在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧。

好的演講技巧 演講技巧六種篇一

靈感，是最高級(jí)生命剎那間獨(dú)創(chuàng)性極強(qiáng)的表現(xiàn)，它是在人腦意識(shí)層面積聚大量信息并在潛意識(shí)中隱信息隨時(shí)涌出的可能之后，往往在巨大的情緒高漲的推動(dòng)下，或者在理性約束力大大減少的情況下，由于一個(gè)途徑不一的關(guān)鍵信息的加入，所有信息迅速溝通形成一種創(chuàng)造性有機(jī)體。古今中外，人們對(duì)靈感這一神秘現(xiàn)象進(jìn)行了探究。我國(guó)古代稱為“興會(huì)”、“機(jī)遇”、“感興”、“靈機(jī)”、“神遇”和“頓悟”等。靈感的特點(diǎn)是稍縱即逝。靈感是建立在思維勢(shì)態(tài)和大量信息的必然性上的偶然性，正如夢(mèng)一般，難以再現(xiàn)。作者必須在靈感出現(xiàn)時(shí)，快速地記錄下來(lái)。 產(chǎn)生靈感的關(guān)鍵信息，途徑不一，大致可以分為：

a．外界信息。偉大的古典物理學(xué)家牛頓散步中苦苦思索，只因一個(gè)蘋果的落地，茅塞頓開，豁然貫通，發(fā)現(xiàn)了萬(wàn)有引力。列夫·托爾斯泰看到路邊一種生命力頑強(qiáng)的植物——牛蒡，聯(lián)想到一個(gè)民族英雄，于是寫出了中篇小說(shuō)《哈吉·穆拉特》。唐代李商隱的詩(shī)“向晚意不適，驅(qū)車登古原。夕陽(yáng)無(wú)限好，只是近黃昏?！逼渲锌梢钥闯鲈?shī)人看到夕陽(yáng)這一信息后陡然聯(lián)想到大唐帝國(guó)的沒落，寫出了這首意象雄渾的小詩(shī)。

ｂ．思維信息。在苦思冥索中，潛意識(shí)的大海里突然躍出一個(gè)信息，使已有的多種信息一下子溝通，形成一個(gè)創(chuàng)造性整體。大科學(xué)家阿基米德絞盡腦汁，苦求多時(shí)，在洗澡時(shí)卻忽然來(lái)了靈感，高興得不顧一切地沖上街道大喊；柯巖一直想寫一首懷念周總理的詩(shī)，感情十分真摯，卻苦于構(gòu)思平常，“突然，我想到我們的民族有一個(gè)為逝者喊魂的習(xí)俗……”于是，《周總理，你在哪里?芽》這一反映全國(guó)人民心聲的絕唱誕生了。論文、哲理詩(shī)的寫作往往更多地出現(xiàn)這一類信息，造成頓悟型靈感。

ｃ．啟迪信息。郭沫若說(shuō)他創(chuàng)作是“先看大家之作”，目的是得一點(diǎn)“暗示”，促進(jìn)“興趣”。他還坦率地說(shuō)：“我有一個(gè)秘訣，就是多看作品，用人家的構(gòu)思，套自己的生活。”欣賞郭詩(shī)，多方比較，明顯可以看出他向歌德、泰戈?duì)柡突萏芈梃b摹仿或者說(shuō)從中提取啟迪信息。許多作者還從別的藝術(shù)意象中找啟迪信息。詩(shī)人白居易從音樂(lè)中獲得靈感，寫出《琵琶行》。杜甫、蘇軾等寫了很多題畫詩(shī)。xx摹仿、藝術(shù)意象等都能成為啟迪信息產(chǎn)生的xxxxxxxx。

ｄ．自由信息。自由信息來(lái)自于作者頭腦中的潛意識(shí)，與思維信息不同的是它是在意識(shí)放松控制或受到麻痹時(shí)出現(xiàn)的。酒類麻醉品使用后，詩(shī)人往往出口成章，下筆千言。李白自稱“斗酒詩(shī)百篇”。睡夢(mèng)中，意識(shí)的制約性幾近于零，潛意識(shí)十分自由，但卻仍能生發(fā)出符合一定理性的創(chuàng)作靈感。許多作者都有類似夢(mèng)中寫作的體驗(yàn)。英國(guó)詩(shī)人柯勒律治夢(mèng)中忽得佳句，醒后立即記錄，因有客人打擾僅僅寫下數(shù)十行。但是，記錄下的詩(shī)句卻成為《忽必烈傳》一詩(shī)中的精華。西方現(xiàn)代派中的超現(xiàn)實(shí)主義特別強(qiáng)調(diào)自由信息及其形成的靈感，創(chuàng)作方法主張“自動(dòng)書寫”，認(rèn)為寫作應(yīng)當(dāng)是絕對(duì)無(wú)意識(shí)的，最好是記述夢(mèng)境和幻覺。

無(wú)靈感時(shí)勿寧不寫；靈感是天然，才智是人工，人工決不能勝過(guò)天然。但要注意的是，靈感不會(huì)憑空發(fā)生，一般要有思考的前提。因此，沒有靈感但有寫作愿望時(shí)，應(yīng)當(dāng)深入思索或者動(dòng)筆起草，以引發(fā)靈感。

好的演講技巧 演講技巧六種篇二

事跡演講，有的是自己講自己，有的是演講團(tuán)成員介紹先進(jìn)人物，也有的是在進(jìn)行某某演講主題的演講會(huì)上以先進(jìn)事跡（包括自己的）來(lái)說(shuō)明某一主題，但不管是什么形式的事跡演講，都必須遵循——事跡演講的基本要求

所謂事跡演講，就是運(yùn)用演講的藝術(shù)形式和手段，表現(xiàn)先進(jìn)人物的感人事跡，揭示生活的真諦，反映時(shí)代的本質(zhì)，激勵(lì)人們奮發(fā)進(jìn)取，創(chuàng)造新生活，推動(dòng)歷史前進(jìn)。事跡演講的興起，極大地豐富了演講的內(nèi)涵，增強(qiáng)了演講的社會(huì)作用，贏得了更多的聽眾，使無(wú)數(shù)人為之鼓舞，為之感動(dòng)，為之奮發(fā)。 事跡演講的基本要求有：

首先要求事跡材料真實(shí)，不可添枝加葉，更不可捏造事實(shí)。事跡材料真實(shí)是事跡演講的必要條件。有了真實(shí)的事跡材料，還要用演講的藝術(shù)手段表現(xiàn)出來(lái)，只有如此，才能造成如臨其境的現(xiàn)場(chǎng)氛圍，才能使聽眾沉浸其中，深為信服，深為感動(dòng)。請(qǐng)看張屹、劉鐵宏的演講《軍裝是一面旗幟》是如何將軍人從地震廢墟中搶救幼女的“真事”藝術(shù)地表現(xiàn)出來(lái)的：

……我睜眼一看，頓時(shí)被這凄慘景象嚇呆了：悶熱的空氣夾雜著嗆人的塵土，眼前熟悉的高樓早已不見蹤影，到處是撕人心肺的呼救聲。我被一堆瓦礫緊緊地壓著，動(dòng)彈不了，我驚恐地呼喊著：“媽媽！媽媽！”我慌亂中伸出小手在不停地亂抓，多么希望能抓住媽媽溫暖的手……忽然，我的眼前閃現(xiàn)了一簇綠色……“解放軍叔叔！”只見那眼熟的軍裝已被血水、汗水和泥水浸透，兩只手已經(jīng)磨得血肉模糊，眼睛也被扎傷了，可他硬是摸索著，順著我的呼叫聲，一步步地爬了過(guò)來(lái)，從死神的魔爪里把我奪回到綠色的懷抱中。

演講者以“我”的視角寫出了親眼所見親身所感，以景物、動(dòng)作、語(yǔ)言、心理的描寫，情景交融、有聲有色地再現(xiàn)了那驚心動(dòng)魄的一幕，以襯托的手法，蓄勢(shì)的結(jié)構(gòu)技巧和控場(chǎng)藝術(shù)，扣人心弦地突現(xiàn)了英雄形象，在藝術(shù)上達(dá)到了事跡演講的真實(shí)性要求。這種極富形象性、暗示性和感染性的演講，完全避免了報(bào)告式的說(shuō)教和乏味的陳述，使人甘愿投入其中而不是游離其外。 其次，事跡演講的真實(shí)性還要求表現(xiàn)“真人”，即寫出真實(shí)鮮活的貼近生活貼近人心的“真人”，可敬可親可信可學(xué)，而不是完美無(wú)缺不食人間煙火的神。包霖的演講《為了共和國(guó)大廈永遠(yuǎn)屹立》寫了“我”作為一個(gè)共和國(guó)稅官的高尚行為，但同時(shí)也真實(shí)地袒露了自己的內(nèi)心世界：

那位老板娘拽著我的袖子說(shuō)：“大兄弟，何必那么較真呢，抬抬手讓我過(guò)去算了?！闭f(shuō)著從兜里掏出了300元錢……我心想：這錢來(lái)得太容易了，都趕上我一個(gè)月的`工資了。此時(shí)，只要我稍稍那么一點(diǎn)點(diǎn)……我想起了爸爸常告誡我的一句話：“喝涼酒，花贓錢，早晚是病。”在這沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上，讓這么點(diǎn)炮彈把我撂倒了，多丟人哪！

演講者并未無(wú)來(lái)由地宣揚(yáng)自己的高尚之舉，而是坦陳內(nèi)心動(dòng)機(jī)和復(fù)雜的心理，表現(xiàn)那種常人也能達(dá)到的并非高不可攀的向崇高攀援的過(guò)程。一個(gè)常人凡人才是有血有肉的，才能具有令人信服的“真實(shí)性”。

