計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

年度計劃報告 年度計劃篇一

認真貫徹落實xx市教育體育局“內涵提升年”活動要求，以提高小學科學教師隊伍建設和專業(yè)發(fā)展為目標，以科學課程實驗教學研究為重點，依托“有效課堂”活動，認真開展行之有效的教科研活動，解決新課程實施中的實際問題，全面提高學生的科學素養(yǎng)。

1、加強理論學習，提升教師素養(yǎng)。

針對當前我市科學教師年齡偏大，流動性大的特點，結合我市片區(qū)教研活動，組織科學教師認真系統(tǒng)地學習《小學科學課程標準》，鉆研新教材，學習有關教學策略、教學評價等理論和實施的經驗，提高廣大教師的理論素養(yǎng)和水平。

2、繼續(xù)加強實驗教學的研究。

在上學期實驗教學研究的基礎上，本學期實驗教學研究的重點還是通過組織形式多樣的與實驗教學有關的活動，引導教師轉變觀念，逐步實現(xiàn)“教師講實驗-----教師領著學生做實驗-----學生自主實驗”的過渡，使科學教師意識到實驗教學的重要性，保證實驗開出的數(shù)量和質量，從而進一步提高學生的科學素養(yǎng)。

（1）通過與學生座談、問卷調查等形式了解實驗教學開出情況。

（2）組織教師、學生實驗操作評比等活動，促進師生對實驗教學的重視。

（3）開展“如何培養(yǎng)學生良好的實驗習慣”的課題研究。組織部分科學骨干教師參與課題研究，探索在實驗教學中如何培養(yǎng)學生良好的實驗習慣，從而全面提高科學教學質量。

3、加強教師培訓，促進專業(yè)成長。

（1）通過“提要求、壓擔子、不定期聽課研討”等活動，逐步建立起一支穩(wěn)定的骨干教師隊伍，定期對骨干教師進行業(yè)務培訓，為骨干教師的成長搭建平臺，培養(yǎng)學科“名師”。

（2）加強對青年教師的培養(yǎng)。有目的的開展“傳、幫、帶”等交流活動，幫助青年教師盡快熟悉教材教法，成長為合格的科學教師。

4、著力開展教科研活動。

（1) 結合我市的“有效課堂”教學活動，通過同課研討、自我反思、案例分析等形式落實活動的內容與要求，提高活動的質量，打造一定數(shù)量的“精品”課。

（2)發(fā)揮骨干教師的輻射帶頭作用，以他們?yōu)辇堫^帶動各單位加強集體備課和教學研討，解決教學中的真實問題，研究教學中的具體策略，整體提高我市科學教學水平。

5、征集青島版3-6年級教學設計（或課堂實錄）。每一位骨干教師至少修訂或提交1-2篇有交流價值的教學設計。

6、完成好市教育體育局和濟南市教育局安排的其他工作。

八月份：

1、制定小學科學教研計劃。

2、組織教學能手理論考試。

九月份：

1、傳達學科教研計劃。

2、組織學科教研組集體備課。

3、安排部署教學設計（教學實錄）征集工作。

3、“有效課堂”教學情況調研。

十月份：

1、培植創(chuàng)新課例。

2、組織骨干教師送課下鄉(xiāng)。

十一月份：

1、培植創(chuàng)新課例。

2、“有效課堂”教學情況調研。

3、組織學科展示交流活動。

4、參加濟南市學科教研活動。

十二月份：

1、參加部分學校教學年會。

2、完成教學設計（教學實錄）征集工作。

二0一一年 一月份：學期教研工作總結。

二月份：

1、調整上半年教研工作計劃。

2、組織學科中心教研組集體備課。

三月份：

1、“有效課堂”教學情況調研

2、培植學科創(chuàng)新教學課例

四月份：

1、組織科學優(yōu)質課評選。

2、組織骨干教師送課下鄉(xiāng)。

3、參加濟南市學科教研活動。

五月份：

1、“有效課堂”教學情況調研

2、組織學科教學展示活動

六月份：學期教研工作總結

年度計劃報告 年度計劃篇二

歲月如梭，光陰似箭，轉眼間入職得爾樂大酒店工作已有一年多時間，在過去的一年里，在總經理的領導下，經過酒店全體員工的共同努力，我們的衛(wèi)生和服務得到鞏固和提高，當然還有很多的細節(jié)上面，我們還存在著許多有待進一步完善的地方。下面，我就20xx年的各項工作，做以下安排：

在現(xiàn)有的服務水準的基礎上，對貴賓服務進行創(chuàng)新提升，主抓服務細節(jié)和人性化服務，并對貴賓包廂的服務人員進行結構性調整，提高貴賓包廂服務人員的入職資格，提升服務員的等級薪酬待遇，把貴賓包廂接待服務打造為酒店的服務典范，制造服務亮點，在服務品牌的基礎上再創(chuàng)新服務品牌。

現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當班時間按二八原則進行管理時間分配，百分之八十的時間在現(xiàn)場管理現(xiàn)場，百分之二十的時間做管理總結，并直接參與現(xiàn)場服務，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，分析問題根源，制定培訓計劃，彌補管理漏洞。

