我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來了解一下吧。

打造卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得 簡短篇一

眾志成城這個(gè)項(xiàng)目使我體會(huì)到一切皆有可能。記得_開始體驗(yàn)這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我們用時(shí)接近7秒，當(dāng)我們完成了5秒的目標(biāo)之后，教練問我們下一個(gè)目標(biāo)是多少，我們的意見出現(xiàn)了分歧，有人說3秒有人說4秒。當(dāng)時(shí)我支持的是4秒，覺得3秒鐘不可能、想都不敢想?？稍谖覀円淮未问≈?，終于用行動(dòng)證明了我們的實(shí)力2秒多鐘，大家不自禁的拍起手來，這個(gè)成績是當(dāng)時(shí)我們都無法想象的，被認(rèn)為不可能的事情我們通過努力與協(xié)作卻做到了。

教練說的很對(duì)：如果你心中想到失敗，你就失敗，如果你沒有必勝的信心，就無任何成就可言。如果把目標(biāo)定的過低，觸手可及，那團(tuán)隊(duì)還有何動(dòng)力，有何發(fā)展可言。只想在山腰看風(fēng)景的人永遠(yuǎn)也體會(huì)不到登上山頂后心胸的開闊。

當(dāng)我站在1.6米的高臺(tái)上做好準(zhǔn)備之后，教練向下面問：“下面的伙伴，你們準(zhǔn)備好了嗎?”對(duì)于臺(tái)下的伙伴們，聽到這句話，會(huì)不自覺的再次確認(rèn)與同伴搭成的人墻是否堅(jiān)固，聳聳肩，搭搭腿，然后驕傲喊出：“準(zhǔn)備好了，請(qǐng)相信我們一定支持你!”教練教我們的時(shí)候我還覺得可笑，覺得怎么連這樣的場合都這么形式化?？僧?dāng)我站在高臺(tái)上的時(shí)候才明白，這樣的回答是必要的，這是向臺(tái)上的伙伴交付的信任，對(duì)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的信任，讓他放心的將自己的安全交給大家。我連_后的一點(diǎn)疑慮都打消了，毫不遲疑的筆直倒下，穩(wěn)穩(wěn)的被接住，安全的落地。

這個(gè)項(xiàng)目叫做信任背摔，名副其實(shí)。這是同事之間的一種信任，這種信任來不得半點(diǎn)虛假，甚至一點(diǎn)點(diǎn)的心存疑慮都會(huì)下意識(shí)的由動(dòng)作表現(xiàn)出來，結(jié)果就是給保護(hù)你的人、信任你的人造成更重的負(fù)擔(dān)甚至是嚴(yán)重傷害。由心而生的才是真正的信任，只有相互信任才能將團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的能力發(fā)揮到極致，才能達(dá)到_完美的效果。

“畢業(yè)墻”是我們所有參訓(xùn)隊(duì)員要共同完成的_后一項(xiàng)挑戰(zhàn)，20分鐘時(shí)間，4.2米的光滑墻壁，教練只給予我們了三個(gè)道具：求生的勇氣、隊(duì)友的肩膀和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。對(duì)我們來說這是一個(gè)很艱巨的挑戰(zhàn)。

隨著教練一聲令下，大家利用簡短的時(shí)間制定好策略之后，大家都毫無怨言主動(dòng)去做人梯，看到的是一個(gè)個(gè)有力的肩膀、信任的眼神、一張張憋足了勁而漲紅的臉和流淌在紅色臉龐上的汗水，每個(gè)人都在借助身邊人的力量向上爬，群體中的人都是互動(dòng)的，幫助他人也是在幫助自己。_終，我們順利地提前完成了任務(wù)，在這里請(qǐng)?jiān)试S我向這些隊(duì)友們表示_誠摯的敬意。

領(lǐng)導(dǎo)力的作用至關(guān)重要，團(tuán)隊(duì)的力量更不能忽視，它可以起到1+1>2的效果?；剡^頭來再看這面墻，人生中有多少次我們就在這樣的高墻面前膽怯，多少機(jī)遇就在我們躊躇猶豫的瞬間被我們錯(cuò)過了、放棄了，又是誰成了我們腳下的人梯，幫助我們跨越了一個(gè)又一個(gè)高墻。團(tuán)隊(duì)中有各種角色，要找準(zhǔn)自己的位置，競爭與合作都是達(dá)到目的的手段，而團(tuán)隊(duì)的成功需要我們每一個(gè)成員的共同努力!