張均的演講《壯哉，軍人的回答》極其敏銳地從現(xiàn)實(shí)生活中捕捉了使人無(wú)奈又引人深思的現(xiàn)象：在一些人的心目中，軍人從五六十年代的“最可愛的人”變成時(shí)代的“棄兒”，劈頭提出了一串時(shí)代性“問(wèn)題”：

有朋友街頭相遇，打量著我橄欖綠的軍裝，泛白的解放鞋，他問(wèn)：都啥時(shí)候了，咋不換套便裝？有親友來(lái)信打聽，得知那幾十元的津貼，他問(wèn)：都啥時(shí)代了，夠嗎？有同學(xué)提起我的前程，驚訝于當(dāng)了“官”照樣得站崗放哨，摸爬滾打，他問(wèn)：都啥社會(huì)了，劃得來(lái)嗎？

接著用“百萬(wàn)富翁”宋偉清卻要扛槍弄炮的事跡對(duì)此作出“壯哉”的回答。因?yàn)樗卧饨儆鲆焕媳嗑?，老兵拒絕了他的重金酬謝，向他提出一個(gè)意想不到的請(qǐng)求：“如果你真要謝我，請(qǐng)你幫我找一位姑娘。我們的指導(dǎo)員是個(gè)孤兒，在邊防哨所干了10年，都35歲了，還沒成家。這次探親回來(lái)，哨所的戰(zhàn)友們把省吃儉用留下的津貼一分一分湊起來(lái)，交給我一個(gè)特殊的任務(wù)，必須給咱找個(gè)嫂子。”宋偉清滿口答應(yīng)了下來(lái)，可就在他回到家不久，那位老兵來(lái)信說(shuō)：指導(dǎo)員已經(jīng)在巡邏中光榮犧牲了。他說(shuō)他有一個(gè)冒昧的請(qǐng)求，如果“嫂子”找到了，請(qǐng)那位姑娘給指導(dǎo)員寫一封信，哪怕一兩個(gè)字也行，我們好把它敬獻(xiàn)在指導(dǎo)員的墳頭，以告慰他九泉之下的孤魂。面對(duì)這質(zhì)樸的請(qǐng)求，宋偉清熱淚盈眶。他感到這些當(dāng)兵人的身上，有一種巨大而神奇的魔力。一個(gè)人活著不能沒有錢，也不能沒有輕松自在的生活，但往往缺乏的正是這種催人奮發(fā)、震撼靈魂的力量，帶著激動(dòng)，帶著疑惑，帶著思索，他來(lái)到了河西走廊一個(gè)荒涼的戈壁灘上。

這段演講感人至深催人猛醒：在一切向錢看的濁流中，還有金錢買不到的無(wú)價(jià)之寶，還有物欲享受所無(wú)法比擬的精神之美，這就是蘊(yùn)含于當(dāng)代人的人情美之中的崇高境界，這就是當(dāng)代人應(yīng)有的時(shí)代精神。

不可平鋪直敘、用力平均地堆砌事件，而要精選、挖掘和細(xì)膩入微地表現(xiàn)先進(jìn)人物的閃光點(diǎn)，即最有意義最能打動(dòng)人的行為、話語(yǔ)和心理活動(dòng)等，要對(duì)此進(jìn)行特寫式的“放大”，要精細(xì)地刻畫富于感染力的情景、動(dòng)作和細(xì)節(jié)。甚至圍繞一個(gè)閃光點(diǎn)便可以構(gòu)思成篇并感人至深。比如周孝平的演講《我是軍人！》濃墨重彩地歌頌了“哥哥”在冰窟中舍身救兒童的壯舉，十分酣暢地“放大”了英雄的閃光點(diǎn)。作者從哥哥探家、母親接站寫起，身患心臟病的哥哥毫不猶豫地向落水兒童奔去，并以岸上人的焦急或冷漠、孩子的垂死掙扎、母親的滿面淚水作襯托，然后集中力量正面刻畫哥哥的救人動(dòng)作（閃光點(diǎn)），細(xì)膩動(dòng)人，感人淚下：

五米、三米、一米……哥哥終于抱住了一個(gè)小孩，孩子已經(jīng)只有微弱的一絲氣息了。出于求生的本能，孩子死死地抱住哥哥的脖子，勒得他喘不過(guò)氣來(lái)。他努力地掙扎著，一手緊緊地抱著孩子，一手奮力地?fù)荛_冰水，艱難地、一步一步地把孩子送回岸邊，又哆嗦著卻又毫不猶豫地游了回去！江水中還有一條在死亡線上掙扎著的生命啊！可這哪是游啊！哥哥！這分明是一步一倒地向孩子倒去……除了腦海中孩子絕望的神情和微弱的呼吸，哥哥似乎什么也沒聽見，什么也沒看見，他只是無(wú)力地卻又是堅(jiān)定地一步一倒地向孩子倒去。

作者情真意切，不露痕跡地運(yùn)用演講藝術(shù)的手段將英雄的行為表現(xiàn)得淋漓盡致，將英雄的閃光點(diǎn)表現(xiàn)得光彩四溢，也很富于層次，從而一點(diǎn)一點(diǎn)地對(duì)聽眾的情感進(jìn)行了“加溫”，直至沸騰起來(lái)。這時(shí)的敘述恰到好處地出現(xiàn)了高潮，升華了演講的主題，也升華了聽眾的靈魂；哪怕是軟弱者卑下者也抵擋不了其中情感的力量、悲劇美的陶冶和崇高的感召：

就在哥哥把孩子抱到離岸邊不到五米遠(yuǎn)時(shí)，他突然抖了一下，眼前一黑，栽在水里，他，心臟病又發(fā)作了！媽媽哭喊著，絕望地、不顧一切地跳進(jìn)了水中！而幾乎就在同時(shí)，十多名圍觀的群眾也飛身跳進(jìn)了水中。當(dāng)人們噙著眼淚把奄奄一息的哥哥抱上岸時(shí)，只聽見他喃喃地重復(fù)了四個(gè)字：“我是軍人?！本陀肋h(yuǎn)地，走了！

可見，能否發(fā)掘出和表現(xiàn)好人物的閃光點(diǎn)，決定了現(xiàn)場(chǎng)效果，決定了事跡演講的成敗。

好的演講技巧 演講技巧六種篇三

介紹簡(jiǎn)潔明了

首先一點(diǎn)，很重要，說(shuō)話必須要簡(jiǎn)單明了，和客戶見面的時(shí)候、銷售的時(shí)候都是，在兩三句話里要介紹完，語(yǔ)速要慢一點(diǎn)但是不能拖沓，但是說(shuō)話的時(shí)候要注視對(duì)方眼睛并且略帶笑容。

業(yè)務(wù)員不要談與銷售無(wú)關(guān)的話題業(yè)務(wù)員和客戶進(jìn)行溝通的時(shí)候，往往很難控制好客戶的話題，特別是對(duì)于一些新人來(lái)說(shuō)，如果控制不好，那樣就很容易被客戶“牽著鼻子走”，跟著客戶進(jìn)行一些主觀性的議題，這樣很容易會(huì)產(chǎn)生一些分歧，后來(lái)可能會(huì)因?yàn)槟承﹩?wèn)題而爭(zhēng)得面紅耳赤，即使你可以爭(zhēng)得主導(dǎo)位置，但是最后，一筆業(yè)務(wù)就泡湯了，所以，在進(jìn)行溝通的時(shí)候，和銷售無(wú)關(guān)的東西，最好不要談，還有一些主觀性的議題也應(yīng)該盡量避免。

交談時(shí)不要講太多專業(yè)術(shù)語(yǔ)

在交談的時(shí)候要少用一些專業(yè)性術(shù)語(yǔ)，如果在交談的時(shí)候有一大堆專業(yè)術(shù)語(yǔ)，客戶又聽不懂，就像墜入云里一樣，那樣客戶很容易會(huì)產(chǎn)生抵觸和厭惡心理，所以在介紹的時(shí)候盡量用一些簡(jiǎn)單易懂的話語(yǔ)來(lái)替換那些專業(yè)術(shù)語(yǔ)，這樣客戶才會(huì)聽得更明白，而且溝通起來(lái)會(huì)更快捷，銷售過(guò)程才會(huì)更順暢。

面對(duì)客戶提問(wèn)回答要全面

客戶進(jìn)行提問(wèn)的時(shí)候，一定要回答全面，而且在回答的時(shí)候也不是滔滔不絕和越多越好，而是越精越全面越好，不要有遺漏，客戶在了解產(chǎn)品的時(shí)候，要一次性地回答客戶的問(wèn)題，全部回答完了，那客戶也弄清楚了，那也不會(huì)多問(wèn)。

理智交談

在銷售的時(shí)候，不要用一些反問(wèn)的語(yǔ)氣來(lái)駁斥客戶，如果在交談過(guò)程中，客戶出現(xiàn)惡意問(wèn)題，而你又以牙還牙，那很容易會(huì)將客戶駁倒，客戶也很容易被駁走，如果出現(xiàn)這樣的情況，要以微笑和合體的語(yǔ)氣來(lái)回答客戶問(wèn)題，切忌跟著客戶變得不理智起來(lái)。

導(dǎo)購(gòu)的專業(yè)溝通技巧：對(duì)待不同客戶的溝通方法

1高冷型客戶 難度指數(shù)五顆星

他們往往講話不快，音量不大，音調(diào)變化也不大。他們并不太配合門店導(dǎo)購(gòu)員的銷售和服務(wù)工作，不管導(dǎo)購(gòu)人員說(shuō)什么，可能經(jīng)常就是“恩”，讓導(dǎo)購(gòu)無(wú)從下手，捉摸不透。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，高冷型客戶，他們工作認(rèn)真細(xì)致，習(xí)慣在可控環(huán)境里做事，對(duì)于那些習(xí)以為常的做事方法感到很自在。由于他們不太喜歡與人打交道，所以，他們更喜歡通過(guò)大量的事實(shí)、數(shù)據(jù)來(lái)做判斷，以確保他們做的是正確的事情。

導(dǎo)購(gòu)員對(duì)待他們要認(rèn)真，注意細(xì)節(jié)，不要顯得太過(guò)熱情，要直奔主題。他們?nèi)绻敢饨徽劦脑?，店面?dǎo)購(gòu)員要提供更多的事實(shí)和數(shù)據(jù)，以供他們做判斷;而且提供的資料越細(xì)越好，并經(jīng)常問(wèn)他們：“還有什么需要我提供的?”

