每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧
國際商務談判策略和技巧篇一
當企業(yè)的談判力勝于對手的談判力時,談判者的主要任務是充分運用、發(fā)揮自己的談判力。一般情況下,企業(yè)的談判力,處于優(yōu)勢時,談判工作相對要簡單容易些,但也不是像缺乏談判經(jīng)驗的人想象的那么輕松。因為談判力較強意味著自己有較多、較廣泛的選擇,有較大的文章可做,如何積極、有效、充分地利用這些選擇機會,也絕非易事。精明的企業(yè)領導人總是讓最高明的談判能手從事優(yōu)勢最大的談判,因為優(yōu)勢越大,談判出色與否,取得的結(jié)果懸殊也越大。
2.劣勢國際商務談判策略
商務談判的基本法則之一就是盡量找談判力較弱或勢均力敵的談判對手進行談判。因為在談判力明顯弱于對方的情況下,吃虧總是難免的。所以,與其花很多時間和精力到談判桌上作艱苦但往往徒勞的努力,不如多花些時間首先找一個合意的談判對手。
但是,在某些情況下,由于某種限制(如壟斷或急需)或錯估對方談判力,或者由于談判過程中雙方勢力對比突然發(fā)生不利的變化,我們總是難免被迫進行一些事實上處于劣勢的談判。劣勢談判難度相對較大,人們?yōu)榇税l(fā)明的技法也眾多,但萬變不離其宗,劣勢談判最重要的是改變談判力勢態(tài),然后才是運用進行實質(zhì)性談判的技巧。其基本要領是:削弱對方的優(yōu)勢,改變自己的劣勢,竭力揚長補短、避短,盡量減少讓步。
3.均勢國際商務談判策略
一般而言,商務談判中各方談判力的完全勢均力敵是不存在的。這里所說的均勢,是指各方談判力在總體上的基本相當。在各方勢力總體上基本相當?shù)那闆r下,由于各方不同的特點,構(gòu)成談判力的各個因素強弱往往不同。所以,均勢談判的基本要領,是在平等相待的基礎上,找出雙方強弱點所在,并以我所長,制彼所短,創(chuàng)造條件,努力把均勢改變?yōu)橛欣诩悍降膬?yōu)勢,把均勢談判改變?yōu)閮?yōu)勢談判。在制定轉(zhuǎn)化對策中,現(xiàn)代對策論將具有指導意義。無論企業(yè)在談判中處于優(yōu)勢、劣勢或均勢情形下,商務談判的策略和技巧的運用都是非常重要的。人們在實踐中總結(jié)出了許多方法和技巧,掌握這些方法和技巧,對提高談判力具有重要作用。
國際商務談判策略和技巧篇二
一、談判的明確性
首先你要知道你自己這次談判的目的是什么,詳細的了解對家公司的經(jīng)營狀況。把自己這次談判的工作明細化,找到對家與你的計劃共贏點.,這樣你就很容易找到你談判的切入口。能有效的縮短你談判的時間和提高談判成功率。
二、欲擒故縱
在與你的對家談判時,不能過于急躁.要用語言的技巧來控制整個談判的局面。充分發(fā)揮你對事態(tài)的判斷能力和對他的了解,要做到欲擒故縱不能急于求成。一個好談判專家需要你有廣泛的知識面,通過簡短的聊天,就會了解到你對家的生活習慣。找到與他溝通的話題,拉融你與他之間的距離。運用你自己的專業(yè)知識和談判技巧掌控整個局面,達到你談判的目的。
三、拋磚引玉
在談判的過程中會有許多的意外事情,這個時候做為談判者要有冷靜的頭腦。要懂得隨機應變,運用你談判成功的案例來做拋磚引玉的作用。不要因為一個價格的不合而去磨嘴皮子,這樣會浪費時間,要懂得變更法,想方設法在另外的環(huán)節(jié)補回你價格的缺口。使對方覺得你做事很大方,很有合作誠意。
四、一錘定音
很多的談判者很注重談判過程的細節(jié),而往往忽略了最后一錘定音的火侯把握.。一錘定音顧名思義就是一錘子買賣,很多人覺得整個談判結(jié)束了就可以一錘定音了。其實這并不是最好時機,在整個談判結(jié)束后,應多和對家談以后合作的前景。分析未來市場可能發(fā)生的情況和兩家合作的必要性,為以后長期合作打下堅實的基礎。然后一錘定音慶祝這次合作的圓滿成功。
