做任何工作都應(yīng)改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
發(fā)熱門診醫(yī)生工作計劃和目標 發(fā)熱門診醫(yī)生年度工作總結(jié)篇一
(08:00---12:00/14:30---18:00)
認真執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度、操作規(guī)程
一、做好預檢分診臺醫(yī)療廢物終末處理,接護士站及診斷室的公物,填寫修改小黑板。
二、工作時間內(nèi)協(xié)助所有班次做好病區(qū)(房)管理,負責護士站的整潔,負責辦公室的電腦、電話的管理。
三、認真接待急診就診病人,維持就診次序,合理分流到各室就診,并完成就診病人的生命體征測量,做好登記。
四、配合工友及時接待轉(zhuǎn)院病人和危重病人,合理安排就診和搶救,協(xié)調(diào)各種工作關(guān)系。
五、認真接聽咨詢電話和急救電話,及時通知院前急救人員,及時處理和登記。
六、協(xié)助護理員及工友完成標本的收集、報告的發(fā)放。
七、遇到特殊事件、特殊人物來訪及時匯報、并按要求做相應(yīng)記錄。
八、文明用語,禮貌待人、態(tài)度和藹,熱情接待每一位患者及家屬。 耐心回答病人及家屬的咨詢。
九、嚴格遵守急診預檢分診制度,做好預檢分診工作。
十、完成上級交辦的臨時工作任務(wù)。
重癥與急診急救中心
2018年7月修訂
發(fā)熱門診醫(yī)生工作計劃和目標 發(fā)熱門診醫(yī)生年度工作總結(jié)篇二
1、做好每天的接款工作以及每天下午接工商銀行押款車工作,每天接送款時最少有3名護衛(wèi)隊員負責護送,以確保各樓層收款點的安及收款人員的人身安全。
2、本月門診患者數(shù)量增多,對門診的安保工作有極大的困難對此門診重點部位如下:大廳收款處,住院登記室、小兒科、電診科、采血室、注射室等部位安排專人負責維持秩序。
3、加大樓層的巡查力度,每天最少4次以上巡視門診各漏乘,保障各設(shè)施的正確使用和財產(chǎn)的安全,做好重點要害部位守候工作,堅持二十四小時輪流值班制度,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,并做好登記。
4、加強管理急診門前車輛,有專人負責管理保證綠色通道暢通,確保救護車能順利到達急診門前。
5、認真負責做好每天的平車,輪椅管理工作,每天交接班時認真核對平車,輪椅數(shù)目和押金情況,做好保險箱管理工作。6、本月主要打擊發(fā)報紙人員以及醫(yī)托人員,為迎接新年,防止患者臨近春節(jié)之前被醫(yī)托所騙,隊員及時趕走發(fā)報紙與醫(yī)托不法人員。
7、每周參加各種會議后,按照會議要求做好上情下達,并對工作做出安排。每周通過隊內(nèi)會議,加強團結(jié),深入實際了解情況,做好全隊同志的思想工作,盡可能幫助同志們了解工作中的問題。最大限度的調(diào)動每個人的人的工作積極性,組織好隊員們積極參加每周一的升旗儀式和每周六的護衛(wèi)隊訓練。
8、夜間期間嚴格貫徹“預防為主,安全第一”的方針,提高警惕,經(jīng)常巡邏門診各樓層檢查水、電、以及醫(yī)院里的各種設(shè)施是否齊全,做好防火,防盜,防破壞,防自然災(zāi)害事故的安全檢查。確保醫(yī)院教學,醫(yī)療,科研、預防保健等工作的開展及廣大工作人員、患者的生命和財產(chǎn)安全。
9、根據(jù)11月對各樓梯的銅條檢查,本月又進行了一次排查1月21日檢查結(jié)果如下:東側(cè)樓梯共少129條,西側(cè)樓梯共少99條,中東樓梯共少1條,中西樓梯共少5條,其中有6條發(fā)現(xiàn)損壞聯(lián)系房產(chǎn)后進行修理,本月銅條丟失數(shù)量比上月好轉(zhuǎn)。10、本月巡查各樓層防火門,發(fā)現(xiàn)其中幾扇門鎖已壞,為安全起見、防止有人故意破壞等現(xiàn)象,現(xiàn)已通知房產(chǎn)處及時修理。本月工作中的不足點有:
1、工作時放松了對自己的要求,帶來不必要的失誤。
2、對工作方法要有創(chuàng)意性。
3、做好春節(jié)時期的隊員工作安排,靈活性掌握工作。
4、應(yīng)該多留多發(fā)現(xiàn)身邊的可疑人員,以免發(fā)生給患者以及家屬帶來不必要的損失。
發(fā)熱門診醫(yī)生工作計劃和目標 發(fā)熱門診醫(yī)生年度工作總結(jié)篇三
