制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。我們該怎么擬定計劃呢？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

工作計劃共享軟件 工作計劃篇一

1.廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向，燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢，很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的對比文檔，產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用，讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。

2.商業(yè)照明燈具由于價格比較高，很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品，多做優(yōu)勢對比文檔，尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。

3.高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運用不同的搜索引擎尋找客戶，不能只依賴阿里巴巴。

2.在和客戶溝通這方面，很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能達(dá)到的的。當(dāng)客戶沒下單前，了解客戶的性質(zhì)（是中間商還是最終使用者），達(dá)到知己知彼。在客戶下單后，需及時向客戶匯報交期，詢問是否仍有詢價。

3.發(fā)貨后，可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋，如有問題，首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度，同時要及時幫客戶解決問題，

4.在追蹤客戶這方面，適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃，每次追蹤問候都需不一樣，換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福，給客戶心底留下一個親切的印象。

工作計劃共享軟件 工作計劃篇二

在對2015年工作總結(jié)的基礎(chǔ)上，制定了2016年的工作計劃，現(xiàn)將2016年工作計劃具體執(zhí)行措施列出。

一.管理上

(一)繼續(xù)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做好服務(wù)保障工作

培訓(xùn)是眾中之重，在2011年培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，部門特別制定了下列培訓(xùn)制度。2012年的培訓(xùn)工作不再僅僅局限于部門崗位基本流程的培訓(xùn)，而是依舊分班組進(jìn)行，各班組負(fù)責(zé)人在當(dāng)月26日前將下月的培訓(xùn)計劃上交部門經(jīng)理審核，培訓(xùn)計劃的內(nèi)容來源于當(dāng)月各班組員工在工作中集中體現(xiàn)出來易出錯的環(huán)節(jié)，班組負(fù)責(zé)人通過這些易錯環(huán)節(jié)，制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，每個月培訓(xùn)計劃以不低于3條培訓(xùn)要點為標(biāo)準(zhǔn)。

具體的培訓(xùn)制度是每天早班員工下班后培訓(xùn)以及周二下午的部門統(tǒng)一培訓(xùn)。我們的培訓(xùn)具有很強的實效性，所有的培訓(xùn)要點是以目錄的形式進(jìn)行記錄。比如一名新員工5月份到的部門，那么我們在這名新員工掌握了最基本的服務(wù)流程單獨上崗后，還會將之前1—4月的培訓(xùn)拿出來對這名員工進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，以此查漏補缺，促使新員工在員工普遍容易出錯的環(huán)節(jié)中加強認(rèn)識，將犯錯萌芽扼殺在搖籃中。為保證培訓(xùn)質(zhì)量，部門經(jīng)理將通過簽字確認(rèn)的培訓(xùn)表對相關(guān)員工進(jìn)行檢查，如出現(xiàn)問題，將追究培訓(xùn)人的責(zé)任。

(二)加強員工隊伍建設(shè)，注重各部門之間協(xié)調(diào)

在這個工作中酒店可以實行輪崗制度。輪崗制度最大的好處我覺得在于這幾點：

1.降低員工的流失率：在我們酒店，員工高離職率不僅是因為薪資待遇問題，還有很多是因為看不到自己的職業(yè)前景以及發(fā)展方向，對未來感到茫然，如果我們實行輪崗制度，也許員工會通過此找到自己的興趣所在和能力所長，在合適自己的崗位上努力進(jìn)取，并且也會讓其他員工感到酒店是有這樣的人事體制，覺得酒店有在重視和培養(yǎng)員工，提高員工的滿意度和成就感，對員工的穩(wěn)定也會起到作用;

2.提高工作效率：員工在輪崗中也許找到了合適自己的位臵，以此激發(fā)了員工的工作積極性，充分發(fā)揮員工本身的主觀能動性，那么，我們員工找到了興趣所在，能力提高了，工作效率就自然提高;

3.增強部門之間的溝通：員工在不同的崗位間流動，增加了同事間和部門間的交流和溝通，同時在對不同的崗位工作有了親身經(jīng)歷后，有助于打破部門的隔閡和界限，為團(tuán)隊合作打好基礎(chǔ);4.儲備人才：開闊了眼界，擴(kuò)大了知識面，對業(yè)務(wù)的熟悉，使工作中問題減少，加速了團(tuán)隊合作的效率，并且也可以為我們的五星級酒店提供人員上的支撐。

(三)重視安全防范意識，杜絕安全事故發(fā)生

在前廳部來說，最大的安全事故就是double check in(雙重出售)。部門總結(jié)了相關(guān)的各種案例，進(jìn)行比較分析，得出重房原因。在每周二的部門周例會上將一個個案例進(jìn)行剖析，并且培訓(xùn)如果出現(xiàn)問題的相關(guān)處理方法。在每天的交接班，領(lǐng)班或者主管都會對當(dāng)班員工再次提醒，做到警鐘長鳴。

在1月份發(fā)生的1307重房事件中，暴露出一個很嚴(yán)重的問題，我們的房卡管理。在此事件發(fā)生后，部門在集團(tuán)公司酒店領(lǐng)導(dǎo)的示意下，制定了《前廳部房卡管理制度》，以此從根本上解決該問題。通過相關(guān)的案例分析培訓(xùn)，部門勢必杜絕double check in的再次發(fā)生。

