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2023年行政辦公室管理制度簡單(十二篇)

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2023年行政辦公室管理制度簡單(十二篇)
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行政辦公室管理制度簡單篇一

1.上班期間著裝整潔統(tǒng)一、坐姿端正、樹立良好的個人形象

2.辦公區(qū)域謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩、嚴禁閑聊

3.辦公人員按時上下班、就餐、不得提前或早退

4.工作時間內(nèi)不得無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食

5.進入他人辦公室,必須先敲門,征得許可方可進入,如若無人請勿進入

6.禁止使用辦公電話打私人電話,聊天。接撥公務(wù)電話應(yīng)文明禮貌、 簡潔明了

7.保持辦公區(qū)域干凈整潔,物品擺放整齊

8.上班時間不得使用電腦做與工作無關(guān)的事情;不得私自更換系統(tǒng) 不得安裝游戲軟件,應(yīng)正確安全使用電腦

9.積極主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事打招呼

10.辦公成員應(yīng)熟知各自區(qū)域及附近的安全消防設(shè)備、安全消防措施

11.辦公成員做好保密工作;尊重別人隱私和公司決策。做到不竊聽、不詢問、不宣傳

12.辦公人員不得擅自翻印、復(fù)制、抄錄和摘取機密文件,不得在網(wǎng)絡(luò)公開發(fā)表的文章中引用機密文件信息

13.辦公人員不準攜帶機密文件離開辦公室,不得擅自銷毀秘密文件

14.不得公開公司領(lǐng)導(dǎo)批文、各部室呈文,禁止采用此類文件做廢紙打印資料

15.離開座位前應(yīng)將去處、時間及辦事內(nèi)容寫在留言條上或告知同事以便他人安排工作

16.在辦公區(qū)走動時,輕聲慢步,注意形象,右側(cè)通行,如遇行人,應(yīng)主動讓路

17.下班時將辦公臺面整理好,將機密文件、票據(jù)、現(xiàn)金和貴重物品存放好;關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門

18.離開辦公區(qū)后,每個人都要記住自己是公司的一員,言行舉止,代表著公司的形象

19.禁止向同事及親朋好友泄露公司機密文件及有關(guān)決策信息

行政辦公室管理制度簡單篇二

總則

一、 為了加強辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實際情況,特制訂本制度。

二、 本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。

三、 切合公司實際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開展。

四、 辦公室人員應(yīng)明確各項工作職責(zé),簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。

員工守則

第一條 遵守法制

學(xué)習(xí)理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章制度,爭當(dāng)一名好公民,好市民、好職員。

第二條 熱愛集體

和公司榮辱與共,關(guān)心公司的經(jīng)營管理和效益,學(xué)習(xí)經(jīng)濟及管理知識,提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹立“人文高尚、管理高標(biāo)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營高效”的企業(yè)形象。

第三條 聽從指揮

服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮,全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。要按照民主集中制原則,堅決支持、熱情協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展工作。

第四條 嚴守紀律

不遲到,不早退,出滿勤,干滿點。工作時間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區(qū)吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團結(jié)之事。

第五條 重視儀表

1. 員工頭發(fā)要保持整潔、自然,指甲不能太長,并保

2. 員工應(yīng)保持身體清潔,特別是在夏季需經(jīng)常洗澡;

3. 員工夏季著裝嚴禁穿背心、穿拖鞋。

第六條 追求禮貌

使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓,與客人同行時,應(yīng)禮讓客人先行。

第七條 講究衛(wèi)生

常剪指甲,注意衛(wèi)生,無汗味,異味,工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品,保持口腔衛(wèi)生。

第八條 尊敬客戶

1、接待客人時面帶微笑,與賓客談話時應(yīng)站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶客戶的話,不插話,爭辯,講話時聲音適度,有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待,及時上報。

2、遇到服務(wù)對象詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。

3、尊重服務(wù)對象風(fēng)俗習(xí)慣,不議論、指點,不譏笑有生理缺陷的客人。

4、接轉(zhuǎn)電話時,要先說“您好,x部門”,然后仔細聆聽,聲調(diào)溫和,勿忘使用本崗位禮貌用語。

第九條 嚴守機密

不向客戶或外部人員談?wù)摴镜囊磺袃?nèi)部事務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報表、總結(jié)等,都應(yīng)做到先上鎖,再離人,保證桌上無泄密。

第十條 保持廉潔

不以拉關(guān)系圖私利。不貪污、不受賄、不挪用公款,不以權(quán)謀私。勇于揭發(fā)問題,敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭,要打擊歪風(fēng),樹立正氣。

第十一條 勤儉節(jié)約

消滅長明燈,長流水,節(jié)約使用文具和器材,愛惜各種設(shè)備和物品。

行政辦公紀律管理規(guī)定

1、凡本公司員工上班需堅守工作崗位,不要串崗。

2、上班時間可以看報紙、上網(wǎng)聊天、但不要影響到他人,聽音樂時注意聲音音量,禁止玩電腦游戲或做與工作無關(guān)的事情。

3、辦公桌上應(yīng)保持整潔,并注意辦公室的安靜

5、不要因私事長期占用電話。

8、不要遲到早退。

9、請假須經(jīng)總經(jīng)理書面批準,到辦公室備案。如假條未在辦公室備案,以曠工論處,扣減工資。

10、平時加班必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準,事后備案不發(fā)加班費。

11、在月末統(tǒng)計考勤時,辦公室對任何空白考勤不予補簽。

12、禁止在辦公室吸煙(如有顧客需求等特殊情況除外)。

13、請病假如無假條,一律認同為事假。

14、請假條應(yīng)于事前交辦公室,否則將視為曠工。

15、因故臨時外出,必須請示部門經(jīng)理,本部門全體外出,必須給公司領(lǐng)導(dǎo)打招呼。

16、不得將公司煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用。

17、在業(yè)務(wù)宴請中,勿飲酒過量。

考勤管理制度

公司所屬各部門、項目必須嚴格執(zhí)行考勤紀律,制定具體的實施辦法,切實作好員工上班的考勤工作。對上班經(jīng)常遲到、早退、曠工者應(yīng)認真作好考勤登記,對出勤不出力、紀律渙散等現(xiàn)象,應(yīng)進行批評教育并令其改正。

1、凡公司上崗員工都必須嚴格執(zhí)行公司的考勤制度。

2、各部門、項目根據(jù)實際情況,指定專人負責(zé)考勤。對所有考勤情況按月匯總。

3、各部門中心應(yīng)在每月2日前,將上月考勤情況及有關(guān)附件如實上報辦公室備查。

4、有以下情況之一者視為曠工:①未辦理請假手續(xù)擅自離開工作崗位者;②要求請假,未經(jīng)批準而擅自離開工作崗位者;③準假期滿(包括事、病、探親、產(chǎn)育、婚、喪假等),未經(jīng)續(xù)假或申請續(xù)假

未經(jīng)批準而又無正當(dāng)理由,未按時到崗者;④請假理由經(jīng)查明是編造假情況者;⑤經(jīng)教育仍不服從分配調(diào)動,拒不到新崗位工作者或無故拖延超過報到日期者(包括公司內(nèi)部調(diào)整)。

5、曠工期間工資按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

6、當(dāng)月累計曠工十天以上(含十天)的,除停發(fā)當(dāng)月的檔案工資、效益工資和其他福利待遇、本人應(yīng)寫書面檢查外,并給予以下行政紀律處分:曠工十天以上(含十天),給予行政警告處分;連續(xù)曠工三十天的給予行政嚴重警告處分;連續(xù)曠工超過一個月的,公司將予以除名。

7、員工的出勤、考勤情況將與員工的年終考核和考評掛鉤,員工無故曠工十五天以上者,考核定為不合格。

8、對嚴格執(zhí)行考勤制度的部門、中心以及自覺出滿勤、辦事效率高的個人,結(jié)合年度考核給予表揚;對經(jīng)常遲到早退、辦公時間干私事或擅離職守的應(yīng)及時給予批評教育;對教育不改者,應(yīng)將其缺勤累計時間做曠工處理。

辦公物品管理規(guī)定

1、辦公室負責(zé)辦公用品、辦公設(shè)備、低值易耗品、通信設(shè)備的采購、保管與發(fā)放。

2、各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室列表報總經(jīng)理批準,統(tǒng)一購買。