2完美型客戶 難度指數(shù)四顆星

他們通常喜歡講而不是聽。他們可能會(huì)刁難店面導(dǎo)購(gòu)，例如，他們會(huì)以質(zhì)問(wèn)的語(yǔ)氣問(wèn)：“你同我談?wù)勥@件事到底該如何解決?”他們會(huì)對(duì)銷售和服務(wù)活動(dòng)主動(dòng)提出自己的看法。時(shí)間觀念強(qiáng)，追求高效完成某項(xiàng)工作，所以他們考慮的是他們的時(shí)間要花得值，向往第一感覺，要有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

導(dǎo)購(gòu)需要成為一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的、非常專業(yè)的服務(wù)和銷售專家，這樣可以更吸引他們。舉例來(lái)講，他們會(huì)提出些問(wèn)題，甚至是質(zhì)問(wèn)，如果導(dǎo)購(gòu)員不能很好地回答，那么對(duì)他們的`吸引力就會(huì)大大降低;在與他們探討需求的時(shí)候，盡可能地使用可以刺激他們需求的話語(yǔ)和詞匯，如高效、時(shí)間、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、變革、地位、威信、聲望和掌握大局等。

3傾聽型客戶 難度指數(shù)四顆星

他們的神態(tài)安靜，是很好的傾聽者。在回答店面導(dǎo)購(gòu)的問(wèn)題的時(shí)候，也是不慌不忙。他們對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的工作不會(huì)像完美型的人那樣主動(dòng)提出看法，他們會(huì)配合店面導(dǎo)購(gòu)的工作，前提是導(dǎo)購(gòu)能更好地引導(dǎo)他們。他們需要與人建立信任的關(guān)系。他們不喜歡冒險(xiǎn)，喜歡按程序做事情。他們往往比較單純，個(gè)人關(guān)系、感情、信任、合作對(duì)他們很重要。

導(dǎo)購(gòu)與他們的關(guān)系要花時(shí)間來(lái)建立，不可強(qiáng)迫對(duì)方做他們不愿意做的事情。這些人容易形成忠誠(chéng)度，并經(jīng)常光顧熟悉的地方。他們有可能成為長(zhǎng)期的顧客(如果他們的需求被滿足的話)。與對(duì)方打交道時(shí)經(jīng)常可以采用的詞匯有：我保證、關(guān)系、合作、參與、相互信任、有效等。

4活潑型客戶 難度指數(shù)三顆星

對(duì)導(dǎo)購(gòu)很友好，導(dǎo)購(gòu)可能很容易看到他們的笑容和聽到他們爽朗的笑聲。他們往往對(duì)門店導(dǎo)購(gòu)員所講的東西反應(yīng)迅速，有時(shí)會(huì)打斷門店導(dǎo)購(gòu)員，有時(shí)也會(huì)同門店導(dǎo)購(gòu)員開玩笑。希望獲得關(guān)注，追求被人認(rèn)可，不太關(guān)注細(xì)節(jié)，過(guò)程喜歡簡(jiǎn)單，有創(chuàng)意，有新意比較能吸引到他們。

活潑型的人樂(lè)于助人，也很健談，所以，通過(guò)有效的提問(wèn)，店面導(dǎo)購(gòu)可以從他們那里獲得很多有價(jià)值的信息。在交流中，要將注意力完全放在他們身上，并讓他們注意到這一點(diǎn)，從而可以顯示門店導(dǎo)購(gòu)員很看重他們，在與他們探討他們的需求的時(shí)候，盡可能地使用可以刺激他們需求的話語(yǔ)和詞匯，如上級(jí)認(rèn)可、關(guān)系、影響力、容易、變化等。

好的演講技巧 演講技巧六種篇四

你被要求在近期即將舉辦的一次活動(dòng)中演講。無(wú)論這是面對(duì)一小撮同事進(jìn)行的一次15分鐘的講話，還是面對(duì)有幾千人參加的行業(yè)集會(huì)作長(zhǎng)達(dá)45分鐘的演說(shuō)，你的反應(yīng)極有可能會(huì)是相同的—恐懼。對(duì)公開演說(shuō)的畏懼對(duì)很多人來(lái)說(shuō)都是常見的，包括那些經(jīng)常需要演講的人。為了抗拒這種擔(dān)憂，人們常常把注意力集中在他們的內(nèi)容上面。他們知道自己想要說(shuō)什么，也知道他們的幻燈片應(yīng)該是什么樣子。他們認(rèn)為如果一切都達(dá)到完美的話，他們就會(huì)做得不錯(cuò)。

而不幸的是，這是一條通往失敗的道路。

完美主義者綜合癥，我這樣稱呼它，是一個(gè)陷阱。你將對(duì)一切事物的正確性過(guò)于執(zhí)著，以至于你對(duì)自己和演講的內(nèi)容過(guò)度關(guān)注。于是，當(dāng)一件小事出了差錯(cuò)時(shí)，你和你的演講就很容易一敗涂地了。

不過(guò)，完美主義者綜合癥的更大問(wèn)題是，它將最主要的重點(diǎn)放在了錯(cuò)誤的地方?；蛟S與你的想法恰恰相反，演講這件事并不在于你知道什么。它不在于你要說(shuō)多少東西，也不在于你能夠展現(xiàn)的閃耀奪目的視覺效果。相反，它完全在于聽眾。

為了做一個(gè)成功的演講者，你必須首先理解他人的期望。他們?yōu)槭裁磿?huì)來(lái)聽演講，他們想從你這里聽到什么？能夠回答這些問(wèn)題，對(duì)于在員工會(huì)議上進(jìn)行3分鐘講話和在幾千聽眾面前做45分鐘演說(shuō)，其重要性是不相上下的。有了這種想法，你就能夠把天生的恐懼和不安轉(zhuǎn)化成有力工具，幫助你應(yīng)付這一場(chǎng)面，并進(jìn)行前所未有的出色演講。

大多數(shù)人對(duì)于公開講話抱有恐懼和不安。然而，那些溝通交流方面的大師級(jí)人物學(xué)會(huì)了超越他們對(duì)于展現(xiàn)良好形象的膚淺恐懼。他們知道自己要與人分享的信息是重要的，而它們是聽眾希望聽到的。他們的價(jià)值體系已經(jīng)為產(chǎn)生重大影響作好了準(zhǔn)備。

演講技巧對(duì)任何人的事業(yè)都是至關(guān)重要的，即便你從來(lái)沒有做過(guò)正式演講。大多數(shù)人會(huì)一次次地被要求在會(huì)議上講話。掌握演講技巧能幫助你更輕松自如、更簡(jiǎn)明扼要地傳遞信息和解釋細(xì)節(jié)。不過(guò)，我不相信演講技巧僅止于此。事實(shí)上，我甚至?xí)f(shuō)，你在每次與其他人接觸交流時(shí)都是在做"演講"。在日常人際交往中，你一直都在向別人陳述主意、事實(shí)和意見，并且用評(píng)價(jià)和提問(wèn)來(lái)對(duì)他們的"演講"作出反應(yīng)。無(wú)論你是在與人對(duì)話還是在5個(gè)或500個(gè)人面前演講，有一條基本原則是放之四海而皆準(zhǔn)的：了解你的聽眾。

確認(rèn)你的聽眾（如表7—1所示）是完成一次成功演講的第一步。如果你是在一次內(nèi)部會(huì)議上面對(duì)一群同事講話，那么你在這一過(guò)程中就已經(jīng)有了良好的開端。如果你是在一次行業(yè)集會(huì)上演講，聽眾的組成就沒那么確定了。而如果你應(yīng)邀對(duì)另一個(gè)行業(yè)的人作客座演講的話，你就需要進(jìn)行調(diào)查，以了解聽眾的需求、觀點(diǎn)和價(jià)值觀。

杰夫·安塞爾非常擅長(zhǎng)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)溝通，他相信要進(jìn)行一次成功的演講，關(guān)鍵在于注意逐一發(fā)表觀點(diǎn)。"一名演講者需要做的不應(yīng)該是‘下載/或是‘思維灌輸/，而應(yīng)該估計(jì)一下聽眾們對(duì)他提出的每個(gè)想法有什么樣的反應(yīng)。"杰夫解釋說(shuō)。他是哈佛法學(xué)院公開辯論系的一位教師，也是與我共同主持為期兩天的"偉大的成功藝術(shù)"領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議的合作者。

