無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
銷售員口才訓(xùn)練全集篇一
(2)激發(fā)對象的興趣 無論是你初次接觸客戶,還是關(guān)鍵時間的洽談,都要設(shè)法讓你的談話對象提起興趣。讓你的談話對象覺得本次的溝通對他來說是有價值的。
(3)使聽眾對下文產(chǎn)生期待。以一個輕松的玩笑開頭,然后進入陳述事實和理論論證部分;你的聽眾將在這一過程中逐漸放松。
(4)讓聽眾了解你的講話目的和內(nèi)容。
2.洽談主題的設(shè)計 整個洽談主題的設(shè)計是銷售洽談的核心。因此主題的設(shè)計和具體演講(洽談)過程的設(shè)計顯得非常重要。
(1)主題的演講(洽談)要有明確的中心議題和大綱。
(2)考慮聽眾程度 ,有很多的專業(yè)人士,往往自己太熟悉專業(yè)術(shù)語,而忘記了你的對象群不一定是跟你具有同樣專業(yè)的人,你以為你說的話對方聽得懂,可是對方完全跟不上。所以一定要考慮聽眾的程度,對比較尖深的專業(yè)的語言一定要先做過一些適當(dāng)?shù)慕忉尅?/p>
(3)顧及聽眾的興趣 顧及聽眾的興趣,就要注意到我們顧客到底對這些話題有沒有興趣,如果顧客對話題沒有興趣,就不會真正進入你的有效表達的內(nèi)容,所以我們一定要先了解到他有沒有興趣。
(4)增強演講(洽談)的生動化、戲劇化 要你的聽眾長時間的注意你的講話,必須讓他覺得聽你說話饒有興趣,否則只能是聽得昏昏欲睡。因此,增加有趣味性和戲劇化的內(nèi)容,甚至把枯燥的講演內(nèi)容變得有趣味性和戲劇化才能長時間地抓住聽眾的注意力。
(5)注重與聽眾的互動
銷售員口才訓(xùn)練全集篇二
(1)每天至少20分鐘閱讀勵志書籍或口才書籍,培養(yǎng)自己積極心態(tài),學(xué)習(xí)一些技巧。
(2)每天閱讀書籍,增加自己的知識儲備和詞匯量。在閱讀的同時,對所學(xué)內(nèi)容進行口述總結(jié),鍛煉你的記憶力、反應(yīng)力和語言的連貫。
(3)經(jīng)常看名人的演講,并進行模仿。我們每天都聽廣播,看電視、電影,那么你就可以隨時跟著播音員、演播員、演員進行模仿,注意他的聲音、語調(diào),他的神態(tài)、動作,邊聽邊模仿,邊看邊模仿,天長日久,你的口語能力就得到了提高。
(4)經(jīng)常尋找機會進行演講??诓挪皇峭A粼跁嫔系男麑?dǎo),需要你實際的演練。如果你當(dāng)眾演講的機會很少,可以經(jīng)常對著鏡子演講。
(5)經(jīng)常進行吐字發(fā)音等基本練習(xí)。
作為一名銷售人員,如果熱愛請繼續(xù),如果只是玩玩請放棄,銷售是一門技術(shù)也是一門藝術(shù),貴在自身的熱情和激情,讓所有消費者都盡可能成為你的客戶。
銷售員口才訓(xùn)練全集篇三
應(yīng)善于運用禮貌語言
禮貌是對他人尊重的情感外露,是談話雙方心心相印的導(dǎo)線。人們對禮貌的感知十分敏銳。有時,即使是一個簡單的“您”、“請”等字眼,都可以讓他人感到一種溫暖和親切。
不要忘記談話目的
談話的目的通常有這樣幾點:勸告對方改正某種缺點;向?qū)Ψ秸埥棠硞€問題;要求對方完成某項任務(wù);了解對方對工作的意見;熟悉對方的心理特點等等。一個善于交際的人,一定不是個說話時不知所云、東拉西扯、離題萬里的人。
要耐心地傾聽談話,并表示出興趣
