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有限公司服務(wù)章程篇一
第一條 為規(guī)范公司的行為,保障公司股東的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國》和有關(guān)法律、法律規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制訂本章程。
第二條 公司名稱:
第三條 公司住所:
第四條 公司由 共同投資組建。
第五條 公司依法在 工商行政管理局登記注冊,取得法人資格,公司經(jīng)營期限為 年。
第六條 公司為,實(shí)行獨(dú)立核算,自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧。
股東以其出資額為限對公司承擔(dān)責(zé)任,公司以其全部資產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
第七條 公司堅(jiān)決遵守國家法律、法規(guī)及本章程規(guī)定,維護(hù)國家利益和社會公共利益,接受政府有關(guān)的監(jiān)督。
第八條 公司宗旨:
第九條 本公司章程對公司、股東、執(zhí)行董事、監(jiān)事、經(jīng)理均具有約束力。
第十條 本章程經(jīng)全體股東討論通過,在后生效。
第二章 公司的經(jīng)營范圍
第十一條 本公司經(jīng)營范圍:
(以公司登記機(jī)關(guān)核定的經(jīng)營范圍為準(zhǔn))
第三章 公司注冊資本
第十二條 本公司注冊資本為 萬元人民幣。
第四章 股東的姓名
股東甲:
股東乙:
第五章 股東的權(quán)利和義務(wù)
第十四條 股東享有的權(quán)利
1、根據(jù)其出資份額享有表決權(quán);
2、有選舉和被選舉執(zhí)行董事、監(jiān)事權(quán);
3、查閱股東會議記錄和財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告權(quán);
4、依照法律、法規(guī)和公司章程規(guī)定分取紅利;
5、依法轉(zhuǎn)讓出資,優(yōu)先購買公司其他股東轉(zhuǎn)讓的出資;
6、優(yōu)先認(rèn)購公司新增的注冊資本;
7、公司終止后,依法取得公司的剩余財(cái)產(chǎn)。
第十五條 股東負(fù)有的義務(wù)
1、繳納所認(rèn)繳的出資;
2、依其所認(rèn)繳的出資額承擔(dān)公司的債務(wù);
3、辦理公司注冊登記后,不得抽回出資;
4、遵守公司章程規(guī)定。
第六章 股東的出資方式和出資額
第十六條 本公司股東出資情況如下:
股東甲: , 以 出資,出資額為人民幣 萬元整,占注冊資本的 %。
股東乙: , 以 出資,出資額為人民幣
萬元整,占注冊資本的 0.%。
第七章 股東轉(zhuǎn)讓出資的條件
第十七條 股東之間可以自由轉(zhuǎn)讓其出資,不需要股東會同意。
第十八條 股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資:
1、須要有過半數(shù)以上并具有表決權(quán)的股東同意;
2、不同意轉(zhuǎn)讓的股東應(yīng)當(dāng)購買該轉(zhuǎn)讓的出資,若不購買轉(zhuǎn)讓的出資,視為同意轉(zhuǎn)讓。
3、在同等條件下,其他股東有優(yōu)先購買權(quán)。
第八章 公司的機(jī)構(gòu)及其產(chǎn)生辦法、職權(quán)、議事規(guī)則
第十九條 公司股東會由全體股東組成,股東會是公司的權(quán)力機(jī)構(gòu),依法行使下列職權(quán):
1、決定公司的經(jīng)營方針和投資計(jì)劃;
2、選舉和更換執(zhí)行董事,決定有關(guān)執(zhí)行董事的報(bào)酬事項(xiàng);
3、選舉和更換由股東代表出任的監(jiān)事,決定有關(guān)監(jiān)事的報(bào)酬事項(xiàng);
4、審議批準(zhǔn)執(zhí)行董事的報(bào)告;
5、審議批準(zhǔn)監(jiān)事的報(bào)告;
6、審議批準(zhǔn)公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案;
7、審議批準(zhǔn)公司的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;
8、對公司的增加或者減少注冊資本作出決議;
9、股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資作出決議;
10、對公司兼并、分立、變更公司形式,解散和清算等事宜作出決議;
11、修改公司章程。
第二十條 股東會議分為定期會議和臨時(shí)會議,由執(zhí)行董事召集和主持,執(zhí)行董事因特殊原因不能履行職務(wù)時(shí),由執(zhí)行董事指定的股東召集和主持。
定期會議應(yīng)當(dāng)每年召開一次,當(dāng)公司出現(xiàn)重大問題時(shí),代表四分之一以上表決權(quán)的股東可提議召開臨時(shí)會議。
第二十一條 召開股東會會議,應(yīng)當(dāng)于會議召開15日以前通知全體股東。
股東會會議應(yīng)對所議事項(xiàng)作出決議,決議應(yīng)由代表二分之一以上表決權(quán)的股東表決通過,但股東會對公司增加或者減少注冊資本、分立、合并、解散或者變更公司形式、修改公司章程作出的決議,應(yīng)由代表三分之二以上表決權(quán)的股東表決通過。
股東會應(yīng)當(dāng)對所議事項(xiàng)的決定作出會議紀(jì)要,出席會議的股東應(yīng)當(dāng)在會議紀(jì)要上簽名。
第二十二條 公司不設(shè)董事會,設(shè)執(zhí)行董事一名,由股東會選舉產(chǎn)生。
第二十三條 執(zhí)行董事對股東會負(fù)責(zé),行使下列職權(quán)。
1、負(fù)責(zé)召集股東會,并向股東會報(bào)告工作;
2、執(zhí)行股東會的決議;
3、決定公司的經(jīng)營計(jì)劃和投資方案;
4、制訂公司的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;
5、制訂公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案;
6、制訂公司增加或者減少注冊資本的方案;
7、擬訂公司合并、分立、變更公司形式,解散的方案;
8、決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;
9、聘任或者解聘公司經(jīng)理,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,決定其報(bào)酬事項(xiàng);
10、制定公司的基本管理制度。
第二十四條 執(zhí)行董事每屆任期三年,任期屆滿,連選可以連任。
第二十五條 公司設(shè)經(jīng)理,經(jīng)股東會同意可由執(zhí)行董事兼任。
經(jīng)理行使下列職權(quán):
1、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作;
2、組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案;
3、擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;
4、擬訂公司的基本管理制度;
5、制定公司的具體規(guī)章;
6、聘任或解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及其他有關(guān)負(fù)責(zé)管理人員。
第二十六條 公司設(shè)立監(jiān)事一名,由股東會選舉產(chǎn)生。
執(zhí)行董事、經(jīng)理及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人不得兼任監(jiān)事。
第二十七條 監(jiān)事任期每屆三年,監(jiān)事任期屆滿,連選可以連任。
第二十八條 監(jiān)事行使以下職權(quán):
1、檢查公司財(cái)務(wù);
2、當(dāng)執(zhí)行董事、經(jīng)理執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)違反法律、法規(guī)或者公司章程的行為進(jìn)行監(jiān)督;
3、當(dāng)執(zhí)行董事、經(jīng)理的行為損害公司的利益時(shí),要求執(zhí)行董事和經(jīng)理予以糾正。
4、提議召開臨時(shí)股東會。
第九章 公司的法定代表人
第二十九條 本公司的法定代表人由執(zhí)行董事?lián)巍?/p>
第三十條 本公司的法定代表人允許由非股東擔(dān)任。
第十章 公司的解散事由與清算方法
第三十一條 公司有下列情況之一的,應(yīng)予解散:
1、營業(yè)期限屆滿;
2、股東會決議解散;
3、因合并和分立需要解散的;
4、違反國家法律、行政法規(guī),被依法責(zé)令關(guān)閉的;
5、其他法定事由需要解散的。
第三十二條 公司依照上條第(1)、(2)項(xiàng)規(guī)定解散的,應(yīng)在15日內(nèi)成立清算組,清算組人選由股東會確定;依照上條(4)、(5)項(xiàng)規(guī)定解散的,由有關(guān)主管機(jī)關(guān)組織有關(guān)人員成立清算組,進(jìn)行清算。
第三十三條 清算組在清算期間行使下列職權(quán):
1、清理公司財(cái)產(chǎn),分別編制資產(chǎn)負(fù)債表和財(cái)產(chǎn)清單;
2、通知或者公告;
3、處理與清算有關(guān)的公司未了結(jié)的業(yè)務(wù);
4、清繳所欠稅款;
5、清理債權(quán)、債務(wù);
6、處理公司清償債務(wù)后的剩余財(cái)產(chǎn);
7、公司參與民事訴訟活動。
第三十四條 清算組應(yīng)當(dāng)自成立之日起10日內(nèi)通知債權(quán)人,并于60日內(nèi)在報(bào)紙上至少公告三次,債權(quán)人應(yīng)當(dāng)在接到通知書之日起30日內(nèi),未接到通知的自第一次公告之日起90日內(nèi),向清算組申報(bào)其債權(quán)。
債權(quán)人申報(bào)其債權(quán),應(yīng)當(dāng)說明債權(quán)的有關(guān)事項(xiàng),并提供證明材料,清算組應(yīng)當(dāng)對債權(quán)進(jìn)行登記。
第三十五條 清算組在清理公司財(cái)產(chǎn)、編制資產(chǎn)負(fù)債表和財(cái)產(chǎn)清單后,應(yīng)當(dāng)制定清算方案,并報(bào)股東會或者有關(guān)主管機(jī)關(guān)確認(rèn)。
公司財(cái)產(chǎn)能夠清償公司債務(wù)的,分別支付清算費(fèi)用,職工工資級別和勞動保險(xiǎn)費(fèi)用,繳納所欠稅款,清償公司債務(wù)。
公司財(cái)產(chǎn)按前款規(guī)定清償后的剩余財(cái)產(chǎn),公司按照股東的出資比分例進(jìn)行分配。
清算期間,公司不得開展新的經(jīng)營活動。
公司財(cái)產(chǎn)在未按第二款的規(guī)定清償前,不得分配股東。
第三十六條 因公司解散而清算,清算組在清理公司財(cái)產(chǎn)、編制資產(chǎn)負(fù)債表和財(cái)產(chǎn)清單后,發(fā)現(xiàn)公司財(cái)產(chǎn)不足清償債務(wù)的,應(yīng)當(dāng)立即向人民法院申請宣告破產(chǎn)。
公司經(jīng)人民法院裁定宣告破產(chǎn)后,清算組應(yīng)當(dāng)將清算事務(wù)移交給人民法院。
第三十七條 公司清算結(jié)束后,清算組應(yīng)當(dāng)制作清算報(bào)告,報(bào)股東會或者有關(guān)主管機(jī)構(gòu)確定,并報(bào)送公司登記機(jī)關(guān),申請登記,公告公司終止。
第十一章 公司財(cái)務(wù)會計(jì)制度
第三十八條 公司按照法律、行政法規(guī)和國務(wù)院財(cái)政主管部門的規(guī)定建立本公司的財(cái)務(wù)、會計(jì)制度。
第三十九條 公司應(yīng)當(dāng)每一會計(jì)年度終了時(shí)制作財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告并依法經(jīng)審查驗(yàn)證。
財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告包括下列財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表及附屬明細(xì)表:
1、資產(chǎn)負(fù)債表;
2、損益表;
3、現(xiàn)金流量表;
4、財(cái)務(wù)情況說明表;
5、利潤分配表。
第四十條 公司應(yīng)當(dāng)在每一會計(jì)年度終了時(shí)制作財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告,依法經(jīng)審查驗(yàn)證,并在制成后十五日內(nèi),報(bào)送公司全體股東。
第四十一條 公司分配當(dāng)年稅后利潤時(shí),應(yīng)當(dāng)提取利潤的百分之十列入公司法定,并提取利潤的5%至10%列入公司法定的公益金,公司法定公積金累計(jì)額為公司注冊資本的50%以上的,可不再提取。
第四十二條 公司法定公積金不足以彌補(bǔ)上一年度公司虧損的, 在依照前條現(xiàn)定提取法定公積金和法定公益金之前,應(yīng)當(dāng)先用當(dāng)年利潤彌補(bǔ)虧損。
第四十三條 公司提取的法定公益金用于本公司職工的集體福利。
第四十四條 公司彌補(bǔ)虧損和提取公積金、法定公益金后所余利潤,按照股東的出資比例分配。
第十二章 附 則
第四十五條 公司提交的申請材料和證明具備真實(shí)性、合法性、有效性,如有不實(shí)而造成法律后果的,由公司承擔(dān)責(zé)任。
第四十六條 本章程經(jīng)股東簽名、蓋章,在公司注冊后生效。
股東簽名(蓋章):
有限公司服務(wù)章程篇二
甲方:
地址:
乙方:
地址:
本協(xié)議適用于中國電信集團(tuán)上海市電信有限公司提供的本地/國內(nèi)長途ddn、fr/atm電路、2m數(shù)字電路租用業(yè)務(wù)、mpls/vpn電路。
本協(xié)議項(xiàng)目下的sla服務(wù)是指:乙方為甲方指定的電路提供在電路可用率、電路誤碼率、故障受理時(shí)間、電路開通時(shí)限等指標(biāo)方面的承諾;為甲方提供高品質(zhì)的電路及服務(wù),并以協(xié)議的形式規(guī)范雙方的權(quán)利和義務(wù)。
甲乙雙方本著平等互利,互相信賴,有償使用,共同發(fā)展的原則,經(jīng)協(xié)商達(dá)成本協(xié)議。
一、內(nèi)容
1、甲方同意租用乙方的ddn、atm、2m數(shù)字電路、mpls/vpn等電路,組建內(nèi)部傳輸多媒體數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),并要求乙方對以下電路提供sla服務(wù)。
(詳見附件二:提供sla服務(wù)的電路清單)。
2、乙方同意按照本協(xié)議約定的條款和條件向甲方提供ddn、atm、2m數(shù)字電路mpls/vpn等電路的服務(wù)水平協(xié)議。
(以下簡稱sla)。
3、乙方提供甲方sla服務(wù)的通信線路和設(shè)備范圍為由乙方產(chǎn)權(quán)所有的通信線路和設(shè)備。
二、sla服務(wù)條款、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及賠付標(biāo)準(zhǔn)