?2020年上半年,區(qū)衛(wèi)健委堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹黨的和二中、三中、四中全會精神,認真學習關(guān)于統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的重要講話精神,全面落實中央、省委、市委、區(qū)委疫情防控決策部署,圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,有序推進全年衛(wèi)生健康工作落實,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、主要工作
2.堅持以人民為中心思想,全力推進衛(wèi)生健康民生項目開展。大力推進出生缺陷防治、智慧健康建設(shè)(智醫(yī)助理項目)、婦幼健康水平提升和職業(yè)病防治民生工程項目。截至5月31日,完成出生缺陷防治產(chǎn)前篩查421人次,建冊孕婦數(shù)510人次,篩查比例為。完成智醫(yī)助理項目招標工作,同步開展業(yè)務(wù)知識培訓和信息化建設(shè)前期工作。完成免費婚檢1906人次,占全年任務(wù)數(shù)的;開展免疫規(guī)劃18699劑次,占全年任務(wù)數(shù)的;完成職業(yè)病監(jiān)測信息上報536條,超額全年任務(wù)483條數(shù),占全年任務(wù)數(shù)的。
3.堅持深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,全力實施縣域緊密型醫(yī)共體建設(shè)。6月28日正式召開緊密型縣域醫(yī)共體組建大會,成立了區(qū)人民醫(yī)院(市六院)緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)籌備工作領(lǐng)導小組,審議通過并印發(fā)《區(qū)人民醫(yī)院(市第六人民醫(yī)院)緊密型縣域醫(yī)共體章程》《組建方案》及成員單位主要負責人人事任命文件,落實人、財、物統(tǒng)一管理。目前,醫(yī)共體信息化建設(shè)工作已進入招投標程序,組建內(nèi)部運行“3個辦公室、13個中心”,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分院開展調(diào)研工作。按照“兩包三單六貫通”工作路徑,從資金打包、清單管理、服務(wù)群眾三個方面,落實緊密型醫(yī)共體建設(shè),促進醫(yī)療資源共享、服務(wù)能力共同提升。牽頭醫(yī)院嚴格按照成員單位產(chǎn)生醫(yī)保統(tǒng)籌費用序時進度按比例撥付醫(yī)保統(tǒng)籌資金2500萬元;基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費按醫(yī)共體人頭總額預算,預撥本年度公衛(wèi)經(jīng)費282萬元至醫(yī)共體牽頭醫(yī)院公衛(wèi)資金專用賬戶。
4.堅持以問題為導向,全力推進健康脫貧工作。針對中央脫貧攻堅專項巡視“回頭看”反饋問題,黨組認真研究,及時制定整改措施,圍繞“兩不愁、三保障”核心要求,提升基層醫(yī)療服務(wù)能力。新聘、續(xù)聘村醫(yī)208名,確保所有村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站至少都有2名村醫(yī);對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓需求進行摸底,制定培訓計劃,于4月25-26日聯(lián)合區(qū)醫(yī)保局開展健康脫貧培訓;積極推行基本公共衛(wèi)生服務(wù)“兩卡制”管理,累計采集人臉檔案數(shù)80990,完成工分值10421079分;制定《全區(qū)鄉(xiāng)村衛(wèi)生人才能力提升項目實施方案》,持續(xù)推進項目實施,安排22名區(qū)鄉(xiāng)村衛(wèi)生人員參與市、區(qū)兩級的4類培訓;為15707名貧困人口代繳參保費用萬元,全面落實貧困人口應(yīng)保盡保。整改工作以來,及時聚焦問題進行督查,確保問題整改到位。
二、存在問題
一是堅持常態(tài)化疫情防控有所懈怠,思想有所放松,在前期防控工作中一些行之有效的經(jīng)驗、做法未能有效堅持。二是民生工程項目推進進度不快,一定程度上影響了群眾滿意度。三是緊密型醫(yī)共體內(nèi)部績效方案、考核方案等需及早謀劃出臺,完善年度考核機制。四是健康脫貧家庭醫(yī)生簽約履約質(zhì)量不高,需進一步壓實責任,提高履約服務(wù)含金量。