"不要把注意力集中在聽眾是否贊同你上面。相反，他們是否感到迷惑呢？你所說(shuō)的話中，有沒有什么是需要作進(jìn)一步擴(kuò)展的？有太多人在作演講時(shí)把注意力集中在自己身上。在這種情況下，他們就無(wú)法與聽眾建立關(guān)鍵的聯(lián)系了。"杰夫補(bǔ)充道。

一位真正的領(lǐng)導(dǎo)者知道演講在與他人進(jìn)行直接溝通方面的力量。從來(lái)沒有哪位領(lǐng)導(dǎo)者僅僅通過(guò)電子郵件來(lái)領(lǐng)導(dǎo)別人。

老板來(lái)找你，要求你在下一次團(tuán)體會(huì)議上做一個(gè)2—3分鐘的報(bào)告，談?wù)勀壳绊?xiàng)目的情況。這是一個(gè)你展示自我的機(jī)會(huì)，也是一個(gè)被看成是擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)角色的機(jī)會(huì)—至少在演講時(shí)是這樣。在很多方面，這些非正式報(bào)告產(chǎn)生的影響比正式演講的效果大得多，因?yàn)槟隳軌蛘嬲⒁饴牨?，并且更加清楚地觀察和解讀他們的肢體語(yǔ)言。但是你仍然有必要為這次報(bào)告做準(zhǔn)備，就像你應(yīng)該為正式演說(shuō)做準(zhǔn)備一樣。

完成你的家庭作業(yè)。由于你被要求介紹最新情況，你顯然對(duì)這個(gè)問(wèn)題略知一二。盡管如此，你還是應(yīng)該向那些事先參與項(xiàng)目的人征求反饋。他們主要的問(wèn)題和想法是什么？在準(zhǔn)備講話時(shí)，你越是向其他人請(qǐng)教，他們就越會(huì)在你做報(bào)告時(shí)表示支持。讓你的老板提前知道—要當(dāng)面告訴他，而不要通過(guò)電子郵件—你會(huì)講些什么。這不是出人意料和令人吃驚的時(shí)候。

了解聽眾。聽眾們希望從你這里了解到什么樣的信息？如果會(huì)上的每個(gè)人都從一開始就參與了這個(gè)項(xiàng)目，就不需要深入地介紹背景信息了。相反，你的聽眾可能想要了解的是該項(xiàng)目的目前狀況、截止日期、耽擱情況和下一步措施。

強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)。要保持你的演講圍繞一兩個(gè)要點(diǎn)進(jìn)行。以這些要點(diǎn)開始，提供細(xì)節(jié)，并在結(jié)束時(shí)重復(fù)它們。反復(fù)練習(xí)演講，直到你能夠輕松自如地陳述這些資料。

致力于使你的演講完美而輕松。如果可以的話，提前到達(dá)開會(huì)房間，選擇你的座位。如果你們是圍著一張會(huì)議桌落座的話，找一個(gè)中間的座位，這樣當(dāng)你站起來(lái)說(shuō)話時(shí)，你就能夠面向整間屋子的人。即使你講話的時(shí)間很短也要放慢速度。沒有必要匆匆忙忙地在幾分鐘里把所有的話說(shuō)完。用一種放松的交談式語(yǔ)氣說(shuō)話，但是要確定你的聲音足夠大，每個(gè)人都能聽見。

與房間內(nèi)的每個(gè)人進(jìn)行目光交流。在開始和結(jié)束時(shí)要與你演講的對(duì)象進(jìn)行目光交流。關(guān)鍵是把目光投向那些你希望與之進(jìn)行積極對(duì)話的人。這會(huì)確保他們不至于由于抱有自己的想法而對(duì)你的觀點(diǎn)置若罔聞，尤其是當(dāng)你希望他們支持你的主張時(shí)。在說(shuō)話時(shí)，慢慢地把目光投向一個(gè)又一個(gè)觀眾，并在每個(gè)人臉上稍作停留。不要忽視那些緊挨著你坐在你身邊的人，即便你需要轉(zhuǎn)過(guò)身子才能看見他們。這會(huì)幫助你在說(shuō)話時(shí)給人留下最大程度的視覺印象。

即使只說(shuō)一兩分鐘，你也可以讓你主題鮮明、信息充實(shí)的演講給人留下持久印象。例如，我曾經(jīng)接待過(guò)一群來(lái)自公司各個(gè)部門的職業(yè)人員，他們每年會(huì)在全公司的總裁和其他高級(jí)執(zhí)行官面前做兩次10分鐘的演講。他們?cè)谶@10分鐘里所說(shuō)的話，會(huì)對(duì)高級(jí)管理層在這一年剩下的時(shí)間里對(duì)他們抱有怎樣的看法產(chǎn)生極大影響。

致力于你給人留下的個(gè)人印象。你作的短小的非正式報(bào)告的次數(shù)越多，你就會(huì)越得心應(yīng)手，在進(jìn)行公眾演說(shuō)時(shí)越發(fā)從容自如。這會(huì)在以后的日子里為你帶來(lái)機(jī)遇。你可能會(huì)被要求在一個(gè)更大的會(huì)議上、公司會(huì)議上，甚至是行業(yè)會(huì)議上發(fā)表演說(shuō)。當(dāng)這些機(jī)遇來(lái)臨時(shí)，要記住在一場(chǎng)正式演說(shuō)和一次簡(jiǎn)短報(bào)告之間，惟一的真正差別是時(shí)間的長(zhǎng)度和聽眾的規(guī)模。其他所有在作報(bào)告時(shí)需要注意的要點(diǎn)都是適用的，我們將在這一章中對(duì)它們進(jìn)行討論。不過(guò)，最重要的兩條原則是：（1）了解你的聽眾和他們希望聽你說(shuō)什么；（2）知道你的主題是重要的。

把聽眾的看法銘記在心能夠幫助你確定演說(shuō)的環(huán)境。環(huán)境總是比內(nèi)容更為重要，內(nèi)容指的是你要說(shuō)什么話和你希望別人如何運(yùn)用它。然而，環(huán)境回答了你的問(wèn)題。為什么這對(duì)聽眾很重要？在你陳述信息之前先回答出這個(gè)"為什么"的問(wèn)題，能夠給聽眾提供一個(gè)聽你講話的動(dòng)機(jī)。你是否曾經(jīng)聽過(guò)一個(gè)始終無(wú)法抓住你全部注意力的演講者的講話？是不是因?yàn)槟俏谎葜v者無(wú)法給你一個(gè)聽他說(shuō)話的理由？

你的聽眾是否希望得到關(guān)于某個(gè)特定主題的更多信息？他們是否想要聽聽爭(zhēng)論雙方的說(shuō)法，以便形成他們自己的看法？他們是否在了解某個(gè)新產(chǎn)品或新技術(shù)的信息？他們是否需要知道一些信息來(lái)讓他們的業(yè)務(wù)更有成效？為了減輕他們的工作負(fù)擔(dān)、提高他們的成就或工作質(zhì)量，他們?cè)趯ふ沂裁?？一旦你確定了環(huán)境，內(nèi)容就隨之確定了。

每個(gè)聽你說(shuō)話的人都想知道："這對(duì)我有什么用？"你的演講必須清晰簡(jiǎn)明地回答這個(gè)問(wèn)題。

從環(huán)境開始還能夠促進(jìn)你與聽眾之間的情感聯(lián)系。同時(shí)把聽眾放在首位也會(huì)給你帶來(lái)最大利益。即使你出了差錯(cuò)或是你的聲音中透露出緊張情緒，你的聽眾也會(huì)更容易原諒你，因?yàn)槟惆阎攸c(diǎn)放在了他們身上—而不是放在自己身上。如果你演講的意圖是給人留下深刻印象，或是提高你的地位，那么你就成了演講的焦點(diǎn)。人們會(huì)對(duì)你而不是你所說(shuō)的話產(chǎn)生某種看法，而結(jié)果可能是不盡人意的。

不要以為憑著你的頭銜和資歷就足以讓聽眾接受你。你的演講要發(fā)自內(nèi)心。當(dāng)你與聽眾們建立感情聯(lián)系時(shí)，他們就會(huì)聽你講話，并且相信你所傳遞的信息。

演講者們往往會(huì)試圖在講話時(shí)闡述盡可能多的觀點(diǎn)。他們要說(shuō)的話是如此之多，以至于他們?cè)噲D把所有東西都塞進(jìn)來(lái)。可結(jié)果是，聽眾可能會(huì)覺得遭到了集中轟炸，而不是獲得了信息。在演講中，"不足勝有余"的哲理是適用的。首先，確定你的中心思想，并確保你所說(shuō)的所有東西都與這一要點(diǎn)有著一定的聯(lián)系。例如，如果你的演講是關(guān)于客戶忠誠(chéng)度的，那么你就不應(yīng)該談?wù)撔庐a(chǎn)品開發(fā)問(wèn)題。

在準(zhǔn)備你的演講時(shí)，你應(yīng)該把最大的精力放在開頭上面。人們往往會(huì)關(guān)注內(nèi)容而忽視了開場(chǎng)白。他們對(duì)自己說(shuō)，只要擁有了事實(shí)和數(shù)據(jù)，他們就能夠在演講的開頭即興發(fā)揮了。然而，他們沒有認(rèn)識(shí)到的是，開頭的"形象"是他們演講當(dāng)中最重要的部分。

開場(chǎng)白是你的演說(shuō)中最重要的部分。一旦你做好了開場(chǎng)白，其余內(nèi)容就會(huì)自然而然地流暢自如了。要把開頭幾句話背下來(lái)，這樣你就能夠在一開始時(shí)把目光投向觀眾了。

