在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來(lái)越大，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

公司老總年終總結(jié)報(bào)告 公司老總年終述職報(bào)告篇一

今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，各項(xiàng)工作健康順利進(jìn)展，現(xiàn)述職如下：

一、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高公司整體隊(duì)伍素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，明確提出，要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù)，實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)，努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、知識(shí)型組織。

1、努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著黨和人民賦予的重要職責(zé)與使命，黨的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙?shí)施，因此，我十分注重政治理論的學(xué)習(xí)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、經(jīng)濟(jì)管理、重要思想等方面知識(shí)。勇于實(shí)踐正確學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，立場(chǎng)堅(jiān)定的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中，正確的宣傳和貫徹上級(jí)的方針，指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，密切聯(lián)系群眾，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。

2、狠抓班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來(lái)。高度重視班子建設(shè)，不斷強(qiáng)化措施，使班子建設(shè)沿著正確軌道前進(jìn)。一是求思想上的統(tǒng)一。堅(jiān)持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。行動(dòng)上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo)，各司其職、各負(fù)其責(zé)，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作神采飛揚(yáng)和旺盛的斗志，不斷開創(chuàng)工作新局面。

3、圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)做文章。針對(duì)公司經(jīng)濟(jì)性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，利用各種形勢(shì)的途徑和方法，對(duì)我公司非黨員干部進(jìn)行廉政和遵紀(jì)守法教育。如：在召開黨員會(huì)、中層會(huì)、辦公會(huì)時(shí)，向他們及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)政策、規(guī)定，并有針對(duì)性的通報(bào)發(fā)生在各地管理部門的案例，使黨員干部從中吸取教訓(xùn)，以起到警示作用。同時(shí)，注意從“公”和“廉”入手，嚴(yán)格要求自己，公開向職工承諾：只看誰(shuí)表現(xiàn)得怎么樣，不看是誰(shuí)在表現(xiàn)，堅(jiān)持公正為本，吃苦在前，享樂(lè)在后。

4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會(huì)、總結(jié)會(huì)，對(duì)干部進(jìn)行理想信念和黨性、黨風(fēng)教育。通過(guò)一系列學(xué)習(xí)宣傳教育，使大家都能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識(shí)問(wèn)題。大家認(rèn)識(shí)到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。全體干部職工工作作風(fēng)扎實(shí)，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進(jìn)，不少單位在搞好本職工作同時(shí)，組織大家學(xué)科技、學(xué)理論，提高職工全面素質(zhì)。

二、全面推進(jìn)勞動(dòng)、分配和制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。一年來(lái)，我能夠從電信實(shí)業(yè)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化電信改革、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，面向市場(chǎng)，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營(yíng)實(shí)體，確立了主實(shí)業(yè)相互依存，互為聯(lián)動(dòng)，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局，對(duì)于推進(jìn)焦作電信實(shí)業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，提升企業(yè)綜合實(shí)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1、歸并產(chǎn)業(yè)，調(diào)整機(jī)構(gòu)。今年，按照上級(jí)的通知要求和精神，將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)進(jìn)進(jìn)行歸并，全面進(jìn)行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開展，適應(yīng)了電信體制改革的需要，為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。

2、建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部，廣大職工都在競(jìng)聘上崗過(guò)程中找到了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的工作崗位。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工主動(dòng)性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

3、狠抓制度改革創(chuàng)新，初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò)。機(jī)構(gòu)調(diào)整、薪酬改革后，人事部門按照新的崗位，及時(shí)修改補(bǔ)充了崗位職責(zé)，制定了新的考評(píng)辦法和獎(jiǎng)金分配制度。