拓展培訓(xùn)是一種挑戰(zhàn)，不僅是體能、更是意識(shí);挑戰(zhàn)的不僅是個(gè)人、更是團(tuán)隊(duì)。訓(xùn)練雖然結(jié)束了，但拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)是一筆永久的精神財(cái)富。通過訓(xùn)練我們?cè)鰪?qiáng)了自信心，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力，我們超越了自己，完成了看似不可能的事情。提高了解決問題的能力，更增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心。隨著中心的不斷壯大與發(fā)展，我們也面臨著一個(gè)更加高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的嚴(yán)峻形勢(shì)，在工作中如何能夠不斷的發(fā)現(xiàn)問題并改善問題，如何能夠更好的提高部門與自身的工作效率，如何能夠更好地完善現(xiàn)有的工作流程、工作方式及配合協(xié)調(diào)各部門的工作，這些都是我在今后的工作中需要加倍努力及奮斗的目標(biāo)!

在此,我真心的感謝感謝中心組織這次活動(dòng),為我們搭建了一個(gè)相互交流的平臺(tái),也感謝我們的隊(duì)友給我們彼此的支持和信任。衷心祝愿我們中心明天更美好、更輝煌!

優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得3

打造卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得 簡短篇二

在公司開展的各類培訓(xùn)中，令我體會(huì)最深的是翁丹寧老師的《團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與執(zhí)行力》培訓(xùn)。透過他的教學(xué)及為教學(xué)精心準(zhǔn)備的課堂游戲，我第一次感受到了團(tuán)隊(duì)構(gòu)建及管理的藝術(shù)，受益非淺。

時(shí)下，隨著“團(tuán)隊(duì)”一詞成為時(shí)髦用語，它開始替代適用面更廣的一個(gè)詞：“團(tuán)體”。無論講團(tuán)隊(duì)還是團(tuán)體，似乎都是流行所至，并沒有什么實(shí)質(zhì)性的區(qū)別。如果兩者有區(qū)別的話，在我看來也至多是團(tuán)體的人多一些，團(tuán)隊(duì)則人少一些，似乎只是規(guī)模大小的問題。而所謂的團(tuán)隊(duì)精神也不外是群眾精神、合作精神的翻版等等。

什么是團(tuán)隊(duì)精神，可謂是眾說紛紜。但我覺得，團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行在大海中的艦隊(duì)，有智慧艦長的統(tǒng)一指揮，有勇敢船員的群策群力，在這艘船上，每一個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用，所有人都缺一不可。因此，優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團(tuán)隊(duì)精神的重要，任何一個(gè)成功的企業(yè)都有一個(gè)與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團(tuán)隊(duì)精神。

小溪只能泛起美麗的浪花，它甚至_不了我們兒時(shí)紙疊的小船。海納百川而不嫌其細(xì)流，驚濤拍岸，構(gòu)成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個(gè)人與團(tuán)體的關(guān)聯(lián)就如小溪與大海的關(guān)聯(lián)，只有當(dāng)無數(shù)個(gè)人的力量凝聚在一齊時(shí)，才能確立海一樣的目標(biāo)，敞開海一樣的胸懷，迸發(fā)出海一樣的力量。因此，個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，每個(gè)員工要將個(gè)人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來，并樹立與企業(yè)一齊風(fēng)雨同舟的信念。只有這樣，企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。

透過培訓(xùn)，我懂得了作為團(tuán)隊(duì)中的一名成員，應(yīng)當(dāng)樹立自信、以迎接成功。正因自信是一個(gè)人成功的起點(diǎn)，只有自信的人才能為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)，把握機(jī)會(huì)，使自己得到鍛煉，從而不斷提升自我。在培訓(xùn)的過程中，翁丹寧老師講了這樣一個(gè)故事：一個(gè)小孩子由于學(xué)習(xí)成績不好，老師和家長就叫他笨蛋，這樣久而久之，小孩子也認(rèn)為自己是個(gè)笨蛋，因而做任何事都失去了信心，總認(rèn)為自己是什么事也做不好的。長大之后，偶然在一次智商測試時(shí)，測試人員對(duì)他說：“你的智商超過了大多數(shù)人，你是個(gè)天才!”應(yīng)對(duì)這一切，這個(gè)人真是難以堅(jiān)信：“我是個(gè)笨蛋，又怎樣會(huì)是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”，一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個(gè)“天才”。

