時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的發(fā)展，寫(xiě)一份計(jì)劃，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文，希望大家能夠喜歡!
公司個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
一、工作內(nèi)容
在這一年中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司前臺(tái)文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)大廳的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件，收發(fā)報(bào)刊。
5、打印、復(fù)印辦公文件，收發(fā)傳真，制作辦公表格等。
6、聯(lián)系公司各項(xiàng)目部人員，收發(fā)公司內(nèi)部文件。
7、領(lǐng)導(dǎo)安排交付的其他工作。
二、工作收獲及體會(huì)
1、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。
2、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。加入到_這個(gè)大集體，才真正體會(huì)了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也會(huì)以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己，以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通，認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)及同事的意見(jiàn)，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
3、拓展自己的知識(shí)面，不斷完善自己。三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中會(huì)接到一些資料和客戶打來(lái)比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段時(shí)間的工作讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的關(guān)心和幫助，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
公司個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
20某年即將過(guò)去，這一年有很多地方需要改進(jìn)，現(xiàn)結(jié)合20某年的工作狀況，對(duì)行政人事部20某年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
人事管理
一、人員招聘
根據(jù)公司制定的20某年度招聘任務(wù)和人員需求計(jì)劃，行政人事部通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、熟人介紹等渠道進(jìn)行招聘。20某年度公司機(jī)關(guān)部門共入職26人，其中已離職11人，留崗率為58%;20某年公司機(jī)關(guān)部門共離職39人，較上年度增加18%。
離職原因分析
二、公司目前員工總體情況
截止12月中旬，公司目前員工人數(shù)為87人，其中工程類人員16人，營(yíng)銷類人員10人，綜合管理服務(wù)類人員18人(行政、財(cái)務(wù)、各項(xiàng)目物業(yè)主管)，勞務(wù)人員35人，其他人員8人(機(jī)械隊(duì)、維修隊(duì))。
三、薪酬和社保福利
(1)薪酬：截至目前，已發(fā)放8個(gè)月薪資，總額達(dá)2331988.62元。
(2)社保：截止12月上旬，公司已為符合條件員工繳納完成養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大保險(xiǎn)，并及時(shí)辦理了社保其他業(yè)務(wù)。目前公司參保人數(shù)共20人，20某年度社保費(fèi)已全部繳納完成，公司共計(jì)承擔(dān)196580元，較上年度減少14%。
行政管理
1、辦公用品、耗材日常管理
依據(jù)公司辦公用品管理規(guī)定，行政人事部每月初根據(jù)庫(kù)存量及各部門上報(bào)的辦公用品實(shí)際需求量編制采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)相關(guān)部門審批完成后交由材料部采購(gòu)，行政人事部負(fù)責(zé)辦理驗(yàn)收、入庫(kù)手續(xù)，各部門按計(jì)劃領(lǐng)用并登記，月末對(duì)領(lǐng)用的辦公用品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并核算各部門成本，在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下，確保各部門辦公用品的正常使用。20某年度辦公用品費(fèi)用合計(jì)3831.9元，比上年度節(jié)約近5600元。
耗材：20某年度耗材費(fèi)用共計(jì)2825元，比上年度節(jié)約975元。
飲用水：20某年度飲用水消費(fèi)達(dá)13957.5元，比上年度減少1806.5元。20某年行政人事部將繼續(xù)堅(jiān)持節(jié)約原則，在保證工作正常開(kāi)展的情況下，做好辦公用品、耗材日常管理工作。
2、考勤管理
據(jù)統(tǒng)計(jì)20某年1月—11月份，各部門人員請(qǐng)假考勤情況如下：
3、證照管理
為給公司創(chuàng)造良好的外部條件，20某年及時(shí)完成了對(duì)各公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證的網(wǎng)上年審工作，并按照公司證照管理規(guī)定，對(duì)各公司證照借閱進(jìn)行管理，不斷完善管理手續(xù)，確保公司對(duì)外事務(wù)的安全和順暢。
三、工作中存在的不足
1、人事工作進(jìn)展緩慢，效率較低：
(1)人員招聘效率低，針對(duì)人員流動(dòng)性較大的部門、群體，無(wú)長(zhǎng)效人才儲(chǔ)備機(jī)制，不能及時(shí)有效的補(bǔ)充各崗位空缺;
(2)招聘途徑單一，沒(méi)有積極有效的采取多渠道多元化的方式進(jìn)行招聘;
(3)招聘的人員與公司實(shí)際需求存在一定差距，人崗不匹配，這是導(dǎo)致員工離職率高的重要原因之一;
(4)培訓(xùn)體系不健全甚至是缺失，缺乏系統(tǒng)、長(zhǎng)期的培訓(xùn)計(jì)劃和專業(yè)性培訓(xùn)。公司人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)較低，不能有效的履行崗位職責(zé)，工作效率低，員工的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力較差;
(5)缺少健全完善的薪酬體系，只注重表面，沒(méi)有深化，不能很好的吸引優(yōu)秀人才，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力低;
(6)本年度每月薪資發(fā)放時(shí)間拖延，也是導(dǎo)致員工離職率高的重要原因。(7)日常績(jī)效考核流于形式，績(jī)效的激勵(lì)作用沒(méi)有充分發(fā)揮。
2、行政工作量大，涉及面廣，有些工作只是完成在表面，缺乏深入。各項(xiàng)職責(zé)不明確，缺乏目標(biāo)，工作效率低。
3、公司的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作基本為零，沒(méi)有從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)考慮公司的發(fā)展，只局限于眼前的事務(wù)工作;
20某年工作目標(biāo)
根據(jù)部門20某年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20某年度的工作，全面推行目標(biāo)管理：
1、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真做好員工的招聘工作：20某年是公司的發(fā)展之年，規(guī)范之年，行政人事部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作，利用春節(jié)后的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)這個(gè)有利時(shí)機(jī)為公司多引進(jìn)優(yōu)秀人才，同時(shí)加大公司人才引進(jìn)政策的宣傳，來(lái)組織和實(shí)施人員招聘工作。
2、切實(shí)做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作：20某年行政人事部將根據(jù)員工整體狀況和公司實(shí)際情況，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，著重加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)，全面提高管理水平和業(yè)務(wù)技能，然后再采取崗前培訓(xùn)和在職一帶一的培訓(xùn)方式，對(duì)員工進(jìn)行全面系統(tǒng)的有針對(duì)性的培訓(xùn)，這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。行政人事部將對(duì)每個(gè)管理人員和每個(gè)員工跟蹤考核，并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案，為公司儲(chǔ)備人才收集第一手資料。
3、強(qiáng)化行政工作的監(jiān)督、管理和檢查。在以后的行政管理工作中，堅(jiān)持原則，規(guī)范各項(xiàng)管理規(guī)定，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)有關(guān)規(guī)章制度及時(shí)修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
4、加強(qiáng)日常與領(lǐng)導(dǎo)、員工的溝通與交流，更好的了解員工的工作和生活，使考核達(dá)到應(yīng)有的效果，激勵(lì)員工發(fā)揮出自身的優(yōu)勢(shì)。
5、20某年行政人事部將在團(tuán)隊(duì)建設(shè)及企業(yè)文化建設(shè)方面多下功夫，通過(guò)組織活動(dòng)、集體協(xié)作，改善緊張的工作環(huán)境，緩和員工之間的矛盾，增進(jìn)大家之間的感情，以便能更好的合作，提高工作效率。
“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”，隨著公司的發(fā)展壯大，我們將加大行政、人事管理力度和員工培訓(xùn)等各項(xiàng)工作，20某年我們的工作將更加繁重，要求也更高，行政人事部全體員工將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為萬(wàn)里的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
公司個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
20xx銷售經(jīng)理工作計(jì)劃
從事銷售工作多年，向客戶銷售產(chǎn)品，首先保證產(chǎn)品的質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度才能獲得客戶長(zhǎng)久的合作。轉(zhuǎn)眼20xx上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在做好20xx年上半年工作總結(jié)的同時(shí)，也做好20xx年銷售下半年工作計(jì)劃：
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營(yíng)銷計(jì)劃，在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問(wèn)題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要。20xx年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營(yíng)銷，增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng)，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開(kāi)戶營(yíng)銷，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。20xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng) 272430戶。 做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶的現(xiàn)狀，通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷，爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。 最好最全的免費(fèi)公文，
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù). 要建設(shè)好三個(gè)渠道：
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率
深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問(wèn)題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶關(guān)心的問(wèn)題。
提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì). 加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)xx部門人才
要加強(qiáng)人員管理，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過(guò)深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
公司個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
為了更好的開(kāi)展下一階段工作，平穩(wěn)度過(guò)年后的銷售斷層，根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定，制定計(jì)劃如下：
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧--年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
1、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)，工作紀(jì)律。
2、定期思想交流總結(jié)。