3、各部門需設(shè)立耐用辦公用品檔案,由辦公室定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失由當(dāng)事人賠償。

4、辦公室負責(zé)收回調(diào)離人員移交的辦公用品和物品。

5、各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品,并指定專人管理辦公用品。

其他事務(wù)

1.名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。

2.負責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。

3.負責(zé)樹木花卉的養(yǎng)護工作。

4.協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他任務(wù)。

附則

第一條 本制度由行政辦公室制定,解釋權(quán)歸辦公室。

第二條 本辦法由總經(jīng)理核準后實施,修改時亦同。

行政辦公室管理制度簡單篇三

第一章 總則

為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

第二章 細則

2.1 職業(yè)道德

忠誠、正派、守紀、勤勉、盡職、敬業(yè);

2.2 形象規(guī)范

2.2.1 形象、衛(wèi)生: 整潔、大方、得體

1、保持衣冠、頭發(fā)整潔。男員工不準留長發(fā)、留長胡須,不可赤膊、穿背心上崗;

2、女員工需整潔上崗,可適度化淡妝,打扮應(yīng)適度,不可濃妝艷抹、當(dāng)眾照鏡子、梳頭、化妝等;

3、員工鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,在工作場所不赤腳、不穿拖鞋;

4、常剪指甲,注意衛(wèi)生,無汗味,異味;

2.2.2 言行舉止: 文雅、禮貌、精神

1、不遲到,不早退,出滿勤,干滿點。工作時間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在辦公區(qū)域和禁煙區(qū)域吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團結(jié)之事;

2、上班時間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿,樂觀進取;

3、對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑 待人,微笑服務(wù);

4、開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結(jié)協(xié)作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結(jié)派、黨同伐異;

5、保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人;

6、出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意,進入房間隨手關(guān)門;

2.3 言語規(guī)范

1、使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓,與客人同行時,應(yīng)禮讓客人先行;

2、語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡;

3、與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠;

4、嚴禁說臟話、忌語,使用文明用語;

5、同事之間溝通問題時,應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應(yīng)禮貌,委婉;

6、見到領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主動打招呼,向上級匯報工作時應(yīng)簡潔、明確;

2.4 社交活動

2.4.1 敬客戶

1、接待客人時面帶微笑,與賓客談話時應(yīng)站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話,插話,爭辯,講話時聲音適度,有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待,及時上報;

2、遇到服務(wù)對象詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客;

3、尊重服務(wù)對象風(fēng)俗習(xí)慣,不議論、指點,不譏笑有生理缺陷的客人;

4、接聽電話時,要先說“您好,富倉集團”,然后仔細聆聽,聲調(diào)溫和,不可粗聲粗氣,言語不文明;

2.4.2 作客

準時赴約,作客時間不宜太長,告別時應(yīng)向主人表示謝意;

2.4.3 社交注意點

參加社交活動,應(yīng)注意維護企業(yè)形象;男員工頭發(fā)梳理整齊,衣服整潔大方,保持儀態(tài)大方得體;女員工應(yīng)適當(dāng)化妝,衣著色彩協(xié)調(diào),大方得體,入時美觀;

2.5 道德規(guī)范

1、不向客戶或外部人員談?wù)摷瘓F的一切內(nèi)部事務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報表、總結(jié)等,都應(yīng)做到先收鎖再離人,保證桌上無泄密;

2、不拉關(guān)系圖私利。不貪污、不受賄、不挪用公款,不以權(quán)謀私。勇于揭發(fā)問題,敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭,要打擊歪風(fēng),樹立正氣;

2.6 環(huán)境規(guī)范

1、杜絕長明燈,長流水,節(jié)約使用文具和器材,愛惜各種設(shè)備和物品,下班不忘關(guān)電腦、空調(diào)、引水機等用電器材,不長時間占用辦公電話打私人電話,打印、復(fù)印節(jié)約紙張,節(jié)約成本;

2、員工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進入辦公場所;

3、辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,應(yīng)保證墻面清潔;

4、員工應(yīng)自覺維護辦公場所清潔衛(wèi)生,禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊;

5、在使用傳真機或復(fù)印機后,所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等,須及時處理,重要文件應(yīng)予以粉碎,非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在傳真機或復(fù)印機上。

2.7 辦公用品申領(lǐng)

1、各部門根據(jù)日常所需填報部門《月度辦公用品申請單》,經(jīng)部門經(jīng)理簽字確定后于每月25號前交人事行政部。

2、人事行政部每月只按各部門填報的《月度辦公用品申請單》審核發(fā)放辦公用品。 3、辦公用品的領(lǐng)用時間為次月1日—3日(遇節(jié)假日順延),各部門按申請明細據(jù)實領(lǐng)用,并在領(lǐng)用單上簽字確認。人事行政部將此單作為出庫憑證。

4、如無特殊情況,原則上每月辦公用品只領(lǐng)取一次,其他時間不予受理。

5、新員工在辦理入職手續(xù)后可根據(jù)其崗位級別的不同,到人事行政部申請入職人員辦公用品一套。

6、水性筆、圓珠筆等領(lǐng)用后、使用期內(nèi)只能更換筆芯,不得重復(fù)領(lǐng)用。

第三章 附則

1、本通知自20xx年11月1日起生效,本辦法為暫行辦法,今后若需完善與修改的,則以最新通知為準;

2、本辦法最終解釋權(quán)歸人事行政部。

行政辦公室管理制度簡單篇四

第一章 總則

第一條 為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為, 創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

第二章 細則

第一條 服務(wù)規(guī)范

1. 儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。

2. 微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視

3. 用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,

4. 現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場所應(yīng)禮貌問、答,熱情接待。

5. 電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不

第二條 辦公秩序

1. 工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,

2. 職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、

3. 職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作

4. 部門、個人專用的設(shè)備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共

5. 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,職

6. 吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會客室等),禁止在辦公

7.辦公室人員外出《外出單》或用車(公車或的士)《派車單》需由直

8.不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用本部電話談?wù)撆c

網(wǎng)聊天。

第三章 辦公禮儀規(guī)范

第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:

1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。

2、指甲:職員指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)

3、胡須:男性職員胡須不宜留長,應(yīng)注意經(jīng)常修剪。

4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜

第二條 辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服,無制服者應(yīng)穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。

第四章 責(zé)任

第一條本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行,

第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。

第三條本制度自公布之日起生效執(zhí)行。

公司辦公室規(guī)章制度范例

基本制度

1 . 進入辦公室必須著裝整潔。

2 . 在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

3. 愛護辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個

4 . 不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯。

5 . 各部門務(wù)必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。

6. 辦公室工作由辦公室人員全面負責(zé),其他部門予以配合。

7 . 不準私自動用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

會議制度

1 . 參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應(yīng)先請假,同

2. 每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。

3 .各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

4 .做好辦公室清潔衛(wèi)生。

辦公室規(guī)章制度

辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門,辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司

一、總則:

一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間

三、每周 1 天休息,公司根據(jù)個人意愿輪流休息。公司節(jié)假日值班由辦公室統(tǒng)一安排。 二、請假:

1、請假必須填寫請假單,按規(guī)定程序?qū)徟U埣賳我皇絻煞?,一份留本科室,一份交專職的考勤員。

2、請病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請假,經(jīng)經(jīng)理審批同意,方可離開崗位。

3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù),經(jīng)經(jīng)理審批同意后,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4、請假期限將到,若要續(xù)請,必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。

5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時銷假。提前返回,病事假按實際離崗時間計算。

三、簽到制度:

1、上班實行簽到制。辦公室人員為:早8:00—晚5:00。上班后10分鐘內(nèi)為簽到時間,超10分鐘按遲到記錄,提前10~20分鐘下班按早退計算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。

2、因工作原因不能按時簽到者,本人寫明原因,主任簽署意見后,不作為遲到計算。

3、因工作需要加班,經(jīng)經(jīng)理批準,方可按加班對待。

(二)辦公室文件收發(fā)規(guī)定

一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會的由董事長簽發(fā), 屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā).