良好的服務品質是餐飲競爭力的核心，為了保證服務質量，提高服務管理水平，提高顧客滿意度，將每月定期召開服務質量專題研討會，由前廳管理人員參加，分析當月服務狀況，檢討服務質量，分享管理經驗，對典型案例進行分析，研討管理辦法，避免同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現(xiàn)，這種形式的研討，為前廳部管理人員提供一個溝通交流管理經驗的平臺，對保證和提升服務質量起到積極的作用。

20xx年制定質量檢查標準，衛(wèi)生狀況、工程狀況、設施設備狀況、安全管理、服務質量、員工禮貌禮節(jié)等內容進行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結果，形成“質量檢查天天有，質量效果月月評”的良好運作機制，把質量管理工作推上一個新臺階。

當今基層員工基本上都是90后，大部分員工可能并不是太在意“錢”，他們所需求的可能遠遠不止這些，就需要管理人員人性化管理與制度化管理相結合，在生活中給員工一些關心和愛護，在工作上為員工營造出一種輕松、愉快、和諧的工作氛圍。

了解老員工思想動態(tài)，了解員工需求，盡量挽留老員工，減輕管理人員工作上壓力，同時減少公司資源和時間上的浪費，盡量保證公司的利益不受損失的前提下，給予員工福利待遇。

根據餐具的高度來確定餐具的數(shù)量，并將餐具歸類擺放，從而減輕員工盤點餐具時的工作量，提高員工保護餐具的意識。

同一類型臺布、口布要有三種顏色以上，可根據不同的客人，不同的接待，擺設不同顏色的臺布、口布；如果客人是生日酒或喬遷酒等，提前對包廂進行裝飾，讓客人有所驚喜。

年度計劃報告 年度計劃篇三

++鎮(zhèn)位于縣城西南23公里處，全境由東向西走向的流嶺山脈、東南—西北走向的胡嶺山脈和南北走向的西嶺山系錯綜相交而成。牌樓河、八里十河、寺坪河三條河流縱貫全鎮(zhèn)，是典型的“九山半水半分田”的山區(qū)鎮(zhèn)。++鎮(zhèn)15村162個村民小組，4238戶，15731人。全鎮(zhèn)平均海撥950米，平均氣溫16℃，年平均降水400—660毫米。資源豐富，氣候溫和，是山茱萸、核桃、魔芋最佳適生區(qū)。按照全鎮(zhèn)經濟工作總體部署，結合“一村一品”近幾年來的發(fā)展實際，現(xiàn)制定++鎮(zhèn)20xx年度產業(yè)發(fā)展規(guī)劃如下：

以“畜、藥、果、勞”四大產業(yè)為重點，按照“畜牧抓發(fā)展，林果抓科管，勞務抓培訓”思路，堅持“多業(yè)并舉，一業(yè)突破”的方針，采取“抓大戶、建小區(qū)、抓協(xié)會、建基地、抓科技、提效益、抓營銷、增收入”的措施，以市場為導向，以促進農民增收增長方式的轉變?yōu)槟繕?，大力發(fā)展優(yōu)質核桃、山茱萸、勞務輸出產業(yè)，建立健全合作社組織，走產業(yè)化經營、科學化管理之路，全面推進我鎮(zhèn)產業(yè)發(fā)展，盡快讓產業(yè)化成為農民致富的主要來源。

以華茂雞、生豬養(yǎng)殖、中藥材、林果業(yè)、勞務輸出為重點，建基地、壙規(guī)模、提效益、促增收，圍繞“打造優(yōu)勢、唱地方戲、走特色路”工作思路，與華茂公司、丹南富源藥材專業(yè)合作社等

公司、社團合作，走“公司＋基地（合作社）＋農戶”，產、供、銷做保障。

規(guī)范林果基地建設，建成百畝良種山茱萸采穗基地，完成萬畝山茱萸科管，千畝核桃建園，形成千畝板栗、千畝核桃和萬畝山茱萸基地建設。建成白桑塬村千頭育肥豬場，東溝、常路、牌樓河、銀洞散養(yǎng)雞基地，建大棚達到15棚以上，全鎮(zhèn)發(fā)展魔芋3000畝，良種核桃建園1300畝，種植中藥材20xx畝，建成4個村的樹型金銀花基地。勞務輸出達到6500人以上，創(chuàng)收入6800萬元以上。

1、山茱萸產業(yè)規(guī)劃。

加大協(xié)會建設力度，進一步完善協(xié)會組織，結合黨建載體促進協(xié)會正常運作，充分發(fā)揮農民協(xié)會功能。繼續(xù)抓好“寺坪牌”山茱萸品牌推介工作，抓營銷隊伍建設，進一步開拓市場，提高產品銷售業(yè)績。積極邀請縣以上林果專家加強林農科技培訓，全年培訓12場次，受訓群眾1000人次。積極聯(lián)系縣林果站加快啟動山茱萸采穗園建設項目工程。白桑塬村標準化建園500畝，科管3600畝；石廟村標準化建園300畝，科管1350畝；龍嘴村科管1200畝。

2、核桃產業(yè)規(guī)劃。

加大協(xié)會建設力度，進一步完善協(xié)會組織，加強林農科技培訓，全年12場次，受訓群眾1000人次。積極聯(lián)系縣林果站加強優(yōu)質核桃高接換優(yōu)培訓，實現(xiàn)寺坪村、趙塬村高接換優(yōu)4000株。