三、下半年工作計劃
1.持續(xù)抓好常態(tài)化疫情防控工作。深入學習貫徹重要講話精神,按照中央、省、市部署要求,有針對性強化薄弱環(huán)節(jié),適應(yīng)疫情變化及時加強重點部位、重點領(lǐng)域防控,防止疫情反彈。加強核酸實驗室能力建設(shè),擴大核酸檢測范圍,全面加強預檢分診點和發(fā)熱門診工作,落實“四早”措施,確保常態(tài)化疫情防控工作穩(wěn)固。
2.持續(xù)推動緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)。夯實牽頭醫(yī)院服務(wù)基礎(chǔ),通過托管共建、派駐專業(yè)人員團隊等形式,暢通優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,增強區(qū)域公共衛(wèi)生綜合服務(wù)能力。對服務(wù)能力薄弱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心優(yōu)先選派專家進行幫扶指導,探索醫(yī)共體內(nèi)部人員統(tǒng)籌使用模式,實現(xiàn)人員區(qū)域內(nèi)上下合理流動,幫助提升專業(yè)技術(shù)能力,培養(yǎng)一批“本土化”的臨床科室骨干,努力提高區(qū)域醫(yī)療服務(wù)救治能力。
3.持續(xù)鞏固健康脫貧工作成果。圍繞“基本醫(yī)療有保障”,對照中央脫貧攻堅巡視“回頭看”反饋問題,在前一階段整改的基礎(chǔ)上,進一步強化各項措施,做實做細家庭醫(yī)生簽約服務(wù),提高服務(wù)含金量。堅持問題導向,對健康脫貧各項政策措施,補齊工作短板,提升基層村衛(wèi)生和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力,加強縣級醫(yī)院救治能力,確保現(xiàn)行標準下農(nóng)村貧困人口脫貧。
4.持續(xù)推進民生工程項目和衛(wèi)生健康基礎(chǔ)工作。按照年初確定的民生工程目標任務(wù),加強日常工作調(diào)度,確保既定目標任務(wù)全面完成。加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,綜合利用“兩卡制”平臺,加強考核力度,進一步完善績效考核機制,提升基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力。
發(fā)熱門診醫(yī)生工作計劃和目標 發(fā)熱門診醫(yī)生年度工作總結(jié)篇四
電診科崗位職責
一、電診科主任崗位職責 1、在院長領(lǐng)導下,負責本科室的整體業(yè)務(wù)、質(zhì)量控制、行政管理和教學科研等工作。2、3、制訂科室年度工作計劃,及時總結(jié)科室工作。
督促本科室各級人員認真執(zhí)行各項技術(shù)操作規(guī)程,督促相關(guān)人員做好質(zhì)量控制,經(jīng)常檢查各項工作環(huán)節(jié),制訂預防缺陷的各種措施,嚴防差錯事故。4、負責審簽重要的診斷報告,親自參加臨床會診和對疑難病例的診斷治療。引進國內(nèi)外新技術(shù),開展新項目,并不斷改進檢查方法。5、務(wù)。6、根據(jù)本科室任務(wù)和人員情況進行科學分工,保證對病員進行及時診經(jīng)常與臨床科室聯(lián)系,征求意見,改進工作。完成其他指令性的任斷和治療。7、8、9、負責科內(nèi)、科間各種關(guān)系的協(xié)調(diào),處理多環(huán)節(jié)因素的投訴。參加院例會,負責傳達、貫徹會議精神。
確定本科室人員輪換、值班和休假,參加學術(shù)活動、外出進修。
10、簽本科器材耗材的請領(lǐng)與報銷,經(jīng)常檢查機器的使用及保管情況。
二、電診科副主任崗位職責
1、在科主任領(lǐng)導下,全面負責本科室的日常診療工作。服從科主任的行政管理,接受科主任的業(yè)務(wù)指導。
2、負責科內(nèi)疑難病例的初步診斷,嚴防差錯缺陷的發(fā)生。
3、負責對進修、實習、輪轉(zhuǎn)生的培養(yǎng)及新職工的業(yè)務(wù)提高,科內(nèi)每月一次業(yè)務(wù)學習及疑難病例的討論。
4、配合臨床積極開展新技術(shù)、新項目并認真參與科研協(xié)作。
5、制訂完善制度以保證管轄的設(shè)備完好及診室衛(wèi)生整潔,并負責督促本科室人員認真執(zhí)行。