二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。文件

三、董事會和公司的文件由辦公室負責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、

四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

五、外來的文件由辦公室文書負責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示

六、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦

(三)辦公室文印管理規(guī)定

一、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

二、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送信息中心打櫻各

三、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓

四、文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失

五、嚴禁擅自為私人打印復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

六、愛護設(shè)備,注意設(shè)備保養(yǎng)和維護,保證設(shè)備正常工作,保持打印清潔。

(四)辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定

一、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實行經(jīng)濟責(zé)任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資

二、辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清

三、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報總經(jīng)理

四、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

五、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

(五)辦公室?guī)旆抗芾碇贫?/p>

一、公司辦公室?guī)旆恐饕糜诖娣鸥黝愞k公用品,禮品和其它公用物品。由辦公室經(jīng)理或其指定人員管理。

二、對庫房所有物品都要統(tǒng)一登記造冊。物品的入庫由庫管人員按發(fā)票上的數(shù)量、規(guī)格清點,登記造冊,并由繳庫人員簽字。

三、管理人員要堅持原則,秉公辦事,嚴格掌握辦公用品的發(fā)放范圍,凡涉及物品的領(lǐng)出均由領(lǐng)用人簽名。

四、庫房內(nèi)禮品等貴重物品的領(lǐng)用,需經(jīng)辦公室經(jīng)理同意,庫管人員不得擅自動用庫房內(nèi)的任何物品。

五、庫房物品要定期進行整理,核實,做到帳物相符,擺放有序便于存取。要保持庫房通風(fēng),防火,防盜,防霉?fàn)€,保證庫房的安全

六,管理人員請假離崗,由辦公室經(jīng)理或其指定人員代管。若涉及物品進出,事后應(yīng)向原庫房管理人員書面說明。

7、室車輛及駕駛員管理制度

車輛是公司公務(wù)活動的主要交通工具,為了更好履行服務(wù)作用,保證公司公務(wù)用車,特制定本規(guī)定。

7.1 車輛調(diào)配:

7.1.2 車輛應(yīng)首先保證公司公務(wù)用車,本著“先緊急后一般”的原則,合理調(diào)配。

7.1.3 公務(wù)用車由辦公室根據(jù)車輛情況予以安排。公司各人員或部門因公用車,應(yīng)填寫“用車申請單”,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審查簽字,辦公室經(jīng)理同意后予以安排。

7.2 車輛維修保養(yǎng)

7.2.1 按規(guī)定做好車輛年度審驗檢修工作和日常例行保養(yǎng)

7.2.2 車輛出現(xiàn)故障需檢修,由駕駛員向主管人員報告,指定人員和駕駛員一同外出修理。

7.3 駕駛員工作紀律

7.3.1 遵守勞動紀律,按時上下班。上班前有出車任務(wù)者,按通知單要求出車;無出車任務(wù)者,應(yīng)做好出車準備等待接受任務(wù)。

7.3.2 駕駛員憑出車通知單(租車憑審批表和交費單)出車,無出車通知單不得出車。出車準時,保證安全。嚴禁酒后駕車。

7.3.3 駕駛員隨領(lǐng)導(dǎo)外出的活動聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,一般應(yīng)隨車等候不得參與與自己無關(guān)的公務(wù)活動,不得泄露領(lǐng)導(dǎo)間的談話內(nèi)容。

7.3.4 不得刁難用戶,不得私自答應(yīng)無關(guān)人員乘車,不得利用工作之便私拉乘客獲取收入。

行政辦公室管理制度簡單篇五

為有效防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情蔓延,突出落實企業(yè)疫情防控主體責(zé)任,引導(dǎo)全市企業(yè)有序開展復(fù)產(chǎn)復(fù)工,經(jīng)市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部研究決定,對2月9日后復(fù)產(chǎn)復(fù)工企業(yè)實施報備制度?,F(xiàn)就有關(guān)事項通告如下:

一、企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工的條件。

企業(yè)在復(fù)產(chǎn)復(fù)工時要嚴格落實本企業(yè)疫情防控主體責(zé)任,嚴格按照《深圳市企業(yè)復(fù)工及新型冠狀病毒感染的肺炎預(yù)防控制指引》落實檢疫查驗和健康保護措施,滿足以下條件方可復(fù)產(chǎn)復(fù)工:

(一)防控機制到位。

企業(yè)要明確疫情防控的內(nèi)部責(zé)任機制,建立疫情防控管理體系,明確主要負責(zé)人、分管負責(zé)人及部門車間班組負責(zé)人的工作職責(zé),制定疫情防控應(yīng)急預(yù)案和工作措施。

(二)員工排查到位。

企業(yè)要組織對每一名員工的籍貫和14天內(nèi)去向進行排查。對來自或者去過疫情重點地區(qū)的員工建立重點監(jiān)控類清單,并規(guī)勸留在當(dāng)?shù)貢翰环瞪顝?fù)工,鼓勵員工延遲返深上班;對來自或者去過疫情重點地區(qū)的返廠返單位員工要排查其抵深時間。按規(guī)定完善落實企業(yè)內(nèi)部醫(yī)學(xué)觀察、自行隔離等措施,確保其隔離觀察14天并經(jīng)體溫測量正常后方可上崗。

(三)設(shè)施物資到位。

企業(yè)要準備必需的防控物資,購置快速紅外體溫探測儀、消毒水、口罩等疫情防控物資;企業(yè)要落實隔離場所。設(shè)置有集體宿舍的企業(yè),要設(shè)置臨時隔離場所,安排單人單間、相對獨立房間作為疫區(qū)返崗人員臨時隔離場所;不具備條件的企業(yè),要按照轄區(qū)街道辦事處的統(tǒng)一安排,確定具體的隔離觀察地點并向所在社區(qū)報備。

(四)內(nèi)部管理到位。

企業(yè)原則上要實施封閉管理,嚴禁無關(guān)人員進入本單位生產(chǎn)辦公場所;企業(yè)要每日對全體上班人員進行入廠、入單位前體溫檢測,在入口處使用快速紅外體溫探測儀,對所有進入企業(yè)的人員開展體溫探測,并按規(guī)定上報復(fù)產(chǎn)復(fù)工人員情況、重點監(jiān)控類人員情況、員工健康狀況等;企業(yè)要做好場地的通風(fēng)、消毒和衛(wèi)生管理及隔離區(qū)管控,建立和落實復(fù)工上崗前個人防護知識全員培訓(xùn)制度。

二、實行復(fù)產(chǎn)復(fù)工報備復(fù)核制度。

全市各類企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工,要在具備上述條件的前提下,在開工前須至少提前5日(自然日)向所在轄區(qū)疫情防控指揮部報備,提交復(fù)產(chǎn)復(fù)工備案表、疫情防控承諾書(樣式附后)。報備實行分級管理,員工人數(shù)300人以上(含300)的企業(yè),向所在區(qū)疫情防控指揮部備案;員工人數(shù)300人以下的企業(yè),向所在街道疫情防控領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)報備。其中,建筑、交通、水務(wù)等市管建設(shè)工程項目,由施工單位統(tǒng)一向市有關(guān)建設(shè)主管部門辦理報備手續(xù)。

企業(yè)復(fù)工前要建立疫情防控內(nèi)部責(zé)任機制和應(yīng)急預(yù)案,提前購置口罩、測溫儀、消毒水等疫情防控物資。并做到:

(一)報健康狀況。

返工前收集員工近期健康狀況、返回前14天居住史和員工動向。每天了解職工健康狀況,尤其是有員工密集工作場所或有集體宿舍的單位,要制定相應(yīng)的健康檢查制度,并由專人負責(zé),嚴格執(zhí)行。若有發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀,或近期有與野生動物或發(fā)熱咳嗽病人接觸史不要帶病上班,應(yīng)主動戴上口罩到就近的定點救治醫(yī)院發(fā)熱門診就診。如果有疫情發(fā)生地居住史或旅行史,以及發(fā)病后接觸過什么人,應(yīng)主動告訴醫(yī)生,配合醫(yī)生開展相關(guān)調(diào)查。

(二)測體溫。

在入口處使用體溫槍、快速紅外體溫探測儀等測溫設(shè)施,對所有進入企業(yè)的人員開展體溫探測。發(fā)現(xiàn)發(fā)熱癥狀病人,給其戴上口罩,到就近發(fā)熱門診就診。

