無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧

銷售工作周報(bào)表 銷售工作周報(bào)300字篇一

在工作當(dāng)中我熟悉了公司的規(guī)章制度，主持了一次公司的晨會(huì)，懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理，明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個(gè)部門的工作制度并接受了人事檔案管理，熟悉了關(guān)于銷售部資料保管與協(xié)議的打印，與每一位員工相互熟悉，在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作，四月二號與各個(gè)部門達(dá)成一致意見制作并完善了員工值日表。

在人事招聘工作中，我聽取同事的意見，在胡經(jīng)理的引導(dǎo)中不斷的完善自己的言辭，使自己在人事招聘方面的語言表達(dá)話術(shù)有了一定的提升與改善，完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中，適應(yīng)了一個(gè)招聘人事的心理與角色，并且增長了這方面的知識和見解，對自己有一個(gè)很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。

為提高公司銷售人員的工作效率，做他們工作開展的堅(jiān)實(shí)后盾，在行政和人事工作之余，我協(xié)助新員工找到六十余家客戶資源。

在工作的執(zhí)行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題：

1.?行政工作，思考問題不夠全面，有時(shí)候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的開展并不是很順利，有時(shí)候需要郝經(jīng)理的幫助。

2.?在人事方面，有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時(shí)也有自身原因的存在。

3.?在銷售內(nèi)勤工作當(dāng)中，查找客戶資源的效率較低，這樣就不能保證及時(shí)供應(yīng)銷售人員的資源需求。

綜上所述，在今后的工作中，我應(yīng)該與員工之間加強(qiáng)交流溝通，多多聽取一些有益的意見，處理好同事之間的關(guān)系，完善自己的話術(shù)，擴(kuò)充自己的行政知識面，進(jìn)一步的去了解和熟悉電子商務(wù)，提高查找客戶資源的效率，為公司的銷售部做好堅(jiān)實(shí)的后盾!我將更加勤奮的工作，虛心的學(xué)習(xí)，做好工作計(jì)劃，有目標(biāo)地工作，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境，為銷售部今后的工作帶來更好的效益。

銷售工作周報(bào)表 銷售工作周報(bào)300字篇二

我真有點(diǎn)當(dāng)“御用閑人”的感覺，大家都因月底業(yè)務(wù)繁多而忙碌著，根本沒時(shí)間管我，更不用說能夠教我什么了。鶯姐把一疊宣傳單張遞給我，讓我熟悉一下，為以后打營銷電話作準(zhǔn)備。我就在那里拼命地看呀看呀，可是就那么點(diǎn)資料，整天對著實(shí)在是太悶了。可是初來乍到的我不敢有半句怨言，就只好憋著氣，整天不是聽他們與客戶通電話，就是低頭看自我的資料。最終客戶經(jīng)常要坐在辦公室里面辦業(yè)務(wù)，我就只好坐在外面的營業(yè)廳。顯得好無奈，好像完全沒有存在價(jià)值一樣，難道這就是實(shí)習(xí)生的無奈嗎

最終，在第二天的午時(shí)，鶯姐讓我嘗試打一下營銷電話，我一接通就是一股腦的把整個(gè)套餐的資料都吐出來，很機(jī)械地介紹，完全沒有顧及客戶有沒有聽清楚，更不要說聽上去有沒有吸引力了。說的速度快，其實(shí)也是我不自信的表現(xiàn)。因?yàn)榫o張，我期望以最快的速度把業(yè)務(wù)介紹完，免得出現(xiàn)紕漏。我剛開始接觸業(yè)務(wù)，其實(shí)對套餐涉及的項(xiàng)目還不是很熟悉，并且與客戶對話就是代表電信的形象，那么就要有心理準(zhǔn)備去理解用戶的提問，為其解決疑難。這是讓我倍感困惑的地方。并且用戶的基本資料，務(wù)必用電腦才能夠查詢，可是營業(yè)廳的員工都是每人一臺電腦，根本沒有剩余的電腦能夠給我用。這無疑讓我的營銷工作產(chǎn)生更大的困難。我打電話的時(shí)間，大多是別人離開座位的小小一段時(shí)間，時(shí)間短不說，還很難讓我進(jìn)入狀態(tài)專心工作，因?yàn)殡S時(shí)都有把位置還回去的可能。所以總的來說，我第一周的表現(xiàn)欠佳，業(yè)績暫時(shí)也看不出來。只是熟悉了電信營業(yè)廳的日常運(yùn)作狀況，熟悉了當(dāng)前熱門的推介業(yè)務(wù)，掌握了一些電話營銷的技巧。

這是我來電信實(shí)習(xí)的第二周。經(jīng)過了周六日的休整之后，我覺得自我渾身是勁，開始滿懷期望地踏進(jìn)營業(yè)廳。康師傅放年假讓我的處境有了重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。能夠坐在他的位置上工作，對我來說無疑是個(gè)天大的契機(jī)。我必須要好好把握機(jī)會(huì)，爭取表現(xiàn)出自我的才能來。周一接到了三張目標(biāo)客戶的名單，我便開始一天的工作了。既然有機(jī)會(huì)擁有暫時(shí)屬于自我的電腦，我立刻不失時(shí)機(jī)地請教鶯姐一些基本的數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)的操作方法。在未來幾天的時(shí)間里，我最終掌握了查詢客戶的辦理套餐、每月消費(fèi)額及明細(xì)清單、積分管理和號碼管理等等。當(dāng)然，每一天我是8：30來到營業(yè)廳的，思考到暑假期間很多人比較晚起。我一般會(huì)先坐在芳姐或鶯姐身邊看一下他們怎樣跟單，如何處理業(yè)務(wù)。個(gè)性是一些電信現(xiàn)行的政策，資費(fèi)收取要求等等，能夠迅速的補(bǔ)充我匱乏的認(rèn)識，這對我之后接待客戶、解決客戶疑難大有脾益。另外，我第一周一向認(rèn)為聽她們通電話沒有任何好處，可是我漸漸的發(fā)現(xiàn)自我的這個(gè)想法是多么的膚淺和無知。

因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)自我透過聽他們通電話能夠?qū)W到了很多，如下是我在這一周總到一些電話營銷的技巧：

首先，良好準(zhǔn)備是成功的前提。僅有準(zhǔn)備充分，才能游刃有余。這個(gè)準(zhǔn)備的資料包括三個(gè)方面：一，裝備自我，訓(xùn)練悅耳的聲音，用聲音創(chuàng)造公司形象。明確打電話的目的；二、明白自我所處企業(yè)的基本狀況，也了解現(xiàn)階段推銷的產(chǎn)品與同行的異同，劣勢與優(yōu)勢所在。正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。三、了解客戶的需要，投其所好。這個(gè)是我認(rèn)為最重要的一個(gè)方面。

當(dāng)然，推銷并不需要，也沒必要去攻擊競爭對手。我們只要做好自我的本職就足夠了?？墒潜匾獣r(shí)，能夠拿客戶現(xiàn)用的產(chǎn)品與我們的套餐相比，突出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢。畢竟電話營銷時(shí)間有限，有些信息，盡管客戶貌似已經(jīng)理解，但未必很好地了解，那些亮點(diǎn)也未必能一一記住。我們這樣做個(gè)橫向比較的話，就能夠給他們留下更深刻的印象了。

其次，開好頭，注意細(xì)節(jié)。開場白或者問候是電話銷售人員與客戶通話時(shí)在前30秒鐘要說的話，也就是要說的第一句話。這能夠說是客戶對電話銷售人員的第一印象。雖然我們經(jīng)常說不要以第一印象來評判一個(gè)人，但我們的客戶卻經(jīng)常用第一印象來對電話銷售人員進(jìn)行評價(jià)！優(yōu)秀的開場白要到達(dá)的三個(gè)效果：一、吸引客戶注意力；二、建立融洽關(guān)系；三、與自我所銷售的產(chǎn)品建立起關(guān)聯(lián)。

從上一周開始，我一向自以為是，只是單純的之中把自我的產(chǎn)品和服務(wù)推銷出去，完成了第三點(diǎn)的要求。卻忽視了第一、二點(diǎn)的重要性。所以效果并不好。在周三我接到的新目標(biāo)客戶的名單時(shí)，我立刻意識到了壓力。因?yàn)檫@些客戶月平均花費(fèi)是介乎40到60元之間，此刻向他們推介的套餐每月最低消費(fèi)要66元，其實(shí)是很有難度的。即便辦套餐即可免費(fèi)贈(zèng)送手機(jī)?？墒侨绻?0元消費(fèi)段的客戶就意味著每個(gè)月至少多花費(fèi)了20元，這對于他們來說也是個(gè)不小的負(fù)擔(dān)。

所以，如何打動(dòng)他們，讓他們有耐心聽完我的介紹，并成功吸引他們過來營業(yè)廳是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的工作。我開始還是照著之前的模式，效果一點(diǎn)都出不來，每個(gè)人的反應(yīng)都是“思考”，極少是表現(xiàn)出有興趣的。這不禁讓我倍受重挫。好在之后聽鶯姐示范了幾次后，我就有了一點(diǎn)體會(huì)了。打通電話之后，首先作自我介紹，然后尋找適宜的對象來推介?？吹侥抢?，可能你會(huì)有點(diǎn)困惑。對象不就是電話號碼的用戶嗎還用尋找其實(shí)，那里是有必須道理的。因?yàn)槲覀兊纳习鄷r(shí)間恰好也是上班族不在家的時(shí)間，所以在家的一般是小孩或是老人，他們的傳達(dá)的效果一般都不好，所以我要伺機(jī)找到最適宜的推介對象。盡量尋找機(jī)主、中學(xué)生還有家庭主婦，否則能夠盡量在機(jī)主在家的時(shí)間再打過去。定位好推介對象之后，就要把吸引客戶的元素放在前頭，調(diào)動(dòng)客戶的注意力，讓他們有耐心聽下去。建立融洽關(guān)系，似乎在短短的電話營銷中不可能輕易建立。這個(gè)想法其實(shí)大錯(cuò)特錯(cuò)。建立融洽的關(guān)系，就是要尊重客戶，多為客戶著想。而這個(gè)要做得好的話，就要先在通電話之前先了解客戶的需要，對癥下藥，擺出套餐與他的實(shí)際使用的合點(diǎn)。亮點(diǎn)突出，自然能俘獲客戶的心。不可忽視的是通話的過程中要注意自我的肢體語言。

商務(wù)禮儀很重要的一課dd電話禮儀，其要點(diǎn)是通電話時(shí)同樣要姿勢優(yōu)雅，舉止禮貌，否則懶散的情緒就會(huì)透過你的聲音傳遞到對方的耳朵里去。這樣對方就會(huì)覺得自我得不到尊重，營銷的效果就好不起來。所以我一向嚴(yán)格要求自我要面帶微笑，挺直腰板，持續(xù)愉快的情緒與客戶通話，讓他感受到電信的“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念。

再次，要擁有用心的心態(tài)，對待工作要滿腔熱情。這就表此刻自我始終堅(jiān)信“一分耕耘一分收獲”，并持之以恒。要踏踏實(shí)實(shí)工作，干一行愛一行。既然選取了在電信實(shí)習(xí)，我就會(huì)全心全意地付出，為電信貢獻(xiàn)自我的價(jià)值。

最終，在電話營銷的通話中，要全神貫注，并做好以下幾點(diǎn)：

1、我們先要贏得客戶的認(rèn)可，掌握語速、語氣以及通電話時(shí)間。

2、認(rèn)真聆聽客戶的訴求，巧妙的回答客戶的問題，盡量予以解決。遇到不懂得地方，可請客戶稍等，在向別人請教后，再詳細(xì)告知客戶。

3、切莫對客戶品頭論足，注意電話交談的禁忌。遇到客戶不耐煩或沒禮貌地想要收線時(shí)，要禮貌地通話，不以物喜，不以己悲。還要避免三番五次地打電話，防止客戶感到厭倦不滿。

我剛開始的時(shí)候說話的語速總是沒有掌握好，被組長提醒后，我就著意去改善，此刻已經(jīng)好多了。在通話的過程中，我會(huì)一向留意客戶的語氣，如發(fā)現(xiàn)其表現(xiàn)出不耐煩，我就盡量快點(diǎn)通話。客戶有問題的話，我會(huì)讓其稍等，然后在系統(tǒng)中尋找有用信息，還不能解決的話，我就在請教完別人之后，再致電給客戶，盡力為客戶解決疑難。即使遇到態(tài)度較差甚至惡劣的客戶，我也會(huì)自我持續(xù)良好的心態(tài)，善始善終。

其實(shí)在上一周的理論與實(shí)踐的合中，我已經(jīng)嘗到了成功的喜悅。上一周，我憑著電話營銷拉到了7個(gè)客戶到營業(yè)廳來辦業(yè)務(wù)。其中，有5個(gè)成功了。我還招待他們?nèi)ヌ羰謾C(jī)、挑號碼、解釋套餐的資料和一些辦理的注意事項(xiàng)。這份招待客戶的工作，讓我有機(jī)會(huì)從辦公室走向了廳面，加強(qiáng)了與人交流的潛力。在第三周，我的工作跟第二周差不多，都是電話營銷還有接待客人，還會(huì)做一些最基本的填單工作。而這些工作其實(shí)已經(jīng)跟跟營業(yè)廳的社區(qū)經(jīng)理的工作范圍差不多了。我第二周總的營銷策略，在第三周派上了用場。我因?yàn)榫o緊抓住消費(fèi)者的心理，而創(chuàng)造了一天成功辦理5個(gè)套餐的佳績，并且從電話營銷到接待客戶再到填單的這個(gè)過程都是我自我操作的。這個(gè)成績是在讓人驚喜，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。隨著工作技能越來越嫻熟，我對與電話營銷、與客戶應(yīng)對面溝通等方面也有了更深刻的理解和和體會(huì)。我對怎樣在一個(gè)企業(yè)工作有了一些的感悟：

1、尊重上級，態(tài)度謙虛有禮。作為一個(gè)下級，我們務(wù)必學(xué)會(huì)如何尊重領(lǐng)導(dǎo)。尊重領(lǐng)導(dǎo)，并不代表盲從，而是尊重他們的經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)。畢竟他們的經(jīng)驗(yàn)比我們長，我們辯證地吸取經(jīng)驗(yàn)，有利于自身的發(fā)展。

2、慎言慎行，注意形象。進(jìn)入電信營業(yè)廳，我的言一行就不再是代表你的個(gè)人，而是關(guān)系到我所在單位的榮辱。所以，務(wù)必讓自我盡快適應(yīng)新環(huán)境，融入到企業(yè)的文化之中，把電信人應(yīng)有的精神面貌帶出來。

3、處理好人際關(guān)系。在當(dāng)今社會(huì)，人際脈絡(luò)的重要性不容置疑。擁有良好的人際關(guān)系，做起事情來也會(huì)事半功倍。

4、自信：時(shí)刻持續(xù)自信。因?yàn)槌晒υ从邝攘?，魅力源于自信?/p>

5、不恥下問，僅有不斷裝備自我才會(huì)不斷提高。這個(gè)世界每一天都在提高，如果自我只是原地踏步的話，其實(shí)已經(jīng)是在退步，后果必然是被企業(yè)所舍棄。所以，我們要爭取一切途徑去增長見聞，無論是透過他人、書本還是自身實(shí)踐。

6、腳踏實(shí)地，走向成功沒有捷徑，僅有勤勤懇懇地做好自我的本職，才能有更大的成功。也許大學(xué)生從象牙塔中走出來，自以為滿腹經(jīng)綸，才華橫溢?？墒浅藭局R，我們卻沒有一點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。做工作不能僅僅是紙上談兵，更重要的是腳踏實(shí)地地工作。在自我還沒積累足夠地知識和經(jīng)驗(yàn)去應(yīng)付工作之前，不要好高騖遠(yuǎn)，指望提出大規(guī)模地改革，贏得領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。因?yàn)槟銓@個(gè)企業(yè)的了解還是很有限的，不能指望一進(jìn)去就大刀劈斧，干出一番大事。想成功還務(wù)必勤勤懇懇地干好本職，把基本的經(jīng)驗(yàn)?zāi)没貋?，才能為以后的成功增添籌碼。

這次在中國電信的實(shí)習(xí)真的學(xué)會(huì)了很多，在此感激幫忙和指導(dǎo)過我的同事和領(lǐng)導(dǎo)。我會(huì)好好珍惜這次實(shí)習(xí)給我?guī)淼慕?jīng)驗(yàn)，我的人生所增添的這一份寶貴的財(cái)富將讓我看得更多，走的更遠(yuǎn)，站得更高！

銷售工作周報(bào)表 銷售工作周報(bào)300字篇三

暑假轉(zhuǎn)眼就過去了，一個(gè)月的時(shí)間說長不長，說短不短，在這個(gè)假期里我體會(huì)到了很多，感受也很深，通過自己的親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐，讓自己更進(jìn)一步的了解社會(huì)，在實(shí)踐中，增長了見識，鍛煉了自己的勇氣，培養(yǎng)自己的韌性，寒假放假后，經(jīng)過熟人的介紹來到一家汽車公司，而我在公司里做最簡單的工作，每天在公司的吧臺售賣飲料，給客戶倒茶，通過這次實(shí)踐更進(jìn)一步了解社會(huì)。

首先簡單介紹一下公司，它是廣州賽弗汽車公司中汽車的一個(gè)代售店，前面汽車展廳，展賣汽車，中間是吧臺和客戶休息區(qū)，后面是汽車維護(hù)部，而我就在公司中間的吧臺工作，由于以前沒干過類似的工作，對商品的價(jià)格和其它方面都了解甚少，所以還需要接受他們正式員工的培訓(xùn)，幾天后，對工作有所了解，對一些的基本的禮儀也有所熟悉，但是通過幾天實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)在與客戶交流與接待方面還有所欠缺，同樣的工作在其他同事手中則流利進(jìn)行，而我則不能。通過一個(gè)假期的實(shí)踐我總結(jié)吃以下幾點(diǎn)：

作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，更何況是來公司買車的客戶，對其態(tài)度一定要好，因此良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量，這就要求我們想客戶之所想，急所其之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足客戶的要求，比如說為客戶倒茶，一般廣東人都喜歡喝茶，因此，給他們倒茶，一定要注意茶的溫度和茶的香味，讓客戶滿意，而如果不恰當(dāng)?shù)乃疁貏t會(huì)讓客戶不滿意，因此，也就必須好好為客戶服務(wù)，讓他們滿意。

俗話說：“國有國法，家有家規(guī)?！弊匀唬鳛橐粋€(gè)公司也有很多的規(guī)定，比如說：上班時(shí)間不可以串崗，不可以閑聊，不可以隨意接聽手機(jī)等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢？因?yàn)楦鱾€(gè)崗位各個(gè)人都有各自的工作，如果隨便串崗，則會(huì)出現(xiàn)某個(gè)崗位缺人，如果客戶剛好找某個(gè)崗位的人而又恰好不在，則會(huì)給公司帶來負(fù)面影響，同樣不可以閑聊是因?yàn)槿绻诠ぷ鲿r(shí)間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談，公司就像一個(gè)菜市場，毫無紀(jì)律可言，那樣下去，公司就會(huì)日益散漫，不利于公司的發(fā)展，而不準(zhǔn)接聽電話也是相同的理由吧，如果被經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，少則挨批，多則扣薪水，遵守規(guī)矩還是很重要的，所謂沒有規(guī)矩不成方圓。要嚴(yán)格要求自己，既然進(jìn)了公司就得按規(guī)矩辦事，即使只是去公司做寒假工是非正式員工，也應(yīng)用公司的紀(jì)律要求自己。

你可以偽裝你的面孔，偽裝你的心，但你絕不可以忽視真誠的力量，第一天去上班的時(shí)候，心里不可避免的有些疑惑，畢竟以前沒做過類似的工作，心里就沒底，不知道應(yīng)該去怎么做，要去干些什么等等，剛踏進(jìn)公司的時(shí)候，只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名的眼光看著我，我微笑著和他們打招呼，問他們早安，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早上好”，那是我心底真誠的問候，發(fā)自內(nèi)心的，真正的微笑，是一種能打動(dòng)人的真誠問候，我總覺得經(jīng)常有一些東西容易被我們忽略，比如一個(gè)甜美的微笑，一聲輕輕的問候，一句關(guān)心的話語，但他們卻表達(dá)了對一個(gè)人的尊重和關(guān)心，也讓別人感覺到被重視與關(guān)心，僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事打成一片，很好的跟他們交流與溝通，我想，應(yīng)該是我的真誠換得了同事們的信任吧，他們都把我當(dāng)朋友，也愿意指導(dǎo)我，教我應(yīng)該怎么去做，也跟我談現(xiàn)在的就業(yè)形勢等與工作無關(guān)的事情，短短的一個(gè)月，使我受益匪淺，讓我懂得了如何更好的為人處事，當(dāng)今社會(huì)一直處在發(fā)展中，所以對人才的要求也越來越高，我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認(rèn)識，更好的完善自己，要用真誠的力量去感動(dòng)別人。

在公司時(shí)，同事跟我說想做好服務(wù)這一類，一定要有激情與耐心，這一行需要有恒久的耐心去不斷學(xué)習(xí)新的知識，用知識武裝自己，提高自己的專業(yè)水平，要用耐心去處理好每件事，用耐心去把事情做得有條有理，那樣做事才有效率。

我的經(jīng)理在我走之前也給我一些指點(diǎn)，他說：“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代要好好學(xué)習(xí)，但也要適時(shí)的增長見識，去實(shí)踐，去體驗(yàn)社會(huì)，專業(yè)知識是重要的，但把專業(yè)知識運(yùn)用于實(shí)踐也重要，在大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)候鍛煉自己的能力很重要，在寒假參與社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺到多少，等到畢業(yè)后，有的是賺錢的機(jī)會(huì)，做寒假工主要的目的是鍛煉自己的能力?！比缓笏艺f了他讀書時(shí)的事，他說他讀書的時(shí)候求知欲很強(qiáng)，想方設(shè)法的想多學(xué)點(diǎn)東西，在假期的時(shí)候經(jīng)常去打工，目的就是為了鍛煉自己，體驗(yàn)社會(huì)生活。我想在學(xué)生時(shí)代，多鍛煉自己是十分重要的。

經(jīng)過這一個(gè)暑假的打工生活，我收獲了很多，走出了美麗的象牙塔感受外面的世界，去體會(huì)社會(huì)競爭的現(xiàn)實(shí)與殘酷，而不要做一只井底蛙，絲毫感覺不到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛。通過這一個(gè)多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理，也讓我看到了自己的不足和缺點(diǎn)，所以在今后的學(xué)習(xí)中要嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能，做一個(gè)能適應(yīng)社會(huì)的人。