3、建立經(jīng)理信箱，接受各員工建議，更好的為業(yè)主服務(wù)。
4、完善管理制度，根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)，擬定操作標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員的招聘、培訓(xùn)。
6、樓宇的驗(yàn)收內(nèi)容、實(shí)地的考察學(xué)習(xí)。
7、交房工作的準(zhǔn)備、實(shí)施。
8、空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。
9、完善業(yè)主檔案。
10、費(fèi)用的收取及催繳。
11、處理業(yè)主投訴咨詢問(wèn)題及跟進(jìn)工作，建立回訪制度。
12、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量。
13、定期走訪，征求業(yè)主意見(jiàn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
14、組織開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)及業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。
15、負(fù)責(zé)辦理入住、驗(yàn)房，交房、裝修的全部手續(xù)。
16、簽訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文書(shū)。
17、根據(jù)業(yè)主要求開(kāi)展其他。
18、監(jiān)督檢查各部門的服務(wù)質(zhì)量，對(duì)不合格的服務(wù)及時(shí)進(jìn)行整改。
19、定期召開(kāi)各部門服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
20、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
公司個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
“熟悉公司各種制度、熟悉市場(chǎng)、獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù)、增強(qiáng)自己的談判技能”，這是我在20__年個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)中給自己在三季度的成長(zhǎng)目標(biāo)，三季度隨著7、8、9這三個(gè)月結(jié)束而走進(jìn)尾聲，總的來(lái)看，三季度的工作開(kāi)展還是相比較二季度來(lái)講有很大的進(jìn)步，但是成長(zhǎng)的腳步還是過(guò)于緩慢，相比較同起步的同事而言，我還相差甚遠(yuǎn)，那么我將從以下幾個(gè)方面來(lái)認(rèn)真總結(jié)自己在三季度的工作：
一、市場(chǎng)信息的搜集、整理、整合
三個(gè)月結(jié)束了，回看自己的目標(biāo)達(dá)成情況來(lái)看，還有很遠(yuǎn)的間隔，我的目標(biāo)銷售是22萬(wàn)，而我實(shí)際銷售只有10萬(wàn)，完成率40%，一半都沒(méi)有達(dá)到，我想這個(gè)結(jié)果與我在前一個(gè)季度所做的工作是息息相關(guān)的，首先是，由于所分配的市場(chǎng)中，沒(méi)有公司的老客戶，必須需要我全力的開(kāi)發(fā)新客戶資源，其中南昌市區(qū)、宜春市這兩個(gè)地方還是開(kāi)發(fā)的不錯(cuò)的，但是在撫州和鷹潭兩個(gè)地方?jīng)]有進(jìn)展，市場(chǎng)的信息搜集這一塊，不具體、不正確、不到位，在4-5月，我的精力是全部放在了市場(chǎng)地毯式的搜集上面，其中，撫州和鷹潭的樓盤明年和往年年底交盤甚多，其中撫州市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較成熟，而且我們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)也開(kāi)拓了一個(gè)新客戶，但是由于是二級(jí)市場(chǎng)，我的精力和能力還不到位，沒(méi)有很好的往利用這個(gè)市場(chǎng)的上風(fēng)資源，我初步的估算是約3000戶的成交量，其中“水岸明珠、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和”這6個(gè)地方是我下半年的重點(diǎn)，往年年底交房的有3個(gè)地方，而且這幾個(gè)地方也有所一定的突破，但是我沒(méi)有用太多的精力往做，主要是找到負(fù)責(zé)人，出了方案，其他沒(méi)有大的進(jìn)展，下一步還是我的重點(diǎn)跟進(jìn)項(xiàng)目，鷹潭市場(chǎng)，我只到過(guò)一次，那個(gè)地方回來(lái)后，我也做了信息的整合，主要由于市場(chǎng)的認(rèn)知度和成熟性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是很難突破他們的需求，這個(gè)我想很大的原因，是我的宣傳和能力欠缺，所以在3季度，我沒(méi)有花精力往到這個(gè)市場(chǎng)了，而宜春通過(guò)前面的努力，現(xiàn)在我已在宜春這個(gè)地方取得了一個(gè)市中心階段樓盤的工程實(shí)例和一個(gè)別墅區(qū)的標(biāo)識(shí)訂單，在宜春“宜人華府、江墨水鄉(xiāng)“這兩個(gè)地方也有所突破，預(yù)計(jì)都是在年底交盤，但是這個(gè)地方的競(jìng)爭(zhēng)較大，市場(chǎng)較為成熟，所以我們要特別的謹(jǐn)慎，而南昌，也拿到幾個(gè)訂單，但是價(jià)格都很低，第一個(gè)是由于我的談判技巧不夠，還有就是南昌市場(chǎng)的價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng)所導(dǎo)致，總的來(lái)說(shuō)，在三季度，在市場(chǎng)的信息搜集過(guò)后，在整理、回類、整合、實(shí)施上面沒(méi)有做好，在獲得有效信息后，沒(méi)有制定一個(gè)具體的計(jì)劃行程表來(lái)做，那一段時(shí)間往造訪那個(gè)客戶，那一段時(shí)間哪一個(gè)訂單要取得一定的突破，什么程度等，總結(jié)三季度新客戶開(kāi)拓和待開(kāi)拓共計(jì)6個(gè)，“眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、水岸明珠”。
二、銷售的幾個(gè)把握
一)、客戶的造訪、回訪、重點(diǎn)把握關(guān)鍵人
在三季度里，我的客戶也隨之增加，新客戶變?yōu)槲业睦峡蛻?，在新客戶的造訪中，有一定的進(jìn)步，主要在時(shí)間、預(yù)約、談話內(nèi)容上面有所上進(jìn)，不足的是，我的談話技巧、氣氛、被動(dòng)與主動(dòng)把握的不好，在客戶回訪這一塊，主要是利用了中秋派送月餅的時(shí)機(jī)進(jìn)行回訪，但是在回訪的過(guò)程中，客戶還是有很大的不滿，都是在細(xì)節(jié)的處理上面，比如說(shuō)我們的信報(bào)箱周邊板輕易生銹、交期一直達(dá)不到、標(biāo)識(shí)褪色。這些題目都需要我們及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，作為回訪一個(gè)目的，也是處理客戶的題目，維護(hù)客戶關(guān)系，這個(gè)我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的，三季度基本上做到讓客戶滿足，然后再回訪的同時(shí)可以讓客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)先容，這一塊，在南昌和撫州客戶在轉(zhuǎn)先容之后，成功率增加，但是在回訪的時(shí)候，忘記與客戶進(jìn)行滿足度調(diào)查，沒(méi)有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期看值，這個(gè)我沒(méi)有做好，在造訪的過(guò)程，我們始終都是與客戶方一個(gè)負(fù)責(zé)人(關(guān)鍵人)進(jìn)行接觸的，但是沒(méi)有深進(jìn)的了解客戶方的組織架構(gòu)，這樣的話，導(dǎo)致我們的留意力過(guò)于專一，很多情況，客戶方換人、移交等，我們都還沒(méi)把握，所以下一步，我要對(duì)客戶方其他的職員了解熟知，特別是領(lǐng)導(dǎo)。
二)、競(jìng)爭(zhēng)技巧
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的把握
南昌和下面的二級(jí)市場(chǎng)的市場(chǎng)發(fā)展和成熟度越來(lái)越高的時(shí)候，競(jìng)爭(zhēng)壓力也日益增巨，特別是南昌由原來(lái)的2/3家道現(xiàn)在5/6家，特別在大的投標(biāo)項(xiàng)目，南昌的佳音一直是我們的最大競(jìng)爭(zhēng)之一，作為本土公司，他們的上風(fēng)主要是本錢低、當(dāng)?shù)氐娜嗣}資源豐厚、產(chǎn)品跟我們是大同小異，但是他們公司的規(guī)模、職員素質(zhì)、信價(jià)比、產(chǎn)品等等方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和我們相比較，天利來(lái)的定位是高中檔樓盤，但是對(duì)于均較小的樓盤而言，我們價(jià)格往往沒(méi)有太大上風(fēng)，而這個(gè)時(shí)候，佳音、亨達(dá)等廠家就可以鉆空子，我想，在目前形勢(shì)下，我們了解到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，那么在三季度，下面的二級(jí)市場(chǎng)，上饒、宜春等地還是我們占有上風(fēng)，不管大的還是小的樓盤，由于真正實(shí)力是比不下往的，價(jià)格戰(zhàn)不是真正取勝的籌碼，客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品是重要的。
競(jìng)爭(zhēng)技巧和凸現(xiàn)上風(fēng)
在上饒的“九州奧城”這個(gè)單來(lái)講，我們的最大上風(fēng)，就是我們前后的工作做得到位，服務(wù)做得好，而且這個(gè)地方也是比較大的，這個(gè)單最好拿下來(lái)花了很大精力，主要是上饒市場(chǎng)還不是很成熟，客戶很看重價(jià)格，最后，我們的價(jià)格較低，也是考慮到上饒的市場(chǎng)長(zhǎng)期發(fā)展和后期合作，客戶一開(kāi)始比較認(rèn)同我司，實(shí)力較大，中間亨達(dá)與我們的樣品基本上一樣，但是他們樣品細(xì)節(jié)處理上面，比如說(shuō)規(guī)格逼我司要小，還有就是他們沒(méi)有像我們一樣多次與客戶面對(duì)面的交談、交流，傳達(dá)我們的公司實(shí)力和合作誠(chéng)意，前期工作做得周到，還有就是客戶之間的感情交流，這個(gè)是很重要的，終極我司與客戶方同等價(jià)格獲得訂單，在上饒，還是就是我司有工程實(shí)例，這個(gè)是很有說(shuō)服力的。這個(gè)也是我們的上風(fēng)，不足的是我司沒(méi)有凸顯品牌的核心價(jià)值，導(dǎo)致價(jià)格過(guò)于低，對(duì)以后發(fā)展不利。
三)談判技巧
客戶的預(yù)算
在價(jià)格談判上面我們首先清楚的了解到客戶的真正預(yù)算和需求，這個(gè)時(shí)候我們就找到本錢預(yù)算部，比如說(shuō)在“眾森”上面，我們之前就是了解到客戶在別墅信報(bào)箱這一塊的定位約在500元左右，所以我們的報(bào)價(jià)也是根據(jù)客戶的一個(gè)預(yù)算來(lái)的，這樣的話，在價(jià)格談判這一塊就有上風(fēng)，把握客戶的核心定位，那么在價(jià)格上面我們就是一定的主動(dòng)地位了。
進(jìn)退把握、牽著客戶鼻子走
這個(gè)我是深有體會(huì)，這主要是在客戶在認(rèn)同我司并要求及時(shí)供貨的時(shí)候，只是價(jià)格談不攏或是付款方式不妥的時(shí)候，我們可以跟客戶說(shuō)不做，這樣就刺激了客戶，讓客戶有種失落感，然后再在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給客戶一種?？矗尶蛻糇尣?，這也是一種心里戰(zhàn)術(shù)，這一塊我還需要學(xué)習(xí)。
四)、服務(wù)于承諾
時(shí)間觀念加強(qiáng)，在三季度這塊，我遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，主要是計(jì)劃性不夠，還有就是輕易的承諾客戶，比如說(shuō)“南氏”的交期題目，就輕易的答應(yīng)了客戶，這樣的話，沒(méi)有根據(jù)工廠的一個(gè)實(shí)際情況，盲目的答應(yīng)，導(dǎo)致最后交期不到，失往了信任。
三、主動(dòng)出擊、超出期看值
在三季度里，我的回款不是很到位，主要是綠地的保修款，特別是保修款這一塊，一直沒(méi)有做好跟進(jìn)，每一個(gè)月的任務(wù)總是提到此款-綠地的保修款，主要是力度和時(shí)間沒(méi)有把握好，還是就是收款的前期工作，對(duì)賬、售后等工作沒(méi)有做好，也導(dǎo)致收款的拖延，最后就是夏中說(shuō)的那句“客戶一句話救可以打發(fā)走”，我是太信任客戶說(shuō)的話，所以一直沒(méi)有主動(dòng)，過(guò)于被動(dòng)的收款和銷售，那么今后這個(gè)是我努力的方向，銷售也是一樣，在7月，我的銷售為零，這個(gè)主要是我處于被動(dòng)，等著手上的單，但是后來(lái)沒(méi)有什么大的進(jìn)展，就沒(méi)有在期間沒(méi)有主動(dòng)尋求其他訂單跟進(jìn)，導(dǎo)致最后工作安排混亂，時(shí)間不公道，“城頭水岸官邸、華爾街”這兩個(gè)地方，是隨著隨著最后客戶沒(méi)有消息了，沒(méi)有積極移到客戶，而且我的工作沒(méi)有超出客戶的期看值，還有就是城頭的一次失誤，主要就是在客戶那邊一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)摸索我們，而我們也在電話里報(bào)了價(jià)，導(dǎo)致客戶鉆牛角尖，我司找不到退步的方法，我們的工作進(jìn)度沒(méi)有超出客戶的一個(gè)期看值，第二次造訪，我們應(yīng)該主動(dòng)拿往方案，這個(gè)也是我做的不太到位的地方。
四、素質(zhì)提升、學(xué)習(xí)加強(qiáng)
有的時(shí)候，自己在生活中養(yǎng)成的細(xì)小的以為是無(wú)關(guān)緊要的題目實(shí)在也會(huì)影響我們，比如說(shuō)是低著頭說(shuō)話，坐的姿勢(shì)太隨意，打斷講話者的話等等，這些習(xí)慣會(huì)帶到我們與客戶交談中，這個(gè)是我以后需要留意的題目，還有利用我們?cè)诳蛻裟抢锏娜嗣}，比如說(shuō)是前臺(tái)小姐，旁邊的工作職員，還有其他項(xiàng)目的業(yè)務(wù)員，我們可以資源共享，比如說(shuō)有一次我往客戶那里剛還碰到專門做水泵的業(yè)務(wù)員，客戶不在，而那位朋友有這個(gè)公司負(fù)責(zé)人的電話，并透露一些情況給到我，我們互相留了電話，以后可以對(duì)信息和業(yè)務(wù)的開(kāi)展來(lái)說(shuō)取得互利和知識(shí)的汲取交流。拓展自己的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)渠道。。
