人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
服務(wù)行業(yè)檢討書篇一
一、 責(zé)任心不夠:對待客戶提出的問題重視不夠,上報的問題跟蹤時間較長,對上報問題沒有認(rèn)真對待,對待部門員工關(guān)心不夠,只是他們問了我才會告訴他們問題如何處理,不積極去關(guān)心同事哪里不會,哪里應(yīng)該怎么做。學(xué)會包庇員工這點不對,不應(yīng)該總說員工的優(yōu)點,應(yīng)該及時批評員工的缺點。
二、 部門管理不規(guī)范:首先是自己沒有以身作則,沒有起到表率的作用,對部門人員沒有嚴(yán)格要求,往往總是看到部門員工的錯誤和缺點,只是提了一下,沒能讓他們及時認(rèn)清自己的缺點,指出了他們的缺點也沒有想辦法幫助改正,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。做到賞罰公平。其次是部門工作開展的也不好,有時過于放松,有時不能認(rèn)真對待工作。致使部門人員的工作態(tài)度較差。
三、 人才培養(yǎng):對部門人員的培養(yǎng)不夠盡心,讓部門人員成長較慢,這是我的責(zé)任,部門人員流動較大讓我覺得心灰意冷覺得培養(yǎng)出來就調(diào)走了,還得重新培養(yǎng),所以培養(yǎng)周期較長,在這方面是我思想認(rèn)識不夠,張總說的對,應(yīng)該從公司利益、公司角度出發(fā),去培養(yǎng)人才,不應(yīng)該在乎哪點兒小得失為公司培養(yǎng)大批人才。
四、 自身能力問題:本人自身成長較慢,缺乏市場意識和客戶溝通經(jīng)驗,雖然在公司5年,但是沒有正式去實施過一個市縣的實施經(jīng)驗。沒有把握好與客戶交流溝通的機會。還應(yīng)該努力學(xué)習(xí)好業(yè)務(wù)水平,提高自己的市場意識和實施經(jīng)驗。做一個全面復(fù)合型人才。
通過會議上領(lǐng)導(dǎo)指出了我的錯誤,讓我深刻認(rèn)識到我的不足,我錯在哪里,讓我知道我以后應(yīng)該怎么做,感謝大家指出我所犯的錯誤,也希望大家繼續(xù)監(jiān)督和幫助我,讓我能更快成長起來。我會已行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日
服務(wù)行業(yè)檢討書篇二
這樣的事情我已經(jīng)發(fā)生了好多次了,都是也是長期以來對自己的放松造成的,經(jīng)過幾天的反思,我對自己工作成長經(jīng)歷進行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的`,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作;從而放松了對自己的要求,認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了,便犯了許多不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤。
從走進電信公司到如今一晃幾年過去了,電信是我從業(yè)后的第一個大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,負(fù)有責(zé)任心,盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個細(xì)節(jié),豐富自己的工作經(jīng)驗,“用戶至上,用心服務(wù)”對每一位員工而言,不僅是工作,更是一門藝術(shù),一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。
此外,我這段時間由于個人生活原因也犯了一定錯誤,這導(dǎo)致我在工作上更是出現(xiàn)了不良狀態(tài)?;厥族e誤,我痛心疾首,我這覺得很對不起領(lǐng)導(dǎo),很對不起關(guān)心照顧我的歷屆同事。
在這件事中,認(rèn)識到自己在工作責(zé)任心上仍有欠缺。眾所周知,服務(wù)行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則,工作時間我卻不認(rèn)真下單,這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,從而不能將自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺階的思想動力?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時把工作落實好。做好呢。同時,如果在我們這個集體中形成了這種無組織無紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起,服務(wù)也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是極其嚴(yán)重,影響極為惡劣。
我知道無論怎樣都不足以彌補自己這次犯下的過錯,但能夠做到亡羊補牢,知錯就改就是一個好員工,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與批評,讓自己在今后工作當(dāng)中能夠認(rèn)識自己工作的重要性,同時,我希望領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,請領(lǐng)導(dǎo)相信我!
把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
對于這一切我還將進一步深入總結(jié),深刻反省,改正錯誤,把今后的本職工作加倍努力干好。我已經(jīng)深刻意識到自已的錯誤,而且認(rèn)識到了此次錯誤嚴(yán)重性。我保證今后不會再有類似行為發(fā)生在自已身上。請組織繼續(xù)監(jiān)督、同事們幫助我改正缺點,使我取得更大的進步!
也希望大家不要犯我同樣的錯誤,讓大家共同創(chuàng)造××××(公司)的美好明天,認(rèn)真工作,共同進步!
說話是我們天天都離不了的,但如何說、怎么說又是一門藝術(shù),如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達(dá)到的。“您好!歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎?您請坐,請報號碼………”,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了聯(lián)通公司對客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會我要如何為人處事,如何做一個真誠的人!
第二,準(zhǔn)備不充分,未能全心全意地投入。由于前一段時間我有亞運志愿者的工作,工作需要隨傳隨到,所以之前一直在考慮策劃的男生節(jié)活動,由于第二天要去志愿者服務(wù),所以就臨時緊急地把自己的游戲策劃告訴艷屏和陳曼去做,可能表達(dá)以及交接方面不夠好,自己也未能參與到活動之中,感覺未能把本應(yīng)能提前準(zhǔn)備好、可以策劃得更好的事情做好,感到很遺憾,同時也增加了其他班委的工作,感到很抱歉。特別是艷屏和陳曼,你們毫無怨言地接下了我的工作,我感到很感動。我希望我也能成為各位班委的忠實戰(zhàn)友,一起努力,一起工作。
檢討人:×××
×年×月×日
服務(wù)行業(yè)檢討書篇三
我是xx縣食品藥品監(jiān)督管理局派駐xx縣行政服務(wù)中心大廳xx號窗口工作人員xxx,7月xx日上午,在上班過程中,沒有穿著工作制服,另外,在工作qq上查看了有關(guān)食品藥品監(jiān)管的最新信息,這個舉動被局領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),并提出了批評教育。事后,我深深的不安和自責(zé),做出了深刻的檢討。
1.加強機關(guān)行政效能作風(fēng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變作風(fēng)。服務(wù)大廳作為政府機構(gòu)服務(wù)窗口,作為黨委政府和人民群眾的連心橋,窗口工作人員更應(yīng)該以身作則,嚴(yán)于律己,以后我要加強行政效能規(guī)章制度學(xué)習(xí),嚴(yán)守工作紀(jì)律,熱情高效地為群眾服務(wù),做一名合格的窗口工作人員。
2.由于此次違紀(jì)行為給局里各項工作帶來了負(fù)面影響,
在以后的工作中,我要更加勤勉的工作,認(rèn)真做好責(zé)任分工和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù),多和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通,以實際的工作成績來表示自己的覺醒,彌補自己的過失,以加倍努力的工作來為局里做出積極的貢獻。
3.對于已經(jīng)發(fā)生的錯誤我還要繼續(xù)深刻反省,深入總結(jié),狠抓落實,改正錯誤,把自己的教訓(xùn)和經(jīng)驗分享給同事,避免他們再犯同樣的錯誤,同時,也請領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我繼續(xù)加強監(jiān)督,幫助我改正缺點,使我取得更大的進步。
檢討人:
檢討日期: