開(kāi)展常見(jiàn)病、多發(fā)病的基本診療及康復(fù)指導(dǎo)。重點(diǎn)完成家庭健康教育、慢病病人的隨訪管理、60歲以上老人和高危人群隨訪管理和干預(yù)、家庭醫(yī)生式服務(wù)、指導(dǎo)精神病人、殘疾人康復(fù)和心理疏導(dǎo)和開(kāi)展家庭病床服務(wù)等內(nèi)容，并將隨訪干預(yù)資料及時(shí)錄入計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理。

3、公衛(wèi)醫(yī)師職責(zé)：團(tuán)隊(duì)公衛(wèi)人員主要由中心的預(yù)防保健人員承擔(dān)。主要負(fù)責(zé)在責(zé)任區(qū)內(nèi)建立居民健康檔案，承擔(dān)衛(wèi)生應(yīng)急宣傳、突發(fā)信息收集、突發(fā)疫情處理、死因調(diào)查、指導(dǎo)三大傳染病防治、預(yù)防接種的通知等。

4、婦幼保健醫(yī)師職責(zé)：開(kāi)展孕產(chǎn)婦和新生兒訪視、0—6歲兒童系統(tǒng)管理情況；做好轄區(qū)內(nèi)新婚夫婦調(diào)查；為育齡婦女提供計(jì)劃生育技術(shù)咨詢和指導(dǎo)服務(wù)等。

5、在社區(qū)開(kāi)展基線調(diào)查、健康教育講座、義診、咨詢、慢性病篩查、免費(fèi)體檢和一些突擊性任務(wù)則由團(tuán)隊(duì)共同完成。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇

記得以前有朋友問(wèn)我的人生理想是什么，我的回答是要成功，住別墅開(kāi)跑車(chē)等。數(shù)年后我總結(jié)：成功和成就恰恰青睞那些有生存危機(jī)的人，而疏遠(yuǎn)那些志向高遠(yuǎn)的人!一個(gè)人理想太遠(yuǎn)大和沒(méi)有任何理想一樣，都難以成功!所以在我的字典里，理想這個(gè)詞通常被解釋為信念;信念這個(gè)詞通常被解釋為責(zé)任;責(zé)任這個(gè)詞通常被解釋為職業(yè)道德。把追求責(zé)任心和追求道德的完善作為目標(biāo)的人一定會(huì)走向成功!

伴著新年的鞭炮聲和吉祥如意的親朋好友的祝福我們開(kāi)心地迎來(lái)了20xx年。在電視劇《奮斗》中，徐志森對(duì)他的兒子陸濤說(shuō)：“你想用你的青春做些什么?”我又在我的青春里做些什么?我希望自己在邁入三十的門(mén)檻時(shí)無(wú)需頻頻回首，自信而堅(jiān)定，雙手捧滿了收獲的果實(shí)。

今年我的職業(yè)路在何方?我已給了自己明確的方向，以下是我的個(gè)人工作計(jì)劃：

以李先生精神為動(dòng)力，以鄧董理論和馮總重要思想為指針，全面貫徹公司的“務(wù)實(shí)”方針，以經(jīng)銷(xiāo)為龍頭，以品質(zhì)保證為基本依托，以開(kāi)發(fā)商、設(shè)計(jì)院為突破口，以商業(yè)信譽(yù)為保障，進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、品牌意識(shí)，致力于推進(jìn)天津建筑市場(chǎng)，推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展，促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高。

1、抓好培訓(xùn)——著眼司本，突出骨干，整體提高。

2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系，節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開(kāi)展工作。

3、開(kāi)發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象。

4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié)，每月一大結(jié)。

本人經(jīng)驗(yàn)之談，自己總結(jié)下。銷(xiāo)售嘛。簡(jiǎn)單的說(shuō)要勤快，要心理素質(zhì)要好，經(jīng)常去拜訪客戶，要把她當(dāng)親人一樣的對(duì)待，想盡一切辦法討好他。這是第一步，接下來(lái)呢，要求自己有敏銳的觀察力，從客戶的言談舉止中發(fā)現(xiàn)，他的優(yōu)缺點(diǎn)和嗜好，投其所好，對(duì)癥下藥。比如客戶喜歡抽煙大概在10元左右的，你就買(mǎi)15~20元的就夠了{(lán)高一個(gè)檔次就好了}。這樣客戶會(huì)覺(jué)得你很會(huì)做事，很有可能會(huì)欣賞你，我說(shuō)的有可能，有些客戶喜歡刁難笨的不懂事業(yè)務(wù)員。心理素質(zhì)方面的，第一次拜訪遭到客戶的拒絕，這是很正常的，心理不要有陰影。去的次數(shù)多了，他也不好意思，拒絕你了，至少愿意聽(tīng)聽(tīng)你的來(lái)意，如果你產(chǎn)品遭到拒絕，要從客戶那里找原因，“為什么他會(huì)拒絕？”。知道原因了，就要有針對(duì)性的來(lái)解決問(wèn)題{我不知道你們做什么項(xiàng)目的，也不好給你們解決的辦法}。一切順利的話，就要安排時(shí)間做客情維護(hù)了。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇

20xx年，對(duì)本單位和自己來(lái)說(shuō)都是不平凡的一年，說(shuō)其不平凡，有兩方面的緣由，其一是從大的、客觀的形勢(shì)看，對(duì)鹽池聯(lián)社下達(dá)了很?chē)?yán)格的考核任務(wù)，因而，聯(lián)社給惠安堡信用社下達(dá)的考核任務(wù)，尤其是信貸考核指標(biāo)也很?chē)?yán)格；其二是從自身看，自己調(diào)崗任客戶經(jīng)理，面臨新的問(wèn)題和壓力。但無(wú)論如何，自己將在本社兩位主任的帶領(lǐng)和教導(dǎo)下、在同事的幫助下，虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、勇敢面對(duì)困難和壓力，以實(shí)際行動(dòng)為本單位順利完成各項(xiàng)信貸考核指標(biāo)盡自己的努力，也為自己以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體工作計(jì)劃如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。

面對(duì)新的崗位，實(shí)事求是的講，自己的思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、工作方法等方面還存在很大欠缺，這對(duì)于從事客戶經(jīng)理崗位來(lái)說(shuō)是很大的障礙，所以，為了很快適應(yīng)這一新崗位，把工作干好、干出成績(jī)，要積極學(xué)習(xí)與信貸工作有關(guān)的各類(lèi)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能以及工作方法，學(xué)習(xí)途徑一是相關(guān)書(shū)籍和資料；二是遇事多向兩位主任請(qǐng)示、請(qǐng)教，勤匯報(bào)、多溝通，同時(shí)虛心向其他兩位客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)請(qǐng)教，也要經(jīng)常和客戶溝通，了解情況。采取這些方式，快速提高自己的工作能力。

一是根據(jù)從業(yè)這幾年的體會(huì)，自己覺(jué)得，作為一個(gè)客戶經(jīng)理，不能只坐在營(yíng)業(yè)室等業(yè)務(wù)、等客戶、等存款，還需要認(rèn)識(shí)到一點(diǎn)，就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池，今后貸款也需要大力營(yíng)銷(xiāo)，所以我們要打破以往的“坐等”思維，要積極樹(shù)立“走出去”意識(shí)，走出營(yíng)業(yè)室，出去調(diào)查調(diào)查市場(chǎng)、調(diào)查客戶，及時(shí)了解市場(chǎng)資金需求的方向和客戶的金融服務(wù)需要，掌握第一手資料，在此基礎(chǔ)上營(yíng)銷(xiāo)貸款，保證貸款規(guī)模穩(wěn)中有增。

二是“走出去”對(duì)于存款營(yíng)銷(xiāo)工作也有很大裨益，降下身段、提高服務(wù)和宣傳意識(shí)，到市場(chǎng)中去、到客戶當(dāng)中去，尋找優(yōu)質(zhì)客戶，宣傳我社的金融政策及服務(wù)方式，讓客戶充分了解我社一些金融服務(wù)的實(shí)惠之處，吸引客戶入儲(chǔ)我社。

三是加大有貸客戶的資金“入社率”通過(guò)積極和有貸客戶，尤其是有貸大客戶的溝通，盡全力使有貸客戶的周轉(zhuǎn)及運(yùn)作資金存取在我社、周轉(zhuǎn)在我社、沉淀在我社，真正使這部分客戶為我社存款穩(wěn)定及增長(zhǎng)發(fā)揮積極作用。

貸款業(yè)務(wù)收入是我社主要的收入來(lái)源，要增加收入必須要增加規(guī)模，但有一個(gè)必不可少的前提就是在增加規(guī)模的同時(shí)，必要要保證貸款的質(zhì)量，尤其是新增貸款的質(zhì)量，這是我社健康穩(wěn)步發(fā)展的“生命線”所以，在以后的辦，

貸過(guò)程中，注重調(diào)查，嚴(yán)格甄選貸款客戶和擔(dān)保人，在條件允許的情況下，優(yōu)先發(fā)放抵（質(zhì)）押貸款，同時(shí)自己將會(huì)對(duì)每一筆貸款做好貸前調(diào)查、貸中審查和貸后檢查，并且會(huì)把每筆貸款的“三查”做實(shí)做細(xì)，不流于形式和表面，確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。四、盡己所能，積極收回不良貸款在保證自己新發(fā)放貸款質(zhì)量的同時(shí)，要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作，以實(shí)際行動(dòng)擯棄“新官不理舊賬”的錯(cuò)誤意識(shí)，要把不良降控工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作去做，多向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，尋求對(duì)策，加強(qiáng)與貸款當(dāng)事人及擔(dān)保人的溝通，多從當(dāng)事人的角度出發(fā)想問(wèn)題、想對(duì)策，同時(shí)，借助社會(huì)力量，運(yùn)用社會(huì)輿論，多策并舉做好不良清收工作。

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一、指導(dǎo)思想

本年度黨支部以黨的十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以第十二屆精神為基本內(nèi)容，以從嚴(yán)治黨為主線，以彰顯我校_愛(ài)心、責(zé)任、奉獻(xiàn)_核心價(jià)值觀為抓手，加強(qiáng)學(xué)校黨員隊(duì)伍和教師隊(duì)伍建設(shè)，努力做到師有所呼，我有所應(yīng)，切實(shí)提高黨組織建設(shè)科學(xué)化水平，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為建設(shè)和諧校園提供思想和組織保證。

二、工作目標(biāo)

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，落實(shí)黨員和教職工理論學(xué)習(xí)制度，力求學(xué)習(xí)計(jì)劃完善、學(xué)習(xí)形式多樣、學(xué)習(xí)內(nèi)容科學(xué)，學(xué)習(xí)實(shí)效明顯，進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)水平。

2.加強(qiáng)黨支部建設(shè)，發(fā)揮教師黨員在教育教學(xué)工作中的先鋒模范作用。

3.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，深入開(kāi)展_廉潔從教_、_廉政文化進(jìn)校園_等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。厲行勤儉節(jié)約制度、黨務(wù)校務(wù)公開(kāi)制度。

4.加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。教師黨員帶頭遵守并執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，與學(xué)校發(fā)展保持一致，做好穩(wěn)定工作。

5.積極配合、協(xié)助學(xué)校行政認(rèn)真做好教育教學(xué)管理工作及學(xué)校重大事務(wù)組織指導(dǎo)工作。在工作中增強(qiáng)全體干部、黨員和教職工的責(zé)任意識(shí)，充分發(fā)揮黨支部在學(xué)校各項(xiàng)工作中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。

三、工作要點(diǎn)

(一)以學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)黨組織思想建設(shè)

1.努力建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織

緊緊圍繞_貫徹十八大精神，推動(dòng)教育科學(xué)發(fā)展_的主題，認(rèn)真落實(shí)黨支部學(xué)習(xí)制度和_三會(huì)一課_制度，每月兩次集中學(xué)習(xí)，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。

2.豐富學(xué)習(xí)形式，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法

采用專題培訓(xùn)、知識(shí)答題、召開(kāi)專題組織生活會(huì)、發(fā)放學(xué)習(xí)資料等多種形式，把全校干部、黨員和教職工的思想和認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展上來(lái)，把智慧和力量凝聚到實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育工作的目標(biāo)任務(wù)上來(lái)。

3.堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐同步

黨支部組織安排全體黨員和教職工每月兩次學(xué)習(xí)，結(jié)合崗位工作實(shí)際，做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)、有效果，引導(dǎo)廣大教職工立足崗位真學(xué)真用，提高自身政治理論和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力，以理論學(xué)習(xí)促進(jìn)本職工作，以工作實(shí)績(jī)檢

驗(yàn)理論學(xué)習(xí)成效。

(二)加強(qiáng)師德建設(shè)，促進(jìn)教師隊(duì)伍整體素質(zhì)提高

1.加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)：充分發(fā)揮班子成員分工協(xié)作、集體決策的優(yōu)良傳統(tǒng)，增強(qiáng)班子的戰(zhàn)斗力。

2.加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)：圍繞_理想信念樹(shù)旗幟，師德師風(fēng)做榜樣，教育教學(xué)成能手_的要求，以學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步發(fā)揮黨員隊(duì)伍在學(xué)校各項(xiàng)工作中的先鋒模范作用。

3.加強(qiáng)積極分子隊(duì)伍建設(shè)：入黨積極分子隊(duì)伍建設(shè)是發(fā)展黨員的基礎(chǔ)性工作，直接關(guān)系到發(fā)展黨員的質(zhì)量。要加強(qiáng)對(duì)要求入黨積極分子的培養(yǎng)和考察，確保發(fā)展_員的質(zhì)量。

4.加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，打造一流教師隊(duì)伍。以彰顯我校_愛(ài)心、責(zé)任、奉獻(xiàn)_核心價(jià)值觀為抓手，加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。一是制定和完善學(xué)校教職工職業(yè)道德考核實(shí)施細(xì)則;二是開(kāi)展以_規(guī)范從教行為、弘揚(yáng)高尚師德_為主題的教育活動(dòng)，全面提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì);三是以宣傳身邊教職工的優(yōu)秀事跡為著力點(diǎn)，傳播正能量;四是結(jié)合學(xué)生實(shí)際開(kāi)展_愛(ài)心傳遞_活動(dòng)。

(三)加強(qiáng)廉政教育，推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，大力維護(hù)教育良好形象

1.認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署要求，制定本校黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)管理計(jì)劃，著力解決黨員干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和黨性修養(yǎng)等方面存在的問(wèn)題，真正做到講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、務(wù)實(shí)效，樹(shù)立教育系統(tǒng)良好的形象。

2.加強(qiáng)黨的自身建設(shè)：堅(jiān)持_三會(huì)一課_制度，開(kāi)展黨員民主評(píng)議;落實(shí)黨員發(fā)展機(jī)制，定期召開(kāi)專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，提升黨組織的影響力和輻射力。

3. 繼續(xù)開(kāi)展_廉政文化進(jìn)校園_教育活動(dòng)。通過(guò)在全校組織豐富多彩的反腐倡廉宣傳教育活動(dòng)，營(yíng)造濃郁的校園廉政文化氛圍。

(四)發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，調(diào)動(dòng)積極因素，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展

1.加強(qiáng)對(duì)工會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)。指導(dǎo)工會(huì)組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)：作好教職工代表大會(huì)工作;做好困難職工的幫扶工作;開(kāi)展好教職工文體活動(dòng);堅(jiān)持校務(wù)、黨務(wù)公開(kāi)。進(jìn)一步強(qiáng)化工會(huì)職能，發(fā)揮工會(huì)在學(xué)校管理和教職工思想政治工作中的重要作用。

2.加強(qiáng)對(duì)共青團(tuán)和少先隊(duì)工作的領(lǐng)導(dǎo)。共青團(tuán)、少先隊(duì)要加強(qiáng)自身建設(shè)，緊緊圍繞學(xué)校中心工作創(chuàng)新性開(kāi)展好活動(dòng)，要以節(jié)慶日、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)日和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)為載體，努力促進(jìn)學(xué)校德育工作的有效與科學(xué)開(kāi)展。

3.認(rèn)真做好離退休干部工作，發(fā)揮學(xué)校關(guān)工委的作用。積極落實(shí)老干部的生活待遇和政治待遇，充分調(diào)動(dòng)離退休干部的工作積極性，攜手老同志共同做好關(guān)心下一代工作和學(xué)校的各項(xiàng)工作。

(五)豐富校園文化，發(fā)揮德育功效，創(chuàng)建文明校園

1.繼續(xù)加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)，積極營(yíng)造校園文化氛圍，切實(shí)提高校園文化的內(nèi)涵質(zhì)量。發(fā)揮好宣傳征地的作用，努力提高_(dá)國(guó)旗下講話_、專題講座、班級(jí)主題活動(dòng)的質(zhì)量，提升師生文明素養(yǎng)。

2.加強(qiáng)校園安全穩(wěn)定，創(chuàng)建和諧校園。堅(jiān)持學(xué)校安全重于泰山、穩(wěn)定壓倒一切的工作理念，認(rèn)真做好學(xué)校安保工作，落實(shí)校園綜合治理措施，加強(qiáng)師生的人生安全、交通安全、食品安全、消防安全等教育，為師生營(yíng)造一個(gè)安全、穩(wěn)定、有序的和諧校園。

總之，20xx年學(xué)校黨建要力爭(zhēng)工作思路上有新拓展，工作內(nèi)容上有新特色，只有強(qiáng)化政治意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、改革意識(shí)，才能進(jìn)一步提升我校黨建工作的新水平。我們將帶領(lǐng)全體黨員和教職工以昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，凝心聚力、真抓實(shí)干，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的更大發(fā)展而努力。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇

20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在去年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題，以“二甲復(fù)審”為契機(jī)，提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)，在總結(jié)上一年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃。

我科將以深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，以“二甲復(fù)審”為契機(jī)，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題，努力為患者提供無(wú)縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。

以患者滿意為總體目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)，鞏固成果，以病人的要求為工作起點(diǎn)，以病人滿意度為工作終點(diǎn)，全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，提升服務(wù)，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂

我院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法，完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度，加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。

2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)

（1）加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、專科護(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。

（2）提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力，培訓(xùn)專科護(hù)理骨干。

（3）加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。牢固掌握護(hù)理基本技能，夯實(shí)基本功底，同時(shí)組織開(kāi)展護(hù)士技能操作競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練，提升臨床護(hù)理技能操作水平，從而提高護(hù)理服務(wù)。

（4）加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。

（5）采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書(shū)的能力。

3、加強(qiáng)管理，確保護(hù)理安全

（1）加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接等，建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

（2）加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。

（3）加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并限期反饋，在每月的護(hù)士工作例會(huì)上進(jìn)行總結(jié)；對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制。

4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理

（1）切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無(wú)異味、無(wú)污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

5、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理

（1）優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實(shí)行彈性排班。工作忙時(shí)可加班，閑時(shí)可輪休。

（2）優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長(zhǎng)1名、責(zé)任護(hù)士3名，每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

（3）全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。

（4）臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)專科特色，依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)，為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全，促進(jìn)患者康復(fù)。

5、定期滿意度調(diào)查

（1）每月組織召開(kāi)工休座談會(huì)，定期聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議。

（2）每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時(shí)反饋。讓患者從心里滿意，要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo)，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。

6、加強(qiáng)患者健康教育：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績(jī)效考核措施，堅(jiān)持客觀、公平、公開(kāi)原則，分配向一線護(hù)士?jī)A斜，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。建立護(hù)理人員的績(jī)效考核登記，依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度、科室評(píng)選，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償，對(duì)積極者、貢獻(xiàn)大的護(hù)士在年終增加獎(jiǎng)勵(lì)力度。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇

在教導(dǎo)處的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃為指導(dǎo)，以課堂教學(xué)為中心，以課程改革為突破，以課程標(biāo)準(zhǔn)等教育理論為基本行動(dòng)指南，牢固樹(shù)立以學(xué)生為中心的教育觀。在新課改的大背景下，積極踐行“釋放師生潛能”的課堂。加強(qiáng)課堂教學(xué)研究，切實(shí)提高課堂教學(xué)效益。切實(shí)提高語(yǔ)文教師的業(yè)務(wù)能力水*，走出去，引進(jìn)來(lái)，培養(yǎng)一批“本土”名師，逐步形成具有影響力的語(yǔ)文教師團(tuán)隊(duì)。

1、以課程標(biāo)準(zhǔn)為基本指導(dǎo)，深化課堂教學(xué)改革，踐行“釋放師生潛能”的課堂，逐步實(shí)現(xiàn)高效課堂常態(tài)化。

2、扎實(shí)開(kāi)展課改教研活動(dòng)，做好校本教研和課例研討活動(dòng)，更新、轉(zhuǎn)變語(yǔ)文教育理念，加強(qiáng)課堂教學(xué)研究，實(shí)現(xiàn)教學(xué)效率提升。

3、在教導(dǎo)處領(lǐng)導(dǎo)下，配合教導(dǎo)處做好語(yǔ)文學(xué)科常規(guī)管理工作，促進(jìn)語(yǔ)文學(xué)科質(zhì)量顯著提升。

4、組織備戰(zhàn)小學(xué)語(yǔ)文教師優(yōu)秀課評(píng)比、青年教師基本功比賽。

5、積極組織教師參加教學(xué)研討活動(dòng)，做好新教師指導(dǎo)，備戰(zhàn)新聘教師教學(xué)基本技能評(píng)比。

7、積極參加優(yōu)秀論文評(píng)比活動(dòng)。爭(zhēng)取獲評(píng)優(yōu)秀教研組。

（一）教研組建設(shè)。

強(qiáng)化語(yǔ)文教研建設(shè)，積極有序有實(shí)效地開(kāi)展語(yǔ)文教研活動(dòng)，積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，讓語(yǔ)文教研能真正了解語(yǔ)文教師所需，解決語(yǔ)文教師所難。拓寬語(yǔ)文教研之路，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)文教師能力提升。

積極為語(yǔ)文教師的的發(fā)展提供*臺(tái)，做語(yǔ)文教師和外界聯(lián)系的重要紐帶之一。

結(jié)合教研組活動(dòng)，開(kāi)展教師互聽(tīng)互評(píng)活動(dòng)。向身邊教師學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。

積極動(dòng)員一部分能力強(qiáng)、積極性高的老師，形成白塔語(yǔ)文教學(xué)新勢(shì)力，打造白塔語(yǔ)文教師團(tuán)隊(duì)。

（二）語(yǔ)文常規(guī)工作

1、嚴(yán)格要求全體語(yǔ)文教師認(rèn)真執(zhí)行新學(xué)期語(yǔ)文教學(xué)常規(guī)要求，并做好檢查總結(jié)工作。

2、認(rèn)真研讀課程標(biāo)準(zhǔn)，努力鉆研教材認(rèn)真?zhèn)湔n，切實(shí)發(fā)揮備課應(yīng)有的積極作用。結(jié)合學(xué)生實(shí)際布置適量的作業(yè)，并按時(shí)批閱輔導(dǎo)。

3、嚴(yán)格按課表上課，并合理安排好課堂十分鐘的寫(xiě)字時(shí)間，逐漸提高學(xué)生寫(xiě)字水*。

4、配合教導(dǎo)處，采取定期檢查，與不定期抽查相結(jié)合的方式，對(duì)全體語(yǔ)文教師的業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查，及時(shí)督查整改教師業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題。同時(shí)做好相關(guān)的檢查記錄和總結(jié)。

5、鼓勵(lì)教師充分利用早讀課等時(shí)間，組織學(xué)生有效進(jìn)行閱讀。

6、要求教師在教學(xué)過(guò)程中及時(shí)關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)效果，根據(jù)學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)效果改進(jìn)教學(xué)方式和方法。特別關(guān)注學(xué)困生的幫輔轉(zhuǎn)化工作。

7、鼓勵(lì)教師關(guān)注班級(jí)特長(zhǎng)學(xué)生，因材施教，實(shí)現(xiàn)“特長(zhǎng)生吃得飽，特困生吃得了”，全員都進(jìn)步的良好局面。

（三）加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)素養(yǎng)的培養(yǎng)和提升。安排積極性高、責(zé)任心強(qiáng)的教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照“出去當(dāng)學(xué)生、回來(lái)當(dāng)老師”的模式，真正做到走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)，讓外面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)為我們服務(wù)。

鼓勵(lì)教師積極撰寫(xiě)論文及教學(xué)反思，提升教科研能力，爭(zhēng)取在一些重要競(jìng)賽有所斬獲。

積極組織老師參加相關(guān)比賽，爭(zhēng)取較上學(xué)期取得新的突破。

3月份：

1、制定新學(xué)期的教研組工作計(jì)劃。

2、校本教研：“向40分鐘要效益”專題研討。

3、組織教師參加識(shí)字教學(xué)研討活動(dòng)。

4、教師業(yè)務(wù)檢查。

4月份：

1、組織教師參加習(xí)作教學(xué)研討活動(dòng)。

2、踐行“釋放師生潛能”的課堂——識(shí)字教學(xué)課例研討。

3、教師業(yè)務(wù)中期檢查。

5月份：

1、教師業(yè)務(wù)檢查。

2、高年級(jí)習(xí)作教學(xué)課例研討。

3、組織新聘教師參加縣教學(xué)技能評(píng)比。

6月份：

1、組織教師業(yè)務(wù)檢查。

2、校本教研：語(yǔ)文課怎樣復(fù)習(xí)更有效？

3、組織參加縣優(yōu)秀論文評(píng)比。

4、總結(jié)、整理教研組活動(dòng)材料。

5、制定復(fù)習(xí)計(jì)劃，迎接期末學(xué)業(yè)水*測(cè)試。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇

轉(zhuǎn)眼時(shí)間已經(jīng)來(lái)到的了x月，在加入xx公司并成為一名文員以后，時(shí)間已經(jīng)匆匆過(guò)去了三個(gè)月了?；仡欉@段時(shí)間的經(jīng)歷，作為公司的新人，我得到了身邊領(lǐng)導(dǎo)和許多優(yōu)秀同事的指點(diǎn)和教導(dǎo)。他們不僅培養(yǎng)了我在文員工作上的能力和技能。更教導(dǎo)了我如何做好一名xx公司的員工，讓我真正的融入了這里，成長(zhǎng)在這里。如今，三個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束了，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)和我自身的反思，我將自己的試用期工作總結(jié)如下：

首先，我在工作中掌握的是對(duì)文員崗位的基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)。前臺(tái)的文員是一個(gè)復(fù)雜的崗位，在工作中，我們不僅僅是前臺(tái)招待來(lái)賓的服務(wù)人員，也是處理好公司各種大小事務(wù)，上傳下達(dá)，服務(wù)于各部門(mén)的后勤行政人員。但在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和我自身的積極學(xué)習(xí)下，我充分掌握了作為一名文員的工作方法，并積極的完善自己，提高思想和細(xì)節(jié)認(rèn)識(shí)，讓自己能細(xì)心仔細(xì)的處理好每一次的工作任務(wù)。

其次，我也學(xué)習(xí)了作為一名xx公司員工的思想和精神。作為公司的新人，曾以為自己融入這個(gè)新環(huán)境一定還需要很長(zhǎng)一段時(shí)間來(lái)接觸同事，讓大家認(rèn)識(shí)并愿意在工作中幫助我。但值得慶幸的是，在進(jìn)入工作后，我得到了各部門(mén)同事領(lǐng)導(dǎo)的積極配合，較好的處理好了自身的工作任務(wù)，每次的考勤也能處理的十分順利，得到了領(lǐng)導(dǎo)的良好評(píng)價(jià)。

因?yàn)槲覀€(gè)人能力的不充足，為此我的工作是在一邊學(xué)習(xí)一邊完善的。在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)后，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)鍛煉自己的職責(zé)，并及時(shí)記住工作重點(diǎn)，認(rèn)真思考。仔細(xì)處理好每份工作任務(wù)。當(dāng)然，在我的遇到實(shí)在難以解決的問(wèn)題的時(shí)候，我也會(huì)積極地請(qǐng)教的領(lǐng)導(dǎo)，并牢記工作問(wèn)題，在今后的工作中避免問(wèn)題。

通過(guò)這段時(shí)間的工作后，我已經(jīng)基本掌握了作為文員的工作方法，并能在工作后積極反思，努力的提升自我，讓工作能順利，有效率的完成。

在經(jīng)歷了這一切之后，我?guī)缀跻呀?jīng)忘記了自己還只是一名試用期的新人，我已經(jīng)在不知不覺(jué)中融入到了xx公司的團(tuán)隊(duì)之中。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇

長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)內(nèi)居民因生活水*較低，對(duì)以_廚房_和_衛(wèi)生間_為主要服務(wù)對(duì)象的小家電消費(fèi)很少。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)城鎮(zhèn)家庭小家電的*均擁有量只有三四種，而歐美國(guó)家這一統(tǒng)計(jì)數(shù)字高達(dá)37種。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年國(guó)內(nèi)有至少260萬(wàn)住戶搬入新家，隨著人們生活水*提高，對(duì)_廚房_和_衛(wèi)生間_的日益重視，小家電產(chǎn)品的加速普及與換代升級(jí)必將孵化出驚人市場(chǎng)推動(dòng)力，小家電的市場(chǎng)發(fā)展前景非常廣闊。今后2至3年內(nèi)，我國(guó)小家電行業(yè)將步入黃金發(fā)展階段，市場(chǎng)需求量年增幅有可能突破30%。

對(duì)于浴室取暖用的小家電目前只有浴霸和暖風(fēng)機(jī)兩種。目前全國(guó)生產(chǎn)浴霸的企業(yè)為376家，20xx年國(guó)內(nèi)銷(xiāo)量估計(jì)為400萬(wàn)臺(tái)，20xx年為550萬(wàn)臺(tái)，20xx年達(dá)到700萬(wàn)臺(tái)，銷(xiāo)售額超過(guò)10億元。在城市居民家庭中，浴霸擁有率不到15%，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)浴霸認(rèn)同度達(dá)82%，市場(chǎng)空間巨大。

浴霸在浴室取暖設(shè)備中占著絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，其中杭州奧普浴霸20xx年銷(xiāo)售額為2、6億元，市場(chǎng)分額第一。目前生產(chǎn)浴霸和暖風(fēng)機(jī)的廠家大都集中在浙江，廣東一帶，但其中小廠居多，多為仿制或oem，自主研發(fā)能力不強(qiáng)。

我國(guó)長(zhǎng)江流域地區(qū)，大多住宅沒(méi)有暖氣，冬季洗澡取暖一直是個(gè)大問(wèn)題。雖然有浴霸和暖風(fēng)機(jī)，但人們更期待一種簡(jiǎn)便，有效的取暖器具。根據(jù)我的調(diào)查，人們對(duì)本產(chǎn)品的印象還是不錯(cuò)的，市場(chǎng)潛力巨大。

比照浴霸和暖風(fēng)機(jī)市場(chǎng)，本產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)至少在5——10億元以上。

我們的目標(biāo)是，在20xx年制出樣品進(jìn)入市場(chǎng)，發(fā)展地市級(jí)以上代理商10—15家，銷(xiāo)售額在200萬(wàn)元以上，20xx年達(dá)到500萬(wàn)銷(xiāo)售額，20xx年達(dá)到2000萬(wàn)銷(xiāo)售額，利潤(rùn)率保持在30%——50%。

由于本產(chǎn)品以前市場(chǎng)上從未有過(guò)，所以初期樣品試制，模具開(kāi)發(fā)等費(fèi)用投入較大，估計(jì)在10—15萬(wàn)元；

各種認(rèn)證，許可證，商標(biāo)：5萬(wàn)元；

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇

1、對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照工作任務(wù)進(jìn)行分解 做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人。

2、利用團(tuán)隊(duì)管理四大手 段:即周工作例會(huì);隨訪輔導(dǎo);述職談話;報(bào)表管理。嚴(yán)格控制 團(tuán)隊(duì),保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。

3、適時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè) 與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。

4、全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)

個(gè)人的目標(biāo)才叫目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)那叫方向。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)有明確的方向，這個(gè)方向一定是能幫助公司發(fā)展的，一定是能被團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員認(rèn)可的，方向不能像目標(biāo)一樣，一定要定的大，定的遠(yuǎn)，不然中途很可能就拐彎了，走岔了。

方向可能不會(huì)實(shí)現(xiàn)，但是它能讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都走在同樣的路上，而且是正確的道路上，至于能走多遠(yuǎn)，那得看團(tuán)隊(duì)本事，有方向，團(tuán)隊(duì)才能指哪打哪，不會(huì)像沒(méi)頭蒼蠅一樣亂竄。

21世紀(jì)多少團(tuán)隊(duì)是因?yàn)檠杆俚膱?zhí)行力而抓住時(shí)代命脈，一鳴驚人。滴滴、共享單車(chē)、短視頻諸如此類(lèi)，皆是洞察到時(shí)代發(fā)展，團(tuán)隊(duì)迅速下手執(zhí)行，拓展業(yè)務(wù)，一躍成為行業(yè)龍頭。洞察力大多數(shù)團(tuán)隊(duì)都具備，但是能否依靠迅速的執(zhí)行抓住機(jī)會(huì)，才是脫穎而出的關(guān)鍵，失之毫厘差之千里。

狼性是最近幾年頻頻提起的熱詞，狼性員工能成為企業(yè)的中流砥柱，狼性團(tuán)隊(duì)能使企業(yè)在商戰(zhàn)廝殺中立于不敗之地。狼性團(tuán)隊(duì)是“貪”、“殘”、“野”、“暴”的團(tuán)隊(duì)。

狼性團(tuán)隊(duì)要對(duì)工作、對(duì)事業(yè)有“貪性”，愿意永無(wú)止境的去拼搏，去探索；

狼性團(tuán)隊(duì)要對(duì)工作中的困難有“殘性”，毫不留情的逐個(gè)消滅，片甲不留；

狼性團(tuán)隊(duì)還要有“野性”，渴望去市場(chǎng)拼殺，渴望開(kāi)拓更大的事業(yè)，對(duì)于公司發(fā)展有不要命的拼搏精神；

當(dāng)狼性團(tuán)隊(duì)處于工作逆境中，他們的“暴性”便浮現(xiàn)出來(lái)，他們會(huì)粗暴地對(duì)待一切工作中的難關(guān)，絕不仁慈！

所謂胸懷，可以是面對(duì)種種難關(guān)時(shí)的從容不迫，也是面對(duì)工作壓力時(shí)的良好心態(tài)，還可以是對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾的妥善解決，以上種種，皆是因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì)“胸懷天下，事業(yè)為大”。

所謂“成大事者不拘小節(jié)”，在能干大事的團(tuán)隊(duì)心中，同公司發(fā)展相比，其他一切都不足為題。

他們會(huì)把公司當(dāng)做自己的事業(yè)，從員工思維轉(zhuǎn)變?yōu)槔习逅季S，不僅做好目前的工作，還會(huì)放眼未來(lái)，為公司發(fā)展出謀劃策，事實(shí)上，胸懷能決定團(tuán)隊(duì)的眼界，眼界能決定公司的未來(lái)。

優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一定是會(huì)學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)，也一定是愛(ài)學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)：

他們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)習(xí)前輩經(jīng)驗(yàn)；

他們?cè)谕蛻粽勁械臅r(shí)候?qū)W習(xí)溝通技巧；

他們?cè)谏硖幚Ь车臅r(shí)候?qū)W習(xí)分析解決問(wèn)題的方法；

更難能可貴的是，他們會(huì)充分利用閑暇時(shí)間，學(xué)習(xí)一切能在工作中用到的知識(shí)。

通過(guò)學(xué)習(xí)，他們能讓頭腦隨時(shí)都是充盈的狀態(tài)，能保持清醒的頭腦，能獲得開(kāi)闊的視野。一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)是最可怕的，因?yàn)樗麄儠?huì)在敵人不知不覺(jué)中遠(yuǎn)遠(yuǎn)把他甩在后面。

如果一群人身懷絕技，卻摩擦不斷，互相看不順眼，互相使絆子，他們能組成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)嗎？恐怕內(nèi)部矛盾還沒(méi)解決，公司就先倒閉了！能干大事的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會(huì)有摩擦有爭(zhēng)吵，但這一定是因?yàn)楣ぷ?、因?yàn)闃I(yè)務(wù)和公司發(fā)展進(jìn)行的爭(zhēng)吵，爭(zhēng)出一個(gè)結(jié)果后繼續(xù)攜手努力。

哪怕和人看不對(duì)眼，也會(huì)把工作和私人生活有序分開(kāi)，工作中勁往一塊使，團(tuán)結(jié)一致共同為公司的未來(lái)奮斗。

士兵忠于國(guó)家，能干大事的團(tuán)隊(duì)就是士兵中的精英，是特種兵，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)也要絕對(duì)忠誠(chéng)。無(wú)論風(fēng)吹草動(dòng)還是天昏地暗，始終忠于領(lǐng)導(dǎo)。

領(lǐng)導(dǎo)處于頂峰，他們會(huì)忠誠(chéng)，因?yàn)檫@時(shí)候的忠誠(chéng)會(huì)為他們帶來(lái)財(cái)富地位；

領(lǐng)導(dǎo)處于低谷，他們還會(huì)忠誠(chéng)，因?yàn)檫@時(shí)候的忠誠(chéng)是他們的良心。

每位領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)絕對(duì)是花費(fèi)了巨大心血，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是領(lǐng)導(dǎo)的心頭肉，假如好不容易培養(yǎng)出的團(tuán)隊(duì)，卻因?yàn)橐稽c(diǎn)原因背叛，哪怕這團(tuán)隊(duì)能力再?gòu)?qiáng)，也無(wú)法成大事，因?yàn)闆](méi)了底線

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇

為配合公司下半年的目標(biāo)達(dá)成與建設(shè)，我們?nèi)耸虏啃枰獮榇硕粩嗟拈_(kāi)展各項(xiàng)工作，為了加強(qiáng)公司的人員的調(diào)度性以及各項(xiàng)管理工作，為此我們?nèi)耸虏繘Q定以此制頂?shù)谌径鹊墓ぷ饔?jì)劃，以下是本計(jì)劃的詳細(xì)內(nèi)容：

一、人員的招聘

二、公司內(nèi)部的人員調(diào)整

目前公司的內(nèi)部人員需要調(diào)度的不大，但有部分員工暫時(shí)無(wú)法勝任當(dāng)前崗位的工作，公司會(huì)經(jīng)過(guò)一定的商定，并與其本人進(jìn)行溝通，詢問(wèn)員工是否同意調(diào)離當(dāng)前崗位，我們?nèi)耸虏繒?huì)給予員工一定的機(jī)會(huì)，盡量避免開(kāi)除員工這樣的事情發(fā)生。爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)良好的、和諧的工作氛圍。

三、績(jī)效的考核

績(jī)效這一點(diǎn)，最開(kāi)始就是為了激勵(lì)公司員工們的工作積極性而建設(shè)的，本意并非是為了扣取員工們的工資，意在獎(jiǎng)而非罰。但公司畢竟是需要盈利的，我們對(duì)于工作負(fù)責(zé)、工作效率高的員工表示鼓勵(lì)，進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。而對(duì)于數(shù)次完不成公司指定任務(wù)要求的員工，我們會(huì)給予三次機(jī)會(huì)，這期間不會(huì)扣除員工的工資，但是績(jī)效是沒(méi)有的。如果三次機(jī)會(huì)后，情況還沒(méi)有得到改善，我們會(huì)予以員工選擇的機(jī)會(huì)，是選擇調(diào)離當(dāng)前崗位還是選擇離職。對(duì)于離職的員工，我們也會(huì)進(jìn)一定的補(bǔ)償，好聚好散。

大致上，第三季度的人事部的工作就以這幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展，希望各位同仁們繼續(xù)努力，打拼出更好的未來(lái)。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇

試用期結(jié)束了?，F(xiàn)對(duì)試用期的工作總結(jié)如下。

工作作為公司銷(xiāo)售內(nèi)勤，我深知本崗位的重要性，內(nèi)勤是一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員。對(duì)公司各個(gè)部門(mén)同事必須做到有求必應(yīng)，有需必幫，我始終本著“公司利益第一，把工作做到更好“的一個(gè)目標(biāo)，認(rèn)真積極的完成了以下本職工作：

1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷(xiāo)售人員的服務(wù)工作。包括新到車(chē)輛的驗(yàn)收、車(chē)輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。

2、負(fù)責(zé)公司整車(chē)訂單管理、精品訂購(gòu)。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車(chē)事宜。

3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達(dá)、執(zhí)行。

4、負(fù)責(zé)與xx廠家內(nèi)勤、財(cái)務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。

5、在銷(xiāo)售淡季配合銷(xiāo)售部外出做車(chē)展，為銷(xiāo)售旺季打好基礎(chǔ)。

1、在內(nèi)勤工作崗位工作過(guò)程中，能夠積極主動(dòng)全心全意的對(duì)待每一項(xiàng)工作，對(duì)于剛剛開(kāi)始工作的我，始終保持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，虛心向同事學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，努力把工作做到。

2、在工作期間，豐富業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作能力，不斷的給自己充電，積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識(shí)。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，附帶銷(xiāo)售車(chē)輛x臺(tái)，并于20xx年xx月參加全國(guó)人力資源管理師三級(jí)考試。為了做好本職工作，我不怕麻煩，精簡(jiǎn)部分工作的程序，提高工作效率，爭(zhēng)取為各部門(mén)同事做好服務(wù)保障。

結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我也深刻認(rèn)識(shí)到：作為公司的一員，無(wú)論在哪個(gè)崗位，都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時(shí)候都應(yīng)該以公司利益為重，切實(shí)履行自己的崗位職責(zé)，與此同時(shí)，更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神，將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來(lái)做，堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己，高高掛起”的工作心態(tài)。

總結(jié)一年來(lái)的工作，盡管對(duì)自身和公司發(fā)展都有了一定的進(jìn)步和取得了一定的成績(jī)，但自身在許多方面還存在著不足。對(duì)于剛剛步入社會(huì)參加工作的我，由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，導(dǎo)致許多問(wèn)題考慮不夠周全，在處理問(wèn)題上方法不夠得當(dāng)，缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我，鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇

20xx年11月份來(lái)到公司主要負(fù)責(zé)薪資績(jī)效方面的工作，帶著初來(lái)時(shí)的激情與信心度過(guò)了忙碌的20xx年的11月份，在此期間學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)。轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)來(lái)到，自己還是要保持高度的熱情，繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)，做好20xx年的本職工作及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

20xx年在戴部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，新的薪酬績(jī)效方案將正式開(kāi)始實(shí)行。工資方面：

1、負(fù)責(zé)各級(jí)員工薪酬福利的核算、發(fā)放，建立各種薪酬信息臺(tái)賬

每月制作新進(jìn)員工的薪資構(gòu)成及核對(duì)

及時(shí)更新薪資表

2、完成公司月度人事、薪酬報(bào)表，每月13日之前上交工資表給財(cái)務(wù)

調(diào)薪表：凡是有工資變動(dòng)的都要提交調(diào)薪表——含工齡、學(xué)歷、晉升、調(diào)崗(正(副)主管級(jí)別的晉升名單直接制作表格李總定薪即可)

財(cái)務(wù)表:員工每月的社保、工傷、公積金繳納扣款明細(xì)

3、負(fù)責(zé)各類(lèi)獎(jiǎng)罰的統(tǒng)計(jì)與執(zhí)行

統(tǒng)計(jì)每月差錯(cuò)人員名單扣款明細(xì)及其他工作中的獎(jiǎng)懲明細(xì)表

每月離職人員扣款明細(xì)

每月員工的日常工作的獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)表。

1、及時(shí)做好每月社保、公積金表格的制作、審核、繳納每月8日之前完成社保及公積金繳納表格的制作，并提交財(cái)務(wù)審核。

2、接到工傷報(bào)告，根據(jù)工傷報(bào)告填寫(xiě)“工傷事故情況申報(bào)表”72小時(shí)內(nèi)送至溧

水區(qū)勞動(dòng)保障局;一個(gè)月之內(nèi)完成工傷申請(qǐng)所有材料遞交。申報(bào)工傷走完申報(bào)及鑒定工傷流程后，與工傷人員進(jìn)行工傷面談，所有工傷人員必須先處理再上班。禁止三無(wú)人員在家無(wú)時(shí)間的修養(yǎng)。工傷談完之后看部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，愿意留著的建議以新晉員工身份進(jìn)廠。

3、與員工多溝通，及時(shí)解決員工提出的各種與社保公積金方面的問(wèn)題。

1、整理員工的薪資表和各項(xiàng)福利表格進(jìn)行存檔，便于日常工作查閱

2、負(fù)責(zé)薪酬及福利的檔案資料維護(hù)和管理工作

1.加強(qiáng)人事考評(píng)，逐步推行績(jī)效考核，使得員工有激情、有信心為了多拿錢(qián)而全副身心投入工作。

2完善員工晉升體系，制定內(nèi)部晉升制度。兩條員工晉升跑道實(shí)施之后，我相信包括我在內(nèi)的大部分人肯定會(huì)積極主動(dòng)的去做事去干事，爭(zhēng)取下一個(gè)晉升人員就是我。

3、協(xié)助匯總、統(tǒng)計(jì)、歸檔績(jī)效考核數(shù)據(jù)，建立員工績(jī)效考核檔案，為績(jī)效工資核算提供基礎(chǔ)資料與依據(jù)。

4、協(xié)助做好年度績(jī)效考評(píng)工作，結(jié)合日?？?jī)效考核結(jié)果，做好員工年度績(jī)效考評(píng)，組織年度先進(jìn)評(píng)選活動(dòng)及榮譽(yù)稱號(hào)授予等相關(guān)工作

1、學(xué)習(xí)國(guó)家勞動(dòng)人事政策法規(guī)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)最新的法律變動(dòng)和新頒布的法律內(nèi)容，為公司員工提供相關(guān)信息支持

2、學(xué)習(xí)與薪酬相關(guān)的法律法規(guī)

3、學(xué)習(xí)薪酬福利管理流程

4、繼續(xù)熟練操作辦公軟件

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多員工都認(rèn)為管理者的職責(zé)是在工作上給予他們支持，提供他們完成工作所需要的資源，以及為他們爭(zhēng)取更多的利益，這樣員工才會(huì)給予工作更好 的反饋。而新的管理者可能在上任的時(shí)候想到的是有更多的人員供他們調(diào)配使用去完成更多的項(xiàng)目，卻忘了去換位思考他的員工到底需要什么，從而導(dǎo)致了員工不支 持領(lǐng)導(dǎo)的工作的局面。所以，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)首要任務(wù)就是了解自己的團(tuán)隊(duì)，了解團(tuán)隊(duì)成員的需要。

你要承認(rèn)團(tuán)隊(duì)中的每一位成員都有自己的個(gè)性、技能和態(tài)度。然后通過(guò)談話了解他們的不同點(diǎn)，公*對(duì)待之，并幫助他們獲得成功。不要試圖按照你自己要求 的形象來(lái)塑造員工，這樣會(huì)招來(lái)下屬的抵制和抱怨。大家都是獨(dú)立的個(gè)體，都有自己的工作方式。

那么要了解什么信息才能真正了解他們呢?留心這些問(wèn)題的答案來(lái) 了解下屬：團(tuán)隊(duì)成員希望接受怎樣的管理?什么能激勵(lì)他們(邏輯、情感訴求，還是激動(dòng)人心的`創(chuàng)新思想)?誰(shuí)需要嚴(yán)格管理?誰(shuí)需要多表?yè)P(yáng)?他們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)沖突? 然后利用所獲得的信息，對(duì)他們一視同仁，幫助他們成功。這里的一視同仁是指機(jī)會(huì)上的公*。

當(dāng)你了解了團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格，你就可以通過(guò)改變自己的風(fēng)格去適應(yīng)團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，首先，你要允許個(gè)體差異和自由，但是要明確所有團(tuán)隊(duì)成員共同遵循的目標(biāo)和日程;

其次，設(shè)法鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員表達(dá)不同的思想和看法，但不要讓這種分歧變得針對(duì)個(gè)人或具有破壞性;然后，將失誤看做是一種學(xué)習(xí)，而不是作為懲罰的理由，鼓勵(lì)冒險(xiǎn);最后，要判斷何時(shí)個(gè)人獨(dú)斷，與其他團(tuán)隊(duì)成員共同決策，征求多數(shù)人的意見(jiàn)，下放決策權(quán)。

要針對(duì)團(tuán)隊(duì)中不同的個(gè)人來(lái)調(diào)整管理方式，這跟調(diào)整團(tuán)隊(duì)管理風(fēng)格一樣重要，就是說(shuō)，你需要根據(jù)下屬的職業(yè)發(fā)展或?qū)ぷ鞯闹艺\(chéng)度等因素為不同的個(gè)人提供不同的指導(dǎo)，可以理解為因材施教，具體問(wèn)題具體分析。對(duì)于事業(yè)剛起步的員工，他們需要的是更明確的指示，他們還無(wú)力承擔(dān)一個(gè)單獨(dú)的項(xiàng)目，需要密切監(jiān)督。

有些員工常常滿腹牢騷，好像不管做什么事情都不能夠讓他們滿意，對(duì)于這類(lèi)員工需要對(duì)他們進(jìn)行必要的輔導(dǎo)，確定他們關(guān)注的問(wèn)題，并幫助他們一起解決。對(duì)于能力很強(qiáng)的員工，應(yīng)該進(jìn)行合理授權(quán)，只需為他們提供施展的空間，讓他發(fā)揮最大的能量。能做到以上幾點(diǎn)，員工就會(huì)信任你并適應(yīng)你多變的管理風(fēng)格。提高業(yè)務(wù)員工作責(zé)任心，端正工作態(tài)度，扭轉(zhuǎn)當(dāng)前業(yè)務(wù)開(kāi)展的不利局面，達(dá)到提升業(yè)務(wù)員綜合素質(zhì)，提高工作績(jī)效，開(kāi)創(chuàng)業(yè)務(wù)工作的新局面的目的，制定本制度。

1、出勤。每天在早上七點(diǎn)半以前到人力資源部簽到，簽到的過(guò)程中不許代簽、遲簽，因開(kāi)展業(yè)務(wù)需要，需在業(yè)務(wù)場(chǎng)所滯留，須當(dāng)日說(shuō)明，對(duì)于不簽到且沒(méi)有提出請(qǐng)假/外出申請(qǐng)的視為曠工或者遲到，除按公司相關(guān)規(guī)定考核外，辦公室考核20元/次。

2、日常報(bào)表提交。認(rèn)真按時(shí)完成工作日?qǐng)?bào)、周報(bào)表及各類(lèi)總結(jié)計(jì)劃。日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表將各項(xiàng)事宜交代清楚，并于次日上午8：30前交辦公室，不能按時(shí)完成的按20元/次考核;早上填寫(xiě)前日日?qǐng)?bào)表的，按10元/次考核;字跡潦草、敷衍了事的，按10元/次考核并重新填寫(xiě)，重新填寫(xiě)后仍然達(dá)不到要求的按10元/次考核;月總結(jié)下月2日前交辦公室，遲交無(wú)論理由，考核30元/次，完成質(zhì)量按上述規(guī)定考核。

3、按時(shí)參加公司及事業(yè)部組織召開(kāi)的各項(xiàng)會(huì)議或活動(dòng)。無(wú)故缺席除按公司相關(guān)規(guī)定考核外，事業(yè)部考核20元/次。

1、新業(yè)務(wù)員到公司正式報(bào)到需帶身份證原件、畢業(yè)證原件、1張身份證復(fù)印件、1張畢業(yè)證復(fù)印件、1張個(gè)人簡(jiǎn)介、2張1寸照片。

2、新業(yè)務(wù)員到崗后，由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個(gè)業(yè)務(wù)員需通過(guò)基本培訓(xùn)后方可上崗。再上崗三個(gè)月業(yè)績(jī)突出。

如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃 篇2

團(tuán)隊(duì)建設(shè)是事業(yè)發(fā)展的根本保障，團(tuán)隊(duì)運(yùn)作是業(yè)內(nèi)人士長(zhǎng)期實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，至今沒(méi)有一個(gè)人是在團(tuán)隊(duì)之外獲得成功的。團(tuán)隊(duì)的發(fā)展取決于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的核心成員。俗話說(shuō)_一個(gè)好漢三個(gè)幫_，領(lǐng)導(dǎo)人是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者，應(yīng)通過(guò)組建智囊團(tuán)或執(zhí)行團(tuán)，形成團(tuán)隊(duì)的核心層，充分發(fā)揮核心成員的作用，使團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)變成行動(dòng)計(jì)劃，團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)得以快速增長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)核心層成員應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)和能力，不僅要知道團(tuán)隊(duì)發(fā)展的規(guī)劃，還要參與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定與實(shí)施，使團(tuán)隊(duì)成員既了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展的方向，又能在行動(dòng)上與團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向保持一致。大家同心同德承、承上啟下，心往一處想，勁往一處使。

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)來(lái)自于公司的發(fā)展方向和團(tuán)隊(duì)成員的共同追求。它是全體成員奮斗的方向和動(dòng)力，也是感召全體成員精誠(chéng)合作的一面旗幟。核心層成員在制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí)，需要明確本團(tuán)隊(duì)目前的實(shí)際情況，例如：團(tuán)隊(duì)處在哪個(gè)發(fā)展階段?組建階段，上升階段，還是穩(wěn)固階段?團(tuán)隊(duì)成員存在哪些不足，需要什么幫助，斗志如何?等等。制定目標(biāo)時(shí)，要遵循目標(biāo)的smart原則：s--明確性，m--可衡量性，a--可接受性，r--實(shí)際性，t--時(shí)限性。

訓(xùn)練精英的工作是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。建立一支訓(xùn)練有素的銷(xiāo)售隊(duì)伍，能給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)很多益處：提升個(gè)人能力、提高整體素質(zhì)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。一個(gè)沒(méi)有精英的團(tuán)隊(duì)，猶如無(wú)本之木，一個(gè)未經(jīng)訓(xùn)練的隊(duì)伍，猶如散兵游勇，難以維持長(zhǎng)久的繁榮。訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英的重點(diǎn)在于：

建立學(xué)習(xí)型組織：讓每一個(gè)人認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性，盡力為他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提供學(xué)習(xí)場(chǎng)地，表?yè)P(yáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步快的人，并通過(guò)一對(duì)一溝通、討論會(huì)、培訓(xùn)課、共同工作的方式營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，使團(tuán)隊(duì)成員在學(xué)習(xí)與復(fù)制中成為精英。

搭建成長(zhǎng)*臺(tái)：團(tuán)隊(duì)精英的產(chǎn)生和成長(zhǎng)與他們所在的*臺(tái)有直接關(guān)系，一個(gè)好的*臺(tái)，能夠營(yíng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境，提供更多的鍛煉和施展才華的機(jī)會(huì)。

團(tuán)隊(duì)精神是指團(tuán)隊(duì)的成員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)，它包括團(tuán)隊(duì)的凝聚力、合作意識(shí)及士氣。團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作。要培育這種精神，領(lǐng)導(dǎo)人首先要以身作則，做一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神極強(qiáng)的楷模;其次，在團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的理念教育;最重要的，要將這種理念落實(shí)到團(tuán)隊(duì)工作的實(shí)踐中去。一個(gè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的人難以成為真正的領(lǐng)導(dǎo)人，一個(gè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍是經(jīng)不起考驗(yàn)的隊(duì)伍，團(tuán)隊(duì)精神是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的靈魂、成功團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)。

銷(xiāo)售是一種與拒絕打交道的行為，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是容易與別人的觀念發(fā)生沖突的工作，直銷(xiāo)事業(yè)是需要一定時(shí)間的堅(jiān)持才能成就的事業(yè)，每個(gè)人要做好這一切，他所面臨的最大挑戰(zhàn)就是自己，因此，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都需要被激勵(lì)，領(lǐng)導(dǎo)人的激勵(lì)工作做得好壞，直接影響到團(tuán)隊(duì)的士氣，最終影響到團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。

激勵(lì)是指通過(guò)一定手段使團(tuán)隊(duì)成員的需要和愿望得到滿足，以調(diào)動(dòng)他們的積極性，使其主動(dòng)自發(fā)地把個(gè)人的潛力能發(fā)揮出來(lái)，從而確保既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。直銷(xiāo)事業(yè)的管理特點(diǎn)是用激勵(lì)代替命令，激勵(lì)的方式多種多樣：樹(shù)立榜樣、培訓(xùn)、表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、旅游、聯(lián)歡、慶?；顒?dòng)等。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇

根據(jù)20xx年公司總目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃，針對(duì)20xx年工作中存在的問(wèn)題與不足，人力資源部20xx年工作主要是建立健全持續(xù)激勵(lì)的人力資源管理制度、人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系及以人為本的企業(yè)文化體系。

1、完善公司組織機(jī)構(gòu)，以組織架構(gòu)為基礎(chǔ)，明確各部門(mén)各崗位職位說(shuō)明書(shū)，梳理各部門(mén)人員，細(xì)分公司總目標(biāo)，做到人人身上有責(zé)任，個(gè)個(gè)身上有指標(biāo)，每個(gè)崗位工作量都達(dá)到飽和，提高工作效率，避免人浮于事（前兩年倉(cāng)庫(kù)人員的設(shè)置就是一個(gè)典型例子）。

