人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
體系管理工作計(jì)劃 體系管理工作內(nèi)容篇一
1、杜絕檢維修過(guò)程出現(xiàn)傷亡事故;
2、杜絕設(shè)備出現(xiàn)火災(zāi)、爆炸事故;
3、杜絕因設(shè)備機(jī)械事故停運(yùn);
4、設(shè)備故障次數(shù)為0;
5、設(shè)備隱患整改率達(dá)100%;
6、特種作業(yè)人員持證上崗率 100%;
7、從業(yè)人員安全培訓(xùn)率達(dá)100%。
1、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,進(jìn)行安全宣傳教育,提高全部門(mén)員工安全綜合素質(zhì)。
1)組織設(shè)備專(zhuān)業(yè)員工進(jìn)行相應(yīng)的安全知識(shí)培訓(xùn),熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防護(hù)知識(shí),并經(jīng)考核合格后方可上崗。
2)積極配合有關(guān)職能部門(mén)對(duì)特種作業(yè)人員按國(guó)家規(guī)定開(kāi)展專(zhuān)業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)工作,定期進(jìn)行復(fù)審,做到持證上崗。
3)使設(shè)備專(zhuān)業(yè)員工能夠熟練掌握小型工傷的緊急處理措施,將傷害控制在最小程度。
4)使設(shè)備專(zhuān)業(yè)員工能夠熟練的使用勞動(dòng)衛(wèi)生防護(hù)用品,降低職業(yè)病危害,預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。
5)使設(shè)備專(zhuān)業(yè)員工能在突發(fā)事故中正確熟練地采取自救和互救措施。
6)通過(guò)組織學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)各種警示牌、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)等,使設(shè)備專(zhuān)業(yè)員工明確自己崗位存在的危害因素及預(yù)防措施,明確在危害發(fā)生時(shí)的救護(hù)措施。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹安全生產(chǎn)法律、法規(guī),完善安全生產(chǎn)責(zé)任制。
1)貫徹執(zhí)行國(guó)家及各級(jí)政府部門(mén)的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、政策和制度,及時(shí)將相關(guān)安全會(huì)議精神貫徹落實(shí)到基層,傳達(dá)到每一位設(shè)備專(zhuān)業(yè)口員工,增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí)及法律觀念。
2)健全并落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,根據(jù)“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,制定安全生產(chǎn)工作目標(biāo),負(fù)責(zé)人要增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,員工在自己崗位上要認(rèn)真履行各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。
3)由安全員定期召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議,總結(jié)安全生產(chǎn)工作,針對(duì)存在的安全隱患制定整改與預(yù)防措施,交流安全工作經(jīng)驗(yàn),傳達(dá)安全生產(chǎn)方面的文件,布置有關(guān)安全工作,通報(bào)安全檢查情況。
3、落實(shí)安全生產(chǎn)管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,定期進(jìn)行安全自查,落實(shí)隱患整改責(zé)任及措施。
1)確保設(shè)備臺(tái)帳、特種設(shè)備臺(tái)帳、安全設(shè)施臺(tái)帳齊全,并定期檢修保養(yǎng),定期檢測(cè),確保相關(guān)證件齊全。
2)在易燃易爆、有毒有害場(chǎng)所及可能產(chǎn)生職業(yè)危害的崗位張貼警示標(biāo)志或告知牌。
3)落實(shí)安全生產(chǎn)工作票制度,堅(jiān)持作業(yè)前出具相關(guān)工作票據(jù)并確認(rèn)相關(guān)責(zé)任人均已確認(rèn)無(wú)誤并簽字。
4)對(duì)關(guān)鍵性、綜合性、危險(xiǎn)性大的檢維修或其他作業(yè)項(xiàng)目,制定施工技術(shù)方案及安全措施。
5)保證各種安全設(shè)施配備齊全、合格有效,定期保養(yǎng)檢修,操作人員按規(guī)定穿戴勞防用品。(具體計(jì)劃見(jiàn)安全設(shè)施檢修計(jì)劃)
6)做好日常的、季節(jié)性的、專(zhuān)業(yè)性的、不定期的安全檢查工作,嚴(yán)格執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)管理相關(guān)制度,定專(zhuān)人、定措施、定期限按時(shí)完成評(píng)價(jià)出的隱患整改任務(wù),并做好復(fù)查、考核和記錄。對(duì)于重大隱患項(xiàng)目要建立檔案。