以上是我三月的一個(gè)整體總結(jié)，也許總結(jié)的不到位，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心的指導(dǎo)與指正，在以后的工作里，我要更加努力，完成目標(biāo)，熱愛(ài)并把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)一樣往做，接下來(lái)的三個(gè)季度里，是我該拿出數(shù)據(jù)說(shuō)話的時(shí)候了，我要不斷總結(jié)，也請(qǐng)各位同事監(jiān)視和幫助，我要多多學(xué)習(xí)，更快的拿出成績(jī)，給公司創(chuàng)造價(jià)值。不拿白紙說(shuō)話。
公司個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，已具備步入了快車道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng)，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，廠部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺(tái):前臺(tái)增加至3名，分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率，20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
公司個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
20__年繼20__年金融危機(jī)后我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的開(kāi)局之年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好房屋中介的工作。為此，在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作計(jì)劃：
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我毛司正值開(kāi)張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過(guò)上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)房屋市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我毛司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的房屋市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的房屋推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把房屋工作業(yè)績(jī)做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)房屋的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
公司個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇八
一、學(xué)生知識(shí)現(xiàn)狀分析：
大部分學(xué)生對(duì)美術(shù)學(xué)習(xí)有著濃厚的興趣。學(xué)生想象力豐富、大膽，敢表現(xiàn)自己想法，表現(xiàn)自己想表現(xiàn)的內(nèi)容，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃厚，上課課堂氣氛活躍。
二、主要任務(wù)和要求：
1、學(xué)習(xí)想象畫(huà)的作畫(huà)方法，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的想象力創(chuàng)造力，利用蠟筆、水彩筆等工具來(lái)表現(xiàn)內(nèi)心世界形象。
2、學(xué)習(xí)初步的觀察形象，描繪形象的能力。
3、進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的觀察力、創(chuàng)造力和表現(xiàn)力。
4、了解拓印畫(huà)的制作方法，掌握簡(jiǎn)處理方法。
5、進(jìn)行紙工制作，培養(yǎng)動(dòng)手能力和創(chuàng)造能力。
6、欣賞兒童熟悉的卡通畫(huà)，提高鑒賞能力。
7、欣賞優(yōu)秀學(xué)生作品，開(kāi)闊學(xué)生視野，培養(yǎng)美術(shù)興趣，提高表現(xiàn)力。
三、重點(diǎn)、難點(diǎn)：
(一)重點(diǎn)：
1、想象畫(huà)的訓(xùn)練，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維。
2、在課堂教學(xué)中(特別是繪畫(huà)練習(xí)中)進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的觀察力、創(chuàng)造力和表現(xiàn)力。
3、進(jìn)行工藝制作，培養(yǎng)動(dòng)手能力，立體造型，想象力和概括力。
4、提高學(xué)生欣賞水平，培養(yǎng)美術(shù)興趣。
(二)難點(diǎn)：
1、想象能力的培養(yǎng)和動(dòng)手操作能力的提高。
2、在繪畫(huà)、工藝教學(xué)中，使學(xué)生的觀察力、創(chuàng)造力和表現(xiàn)力得到進(jìn)一步培養(yǎng)，動(dòng)手能力，立體造型，空間想象力也有所發(fā)展。
四、措施與方法：
1、認(rèn)真貫徹新課程標(biāo)準(zhǔn)的精神，處理好思想品德教育，審美教育，能力培養(yǎng)和雙基訓(xùn)練的關(guān)系，充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)情感陶冶的功能，提高學(xué)生的審美能力。
2、本學(xué)期時(shí)，要求學(xué)生在繪畫(huà)創(chuàng)作時(shí)直接作畫(huà)，不再使用黃色構(gòu)圖，以提高繪畫(huà)進(jìn)度，培養(yǎng)學(xué)生大膽作畫(huà)的信心和決心。
3、加強(qiáng)教學(xué)中師生的雙邊關(guān)系，既重視教師的教，也重視學(xué)生的學(xué)，確立學(xué)生的主體地位。
4、鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行綜合性和探究性學(xué)習(xí)，加強(qiáng)美術(shù)與其他學(xué)科的的聯(lián)系，與學(xué)生生活經(jīng)驗(yàn)的聯(lián)系，培養(yǎng)學(xué)生的.綜合思維和綜合探究的能力。
5、注重學(xué)生學(xué)習(xí)方法的研究，引導(dǎo)學(xué)生以感受、觀察、體驗(yàn)、表現(xiàn)以及收集資料等學(xué)習(xí)方法，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)與合作交流。
6、教學(xué)手段生動(dòng)有趣，運(yùn)用電影、電視、錄像、范畫(huà)、參觀、訪問(wèn)、故事、游戲、音樂(lè)等方式引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)對(duì)形象的感受能力與想象能力，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣。
7、運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)美術(shù)教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生利用計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)、制作出生動(dòng)的美術(shù)作品，鼓勵(lì)學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)資源，檢索豐富的美術(shù)信息，開(kāi)闊視野，展示他們的美術(shù)作品，進(jìn)行交流。
8、改革評(píng)價(jià)制度，重視學(xué)生的自我評(píng)價(jià)，重視對(duì)學(xué)生美術(shù)活動(dòng)表現(xiàn)的評(píng)價(jià)，采用多種評(píng)價(jià)方式評(píng)價(jià)學(xué)生的美術(shù)作業(yè)，建立促進(jìn)美術(shù)教師不斷提高的評(píng)價(jià)體系。
9、充分利用自然環(huán)境資源以及校園和社會(huì)生活中的資源進(jìn)行美術(shù)教學(xué)。
10、根據(jù)學(xué)生的心理和生理特點(diǎn)，教學(xué)中注意循序漸進(jìn)和趣味性。
11、盡量注意學(xué)科間的聯(lián)系。
12、培養(yǎng)學(xué)生的形象思維能力，創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為和核心，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展。
13、利用宣傳窗和美術(shù)比賽，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
公司個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇九
20xx年工會(huì)工作思路是：全面貫徹落實(shí)黨的會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞單位20xx年工作目標(biāo)，發(fā)揮工會(huì)組織在開(kāi)展民主管理，維護(hù)職工合法權(quán)益，豐富職工精神文化生活方面的作用，促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
一、加強(qiáng)民主管理，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。
民主管理、勞動(dòng)關(guān)系和諧是單位平穩(wěn)發(fā)展的要素之一。在加強(qiáng)民主管理、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系方面要著重抓好以下幾個(gè)方面的工作：
1、健全民主管理制度，細(xì)化民主管理內(nèi)容，營(yíng)造民主和諧的人文氛圍。深化以室務(wù)公開(kāi)制度和民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部制度為主要形式的民主管理制度，暢通員工意見(jiàn)表達(dá)渠道，虛心聽(tīng)取職工群眾意見(jiàn)。充分保證職工群眾在室內(nèi)重要改革方案、重大利益分配、薪酬制度、休假制度、干部任免、評(píng)先評(píng)優(yōu)等涉及職工切身利益的重要事項(xiàng)中的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
2、積極主動(dòng)地做好矛盾的化解工作。工會(huì)作為聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，要積極做好上情傳達(dá)，下情上達(dá)的工作，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，對(duì)職工的合理訴求要抓好協(xié)調(diào)和落實(shí)工作，對(duì)群眾的其它訴求要做耐心細(xì)致的解釋說(shuō)明工作，讓廣大職工充分理解和真心支持單位為爭(zhēng)取群眾利益所做出的各項(xiàng)決策部署。
3、深入推進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)職工與單位互利雙贏。工會(huì)積極參與與組織將單位的各項(xiàng)惠民利民制度落實(shí)到位，增強(qiáng)單位的吸引力、凝聚力，開(kāi)創(chuàng)單位與員工共同發(fā)展，共創(chuàng)雙贏的良好局面。
二、維護(hù)員工合法權(quán)益、穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
1、及時(shí)向單位黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各級(jí)政府部門有關(guān)職工權(quán)益的法律法規(guī)，并研究制定相應(yīng)落實(shí)措施。
2、主動(dòng)做好事業(yè)單位工資改革等各項(xiàng)工作。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省有關(guān)事業(yè)單位改革的規(guī)章制度，使職工合法權(quán)益得到充分保護(hù)。
3、加強(qiáng)對(duì)困難職工情況的了解和幫扶關(guān)愛(ài)工作。及時(shí)了解困難職工情況，對(duì)困難職工進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理。積極爭(zhēng)取上一級(jí)工會(huì)等部門的幫扶資助，幫助困難職工解決實(shí)際困難。
4、做好職工體檢工作。
三、服務(wù)中心工作，調(diào)動(dòng)職工工作積極性。
1、加強(qiáng)職工繼續(xù)教育培訓(xùn)，提升職工業(yè)務(wù)能力。加強(qiáng)職工專業(yè)技術(shù)再教育學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)職工積極開(kāi)展專業(yè)創(chuàng)新，讓所有職工有擔(dān)當(dāng)與自己能力相當(dāng)?shù)墓ぷ鳈C(jī)會(huì)，提供平臺(tái)使室內(nèi)職工更快的提升工作能力。
2、積極開(kāi)展職工合理化建議活動(dòng)，調(diào)動(dòng)職工積極性和創(chuàng)造性。加強(qiáng)合理化建議的工作策劃，以“調(diào)整結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化創(chuàng)新”為中心，圍繞全面完成單位工作目標(biāo)、提高工作效率、促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步等主題開(kāi)展常態(tài)化的合理化建議活動(dòng)。認(rèn)真對(duì)待職工提出的每一條合理化建議，并做好合理化建議的收集、整理、評(píng)審、獎(jiǎng)勵(lì)和被采納建議的推廣、落實(shí)及跟蹤、分析工作，提高職工參與活動(dòng)的積極性。
四、開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，為單位發(fā)展?fàn)I造良好的精神文化氛圍。
充分利用“三.八”、五一、國(guó)慶、元旦等重大節(jié)日契機(jī)，組織開(kāi)展群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的各種文體娛樂(lè)活動(dòng)。同時(shí)擬組織職工開(kāi)展一到二次郊游活動(dòng)，讓全室職工鍛煉體魄，增強(qiáng)體質(zhì)，活躍生活，同時(shí)，增加同事之間的深入了解，建立彼此溝通渠道，讓全體員工上下一心，以飽滿的熱情、充沛的精力投入到工作、生活、學(xué)習(xí)中去。
四、強(qiáng)化工會(huì)自身建設(shè)，提高工會(huì)整體服務(wù)水平。