6、帶頭執(zhí)行并檢查監(jiān)督各項制度、技術(shù)操作規(guī)范的落實。 7、加強與臨床科室密切聯(lián)系,不斷提高診斷符合率。8、對本科滿意度負責,及時處理科內(nèi)病人投訴。三、電診科醫(yī)師崗位職責
1、在科主任及副主任領(lǐng)導下進行工作。
2、負責日常診療工作,按時完成診斷報告,遇有疑難問題及時請示科領(lǐng)導。 3、學習和運用國內(nèi)先進醫(yī)療技術(shù),開展新技術(shù)、新項目,參與科研。做好資料積累,及時總結(jié)經(jīng)驗。
4、參加科內(nèi)每月一次業(yè)務(wù)學習及疑難病例的討論。
5、擔負一定的科研和教學任務(wù),做好進修、實習人員的培訓。
6、掌握設(shè)備的一般原理、性能、使用及操作技術(shù),認真執(zhí)行各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和科內(nèi)的有關(guān)規(guī)定。
7、負責各相關(guān)診室的儀器維護與保養(yǎng)。
發(fā)熱門診醫(yī)生工作計劃和目標 發(fā)熱門診醫(yī)生年度工作總結(jié)篇五
xx年是深化醫(yī)院^v^管理年^v^活動的關(guān)鍵年,醫(yī)務(wù)科在院部的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,圍繞^v^以病人為中心,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量^v^為主線,以加強醫(yī)院管理和規(guī)范醫(yī)療行為為工作重點,較好地完成了年初制定的各項任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
(一)醫(yī)療質(zhì)量指標完成情況醫(yī)療業(yè)務(wù)指標內(nèi)容上年度本年度備注全年門診量人次人次全年收治病人人次人次全年業(yè)務(wù)收入萬元萬元病床使用率%%平均住院日天天手術(shù)總例數(shù)例例。
1、醫(yī)療質(zhì)量指標甲級病案率%危重病人搶救成功率%處方合格率%治愈好轉(zhuǎn)率%申請單報告單合格率%三日診斷率%急救物品完好率%入出院診斷符合率%成份輸血率%手術(shù)前后診斷符合率%法定傳染病報告率%藥品收入占總收入比例%(二)核心制度的落實零九年醫(yī)教科從各科室實際情況出發(fā),狠抓項核心制度。
在院長或業(yè)務(wù)院長帶領(lǐng)下,醫(yī)教科堅持每日查房,了解各科室核心制度落實情況。尤其是上年度落實尚未到位的薄弱環(huán)節(jié),如:交接班制度、病例討論制度(術(shù)前討論、疑難病例討論、死亡病例討論)會診制度等。根據(jù)職能科室對各臨床科室督查情況反饋,選擇性參與科室早交-班,醫(yī)教科將科室存在問題和改進意見及時反饋,并跟蹤監(jiān)督科室落實情況。
2、為了了解各項制度的落實情況,醫(yī)教科對醫(yī)療質(zhì)量的控制采取不定期抽查,每月月底全面檢查,每季度進行全院質(zhì)量控制總結(jié)與反饋針對所發(fā)現(xiàn)問題重點進行督查與整改。
3、在核心重點落實方面:兒科、婦產(chǎn)科交接班制度落實較好,個別科室存在危重病人、新入院病人漏交-班現(xiàn)象;內(nèi)科病例討論制度落實較好,個別科室病例討論不規(guī)范,登記本流于形式;骨科、外科在會診制度上落實較好,個別科室存在會診程序不規(guī)范或申請單填寫不規(guī)范問題;檢驗科在輸血管理上做的較好;放射科堅持每日讀片并對疑難病例進行討論;急診科危重病人搶救記錄做的很好;麻醉科業(yè)務(wù)學習堅持較好;藥房在抗生素合理應(yīng)用、處方點評上作了大量工作不足之處是核對制度、三級查房制度有待加強。
(三)醫(yī)療文書的書寫醫(yī)療文書的書寫是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點也是醫(yī)療質(zhì)量的最直接反應(yīng),醫(yī)教科始終嚴抓病歷質(zhì)量管理不放松。
每月抽查現(xiàn)癥病歷和歸檔病歷質(zhì)量、門診病歷、處方、醫(yī)技、種檢查申請單、報告單書寫情況,并對存在的缺陷按責任落實到個人,定期進行反饋,針對存在的問題進行整改。
1、全年我科共抽查現(xiàn)癥病歷619份,甲級病歷605份,乙級病歷14份,甲級病案率;抽查歸檔病歷720份,甲級病歷709份,乙級病歷11份,甲級病案率,無丙級病歷。
2、進行了《湖北省醫(yī)療文書書寫規(guī)范(xx版)》的培訓工作,重點抓年輕醫(yī)生的文書書寫。
3、醫(yī)療文書書寫較規(guī)范的醫(yī)生有:
b超室、病理科、心電圖室報告單比較規(guī)范,放射科個別醫(yī)生審核醫(yī)生簽名不到位。
4、醫(yī)療文書存在的問題有:(1)上級醫(yī)師簽字不及時;(2)日常病程記錄不及時;(3)三級醫(yī)師查房記錄不到位(4)電子醫(yī)療文書排版、格式不規(guī)范。針對這些問題,我們將在以后的工作中不斷加強監(jiān)管力度,利用業(yè)務(wù)學習時間組織專項培訓,強化醫(yī)師責任心,爭取從根源上改正。
(四)學科建設(shè)疼痛門診的前期準備工作已完成。
1、成立了血液凈化中心,啟動順利,進展很好。
(五)重大活動均取得圓滿成功3月1日至6月10日我院開展了^v^醫(yī)療安全百日行^v^專項活動,6月中旬進行了總結(jié)
2、7月30日在^v^醫(yī)療安全百日行^v^專項活動的基礎(chǔ)上,我院又啟動了xx年醫(yī)院管理年活動及^v^醫(yī)療質(zhì)量萬里行^v^活動方案。
3、12月11日啟動了^v^醫(yī)療質(zhì)量專項整治活動^v^通過以上活動的開展,今年我院醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高,醫(yī)療糾紛、投訴顯著減少,在社會上贏得了良好的聲譽。
xx年我們緊緊圍繞^v^安全第一,預防為主^v^的方針開展醫(yī)療安全工作,加強了法律法規(guī)的學習和教育,增強依法執(zhí)業(yè)意識,強化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為,強化^v^三基三嚴^v^訓練,不斷提高診療水平,杜絕醫(yī)療差錯事故,防范醫(yī)療糾紛。
(一)自去年成立^v^醫(yī)療糾紛處理辦公室^v^并出臺《醫(yī)療糾紛處理辦法》以來,我院醫(yī)療糾紛處理機制進一步得到完善,針對去年《醫(yī)療糾紛處理辦法》的一些細節(jié)問題今年又出臺了《醫(yī)療糾紛處理辦法補充規(guī)定》,使我院醫(yī)療糾紛責任追究制度得到進一步落實。
(二)堅持院長或業(yè)務(wù)院長、醫(yī)教科每日查房制度,繼續(xù)強調(diào)科室不良事件報告制度,發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患,醫(yī)教科提前介入,效果良好,今年至少避免了三起較大的醫(yī)療糾紛。
(三)在院領(lǐng)導班子高度重視下,在全院動員大會、中層干部會、科務(wù)會上反復強調(diào)醫(yī)療安全,使全院員工醫(yī)療安全意識較上年度明顯加強。今年尤其難能可貴的是醫(yī)生敢于面對病人家屬,直接參與談判。
(四)xx年共接待醫(yī)療投訴起。其中20人以上較大型糾紛起,一般糾紛起。接待投拆處理起,補償現(xiàn)金萬元,減免住院費用元,其它處理起。接待投訴與去年同期比下降%。賠款與去年同期比下降%,減免藥費和住院費用與去年同期比下降%。值得表揚的是:外科、骨科、兒科無糾紛。
發(fā)熱門診醫(yī)生工作計劃和目標 發(fā)熱門診醫(yī)生年度工作總結(jié)篇六
美容主診醫(yī)生崗位職責
1、負責疾病的診斷,確定治療與處置方案。為顧客提供專業(yè)的皮膚醫(yī)療美容咨詢,通過專業(yè)性為顧客設(shè)計方案,與顧客良好溝通進行有效的消費性引導。
2、負責完成皮膚美容診斷,操作或指導助手使用各種皮膚治療設(shè)備,為顧客實施皮膚美容治療。
3、嚴格執(zhí)行醫(yī)療美容規(guī)章制度,保證醫(yī)療美容安全,避免醫(yī)療美容 糾紛和事故。
4、指導咨詢?nèi)藛T作好咨詢、服務(wù)與客戶管理工作。 5.負責實施重要的治療處置、手術(shù)操作。
6、指導醫(yī)助或助手完成普通治療處置、手術(shù)操作。 7、指導醫(yī)助或助手完成病歷的書寫和診療記錄。8、負責完成規(guī)定的知情同意書等的醫(yī)生簽字。9、負責提請疑難病例會診與討論。10、組織小組內(nèi)的學習與討論。11、監(jiān)督咨詢?nèi)藛T作好顧客費用管理。
發(fā)熱門診醫(yī)生工作計劃和目標 發(fā)熱門診醫(yī)生年度工作總結(jié)篇七
(一)、根據(jù)護士規(guī)范化培訓和護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士“三基”和??萍寄芘嘤柨己斯ぷ?/p>
1、重點加強對新進護士、聘用護士、初級護士的考核,強化其學習意識。護理部的工作計劃主要是上半年加強基礎(chǔ)護理知識,增加考核頻次直至達標。
2、加強專科技能培訓:各部門制定周期內(nèi)??评碚摷寄芘嘤柨己擞媱潱磕杲M織2-3次考試考核。理論考試要有試卷,護士長組織閉卷考試,注重實際效果,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下堅實基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,必須滿足年內(nèi)全部16項基本技能,考核要求在實際工作中進行抽檢。其他級別護士個人工作計劃安排一次手術(shù)考試和兩次理論考試。
4、加強相關(guān)知識的學習和掌握,組織規(guī)章制度實踐性考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查落實情況是否合規(guī)。
(二)、加強人文知識學習,提高護士整體素質(zhì)
1、組織醫(yī)院服務(wù)禮儀文化學習,強化護士現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層面討論,達成共識,在全院開展素養(yǎng)提升活動,制定培訓方案和具體實施方案。
安排全院講座,爭取派人和請人學習護士的社交禮儀和專業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“”護士節(jié),設(shè)置活動月,學習禮儀,談素養(yǎng),組織一場寓教于樂的節(jié)日晚會。
(3)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平和醫(yī)療技術(shù)的不平衡發(fā)展,各科室護士長組織學習專業(yè)知識。如遇新技術(shù)項目和特殊疑難疾病,可通過請醫(yī)生講課、查找文獻資料、護理部組織護理查房、護理會診討論等方式更新知識技能。同時,也有計劃派一些護士出去學習,提高自己的學術(shù)水平。
(1)年初召開第一期醫(yī)院護士長管理x會,主要圍繞更新管理理念、管理技能和培養(yǎng)護理服務(wù)中的人文精神、當今社會護理服務(wù)對人民群眾的需求、新一年護理工作的展望、護士長的情感交流等方面展開。
(2)、加強護士長目標管理考核,月考評結(jié)合年終考評、科室護理質(zhì)量和護士長考評等管理指標。
(3)、促進護士長與科室之間的學習和溝通,每季度組織護理質(zhì)量的交叉檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,從而提高護理管理水平。
(一)、繼續(xù)推行護理質(zhì)量二級管理制度,特別需要培養(yǎng)和提高護士長發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,同時要充分發(fā)揮科室質(zhì)控團隊的質(zhì)控作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,切實提高護理質(zhì)量。
(2)、建立檢查、評價、反饋制度,建立可追溯機制,護理人員經(jīng)常深入各科室進行檢查、監(jiān)督和評價。評估方法是對護士進行現(xiàn)場評估,檢查患者,查看記錄,聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的問題,提出整改措施。
(3)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)入手,強化質(zhì)量控制員-護士長-護理部對每一份護理文書的三級評價體系,定期分析完善護理記錄缺陷,對出院病歷缺陷加大扣分權(quán)重,強調(diào)不合格護理文書不歸檔。年底護理文書評定為集體第一、第二、第三名。
(4)加強護理過程中的安全管理;
1、持續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理??剖液妥o理部每月要對護理安全隱患進行檢查,做好護理差錯和投訴的歸因分析,分析原因、應(yīng)吸取的教訓和預防改進措施。對于反復出現(xiàn)問題的科室和個人,要追究護士長管理和個人責任。
2、嚴格落實檢查制度,強調(diào)落實二次檢查到位,加強護生管理,明確帶教教師安全管理責任,杜絕嚴重失誤和事故發(fā)生。