談判最主要的是要了解對方的心理活動,所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不貽也”。商場如戰(zhàn)場,談判者的心理活動內(nèi)容是由談判者的認識、水平、修養(yǎng)等自身素質(zhì)所決定的,談判中的心理變化也就成為談判者是否成功的標記。因此在談判時就要求談判者注意對方的心理活動過程,以及時調(diào)整談判策略保護談判立場。
國際商務談判策略和技巧篇三
(一)贊同策略
贊同策略是商務談判中使用頻率最高的禮貌策略。贊同策略包括兩個有機組成部分,即贊揚和求同。在商務談判當中,一方面我方談判人員要對談判對手及其所在機構(gòu)進行真誠的贊揚或恭維,使談判氣氛更加和諧,保證談判順利進行。另一方面,在商務談判中即使對談判對手提出的要求、指令有不同意見,也要先肯定其中的合理之處,并對對方保持這一觀點表示同情和理解,在此基礎上再表明不同觀點,指出對方的不足,這樣就不會讓談話氣氛過于尷尬,也容易使對方接受自己的觀點。在具體語言使用上,多使用以下表述方式:1.你說得有道理,可是……2.看來你是這個方面的專家啊,但是現(xiàn)在形勢變化太快……在商務談判議價過程當中,贊同原則是最常用的策略,如案例“寧夏自行車制造有限公司出口談判記錄”:
(二)親善策略
在商務談判中談判雙方的經(jīng)濟利益是根本對立的,但是這種對立并不代表談判雙方自身利益乃至關(guān)系的對立。親善策略的目的在于搞好談判雙方的人際關(guān)系,拉近談判雙方的距離。一方面包括通過拉家常、攀老鄉(xiāng)、認同門等方式表明自己和談判對手具有很多共同點,處于相同的社會集團。另一方面指談判中多使用語用移情人稱指示語夸大談判雙方的共同點,模糊談判中“你”和“我”的差別。
(三)同情策略
在商務談判中,同情作為一項策略包含了兩個有機的組成成分,一是通過貶低自身或使用謙卑的語言獲得談判對手的同情,二是對對方目前所處的“不利局面”表示同情。為了表述方便我們可以將這兩種同情策略分為“進攻型同情策略”和“應對型同情策略”。“進攻型同情策略”使用的是示弱的方法。根據(jù)心理學研究,人都有同情弱小的心理,“同情”本身就是一種精神消費活動。特別是對于很多久經(jīng)沙場的談判人員而言,更是吃軟不吃硬。
(四)模糊策略
作為一項與經(jīng)濟利益緊密相關(guān)的活動,商務談判話語一方面要求簡明、準確,另一方面故意將涉及商業(yè)機密的信息模糊起來,把輸出的信息“模糊化”,做出富有彈性的回答以避免尷尬、僵持狀況的出現(xiàn)。在談判過程當中,有時候談判對手會提出一些過分的要求,如果直接拒絕對方,就會傷害對方的正面面子。如果答應對手就會使自己遭受經(jīng)濟上的損失。
國際商務談判策略和技巧篇四
世界談判大師赫伯寇恩說:“人生就是一大張談判桌,不管喜不喜歡,你已經(jīng)置身其中了?!薄熬拖裨谏钪幸粯樱阍谏虅丈匣蚬ぷ魃喜灰姷媚艿玫侥闼?,你靠談判得到你所要的。”
中國自古就有“財富來回滾,全憑舌上功”的說法。在現(xiàn)代商業(yè)活動中,談判已是交易的前奏曲,談判是銷售的主旋律??梢院敛豢鋸埖卣f,人生在世,你無法逃避談判;從事商業(yè)經(jīng)營活動,除了談判你別無選擇。然而盡管談判天天都在發(fā)生,時時都在進行,但要使談判的結(jié)果盡如人意,卻不是一件容易的事。怎樣才能做到在談判中揮灑自如、游刃有余,既實現(xiàn)己方目標,又能與對方攜手共慶呢?本篇文章旨在告訴你一些談判的技巧,我們來一起走進談判的圣殿,領略其博大精深的內(nèi)涵,解讀其運籌帷幄的奧妙。