銷售工作周報(bào)表 銷售工作周報(bào)300字篇四

一、問題提出 員工周報(bào)是公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、客戶經(jīng)理了解員工工作任務(wù)完成情況和下周任務(wù)安排的一種形式，目前各部門因工作性質(zhì)的不同，有的員工寫周報(bào)，有的不寫，寫的格式也各不相同，因此給公司的管理帶來很多困難。為解決上述問題，與有關(guān)部門研究，提出了一個(gè)統(tǒng)一周報(bào)的填寫方法，并開發(fā)了相應(yīng)的軟件，下面是解決以上問題的具體里方法。

為了統(tǒng)一公司周報(bào)內(nèi)容的管理，公司全體員工，包括總經(jīng)理室成員 、 、部門經(jīng)理、職能管理人 員 員、項(xiàng)目經(jīng)理、客戶經(jīng)理 全 全部寫工作周報(bào)，工作周 報(bào) 報(bào)的內(nèi)容包括本周工作總 結(jié) 結(jié)和下周工作計(jì)劃兩部分 ， ，周工作總結(jié)要參照上周 工 工作計(jì)劃，將一周內(nèi)的工 作 作總結(jié)出來，并填寫所用 工 工時(shí)，各項(xiàng)工作的工時(shí)之 和和在 5 個(gè)工作日左右，不 要 要求按日總結(jié)。erp 系 統(tǒng) 統(tǒng)提供周報(bào)審批程序，按 照 照單一主管的原則和項(xiàng)目 管 管理原則，對周報(bào)進(jìn)行審 批 批。

周工作計(jì)劃填寫原 則 則 1、將下一周計(jì)劃工 作 作內(nèi)容和時(shí)間按條填寫， 各 各項(xiàng)工作的工時(shí)之和在 5 個(gè) 個(gè)工作日左右，不要求按 日 日編寫; 2、如果工作 與 與公關(guān)項(xiàng)目、銷售項(xiàng)目、 實(shí) 實(shí)施項(xiàng)目、維護(hù)項(xiàng)目無關(guān) 的 的管理工作，則不用寫項(xiàng) 目 目簡碼，其主管領(lǐng)導(dǎo)通過 周

周報(bào)審批程序，了解員工 下 下周計(jì)劃工作情況; 3 、 、如果工作的內(nèi)容涉及到 公 公關(guān)項(xiàng)目、銷售項(xiàng)目、實(shí) 施 施項(xiàng)目、維護(hù)項(xiàng)目，則要 填 填寫對應(yīng)的項(xiàng)目簡碼，則 該 該條信息作為項(xiàng)目的計(jì)劃 信 信息，項(xiàng)目經(jīng)理或客戶經(jīng) 理 理可以從項(xiàng)目的角度，查 詢 詢項(xiàng)目下周計(jì)劃工作情況 ; ; 周工作總結(jié)填寫原則 1、對照上周工作計(jì)劃， 將 將本周的實(shí)際完成工作情 況 況和時(shí)間按條填寫，各項(xiàng) 工 工作的工時(shí)之和在 5 個(gè)工 作 作日左右，不要求按日編 寫 寫; 2、如果工作總結(jié) 內(nèi) 內(nèi)容與具體的公關(guān)項(xiàng)目、 銷 銷售項(xiàng)目、實(shí)施項(xiàng)目無關(guān) ， ，則不用寫項(xiàng)目簡碼，只 填 填寫實(shí)際完成內(nèi)容和時(shí)間 ， ，其主管領(lǐng)導(dǎo)通過周報(bào)審 批 批程序，了解員工本周工 作 作總結(jié)情況; 3、如果 工 工作的內(nèi)容涉及到公關(guān)項(xiàng) 目 目，則要填寫對應(yīng)的公關(guān) 項(xiàng) 項(xiàng)目簡碼，并要填寫公關(guān) 項(xiàng) 項(xiàng)目的預(yù)計(jì)簽單日期、成 功 功概率、資金規(guī)模等信息 ， ，這些信息作為形成公關(guān) 項(xiàng) 項(xiàng)目周報(bào)的基礎(chǔ)信息,自 動(dòng) 動(dòng)歸集到對應(yīng)的公關(guān)項(xiàng)目 中 中。

4、如果工作的內(nèi) 容 容涉及到工程項(xiàng)目，則要 填 填寫對應(yīng)的實(shí)施項(xiàng)目簡碼 ， ，并填寫項(xiàng)目進(jìn)度和任務(wù) 完 完成情況等信息，這些信 息 息作為形成項(xiàng)目周報(bào)的基 礎(chǔ) 礎(chǔ)信息，并自動(dòng)更新項(xiàng)目 任 任務(wù)的狀態(tài)和工時(shí); 5 、 、如果工作的內(nèi)容涉及到 銷 銷售項(xiàng)目，則要填寫對應(yīng) 的 的

銷售簡碼，則該條信息 作 作為銷售項(xiàng)目的一條總結(jié) 信 信息。

6、如果工作的 內(nèi) 內(nèi)容涉及到維護(hù)項(xiàng)目，則 要 要填寫對應(yīng)的維護(hù)簡碼， 則 則該條信息作為維護(hù)項(xiàng)目 的 的一條總結(jié)信息。

項(xiàng)目 經(jīng) 經(jīng)理、項(xiàng)目成員、客戶經(jīng) 理 理、部門經(jīng)理、職能部門 管管理人員都要遵照以上原 則 則; 總之，就是對公司 的 的所有員工，如果總結(jié)或 計(jì) 計(jì)劃的工作內(nèi)容與項(xiàng)目有 關(guān) 關(guān)，要填寫項(xiàng)目簡碼，無 關(guān) 關(guān)則不用填寫。

二、意 義 義 1、公司所有人員通 過 過一個(gè)統(tǒng)一的界面書寫周 報(bào) 報(bào)，包括本周總結(jié)和下周 計(jì) 計(jì)劃，相關(guān)信息自動(dòng)按照 部 部門、市場公關(guān)、項(xiàng)目實(shí) 施 施、項(xiàng)目維護(hù)進(jìn)行歸集， 避 避免了以前的不同周報(bào)利 用 用不同的程序輸入和查詢 。

2、公司各級管理人 員 員，可以從組織機(jī)構(gòu)的角 度 度，查詢每個(gè)員工的工作 情 情況，包括與項(xiàng)目有關(guān)和 無 無關(guān)的計(jì)劃或總結(jié)信息; 3、項(xiàng)目經(jīng)理可以從項(xiàng)目 的 的角度，查詢項(xiàng)目成員的 工 工作總結(jié)和工作計(jì)劃，并 可 可對項(xiàng)目成員的工作總結(jié) 進(jìn) 進(jìn)行評定; 4、客戶經(jīng) 理 理，可以從公關(guān)項(xiàng)目、銷 售 售項(xiàng)目的角度查詢項(xiàng)目的 工 工作總結(jié)和計(jì)劃情況，并 對 對項(xiàng)目成員的工作情況進(jìn) 行 行評價(jià); 5、事業(yè)部經(jīng) 理 理對項(xiàng)目經(jīng)理的工作進(jìn)行 評 評定;事業(yè)部經(jīng)理對客戶 經(jīng) 經(jīng)理的工作進(jìn)行評定;職 能 能部門經(jīng)理對本部門人員 的 的

工作進(jìn)行評定;總經(jīng)理 室 室對事業(yè)部經(jīng)理、部門經(jīng) 理 理的工作進(jìn)行評定; 6 、 、評定采用 a、b、c、 d d 四個(gè)等級，對應(yīng)優(yōu)良中 差 差; 7、每月可以按照 部 部門、公關(guān)項(xiàng)目、銷售項(xiàng) 目 目、工程項(xiàng)目、維護(hù)項(xiàng)目 進(jìn) 進(jìn)行人工統(tǒng)計(jì)，為人力成 本 本核算提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

銷售工作周報(bào)表 銷售工作周報(bào)300字篇五

時(shí)光荏苒，離開學(xué)校整整半年了，半年的時(shí)間，從還未接觸東嶺集團(tuán)開始，到現(xiàn)在成為一名東嶺人，從一名學(xué)生蛻變?yōu)橐幻耸?，從一名只知道向家里索取的“嫩頭青”，轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻秘?zé)任，懂得擔(dān)當(dāng)?shù)哪凶訚h?.東嶺集團(tuán)的和精神，讓我改變了很多，無論是性格、眼界、觀念還是人生規(guī)劃方面，都讓我順利地完成了這次人生的重大轉(zhuǎn)變。

從一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)接觸東嶺集團(tuán)開始，一路走來，有過生涯的艱辛和汗水，有過崗位實(shí)習(xí)的努力和認(rèn)真，有過幸留成都的激動(dòng)和興奮，更重要的是，有著這個(gè)集體的包容和培養(yǎng)，都讓我對自己工作上的信心更加強(qiáng)烈，讓我對自己的這份選擇更加堅(jiān)持。

正式進(jìn)入東嶺集團(tuán)到現(xiàn)在，通過這階段實(shí)習(xí)、學(xué)習(xí)以及工作,讓我對鋼材銷售工作有了一定的認(rèn)識,帶著對過去的，帶著些許迷惑，帶著對未來的憧憬，在20xx2年收尾之際，寫下這份總結(jié)和規(guī)劃?；叵胱约哼@半年所走過的路，所經(jīng)歷的事，太多的感慨，伴隨著驚喜，并沒有太多的業(yè)績，卻多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。

分配到成都金臺公司已經(jīng)4個(gè)月了，從希望到失望再到希望，回頭看看，有失敗，也有成功。從業(yè)務(wù)內(nèi)勤的踏實(shí)到第一次出貨時(shí)的激動(dòng)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都成為了我工作經(jīng)歷的奠基石。在業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位上，熟悉了整個(gè)業(yè)務(wù)的流程，為后面的實(shí)戰(zhàn)做足了理論準(zhǔn)備，也多多少少接觸了一些業(yè)務(wù)溝通的技巧;再后面跟著師父一路走到現(xiàn)在，學(xué)習(xí)著溝通技巧，學(xué)習(xí)著報(bào)價(jià)方式，學(xué)習(xí)著解決問題和處理問題的方方面面的能力，一直到自己獨(dú)立完成第一筆業(yè)務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)和師父在這個(gè)階段給了我很多幫助和信心?，F(xiàn)在，隨著業(yè)務(wù)計(jì)劃的制定，我開始了真正的鋼材銷售工作，帶著前面的理論基礎(chǔ)和所見，所聞，所想的東西，讓我在這個(gè)過程中穩(wěn)步上升，逐步實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

在工作中，我有過虛度，有過浪費(fèi)上班時(shí)間的情況，但是我對這份工作是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。在以后的東嶺生涯中，我相信我會(huì)做得更好，只有自己經(jīng)歷了才能讓自身得到成長。我也有優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作上棘手的事情，容易急噪，甚至想過放棄這筆生意，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心，以至于在業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位和市場銷售崗位都出現(xiàn)過失誤。在以后的工作環(huán)節(jié)中，努力做好自己的工作，也要積極配合公司財(cái)務(wù)上的工作，讓自己快速成長起來。

以目前的行為狀況來看，我還只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，對市場只有個(gè)大概的了解,只有少量的客戶，對市場上的客戶認(rèn)識得還不透徹，不清楚他們的所經(jīng)營的鋼廠，只是了解大概的市場價(jià)格行情，對個(gè)別規(guī)格的市場報(bào)價(jià)還有所生疏。知己知彼百戰(zhàn)不殆，20xx3年我還要繼續(xù)深挖客戶，建立起自己的客戶群體，充分了解合作伙伴的需要，做到有針對性的銷售。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力,這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。

總結(jié)20xx2年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，爭取在來年重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：依據(jù)20xx2年公司銷售情況和市場的變化.在20xx3年將自己的工作重心逐步轉(zhuǎn)移到工地客戶和直銷客戶，詳細(xì)計(jì)劃是,首先對龍港市場要又更深一步的認(rèn)識,要對市場上幾家起風(fēng)向標(biāo)作用的公司的銷售產(chǎn)品,鋼廠廠家代理等要熟悉，熟悉他們的價(jià)格，了解合作伙伴的同事也要了解競爭對手。二是依據(jù)龍港市場為基點(diǎn),對成都其他幾個(gè)大型鋼材市場都要下大力氣去推銷自己，做業(yè)務(wù)只有有了屬于自己的客戶,才會(huì)擁有財(cái)富.三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。另外，還有克服自己的幾個(gè)缺點(diǎn)：

1、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，態(tài)度要適中，不能太低三下氣，給自己信心。每家公司在市場上都是雙重身份，既是買者，也是賣者，要拿捏好這個(gè)分寸。

2、客戶遇到問題，不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

3、自信非常重要，要時(shí)刻告誡自己，你是最好的，你是獨(dú)一無二的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。最后，態(tài)度是工作的決定性因素，要先端正態(tài)度，才能做好工作，讓自己忙起來，有市場就有需求，深挖客戶，少量多次的去客戶，讓他們記住你，了解你，從而了解東嶺，加上公司的銷售政策和恰到好處的價(jià)格，相信在新的一年，在姚總和張總的精心安排下，成都公司會(huì)做出更輝煌的業(yè)績。

銷售工作周報(bào)表 銷售工作周報(bào)300字篇六

結(jié)束了中專的學(xué)習(xí)生活，開始了我的社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn)。最初的我，真的有些不大適應(yīng)，從學(xué)生的主角一下轉(zhuǎn)變到社會(huì)人的主角，從許多方面都要重新改變，重新樹立自我的觀念。來那里已經(jīng)快三個(gè)月了，慢慢的適應(yīng)了那里的生活，也能夠說是在挫折中學(xué)會(huì)了生活，確實(shí)如教師所說到了單位就沒有學(xué)校的純真簡單的氣氛了，在那里僅有彌漫著_利益_的氣氛。要想繼續(xù)下去，僅有不斷的充實(shí)自我，完善自我，讓自我盡快適應(yīng)那里的一切，做好一名實(shí)習(xí)生應(yīng)盡的義務(wù)。

此刻的我，基本上能夠獨(dú)立完成崗位上的任務(wù)了！可我要學(xué)的還有很多很多，加油吧！既然這是不可不上的一課，那么就把這一課上好！為今后步入社會(huì)做出最堅(jiān)實(shí)的鋪墊！再苦，再累，再委屈也要堅(jiān)持。讓實(shí)習(xí)單位認(rèn)同自我，看重自我，我想只要擺正心態(tài)，一切問題都會(huì)迎刃而解的！

此刻我來蘋果園豐田已經(jīng)三個(gè)月了，在那里學(xué)的東西也越來越多。壓力也在逐漸增大，可是自我覺得很充實(shí)，很開心，這是不是就叫做化阻力為動(dòng)力，痛并歡樂著！

我在蘋果園豐田保險(xiǎn)部出單子，店里銷售顧問每賣出一輛車就需給車上保險(xiǎn)，第二年給客戶續(xù)保。聽起來很簡單，可是做起來很復(fù)雜，必須有耐心，出一丁點(diǎn)錯(cuò)誤就會(huì)有_煩出現(xiàn)。算錯(cuò)了，自我就要全權(quán)負(fù)責(zé)。剛來那里，我只能算算保費(fèi)，印印單子，畫畫表格別看這些都很簡單可剛來那里我什么都是從頭學(xué)起，在學(xué)校只是書本知識，在實(shí)習(xí)單位卻都是動(dòng)手實(shí)踐！

每一天都有新鮮事物發(fā)生，自我也必須冷靜應(yīng)對，完成任務(wù)！我的師傅每一天都教我很多知識，此刻自我的技能，也全都是她們教給我的，真的很感激！

很快，一星期又過去了，回想一下這周有什么重要的事情呢！慢慢習(xí)慣了保險(xiǎn)部的生活也掌握了出單子的要領(lǐng)也能獨(dú)自堅(jiān)守崗位了！這就是最大的收獲吧！

這星期有順利也有不順利，月初的時(shí)候客戶都接二連三地來續(xù)?？傻搅嗽履┑臅r(shí)候人就少了，這個(gè)月店里訂了48臺任務(wù)，可到了今日才回來一半看來這個(gè)月完成任務(wù)很困難了！保險(xiǎn)部又只能等著挨批了！該打的電話也打了，該說的也都說了，可是客戶為什么不回來呢！只能抓緊給客戶在打電話了，其實(shí)，我真的很惱給客戶打電話，因?yàn)槭裁礃拥目蛻舳加?，我也受了很多打擊可是_打電話_是一項(xiàng)重要的任務(wù)，我必須會(huì)把這件事情完成做好！挑戰(zhàn)一切困難，讓自我更加充實(shí)更加完善！

為了，自我今后能夠順利走向工作崗位，我必須要努力，加油，做到最好！

銷售工作周報(bào)表 銷售工作周報(bào)300字篇七

工作千頭萬緒，難免會(huì)有一些地方顧此失彼?；仡櫾跔I業(yè)廳的工作，有成功，有失敗，又歡樂，也有苦惱。過去的一周中，在領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了更大的提高，現(xiàn)將一周來的工作小結(jié)如下：

聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通公司營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。

這一周來，各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強(qiáng)的責(zé)任心，謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶的信任。

在這么多天的工作中必然存在這一定的問題，主要有一下幾點(diǎn)：

與其他營業(yè)員相比，我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多，應(yīng)對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能。

雖然在xxx度過了好多年，但由于自己學(xué)習(xí)寧波話的意識不夠，加之朋友，親戚多為講普通話者，結(jié)果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時(shí)由于自己不懂講寧波話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項(xiàng)比較重要的技能，應(yīng)引起自己重視。

比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問題，但實(shí)際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認(rèn)識到了這些規(guī)范的重要性，并進(jìn)行了改進(jìn)。

在有時(shí)顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對工作進(jìn)行合理的安排。

銷售工作周報(bào)表 銷售工作周報(bào)300字篇八

綜合以上幾點(diǎn)是我在 今 今年的工作中不足之處表現(xiàn) ， ，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加 以 以改進(jìn)，有句話說的話：聰 明 明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔 倒 倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一 個(gè) 個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò) 誤 誤我不會(huì)再犯，并且爭取做 到 到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事 共 共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤 不 不怕，怕的是不知道改正， 而而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改， 并 并且從中把缺點(diǎn)變成自己的 優(yōu) 優(yōu)點(diǎn)。

客戶一個(gè)非常好的印 象 象。為了讓客戶對我們公司 的 的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了 公 公司的報(bào)價(jià)外，更重要的是 一 一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺到 通 通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè) 有 有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就 好 好比是在享受的過程一樣， 把 把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種 朋 朋友之間的友好交流溝通。

并 并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一 時(shí) 時(shí)間能夠想到，想到跟通贏 防 防偽公司合作等等這些都是 與 與自己付出辛苦的努力是息 息 息相關(guān)，并且作為銷售人員 來 來說第一時(shí)間要有非常敏銳 的 的嗅覺感覺到客戶的需求。

對 對于意向強(qiáng)烈的客戶而言除 了 了很好的電話問候、短信問 候 候、qq 問候外還需要有一 份 份工作的熱情感染到客戶， 讓 讓客戶從自己的行為中感覺 到到我的真誠。那么相信客戶 量 量也會(huì)慢慢積累起來。

過 去 去的 xx 年，算不上精彩， 但 但足夠讓自己記憶深刻;畢 業(yè)業(yè)已經(jīng)三年有余，在證券行 業(yè) 業(yè)的發(fā)展不算長，也不算短 ， ，但面對過去的路，有失敗 的 的淚水，也有成功的喜悅， 記 記得在剛進(jìn)入證券行業(yè)說的 第 第一句話：三年，一定要混 出 出個(gè)樣子來。

如果說 xx 是 是拼搏的一年，xx 是勤奮 的 的一年，xx 是轉(zhuǎn)型的一年 ， ，那我的 xx 就是堅(jiān)持的一 年 年，所有的一切都已經(jīng)過去 ， ，唯有堅(jiān)持的心不曾動(dòng)搖、 沒 沒有改變，堅(jiān)持行業(yè)、堅(jiān)持 營 營銷、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)……堅(jiān)持一 切 切需要堅(jiān)持的。

一直以來 ， ，電話營銷都是我所堅(jiān)持在 做 做的，記得年初所有人都已 經(jīng) 經(jīng)搬到 xx 路營業(yè)部了，唯 有 有我們團(tuán)隊(duì)還在 xx 奮斗， 經(jīng)經(jīng)過一個(gè)寒冷的冬天，那時(shí) 的 的環(huán)境雖然非?？炭?，但是 沒 沒有

任何借口，我們都在一 起 起努力，打陌生的電話收集 潛 潛在客戶、跟蹤客戶到約見 客 客戶，我們有計(jì)劃的做到我 們 們該做的，雖然天氣寒冷， 但 但是我們的心很火熱，新人 進(jìn) 進(jìn)來也是和我們一樣電話營 銷 銷，確實(shí)在艱苦的條件下， 堅(jiān) 堅(jiān)持下來的都很了不起，注 定 定能夠得到自己想要的，實(shí) 現(xiàn) 現(xiàn)心中的目標(biāo)，隨著 3 月份 我 我們搬進(jìn) xx 路 8 樓，不會(huì) 在 在冷了，環(huán)境也好很多，那 時(shí) 時(shí)經(jīng)歷著電話營銷部門的設(shè) 立 立，我從此有了更多的時(shí)間 ， ，那時(shí)電話營銷我放下了， 新 新組建的電話營銷部門經(jīng)歷 著 著半年多的磨合，雖然成績 不 不盡如人意，但是確實(shí)規(guī)模 大 大了，團(tuán)隊(duì)的兩名成員成為 電 電話營銷部門的小組長，也 得 得到了一定的鍛煉。

一次合作 以 以后，銀行對我們才開始重 視 視，關(guān)系更深一步。此后我 們 們不斷去開發(fā)新的渠道，最 終 終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng) 行行浣沙支行的銀行渠道，另 外 外民生銀行和深發(fā)展銀行也 開 開始接觸，溝通合作的事情 ， ，曾經(jīng)給自己下了一個(gè)任務(wù) ：