1、加強(qiáng)工會(huì)組織規(guī)范化建設(shè)，按照有關(guān)規(guī)定，完善工會(huì)各項(xiàng)工作責(zé)任制度，細(xì)化工會(huì)工作程序， 建立工會(huì)工作機(jī)制，使工會(huì)的各項(xiàng)工作有序地開(kāi)展。
2、加強(qiáng)工會(huì)干部自身建設(shè)，組織工會(huì)工作人員加強(qiáng)工會(huì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使全體人員熟悉工會(huì)工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力和素質(zhì)，更好地為職工做好服務(wù)工作。
3、加強(qiáng)工會(huì)工作經(jīng)費(fèi)保障，規(guī)范工會(huì)財(cái)務(wù)制度，做到財(cái)務(wù)手續(xù)規(guī)范，來(lái)往賬目清楚，為工會(huì)開(kāi)
公司個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十
一、班級(jí)基本情況
本班學(xué)生共有50人，男生29人，女生21人。有十幾個(gè)同學(xué)戶籍地在外省。開(kāi)學(xué)后，我將對(duì)全班同學(xué)進(jìn)行逐個(gè)談話，了解學(xué)生對(duì)班級(jí)的一些想法，及在接下來(lái)的高中物理學(xué)習(xí)中如何作好準(zhǔn)備工作，同時(shí)激勵(lì)學(xué)生為自己的目標(biāo)努力拼搏剩下的時(shí)間。這樣對(duì)新生年段班主任工作的開(kāi)展有極大的促進(jìn)作用。
二、班級(jí)管理理念
努力培養(yǎng)班干部的班級(jí)管理能力，盡量以學(xué)生管理約束學(xué)生。以學(xué)生為本，多走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心深處，及時(shí)了解學(xué)生動(dòng)態(tài)，及時(shí)處理學(xué)生遇到的心理問(wèn)題，及時(shí)解決。以學(xué)校的辦學(xué)方針管理班級(jí)，做到一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切學(xué)生。
三、工作措施
1、以學(xué)制班，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的學(xué)習(xí)作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)拼搏精神，在班上營(yíng)造濃烈的學(xué)習(xí)氛圍。通過(guò)主題班會(huì)、講座，讓學(xué)生了解和認(rèn)識(shí)高中各學(xué)科學(xué)習(xí)的特點(diǎn)及方法，讓學(xué)生初步了解高考對(duì)人生的影響，強(qiáng)化高考在學(xué)生心目中的分量，激發(fā)學(xué)生的參與熱情和對(duì)知識(shí)的渴望。
2、面向全體學(xué)生，關(guān)注重點(diǎn)，大力抓好尖子生的培養(yǎng)。信心一鼓再鼓，狠抓基礎(chǔ)落實(shí)和作業(yè)落實(shí)，提高尖子生面，學(xué)習(xí)上取長(zhǎng)補(bǔ)短保中，注重各科平衡發(fā)展。
3、建立班級(jí)核心團(tuán)隊(duì)，營(yíng)建積極向上的班級(jí)氛圍吸收優(yōu)秀學(xué)生組建一個(gè)敢負(fù)責(zé)、有威信、思維活、方法巧、善溝通的班級(jí)管理隊(duì)伍，全方位參與班級(jí)管理，讓每一位學(xué)生都能感覺(jué)到時(shí)時(shí)有人管，事事有人做，處處有監(jiān)督。強(qiáng)化科代表的責(zé)能和作用，使他們真正成為學(xué)科的帶頭人、老師的好幫手、同學(xué)的貼心人。
4、老師，齊抓共管，形成合力加強(qiáng)與學(xué)生、家長(zhǎng)的溝通、交流，真正成為他們心靈上的貼心人、知心朋友;學(xué)習(xí)上的好幫手，以自己的身體言行和思想情感潛移默化地影響學(xué)生，增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力和向心力，提高學(xué)生積極向上的內(nèi)在動(dòng)力。
5、通過(guò)有效形式加強(qiáng)對(duì)落后學(xué)生的思想、情感交流，學(xué)習(xí)方法的引導(dǎo)、行為習(xí)慣的糾正與監(jiān)督，大力幫助他們提高自信心、自尊心。
6、充分利用班級(jí)黑板報(bào)和教室空間，通過(guò)同學(xué)們喜聞樂(lè)見(jiàn)的名人名句來(lái)激勵(lì)、鼓舞學(xué)生，營(yíng)建良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。關(guān)注每一位學(xué)生的動(dòng)態(tài)，傾情協(xié)助跨過(guò)每一道難關(guān)，克服任何困難。
高一的一年，特別是第一學(xué)期是關(guān)鍵的一學(xué)期，是學(xué)生高中階段打基礎(chǔ)學(xué)期，是班級(jí)能否可持續(xù)向好的方向發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。相信在學(xué)校的大環(huán)境下，努力做好各項(xiàng)工作，我們班會(huì)取得令人滿意的成績(jī)的。
總之，班主任要始終以關(guān)愛(ài)的態(tài)度培養(yǎng)學(xué)生，以細(xì)心的言行善待學(xué)生，以勤奮的工作帶動(dòng)學(xué)生，以嚴(yán)格的要求管理學(xué)生。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，一如既往地抓緊班級(jí)常規(guī)管理和學(xué)生德育工作，向?qū)W校交一份滿意的答卷。
公司個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一
一、個(gè)人工作定位：
我做為生產(chǎn)主管，首先我認(rèn)定領(lǐng)導(dǎo)賦予我的這個(gè)崗位。在這個(gè)崗位上我會(huì)不負(fù)重任、把好方向、堅(jiān)定信心、持之以恒、認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐、總結(jié)。面對(duì)當(dāng)前冷峻的紡織行勢(shì)，只要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可我還愿意在本崗位工作?？v使一路荊棘、一路狂風(fēng)暴雨，我依然會(huì)帶著一顆感恩的心、邁著堅(jiān)定的步伐跟緊領(lǐng)導(dǎo)決策、在生產(chǎn)管理這個(gè)崗位上無(wú)怨無(wú)悔。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)給予的薪酬分配我無(wú)條件的服從。雖然我們的收入和福利都不能和其他企業(yè)一一攀比，但我和大多數(shù)同志一樣，都能題會(huì)到我們低效益企業(yè)的生存發(fā)展問(wèn)題。明白只有通過(guò)企業(yè)才能保證好大家的收入。
二、 發(fā)展計(jì)劃：
我從20__年開(kāi)始的僅僅是為了生存而找一分工作走上了遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的打工路，實(shí)現(xiàn)自己較低層次的需要。進(jìn)而追求的是：財(cái)富、地位、和名望。實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、體驗(yàn)工作的成就感是我今后的規(guī)劃追求和工作的動(dòng)力。從他人的成功和錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，把企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成功聯(lián)系起來(lái)，使自己工作目標(biāo)超越財(cái)富和地位之上。結(jié)和實(shí)際工作制定以下20__年工作計(jì)劃：
(1)質(zhì)量方面：滿足用戶要求，優(yōu)一等品率不低于98%
(2)產(chǎn)量方面：用最少的能耗費(fèi)用生產(chǎn)出適可銷售行情的量。
(3)安全生產(chǎn)：安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件，因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)操作要領(lǐng)，安全演習(xí)等，警鐘常鳴、防患于未然。
(4)節(jié)能降耗：合理用工、合理配棉、嚴(yán)格控制機(jī)配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。
(5)穩(wěn)定員工：管理中制度是必不可少的權(quán)威，但制度的力量是有限的，制度只能使部分人怕犯錯(cuò)誤，要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執(zhí)著和人品換取人心。
(6)執(zhí)行力：我做為生產(chǎn)主管要做到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。做到執(zhí)行和決策方案相匹配，帶動(dòng)員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)變成效益。
三、工作思路：
目前紡織疲軟，跟本問(wèn)題在于大部分企業(yè)難以適應(yīng)新行勢(shì)要求，最大的問(wèn)題不是勞動(dòng)力成本上漲，也不是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不力，而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難，使企業(yè)限入“危機(jī)”，大浪淘沙勢(shì)不可擋。但有一點(diǎn)很堅(jiān)信，誰(shuí)掌握了新的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、培育新的利潤(rùn)來(lái)源誰(shuí)就會(huì)贏得更多的發(fā)展空間。如果我們老是停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)段，就永遠(yuǎn)沒(méi)有竟?fàn)幜?，在市?chǎng)上就會(huì)時(shí)時(shí)受制于人。那我們今冬明春的技改就很必然了。
在公司領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)我們、“不可閉門造車，要認(rèn)真分析國(guó)內(nèi)國(guó)際行勢(shì)，做好行業(yè)調(diào)研，掌握行情動(dòng)態(tài)，對(duì)行業(yè)做好預(yù)測(cè)，為明年做好規(guī)劃”的理念下，我們務(wù)必練好內(nèi)功，等待紡織春天的到來(lái)。
公司個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二
第一、圍繞上學(xué)期的實(shí)際情況對(duì)教室座位、宿舍進(jìn)行調(diào)整。
第二、啟動(dòng)常規(guī)工作。
領(lǐng)教材、收學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)以及書(shū)費(fèi)等等。班級(jí)學(xué)生名單、作業(yè)檢查表格、小組成員名單等的修訂。
第三、做好開(kāi)學(xué)過(guò)渡工作。
剛開(kāi)學(xué)，由假期轉(zhuǎn)為學(xué)期。在很多方面都會(huì)出現(xiàn)很多不適應(yīng)的地方。第一周，加強(qiáng)紀(jì)律方面的教育，加強(qiáng)課間、第三節(jié)晚自習(xí)、周末自習(xí)、宿舍的巡查。通過(guò)加強(qiáng)巡查，幫助學(xué)生盡早進(jìn)入學(xué)習(xí)的狀態(tài)。
第四、繼續(xù)加強(qiáng)班級(jí)制度建設(shè)。
在上學(xué)期取得的一些制度建設(shè)方面的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，修改《__班班級(jí)管理規(guī)定》使之更好地為班級(jí)的健康發(fā)展服務(wù)。對(duì)其中關(guān)于遲到、宿舍扣分、衛(wèi)生、請(qǐng)假等處理措施進(jìn)行修改，使其操作性更強(qiáng)，促使學(xué)生健康成長(zhǎng)的效果更好。
第五、調(diào)整班級(jí)管理方式。
在班級(jí)管理中，前面的工作似乎有些過(guò)嚴(yán)缺乏對(duì)所有學(xué)生的一種普遍關(guān)懷。在這個(gè)學(xué)期，要調(diào)整原來(lái)的管理方式，“嚴(yán)而有愛(ài)”是我的追求。但是要真正做到還是有不小難度的，有時(shí)候不很不好把握尺度。不論你的成績(jī)?nèi)绾?，不論你平時(shí)是否調(diào)皮搗蛋等等，總之全班各組成部分的學(xué)生都能夠感受到班主任對(duì)大家的一種關(guān)心。
第六、重視學(xué)生安全管理。
上學(xué)期和這學(xué)期剛開(kāi)始時(shí)同一個(gè)學(xué)生斷絕和班主任及其家人的聯(lián)系長(zhǎng)達(dá)一周時(shí)間，這給我?guī)?lái)了很大的觸動(dòng)，要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)際情況的把握，注意幫助學(xué)生調(diào)適心理，做好各項(xiàng)安全防范工作。
第七、幫助培養(yǎng)學(xué)生健全人格。
我覺(jué)得對(duì)于一個(gè)高中生來(lái)說(shuō)，他已經(jīng)有了一定的是非觀，對(duì)于校規(guī)校紀(jì)他知道應(yīng)該怎樣正確看待。常規(guī)管理應(yīng)該去做，而不應(yīng)該為了使常規(guī)管理有進(jìn)步就無(wú)休止的反復(fù)強(qiáng)調(diào)，而應(yīng)該在常規(guī)管理工作中，注入更多的對(duì)于個(gè)體的關(guān)愛(ài)，對(duì)他的教育應(yīng)該是對(duì)他有實(shí)際幫助的，否則沒(méi)有必要進(jìn)行。健全人格的培養(yǎng)對(duì)于高中生的重要性甚至與亞于學(xué)習(xí)。
第八、加強(qiáng)班級(jí)凝聚力。
由于受各種各樣客觀因素的限制，作為班主任實(shí)在沒(méi)有多少時(shí)間可以支配，用來(lái)做活動(dòng)，幫助學(xué)生增進(jìn)了解，促使班級(jí)凝聚力上升。但是，再困難這樣的局面也應(yīng)該有所改善，通過(guò)平時(shí)與學(xué)生相處的機(jī)會(huì)，不論是誰(shuí)，都向他們強(qiáng)調(diào)作為一個(gè)集體的重要性，作為一個(gè)班級(jí)存在的意義是什么。加強(qiáng)對(duì)他們的引導(dǎo)
公司個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三
本人于7月15日加入到江蘇英邁文化傳媒有限公司，至今工作12天。從最初時(shí)的學(xué)習(xí)策劃方案模版，到這兩周周末的青島啤酒節(jié)nba啦啦隊(duì)選拔比賽的拍照和監(jiān)督，讓我漸漸接觸到英邁工作的環(huán)境和內(nèi)容，并且讓我決定在這里去奮斗我的青春!