(三)戴口罩。

提前采購口罩等防護設(shè)備,口罩使用量不低于2周。提醒員工前往公眾場所、參加會議,就醫(yī)和乘坐公共交通工具時,佩戴一次性醫(yī)用或醫(yī)用外科口罩。公眾日常使用可選擇一次性醫(yī)用或醫(yī)用外科口罩,普通人(無發(fā)熱,咳嗽等癥狀)日常使用的口罩,按照生活垃圾分類的要求,丟入“其他垃圾”桶;如果是疑似新冠肺炎患者及其護理人員,應(yīng)在就診或接受調(diào)查處置時,將使用過的口罩作為感染性醫(yī)療廢物進行收集處置。

(四)勤通風(fēng)。

工作場所,尤其是人員密集的工作場所,員工集體宿舍,要盡量保證自然對流通風(fēng),若自然通風(fēng)不足,應(yīng)安裝足夠的機械通風(fēng)裝置(排氣扇),確保做到充分通風(fēng)透氣。空調(diào)工作場所應(yīng)調(diào)節(jié)足夠的新風(fēng)分配量,并每周對新風(fēng)房、過濾網(wǎng)等進行清潔、消毒2次以上。減少集中開會,控制會議時間,會議時間過長時,開窗通風(fēng)1次,會議結(jié)束后場地、家具必須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。

(五)間隔用餐。

食堂進餐時,采用分餐進食,避免人員密集就餐和面對面就餐。餐廳每日消毒1次,餐桌椅使用后進行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥,嚴禁生食和熟食用品混用,避免肉類生食。建議營養(yǎng)配餐,清淡適口。

(六)開展愛國衛(wèi)生運動。

大力開展愛國衛(wèi)生運動,加強健康教育,人人動手除“四害”,大搞環(huán)境衛(wèi)生,保持工作生活環(huán)境整潔,預(yù)防疾病發(fā)生。環(huán)境及物品以清潔為主,預(yù)防性消毒為輔,應(yīng)避免過度消毒,收受到污染時隨時進行清潔消毒。

(七)設(shè)隔離留觀室。

有條件企業(yè)需設(shè)置隔離留觀室。對來自疫情發(fā)生地的員工,勸其留在原居住地,防止疫情擴散蔓延;已經(jīng)返工的,要求其自抵達后自我隔離或在企業(yè)隔離場所觀察14天。安排單人單間、相對獨立房間設(shè)立疫區(qū)返崗人員到臨時隔離場所。隔離人員必須每日進行體溫測量,如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀,請戴上口罩立即到就近的定點救治醫(yī)院發(fā)熱門診就診。隔離結(jié)束后所有隔離人員必須經(jīng)過體溫檢測合格后方可解除隔離。

(八)健康教育。

宣傳衛(wèi)生防病相關(guān)知識,教育員工搞好個人衛(wèi)生,養(yǎng)成勤洗手等良好習(xí)慣,特別是班前、班后應(yīng)洗手,提高員工預(yù)防疾病的意識。遇見衛(wèi)生防病相關(guān)問題,可致電轄區(qū)疾病預(yù)防控制部門咨詢。

(九)強化人文關(guān)懷。

要加強人文關(guān)懷,切實維護好企業(yè)的良好形象,高度關(guān)注被隔離人員的思想動態(tài),及時進行心理疏導(dǎo)。

行政辦公室管理制度簡單篇六

第一章總則

一、為了加強辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實際狀況,特制訂本制度。

二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。

三、切合公司實際,根據(jù)不一樣的制度資料編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開展。

四、辦公室人員應(yīng)明確各項工作職責(zé),簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。

第二章職責(zé)范圍

一、辦公室管理人員直理解行政人事主管領(lǐng)導(dǎo),在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項工作。

二、負責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

三、負責(zé)公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項事務(wù)有序開展。

四、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系,為各部門工作開展帶給相應(yīng)的服務(wù)。

五、負責(zé)公司對內(nèi)、對外公共關(guān)系的維護和改善,做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。

六、收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達各種指令,及時做出整理,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

七、協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。

第三章工作規(guī)范

一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范,相關(guān)規(guī)定按照員工守則細則執(zhí)行。

二、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。

第四章辦公室事務(wù)管理

一、文書管理制度

文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據(jù)自我的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。本制度中,文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎(chǔ)上構(gòu)成的,檔案是文書的延續(xù)?,F(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理,并對文書管理制度做以下規(guī)定。

(一)文件管理制度

第一條管理要點

1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導(dǎo)作用。

2、文件管理的范圍包括:上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件、各類合同文件等。

3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進行編寫,統(tǒng)一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目、時光、發(fā)文部門、資料等信息;措辭規(guī)范,表達無歧義。

4、根據(jù)文件屬性、類別,對所有文件進行編號,根據(jù)編號定期歸檔,做好相應(yīng)的文字記錄,以備查閱。

第二條制度規(guī)范

1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責(zé)執(zhí)行。

2、公司上報下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。

3、公司對內(nèi)公開文件由行政人事部負責(zé)起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負責(zé)起草,行政人事部負責(zé)審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。

4、凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。

5、機密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對一般性文件進行分類管理,定期整理并制作相關(guān)報表提交給部門主管。

6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴格履行借閱手續(xù),對有密級程度的文件,需行政人事主管審批,總經(jīng)理批準后方可借閱。

7、辦公室管理人員對文件借閱狀況進行登記,做好借閱記錄并限期清退。

8、按時光、資料、部門、名稱等資料分門別類進行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。

9、根據(jù)存檔時光及存檔的必要性對文件進行銷毀,需上報行政人事主管簽字批準,按照文件管理制度進行處理。

第三條文件管理流程設(shè)計

1、內(nèi)部文件管理流程:起草文件→審查編號→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔

2、外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀

3、借閱流程:提出申請,辦理手續(xù)→批準→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀

(二)文書管理制度

第一條管理要點

1、為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進行,保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性,促進與提高組織管理工作的效率,充分發(fā)揮文書在各項工作中的指導(dǎo)作用。

2、文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學(xué)習(xí)資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項文書資料。

3、除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但務(wù)必標(biāo)有頁眉頁腳,文本資料可根據(jù)文書具體資料進行調(diào)整。

4、根據(jù)文書性質(zhì)進行編號整理,定期對文書進行歸檔整理,持續(xù)紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。

第二條制度規(guī)范

1、根據(jù)公司實際需要及上級安排,起草編寫內(nèi)部公開文書,張貼公示學(xué)習(xí)。

2、按照文書管理范圍,行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。

3、行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書,需附上學(xué)習(xí)進度表;閱讀者需認真學(xué)習(xí)并簽名備注。

4、按時光、資料等降序排列,整理歸檔,堅持平時歸檔與年終歸檔相結(jié)合,對照編號列出整理清單。

5、根據(jù)文書的時效性和保存的價值性,對文書進行整理銷毀;須上級審批同意,方可銷毀。

6、辦公室負責(zé)人為第一職責(zé)人,若發(fā)現(xiàn)文書丟失,辦公室人員務(wù)必查明原因,如實向主管部門報告,若未查明原因,則由辦公室負責(zé)承擔(dān)。

7、違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。

第三條流程設(shè)計

起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀

(三)檔案管理制度

第一條管理要點

1、為了維護檔案的真實性和可查閱性,使檔案管理更科學(xué)、更專業(yè),及時分類、整理、修改、傳遞文書資料,提高檔案管理質(zhì)量與效率。

2、檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。

3、根據(jù)文書整理和文件整理編號,對對應(yīng)資料進行相應(yīng)的歸檔、整理、備注,并存入專門的檔案文件柜保管。

第二條制度規(guī)范

1、應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負責(zé)收集,份數(shù)齊全,包括附件、批復(fù)、定稿等。

2、所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理,根據(jù)時光先后順序再按同一項目文書材料集中整理,并貼上標(biāo)簽。

3、堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合,對照編目,列出清單。

4、各部門需借閱相關(guān)檔案,須由行政人事部主管簽字,審核透過后方可借閱,不得抄錄、復(fù)制或借出。

5、檔案管理人員務(wù)必遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),個性是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。