人們常說：謊言講一百遍也會(huì)成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵(lì)這個(gè)孩子，那么結(jié)果會(huì)是怎樣樣呢?真正的自信是靠成就感維系的，有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時(shí)我們更要用一顆平常心來看待一切，其實(shí)，人與人之間差別最小的是智力，差別的是毅力與熱情。只要我們能夠堅(jiān)信自己，拿出毅力和熱情去做事，真的會(huì)無往而不勝。

在分組相互配合到達(dá)目標(biāo)的游戲過程中，我明白了團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是“揮灑個(gè)性”而不是“消彌個(gè)性”，不是在成員間求“同”的結(jié)果，而是在成員間求“和”的結(jié)果。這發(fā)揚(yáng)了中國的優(yōu)秀傳統(tǒng)：“和而不一樣”。團(tuán)隊(duì)成員共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證在于才能互補(bǔ)，發(fā)揮每個(gè)人的特長，并注重流程，使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這種協(xié)同效應(yīng)也就是指合作精神。

以前在一本書上讀到過這樣一句話：“不凡的業(yè)績，源于非凡的團(tuán)隊(duì)精神?！蔽艺J(rèn)為講得很好。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，成員務(wù)必并肩作戰(zhàn)效率才會(huì)高;同樣，組成整個(gè)組織的所有團(tuán)隊(duì)都需要配合。高層管理者需要團(tuán)結(jié)所有的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成一個(gè)相互配合的組織，團(tuán)隊(duì)建設(shè)也鼓勵(lì)成員們檢查他們是怎樣在一齊工作的，查找不足之處，發(fā)展更為有效的協(xié)調(diào)方法，使之建立起更富效率、高績效的團(tuán)隊(duì)。

打造卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得 簡短篇三

團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種群眾意識(shí)，是團(tuán)隊(duì)成員理想信念的體現(xiàn)，具有凝聚力和號(hào)召力，樹立團(tuán)隊(duì)精神，以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為共同愿望，首先要統(tǒng)一思想，同心同戰(zhàn)，配合默契，分工合作，能設(shè)身處地為他人著想，齊心協(xié)力，在群眾奮斗中發(fā)揮個(gè)人才智，擰成一股繩，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)凝聚力，消除內(nèi)部損耗，居安思危，構(gòu)成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，從而發(fā)揮整體效能。

團(tuán)隊(duì)，不僅僅僅是一個(gè)群眾，而是由一些具有共同信念的員工為到達(dá)共同目標(biāo)而組織起來的。在團(tuán)隊(duì)中，人們能夠獲得和使用更多的不可言傳的知識(shí)，價(jià)值觀念和文化特質(zhì)，它們往往是決定命運(yùn)的東西，團(tuán)隊(duì)成員之間有著相同或相近的態(tài)度和價(jià)值取向，透過溝通和交流，能夠善意地協(xié)調(diào)、默契協(xié)作、互補(bǔ)互助。

同時(shí)我們每一個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)中的一份子，我們的利益與團(tuán)體惜惜相關(guān)，互相影響，也許一個(gè)不經(jīng)意的錯(cuò)誤就有可能導(dǎo)致全體的失敗，這就要求團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員要關(guān)心團(tuán)隊(duì)、忠誠于團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)和提高，持續(xù)目標(biāo)、方法的高度一致，勇于進(jìn)取，敢于負(fù)責(zé)，甘于奉獻(xiàn)，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展創(chuàng)造的價(jià)值。信任在團(tuán)隊(duì)中起著至關(guān)重要的作用，是將團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系在一齊了“強(qiáng)力劑”，團(tuán)隊(duì)成員之間要高度信任，彼此之間以誠相待，互相尊重，互相明白，互相支持，經(jīng)常溝通，對(duì)存在的歧義認(rèn)真去探討、分析，提出合理的推薦，杜絕以自我為中心，自我感覺，而不感受隊(duì)友、同事的想法。在溝透過程中講究溝通的技巧、溝通的方法，要讓所有的隊(duì)員明白你的意圖和你所要表達(dá)的效果，以及怎樣去表達(dá)等等，婚慶主持詞