無(wú)論你開場(chǎng)白的實(shí)際內(nèi)容是什么，它的目的應(yīng)該是與觀眾建立聯(lián)系。即使你知道某些出席者的水平比你高，或是擁有更多的專題研究經(jīng)驗(yàn)，你也必須展現(xiàn)出自信的行為舉止。永遠(yuǎn)不要過(guò)分謙虛地告訴聽眾，他們知道得比你多。

當(dāng)你組織演講稿時(shí)，不要忘了三的力量。把你的話題總結(jié)或壓縮成三點(diǎn)，會(huì)有助于你的聽眾記住它們，同時(shí)讓你這個(gè)演說(shuō)者不會(huì)偏離正題。我在《多倫多環(huán)球郵報(bào)》上看到過(guò)一篇關(guān)于"三"的力量的有趣文章，它的作者是溝通技巧教練詹姆斯·格雷。"三"這個(gè)數(shù)字在溝通傳播中有著驚人的力量—甚至從很久以前開始，當(dāng)信息被歸納成‘三條/、‘三點(diǎn)/。。。。。。時(shí)，我們就會(huì)更有效地組織、解釋和記住它們。"

我可以根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)告訴你，"三"的力量在演講中同樣起作用。當(dāng)我想要強(qiáng)調(diào)一些要點(diǎn)時(shí)，我會(huì)把它們壓縮成三個(gè)觀點(diǎn)。站在聽眾面前，我一個(gè)一個(gè)地?cái)?shù)著手指頭說(shuō)出它們。三點(diǎn)歸納會(huì)使你的聽眾保持注意力，并促進(jìn)他們的記憶力。用掰手指頭的方式點(diǎn)數(shù)你的每個(gè)觀點(diǎn)，能夠讓聽眾不去打斷你。

努力在你演講的整個(gè)過(guò)程中進(jìn)行歸納總結(jié)，強(qiáng)調(diào)你想闡述的關(guān)鍵要點(diǎn)。在你提出了一個(gè)新的論點(diǎn)或附加數(shù)據(jù)之后，這會(huì)特別有幫助的。

控制時(shí)間

能夠?qū)δ愕囊c(diǎn)進(jìn)行歸納總結(jié)，會(huì)有助于實(shí)現(xiàn)另一個(gè)重要目標(biāo)。即便你被安排進(jìn)行45分鐘的演講，你也應(yīng)該在遠(yuǎn)比這短得多的時(shí)間里提出你的要點(diǎn)。例如，讓我們假設(shè)由于時(shí)間安排上的問(wèn)題，你的45分鐘演講被縮減到20分鐘?；蛘吣闱懊娴难葜v者大大地超出了時(shí)間。你該怎么辦？把你要說(shuō)的所有話和準(zhǔn)備的所有幻燈片塞到這20分鐘里？你是否應(yīng)該堅(jiān)持說(shuō)滿45分鐘，即使你最后打亂了時(shí)間表的其他部分？

無(wú)論你的主題有多么復(fù)雜，你都應(yīng)該能夠把它壓縮成一段在時(shí)間上短得多的演講。誠(chéng)然，你將不得不刪除某些細(xì)節(jié)，并跳過(guò)你的大多數(shù)幻燈片。不過(guò)，如果你無(wú)法簡(jiǎn)明扼要地用一個(gè)較短的版本來(lái)進(jìn)行演講，并使它依然能夠打動(dòng)人心的話，那么你在最開始時(shí)就把太多的東西列入了計(jì)劃。

作為有史以來(lái)最偉大的演說(shuō)之一，葛底斯堡演說(shuō)的長(zhǎng)度不超過(guò)300個(gè)詞。當(dāng)亞伯拉罕·林肯演講的時(shí)候，聽眾們?nèi)绨V如醉。開始，他把他們的沉默誤解為對(duì)他的信息的拒絕。然而，就像故事說(shuō)的那樣，一位聽眾評(píng)論說(shuō)，為林肯的演講鼓掌，就好像為主禱文鼓掌一樣。

現(xiàn)在，我問(wèn)你，如果林肯講了45分鐘的話，他會(huì)產(chǎn)生更大的影響嗎？

作為一個(gè)演講者，永遠(yuǎn)不要看你的手表。相反，在講臺(tái)上放一個(gè)數(shù)字很大的小鬧鐘，并把它藏在聽眾的視線之外。

無(wú)論你的演講有多長(zhǎng)，要記住聽眾的.注意力維持的時(shí)間跨度是有限的，它的長(zhǎng)度大概是15到20分鐘。在《一名口齒清晰的執(zhí)行官》一書中，格蘭維爾·m·吐谷德談到了"18分鐘墻"的問(wèn)題，在18分鐘后，聽眾會(huì)很快失去興趣。他的建議是把任何演講控制在18分鐘之內(nèi)，然后開始讓聽眾提出問(wèn)題和進(jìn)行討論。

在準(zhǔn)備演講稿時(shí)，你隨時(shí)會(huì)感到焦慮不安。如果你感到擔(dān)憂的話，打起精神來(lái)！你的狀態(tài)很好。即使經(jīng)驗(yàn)豐富的演講者也會(huì)時(shí)不時(shí)地怯場(chǎng)。治療心神不定的最好方法是化焦慮為動(dòng)力。要認(rèn)識(shí)到，你的恐懼是一種使你能夠應(yīng)付任何不測(cè)的天生途徑。讓它提高你的警覺，并使你的思維更加敏銳吧。積極地運(yùn)用恐懼還能夠阻止你的"內(nèi)心破壞者"。如果你允許負(fù)面的想法—"我會(huì)弄得一團(tuán)糟；我會(huì)讓自己非常尷尬"—控制你的話，你所預(yù)言的災(zāi)難最后就會(huì)自己實(shí)現(xiàn)。

記住，別人對(duì)你的同情比你意識(shí)到的多得多。每個(gè)人都知道在公共場(chǎng)合說(shuō)話是非常困難的，而大多數(shù)人有著相同的恐懼。因此，當(dāng)你站起來(lái)講話時(shí)，你的聽眾會(huì)為你鼓勁。他們不希望你失敗。你的信息越是激情洋溢，你對(duì)所說(shuō)的話越有信心，你對(duì)聽眾們?cè)绞顷P(guān)注，你就越能夠戰(zhàn)勝恐懼。即使你真的出了差錯(cuò)，你與聽眾們建立的友好關(guān)系也會(huì)幫助你回到正軌上來(lái)。

你可能由于知道你的話題會(huì)引起爭(zhēng)議而感到害怕。聽眾可能會(huì)有強(qiáng)烈意見，而你所說(shuō)的話可能會(huì)遭到徹底反對(duì)。如果這樣的話，在最開始時(shí)就要把這種矛盾沖突公之于眾："我知道關(guān)于這個(gè)話題有一些強(qiáng)烈意見，而辯論還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束。我今天的目標(biāo)在于探討其中一部分問(wèn)題，給你們提供一些觀點(diǎn)，它們可能有助于你在信息充足的情況下作出判斷。"

關(guān)于演講的最后一條提示是，盡管對(duì)你的演講內(nèi)容進(jìn)行有力控制是非常重要的，但是永遠(yuǎn)不要把演講稿整個(gè)背下來(lái)（除了開頭幾行以外）。如果這樣做的話，你的演講聽起來(lái)就會(huì)顯得過(guò)于熟練而缺乏誠(chéng)意。說(shuō)話時(shí)要看看稿子，這樣會(huì)使你聽起來(lái)更加自然。

經(jīng)過(guò)了幾天、幾星期，甚至幾個(gè)月的準(zhǔn)備之后，那一天終于來(lái)到了?，F(xiàn)在離"演出時(shí)間"還有一兩個(gè)小時(shí)。你應(yīng)該待在哪里？是在你旅館的房間里或是某個(gè)安靜角落第4000次練習(xí)你的演講嗎？不！你應(yīng)該到會(huì)場(chǎng)去。如果你前面有另一位演講者的話，你必須事先到會(huì)場(chǎng)好好地"探測(cè)地形"。這意味著研究房間的布局，把出口位置、座位安排等等東西記錄下來(lái)。

如果我會(huì)使做演講的那個(gè)房間的門隔音。我會(huì)用沉沉的電線或?qū)Ч苷谏w住門鎖。這樣，當(dāng)某人在我演講過(guò)程中進(jìn)出房間時(shí)，聽眾們就不會(huì)聽到開門關(guān)門的聲音了。

如果可能的話，在你演講時(shí)要站的臺(tái)子上走一走。要熟悉臺(tái)階的位置。如果需要的話，你能夠輕松地走到聽眾當(dāng)中去嗎？試用一下麥克風(fēng)。站在燈光下，確定觀眾是不是還能看到你。如果有個(gè)講桌的話，你能夠在它周圍走動(dòng)嗎？我喜歡移動(dòng)講桌，讓它與聽眾成45度角。這讓我在利用講桌時(shí)，不至于被它遮住聽眾的視線。講桌放置的另一個(gè)竅門是：要讓它擺放的位置使你站在觀眾視線的左側(cè)，讓屏幕位于他們視線的緊右側(cè)。由于在我們的文化中，人們是從左往右閱讀的，要確保聽眾能夠首先把目光集中在你身上，然后再轉(zhuǎn)移到他們的右側(cè)，去看你的幻燈片或投影。

講桌對(duì)演講者而言是一把雙刃劍。一方面，它一半可以被當(dāng)作安全毯，一半可以被用來(lái)放備忘錄。另一方面，它是一種障礙物，把你和聽眾隔離開來(lái)。