6、檔案接收、移交,務(wù)必根據(jù)檔案管理制度嚴格做好記錄。

第三條流程設(shè)計

根據(jù)文件、文書目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退

二、辦公用品管理制度

第一條管理要點

1、為了加強辦公用品管理,規(guī)范辦公用品管理各項程序,節(jié)約辦公經(jīng)費,提高利用效率。

2、辦公用品管理人員負責(zé)辦公用品的處理和管理工作,權(quán)責(zé)一致嚴格要求,無私自挪用現(xiàn)象。

3、辦公用品保管實行“日清月結(jié),出入庫等量、年終查存統(tǒng)計”原則。

4、辦公用品的采購,應(yīng)進行多方比較,保證性價比和質(zhì)量,擇優(yōu)選用,合理開支。

第二條制度規(guī)范

1、公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫登記由行政辦公室全權(quán)負責(zé)。

2、辦公用品購置應(yīng)遵循以下程序:每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室,行政辦公室根據(jù)各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量,做出采購計劃,經(jīng)部門主管批準,財務(wù)部簽字后方可采購。對急用品的采購,可根據(jù)具體實際進行靈活處理,但務(wù)必經(jīng)部門主管批準。

3、根據(jù)物品所屬類別,對辦公用品進行及時出入庫登記,注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價、出入庫時光等,做到賬物相符。

4、各部門申領(lǐng)的辦公用品需及時發(fā)放,并做好填表記錄;因特殊狀況急需領(lǐng)用未填表登記,事后須及時補填。

5、任何人未經(jīng)允許不得進入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。

6、辦公用品管理人員負責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。

7、辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬,每年進行一次匯總普查。

8、管理員定期對辦公用品進行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。

第三條管理流程設(shè)計

編制《需求計劃表》審批采購入庫登記發(fā)放

編制需求計劃統(tǒng)計申購狀況月末清算匯總出庫登記

三、圖書管理制度

第一條管理要點

1、為了讓大家有一個良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù),規(guī)范圖書管理工作。

2、圖書管理人員嚴格按照制度中規(guī)定準時到崗,服務(wù)到位,保證借還流程有序進行。

3、根據(jù)圖書類別,對圖書進行編號,并制作目錄卡以備員工查閱。

第二條制度規(guī)范

1、各部門可根據(jù)實際工作需要,申請申購圖書。

2、按照各部門的實際需求申購圖書,辦公室每季度負責(zé)采購圖書1-2次。

3、對所有圖書進行分類整理,貼上類別標(biāo)簽并編號登記,注明購進日期、作者、出版社及其他有必要的項目。

4、按照規(guī)定時光借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿,未按時辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書者,按照規(guī)定進行懲處。

5、借書人員妥善保管好圖書,不得在書中圈點、畫線、涂寫,如嚴重損害或丟失圖書,需做出相應(yīng)的賠償,丟失圖書者全額賠償。

6、圖書管理員定期對圖書進行清點,如遇圖書丟失,查明原因,報部門主管,按指示行事。

第三條管理流程設(shè)計

1、申購流程:填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記

2、借還流程:查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續(xù)借圖書,再次填寫圖書借閱單

四、會議管理制度

第一條管理要點

1、為了提高會議質(zhì)量,促進有效溝通,提高行動潛力,進而規(guī)范會議管理。

2、根據(jù)公司實際及具體的狀況,確定會議召開的必要性。

3、清楚會議召開目的,合理安排時光,做到少而精,講究高效原則。

4、會議負責(zé)人有效的控制會議,明確會議召開與否的界限;提高會議主持人控制會議進程的潛力與水平,保證會議實效。

5、按照制度規(guī)定,嚴格會議管理,參會人員準時參加會議,并遵守會議紀律。

6、會議組織者審時度勢,明確會議要點,做好一切準備工作。

第二條制度規(guī)范

1、收集會議議題,根據(jù)選定的議題收集會上所需資料,擬定會議時光、地點等做好會議通知工作。

2、會議主持人負責(zé)會議的召開并負責(zé)現(xiàn)場秩序的維護,行政專員負責(zé)做好相應(yīng)的會議記錄。

3、行政專員根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項,及時整理好會議記要或者會議決議,打印并張貼。

4、按照時光排列,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

5、會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴格按照文書管理制度規(guī)定執(zhí)行。

第三條管理流程設(shè)計

會前:確定議題、會上所需資料準備、通知→會中:用心參與,做好會議記錄→會后:整理會議記錄→張貼→歸檔整理

五、清潔衛(wèi)生管理制度

第一條管理要點

1、為了營造一個良好的工作環(huán)境,樹立公司形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進行。

2、按照規(guī)定,清潔人員完成所有規(guī)定項目,并到達相應(yīng)潔凈標(biāo)準。

3、辦公室管理人員為第一職責(zé)人,管理所有清潔項目并不定時對衛(wèi)生進行持續(xù)與維護。

第二條制度規(guī)范

1、清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。

2、按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負責(zé)衛(wèi)生檢查工作。

3、清潔衛(wèi)生實行衛(wèi)生職責(zé)制,辦公室管理人員負責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,當(dāng)日值日生按時做好所有的清潔,監(jiān)督者及時做好相應(yīng)的督察。

4、由辦公室管理員不定時對清潔衛(wèi)生進行維護,保證地面整潔,茶水供應(yīng),洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作。

5、值日生在規(guī)定時光內(nèi)做好所有清潔項目,填寫《清潔衛(wèi)生值日表》,監(jiān)督員認真核實,并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。

6、未按要求清潔者,按照規(guī)定予以處罰。

第三條流程設(shè)計

安排清潔排班→完成清潔項目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護→發(fā)現(xiàn)問題→執(zhí)行處理

六、日常事務(wù)管理

(一)接待管理

第一條來客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。

第二條以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應(yīng)落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自我要求,做到言行、禮儀規(guī)范。

第三條接待人員問清來者意圖,引領(lǐng)其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。

第四條流程設(shè)計:接待來訪人員→詢問來意,需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔

(二)報刊收發(fā)整理

第一條辦公室管理人員按照公司實際需要,訂閱報刊,做出計劃預(yù)算,負責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。

第二條辦公室管理人員負責(zé)每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。

第三條任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。

第四條報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次。

第五條流程設(shè)計:收發(fā)報刊→整理→放置資料架→定期清理

(三)后勤管理

第一條為了認真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調(diào)動員工的用心性和主動性,根據(jù)實際嚴格制度。

第二條后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。

第三條辦公室人員負責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護,及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。

第四條根據(jù)外出工作人員狀況,及時督促其按時填寫外出工作時光登記,如實填寫時光及外出事由。

第五條辦公室人員每周進行一次外出工作時光統(tǒng)計,每兩周進行一次考勤匯總統(tǒng)計,月末根據(jù)外出工作時光登記進行總的考勤匯總。

第六條流程設(shè)計:監(jiān)督→如實審核→匯總登記→報表

(四)文化宣傳管理

第一條負責(zé)公司內(nèi)部文化活動的宣傳和落實工作,同時負責(zé)公司外部的宣傳維護工作。

第二條根據(jù)需要,及時收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。

第三條關(guān)注國家政策法規(guī),及時記錄政策動向,制作簡報以供學(xué)習(xí)。

第四條收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料,豐富大家的知識面,附上簽閱單進行進度跟蹤。

第五條流程設(shè)計:獲取信息來源→修改整理→張貼→學(xué)習(xí)→存檔

(五)其他事務(wù)

第一條名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。

第二條負責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。

第三條負責(zé)樹木花卉的養(yǎng)護工作。

第四條協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他任務(wù)。

附則

第一條本制度由行政辦公室制定,解釋權(quán)歸辦公室。

第二條本辦法由總經(jīng)理核準后實施,修改時亦同。

行政辦公室管理制度簡單篇七

第一章 總則

第一條 為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

第二章 細則

第一條 服務(wù)規(guī)范

1. 儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。

2. 微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。

3. 用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,使用普通話,語氣溫和,音量適中 ,嚴禁大聲喧嘩。

4. 現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場所應(yīng)禮貌問、答,熱情接待。

5. 電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

第二條 辦公秩序

1. 工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2. 職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室 、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。

3. 職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。

4. 部門、個人專用的設(shè)備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司保潔員負責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

5. 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,職員應(yīng)立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

6. 吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。

7.辦公室人員外出《外出單》或用車公車或的士《派車單》需由直接主管或總經(jīng)理審批,。

8.不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外其余正常上班時間不得用本部電腦上網(wǎng)聊天。

第三章 辦公禮儀規(guī)范

第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:

1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。

2、指甲:職員指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。

3、胡須:男性職員胡須不宜留長,應(yīng)注意經(jīng)常修剪。

4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

第二條 辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服,無制服者應(yīng)穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。 第四章 責(zé)任 第一條 本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予相應(yīng)的警告處分(30-100 元)。

第二條 行政人事部對本制度負有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。

第二條 本制度自公布之日起生效執(zhí)行。公司辦公室規(guī)章制度范例基本制度

1 . 進入辦公室必須著裝整潔。

2 . 在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

3. 愛護辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。 4 . 不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯。

5 . 各部門務(wù)必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。

6. 辦公室工作由辦公室人員全面負責(zé),其他部門予以配合。

7 . 不準私自動用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

會議制度

1 . 參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出 席會議者應(yīng)先請假,同意后方有效。2 .