：平均兩個(gè)人至少要有一個(gè) 銀 銀行渠道，年終必須完成。

離 離這個(gè)目標(biāo)最后還是沒有完 成 成，但是在年末的基金銷售 過 過程中，銀行一直以來都是 我 我們的弱項(xiàng)，但是通過銀行 完 完成的任務(wù)確是不錯(cuò)的，通 過 過這次資源的互換合作，讓 團(tuán) 團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人重新認(rèn)識了 渠 渠道合作的意義，更多的人 選 選擇了走出去，進(jìn)行聯(lián)合營 銷 銷，和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘 地 地區(qū)的第一次合作舉辦交流 會(huì) 會(huì)，達(dá)到了我們的期望目標(biāo) ， ，雖然結(jié)果并不是很好，但 是 是打開了局面，對于后期的 合 合作大家都充滿希望和期待 ， ，無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾 夫 夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作 的 的前景，以后或許可以做更 多 多的嘗試，目前團(tuán)隊(duì)可以駐 點(diǎn) 點(diǎn)關(guān)系也不錯(cuò)的銀行總共有 四 四家：xx。

從團(tuán)隊(duì)的內(nèi) 部 部管理來說，年初我們一直 堅(jiān) 堅(jiān)持的早早會(huì)持續(xù)了下來， 并 并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了 所 所有人的認(rèn)可，參與積極性 大 大幅提高，早會(huì)內(nèi)容包括消 息 息解讀、大盤分析、業(yè)績速 遞 遞、經(jīng)驗(yàn)分享和口號，通過 消 消息解讀，新人能夠更多、 更 更快的掌握消息解讀的技巧 和 和能力，提高自我表達(dá)的能 力 力，通過不斷的強(qiáng)化，出去 就 就能夠和客戶進(jìn)行溝通，當(dāng) 天 天氣冷下來了，經(jīng)常有人遲 到 到，通過一定的懲罰，主要 是 是通過罰一本書

的方式，告 訴 訴這是不對的，故意經(jīng)常遲 到 到的現(xiàn)象得到控制，一大批 人 人能夠做到準(zhǔn)時(shí)到，養(yǎng)成了 好 好的習(xí)慣;另外團(tuán)隊(duì)原來會(huì) 議 議較多，經(jīng)過改革以后，團(tuán) 隊(duì) 隊(duì)僅留下了周例會(huì)，平時(shí)小 組 組不開會(huì)，一周碰頭一次， 讓 讓每個(gè)人了解團(tuán)隊(duì)所有成員 的 的情況，并且了解自己在團(tuán) 隊(duì) 隊(duì)中扮演的角色，周例會(huì)結(jié) 束 束后會(huì)安排一個(gè)人分享自己 的 的經(jīng)驗(yàn)，對新人的啟發(fā)較大 ， ，對演講者更是一種學(xué)習(xí)提 升 升的機(jī)會(huì)，因?yàn)橹芾龝?huì)都是 安 安排在團(tuán)隊(duì)長會(huì)議結(jié)束后， 經(jīng) 經(jīng)常一開就到晚上六七點(diǎn)鐘 ， ，因?yàn)槭孪葴贤ㄟ^，周一的 例例會(huì)是沒有時(shí)間限制的，所 有 有的事情結(jié)束后就結(jié)束，周 而 而復(fù)始的堅(jiān)持，每個(gè)人都知 道 道了周一要開會(huì)，甚至有時(shí) 候 候我們開會(huì)到 5 點(diǎn)，看到大 家 家都還在等，這種狀態(tài)真的 很 很好;除了周例會(huì)以外，每 個(gè) 個(gè)月也會(huì)安排一次月度例會(huì) ， ，對團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)卓越的進(jìn)行獎(jiǎng) 勵(lì) 勵(lì)，雖然這種獎(jiǎng)勵(lì)并沒有多 少 少錢，但是這份榮譽(yù)必須給 到 到，這是團(tuán)隊(duì)的一種認(rèn)可， 種 種種規(guī)矩定下來后，自己也 不不會(huì)太累，乃至到今年 8 月 份 份我們團(tuán)隊(duì)一下擴(kuò)展到二十 多 多人，都能夠控制。通過每 天 天、每周的接觸，大家天天 都 都能夠碰到一起，關(guān)系也慢 慢 慢熟悉起來，感情也逐步變 深 深，這也許就是團(tuán)隊(duì)的凝聚 力 力。

在團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)方面， 一 一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)一定要 經(jīng) 經(jīng)常的集體活動(dòng)，這一點(diǎn)要 感 感謝羅總教給了我，團(tuán)隊(duì)每 個(gè) 個(gè)月至少要有一次集體活動(dòng) ， ，像往常一樣唱歌、吃飯、 看 看電影和旅游等等，緊張的 工 工作確實(shí)給我們很大的壓力 ， ，再忙也要懂得適當(dāng)

的調(diào)整 和 和休息，因?yàn)?x 月份我們?nèi)?得 得了突出的成績，在 x 月份 我 我們安排了和安吉營業(yè)部集 體 體漂流，那是一次非常愉快 的 的經(jīng)歷，雖然花了不少銀子 ， ，這樣的活動(dòng)大家集體參加 ， ，感覺非常好，美好的東西 總 總是讓人懷念，以后每年也 需 需要這樣一兩次的戶外活動(dòng) 。

在人員引進(jìn)方面，年初 團(tuán) 團(tuán)隊(duì)自身做了一次招聘，總 共 共當(dāng)時(shí)有 8 個(gè)人參加培訓(xùn)， 最 最終簽約的有 5 個(gè)，留存率 還 還是比較高的，當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)簽 約 約的有十多個(gè)，實(shí)習(xí)的有四 五 五個(gè)，一起將近 20 人，從 4 4 月以后，團(tuán)隊(duì)基本上暫停 了 了招聘，主要是學(xué)校的畢業(yè) 生 生為主，一直持續(xù)到 11 月 ， ，行情一直低迷，團(tuán)隊(duì)出現(xiàn) 人 人員流失，當(dāng)然我一直堅(jiān)信 ， ，離開都是有理由的，但是 作作為把大家?guī)нM(jìn)來的，沒有 讓 讓大家賺到錢，我是有責(zé)任 的 的，團(tuán)隊(duì)最多人數(shù)達(dá)到 22 人 人，在八九月份，那是考驗(yàn) 最 最大的時(shí)候，那時(shí)基本上停 掉 掉了新人的引進(jìn)，從開始有 人 人提出離職的時(shí)候，我想作 為 為一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有招聘長期的 生 生存會(huì)成為問題，有進(jìn)有出 ， ，這才是一個(gè)健康的營銷團(tuán) 隊(duì) 隊(duì)，xx 年對團(tuán)隊(duì)的要求勢 必 必更加嚴(yán)格。

對于自身的 發(fā) 發(fā)展來說，xx 年更多的偏 向 向了團(tuán)隊(duì)管理，個(gè)人的業(yè)績 并 并不好，曾經(jīng)記得 xx 年年 初 初給自己定下了 5000 萬 的的客戶資產(chǎn)，最終在 xx 年 初 初達(dá)到了，在 xx 年 x 月 x 日 日，看客戶的資產(chǎn)損失將近 1 1/3，到下半年基本上暫 停 停了個(gè)人的開發(fā)，我也不知 道 道是不是給自己找理由，但 是 是每個(gè)月的業(yè)績確

實(shí)很不理 想 想，雖然營業(yè)部對我沒有考 核 核，但是作為一名證券從業(yè) 人 人員，誰都知道沒用客戶真 的 的很難生存，不僅在客戶開 發(fā)發(fā)方面放松了很多，同時(shí)客 戶 戶服務(wù)也缺乏持續(xù)性，只是 對 對部分關(guān)系較好的客戶聯(lián)絡(luò) 較 較多，大量的客戶已經(jīng)基本 上 上忘記了聯(lián)系，客戶關(guān)系也 沒 沒用以往那么用心，因?yàn)閷?客 客戶沒有以往那么關(guān)心，轉(zhuǎn) 介 介紹的數(shù)量大大減少，堅(jiān)持 該 該堅(jiān)持的，這也許是今年最 大 大的不足。

如果說 xx 年 還 還有什么遺憾，應(yīng)該就是和 我 我一樣堅(jiān)持在xx 行業(yè)的兄 弟 弟姐妹們，辛辛苦苦的一整 年 年，沒有賺到錢，沒有過上 有 有品質(zhì)的生活，年底了，回 家 家甚至囊中羞澀，但是我堅(jiān) 信 信我們的付出會(huì)有回報(bào)，所 有 有的遺憾，只要還在堅(jiān)持， 我 我們的 xx，不要像去年這 樣 樣狼狽，一定要實(shí)現(xiàn)我們的 財(cái) 財(cái)務(wù)自由。

xx，已經(jīng)走 來 來!對自己許下幾點(diǎn)希望和 憧 憧憬，需要在來年能夠告訴 自 自己都完成了：

1、團(tuán)隊(duì) 管 管理模式多進(jìn)行嘗試，讓更 多 多的人得到成長，這份成長 不 不僅是能力的提升，更多的 是 是希望收入的提高，辛辛苦 苦 苦一整年跟著你這個(gè)老大， 沒 沒有賺到錢，最大的責(zé)任在 我我這里; 2、渠道開發(fā)形 成 成多元化，一定要有能夠出 彩 彩的地方，銀行渠道、社區(qū) 渠 渠道、電話營銷和非銀渠道 ， ，至少每個(gè)人都有一個(gè)自己 的 的客戶開拓渠道; 3、準(zhǔn) 備 備開始著手準(zhǔn)備《客戶經(jīng)理 自 自我提升計(jì)劃》，做好

培訓(xùn) ， ，將培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)化，更具 實(shí) 實(shí)用性，讓每個(gè)人都掌握生 存存之本; 4、繼續(xù)堅(jiān)持客 戶 戶開發(fā)，客戶關(guān)系要做深做 細(xì) 細(xì)，無論行情如何，該做的 服 服務(wù)要持續(xù)，客戶就是朋友 ， ，朋友需要長久; 5、讓 自 自己能夠在這條路上走的更 堅(jiān) 堅(jiān)定些，自有自己堅(jiān)定，才 能 能影響到身邊的每一個(gè)人， 如 如果是有錢途的，那只需要 堅(jiān) 堅(jiān)持和等待，等待和堅(jiān)持。

銷售工作周報(bào)表 銷售工作周報(bào)300字篇九

還記得第一次寫***x年的工作總結(jié)，我?guī)缀鯚o話可說，半天也寫不出什么心得體會(huì)。因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候到繁榮不到一個(gè)月，只能擠牙膏一樣的說一些生活上瑣碎的事情。而今，在華錦工作快4個(gè)月，在工生活上都有很多的改變，工作方面也有很大進(jìn)步，無論那個(gè)方面都可以信手拈來，得心應(yīng)手的寫出自己的工作總結(jié)了。

當(dāng)我還沉浸在春節(jié)的熱鬧，朋友團(tuán)聚的快樂的時(shí)候，新一年的工作又開始了，這個(gè)時(shí)侯最深刻的體會(huì)是，我從此再也不是學(xué)生了，是社會(huì)的一員，有新的使命，新的目標(biāo)。因?yàn)槟贻p，新的一年，當(dāng)然意味著新的起點(diǎn)，新的希望…….

回到辦公室，發(fā)現(xiàn)有很多改變幾個(gè)同事都辭職了，我很不明白，為什么要離開?也許他們有新的職業(yè)規(guī)劃，也許他們想去更適合自己發(fā)展的地方，也許這里真的不屬于他們。心里縱使有很多困惑，但我只有一個(gè)信念：既來之，則安之。年前，我換過幾次工作，我最深刻的體會(huì)是，不是要環(huán)境適應(yīng)自己，而是要改變自己去適應(yīng)環(huán)境，然后用自己的心情和辛勤創(chuàng)造更好的環(huán)境，只有在一個(gè)地方安心的工作，才會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)，積累人生寶貴的財(cái)富。

從一月到三月，對產(chǎn)品知識的掌握更加全面了，開始只是大致認(rèn)識各種類型，現(xiàn)在經(jīng)過和客戶談判等，對一些細(xì)節(jié)也更加深入。這要?dú)w功于戴總，一天24小時(shí)開機(jī)為我們解答問題的苦心;也得益于，楊師傅不厭其煩得給我們分析原理，以及一些產(chǎn)品問題。我相信通過不斷的積累，我們也可以成為一個(gè)太陽能熱水器產(chǎn)品專家，對于客戶有問必能答，而且要回答得有理有據(jù)。

在工作進(jìn)展方面，只有用和客人之間的交流來說明：

第一.2月份以來，我開始使用阿里巴巴帳號，這讓我有了一個(gè)更方便聯(lián)系客戶的途徑。處理客戶詢盤，這是剛開始只知道這樣利用阿里巴巴?，F(xiàn)在為了節(jié)約時(shí)間，提高效率，我開始研究如何讓我們的產(chǎn)品排名靠前，從而讓客戶更容易看到我們的產(chǎn)品。希望在以后的日子，詢盤量有所增加，這樣客戶量積累才會(huì)增加，也更有希望從客戶中獲取訂單。

第三.老客戶的聯(lián)系?，F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)形式不好是眾所周知的，而在這樣的條件下，我們更要加緊老客戶的聯(lián)系，一旦經(jīng)濟(jì)形勢好起來，讓他第一個(gè)想起來的就是我們。這也是我現(xiàn)在所做的。當(dāng)然由于工作時(shí)間還不是特別長，所以有聯(lián)系的客戶相對有限，所以新客戶的開發(fā)也在有序的進(jìn)行。

春天到了，雖然外面的世界花花綠綠，而對于我們現(xiàn)在是播種的季節(jié)。對于我們的業(yè)務(wù)也許還在冬季，我們要借這個(gè)機(jī)會(huì)養(yǎng)精蓄銳，爭取在秋天也所收獲，同時(shí)，也相信現(xiàn)在的努力讓我們早日迎來業(yè)務(wù)的春天!

銷售工作周報(bào)表 銷售工作周報(bào)300字篇十

銷售周工作總結(jié)報(bào)告在藥品營銷公司半年工作總結(jié)報(bào)告會(huì)中，黃總指出，上半年藥品營銷公司健全了內(nèi)部組織與制度，運(yùn)作越來越獨(dú)立，部門職責(zé)更清楚，下一步運(yùn)營更加規(guī)范。截止 xx 月 xx 日，藥品營銷公司成立了 28 個(gè)辦事處，銷售隊(duì)伍擴(kuò)大到 58 人，但是目前銷售隊(duì)伍較年輕，整體經(jīng)驗(yàn)不足，銷售人員的業(yè)務(wù)知識、技能、社會(huì)閱歷等都有待提高，公司將會(huì)給予支持，加強(qiáng)教育、培訓(xùn)，以提高銷售隊(duì)伍的整體水平。黃總還明確指出 淹 公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略 促 方向，強(qiáng)調(diào)辦事處管理 鰓 模式、職能與辦事處經(jīng) 揚(yáng) 理職責(zé)的轉(zhuǎn)變，保證團(tuán) 哪 隊(duì)發(fā)展。

會(huì)上，內(nèi) 氓 勤各部門以幻燈片形式 仟 匯報(bào)六月工作總結(jié)及上 代 半年工作總結(jié)，以黃總 疼 的要求_以數(shù)字為導(dǎo)向 校 、以市場為中心、以客 匪 戶為中心、以銷售為中 寬 心_為宗旨，從銷售、 耶 客戶以及市場_四率_ 梗 幾個(gè)方面，用數(shù)據(jù)的方 貶 式分析各省區(qū)的工作情 集 況，指出優(yōu)勢與不足。

油 外勤匯報(bào)半年以來的銷 灶 售工作情況、進(jìn)展以及 原 下一步的工作開展計(jì)劃 穎 ，并且采取_問答_方 賤 式，外勤人員提出存在 噪 的問題，楊總逐一給予 衙 明確答復(fù)。通過總結(jié)報(bào) 滇 告，充分達(dá)到內(nèi)、外勤 禹 工作透明化、程序化的 諾效果，同時(shí)使內(nèi)、外勤 藏 之間的工作得以互相理 謠 解，為今后的溝通、協(xié) 吾 作奠定良好的基礎(chǔ)。

員工培訓(xùn)通過自組和 楊 外聘老師相結(jié)合的培訓(xùn) 堵 方式，特聘請北京凱文 脫 金管理顧問公司講師周 輿 誠忠老師進(jìn)行培訓(xùn)。整 增 個(gè)培訓(xùn)圍繞著提升辦事 輔 處經(jīng)理管理能力、執(zhí)行 緊 力、營銷技巧、產(chǎn)品知 牙 識等方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn) 擇 和交流，全面提高公司 鄖 各辦事處經(jīng)理的營銷能 尸 力，完善各辦事處的管 哦 理模式。

會(huì)議最后 扁 ，經(jīng)全體參會(huì)人員公開 怪 投票選舉的方式，評選 鴨 出半年度優(yōu)秀員工，并 鵲 對評選出的優(yōu)秀員工以 奈 及第一季度、第二季度 黔 綜合考核第一名至第五 詭 名的員工進(jìn)行了表彰。

黃總對藥品營銷公 硬 司下一步工作提出要求 杯 ：要深度營銷，根據(jù)公 忻 司產(chǎn)品特點(diǎn)，向二級、 攆 三級市場推進(jìn)。對產(chǎn)品 狂合理定位，組成產(chǎn)品群 居 ，同時(shí)細(xì)分市場、細(xì)分 敗 產(chǎn)品，銷售不走單一路 語 線，慢慢滲透到終端， 致 更貼近終端市場，下半 押年將啟動(dòng) otc 市場。

馴 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，使我們 鉛 的員工隊(duì)伍更有戰(zhàn)斗力 愚 、凝聚力，員工要適應(yīng) 忙 企業(yè)文化，與公司共同 貯 發(fā)展，共同進(jìn)步！

蘊(yùn) 我們知道，銷售是電子 迢 《包括任何產(chǎn)品》商務(wù) 赦 的成功基石，是穩(wěn)健市 崖 場、鞏固績效的最基本 這 動(dòng)作和條件。只有通過 啤 成功的銷售、超值的服 坎 務(wù)，才能羸得我們的忠 粹 誠顧客。而推薦則是把 冶 一個(gè)良好的機(jī)會(huì)分享給 搭 朋友，讓朋友透過這個(gè) 騎 機(jī)會(huì)的實(shí)質(zhì)，與朋友一 夯 起分析、幫助他們理解 武 把握機(jī)會(huì)的必然性和重 央 要性。當(dāng)今的銷售已不 役 再是通過簡單的討價(jià)

還 衷 價(jià)把產(chǎn)品賣出去的過程 乒 ，而是一個(gè)幫助顧客和 冉 說服顧客的過程。那么 曳 ，在銷售杰寶系列產(chǎn)品 趙 的過程中，我們應(yīng)切實(shí) 晚 把握/fanwen/ 爍 幾點(diǎn)要素。

一、熟悉產(chǎn) 輯 品、熱愛產(chǎn)品

這是 索 一個(gè)自我消費(fèi)、學(xué)習(xí)、 溢 求證的過程。通過自我 弧 消費(fèi)，我們才有對產(chǎn)品 帚 的感性認(rèn)識，才有心得 廟 和體會(huì)，才有與顧客進(jìn) 暮 得溝通的素材。同時(shí)， 喻 我們還需通過對產(chǎn)品的 枕 感受，了解產(chǎn)品的功效 嶄 、作用、文化和價(jià)值。

瑣 杰寶系列產(chǎn)品是倡導(dǎo)人 挽 類健康的產(chǎn)品，通過以 已 濕代干，以擦代洗的方 巍 式，去改變?nèi)藗冴惻f的 夷 清潔習(xí)慣，引起人們對 午 肛周清潔衛(wèi)生的重視， 貿(mào) 引領(lǐng)消費(fèi)群體建立一個(gè) 貯 科學(xué)、合理的消費(fèi)價(jià)值 穴 觀。這些理性的認(rèn)識， 淤 是我們業(yè)務(wù)伙伴的專業(yè) 扎 要素。只有感性認(rèn)識和 撾 理性結(jié)合統(tǒng)一的時(shí)候， 炸 我們才能更好地?zé)釔酃?紙 司的產(chǎn)品，才能進(jìn)行有 湯 效的溝通。

二、善用工 侍 具，熟練展示

在銷 在 售過程中，有很多能夠 閏 幫助成功銷售的工具。

樸 諸如，產(chǎn)品資料、單張 休 、手冊、產(chǎn)品簡介、功 胳 效例證等。這些都稱之 姻 我們的工具，如何活用 建 這些工具，關(guān)系到銷售 新 的成功與否。產(chǎn)品展示 贏 是幫助顧客直觀了解產(chǎn) 咸 品的性能、功效，人有 鋒 三覺，即視覺、聽覺和 墓 感覺。通過對比的手法 冒 讓顧客判斷產(chǎn)品的優(yōu)劣 藥 所在，了解杰寶產(chǎn)品的 進(jìn) 價(jià)值觀。

三、耐心聆聽 侈 ，找準(zhǔn)需求

初入創(chuàng) 屈 業(yè)的業(yè)務(wù)員一般都一口 院 氣地介紹產(chǎn)品，演講式 死地講解產(chǎn)品或者直接報(bào) 箔 價(jià)，這樣收到的效果就 錄 不理想。當(dāng)我們展示我 井 們產(chǎn)品的時(shí)候，當(dāng)顧客 裂 明確我們訪客目的后， 刺我們要認(rèn)真地、耐心地 滑 聆聽客戶的見解、引導(dǎo) 繃 他們陳述對產(chǎn)品的看法 巢 和觀點(diǎn)，從而找準(zhǔn)客戶 拇 的心理需求。這個(gè)環(huán)節(jié) 盎十分重要，既是尊重客 唇 戶，又是把準(zhǔn)需求進(jìn)行 展 說服的環(huán)節(jié)。所謂知己 音 知彼指的就是這點(diǎn)。

