在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

投標服務承諾書 餐飲服務承諾書篇一

身份證號：

承諾人承包酒泉市懷茂建筑安裝工程有限公司“酒泉市奧特斯保工程高質量、高標準完成，確保施工期間安全無事故，確保工程順利開展。特向貴公司作如下承諾：

1、質量保證:我們將按照國家施工驗收規(guī)范要求,認真組織施工,嚴把材料質量關、施工質量關,精心施工,創(chuàng)精品工程,確保工程質量符合《建筑工程施工質量驗收統(tǒng)一標準》,否則我公司愿承擔相應的法律責任和一切經濟損失。

2、工期保證:根據該工程的具體情況,編制詳細的施工組織設計和進度計劃,采用先進的施工方法和工藝。做到人員上夠,工作面開足,承諾所有工程于20xx年4月12日之前交工。

3、安全文明施工:按照安全文明工地標準施工,并按照《建筑施工安全檢查標準》(jgj59-99)中的安全、文明施工檢查評分表逐項檢查,制定相應的安全措施，教育工人強化安全意識，減少施工噪音和環(huán)境污染,及時清理生活垃圾和施工垃圾。承諾在施工期間不發(fā)生任何安全事故,創(chuàng)安全文明達標工地。

4、我公司將積極服從貴公司管理人員的管理，承諾不會出現(xiàn)頂撞、打架斗毆等不良安全隱患現(xiàn)象的發(fā)生。確保施工隊伍穩(wěn)定,社會和諧。

對上述承諾事項如有違反，愿接受按貴公司規(guī)定的任何處罰。

承 諾 人：

年日 月

投標服務承諾書 餐飲服務承諾書篇二

（1）工程施工階段服務目標

在工程施工及管理的全過程中，完成對建設單位的合同承諾是最基本的前提，同時要積極主動、優(yōu)質高效地為建設單位進行潛在的服務，協(xié)助建設單位完成與工程相關的具體工作，以達到工程預定的工程質量目標。

（2）工程竣工后服務目標

保證建筑安裝工程的安全和使用功能要求，對建筑物進行全面的維護和功能性服務，實施無建設單位投訴工程。

（3）服務標準

達到“建設單位的完全滿意”為最終服務標準。

（4）服務守則：

熱情周到，反應迅速，質量保證。

為保證用戶服務目標的實現(xiàn)，達到用戶服務標準，施工單位將圍繞 成立專門的用戶服務小組，負責對施工過程中施工環(huán)節(jié)和施工部位的控制工作，對工程竣工后保修期內的服務的組織工作和保修期結束后為建設單位提供各種延伸服務工作的領導、監(jiān)督和檢查。

（1）施工過程重點預控

嚴把材料質量關，杜絕使用不合格產品，針對 ，我們將從與施工單位建立有長期、良好合作關系，并經評審后進入施工單位合格分供方檔案的生產廠家采購材料和物資，同時，在正式進場前，將每種材料和物資的樣品上報建設單位和監(jiān)理，經審批同意后再組織進場，對嚴重影響工程質量和環(huán)境保護的主要材料如水泥、重要裝修材料、燈具、插座等更要嚴格把關，進場材料有按有關規(guī)范規(guī)定進行材料性能的檢驗，合格者方可用于 。

（2）提高對施工機械、器具的檢測標準

為確保施工產品的合格率，對施工過程中使用的機械、工具器具，在使用前必須進行嚴格檢測，做到標準精度、符合現(xiàn)行使用要求，尤其是對安裝工程所使用的器具，確保每一個接頭、接點都嚴密、牢固、可靠。（3）加強裝修質量控制

裝修工程的質量對整個工程的質量水平起著重要的作用，因此在裝修質量上，我們將制定高標準的分部分項工程施工方案對裝修工程進行預控，在施工過程中對各分工序質量進行嚴格的檢查和控制。

（4）加強水電安裝質量控制

在施工過程中，每一個照明燈具、開關、插座、設備的接線正確、牢固、安全，保護其可使用性。確保通電正常運行。電氣絕緣值達到并符合本工種設計及國家規(guī)范要求。

施工過程中設專職資料員對工程的所有驗收資料進行匯編整理，資料做到及時、準確、完整、有效，能夠如實反映施工的質量情況。工程竣工后，我們將向建設單位上交一套完整的工程技術資料，以供建設單位工程竣工后核查之用。

（1）向用戶提供有關該工程的《用戶手冊》，該手冊包括 相關結構形式、特點、工程主要應用材料的名稱及使用說明，工程有關設備、部位及使用說明書，并提供重要部位的結構形式（節(jié)點圖）、管網和管線圖并附上施工照片，并針對使用中易出現(xiàn)的問題提出檢查、處理方法和使用注意事項。