詳見附件一:sla服務(wù)條款、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、賠付標(biāo)準(zhǔn)。
三、費(fèi)用及付費(fèi)方式
乙方對甲方租用的電路收費(fèi)按國家規(guī)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,收費(fèi)如下:
1.月租費(fèi)(含sla收費(fèi))等詳細(xì)電路收費(fèi)情況見附件一。
2.在協(xié)議執(zhí)行期間,如遇資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,自調(diào)整之月起,3.1項(xiàng)目的“資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”按照新的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取月租費(fèi)。
3.根據(jù)本協(xié)議附件一第7條“賠付的款額”?,經(jīng)過雙方確認(rèn)后,乙方將在雙方協(xié)商的時(shí)間和方式下支付給甲方。
4.乙方按照本協(xié)議生效之日起,開始計(jì)收電路月租費(fèi);電路月租費(fèi)按自然月計(jì)算;不足一個(gè)月的部分,每天按租費(fèi)的三十分之一收取,不足24小時(shí)的按一天計(jì)算。
5.甲方租用乙方電路,乙方將依照協(xié)議,按期向甲方依時(shí)收費(fèi)。
甲方指定付款的銀行帳號支付月租費(fèi),由銀行根據(jù)委托收費(fèi)協(xié)議進(jìn)行托收。
6.甲方在乙方提供服務(wù)當(dāng)月25日前將本月租用電路的費(fèi)用付清。
甲方有責(zé)任在租用電路期滿前,付清全部租用費(fèi)用,甲方未付清所欠甲方費(fèi)用前,乙方無責(zé)任繼續(xù)向甲方提供服務(wù)。
7.在協(xié)議有效期內(nèi),甲方如果產(chǎn)生新的需要提供sla服務(wù)的電路需求時(shí),乙方將根據(jù)本協(xié)議的條款和條件向甲方收取電路月租費(fèi)(含sla收費(fèi)),并向甲方提供蓋有乙方單位公章的付款通知單,該付款通知單視為本協(xié)議的附件,受本協(xié)議的條款和條件約束。
四、雙方的權(quán)利和義務(wù)
甲方的權(quán)利和義務(wù):
1.甲方不得以任何理由將租用乙方的數(shù)據(jù)電路轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)賣給第三方使用;或未經(jīng)乙方同意,擅自改變使用用途。
否則,乙方有權(quán)終止合約,甲方承擔(dān)因被終止合約引起的電路中斷等后果。
2.甲方依照本協(xié)議規(guī)定的付款方式付費(fèi)。
3.甲方保證其連接到租用電路的有關(guān)通信設(shè)備符合國家主管部門規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求。
乙方的權(quán)利和義務(wù):
1.乙方必須達(dá)到sla條款的承諾指標(biāo)的各項(xiàng)要求。
如乙方不能按照附件一的租用電路標(biāo)準(zhǔn)提供給甲方,依協(xié)議規(guī)定賠付。
2.全天候服務(wù)響應(yīng)。
乙方7*24小時(shí)響應(yīng)甲方故障申告,指定a、b角作為專業(yè)維護(hù)服務(wù)經(jīng)理。
名單為:
五、違約及賠償條款
1.任何一方未履行本協(xié)議項(xiàng)下的任何一項(xiàng)條款均被視為違約。
任何一方在收到對方的具體說明違約情況的書面通知后,如確認(rèn)違約行為實(shí)際存在,則應(yīng)在二十日內(nèi)對違約行為予以糾正并書面通知對方;如認(rèn)為違約行為不存在,則應(yīng)在二十日內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰娈愖h或說明,在此情形下,甲乙雙方可就此問題進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的,按本協(xié)議爭議條款解決。
違約方應(yīng)承擔(dān)因自己的違約行為而造成的法律責(zé)任。
2.在協(xié)議期內(nèi)甲方終止提前租用電路,并未增加租用乙方其他電路,必須照常支付剩余租期電路租費(fèi)的40%,直到協(xié)議期滿。
以上費(fèi)用,甲方必須在終止本協(xié)議后一個(gè)月內(nèi)一次性支付給乙方。
3.在協(xié)議期內(nèi)甲方終止提前租用電路,并未增加租用乙方其他電路,甲方需要賠償乙方為實(shí)現(xiàn)sla承諾所付出的工程費(fèi)等成本費(fèi)用支出(相關(guān)工程費(fèi)用在施工前須經(jīng)雙方簽名蓋章確認(rèn))。
4.甲方按本協(xié)議書商定的付款方式,如期向乙方支付租用數(shù)據(jù)電路的費(fèi)用。
如不按時(shí)支付,每延遲1天,甲方按遲付金額的0.3%支付滯納金,直到乙方收到款項(xiàng)為止并繼續(xù)履行合約。
超過2個(gè)月甲方仍未支付,乙方有權(quán)終止合約,甲方承擔(dān)因被終止合約引起的一切后果。
5.由于乙方原因造成本協(xié)議項(xiàng)目全部或部分不能執(zhí)行時(shí),乙方須賠償甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失,付款方式由雙方另行商議。
六、保密
未經(jīng)對方書面許可,任何一方不得向第三方提供或披露與本協(xié)議內(nèi)容有關(guān)的資料和信息。
七、協(xié)議期限
1.本協(xié)議有效期為年,自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章后之日起開始生效。
協(xié)議期屆滿后,若協(xié)議任何一方無提前二個(gè)月以書面形式提出解除本協(xié)議,則本協(xié)議期限順延壹年,順延次數(shù)不受限制。
2.在協(xié)議期限內(nèi),甲方若提出終止,必須按照5.1的規(guī)定向乙方支付最低租賃期限的未到期部分的租費(fèi)。
甲方違反本協(xié)議規(guī)定或不按時(shí)交納租金,在乙方提出20天內(nèi)仍未能予以糾正的,可由乙方提出即刻終止。
乙方違反本協(xié)議規(guī)定,或未能繼續(xù)提供通信服務(wù),在甲方提出20天內(nèi)仍未能予以糾正的,可由甲方提出即刻終止。
八、爭議解決
1.對于因本協(xié)議履行而發(fā)生的爭議,雙方友好協(xié)商解決。
如從協(xié)商開始28天內(nèi)仍不能解決,則應(yīng)提請仲裁。
協(xié)商不成的,任何一方可將爭議提請仲裁。
仲裁應(yīng)由簽約地仲裁委員會依其仲裁規(guī)則仲裁。
仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
2.在仲裁期間,除正在進(jìn)行仲裁的部分外,本協(xié)議的其他部分應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行。
九、不可抗力
1.不可抗力:指由于火災(zāi)、輻射、地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、惡劣天氣等自然災(zāi)害以及戰(zhàn)爭、政策變遷、罷工、政變、暴亂、貿(mào)易禁止等超出業(yè)務(wù)提供者自身控制范圍和能力的無法預(yù)見、不可避免的事件。
2.因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議項(xiàng)下有關(guān)義務(wù)時(shí),雙方相互不承擔(dān)違約責(zé)任。
但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后15日內(nèi)將情況告知對方,并提供有關(guān)部門的證明。
在不可抗力影響消除后的合理時(shí)間內(nèi),一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行協(xié)議。
十、附則
1.如果本協(xié)議的任何條款在任何時(shí)候變成不合法、無效或不可強(qiáng)制執(zhí)行而不根本上影響本協(xié)議的效力時(shí),本協(xié)議的其它條款應(yīng)不受影響。
2.未經(jīng)甲乙雙方書面確認(rèn),任何一方不得自行變更或修改本協(xié)議。
3.經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)的補(bǔ)充協(xié)議具有同等的法律效力。
4.本協(xié)議一式陸份,甲乙雙方各執(zhí)叁份。
本協(xié)議由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章后起開始生效。
甲方: 乙方:
法定代表人: 法定代表人:
或授權(quán)代表(簽字): 或授權(quán)代表(簽字):
開戶行: 帳戶名稱:
銀行帳號: 銀行帳號:
簽字日期:__年__月__日 簽字日期:__年__月__日
有限公司服務(wù)章程篇三
編號:_________
甲方:
乙方:
第一條?合同定義與合同項(xiàng)目
1、甲方為拓展商務(wù)活動、擴(kuò)大市場影響力,委托乙方進(jìn)行文化傳播服務(wù)。
2、服務(wù)范圍:設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)外廣告,企業(yè)營銷策劃,企業(yè)形象設(shè)計(jì),文化藝術(shù)交流策劃,展示展覽策劃,承辦經(jīng)批準(zhǔn)的文化交流藝術(shù)活動。
第二條?雙方的權(quán)利和義務(wù)
甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方有權(quán)及時(shí)地對乙方所提交的策劃思路、廣告方案、設(shè)計(jì)稿和其他書面工作文件以書面形式提出修改意見和建議,乙方據(jù)此進(jìn)行修改、調(diào)整,直至甲方簽字認(rèn)可方可定稿。
3、甲方應(yīng)尊重乙方的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和知識,充分考慮乙方所提交的有關(guān)文件中的建議,并及時(shí)以書面形式提出明確意見,以便乙方有足夠時(shí)間保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。
4、各項(xiàng)工作、方案經(jīng)甲方確認(rèn)簽字定稿后,若甲方再次提出修改,由此而產(chǎn)生的一切相關(guān)費(fèi)用,應(yīng)由甲方承擔(dān)。
5、如涉及方案中的_____或情節(jié)等設(shè)計(jì)版權(quán)購買的相關(guān)問題,經(jīng)乙方提醒,甲方仍違規(guī)操作,因此引起的法律糾紛,乙方不承擔(dān)因此產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任。
6、甲方應(yīng)按照本合同的約定及時(shí)向乙方付款,以保證乙方工作的正常進(jìn)行。
乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方為履行本合同,應(yīng)成立專門的項(xiàng)目服務(wù)小組,并指定項(xiàng)目代表,跟甲方進(jìn)行日常溝通工作,具體負(fù)責(zé)工作指令的接受,項(xiàng)目的全程跟進(jìn)等工作。
2、乙方應(yīng)與甲方保持密切聯(lián)系,及時(shí)與甲方溝通項(xiàng)目進(jìn)行的相關(guān)情況,盡職盡責(zé)為甲方服務(wù),按時(shí)、按質(zhì)、按量履行合同義務(wù)。
3、乙方應(yīng)主動提前像甲方索要項(xiàng)目所需的相關(guān)材料,并按照甲方確認(rèn)的工作需求進(jìn)行設(shè)計(jì)、制作、傳播等業(yè)務(wù)。若因乙方緣故導(dǎo)致成品與甲方確認(rèn)的定稿不一致,造成的損失及誤工費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
4、雙方合作期間,乙方提供的設(shè)計(jì)稿應(yīng)具有真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性,并保證不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如因乙方提供的設(shè)計(jì)引起第三方的法律糾紛,一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé),甲方不承擔(dān)因此產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任。
5、若甲方未能按本合同約定的時(shí)間內(nèi)支付有關(guān)款項(xiàng),乙方保留暫停設(shè)計(jì)、制作、宣傳等相關(guān)工作的權(quán)利,乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。
第三條?合同金額及付款方式(本條內(nèi)容依甲方所租用主機(jī)的類型而不同)
1、本合同所涉及的費(fèi)用包括一次性費(fèi)用。其涉及的金額一律以人民幣元為單位。
2、為了便于乙方盡快開展相關(guān)工作,本合同簽字確定后,甲方即支付前三個(gè)月的初期傳播服務(wù)費(fèi)用_________元。初期傳播服務(wù)結(jié)束后,每月底支付下個(gè)月的月度服務(wù)費(fèi)用_________元。
第四條?合同期限
1、合同有效期從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
2、在服務(wù)期屆滿前一個(gè)月,經(jīng)雙方協(xié)商同意,雙方可就續(xù)簽文化傳播服務(wù)合同的具體條款進(jìn)行協(xié)商。
3、在服務(wù)期屆滿后,若雙方事實(shí)上仍在從事與本合同內(nèi)容相同或相關(guān)的文化傳播服務(wù)工作,在未能及時(shí)續(xù)簽新的文化傳播服務(wù)合同的情況下,雙方的權(quán)利義務(wù)仍按照原合同約定的內(nèi)容執(zhí)行,直至新的文化傳播服務(wù)合同簽訂,或任何一方提前一個(gè)月書面提出終止合作為止。
第五條?合同中止及違約責(zé)任
1、任一方對本合同任一條款的違反,均視為違約,守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任,造成損失的,還應(yīng)承擔(dān)實(shí)際損失的賠償責(zé)任。
2、甲方未按本合同的約定向乙方支付款項(xiàng),造成項(xiàng)目流產(chǎn)的責(zé)任,應(yīng)由甲方承擔(dān)。
3、甲乙雙方在業(yè)務(wù)實(shí)施過程中,如因乙方經(jīng)營、管理不善造成甲方商業(yè)信譽(yù)受損,甲方可單方面解除合同關(guān)系,還可以提出一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)賠償要求。
4、如因甲方原因造成合同無法執(zhí)行或只能部分執(zhí)行,則乙方準(zhǔn)備期間已按合同執(zhí)行所產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
5、如因乙方原因,在活動進(jìn)行期間出現(xiàn)重大問題,致使活動無_____常進(jìn)行,則甲方不予支付本次活動的相關(guān)費(fèi)用,并可要求乙方承擔(dān)甲方因此造成的損失。