寺坪村標準化建園500畝，新發(fā)展50畝科管1350畝；趙塬村標準化建園300畝，新發(fā)展100畝，科管1000畝。

3、魔芋產業(yè)規(guī)劃。

魔芋在++鎮(zhèn)是個新興產業(yè)，以趙塬村、東溝村20xx年發(fā)展魔芋基地為基礎，開展教育培訓互動，繼續(xù)提高魔芋種植面積，輻射帶動1000畝以上的魔芋種植。

4、藥業(yè)產業(yè)規(guī)劃。

在做好傳統(tǒng)產業(yè)山茱萸、核桃科管的基礎上，每村發(fā)展集中連片丹參等同類中藥材種植基地1個，連片面積至少50畝以上，由農綜站組織至少培訓6場次800人以上。抓住麥忙過后的機會，擬建樹形金銀花基地300畝并逐步擴大規(guī)模，規(guī)劃在3至5年內成為我鎮(zhèn)另一個主導產業(yè)，另一個增加群眾收入的亮點；

5、畜牧產業(yè)發(fā)展。擴大畜牧小區(qū)建設，加快花園銀洞散養(yǎng)雞基地建設，在入秋前引進仔雞；力爭東溝村建華茂大棚雞10個以上，加快白桑園村千頭養(yǎng)豬場的建設進度，力爭在年底前出欄一批，帶動全鎮(zhèn)畜牧業(yè)發(fā)展。

6、勞務輸出產業(yè)規(guī)劃。積極抓好勞務技能培訓工作，開展培訓6次以上，提高有組織外出勞務人數(shù)，努力轉變務工工種，提高務工人員工資，增加農民收入，力爭年底勞務輸出人數(shù)達到4000人。

7、以百萬畝油松林為依托，以金獅谷生態(tài)旅游開發(fā)為重點，爭取項目招商引資，傾力打造金獅谷這一++鎮(zhèn)生態(tài)旅游品牌，全力營造藍天、青山、碧水的生態(tài)鎮(zhèn)，休閑觀光的旅游鎮(zhèn)。

1、加強領導，強力推進。鎮(zhèn)上成立了“一村一品”發(fā)展領導小組，負責全鎮(zhèn)“一村一品”發(fā)展的組織管理、綜合協(xié)調和檢查考核。實行科級領導聯(lián)系幫扶村支部制度，按照每個示范村和推進村由一個工作隊駐村包抓，發(fā)展一個環(huán)境無污染、產品無公害、生產有規(guī)模的主導產業(yè)，形成一個有商標品牌的主導產品的總體要求，成立15個工作隊，由副科級包片領導帶隊，把“一村一品”工作納入年度目標考核范圍，年終考核，嚴格獎懲兌現(xiàn)。

2、因地制宜，制訂規(guī)劃。鎮(zhèn)上抽調骨干深入全鎮(zhèn)15個村實地調查，根據當?shù)赝恋刭Y源、氣候條件、產業(yè)現(xiàn)狀、工作基礎、發(fā)展?jié)摿Φ葘嶋H情況，在摸清底子的基礎上，把發(fā)展“一村一品”與新農村建設結合，與扶貧開發(fā)結合，與基礎設施建設結合，廣泛征求群眾意見，選擇有發(fā)展?jié)摿?、市場前景好的產業(yè)，制訂符合實際的產業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

3、發(fā)展大戶，示范帶動。農村經濟靠能人帶動。我們把發(fā)展產業(yè)大戶作為擴大基地規(guī)模、發(fā)展“一村一品”的突破口，采取“市場引導、群眾自愿、政府扶持、試點示范、各方支持”的辦法，培育了一批“敢為人先、科技領先、高點起步、規(guī)模發(fā)展”的產業(yè)大戶，帶動相關產業(yè)的發(fā)展。

4、強化服務，科技支撐。加強了干部隊伍建設，為農村產業(yè)健康發(fā)展提供了有力人才保障。以示范村為重點，大力開展農

村實用技術培訓，推廣名、特、優(yōu)品種、高效實用栽培、無害化生產、測土配方施肥、生物病蟲害防控技術，優(yōu)質良種、標準化生產技術和優(yōu)質農資普遍推廣。建立了“一村一品”科技指導員和農業(yè)“110”科技服務制度，制定無公害糧食、山茱萸、核桃、洋芋等農產品生產操作規(guī)程，引導廣大農民積極生產無毒、無害、無污染的綠色農產品。

5、夯實基礎，改善條件，加強基礎設施建設，加大產業(yè)扶持力度，積極爭取項目。實施十大惠民工程，積極改善基礎設施條件；加大產業(yè)發(fā)展扶持力度，依靠科技，加快產業(yè)化進程；，對產業(yè)發(fā)展示范戶在政策允許的范圍內給予最大支持，提高農民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的積極性。

6、典型示范，宣傳發(fā)動，建立“一村一品”發(fā)展引導體系。發(fā)展農村產業(yè)要充分尊重群眾意愿，結合當?shù)匕l(fā)展實際，選擇有群眾基礎、有發(fā)展?jié)摿Α⒂斜容^優(yōu)勢的產業(yè)重點培育扶持。將涉農項目有效整合，對涉農資金捆綁使用，通過資金、項目、技術集中投入和幫扶指導，加快培植一批特色鮮明、優(yōu)勢突出、競爭力強的專業(yè)村，努力培育一批示范輻射效應明顯的發(fā)展典型。加大對“一村一品”的宣傳力度，發(fā)揮典型示范和引導帶動作用，營造一村一品發(fā)展良好環(huán)境。