關(guān)于下半年的計(jì)劃，我自己考慮的方向是，先熟悉工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，然后從基礎(chǔ)做起。從目前我的情況是先接觸活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)，到了解活動(dòng)的項(xiàng)目，思考這項(xiàng)活動(dòng)還有什么可以添加的環(huán)節(jié)，可以爭(zhēng)取的權(quán)益，與贊助方和承辦方溝通，監(jiān)督活動(dòng)的進(jìn)行，提出活動(dòng)中的不足之處，思考解決辦法，最后做一個(gè)完整的活動(dòng)總結(jié)。但我還需要學(xué)習(xí)很多，各項(xiàng)環(huán)節(jié)做的還不到位和完善，所以我會(huì)努力的去請(qǐng)教老師和組長(zhǎng)，自己多學(xué)多做。這是我下一步要學(xué)習(xí)的第一個(gè)科目。
策劃方案這塊兒我還沒(méi)有完全接觸，只是組長(zhǎng)給我一些方案讓我學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)和觀摩，我現(xiàn)在只了解了一個(gè)大概，一個(gè)品牌如果需要投放廣告我們會(huì)針對(duì)他的產(chǎn)品，從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，市場(chǎng)需求量，消費(fèi)人群數(shù)及年齡段，品牌的文化，電視宣傳的作用等一系列元素對(duì)他的廣告投放進(jìn)行深層次分析。在廣告播出期間我們需要從央視導(dǎo)入監(jiān)播數(shù)據(jù)，以監(jiān)督廣告播出的頻次，最后還要對(duì)這次的廣告投放進(jìn)行一個(gè)完整的評(píng)估和總結(jié)。這是我這段時(shí)間所了解的廣告投放策劃，這也是我下半年需要學(xué)習(xí)的地方。所以我會(huì)從每個(gè)環(huán)節(jié)抓起，認(rèn)真的學(xué)習(xí)，虛心的請(qǐng)教，多看看別人經(jīng)典的策劃方案，自己多動(dòng)腦想一想一個(gè)方案怎么才能讓客戶滿意，這是我下一步要學(xué)習(xí)的第二個(gè)科目。
與客戶良好的溝通，為客戶爭(zhēng)取最大的利益回報(bào)，長(zhǎng)期的關(guān)系維護(hù)是我們公司贏得廣大客戶稱贊的地方。我覺(jué)得這其實(shí)是一個(gè)理念的學(xué)習(xí)，如果沒(méi)有這種理念在心里，那客戶肯定不會(huì)與我長(zhǎng)期合作。所以，我會(huì)將這種理念刻在心里，確實(shí)去為了客戶去做每一件事情，相信只有這樣，我才會(huì)與客戶良好的溝通。這是我需要學(xué)習(xí)的第三個(gè)科目。
我自己一個(gè)人在南京，生活靠自己，工作靠自己，自己第一次到外地工作，還要盡快的融入工作團(tuán)體中，之前也沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn)，所以，適應(yīng)生活，適應(yīng)工作是我今后的第四個(gè)科目。
在下半年的工作時(shí)間里，我會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作，多請(qǐng)教，多思考，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并第一時(shí)間的解決問(wèn)題，積極加入到英邁的大家庭中，我相信我自己可以，希望大家看我下半年的表現(xiàn)!
謝謝。
一、自我探索
1.職業(yè)興趣
(1)喜歡與人交往，愿意積極的建立廣泛的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)。
(2)喜歡直接與客戶打交道，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
(3)喜歡那些經(jīng)常有外出機(jī)會(huì)，果斷和行動(dòng)導(dǎo)向的企業(yè)。。
2.職業(yè)能力
(1)工作中有較強(qiáng)的變化性，挑戰(zhàn)性，能夠有條不紊地進(jìn)行計(jì)劃。
(2)能承擔(dān)責(zé)任，可以充分發(fā)揮組織和決策能力。
(3)工作中可以突破舊觀念，探究新方法，尤其那些可以幫助他人改善的方法。
3.職業(yè)價(jià)值觀
認(rèn)為工作應(yīng)該不斷推陳出新，有所冒險(xiǎn)以獲得更大的收益，工作的內(nèi)容、場(chǎng)所、方式等應(yīng)該經(jīng)常變換，使工作和生活顯得豐富多彩，不單調(diào)枯燥。而且工作應(yīng)以團(tuán)隊(duì)合作的方式進(jìn)行，和大多數(shù)同事和領(lǐng)導(dǎo)在工作中有融洽的人際關(guān)系，相處在一起能感到愉快、自然。希望通過(guò)工作能夠最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，幫助他人或貢獻(xiàn)社會(huì)，直接為別人的幸福和利益盡一份力，為社會(huì)做出一份貢獻(xiàn)。
4.個(gè)性特征
(1)善于交際，易感應(yīng)，善勸服。精力旺盛，熱情洋溢，能很快理解他人情感上需要，動(dòng)機(jī)和所憂慮的事情，能做到與他人高度協(xié)調(diào)。
(2)性格平和，心胸寬闊，且圓滑，很會(huì)促進(jìn)周邊關(guān)系的和睦，對(duì)于批評(píng)和緊張?zhí)乇让舾小?/p>
(3)非常理想化，經(jīng)常忽略理想中所需要的'現(xiàn)實(shí)和細(xì)節(jié)問(wèn)題。
(4)急于英迎接新的挑戰(zhàn)，有時(shí)會(huì)做出錯(cuò)誤的假設(shè)或過(guò)于草率的決定。
(5)對(duì)于批評(píng)非常脆弱，容易憂慮，感到內(nèi)疚，失去自信。當(dāng)壓力過(guò)大時(shí)，會(huì)變得暴躁，慌亂，吹毛求疵。
二、職業(yè)探索
1、目標(biāo)職業(yè)一：報(bào)關(guān)員
2、目標(biāo)職業(yè)二：酒店公關(guān)
三、決策與應(yīng)對(duì)
s1分
第二目標(biāo)
s2分
第三目標(biāo)
s3分
1.首選職業(yè)目標(biāo)：報(bào)關(guān)員
(1)swot分析：
我的優(yōu)勢(shì)：
能夠通過(guò)運(yùn)用嘉許和贊揚(yáng)，而不是爭(zhēng)吵和威脅，贏得了他人的合作。
在對(duì)于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中有計(jì)劃而且果斷堅(jiān)定。
在行動(dòng)之前通常會(huì)仔細(xì)地考慮。每次全神貫注于一件事情，造成一段時(shí)期的專心致志，達(dá)成目標(biāo)。
有穩(wěn)定平和的心境。
對(duì)自己所信仰的事業(yè)盡職盡責(zé)。
我的弱勢(shì)：
在沒(méi)有收集足夠證據(jù)前，易于倉(cāng)促?zèng)Q定，容易輕率犯錯(cuò)誤。
易于滿足小范圍的管理，決不放棄控制權(quán)。
斗志不足，容易松懈，通常不愿付出過(guò)多的努力。
在壓力和挫折面前不夠堅(jiān)持。
我的機(jī)會(huì)：
將來(lái)工作的地區(qū)靠近港口，報(bào)關(guān)人員供不應(yīng)求，就業(yè)前景可觀。
?？茖W(xué)校比本學(xué)校提早一年的實(shí)習(xí)，為我們贏得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
我面臨的挑戰(zhàn)：
經(jīng)濟(jì)危機(jī)導(dǎo)致貨物進(jìn)出口貿(mào)易減少，影響企業(yè)對(duì)報(bào)關(guān)員的需求。
大學(xué)生數(shù)量日漸增加，每人都爭(zhēng)取自我增值，高素質(zhì)綜合性人才的數(shù)量也越來(lái)越多，所以就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。
由于報(bào)關(guān)員專業(yè)性比較強(qiáng)，而且關(guān)系到稅收等國(guó)家利益，于是進(jìn)入門檻很高，考試難度逐年增加，考試通過(guò)率低。
(2)決策分析：
通過(guò)在校的時(shí)間，努力進(jìn)修，爭(zhēng)取考到報(bào)關(guān)員從業(yè)資格證。
根據(jù)自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)，最大程度地吸收經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的有關(guān)知識(shí)。
大二的暑假，積極聯(lián)系有關(guān)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)，吸取經(jīng)驗(yàn)。
由于該職業(yè)的特殊性，可以創(chuàng)建更大的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于發(fā)展事業(yè)。
2.備選職業(yè)目標(biāo)：酒店公關(guān)
(1)swot分析：
我的優(yōu)勢(shì)：
有條理，有組織能力，有較強(qiáng)的建立合作關(guān)系的能力，能夠促進(jìn)和諧，尊重不同的意見(jiàn)。
能統(tǒng)觀全局，洞悉行為與意識(shí)之間的聯(lián)系。
善于與別人感情交融，能預(yù)見(jiàn)別人的需要，真誠(chéng)地關(guān)懷別人。
有領(lǐng)導(dǎo)才能及凝聚力，鞭策自己做出成績(jī)，達(dá)到目的。
我的弱勢(shì)：
不愿意干與自己價(jià)值觀相沖突的事情。
不愿與別人產(chǎn)生分歧或沖突，容易把人際關(guān)系理想化。
很難在競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)，氣氛緊張的環(huán)境下工作，逃避矛盾沖突，疏忽不愉快的事情。
對(duì)那些沒(méi)有效率或死腦筋的人沒(méi)有耐心。
我的機(jī)會(huì)：
身處地區(qū)酒店業(yè)屬于剛起步階段，對(duì)各類酒店人才的需求大。
?？茖W(xué)校比本科學(xué)校提早一年的實(shí)習(xí)，為我們贏得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
有強(qiáng)大的人際關(guān)系網(wǎng)。
我面臨的挑戰(zhàn)：
由于所讀專業(yè)并非對(duì)口專業(yè)，與酒管類專業(yè)學(xué)生相比，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。
經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下，就業(yè)機(jī)會(huì)減少。
(2)決策分析：
由于個(gè)人的興趣，所以能夠積極的進(jìn)修公共關(guān)系的有關(guān)知識(shí)，自我增值。
在校期間會(huì)做一些酒店的兼職，了解酒店的運(yùn)作，觀摩酒店經(jīng)理處理事情的態(tài)度和做法。
會(huì)為將來(lái)的發(fā)展積累一定的人脈。
4.行動(dòng)計(jì)劃
(1)大學(xué)期間的行動(dòng)計(jì)劃：
英語(yǔ)四六級(jí)證書(shū)
報(bào)關(guān)員資格從業(yè)證
學(xué)習(xí)德語(yǔ)基本知識(shí)
(2)職場(chǎng)適應(yīng)計(jì)劃：
課余時(shí)間多做兼職，積累經(jīng)驗(yàn)和人脈。
通過(guò)上網(wǎng)，看書(shū)等方式，多了解職業(yè)的需要和處理人際關(guān)系的方法。
在學(xué)校部門里，多參與活動(dòng)，鍛煉自己的組織能力，實(shí)踐能力等。
(3)長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃：
報(bào)關(guān)員(積累人脈，工作經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)資金)——酒店公關(guān)(拓展更大的人際關(guān)系網(wǎng)，鍛煉自己處理應(yīng)急事情的能力，磨練自我性格)
四、自我監(jiān)控
1、評(píng)估的時(shí)間
用10年的時(shí)間進(jìn)行評(píng)估
2、評(píng)估的內(nèi)容
實(shí)施策略評(píng)估
在校期間的自我增值需要極大的耐心和魄力：在兼職期間，需要犧牲時(shí)間，在學(xué)習(xí)和工作的兩者間要做到統(tǒng)籌兼顧，兩方面共同發(fā)展。
公司個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四
一、崗位職責(zé)
項(xiàng)目部管理人員單體樓1#、2#、3#、4#總樓號(hào)長(zhǎng)我注重控制工程施工質(zhì)量、與建設(shè)和監(jiān)理班組管理、安全科安全管理工作狠抓材料管理以節(jié)約工程成本主要幾個(gè)說(shuō)明：
1、工程質(zhì)量管理
望湖城項(xiàng)目特殊性故工程質(zhì)量要求高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)施工前期注重對(duì)班組技術(shù)交底給班組人員在在技術(shù)上本工程質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求為后期施工奠定基礎(chǔ)
4#個(gè)施工單體結(jié)構(gòu)和2#樓一樣要求木工、鋼筋工、泥工班組按圖紙施工并且預(yù)留下影象資料(照片等)要求其單體班組人觀看意見(jiàn)并且要求其單體4#要求施工此措施作用也后期施工質(zhì)量帶來(lái)各單體在后期質(zhì)量管理上監(jiān)理驗(yàn)收建設(shè)和監(jiān)理好評(píng)
2、1#、2#、3#、4#四個(gè)單體樓管理
3、班組管理工作
(1)施工管理員所內(nèi)最基層管理者既指揮員又戰(zhàn)斗員意志、意見(jiàn)體現(xiàn)也基層問(wèn)題反饋者更要起自身形象在工作中同事榜樣在感情上同事信任伙伴要求大家加班個(gè)到要求大家高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)各個(gè)單體在每個(gè)隱蔽工程我都全程參加注重過(guò)程控制對(duì)質(zhì)量通病控制萌芽狀態(tài)
(2)同事：遇到同事有事,幫助替班并組織全班一起慰問(wèn)大家庭氣氛
(3)注重對(duì)四個(gè)單體樓號(hào)長(zhǎng)培訓(xùn)在每次會(huì)議上施工問(wèn)題我盡量使每個(gè)同志占主導(dǎo)地位一次以其經(jīng)驗(yàn)使每個(gè)同志都能獨(dú)當(dāng)一面問(wèn)題使整個(gè)班組技術(shù)整體
4、安全管理工作
在工作過(guò)程中安全科施工人員人員安全管理和教育工作在建設(shè)幾次檢查中均優(yōu)異成績(jī)?cè)诩径劝踩珯z查上了1#本項(xiàng)目安全管理示范單體
5、與建設(shè)、監(jiān)理