6、合同履行過程中,雙方經(jīng)過協(xié)商一致,可解除本合同。
7、由于一方不履行協(xié)議約定的義務(wù),或嚴(yán)重違反本合同約定的義務(wù),造成本合同無法履行或履行不必要時(shí),視作違約方片面終止本合同,守約方除有權(quán)向違約方索賠外,并有權(quán)終止本合同。
第六條?責(zé)任限制
2、在履行本合同時(shí),乙方對因第三方的過錯(cuò)或者延誤而給甲方或者其他第三方造成的損失不負(fù)責(zé)任。乙方對通過甲方間接接受乙方服務(wù)的第三方的損失不負(fù)責(zé)任。
第七條?爭議解決
在合同執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意提交______________委員會進(jìn)行_____。
第八條?不可抗力
1、任何一方遇有不能預(yù)見,不能避免或不能克服的客觀事件(包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、爆炸、雷電、地震和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、_____、政府管制、國家政策的突然變動和_____等。)而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起五日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并于事件發(fā)生之日起二十日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
2、遭受不可抗力的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失,并在事件消除后協(xié)商恢復(fù)本合同的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。
第九條?保密義務(wù)
任何一方對在本合同履行過程中以任何方式獲知的另一方商業(yè)秘密或其他技術(shù)及經(jīng)營信息均負(fù)有保密義務(wù),并有義務(wù)盡快通知對方,并協(xié)助對方采取適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救措施,不得向任何第三方透露或泄露,但中國現(xiàn)行法律,法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)另一方書面同意的除外。
第十條?其他
本合同一式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份。
本合同簽訂后,雙方如需修改,經(jīng)雙方協(xié)商后,可以增加補(bǔ)充條款。
甲方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________
簽訂地點(diǎn):_________
_________年____月____日
乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________
簽訂地點(diǎn):_________
_________年____月____日
有限公司服務(wù)章程篇四
甲方:
乙方:
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商達(dá)成一致,簽定此會務(wù)服務(wù)合同,具體協(xié)議內(nèi)容如下:
一、此次活動所需提供會務(wù)服務(wù)項(xiàng)目的時(shí)間及會務(wù)費(fèi):
1、設(shè)備清單及費(fèi)用明細(xì):
2、甲方會場布置使用時(shí)間為 日。
3、金額總計(jì)(含稅):人民幣小寫:¥ 元。
二、雙方責(zé)任:
1、甲方責(zé)任:
(1)提供設(shè)備安裝地點(diǎn)及配合乙方順利進(jìn)入場地并順利展開工作所需的基本條件(如:乙方進(jìn)入的工作場地的出入相關(guān)證件,工作時(shí)間的安排等)。
(2)提供所需制作的電子文件確認(rèn)。
(3)保證會務(wù)合同款項(xiàng)按時(shí)支付。
2、乙方責(zé)任:
(1)某年某月某日某時(shí)進(jìn)入現(xiàn)場布置,下午某時(shí)之前完成布置?,F(xiàn)場實(shí)際效果與效果圖要基本一致。
(2)負(fù)責(zé)所簽定合同項(xiàng)目按時(shí)完成并保證設(shè)備的正常工作。
(3)負(fù)責(zé)設(shè)備的運(yùn)輸、安裝、拆卸等相關(guān)工作。
(4)積極配合甲方完成本次活動,不出現(xiàn)因技術(shù)問題帶來的意外情況。
(5)不破壞損壞會場硬件設(shè)施、設(shè)備。
(6)負(fù)責(zé)布置會場乙方人員的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。
3、雙方責(zé)任:
(1)甲乙雙方在履行各自責(zé)任同時(shí),全力配合對方工作確保本次活動順利完成。
(2)甲乙雙方在工作過程中產(chǎn)生的變動信息應(yīng)及時(shí)通知對方,并根據(jù)變動提供詳細(xì)信息及建議可行性解決方案。
(3)由于政治,軍事,經(jīng)濟(jì)或人力不可抗拒的自然災(zāi)害等因素造成本合同無法履行,甲乙雙方均可免除責(zé)任;但在不可抗力事由消除后,雙方應(yīng)友好協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同義務(wù)。
三、違約責(zé)任:
1、甲乙雙方共同遵紀(jì)守法,如有違法行為則由違法方承擔(dān)全部責(zé)任,另一方不承擔(dān)任何責(zé)任;
2、甲方或乙方不得無故終止此會務(wù)合同。若甲方無故終止本協(xié)議,甲方支付給乙方的押金不予退還;若乙方無故終止本協(xié)議或沒有履行完成本合同項(xiàng)下的乙方責(zé)任,除退還甲方支付的押金外,乙方還需將本合同總金額的50%作為違約金支付給甲方,若違約金不足以彌補(bǔ)甲方因此而遭受的損失,乙方應(yīng)就不足部分補(bǔ)足賠償;
3、若乙方破壞損壞會場硬件設(shè)施、設(shè)備,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
四、付款方式:
1.會務(wù)費(fèi)合同全款(含稅)共計(jì)人民幣元整。甲方應(yīng)于簽署此會務(wù)費(fèi)合同合同當(dāng)日向乙方支付人民幣 元整作為押金,乙方在收到該押金后應(yīng)向甲方出具相應(yīng)金額的收據(jù)。在活動結(jié)束后乙方同時(shí)開具發(fā)票,經(jīng)甲方確認(rèn)無誤,在收到發(fā)票后20日內(nèi)以銀行電匯形式支付全額款項(xiàng)共計(jì)人民幣 元整,乙方收到款項(xiàng)后[2]日內(nèi),全額退還甲方押金 元整。
2.結(jié)算方式:銀行電匯
五、解決合同糾紛的方法:
此會務(wù)服務(wù)合同如出現(xiàn)合同糾紛,雙方需協(xié)商解決,如果協(xié)商不成,任何一方可向合同履行地人民法院提起訴訟。
六、本合同未盡事宜,雙方需進(jìn)行友好協(xié)商達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)合同雙方簽字蓋章生效,與本合同具有同等效力。
七、此會務(wù)服務(wù)合同原件一式兩份,經(jīng)雙方簽字蓋章生效,雙方各自保存一份。
【以下無正文】
甲方: 乙方:
甲方負(fù)責(zé)人簽章: 乙方負(fù)責(zé)人簽章:
日期: 日期:
有限公司服務(wù)章程篇五
甲方(服務(wù)商):
法定代表人:
住所:
聯(lián)系電話:
統(tǒng)一社會信用代碼:
乙方(客戶):
法定代表人:
住所:
聯(lián)系電話:
證件類型及編碼:
為保護(hù)客戶的通信權(quán)利,維護(hù) 公司(以下簡稱本公司)合法的通信經(jīng)營權(quán),本公司將向客戶提供業(yè)務(wù)受理登記單中確認(rèn)的固定電話的服務(wù)項(xiàng)目,雙方本著自愿、平等的原則,達(dá)成協(xié)議如下:
一、 協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)
1、 客戶的權(quán)利與義務(wù)
(1) 通信自由和通信秘密受國家保護(hù)。
(2) 有權(quán)選擇享受其在業(yè)務(wù)受理登記單中確認(rèn)的固定電話通信服務(wù)業(yè)務(wù)。
(3) 有權(quán)對本公司通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
(4) 須在本公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)繳納固定電話服務(wù)費(fèi)用。
(5) 申請固定電話業(yè)務(wù)須提供真實(shí)、有效的客戶資料,當(dāng)客戶資料需要變更時(shí),應(yīng)在一周內(nèi)來本公司辦理客戶資料變更手續(xù)??蛻魧μ顚懙目蛻糍Y料的準(zhǔn)確性、完整性承擔(dān)法律責(zé)任。
(6) 應(yīng)使用國家批準(zhǔn)的已入網(wǎng)并具有入網(wǎng)標(biāo)志的用戶終端設(shè)備。
(7) 應(yīng)配合本公司實(shí)施固定電話服務(wù)變更。
(8) 自行管理使用本人的固定電話業(yè)務(wù)密碼及用戶終端設(shè)備,如因使用不善或被他人使用所造成的損失,由客戶自己承擔(dān)責(zé)任。
(9) 辦理過戶手續(xù)時(shí),新客戶必須重新簽訂固定電話服務(wù)協(xié)議。
2、 本公司的權(quán)利和義務(wù)
(1) 按照國家規(guī)定的電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用,有權(quán)在國家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)。
(2) 有權(quán)對固定電話的服務(wù)范圍及功能做出調(diào)整,以確保固定電話的服務(wù)質(zhì)量。
(3) 本協(xié)議終止后,本公司有權(quán)對客戶原使用的業(yè)務(wù)號碼回收,并進(jìn)行再分配。
(4) 因客戶欠費(fèi)等信用原因,本公司有權(quán)暫停、終止或拒絕其申請辦理其他固定電話服務(wù)項(xiàng)目。
(5) 為便于改善服務(wù)工作,及時(shí)建立與客戶溝通渠道,本公司可以使用本協(xié)議提供的客戶資料。
(6) 按照國家規(guī)定的《電信服務(wù)規(guī)范》為客戶提供固定電話服務(wù)。
(7) 在營業(yè)場所公布固定電話的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)定、繳費(fèi)方式,并以多種方式為客戶繳費(fèi)提供方便。
(8) 提供固定電話業(yè)務(wù)受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務(wù),根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況及客戶的需要,免費(fèi)向客戶提供長途電話詳細(xì)清單,并保留半年話費(fèi)信息。
(9) 本公司不為住宅客戶在電話號碼簿上刊登資料,除非客戶本人提出申請。
(10) 因固定電話業(yè)務(wù)發(fā)展或電信技術(shù)的需要引起的固定電話服務(wù)變更(包括變更已分配給客戶使用的業(yè)務(wù)號碼)或影響客戶使用的,應(yīng)提前通知客戶。若因本公司原因更改客戶電話號碼的,至少應(yīng)提前 日告知客戶。號碼更改后,至少應(yīng)在 日連續(xù)播放改號提示音。
二、 協(xié)議的終止與解除
1、 客戶在繳清所有費(fèi)用并申請辦理拆機(jī)或過戶手續(xù)后,本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。
2、 客戶有下列情況之一的,本公司暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務(wù):
(1) 本公司發(fā)現(xiàn)客戶提供的客戶資料不真實(shí)的;
(2) 未經(jīng)本公司同意,客戶擅自在已裝的話機(jī)線路上裝、移各種終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備(室內(nèi)移機(jī)除外)或轉(zhuǎn)讓電話租用或擅自改變固定電話使用性質(zhì)的;
(3) 有確切證據(jù)證明客戶有經(jīng)營情況嚴(yán)重惡化、轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)、抽逃資金以逃避債務(wù)、喪失商業(yè)信譽(yù)、已經(jīng)喪失或可能喪失付費(fèi)能力的其他情形的;
(4) 逾期 個(gè)月仍未繳納固定電話服務(wù)費(fèi)用的;
(5) 登記使用超過一項(xiàng)固定電話服務(wù)的客戶,未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳付其中任何一項(xiàng)有關(guān)費(fèi)用的。
3、 客戶有下列情形之一的,本公司可以拆機(jī)并解除本協(xié)議:
(1) 非法利用已享受的固定電話服務(wù)進(jìn)行電信業(yè)務(wù)經(jīng)營的;
(2) 逾期 個(gè)月以上未繳固定電話服務(wù)費(fèi)用的;
(3) 以提供抵押、保證金或擔(dān)保人簽署的擔(dān)保書等擔(dān)保方式取得電話租賃權(quán)或使用權(quán)的客戶,如違反保證條款或擔(dān)保人撤銷保證的;
(4) 法律規(guī)定的其他情形。
三、 違約責(zé)任
1、 客戶辦理裝機(jī)業(yè)務(wù)手續(xù)后,如因本公司線路等原因無法在承諾期限內(nèi)安裝開通時(shí),應(yīng)在承諾期內(nèi)及時(shí)通知客戶,客戶接到通知后可選擇取消業(yè)務(wù)或繼續(xù)等待。
2、 因本公司原因造成阻斷通話,阻斷時(shí)間超過《電信條例》規(guī)定時(shí)限的,按條例中計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)減免超過時(shí)限阻斷期間的基本月租費(fèi),但不賠償客戶因此而造成的其他損失。阻斷時(shí)間的計(jì)算,以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時(shí)間起至恢復(fù)通話時(shí)為止。
3、 客戶逾期不繳納費(fèi)用,本公司按國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)對所欠費(fèi)用每日收取3‰的滯納金,對超過規(guī)定期限的,做停機(jī)或拆機(jī)處理,暫停提供服務(wù)期間,月租費(fèi)和滯納金照收。因欠費(fèi)拆機(jī)的,拆機(jī)后的月租費(fèi)可以不收,但繼續(xù)計(jì)算客戶所欠費(fèi)用的滯納金直至繳納全部所欠費(fèi)用后為止。
四、 證明材料
1、 個(gè)人客戶的身份證明,如身份證原件(戶口簿或駕照);單位或商業(yè)客戶須提供法定有效證件(介紹信、營業(yè)執(zhí)照)。
2、 經(jīng)辦人的身份證原件及復(fù)印件、委托書。