四 顆 、把握互動(dòng)，進(jìn)行引導(dǎo) 綻

溝通式銷售并不是 倚 一種演講，也不是盲目 胃 教導(dǎo)顧客，而是根據(jù)顧 博 客的需求和針對顧客的 宿 提問作一些準(zhǔn)確幫助理 顧解的工作。首先要做好 視 銷售工作計(jì)劃，提出或 蘿 設(shè)計(jì)一些問題與顧客展 狠 開探討，引導(dǎo)顧客接受 泡 我們的觀點(diǎn)，接受產(chǎn)品 帛的文化和默認(rèn)產(chǎn)品的價(jià) 賣 值觀。成熟的業(yè)務(wù)員在 瞧 互動(dòng)的過程中，通常都 攜 會(huì)運(yùn)用同理心再進(jìn)行分 磁 析和引導(dǎo)。諸如，當(dāng)顧 擂客提出不習(xí)慣用杰寶產(chǎn) 測 品，以及覺得產(chǎn)品貴的 看 時(shí)候，我們不需要辯論 躥 ，更不要反駁，應(yīng)該說 郁 ：您的看法很正常，正 魚如當(dāng)初我未有深入了解 瘧 產(chǎn)品時(shí)一樣，當(dāng)時(shí)我也 盂 覺得沒有必要使用這么 似 貴的產(chǎn)品來進(jìn)行清潔衛(wèi) 絞 生，后來，當(dāng)我深入了 您解和使用產(chǎn)品后，我覺 度 得產(chǎn)品確實(shí)物有所值， 或 一個(gè)月用上二三十元就 糠 可以享受到超值的健康 祁 體驗(yàn)，可以提高自己的 兒生活品味，可以呵護(hù)自 掙 己的健康，我覺得太值 秘 得了。用與不用，貴與 榆 不貴，完全是消費(fèi)意識 郭 的建立與消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn) 戚

化問題。杰寶系列產(chǎn)品 桶 ，從各個(gè)方面論證都是 嗽 可以接受消費(fèi)的。

鎖 以上是我在 20xx 年 節(jié) 度的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 欣 ，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)審閱， 殿 并提出寶貴意見。

銷售工作周報(bào)表 銷售工作周報(bào)300字篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

我是下面我對今年第三季度的工作情況向大家匯報(bào)如下，有不對和不符的地方，希望大家給予指正。在今年第三季度里，我的工作目標(biāo)主要是：一、交工、維修，配合預(yù)算部做好決算工作。二、圖紙會(huì)審準(zhǔn)備工作、施工組織設(shè)計(jì)編寫及施工方案的編制和計(jì)算書。向公司尋找推舉施工隊(duì)、現(xiàn)場布置等工作。

經(jīng)過這段時(shí)間的工作，一、完成了的決算工作，并且節(jié)能部分已進(jìn)行驗(yàn)收，但由于甲方單位工程驗(yàn)收還未進(jìn)行，對于現(xiàn)場的維修工作，主要是甲方隨時(shí)通知，隨時(shí)到位，并達(dá)到甲方的滿意。二、工程已準(zhǔn)備好圖紙會(huì)審工作，施工組織設(shè)計(jì)已按圖紙、現(xiàn)場、根據(jù)實(shí)際情況有針對性編制完畢，模板、腳手架、土方開挖、砼澆筑等施工方案已編制完成，施工隊(duì)伍已基本確定。

下個(gè)季度的工作安排和計(jì)劃：

1、根據(jù)甲方開挖時(shí)間編制施工總、月、周進(jìn)度計(jì)劃。

2、編寫安全、質(zhì)量、工期保證措施。

3、制定對承包施工隊(duì)的管理措施。

4、加強(qiáng)合同管理。

述職人：xxx

銷售工作周報(bào)表 銷售工作周報(bào)300字篇十二

這周是我第一次踏上實(shí)習(xí)的第一周，所以基本上公司都需要我們對公司自身的一個(gè)了解，這樣才能讓我更容易的融入這間投資公司的操作。

投資公司據(jù)我的理解是一投資為產(chǎn)業(yè)能賺錢的都去賺，股票證劵之類的都有，業(yè)務(wù)繁多。在這一周我認(rèn)識到了公司所做的項(xiàng)目大概都有這些：實(shí)業(yè)投資、風(fēng)險(xiǎn)投資、融資理財(cái)、城市建設(shè)、商業(yè)、教育投資;等等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。其實(shí)覺得主要的就是城市建設(shè)，就是房地產(chǎn)投資。這個(gè)賺錢比較多。畢竟這是一間上市公司所以我在這工作也感到一份光榮，不過我明白公司能提供那么好的條件給我們學(xué)生實(shí)習(xí)，那我們學(xué)生就更要好好的在這里大展拳腳，盡量學(xué)習(xí)我們更多課本上沒有的東西。

一周過去了，我發(fā)現(xiàn)原來在學(xué)校所學(xué)的是多么的渺少，這里所含的知識面更廣，對于我這個(gè)從客戶經(jīng)理做起的實(shí)習(xí)生來說實(shí)在難度有點(diǎn)大，我現(xiàn)在必須掌握的是證券市場的產(chǎn)生，發(fā)展，結(jié)構(gòu)，運(yùn)行，掌握證券中介機(jī)構(gòu)的主要業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督，幸好自己的基礎(chǔ)知識面還算可以，所以在熟練掌握證券和證券市場的基礎(chǔ)知識，基本理論，主要法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范對我來說并不難。

之前并沒有考慮過要做證券這一行，所以都一直沒有去報(bào)考這方面的證書，現(xiàn)在開始要接觸證券行業(yè)了，就得認(rèn)命地去學(xué)習(xí)，越來越覺得大學(xué)三年時(shí)間好像有點(diǎn)浪費(fèi)，沒有為自己開個(gè)好頭，好的計(jì)劃是不行的。

以往人們總是對大學(xué)生只有課本知識沒有動(dòng)手能力頗有微詞，但是在炒股這件事上情況剛好反過來了。眼下大學(xué)生炒股的越來越多，20xx年的行情又催生了一批新的學(xué)生股民。他們或者因?yàn)樾星榛鸨鵁o暇上課，或者因?yàn)槎唐诒├恍忌险n。股市培養(yǎng)了一批只有動(dòng)手能力而沒有書本知識的學(xué)生。對學(xué)生而言，實(shí)踐再重要，也不如課堂重要，實(shí)踐再重要也只是鞏固課堂知識的手段，課堂才是獲取知識的首選通道。沒有書本知識的動(dòng)手能力是偽能力，沒有理論指引的學(xué)生在這個(gè)浮躁的市場中，實(shí)踐越久，就錯(cuò)得越遠(yuǎn)。

這周我們開始接觸股票了，原來投資與炒股，差別就是更多地動(dòng)腦還是更多地動(dòng)手。學(xué)炒股，大概需要兩三個(gè)禮拜，知道怎么下單，再學(xué)點(diǎn)技術(shù)分析———就是給股票相面，就可以開始折騰了。學(xué)投資需要兩三年甚至更久，要給股票稱重，了解其價(jià)值，必須掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)分析、貨幣銀行學(xué)、投資學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等，更重要的是必須至少對一個(gè)行業(yè)非常熟悉。

投資的一定是專業(yè)人士，炒股的不限，有業(yè)余的，也有偽專業(yè)人士。無論是怎么樣我們客戶經(jīng)理都要去了解，因?yàn)槊课活櫩蛯善钡母拍疃己懿煌?，我們要常常和他們溝通才能更了解客戶的需要，說白，還真覺得自己是一個(gè)銷售員了。

快臨近過年了，所以在培訓(xùn)過程的進(jìn)度上稍微放了點(diǎn)水，我們主要面臨的問題是12月份的從業(yè)資格考試，這幾天一直都在圖書館里專心研究著證券基礎(chǔ)和證券交易這2本書，看書就是有好處能讓我慢慢的開始更了解證券市場的運(yùn)作。

理手段和電子通訊技術(shù)，對情報(bào)、信息的收集，主要成全部靠人工完成，開發(fā)利用缺乏深度，導(dǎo)致信息資源浪費(fèi)，難以發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢。

銷售工作周報(bào)表 銷售工作周報(bào)300字篇十三

彈指之間，20xx年已接近尾聲，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)。新的機(jī)遇。新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作。

機(jī)遇和挑戰(zhàn)是我們家居人20xx年工作的主題，也是家居行業(yè)在嚴(yán)峻房產(chǎn)調(diào)控下的主題。在藍(lán)天木業(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

首先在藍(lán)天木業(yè)車間學(xué)習(xí)家具知識：

1）產(chǎn)品知識方面：加強(qiáng)熟悉實(shí)木家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號（包括原材料料和產(chǎn)品等）、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識；了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況；

2）公司知識方面：深入了解本公司背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。

3）客戶需要方面：了解家具購買者（包括潛在客戶）的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。

4）市場知識方面：了解家具市場的動(dòng)向和變化、顧客購買力情況，進(jìn)行不同區(qū)域市場分析。

5）專業(yè)知識方面：進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流，以便更好的合作。

1）在藍(lán)天木業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng)，和后背支持，為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個(gè)更全面的準(zhǔn)備。是你們給了我機(jī)遇，給了我一個(gè)發(fā)展的平臺

正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長起來。在工作過程中，藍(lán)天木業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財(cái)富的積累。

2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。每天早上我都會(huì)以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。

3）簽單技巧的培養(yǎng)。“拿到客戶→跟蹤客戶→業(yè)務(wù)談判→方案設(shè)計(jì)→成功簽單→售后安裝→售后維護(hù)→人際維護(hù)”等這一系列的流程。

4）自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，業(yè)務(wù)技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結(jié)，并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。

20xx年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)家具知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)工作。20xx年是質(zhì)量超越年，我將迎接挑戰(zhàn)；眾人劃槳開大船，萬眾一心成大業(yè)！

銷售工作周報(bào)表 銷售工作周報(bào)300字篇十四

實(shí)習(xí)銷售頂崗實(shí)習(xí)第一個(gè)星期，實(shí)際算是適應(yīng)期主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等另外，嘗試更同事多溝通，多聽，從交談中也能夠?qū)W到不少東西同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng)幾天之后開始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情也就是打根基可別小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的為了保證最后能夠順利，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好為了能夠真正的使用知識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了

銷售頂崗實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。

另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。

實(shí)習(xí)銷售頂崗實(shí)習(xí)第二周開始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，老板也知道我是一個(gè)很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜び谑敲刻煳叶紩?huì)非常早起來，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個(gè)語音交流，語音通常都較短，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的價(jià)格也是有非常大的競爭力雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶或合作伙伴滿意而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的

工作都是辛苦的，特別是周末，語音特別的多，等到假期的時(shí)候也不可以安心的休息認(rèn)識的朋友一多就容易亂，幸好有同事在旁邊提示，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們大家互相幫助也使問題容易解決得多了一個(gè)人做就很難一起做就變得非常容易我對這段時(shí)間的工作非常滿意

經(jīng)過兩個(gè)禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個(gè)崗位，同時(shí)也對組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談?dòng)捎谧约合騺肀容^內(nèi)斂的緣故，與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上合作伙伴的鼓勵(lì)與幫助，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多不再會(huì)在陌生的場合怯場今天下來，面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴，也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣

人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情比如我的銷售頂崗實(shí)習(xí)第一次跟客戶或合作伙伴面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力

只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好!

平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊而現(xiàn)在，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時(shí)間考慮其它事情現(xiàn)在不知不覺一個(gè)月很快過去其實(shí)如果可以的話，真想每天多24個(gè)小時(shí)，但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去，覺得自己離成功不遠(yuǎn)了，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所的大學(xué)這些深刻的感受只有經(jīng)理過的人才會(huì)體驗(yàn)到果然沒錯(cuò)。

一個(gè)月的時(shí)間，雖然短，但學(xué)到的東西可不少，如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)這些都不是信手拈來的都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識，今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響而對我來說，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己同時(shí)也讓自己對自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個(gè)對社會(huì)有用的一員。

銷售工作周報(bào)表 銷售工作周報(bào)300字篇十五

1、銷售部人員

2、業(yè)務(wù)渠道

3、客戶管理

1、潛客收集

2、大宗業(yè)務(wù)

3、營業(yè)場地

1、csi

2、dbs

3、銷售部日?？己?/p>

1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

2、業(yè)務(wù)拓展

1、企業(yè)文化

2、市場占有率3、企業(yè)（20xx-20xx）3年發(fā)展預(yù)期的實(shí)踐成果。

內(nèi)容:馬鞍山同利4s店服務(wù)部20xx年遵循東風(fēng)悅達(dá)起亞有限公司“品質(zhì)年”的主題，重點(diǎn)是將客戶、員工、企業(yè)以融合的意識觀鑄就“悅達(dá)起亞同利之家”。20xx年公司工作團(tuán)隊(duì)以高于預(yù)期目標(biāo)的速度實(shí)現(xiàn)了20xx年的業(yè)績目標(biāo)，取得了一定的成績。但也有眾多需要該進(jìn)提高的地方?？隙ǔ煽?，總結(jié)得失：

1、銷售部人員：20xx年7月1日起，銷售部設(shè)立了市場部、保險(xiǎn)專員、裝潢部、展廳業(yè)務(wù)、汽車城業(yè)務(wù)（5部)11月份增加了大客戶業(yè)務(wù)部（6部).同時(shí)銷售需要財(cái)務(wù)部、行政部、客服部（3部）的業(yè)務(wù)支持?？偨?jīng)理、總安全員（5部)的財(cái)務(wù)監(jiān)督、行政監(jiān)督、業(yè)務(wù)監(jiān)督、安全監(jiān)督、責(zé)任體系考核。銷售部內(nèi)勤崗位負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、服務(wù)、協(xié)調(diào)銷售業(yè)務(wù)6部與考核5部的有效協(xié)調(diào)工作。涉及公司27人的綜合體系，高效暢通的綜合業(yè)務(wù)體系可以給公司帶來巨大商機(jī)與利潤。但該體系12部其中有一個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)問題，就會(huì)帶來連鎖問題。作為業(yè)務(wù)標(biāo)兵與體系管理者必須保障體系運(yùn)行的資源到位，工作渠道暢通。定期實(shí)施體系考評與崗位技能考核、評估是有效的保障方法。目前20xx年1月銷售部18人（1人在家）。

2、業(yè)務(wù)渠道:20xx年東風(fēng)悅達(dá)起亞的車型口碑、品質(zhì)在馬鞍山市場已經(jīng)得到廣泛認(rèn)可。產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋私家車市場、出租車、政府采購、集團(tuán)采購。（目前僅剩警車、駕校教練車未介入）

3、客戶管理：20xx年銷售合計(jì)收集有效潛客2888批。成交用戶468位。總成交率：()。來店（來電）批次：()。二、銷售部業(yè)務(wù)開展

銷售工作周報(bào)表 銷售工作周報(bào)300字篇十六

二、 本周來訪客戶統(tǒng)計(jì)1、 本周來訪客戶（批）日期星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日合計(jì)住宅11111117商鋪111111172、 近四周客戶情況統(tǒng)計(jì)（批）日期上上上周上上周上周本周住宅1111商鋪111111 1 1 1 1 1 7 1 1 1 1 1 1 1 7 012345678星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日合計(jì)11 1 1 1 1 1 7 1 1 1 1 1 1 1 7 012345678星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日合計(jì)11 1 1 1 1 1 1

20--3030--3535--4040--5050以上合計(jì)113117私企業(yè)主 廠礦員工公務(wù)員教師管理人員 自由職業(yè)其他合計(jì)11111117市區(qū)來龍門黃泥坳西山陽三街東鄉(xiāng)南鄉(xiāng)西鄉(xiāng)北鄉(xiāng)1111111003、 來訪客戶年齡（歲）4、 來訪客戶職業(yè)5、 來訪客戶居住區(qū)域上上上周上上周上周本周11 3 1 1 以上11 1 1 1 1 私企業(yè)主廠礦員工公務(wù)員教師管理人員自由職業(yè)其

累計(jì)累計(jì)累計(jì)000本周上周本周上周

累計(jì)14本周上周住宅商鋪

株洲外省合計(jì)007住宅商鋪上1 其他

合計(jì)70外省0 其他以上

累計(jì)合計(jì)14住宅商鋪0 鋪

7星期日0 其他

銷售工作周報(bào)表 銷售工作周報(bào)300字篇十七

篇一:銷售工作周報(bào)告范文

銷售工作周報(bào)告范文

一、問題提出

員工周報(bào)是公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、客戶經(jīng)理了解員工工作任務(wù)完成情況和下周任務(wù)安排的一種形式，目前各部門因工作性質(zhì)的不同，有的員工寫周報(bào)，有的不寫，寫的格式也各不相同，因此給公司的 guǎn lǐ 帶來很多困難。為解決上述問題，與有關(guān)部門研究，提出了一個(gè)統(tǒng)一周報(bào)的填寫方法，并開發(fā)了相應(yīng)的軟件，下面是解決以上問題的具體里方法。

為了統(tǒng)一公司周報(bào)內(nèi)容的 guǎn lǐ，公司全體員工，包括總經(jīng)理室成員、部門經(jīng)理、職能 guǎn lǐ 人員、項(xiàng)目經(jīng)理、客戶經(jīng)理全部寫工作周報(bào)，工作周報(bào)的內(nèi)容包括本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃兩部分，周工作總結(jié)要參照上周工作計(jì)劃，將一周內(nèi)的工作總結(jié)出來，并填寫所用工時(shí)，各項(xiàng)工作的工時(shí)之和在 5 個(gè)工作日左右，不要求按日總結(jié)。erp 系統(tǒng)提供周報(bào)審批程序，按照單一主管的原則和項(xiàng)目 guǎn lǐ 原則，對周報(bào)進(jìn)行審批。

周工作計(jì)劃填寫原則

1、將下一周計(jì)劃工作內(nèi)容和時(shí)間按條填寫，各項(xiàng)工作的工時(shí)之 和在 5 個(gè)工作日左右，不要求按日編寫;

2、如果工作與公關(guān)項(xiàng)目、銷售項(xiàng)目、實(shí)施項(xiàng)目、維護(hù)項(xiàng)目無關(guān)的 guǎn lǐ 工作，則不用寫項(xiàng)目簡碼，其主管領(lǐng)導(dǎo)通過周報(bào)審批程序，了解

員工下周計(jì)劃工作情況;

3、如果工作的內(nèi)容涉及到公關(guān)項(xiàng)目、銷售項(xiàng)目、實(shí)施項(xiàng)目、維護(hù)項(xiàng)目，則要填寫對應(yīng)的項(xiàng)目簡碼，則該條信息作為項(xiàng)目的計(jì)劃信息，項(xiàng)目經(jīng)理或客戶經(jīng)理可以從項(xiàng)目的角度，查詢項(xiàng)目下周計(jì)劃工作情況;

周工作總結(jié)填寫原則

1、對照上周工作計(jì)劃，將本周的實(shí)際完成工作情況和時(shí)間按條填寫，各項(xiàng)工作的工時(shí)之和在 5 個(gè)工作日左右，不要求按日編寫;

2、如果工作總結(jié)內(nèi)容與具體的公關(guān)項(xiàng)目、銷售項(xiàng)目、實(shí)施項(xiàng)目無關(guān)，則不用寫項(xiàng)目簡碼，只填寫實(shí)際完成內(nèi)容和時(shí)間，其主管領(lǐng)導(dǎo)通過周報(bào)審批程序，了解員工本周工作總結(jié)情況;

3、如果工作的內(nèi)容涉及到公關(guān)項(xiàng)目，則要填寫對應(yīng)的公關(guān)項(xiàng)目簡碼，并要填寫公關(guān)項(xiàng)目的預(yù)計(jì)簽單日期、成功概率、資金規(guī)模等信息，這些信息作為形成公關(guān)項(xiàng)目周報(bào)的基礎(chǔ)信息,自動(dòng)歸集到對應(yīng)的公關(guān)項(xiàng)目中。

4、如果工作的內(nèi)容涉及到工程項(xiàng)目，則要填寫對應(yīng)的實(shí)施項(xiàng)目簡碼，并填寫項(xiàng)目進(jìn)度和任務(wù)完成情況等信息，這些信息作為形成項(xiàng)目周報(bào)的基礎(chǔ)信息，并自動(dòng)更新項(xiàng)目任務(wù)的狀態(tài)和工時(shí);

5、如果工作的內(nèi)容涉及到銷售項(xiàng)目，則要填寫對應(yīng)的銷售簡碼，則該條信息作為銷售項(xiàng)目的一條總結(jié)信息。

6、如果工作的內(nèi)容涉及到維護(hù)項(xiàng)目，則要填寫對應(yīng)的維護(hù)簡碼，則該條信息作為維護(hù)項(xiàng)目的一條總結(jié)信息。

項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員、客戶經(jīng)理、部門經(jīng)理、職能部門 guǎn lǐ 人員都要遵照以上原則;

總之，就是對公司的所有員工(包括職能人員、guǎn lǐ 人員)，如果總結(jié)或計(jì)劃的工作內(nèi)容與項(xiàng)目有關(guān)，要填寫項(xiàng)目簡碼，無關(guān)則不用填寫。

二、意義

1、公司所有人員通過一個(gè)統(tǒng)一的界面書寫周報(bào)，包括本周總結(jié)和下周計(jì)劃，相關(guān)信息自動(dòng)按照部門、市場公關(guān)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目維護(hù)進(jìn)行歸集，避免了以前的不同周報(bào)利用不同的程序輸入和查詢。

2、公司各級 guǎn lǐ 人員，可以從組織機(jī)構(gòu)的角度，查詢每個(gè)員工的工作情況，包括與項(xiàng)目有關(guān)和無關(guān)的計(jì)劃或總結(jié)信息;

3、項(xiàng)目經(jīng)理可以從項(xiàng)目的角度，查詢項(xiàng)目成員的工作總結(jié)和工作計(jì)劃，并可對項(xiàng)目成員的工作總結(jié)進(jìn)行評定;

4、客戶經(jīng)理，可以從公關(guān)項(xiàng)目、銷售項(xiàng)目的角度查詢項(xiàng)目的工作總結(jié)和計(jì)劃情況，并對項(xiàng)目成員的工作情況進(jìn)行評價(jià);

5、事業(yè)部經(jīng)理對項(xiàng)目經(jīng)理的工作進(jìn)行評定;事業(yè)部經(jīng)理對客戶經(jīng)理的工作進(jìn)行評定;職能部門經(jīng)理對本部門人員的工作進(jìn)行評 定;總經(jīng)理室對事業(yè)部經(jīng)理、部門經(jīng)理的工作進(jìn)行評定;

6、評定采用 a、b、c、d 四個(gè)等級，對應(yīng)優(yōu)良中差;

7、每月可以按照部門、公關(guān)項(xiàng)目、銷售項(xiàng)目、工程項(xiàng)目、維護(hù)項(xiàng)目進(jìn)行人工統(tǒng)計(jì)，為人力成本核算提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

篇二:銷售業(yè)績周報(bào)模板

( )校區(qū)第()周銷售情況匯報(bào) 月日——月日

一、本周接電話時(shí)長沒有達(dá)標(biāo)通數(shù)的原因分析

1、未達(dá)標(biāo)接電話時(shí)長的原因分析: ? 部分咨詢師在接熱線不夠耐心.不會(huì)控制自己的情緒. ? 學(xué)大其他校區(qū)打我們的探訪熱線較多 ? 報(bào)價(jià)時(shí)機(jī)把握不好 ? 應(yīng)聘老師打我們咨詢熱線較多

2、提高下周接電話時(shí)長達(dá)標(biāo)率的措施:

?在電話咨詢中盡量多談孩子的日常生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣，辟開費(fèi)用問題，或者是等時(shí)機(jī)成熟時(shí)在報(bào)價(jià)。

?認(rèn)真接聽好每個(gè)電話，把每個(gè)電話當(dāng)成是有效電話去對待。

?強(qiáng)化談判技巧，增強(qiáng)耐心，審視度勢，隨時(shí)調(diào)整咨詢策略。

二.本周接待上門(電話引導(dǎo)上門、直訪上門、回訪上門)簽約情況分析 說明:1、達(dá)標(biāo)單額為每份合同額在 3 萬元以上;

,、引導(dǎo)率得分=引導(dǎo)率?50%(引導(dǎo)率 50%為優(yōu)秀，優(yōu)秀即引導(dǎo)率得分為 1 分); 3、簽約率得分=簽約率?80%(簽約率 80%為優(yōu)秀，優(yōu)秀即簽約率得分為 1 分);

1、提高校區(qū)下周引導(dǎo)率、簽約率、簽約總額的措施: ? 認(rèn)真幫助咨詢師分析上門未簽約的真正原因. ? 如遇到自己沒有把 握的家長要及時(shí)求援,不能輕意放走每一個(gè)家長. ? 準(zhǔn)確判斷上門的每個(gè)家長的家庭情況,做到單筆最大化. ? 對前期感覺把握不大的家長要集體討論

2、提高簽約單底達(dá)標(biāo)數(shù)，平均單底金額的措施 ? 提前做好準(zhǔn)備,并做到有理有據(jù)的最大化,提高單底. ? 為咨詢師做好每日工作量(包括回訪量、做好每日來電登記表、及回訪的情況一定要具體分析并確定

上門時(shí)間等)

三、本周簽約金額情況分析:

,、簽約金額數(shù)據(jù)表:

4、本周最大單分析:

5、本周人均金額分析:

本周人均金額都在元,比上周稍有所提升 ? 單筆最大,關(guān)鍵是要穩(wěn) ?

咨詢師的判斷能力都有所提高.

6、本周實(shí)收總額分析:

本周合同額為元 實(shí)收額元回款率回款率到目前為止是最低的，其原因一是家長的確沒有帶這么多錢只是先過來看看。二是還是咨詢師在說到付款時(shí)，沒說出我

們的多種付款方式。三是有的家長是單方來的，聽咨詢師說的很有道理就先交了定金，再回家跟對方商量費(fèi)用的問題。

7、上周簽約金額(實(shí)收總額)的確認(rèn)分析: 上周合同額為元 實(shí)收額回款率

分析:1.學(xué)生 合同額 實(shí)到 暫時(shí)家里拿不出這么多錢。

2.學(xué)生 合同額 實(shí)到元 孩子回去就變卦了，說什么都不來。暫時(shí)申請壞帳?；卦L是家長表示說等學(xué)生期末考試后成績下降了，有可能還回來。咨詢師繼續(xù)跟蹤。

四、下周完成任務(wù)指標(biāo)的可行性分析: 1、下周數(shù)據(jù)預(yù)測:

3、下周工作重點(diǎn)(從管理、團(tuán)隊(duì)、咨詢師個(gè)體狀況及其它影響等方面闡述):

? 幫助咨詢師認(rèn)真分析指標(biāo)數(shù)據(jù) ? 為咨詢師制定每天基本工作量

? 咨詢師帶家長交定金時(shí)，必須把合同書寫完整，便于財(cái)務(wù)能正常工作。

五、市場分析: 1、競爭對手情況:

六、備注: 要求:

1、由校區(qū)負(fù)責(zé)人自己填寫，以確保數(shù)字的準(zhǔn)確性，并對所填寫的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé);

2、每周日 13:00 前，由校區(qū)負(fù)責(zé)人根據(jù)現(xiàn)有完成情況，將下周任務(wù)指標(biāo)調(diào)整內(nèi)容發(fā)給咨詢師，以便咨詢師填寫下周數(shù)據(jù)預(yù)測;

3、每周一 18:00 前，將每位咨詢師及校區(qū)的《銷售情況匯報(bào)》、《周銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)表》發(fā)給分公司負(fù)責(zé)人。

( )學(xué)習(xí)中心

總監(jiān)姓名時(shí)間

篇三:銷售周報(bào)模版

市場周工作報(bào)告

市場周工作報(bào)告

篇四:銷售工作周報(bào)

篇五:銷售部周報(bào)模板

銷售人員本周工作報(bào)告

? ? ? ?銷售周報(bào)總結(jié)范文 篇一:銷售工作周報(bào)告范文

銷售工作周報(bào)告范文

一、問題提出

員工周報(bào)是公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、客戶經(jīng)理了解員工工作任務(wù)完成情況和下周任務(wù)安排的一種形式，目前各部門因工作性質(zhì)的不同，有的員工寫周報(bào)，有的不寫，寫的格式也各不相同，因此給公司的 guǎn lǐ 帶來很多困難。為解決上述問題，與有關(guān)部門研究，提出了一個(gè)統(tǒng)一周報(bào)的填寫方法，并開發(fā)了相應(yīng)的軟件，下面是解決以上問題的具體里方法。

為了統(tǒng)一公司周報(bào)內(nèi)容的 guǎn lǐ，公司全體員工，包括總經(jīng)理室成員、部門經(jīng)理、職能 guǎn lǐ 人員、項(xiàng)目經(jīng)理、客戶經(jīng)理全部寫工作周報(bào)，工作周報(bào)的內(nèi)容包括本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃兩部分，周工作總結(jié)要參照上周工作計(jì)劃，將一周內(nèi)的工作總結(jié)出來，并填寫所用工時(shí)，各項(xiàng)工作的工時(shí)之和在 5 個(gè)工作日左右，不要求按日總結(jié)。erp 系統(tǒng)提供周報(bào)審批程序，按照單一主管的原則和項(xiàng)目 guǎn lǐ原則，對周報(bào)進(jìn)行審批。

周工作計(jì)劃填寫原則

1、將下一周計(jì)劃工作內(nèi)容和時(shí)間按條填寫，各項(xiàng)工作的工時(shí)之 和在 5 個(gè)工作日左右，不要求按日編寫;

2、如果工作與公關(guān)項(xiàng)目、銷售項(xiàng)目、實(shí)施項(xiàng)目、維護(hù)項(xiàng)目無關(guān)的 guǎn lǐ 工作，則不用寫項(xiàng)目簡碼，其主管領(lǐng)導(dǎo)通過周報(bào)審批程序，了解

員工下周計(jì)劃工作情況;

3、如果工作的內(nèi)容涉及到公關(guān)項(xiàng)目、銷售項(xiàng)目、實(shí)施項(xiàng)目、維護(hù)項(xiàng)目，則要填寫對應(yīng)的項(xiàng)目簡碼，則該條信息作為項(xiàng)目的計(jì)劃信息，項(xiàng)目經(jīng)理或客戶經(jīng)理可以從項(xiàng)目的角度，查詢項(xiàng)目下周計(jì)劃工作情況;

周工作總結(jié)填寫原則

1、對照上周工作計(jì)劃，將本周的實(shí)際完成工作情況和時(shí)間按條填寫，各項(xiàng)工作的工時(shí)之和在 5 個(gè)工作日左右，不要求按日編寫;

2、如果工作總結(jié)內(nèi)容與具體的公關(guān)項(xiàng)目、銷售項(xiàng)目、實(shí)施項(xiàng)目無關(guān)，則不用寫項(xiàng)目簡碼，只填寫實(shí)際完成內(nèi)容和時(shí)間，其主管領(lǐng)導(dǎo)通過周報(bào)審批程序，了解員工本周工作總結(jié)情況;

3、如果工作的內(nèi)容涉及到公關(guān)項(xiàng)目，則要填寫對應(yīng)的公關(guān)項(xiàng)目簡碼，并要填寫公關(guān)項(xiàng)目的預(yù)計(jì)簽單日期、成功概率、資金規(guī)模等信息，這些信息作為形成公關(guān)項(xiàng)目周報(bào)的基礎(chǔ)信息,自動(dòng)歸集到對應(yīng)的公關(guān)項(xiàng)目中。

4、如果工作的內(nèi)容涉及到工程項(xiàng)目，則要填寫對應(yīng)的實(shí)施項(xiàng)目簡碼，并填寫項(xiàng)目進(jìn)度和任務(wù)完成情況等信息，這些信息作為形成項(xiàng)目周報(bào)的基礎(chǔ)信息，并自動(dòng)更新項(xiàng)目任務(wù)的狀態(tài)和工時(shí);

5、如果工作的內(nèi)容涉及到銷售項(xiàng)目，則要填寫對應(yīng)的銷售簡碼，則該條信息作為銷售項(xiàng)目的一條總結(jié)信息。

6、如果工作的內(nèi)容涉及到維護(hù)項(xiàng)目，則要填寫對應(yīng)的維護(hù)簡碼，則該條信息作為維護(hù)項(xiàng)目的一條總結(jié)信息。

項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員、客戶經(jīng)理、部門經(jīng)理、職能部門 guǎn lǐ 人員都要遵照以上原則;

總之，就是對公司的所有員工(包括職能人員、guǎn lǐ 人員)，如果總結(jié)或計(jì)劃的工作內(nèi)容與項(xiàng)目有關(guān)，要填寫項(xiàng)目簡碼，無關(guān)則不用填寫。

二、意義

1、公司所有人員通過一個(gè)統(tǒng)一的界面書寫周報(bào)，包括本周總結(jié)和下周計(jì)劃，相關(guān)信息自動(dòng)按照部門、市場公關(guān)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目維護(hù)進(jìn)行歸集，避免了以前的不同周報(bào)利用不同的程序輸入和查詢。

2、公司各級 guǎn lǐ 人員，可以從組織機(jī)構(gòu)的角度，查詢每個(gè)員工的工作情況，包括與項(xiàng)目有關(guān)和無關(guān)的計(jì)劃或總結(jié)信息;

3、項(xiàng)目經(jīng)理可以從項(xiàng)目的角度，查詢項(xiàng)目成員的工作總結(jié)和工作計(jì)劃，并可對項(xiàng)目成員的工作總結(jié)進(jìn)行評定;

4、客戶經(jīng)理，可以從公關(guān)項(xiàng)目、銷售項(xiàng)目的角度查詢項(xiàng)目的工作總結(jié)和計(jì)劃情況，并對項(xiàng)目成員的工作情況進(jìn)行評價(jià);

5、事業(yè)部經(jīng)理對項(xiàng)目經(jīng)理的工作進(jìn)行評定;事業(yè)部經(jīng)理對客戶經(jīng)理的工作進(jìn)行評定;職能部門經(jīng)理對本部門人員的工作進(jìn)行評 定;總經(jīng)理室對事業(yè)部經(jīng)理、部門經(jīng)理的工作進(jìn)行評定;

6、評定采用 a、b、c、d 四個(gè)等級，對應(yīng)優(yōu)良中差;

7、每月可以按照部門、公關(guān)項(xiàng)目、銷售項(xiàng)目、工程項(xiàng)目、維護(hù)項(xiàng)目進(jìn)行人工統(tǒng)計(jì)，為人力成本核算提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

篇二:銷售業(yè)績周報(bào)模板

( )校區(qū)第()周銷售情況匯報(bào) 月日——月日

一、本周接電話時(shí)長沒有達(dá)標(biāo)通數(shù)的原因分析

1、未達(dá)標(biāo)接電話時(shí)長的原因分析: ? 部分咨詢師在接熱線不夠耐心.不會(huì)控制自己的情緒. ? 學(xué)大其他校區(qū)打我們的探訪熱線較多 ? 報(bào)價(jià)時(shí)機(jī)把握不好 ? 應(yīng)聘老師打我們咨詢熱線較多

2、提高下周接電話時(shí)長達(dá)標(biāo)率的措施:

?在電話咨詢中盡量多談孩子的日常生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣，辟開費(fèi)用問題，或者是等時(shí)機(jī)成熟時(shí)在報(bào)價(jià)。

?認(rèn)真接聽好每個(gè)電話，把每個(gè)電話當(dāng)成是有效電話去對待。

?強(qiáng)化談判技巧，增強(qiáng)耐心，審視度勢，隨時(shí)調(diào)整咨詢策略。

二.本周接待上門(電話引導(dǎo)上門、直訪上門、回訪上門)簽約情況分析 說明:1、達(dá)標(biāo)單額為每份合同額在 3 萬元以上;

,、引導(dǎo)率得分=引導(dǎo)率?50%(引導(dǎo)率 50%為優(yōu)秀，優(yōu)秀即引導(dǎo)率得分為 1 分); 3、簽約率得分=簽約率?80%(簽約率 80%為優(yōu)秀，優(yōu)秀即簽約率得分為 1 分);

1、提高校區(qū)下周引導(dǎo)率、簽約率、簽約總額的措施: ? 認(rèn)真幫助咨詢師分析上門未簽約的真正原因. ? 如遇到自己沒有把 握的家長要及時(shí)求援,不能輕意放走每一個(gè)家長. ? 準(zhǔn)確判斷上門的每個(gè)家長的家庭情況,做到單筆最大化. ? 對前期感覺把握不大的家長要集體討論

2、提高簽約單底達(dá)標(biāo)數(shù)，平均單底金額的措施 ? 提前做好準(zhǔn)備,并做到有理有據(jù)的最大化,提高單底. ? 為咨詢師做好每日工作量(包括回訪量、做好每日來電登記表、及回訪的情況一定要具體分析并確定

上門時(shí)間等)

三、本周簽約金額情況分析:

,、簽約金額數(shù)據(jù)表:

4、本周最大單分析:

5、本周人均金額分析:

本周人均金額都在元,比上周稍有所提升 ? 單筆最大,關(guān)鍵是要穩(wěn) ?

咨詢師的判斷能力都有所提高.

6、本周實(shí)收總額分析:

本周合同額為元 實(shí)收額元回款率回款率到目前為止是最低的，其原因一是家長的確沒有帶這么多錢只是先過來看看。二是還是咨詢師在說到付款時(shí)，沒說出我們的多種付款方式。三是有的家長是單方來的，聽咨詢師說的很有道理就先交了定金，再回家跟對方商量費(fèi)用的問題。

7、上周簽約金額(實(shí)收總額)的確認(rèn)分析: 上周合同額為元 實(shí)收額回款率

分析:1.學(xué)生 合同額 實(shí)到 暫時(shí)家里拿不...

銷售工作周報(bào)表 銷售工作周報(bào)300字篇十八

一是圍繞xx和xx兩大渠道的開拓和xx銀保通的測試以及簽署xx銀保通協(xié)議。為了促進(jìn)xx的業(yè)務(wù)發(fā)展，制定了xx專項(xiàng)方案，發(fā)文至全轄。

二是對xx月份做出突出貢獻(xiàn)的xx中支提出表揚(yáng)，獎(jiǎng)勵(lì)方案一并發(fā)文。

三是對xx、xx和xx市場部進(jìn)行業(yè)務(wù)支援，每天下午都要抽出半天時(shí)間到xx市場部參加夕會(huì)，了解相關(guān)情況，解決相關(guān)問題。

二是全力推動(dòng)業(yè)務(wù)。以x個(gè)內(nèi)部企劃方案和x個(gè)渠道企劃方案為抓手，找準(zhǔn)激勵(lì)點(diǎn)，加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。

三是日戰(zhàn)報(bào)需要進(jìn)行增加新內(nèi)容，包括業(yè)務(wù)點(diǎn)評，每周一要統(tǒng)計(jì)上周數(shù)據(jù)情況，并作kpi指標(biāo)分析。

四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。

五是完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事務(wù)。

以上是我這一周的銷售員工作總結(jié)和下周的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

銷售工作周報(bào)表 銷售工作周報(bào)300字篇十九

xx年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年，而我也是在這不平凡的一年里進(jìn)入這個(gè)不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對房地產(chǎn)一無所知的門外人，到一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問，在這一年多的時(shí)間里，收獲頗多，非常感謝公司的每一位同仁、組長和領(lǐng)導(dǎo)。

工作在銷售一線，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧，良好的心態(tài)也包括很多方面。

1、控制情緒

我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。

2、寬容

人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應(yīng)該與人為善，寬大為懷，學(xué)會(huì)寬以待人。

3、上進(jìn)心和企圖心

上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人，必須克服拖延的習(xí)慣，把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學(xué)習(xí)。

保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xxxx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xxxx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xxxx人之拼搏的精神。

銷售工作周報(bào)表 銷售工作周報(bào)300字篇二十

加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來時(shí)間過得還挺快的,從鑫幫來到xx感覺兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個(gè)月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過得很充實(shí),從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的.努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不會(huì)有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.

在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：

銷售心得：

1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶。

2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

3、實(shí)事求是。針對不同的客戶才能實(shí)事求是。

4、知已知彼，揚(yáng)長避短。

做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實(shí)地考察。

5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量，注意語氣，語速。

6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。

7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會(huì)感情投資。

8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。

9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。

10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。

11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。

12、讓客戶先“痛”后“癢”。

13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。

14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。

工作總結(jié)：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二、腳踏實(shí)地，努力工作

銷售工作周報(bào)表 銷售工作周報(bào)300字篇二十一

我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。

在**公司**總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)接待電話業(yè)務(wù)，用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，不斷學(xué)習(xí)、刻苦追求，加強(qiáng)自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng)，提高自身潛力，做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位，但是我會(huì)在以后的工作中忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自我，不斷開拓進(jìn)取，把自我全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。我的信念是“只要自我能夠勝任本職工作，就是稱職的。”現(xiàn)將xx月的主要工作狀況述職如下:

(1)客戶滿意第一；(2)客戶永遠(yuǎn)是對的；(3)如果客戶錯(cuò)了，任然記住客戶永遠(yuǎn)是對的；

我們總能在第一時(shí)光準(zhǔn)確無誤的答復(fù)客人，不要感到失望。

打電話催貨物。

回顧以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:首先，在工作中，工作方法過去簡單，不夠全面細(xì)致，處事不夠冷靜。其次，在接待客戶電話潛力上還有待于進(jìn)一步提高。這些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改善。因此，在下一步的工作中，我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識，與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，有效的完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，工作要得心應(yīng)手，有駕馭全局的潛力。強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)職責(zé)意識。關(guān)心、愛護(hù)同事，我們是一向強(qiáng)大的團(tuán)體，必須能夠做的更好，最好。我必須能夠做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤就應(yīng)具有最基本的素質(zhì):有強(qiáng)烈的事業(yè)心與職責(zé)感。

以上報(bào)告，請領(lǐng)導(dǎo)指正批評，歡迎對我的工作多提寶貴意見，并借此機(jī)會(huì)，向一貫關(guān)心、支持和幫忙我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的謝意。

銷售工作周報(bào)表 銷售工作周報(bào)300字篇二十二

近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。

回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！

銷售工作周報(bào)表 銷售工作周報(bào)300字篇二十三

通過緊張的面試，我終于如愿進(jìn)入到公司的銷售崗位實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期為三個(gè)月。學(xué)銷售近三載，但真正的接觸實(shí)際的工作，這還是頭一次，心里難免有些忐忑。好在單位給我安排的老師比較理解我現(xiàn)在的心情，馬上帶領(lǐng)我熟悉出納的工作流程。xx有限公司是一家以服裝生產(chǎn)加工銷售為一體的中韓合資企業(yè)，往來款項(xiàng)主要以電匯和承兌匯票為主，現(xiàn)金的收付較少。但由于我初來乍到，對很多業(yè)務(wù)都不熟悉，老師給我講的第一課便是現(xiàn)金收付時(shí)要需要注意的地方。比如收到現(xiàn)金要當(dāng)面點(diǎn)清金額，還有學(xué)會(huì)辨別真幣假幣，雖然單位有驗(yàn)鈔機(jī)，但機(jī)器只是輔助工具，驗(yàn)鈔機(jī)檢驗(yàn)過后必須在清點(diǎn)一遍。點(diǎn)清金額后，便要開出收款收據(jù)，詳細(xì)寫明付款單位的名稱、認(rèn)證填寫大小寫金額等，在審核無誤后在收款收據(jù)上簽字以及加蓋現(xiàn)金收訖章。這一周學(xué)的內(nèi)容不是很多，最主要的還是盡快適應(yīng)單位的節(jié)奏以及熟悉各個(gè)部門的工作，以便在工作中能很好的協(xié)作。

通過第一周的環(huán)境適應(yīng)階段，我也基本上跟的上單位的節(jié)奏了。但仍是對出納崗位的工作感念有些模糊，之前，我以為出納只是跑一下銀行，算一下現(xiàn)金，認(rèn)為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實(shí)習(xí)過程中的探索和工作后，我改變了原來的看法，即使瑣碎的工作也是很不簡單的。

這一周我的主要學(xué)習(xí)任務(wù)是“跑銀行”。單位收付業(yè)務(wù)主要是通過銀行完成的，所以這一周我的工作量突增，幾乎一半的時(shí)間是在各個(gè)銀行之間穿梭。掛號、排隊(duì)、填寫匯款單、取款單?；氐絾挝缓?，還要打出銀行對帳單，然后填寫收款收據(jù)，加蓋銀行收訖章。最后便運(yùn)用到在學(xué)校學(xué)到的知識了，那便是登日記賬。把每一筆款項(xiàng)仔細(xì)認(rèn)真的登記在賬簿上。

這一周正好趕上月底，我在老師的帶領(lǐng)下，對庫存現(xiàn)金、銀行對賬單以及日記賬進(jìn)行了全面的清點(diǎn)，做出現(xiàn)金、銀行存款月報(bào)表交到會(huì)計(jì)處。并除去企業(yè)必要的零星開支后的多余現(xiàn)金存到銀行，當(dāng)然這個(gè)任務(wù)一如既往的交到我手上。月初是財(cái)務(wù)科最忙的階段，不但要結(jié)賬還要填制憑證做出報(bào)表并繳納稅金，雖然我不是會(huì)計(jì)人員但也非常忙碌，要把收到的收據(jù)、電匯單據(jù)、增值稅發(fā)票、車票等等一系列的單據(jù)分門別類后交到不同職責(zé)的會(huì)計(jì)處。雖然緊張忙碌但我也感覺到從沒有過的充實(shí)，在所有人都忙碌的時(shí)候我也身在其中，這讓我感覺到我終于成為財(cái)務(wù)科的一員。