4、按規(guī)定進(jìn)行各種應(yīng)急預(yù)案和部門(mén)的緊急流程的演練,增強(qiáng)各類(lèi)安全事故的處理和救援能力。
5、“五一”、“十一”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前配合公司安環(huán)部開(kāi)展安全大檢查,加強(qiáng)本專(zhuān)業(yè)值班、確保節(jié)日安全生產(chǎn)。
6、配合公司建立安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化制度,并完成設(shè)備相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化制度細(xì)化工作及后續(xù)落實(shí)工作。
7、配合公司安環(huán)部關(guān)于安全生產(chǎn)的其他工作。
20xx年設(shè)備專(zhuān)業(yè)將遵循 “安全第一,預(yù)防為主”這個(gè)核心思想,提高員工的安全意識(shí),切實(shí)防范事故的發(fā)生,確保公司年度設(shè)備安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
體系管理工作計(jì)劃 體系管理工作內(nèi)容篇二
一、目的
為了有計(jì)劃地開(kāi)展質(zhì)量管理工作,推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系運(yùn)行保持,不斷持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)顧客的滿意。
二、工作計(jì)劃
1、質(zhì)量目標(biāo)的分解:管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊(cè)》,結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,對(duì)各部門(mén)的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化,制訂《各部門(mén)質(zhì)量管理職責(zé)》,明確各部門(mén)的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù)。明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán),明確各部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。
2、制訂質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:在細(xì)化各部門(mén)質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上,企規(guī)辦在20xx年1月份對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化,明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的計(jì)算方法,確定不同指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)分解計(jì)劃,制訂《質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法》下達(dá)給各部門(mén),作為公司考核各部門(mén)質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
在匯總各部門(mén)上年度質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估、考核,公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評(píng)估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén),對(duì)沒(méi)有完成的要做出相應(yīng)的分析,并采取必要的獎(jiǎng)懲應(yīng)對(duì)措施。
3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn):因內(nèi)審人員調(diào)整,計(jì)劃在20xx年的3月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí),增加內(nèi)審員,滿足質(zhì)量體系內(nèi)部審核需要。
4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核:由管理者代表牽頭、質(zhì)量部協(xié)助完成管理評(píng)審工作,包括制定詳細(xì)計(jì)劃、準(zhǔn)備報(bào)告等,評(píng)審?fù)陻M寫(xiě)管理評(píng)審報(bào)告。計(jì)劃在6月份完成公司內(nèi)審工作,并在7月份協(xié)助完成外審工作,并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)的整改工作。
5、實(shí)施持續(xù)改進(jìn):在完成管理評(píng)審工作后,針對(duì)管理評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出整改措施。并結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)變化和iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)質(zhì)量管理體系文件是否需要修訂或換版??偨Y(jié)好的經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,持續(xù)改進(jìn)。