4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算，提高財(cái)務(wù)管理水平，加強(qiáng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。特別是今年，全面進(jìn)行了企業(yè)資產(chǎn)盤活，努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人對(duì)所屬多經(jīng)企業(yè)逐個(gè)摸底，認(rèn)真清查各項(xiàng)資產(chǎn)、負(fù)債，理清了產(chǎn)權(quán)關(guān)系，進(jìn)行了規(guī)范管理，并著重對(duì)原有獨(dú)立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務(wù)中的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了全面清查。大力開展對(duì)企業(yè)欠款的清理工作，維護(hù)企業(yè)利益。開展了“增收節(jié)支，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益”活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)可控費(fèi)用的控制，壓縮成本費(fèi)用。制訂完善了一系列管理制度，推行全面預(yù)算管理、收支兩條線管理，貫徹上級(jí)的成本管理指導(dǎo)精神，加強(qiáng)各項(xiàng)工程建設(shè)的核算工作，嚴(yán)格內(nèi)部手續(xù)，防止跑、冒、滴、漏。

5、狠抓安全生產(chǎn)，落實(shí)安全責(zé)任目標(biāo)。我們牢固樹立起“安全責(zé)任重于泰山”、“安全第一，預(yù)防為主”的思想認(rèn)識(shí)，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造優(yōu)良的安全環(huán)境。健全了組織，與各部門簽訂了安全消防責(zé)任書。突出了重點(diǎn)工種、特殊工種的安全管理，并多次去工地檢查。開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，抓好了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。在黨的xx大召開期間，多次開展了安全自查自糾活動(dòng)，確保了安全工作萬(wàn)無(wú)一失。

三、加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度，經(jīng)營(yíng)工作再上新臺(tái)階。作為電信經(jīng)營(yíng)實(shí)體和綜合后勤保障部門，一年來(lái)，我能夠服從、服務(wù)于焦作電信發(fā)展的總體目標(biāo)，在主業(yè)大幅度減少投資范圍的不利外部環(huán)境下，以機(jī)制創(chuàng)新為突破口，深化三項(xiàng)制度改革，不斷規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè)，向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢(shì)。在努力做好支撐服務(wù)的同時(shí)，不斷開拓外部市場(chǎng)，主動(dòng)開拓市場(chǎng)、負(fù)重前進(jìn)，將業(yè)務(wù)發(fā)展到聯(lián)通公司、移動(dòng)公司、洛陽(yáng)、濟(jì)源等外部通信運(yùn)營(yíng)商。為開拓建筑市場(chǎng)，我主動(dòng)想辦法，為建安處先后承攬了移動(dòng)公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程，城網(wǎng)改造工程，從而極大地增加了企業(yè)效益。

一是優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)份額加大。建安處作為我省電信實(shí)業(yè)公司全資子公司和全省電信實(shí)業(yè)唯一一家建筑安裝工程行業(yè)，突出一個(gè)“強(qiáng)”字，充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)，在服務(wù)好主業(yè)的同時(shí)，大力開拓外部市場(chǎng)，主動(dòng)加入競(jìng)爭(zhēng)，加大主業(yè)外收入比重。今年以來(lái)完成了移動(dòng)生產(chǎn)樓及其附屬樓、人防工程以及李萬(wàn)工地建設(shè)、多項(xiàng)安裝裝飾、通信管道工程，實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值2多萬(wàn)元。此外，通過(guò)不懈努力，他們?cè)谝苿?dòng)公司員工住宅樓和西于村1號(hào)住宅樓競(jìng)標(biāo)中成功，目前兩項(xiàng)工程都在主動(dòng)進(jìn)行施工籌劃，預(yù)計(jì)總產(chǎn)值1*萬(wàn)元。二是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，滿足了主業(yè)發(fā)展需求。物業(yè)管理部門突出一個(gè)實(shí)字。今年，我從提高物業(yè)管理的檔次，把這項(xiàng)工作做為一項(xiàng)系統(tǒng)工程去做。制定了嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，規(guī)范、細(xì)化每一個(gè)工作步驟，強(qiáng)化監(jiān)督和考核，使物業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，為主業(yè)創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、滿意的環(huán)境。物業(yè)部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務(wù)及籌劃，工作受到了省、市公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。工程建設(shè)突出一個(gè)優(yōu)字。工程建設(shè)是實(shí)業(yè)公司的重要收入。

今年在工程建在工程管理上，我嚴(yán)格按照工程建設(shè)管理措施加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和考核力度，確保設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等工作優(yōu)質(zhì)高效、按時(shí)竣工。每個(gè)工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫，創(chuàng)立品牌，爭(zhēng)創(chuàng)市場(chǎng)，增創(chuàng)效益。注重同主業(yè)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)。

公司老總年終總結(jié)報(bào)告 公司老總年終述職報(bào)告篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)、員工朋友們：

大家好!

