總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
團(tuán)導(dǎo)游工作總結(jié)篇一
以上這些都是常規(guī)的問題,需要我們快速,很好的解決。
但是要做好一名全陪導(dǎo)游,這些還是不夠的。
1.這是最重要的一點(diǎn),就是要態(tài)度好;無論發(fā)生什么事情自己都必須保持鎮(zhèn)定,更不能是小性子;保持微笑。
2.無論是對(duì)游客還對(duì)師傅都要有禮貌,上車記得和師傅說聲早,下車記得和師傅說聲辛苦您了;幾句簡(jiǎn)單的問候語會(huì)使大家的心情都好的。
4.這是最后一點(diǎn),我們畢竟是靠這個(gè)工作;帳還是要好好算清楚的!
總的來說,做全陪導(dǎo)游是比較幸福的事情,但是有時(shí)候也會(huì)委屈。只要自己保持好心態(tài),出門在外給別人一個(gè)好印象總是好的,微笑--我一直都認(rèn)為那是解決問題的最好方法。
3.要盡量協(xié)調(diào)好游客與導(dǎo)游雙方的關(guān)系,站在游客的角度想問題也要合理的為地接導(dǎo)游解釋一些地接做的不夠明白的事情,讓游客覺得是大家都是在為他們找想,這樣旅途才能愉快;絕對(duì)不能把問題帶回來解決!