（2）向建設單位提供《用戶保修卡》使建設單位對該工作的有關使用情況能予以充分了解，并予以監(jiān)督、檢查。

（3）工程保修期開始前，由項目經理部有關人員對該工程相關產品的性能、使用方法及使用要求對用戶使用、操作人員進行系統(tǒng)培訓，以使用戶使用、操作人員具備一定的專業(yè)技能。定期對季節(jié)性使用功能和設備進行聯(lián)合檢查：

（4）用戶服務部每月對工程進行一次回訪，同用戶進行溝通，了解用戶對使用功能不完善方面的意見、建筑安裝使用功能和安全方面存在的問題和隱患，處理急需解決的質量問題，了解用戶對項目的全面評價及后期出現(xiàn)的質量缺陷。

在保修期滿后，我們將一如既往地為用戶進行全面的服務，定期進行回訪，對建設單位提出的問題及時處理，為了讓建設單位放心，我們將指定專人對該工程負責用戶服務工作，并定期向用戶提供有關建筑工程方面的咨詢，做好建設單位的參謀。

投標服務承諾書 餐飲服務承諾書篇三

我方對售后服務及產品質保作如下承諾：

1、我方承諾向使用單位帶給的產品，保證貼合國家頒布的相應行業(yè)標準、條例及規(guī)范。

2、我方帶給的產品，保證貼合招投標文件及合同的要求，如有不符，使用單位能夠無條件退貨，所造成的損失由我方承擔。

3、我方若中標，保證不會轉包或擅自改變設計方案，不會降低質量要求。實際施工中，確需對方案作進一步調整的，保證經由使用單位書面確認后才作調整，中標價格不作變動，價格若要變動，保證經由使用單位同意。

4、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務支出、安全保險、住宿、運輸等一切費用都已包含在投標報價中，由我方自行負責。

5、工程保證在合同簽訂后20天內完工，如不能按期完工(除不可抗力的因素外)，我方愿意承擔違約職責，每逾期一天，扣罰中標價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工，因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。

6、我方同意招標人付款方式要求，簽訂合同后，付總貨款的10%，設備安裝完畢驗收后，付至總貨款的75%，大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%，剩余的5%在產品質保期滿后付清。

投標服務承諾書 餐飲服務承諾書篇四

公司對投標產品安排了詳細的培訓計劃，保證用戶都能夠熟練、正確操作使用產品，能夠對其進行一般的維修和維護。

（1）現(xiàn)場培訓：產品使用時由專業(yè)工程師就貨物的安裝、啟動、運行、維護對買方操作人員進行免費現(xiàn)場培訓。

（2）集中培訓：在公司或用戶所在地進行集中培訓。培訓方式由多位專家、工程師采用理論課與實際操作相結合的授課方式。

培訓時間安排：現(xiàn)場培訓時間：由安裝啟動人員與用戶操作人員協(xié)商決定；集中培訓時間：在收到用戶通知之日起30天內安排培訓。公司定期舉辦培訓班，用戶可以隨時報名參加。

培訓的詳細課程：培訓課程由講授理論課與實際上機操作課組成，根據不同的情況每期培訓課時一周左右/期。培訓場地安排：培訓中心或和用戶協(xié)商后指定。培訓設備安排：培訓設備與用戶購買型號、功能一致。培訓費用：場地費、耗材費、資料費、師資費等培訓費用均按照合作協(xié)議確認。

我們始終堅持“科技領先、優(yōu)質高效、顧客至上、遵信守約”的宗旨，注重產品質量與售后服務，多年來贏得用戶極佳的聲譽。

1）負責售后服務部的日常管理。

2）負責對售后服務人員的管理、考核，并組織對其進行培訓。

3）負責對售后服務人員的全面安排。

4）負責對售后服務信息的收集。

5）負責對質管部、營銷部、開發(fā)部和供應部的接口。

6）負責儀器的安裝啟動和維修。

7）負責對顧客進行操作的培訓。

8）確定本部的工作方針和工作策略。

1、每臺設備均附有維護維修說明書、貨物的合格證、裝箱單等技術資料；隨機的備品備件、專用工具齊全。

2、設備到達用戶所在地后，用戶準備好儀器正常運行所需要的水、電、氣等條件，并及時電話通知售后服務中心，在24個小時內上門安裝、啟動。

3、免費安裝啟動，設備安裝、調試過程，作有詳細檢驗記錄，調試檢驗結果符合國家相關標準和投標文件承諾。并填寫驗收報告，報用戶、廠家、招標采購機構備案。驗收報告格式見附件。

4、質保期嚴格按照國家標準執(zhí)行，質保期內在正常使用情況下由于設備自身原因所發(fā)生的問題，廠家免費維修，直至恢復正常。消耗品不在保修范圍內。

5、質保期內內免費提供升級服務。

6、負責對用戶進行產品基本原理、使用、操作、保養(yǎng)維護等全面培訓。

7、響應時間和程度：在設備運行發(fā)生故障時，接到用戶維修的通知后，3小時內做出響應，縣級3天內到達用戶現(xiàn)場予以維修，直到解除故障為止。

備品備件、消耗品供應：我們對投標產品提供了質保期內正常運行所需的備品和備件和消耗品，并在售后服務機構儲備有大量零備件、關鍵部件和易耗品，供本省用戶備用，保證服務的方便快捷，使本地化服務更加有效、穩(wěn)定和可靠。