歲月流金，大地溢彩。今天我們歡聚一堂，辭舊迎新，共享20____年的成就喜悅，同繪20____年的宏圖美景。首先，我謹(jǐn)代表公司班子成員向一直以來(lái)關(guān)心、支持我們的市局領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈歡迎;向在過(guò)去一年里任勞任怨、辛勤工作的全體員工致以崇高的敬意和誠(chéng)摯的感謝!

回顧過(guò)去的一年，公司面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇、顧客需求不斷提高、經(jīng)營(yíng)成本不斷增加等困難，但是公司在市____局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體____人的共同努力下，我們克服了種.種困難，堅(jiān)持以營(yíng)銷為抓手、以質(zhì)量為核心、以效益為目標(biāo)，深入開展了各項(xiàng)行之有效的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，使公司經(jīng)營(yíng)收入有了新突破、精細(xì)管理上了新臺(tái)階、企業(yè)改制有了新進(jìn)展，圓滿完成了市局交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。

在過(guò)去的一年里，我們主要取得了以下幾方面成績(jī)：

一、促改制，債權(quán)回購(gòu)圓滿完成

由于公司多年來(lái)與____管理公司維持著良好的關(guān)系，在______的親臨指導(dǎo)下，通過(guò)多次磋商，去年9月公司將____管理公司持有的近9000萬(wàn)元債權(quán)(本金加利息)，以____萬(wàn)元總價(jià)全部回購(gòu)，為公司改制工作的.順利進(jìn)行掃除了障礙。

二、抓經(jīng)營(yíng)，公司發(fā)展平穩(wěn)健康

去年，公司各部室在幾位分管副總及部門正副經(jīng)理的帶領(lǐng)下，取得了很好的成績(jī)，公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)創(chuàng)歷史新高，全年共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額5105萬(wàn)元，比20____年增長(zhǎng) 440萬(wàn)元。其中，____本店實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額4676萬(wàn)元，分店實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額429萬(wàn)元。

____部在完善激勵(lì)機(jī)制、強(qiáng)化質(zhì)量管理、做強(qiáng)婚宴品牌的同時(shí)，積極推出一系列美食促銷活動(dòng)，取得了很好的效果，全年共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3336萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)11.07%。在過(guò)去的一年里，____部全體員工經(jīng)常加班加點(diǎn)，頂崗補(bǔ)位，滿負(fù)荷工作，為公司的發(fā)展付出了艱辛的勞動(dòng)。

____部以公司硬件改造為契機(jī)，合理調(diào)整各崗位人員數(shù)量、重新梳理服務(wù)流程、嚴(yán)格控制成本費(fèi)用，使平均開房率達(dá)89.74%，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1214萬(wàn)元，創(chuàng)利潤(rùn)298萬(wàn)元，為公司經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)立下了汗馬功勞。

____部在楊總和張經(jīng)理的帶領(lǐng)下，全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入429萬(wàn)元，比20____年增長(zhǎng)10%。在增加公司總體經(jīng)營(yíng)收入的同時(shí)，更為重要的是為公司今后對(duì)外拓展積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

____部去年進(jìn)一步完善營(yíng)銷機(jī)制，積極維護(hù)客戶關(guān)系，銷售業(yè)績(jī)?nèi)〉昧藲v史性的突破，全年突破1000萬(wàn)元大關(guān)，超額完成了年度銷售任務(wù);黨支部、工會(huì)和團(tuán)總支開展了豐富多彩的文體活動(dòng)，增強(qiáng)了公司的凝聚力;____部較好地執(zhí)行了財(cái)務(wù)預(yù)算制度，全年確保了公司資金的安全出入;____部認(rèn)真抓好了裝修改造、設(shè)備設(shè)施維保和節(jié)能減排工作;采供部積極拓寬采購(gòu)渠道、嚴(yán)控價(jià)格成本，全年較好地保證了公司的物資供應(yīng);保安部嚴(yán)格執(zhí)行巡查制度，為公司經(jīng)營(yíng)工作正常開展，提供了安全保障;辦公室較好地完成綜合協(xié)調(diào)工作和后勤保障工作。