(四)提高部門管理人員水平，穩(wěn)固部門根基

對于部門管理人員普遍年輕，管理經(jīng)驗相對不足，在對人處事以及日常管理上存在的問題。 部門將在每周一下午的部門管理人員會議上由部門經(jīng)理通過《酒店前廳常見問題處理》，《前廳部主管領(lǐng)班素質(zhì)要求》，《酒店常見問題處理》，《如何挖掘前廳部的服務(wù)潛力》等培訓(xùn)資料對我們部門的管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，加強部門管理水平，使團(tuán)隊作戰(zhàn)力更上一個臺階。

二.經(jīng)營上

(一)挖掘前廳部的服務(wù)潛力

1.設(shè)臵百寶盒。前廳部是賓客進(jìn)出酒店的必經(jīng)之路，在進(jìn)出酒店時，她們會有很多的服務(wù)需求，但很多酒店因缺少相應(yīng)的物品和服務(wù)，往往無能為力，錯過了為賓客提供驚喜服務(wù)的良機。甚至很多時候，面對賓客的需求顯得措手不及。

為此我們可以在前廳設(shè)臵一個百寶箱，為個性化服務(wù)提供物質(zhì)方面的支持。百寶箱內(nèi)存放一些常見的藥品，辦公用品，女士用品，服務(wù)用品等。比如藥品，風(fēng)油精，創(chuàng)可貼等，一旦賓客遇到蚊蟲叮咬，手指劃破等情況，可及時提供相應(yīng)幫助。酒店的客人來自不同的地方，有可能水土不服，有可能氣候不適應(yīng)，所以一些常用藥品是用得上的。

2.制作個性房卡套。我們酒店的房卡套，又大又不實用，既普通又單調(diào)。我們可以制作不同的房卡套來彰顯我們酒店的個性和特色。比如皮質(zhì)房卡套，生肖房卡套，姓氏房卡套或者宣傳酒店大事記的房卡套，節(jié)日房卡套。這樣不僅可以讓客人感覺到新意，并且還可以讓人記憶猶新，對我們酒店起到宣傳作用。

3.詢問客人第二天離店時間，如遇早餐還未開餐時，主動詢問是否需要路早提供，尤其針對團(tuán)隊客人。我們酒店基本上就不提供路早，除了有個別團(tuán)隊，客人強烈要求以外。實際上，酒店在早上賓客離店之前不提供早餐是酒店服務(wù)不到位的表現(xiàn)，主動提供該服務(wù)是留住客人心的一項重要舉措，因為早餐對于早起的賓客而言特別的重要，我相信大家深有同感。

4.為即將離店的常客及有投訴的客人打包水果或者飲料。我們?yōu)槌？吞峁┧惋嬃鲜堑绖e和加深印象，為有投訴的客人是開展彌補服務(wù)的一種方式。讓他們在回程的路上記住酒店溫馨到位的服務(wù)，為賓客的下一次入住創(chuàng)造條件。

5.針對賓客的不同，在房間上的安排給予不同的關(guān)注。對有投訴的客人一定要高度重視及銘記該客人的喜好及之前對客人投訴的保證，避免上次投訴的問題再次出現(xiàn);我們在售房的時候，應(yīng)盡量先出售樓層高的及不靠電梯的房間，因為我們酒店4,5樓是夜總會比較吵以及每天凌晨都會有客人入住，這些客人會在走廊邊走邊聊天，進(jìn)房間會洗漱，看電視，打電話都會產(chǎn)生一些人為的噪音，影響周邊賓客的休息;有客史檔案的?？捅M量安排他們偏好的朝向，房號或者房間，遵循他們的喜好;如是團(tuán)隊客人，他們具有行動統(tǒng)一，內(nèi)部聯(lián)絡(luò)頻繁，對酒店服務(wù)環(huán)境影響大的特點，我們應(yīng)該盡量集中安排在同一層或較低樓層，靠近電梯，方便她們內(nèi)部相互尋找。

6.現(xiàn)在綿陽的酒店都還沒有專門的接機服務(wù)，我們酒店可以提供接機服務(wù)，其實用的客人很少，但我們可以提供這項有償服務(wù)，增加客人的選擇空間，并且也可以對酒店起到宣傳的作用，更加的人性化個性化。

(二)前廳部要有銷售部的理念

“不放走一位客人”應(yīng)該是前廳在銷售客房時的指導(dǎo)原則。如果說銷售是有距離空間和成本費用的話，那么對走進(jìn)酒店的客人的銷售則是成本最低和最沒有距離空間的銷售，也是最有成功的銷售。所以我們要在員工中灌輸“前廳部是酒店第二銷售部”的理念，對我們的員工進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，把走進(jìn)酒店的每一位客人都當(dāng)成是銷售對象。

1.要調(diào)控好散客的入住比率，平均房價和平均入住率是影響酒店客房收益的兩大因素，而散客的房租收入又對酒店的平均房價有重大影響。因此我們應(yīng)適度調(diào)整好協(xié)議單位客人和散客各自的入住比率，才能夠達(dá)到酒店平均房價的最大值。

協(xié)議單位客人的房價都比散客價低，但由于市場競爭激烈和銷售部銷售任務(wù)重大，銷售部會不斷地擴(kuò)大協(xié)議單位客人的覆蓋面，隨著銷售部覆蓋面的增加，散客入住率會一路走低。如果要保障酒店平均房價的最大值，那么就必須有個中間人或部門協(xié)調(diào)，根據(jù)當(dāng)時市場情況和我們兩個部門各自的收入歷史資料進(jìn)行分析，制定出前廳部一個合適的散客入住比率，才能夠防止散客入住比率以及酒店平均房價的下滑(當(dāng)然這個是在當(dāng)天房間走俏的情況下)。