除了要檢查你演講的會(huì)場(chǎng)外，你還必須提前與聽眾建立聯(lián)系。這就是說(shuō)做人群的工作。如果你的演講之前還有另外一個(gè)演講的話，要在中間喝咖啡的時(shí)候出場(chǎng)，與演講室外面的人聊天。如果人們趕到一個(gè)演講廳或會(huì)議室來(lái)聽你演說(shuō)的話，就要站在室內(nèi)。在他們落座時(shí)與他們交談。歡迎他們，并感謝他們的到來(lái)。

一旦有可能，我就會(huì)在演講開始前穿過(guò)過(guò)道，與聽眾握手。有些時(shí)候我會(huì)告訴他們我是誰(shuí)，而在另外一些時(shí)候，我會(huì)隱姓埋名—希望在問(wèn)他們?yōu)槭裁磥?lái)這里時(shí)，聽到一些坦率的反饋。在演講之前與人們建立的關(guān)系越好，演講取得成功、滿足聽眾需求和期望的機(jī)會(huì)就越大。原因在于當(dāng)我們與一些人會(huì)面并建立積極的聯(lián)系時(shí)，我們就為心領(lǐng)神會(huì)奠定了基礎(chǔ)。作為一名演講者，當(dāng)我在聽眾中結(jié)交了一些"朋友"之后面對(duì)一群人演講時(shí)，我知道一開始就有人站在我這邊。他們?cè)跒槲壹佑?。他們希望我取得成功，這表現(xiàn)在他們的全神貫注中，表現(xiàn)在他們給我的非語(yǔ)言暗示（點(diǎn)頭和目光交流）中，表現(xiàn)在他們參與的程度上。

在做人群工作時(shí)，我或許會(huì)提前安排一些志愿者，在演講過(guò)程中我可以請(qǐng)求他們的幫助。當(dāng)我在演講中間請(qǐng)求蘇珊或約翰幫忙時(shí)，就會(huì)鞏固這樣一種印象，那就是我是作為他們中的一分子在講話，而不是一個(gè)外人。

你在一次演講之前把聽眾工作做得越好，你吸引聽眾的機(jī)會(huì)就越大。

當(dāng)你講話時(shí)，你必須采取主人式舉止。正如第6章中討論過(guò)的，當(dāng)你扮演一個(gè)主人的角色時(shí)，你就使一切盡在掌握中了。你預(yù)測(cè)他人的需求，并鼓勵(lì)人們進(jìn)行討論和對(duì)話。沒有任何地方比公開場(chǎng)合的講話更需要主人式舉止了。如果你采取防御態(tài)度，如果你期望聽眾為你做些什么，那么你就采取了客人式的舉止，它會(huì)損害你的影響力和可信度。

作為一名主人，你必須意識(shí)到當(dāng)你在一群聽眾面前演講時(shí)，無(wú)論是10個(gè)人還是1000個(gè)人，你都是在參與一場(chǎng)對(duì)話。雖然大部分時(shí)間是你在講話，但是聽眾們同樣在交流溝通。一次點(diǎn)頭、一個(gè)手勢(shì)、一陣笑聲，甚至偶爾表示贊同（或不贊同）的低語(yǔ)聲都是對(duì)話的一部分。

盡可能地讓你的聽眾們參與進(jìn)來(lái)。如果人數(shù)很少的話，你可以領(lǐng)導(dǎo)一場(chǎng)討論，或是在演講過(guò)程中的不同時(shí)刻征求反饋和評(píng)論。或者，在一個(gè)更大的群體面前，要鼓勵(lì)他們做筆記。插入簡(jiǎn)單的幾句話："把這一點(diǎn)寫下來(lái)。這是一個(gè)你們需要記住的要點(diǎn)。"聽眾們會(huì)自然而然地注意你要說(shuō)的話。把一些東西寫下來(lái)的做法還能夠幫助他們記住你的信息。

不要試圖用你豐富的詞匯量或廣博的技術(shù)知識(shí)來(lái)給聽眾留下印象。作為一名主人，你應(yīng)該努力保持演說(shuō)的簡(jiǎn)單易懂并切合主題。這使你能夠吸引聽眾的注意力，并贏得他們的尊敬。

作為一名主人，你有責(zé)任與聽眾中的每一個(gè)人進(jìn)行交流聯(lián)系。途徑之一是進(jìn)行目光交流。在一小群人面前，比如說(shuō)25個(gè)人或更少，把目光投向屋里的每個(gè)人相對(duì)比較容易。如果你感到緊張的話，注視一張友好、微笑的面孔會(huì)很有幫助。然而，不要無(wú)視其他所有人，只盯著一個(gè)人不放。讓你的目光緩慢而平靜地一個(gè)一個(gè)掃視，在每個(gè)人臉上停駐幾秒鐘。記住，你與某個(gè)人的距離越遠(yuǎn)，你的目光交流時(shí)間就可以越長(zhǎng)。如果一個(gè)人離你很近的話，太長(zhǎng)時(shí)間的目光交流會(huì)看起來(lái)帶有對(duì)抗的意味，或是使對(duì)方感到局促不安。

人群的規(guī)模越大，目光交流的難度就越大。在一個(gè)大演講廳里，你可能由于光線刺眼而宛如失明，這使你無(wú)法看到聽眾，除了前排坐著的人之外。盡管如此，你還是必須給聽眾們一種你在與他們進(jìn)行目光交流的"感覺"。為了做到這一點(diǎn)，我的朋友和同事杰夫·安塞爾使用了被他稱作"棒球技術(shù)"的方法。

這里是杰夫作出的解釋。代替"打乒乓球"的做法—讓你的視線飛快地前后移動(dòng)—他建議使用"打棒球"的方式。這意味著當(dāng)你把目光投向聽眾時(shí)，就好像你的視線在把一個(gè)球擊向某個(gè)人一樣。你的目光在那個(gè)人身上集中的時(shí)間長(zhǎng)度，要足夠他捕捉到球并把它拋還給你。

當(dāng)你面對(duì)著一大群聽眾移動(dòng)視線時(shí)，我會(huì)使用一種沙漏理念（如圖7—2）。你的目光從聽眾席的中間部位開始，沿著一個(gè)沙漏的形狀緩緩移動(dòng)—從中間到右后方的角落，掠過(guò)后排，到達(dá)左后方的角落，中間，左前排，掠過(guò)前排，然后是右前排。在你的演講中把這個(gè)過(guò)程重復(fù)幾次，以保證你的目光沒有粘在某一個(gè)點(diǎn)上，或是某一部分人身上。手勢(shì)

當(dāng)你自然地說(shuō)話時(shí)，你很可能會(huì)使用手勢(shì)。這些手勢(shì)幫助你強(qiáng)調(diào)某一點(diǎn)，或是表現(xiàn)出興奮、興趣甚至激動(dòng)的情緒。當(dāng)你作陳述報(bào)告時(shí)，情況亦是如此，不過(guò)會(huì)有若干變化。聽眾的人數(shù)越多，做手勢(shì)的幅度就應(yīng)該越大。要避免"尼龍搭扣癥"，不要讓你的雙手緊貼在肢體兩側(cè)。使用坦率、徹底、開放的手勢(shì)將有助于吸引和抓住聽眾的興趣。不過(guò)，要保證你的手勢(shì)是流暢的。斷續(xù)、快速和顫抖的手部動(dòng)作和臂部動(dòng)作會(huì)分散注意力，實(shí)際上會(huì)使你的聽眾心神不定。

讓你的手勢(shì)和言辭相互配合。在面對(duì)一大群人講話時(shí)，這一點(diǎn)尤為重要。如果嘴里說(shuō)著"今天我很高興站在這里，面對(duì)這樣一群尊貴的聽眾進(jìn)行演說(shuō)"，與此同時(shí)舉起手臂并張開雙手的話，要保證你的這個(gè)手勢(shì)維持到這句話結(jié)束。如果你話說(shuō)到一半就把手放下了，你就失去了影響力。當(dāng)你做手勢(shì)時(shí)，要保證它是從腰部高度開始從下往上的，這有助于維持你演講的活力。方向朝下的手勢(shì)是一個(gè)負(fù)面的暗示，它會(huì)降低你的活力。（如果你想觀察一些手勢(shì)大師的話，就觀察那些在電視上傳播福音的人吧，他們知道如何抓住一群觀眾的注意力。）

學(xué)會(huì)停頓的藝術(shù)。它能夠帶來(lái)戲劇性效果，或是幫助你很有技巧地轉(zhuǎn)換話題。而一旦出現(xiàn)計(jì)劃之外的停頓—你忘記了臺(tái)詞或者記不起要說(shuō)的觀點(diǎn)—要記住它永遠(yuǎn)沒有你感覺到的那么長(zhǎng)?？雌饋?lái)有永遠(yuǎn)那么長(zhǎng)的遲疑很可能只維持了幾秒鐘。不要由于對(duì)時(shí)間跨度的錯(cuò)誤感覺產(chǎn)生對(duì)停頓的恐懼。停頓的另一個(gè)妙處是可以在你被問(wèn)到一個(gè)問(wèn)題時(shí)使用。幾秒鐘的停頓能夠使你對(duì)自己的思緒做簡(jiǎn)單的整理，并且避免言辭冗長(zhǎng)。如果你允許自己做個(gè)停頓的話，它會(huì)減少過(guò)多的"嗯嗯呃呃"。關(guān)于停頓的最后一點(diǎn)提示：時(shí)不時(shí)地往下看看，這會(huì)使你表現(xiàn)出更多的自我反思。朝上方看會(huì)使你看上去像是在尋找答案。