6、完善體系文件,加強(qiáng)體系監(jiān)督:根據(jù)工作需要適時(shí)完善質(zhì)量手冊(cè)和程序文件,同時(shí)督促各部門(mén)完善第三層次的工作文件,重點(diǎn)在生產(chǎn)部,品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進(jìn)行簡(jiǎn)化和完善。各職能部門(mén)對(duì)負(fù)責(zé)過(guò)程加強(qiáng)監(jiān)督,收集真實(shí)有用的數(shù)據(jù),從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié),做出相應(yīng)的改善。也希望各部門(mén)大力配合質(zhì)量部的工作,理順流程,共同把好質(zhì)量關(guān)。
7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析:數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)重要的工作,也是一門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)科。我們要以完善質(zhì)量目標(biāo)考核為契機(jī),加強(qiáng)公司的統(tǒng)計(jì)信息體系建設(shè),培養(yǎng)、鍛煉隊(duì)伍,規(guī)范、完善定期報(bào)表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標(biāo)完成情況的信息反饋系統(tǒng),制訂公司的《定期報(bào)表制度》,通過(guò)批準(zhǔn)后下達(dá)各部門(mén)執(zhí)行。
8、嚴(yán)格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關(guān):質(zhì)量部要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理工作,在做好日常的質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量管理工作的前提下,積極開(kāi)展以下工作:
a、對(duì)所使用的計(jì)量、檢驗(yàn)設(shè)備定期送國(guó)家質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行檢定、校準(zhǔn);并對(duì)公司重要的原材料的質(zhì)量情況,進(jìn)行一次供應(yīng)商調(diào)查,必要時(shí)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證檢驗(yàn)。
b、嚴(yán)格按照操作規(guī)范,利用考核機(jī)制等加強(qiáng)執(zhí)行力;采用培訓(xùn)、實(shí)踐、考核等多種方法提升檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)技能;
c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的'問(wèn)題,組織對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一次型式試驗(yàn),將產(chǎn)品樣品送客戶認(rèn)可的國(guó)家質(zhì)檢部門(mén),進(jìn)行一次型式試驗(yàn),取得試驗(yàn)報(bào)告,以改進(jìn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
9、加強(qiáng)培訓(xùn):培訓(xùn)工作做得好與壞,直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識(shí)、崗位技能的提升,也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn),重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,并逐步加大外部培訓(xùn)方面的投入,希望能從外面聯(lián)系專(zhuān)家給予指導(dǎo)和交流。
10、增強(qiáng)顧客滿意:經(jīng)營(yíng)部門(mén)要組織對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行回訪,了解、征詢客戶對(duì)我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見(jiàn),考察市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的趨勢(shì)、動(dòng)態(tài),調(diào)查主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)、促銷(xiāo)做法。對(duì)顧客的抱怨、意見(jiàn)和反饋,要認(rèn)真研究,分類(lèi)排隊(duì)整理,提出改進(jìn)的措施,并由生產(chǎn)部牽頭,質(zhì)量部協(xié)助逐項(xiàng)解決落實(shí)。