1、團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展的根源，沒有的個(gè)人只有的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要有凝聚力才能有戰(zhàn)斗力。

2、無論是在工做中還是在生活中要有職責(zé)感，要勇于承擔(dān)職責(zé)

3、彼此信任、鼓勵(lì)遠(yuǎn)比批評(píng)職責(zé)更容易構(gòu)成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神，更容易達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

4、在實(shí)施團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)時(shí)，要有意識(shí)的加強(qiáng)參與者對(duì)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的認(rèn)識(shí)，只有這樣培訓(xùn)的效果才會(huì)更好的到達(dá)。動(dòng)情的話

優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得4

打造卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得 簡短篇四

我今天下午和同學(xué)們一起去沙坪壩公園參加了足下老師組織的拓展訓(xùn)練活動(dòng)!一開始大家都很興奮!然而，事情并不是像想象的那樣!一切都是那么的難!此次活動(dòng)進(jìn)行了“解圈”、“驛站傳輸”和“王者風(fēng)范”，其中“王者風(fēng)范”給與我的感觸相當(dāng)?shù)拇螅谟螒蛑形摇颉隽藥c(diǎn)我這類的學(xué)生應(yīng)該注意的事項(xiàng)，拓展心得體會(huì)總結(jié)范文。

先簡單的介紹下“王者風(fēng)范”的規(guī)則吧，先是把在場的人分為3組，每組選一個(gè)組長，3組進(jìn)行從1到30的報(bào)數(shù)，_慢的一組算輸，輸?shù)慕M長接受懲罰，懲罰就是做俯臥撐。報(bào)數(shù)比賽進(jìn)行3回合_回合罰60個(gè)，二回合120個(gè)，三回合180個(gè)。

在游戲的_回合，二隊(duì)隊(duì)長接受了懲罰，原因就是該隊(duì)準(zhǔn)備的很慢，準(zhǔn)備的時(shí)間里，有些隊(duì)員不融入到集體當(dāng)中去。在比賽時(shí)他們就有人出錯(cuò)了，所以我‘悟’到了，做如何事情要認(rèn)認(rèn)真真的對(duì)待。

在我們的生活中，我們有太多的眼高手低，我們會(huì)認(rèn)為某事這樣做就會(huì)和想象中的一樣取得完美的成功，準(zhǔn)備的時(shí)候吊兒郎當(dāng)，沒有認(rèn)真對(duì)待，其實(shí)現(xiàn)實(shí)生活中這樣的事太少了，作為大學(xué)生，腦袋里都有一些完美單純的思想，我們的思想都忽略了社會(huì)自然的一些潛規(guī)則，所以我認(rèn)為我們大學(xué)生應(yīng)該多與社會(huì)接觸，在實(shí)踐中了解到社會(huì)的某些實(shí)質(zhì)，不做空想主義者，腳踏實(shí)地的去做好自己的事情。

再者，行動(dòng)也是一種增強(qiáng)自制力的方式，什么事都要求自己去動(dòng)手，那么自制就成為了一種習(xí)慣了，對(duì)于自制力差的同學(xué)行動(dòng)確實(shí)是很重要的。

在游戲的二回合_隊(duì)輸了，雖然該組有所前進(jìn)，但他們兩隊(duì)都有很大的進(jìn)步，我‘悟’出了，社會(huì)的不進(jìn)則退，在我們生活中，有太多的比賽，自己不進(jìn)步，就會(huì)被別的對(duì)手踩下來，小的進(jìn)步也不一定能保持優(yōu)勢(shì)，用_大的努力去換取_大的進(jìn)步吧，記?。寒?dāng)有一種力量支持你飛行時(shí)，你千萬別爬行，不管你愿不愿意，比賽仍在繼續(xù)。竭盡全力飛行吧!

另一所‘悟’就是三思而后行，第三回合就是第三對(duì)的一位女隊(duì)長接受懲罰，在看到她接受懲罰時(shí)，我腦海里出現(xiàn)了父親戴著安全帽，穿著泥土衣服在工地上做苦力的樣子，那是我去他那拿生活費(fèi)時(shí)看到的一幕，心里突然一酸，父親(還有母親)成為了我在學(xué)?？┥莩奚畹拇镅蚶病槭裁此麄z吃苦，我在學(xué)校享福啊，為什么?在我享福前我有沒有想過他們啊，有沒有考慮過他們?cè)诟墒裁窗?。如果我在做事前都思考一下能不能做，能不能說，那么現(xiàn)在的我就不用這么愧疚了，三思而后行啊。

現(xiàn)在的我們把學(xué)生生活當(dāng)作享樂，是種悲劇，我們想清楚了嗎?享樂就是我們要的大學(xué)生活嗎?我們想清楚了嗎?這樣下去我們以什么東東生存在這個(gè)世界啊，我們想清楚了嗎?這樣下去我們的鴻鵠大志怎么實(shí)現(xiàn)啊。我們沒有想清楚啊。

同時(shí)，現(xiàn)場我也看到，在女孩子做俯臥撐的時(shí)候，該隊(duì)隊(duì)員也陪同她一起做，我們?cè)诳吹臅r(shí)候都很同情她，但老師說：輸就要受到懲罰!這樣對(duì)我們來說太殘忍了，但是社會(huì)比這更殘忍!我覺得老師這樣是有道理的，這才是我們來訓(xùn)練的目的，我們要在游戲中學(xué)習(xí)的;勇不放棄，要有恒心和毅力!

_后我總結(jié)一我這次的感受——我們來訓(xùn)練就要有吃苦的決心，不能因?yàn)橐恍┬〉拇煺劬鸵艞?。就想王寶?qiáng)說的——不拋棄，不放棄!我們就是要這種精神。我覺得到社會(huì)做事肯定會(huì)遇到不如意的事，到只要我“不拋棄，不放棄”那什么困難我都能夠克服的!

在此次訓(xùn)練中，我還感悟到團(tuán)隊(duì)的重要性。俗話說,"一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒水喝.一只螞蟻來搬米,搬來搬去搬不起,兩只螞蟻來搬米,身體晃來又晃去,三只螞蟻來搬米,輕輕抬著進(jìn)洞里."上面這兩種說法有截然不同的結(jié)果."三個(gè)和尚"是一個(gè)團(tuán)體,可是他們沒水喝是因?yàn)榛ハ嗤普?不講協(xié)作;"三只螞蟻來搬米"之所以能"輕輕抬著進(jìn)洞里",正是團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果.有首歌唱得好"團(tuán)結(jié)就是力量",而且團(tuán)隊(duì)合作的力量是無窮盡的,一旦被開發(fā)這個(gè)團(tuán)隊(duì)將創(chuàng)造出不可思議的奇跡.

加油!記住團(tuán)隊(duì)的力量：團(tuán)隊(duì)齊心，其力斷金!太多太多的感悟，我不想成為空想者，123，comeon!

別時(shí)，我滿載而歸，只因?yàn)槲覉?jiān)信，我堅(jiān)持，我全力以赴!謝謝!再次謝謝汪老師，林老師，田老師，匡老師還有所有為這次活動(dòng)的安排而付出努力的老師們，謝謝你們!

優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得5

打造卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得 簡短篇五

上周末我有幸參加了為期兩天的團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)——一場智慧與體能的培訓(xùn)。聽到過的你會(huì)忘記，看到過的你會(huì)漸漸淡忘，只有親身體驗(yàn)過的才會(huì)銘記在心，兩天的訓(xùn)練不長，但很有意義。

眾志成城這個(gè)項(xiàng)目使我體會(huì)到一切皆有可能。記得_開始體驗(yàn)這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我們用時(shí)接近7秒，當(dāng)我們完成了5秒的目標(biāo)之后，教練問我們下一個(gè)目標(biāo)是多少，我們的意見出現(xiàn)了分歧，有人說3秒有人說4秒。當(dāng)時(shí)我支持的是4秒，覺得3秒鐘不可能、想都不敢想。可在我們一次次失敗之后，終于用行動(dòng)證明了我們的實(shí)力2秒多鐘，大家不自禁的拍起手來，這個(gè)成績是當(dāng)時(shí)我們都無法想象的，被認(rèn)為不可能的事情我們通過努力與協(xié)作卻做到了。