3、 客戶戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準(zhǔn))不在本地的,須由本地公民或單位提供擔(dān)保,并如實(shí)填寫擔(dān)保資料,由擔(dān)保人簽章認(rèn)可。如果擔(dān)保人要求撤銷擔(dān)保,客戶應(yīng)提供新的合同擔(dān)保人,并到本公司營業(yè)場所協(xié)商解決,或者持本人身份證在本公司營業(yè)場院所辦理固定電話預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù),預(yù)付話費(fèi)達(dá)到一定限額時(shí),本公司將以語音提示方式,提醒用戶續(xù)費(fèi),話費(fèi)用完后用戶仍不續(xù)費(fèi),本公司有權(quán)做停機(jī)處理。
五、 業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更通知
本協(xié)議所述的各種業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更通知,本公司可以采用電話語音、廣播、電視、公開張貼、信函、報(bào)紙或互聯(lián)網(wǎng)等方式。信函通知于寄出后(以郵戳為準(zhǔn)) 小時(shí)即視為用戶已經(jīng)收到,無論客戶知悉與否,均為通知有效。若客戶對業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更通知有異議,須在通告發(fā)出后 日內(nèi)與本公司協(xié)商,否則本公司將認(rèn)為客戶已得知并同意相關(guān)通告及通知。
六、 可分性
若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效,該條款不影響本協(xié)議其他條款的法律效力。
七、 爭議解決
雙方對本協(xié)議的協(xié)定發(fā)生爭議時(shí),本著互讓互利的原則,通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交 仲裁委員會仲裁。
八、 本協(xié)議如與法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定相抵觸,從其規(guī)定。
九、 本協(xié)議及附件最終解釋權(quán)歸中國網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司 分公司。
十、 附則
1、 “固定電話業(yè)務(wù)受理登記單”是本協(xié)議不可分割的組成部分。
2、 變更固定電話服務(wù)項(xiàng)目時(shí),本公司與客戶不再另行簽訂協(xié)議,所填寫的登記表格均視為本協(xié)議附件,與本協(xié)議具備同等法律效力。
3、 簽訂本協(xié)議后,雙方經(jīng)協(xié)商簽訂的變更協(xié)議或其他補(bǔ)充協(xié)議,均為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。
4、 客戶與其他任何單位、部門或個(gè)人簽訂的協(xié)議就涉及到固定電話租賃權(quán)的,對本公司概不發(fā)生效力。
5、 本協(xié)議一式二份,客戶留存一份,本公司營業(yè)廳留存一份,本協(xié)議自雙方簽字或蓋章后生效。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
甲方代表簽名:
簽訂地點(diǎn): 乙方代表簽名:
簽訂地點(diǎn):
年 月 日 年 月 日
附件:
附件一:固定電話業(yè)務(wù)受理登記單
有限公司服務(wù)章程篇六
編號:_________
甲方:
乙方:
第一條 合同定義與合同項(xiàng)目
1、甲方為拓展商務(wù)活動、擴(kuò)大市場影響力,委托乙方進(jìn)行文化傳播服務(wù)。
2、服務(wù)范圍:設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)外廣告,企業(yè)營銷策劃,企業(yè)形象設(shè)計(jì),文化藝術(shù)交流策劃,展示展覽策劃,承辦經(jīng)批準(zhǔn)的文化交流藝術(shù)活動。
第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方有權(quán)及時(shí)地對乙方所提交的策劃思路、廣告方案、設(shè)計(jì)稿和其他書面工作文件以書面形式提出修改意見和建議,乙方據(jù)此進(jìn)行修改、調(diào)整,直至甲方簽字認(rèn)可方可定稿。
2、雙方合作期間,甲方應(yīng)積極配合乙方,及時(shí)提供乙方所需的各類圖片和文字資料,并應(yīng)對上述資料的合法性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé)。
如因甲方提供的資料有誤,而引起的各種法律糾紛,其相關(guān)的一切責(zé)任由甲方承擔(dān),乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任。
3、甲方應(yīng)尊重乙方的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和知識,充分考慮乙方所提交的有關(guān)文件中的建議,并及時(shí)以書面形式提出明確意見,以便乙方有足夠時(shí)間保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。
4、各項(xiàng)工作、方案經(jīng)甲方確認(rèn)簽字定稿后,若甲方再次提出修改,由此而產(chǎn)生的一切相關(guān)費(fèi)用,應(yīng)由甲方承擔(dān)。
5、如涉及方案中的圖片或情節(jié)等設(shè)計(jì)版權(quán)購買的相關(guān)問題,經(jīng)乙方提醒,甲方仍違規(guī)操作,因此引起的法律糾紛,乙方不承擔(dān)因此產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任。
6、甲方應(yīng)按照本合同的約定及時(shí)向乙方付款,以保證乙方工作的正常進(jìn)行。
乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方為履行本合同,應(yīng)成立專門的項(xiàng)目服務(wù)小組,并指定項(xiàng)目代表,跟甲方進(jìn)行日常溝通工作,具體負(fù)責(zé)工作指令的接受,項(xiàng)目的全程跟進(jìn)等工作。
2、乙方應(yīng)與甲方保持密切聯(lián)系,及時(shí)與甲方溝通項(xiàng)目進(jìn)行的相關(guān)情況,盡職盡責(zé)為甲方服務(wù),按時(shí)、按質(zhì)、按量履行合同義務(wù)。
3、乙方應(yīng)主動提前像甲方索要項(xiàng)目所需的相關(guān)材料,并按照甲方確認(rèn)的工作需求進(jìn)行設(shè)計(jì)、制作、傳播等業(yè)務(wù)。
若因乙方緣故導(dǎo)致成品與甲方確認(rèn)的定稿不一致,造成的損失及誤工費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
4、雙方合作期間,乙方提供的設(shè)計(jì)稿應(yīng)具有真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性,并保證不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。
如因乙方提供的設(shè)計(jì)引起第三方的法律糾紛,一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé),甲方不承擔(dān)因此產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任。
5、若甲方未能按本合同約定的時(shí)間內(nèi)支付有關(guān)款項(xiàng),乙方保留暫停設(shè)計(jì)、制作、宣傳等相關(guān)工作的權(quán)利,乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。
第三條 合同金額及付款方式(本條內(nèi)容依甲方所租用主機(jī)的類型而不同)
1、本合同所涉及的費(fèi)用包括一次性費(fèi)用。
其涉及的金額一律以人民幣元為單位。
2、為了便于乙方盡快開展相關(guān)工作,本合同簽字確定后,甲方即支付前三個(gè)月的初期傳播服務(wù)費(fèi)用_________元。
初期傳播服務(wù)結(jié)束后,每月底支付下個(gè)月的月度服務(wù)費(fèi)用_________元。
第四條 合同期限
1、合同有效期從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
2、在服務(wù)期屆滿前一個(gè)月,經(jīng)雙方協(xié)商同意,雙方可就續(xù)簽文化傳播服務(wù)合同的具體條款進(jìn)行協(xié)商。
3、在服務(wù)期屆滿后,若雙方事實(shí)上仍在從事與本合同內(nèi)容相同或相關(guān)的文化傳播服務(wù)工作,在未能及時(shí)續(xù)簽新的文化傳播服務(wù)合同的情況下,雙方的權(quán)利義務(wù)仍按照原合同約定的內(nèi)容執(zhí)行,直至新的文化傳播服務(wù)合同簽訂,或任何一方提前一個(gè)月書面提出終止合作為止。
第五條 合同中止及違約責(zé)任
1、任一方對本合同任一條款的違反,均視為違約,守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任,造成損失的,還應(yīng)承擔(dān)實(shí)際損失的賠償責(zé)任。
2、甲方未按本合同的約定向乙方支付款項(xiàng),造成項(xiàng)目流產(chǎn)的責(zé)任,應(yīng)由甲方承擔(dān)。
3、甲乙雙方在業(yè)務(wù)實(shí)施過程中,如因乙方經(jīng)營、管理不善造成甲方商業(yè)信譽(yù)受損,甲方可單方面解除合同關(guān)系,還可以提出一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)賠償要求。
4、如因甲方原因造成合同無法執(zhí)行或只能部分執(zhí)行,則乙方準(zhǔn)備期間已按合同執(zhí)行所產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
5、如因乙方原因,在活動進(jìn)行期間出現(xiàn)重大問題,致使活動無法正常進(jìn)行,則甲方不予支付本次活動的相關(guān)費(fèi)用,并可要求乙方承擔(dān)甲方因此造成的損失。
6、合同履行過程中,雙方經(jīng)過協(xié)商一致,可解除本合同。
7、由于一方不履行協(xié)議約定的義務(wù),或嚴(yán)重違反本合同約定的義務(wù),造成本合同無法履行或履行不必要時(shí),視作違約方片面終止本合同,守約方除有權(quán)向違約方索賠外,并有權(quán)終止本合同。
第六條 責(zé)任限制
1、甲乙雙方在履行本合同中,都必須遵守《中華人民共和國廣告法》及其他相關(guān)規(guī)定,甲方不得要求乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)做出違反法律和規(guī)定的行為。
如甲方有上述行為,乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行,并不視為違約。
2、在履行本合同時(shí),乙方對因第三方的過錯(cuò)或者延誤而給甲方或者其他第三方造成的損失不負(fù)責(zé)任。
乙方對通過甲方間接接受乙方服務(wù)的第三方的損失不負(fù)責(zé)任。
第七條 爭議解決
在合同執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。
如果協(xié)商不成,雙方同意提交_________仲裁委員會進(jìn)行仲裁。
第八條 不可抗力
1、任何一方遇有不能預(yù)見,不能避免或不能克服的客觀事件(包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、爆炸、雷電、地震和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府管制、國家政策的突然變動和罷工等。
)而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起五日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并于事件發(fā)生之日起二十日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
2、遭受不可抗力的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失,并在事件消除后協(xié)商恢復(fù)本合同的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。
第九條 保密義務(wù)
任何一方對在本合同履行過程中以任何方式獲知的另一方商業(yè)秘密或其他技術(shù)及經(jīng)營信息均負(fù)有保密義務(wù),并有義務(wù)盡快通知對方,并協(xié)助對方采取適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救措施,不得向任何第三方透露或泄露,但中國現(xiàn)行法律,法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)另一方書面同意的除外。
第十條 其他
本合同一式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份。
本合同簽訂后,雙方如需修改,經(jīng)雙方協(xié)商后,可以增加補(bǔ)充條款。
甲方(蓋章):
_________
法定代表人(簽字):
_________
簽訂地點(diǎn):_________
_________年____月____日
乙方(蓋章):
_________
法定代表人(簽字):
_________
簽訂地點(diǎn):_________
_________年____月____日
有限公司服務(wù)章程篇七
通信公司固定電話服務(wù)協(xié)議
為保護(hù)客戶的通信權(quán)利,維護(hù)中國______分公司(以下簡稱本公司)合法的通信經(jīng)營權(quán),本公司將向客戶提供業(yè)務(wù)受理登記單中確認(rèn)的固定電話的服務(wù)項(xiàng)目,雙方本著自愿、平等的原則,達(dá)成協(xié)議如下:
一、?協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)
1、?客戶的權(quán)利與義務(wù)
(1)?通信自由和通信秘密受國家保護(hù)。
(2)?有權(quán)選擇享受其在業(yè)務(wù)受理登記單中確認(rèn)的固定電話通信服務(wù)業(yè)務(wù)。
(3)?有權(quán)對本公司通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
(4)?須在本公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)繳納固定電話服務(wù)費(fèi)用。
(5)?申請輸固定電話業(yè)務(wù)須提供真實(shí)、有效的客戶資料、當(dāng)客戶資料需發(fā)生變更時(shí),應(yīng)在一周內(nèi)來本公司辦理客戶資料變更手續(xù)??蛻魧μ顚懙目蛻糍Y料的準(zhǔn)確性、完整性承擔(dān)法律責(zé)任。
(6)?應(yīng)使用國家批準(zhǔn)的已入網(wǎng)并具有入網(wǎng)標(biāo)志的用戶終端設(shè)備。
(7)?應(yīng)配合本公司實(shí)施固定電話服務(wù)變更。
(8)?自行管理使用本人的固定電話業(yè)務(wù)密碼及用戶終端設(shè)備,如因使用不善或被他人使用所造成的損失,由客戶自己承擔(dān)責(zé)任。