施工管理人員望湖城項(xiàng)目開(kāi)工我就注重和建設(shè)和監(jiān)理工作建設(shè)和監(jiān)理好建議帶頭了建設(shè)和監(jiān)理好評(píng)
公司個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十五
一、指導(dǎo)思想
“面向世界、面向未來(lái)、面向現(xiàn)代化”的指示為總的指導(dǎo)方針，教研組所有任課教師要團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心協(xié)力，認(rèn)真開(kāi)展好教研教改活動(dòng)，為全面振興__教育事業(yè)努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
1、研究、推廣布氏單元目標(biāo)教學(xué)方法，大面積提高政治科教學(xué)質(zhì)量，期末完成該實(shí)驗(yàn)并結(jié)題。
2、教研組集體通研各年級(jí)教材，搞好單元集體備課。
3、轉(zhuǎn)變教育觀念，適應(yīng)課改需要，體現(xiàn)學(xué)科特點(diǎn)，真正做到教書(shū)育人的統(tǒng)一、結(jié)合，樹(shù)立科學(xué)的教育觀。
4、有計(jì)劃的組織開(kāi)展好教師間的相互聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)，達(dá)到業(yè)務(wù)水平、教學(xué)能力的不斷提高。
三、重點(diǎn)活動(dòng)設(shè)計(jì)
1、開(kāi)展好集體備課和聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)。學(xué)期初，組織教師確定好本學(xué)期工作目標(biāo)，認(rèn)真組織、開(kāi)展集體備課。做到單元目標(biāo)、單元備課統(tǒng)一進(jìn)行，廣泛討論，集中列出提綱，再由個(gè)人根據(jù)自己所任班級(jí)學(xué)生實(shí)際寫(xiě)出教案，既發(fā)揮集體智慧的力量，又突出個(gè)人教學(xué)特色、風(fēng)格。
先后開(kāi)展好新授課、復(fù)習(xí)課的輪流講課、統(tǒng)一聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)。每個(gè)教師準(zhǔn)備一節(jié)水平較高、有一定難度的公開(kāi)課，組織全體教師觀摩，然后主講教師說(shuō)課，小組評(píng)議肯定成績(jī)，找出不足，探討改進(jìn)措施、方法。
2、搞好教研教改活動(dòng)，重視課題實(shí)驗(yàn)研究，利用不同年級(jí)、不同班級(jí)縱橫對(duì)比，推廣布氏教學(xué)方法，做到及時(shí)撰寫(xiě)論文，總結(jié)階段成果，做到實(shí)驗(yàn)順利結(jié)題。
3、教學(xué)中體現(xiàn)“三為主”原則，重點(diǎn)突出“學(xué)為主體”的原則。
4、適應(yīng)教育發(fā)展的形勢(shì)，積極推進(jìn)新課程標(biāo)準(zhǔn)改革，教師要有強(qiáng)烈的課改參與意識(shí)，要了解和掌握各個(gè)層次的課程知識(shí)，提高課程建設(shè)能力。
5、改變教師的觀念，改革評(píng)價(jià)制度。評(píng)價(jià)制度要求是一個(gè)全面綜合性指標(biāo)，教師要采用課內(nèi)與課外、考試與考查、書(shū)面與口頭多種方法結(jié)合來(lái)正確評(píng)價(jià)學(xué)生，并逐步探討出一套科學(xué)的行之有效的評(píng)價(jià)制度。
四、措施
1、加強(qiáng)師德建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹中共“十_”大精神，將“一綱三法”深刻領(lǐng)會(huì)并貫徹執(zhí)行。加強(qiáng)師德修養(yǎng)，使本組教師個(gè)個(gè)成為師德建設(shè)標(biāo)兵，真正起到思想政治教師的特色榜樣的作用。
2、努力提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)，適應(yīng)教育形勢(shì)發(fā)展需要，教師要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)和教育理論，不斷更教育觀念，真正成為新時(shí)期現(xiàn)代化教師;努力研究課程標(biāo)準(zhǔn)和教材，做到靈活駕御教材，聯(lián)系社會(huì)實(shí)際、學(xué)生思想實(shí)際予以補(bǔ)充完善;研究“十_”大報(bào)告和十_屆人大會(huì)議精神、內(nèi)涵;結(jié)合本科特點(diǎn)，適時(shí)補(bǔ)充時(shí)政內(nèi)容，增強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)心國(guó)家大事、關(guān)注瞬息萬(wàn)變的國(guó)際形勢(shì)的愛(ài)國(guó)情感，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)、貫徹黨的方針、路線、政策的自覺(jué)性，以形成良好健康的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。
3、搞好課題實(shí)驗(yàn)的研究、實(shí)施。認(rèn)真組織本組教師深入研究單元目標(biāo)教學(xué)理論、教學(xué)方法，深刻理解其內(nèi)涵、實(shí)質(zhì)，并努力增強(qiáng)其實(shí)驗(yàn)過(guò)程的競(jìng)爭(zhēng)性和趣味性。主動(dòng)在其他班級(jí)、學(xué)科中加以推廣，以增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，充分利用現(xiàn)代化技術(shù)準(zhǔn)確計(jì)算實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，提高效率和客觀公正性，學(xué)年末結(jié)束順利結(jié)題。
4、學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)，順利實(shí)現(xiàn)新課程的實(shí)施。以“三個(gè)面向”、在教育教學(xué)活動(dòng)中努力推進(jìn)課程改革，樹(shù)立正確的教師觀、學(xué)生觀和評(píng)價(jià)觀，努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力;本組教師要努力提高自身素質(zhì)，積極與外界溝通，虛心參加各類培訓(xùn)，進(jìn)一步完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和提高自己的實(shí)踐水平。
5、搜集教育發(fā)展新動(dòng)態(tài)、重要信息。每位教師要珍惜外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，虛心學(xué)習(xí)，對(duì)照改進(jìn)。不斷學(xué)習(xí)新的教育理論和新的教學(xué)方法，及時(shí)吸收重要信息，調(diào)整促進(jìn)所有課程的教學(xué)。
6、互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高。本組教師之間應(yīng)相互學(xué)習(xí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好成果共享使用。本著共同進(jìn)步，協(xié)作完成政治科教育教學(xué)任務(wù)。
新的學(xué)期，新的教育發(fā)展形勢(shì)，對(duì)政治教師同樣提出了更高的要求，本組教師不辱使命，為振興__教育，不懈努力。
公司個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十六
新的一年，把“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”，把“以病人為中心”的護(hù)理理念融入實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)中，轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，加強(qiáng)自身護(hù)理理論操作技能的提升，提高服務(wù)質(zhì)量，力求在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職，為患者提供無(wú)間隙全程的護(hù)理?，F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下：
1.深化轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，在20xx年基礎(chǔ)上，更加深入開(kāi)展整體責(zé)任制護(hù)理。提高服務(wù)質(zhì)量，續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。作為責(zé)任組長(zhǎng)，加強(qiáng)責(zé)任護(hù)理分工，組織協(xié)調(diào)本組工作，切實(shí)落實(shí)扁平化護(hù)理，能級(jí)對(duì)應(yīng)，責(zé)任到人，帶領(lǐng)本組組員對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全程無(wú)間隙系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)。
2.護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，保證護(hù)理安全，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。嚴(yán)格要求自身，強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程、流程，嚴(yán)格按照三甲標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施全程護(hù)理。對(duì)本組低年資護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)督促。切實(shí)做好護(hù)理安全工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強(qiáng)急危重病人、臥床病人的護(hù)理，協(xié)作護(hù)士長(zhǎng)不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，并從自身原因進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。
3.努力加強(qiáng)護(hù)理理論知識(shí)及護(hù)理操作技能的學(xué)習(xí)。自身嚴(yán)格要求，不斷深化細(xì)化學(xué)習(xí)消化專業(yè)護(hù)理理論知識(shí)，更新知識(shí)面，提高層次。希望在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)幫扶下，加強(qiáng)護(hù)理?yè)尵炔僮骷寄艿膶W(xué)習(xí)鍛煉，更好的掌握中心靜脈壓測(cè)定，人工氣道，呼吸機(jī)應(yīng)用等等的護(hù)理操作技能。并且完成護(hù)理部科室要求的操作技能考核。在實(shí)際工作中，與低年資護(hù)士一起學(xué)習(xí)進(jìn)步，為患者更好的服務(wù)。
4.積極參與院內(nèi)院外的各項(xiàng)培訓(xùn)，繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，望有機(jī)會(huì)參與消化專業(yè)護(hù)理?？浦R(shí)的培訓(xùn)，更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理。
5.作為本科室?guī)Ы探M長(zhǎng)，已擬定好書(shū)面帶教計(jì)劃，努力做好護(hù)生實(shí)習(xí)期間的帶教及管理工作，保證護(hù)生安全，不斷加強(qiáng)護(hù)生護(hù)理理論知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí)，不斷提高動(dòng)手能力及獨(dú)立思考并解決問(wèn)題的能力，共同學(xué)習(xí)，一起成長(zhǎng)。
6.作為本科室品管圈組長(zhǎng)，在輔導(dǎo)員劉護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在20xx年基礎(chǔ)上，努力提高自己組長(zhǎng)的組織協(xié)調(diào)能力，努力提高全體圈員品管圈知識(shí)的普及，以及參與的積極性和創(chuàng)新意識(shí)，不斷解決臨床護(hù)理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，把護(hù)理質(zhì)量不斷提升。
6.爭(zhēng)取完成3篇論文撰寫(xiě)。
把握三甲復(fù)審契機(jī)，在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，配合領(lǐng)導(dǎo)工作，不斷提高自己，不斷提高責(zé)任1組護(hù)理團(tuán)隊(duì)護(hù)理質(zhì)量，為患者提供滿意護(hù)理服務(wù)，為科室爭(zhēng)創(chuàng)效益，為醫(yī)院三甲復(fù)審順利通過(guò)盡自己一份力量。
公司個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十七
一、班級(jí)概況
新接班級(jí)共有學(xué)生35人，其中男生14人，女生21人。其中一位叫王媛媛的女生是傻瓜，一位男生腳殘，身體也不好。幾天接觸，發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生好動(dòng)，紀(jì)律性不太強(qiáng)，較頑皮。開(kāi)學(xué)初就要加強(qiáng)紀(jì)律、常規(guī)、學(xué)習(xí)目的教育。要求上課做到認(rèn)真聽(tīng)講，按時(shí)完成作業(yè)。我想通過(guò)一段時(shí)間的循循善誘，一部分學(xué)生不良的習(xí)慣定能好轉(zhuǎn)。
在教育引導(dǎo)的同時(shí)，要重視班級(jí)小干部的培養(yǎng)，讓他們起好模范帶頭作用。還要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的培養(yǎng)，加大小組合作學(xué)習(xí)的力度，爭(zhēng)取在原有的基礎(chǔ)上有所進(jìn)展。
二、指導(dǎo)思想
隨著新一輪課程改革的到來(lái)，我們的班主任工作也將迎接新的挑戰(zhàn)、我們都知道，一個(gè)學(xué)校是由多個(gè)班級(jí)組成的，班級(jí)是學(xué)校的重要成員，它的一言一行都將影響著學(xué)校、如何才能將班級(jí)工作開(kāi)展得有聲有色呢?那就要看這個(gè)班的指揮官——班主任的工作是怎樣進(jìn)行的。