加上這一周，我在單位實(shí)習(xí)了差不多一月了，由于要寫畢業(yè)設(shè)計(jì)的原因，我無時(shí)無刻盯緊財(cái)務(wù)科的一舉一動(dòng)，連套近乎帶打聽的，生怕哪些紕漏被忽視過去，被問起時(shí)也是含含糊糊一語帶過。終于在老師的“逼”問下，我繳械投降道出實(shí)情。在老師的笑聲中我有些尷尬。但老師還是幫我擬定題目并指出企業(yè)中存在的一些問題，但這些現(xiàn)象也是大多數(shù)單位常見的，雖然知道危害性但多數(shù)企業(yè)還是這么做，這也是不可避免的。這多數(shù)企業(yè)中自然也包括我在的單位。老師說著還拿出一個(gè)夾“白條”的文件夾給我看，文件夾中存放的都是被借用現(xiàn)金后打的白條。老師還開玩笑的說了一句，這正是體現(xiàn)了中國的國情，人情味兒濃重??！面對老師話，我有些茫然，大的道理我也講不出來，但總感覺有些氣悶。

老師馬上就要被調(diào)到總公司了，我也即將上任，但心里還有有些不確定，不確定能否勝任這項(xiàng)工作，不確定是否和能同事相處愉快，但“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人。”即使再忐忑，也終需一個(gè)人面對。老師走之前囑咐我，掌管錢不是小事情，所有與錢有關(guān)的東西都必須仔細(xì)認(rèn)真，一旦發(fā)生無誤損失的不單是公司，我們自己的損失更嚴(yán)重，以后有什么問題三思而后行，遇到不懂或是不確定的要及時(shí)打電話問我。原來，一個(gè)好老師并不只是教會(huì)你業(yè)務(wù)而是讓你明白自己肩負(fù)的責(zé)任。

老師走后，我便獨(dú)立完成自己的工作。每天提前到單位，打掃完衛(wèi)生，迎接一天的忙碌。單位的業(yè)務(wù)往來很頻繁，所以即使的開出發(fā)票是必要的。進(jìn)入發(fā)票管理系統(tǒng)，核實(shí)剩余發(fā)票張數(shù)，然后把購貨方積攢的幾筆銷售認(rèn)真核實(shí)后，開出發(fā)票。記得第一次開發(fā)票時(shí)，按照老師的要求先轉(zhuǎn)換稅額，把含稅金額轉(zhuǎn)換成不含稅金額，輸入購貨方資料然后打上銷售商品批號已經(jīng)數(shù)量金額等，最后確定填制人審核人，完成這些后，拿出一張空白發(fā)票對齊，緊貼著打印機(jī)邊緣放入。原本以為一切都很完美，誰知打出來后才發(fā)現(xiàn)打出的字體都不在本欄內(nèi)，統(tǒng)一向上挪了一行。老師無奈，把這次的發(fā)票作廢后又取出一張新的，并且很嚴(yán)肅的告訴我，這是本月作廢的第三章發(fā)票了，這時(shí)我才知道一個(gè)月只能作廢三張發(fā)票。現(xiàn)在自己開發(fā)票，依然如第一此時(shí)那般緊張，為了防止重蹈覆轍，我先把發(fā)票打印到一張廢紙上，把發(fā)票那下一聯(lián)附在上面，確認(rèn)沒問題后，才正式打印?，F(xiàn)在想來無論何時(shí)，謹(jǐn)慎都是有必要的。

工作一如既往的進(jìn)行著，除了每天完成自己的工作外，讓我感觸最深的便是接聽公司的電話。剛開始接聽電話時(shí)，單位的人都不認(rèn)識，關(guān)于單位業(yè)務(wù)往來的事情也不熟悉，接起電話來問的第一句便是：你好，你找哪位？第二句是對著財(cái)務(wù)處的人員說：那位是xxx啊，有人找。還好經(jīng)過時(shí)間的磨練，再接電話時(shí)已經(jīng)沒那么發(fā)怵了，但還是重復(fù)重復(fù)再重復(fù)的說：哦，這個(gè)事情我不清楚，您稍等，我?guī)湍?lián)系一下xxx。

這一周過的挺愉快的，原因就是馬上要發(fā)工資了。雖然只有很少的幾百塊，但對我來說還是很激動(dòng)的。由于xx有限公司主要是生產(chǎn)服裝生產(chǎn)業(yè)務(wù)，所以工作人員工資分成兩部分來核算。第一部分是車間工人的工資，第二部分是管理人員工資。不知什么原因，大概是會(huì)計(jì)們太忙了，所以核算職工工資的任務(wù)也落到我的身上。領(lǐng)導(dǎo)對我還是不太放心，在核算完畢后，讓我交給會(huì)計(jì)部的老師們核實(shí)一下，結(jié)果證明領(lǐng)導(dǎo)還是很有先見之明的，有幾人的工資我果然算錯(cuò)了。教訓(xùn)啊...不過經(jīng)過工資核算我發(fā)現(xiàn)，原來傳達(dá)室的大爺也是管理部門的。

工作中，挨批是難免的，很不幸的是我在領(lǐng)導(dǎo)極度郁悶且無處發(fā)泄的時(shí)候去撞了槍口。這件事件的起因是一張傳真件，在一般情況下，購貨傳真理應(yīng)是傳到銷售部門的，但不知為何，這份資料傳到了財(cái)務(wù)部。在收到傳真后，財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)讓我跑跑腿給銷售部送過去，但當(dāng)時(shí)我手上還有一件緊急的事情處理結(jié)果就把這件事給忘了，直到銷售部接到購貨方的急電風(fēng)風(fēng)火火的趕過來，我才記起還有這么件事。由于我的疏忽，導(dǎo)致貨物晚發(fā)了一天。事情有多嚴(yán)重我是不知道，但看領(lǐng)導(dǎo)的臉色，我知道有我好看了。解釋就是找理由，而對領(lǐng)導(dǎo)解釋就是找死，所以我選擇沉默。由于此事件，我深刻認(rèn)識到自身的不足且積極的改過自新，以后遇到應(yīng)急的事先找個(gè)便簽記錄下來。很多時(shí)候筆記比腦子管用。

工作照常進(jìn)行中，還好上個(gè)星期的錯(cuò)誤并沒有在領(lǐng)導(dǎo)給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象，見了面照常是和藹可親的笑笑。身在財(cái)務(wù)部，忙里偷閑的時(shí)候還是有的，只有不被領(lǐng)導(dǎo)看見就可以了，偶爾幾個(gè)要好的同事還可以邊工作邊聊天，侃侃事實(shí)，聊聊八卦，什么富士康的“七連跳”啦，什么山木的頭頭辭職了，哪里哪里發(fā)生什么事件啦，然后各抒己見統(tǒng)統(tǒng)發(fā)表感慨。這也使我感覺很放松，偶爾也跟著起起哄。我知道，我墮落了。

第一次一個(gè)人進(jìn)行月底盤點(diǎn)，第一次一個(gè)人打現(xiàn)金、銀行存款月報(bào)表。人生的很多第一次都會(huì)是終身難忘的。雖然跟老師月底盤點(diǎn)過一次，但當(dāng)自己親自干的時(shí)候還是有些沒頭緒。趕緊給老師打了個(gè)電話，詳細(xì)詢問可一下流程，然后就開始實(shí)干了。一般情況下，一個(gè)月的最后一天只要把自己掌管的現(xiàn)金跟日記賬對起來就可以了，等月初的時(shí)候再跟專管賬務(wù)往來的會(huì)計(jì)對回款總額和現(xiàn)金銀行存款總賬就可以了。賬務(wù)跟現(xiàn)金的盤點(diǎn)比較好做，只要數(shù)額對起來就可以了，當(dāng)然我是會(huì)把那些讓我尷尬的“白條”作為現(xiàn)金之一的，沒辦法，總不能讓我把這些欠款補(bǔ)上吧。我自己的帳是對起來了，可跟總賬卻怎么也對不起來了。無奈，我跟會(huì)計(jì)翻出這個(gè)月的單據(jù)，把所有關(guān)于現(xiàn)金收支的部分找出來，一張一張的核對，結(jié)果發(fā)現(xiàn)少了一張收款收據(jù)。我跟那位老會(huì)計(jì)急急忙忙的滿世界找，我辦公桌地下的犄角旮旯都沒放過，結(jié)果還是沒有。最后那張單據(jù)竟詭異的出現(xiàn)在老會(huì)計(jì)上個(gè)月的憑證中。對于這個(gè)結(jié)果，我只能依然保持沉默了。

這個(gè)月的憑證已經(jīng)制完，并打印了出來，雖然我只是出納，并不能參與到會(huì)計(jì)們的工作中，但作為一個(gè)有理想的出納，我在幫忙打印憑證的時(shí)候仍不放棄學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，一邊整理剛打出來的憑證一邊看上邊的分錄。言歸正傳，說到學(xué)習(xí)我是有切身體會(huì)的，學(xué)東西只有在工作中或是用到的時(shí)候才學(xué)的比較快，原因無他，隨時(shí)用到的東西總是記得最牢固的。

到單位已經(jīng)有一段時(shí)間了，但對單位的了解緊是片面，我本是個(gè)不善于交際的人，說的通俗一些就是悶騷，這也一直是我的障礙。所以我到單位這么長時(shí)間了，交際圈只限于財(cái)務(wù)部，出了財(cái)務(wù)部的門我就基本上不說話了，即使遇上面熟的同事也只是偶爾打個(gè)招呼，并不是我不想改善現(xiàn)下的狀況，只是不知該如何開

口，而且我也做過這方面的努力，只是效果不佳。比如：在下班后我走在回家的路上，偶遇一面熟同事，但是是那種從沒說過話的。同事之間碰到了，總不好扭頭裝作不認(rèn)識走掉吧，所以我鼓起勇氣沖他笑笑，結(jié)果他不知所以的愣了。為此我糾結(jié)了好長時(shí)間，該不會(huì)是他壓根就不認(rèn)識我這人？！

時(shí)間過的很快，剛閉眼就覺的天亮了，直到被清晨的涼風(fēng)一吹，我才覺出我是醒著的。這種狀態(tài)一直持續(xù)了很長時(shí)間。公司里是經(jīng)常受到承兌匯票的，記得上課時(shí)老師將關(guān)于承兌匯票的內(nèi)容，我怎么都不明白背書轉(zhuǎn)讓是怎么回事，可到實(shí)際中，不用仔細(xì)學(xué)就知道這些專用名詞以及它代表的意義，這也正是理論與實(shí)踐的差距，就好像我剛來單位時(shí)拿著電匯單都不知道這東西是什么。

實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，一種磨練，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。這一句是抄的，我認(rèn)為很不錯(cuò)就搬過來用了。終于寫到最后一周了，該寫的不該寫的都寫了，在學(xué)校時(shí)挺“過來人”說過，還是在學(xué)校好啊，到了社會(huì)上就明白在學(xué)校的好處了。現(xiàn)在我也終于體會(huì)到這句話的真諦：在學(xué)校遲到是要扣分的，可在公司遲到是真扣錢啊

銷售工作周報(bào)表 銷售工作周報(bào)300字篇二十四

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為**的銷售人員工作取得了一定的成績，基本上完成了公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問題，為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對階段性的銷售人員工作進(jìn)行總結(jié)，銷售人員工作總結(jié)范文。

剛到xxx時(shí)，對xxx方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)及其房市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的`要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

此外，還要廣泛了解整個(gè)---市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

針對今年一年的銷售工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

一、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成：

營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。

二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確

由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡潔高效。

但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會(huì)造成效率低，對一些問題的把控上也會(huì)對銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。

三、關(guān)于會(huì)議

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會(huì)上提議的問題，我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會(huì)更有利于問題的解決。

四、營銷部的管理

前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的工作報(bào)告，由于時(shí)間倉促會(huì)有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視，并會(huì)及時(shí)解決，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。

銷售工作周報(bào)表 銷售工作周報(bào)300字篇二十五

經(jīng)過兩周的晨會(huì)及儀態(tài)訓(xùn)練，這星期對這個(gè)已經(jīng)比較習(xí)慣而且也掌握得不錯(cuò)了。這兩周我都是跟著師父熟悉公司的藥品，這樣能夠使我更容易上手，當(dāng)個(gè)稱職的業(yè)務(wù)員。所以我挺幸運(yùn)的，師傅很負(fù)責(zé)，教的東西很多又很細(xì)。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。

雖然時(shí)間不長，但看來學(xué)到的東西也不少的，每天都有收獲的感覺實(shí)在是很不錯(cuò)。我可以簡單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！要學(xué)習(xí)的東西還很多！

實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期——“主動(dòng)出擊”

當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的`時(shí)候，都做過類似復(fù)印打字的“雜活”?；蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有些時(shí)候，是因?yàn)樗麄冃闹袥]底，不知道你能做什么。

做“雜活”是工作的必需，卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)，有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動(dòng)請纓”卻能為你贏得當(dāng)有企業(yè)人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、并找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗(yàn)多了，也就知道該怎樣處理了。

經(jīng)過兩個(gè)禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位，同時(shí)也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識，這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì)，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。

不再會(huì)在陌生的場合怯常今天下來，面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。

只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！

今天很納悶，有客人投訴我。真的不是我的錯(cuò)，是客人無理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財(cái)神爺呀。只能回到宿舍打開收音機(jī)調(diào)節(jié)心情，仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律，所以的一切是似乎都沒有變化。今天是昨天的復(fù)制品，明天又會(huì)是今天的重復(fù)。生命就這樣煙著時(shí)間慢慢走向終點(diǎn)。猛然回首，往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)埂Ｎ覐牟簧朴谘哉?，從來都不是，我一直?jiān)信“沉默是金”。

然而，現(xiàn)在我才知道，沉默的年代早已過去了。我與我所在的社會(huì)顯得格格不入。有時(shí)，望著霓紅的燈光幻想：一覺醒來，若我能善于言談，那樣該有多棒。于是，明天的我，就沉迷于幻想中。

歲月無情，當(dāng)我從睡夢中醒來，炎炎夏日早已過去，初秋拌著愜意的微風(fēng)到來了。記得巴金先生曾說過：青春是美麗的東西。但在我的印象中，它是沒有任何值的讓我留念的。沒有所謂的生活的多姿多彩，沒有歡言笑語。取之而帶的是漫天的習(xí)題。我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而，我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東西’?；蛟S，只是我太過于悲觀了吧！

銷售工作周報(bào)表 銷售工作周報(bào)300字篇二十六

這周是來到鄞州國民村鎮(zhèn)銀行實(shí)習(xí)的第一周，行長把我安排在房貸部，新同事是三位很熱情的年輕人，都只是畢業(yè)兩三年的前輩。第一天的上午，他們拿出一疊客戶資料讓我熟悉辦理房貸需要的基本客戶資料。第一周里，建行負(fù)責(zé)的幾個(gè)樓盤房貸的辦理也有不少業(yè)務(wù)。在這些新近辦理的業(yè)務(wù)中，我發(fā)現(xiàn)年輕人買房的比較多，一般多為中小套，大多也都是外來人口，在合肥發(fā)展。由于年輕人貸款買房壓力大，大多父母會(huì)協(xié)助其還款。由于國家即將繼續(xù)收緊買房政策，在房價(jià)居高不下的此時(shí)，還是有不少人選擇在政策變動(dòng)前買房。我想國家政策的制定實(shí)施真的有很多不定因素，畢竟有很多剛性需求，人們對于住房的需求還是很大，尤其是作為二線城市，很多在一線城市生活壓力大的人們退而求其次遠(yuǎn)離廣上北，加上合肥這幾年高速發(fā)展，前景可觀。我想在目前來說合肥的房價(jià)應(yīng)該還將繼續(xù)漲價(jià)，而作為參與房地產(chǎn)市場的金融部門應(yīng)該還是會(huì)繁榮發(fā)展的。

這周我主要負(fù)責(zé)整理客戶資料和對拖欠貸款的客戶進(jìn)行電話催收。

聽前輩們說，今年的業(yè)務(wù)量只有去年的一半，只有前年的三分之一。的確，客戶資料需要整理的并不多。不過每一份檔案里所需的資料還是不少的，收入證明等，特別的外來人口，還需要1年的社保和稅單才可以辦理貸款，否則只能全額買房。如今在二套房倍利率的情況下，二套房的購買相對比較少了。在房地產(chǎn)市場不是很紅火的情況下，我們銀行負(fù)責(zé)的新里程花園倒還是不錯(cuò)，或許是中小套房比較多，所處位置也頗佳吧。

當(dāng)我開始給有不良記錄的客戶打電話后，我才深刻體會(huì)銀行的無奈。有的客戶只拖欠半個(gè)月的，有的只拖欠了幾十元，這也許是因?yàn)閲艺{(diào)整貸款利息的原因，一般還比較容易聯(lián)系上。但是有的釘子戶，電話不是停機(jī)就是打不通，要不就是錯(cuò)誤的號碼，這些拖欠用戶的行為，對于銀行資產(chǎn)有一定的風(fēng)險(xiǎn)，行長還專門對房貸部開會(huì)批評了這事。我想沒過前幾年的次貸危機(jī)也就是這種情況的井噴造成的吧，所以在對貸款客戶情況審核時(shí)，真的需要慎重、認(rèn)真，而不是一味的拉客戶。

這周的工作量不是很多，和同事們也更熟了。

昨天晚上，我的一個(gè)好朋友x約我聊天。恰好他也是在銀行工作，不過是在一家小銀行。他已經(jīng)上班三周了。感覺還是不大適應(yīng)。按他說，是環(huán)境的問題 。別人對他的態(tài)度不友善。自己和他們的互動(dòng)也不多，每天中午都是自己一個(gè)人吃飯，覺得上班很痛苦。

相比之下，我覺得我很幸運(yùn)?？赡苁俏覀円苍谝黄鸸ぷ鞯亩际?0多歲的同齡人，有著很多共同話題，同事們都很親切，很快便熟悉了。也覺得他們都很好，很有人情味的集體。所以，我也要繼續(xù)努力，爭取能成為他們當(dāng)中的一分子。心態(tài)的轉(zhuǎn)變不僅僅要求自己是一個(gè)實(shí)習(xí)生的姿態(tài)，更要像一個(gè)工作中的人。

我可能有點(diǎn)工作狂的味道。只要有工作，我會(huì)不斷的做下去，一點(diǎn)也不會(huì)覺得無聊或疲憊。不過，一旦手上的事做完了，人會(huì)覺得無聊而無動(dòng)力，心也慌。我心里覺得，如果在這樣的環(huán)境里，人人都在忙的時(shí)候，我卻閑下來很不自在?？傁胱鳇c(diǎn)什么。

不過也許是買房政策實(shí)在太緊，最近的工作量比較少，閑余時(shí)間，我多是和同事們請教些職場 的問題，以及提高自己的計(jì)算機(jī)操作水平。不過還是希望下周可以忙起來埃

這個(gè)星期給我印象最深的就是天氣很不好，有天早上去實(shí)習(xí)的時(shí)候根本就沒有車搭，站在車站等很久都沒有車的影子，都是走著去上班的人們，我想反正也沒有車搭，還不如走著去，走了好久，當(dāng)我走到銀行門口時(shí)已經(jīng)快八點(diǎn)半了，那是我實(shí)習(xí)以來到得最晚的一次。

到了銀行我開始整理客戶的各種貸款所需的資料，復(fù)印件，幫客戶填寫個(gè)人住房按揭貸款合同,貸款申請人資料,在征信系統(tǒng)查個(gè)人信用報(bào)告,做消費(fèi)信貸調(diào)查報(bào)告...其實(shí)銀行信貸的工作并不復(fù)雜，只是需要絕對的細(xì)心和耐心。這兩天見到了很多人，各行各業(yè)形形色色，對自己也是很好的鍛煉。我從前幾天的“問他們吧，我不知道”到今天客戶辦好貸款后的“謝謝哦!”進(jìn)步還真是不校

現(xiàn)在的工作雖然很簡單，但做好也是不容易的，我想就從做好中國建行的一顆螺絲釘開始吧。

這周感觸最深的是我的師傅，房貸部的客戶經(jīng)理，他是一個(gè)很年輕的帥小伙。他比我只大了2歲，由于業(yè)務(wù)出色，在柜臺做了一年后，便開始負(fù)責(zé)房貸部了。在這個(gè)星期里他教了我很多在書本上學(xué)不到的東西，比如她告訴我對待來貸款的每一個(gè)人都要有禮貌，首先要給每一個(gè)人泡茶，然后在上下班的時(shí)候都要打掃一下地面的衛(wèi)生，我覺得他說的這些很有道理，人與人之間最起碼的就是禮貌與尊重，我很贊同他說的這些。所以我很愿意與他交流自己的實(shí)習(xí)體會(huì)與遇到的一些問題。

在快下班的時(shí)候師傅聊了一會(huì)有關(guān)實(shí)習(xí)的事情，不少的人都在銀行實(shí)習(xí)過一段時(shí)間，有些人自認(rèn)為學(xué)到很多東西，，也有些人覺得是浪費(fèi)時(shí)間。其實(shí)我覺得不光是學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個(gè)人都要有自己的理解，其實(shí)關(guān)鍵還是在于自己如何把握。下個(gè)星期再接再厲。

銷售工作周報(bào)表 銷售工作周報(bào)300字篇二十七

銷售員個(gè)人年終工作總結(jié)。在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在銷售商的積極配合與幫助下，不僅圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，而且在在思想覺悟和整體素質(zhì)方面有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

(一)努力在提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)上下功夫。

正確認(rèn)識自身工作重要性，增強(qiáng)責(zé)任心和自豪感;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，保持高漲的工作熱情;正確處理與客戶之間的關(guān)系，以 聚 客戶滿意為工作的最高標(biāo) 捆 準(zhǔn)上。虛心向經(jīng)理請教， 二 虛心向同事學(xué)習(xí)，自覺改 支 掉自身存在的不足，不斷 剎改進(jìn)工作方法，在不斷學(xué) 匿 習(xí)和探索中使自己綜合業(yè) 豆 務(wù)素質(zhì)不斷提高。