談話時,應(yīng)善于運用自己的姿態(tài)、表情、插語和感嘆詞。諸如:微微的一笑、贊同的點頭等,都會使談話更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉,或不時地看手表,伸懶腰等厭煩的表示。
應(yīng)善于回應(yīng)對方的感受
如果談話的對方,為某事特別憂愁、煩惱時,就應(yīng)該首先以體諒的心情說:“我理解你的心情,要是我,我也會這樣?!边@么一來,就會使對方感到你對他的感情是尊重的,才能形成一種同情和信任的氣氛,從而,使你的勸告也容易奏效。
應(yīng)善于使自己等同于對方
人類具有相信“自己人”的傾向,一個有經(jīng)驗的談話者,總是使自己的聲調(diào)、音量、節(jié)奏與對方相稱,就連坐的姿勢也盡力給對方在心理上有相容之感。比如,并排坐著比相對而坐在心理上更具有共同感。直挺著腰坐著,要比斜著身子坐著顯得對別人尊重。
應(yīng)善于觀察對方的氣質(zhì)和性格
如若與“激情型”的人交談,會發(fā)現(xiàn)對方情緒強烈,內(nèi)心活動顯之于外;與“靜漠型”的人談話,會發(fā)現(xiàn)對方持重寡言,情感深沉;與平素大大咧咧的人談話,會發(fā)現(xiàn)對方滿不在乎,漫不經(jīng)心。針對不同氣質(zhì)和性格,應(yīng)采取不同的談話方式。
應(yīng)善于觀察對方的眼睛
在非語言的交流行為中,眼睛起著重要作用,眼睛最能表達思想感情,反映人們的心理變化。高興時,眼睛炯炯有神,悲傷時,目光呆滯;注意時,目不轉(zhuǎn)睛;吃驚時,目瞪口呆;男女相愛,目送秋波;強人作惡,目露兇光。也就是說,人的眼睛很難做假,人的一切心理活動都會通過眼睛表露出來。為此,談話者可以通過眼睛的細微變化,來了解人的心理狀態(tài)和變化。
應(yīng)力戒先入為主
要善于克服社會知覺中的最初效應(yīng)。而這最初效應(yīng)就是大家熟知的“先入為主”。有的人就具有特意造成良好的初次印象的能力,而把自己本來的面目掩飾起來。為此,在談話中應(yīng)持客觀的、批判的態(tài)度,而不應(yīng)單憑印象出發(fā)。
要消除對方的迎合心理
在談話過程中,對方由于某種動機,表現(xiàn)出言不由衷、見風(fēng)使舵或半吞半吐,顧慮重重。為此,要盡可能讓對方在談話過程中了解自己的態(tài)度;自己所感興趣的是真實情況,而對迎合、奉承的話是很厭惡的,這樣才會從談話中獲取比較真實、可靠的信息。
要善于選擇談話機會
一個人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比在別人或陌生的環(huán)境中的談話更有說服力;為此,他可以在業(yè)余時間內(nèi)利用“居家優(yōu)勢”,也可以在別人無戒備的自然的心理狀態(tài)下講話,哪怕是只言片語,也可能獲得意想不到的收獲。
銷售員口才訓(xùn)練全集篇四
1、自我暗示:每天清晨默念10遍“我一定要最大膽地發(fā)言,我一定要最大聲地說話,我一定要最流暢地演講。我一定行!每天都一定是幸??鞓返囊惶?”(平常也自我暗示,默念或?qū)懗鰜?,至?0遍。)(10分)
2、想象訓(xùn)練:至少5分鐘想象自己在公眾場合成功的演講,想象自己成功。(5分)
3、至少5分鐘在鏡前學(xué)習(xí)微笑,展示自己的手勢及形態(tài)。(5分)
(一)每天至少10分鐘深呼吸訓(xùn)練。(10分)
(二)抓住一切機會講話,鍛煉口才。(50分)
1、每天至少與5個人有意識地交流思想。(10分)
2、每天大聲朗誦或大聲講至少5分鐘。(10分)
3、每天訓(xùn)練自己“三分鐘演講”一次或“三分鐘默講”一次。(10分)