11、強(qiáng)化客戶投訴的管理。經(jīng)營(yíng)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)客戶投訴、客戶服務(wù)的管理工作,明確對(duì)客戶的退貨請(qǐng)求的分級(jí)處理原則與流程,凡屬顧客要求退貨的,要在查明情況的前提下進(jìn)行必要的解釋和說(shuō)明,以減少退貨數(shù)量。必須認(rèn)真對(duì)待顧客的投訴,凡屬顧客投訴都必須做好記錄,并對(duì)投訴問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)匯總,由質(zhì)量部牽頭召集有關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行專(zhuān)題研究,提出整改措施、辦法;將整改措施的整改指令落實(shí)到相關(guān)的責(zé)任部門(mén),落實(shí)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和及相關(guān)工序的直接操作人員,并對(duì)執(zhí)行落實(shí)情況直接上報(bào)。
體系管理工作計(jì)劃 體系管理工作內(nèi)容篇三
管理從來(lái)就不是說(shuō)起生產(chǎn)談生產(chǎn),說(shuō)到營(yíng)銷(xiāo)講營(yíng)銷(xiāo),而是一個(gè)有機(jī)整體,各個(gè)方面相互聯(lián)系,牽一發(fā)而動(dòng)全身。因此規(guī)矩化管理需要系統(tǒng)考慮,建設(shè)完整的管理體系?!督M織系統(tǒng)》工具包在戰(zhàn)略的高度看別人走過(guò)的路,打造適合您企業(yè)自身的發(fā)展方案,共同解決企業(yè)戰(zhàn)略性難題。
1、計(jì)劃前瞻和準(zhǔn)確性
生產(chǎn)管理規(guī)范化,計(jì)劃是前提。不論你是訂單式生產(chǎn),還是預(yù)測(cè)式生產(chǎn),事先都必須明確制訂周密的計(jì)劃、安排好均衡生產(chǎn)的進(jìn)度。也不論你的企業(yè)是大是小,計(jì)劃周密都是有百利而無(wú)一害的。這里要特別提醒做計(jì)劃的人,市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變、原材料價(jià)格波動(dòng)不一,忽視了這一前提,計(jì)劃就失去了前瞻性,當(dāng)然也不會(huì)有準(zhǔn)確性。做計(jì)劃的人還有一個(gè)錯(cuò)誤常犯。那就是加工件計(jì)劃周密,可采標(biāo)準(zhǔn)件疏忽。總以為拿錢(qián)買(mǎi)的東西不用擔(dān)心生產(chǎn)不出來(lái),結(jié)果往往導(dǎo)致生產(chǎn)受阻于標(biāo)準(zhǔn)件。這樣的計(jì)劃就不會(huì)有準(zhǔn)確性。
2、材料采購(gòu)的及時(shí)性
這里的材料采購(gòu)是包括原材料、輔料、易耗品、標(biāo)準(zhǔn)件等生產(chǎn)必備品在內(nèi)的,只不過(guò)原材料采購(gòu)是大頭,前輩們習(xí)慣性稱(chēng)呼而已。年輕的生管員,千萬(wàn)不要望文生義哦。不少企業(yè)常常出現(xiàn)這樣的情形:產(chǎn)品要包裝了,可就是缺幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)螺絲。就因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)螺絲太容易買(mǎi)到,導(dǎo)致計(jì)劃考慮不到。當(dāng)然也不排除,計(jì)劃人員做了而采購(gòu)人員忘了。但從做計(jì)劃的角度來(lái)說(shuō),要盯住計(jì)劃是否落實(shí)。
3、生產(chǎn)加工的專(zhuān)業(yè)性
現(xiàn)代工業(yè)的較大特征就是專(zhuān)業(yè)分工。分工增加了生產(chǎn)效率,分工使規(guī)模擴(kuò)張成為可能。分工也使個(gè)人的專(zhuān)業(yè)水平不斷提升。特別是一些中小企業(yè),要想做大(做強(qiáng)是下一步的事),也必須走專(zhuān)業(yè)化之路。能發(fā)給專(zhuān)業(yè)廠生產(chǎn)的部件,盡量發(fā)外加工。不要只想著別人賺了你的加工費(fèi)。其實(shí)你的廠房、設(shè)備、人員工資也是一筆不小的開(kāi)支。搞不好,你自己的生產(chǎn)成本可能還高過(guò)發(fā)外加工費(fèi)。
4、產(chǎn)品組裝的統(tǒng)一性
由于專(zhuān)業(yè)分工的緣故,往往出現(xiàn)同一產(chǎn)品不在同一場(chǎng)地生產(chǎn)。特別是品牌企業(yè),已經(jīng)做到了全球采購(gòu)、全球生產(chǎn)、全球銷(xiāo)售。國(guó)內(nèi)稍具規(guī)模的企業(yè)也不例外,生產(chǎn)基地好幾個(gè)。越是生產(chǎn)基地多的企業(yè),其產(chǎn)品組裝越統(tǒng)一。問(wèn)題往往出現(xiàn)在小企業(yè),雖然只是在一間廠房生產(chǎn),卻發(fā)現(xiàn)他們貼了不同的標(biāo)簽,或是用了不同的包裝。由于企業(yè)經(jīng)常更換協(xié)作商,每個(gè)協(xié)作商都要重新制版,每次印刷都不一樣。這種現(xiàn)象離規(guī)范化生產(chǎn)實(shí)在差得太遠(yuǎn)。
5、品質(zhì)控制的標(biāo)準(zhǔn)性
并非由于iso9000質(zhì)量管理體系的誕生,才有質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。恰恰相反,是由于有了質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),才產(chǎn)生iso9000質(zhì)量管理體系?,F(xiàn)在不少?lài)?guó)內(nèi)企業(yè)本末倒置?;üP錢(qián)搞一個(gè)質(zhì)量論證書(shū),就以為萬(wàn)事大吉了。證書(shū)只是印在包裝上的廣告詞。這實(shí)在是可嘆可悲!過(guò)去講質(zhì)量是企業(yè)的生命,確實(shí)講過(guò)了頭。但是現(xiàn)在靠不切實(shí)際的廣告宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者是不是太過(guò)分?那些不重視產(chǎn)品質(zhì)量、不注意品牌建設(shè)的企業(yè)在金融危機(jī)中受夠了苦頭吧?分工協(xié)作,質(zhì)量控制必須標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,并且絲毫不能放松。