要想真正成為一名大師級(jí)演講者，惟一的途徑是學(xué)會(huì)應(yīng)付你能夠想像的任何災(zāi)難、錯(cuò)誤、混亂或者一團(tuán)糟的局面。如果你出了差錯(cuò)，不要道歉。如果你出現(xiàn)口誤的話，只要自己糾正過(guò)來(lái)就可以了，接著說(shuō)下去。不要讓它損害你的自信。否則的話，你可能會(huì)開始崩潰，而隨后事情就真的搞砸了。如果你能迅速而優(yōu)雅地恢復(fù)狀態(tài)，你就會(huì)贏得聽眾的心。

某跨國(guó)食品公司的一位執(zhí)行官正在給華爾街的分析家們作報(bào)告。他在談到該公司的每種產(chǎn)品時(shí)，上方的投影儀都會(huì)放映一張繪有圖畫、寫著簡(jiǎn)單介紹的幻燈片。然而，當(dāng)他介紹到公司最新的冷凍烤小雞生產(chǎn)線時(shí)，幻燈片上出現(xiàn)了一個(gè)明顯的排字錯(cuò)誤。上面寫的是："烤小孩"。

"喔，我們新的烤小雞非常受小孩子歡迎，"那位執(zhí)行官毫不停頓地說(shuō)，"當(dāng)然，我們烤的不是小孩，而是小雞。"

聽眾們輕聲地笑了起來(lái)，而他接下去的演講進(jìn)行得非常順暢。盡管他承認(rèn)了錯(cuò)誤，但他沒有讓錯(cuò)誤轉(zhuǎn)移聽眾們的注意力，也沒有讓它損害他的報(bào)告。

我應(yīng)邀去一個(gè)以前從沒打過(guò)交道的公司作報(bào)告。在上午11：45的時(shí)候，我應(yīng)該已經(jīng)抵達(dá)了公司，并且準(zhǔn)備好正午鐘聲敲響時(shí)開始演講。那家公司的經(jīng)理坐飛機(jī)來(lái)聽我的報(bào)告，而報(bào)告的時(shí)間不應(yīng)該超過(guò)一個(gè)小時(shí)，下午1點(diǎn)，他會(huì)搭乘公司的噴氣式飛機(jī)離開。所有的日程都在事先被安排好了，并且反復(fù)確定過(guò)。

上午8點(diǎn)，我開始感覺到嘴的右邊有抽搐性陣痛。到了上午9點(diǎn)，我感覺好像嘴的右邊發(fā)炎了。到了上午10點(diǎn)，我知道自己有麻煩了，因?yàn)槲业挠野脒吥樐[了起來(lái)。盡管感覺很糟糕，但重新約時(shí)間是不可能的。那位首席執(zhí)行官的行政助理在頭一天給我打過(guò)電話，目的是為了確定所有的事情都"井然有序"。

上午11：30，我已經(jīng)到達(dá)了那家公司總部的休息室。我的右半邊臉腫得像個(gè)氣球，右眼瞇成了一條縫。當(dāng)我走進(jìn)演講廳去作報(bào)告時(shí)，我能夠聽到驚訝的低語(yǔ)聲。這些人以前從來(lái)沒見過(guò)我，所以他們不知道我是什么樣子。

于是我開始演講："你們有多少人曾經(jīng)有過(guò)頭發(fā)難受的一天？"（停頓）"你們有多少人曾經(jīng)有過(guò)面部難受的一天？"我解釋說(shuō)我的牙齒腫了，必須在下午2點(diǎn)的時(shí)候去看牙醫(yī)。

這就行了！我接下去開始進(jìn)行報(bào)告的其他部分，對(duì)于我的右半邊臉看上去像是挨了揍的職業(yè)拳擊手、而左半邊臉卻像個(gè)正常人的事實(shí)只字不提。我贏得了聽眾的尊敬。在報(bào)告結(jié)束后，人們向我走來(lái)，說(shuō)了很多感謝的話。他們告訴我他們敬佩我的勇氣。

而對(duì)我來(lái)說(shuō)，這是個(gè)解放！我站在這里，作為一個(gè)形象和溝通專家，而不得不以那副樣子進(jìn)行演講。這件事告訴我，作為演講者，我是第二位的。重要的是我傳達(dá)的信息。我知道這一點(diǎn)，而聽眾們作出了反應(yīng)。

好的演講技巧 演講技巧六種篇五

演講選題的原則

①選題要有意義，符合現(xiàn)實(shí)需要。要從提高人們對(duì)客觀世界的認(rèn)識(shí)能力和改造能力出發(fā)，選擇那些“政治上重要的、為大眾所注意的、涉及最迫切問(wèn)題的主題”來(lái)闡述，從而解決人們普遍關(guān)心、急于得到回答的問(wèn)題。

②選題要看對(duì)象，做到有的放矢。演講者應(yīng)該大致摸清聽眾的年齡、職業(yè)、文化程度和思想狀況，然后再根據(jù)這些具體情況進(jìn)行實(shí)事求是的分析，選擇聽眾最感興趣的話題。

③選擇自己比較熟悉并能勝任的主題，即選擇適合于自己的題目。如一名解放軍戰(zhàn)士如果講“高校管理與改革”，恐怕難以勝任，若講“戰(zhàn)士肩上的重任”，自然深有體會(huì)，滔滔不絕。 ④根據(jù)演講場(chǎng)合和時(shí)間的長(zhǎng)短選題。場(chǎng)合不同，選題也應(yīng)不同。如梁?jiǎn)⒊?922年在南京、蘇州等地連續(xù)作了二十多場(chǎng)演講，由于他的`博學(xué)和善于選題，每一場(chǎng)都有獨(dú)特的題目和新的內(nèi)容。 演講的立意

演講者在演講時(shí)所要表達(dá)的思想和觀點(diǎn)。常被比喻為演講的“靈魂”、“統(tǒng)帥”。它的要求是：

①正確。指演講者必須具有正確的世界觀即馬克思主義的世界觀，演講的思想觀點(diǎn)要符合客觀真理，符合人民的利益。 ②鮮明。包含兩層意思：一是聽眾聽后，就知道你講的主題是什么。二是演講的主題要鮮明地表達(dá)演講者的愛憎情感，只要有益于進(jìn)步的事物，就鼓吹、就支持；有礙于進(jìn)步的事物就抵制、就批評(píng)，切不可似是而非，模棱兩可。

③集中?！皞涫?，不如斷其一指”，調(diào)動(dòng)一切演講手段，緊緊地圍繞一個(gè)主題，把問(wèn)題講清講透，從而使演講重點(diǎn)突出，給聽眾留下深刻的印象。

④深刻。指演講者的思想觀點(diǎn)，既抓住了事物的本質(zhì)特征，又具有普遍意義。

⑤新穎。指演講者的思想觀點(diǎn)有其獨(dú)特之處，不是老生常談、不是陳詞濫調(diào)、不是人云亦

好的演講技巧 演講技巧六種篇六

有過(guò)公眾演講經(jīng)歷的人都知道，很少有人能心情平靜信心十足地登上演講臺(tái)。即使如鯁在喉，即使深感榮幸，或毛遂自薦，隨著演講日期的臨近，絕大部分演講人都會(huì)心中忐忑不安：我是否已準(zhǔn)備充分？聽眾會(huì)喜歡聽嗎？我會(huì)不會(huì)一上臺(tái)便會(huì)把演講的內(nèi)容忘得一干二凈？

１、評(píng)價(jià)憂慮。

這是造成怯場(chǎng)心理的最主要的因素?，F(xiàn)代心理學(xué)認(rèn)為，在任何存在評(píng)價(jià)的場(chǎng)合，人們一般很難發(fā)揮自己原有的水平。大多數(shù)人對(duì)自己在初次約會(huì)中的表現(xiàn)不十分滿意。在演講中，由于評(píng)價(jià)是單向的，也就是說(shuō)聽眾在“裁判”演講人，所以演講者的憂慮更多，心理負(fù)擔(dān)更重。

２、聽眾的地位。

如果我們面對(duì)的聽眾比我們的地位高，或者我們認(rèn)為比我們重要，我們講話時(shí)便感到特別緊張。求職者在評(píng)估小組面前的表現(xiàn)往往很不自然，這一方面是因?yàn)樵u(píng)價(jià)憂慮，另一方面也無(wú)疑是因?yàn)樵u(píng)估小組“大權(quán)在握”。

３、聽眾人數(shù)。

一般人都愿意在“小范圍”內(nèi)講話。如果聽眾人數(shù)很多，演講者便會(huì)倍加謹(jǐn)慎。因?yàn)樗麄冇X得一旦出錯(cuò)或表現(xiàn)不佳，“那么多人”一下子都知道了。過(guò)分的小心謹(jǐn)慎加大了怯場(chǎng)的可能性和程度。

４、對(duì)聽眾的熟悉程度。

大多數(shù)人在“熟人”面前講話比較自然。面對(duì)陌生的聽眾我們之所以緊張是因?yàn)槲覀儗?duì)他們幾乎一無(wú)所知，而他們?cè)趲资昼娚踔潦畮追昼妰?nèi)便會(huì)對(duì)我們作出評(píng)價(jià)。