2.超額預(yù)訂控制，由于預(yù)售和實際入住存在一定差異，遇到高峰期經(jīng)常都會出現(xiàn)白天訂不到房，18:00后又會陸續(xù)有房間空出來，甚至當(dāng)天會出現(xiàn)住不滿的情況。因此我們可以實行一定比例的超額預(yù)訂以減少這中間的損失?？梢詮膸讉€方面入手，首先是核對預(yù)訂，有些客人提前很久就預(yù)訂了房間，但在入住前這段時間會因為種種原因無法預(yù)期抵達(dá)或者取消計劃，但不是所有客人都會主動通知酒店。

所以我們要在客人抵達(dá)前多次與客人進(jìn)行核對，一旦變更，我們就可以將這些房間銷售出去。其實我們可以增加保證類預(yù)訂，收押金或者信用卡預(yù)授權(quán)，將房間由于一直保留而導(dǎo)致銷售不出去的風(fēng)險合理轉(zhuǎn)嫁給客人，尤其是在節(jié)假日黃金周高峰期。另外還要與銷售部加強部門協(xié)調(diào)，大部分預(yù)訂都是由協(xié)議單位構(gòu)成，銷售員為了擴(kuò)大自己的業(yè)績，一般都會對協(xié)議單位放寬要求。通過這幾個方面的工作，我們可以在房間緊張的情況下，適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行一些超額預(yù)訂，以減少酒店的損失。要盡量做好我們的超額預(yù)訂準(zhǔn)確度，我們還要靠各個營業(yè)時間段數(shù)據(jù)的積累和分析，加強各方溝通，確定一個大體合適度。

工作計劃共享軟件 工作計劃篇三

宣傳本身是一個難度較大的工作，它要求搞宣傳的人繪畫、書法、文筆等方面都有較高水準(zhǔn)，除此以外而且能善假于物，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，善于修改稿件，知識面廣等特點。因此，一個人獨自處理這件事是有相當(dāng)大難度的，最好由一個部門負(fù)責(zé)，其他部門積極參與，或者強派任務(wù)進(jìn)行。

主要負(fù)責(zé)人：要求知識面廣、具備審稿改稿能力而且具備宣傳必備的其他素質(zhì)，能立足長遠(yuǎn)，進(jìn)行宏觀調(diào)控。

其他人員：專工繪畫人員、書法人員、采編人員。

根據(jù)目前的情況，我們只能采取任命主要負(fù)責(zé)人和攤派任務(wù)輔助的方式。不過今后跨入正規(guī)大公司模式就得采用以上的模式。這樣才能適合企業(yè)發(fā)展不同階段的需要。

櫥窗：它是個信息的載體，屬于公共設(shè)施的一部分?？紤]到在室外宣傳欄要經(jīng)受風(fēng)雨的洗刷，所以用水泥建筑加上擋風(fēng)玻璃，在背側(cè)加上插銷、鎖匙以防被破壞。高度要求適合一般人群高度（如圖所示）即可。

畫筆工具：普通鉛筆以及b型、hb型素描筆若干支，大中小型號的毛筆各2只、美工狼毫筆3支、排刷大中小型號的各1只、柔軟油漆刷大中小規(guī)格的各1把。

紙張：a0型號紙（海報宣傳用紙）一疊：白色的（用量最大）/粉紅色的（有時用到）/紅色的（比較少用）。以及其他特殊需要紙張，需要時購買。

顏料：普通廣告顏料、墨水。

其他設(shè)備：調(diào)色板和調(diào)色刀1套，長直尺1把，大三角板一套，剪刀1把，橡皮擦1個，刀片一盒，糨糊一瓶，大小水桶各1個，海報參考書籍至少一本，抹布一條，袖套一雙。辦公宣傳室（工作時候不會受干擾即可），宣傳繪畫寫字可用桌一張，工具箱柜（平時沒用時可以收起來，以免污染視線。）

為了有目的的宣傳，宣傳活動必須有計劃進(jìn)行。

每一期的宣傳都要注明”第幾期”，”某年某月某日”，落款為”xxxxx”等字樣，以示正規(guī)。

宣傳大體內(nèi)容為：企業(yè)簡介、發(fā)展史、品牌標(biāo)志的意義、市場定位、員工手冊重要內(nèi)容、行為規(guī)范、各工序的要求及意義、違規(guī)事件公告、好人好事表彰、漁具知識、最新決策、報刊、行業(yè)市場走向等等可以提高員工素質(zhì)、提高員工工作效率以及強化紀(jì)律的事件或理論知識。

宣傳版式由刊頭，正文和落款三大基本部分構(gòu)成，這樣顯得正規(guī)而美觀，三者缺一不可。

宣傳內(nèi)容的下達(dá)至少要提前一周，這樣才有足夠的準(zhǔn)備時間，才有可能把事情處理好。特大事情的公布需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)親自審閱。

以上只是做一計劃梗概，具體根據(jù)實際調(diào)整。

上一期的板報有價值的理應(yīng)收藏，為今后的更進(jìn)一步宣傳作為借鑒。

工作計劃共享軟件 工作計劃篇四

作為商場非常重要的后援部門客服部分，我從來都不會覺得自己是可有可無的存在，畢竟商場所有顧客遇到的一切問題都是有我們?nèi)ソ獯鸷徒鉀Q的，我們肩上的重任一點也不比商場的售賣人員輕，可以說是有過之而不不及，我現(xiàn)在結(jié)合了去年的個人工作情況，以及商場客服部門現(xiàn)在的所遇難題，為自己今年的工作做了以下的工作安排。

我們商場從建立之初，就有了會員制，現(xiàn)如今在我們商場辦理會員卡的人數(shù)已經(jīng)高達(dá)三千多人，這是這一個十分讓人自豪的數(shù)字，這意味著我們的商場在本市是歡迎的，我們客服部門也應(yīng)該把普通的顧客跟會員顧客區(qū)別對待，讓我們的會員顧客不僅在購買商品的時候能享受折扣，還得能享有更高的待遇。

我們客服部門特意分出了五個人專門為會員顧客解決問題，以防出現(xiàn)客服繁忙，會員們的問題得不到解決的情況，而我就是這五個人之一，為了能給會員們更好的服務(wù)，我會在每一次事件背后總結(jié)自身，找出可以增強的地方，力爭每一次服務(wù)都能更好。

我總結(jié)了去年的接到的所有顧客對我們反饋的問題，60%都是商品的價格問題，基本上都是來問商場商品為什么跟外面的價格有所出入，為什么自己享有的折扣比別人的少，為什么兩款同價的商品，使用起來效果差距這么大等等。30%是來詢問會員積分的問題，大多數(shù)都是問自己的卡里現(xiàn)在一共儲存了多少積分了，積分都可以用來干嘛，積分多久清空一次，這積分的計算機制是怎么樣的等等。10%是其他問題。

其實可以總結(jié)的出來，我們所要處理的問題其實并不復(fù)雜，一個商場的經(jīng)營模式就是如此，不可能復(fù)雜到哪去，但是我還是會針對每一個類型的問題得出一個萬能的解決方案，我要今年徹底提高自己解決問題的效率，不斷的提升客服服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式方法。

我發(fā)現(xiàn)我往年跟同事們的交流少之又少，我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴，比如那些比較棘手的問題，我最后又是怎么解決的等等，這樣無疑就是給同事們做出來例子，等他們在此遇到諸如此類的問題時，能依葫蘆畫瓢的迅速做出反應(yīng)，這是一個提高工作效率的方案。每個顧客的習(xí)性要有所了解，這樣在做顧客電話回訪的時候，在心里能有點數(shù)。我作為客服部的一員，就應(yīng)該時時刻刻的為整個部分考慮，能做到提高整體實力。

工作計劃共享軟件 工作計劃篇五

本學(xué)期在校長室、黨支部、德育處的領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞上級團(tuán)委及學(xué)校的中心工作，扎實做好各項常規(guī)工作，不斷加強工作創(chuàng)新。著力提高全校團(tuán)員學(xué)生的思想道德素養(yǎng)，增強團(tuán)員意識，發(fā)揚團(tuán)員的先進(jìn)性，繼續(xù)擴(kuò)大團(tuán)組織的影響力和號召力;著力推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育工作，加強團(tuán)員、青年學(xué)生綜合能力和素質(zhì)的的培養(yǎng)。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員為學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)一份力，力爭本學(xué)期使我校共青團(tuán)的工作上新的臺階。

全面提高我校團(tuán)員、青少年學(xué)生的自身素質(zhì)，提高青年團(tuán)員、教師的道德水平與師德修養(yǎng)，規(guī)范教育教學(xué)行為，活躍校園文化，爭創(chuàng)“鎮(zhèn)級優(yōu)秀團(tuán)委”。

1、按照學(xué)校中心工作開展行之有效的活動，提高團(tuán)員的綜合素質(zhì)，發(fā)揮團(tuán)員的先鋒帶頭作用。

2、抓好團(tuán)員學(xué)生的思想道德建設(shè)，特別是做好團(tuán)員榜樣性教育工作。

3、切實加強團(tuán)隊自身建設(shè)。

4、繼續(xù)抓好團(tuán)隊常規(guī)工作，進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路。

1、加強組織建設(shè)，提高組織能力，進(jìn)一步完善“團(tuán)委——團(tuán)支部——團(tuán)員”的管理體系，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，配備好團(tuán)支部的領(lǐng)導(dǎo)班子，讓我校共青團(tuán)工作充滿蓬勃生機和活力，使團(tuán)委工作能有序有效的進(jìn)行。

2、團(tuán)員注冊，完善組織結(jié)構(gòu)。在檔案材料管理上，完善團(tuán)員登記注冊工作，確保團(tuán)員人人有檔案。進(jìn)一步壯大團(tuán)組織的隊伍，完善注冊、收繳團(tuán)費等工作，加強對新建團(tuán)支部工作的指導(dǎo)，激發(fā)他們的積極進(jìn)取心。

3、協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，使團(tuán)委能成為學(xué)校對外宣傳的一個窗口，以服從于學(xué)校的管理、服務(wù)于年級、班級的管理為原則，正確協(xié)調(diào)處理團(tuán)委活動與各部門管理的關(guān)系，使之能得到他們的支持。

4、繼續(xù)深入持久地開展主題教育活動，根據(jù)青少年學(xué)生群體的特點，采取不同的學(xué)習(xí)教育方式，深入持久地開展教育活動，進(jìn)一步增強共青團(tuán)員的光榮感、使命感和責(zé)任感。

5、開展豐富多彩的校園文化活動，以活動為載體，陶冶團(tuán)員青年的情操，切實加強青少年的思想道德建設(shè)。團(tuán)的生命在于活動，本學(xué)期，校團(tuán)委將以“六一”、“七一”、“教師節(jié)”、“十·一”、“元旦”等重大節(jié)日為契機，開展豐富多彩的校園文化活動。大型活動做到有方案、有紀(jì)實、有總結(jié)，同時每次活動做到認(rèn)真設(shè)計、布置和實施，加強對各支部活動情況的考查力度，突出活動的實效性。采取的方式主要有:文藝匯演、演講賽、書畫展、主題征文、主題團(tuán)會等等。

1、繼續(xù)配合德育處加強我校學(xué)生思想道德建設(shè)，提高他們的綜合素質(zhì)，促進(jìn)他們?nèi)娼】蛋l(fā)展，增強他們參與未來社會競爭的實力。

2、繼續(xù)貫徹落實團(tuán)組織各項規(guī)章制度，使團(tuán)組織各項工作規(guī)范化、程序化、實效化。

3、本學(xué)期，團(tuán)委將與部分老師配合一起利用好校園廣播這一宣傳手段，及時報道校園新聞、時事政治、介紹學(xué)校的好人好事、先進(jìn)人物事跡、辦好課外學(xué)習(xí)欄目。同時也將加強板報及櫥窗的建設(shè)，根據(jù)重大節(jié)日、紀(jì)念日以及學(xué)校的工作安排，確定主題，進(jìn)行宣傳布置，努力提高校園文化建設(shè)，促進(jìn)良好校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。

4、與各班主任密切配合，加強信息反饋，及時調(diào)整工作方法和思路。

5、工作部署力求到位，及時檢查和總結(jié)。

工作計劃共享軟件 工作計劃篇六

一、指導(dǎo)思想：

新學(xué)期我園將以《幼兒園指導(dǎo)剛要》為依據(jù)，認(rèn)真執(zhí)行教委辦布置的工作任務(wù)，一是用心、用智慧且“盡職盡責(zé)為幼兒的發(fā)展，為家長的服務(wù)”，厲行本行職責(zé)。二是以藝術(shù)和早期閱讀課題內(nèi)涵發(fā)展為主線，以提升學(xué)園教育為宗旨，以共同促進(jìn)為提升老師自身素質(zhì)，更進(jìn)一步抓好幼兒園保教工作。同時用科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全園工作細(xì)節(jié)，以創(chuàng)新手法求優(yōu)質(zhì)發(fā)展，使學(xué)園在原有的基礎(chǔ)上再提高辦園聲譽。

二、工作目標(biāo)和具體措施

(一)安全保健工作

1.每周通過學(xué)習(xí)安全防范知識，請安全和保健院人員入園宣講相關(guān)知識，開展一次師生安全知識問答，組織兩次安全演習(xí)等活動，全面提高師幼安全意識和應(yīng)急突發(fā)事件的能力

2.通過例會組織員工學(xué)習(xí)《一日活動安全管理細(xì)則》，將安全責(zé)任落實到班級每天保教工作環(huán)節(jié)中，使安全防范達(dá)到規(guī)范化，已達(dá)到營造溫馨的平安校園。

3.嚴(yán)格規(guī)范保育工作和衛(wèi)生保健工作，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園衛(wèi)生保健制度，全面做好學(xué)園防病防疫工作，確保幼兒在園身心健康成長。

4、加強督查班級教玩具清潔及消毒工作、杜絕幼兒帶入危險物物品，對食品、廚房、寢室、公共場所的衛(wèi)生監(jiān)督和安全防范的指導(dǎo)。

(二)教師隊伍培養(yǎng)

期初組織老師深入學(xué)習(xí)《幼兒園環(huán)境設(shè)置》和《幼兒園工作計劃》《幼兒園美術(shù)教學(xué)法》及《倡導(dǎo)師德師風(fēng)》等，以全面提高教師理論素質(zhì)的實際應(yīng)用能力。具體辦法：

1、鼓勵教師利用休假參加繼續(xù)教育及提升學(xué)歷的進(jìn)修。

2、通過美術(shù)課題教研活動及師徒結(jié)對指導(dǎo)提升教育教學(xué)組織能力。

3、鼓勵老師通過自身長處發(fā)揮才干，融會貫通的做好班級配合的組織教育能力，促使班級和諧發(fā)展。

4、每月舉辦師生讀書沙龍活動，提高師生人人好讀書香的習(xí)慣，以濃厚的讀書文化氛圍推動校園書香的建設(shè)。

5、針對興趣小組的開展，著重培養(yǎng)幼兒交往能力、學(xué)習(xí)能力、技能發(fā)展、品德方面等提升，以達(dá)到落實素質(zhì)教育的方針精神。