3、加強護士長對科室的硬件配備
設(shè)施例行檢查意識,平時加強性能和安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備完好。
(一)、在培訓護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作語言、護患溝通技巧。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(2)、注意收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡的意見,與門診、住院患者交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等。,獲取患者的需求和反饋信息,及時提出改進措施,同時對護士的工作給予激勵,并調(diào)動其工作積極性。
(1)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的教學工作,定期召開評教會,聽取帶教老師和實習生的意見。
(2)、各科護士長作為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心和專業(yè)水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好理論和操作測試。
(3)、護理部做好實習生崗前培訓工作,不定期下科室檢查教學質(zhì)量,每次實習結(jié)束前,組織一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(4)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展1-2個新技術(shù)項目。
發(fā)熱門診醫(yī)生工作計劃和目標 發(fā)熱門診醫(yī)生年度工作總結(jié)篇八
一年來,在院領(lǐng)導班子和主管院長的領(lǐng)導下,在各兄弟科室的幫助支持下,門診部全體工作人員認真學習黨的十八大和三中全會的重要思想,工作上積極主動、踏實肯干,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量、業(yè)務(wù)績效、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療安全等方面取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、 堅持思想政治理論和業(yè)務(wù)知識學習,不斷提高思想素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平。嚴格按照醫(yī)院規(guī)定定期召開科室會議,傳達上級會議和文件精神及學習政治理論和業(yè)務(wù)知識。全年科室會議10次,業(yè)務(wù)學習9次。
二、嚴格按照的工作要求,以病人為中心,以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,認真仔細開展各項工作,全年未發(fā)生一起醫(yī)患糾紛及醫(yī)療投訴。
三、加強了與院內(nèi)外各單位、部門之間的聯(lián)系,體檢工作人員能用最精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)貫穿整個體檢過程,體檢結(jié)論及時準確,回訪認真仔細,得到廣大體檢對象的好評。
四、各項指標完成情況:
1、截止12月22日,門診5位工作人員共完成門診9833人次,圓滿完成年初7000人次的門診計劃;
2、預計全年體檢2252人,體檢人數(shù)及體檢總收入均較去年小幅度提升;
3、全年臨時性保健出診44天;
4、其它工作任務(wù):
2人兼任保健醫(yī)生
1人兼任家庭病床醫(yī)生
1人兼保健注射出診
2人兼住院部二線班
五、存在的不足:一是門診病歷的書寫有待更加規(guī)范;二是全院體檢總?cè)藬?shù)及體檢收入較去年略有增加,但沒有大幅度的提高,體檢對象的回訪工作做得還不是很到位,不能更加細致地為體檢對象服務(wù);三是科室業(yè)務(wù)學習有待繼續(xù)加強。在今后的工作中,將針對以上工作的薄弱環(huán)節(jié),團結(jié)科室人員,加強努力,齊心協(xié)力將工作做得更加扎實、細致,努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的成績!