有人說(shuō)：一個(gè)好班主任就是一個(gè)好班集體、如果說(shuō)每個(gè)孩子都是一顆小星星，我愿用真誠(chéng)，熱情為他們撐起一片摯愛(ài)的晴空，讓他們各自閃爍出最燦爛，最動(dòng)人的光輝!為了讓班級(jí)充滿活力與創(chuàng)新，為了能更好地塑造孩子們的心靈，讓他們得到全面的發(fā)展，也為了使新學(xué)期班級(jí)上能有更新的氣息，特制定班主任計(jì)劃如下：
三、工作要點(diǎn)
(一)常規(guī)教育方面
剛踏入一年級(jí)的小學(xué)生，對(duì)于學(xué)校的日常生活和學(xué)習(xí)還不太適應(yīng)，每一項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是極其陌生的、為了使學(xué)生能夠及早進(jìn)入角色，適應(yīng)學(xué)校的生活，這就要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo)，并且內(nèi)容要近一點(diǎn)，小一點(diǎn)，實(shí)一點(diǎn)，時(shí)時(shí)處處向?qū)W生進(jìn)行有針對(duì)性的常規(guī)教育、因此，我決定從以下幾點(diǎn)入手：
1、充分利用班隊(duì)會(huì)及晨會(huì)的時(shí)間學(xué)習(xí)《一日常規(guī)》，《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，并在日常學(xué)習(xí)的過(guò)程中讓學(xué)生知道什么行為是對(duì)的，什么是不對(duì)的，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣、我將在班級(jí)設(shè)立"小小監(jiān)督崗"，專門負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查學(xué)生的日常行為，并在晚點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行一日總結(jié)，通過(guò)監(jiān)督崗的匯報(bào)，評(píng)出"最佳拇指獎(jiǎng)"、對(duì)表現(xiàn)不夠好的學(xué)生，及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥，指導(dǎo)，加強(qiáng)教育。
2、合理利用升旗儀式，重大節(jié)日，加強(qiáng)學(xué)生的德育教育、這學(xué)期利用教師節(jié)，國(guó)慶節(jié)，少先隊(duì)建隊(duì)日和元旦等重大活動(dòng)舉行一些有意義的主題班隊(duì)會(huì)，使學(xué)生懂得做人的道理，培養(yǎng)其愛(ài)國(guó)主義情感、同時(shí)，讓學(xué)生在各種活動(dòng)和勞動(dòng)中學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)生活。
3、充分發(fā)揮各項(xiàng)活動(dòng)中的教育陣地的作用，增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感，使學(xué)生心中有他人，有集體、比如：可以利用校園電視節(jié)目，故事會(huì)和流動(dòng)紅旗的評(píng)比等活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育、另外，還要充分發(fā)揮教室內(nèi)外的刊版的教育作用，采用"自理小屋"，"衛(wèi)生小天使"和"禮儀花園"等欄目進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣、對(duì)于學(xué)生的書(shū)寫(xiě)讀的姿勢(shì)，我將采用"誰(shuí)的小樹(shù)長(zhǎng)得最直"的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，并在課堂上隨時(shí)提醒與幫助。
(二)班級(jí)紀(jì)律方面
一個(gè)班級(jí)，要想有良好的班風(fēng)，必須要有良好的紀(jì)律才行、因而，我從以下幾點(diǎn)入手：
1、課堂紀(jì)律
首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì)，并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法、這樣學(xué)生既感到有趣，又有動(dòng)力，而且可以在不知不覺(jué)中遵守紀(jì)律、由于是孩子們自己制定的，這樣變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的行為，有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為、我們班的宗旨是"說(shuō)到就要做到、"
2、課間紀(jì)律
課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間，良好的課間紀(jì)律將會(huì)給整個(gè)校園帶來(lái)活躍而輕松的氣氛、然而，豐富多彩的課間活動(dòng)，就是解決課間紀(jì)律亂的法寶、我將針對(duì)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，采用師生共同參與的方式，開(kāi)展"跳繩，做游戲，拍球"等活動(dòng)，使學(xué)生既健體又受教育，還能增進(jìn)師生之間的感情，擴(kuò)大交流的空間、同時(shí)，隨時(shí)提醒學(xué)生要注意的危險(xiǎn)活動(dòng)和場(chǎng)地，寓教于樂(lè)。
3、路隊(duì)紀(jì)律
為了讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，適應(yīng)集體生活，將在班級(jí)開(kāi)展"路隊(duì)小標(biāo)兵"評(píng)比活動(dòng)，使學(xué)生不僅做到快，齊，靜，而且能夠進(jìn)行自主管理、每一個(gè)路隊(duì)將分別設(shè)立一個(gè)小隊(duì)長(zhǎng)，每天定時(shí)向班級(jí)匯報(bào)路隊(duì)情況，及時(shí)監(jiān)督，及時(shí)管理。
(三)、衛(wèi)生工作方面
講究衛(wèi)生很重要、俗話說(shuō)，病從口入、收拾好衛(wèi)生，既能使身體健康，又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，還能創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
1、個(gè)人衛(wèi)生：要求衣著整潔，做好"三勤"，桌箱勤清，物品勤擺，兩操勤做。
2、班級(jí)衛(wèi)生：每天早，中，晚分派值日生清掃，設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗，進(jìn)行檢查與監(jiān)督、對(duì)于主動(dòng)，及時(shí)打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、同時(shí)利用花草美化環(huán)境，并進(jìn)行愛(ài)護(hù)環(huán)境和花草的教育。
四、班干部的培養(yǎng)方面
班級(jí)管理光靠班主任一人來(lái)管理是不夠的，而班干部卻是班級(jí)管理的小助手、這學(xué)期我將采取班干部輪流制(包括班長(zhǎng)和組長(zhǎng))，使班級(jí)管理再上新臺(tái)階，讓每個(gè)孩子的潛能都得到充分的挖掘，培養(yǎng)有個(gè)性的人，使孩子們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)合作和學(xué)會(huì)管理。
五、其他方面
班級(jí)管理中還應(yīng)注重個(gè)體的發(fā)展，在各項(xiàng)活動(dòng)中挖掘各種人才及學(xué)生的潛力，使班上的每個(gè)同學(xué)都能在某一方面得到進(jìn)一步的發(fā)展、因此，在班級(jí)繼續(xù)開(kāi)展各種活動(dòng)、如：文明小標(biāo)兵評(píng)選，小書(shū)法家，小發(fā)明家，小詩(shī)人，數(shù)學(xué)小博士和愛(ài)書(shū)人等各種評(píng)比活動(dòng)、在這些活動(dòng)中，大力推出新人，新作，讓每個(gè)孩子都敢于面對(duì)大家展示自我，充分鍛煉自己，提高學(xué)生的自信心、另外，充分利用班級(jí)板報(bào)中的德育陣地，加強(qiáng)管理。
還給孩子們一個(gè)金色的童年、這學(xué)期，我將會(huì)蹲下身子和學(xué)生說(shuō)話，用心去交流，用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點(diǎn)、我相信，只要關(guān)愛(ài)孩子，尊重孩子，寬容孩子，我們就能找到開(kāi)啟學(xué)生心靈的鑰匙、上述措施只是我對(duì)班級(jí)本學(xué)期的初步打算，在今后的工作中，我將不斷地加以改進(jìn)、若有不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和老師批評(píng)，指正。
六、班級(jí)活動(dòng)安排
第一周
1、報(bào)名注冊(cè)，提出新學(xué)期要求，讓學(xué)生制訂新學(xué)期打算。
2、學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《學(xué)校管理?xiàng)l例》。
3、排座位，選班干，抓好學(xué)生常規(guī)，勤學(xué)守紀(jì)教育，穩(wěn)定學(xué)生情緒，盡快進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。
第二周
1、組織班干出好新學(xué)期第一期板報(bào)。
2、評(píng)出勤學(xué)守紀(jì)的優(yōu)秀學(xué)生，為同學(xué)樹(shù)立榜樣。
3、指導(dǎo)學(xué)生寫(xiě)好讀書(shū)征文;確定參加演講比賽人員并做好準(zhǔn)備。
第三周
1、加強(qiáng)勞動(dòng)觀念教育，搞好個(gè)人和集體衛(wèi)生。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)常規(guī)教育，進(jìn)行習(xí)慣養(yǎng)成教育，形成良好行為習(xí)慣。
第四周
1、進(jìn)行班級(jí)鋼筆字比賽。
2、參加學(xué)校組織的讀書(shū)活動(dòng)演講比賽(一人參賽)。
第五周
1、進(jìn)行預(yù)防溺水專項(xiàng)教育。
2、繼續(xù)抓好學(xué)生講究衛(wèi)生的教育，逐步培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
第六周
1、組織學(xué)生開(kāi)展“招商銀行杯”征文比賽。
2、鼓勵(lì)學(xué)生多閱讀課外書(shū)，多練習(xí)寫(xiě)作，積極向校《浪花》征稿。
第七周
1、繼續(xù)抓好紀(jì)律和學(xué)習(xí)目的教育。
2、進(jìn)行班級(jí)故事朗誦比賽。
第八周
1、繼續(xù)抓好課堂常規(guī)教育，營(yíng)造良好的班風(fēng)。
2、進(jìn)行尊敬師長(zhǎng)，孝敬長(zhǎng)輩的教育。
第九周
1、組織學(xué)生進(jìn)行寫(xiě)作比賽，優(yōu)秀習(xí)作在板報(bào)上展示(出好第二期板報(bào))。
2、培養(yǎng)學(xué)生正確的是非觀念。
第十周
1、準(zhǔn)備期中考試。
2、向?qū)W生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育，抓好復(fù)習(xí)教育。
第十一周
1、繼續(xù)抓好法制和安全教育。向?qū)W生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育，抓好復(fù)習(xí)教育。
2、繼續(xù)抓好小學(xué)生一日常規(guī)教育。
第十二周
1、抓緊訓(xùn)練，組織學(xué)生參加學(xué)校體育達(dá)標(biāo)運(yùn)動(dòng)會(huì)。
2、組織學(xué)生參加一年一次的身體檢查。
第十三周
1、加強(qiáng)思想教育，塑造健康的心理。
2、組織學(xué)生進(jìn)行自我防范安全知識(shí)小競(jìng)賽”。
第十四周
1、按小學(xué)生日常行為規(guī)范鞭策自己的言行(自我“畫(huà)像”)。
2、進(jìn)行班級(jí)鋼筆字比賽，促使學(xué)生不斷提高書(shū)寫(xiě)水平。
第十五周
1、進(jìn)行勤儉節(jié)約教育。
2、對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境教育
第十六周
1、培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念，不斷增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。
2、教育學(xué)生早睡早起，不能因天冷而貪眠。
3、評(píng)出努力學(xué)習(xí)的“勤學(xué)明星”、“紀(jì)律明星”“助人明星”等
第十七周
1、再次進(jìn)行學(xué)習(xí)目的的教育。
2、《珍惜時(shí)間，勤奮學(xué)習(xí)》的主題隊(duì)會(huì)，讓學(xué)生明白懂得學(xué)習(xí)上要惜時(shí)如金。
第十八周
1、勤奮學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
2、培養(yǎng)同學(xué)間團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
第十九周
1、制定復(fù)習(xí)計(jì)劃，鼓勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí)。
2、鼓勵(lì)學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)，復(fù)習(xí)好各門功課。
第二十周
搞好期末評(píng)比，樹(shù)立榜樣。
公司個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十八
我的個(gè)人工作計(jì)劃范文中從四個(gè)方面出發(fā)：
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
(4)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)
(1)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作
(2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
公司前臺(tái)這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁.