(9)?辦理過戶手續(xù)時(shí),新客戶必須重新簽訂固定電話服務(wù)協(xié)議。
2、?本公司的權(quán)利和義務(wù)
(1)?按照國家規(guī)定的電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用,有權(quán)在國家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)。
(2)?有權(quán)對固定電話的服務(wù)范圍及功能做出調(diào)整,以確保固定電話的服務(wù)質(zhì)量。
(3)?本協(xié)議終止后,本公司有權(quán)對客戶原使用的業(yè)務(wù)號碼回收,并進(jìn)行再分配。
(4)?因客戶欠費(fèi)等信用原因,本公司有權(quán)暫停、終止或拒絕其申請辦理其它固定電話服務(wù)項(xiàng)目。
(5)?為便于改善服務(wù)工作,及時(shí)建立與客戶溝通渠道,本公司可以使用本協(xié)議提供的客戶資料。
(6)?按照國家規(guī)定的《電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》為客戶提供固定電話服務(wù)。
(7)?在營業(yè)場所公布固定電話的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)定、繳費(fèi)方式,并以多種方式為客戶繳費(fèi)提供方便。
(9)?本公司不為住宅客戶在電話號簿上刊登資料,除非客戶本人提出申請。
(10)?因固定電話業(yè)務(wù)發(fā)展或電信技術(shù)的需要引起的固定電話服務(wù)變更(包括變更已分配給客戶使用的業(yè)務(wù)號碼)或影響客戶使用的,應(yīng)提前通知客戶。若因本公司原因更改客戶電話號碼的,至少應(yīng)提前10日告知客戶。號碼更改后,至少應(yīng)在30日連續(xù)播放改號提示音。
二、?協(xié)議的終止與解除
1、?客戶在繳清所有費(fèi)用并申請辦理拆機(jī)或過戶手續(xù)后,本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。
2、?客戶有下列情況之一的,本公司暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務(wù):
(1)?本公司發(fā)現(xiàn)客戶提供的客戶資料不真實(shí)的;
(2)?未經(jīng)本公司同意,客戶擅自在已裝的話機(jī)線路上裝、移各種終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備(室內(nèi)移機(jī)除外)或轉(zhuǎn)讓電話租用或擅自改變固定電話使用性質(zhì)的;
(3)?有確切證據(jù)證明客戶有經(jīng)營情況嚴(yán)重惡化、轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)、抽逃資金以逃避債務(wù)、喪失商業(yè)信譽(yù)、已經(jīng)喪失或可能喪失付費(fèi)能力的其他情形的;
(4)?逾期三個(gè)月仍未繳納固定電話服務(wù)費(fèi)用的;
(5)?登記使用超過一項(xiàng)固定電話服務(wù)的客戶,未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳付其中任何一項(xiàng)有關(guān)費(fèi)用的;
3、?客戶有下列情形之一的,本公司可以拆機(jī)并解除本協(xié)議:
(1)?非法利用已享受的固定電話服務(wù)進(jìn)行電信業(yè)務(wù)經(jīng)營的;
(2)?逾期三個(gè)月以上未繳固定電話服務(wù)費(fèi)用的;
(3)?以提供抵押、保證金或擔(dān)保人簽署的擔(dān)保書等擔(dān)保方式取得電話租賃權(quán)或使用權(quán)的客戶,如違反保證條款或擔(dān)保人撤銷保證的;
(4)?法律規(guī)定的其他情形。
三、?違約責(zé)任
1、?客戶辦理裝機(jī)業(yè)務(wù)手續(xù)后,如因本公司線路等原因無法在承諾期限內(nèi)安裝開通時(shí),應(yīng)在承諾期內(nèi)及時(shí)通知客戶,客戶接到通知后可選擇取消業(yè)務(wù)或繼續(xù)等待。
2、?因本公司原因造成阻斷通話,阻斷時(shí)間超過《電信條例》規(guī)定時(shí)限的,按條例中計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)減免超過時(shí)限阻斷期間的基本月租費(fèi),但不賠償客戶因此而造成的其他損失。阻斷時(shí)間的計(jì)算,以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時(shí)間起至恢復(fù)通話時(shí)為止。
3、?客戶逾期不繳納費(fèi)用,本公司按國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)對所欠費(fèi)用每日收取3‰的滯納金,對超過規(guī)定期限的,做停機(jī)或拆機(jī)處理,暫停提供服務(wù)期間,月租費(fèi)和滯納金照收。因欠費(fèi)拆機(jī)的,拆機(jī)后的月租費(fèi)可以不收,但繼續(xù)計(jì)算客戶所欠費(fèi)用的滯納金直至繳納全部所欠費(fèi)用后為止。
四、?證明材料
1、?個(gè)人客戶的身份證明,如身份證原件(戶口簿、軍官證或賀照);單位或商業(yè)客戶須提供法定有效證件(介紹信、營業(yè)執(zhí)照)。
2、?經(jīng)辦人的身份證原件及復(fù)印件、委托書。
3、?客戶戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準(zhǔn))不在本地的,須由本地公民或單位提供擔(dān)保,并如實(shí)填寫擔(dān)保資料,由擔(dān)保人簽章認(rèn)可。如果擔(dān)保人要求撤銷擔(dān)保,客戶應(yīng)提供新的合同擔(dān)保人,并到本公司營業(yè)場所協(xié)商解決,或者持本人身份證在本公司營業(yè)場院所辦理固定電話預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù),預(yù)付話費(fèi)達(dá)到一定限額時(shí),本公司將以語音提示方式,提醒用戶續(xù)費(fèi),話費(fèi)用完后用戶仍不續(xù)費(fèi),本公司有權(quán)做停機(jī)處理。
五、?業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更通知
本協(xié)議所述的各種業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更通知,本公司可以采用電話語音,廣播、電視、公開張貼、信函、報(bào)紙或互聯(lián)網(wǎng)等方式。信函通知于寄出后(以郵戳為準(zhǔn))72小時(shí)即視為用戶已經(jīng)收到。無論客戶知悉與否,均為通知有效,若客戶對業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更通知有異議,須在通告發(fā)出后15日內(nèi)與本公司協(xié)商,否則本公司將認(rèn)為客戶已得知并同意相關(guān)通告及通知。
六、?可分性
若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效,該條款不影響本協(xié)議其他條款的法律效力。
七、?爭議解決
雙方對本協(xié)議的協(xié)定發(fā)生爭議時(shí),本著互讓互利的原則,通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方可以采取以下其中一種方式來解決爭議:
1、?請求當(dāng)?shù)豞____委員會依照其_____規(guī)則對所爭議事項(xiàng)進(jìn)行_____。
2、?向有管轄權(quán)的人民法院提出訴訟。
八、?本協(xié)議如與法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定相抵觸,從其規(guī)定。
九、?本協(xié)議及附件最終解釋權(quán)歸中國xx公司___________分公司。
十、?附則:
1、“固定電話業(yè)務(wù)受理登記單”是本協(xié)議不可分割的組成部分。
2、變更固定電話服務(wù)項(xiàng)目時(shí),本公司與客戶不再另行簽定協(xié)議,所填寫的登記表格均視為本協(xié)議附件,與本協(xié)議具備同等法律效力。
3、簽訂本協(xié)議后,雙方經(jīng)協(xié)商簽訂的變更協(xié)議或其他補(bǔ)充協(xié)議,均為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。
4、客戶與其他任何單位、部門或個(gè)人簽訂的協(xié)議就涉及到固定電話租賃權(quán)的,對本公司概不發(fā)生效力。
5、本協(xié)議一式二份,客戶留存一份,本公司營業(yè)廳留存一份,本協(xié)議自雙方簽字或蓋章后生效。
有限公司服務(wù)章程篇八
合同編號:__________
項(xiàng)目名稱:__________
委托方(甲方):__________(合同專用章)
受托方(乙方):__________(合同專用章)
簽訂時(shí)間:__________年月日
簽訂地點(diǎn):中國
有效期限:__________年月日至__________年月日
中華人民共和國科學(xué)技術(shù)部印制
技術(shù)服務(wù)合同
委托方(甲方):__________住所地:__________法定代表人:__________項(xiàng)目聯(lián)系人:__________聯(lián)系方式:__________通訊地址:__________電 話:__________ 傳 真:__________電子信箱:__________
受托方(乙方):__________住所地:__________法定代表人:__________項(xiàng)目聯(lián)系人:__________聯(lián)系方式:__________通訊地址:__________電 話:__________ 傳 真:__________電子信箱:__________
本合同甲方委托乙方就 項(xiàng)目進(jìn)行 專項(xiàng)技術(shù)服務(wù),并支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)報(bào)酬。雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同恪守。
第一條 甲方委托乙方進(jìn)行服務(wù)的內(nèi)容如下:
1、技術(shù)服務(wù)的目標(biāo):
2、技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容:
(1)乙方向甲方提供定期系統(tǒng)保養(yǎng)服務(wù):
服務(wù)內(nèi)容、方式和要求
外部設(shè)備:
平臺軟件:
應(yīng)用軟件:
服務(wù)方式:
每月提供 個(gè)工作日的現(xiàn)場服務(wù),時(shí)間為:每月的
例行培訓(xùn),每年一次
新增設(shè)備、軟件應(yīng)用培訓(xùn)
用戶新人員培訓(xùn)
遠(yuǎn)程電話支持、撥入維護(hù)
服務(wù)期限:從 年 月 日到 年 月 日。
服務(wù)范圍:(甲方需乙方提供服務(wù)的部門機(jī)構(gòu)及所在地)
(2)乙方向甲方提供隨時(shí)呼叫服務(wù)
服務(wù)內(nèi)容: 服務(wù)器:
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:
外部設(shè)備:
平臺軟件:
應(yīng)用軟件:
服務(wù)方式:
電話請求記錄:金牌服務(wù) 7日/每星期 24小時(shí)銀牌、銅牌。
正常工作時(shí)間(8:30-17:30,周一至周五) 座位電話響應(yīng):正常工作時(shí)間(8:30-17:30,周一至周五) 遠(yuǎn)程電話支持、撥入維護(hù)
與用戶共同定義的響應(yīng)時(shí)間
加急請求:與核心數(shù)據(jù)一體的產(chǎn)品,包括主服務(wù)器、安裝在主服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用軟件。
響應(yīng)時(shí)間為:從 小時(shí)到 小時(shí)內(nèi),電話響應(yīng)/動身出發(fā)。 緊急請求:主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、經(jīng)常使用的非主服務(wù)器上的應(yīng)用軟件。
響應(yīng)時(shí)間為:從 小時(shí)到 小時(shí)內(nèi),電話響應(yīng)/動身出發(fā)。
一般請求:辦公設(shè)備、普通網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
響應(yīng)時(shí)間為:從 小時(shí)到 小時(shí)內(nèi),電話響應(yīng)。
服務(wù)期限:從 年 月 日到 年 月 日。
服務(wù)范圍:甲方需乙方提供服務(wù)的部門機(jī)構(gòu)及所在地。(詳細(xì)清單見附件)
3、技術(shù)服務(wù)方式:
。第二條 乙方應(yīng)按以下要求完成技術(shù)服務(wù)工作:
1、技術(shù)服務(wù)地點(diǎn): ;
2、技術(shù)服務(wù)期限: ;
3、技術(shù)服務(wù)進(jìn)度: ;
4、技術(shù)服務(wù)質(zhì)量要求: ;
5、技術(shù)服務(wù)質(zhì)量期限要求: 。
第三條 為保證乙方有效進(jìn)行技術(shù)服務(wù)工作,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供下列工作條件和協(xié)作事項(xiàng):
1、提供技術(shù)資料:
(1)提出準(zhǔn)確的服務(wù)請求,提供有關(guān)的背景資料、技術(shù)數(shù)據(jù)等;
(2) ;
(3) ;
(4) 。
2、提供工作條件:
(1) 積極配合乙方提出的配合請求,提供必須的工具軟件,提供其他工作、生活條件。
(2) 允許乙方拔號訪問軟件正在運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備,享有與甲方員工同樣的接觸設(shè)備的權(quán)利。
(3) 負(fù)責(zé)監(jiān)督、控制及管理軟件的使用。負(fù)責(zé)實(shí)施信息保護(hù)及建立備用設(shè)施以防止軟件或設(shè)備出現(xiàn)錯(cuò)誤或發(fā)生故障。
(4) 應(yīng)記錄并及時(shí)將有關(guān)軟件的錯(cuò)誤或故障報(bào)告給乙方。應(yīng)該在收到乙方的解決辦法后的合理時(shí)間內(nèi)采取必要的措施糾正這些錯(cuò)誤或故障。
(5) 保存一份所有的當(dāng)前程序和數(shù)據(jù)的備份。
(6) 約束其員工正確使用和應(yīng)用軟件。
(7) 甲方應(yīng)指定熟悉軟件操作的人員作為和乙方之間有關(guān)服務(wù)請求登記和報(bào)告的聯(lián)系人。
(8) 在甲方需要安裝使用非合同中乙方提供的軟件產(chǎn)品時(shí),由甲方自行提供軟件介質(zhì),乙方可以協(xié)助安裝,甲方應(yīng)積極配合乙方提出的配合請求,提供必須的工具軟件,提供其他工作、生活條件。
3、 甲方對于乙方所完成的某一項(xiàng)或某幾項(xiàng)技術(shù)服務(wù),應(yīng)在完成服務(wù)后的當(dāng)日或下一個(gè)工作日簽署服務(wù)內(nèi)容確認(rèn)表,留與乙方備案。
4、其他:
5、 甲方提供上述工作條件和協(xié)作事項(xiàng)的時(shí)間及方式:
第四條 甲方向乙方支付技術(shù)服務(wù)報(bào)酬及支付方式:
1、技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額為¥ .00(大寫人民幣 圓整)。
其中:定期系統(tǒng)保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)¥ .00(大寫人民幣 圓整);
隨時(shí)呼叫服務(wù)費(fèi): 元/人日(大寫人民幣 圓整)。
2、技術(shù)服務(wù)費(fèi)由甲方 (一次或分期)支付給乙方。
具體支付方式和時(shí)間如下:
(1)定期系統(tǒng)保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用:
合同生效后7(七)個(gè)工作日內(nèi),支付全部費(fèi)用,共計(jì)金額為 ¥ .00(大寫人民幣 圓整)。
(2)隨時(shí)呼叫服務(wù)費(fèi)用:
計(jì)時(shí)方式:以乙方工程師出發(fā)開始計(jì)時(shí),離開后結(jié)束計(jì)時(shí),最小計(jì)算單位為0.5(零點(diǎn)五)人日。
付款條件:按照甲方簽字確認(rèn)的服務(wù)工作單計(jì)算。
計(jì)算金額為:服務(wù)人日數(shù)量×單位人日金額。
付款時(shí)間:按月結(jié)算,第二個(gè)月的第一個(gè)工作日支付上月的呼叫服務(wù)費(fèi)用。
(3) 備件費(fèi):金額在20__元(貳仟元)以下,甲方可以委托乙方采購,費(fèi)用每月結(jié)算。金額在20__元(貳仟元)以上,甲方可以委托乙方采購,費(fèi)用甲方須先行支付。
(4) 付款方式:甲方自帶匯票/電匯/支票;
乙方開具服務(wù)業(yè)發(fā)票
乙方開戶銀行名稱、地址和賬號為:
賬戶名:
開戶銀行:
地址:
賬號:
第五條 雙方確定因履行本合同應(yīng)遵守的保密義務(wù)如下:
1、保密內(nèi)容(包括技術(shù)信息和經(jīng)營信息):
(1) 雙方都有責(zé)任對對方提供的技術(shù)情報(bào)、資料數(shù)據(jù)及商業(yè)秘密保密,不得向第三方泄露。
(2) 未經(jīng)對方同意,任何一方不得以任何形式公開合同及其相關(guān)附件內(nèi)容。
(3) 雙方在未征得對方同意的情況下,不得向第三方泄露在項(xiàng)目中接觸到的需要保密的情報(bào)和資料。
(4) 任何一方未征得對方同意,不得為任何其他目的而自行使用或允許他人使用從對方獲得的信息(信息指包括但不限于所有的報(bào)告、摘錄、紀(jì)要、文件、計(jì)劃、報(bào)表、復(fù)印件等)。
2、涉密人員范圍:
雙方參與及知悉項(xiàng)目的所有人員。
3、保密期限:
合同期間及合同終止后______年內(nèi)。
4、泄密責(zé)任:
任何一方違反保密義務(wù)的,須向?qū)Ψ街Ц逗贤傤~10%(百分之十)的違約金,不足以彌補(bǔ)對方損失的,應(yīng)當(dāng)另行賠償。
第六條 本合同的變更必須由雙方協(xié)商一致,并以書面形式確定。但有下列情形之一的,一方可以向另一方提出變更合同權(quán)利與義務(wù)的請求,另一方應(yīng)當(dāng)在 日內(nèi)予以答復(fù);逾期未予答復(fù)的,視為同意變更:
1、一方發(fā)生解散、破產(chǎn)、吊銷情況的 ;
2、 ;
3、 ;
4、 。
第七條 雙方確定按以下標(biāo)準(zhǔn)和方式對乙方的技術(shù)服務(wù)工作成果進(jìn)行驗(yàn)收:
1、乙方完成技術(shù)服務(wù)工作的形式:
2、技術(shù)服務(wù)工作成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):
3、技術(shù)服務(wù)工作成果的驗(yàn)收方法:
如甲方對乙方某次提供服務(wù)的質(zhì)量有異議,須在乙方提供當(dāng)次服務(wù)后的七個(gè)工作日內(nèi)以書面方式向乙方提出,乙方將根據(jù)合同要求進(jìn)行整改。如果甲方在上述期限內(nèi)未就乙方服務(wù)質(zhì)量提出書面異議,則視為乙方提供的服務(wù)符合合同要求。
4、驗(yàn)收的時(shí)間和地點(diǎn): 。
第八條 雙方確定:
1、 在本合同有效期內(nèi),甲方利用乙方提交的技術(shù)服務(wù)工作成果所完成的新的技術(shù)成果,歸 (甲、雙)方所有。
2、 在本合同有效期內(nèi),乙方利用甲方提供的技術(shù)資料和工作條件完成的新的技術(shù)成果,歸 (乙、雙)方所有。
第九條 雙方確定,按以下約定承擔(dān)各自的違約責(zé)任:
1、甲方的違約責(zé)任:
(1) 未按約定提供工作條件或完成配合事項(xiàng),或者提供工作條件、完成配合事項(xiàng)不符合合同約定影響服務(wù)進(jìn)度和質(zhì)量的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。除承擔(dān)本合同約定的付款義務(wù)外,還需向乙方支付合同總額20%(百分之二十)的違約金。
(2) 甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付合同總金額2‰(千分之二)的違約金。乙方并有權(quán)中止提供服務(wù),因此而產(chǎn)生的所有后果,由甲方負(fù)責(zé)。甲方逾期付款達(dá)2(二)個(gè)月,乙方有權(quán)單方面解除本合同,甲方除承擔(dān)本合同約定的付款義務(wù)外,還需向乙方支付合同總額20%(百分之二十)的違約金。
2、乙方的違約責(zé)任:
(1) 乙方提供服務(wù)不符合合同約定,負(fù)責(zé)返工或提供補(bǔ)救措施,但甲方使用、保管不當(dāng)造成設(shè)備損壞或由于甲方原因造成缺陷的除外。
(2) 乙方未按照合同約定完成定期系統(tǒng)保養(yǎng)服務(wù),部分或全部免收當(dāng)次保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用。
(3) 乙方未在規(guī)定期間完成呼叫服務(wù),免收當(dāng)次費(fèi)用的部分或全部呼叫服務(wù)費(fèi)用。
(4) 任何情況下,乙方因本合同履行所承擔(dān)的責(zé)任累計(jì)不超過本合同技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額的10%(百分之十)。
(5) 下列情況下造成服務(wù)不符合約定,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任:
a. 設(shè)備使用過程中因設(shè)備自身的問題而造成的故障;
b. 乙方服務(wù)范圍外的其它設(shè)備出現(xiàn)故障而導(dǎo)致的系統(tǒng)故障;
c. 第三方操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫平臺缺陷;
d. 甲方操作人員安裝軟件不正確,或在使用軟件時(shí)違反操作規(guī)程;
e. 甲方安裝盜版軟件、與業(yè)務(wù)無關(guān)的其他軟件、上網(wǎng)下載軟件、玩電腦游戲等,使系統(tǒng)感染病毒、或破壞系統(tǒng);
f. 甲方人員擅自變更設(shè)備配置;
g. 不可抗力造成的系統(tǒng)故障。
第十條 雙方確定,在本合同有效期內(nèi),甲方指定 為甲方項(xiàng)目聯(lián)系人,乙方指定 為乙方項(xiàng)目聯(lián)系人。項(xiàng)目聯(lián)系人承擔(dān)以下責(zé)任:
1、
2、
3、
一方變更項(xiàng)目聯(lián)系人時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)以書面形式通知另一方。未及時(shí)通知并影響本合同履行或造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第十一條 雙方確定,出現(xiàn)下列情形,致使本合同的履行成為不必要或不能的,可以解除本合同:
1、發(fā)生不可抗力;
2、因一方違約使合同不能繼續(xù)履行或沒有必要繼續(xù)履行;
3. 。
第十二條 甲方理解并同意在未持有乙方出具的有效授權(quán)委托書(加蓋乙方公章并有乙方法定代表人簽字或簽章)或者雙方之間按照本合同規(guī)定的生效條件已經(jīng)存在生效的書面合同的約定,乙方任何業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員無論以口頭形式或書面形式做出的任何業(yè)務(wù)承諾、任何行為(包括但不限于未經(jīng)乙方授權(quán)以乙方名義、以乙方業(yè)務(wù)員名義發(fā)出業(yè)務(wù)訂單,接收、驗(yàn)收或確認(rèn)任何工作成果),都不能代表乙方,該種行為完全是其個(gè)人行為,甲方同意由此發(fā)生的所有法律后果都由其個(gè)人承擔(dān),無權(quán)向乙方主張任何權(quán)利。
甲方承諾,在雙方業(yè)務(wù)往來期間以及合作終止后三年內(nèi)不對乙方同類業(yè)務(wù)的人員,包括但不限于:董事、經(jīng)理、職員等采取任何手段使其離開乙方到甲方或甲方關(guān)聯(lián)公司工作或任職。若出現(xiàn)該類情況,則屬甲方違約及侵犯乙方合法權(quán)益的行為,甲方應(yīng)按本合同總額的100%(百分之百)向乙方支付違約金,給乙方造成其他損失的,甲方應(yīng)當(dāng)另行賠償。
第十三條 爭議的解決辦法
在本合同履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。
雙方不愿協(xié)商解決或者協(xié)商不成的,雙方商定,由乙方所在地人民法院管轄。
第十四條 雙方確定:本合同及相關(guān)附件所涉及的有關(guān)名詞和技術(shù)術(shù)語,其定義和解釋如下:
1、 ;
2、 ;
3、 ;
4、 。
第十五條 與履行本合同有關(guān)的下列技術(shù)文件,經(jīng)雙方以 方式確認(rèn)后,為本合同的組成部分。本合同內(nèi)容與附件規(guī)定不一致的,以合同內(nèi)容為準(zhǔn)。
1、技術(shù)背景資料: ;
2、可行性論證報(bào)告: ;
3、技術(shù)評價(jià)報(bào)告: ;
4、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范: ;
5、原始設(shè)計(jì)和工藝文件: ;
6、其他:
第十六條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。
(以下無正文)
甲方單位名稱(合同專用章)__________
法定代表人(簽章)__________
委托代理人(簽章)__________
聯(lián)系人:__________
通訊地址:__________
網(wǎng)址:__________
電話傳真:__________
開戶銀行:__________
賬號:__________郵政編碼:__________
乙方單位名稱__________(合同專用章)
法定代表人(簽章)__________
委托代理人 (簽章)__________
聯(lián)系人:__________
通訊地址:__________
網(wǎng)址:__________
電話:__________傳真:__________
開戶銀行:__________
賬 號郵政編碼:__________
有限公司服務(wù)章程篇九
為保護(hù)客戶的通信權(quán)利,維護(hù)中國xx公司_______分公司(以下簡稱本公司)合法的通信經(jīng)營權(quán),本公司將向客戶提供業(yè)務(wù)受理登記單中確認(rèn)的固定電話的服務(wù)項(xiàng)目,雙方本著自愿、平等的原則,達(dá)成協(xié)議如下:
一、?協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)
1.客戶的權(quán)利與義務(wù)
(1)通信自由和通信秘密受國家保護(hù)。
(2)有權(quán)選擇享受其在業(yè)務(wù)受理登記單中確認(rèn)的固定電話通信服務(wù)業(yè)務(wù)。
(3)有權(quán)對本公司通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
(4)須在本公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)繳納固定電話服務(wù)費(fèi)用。
(5)申請輸固定電話業(yè)務(wù)須提供真實(shí)、有效的客戶資料、當(dāng)客戶資料需發(fā)生變更時(shí),應(yīng)在一周內(nèi)來本公司辦理客戶資料變更手續(xù)??蛻魧μ顚懙目蛻糍Y料的準(zhǔn)確性、完整性承擔(dān)法律責(zé)任。
(6)應(yīng)使用國家批準(zhǔn)的已入網(wǎng)并具有入網(wǎng)標(biāo)志的用戶終端設(shè)備。
(7)應(yīng)配合本公司實(shí)施固定電話服務(wù)變更。
(8)自行管理使用本人的固定電話業(yè)務(wù)密碼及用戶終端設(shè)備,如因使用不善或被他人使用所造成的損失,由客戶自己承擔(dān)責(zé)任。
(9)辦理過戶手續(xù)時(shí),新客戶必須重新簽訂固定電話服務(wù)協(xié)議。
2.本公司的權(quán)利和義務(wù)
(1)按照國家規(guī)定的電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用,有權(quán)在國家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)。
(2)有權(quán)對固定電話的服務(wù)范圍及功能做出調(diào)整,以確保固定電話的服務(wù)質(zhì)量。
(3)本協(xié)議終止后,本公司有權(quán)對客戶原使用的業(yè)務(wù)號碼回收,并進(jìn)行再分配。
(4)因客戶欠費(fèi)等信用原因,本公司有權(quán)暫停、終止或拒絕其申請辦理其它固定電話服務(wù)項(xiàng)目。
(5)為便于改善服務(wù)工作,及時(shí)建立與客戶溝通渠道,本公司可以使用本協(xié)議提供的客戶資料。
(6)按照國家規(guī)定的《電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》為客戶提供固定電話服務(wù)。
(7)在營業(yè)場所公布固定電話的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)定、繳費(fèi)方式,并以多種方式為客戶繳費(fèi)提供方便。
(9)本公司不為住宅客戶在電話號簿上刊登資料,除非客戶本人提出申請。
(10)因固定電話業(yè)務(wù)發(fā)展或電信技術(shù)的需要引起的固定電話服務(wù)變更(包括變更已分配給客戶使用的業(yè)務(wù)號碼)或影響客戶使用的,應(yīng)提前通知客戶。若因本公司原因更改客戶電話號碼的,至少應(yīng)提前10日告知客戶。號碼更改后,至少應(yīng)在30日連續(xù)播放改號提示音。
二、協(xié)議的終止與解除
1.客戶在繳清所有費(fèi)用并申請辦理拆機(jī)或過戶手續(xù)后,本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。
2.客戶有下列情況之一的,本公司暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務(wù):
(1)本公司發(fā)現(xiàn)客戶提供的客戶資料不真實(shí)的;