7、培育新型農民，開拓市場，完善“一村一品”發(fā)展服務體系。努力提高群眾的科學文化素質和誠信意識，積極消除不良輿論，打造良好的品牌口碑；加大宣傳，增強群眾的參與和發(fā)展

年度計劃報告 年度計劃篇四

為加強質量管理工作，保證所有產品（光纖系列和配電箱系列）質量，創(chuàng)造優(yōu)質產品，為提高整體團隊的質量管理水平，企業(yè)全體員工應堅決執(zhí)行“全員參與、科學管理、精益求精、開拓創(chuàng)新”的質量方針，從而達到提高整體素質、更好的完成各項目標的目的，特制定本計劃。

1. 20xx年年度質量目標：

-客戶滿意度≥88% 終檢出貨合格率≥98%

2. 質量目標細解：

針對細節(jié)后的目標，各相關部門對達成情況進行統(tǒng)計，每月5日前，根據統(tǒng)計的達成情況，對相關數(shù)據進行審評分析，對未達成的事項，分析其原因，并討論改善事項。根據討論出的結果，進行追蹤，直到達成目標。目標達成狀況以推移圖標識清晰。

1. 質量管理組織機構的構成：總經理確保組織內各職能部門的職責得到規(guī)定和溝通，管理者代表確保iso9001:20xx要求的進一步實施和保持，品管部負責日常品質管理，開發(fā)部為各項產品制定生產流程、產品要求等，物控部、行政部、營銷部依各項程序文件嚴格執(zhí)行各自工作流程。

2. iqc、ipqc、fqc、qa等各崗位品檢各盡其責，對具體品質控制崗位依各品質檢驗標準執(zhí)行。生產線品管人員歸入品管統(tǒng)一調配，培訓考核合格方能正式定崗。

1.質量控制系統(tǒng)

根據公司的質量管理體系文件，質量管理組織機構和和量控制程序，建立相應的質量控制體系（品質管理流程圖）.各質量控制人員按照體系要素之間的關系和程序開展工作。

2.增加對產品可靠性的驗證。

3.增加rohs測試要求并執(zhí)行。

4.針對產品不同，可以編制不同內容的品質記錄。

如果添加新的產品納入系統(tǒng)，今年的內審頻次可以適當增加，確保質量管理體系有效、持續(xù)的維持。

5.質量系統(tǒng)各部門職責

1）確保iso9001:20xx的要求建立，實施并保持。 2）組織和執(zhí)行公司管理審評、內部質量審核；

3）定期或不定期向總經理報告質量管理體系業(yè)績急需要改進的事宜； 4）確保在整個公司提高滿足顧客要求的意識；

5）代表顧客在內部職能部門中確定iso9001:20xx方面的要求，并負責質量管理體系有關事宜與外部各方面的聯(lián)絡；

6）組織質量方針和目標的擬定、達成效果追蹤及改善。

7）文控中心對質量體系需要的文件進行適當控制（含圖紙、資料）； 8)文控中心負責文件的登記、發(fā)放、回收、保存、銷毀等； 9）參與目標達成的統(tǒng)計分析與改善。

1） 客戶服務：新客戶開發(fā)，老客戶維護。了接客戶需求，跟催開發(fā)部送樣，追蹤客戶訂單。

2） 客戶抱怨與退貨的組織處理，并對有關質量問題進行監(jiān)督改善，以確?？蛻魸M意。

3） 在合同簽訂前對參與對顧客要求的確認，主導合同評審過程，在合同執(zhí)行過程中應就合同變更有關事宜與顧客進行溝通，并向組織傳達有關變更情況。

4） 合同評審及相關記錄應妥善保存。

5） 負責行業(yè)市場及顧客滿意度的調查，及相關資料搜集并傳達給內部相關部門進行分析處理。

6） 跟蹤出貨達成情況。

7） 參與每月的目標統(tǒng)計評審。

8） 籌化產品推廣事項。

9） 建立健全顧客檔案并嚴守公司相關秘密。

10） 參與目標達成統(tǒng)計的分析與改善。

參與新產品的設計及評審，負責就顧客有關要求進行方案設計、顧客溝通、樣品制作安排及顧客確認。

1） 按顧客要求進行有關產品的設計或開發(fā)，并對設計過程實施審評控制。

2） 確認設計輸入的充分性，確保輸出滿足顧客及法律法規(guī)要求，適時對設計開發(fā)進行系統(tǒng)的審評；驗證設計開發(fā)輸入滿足輸出要求；確認設計開發(fā)的產品能夠滿足規(guī)定的或已知預期使用的要求，并保存輸出全套圖紙資料，交文控室備案。