6、成立團(tuán)支部，通過團(tuán)活動增進(jìn)老師相互的學(xué)習(xí)作用，以提高整體教學(xué)能手水平。

(三)教研“課題”活動開展

1、借助周四教研日進(jìn)行“美術(shù)和三大游戲”的現(xiàn)場教研工作，促進(jìn)學(xué)園教育教學(xué)活動水平得到提升

2、進(jìn)一步鼓勵老師做好信息報導(dǎo)工作，分配主要報道負(fù)責(zé)人，特別

要引導(dǎo)青年教師多寫作，勤反思，勤報導(dǎo)，以促進(jìn)新教師專業(yè)成長，

計劃能培養(yǎng)出能說會寫德才兼?zhèn)涞睦蠋焹蓚€。

工作計劃共享軟件 工作計劃篇七

20xx年電臺宣傳思想工作的總體要求是：堅持以xxx理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以又好又快發(fā)展為主題，以社會主義核心價值體系為根本，深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，大力加強和諧文化建設(shè)，動員全區(qū)力量按照黨的xxx精神要求實現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展，為加快建設(shè)社會主義新農(nóng)村，構(gòu)建社會主義和諧、民生社會提供強大的精神動力，創(chuàng)造良好的文化條件，營造和諧的輿論氛圍。下面就是本人的年度工作計劃：

圍繞總體要求，我們制定了廣播宣傳的基本思路和目標(biāo)，即“新聞立臺、節(jié)目活臺、外宣響臺、活動強臺”。xx人民廣播電臺將緊緊圍繞這一目標(biāo)唱響主旋律，打好主動仗.使廣播的影響力不斷提升，廣播的作用日益凸觀。

一、提高新聞宣傳輿論引導(dǎo)水平，為嶧城區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供強有力的輿論支持

運用新聞手段，靠雄辯的事實為正確輿論提供強有力的依據(jù)?？倲埲郑槍浨?，及時發(fā)表評論，表明立場，為社會輿論樹旗定向，以使輿論朝著正確的方向流動并迅速發(fā)展為主導(dǎo)性輿論。弘揚主旋律，大力宣傳先進(jìn)典型。積極開展新聞批評，扶持正氣，鞭撻邪惡，形成社會輿論的健康主流。 善于處理熱點問題。主動化解社會矛盾，使輿論導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)正效應(yīng)。貼近實際，貼近生活，貼近群眾，出精品，創(chuàng)名牌，增強宣傳報道的吸引力。

二、要做好我區(qū)各項事業(yè)發(fā)展的宣傳報道，做好對內(nèi)宣傳

在新聞的焦點上，我們要求新聞將加大對民生問題的關(guān)注力度，對群眾普遍關(guān)心的熱點、難點、焦點問題，不惜篇幅，深挖深究，形成重頭報道，力爭一期新聞，在群眾心中打一個烙印。我們將按照貼近實際、貼近生活、貼近群眾的總要求，明確責(zé)任，準(zhǔn)確定位，堅持正確輿論導(dǎo)向，把體現(xiàn)黨的意志和反映人民群眾心聲統(tǒng)一起來，深入實際、深入生活、深入群眾、把每天發(fā)生農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民中的生動事件、感人場景、動情故事和農(nóng)民迫切需要的科學(xué)知識、科學(xué)方法、文化精品、通過聲音、通過電波傳遞給廣大農(nóng)民，切實為“三農(nóng)”服務(wù)，求得最佳社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。適應(yīng)“三貼近”要求，改進(jìn)節(jié)目結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大農(nóng)村廣播節(jié)目的影響力。

在廣播節(jié)目的結(jié)構(gòu)設(shè)計上，將逐步加強和改進(jìn)新聞宣傳。以貫徹區(qū)委、區(qū)政府決策，播報最新消息，關(guān)注人間萬象，傳承社會文明為宗旨的《嶧城新聞》，以短新聞為主，內(nèi)容全，種類多，既有動態(tài)報道，也有深度報道，既有時政新聞，也有社會百態(tài)，既有領(lǐng)導(dǎo)活動，也有群眾實踐。

三、切實提高嶧城區(qū)的知名度，做好對外(上)宣傳

1、在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析上級臺的用稿需求，查找問題，尋找對策，同時加大在省級電臺的上稿力度，圍繞落實科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)社會主義新農(nóng)村、加快工業(yè)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會、推進(jìn)自主創(chuàng)新等主題，及時宣傳和挖掘我區(qū)各單位的先進(jìn)典型和經(jīng)驗作法,加強對我區(qū)各項工作的報道力度，切實提高嶧城區(qū)的知名度，努力把我區(qū)打造成全市、全省乃至全國有影響力的區(qū)縣。

2、加強記者的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度。繼續(xù)選送優(yōu)秀記者到省市電臺學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步熟悉省市臺報道的重點，加大重點新聞的報道。

3、進(jìn)一步搞好上聯(lián)，做好通聯(lián)。繼續(xù)加強與上省、市級臺及兄弟電臺的業(yè)務(wù)聯(lián)系嶧城人民廣播電臺繼續(xù)加強與7個鎮(zhèn)街記者站的通聯(lián)工作，及時下發(fā)宣傳報道要點，確定節(jié)目選題，做好內(nèi)外宣傳工作。

工作計劃共享軟件 工作計劃篇八

為了認(rèn)真貫徹落實鄉(xiāng)黨委、政府關(guān)于村、社區(qū)建設(shè)的相關(guān)文件精神，進(jìn)一步加強社區(qū)建設(shè)工作力度，根據(jù)本地實際情況，特制定工作計劃如下:

加強黨員隊伍管理，做好對老、病黨員的關(guān)心幫助，發(fā)展預(yù)備黨員3名，培養(yǎng)入黨積極分子2名，轉(zhuǎn)正黨員1名。

加強社區(qū)陣地建設(shè)，積極爭取鄉(xiāng)黨委、政府支持，搬遷辦公場所，配齊辦公設(shè)施。

爭取在今年內(nèi)完善新街下段路燈安裝，改變現(xiàn)有“一段亮一段黑”的現(xiàn)狀。

積極配合鄉(xiāng)黨委、政府完成轄區(qū)主**河堤建設(shè)，重點做好土地協(xié)調(diào)、鄰里協(xié)調(diào)等工作。

多關(guān)心本社區(qū)范圍內(nèi)的低保戶、五保戶和殘疾人等特殊困難群眾，及時了解他們的生活困難，并積極幫助其解決生活難題，為其服好務(wù)。

認(rèn)真做好“三三制”調(diào)解工作，積極化解各種矛盾糾紛，將本轄區(qū)范圍內(nèi)的矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素化解在本地。協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府解決場鎮(zhèn)建設(shè)中的占地糾紛問題。

加強轄區(qū)居民環(huán)境衛(wèi)生保護(hù)意識，積極推進(jìn)門前“五包”責(zé)任制的落實;積極推進(jìn)“居民公約”和街道社區(qū)“約法三章”的實施，提升轄區(qū)群眾整體素質(zhì);加強對保潔人員的管理，做好場鎮(zhèn)保潔工作;加強“趕場”日的管理，嚴(yán)禁菜農(nóng)、小攤小販占道經(jīng)營。

認(rèn)真按照上級要求，嚴(yán)厲整治轄區(qū)范圍內(nèi)的不安全問題，完成并通過省級安全社區(qū)建設(shè)。

認(rèn)真做好計劃生育宣傳教育工作，減少轄區(qū)違規(guī)生育現(xiàn)象;認(rèn)真做好新農(nóng)合、新農(nóng)保的收取，提高轄區(qū)覆蓋率;認(rèn)真做好上級交辦的其他各項任務(wù)。

工作計劃共享軟件 工作計劃篇九

1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。

5。填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進(jìn)度：前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

8、投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線圖）。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。

11、貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12、提前準(zhǔn)備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。（會議內(nèi)容見附件）

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

2、對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。

工作計劃共享軟件 工作計劃篇十

1、加強裝置工藝指標(biāo)的執(zhí)行，嚴(yán)禁超溫超壓，嚴(yán)格執(zhí)行裝置巡回檢查制度，保證機泵維修不過夜，檢修前徹底檢查，檢修中徹底處理，檢修后保證完好運行。改善設(shè)備整體素質(zhì)目標(biāo)，設(shè)備完好率>97%，主要設(shè)備完好率>99%、靜密封泄漏率<‰，動密封泄漏率<。

2、加強對職工的崗位操作技能培訓(xùn)，利用8點班班后時間，每天學(xué)習(xí)1個學(xué)時，要求學(xué)習(xí)有筆記、考試有成績，并安排三次外培，拓展職工的視野，學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗，把教育培訓(xùn)落到實處，從而來提高職工的操作水平和事故應(yīng)急能力，。

3、根據(jù)原料性質(zhì)調(diào)整操作，以生產(chǎn)任務(wù)為目標(biāo)，努力抓好產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)品餾出口合格率達(dá)到97%以上，確保半成品合格率100%，把測量體系、質(zhì)量認(rèn)證體系、計量體系做得更細(xì)，并走向規(guī)范化。

4、精抓tnpm管理，動員全體車間職工從實際行動上參與到tnpm管理當(dāng)中來，人盡其才，物盡其用，動員車間所有力量投入到tnpm管理當(dāng)中來，以嚴(yán)格的管理換取裝置煥然一新的面貌。

5、繼續(xù)搞好節(jié)能管理工作，宣傳節(jié)能降耗工作關(guān)系到我們每一個職工的切身利益，爭取把我車間管理成一個節(jié)約型車間，一切將以最少花費干更好的工作，從實際出發(fā)，節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約鈍化劑、節(jié)約阻垢劑、節(jié)約助燃劑、節(jié)汽、節(jié)約潤滑油、節(jié)約機泵配件、節(jié)約辦公用品等，將節(jié)約工作與車間每個人的利益掛鉤，使車間每個職工的節(jié)約意識由被動變?yōu)橹鲃?，為公司的?jié)能降耗工作奉獻(xiàn)出我車間每一個人的微薄力量。

6、繼續(xù)完善車間安全標(biāo)準(zhǔn)化管理，把安全工作做細(xì)、做實、做到萬無一失，堅決制止習(xí)慣性違章現(xiàn)象。加強職工的安全法律法規(guī)培訓(xùn)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)廠規(guī)廠紀(jì)以及安全標(biāo)準(zhǔn)化新規(guī)則，把安全工作真真落到實處，全年安排進(jìn)行兩次車間事故演練，真正做到防患于未然。

7、把加強班組建設(shè)納入日常管理的重要工作，加強班組建設(shè)的檢查、考核與評比工作，不斷提高班組安全管理水平，保障職工行使自我保護(hù)的權(quán)力。

8、進(jìn)一步強化車間技術(shù)力量，以技術(shù)領(lǐng)先、搞好生產(chǎn)，發(fā)揮技術(shù)潛力為生產(chǎn)服務(wù)，對裝置存在的問題進(jìn)行技改。

9、切實做好職工的思想工作，科學(xué)合理安排現(xiàn)在有限的職工，立足于當(dāng)前，著眼于長遠(yuǎn)，保證2012年度各項目標(biāo)責(zé)任順利完成。