公司個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十九
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去一半了，身為公司銷售部的一員，從剛進(jìn)公司一直強(qiáng)調(diào)自己保持著全身心地投入、盡心盡責(zé)的做好本職工作，將公司的生意做大做強(qiáng)是我為之奮斗的目標(biāo)。20xx年下半年的工作即將展開(kāi)，為了更順利的開(kāi)展工作，以下是本人對(duì)下半年工作的計(jì)劃。
一、區(qū)域市場(chǎng)
原區(qū)域市場(chǎng)的雪花覆蓋率提升為：70%占有率提升至：60%
將通過(guò)以下幾點(diǎn)達(dá)到提升：
1、空白終端：繼續(xù)加大終端回訪次數(shù)，做好客情關(guān)系，分析利潤(rùn)，爭(zhēng)取先以單品進(jìn)店銷售。
2、現(xiàn)有終端：通過(guò)豐富靈活的促銷活動(dòng)拉動(dòng)銷售，使之鞏固持續(xù)發(fā)展。
目前有一個(gè)主要的任務(wù)，協(xié)助新業(yè)務(wù)小孫適應(yīng)公司銷售，盡早提升業(yè)務(wù)。我會(huì)耐心解答工作中遇到的困難，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，協(xié)助他早日適應(yīng)公司銷售業(yè)務(wù)，突出業(yè)績(jī)。
二、繼續(xù)提升精制酒銷量及利潤(rùn)
1、在部分消費(fèi)能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷售主打的區(qū)域終端通過(guò)產(chǎn)品生動(dòng)化，利潤(rùn)分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好，做強(qiáng)。
2、在消費(fèi)能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費(fèi)以及進(jìn)行啤酒知識(shí)宣傳使之盡量消費(fèi)中高檔產(chǎn)品，并使中檔啤酒做大，持續(xù)提升。
3、基于精制酒消費(fèi)意識(shí)差，對(duì)于精制酒不了解對(duì)公司不了解的消費(fèi)能力差的區(qū)域終端，通過(guò)業(yè)務(wù)促銷的口口相傳逐漸轉(zhuǎn)換為雪花清爽，原汁麥的消費(fèi)。
三、業(yè)務(wù)素養(yǎng)的轉(zhuǎn)變
(一)增強(qiáng)終端銷售信心
1、豐富我們的知識(shí)面及啤酒知識(shí)，對(duì)公司文化及啤酒文化的學(xué)習(xí)了解再?gòu)?fù)制到終端，讓終端有十足的信心介紹雪花產(chǎn)品給消費(fèi)者。
2、與公司保持高度一致，不搞小團(tuán)隊(duì)，不抱怨公司，讓終端及消費(fèi)者看到一個(gè)有著良好文化的企業(yè)
(二)改善執(zhí)業(yè)能力
1、積極主動(dòng)的對(duì)外滲透復(fù)制改善文化，對(duì)不利于市場(chǎng)部利于公司的要果敢的處理。
2、不在終端消費(fèi)者面前詆毀競(jìng)品的公司或者產(chǎn)品
3、信守承諾
首先對(duì)于商戶，其次對(duì)于終端，再次對(duì)于消費(fèi)者，承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人。
至此，對(duì)于工作的總結(jié)計(jì)劃也許還不全面，但是在每一天我都會(huì)一條條將當(dāng)日的計(jì)劃列出，每天的計(jì)劃我相信是為我總的目標(biāo)服務(wù)的，所以會(huì)腳踏實(shí)地做好。
公司個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇二十
一、正面宣傳、教育，形成團(tuán)結(jié)友愛(ài)、勤奮學(xué)習(xí)的良好班風(fēng)。
(一)充分利用班會(huì)課及其它時(shí)間加強(qiáng)宣傳力度，調(diào)動(dòng)學(xué)生的求知欲望與自我成才的動(dòng)力。把學(xué)習(xí)問(wèn)題常掛在嘴邊，常常提醒他們。針對(duì)高二學(xué)生的獨(dú)特心理和態(tài)度，我要多利用班會(huì)和晨會(huì)有計(jì)劃地開(kāi)展教育工作，如何度過(guò)學(xué)習(xí)的懈怠期，如何看待自己的成績(jī)，如何縮短適應(yīng)期，調(diào)整心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)地迎接高三的學(xué)習(xí)，為高三學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備等。
(二)抓好班級(jí)的常規(guī)建設(shè)
1、抓好新學(xué)期的啟始工作。整個(gè)學(xué)期的教育教學(xué)的效果如何，關(guān)鍵就是看頭開(kāi)的怎么樣，要讓學(xué)生以飽滿的情緒進(jìn)入新的學(xué)期。在寒假中我對(duì)班級(jí)的部分學(xué)生進(jìn)行了家訪。了解學(xué)生的第一手信息，也讓學(xué)生和家長(zhǎng)盡快熟悉我，并對(duì)學(xué)生的寒假學(xué)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)，使之能夠全面地做好升入高二下的準(zhǔn)備。加快班主任與學(xué)生的磨合期，讓班級(jí)盡快地平穩(wěn)地走上正軌。
2、加強(qiáng)班級(jí)行為規(guī)范方面強(qiáng)化管理，規(guī)范班級(jí)的管理制度。首先，在學(xué)生行為規(guī)范方面落實(shí)到每位同學(xué)，并對(duì)班級(jí)的紀(jì)律問(wèn)題、學(xué)習(xí)習(xí)慣(如遲到、作業(yè)、衛(wèi)生、學(xué)校常規(guī)檢查等)都進(jìn)行強(qiáng)化管理。由班委起草班級(jí)的常規(guī)制度，通過(guò)學(xué)生的討論和認(rèn)同后嚴(yán)格執(zhí)行。
3、加強(qiáng)班級(jí)學(xué)習(xí)常規(guī)管理，創(chuàng)建良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。學(xué)習(xí)總是班級(jí)最重要的任務(wù)，希望新學(xué)期我班能在學(xué)習(xí)上創(chuàng)建了一個(gè)較好的基礎(chǔ)，希望大多數(shù)同學(xué)都能學(xué)習(xí)努力、刻苦，情緒穩(wěn)定，信心也足，學(xué)習(xí)常規(guī)好。本學(xué)期要逐步培養(yǎng)了同學(xué)頑強(qiáng)的學(xué)習(xí)品質(zhì)，勇于拼搏的精神，讓每個(gè)同學(xué)充分發(fā)揮出自己的學(xué)習(xí)潛能，向更高的目標(biāo)前進(jìn)。
二、以學(xué)生的自我教育為形式，作好學(xué)生的思想教育工作。
1、在班級(jí)中利用晨會(huì)時(shí)間和班會(huì)時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行形勢(shì)教育，讓學(xué)生感受到時(shí)間的緊迫，形成班級(jí)競(jìng)爭(zhēng)事態(tài)，明確班級(jí)的奮斗目標(biāo)。重視班會(huì)課的教育時(shí)間，利用好班會(huì)課開(kāi)展一系列的教育活動(dòng)，剛開(kāi)學(xué)作學(xué)生應(yīng)有的各種準(zhǔn)備。在重要考試前作好動(dòng)員工作，考試后作好班級(jí)情況分析，在班級(jí)中多表?yè)P(yáng)好的現(xiàn)象，表現(xiàn)突出的同學(xué)，特別是一些困難學(xué)生有一點(diǎn)進(jìn)步就要抓住機(jī)會(huì)加以表?yè)P(yáng)，讓他感受到班級(jí)重視，老師的關(guān)心，進(jìn)步的喜悅，以激勵(lì)他一步一步前進(jìn)，以形成班級(jí)的激勵(lì)機(jī)制，樹(shù)立榜樣。通過(guò)一步一步堅(jiān)持在班級(jí)中展開(kāi)思想教育，并引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育，從而踏實(shí)地落實(shí)自己班級(jí)管理的理念。
2、關(guān)注學(xué)生各方面的變化，有效的調(diào)節(jié)學(xué)生的心理和情緒。在工作中多從學(xué)生的角度思考，把每個(gè)學(xué)生都放在心中，從心理、情緒、學(xué)習(xí)、生活的各方面關(guān)注他們，敏銳的觀察和發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的變化和問(wèn)題，加強(qiáng)與學(xué)生的交流，多和學(xué)生談心，及時(shí)與學(xué)生溝通高考信息，不斷地鼓勵(lì)和支持學(xué)生，讓學(xué)生體會(huì)到我的的真心，更信任我，更好地幫學(xué)生排解困惑，樹(shù)立信心。
3、抓好本學(xué)期的幾次重要活動(dòng)，加強(qiáng)班級(jí)凝聚力。開(kāi)好年級(jí)大會(huì)，利用年級(jí)大會(huì)幫助學(xué)生樹(shù)立理想，樹(shù)立信心，鼓舞士氣。
三、充分調(diào)動(dòng)和協(xié)調(diào)各種力量以形成合力。
強(qiáng)化班委干部的工作能力和責(zé)任心。把班級(jí)的各項(xiàng)工作落實(shí)到每個(gè)班委，分工明確，責(zé)任明確，更好的落實(shí)班級(jí)的常規(guī)管理。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期班委干部負(fù)責(zé)各事務(wù)。班委與班主任老師保持溝通，加強(qiáng)與任課老師的交流，明確重點(diǎn)幫助對(duì)象，及時(shí)了解了這些學(xué)生的變化和發(fā)展，以及班級(jí)的整體情況。
公司個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇二十一
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫(kù)、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書(shū)工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底。
3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為x集團(tuán)就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