(2)未經(jīng)本公司同意,客戶擅自在已裝的話機(jī)線路上裝、移各種終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備(室內(nèi)移機(jī)除外)或轉(zhuǎn)讓電話租用或擅自改變固定電話使用性質(zhì)的;
(3)有確切證據(jù)證明客戶有經(jīng)營情況嚴(yán)重惡化、轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)、抽逃資金以逃避債務(wù)、喪失商業(yè)信譽(yù)、已經(jīng)喪失或可能喪失付費(fèi)能力的其他情形的;
(4)逾期三個(gè)月仍未繳納固定電話服務(wù)費(fèi)用的;
(5)登記使用超過一項(xiàng)固定電話服務(wù)的客戶,未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳付其中任何一項(xiàng)有關(guān)費(fèi)用的;
3.客戶有下列情形之一的,本公司可以拆機(jī)并解除本協(xié)議:
(1)非法利用已享受的固定電話服務(wù)進(jìn)行電信業(yè)務(wù)經(jīng)營的;
(2)逾期三個(gè)月以上未繳固定電話服務(wù)費(fèi)用的;
(3)以提供抵押、保證金或擔(dān)保人簽署的擔(dān)保書等擔(dān)保方式取得電話租賃權(quán)或使用權(quán)的客戶,如違反保證條款或擔(dān)保人撤銷保證的;
(4)法律規(guī)定的其他情形。
三、違約責(zé)任
1.客戶辦理裝機(jī)業(yè)務(wù)手續(xù)后,如因本公司線路等原因無法在承諾期限內(nèi)安裝開通時(shí),應(yīng)在承諾期內(nèi)及時(shí)通知客戶,客戶接到通知后可選擇取消業(yè)務(wù)或繼續(xù)等待。
2.因本公司原因造成阻斷通話,阻斷時(shí)間超過《電信條例》規(guī)定時(shí)限的,按條例中計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)減免超過時(shí)限阻斷期間的基本月租費(fèi),但不賠償客戶因此而造成的其他損失。阻斷時(shí)間的計(jì)算,以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時(shí)間起至恢復(fù)通話時(shí)為止。
3.客戶逾期不繳納費(fèi)用,本公司按國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)對所欠費(fèi)用每日收取3‰的滯納金,對超過規(guī)定期限的,做停機(jī)或拆機(jī)處理,暫停提供服務(wù)期間,月租費(fèi)和滯納金照收。因欠費(fèi)拆機(jī)的,拆機(jī)后的月租費(fèi)可以不收,但繼續(xù)計(jì)算客戶所欠費(fèi)用的滯納金直至繳納全部所欠費(fèi)用后為止。
四、證明材料
1.個(gè)人客戶的身份證明,如身份證原件(戶口簿、軍官證或賀照);單位或商業(yè)客戶須提供法定有效證件(介紹信、營業(yè)執(zhí)照)。
2.經(jīng)辦人的身份證原件及復(fù)印件、委托書。
3.客戶戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準(zhǔn))不在本地的,須由本地公民或單位提供擔(dān)保,并如實(shí)填寫擔(dān)保資料,由擔(dān)保人簽章認(rèn)可。如果擔(dān)保人要求撤銷擔(dān)保,客戶應(yīng)提供新的合同擔(dān)保人,并到本公司營業(yè)場所協(xié)商解決,或者持本人身份證在本公司營業(yè)場院所辦理固定電話預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù),預(yù)付話費(fèi)達(dá)到一定限額時(shí),本公司將以語音提示方式,提醒用戶續(xù)費(fèi),話費(fèi)用完后用戶仍不續(xù)費(fèi),本公司有權(quán)做停機(jī)處理。
五、業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更通知
本協(xié)議所述的各種業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更通知,本公司可以采用電話語音,廣播、電視、公開張貼、信函、報(bào)紙或互聯(lián)網(wǎng)等方式。信函通知于寄出后(以郵戳為準(zhǔn))72小時(shí)即視為用戶已經(jīng)收到。無論客戶知悉與否,均為通知有效,若客戶對業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更通知有異議,須在通告發(fā)出后15日內(nèi)與本公司協(xié)商,否則本公司將認(rèn)為客戶已得知并同意相關(guān)通告及通知。
六、可分性
若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效,該條款不影響本協(xié)議其他條款的法律效力。
七、爭議解決
雙方對本協(xié)議的協(xié)定發(fā)生爭議時(shí),本著互讓互利的原則,通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方可以采取以下其中一種方式來解決爭議:
1.請求當(dāng)?shù)豞____委員會依照其_____規(guī)則對所爭議事項(xiàng)進(jìn)行_____。
2.向有管轄權(quán)的人民法院提出訴訟。
八、本協(xié)議如與法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定相抵觸,從其規(guī)定。
九、本協(xié)議及附件最終解釋權(quán)歸中國xx公司___________分公司。
十、?附則
1.“固定電話業(yè)務(wù)受理登記單”是本協(xié)議不可分割的組成部分。
2.變更固定電話服務(wù)項(xiàng)目時(shí),本公司與客戶不再另行簽定協(xié)議,所填寫的登記表格均視為本協(xié)議附件,與本協(xié)議具備同等法律效力。
3.簽訂本協(xié)議后,雙方經(jīng)協(xié)商簽訂的變更協(xié)議或其他補(bǔ)充協(xié)議,均為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。
4.客戶與其他任何單位、部門或個(gè)人簽訂的協(xié)議就涉及到固定電話租賃權(quán)的,對本公司概不發(fā)生效力。
5.本協(xié)議一式二份,客戶留存一份,本公司營業(yè)廳留存一份,本協(xié)議自雙方簽字或蓋章后生效。
有限公司服務(wù)章程篇十
為保護(hù)客戶的通信權(quán)利,維護(hù)中國網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司_______分公司(以下簡稱本公司)合法的通信經(jīng)營權(quán),本公司將向客戶提供業(yè)務(wù)受理登記單中確認(rèn)的固定電話的服務(wù)項(xiàng)目,雙方本著自愿、平等的原則,達(dá)成協(xié)議如下:
一、 協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)
1、 客戶的權(quán)利與義務(wù)
(1) 通信自由和通信秘密受國家保護(hù)。
(2) 有權(quán)選擇享受其在業(yè)務(wù)受理登記單中確認(rèn)的固定電話通信服務(wù)業(yè)務(wù)。
(3) 有權(quán)對本公司通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
(4) 須在本公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)繳納固定電話服務(wù)費(fèi)用。
(5) 申請輸固定電話業(yè)務(wù)須提供真實(shí)、有效的客戶資料、當(dāng)客戶資料需發(fā)生變更時(shí),應(yīng)在一周內(nèi)來本公司辦理客戶資料變更手續(xù)??蛻魧μ顚懙目蛻糍Y料的準(zhǔn)確性、完整性承擔(dān)法律責(zé)任。
(6) 應(yīng)使用國家批準(zhǔn)的已入網(wǎng)并具有入網(wǎng)標(biāo)志的用戶終端設(shè)備。
(7) 應(yīng)配合本公司實(shí)施固定電話服務(wù)變更。
(8) 自行管理使用本人的固定電話業(yè)務(wù)密碼及用戶終端設(shè)備,如因使用不善或被他人使用所造成的損失,由客戶自己承擔(dān)責(zé)任。
(9) 辦理過戶手續(xù)時(shí),新客戶必須重新簽訂固定電話服務(wù)協(xié)議。
2、 本公司的權(quán)利和義務(wù)
(1) 按照國家規(guī)定的電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用,有權(quán)在國家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)。
(2) 有權(quán)對固定電話的服務(wù)范圍及功能做出調(diào)整,以確保固定電話的服務(wù)質(zhì)量。
(3) 本協(xié)議終止后,本公司有權(quán)對客戶原使用的業(yè)務(wù)號碼回收,并進(jìn)行再分配。
(4) 因客戶欠費(fèi)等信用原因,本公司有權(quán)暫停、終止或拒絕其申請辦理其它固定電話服務(wù)項(xiàng)目。
(5) 為便于改善服務(wù)工作,及時(shí)建立與客戶溝通渠道,本公司可以使用本協(xié)議提供的客戶資料。
(6) 按照國家規(guī)定的《電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》為客戶提供固定電話服務(wù)。
(7) 在營業(yè)場所公布固定電話的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)定、繳費(fèi)方式,并以多種方式為客戶繳費(fèi)提供方便。
(8) 提供固定電話業(yè)務(wù)受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務(wù),根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況及客戶的需要,免費(fèi)向客戶提供長途電話詳細(xì)清單,并保留半年話費(fèi)信息。
(9) 本公司不為住宅客戶在電話號簿上刊登資料,除非客戶本人提出申請。
(10) 因固定電話業(yè)務(wù)發(fā)展或電信技術(shù)的需要引起的固定電話服務(wù)變更(包括變更已分配給客戶使用的業(yè)務(wù)號碼)或影響客戶使用的,應(yīng)提前通知客戶。若因本公司原因更改客戶電話號碼的,至少應(yīng)提前10日告知客戶。號碼更改后,至少應(yīng)在30日連續(xù)播放改號提示音。
二、 協(xié)議的終止與解除
1、 客戶在繳清所有費(fèi)用并申請辦理拆機(jī)或過戶手續(xù)后,本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。
2、 客戶有下列情況之一的,本公司暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務(wù):
(1) 本公司發(fā)現(xiàn)客戶提供的客戶資料不真實(shí)的;
(2) 未經(jīng)本公司同意,客戶擅自在已裝的話機(jī)線路上裝、移各種終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備(室內(nèi)移機(jī)除外)或轉(zhuǎn)讓電話租用或擅自改變固定電話使用性質(zhì)的;
(3) 有確切證據(jù)證明客戶有經(jīng)營情況嚴(yán)重惡化、轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)、抽逃資金以逃避債務(wù)、喪失商業(yè)信譽(yù)、已經(jīng)喪失或可能喪失付費(fèi)能力的其他情形的;
(4) 逾期三個(gè)月仍未繳納固定電話服務(wù)費(fèi)用的;
(5) 登記使用超過一項(xiàng)固定電話服務(wù)的客戶,未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳付其中任何一項(xiàng)有關(guān)費(fèi)用的;
3、 客戶有下列情形之一的,本公司可以拆機(jī)并解除本協(xié)議:
(1) 非法利用已享受的固定電話服務(wù)進(jìn)行電信業(yè)務(wù)經(jīng)營的;
(2) 逾期三個(gè)月以上未繳固定電話服務(wù)費(fèi)用的;
(3) 以提供抵押、保證金或擔(dān)保人簽署的擔(dān)保書等擔(dān)保方式取得電話租賃權(quán)或使用權(quán)的客戶,如違反保證條款或擔(dān)保人撤銷保證的;
(4) 法律規(guī)定的其他情形。
三、 違約責(zé)任
1、 客戶辦理裝機(jī)業(yè)務(wù)手續(xù)后,如因本公司線路等原因無法在承諾期限內(nèi)安裝開通時(shí),應(yīng)在承諾期內(nèi)及時(shí)通知客戶,客戶接到通知后可選擇取消業(yè)務(wù)或繼續(xù)等待。
2、 因本公司原因造成阻斷通話,阻斷時(shí)間超過《電信條例》規(guī)定時(shí)限的,按條例中計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)減免超過時(shí)限阻斷期間的基本月租費(fèi),但不賠償客戶因此而造成的其他損失。阻斷時(shí)間的計(jì)算,以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時(shí)間起至恢復(fù)通話時(shí)為止。
3、 客戶逾期不繳納費(fèi)用,本公司按國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)對所欠費(fèi)用每日收取3‰的滯納金,對超過規(guī)定期限的,做停機(jī)或拆機(jī)處理,暫停提供服務(wù)期間,月租費(fèi)和滯納金照收。因欠費(fèi)拆機(jī)的,拆機(jī)后的月租費(fèi)可以不收,但繼續(xù)計(jì)算客戶所欠費(fèi)用的滯納金直至繳納全部所欠費(fèi)用后為止。
四、 證明材料
1、 個(gè)人客戶的身份證明,如身份證原件(戶口簿、軍官證或賀照);單位或商業(yè)客戶須提供法定有效證件(介紹信、營業(yè)執(zhí)照)。
2、 經(jīng)辦人的身份證原件及復(fù)印件、委托書。
3、 客戶戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準(zhǔn))不在本地的,須由本地公民或單位提供擔(dān)保,并如實(shí)填寫擔(dān)保資料,由擔(dān)保人簽章認(rèn)可。如果擔(dān)保人要求撤銷擔(dān)保,客戶應(yīng)提供新的合同擔(dān)保人,并到本公司營業(yè)場所協(xié)商解決,或者持本人身份證在本公司營業(yè)場院所辦理固定電話預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù),預(yù)付話費(fèi)達(dá)到一定限額時(shí),本公司將以語音提示方式,提醒用戶續(xù)費(fèi),話費(fèi)用完后用戶仍不續(xù)費(fèi),本公司有權(quán)做停機(jī)處理。
五、 業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更通知
本協(xié)議所述的各種業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更通知,本公司可以采用電話語音,廣播、電視、公開張貼、信函、報(bào)紙或互聯(lián)網(wǎng)等方式。信函通知于寄出后(以郵戳為準(zhǔn))72小時(shí)即視為用戶已經(jīng)收到。無論客戶知悉與否,均為通知有效,若客戶對業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更通知有異議,須在通告發(fā)出后15日內(nèi)與本公司協(xié)商,否則本公司將認(rèn)為客戶已得知并同意相關(guān)通告及通知。