2、建立健全各項(xiàng)制度，完善業(yè)務(wù)流程，各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)流程都必須明文規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行，避免相互推諉，產(chǎn)生不必要的部門(mén)沖突。

3、加強(qiáng)人才面試把關(guān)工作，增加性格測(cè)試，降低離職率，尤其在我們公司這種大環(huán)境下猶有必要，如果一個(gè)新人進(jìn)來(lái)沒(méi)有好的抗壓能力是根本不可能留住的，以往的儲(chǔ)備干部招聘就是例子，xx、xx亦是如此。

最有效的管理是培訓(xùn)。

人不變，則萬(wàn)事不變，人一變，則萬(wàn)物都變。一個(gè)企業(yè)的改革如果沒(méi)有50%以上的干部支持，那就注定改革失敗。我們公司的人才儲(chǔ)備已經(jīng)到了非常懸的境地，企業(yè)要想突破瓶頸，就必須引進(jìn)新的人才，如果不能引進(jìn)新的人才，那么部分管理層的觀念一定要改變，一個(gè)企業(yè)想發(fā)展，只靠老板一個(gè)人先進(jìn)的理念是行不通的，所以20xx年培訓(xùn)工作是重點(diǎn)。

1、各部門(mén)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部匯總制定年度規(guī)劃并嚴(yán)格執(zhí)行。

2、部門(mén)管理層的培訓(xùn)首當(dāng)其沖，觀念必須改變，與老板觀念一致，步調(diào)一致，執(zhí)行不打折扣，把每一個(gè)部門(mén)經(jīng)理都培養(yǎng)成講師，打造一個(gè)持續(xù)學(xué)xxx步的組織。

3、員工培訓(xùn)強(qiáng)化企業(yè)文化意識(shí)的灌輸，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)的培訓(xùn)。往年發(fā)生的一些生產(chǎn)安全事故很多都是缺乏安全意識(shí)，違反安全操作規(guī)劃造成的。

4、規(guī)范職業(yè)發(fā)展通道，讓有能力的員工看到光明的前景。

1、益陽(yáng)市20xx年7月1日——20xx年6月30日的最低工資標(biāo)準(zhǔn)是950元/月，小時(shí)工資是元/小時(shí)。

2、在績(jī)效考核上逐步探索以崗位職責(zé)為基礎(chǔ)的360度全方位考核。

3、后勤工資對(duì)比（20xx年）：工種。

加強(qiáng)員工管理，合理降低企業(yè)負(fù)擔(dān)，有效規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。隨著的逐步推廣，企業(yè)合法用工已經(jīng)成為人力資源的一個(gè)工作重點(diǎn)。

1、明確企業(yè)文化理念體系并宣傳強(qiáng)化，只有建立強(qiáng)大的企業(yè)文化，才能產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力，才能建立一支忠誠(chéng)、團(tuán)結(jié)、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，才能建立百年基業(yè)。

2、辦好20xx年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)。

3、組織一次戶外旅游活動(dòng)（拓展活動(dòng)），舉辦一場(chǎng)乒乓球大賽或者象棋大賽/拖拉機(jī)（撲克）大賽，改變生日禮品發(fā)放形式。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇

我叫王明普，曾從事過(guò)酒類(lèi)銷(xiāo)售工作、駕校的人事管理以至到最后轉(zhuǎn)為個(gè)體消防工作的全部管理及運(yùn)行模式。通過(guò)這些經(jīng)歷，讓我的人生積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也積攢了一定的人脈關(guān)系，為以后工作的發(fā)展和規(guī)劃奠定了良好的基礎(chǔ)。

來(lái)到恒昌財(cái)富我會(huì)以飽滿的熱忱和全心的精力，盡快熟悉專業(yè)知識(shí)，以團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的要求嚴(yán)于律己，結(jié)合以往的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，本著公司與客戶合作共贏的紐帶，以公司對(duì)客戶負(fù)責(zé)，客戶對(duì)公司信賴，滿意的原則，以積極向上踏實(shí)的態(tài)度去工作，現(xiàn)將我進(jìn)入公司前三個(gè)月的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

第一個(gè)月：

1、首先讓車(chē)隊(duì)隊(duì)員對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)模式加以了解，對(duì)理財(cái)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，規(guī)范車(chē)隊(duì)日常行為，樹(shù)立良好的形象，為將來(lái)服務(wù)客戶做準(zhǔn)備。

2、其次，制定計(jì)劃，讓每個(gè)隊(duì)員開(kāi)拓市場(chǎng)，以團(tuán)隊(duì)為單位到人群比較集中的地方，宣傳本公司的理財(cái)產(chǎn)品，讓他們掌握和了解本公司的模式和運(yùn)營(yíng)，以及安全情況，積累有理財(cái)意向的客戶及隱形客戶。

3、經(jīng)過(guò)追蹤回訪，及時(shí)了解客戶的動(dòng)態(tài)意向，為客戶解釋，穩(wěn)定心態(tài)，做到客戶“高興而來(lái)，滿意而歸”，這樣我隊(duì)這一個(gè)月有了一定的成就感，也為我營(yíng)業(yè)部產(chǎn)生效益。

第二個(gè)月：

1、進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)精細(xì)化培訓(xùn)，進(jìn)一步提升每個(gè)隊(duì)員的業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過(guò)知識(shí)的武裝，能力提升了，隊(duì)員以個(gè)人為單位，分片區(qū)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，積累客戶信息，拓展業(yè)務(wù)。

2、爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)在我縣開(kāi)拓市場(chǎng)，讓客戶“有所必求，有求必應(yīng)”，逐漸成為穩(wěn)定的客戶。與此同時(shí)，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)擴(kuò)展計(jì)劃，增加4人，業(yè)務(wù)在上個(gè)月的基礎(chǔ)上提升20%。

3、安排隊(duì)員調(diào)查客戶對(duì)我公司的所有理財(cái)產(chǎn)品的了解和信任度，并把公司的運(yùn)營(yíng)模式和政策導(dǎo)向?yàn)榭蛻粢灰患?xì)心的講解清楚，直至他們從懷疑到肯定。（比如：風(fēng)控和還款風(fēng)險(xiǎn)金到借款人的審核）

第三個(gè)月：

1、讓每個(gè)隊(duì)員不斷完善自身各方面的能力，提高素質(zhì)。以我公司為堅(jiān)實(shí)的后盾，利用前兩個(gè)月的客戶和客戶源，讓每個(gè)隊(duì)員以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，積極鞏固自己的客戶，努力讓客戶帶動(dòng)客戶，起到一個(gè)推薦作用，在客戶中為公司堅(jiān)定一個(gè)很好地口碑。

2、這個(gè)月我會(huì)讓我對(duì)隊(duì)員預(yù)約所有的新老客戶，我會(huì)和他們親密的探討受益情況和有無(wú)安全隱患的問(wèn)題，真正做到服務(wù)客戶，滿意客戶的所需，從而也加深了客戶和我們的友誼。

3、在不斷地努力中，繼續(xù)提升業(yè)績(jī)，吸收新的隊(duì)員，完善我隊(duì)為公司所有的理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)入我縣千家萬(wàn)戶而奮斗！

以上是我的計(jì)劃，我想信以我的拼搏精神和公司對(duì)我的信賴，一定會(huì)取得成績(jī)。在今后的工作中，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己的工作能力完善

和加強(qiáng)工作計(jì)劃，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己和我隊(duì)的每個(gè)隊(duì)員，盡全隊(duì)的力量，不辜負(fù)營(yíng)業(yè)部對(duì)我的厚望。

公司需要每個(gè)人的維護(hù)，業(yè)績(jī)需要每個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力和奮斗，相信我團(tuán)隊(duì)的加入，能為公司注入新的活力，我團(tuán)隊(duì)的付出能為營(yíng)業(yè)部交上一個(gè)美好的答卷。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇

1、確定20xx度聯(lián)合會(huì)工作計(jì)劃；

2、確定秘書(shū)處人員編制及分工安排；

3、制定聯(lián)合會(huì)章程、會(huì)員制度及管理辦法；

4、開(kāi)展聯(lián)合會(huì)職責(zé)范圍內(nèi)正常業(yè)務(wù)。

5、擬定協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、理事會(huì)單位及顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)；

6、宣傳聯(lián)合會(huì)宗旨和有關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目；

7、策劃商學(xué)院項(xiàng)目報(bào)告，組建金融商學(xué)院運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，制定商學(xué)院相關(guān)制度及學(xué)費(fèi)制度；

8、商學(xué)院試運(yùn)行，制定學(xué)院自動(dòng)入會(huì)制度；

9、組織企業(yè)會(huì)員互訪，進(jìn)行銀企對(duì)接，項(xiàng)目對(duì)接；

（1）團(tuán)隊(duì)建設(shè)

聯(lián)合會(huì)秘書(shū)處是金融聯(lián)合會(huì)的樞紐部門(mén)，金融聯(lián)合會(huì)的權(quán)威性來(lái)源于市場(chǎng)，來(lái)源于企業(yè)在享用聯(lián)合會(huì)的服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的認(rèn)同感。而秘書(shū)處作為常設(shè)的工作班子，在協(xié)會(huì)運(yùn)作方向和工作質(zhì)量上起著舉足輕重的作用。要在官方、金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)間發(fā)揮好橋梁和紐帶的作用，所以是秘書(shū)處工作班子要加強(qiáng)自身建設(shè)，有凝聚力、號(hào)召力，才有具備不斷提升協(xié)會(huì)服務(wù)功能的能力，確定秘書(shū)處運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是20xx年度工作的重點(diǎn)，秘書(shū)處運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，工作職責(zé)如下：