3 . 每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。

4 . 各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

5 . 做好辦公室清潔衛(wèi)生。

辦公室規(guī)章制度

辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門,辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規(guī)章制度。

辦公室考勤制度

一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負責(zé)人同意。

行政辦公室管理制度簡單篇八

第一節(jié)總則

第一條為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標(biāo)準化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。

第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括印章管理,公文管理,辦公事務(wù)用品管理,公務(wù)車管理,郵發(fā)管理、檔案管理等。

第二節(jié)印章管理

第三條公司印章包括:公司公章、財務(wù)專用章、合同章、法定代表人私章、財務(wù)主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。

第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專人負責(zé)保管。

第五條公司印章的使用一律由各單位負責(zé)人及總經(jīng)理簽字許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成后果由直接責(zé)任人員負責(zé)。

第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢、存盤。

第七條公司不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可開出,持空白介紹信外出工作歸來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用者必須交回。

第八條需簽章的經(jīng)濟文本審批權(quán)限參照“經(jīng)濟合同管理制度”和“資金管理制度”的規(guī)定執(zhí)行,蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責(zé)。

第三節(jié)公文管理

第九條公司的公文格式應(yīng)規(guī)范化,公文處理程序應(yīng)嚴肅、正確。

第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負責(zé)。包括公司各類紅頭文件、總經(jīng)理辦公例會會議紀要、規(guī)章制度、通知、指示等。

第十一條各單位、各部門自行打印的涉及公司權(quán)益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門負責(zé)人簽字,交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。

第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內(nèi)部規(guī)章制度和下行文稿必須報總經(jīng)理辦公室留底存檔。

第四節(jié)辦公事務(wù)用品的管理

第十三條辦公事務(wù)用品類別規(guī)定如下:

(一)辦公用品(桌椅等)

(二)事務(wù)器具(活頁夾、度量衡器具等)

(三)印刷品

(四)紙張(復(fù)印紙、傳真紙、打印紙等)

(五)雜物器具(杯子、茶葉等)

(六)辦公自動化用品(計算機、打印機、復(fù)印機等)

(七)其它

第十四條辦公事務(wù)用品的購發(fā):

(一)辦公事務(wù)用品的購發(fā)由各部門在每月1—5日間造好用品需求計劃,由部門負責(zé)人簽署后報總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室根據(jù)實際工作需要有計劃購買、分發(fā)給各部門,由部門負責(zé)人簽字領(lǐng)回。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由總經(jīng)理批準后方可購買。

(二)計劃外辦公事務(wù)用品的申請領(lǐng)用,必須經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)與辦公室主任會簽后方可購發(fā)。

(三)公司新聘工作人員辦公用品,總經(jīng)理辦公室根據(jù)部門負責(zé)人提供的名單和用品清單,負責(zé)為其配齊,以保證新聘人員正常工作。

(四)公司辦公事務(wù)用品應(yīng)建立帳簿,購發(fā)手續(xù)清晰、規(guī)范。

第五節(jié)公務(wù)車管理

第十五條公務(wù)車的使用范圍主要包括:部門主管級以上領(lǐng)導(dǎo)外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關(guān)單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。

第十六條車輛調(diào)度由總經(jīng)理辦公室主任負責(zé),駕乘人員憑其簽發(fā)的用車通知單用車。

第十七條申請用車一般應(yīng)提前一天通知總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室應(yīng)嚴格按規(guī)定派車,不得隨意擴大用車范圍;向同一方向的用車,以節(jié)約為本,能合用車的就合用車,不另派車。

第十八條公司的司機應(yīng)服從調(diào)度,安全駕駛,愛護車輛,文明行車。 第十九條公司在無車或車輛不足時,申請人應(yīng)依照上述原則向公司總經(jīng)理辦公室提出申請,由總經(jīng)理辦公室與集團公司車隊協(xié)調(diào)派車。

第六節(jié)郵發(fā)管理

第二十條公司總經(jīng)理辦公室負責(zé)為各部門收發(fā)信件、郵件。所有公發(fā)信件、郵件都由文書登記、收發(fā)。

第二十一條各部門的報刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負責(zé)。公費報刊的征訂由各部門負責(zé)人上報分管領(lǐng)導(dǎo),由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一報批處理。

第七節(jié)檔案管理

第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負責(zé)。要認真做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作,對涉及機密的文件、資料(material),檔案要做好保密工作,防止泄密。

第二十三條歸檔范圍:

公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料(material)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

第二十四條檔案的借閱與索?。?/p>

(一)總經(jīng)理、公司部門負責(zé)人借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。

(二)公司其它人員需借閱檔案時,需經(jīng)部門主管批準,并辦理借閱手續(xù)。

(三)借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復(fù)制。

第八節(jié)附則

第二十五條本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展,有不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見,總經(jīng)理辦公室研究并呈請總經(jīng)理批示。

第二十六條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。

第二十七條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

行政辦公室管理制度簡單篇九

第一章 管理大綱

為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細則。

第一條 公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

第二條 公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

第三條 公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

第四條 公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和各種常識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。

第五條 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

第六條 公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

第七條 公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

第八條 員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

第二章 員工守則

員工守則

一、 遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

二、 維護公司聲譽,保護公司利益。

三、 服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團結(jié)互助。

四、 愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。

五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。

六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。

文印管理規(guī)定

一、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件。

二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。

三、文印人員應(yīng)愛護各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費用。對種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。

電腦管理規(guī)定

一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。( 采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)

三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

四、辦公室人員應(yīng)愛護各種設(shè)備,降低消耗、費用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。

五、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。

六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價賠償。

員工的聘(雇)用管理

一、 新進人員經(jīng)公司錄用開始上班日起,前三個月為試用考核期,經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,享有公司的一切待遇。

二、 考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)主管核報后,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不得低于兩個月;若考核成績太差,且無改進之意者,可予直接解聘。

三、 須辦手續(xù)

第一項:填寫員工資料卡

第二項:繳履歷表及身份證復(fù)印件一份,近照兩張。

第三項:請領(lǐng)手冊,并實施在職教育。

第四項:確認該之職務(wù)代理人。

四、 新進人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費用。

五、 新人在考核試用期三個月內(nèi),以個人考核表現(xiàn),通過后再予調(diào)整薪資。

六、 七日內(nèi)實施新人在職教育,熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例,結(jié)束教育者必須簽名,始即生效。

七、 未經(jīng)部門主管許可,未經(jīng)請假手續(xù)而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無正當(dāng)理由者予以開除。

員工的離職管理

一、 若因工作環(huán)境不適或因其他個人因素而想自行離職者:

1、在三個月試用期內(nèi)提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。

2、到職滿三個月以上,已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,補償公司損失。

3、工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準,未經(jīng)核準而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。

二、 員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面辭職報告”,經(jīng)核準后,方可離職。

三、 員工在自動離職或請辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責(zé)任,公司將依法解決。

四、 已請辭員工在待退期間,若在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。

五、 離職員工交接重點:

第一項:個人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報表,清點移交予接管人員。

第二項:原服務(wù)客戶各項余額,資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點移交。

第三項:個人所負責(zé)之各項本冊移交。

第四項:呈報手中未完成的客戶單予會計查核。

注:員工辦理離職手續(xù)完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作。

六、 員工無論到職時間長短,表現(xiàn)優(yōu)異者,可直接升級或跳級。員工表現(xiàn)極差者,須實施在職教育,仍不合格者予以辭退。

七、 員工的裁減或增加,須以部門業(yè)績表現(xiàn)而改善,淘汰劣質(zhì)員工,保留優(yōu)質(zhì)員工。

員工的辭退管理

公司對有下列行為之一者,給予辭退:

1、 一年內(nèi)記過三次者;

2、 連續(xù)曠工三日或全年累記超過六日者;

3、 營私舞弊、挪用公款、收受賄賂;

4、 工作疏忽,貽誤要務(wù)、致使企業(yè)蒙受重大損失者;

5、 違抗命令或擅離職守,情節(jié)重大者;

6、 聚眾罷工、怠工、造謠生事,破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者;

7、 仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字、盜用印信或涂改公司文件者;

8、 因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書等行為,致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者;

9、 品行不端、行為不簡,屢勸不改者;

10、 擅自離職為其他單位工作者;

11、 違背國家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴重者;

12、 泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴重者;

13、 辦事不力、疏忽職守,且有具體事實情節(jié)重大者;

14、 精神或機能發(fā)生障礙,或身體虛弱、衰老、殘廢等經(jīng)本公司認為不能再從事工作者,或因員工對所從事的工作,雖無過失,但不能勝任者;

15、 為個人利益?zhèn)卧熳C件,冒領(lǐng)各項費用者 ;

16、 年終考核成績不合格,經(jīng)考察試用不合格者;

17、 因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時;

18、 工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者;

19、 員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者;

20、 由于其他類似原因或業(yè)務(wù)上之必要者。

員工請休假制度

一、 公司全員請假必須事先申請,經(jīng)批準后方可休假,并取消全勤獎。

二、 非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當(dāng)日薪資(同時取消全勤獎)。

三、 懷孕達五個月以上者,可適當(dāng)照顧休息時間,但每月事假限定不得連續(xù)超過兩天,特殊情況酌情另定。

四、 一般事假應(yīng)于兩天前請妥(急事經(jīng)核準則例外),請假時必須填妥假單及職務(wù)代理人簽名。

五、 請假未準而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當(dāng)日薪資外,并取消全勤獎。

六、 公司上班時間內(nèi),非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣全日薪資。

七、 請任何禍假皆須職業(yè)醫(yī)生開具證明,并在48小時內(nèi)回報公司,否則以事假論處。若因傷重住院或臥床無法行動,2日內(nèi)公司皆全薪付給,2日后暫停

八、 輕微病假可商請部門經(jīng)理核準,經(jīng)批準后方可休假。

九、 凡在職員工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范圍時,在請假超過7天以上時,皆必須簽立《停薪留職條例》,連同請假單一同處理,否則

十、 員工懷孕七個月后,可申請無給制之停薪留職,年資福利直接累進計算,不予扣除。

十一、公司會議不定期舉行,一定會提前公告通知,全員參加。曠會按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。

考勤制度

一.總則

本考勤制度為確保公司進行有秩序的經(jīng)營管理而制定;

二、考勤細則

1.出勤

1.1工作時間: 各部門職員須按以下時間出勤:上班時間9:00—17:30,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間的,由公司另行通知。

1.2簽到:公司全體員工采取“人臉識別考勤”辦法考勤。

1.3外出:員工外出必須在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴禁代登記,如若發(fā)現(xiàn),雙方均按曠工違紀處理。

1.4遲到:每天上午上班前打考勤, 9:00以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準。

1.5早退:每天下午17:30下班時考勤后離開,17:30前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。

2.請假:

2.1 員工若早上有事不能直接到公司,應(yīng)在前一日向部門經(jīng)理請假或在當(dāng)日上午9:00前用適當(dāng)方法向部門經(jīng)理請假,部門經(jīng)理將未打考勤人員的情況在當(dāng)日上午9:30前報給公司,否則視為曠工處理。

2.2員工當(dāng)日上午請假的,需在9:00前向部門負責(zé)人批準并進行請假登記,未在9:00前登記者請假無效,拒絕電話請假,特殊原因需出示證明。

2.3上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規(guī)定上班時間到崗被視為遲到。

2.4員工因公需出差時,在部門經(jīng)理批準的情況下,登記考勤,否則視為曠工處理。

2.5任何類別的請假都需填寫“請假條”,經(jīng)部門經(jīng)理事前批準,并進行登記。如有緊急情況,不能事先請假的,應(yīng)在兩小時以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理,在上班當(dāng)日補辦手續(xù),否則以曠工計。

3.請假、遲到、早退和曠工的處理

3.1請假:未滿一天者,以工作時間計算,請假時間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個人工資標(biāo)準由財務(wù)核扣。

3.2遲到:上班開始至30分鐘之內(nèi)未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠,可能會出現(xiàn)偶爾堵車,因此每月允許遲到3次,但時間不能超過30分鐘,超出3次視為遲到處理) 遲到考核10元/次。

3.3早退:提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。 早退考核10元/次。

3.4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。

4.公休

4.1當(dāng)月休假、請假一周以上者(含一周),當(dāng)月考勤以實際出勤天數(shù)為準。

當(dāng)月工資計算方法:

(月合計工資—全勤獎)÷當(dāng)月天數(shù)×實際出勤天數(shù)

5.考勤統(tǒng)計

5.1每月考勤時間:本月1號至本月31號

5.2有以下情況之一者,扣除當(dāng)月全勤獎:

①全月累計遲到4次者(包括4次)

②除公休外,請假1天者以上者(包括1天)

③月度曠工1次者(包括1次)

5.3對考勤的記錄辦法由公司每月按本規(guī)定,結(jié)合系統(tǒng)考勤記錄、部門的記錄、每日考勤簽到∕簽退記錄、每日外出登記記錄等來進行制月度考勤表,并報

財務(wù)處理;

公司衛(wèi)生管理制度

為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。

一、衛(wèi)生管理的范圍為公司該部門辦公室、門窗等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。

二、衛(wèi)生清理的標(biāo)準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈等無浮塵;書櫥、

鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設(shè)備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土。

三、衛(wèi)生清理實行部門責(zé)任制,部門負責(zé)人為責(zé)任人。各部門辦公室的衛(wèi)生,由部門按小組輪流負責(zé)。具體實施參見各部值日表。

行政辦公室管理制度簡單篇十

為完善公司的辦公管理機制,建立規(guī)范化的辦公管理,提高辦公管理水平和工作效率,使公司各項工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。

一、 日常管理制度

1、嚴格遵守辦公紀律,按時到崗,堅持崗位責(zé)任制,因事離開辦公室半小時以上,需向部門經(jīng)理招呼;部門經(jīng)理不在,中途離開不匯報或遲到、早退半小時以上作事假處理。

2、辦公時間保持安靜,不串室、聊天、閑談?wù)f笑或做影響于他人辦公的事。不看以工作無關(guān)的書籍。

3、辦公時,要有認真鉆研探討,相互切磋琢磨的嚴謹莊重的氣氛。

4、辦公室布置整潔、美觀,桌椅、工具以及辦公用品擺放整齊。辦公桌上經(jīng)常清理,保持整潔。

5、進辦公室、會議室等,要注意儀表端莊、衣著整潔、坐姿端正,夏天不穿背心、田徑短褲和拖鞋,舉止文明,禮貌用語,同事間互相尊重,團結(jié)協(xié)作。

6、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

7、嚴禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

10、吃飯時間輪流值班負責(zé)接電話。

11、保證斷開電源,鎖好門窗才能離開辦公室。

12、無關(guān)人員不得擅自進出辦公室

二、 辦公室工作人員工作守則:

1. 基本禮儀守則:辦公室人員必須儀表端莊、整潔;

2. 日常工作守則:正確使用并愛惜辦公室的物品和設(shè)備,不能隨意損壞或挪為私用;

3. 接洽來訪人員的禮儀守則:

1) 在規(guī)定的接待時間內(nèi),不遲到,不缺席;

2) 來客多時應(yīng)按次序接待,因有緊要事項須先接待后來客人的,須向先到客人簡要說明原因,征得同意;

3) 待客人時應(yīng)主動、熱情、大方、微笑服務(wù);

4) 登記來客信息;