在完成這些工作的過(guò)程中，涌現(xiàn)出了一大批表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工。____部副經(jīng)理______同志，踏實(shí)肯干、以身作則，出色完成了本職工作。____部副經(jīng)理____同志，誠(chéng)懇好學(xué)、愛(ài)崗敬業(yè)，帶領(lǐng)____部員工奮力拼搏，使客房收入保持了良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭。一線員工____、____、____、____等同志，在對(duì)客服務(wù)過(guò)程中，熱情周到，細(xì)致入微，展現(xiàn)公司良好形象。后勤部室全體員工，在經(jīng)營(yíng)高峰期利用中午和下班休息時(shí)間，積極幫助餐飲部傳菜、收臺(tái)，體現(xiàn)了優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。還有許許多多在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)、與公司風(fēng)雨同舟的員工，在這里我代表公司班子，向你們表示誠(chéng)摯地感謝!

三、強(qiáng)基礎(chǔ)，精細(xì)管理不斷增強(qiáng)

——精細(xì)管理實(shí)質(zhì)推進(jìn)。去年公司重新修訂完善了《能源管理?xiàng)l例》，加強(qiáng)了“精細(xì)”檢查力度，取得了實(shí)質(zhì)成效。與20____年相比，在經(jīng)營(yíng)收入上升、能源和物料價(jià)格上漲的情況下，全年能耗總費(fèi)用為366萬(wàn)元，僅增加11萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為3%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于公司營(yíng)業(yè)收入的增長(zhǎng)比率。

——質(zhì)量管理進(jìn)一步加強(qiáng)。公司成立了質(zhì)量檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，修改完善了《質(zhì)檢考核辦法》。每天由質(zhì)檢專干對(duì)公司各區(qū)域進(jìn)行檢查，并在第二天的晨會(huì)上通報(bào)檢查結(jié)果。每周由__總帶隊(duì)開展周質(zhì)檢，對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照，并對(duì)?責(zé)任人、責(zé)任領(lǐng)班、主管、經(jīng)理甚至分管班子成員進(jìn)行處罰。形成全員參與、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的質(zhì)量管理機(jī)制。由于公司質(zhì)量管理工作卓有成效，去年先后獲評(píng)“湖南省衛(wèi)生質(zhì)量管理先進(jìn)單位”、“____市公共場(chǎng)所衛(wèi)生安全質(zhì)量管理先進(jìn)單位”、“____市放心糧油示范工程優(yōu)秀企業(yè)”、“____市優(yōu)秀旅游飯店”等稱號(hào)，并被市食品藥品監(jiān)督管理局推薦參評(píng)“湖南省食品安全示范單位”。

四、重實(shí)效，人才培養(yǎng)多措并舉

——職業(yè)培訓(xùn)常抓不懈。去年公司先后派送中、高層管理人員38人次赴長(zhǎng)沙、深圳等地參加培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織140多名基層員工參加省、市勞動(dòng)部門舉辦的技能培訓(xùn)和技能等級(jí)鑒定;邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家來(lái)店授課72課時(shí)。通過(guò)狠抓職業(yè)培訓(xùn)，使公司服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升。去年顧客對(duì)公司的服務(wù)滿意率為93.2%。

——技能競(jìng)賽主題明確。去年9月中旬，公司舉行了20____年度“企業(yè)創(chuàng)品牌、員工當(dāng)明星”技能比武，評(píng)選出了一批技能拔尖的優(yōu)秀人才。為了提高員工服務(wù)技能，落實(shí)____市創(chuàng)建文明城市工作要求，展示公司文明窗口形象，10月份公司開展了“服務(wù)比素質(zhì)，創(chuàng)意展風(fēng)采”競(jìng)賽,共有200多名員工參加了此次比賽。通過(guò)廣泛開展技能競(jìng)賽活動(dòng)，在全店?duì)I造了“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍。