3） 對設計和開發(fā)的更改進行控制，適時進行審評，驗證和確認。并在實施前得到批準，保存相關記錄。

4） 主導試產、試模工作。

5） 負責采購材料及樣品的確認。

6） 負責產品技術改進及品質異常處理方案的擬定。

7） 對產品生產所需的工藝文件和操作指導文件的編審，以及現(xiàn)場工藝指導，產品技術問題的工藝分析和工藝改進等。

8） 負責顧客提供產品及未定型產品的圖紙資料的管理。

9） 改善設備技術，提高生產力。

10） 負責設備、模具管理及維護保養(yǎng)抽查。

11） 負責工裝治具設計、制作。

12） 負責工程樣品及相關資料的管理。

13） 參與對目標達成的統(tǒng)計分析及改善。

1） 組織來料檢驗與控制，以及對來料不合格品的控制與管理（含rohs）。

2） 參與供貨商的評鑒及供應商來料異常追蹤改善。

3） 組織制造過程檢驗與控制，以及對首件產品的確認。對不合格產品的控制及管理。

4） 組織成品檢驗與控制，以及對不合格產品的控制及管理。

5） 組織出庫產品的品質檢驗與控制。

6） 負責對測量儀器和治具進行內校、外校。

7） 客戶滿意度調查相關資料分析，運用spc對顧客投訴資料、品質異常、品質記錄統(tǒng)計分析，推出改進建議并提交管理評審，即每月目標達成會議輸入，品質異常追蹤。

8） 參與新產品的訂單評審、試產及試模確認、樣品測定評審。 9） 追蹤品質異常及糾正預防措施的實施效果。

10） 了解顧客對產品的要求，回復顧客抱怨及退貨改善情況。 11） 監(jiān)視和測量所用的儀器設備的維護和保養(yǎng)。

12） 參與對供應商和外發(fā)廠進行評估、控制。

13） 參與目標達成的統(tǒng)計分析與改善。

1） 組織提供所需資源以滿足顧客要求，確保質量體系持續(xù)有效進行。

2） 組織確定提供設施及工作環(huán)境，并維護實現(xiàn)產品的設施及工作環(huán)境。

3） 根據人力資源配備需求進行招聘，面試安排。

4） 建立健全員工個人檔案

5） 合理安排員工食宿

6） 制定有關培訓計劃，必要時組織實施有關培訓，同時督促各部門按計劃實施有關培訓，并對培訓結果進行確認，確保影響產品質量人員能夠勝任。

7） 參與對目標達成的統(tǒng)計分析及改善。

8） 負責公司危廢品處理控制。

年度計劃報告 年度計劃篇五

xx年來，我社區(qū)在街道黨工委、街道計生辦領導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以中央《決定》為工作指導思想，緊緊圍繞控制人口數(shù)量，提高出生人口素質，優(yōu)化人口結構這一任務，依靠社區(qū)干部和群眾，有條不紊地在社區(qū)開展了形式多樣的計劃生育宣傳服務工作。現(xiàn)將xxx年工作總結如下：

我社區(qū)共分為了18個居民小組，也配備了18名節(jié)育保健員?，F(xiàn)有常住人口3238人，其中育齡婦女746人，其中已婚育齡婦女656人，未婚育齡婦女90人。一年來，我們社區(qū)計生辦公室在村黨委和村委會的領導下，動員廣大群眾自覺實行計劃生育，深化宣傳，搞好服務。全年社區(qū)共出生34人，一孩24人，其中女孩12人，男孩12人。二孩10人，其中女孩4人，男孩6人。共落實長效節(jié)育措施21人，其中上環(huán)15人，絕育6人。藥物流產6人，人流9人，引產2人。

由于征地拆遷工作幾乎覆蓋我社區(qū)整個區(qū)域，所以，我們工作的重點是住進臨時過渡房的拆遷戶和部分在外租住的村民，我作為計生管理員也不斷的督促計劃生育節(jié)育保健員及時關注這些育齡群眾動態(tài)，并且也通過電話、上門隨訪等方式主動聯(lián)系、關心育齡群眾，將“早預防”、“主動服務”貫徹計劃外生育工作始終。

對于未婚的育齡婦女：作為計生管理員，我堅持帶領著18位節(jié)育保健員，對照著各組的戶籍名冊，對16—45周歲的育齡婦女做到心中有數(shù)。對于那些已經有對象的青年未婚男女，及時電話提醒其國家的法定婚齡是女滿20周歲、男滿22周歲，并且告知可以于登記前到社區(qū)領取兩張計生免費券，強調其重要性。聽見有同居傳言或者遇到未登記卻先辦好結婚儀式的青年男女，找到其暫住地，晚上帶好避孕藥具上門拜訪，宣傳法定婚齡、計生政策以及婚后的注意事項等，并且有規(guī)律地上門隨訪，避免未婚先育，做到了“早預防”。

對于已婚的育齡婦女：講解懷孕后辦理“生育狀況證明”所需材料跟步驟，特殊對象如流動人口嫁入或成為入贅女婿者或買房者的注意事項，以及孩子報戶口的程序，盡量口頭宣傳到位。

對于生育后的婦女：孩子出生3個月內必須帶好避孕藥具上門隨訪，宣傳順產3個月、剖腹產6個月后，落實長效避孕措施的好處及獎勵政策。宣傳計生政策，對符合二胎政策的，具體講解批二胎的年齡限制和辦理手續(xù)。

對于避孕期的婦女：鼓勵未落實長效避孕措施的婦女，尊重她們的對醫(yī)療機構的選擇，我陪同或由節(jié)育保健員陪同落實措施。對于四項手術無論上、取環(huán)還是人流等的婦女，都于當月上門隨訪，關心婦女身體狀況。

對于更年期的婦女：對絕經滿半年的婦女，建議其可以到醫(yī)院取環(huán)。

(一)扎實做好扶貧幫困工作。春節(jié)期間，社區(qū)計生干部在社區(qū)居委會領導的重視與支持下，開展了走訪慰問活動，為貧困家庭、貧困母親、孤兒、孤寡老人送去慰問金和慰問品，在新春佳節(jié)之際送去融融暖意，與他們一同克服生活的艱辛，分享節(jié)日的歡樂與祥和，為他們更增一份生活的勇氣與信心。