1、制定協(xié)會(huì)發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃及規(guī)章制度等，并組織實(shí)施；整合行業(yè)資源，開(kāi)展相關(guān)金融活動(dòng)，維護(hù)會(huì)員利益，聯(lián)合會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇

遇見(jiàn)客人或領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，立刻停下手中工作，站立，面帶微笑。詢問(wèn)客戶需求，傾聽(tīng)客戶問(wèn)題，根據(jù)所了解情況為客戶提供正確信息。熱情耐心地引導(dǎo)問(wèn)路來(lái)訪客戶，指明位置、樓層和行走路線。

1、嚴(yán)守客戶機(jī)密，不提供物業(yè)/客戶的內(nèi)部管理信息。

2、對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態(tài)保持端正、自然，走路輕、動(dòng)作穩(wěn)，使用禮貌用語(yǔ)。

3、對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)做到三米之內(nèi)見(jiàn)微笑，一米之內(nèi)聽(tīng)問(wèn)候。

4、與人溝通時(shí)，不能左顧右盼，也不能注視對(duì)方時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，道別或握手時(shí)，應(yīng)該注視對(duì)方。

1、電話鈴響在3聲之內(nèi)接起。接轉(zhuǎn)、掛斷電話時(shí)，應(yīng)輕拿輕放。使用普通話，語(yǔ)音清晰，電話中的語(yǔ)速應(yīng)稍慢，音調(diào)要親切柔和。接聽(tīng)電話時(shí)，應(yīng)讓對(duì)方感到親切，精神狀態(tài)良好而非懶散。

2、填寫(xiě)記錄時(shí)，字跡清晰，內(nèi)容詳細(xì)工作任務(wù)工作內(nèi)容質(zhì)量要求

熱情接待公司訪客及會(huì)議人員，做好會(huì)議服務(wù)工作。負(fù)責(zé)外來(lái)人員登記工作。負(fù)責(zé)外借用品的辦理工作。接待推銷(xiāo)人員，不“推擋”推銷(xiāo)人員，將推銷(xiāo)材料完整的收集保存上交領(lǐng)班。

1、主動(dòng)示意，姿態(tài)優(yōu)美，舉手投足符合禮儀規(guī)定。

2、仔細(xì)核對(duì)外協(xié)人員、借物人員證件的有效性。

3、對(duì)客服務(wù)中注意使用禮貌用語(yǔ)。做到“三聲”：來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。

4、在服務(wù)過(guò)程中，不得對(duì)客人無(wú)禮，不得對(duì)客人不理不睬。客人有疑問(wèn)時(shí)，要耐心解釋，不得與客人爭(zhēng)辯。當(dāng)處理有困難時(shí)應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域內(nèi)文件打印、復(fù)印工作，須認(rèn)真核對(duì)校驗(yàn)稿件的準(zhǔn)確性，確保無(wú)差錯(cuò)。

1、文件打印應(yīng)仔細(xì)校稿，無(wú)錯(cuò)字、漏字現(xiàn)象，標(biāo)點(diǎn)正確。交稿前仔細(xì)與原稿進(jìn)行再校對(duì)，準(zhǔn)確無(wú)誤后方可上報(bào)。

2、節(jié)約紙張，符合文件復(fù)印控制要求，做好復(fù)印記錄。

負(fù)責(zé)客戶區(qū)域郵件、報(bào)刊二次分揀工作，應(yīng)及時(shí)、仔細(xì)的將郵件、報(bào)刊發(fā)送到客戶手中。

1、郵件應(yīng)及時(shí)送達(dá)，不得出現(xiàn)私扣、誤發(fā)、遲發(fā)現(xiàn)象。符合郵件、報(bào)刊分揀、發(fā)送要求。

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇

全面貫徹湯校長(zhǎng)新學(xué)期工作思路和學(xué)部的工作安排，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以教育科研為先導(dǎo)，以課堂教學(xué)為渠道，以優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，提高教學(xué)質(zhì)量為核心，全面提升教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)；扎實(shí)推進(jìn)課改進(jìn)程，全面實(shí)施語(yǔ)文學(xué)科素質(zhì)教育，努力開(kāi)創(chuàng)具有本校特色的語(yǔ)文教育教學(xué)新局面。

工作作風(fēng)：團(tuán)結(jié)、合作、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新。

教學(xué)研究：營(yíng)造氛圍，不斷深入，做到：有目標(biāo)，有準(zhǔn)備，重過(guò)程，有收獲。

（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)，大膽實(shí)踐，深入推進(jìn)語(yǔ)文課程改革實(shí)驗(yàn)。

加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型教研組”建設(shè)。

繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》等教育文件，備課組要確立行之有效的組內(nèi)學(xué)習(xí)制度，注意吸收課改前沿信息，提倡讀理論專著，讀整本書(shū)。圍繞專題，每半月召開(kāi)一次教研組會(huì)議。

加強(qiáng)課堂教學(xué)的研討：

（1）本學(xué)期，以“閱讀教學(xué)”為專項(xiàng)內(nèi)容，進(jìn)行備課組組內(nèi)互教輪聽(tīng)，同年級(jí)老師“同上一堂課”研討活動(dòng)。

（2）開(kāi)展“高效課堂”教學(xué)評(píng)比活動(dòng)，教師自愿報(bào)名參加，以賽促教，促進(jìn)新課程實(shí)驗(yàn)研究，促進(jìn)教師的發(fā)展。（詳見(jiàn)行事歷）

（3）隨機(jī)達(dá)標(biāo)聽(tīng)課，組內(nèi)教師聽(tīng)課并評(píng)課，做好課堂即時(shí)指導(dǎo)，對(duì)不達(dá)標(biāo)者跟蹤聽(tīng)課。

抓好“校本教研”，如“畫(huà)話寫(xiě)話”等，以嶄新的面貌向?qū)W校展示我們語(yǔ)文組的教研活動(dòng)。

倡導(dǎo)案例研究，每月的中心發(fā)言將由兩名教師聯(lián)系自己*時(shí)的工作談?wù)勛约旱囊恍┳龇ā?/p>

積極開(kāi)展師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)，發(fā)揮教師以老帶新，以新促老的作用，全面提高教師的潛能。

加強(qiáng)對(duì)青年教師的培養(yǎng)，多組織青年教師外出聽(tīng)課，每位青年教師每學(xué)期上1—2節(jié)研究課或示范課，每位教師一學(xué)期聽(tīng)課不少于15節(jié)。

（二）悉心指導(dǎo)，優(yōu)化服務(wù)，規(guī)范語(yǔ)文教學(xué)常規(guī)管理。

1、強(qiáng)化常規(guī)管理，提高教學(xué)效率

團(tuán)隊(duì)月度工作總結(jié) 團(tuán)隊(duì)工作年度總結(jié)篇

改版文檔里有幾點(diǎn)是必須寫(xiě)的：

包括現(xiàn)有整體架構(gòu)、內(nèi)容維護(hù)體系、社區(qū)狀況、存在問(wèn)題分析，清楚現(xiàn)有狀況，才能知道改版需要調(diào)整什么。

內(nèi)容維護(hù)體系：確定內(nèi)容維護(hù)團(tuán)隊(duì)的工作量，為改版后的產(chǎn)品工作量分配打基礎(chǔ)，快速弄清楚新產(chǎn)品上線后原有團(tuán)隊(duì)是否可以高效率進(jìn)行維護(hù)。

社區(qū)狀況：分析社區(qū)中的熱門(mén)、冷門(mén)板塊，為改版提供發(fā)帖量、pv、用戶活躍度、話題趨勢(shì)數(shù)據(jù)。

列出改版要做的調(diào)整，不需要十分詳細(xì)，當(dāng)對(duì)這次改版不是很清楚的人問(wèn)起的時(shí)候，產(chǎn)品經(jīng)理可以一項(xiàng)項(xiàng)精簡(jiǎn)快速的列舉出來(lái)。

網(wǎng)站改版，除了對(duì)舊產(chǎn)品做調(diào)整更新，重點(diǎn)還有新產(chǎn)品。單獨(dú)列出新產(chǎn)品，說(shuō)明新產(chǎn)品形態(tài)、模式、方向、能帶來(lái)的效能，吸引老板和投資者注意力。

詳細(xì)列出新版的架構(gòu)細(xì)節(jié)，細(xì)到首頁(yè)、頻道頁(yè)、sns、社區(qū)、管理后臺(tái)、廣告系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心、電商等的具體設(shè)置。

改版預(yù)期的時(shí)間安排，如果改版比較復(fù)雜，需要分成一期、二期。。。，描述每期完成的內(nèi)容，通過(guò)時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成每項(xiàng)工作。

安排本部門(mén)人員與直接配合其他部門(mén)人員工作時(shí)間、內(nèi)容，使每項(xiàng)工作按部就班進(jìn)行。

對(duì)原有維護(hù)團(tuán)隊(duì)重新調(diào)整，各人分配到新的產(chǎn)品模塊，使新版上線后可以有條不紊的工作，提供給用戶各種先進(jìn)、有效的功能內(nèi)容。

改版一般還是原班人馬進(jìn)行，大多不會(huì)更換程序語(yǔ)言，主要是硬件方面的調(diào)整。對(duì)產(chǎn)品支撐需要的服務(wù)器、防火墻硬件系統(tǒng)，強(qiáng)大的硬件系統(tǒng)，才能充分提供給產(chǎn)品快速、功能強(qiáng)大的后臺(tái)服務(wù)，加載速度更快、搜索能力更強(qiáng)、同時(shí)在線人數(shù)更多永遠(yuǎn)是改版的主題。

人員工資、軟件采購(gòu)、硬件采購(gòu)預(yù)算，小公司老板比較關(guān)心做這次改版花了這么多人力物力到底是多少，列出經(jīng)費(fèi)預(yù)算讓工作安排比較心里有數(shù)。