六、 可分性
若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效,該條款不影響本協(xié)議其他條款的法律效力。
七、 爭議解決
雙方對本協(xié)議的協(xié)定發(fā)生爭議時(shí),本著互讓互利的原則,通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方可以采取以下其中一種方式來解決爭議:
1、 請求當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會依照其仲裁規(guī)則對所爭議事項(xiàng)進(jìn)行仲裁。
2、 向有管轄權(quán)的人民法院提出訴訟。
八、 本協(xié)議如與法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定相抵觸,從其規(guī)定。
九、 本協(xié)議及附件最終解釋權(quán)歸中國網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司___________分公司。
十、 附則:
1、“固定電話業(yè)務(wù)受理登記單”是本協(xié)議不可分割的組成部分。
2、變更固定電話服務(wù)項(xiàng)目時(shí),本公司與客戶不再另行簽定協(xié)議,所填寫的登記表格均視為本協(xié)議附件,與本協(xié)議具備同等法律效力。
3、簽訂本協(xié)議后,雙方經(jīng)協(xié)商簽訂的變更協(xié)議或其他補(bǔ)充協(xié)議,均為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。
4、客戶與其他任何單位、部門或個(gè)人簽訂的協(xié)議就涉及到固定電話租賃權(quán)的,對本公司概不發(fā)生效力。
5、本協(xié)議一式二份,客戶留存一份,本公司營業(yè)廳留存一份,本協(xié)議自雙方簽字或蓋章后生效。
有限公司服務(wù)章程篇十一
甲方:________
乙方:________
為了迅速提高辦公效率,甲方?jīng)Q定使用乙方提供的速記服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)的法律法規(guī),甲乙雙方本著公平自愿的原則,簽訂如下協(xié)議:
一、速記時(shí)間:________
二、速記地點(diǎn):________
三、速記價(jià)格:________
四、甲方義務(wù):
1 、保證乙方人員順利進(jìn)入現(xiàn)場,并提供電源插座、桌椅、會議流程、嘉賓名單。
2 、將座位安置在有利于記錄的最佳位置。
3 、如現(xiàn)場允許,對重要內(nèi)容進(jìn)行實(shí)況錄音,以防發(fā)生意外情況時(shí)進(jìn)行補(bǔ)記。
4 、甲方接到速記文件后,應(yīng)及時(shí)檢查文件是否完好。
5 、如會議時(shí)間較長應(yīng)負(fù)責(zé)乙方速記員的工作餐,市區(qū)外應(yīng)負(fù)責(zé)乙方的食宿和交通。
6 、若出現(xiàn)變故,應(yīng)在速記服務(wù)開始前一天告知乙方。
五、乙方義務(wù):
1 、保證提供約定數(shù)量的服務(wù)小組,并按時(shí)到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場。
2 、根據(jù)速記對象的講話實(shí)時(shí)進(jìn)行中文速記,并保證記錄質(zhì)量。
3 、由于中國漢字的特點(diǎn),在記錄中不可避免地會出現(xiàn)同音字詞,但乙方盡量避免。
4 、速記結(jié)束后,乙方即將內(nèi)容拷貝給甲方。
5 、如甲方認(rèn)為有必要對會議現(xiàn)場錄音進(jìn)行重新整理,乙方將無償進(jìn)行整理。
6 、對速記內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格保密,不得以任何形式轉(zhuǎn)交他人。
六、結(jié)算:
1 、會議結(jié)束后,甲乙雙方確認(rèn)速記服務(wù)的時(shí)長和費(fèi)用。
2 、乙方在甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)向甲方出具同等金額的發(fā)票。
七、其它:
1 、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
2 、未盡事宜,雙方另行協(xié)商補(bǔ)充、解決。
甲方蓋章:________
簽字:________
地址:________
電話:________
日期:______年____月____日
乙方蓋章:________
簽字:________
電話:________
日期:______年____月____日
有限公司服務(wù)章程篇十二
甲方:
地址:
乙方:
地址:
本協(xié)議適用于中國電信集*上海市電信有限公司提供的本地/國內(nèi)長途ddn、fr/atm電路、2m數(shù)字電路租用業(yè)務(wù)、mpls/vpn電路。
本協(xié)議項(xiàng)目下的sla服務(wù)是指:乙方為甲方指定的電路提供在電路可用率、電路誤碼率、故障受理時(shí)間、電路開通時(shí)限等指標(biāo)方面的承諾;為甲方提供高品質(zhì)的電路及服務(wù),并以協(xié)議的形式規(guī)范雙方的權(quán)利和義務(wù)。
甲乙雙方本著平等互利,互相信賴,有償使用,共同發(fā)展的原則,經(jīng)協(xié)商達(dá)成本協(xié)議。
一、內(nèi)容
1、甲方同意租用乙方的ddn、atm、2m數(shù)字電路、mpls/vpn等電路,組建內(nèi)部傳輸多媒體數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),并要求乙方對以下電路提供sla服務(wù)。(詳見附件二:提供sla服務(wù)的電路清單)。
2、乙方同意按照本協(xié)議約定的條款和條件向甲方提供ddn、atm、2m數(shù)字電路mpls/vpn等電路的服務(wù)水平協(xié)議。(以下簡稱sla)。
3、乙方提供甲方sla服務(wù)的通信線路和設(shè)備范圍為由乙方產(chǎn)權(quán)所有的通信線路和設(shè)備。
二、sla服務(wù)條款、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及賠付標(biāo)準(zhǔn)
詳見附件一:sla服務(wù)條款、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、賠付標(biāo)準(zhǔn)。
三、費(fèi)用及付費(fèi)方式
乙方對甲方租用的電路收費(fèi)按國家規(guī)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,收費(fèi)如下:
1.月租費(fèi)(含sla收費(fèi))等詳細(xì)電路收費(fèi)情況見附件一。
2.在協(xié)議執(zhí)行期間,如遇資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,自調(diào)整之月起,3.1項(xiàng)目的“資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”按照新的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取月租費(fèi)。
3.根據(jù)本協(xié)議附件一第7條“賠付的款額”,經(jīng)過雙方確認(rèn)后,乙方將在雙方協(xié)商的時(shí)間和方式下支付給甲方。
4.乙方按照本協(xié)議生效之日起,開始計(jì)收電路月租費(fèi);電路月租費(fèi)按自然月計(jì)算;不足一個(gè)月的部分,每天按租費(fèi)的三十分之一收取,不足24小時(shí)的按一天計(jì)算。
5.甲方租用乙方電路,乙方將依照協(xié)議,按期向甲方依時(shí)收費(fèi)。甲方指定付款的銀行帳號支付月租費(fèi),由銀行根據(jù)委托收費(fèi)協(xié)議進(jìn)行托收。
6.甲方在乙方提供服務(wù)當(dāng)月25日前將本月租用電路的費(fèi)用付清。甲方有責(zé)任在租用電路期滿前,付清全部租用費(fèi)用,甲方未付清所欠甲方費(fèi)用前,乙方無責(zé)任繼續(xù)向甲方提供服務(wù)。
7.在協(xié)議有效期內(nèi),甲方如果產(chǎn)生新的需要提供sla服務(wù)的電路需求時(shí),乙方將根據(jù)本協(xié)議的條款和條件向甲方收取電路月租費(fèi)(含sla收費(fèi)),并向甲方提供蓋有乙方單位公章的付款通知單,該付款通知單視為本協(xié)議的附件,受本協(xié)議的條款和條件約束。
四、雙方的權(quán)利和義務(wù)
甲方的權(quán)利和義務(wù):
1.甲方不得以任何理由將租用乙方的數(shù)據(jù)電路轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)賣給第三方使用;或未經(jīng)乙方同意,擅自改變使用用途。否則,乙方有權(quán)終止合約,甲方承擔(dān)因被終止合約引起的電路中斷等后果。
2.甲方依照本協(xié)議規(guī)定的付款方式付費(fèi)。
3.甲方保證其連接到租用電路的有關(guān)通信設(shè)備符合國家主管部門規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求。
乙方的權(quán)利和義務(wù):
1.乙方必須達(dá)到sla條款的承諾指標(biāo)的各項(xiàng)要求。如乙方不能按照附件一的租用電路標(biāo)準(zhǔn)提供給甲方,依協(xié)議規(guī)定賠付。
2.全天候服務(wù)響應(yīng)。乙方7*24小時(shí)響應(yīng)甲方故障申告,指定a、b角作為專業(yè)維護(hù)服務(wù)經(jīng)理。名單為:
五、違約及賠償條款
1.任何一方未履行本協(xié)議項(xiàng)下的任何一項(xiàng)條款均被視為違約。任何一方在收到對方的具體說明違約情況的書面通知后,如確認(rèn)違約行為實(shí)際存在,則應(yīng)在二十日內(nèi)對違約行為予以糾正并書面通知對方;如認(rèn)為違約行為不存在,則應(yīng)在二十日內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰娈愖h或說明,在此情形下,甲乙雙方可就此問題進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的,按本協(xié)議爭議條款解決。違約方應(yīng)承擔(dān)因自己的違約行為而造成的法律責(zé)任。
2.在協(xié)議期內(nèi)甲方終止提前租用電路,并未增加租用乙方其他電路,必須照常支付剩余租期電路租費(fèi)的40%,直到協(xié)議期滿。以上費(fèi)用,甲方必須在終止本協(xié)議后一個(gè)月內(nèi)一次性支付給乙方。
3.在協(xié)議期內(nèi)甲方終止提前租用電路,并未增加租用乙方其他電路,甲方需要賠償乙方為實(shí)現(xiàn)sla承諾所付出的工程費(fèi)等成本費(fèi)用支出(相關(guān)工程費(fèi)用在施工前須經(jīng)雙方簽名蓋章確認(rèn))。
4.甲方按本協(xié)議書商定的付款方式,如期向乙方支付租用數(shù)據(jù)電路的費(fèi)用。如不按時(shí)支付,每延遲1天,甲方按遲付金額的0.3%支付滯納金,直到乙方收到款項(xiàng)為止并繼續(xù)履行合約。超過2個(gè)月甲方仍未支付,乙方有權(quán)終止合約,甲方承擔(dān)因被終止合約引起的一切后果。
5.由于乙方原因造成本協(xié)議項(xiàng)目全部或部分不能執(zhí)行時(shí),乙方須賠償甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失,付款方式由雙方另行商議。
六、保密
未經(jīng)對方書面許可,任何一方不得向第三方提供或披露與本協(xié)議內(nèi)容有關(guān)的資料和信息。
七、協(xié)議期限
1.本協(xié)議有效期為?年,自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章后之日起開始生效。協(xié)議期屆滿后,若協(xié)議任何一方無提前二個(gè)月以書面形式提出解除本協(xié)議,則本協(xié)議期限順延壹年,順延次數(shù)不受限制。
2.在協(xié)議期限內(nèi),甲方若提出終止,必須按照5.1的規(guī)定向乙方支付最低租賃期限的未到期部分的租費(fèi)。甲方違反本協(xié)議規(guī)定或不按時(shí)交納租金,在乙方提出20天內(nèi)仍未能予以糾正的,可由乙方提出即刻終止。乙方違反本協(xié)議規(guī)定,或未能繼續(xù)提供通信服務(wù),在甲方提出20天內(nèi)仍未能予以糾正的,可由甲方提出即刻終止。
八、爭議解決
1.對于因本協(xié)議履行而發(fā)生的爭議,雙方友好協(xié)商解決。如從協(xié)商開始28天內(nèi)仍不能解決,則應(yīng)提請仲裁。協(xié)商不成的,任何一方可將爭議提請仲裁。仲裁應(yīng)由簽約地仲裁委員會依其仲裁規(guī)則仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
2.在仲裁期間,除正在進(jìn)行仲裁的部分外,本協(xié)議的其他部分應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行。
九、不可抗力
1.不可抗力:指由于火災(zāi)、輻射、地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、惡劣天氣等自然災(zāi)害以及戰(zhàn)爭、政策變遷、罷工、政變、暴亂、貿(mào)易禁止等超出業(yè)務(wù)提供者自身控制范圍和能力的無法預(yù)見、不可避免的事件。
2.因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議項(xiàng)下有關(guān)義務(wù)時(shí),雙方相互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后15日內(nèi)將情況告知對方,并提供有關(guān)部門的證明。在不可抗力影響消除后的合理時(shí)間內(nèi),一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行協(xié)議。
十、附則
1.如果本協(xié)議的任何條款在任何時(shí)候變成不合法、無效或不可強(qiáng)制執(zhí)行而不根本上影響本協(xié)議的效力時(shí),本協(xié)議的其它條款應(yīng)不受影響。
2.未經(jīng)甲乙雙方書面確認(rèn),任何一方不得自行變更或修改本協(xié)議。
3.經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)的補(bǔ)充協(xié)議具有同等的法律效力。
4.本協(xié)議一式陸份,甲乙雙方各執(zhí)叁份。本協(xié)議由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章后起開始生效。
甲方:?乙方:
法定代表人:?法定代表人:
或授權(quán)代表(簽字):?或授權(quán)代表(簽字):
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200年?月?日?200?年?月?日