五、塑品牌，硬件品質(zhì)不斷提升

——裝修改造強(qiáng)力推進(jìn)。去年3月初，公司投入資金更換了2樓宴會(huì)廳地毯、改造了廚房硬件設(shè)施;5月份，更新了14-16樓客房地毯、衛(wèi)生間及墻紙;7月-10月，完成了5樓裝修改造。

——公司品位明顯提升。去年，公司硬件提質(zhì)突出適用和快捷功能，新裝修的5樓多功能廳增設(shè)了活動(dòng)t型臺(tái)，背景采用led超大液晶顯示頻，可設(shè)臵動(dòng)態(tài)背景、播放高清vcr。由保齡球館改造的娛樂(lè)房空間寬敞，配備了新穎、時(shí)尚的娛樂(lè)設(shè)施，家具、電器、潔具等用品均選用專業(yè)品牌，房間地毯為手工純羊毛地毯。公司更具品位、更富時(shí)尚氣息。

六、聚人心，文化建設(shè)異彩紛呈

——文化理念深入人心。在公司企業(yè)文化的感召下，公司員工愛(ài)崗敬業(yè)、用心服務(wù)，全年受客人表?yè)P(yáng)57次;涌現(xiàn)好人好事83起;拾金不昧錢物折合3萬(wàn)余元;后勤部室員工義務(wù)加班傳菜、收臺(tái)137次;參加社會(huì)公益活動(dòng)6次。

——文化活動(dòng)有聲有色。通過(guò)開展“迎春文藝匯演”、“三欣會(huì)”、“穿越荷塘”、“紅色之旅”、“團(tuán)隊(duì)風(fēng)采比賽”和“十五周年店慶系列活動(dòng)”，進(jìn)一步豐富了員工的業(yè)余生活，拓寬了公司管理人員與員工之間交流溝通的渠道，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。

員工朋友們!發(fā)展的成績(jī)來(lái)之不易，這是市局黨組堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，匯聚了公司各級(jí)管理人員的智慧和力量，凝聚了全體____人的辛勤汗水。在此，我代表____公司班子成員，再一次向市局領(lǐng)導(dǎo)和公司全體員工，致以誠(chéng)摯的謝意和崇高 的敬意!

下面，我簡(jiǎn)要闡述一下公司20____年的工作目標(biāo)和任務(wù)： 今年公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是：完成營(yíng)業(yè)額________萬(wàn)元(其中：客房________萬(wàn)元、餐飲________萬(wàn)元、其它______ 萬(wàn)元。)，剔除固定資產(chǎn)折舊______萬(wàn)元，全年盈利________萬(wàn)元。

為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，今年我們重點(diǎn)要做好以下幾項(xiàng)工作：

1.以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)客戶群，增加營(yíng)收。

⑴ 依托五樓多功能廳的功能優(yōu)勢(shì)，通過(guò)擴(kuò)大宣傳、走訪市場(chǎng)，更多地吸引服飾、走秀及洽談會(huì)消費(fèi)群。

⑵ 通過(guò)建立、管理客戶關(guān)系，進(jìn)一步鞏固老客戶，拓展新客源。

⑶ 通過(guò)在經(jīng)營(yíng)部室(主要是營(yíng)銷、餐飲、客房三個(gè)部門)導(dǎo)入“績(jī)效增長(zhǎng)模式”管理，再一次調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和營(yíng)銷主動(dòng)性。

2.增強(qiáng)業(yè)務(wù)開拓意識(shí)，優(yōu)化餐飲品種結(jié)構(gòu)，為多層次賓客服務(wù)。

⑴ 優(yōu)化菜肴品種，引進(jìn)受賓客歡迎的風(fēng)味特色，鞏固老市場(chǎng)，拓展新市場(chǎng)，進(jìn)一步奏響餐飲品牌。

⑵在綠色原材料選購(gòu)和綠色烹制方面多想辦法、多下功夫，為賓客提供品種多樣的綠色食品，并通過(guò)實(shí)施“文明餐桌行動(dòng)”、“光盤行動(dòng)”等活動(dòng)提醒顧客適量點(diǎn)菜，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)。