(二) 抬 工作中的主要心得

1 欲 .發(fā)揮好公司的優(yōu)勢就能 堤 開拓市場。一方面要堅(jiān)持 仙 公司的銷售政策和制度; 狹 另一方面也要換位思考， 殉 充分考慮銷售中出現(xiàn)的問 啟 題。以積極的態(tài)度去應(yīng)對 寓 ，盡公司所能為經(jīng)銷商解 稚 決問題。鑒于這樣的工作 茶 理念，每當(dāng)遇工作中遇到 睜特殊情況時(shí)，都發(fā)揮“橋 珠 梁”作用，能主動(dòng)溝通， 傲 去做過細(xì)的工作。最終總 際 能夠得到經(jīng)銷商的理解和 綻 認(rèn)可，解決問題、完成任 暫 務(wù)。

2.觀察市場， 侈 了解變化，順應(yīng)變化。隨 型 時(shí)掌握市場變化，在積極 擬 向公司反饋的同時(shí)，積極 經(jīng) 主動(dòng)幫助經(jīng)銷商進(jìn)行耐心 土 的分析，尋求應(yīng)對策略， 驟 樹立信心。同時(shí)，向公司 環(huán) 提出有利于長遠(yuǎn)發(fā)展意見 泄 和建議。

3、工作態(tài)度和 孩 勤奮敬業(yè)方面。

愛崗 應(yīng) 敬業(yè)是我一慣的工作態(tài)度 毅 。我非常珍惜和熱愛自己 榨 的本職工作，能夠正確地 橙 、積極地、認(rèn)真地對待每 思 一項(xiàng)工作，全身心投入， 蒸 熱忱地為大家服務(wù)。認(rèn)真 顫 遵守勞動(dòng)紀(jì)律，高效地利 虐 用工作時(shí)間;始終堅(jiān)守崗 賴 位，經(jīng)常為了完成某項(xiàng)應(yīng) 吝 急的工作而加班加點(diǎn)，保 猙 證了各項(xiàng)工作都能按時(shí)、 柵 按質(zhì)量完成。

4、作質(zhì)量 倪 成績、效益和貢獻(xiàn)。

盜 開展工作之前做好個(gè)人工 骨 作計(jì)劃，有主次、有先后 紹 的按時(shí)完成各項(xiàng)工作，確 戴 保達(dá)到預(yù)期的效果，并不 貞 斷提高工作效率。在工作 砰 中鍛煉了自己，也學(xué)習(xí)到 媳 了很多以前不懂的東西， 訟 工作水平有了長足的進(jìn)步 也 ，開創(chuàng)了工作的新局面， 挨 為公司及銷售商應(yīng)有的貢 拔 獻(xiàn)。

(三)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)

通過二年多業(yè)務(wù)員工作 陸 實(shí)踐，讓我深深地感到， 思 做一名優(yōu)秀的勁牌業(yè)務(wù)員 詐 絕不容易， 可以總結(jié)八條 效 經(jīng)驗(yàn)：

第一、“營銷 驅(qū) 頂尖高手”一定是心態(tài)較 筒 好的人?！耙磺?/p>

成功都源 癸 于好的心態(tài)”。好的心態(tài) 瀝 一定是積極的心態(tài)。有這 濘樣一個(gè)問題：“怎樣移動(dòng) 替 富士山”?這個(gè)問題是比 軌 爾·蓋茨對那些渴望應(yīng)聘 蝶 微軟公司的大學(xué)畢業(yè)生提 職 出的一道面試題。蓋茨說 霍 ，這沒有固定的正確答案 捶 ，我只想了解這些年輕人 姻有沒有按正確的思維方式 棧 思考問題。唯一的簡單答 臂 案就是：如果富士山不過 瓊 來，我們就過去。那么怎 政 么獲得好的心態(tài)呢?1、 肇 用你的行動(dòng)去影響你的心 森 態(tài)。心態(tài)決定思想，思想 型決定觀念，觀念決定行為 仁 ，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決 碘 定性格，性格決定命運(yùn)。

卸 2、不要經(jīng)常說消極的詞 諧 語。語言對心理上是暗示 敞 的。消極的詞語必然會(huì)帶 伐 來消極的行為。3、心懷 蓄 感激，不要抱怨。要有感 澄 恩之心。感恩家人，讓我 錄 們能夠?qū)Ｐ牡墓ぷ?感恩 薯 老師，叫我們很多知識; 諒 感恩領(lǐng)導(dǎo)，為我們創(chuàng)造了 之 好的工作環(huán)境;感恩同事 藝 、感恩同學(xué)抱怨除了讓人 辭 知道你有一些牢騷和不滿 燥 之外，不會(huì)給自己帶來加 幢 分，只有扣分。抱怨就像 員 是公交車上的“呵欠”， 軋 會(huì)傳染得整個(gè)城內(nèi)呵欠連 血 聲，只會(huì)讓環(huán)境越來糟糕 馴 ，不會(huì)起到一點(diǎn)作用。4 昧 、學(xué)會(huì)自我激勵(lì)。成功學(xué) 楊 上要求人每天對自己說“ 碌 我是最優(yōu)秀的”來激勵(lì)自 支 己，也是同樣的道理?！?乞 高手”不會(huì)因一時(shí)的成功 默 而沾沾自喜，不會(huì)因暫時(shí) 曳 的失敗而氣餒自棄;心態(tài) 瑯 好的人干起事來有動(dòng)力， 啞 對待問題的態(tài)度就會(huì)樂觀 年 ;對于心態(tài)好的人來說， 喬 太陽每天都是新的;你很 撻 少聽到他抱怨，他解決問 噸 題的方法永遠(yuǎn)比困難多; 釉 當(dāng)別人眼里都是困難的時(shí) 酗 候，

他卻總能透過問題看 惰 得到機(jī)會(huì);

第二“營 騷 銷頂尖高手”一定是勤奮 瓜 ，愛學(xué)習(xí)、善總結(jié)的業(yè)務(wù) 糟 員。離開了勤奮，永遠(yuǎn)不 抗 可能成功。英語里有“n 鎳opains，noga 渭 ins”(不勞無獲); 憎 古語里有“勤能補(bǔ)拙是良 瀝訓(xùn)，一分辛勞一分才”。

擰 看看身邊業(yè)績好的人，哪 挑 個(gè)是懶蛋?所以，如果你 鑰 想成為“頂尖高手”，最 起 好你先拿“勤”字來組詞 牽 ，并盡力做到。學(xué)習(xí)是一 憎 種基本的能力?！白x書讀 罵 人讀事”。向同事學(xué)習(xí)， 神 向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向客戶學(xué)習(xí) 碳 ，向每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)學(xué)習(xí) 鈾 ，你就是集大成者。

舞 第三“營銷頂尖高手”一 敝 定是個(gè)做過多個(gè)市場的營 啟 銷員。只有做過多個(gè)市場 辨 的營銷員，才能從不同區(qū) 雹 域市場找到解決問題的規(guī) 邑 律。也只有做成過多個(gè)市 革 場的人，才能說在某一個(gè) 往 或幾個(gè)方面頂尖。能做好 亦 一個(gè)區(qū)域市場的營銷員是 系 一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員;能做 喝 好不同區(qū)域市場的營銷員 艘 是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員;能做好 續(xù) 不同企業(yè)不同區(qū)域市場的 淫 營銷員就是“營銷頂尖高 珍 手”;能管理好不同行業(yè) 議 不同企業(yè)的不同區(qū)域市場 蠕的人是營銷專家。

第 一 四“營銷頂尖高手”一定 嗅 是個(gè)擅長溝通的人?！皼] 嫩 有溝通，就沒有營銷?！?耗

第五“營銷頂尖高手 轅 ”一定是有激情有活力的 毯 營銷員。激情能夠感染人 掖 ，激情能夠傳遞。

第 囚 六“營銷頂尖高手”不相 障 信經(jīng)驗(yàn)，只相信主動(dòng)。

第 擋 七“營銷頂尖高手”大多 石 是厚積薄發(fā)型的。

第 整 八頂尖營銷高手”是非常 池 有“悟”性的。悟性就是 項(xiàng)那客戶談判時(shí)的最關(guān)鍵的 黨 一句話，是促銷策劃時(shí)的 腕 一現(xiàn)靈感，是鋪貨時(shí)的賣 鏟 點(diǎn)提煉，是終端銷售時(shí)的 西 “臨門一腳”

總結(jié)一 紹 年的工作，盡管有了一定 前 的進(jìn)步和成績，但在許多 弗 方面都還存在著不足。如 邀 個(gè)別工作做的還不夠完善 窗 。這有待于在今后的工作 治 中加以改進(jìn)。在新的一年 掂 里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政 畝 策和規(guī)章制度，努力使思 契 想覺悟和工作效率全面提 疑 高到一個(gè)新水平，努力做 那 一名優(yōu)秀的勁牌公司的銷 錠 售員，為公司的發(fā)展做出 銹 新的、更大的貢獻(xiàn)。

銷售 蜘 年度考核個(gè)人總結(jié) 年度銷 蛆 售回顧：

一、本年度 煮 我所管轄區(qū)域?qū)崿F(xiàn)銷售* 鑿 ***萬，較 xx 年度下 仇 滑**%；

二、x 冰 燙 洗實(shí)現(xiàn)銷售****萬， 斧 較 xx 年增長**%；

三、x 冰箱實(shí)現(xiàn)銷售* 棋 ***萬，較 xx 年下滑 雛 **%； 外部因素分析：

一、整體經(jīng)濟(jì)態(tài)勢惡 評 化，受到房地產(chǎn)、股市等 欺 影響，尤其下半年持續(xù)低 央 迷；

二、行業(yè)形勢不 冕 容樂觀、逐漸走低，其中 吟 一線品牌跳水，價(jià)格戰(zhàn)影 凜 響我司品牌銷量；

三 瞎 、金融環(huán)境不穩(wěn)定，資金 韓 鏈?zhǔn)站o、承兌點(diǎn)位持續(xù)走 伺

高、經(jīng)銷商貸款受到限制 霉 ；

四、受家電下鄉(xiāng)、 詞 以舊換新等政策牽引，市 堪 場保有量大幅提升，市場 輪 增量縮水；

五、廠商 什 博弈出現(xiàn)不良性發(fā)展，部 今 分廠家人員等動(dòng)蕩導(dǎo)致品 縛 牌連貫性丟失，以致我司 娃 停止某些品牌的合作；

六、cpi 大幅上漲， 彌 進(jìn)而人力成本、物流成本 段 、倉儲(chǔ)成本、財(cái)務(wù)成本等 貯 上漲影響各企業(yè)發(fā)展，同 泳 時(shí)也在影響我司銷售；

七、區(qū)域渠道商整合、 盈 連鎖進(jìn)入縣鄉(xiāng)級市場帶來 央 的影響也不容否定的存在 凍 ； 內(nèi)部因素分析：

一 嫡 、權(quán)責(zé)不明，各部門之間 孤 、上下屬之間配合銜接能 矣力尚有空間、權(quán)責(zé)需更加 臣 清晰；

二、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗 接 力有待提升，想有一支狼 則 群，得首先成為一匹狼； 脾

三、員工福利、收入 踩 以及個(gè)人發(fā)展等問題需要 考 明朗，人在與精、不在乎 粘 多，人心定、則事成，員 院 工需要一定的相對穩(wěn)定性 惶 ；

四、體制問題尚待 晤 解決，對于分公司發(fā)展問 兆 題，應(yīng)該有更清晰的思路 痢 ；

五、品牌結(jié)構(gòu)問題 巡 仍需加強(qiáng)，品項(xiàng)問題亦需 托 擺上日程，欲實(shí)現(xiàn)規(guī)模化 漳 增速這是不錯(cuò)的選擇；

六、效率問題，尤其是 漏 領(lǐng)導(dǎo)層的效率問題，批閱 義 及回饋觀念、速度尚有提 眩 高空間；

七、監(jiān)管、 也 跟蹤制度，應(yīng)需要更好的 蟲 制定落實(shí)； 希望和建議：

一、明確****的 綽 定位問題，員工的發(fā)展問 覽 題；

二、加強(qiáng)員工的 獄 責(zé)任心，提升領(lǐng)導(dǎo)層的管 癟 理效率；

三、引進(jìn)一 干 線品牌，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)， 蔣 提升整體規(guī)模，維持公司 讓 紹興地區(qū)保有量及行業(yè)地 恐 位和相對穩(wěn)定安全性；

四、公司與當(dāng)?shù)匦〈?鉗 商之間的競爭中，應(yīng)在某 曾 些制度上做適當(dāng)讓步，用 霍 口碑換市場； 五、提升 e 遺 rp，及返利系統(tǒng)的效率 泊 ；

六、高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)不 早 定期的與基層員工對話， 歉 以保持基層員工的戰(zhàn)斗激 芝 情，尤其在市場低迷之時(shí) 乏 ，思想政治工作不可或缺 虛 ；

七、企業(yè)文化，公 蜜 司應(yīng)更多的支持鼓勵(lì)嘉獎(jiǎng) 牧 員工的創(chuàng)新精神及提出建 懈 設(shè)性意見等，且用制度明 惋 示，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)； 諧

銷售日工作總結(jié)

總結(jié) 診 的點(diǎn)點(diǎn)滴滴和細(xì)節(jié)內(nèi)容， 嗽 哪怕是讀書的心得，都要 右 形成文字記載，以備日后 欲 更深層次地總結(jié)和歸納， 含 也為了給自己留下更深的 潰 記憶和印象，

銷售日 咎 工作總結(jié)。時(shí)常將總結(jié)的 惺 內(nèi)容進(jìn)行對照，對其

質(zhì)量 苑 優(yōu)劣進(jìn)行二次總結(jié)乃至多 催 次提煉。

在實(shí)際工作 返 中，銷售人員可以從以下 類 幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

1、 救 日常工作總結(jié)

在日常 邀 的銷售工作中，總有一些 須 工作內(nèi)容是不斷重復(fù)的， 簇 如：文件整理、打字、分 蘇 銷、市調(diào)、拜訪八步驟、 豪 大客戶管理、客情建立、 孝 表單填寫等。我們確立了 慫 自己的職場生涯規(guī)劃后， 搐 就要對自己一天的工作進(jìn) 義 行歸納和總結(jié)。比如消費(fèi) 茍 品行業(yè)線路走訪的業(yè)務(wù)代 凸 表總結(jié)一下自己一天的工 瓜 作：我今天拜訪了 38 家 時(shí) 客戶，為何 10 家沒有進(jìn) 堆 貨?為何有的對我態(tài)度不 粒 好?××新品好像很難占 院 住市場，經(jīng)理為何說我的 植 鋪市不錯(cuò)，我不是第一啊 謠 ，在激勵(lì)我嗎?還是我的 鈕 潛力比較大只是發(fā)揮得不 凝 好?這個(gè)日報(bào)表設(shè)計(jì)有問 障 題，太繁瑣。我應(yīng)該重新 吁 設(shè)計(jì)一個(gè)交到市場部。通 搏 過業(yè)務(wù)代表的思考和總結(jié) 捎 ，其工作能力和技巧都會(huì) 轅 不斷地提升和飛躍，時(shí)間 刀 長了就會(huì)發(fā)生質(zhì)變，令人 迄 刮目相看了。這對于各個(gè) 魚 層級的銷售人員都是實(shí)用 竹 的，每個(gè)人都應(yīng)該不停地 攣 總結(jié)自己的工作，這是提 鍺 高業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)的行之 汀 有效的途徑。日經(jīng)一事， 謾必長一智，這話是真理也 盲 是公理。

銷售人員進(jìn) 涯 行日常工作總結(jié)的目的是 映 提高工作效率，找到更好 編 的工作方法，挖掘其中的 徘 規(guī)律，以提高自己的素質(zhì) 六 ，從而使自己有所發(fā)展并 稻 提高自身的價(jià)值。除日常 折 總結(jié)

外，銷售人員對階段 父 性的工作更要做好總結(jié)和 醛 歸納，使自己的工作方法 漾 更具全局觀念、更全面、 舶 更規(guī)范。比如周總結(jié)、月 潑 總結(jié)、季總結(jié)、年總結(jié)甚 選 至更大周期的總結(jié)，同時(shí) 芝對照自己的職業(yè)規(guī)劃，看 榨 看差在哪里，如何彌補(bǔ)， 該 成功的原因又是什么，等 弄 等;也有必要針對一個(gè)工 殆 作周期進(jìn)行總結(jié)，比如對 任 某次鋪貨、促銷的總結(jié)， 箭

3、日常學(xué)習(xí)總結(jié)

在 以 日常學(xué)習(xí)中，無論是有組 寺 織的學(xué)習(xí)還是自學(xué)都要及 循時(shí)地總結(jié)其中的內(nèi)容，挖 砂 掘規(guī)律，提煉真諦。這樣 湊 才能由思路決定出路，由 苑 心境成就舞臺，由知識理 秦 論經(jīng)過總結(jié)和實(shí)踐驗(yàn)證后 奠 變成生產(chǎn)力，從而改變?nèi)?皿 生。比如學(xué)習(xí)中的4p， 英 走市場時(shí)驗(yàn)證一下，思考 鵬 一下，4p 新穎在哪里。

螞 經(jīng)過思想的振蕩和實(shí)踐的 內(nèi) 驗(yàn)證，日后對這些理論一 迫 定會(huì)有更深的認(rèn)識和見解 娠 。

4、培訓(xùn)后總結(jié)

企 硝 業(yè)提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì) 薦 都是給有心人準(zhǔn)備的，機(jī) 一會(huì)也垂青于有心的人。所 棧 以一定要珍惜企業(yè)以及自 盆 己創(chuàng)造的受培訓(xùn)機(jī)會(huì)，認(rèn) 寐 真汲取知識，積極配合老 鄙 師的互動(dòng)和思考，訓(xùn)后溫 荔 習(xí)反饋和總結(jié)分析，哪些 伊 觀點(diǎn)比較新穎，哪些我不 贊 太認(rèn)同有爭議，講師說的 淋 是否都能執(zhí)行下去，是否 循 浪費(fèi)人力物力、勞民傷財(cái) 雀 。有些內(nèi)容我應(yīng)該日后驗(yàn) 飽 證一下是否真的有效，聽 婿 了今天的講課我應(yīng)該修正 棗 自己的職業(yè)規(guī)劃。

如此態(tài) 鵝 度和精心，豈能不水滴石 延 穿?所以說培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是 臟 銷售人員提高的手段和資 競 源，是銷售人員成長和提 矚 升之階梯中的零部件，但 盧 是只有靠總結(jié)的能力才能 賊 將其組合成實(shí)用的攀登高 亦 處的梯子。

5、換位總結(jié) 叁

這是一種新的思考和 抉 總結(jié)的方式，避免思考者 噓 陷入自我迷戀和盲從之中 孺 而找不到方向?？偨Y(jié)他人 皮 成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn) 洼 ，總結(jié)他人工作的過程和 稈 過程之后的結(jié)果。這樣參 止 照的內(nèi)容更加豐富也更有 鄭 可比性，共性也更容易提 廊 煉，從而使好的、成功的 竄 經(jīng)驗(yàn)得到發(fā)揚(yáng)，差的、失 回 敗的教訓(xùn)作為前車之鑒， 擂 照亮成功之路和兩側(cè)的陷 寨 阱深溝。比如思考我的上 洲 司有什么特點(diǎn)，憑什么提 則 拔這么快?哦!做事認(rèn)真 衷 ，善于分析總結(jié)，對表單 址 體系有研究。好了，我可 壘 以借鑒，就從基本的表單 隕 做起，先填好它，發(fā)現(xiàn)不 宜 足再想辦法制訂新的。那 傭 么我敢肯定地告訴你，有 諺 這種思考和總結(jié)方式的人 利 日后都能成為經(jīng)理。

寨 最后應(yīng)該提醒大家不要忽 扎 略一個(gè)細(xì)節(jié)，所有總結(jié)的 甩 點(diǎn)點(diǎn)滴滴和細(xì)節(jié)內(nèi)容，哪 譯 怕是讀書的心得，都要形 秧 成文字記載，以備日后更 胡 深層次地總結(jié)和歸納，也 速 為了給自己留下更深的記 直 憶和印象。時(shí)常將總結(jié)的 玉 內(nèi)容進(jìn)行對照，對其質(zhì)量 巖 優(yōu)劣進(jìn)行二次總結(jié)乃至多 珍 次提煉。

銷售工作周報(bào)表 銷售工作周報(bào)300字篇二十八

1.?跟進(jìn)人事日常工作。到x月xx日，員工總?cè)藬?shù)為xx人，已簽訂xx人，未簽訂勞動(dòng)合同xx人，為新入職員工。

2.?積極做好招聘工作。本周聯(lián)系招聘人員xx人，面試人員xxxx人。繼續(xù)到周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx方向發(fā)布張貼招聘信息。規(guī)范面試工作，對應(yīng)聘登記表進(jìn)行了更新完善。

3.?做好員工入、離職手續(xù)的辦理。本周新入職員工xx人，離職xx人。

4.?做好辦公室新入職文員的培訓(xùn)。做好特殊崗位的考證工作。本周完成xx操作工、xx員的報(bào)名、體檢工作。

5.?加強(qiáng)員工日常考勤管理和員工勞動(dòng)紀(jì)律巡查工作。本周通報(bào)通報(bào)表?xiàng)顇x次，x月xx日早上x點(diǎn)左右，xx及時(shí)到現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)由于xx產(chǎn)生火星，于是立即停止設(shè)備，組織人員xx，由于發(fā)現(xiàn)及時(shí)，從而避免xx著火，引起xx爆炸的事故發(fā)生，造成經(jīng)濟(jì)損失。

6.?本周開始實(shí)施員工生日福利方案，辦公室聯(lián)系確定了生日蛋糕的供應(yīng)商店，x號公布本月生日員工的姓名、生日日期，并送上生日的祝福;生日當(dāng)天送上一個(gè)生日蛋糕。

7.?x月x-x日，全程處理生產(chǎn)線員工xx工傷事宜。x日早上送他去xx醫(yī)院治療，安排人員陪護(hù)等。

銷售工作周報(bào)表 銷售工作周報(bào)300字篇二十九

部門：

酒水業(yè)務(wù)

日期：

年 7 月第 2 周 上周完成情況 目標(biāo)類別 上周計(jì)劃 實(shí)際完成 本周目標(biāo)目標(biāo)類別 下周計(jì)劃 銷售額 1500 元1300 元銷售額 1500 元意向客戶 3 個(gè)3 個(gè)意向客戶 3 電話拜訪 20 個(gè)20 個(gè)電話拜訪 20 個(gè)上門拜訪 3 個(gè)3 個(gè)上門拜訪 3 個(gè)費(fèi)用支出 0 元0 元費(fèi)用支出 0 元注：