教練說的很對(duì)：如果你心中想到失敗，你就失敗，如果你沒有必勝的信心，就無任何成就可言。如果把目標(biāo)定的過低，觸手可及，那團(tuán)隊(duì)還有何動(dòng)力，有何發(fā)展可言。只想在山腰看風(fēng)景的人永遠(yuǎn)也體會(huì)不到登上山頂后心胸的開闊。

當(dāng)我站在1.6米的高臺(tái)上做好準(zhǔn)備之后，教練向下面問：“下面的伙伴，你們準(zhǔn)備好了嗎?”對(duì)于臺(tái)下的伙伴們，聽到這句話，會(huì)不自覺的再次確認(rèn)與同伴搭成的人墻是否堅(jiān)固，聳聳肩，搭搭腿，然后驕傲喊出：“準(zhǔn)備好了，請(qǐng)相信我們一定支持你!”教練教我們的時(shí)候我還覺得可笑，覺得怎么連這樣的場合都這么形式化?？僧?dāng)我站在高臺(tái)上的時(shí)候才明白，這樣的回答是必要的，這是向臺(tái)上的伙伴交付的信任，對(duì)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的信任，讓他放心的將自己的安全交給大家。我連_后的一點(diǎn)疑慮都打消了，毫不遲疑的筆直倒下，穩(wěn)穩(wěn)的被接住，安全的落地。

這個(gè)項(xiàng)目叫做信任背摔，名副其實(shí)。這是同事之間的一種信任，這種信任來不得半點(diǎn)虛假，甚至一點(diǎn)點(diǎn)的心存疑慮都會(huì)下意識(shí)的由動(dòng)作表現(xiàn)出來，結(jié)果就是給保護(hù)你的人、信任你的人造成更重的負(fù)擔(dān)甚至是嚴(yán)重傷害。由心而生的才是真正的信任，只有相互信任才能將團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的能力發(fā)揮到極致，才能達(dá)到_完美的效果。

“畢業(yè)墻”是我們所有參訓(xùn)隊(duì)員要共同完成的_后一項(xiàng)挑戰(zhàn)，20分鐘時(shí)間，4.2米的光滑墻壁，教練只給予我們了三個(gè)道具：求生的勇氣、隊(duì)友的肩膀和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。對(duì)我們來說這是一個(gè)很艱巨的挑戰(zhàn)。

隨著教練一聲令下，大家利用簡短的時(shí)間制定好策略之后，大家都毫無怨言主動(dòng)去做人梯，看到的是一個(gè)個(gè)有力的肩膀、信任的眼神、一張張憋足了勁而漲紅的臉和流淌在紅色臉龐上的汗水，每個(gè)人都在借助身邊人的力量向上爬，群體中的人都是互動(dòng)的，幫助他人也是在幫助自己。_終，我們順利地提前完成了任務(wù)，在這里請(qǐng)?jiān)试S我向這些隊(duì)友們表示_誠摯的敬意。

領(lǐng)導(dǎo)力的作用至關(guān)重要，團(tuán)隊(duì)的力量更不能忽視，它可以起到1+1>2的效果?；剡^頭來再看這面墻，人生中有多少次我們就在這樣的高墻面前膽怯，多少機(jī)遇就在我們躊躇猶豫的瞬間被我們錯(cuò)過了、放棄了，又是誰成了我們腳下的人梯，幫助我們跨越了一個(gè)又一個(gè)高墻。團(tuán)隊(duì)中有各種角色，要找準(zhǔn)自己的位置，競爭與合作都是達(dá)到目的的手段，而團(tuán)隊(duì)的成功需要我們每一個(gè)成員的共同努力!