發(fā)熱門診醫(yī)生工作計劃和目標 發(fā)熱門診醫(yī)生年度工作總結(jié)篇九
為進一步有效落實醫(yī)療機構(gòu)院感防控各項制度措施,提高院感防控工作水平和能力,根據(jù)省新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作領(lǐng)導小組辦公室《關(guān)于開展全省院感防控風險隱患大排查大篩查大培訓工作的緊急通知》文件要求,特制定本方案。
一、工作目標
全面維護人民群眾健康權(quán)益,持續(xù)加強院感防控,最大限度降低院內(nèi)感染發(fā)生風險,堅決做到院內(nèi)“零感染”。
二、成立醫(yī)療機構(gòu)院感防控巡查小組
組長:
副組長:
三、全面開展院感防控風險隱患大排查大篩查大培訓
(一)院感防控風險隱患大排查
1、查感控專職隊伍的建設(shè)。500張床位以下的機構(gòu)至少配備3名感控管理人員。
2、查預檢分診制度的落實。查預檢分診設(shè)置是否規(guī)范,患者篩查、發(fā)熱患者登記和引導就診等工作是否及時、完整、規(guī)范。
3、查發(fā)熱病人全封閉管理制度的落實。院內(nèi)通道設(shè)置是否規(guī)范,查發(fā)熱門診是否獨立設(shè)置ct、檢驗、藥房、掛號收費等設(shè)備設(shè)施,查發(fā)熱患者就診信息是否及時上報,查發(fā)熱門診隔離留觀病房是否充足并實行單人單間管理。
4、查集中過渡病房設(shè)置。查集中過渡病房是否單人單間設(shè)置。查醫(yī)療機構(gòu)患者入院前是否在集中過渡病房等待核酸檢測結(jié)果。
5、查陪護探視管理制度的落實。查住院患者陪護是否每天報告?zhèn)€人健康狀況,查陪護、探視記錄是否完整、及時。
6、查消毒隔離和醫(yī)療廢物處理制度的落實。院內(nèi)環(huán)境和設(shè)備消毒是否規(guī)范,查醫(yī)療廢物管理和處置是否規(guī)范及時。
(二)院感防控風險隱患大篩查
1、立即對醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員、工作人員進行一次全員新冠病毒核酸檢測,并常規(guī)每周一次核酸檢測,做好記錄。
2、開展全院環(huán)境重點部位新冠病毒監(jiān)測。根據(jù)人員接觸、流動情況,適度擴大監(jiān)測區(qū)域和密度。
3、加大醫(yī)院環(huán)境中新冠病毒的監(jiān)測頻次,重點部位每周至少監(jiān)測一次。
4、醫(yī)療機構(gòu)每日進行院感巡查,發(fā)現(xiàn)問題,臺帳管理,及時整改,及時銷號。
(三)院感防控風險隱患大培訓