(二)開展流動人口“春風行動”。20xx年2月1日到3月15日，社區(qū)在在社區(qū)黨總支的支持下，遵照“關于做好街道xx年流動人口計劃生育‘春風行動’工作的通知”，針對新春佳節(jié)大量流動人口集中返鄉(xiāng)和外出務工的有利時機，采取多種形式，認真做好流動人口的人口和計劃生育宣傳教育活動。在流動人口密集地設立宣傳服務點，并且懸掛橫幅，吸引群眾注意力。期間將計生知識宣傳印刷品，發(fā)放到每個前來咨詢及路過的新蘇州人手中，使之了解更多計劃生育方面的政策法規(guī)及避孕節(jié)育知情選擇常識。開展入戶工作，在發(fā)放計生政策宣傳材料的同時，通過填寫流動人口統(tǒng)計表、信息采集表等，摸清轄區(qū)內新流入人員計生動態(tài)，找出重點關注對象。

針對擁有婚育證明的流動人員，查看其結婚證、身份證、暫住證等證件，齊全者辦理管理服務卡，做到與戶籍人口同宣傳、同管理、同服務。在本次“春風行動”中，共發(fā)放催交婚育證明通知書300份，節(jié)后查驗婚育證明15本，發(fā)放宣傳材料500份，開展宣傳活動1次，宣傳550人次，發(fā)放避孕工具450只，收到良好效果。

年度計劃報告 年度計劃篇六

時光荏苒，歲月匆匆，轉眼間，20xx年即將成為歷史，自20xx年5月1日加入萬閱城項目以來，得到了公司領導對我工作支持、關心和照顧，讓我從中學得到了很多管理、技術等方面的經驗，為我在萬閱城項目工作做了鋪墊。在此我非常感謝公司領導給我的這個機會?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：

一、回顧調入xxx開展工作所得總結

1、自覺加強管理、技術知識學習，努力適應新的工作環(huán)境

為了盡快適應新的工作環(huán)境，通過趙經理了解項目的基本情況，每周工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責有了不斷的了解，為我開展工作掌握了第一手資料，在熟悉工作的同時，通過與相關施工單位之間的聯(lián)系學習工程土建維修、消防、排水等知識，虛心求教各部門經理，不斷理清工作思路，總結工作方法，使之盡快融入到工作當中。

2、嚴格律己，樹立良好的管理人員形象

物業(yè)管理的項目管理就是現(xiàn)場管理，在日常工作當中，我時刻嚴格要求自己，以身作則，工作中認真聽取員工的意見，尊重、團結每一位員工，不搞一言堂，不搞特權，不謀私利，始終以堂堂正正做人，踏踏實實做事的原則要求自己，在員工中樹立一個良好的管理人員形象。

3、加強日常管理工作，提升物業(yè)服務水平

管理出效益、團結出戰(zhàn)斗力。先從緊抓員工思想工作入手，牢固樹立項目“一盤棋”的指導思想，引導員工轉變服務觀念、每日寫日志、每周寫工作總結及下周工作計劃，強化管理人員自身素質及業(yè)務培訓的不斷提高。

在經過加收換熱站運行費用一事上，業(yè)主對于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問題產生了疑問？事后深知項目目前存在嚴重的問題，為秉承“和心物業(yè)”的服務理念，加強了對員工服務意識的思想教育，針對于業(yè)主提出的問題陸續(xù)整改，并將整改的情況，反饋給相關業(yè)主，通過項目全體員工的努力，現(xiàn)在的管理和服務比以往有了較大進步。

4、對待業(yè)主投訴，不卑不亢，認真對待，落實到人，回訪跟上，解決問題

物業(yè)客服中心每天都會接到業(yè)主的投訴，客服中心認真接待每一位投訴的業(yè)主，詳細記錄相關投訴內容并反饋給相關的部門負責人，負責人通過整改情況告知客服中心，客服中心將有關整改情況的進展程度報給業(yè)主，最終將投訴問題解決好，按照這個流程我們項目部完成不少工程遺留問題。通過定期回訪、責任落實，不但加強了與業(yè)主的溝通，還提高了我們服務水平。

5、物業(yè)費收取工作

我小區(qū)住戶有690戶，從9—12月份物業(yè)費收取情況來看，除個別業(yè)主因開發(fā)公司工程遺留問題不交物業(yè)費，（正在協(xié)調開發(fā)公司處理）大多數(shù)業(yè)主都按時足額繳納物業(yè)費收繳率在92%以上。

二、在工作中當中存在的問題及整改措施

在日常管理工作中，沒有把一些工作要求及標準認真的貫徹好，導致了在工作中出現(xiàn)了諸多問題。

1、部門管理人員工作態(tài)度、服務意識較差

部門管理人員業(yè)務知識、自身素質、會議傳達、工作相互扯皮等相關問題，已經在工作當中暴露出來，為杜絕這些問題的出現(xiàn)，項目部加強對部門管理人員的培訓。20xx年項目部將本著努力創(chuàng)建學習型服務團隊的基本目標，從部門管理人員到員工定期開展業(yè)務培訓，以確保項目部服務水平的提升。