三、文件規(guī)定 :專人負責(zé)收發(fā)絕密資料

a級別的處置由總經(jīng)理統(tǒng)一處置、銷毀。

b、由行政部統(tǒng)一處置、銷毀。

c、禁止帶出公司范圍

等級分類:a、絕密 公司核心資料

b、僅次由a級公司資料

c、公司普通資料

屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。

四、 物品管理制度

1.要及時登記造冊,由辦公室統(tǒng)一管理,明確分管人員。任何人不得私自侵占、處置或銷毀物品;

2. 物品分類存放,統(tǒng)一管理。

3. 各部應(yīng)在每周例會上,把下周的活動所需物品情況告知辦公室,由辦公室統(tǒng)一調(diào)配。借用物品須辦理登記手續(xù)。

4. 物品管理人員和物品借用人要愛護物品,嚴禁損壞。

五:辦公室值班、簽到制度

一、 值班人員根據(jù)各部門排班情況,按時值班。

二、 值班時要做到不遲到,不早退 。需請假者須事先向辦公室負責(zé)人提出書面申請,并在申請書上附上補班的確定時間,經(jīng)批準后方可請假。如不在確定的時間進行 補班,仍視為缺勤處理。

三、 值班人員在值班期間有要事需馬上離開,務(wù)必向當(dāng)班負責(zé)人說明,或在留言板上詳細說明原因 。

四、 每次交接班時,上一班的值班人員要與下一班的做好交接班工作:如文件的整理與管理,財務(wù)的出借與歸還,上級領(lǐng) 導(dǎo)下達的緊急通知、文件等,若有緊急通知或文件處理,上一班人員務(wù)必完成任務(wù),沒完成時必須向下一班人員做好詳細交代,否 則,將追究上一班值班人員的責(zé)任,并由該部門負責(zé)人對其實施必要的處罰。

五、 值班人員務(wù)必保持辦公室環(huán)境整潔,同時要做好文件、整理和借出登記等工作,但不能將文件刊物自行帶出辦公室。如有文件、刊物有借不登記丟失,將由值 班人員負責(zé)。

以上制度自公布之日起實施,未詳盡處由本中心辦公室負責(zé)解釋

行政辦公室管理制度簡單篇十一

為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理工作,標(biāo)準化、制度化、提高辦事效率,特制定本規(guī)定。

總則:

1、進入辦公室必須著裝整潔。

2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

3、愛護辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

4、提高工作效率,保質(zhì)保量地按時完成各項工作任務(wù)。

5、辦公室工作由辦公室人員全面負責(zé),其他部門予以配合。

6、本規(guī)定適用于全體辦公室工作人員。

一、嚴格作息制度,辦公室工作人員要按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退、擅離職守。

公司人員自覺遵守作息時間;工作時間禁止一切娛樂活動。

1、辦公室員工每周工作五天,周六、周日休息,每天工作8小時,必要時自覺加班。

2、上午工作時間段為8:30——12:00

下午工作時間段為14:00——18:00(夏秋季5月1日---9月30日)

下午工作時間段為13:30-——17:30(冬春季10月1日---4月30日)3、遲到、早退30分鐘(含)內(nèi),按1元/分鐘給予罰款,30分鐘以上按礦工半天處理,其中累計遲到4---6次,給予警告一次,累計遲到7----10次給予記過一次,累計遲到11次或更多給予記大過一次。

4、曠工期間工資按雙倍扣除,

5、辦公室留宿人員24:00點前準時休息,無故不休息、玩電腦、打游戲、吵鬧影響他人休息者,逐出室外,并罰款50元。因公事加班、總經(jīng)理臨時議事、重要事項討論除外。

6、午休時間不得大聲喧嚷,如因公事加班,應(yīng)盡量避免發(fā)出大聲響,以免影響他人休息。

7、提倡文明向上的業(yè)余活動,但要有節(jié)制,不可沉迷影響工作。

二、考勤、衛(wèi)生、生活制度

①考勤

1、建立考勤制度,實行不定時查崗,工作人員需到辦公室考勤簽到,辦公室按時收存簽到表,考勤結(jié)果每月公布一次。

2、請事、病假,必須由辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準并辦理審批手續(xù),交辦公室主任留存,不能事先辦理手續(xù)的應(yīng)事先口頭或電話請假并及時補辦手續(xù)。

3、員工因各種原因,必須請假時,公司可酌情批予無薪事假。事假原則上一次不得超過3天,一年請事假天數(shù)總計不得超過15天。

4、若員工未請假而缺勤,則按曠工處理。

②衛(wèi)生

1、工作人員要自覺維護辦公室清潔衛(wèi)生,做到場凈室潔,無雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,并落實到個人。

2、每天上班前15分鐘為室內(nèi)衛(wèi)生打掃時間。

3、衛(wèi)生打掃實行《按表輪流制》配合執(zhí)行“三包”責(zé)任區(qū)范圍進行管理。③生活1、辦公室設(shè)立每月1000元生活基金交由后勤主管負責(zé)管理,原則上多退少補。

2、實行《按表輪流做飯制》落實到人,厲行節(jié)約的基礎(chǔ)上保障大家吃好、吃飽。值日生因故不能按時做飯,由用膳人員自行解決。

3、后勤主管做好現(xiàn)金、流水賬明細記錄。

三、會議與培訓(xùn)管理

①會議

1、總經(jīng)理辦公會議每月召開一次,總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、辦公室人員參加,必要時總經(jīng)理可批準其他人員列席會議。

2、會議時間原則上定于每月3日,可由總經(jīng)理決定是否延期。

3、專題會議只在必要時召開,由部門經(jīng)理以上人員發(fā)起,由相關(guān)人員參加,會議時間根據(jù)實際工作需要確定,會議議題須事先經(jīng)總經(jīng)理同意。

②培訓(xùn)

1、公司每月5日開設(shè)培訓(xùn)班,根據(jù)參與人員數(shù)量、培訓(xùn)內(nèi)容決定培訓(xùn)期限。

2、培訓(xùn)組織工作由辦公室主任負責(zé),各部門經(jīng)理聽從安排,做好開班前準備工作以及擔(dān)任培訓(xùn)講師。

3、培訓(xùn)講師須準備好相關(guān)材料。四、執(zhí)行經(jīng)理崗位職責(zé)1、認真學(xué)習(xí)并自覺遵守公司各項規(guī)章制度。

2、以企業(yè)為自己的事業(yè),做一名自信、自強、自律、誠實、勇于開拓創(chuàng)新的人。

3、服從公司調(diào)派。

4、執(zhí)行經(jīng)理在外要以公司利益為重,同時兼顧投資人的利益。

5、執(zhí)行經(jīng)理的主要職責(zé)是幫助代理商和加盟店做好技術(shù)指導(dǎo)和促銷活動。

6、執(zhí)行經(jīng)理要協(xié)助公司做好培訓(xùn)、會議,積極參與并完成辦公室布置的各項工作。

7、執(zhí)行經(jīng)理是公司與經(jīng)銷商之間的“橋梁”;做好“上下溝通達共識,左右協(xié)調(diào)求進步”的基本工作。

8、執(zhí)行經(jīng)理要維護好所負責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場工作,檢查、督導(dǎo)、培訓(xùn)經(jīng)銷商,盡一切努力提升業(yè)績。

9、講究儀表儀容整潔,舉止穩(wěn)重大方,語言富有感染力,行為講究禮儀,熱情禮貌待客,時刻維護公司形象、名譽、利益。

10、合理編制工作計劃,并監(jiān)督各專營店日常工作,以及員工日常服務(wù)、接待、作業(yè)等行為是否規(guī)范到位。

11、深入調(diào)查研究市場動向,關(guān)注同業(yè)同行,把握銷售趨勢,具備編寫年、季、月的銷售計劃。對店提出促銷企劃方案,對公司提出建設(shè)性、合理化建議。

12、每周日定期以書面形式向公司匯報日常工作報告,并督促各店負責(zé)人總結(jié)本月情況,自報下月計劃。

13、弘揚率先垂范、以身作則、說一不二,擲地有聲的工作精神,形成真抓實干、多出業(yè)績、貫徹有力具有震懾的良好作風(fēng)。

五、本制度之未盡事宜,由辦公室負責(zé)解釋,具有最終調(diào)處權(quán)。

六、本制度于頒布之日起施行。

行政辦公室管理制度簡單篇十二

第一章管理大綱

為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細則。

第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和各種常識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)

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