⑶ 提高廚師業(yè)務(wù)技術(shù)水平，提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能，為餐飲拓展經(jīng)營(yíng)練好內(nèi)功。

⑷ 通過(guò)更換地毯、墻紙等部分經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的硬件改造，提升就餐環(huán)境。

3.進(jìn)一步提升客房服務(wù)水平，提升顧客對(duì)客房服務(wù)的滿意度。

⑴ 今年公司將投入資金，對(duì)部分客房硬件進(jìn)行改造?？头坎恳源藶槠鯔C(jī)，在房間布臵方面多動(dòng)腦筋，努力營(yíng)造溫馨氛圍，進(jìn)一步提高客房核心產(chǎn)品舒適度。

⑵ 客房是公司贏利的重要部門，要在確保規(guī)范化服務(wù)到位的基礎(chǔ)上，更加注重細(xì)節(jié)服務(wù)，強(qiáng)化樓面?zhèn)€性化服務(wù)意識(shí)和前廳銷售意識(shí)。

⑶ 要有針對(duì)性地完善管理細(xì)節(jié)和服務(wù)流程，提高入住登記和查退房速度。

4.加強(qiáng)精細(xì)化管理，完善各項(xiàng)制度，進(jìn)一步抓好節(jié)能降耗工作。

⑴ 通過(guò)加強(qiáng)管理來(lái)節(jié)能。在科學(xué)制定全年能耗用量指標(biāo)的同時(shí)，進(jìn)一步完善能源管理考核制度，將能耗指標(biāo)與實(shí)際用量使用情況納入各部門績(jī)效考核。

⑵通過(guò)發(fā)揮設(shè)備效能來(lái)節(jié)能。工程部進(jìn)一步完善《設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)制度》，制定詳細(xì)的維保計(jì)劃，減少設(shè)備意外故障，發(fā)揮設(shè)備最佳效能，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。

5.尋求合適時(shí)機(jī)拓展分店，增加公司綜合實(shí)力。

公司將籌集資金，搶抓機(jī)遇，積極對(duì)外拓展。一方面為公司培育新的經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)點(diǎn)，提升企業(yè)綜合實(shí)力;另一方面為廣大員工提供更寬闊的職業(yè)發(fā)展舞臺(tái)。

6.以創(chuàng)建____市文明窗口為契機(jī)，加強(qiáng)物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)。

今年，區(qū)委宣傳部、區(qū)文明辦準(zhǔn)備推薦我們公司作為____區(qū)唯一代表參評(píng)“____市文明窗口”。我們要提前制定創(chuàng)建方案和實(shí)施細(xì)則，并以此次創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理和企業(yè)文化建設(shè)。

7.大力發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神，加快隊(duì)伍成長(zhǎng)速度。

公司能發(fā)展到今天，都是靠實(shí)打?qū)嵏沙鰜?lái)的。公司上下務(wù)必崇尚實(shí)干，用最實(shí)在的行動(dòng)、最務(wù)實(shí)的舉措，把各項(xiàng)工作抓落實(shí)。問(wèn)題在實(shí)踐中才能解決，能力在實(shí)干中才能提升。各級(jí)管理人員決不能只當(dāng)“規(guī)劃員、指揮員”，更要當(dāng)“施工員、戰(zhàn)斗員”，深入一線，腳踏實(shí)地做工作，雷厲風(fēng)行干事業(yè)，形成高效落實(shí)、高效執(zhí)行的良好作風(fēng)，切實(shí)增強(qiáng)會(huì)抓落實(shí)的能力，善抓落實(shí)的本領(lǐng)，真正把職務(wù)當(dāng)成責(zé)任來(lái)看，把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)干。

員工朋友們，春雨潤(rùn)春色，新年繪新景。回首20__，成就令人鼓舞;展望20__，目標(biāo)催人奮進(jìn)。讓我們?cè)谑衉___局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以永不畏難的頑強(qiáng)斗志、永不自滿的進(jìn)取精神，真抓實(shí)干，乘勢(shì)奮進(jìn)，努力開創(chuàng)品牌____、生態(tài)____、和諧____建設(shè)的嶄新局面!