10、繼續(xù)加強黨支部建設(shè)工作，理論聯(lián)系實踐，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，做好職工的思想政治工作，為裝置的安穩(wěn)運行和車間2012年全年生產(chǎn)任務(wù)的完成保駕護(hù)航。

11、做好2016的大修準(zhǔn)備工作

工作計劃共享軟件 工作計劃篇十一

光陰荏苒，歲月如梭。20xx不知不覺在指尖悄然逝去，20xx年迎面而來?；叵脒^去，面對眼前，展望未來！有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們?nèi)w倉庫人員接受挑戰(zhàn)勇敢邁進(jìn)的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗，為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備。倉儲庫管部目前做的不夠好方面：

（1）人員職責(zé)范圍不明確，倉庫人員缺乏責(zé)任感與執(zhí)行力，倉管的工作職責(zé)和工作范圍也不清晰明了。

（2）貨物未按種類、型號進(jìn)行有效的分類擺放。無標(biāo)識，有時完全是靠記憶分辯貨物。

（3）帳的實時性差，貨物進(jìn)入庫時未及時登記或登記出入庫單每張可能會做幾次出入帳，這種情況下帳面數(shù)據(jù)很難反饋實時庫存。

（4）貨物的擺放規(guī)則不明確。對于貨物擺放一直沒有一個明確的原則，貨物分類擺放的執(zhí)行也不徹底，出現(xiàn)貨物是堆擺放的判斷由每個倉管自己來決定。

（5）帳、卡、物一致，達(dá)到最基本的保管作用；

（6）實時反應(yīng)倉庫的備貨情況、實時庫存、呆滯貨物狀態(tài)；

（7）實時、系統(tǒng)地反饋倉庫所能涉及到的工廠、銷售相關(guān)數(shù)據(jù)；

（8）倉庫能反映出貨物的來貨周期、來貨的不良率、入庫進(jìn)度、成品的庫存走勢、出廠成品返修比率。

首先作為一個倉庫管理者，要明白倉儲環(huán)節(jié)的重要性，清楚自己的工作職責(zé)，倉庫管理者應(yīng)組織倉庫人員對廠房設(shè)備條件統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局，貨品進(jìn)行分區(qū)擺放，分別得出存貨實存情況。倉庫現(xiàn)場管理工作必須嚴(yán)格按照6s要求和具體倉庫保管制度規(guī)定執(zhí)行。應(yīng)制定相應(yīng)的倉庫管理制度、管理規(guī)范、保管方法。

倉庫要做到定期或不定期的盤點，做到mrp（物料清單）與庫存數(shù)據(jù)的百分之百的準(zhǔn)確，準(zhǔn)確核對出、入庫憑證，與送貨員、領(lǐng)料員按物料清單辦理交接手續(xù)，事后要及時將相關(guān)數(shù)據(jù)報存于電腦，物品入庫嚴(yán)格把好驗收關(guān)，對物品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫物品不符，迅速反映給有關(guān)人員，采取相應(yīng)措施；物品出庫把好復(fù)核關(guān)，對于出庫物品，倉庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨，對物料清單上的所要貨逐項復(fù)核，做到數(shù)量準(zhǔn)確，并向送貨員移清交貨，以免造成收到貨物不相符的損害。

倉庫嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。加強對物品的進(jìn)出庫驗收及清潔，安全工作，確保準(zhǔn)確無誤，加深對倉庫所用物品的了解，對客戶所咨詢的問題所提必答。往后加大對倉庫每周、月的清潔力度，保持庫容整潔、美觀、防潮。倉庫的安全是重點，在倉庫內(nèi)的各個地方都要安裝滅火器，員工在倉庫作業(yè)時禁止吸煙或者使用明火；禁止隨意挪動滅火器或者破壞滅火器，定期對滅火器的有效期和質(zhì)量進(jìn)行檢查，以便及時排除安全隱患。

加強管理團(tuán)隊建設(shè)工作，完成倉庫組織架構(gòu)調(diào)整。要完成上述工作，團(tuán)隊建設(shè)是關(guān)鍵。目前面臨著在倉庫管理方式，管理思路，管理理念進(jìn)行全方位轉(zhuǎn)變的情況，員工的思想觀念如何轉(zhuǎn)變，管理技能如何提升才能適應(yīng)公司的發(fā)展要求的問題。要做好從外面引進(jìn)倉庫管理人才的相關(guān)準(zhǔn)備，做好相關(guān)的招聘、培訓(xùn)、考核工作；完善倉管員的kpi考核指標(biāo)體系，對倉庫管理人員的工作技能、工作績效、工作態(tài)度做好全方位的評估。對倉庫工作人員的工作技能、工作績效、工作態(tài)度做好全方位的評估；做到以環(huán)境留人，待遇留人，感情留人，創(chuàng)造良好的團(tuán)隊氛圍，打造高素質(zhì)的倉庫管理團(tuán)隊。加強對員工的培訓(xùn)工作，針對員工技能上的不足之處，有針對性地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

對個人的工作要求。對現(xiàn)有流程提出合理化改善建議。學(xué)習(xí)和熟悉好物料，完全掌握帳務(wù)報表的編制方法，可通過現(xiàn)場業(yè)務(wù)透視帳務(wù)的準(zhǔn)確性、及時性和有效性。學(xué)習(xí)行業(yè)知識，了解我司生產(chǎn)流程及產(chǎn)品特點。