2、管理人員突發(fā)事件的處理應變能力不強

從20xx年度發(fā)生幾起服務投訴、創(chuàng)建文明城、換熱站運行費用情況來看，應急預案的培訓、突發(fā)事件的有效處置仍存在欠缺，隨著業(yè)主對小區(qū)管理及物業(yè)服務的要求逐步提高，在明年工作中作為重點內容進行培訓。

3、作為項目負責人，管理模式及管理方式方法存在不足

管理方式有待改善，實踐證明粗放型、保守式管理最終將會被拋棄，為適應新的要求，嚴于律己，不斷增強管理業(yè)務學習，改變管理模式。以公司的眼光看問題，想問題，對于管理的流程進行在梳理，總結一些好的方法和經驗，通過實踐進行應用，定期組織管理人員進行探討、學習、交流管理經驗取長補短，鼓勵員工對公司和項目部提出合理化建議，尋求管理工作的經驗。以此帶動帶動整個項目管理水平。

4、物資浪費嚴重，增加了支出

在物資使用上存在著浪費問題，為了節(jié)省支出，杜絕浪費，在今后的工作當中減少物資浪費，加強對物資管理工作，最大化減少成本支出。

5、客服服務意識不夠，工程遺留問題未及時處理、工作標準不一、收繳率未達標

為了提高客服服務意識，曾強對客服人員培訓，嚴格統(tǒng)一客服人員服務標準，增加與社區(qū)業(yè)主的溝通，主動服務，了解業(yè)主真正所求，提高服務質

量，夯實服務基礎，以此來提升客服服務水平。在工程遺留問題上，與開發(fā)公司聯(lián)系盡快解決工程遺留問題，對于因工程問題欠費業(yè)主，及時處理，情理并上，在原有物業(yè)收費率上提高收繳率。

6、保安工作責任心不高，要求不嚴，出現(xiàn)了車輛亂停亂放、丟車、丟鞋事件

對于保安工作，加強理論培訓與實際操作相結合，在理論培訓上通過觀看視頻“物業(yè)管理是怎么煉成的？”實質讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務的工作，在實際操作中掌握突發(fā)事件預案程序，工作中對每一位保安員采取崗位落實職責，提高整體安保服務，杜絕各類事故的發(fā)生，讓業(yè)主生活在一個安全舒適的環(huán)境中。

7、保潔衛(wèi)生打掃不徹底存在死角

保潔對于小區(qū)衛(wèi)生打掃好與壞，直接關系到小區(qū)整個門面，在今后工作中以保潔主管為中心，全面培訓所有保潔人員的實際操作，培訓完畢不管是日常打掃衛(wèi)生、家庭保潔還是保潔等開荒都能夠全面提升保潔工作的流程化。

三、項目部20xx年工作計劃

回顧20xx年的工作，有經驗也有不足，我將立足優(yōu)勢，改正不足，全力本著認真整改的態(tài)度，做好xxxx物業(yè)管理工作，工作計劃總結如下：

1、做好春節(jié)期間院內裝飾工作，懸掛紅燈籠，以及做好春節(jié)期間的安全工作，讓業(yè)主度過一個安全祥和的春節(jié)。

2、根據業(yè)主提出的有關問題，積極與開發(fā)公司領導協(xié)調處理。

3、加強對員工培訓及管理，提高員工自身素質，提升物業(yè)服務質量。

4、對于院內綠化缺少部分，及時補種，增強院內綠化美觀。

年度計劃報告 年度計劃篇七

有效實施各項業(yè)務工作,現(xiàn)擬定以下工作計劃:

一、三個小區(qū)公共事務方面

1、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關業(yè)務推廣內容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展。

2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。

3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業(yè)表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質量。

4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。

5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

二、xx華庭項目

1、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。

2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調保安做好落實工作。

3、繼續(xù)跟進26-29幢綠化種植工作。

4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。

5、督促工程部做好30-35幢相關附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。

6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。

7、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎。

三、xx居項目

1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。

2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。

3、與財務協(xié)調,及時做好壞帳處理。

4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。

5、對個別業(yè)主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。

6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。

7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。

8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。

四、xx項目

1、督促整理好第12-15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。

2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。

3、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業(yè)疏忽。

4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質處理等。

5、督促做好12-15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。

6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。

7、督促做好各種費用的追收。

8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。

9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應該更換)。

五、其它事項

1、xx"士多"招商登記等工作配合。

2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。

3、協(xié)調相關部門完成好各項工作任務。

以上計劃,敬請上級領導審核指示

年度計劃報告 年度計劃篇八

20xx年是“十二五”規(guī)劃實施的第三年，是落實國務院《進一步加強企業(yè)安全生產工作的通知》的關鍵之年，為切實做20xx年全鎮(zhèn)消防工作，我鎮(zhèn)消防工作圍繞“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，在上級消防部門的指導下，注重加強隊伍建設，加大執(zhí)法監(jiān)察力度，搞好應急救援體系建設，繼續(xù)深化消防安全專項整治，進一步狠抓基礎工作，堅決杜絕特大事故，遏制重大事故，減少一般事故發(fā)生，推進轄區(qū)消防安全狀況穩(wěn)定好轉?，F(xiàn)結合我鎮(zhèn)實際，特提出以下工作計劃

每季度召開一次防范重特大消防安全事故的工作會議，由消防安全分管領導召集有關部門負責人和村（居）主任參加，分析、布置、督促、檢查轄區(qū)內防范重特大消防安全事故的工作；嚴格落實重大消防安全事故應急處理預案；宣傳貫徹消防安全的政策、法規(guī)，實行安全生產目標管理責任制，明確各相關人員的安全責任；每季度對轄區(qū)內重點社會單位及容易發(fā)生重大安全事故的單位、場所和設備、設施，進行嚴格管理和重點檢查；積極參加消防安全教育培訓，監(jiān)督特種作業(yè)人員持證上崗，開展形式多樣的消防安全宣傳活動；建立健全消防安全責任制和安全管理制度，對各類重大安全事故的隱患進行查處，發(fā)現(xiàn)重大安全隱患的責令其立即排除。減少一般事故，杜絕較大及以上事故，確保全鎮(zhèn)消防安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定。

1、深化完善主要領導負責制，各村（居）主干要切實履行“一崗雙責”，加強對責任人、責任崗位的直接監(jiān)督，嚴格落實責任追究制度，切實做到村（居）安全管理的全覆蓋。

2、“三合一”場所安全整治。對轄區(qū)內所有企業(yè)和生產加工單位嚴格落實國家的有關規(guī)定，配合上級消防部門加強對重大隱患的整治力度，建立完善生產經營單位重大危險源和重大隱患臺帳，制定好相關的應急處置預案；完善消防安全網絡化管理機制，加強全鎮(zhèn)消防安全排查和整治力度，對“三合一”場所能夠整改的責令和跟蹤督促盡快整改，不能整改的堅決給予取締，以杜絕較大火災事故發(fā)生。

3、沿街店鋪消防安全整治。定期對轄區(qū)內沿街店鋪進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和制止沿街店鋪存在的“三合一”現(xiàn)象，督促沿街店鋪抓好火災隱患整改，對于有隱患不排除，有問題不整改的，要采取斷然措施，堅決予以查封、取締和對當事人實施拘留等措施。

4、進一步加強消防安全監(jiān)管隊伍建設，不斷提高消防安全監(jiān)管水平。各村（居）要切實建立消防安全義務救援隊，切實做到平時巡回檢查到位，及時督促隱患整改到位，關鍵時刻救援到位。不斷提高消防監(jiān)管隊伍的綜合素質，逐步形成高效務實、依法行政、規(guī)范有序的消防安全監(jiān)管體系。

進一步修訂和完善消防安全應急救援預案，組織開展培訓和演練，落實應急救援責任和防范措施。四、加強消防安全檢查，防范各類責任事故的發(fā)生結合本轄區(qū)實際，經常組織開展消防安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和查處各類隱患，并督促相關場所和單位及時整改。建立和完善事故隱患臺帳，落實整改措施。五、加強自身建設，提高業(yè)務能力

1、加強業(yè)務學習，積極參加上級業(yè)務部門組織的培訓，努力提高業(yè)務技能。

2、加強消防安全宣傳教育，以“治理隱患，防范事故”為主題，組織開展“安全生產月”活動，提升安全生產意識。

3、加強消防裝備建設，切實提升消防安全應急救援能力。

年度計劃報告 年度計劃篇九

根據20xx年年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源中心計劃從十個方面開展20xx年度的工作：

20xx年集團的主要目標是完成xx項目的順利交樓和高要項目階段性的推進?，F(xiàn)xxx項目已近尾聲，人員結構較穩(wěn)定，現(xiàn)有人員能基本滿足項目需求；高要項目的工作推進不論是從人員招聘數(shù)量上還是人員素質方面對人力資源中心提出了更高的要求，人力資源中心需盡快建立科學化的人力資源管理體系和規(guī)范，滿足公司日益增長的經營需要。

公司的組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向，鑒于此，人力資源中心在20xx年首先應完成集團組織架構的完善。通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，對現(xiàn)有組織架構和職位編制的合理性的做調查，本著穩(wěn)定、合理、務實的原則，設計科學的公司組織架構。做到各公司、各部門、各職位的職責清晰明確、科學適用，并盡可能在三年內不做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

20xx年人力資源中心需完成的人力資源招聘配置目標，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上，基于集團整體組織結構的確定，完善的各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此，

人力資源中心將嚴格按公司需要和各部門需求完成此項工作（具體招聘與配置計劃另附表）。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期，人力資源中心對人事招聘與配置工作力爭做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

根據公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設，從而對公司的長遠發(fā)展帶來一定的影響。通過人力資源中心對公司各部門人員薪資現(xiàn)狀分析，需盡快建立科學合理的薪酬管理體系。原因有三方面：

一是由于公司長期以來招聘員工時都以談判性薪酬為主，無薪資評定的依據，薪資最終的確定主要是應聘方要求和集團領導決定，主觀因素較多，缺乏合理的薪酬體系制度，給人才引進造成一定困難。

二是公司員工工資處于保密狀態(tài)，造成相互猜測薪水，加上還存在同工不同酬的現(xiàn)象，盲目攀比，不利于調動員工積極性和提高工作效率。容易產生只要是有崗位變化或人事變化，員工就來和公司談工資，談不好就將影響人員的去留。

三是目前的員工薪資的初定、調整均無讓人信服的依據，工資結構簡單，主要是憑主管領導或公司負責人感覺不錯即可申請調薪，隨意性較強，沒有公正衡量一個崗位的標準。