５、聽眾的觀點(diǎn)。

如果你知道聽眾或大多數(shù)聽眾所持觀點(diǎn)和你的觀點(diǎn)一致，那你便會(huì)信心十足。反之，你便會(huì)有很多擔(dān)心。

６、準(zhǔn)備是否充分。

若演講者自己心里覺得自己對(duì)演講準(zhǔn)備得不充分，覺得有“出丑”的可能，那他的自我保護(hù)意識(shí)很可能出賣他。

1、充分準(zhǔn)備。

對(duì)付怯場(chǎng)心理最有力的武器是誠(chéng)心實(shí)意地告訴自己你對(duì)本次演講準(zhǔn)備得十分充分：你的選題不僅對(duì)自己而且對(duì)聽眾很有吸引力；你對(duì)該題目已深思熟慮，而且收集到了所有所需資料；你的演講稿緊扣主題，安排有序；經(jīng)過(guò)反復(fù)演練，你已能恰到好處地把握演講時(shí)間；你對(duì)自己的儀表和臨場(chǎng)表現(xiàn)有充分信心；你有能力很好地對(duì)付講演過(guò)程中出現(xiàn)的各種意外情況。

２、適應(yīng)變化。

如果你原計(jì)劃給二三十人作演講，到場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)聽眾有二三百人，你會(huì)怎么辦？你準(zhǔn)備了一份非常正式的演講稿，走上演講臺(tái)你卻發(fā)現(xiàn)大家都穿著牛仔服和t恤衫之類的.衣服，你將如何想？你準(zhǔn)備了長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的內(nèi)容，可上場(chǎng)前主持人告訴你你只有十五分鐘的演講時(shí)間，你又該怎么辦？諸如此類的情況在演講中絕非偶然事情。所以，如果你被邀去演講，不要忘了事先收集如下信息：

1有無(wú)固定論題？論題范圍？

2聽眾成分（包括人數(shù)、年齡、性別、受教育程度、宗教信仰、工作性質(zhì)以及參加演講的原因等）；

3演講

地點(diǎn)（包括其地理位置、場(chǎng)地大小、有無(wú)話筒等內(nèi)部設(shè)施），如果有可能，最好親自去演講地點(diǎn)

看一看，作到心中有數(shù)；

4演講時(shí)間；

5有無(wú)聽眾提問(wèn)。

３、練習(xí)放松。

演講前，如果你仍感到緊張，下面幾種方法有助于你放松：

（1）深呼吸。

作深呼吸的目的是供給你充分的氧氣，幫助你在演講中更好地控制自己的聲音。這里所講的“呼吸”當(dāng)然指的是腹呼吸而不是肺呼吸。歌唱家和演員們都知道腹呼吸在控制聲音方面的重要性。

（2）肌力均衡運(yùn)動(dòng)。

肌力均衡運(yùn)動(dòng)是指有意識(shí)地讓身體某一部分肌肉有規(guī)律地緊張和放松。比如你可以先握緊拳頭，然后松開；你也可以固定腳掌，作壓腿，然后放松。作肌力均衡運(yùn)動(dòng)的目的在于讓你某部分肌肉緊張一段時(shí)間，然后你便不僅能更好地放松那部分肌肉，而且能更好地放松整個(gè)身心。

（3）轉(zhuǎn)移注意力。

演講前要積極聽取主辦人和聽眾意見，這樣你便可以暫時(shí)轉(zhuǎn)移注意力，更好地放松身體和思想。

４、帶點(diǎn)幽默感。

幽默是演講中的食鹽。優(yōu)秀的演講人和有吸引力的演講內(nèi)容只有加上恰到好處的幽默才能創(chuàng)造出成功的演講。所以當(dāng)你遇到怯場(chǎng)心理的襲擊時(shí)，不妨將之“幽默”而去，在聽眾輕松的笑聲中解脫自己。

演講是冒險(xiǎn)。冒險(xiǎn)家的事業(yè)中總是存在著恐懼，但成功的冒險(xiǎn)家都有對(duì)付恐懼的辦法。作演講應(yīng)時(shí)刻銘記這一點(diǎn)。

好的演講技巧 演講技巧六種篇七

專業(yè)演講技巧絕招一：親切感

使用第一人稱，使用簡(jiǎn)單生動(dòng)的主動(dòng)語(yǔ)態(tài)，而不是復(fù)雜乏味的波動(dòng)結(jié)構(gòu)，這樣好像是演講者自己直接和觀眾說(shuō)話，拉近了雙方的距離，促進(jìn)雙方的相互交流。

絕招二：應(yīng)對(duì)意外

一般來(lái)說(shuō)，演講時(shí)可能遇到三種倒霉事：

1、結(jié)巴。不用掩飾，否則會(huì)更加失態(tài)。相反，停頓一下，笑一笑，把這個(gè)句子再說(shuō)一次，再繼續(xù)說(shuō)下去。

2、技術(shù)故障，如話筒出了問(wèn)題等。等待人員修理，或者冷靜發(fā)言。

3、事實(shí)錯(cuò)誤，如把珍珠港事件說(shuō)成是1941年9月7日。在合適的地方停下來(lái)改正錯(cuò)誤，不要急躁而導(dǎo)致精力分散，出現(xiàn)更多錯(cuò)誤。

絕招三：語(yǔ)調(diào)的抑揚(yáng)頓挫

演講時(shí)的語(yǔ)調(diào)的起伏不僅能使演講更生動(dòng)，而且還能傳達(dá)演講者豐富的感情信息。試想如果總是用一種平板的語(yǔ)調(diào)，不僅演講者本身顯得無(wú)精打采，聽眾也會(huì)很快產(chǎn)生疲倦?yún)挓┑男睦?。一般?lái)說(shuō)，升調(diào)傳達(dá)著激昂的情緒，如興奮、憤怒、譴責(zé)、疑問(wèn)；降調(diào)則表達(dá)灰暗的情緒，如悔恨、傷心、失望和郁悶等。本篇演講就是善于運(yùn)用語(yǔ)調(diào)的變化的優(yōu)秀范例，抑揚(yáng)頓挫折，張弛結(jié)合，尤其是后半部分，通過(guò)語(yǔ)調(diào)的激越高亢以及反復(fù)的手段，將演講推至最高潮。

絕招四：使用身體語(yǔ)言

身體語(yǔ)言包括人的面部表情、手足動(dòng)作、作立姿勢(shì)等。這種無(wú)聲的語(yǔ)言不僅會(huì)傳遞信息，而且會(huì)影響到交流的各方。演講時(shí)，表情要自然，面帶微笑，不要緊張得面部肌肉都僵硬子；眼睛要直視聽眾，與他們作眼神的交流；在演講時(shí)適當(dāng)?shù)丶尤胍恍┳藙?shì)，以強(qiáng)調(diào)你的講話但不要過(guò)分夸張。

絕招五：正確發(fā)音

發(fā)音正確、清晰、連貫、優(yōu)美是吸引聽眾的最有力的法寶。英語(yǔ)和美語(yǔ)有許多地方口音，這是不值得模仿的。發(fā)音不準(zhǔn)會(huì)引起誤解，影響演說(shuō)的效果。尤其要注意區(qū)別以下幾個(gè)音：其次，要注意在正確的位置連讀。

絕招六：事前準(zhǔn)備

在戰(zhàn)場(chǎng)上，知已知彼方能百戰(zhàn)百勝；演講也不例外。首先要客觀地了解和評(píng)估點(diǎn)自己，選擇適當(dāng)?shù)难葜v題目；其次要根據(jù)主題搜集材料，并將這些材料按一定的順序排列；最后設(shè)定講稿框架，尤其是精心設(shè)置演講的開頭和結(jié)尾。與前面的演講不同，比爾·蓋茨的這篇演講是一篇商業(yè)演講，主要是為微軟作宣傳，通過(guò)對(duì)dns系統(tǒng)未來(lái)的描述來(lái)記聽眾了解微軟將在未來(lái)計(jì)算機(jī)領(lǐng)域所起的作用。他的選詞造句的要求沒有政治演講的高，也沒有復(fù)雜、深?yuàn)W的詞匯，但他的演講脈絡(luò)清晰，主題明確，看出是事前做好了充分準(zhǔn)備的。

絕招七：語(yǔ)速的把握

確定講稿后，可根據(jù)內(nèi)容以及自己的特性來(lái)確定語(yǔ)速。語(yǔ)速不僅有天生的因素，也可以通過(guò)后天的刻意訓(xùn)練來(lái)改變。一般來(lái)說(shuō)，語(yǔ)速不要太快——因?yàn)闀?huì)給人一種緊張的感覺，也不要太慢——顯得遲鈍沉悶，能找到自己說(shuō)起來(lái)比較舒服，同時(shí)也適中的.語(yǔ)速是最好的。本篇演講的語(yǔ)速稍稍有些嫌快，若不是演講者的幽默活躍了全場(chǎng)的氣氛，還真有些顯得太過(guò)急促。

絕招八：音量的控制

演講時(shí)聲音的大小是最能反映演講者是否自信的一個(gè)因素。一個(gè)小若蚊蟲、大家扯著耳朵都無(wú)法聽清在哼唧些什么的聲音，是絕不會(huì)與自信扯上關(guān)系的。當(dāng)然也不用扯著嗓子說(shuō)話，否則不僅容易失聲，也會(huì)顯得失態(tài)。讓在場(chǎng)的每一個(gè)人能清楚舒服地聽到你的聲音就可以了，一些特別的句子或詞語(yǔ)可以加重以作強(qiáng)調(diào)。也許是由于錄音問(wèn)題，本篇演講的聲音偏小，顯得有些有氣無(wú)力。

絕招九：節(jié)奏的把握

除了語(yǔ)速和音量，演講的節(jié)奏也是關(guān)系成敗的一個(gè)重要因素。別忘了演講中也有標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，適當(dāng)?shù)耐ｎD不僅會(huì)顯得張弛結(jié)合，同時(shí)能給聽眾提供一個(gè)理解回味的時(shí)候，集中他們的注意力。另外，掌握節(jié)奏的快慢有助于控制演講的時(shí)間，同時(shí)也是傳遞感情的一種方式