拓展培訓(xùn)是一種挑戰(zhàn)，不僅是體能、更是意識(shí);挑戰(zhàn)的不僅是個(gè)人、更是團(tuán)隊(duì)。訓(xùn)練雖然結(jié)束了，但拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)是一筆永久的精神財(cái)富。通過訓(xùn)練我們?cè)鰪?qiáng)了自信心，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力，我們超越了自己，完成了看似不可能的事情。提高了解決問題的能力，更增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心。隨著中心的不斷壯大與發(fā)展，我們也面臨著一個(gè)更加高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的嚴(yán)峻形勢(shì)，在工作中如何能夠不斷的發(fā)現(xiàn)問題并改善問題，如何能夠更好的提高部門與自身的工作效率，如何能夠更好地完善現(xiàn)有的工作流程、工作方式及配合協(xié)調(diào)各部門的工作，這些都是我在今后的工作中需要加倍努力及奮斗的目標(biāo)!

在此,我真心的感謝感謝中心組織這次活動(dòng),為我們搭建了一個(gè)相互交流的平臺(tái),也感謝我們的隊(duì)友給我們彼此的支持和信任。衷心祝愿我們中心明天更美好、更輝煌!

優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得3

打造卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得 簡短篇六

什么是卓越的團(tuán)隊(duì)?通過為期兩天的培訓(xùn)，我想我得到了更好的理解，更加懂得了信任、承諾、責(zé)任、感恩、包容、用心、竭盡全力…

培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進(jìn)行了講解，通過她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對(duì)我的心靈進(jìn)行了一次洗禮，從一種新的角度對(duì)我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個(gè)方面來談?wù)勎业母惺埽?/p>

一、服務(wù)營銷：顧客的滿意度等于“感受值”與“期望值”的比值，在“期望值”不變的情況下，“感受值”越大，滿意度也就越高。那么，如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說，“服務(wù)”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與，一個(gè)高素質(zhì)，有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象，增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過：“我們照顧好員工，他們就會(huì)照顧好顧客，進(jìn)而照顧好我們的利潤?！币?yàn)榉?wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往來實(shí)現(xiàn)的，服務(wù)人員的行為對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下，做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話：“一切為了客戶，為了一切客戶，為了客戶的一切”。我們的服務(wù)就應(yīng)做到：服務(wù)細(xì)節(jié)人性化，服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化，服務(wù)技能專業(yè)化，服務(wù)方式靈活化，服務(wù)效率高效化。

二、做事要竭盡全力：“不要允許自己盡力而為，要全力而為”。曾聽說過一個(gè)兔子與獵狗的故事。那年冬天，獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿，受傷的兔子拼命逃生，而獵狗緊追不舍，后來獵狗并沒有追上兔子，只好悻悻地回到主人身邊，獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道：“我已經(jīng)盡力了?！倍米铀览锾由氐郊液?，兄弟們都十分驚訝，紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說：“它是盡力而為，而我是竭盡全力。因?yàn)槲抑浪凡簧衔易疃嘀皇前ぶ魅艘活D罵，但我要是不竭盡全力的話便會(huì)失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千，是呀，獵狗只是盡力而為，并不認(rèn)為這有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑，那么自己就會(huì)死在獵人手里，它意識(shí)到必須拿出所有的力量一搏。回想，在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過許多難題，而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子，還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報(bào)著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情，認(rèn)為只要我去做了，做得好與不好卻不怎么在乎。仔細(xì)想想，這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時(shí)間可以迅速成長而有的人卻永遠(yuǎn)是原來的樣子，沒有絲毫的進(jìn)步呢?這就跟故事中的獵狗一樣，心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)兩句，又有什么關(guān)系呢?我現(xiàn)在深深的意識(shí)到，我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。

三、團(tuán)隊(duì)精神：簡單來說團(tuán)隊(duì)精神就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力，我們?cè)诠ぷ髦胁皇且粋€(gè)單獨(dú)的人體，我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個(gè)大家庭中的一員，我們的個(gè)人行為也會(huì)影響到整個(gè)集體。要想成為成功的、高績效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事，每一個(gè)人都能不用過多的安排去主動(dòng)做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享，當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒完成，工作出了差錯(cuò)，我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的，所以大家要主動(dòng)多溝通，不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時(shí)候，我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾，才能營造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。

四、細(xì)節(jié)決定成?。骸疤┥讲痪芗?xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在我們的員工中，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)……'這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。

優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得2