一直以來,談判無時不有,無處不在。大到國家會談,小到個人切磋協(xié)商,談判已經(jīng)滲透到現(xiàn)代社會政治、經(jīng)濟、軍事、文化、外交等各個領域之中,成為人與人之間,組織與組織之間,國家與國家之間相互交流溝通,達成共識不可或缺的工具。若想在談判過程中旗開得勝并非易事,豐富的經(jīng)驗,鮮活的技巧當然必不可少。以往我認為談判只要能說會道就可以了,自從這學期學了國際商務談判, 改變了以往在腦海中根深蒂固的觀點,明白了人與人之間、企業(yè)和企業(yè)之間,無時無刻不在發(fā)生著聯(lián)系,有聯(lián)系,就會有沖突,解決沖突的辦法,就是雙方坐下來溝通、協(xié)商,也就是談判。通過談判,或者解決爭議,或者促進雙方的友好關(guān)系,或者滿足各自的利益需要。談判有大有小,有經(jīng)濟性質(zhì)的,又有非經(jīng)濟性質(zhì)的。而商務談判,就是指不同利益群體之間,以經(jīng)濟利益為目的,就雙方的商務往來關(guān)系進行的談判。所以商務談判至關(guān)重要,我覺得商務談判是一門藝術(shù),掌握談判這門藝 術(shù)確是企業(yè)經(jīng)營成功的一個重要因素與手段,為了能夠在商務談判的 過程中取得成功,人們對談判的學習,探索,研究也趨之若鶩。然而,談判過程充滿了變數(shù)和陷阱,談判桌上風云變幻,波瀾起伏,唯有準備充分,做到知己知彼, 方能心中有數(shù)、胸有成竹,加之穩(wěn)中求變,方能勝券在握、穩(wěn)操勝算古人語“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”的軍事思想意義深遠,我認為若能在談判過程中做到“知己知彼”那么談判就成功了一半,若在“知己知彼”的基礎上再做到“穩(wěn)中求變”那么你就可以在談判中游刃有余了至少也會達到雙贏。
孫武曰“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。一次成功的談判,戰(zhàn)前的準備工作顯得尤為重要。磨刀不誤砍柴工,漫長的談判需要更為漫長的準備工作,其中信息的收集是談判前一項重要的工作,準確可靠的商務談判信息是談判能否成功的可靠保證,是確定談判目的的基礎。很多談判代表常常輸在起跑線上,卻渾然不知。唯有準確把握政治法律信息、市場信息、科技信息、金融信息、對手及其所代表利益團體信息,最大限度的掌握有效資訊,仔細分析對方的優(yōu)點與劣勢,真正做到“知彼”才是成功談判的有利保障?!爸恕钡恼嬲饬x在于深入了解對方的劣勢,并在談判的過程中將其放大,用以打擊對手的自信心或者抵消他的優(yōu)勢?!按驌簟笔秦灤┱麄€談判過程的,通常情況下,要運用語言魅力、個人風度甚至是一個眼神。
“知彼”固然重要,然而“知己”這個重要環(huán)節(jié)同樣不可忽略。古人云:“欲勝人者,必先自勝;欲論人者,必先自論;欲知人者;必先自知”,倘若一個談判者尚不能對自身有一個準確的了解,或者談判對手對你的了解比你對自身的了解更精準,這將會導致你在談判過程中處于被動的位置,又如何有效地維護自身所代表的組織的權(quán)益呢?因此,談判者應該準確了解自身的優(yōu)劣勢,合理提煉自身優(yōu)勢,并在談判過程中 充分展現(xiàn),盡可能讓這些優(yōu)勢閃光,從而掩蓋自身的劣勢為自己贏得主動權(quán)。
商務談判要“知己知彼”,才能“百戰(zhàn)不殆”?!爸骸本褪且_地了解我方的談判實力、談判能力和一切對談判有利或不利的客觀要素,以便“揚長避短,趨利避害”;“知彼”就是要了解對方的實力、談判目的、需要、談判策略、談判風格和談判人員的特點以及與談判相關(guān)的對手的一切情況。在商務談判中,誰能在談判信息上擁有優(yōu)勢,能夠真正做到“知己知彼”。