4、每天給親人、同事至少講一個故事或完整敘述一件事情。(10分)
5、注意講話時的一些技巧。(10分)
a、講話前,深吸一口氣,平靜心情,面帶微笑,眼神交流一遍后,開始講話。
b、勇敢地講出第一句話,聲音大一點,速度慢一點,說短句,語句中間不打岔。
c、當(dāng)發(fā)現(xiàn)緊張卡殼時,停下來有意識地深吸口氣,然后隨著吐氣講出來。
d、如果表現(xiàn)不好,自我安慰:“剛才怎么又緊張了?沒關(guān)系,繼續(xù)平穩(wěn)地講”;同時,用感覺和行動上的自信戰(zhàn)勝恐懼。
e、緊張時,可以做放松練習(xí),深呼吸,或盡力握緊拳頭,又迅速放松,連續(xù)10
1、每天至少20分鐘閱讀勵志書籍或口才書籍,培養(yǎng)自己積極心態(tài),學(xué)習(xí)一些技巧。(4分)
2、每天放聲大笑10次,樂觀面對生活,放松情緒。(4分)
3、 每天躺在床上朗讀,堅持讀一篇文章3遍,練習(xí)腹式呼吸,提高聲音音質(zhì)。(15分)
4、訓(xùn)練接受他人的視線、目光,培養(yǎng)自信和觀察能力。(4分)
5、培養(yǎng)微笑的習(xí)慣,要笑得燦爛、笑得真誠,鍛煉親和力。(4分)
6學(xué)會檢討,每天總結(jié)得與失,寫心得體會。每周要全面總結(jié)成效及不足,并確定下周的目標(biāo)。(4分)
銷售員口才訓(xùn)練全集篇五
1、培養(yǎng)自信心
銷售人員需要有過人的自信心,只有對自己有信心,才能信心滿滿、胸有成竹地向他人推銷業(yè)務(wù),才能成功說服、感染你的客戶,促成交易。
2、樹立專業(yè)形象
一名成功的銷售人員應(yīng)有一個專業(yè)的形象,首先衣著要職業(yè)化,時刻保持干凈整潔。再來就是在行為舉止上也要顯現(xiàn)出專業(yè)的態(tài)勢,例如:在表情上,要時刻保持友好的微笑;在動作上,要規(guī)范有禮;在語氣上,說話要真實誠懇,吐字要準(zhǔn)確清晰。須知道,好的專業(yè)形象絕對是能為你的推銷加分的。
3、克服緊張情緒
在銷售中,你可能會遇到各種各樣的情況而導(dǎo)致你陷入緊張,讓你說起話磕磕碰碰,口齒不清。這時,你必須要尋求克服緊張情緒的方法,如:自我激勵;做深呼吸,調(diào)節(jié)氣息吞吐;事前做好銷售準(zhǔn)備等等。
4、練習(xí)說話的語音、語調(diào)、語氣
你可以利用你的空余時間,練習(xí)說話的語音、語調(diào)、語氣等。盡可能地說標(biāo)準(zhǔn)的普通話,少說方言及對方聽不懂的語言,聲音也要大小適中,聲音洪亮;語速也要平緩有致。總之,你要盡可能令對方聽清楚你的說話。
5、多與他人進行交流
銷售不是只有你一個人一味的推銷,而是一場雙方都參與的談話。多與別人進行交流,能為你積累溝通經(jīng)驗,訓(xùn)練你的口才。
6、用詞準(zhǔn)確
銷售用語要謹(jǐn)慎、準(zhǔn)確性高與富有邏輯性,否則一切都是泛泛而談,打動不了對方,對你的銷售也毫無好處。所以,多看書學(xué)習(xí),多進行銷售口才訓(xùn)練很重要,有了學(xué)識底蘊,你的說話自然更具說服力。
7、熟悉你的銷售業(yè)務(wù)
要在口頭銷售中做到完滿不失,你得對你所要推銷的東西有最全面的了解與見解,做到知無不言言無不盡,這樣你的銷售口才也會逐漸提高。
8、培養(yǎng)幽默感
在交談中加入適當(dāng)?shù)挠哪心芰钅愕恼f話更有趣生動,吸引對方,也能舒緩緊張嚴(yán)肅的氣氛,令你的銷售更順利進行。