我們承諾對此次投標的設備：進行終身維護；提供24小時遠程診斷服務；對設備委派工程師進行定期巡檢：進行日常維護和保養(yǎng)，與使用人員進行技術交流，并對使用人員進行技術指導。不定期舉辦相關專題的學術活動和講座，確保設備最大限度發(fā)揮作用。與用戶保持良好溝通和交流。

質保期內因設備自身的原因所發(fā)生的費用均由制造商承擔；質保期外對所更換配件、零部件按出廠價收取材料成本費，減輕用戶負擔。

按隨機所發(fā)《使用說明書》進行即可；還委派專業(yè)工程師定期進行維護和保養(yǎng)。

如對我們的售后服務工作有任何意見和問題，請在周一至周五工作時間撥打上述電話進行投訴。對客戶的來電、來信和來訪所反映的問題，我們均詳細記錄，公司售后服務總部會及時妥善處理，給客戶以滿意答復。

客戶服務電話：0515—xxx。

投標服務承諾書 餐飲服務承諾書篇五

1、設計深度嚴格按照建設部頒行的“施工圖設計文件編制深度規(guī)定”。

2、設計工程管理要求：

（1）由國家一級注冊建筑師任項目負責人，各專業(yè)負責人由符合招標文件要求的人員擔任設計、專業(yè)負責及校審工作。

（2）設計基礎資料、設計原則和技術決定均需總建筑師審閱方可出圖。

（3）施工過程中的設計重大變更及計劃任務書內容修改或由外部條件引起的技術更改均應提交總建筑師審查。

3、設計文件的簽署及要求：設計文件應認真經過二校（自校、互校）二審制，應做好各專業(yè)之間會簽。

4、對全過程進行質量控制：

（1）施工圖設計階段：技術準備、聯(lián)系配合，各專業(yè)工種互提資料、計算、繪圖、校對、審查、成品檢查、曬印交付、歸檔。

（2）配合施工驗收總結階段：技術交底、施工配合、回訪總結。

根據招標承諾設計工期，科學、合理地安排設計進度。根據設計方案、設計批復文件進行各專業(yè)擴初設計及概算。由項目負責人、各專業(yè)設計負責人牽頭，并會同給排水、電氣各專業(yè)設計人員反復溝通，逐步深化、細化設計。各專業(yè)工種根據專業(yè)規(guī)范、標準，分別進行計算、繪圖，其間各專業(yè)工種應在項目負責人的協(xié)調下互相配合、溝通。校審、出圖階段，各專業(yè)圖紙應分別進行“校對→修改→會簽→審核→修改→質量評級→審定→出圖的過程。

為保證按期保質完成設計工作，我公司將合理調劑參與該項目設計專業(yè)人員的現(xiàn)階段工作，確保設計人員有足夠時間完成本項目設計工作。各專業(yè)設計人員將在項目負責人的統(tǒng)一協(xié)調下，在公司技術負責人、項目負責人、專業(yè)負責人的指導下精心設計，如期完成。我公司承諾，方案設計優(yōu)化10個日歷天、初步設計10個日歷天、施工圖設計30日歷天內完成。

1、施工圖交底：接到施工圖交底（會審）通知后，由公司技術負責人和項目負責人及時組織各專業(yè)設計人員向施工、監(jiān)理及建設單位介紹設計意圖、施工注意事項等，并解答建設、施工、監(jiān)理等單位提出的有關圖紙技術問題。

2、施工配合及現(xiàn)場施工處理：由項目負責人及時組織有關設計人員赴現(xiàn)場與建設、施工、安裝、監(jiān)理等協(xié)商解決，作好現(xiàn)場記錄，并及時處理，如遇較復雜的技術問題，請示公司技術負責人組織有關人員研究解決。

3、設計更改：對業(yè)主提出的合理性更改，在不違反國家有關規(guī)定、政策、規(guī)范情況下，予以積極配合，并及時出具更改通知書或更改設計圖。

4、參加竣工驗收：項目負責人及設計人員應認真對工程進行驗收，對存在的問題，應提出改正意見，不得敷衍、遷就。

5、要求各專業(yè)設計人員嚴格遵守職業(yè)道德，牢固樹立“服務第一、用戶至上”的觀念。

6、我司承諾施工過程中相應專業(yè)各派一名本工程設計人員駐施工現(xiàn)場解決處理施工中的問題，并保證實際投入本工程的設計人員與投標時承諾的人員一致，后期服務滿足招標人及施工的要求。