6、品牌維護(hù)的嚴(yán)肅性
請(qǐng)注意,不講“質(zhì)量是企業(yè)的生命”不是不重視質(zhì)量,而是因?yàn)槿藗儗?duì)質(zhì)量的要求更進(jìn)了一層。人們不僅要求你的產(chǎn)品有質(zhì)量,而且還要求你的產(chǎn)品是品牌。因?yàn)槠放萍劝似焚|(zhì)超群,又涵蓋了服務(wù)超眾。之所以說(shuō)質(zhì)量不是企業(yè)的生命,是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量再好,在這樣一個(gè)商品經(jīng)濟(jì)極其豐富的年代,你的服務(wù)不好,也是不會(huì)有人買(mǎi)你產(chǎn)品的。那種“皇帝女兒不愁嫁”的年代早已成為過(guò)去。未來(lái)社會(huì),沒(méi)有品牌就意味著沒(méi)有市場(chǎng)。
7、倉(cāng)庫(kù)管理的嚴(yán)密性
不管你實(shí)行的是訂單式生產(chǎn),還是預(yù)測(cè)式生產(chǎn),產(chǎn)成品入庫(kù)必須履行嚴(yán)格的檢驗(yàn)檢查手續(xù)。首先看有無(wú)生產(chǎn)計(jì)劃,計(jì)劃外產(chǎn)品不得入庫(kù)。逼迫生產(chǎn)車(chē)間不得為增加產(chǎn)量、增加計(jì)件工資而生產(chǎn)。其次檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量,不合格品不得入庫(kù)。
8、現(xiàn)場(chǎng)配置的精準(zhǔn)性
規(guī)范化的生產(chǎn)管理一定是精準(zhǔn)管理,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)擺放必須井井有條,原輔料、半成品必須適時(shí)到位,既不能提前也不要滯后。做好5s管理(另作專(zhuān)題論述),生產(chǎn)就能有條不紊。
知道了規(guī)范化生產(chǎn)管理的特征,按要求去做,基本上就行了。老師在此還是強(qiáng)調(diào)三點(diǎn):
1、分工專(zhuān)業(yè)化、協(xié)作一體化
要做到分工專(zhuān)業(yè)化、協(xié)作一體化,較根本的一點(diǎn)就是與協(xié)作商建立良好的合作關(guān)系。判斷合作好壞的標(biāo)準(zhǔn)就是協(xié)作商有無(wú)抱怨。分工協(xié)作是緊密聯(lián)系在一起的。我們知道發(fā)包方(發(fā)外加工單位)通常占據(jù)主導(dǎo)地位,如果你以大欺小、強(qiáng)人所難,合作不會(huì)愉快,也不會(huì)長(zhǎng)久。互利雙贏、多贏是這個(gè)時(shí)代的主旋律,違背主旋律的都是不和諧的聲音。讓協(xié)作商無(wú)抱怨,這就是努力的方向和目標(biāo)。
2、流程規(guī)范化、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化
流程技術(shù)的產(chǎn)生就是生產(chǎn)分工所導(dǎo)致的?,F(xiàn)代企業(yè)不論是否自覺(jué)或是不自覺(jué)地使用流程概念,實(shí)際工作中是一定存在流程的。要不然,哈默就不會(huì)使用“流程再造”一詞了。當(dāng)然,老師不主張所有企業(yè)引進(jìn)流程技術(shù)都用流程再造的概念,因?yàn)椴簧倨髽I(yè)在實(shí)施流程管理技術(shù)之前,已經(jīng)奠定了不錯(cuò)的流程運(yùn)行基礎(chǔ)。這類(lèi)企業(yè)所需的就是優(yōu)化和完善。生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)該沒(méi)有其它異議。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化就沒(méi)有規(guī)?;?,就不可能無(wú)限復(fù)制的可能性,企業(yè)就只能停留在手工狀態(tài)。流程規(guī)范化是從管理上提高效率,生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化是從技術(shù)上擴(kuò)大產(chǎn)量、保證質(zhì)量。二者缺一不可。
3、投入較小化、回報(bào)較大化
沒(méi)有流程規(guī)范化和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化作基礎(chǔ),企業(yè)的成本管理、投資回報(bào)就沒(méi)有保證。人們往往一談到投入較小化,就是少花錢(qián)。須知,如果沒(méi)有相應(yīng)的投入,又何來(lái)較大回報(bào)?企業(yè)投入必須在保證不低于盈虧平衡點(diǎn)的基礎(chǔ)上,盡量擴(kuò)大投入,爭(zhēng)取規(guī)模效益。當(dāng)然規(guī)模擴(kuò)大又要與市場(chǎng)容量相吻合。也就是說(shuō)投入不是越低越省錢(qián),也不是越大越賺錢(qián)。把握其適度的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是市場(chǎng)接受能力,或者說(shuō)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平。