此表格在每個(gè)周的周六晚上 22：

00 前提交給上級主管， 經(jīng)公司審核后， 表格里面的數(shù)據(jù)將成員工考核的依據(jù)。

本周意向客戶管理 1 單位名稱：

博興天龍工藝制品有限公司 客戶意向類別：

專供 聯(lián)系人：

高殿學(xué) 電話：

2421096 手機(jī)：

13905436581 職務(wù)：

董事長 地址：

博興縣興福鎮(zhèn) 拜訪時(shí)間：

決定成交關(guān)鍵人：

高殿學(xué) 階段進(jìn)展描述

電話拜訪

上門拜訪過

很有意向

有時(shí)間來濱州看一下

分析問題所在

工作計(jì)劃 （包括出差規(guī)劃）

繼續(xù)電話跟進(jìn)

在濱州有個(gè)店面

來時(shí)想送他兩瓶酒 常常

增加購買意向

需要支持

說明：

客戶意向類別填寫：

“加盟” 或“經(jīng)銷” 或“團(tuán)購” 或“專供” 等， 其中“聯(lián)系人、 電話、職務(wù)” 等信息必須填寫完整詳細(xì)， 否則不能算做意向客戶?！皢栴}分析” 是指客戶不合作的根本原因是什么， 認(rèn)真分析填寫?！肮ぷ饔?jì)劃” 是你針對客戶這樣的問題， 下一步的工作思路和工作計(jì)劃

是什么， “需要支持” 是指需要公司在人員和物資上提供什么支持。

2 單位名稱：

濱州東城園林 客戶意向類別：

專供 聯(lián)系人：

馬向前

13375430606 職務(wù)：

總經(jīng)理 地址：

黃河四路渤海十路路南往東 拜訪時(shí)間：

決定成交關(guān)鍵人：

馬向前 階段進(jìn)展描述

電話拜訪

這幾天約個(gè)時(shí)間見面拜訪

分析問題所在

態(tài)度很好

希望會(huì)所收獲

工作計(jì)劃 （包括出差規(guī)劃）

需要支持

雜志 酒水單頁

3 單位名稱：

市中醫(yī)醫(yī)院 客戶意向類別：

專供 聯(lián)系人：

盧海波 電話：

手機(jī)：

3987321 職務(wù)：

辦公室主任 地址：

濱州 拜訪時(shí)間：

20 號 決定成交關(guān)鍵人：

盧海波 階段進(jìn)展描述

電話拜訪

態(tài)度很好

說喜歡喝紅酒

分析問題所在

工作計(jì)劃 （包括出差規(guī)劃）

約好 20 號去拜訪

需要支持

雜志

4 單位 客戶意向類別：

聯(lián)系人 電話：

手機(jī) 職務(wù) 地址 拜訪時(shí)間：

決定成交關(guān)鍵人：

階段進(jìn)展描述

分析問題所在

工作計(jì)劃 （包括出差規(guī)劃）

需要支持

5 單位名 客戶意向類別：

聯(lián)系人：

電話：

手機(jī) 職務(wù) 地址：

拜訪時(shí)間：

決定成交關(guān)鍵人：

階段進(jìn)展描述

分析問題所在

工作計(jì)劃 （包括出差規(guī)劃）

需要支持

1、 本周客戶反饋的最有價(jià)值的信息是：

看到主流雜志上的照片

說對公司有印象

2、 本周阻礙你完成目標(biāo)的最大障礙是：

3、 公司的業(yè)務(wù)最應(yīng)該改善的內(nèi)容是：

電話費(fèi)

4、 你現(xiàn)在需要學(xué)習(xí)的知識或技能是：

多見客戶多見面多練習(xí)溝通技巧

5、 你本周的思想總結(jié)（好的與不足的）：

感覺很充實(shí)， 欠鍛煉

銷售工作周報(bào)表 銷售工作周報(bào)300字篇三十

20xx年x月，我有幸來到x市冉新水電科技有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。作為一名大四學(xué)生，就快要步入社會(huì)的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)習(xí)，在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒有。雖說只是實(shí)習(xí)，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族：早上8：30上班一直到下午5：30下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。

我實(shí)習(xí)的崗位是銷售助理，對于一個(gè)毫無經(jīng)驗(yàn)的人來說，是根本沒有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。李經(jīng)理很和藹，也很耐心，親自教導(dǎo)我這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)第一周，公司首先對我們進(jìn)行了簡單的培訓(xùn)，一些基本知識的培訓(xùn)，還有通過模擬讓我們來熟悉業(yè)務(wù)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員，首先給我們講解了銷售的基本流程，注意事項(xiàng)，基本方法等內(nèi)容。雖然內(nèi)容很簡單，但是通過培訓(xùn)使我們對銷售行業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識與了解，也使我們掌握及銷售的基本手段。簡單的培訓(xùn)過后就是第一項(xiàng)挑戰(zhàn)———就是要記住不同類型機(jī)器的型號，功能，價(jià)格等方面的信息。由于對公司業(yè)務(wù)這方面的知識并不是很了解，所以記起來很困難。還有很多專業(yè)的名詞，術(shù)語等對我來說都是很大的一個(gè)挑戰(zhàn)。而且這樣的工作必須在較短的時(shí)間內(nèi)完成，更增加了難度。

x市冉新水電科技有限公司坐落于x市北辰區(qū)北辰道津辰鋼材市場，專業(yè)從事管道、鋼板、鋼材生產(chǎn)、制造、銷售的一流企業(yè)。占地面積1000余平方米，注冊資金1000萬元，公司具有完善的質(zhì)量保證體系。目前公司經(jīng)營部主要經(jīng)營：不銹鋼管、自來水球墨鑄鐵管、合金管、線材、、普碳鋼板、合金板、不銹鋼板、壓力容器板，合金鋼管，焊接鋼管，鍍鋅鋼管，螺旋鋼管，結(jié)構(gòu)用無縫鋼管，輸送流體用無縫鋼管，低中高壓鍋爐用無縫鋼管，石油裂化管，合金無縫鋼管，軸承鋼管等。可為客戶定制各種大口徑、特殊厚壁、特殊材質(zhì)的無縫鋼管及合金鋼管。

公司一直以“質(zhì)量第一、規(guī)格齊全、價(jià)格優(yōu)惠、24小時(shí)發(fā)貨”為經(jīng)營方針；以“信守合同、客戶至上”為宗旨，廣開渠道，完善管理，秉承“以實(shí)力求生存，以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營理念，以“誠信經(jīng)營、互惠互利”為原則，為廣大新老客戶提供更優(yōu)質(zhì)，更專業(yè)的服務(wù)，共創(chuàng)美好的明天了解公司簡單的內(nèi)容之后，要熟悉公司業(yè)務(wù)：目前公司的主要業(yè)務(wù)分為電力工程和鋼材現(xiàn)貨銷售兩部分。電力工程方面主要有電廠四大管道、汽機(jī)管道、鍋爐本體管道、石油化工管道的鋼管銷售及工廠化配置，各類管道的配件銷售，代理銷售分別有：美國威曼高登、日本住友、日本jfe、德國曼內(nèi)斯曼。

公司是首、唐、宣、承四大鋼廠螺紋線材代理商。無縫管代理x大無縫、鞍鋼、寶鋼、包鋼、成鋼的優(yōu)質(zhì)鋼管；球墨鑄鐵管代理新興鑄管；焊管代理x利達(dá)、x華歧、x友發(fā)；鋼材現(xiàn)貨有：建筑型材（工、角、槽鋼）、螺紋鋼、線材、普碳鋼板、合金板、不銹鋼板、壓力容器板、無縫鋼管、不銹鋼管、自來水用球墨鑄鐵管、合金管等。

一周后，我的主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢；負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、李經(jīng)理決策提供參考。

剛接觸工作時(shí)，真的是萬事開頭難，毫無頭緒。由于自身專業(yè)知識和閱歷的不足，剛開始的工作確實(shí)有點(diǎn)難，實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過程中，專業(yè)知識的應(yīng)用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會(huì)上生存，有個(gè)一技之長。但這個(gè)只是一種本領(lǐng)，還不是一種能力，生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的實(shí)習(xí)，我感悟良多?？傊?，將近一個(gè)月了，覺得也挺充實(shí)的，并且知道了自己很多的不足之處。下一階段，我應(yīng)更加努力，學(xué)習(xí)更多新的東西。

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由于資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目，時(shí)間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，服裝行業(yè)。

我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè)，開個(gè)女式服裝店。

在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5萬元。因?yàn)?，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。

選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項(xiàng)目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧，呵呵。

地點(diǎn)的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò)，閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發(fā)達(dá)，人口密集，市場是沒問題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個(gè)公交車站，前面是個(gè)大馬路，平時(shí)無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū)，固定人口多，地塊成熟，消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店，但大都定位居高，價(jià)格昂貴，款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時(shí)和其他幾家店沒有沖突，差異性存在。

店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，(上海都這樣)。找好店面之后，接下來就是要與房東簽約。而且，這個(gè)動(dòng)作不能太早，必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)?，一旦與房東簽約之后，就開始支付房租，自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了)，都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí)，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開始回收，結(jié)果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點(diǎn)，誰讓咱只有5萬元起步金呢。

租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)?，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)，到時(shí)候所裝潢出來的店面，在實(shí)務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。屆時(shí)，如果再打掉重做，當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。

所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會(huì)比較貼近自己的想法。

1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn)，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲!當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。

2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人，但是不同的燈光會(huì)有不同的效果，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的，如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會(huì)有心情的!

店面裝潢一共花了5000元，這還是省著點(diǎn)花的，包括我自己做小工，就5萬省著點(diǎn)吧。

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通通過這種模式的經(jīng)營，既 擴(kuò) 擴(kuò)大了品牌的影響力又提 高 高了銷售額。但目前多種 形 形式的經(jīng)營模式的存在在 價(jià) 價(jià)格具有優(yōu)勢有甚者以稍 高 高批發(fā)價(jià)的價(jià)格出售，現(xiàn) 對 對該區(qū)域的情況總結(jié)如下 ：

金峰基本情況：轄區(qū) 面 面積 29。88 平方公里 ， ，常住人口 7。2 萬人。

x xx 年晉升為福州市超一 流 流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)，xx 全鎮(zhèn)工 業(yè) 業(yè)總產(chǎn)值近 59 億元，上 繳 繳稅收近 9000 萬元。

草根工業(yè)”發(fā)源地，福 州 州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。x x x 年完成工業(yè)總產(chǎn)值 55 。

所 在 在商圈分析：同行男裝銷 售 售分布區(qū)域集中，由于舊 觀 觀念和收入水平的限制形 成 成當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣傾向節(jié) 儉 儉;在商圈

輻射的外緣居 住 住現(xiàn)有的群體主要以婦老 幼 幼為主以及消費(fèi)需求偏向 低 低消費(fèi)，同樣的服裝或其 他 他產(chǎn)品寧愿付出較低的價(jià) 格 格獲取同樣的效用，當(dāng)然 ， ，年輕的消費(fèi)群體更傾向 新 新鮮的別出心裁的事物， 我 我店鋪趨向于邊緣;吸收 一 一些閑散或品牌依賴較高 的 的顧客。

消費(fèi)特征及市 場 場需求分析：將 019 歲 和 和 50 歲以上人群定義為 儲(chǔ) 儲(chǔ)蓄人口，2050 歲人 群 群定義為消費(fèi)人口，并借 鑒 鑒_公布的人口年齡 結(jié) 結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居 民 民衣著消費(fèi)數(shù)據(jù)， 25 2 29 歲、3545 歲人群 具 具備最強(qiáng)的衣著消費(fèi)需求 ， ，由于農(nóng)村和城市的生活 環(huán) 環(huán)境、社會(huì)保障制度以及 消 消費(fèi)環(huán)境存在較大差異， 農(nóng) 農(nóng)村居民在衣著方面的消 費(fèi) 費(fèi)需求顯著低于城鎮(zhèn)居民 。

。即使是農(nóng)村中的高收入 人 人群，其收入絕對值與城 鎮(zhèn) 鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng)，但 在 在衣著上的支出也明顯小 于 于城鎮(zhèn)中等收入人群;“ 越 越有錢的人在服裝方面的 消 消費(fèi)會(huì)越多”的觀念與實(shí) 際際情況并不相符，反而是 收 收入少的居民衣著支出占 收 收入的比重相對較高、收 入 入高的居民相對較低，而 且 且這一比值不會(huì)無限地縮 小 小或者擴(kuò)大，證明了服裝 的 的一般消費(fèi)品屬性。對于 收 收入水平較低的人群來說 ， ，服裝更接近于非必需品 ; ;對于收入水平較高的人 群 群來說，服裝則更接近于 必 必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā) 發(fā) 發(fā)展進(jìn)程，大致都會(huì)經(jīng)歷 ：

：制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→ 生 生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、 零 零售商居主導(dǎo)→零售商以 服 服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場 競 競爭的過程?，F(xiàn)已處于第 二 二階段，服裝行業(yè)即將

進(jìn) 入 入下一個(gè)黃金十年。那么 ， ，服裝市場需求的大小、 居 居民消費(fèi)的特征也對建立 競 競爭優(yōu)勢有一定的參考價(jià) 值 值。雖然服裝市場潛力巨 大 大還有增長空間，目前夏 裝 裝漸趨飽和許多商家紛紛 采采取屢見不鮮的價(jià)格促銷 活 活動(dòng);造成一定程度的沖 擊 擊。

競爭對手及價(jià)格分 析 析：

cabben：c a abben 相對 wolf z zone 在此區(qū)域具有較 高 高的知名度，有相對穩(wěn)定 的 的顧客群體近期也是處于 比 比較蕭條狀態(tài)，服裝的款 式 式較少簡單同樣缺少需求 較 較多的七分褲，裝修布局 寬寬敞整潔;價(jià)格區(qū)間：[ 2 299399]u[39 9 9459]在價(jià)格上不具 備 備競爭優(yōu)勢。

美特斯邦 威 威：所處位置位于商業(yè)街 繁 繁華地段客流集中地段， 陳 陳列緊湊能夠適時(shí)推出適 應(yīng) 應(yīng)大眾化需求，推出同類 牛 牛仔褲較薄相比之下略有 不 不足之處，同類及市場需 求 求之間劃出空白區(qū);部分 折 折扣 5 折 7 折不等、兩件 8 8。8 折，折扣價(jià)格有較 大大的吸引力，價(jià)格較實(shí)惠 ， ，質(zhì)量一般也有保證，則 既 既有品牌優(yōu)勢、又有批發(fā) 市 市場的優(yōu)惠價(jià)格，價(jià)格區(qū) 間 間：

不足之處：

周 周邊沒有明顯標(biāo)志建筑物 ， ，廣告牌不是很清楚;廣 告 告指示因周圍環(huán)境條件限 制 制很難重復(fù)的刺激消費(fèi)者 對 對該品牌印象的清晰，像 麥 麥當(dāng)勞的標(biāo)識在一百米外 依 依然清晰可見引導(dǎo)刺激作 用 用。

2。牛仔褲系列的 面 面料厚度和當(dāng)?shù)氐男枨蠛?習(xí) 習(xí)慣相悖，

對銷量構(gòu)成嚴(yán) 峻 峻的態(tài)勢;適應(yīng)這一季度 產(chǎn) 產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量 并 并不多。

3。銷售人員 態(tài) 態(tài)度消極缺乏熱情，亟待 改 改進(jìn)。

4。缺少相應(yīng)的 活 活動(dòng)，相對而言 cabb e en 也面臨同樣的形勢; 但 但其已具備相對品牌信任 的 的顧客群。

計(jì)劃：

一 、 、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn) 真 真履行本職工作。

千方 百 百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù); 努 努力完成銷售中的各項(xiàng)要 求求;積極廣泛收集市場信 息 息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格 遵 遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對工 作 作具有較高的敬業(yè)精神和 高 高度的主人翁責(zé)任感;完 成 成其它工作。

二、明確 任 任務(wù)，主動(dòng)積極 積極了 解 解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力 爭 爭在要求的期限內(nèi)提前完 成 成，另一方面要積極考慮 并 并補(bǔ)充完善 三、努力經(jīng) 營 營和諧的員工關(guān)系，善待 員 員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃 好 好員工在店的職業(yè)生涯

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實(shí)習(xí)報(bào)告——七匹狼服裝專賣店銷售實(shí)習(xí)

姓名：柳 娜 班級：服藝本011班 學(xué)號： 28 號

實(shí)習(xí)單位：福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司

實(shí)習(xí)部門：人力部到直營部

實(shí)習(xí)崗位：導(dǎo)購

實(shí)習(xí)所在地：福建泉州和福建廈門

實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)人：余如 職務(wù)：人力資源部總監(jiān)

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx．12．21——20xx-3．27

為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中，貼近了社會(huì)，豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，使自身對社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識，并且學(xué)到了許多課本以外的知識，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：

1．實(shí)習(xí)單位性質(zhì)：福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司屬私營實(shí)體。創(chuàng)建于20xx年7月，其前身福建七匹狼制衣實(shí)業(yè)有限公司成立于1990年6月。

2．實(shí)習(xí)單位規(guī)模：屬中型企業(yè)，現(xiàn)代化的工廠按國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和建造，可年產(chǎn)各類服裝200余萬件。集團(tuán)固定資產(chǎn)：8。5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專賣店（廳，柜）

3．實(shí)習(xí)單位經(jīng)營狀況：經(jīng)濟(jì)效益良好，在福建同行業(yè)居龍頭地位，是福建服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從95年起，公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營理念，全力拓展專賣計(jì)劃，市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。

4．實(shí)習(xí)單位主要產(chǎn)品：集團(tuán)以服飾為主業(yè)，涉及香煙，酒，茶，皮具，房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名，主要為男仕茄克，西裝，t恤，領(lǐng)帶，襪，皮鞋等系列產(chǎn)品，其中又以七匹狼茄克衫最為著名，素有“茄克之王”美譽(yù)。

5．實(shí)習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程：

5．1公司銷售模式為自產(chǎn)自銷。公司擁有，上海，日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計(jì)師，每年兩次的服裝定貨會(huì)時(shí)設(shè)計(jì)出最新的款式，設(shè)計(jì)出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣，然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出，交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn)，貨品親自由各店長選購，由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單，全部出口。

5．2專賣店流程：營業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會(huì)——營業(yè)開始——準(zhǔn)備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開標(biāo)——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會(huì)組織——環(huán)境清場

6．實(shí)習(xí)單位的經(jīng)營管理特點(diǎn)與利弊6．1集團(tuán)一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。

6．2利弊

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第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我能夠簡單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問，多察看，多思考！

實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜，算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少貨色。同事們都很熱情，很照料我，常常在我遇到艱苦的時(shí)候便自動(dòng)伸出支援之手，令我無比激動(dòng)。

為了能夠真正的學(xué)到常識，我很嚴(yán)厲的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會(huì)當(dāng)真思考幾遍，因而，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不督促，都把任務(wù)部署好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不斷供給一些幫忙。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。

幾天之后開端在同時(shí)的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相干的活，重要是在一旁幫忙處置一下簡單的事情。也就是打基本。可別小看了這些活，雖說簡略，但都是忽視不得的，每件事情都至關(guān)主要，由于它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保障最后能夠勝利，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

一方面要弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精力。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其余人更好的溝通和交換，互相贊助，協(xié)力實(shí)現(xiàn)獨(dú)特的目的，團(tuán)結(jié)世人的智慧潛力夠施展的效力。

另一方面，要發(fā)揮自主思考問題的才能，在遇到問題的事情，自發(fā)盡力去獨(dú)破解決，這樣對問題便能夠有一個(gè)更深入的懂得，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)受益無窮。

實(shí)習(xí)第二周開始，已經(jīng)逐步進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也明白對銷售，我是一個(gè)很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是透過電話跟客戶溝通。

當(dāng)初開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的懂得客戶的用意，同時(shí)正確的向客戶轉(zhuǎn)達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就請求我對公司自身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特色有相稱的熟悉。于是每一天上班我都會(huì)比同事去的早一些，預(yù)備一些材料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這次信息能夠放在頭腦里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，漸漸的熟記在胸。

工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每一天都要接收好多個(gè)電話，電話通常都較短，只要要簡單的作一些相關(guān)的先容即可，當(dāng)然也有些客戶需要更具體的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力求讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是十分杰出的。雖然自以為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿足的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)認(rèn)為很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我方才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。

電話一多就輕易亂，幸好有同事在旁邊一齊應(yīng)付，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們。大家相互輔助也使問題容易解決得多了。

工作都是辛勞的，個(gè)性是周末前的一兩天，電話特殊的多，仿佛大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時(shí)候能夠安心的休息。

周末的時(shí)候，經(jīng)理請我吃了一頓飯，對我關(guān)照有加，并表現(xiàn)對我這段時(shí)間的工作異常滿意。

經(jīng)由兩個(gè)星期的錘煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即便是之前素來沒有接觸過的銷售崗位，同時(shí)也對銷售這一行有了更深的意識，這一周依然做透過電話跟客戶溝通的事情。偶然也出去跟客戶面談。

人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不曉得事情到底是怎樣一個(gè)樣貌，是真的那么難，仍是并非如斯，所以，不論怎樣樣，即使是自己完全陌生的事情，只有有機(jī)遇，都必定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就須要做更多的籌備工作。另外就是不要懼怕失敗，只要居心去做就能夠了。等到純熟了，那么成功將是瓜熟蒂落的事情。比方我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者能夠說失敗了，但透過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾回義務(wù)的成功都起到了極大的推進(jìn)作用。自己也透過一向的經(jīng)歷和嘗試測驗(yàn)了本身的水溫和適應(yīng)潛力。

因?yàn)樽约合騺肀容^內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比擬緩和，也不大順利，不外有了一次閱歷之后，提高了不少，再加上經(jīng)理跟共事的激勵(lì)，本人嘗試勇敢的去敷衍，緩緩的好了很多。不再會(huì)在生疏的場所怯常這天下來，應(yīng)對教訓(xùn)比我豐盛的經(jīng)歷比我深的多的多的客戶，也可能透過簡潔清楚的表白讓對方熟習(xí)咱們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品發(fā)生更濃重的興致。

只有透過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積聚經(jīng)驗(yàn)，才干夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，而后在補(bǔ)充不足的時(shí)候，我們便實(shí)真實(shí)未審在的進(jìn)步了自己。所以，無論怎樣，努力去做吧，告知自己，只要專心，就能做得更好！

銷售工作周報(bào)表 銷售工作周報(bào)300字篇

自己從20xx年起開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成銷售額145225元，完成全年銷售任務(wù)的38%，貨款回籠率為52%，銷售單價(jià)比去年下降了13%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%?，F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。