公司老總年終總結(jié)報(bào)告 公司老總年終述職報(bào)告篇三

各位員工：

大家好!首先在這里給大家拜個(gè)早年，祝大家身體健康，萬(wàn)事如意，合家幸福!

律回春暉漸、萬(wàn)象始更新。我們告別了成績(jī)斐然的20____年，迎來(lái)了充滿希望的20____年。我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)向全體職工付出的辛勤耕耘和不求回報(bào)的奉獻(xiàn)致以深深的謝意，并通過(guò)你們，向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠(chéng)摯的問(wèn)候和最美好的祝愿。

20____年，是不平凡的一年。南通潤(rùn)創(chuàng)歷經(jīng)坎坷、曲折，卻依然昂首挺立。年初歷經(jīng)了一場(chǎng)風(fēng)波，員工情緒極不穩(wěn)定，生產(chǎn)任務(wù)又緊張，但沒(méi)有人害怕、沒(méi)有人退縮，南通潤(rùn)創(chuàng)人齊心協(xié)力，共同前進(jìn)?？偣疽渤檎{(diào)了一批技術(shù)骨干，加入到潤(rùn)創(chuàng)的大家庭中，起到了傳、幫、帶的優(yōu)良作用。我們也采用了一系列方法，成立了生產(chǎn)管理小組、質(zhì)量管理小組、安全管理小組，通過(guò)共同合作，把我們的`管理制度逐漸引入正常軌道。通過(guò)提前做好生產(chǎn)計(jì)劃，提前落實(shí)產(chǎn)前工作，優(yōu)化生產(chǎn)流程，加強(qiáng)產(chǎn)前、產(chǎn)中控制，確保了我們的交期保證。我們從年初三條線,通過(guò)大家的共同努力,到年底實(shí)現(xiàn)10條生產(chǎn)線(比年初預(yù)計(jì)十二條線差一點(diǎn)),總員工人數(shù)280人、年產(chǎn)量做到43多萬(wàn)件的生產(chǎn)范圍。20____年全年產(chǎn)量86萬(wàn)件，超過(guò)了____年的84萬(wàn)件。通過(guò)把生產(chǎn)目標(biāo)和品質(zhì)管理績(jī)效考核相掛鉤，確保了我們的質(zhì)量，全年終期一次查驗(yàn)合格率在93.5%，離年初目標(biāo)96%也差一點(diǎn)?？傊?，通過(guò)強(qiáng)化管理、科技創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工序、市場(chǎng)轉(zhuǎn)型、虧損整治、當(dāng)?shù)厝瞬乓M(jìn)、文化建設(shè)等方面的齊抓共管，公司現(xiàn)保持著健康、穩(wěn)定、強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。員工年收入也達(dá)到25000元以上，班組長(zhǎng)以上管理工作人員年收入達(dá)到了35000元左右，同比____年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度，確保了我們的職工工作日和休息日的穩(wěn)定。此外，本著人人參與公司管理的精神，我們多聽(tīng)取廣大員工的意見(jiàn)和建議，比如在食堂管理方面、陽(yáng)光通道的開通，都是比較好的改進(jìn)。

我們?nèi)〉玫某煽?jī)來(lái)之不易，我們之所以能堅(jiān)強(qiáng)地走下來(lái)，離不開我們總公司的鼎力支持，更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認(rèn)為，奮斗的身影是最美麗的，因此，你們是最美麗的。在此，我再次向?qū)?rùn)創(chuàng)發(fā)展有過(guò)幫助、付出過(guò)努力的每一位員工表示衷心的感謝，因?yàn)橛心銈儾庞袧?rùn)創(chuàng)的今天。

成績(jī)是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成績(jī)只能代表過(guò)去。在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足，以便我們今后改正，以便我們今后進(jìn)步。在以往的工作中，我們班組誰(shuí)有歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦的意志，誰(shuí)就能達(dá)到任何目的。