總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
船長(zhǎng)年度工作總結(jié)篇一
環(huán)境衛(wèi)生一直以來(lái)就是傳菜部頭疼問題,因?yàn)閺N部衛(wèi)生區(qū)域與本部區(qū)域相連,不可避免存在污水橫流,雜物爛丟,蒼蠅滋生等問題,為此下大力氣改變這些臟,爛,差問題,制定了每天值班日志,明確衛(wèi)生工作人人有責(zé),并定期集中人力對(duì)本區(qū)域的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理,經(jīng)過以上的一些措施,衛(wèi)生情況得到了一些好轉(zhuǎn)。
二:菜品方面
菜肴品質(zhì)質(zhì)量是餐飲的生命,為防止菜品出現(xiàn)質(zhì)量問題,時(shí)刻與廚部保持緊密聯(lián)系,一旦發(fā)現(xiàn)問題立刻與廚部溝通和分析原因找出問題,并找出解決問題的方法。
1、在部門的低質(zhì)用品方面的監(jiān)管做的不是很好,餐具,用具的流失比較大。
2、在紀(jì)律方面,自身約束力不強(qiáng),沒有做到應(yīng)有的表帥;對(duì)員:工過于寬仁,處罰力度不足。
3、在上菜速度上還有待進(jìn)一步提高。
4、在員工傳菜培訓(xùn)的力度方面還是不是很完善,員工傳菜能力相差太大。
5、員工素質(zhì)整體水平不高,特別是缺乏具有專業(yè)水平的管理人才,造成管理上的漏洞,服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意識(shí)時(shí)有淡薄。
上述問題的存在主要是領(lǐng)導(dǎo)層缺乏酒店經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)技術(shù)不夠熟練,管理工作沒跟上所造成的,在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念,全方位加大管理力度,按照星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,工作流程,克服存在問題,使傳菜部的工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
三:?jiǎn)T工方面
1、過年期間酒店生意興隆,可以說(shuō)是高峰期。這相對(duì)而言給部門上下人員
都會(huì)有一定的工作壓力,在此期間部分人員已經(jīng)在情緒、工作中出現(xiàn)了抱怨的心理態(tài)度,給工作也造成了一定地影響。有的人就會(huì)這樣:為什么又是我?某某某應(yīng)該讓他去。有的人就當(dāng)做什么也沒聽見。我認(rèn)為我們應(yīng)該去評(píng)估一下自己,為什么做事的時(shí)候找一堆理由,為什么不找一個(gè)自己為什么不去做的理由呢?工作就像玩游戲一樣,大家要相互配合、遵守規(guī)則,相互理解這樣才能順利。
做事,我想大家都知道做,但是我們?nèi)狈Φ氖恰柏?zé)任心”。做什么事我們多看一下多想一下,我們是不是做好了,做到位了,哪里不足須要改正。我認(rèn)為:我們只有把我們的工作當(dāng)做是責(zé)任去做才會(huì)做得更好。
2、經(jīng)我調(diào)查,傳菜部還存在三個(gè)主要問題:1、工資低。 2、累。3、學(xué)不到什么東西。針對(duì)這一問題,我在想加工資是不是我們工作做得更好了嗎?無(wú)論你在哪工作干什么辛苦是必然的,學(xué)不到東西是我們沒用心去學(xué)吧!我們應(yīng)該在心理好好想,做什么事要三思而后行。
3、部分傳菜員工禮貌禮節(jié),儀容儀表不達(dá)標(biāo)。
四:管理方面
1、上級(jí)是下級(jí)的模范,我一直堅(jiān)持以身作則,小事親為,大事共為。
2、對(duì)下屬公正、公開。
3、由于下屬個(gè)人性格差異采取以人為本等多方面的管理模式。
工作的具體要求:
一、傳菜部工作要注意的問題
1、首先上菜時(shí)看清前臺(tái)菜單上的菜名是否與我傳菜部單據(jù)上的菜名相符、是否有這道菜,注意菜的配料是否正確、上菜時(shí)盤子旁邊是否干凈。
2、 傳菜時(shí)要注意保持平衡,不可以左搖右晃,避免湯汁外溢及破壞菜品造型。
3、 切記不可將菜品的其他配菜及配料落下。
4、 傳菜途中遇到拐角時(shí)要緊靠右手前行以免發(fā)生碰撞。
5、 遇到客人時(shí)要有禮貌的避讓及問好。
6、 傳菜遇到前面有客人但又要超越時(shí)一定要先提示客人(打擾一下),不可從客人縫隙中穿過。
7、 注意避讓老人及跑動(dòng)的小孩。
8、 注意路面情況(油跡與水跡)避免自己滑到,并且通知附近的工作人員及時(shí)清理。
9、檢查衛(wèi)生狀況
10、檢查工作用具是否夠用及時(shí)清理
11、地面衛(wèi)生,燈光的使用情況。
12、傳菜部的作用: 主要承接前廳與廚房,客人用餐的一個(gè)重要環(huán)節(jié),起到傳菜,傳遞信息的用途,是酒店不可缺少的環(huán)節(jié)。
二:傳菜部的工作要求:
1、認(rèn)真完成上級(jí)分配的任務(wù)。
2、保證準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)位上菜。
3、熟悉酒店的菜系、特色等。
4、檢查菜品的質(zhì)量,搞好本區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生和食品衛(wèi)生。
5、做好樓面和廚房聯(lián)系的溝通、傳遞工作。
6、要確定客人離開才可以進(jìn)入房間。
7、注意輕拿輕放,避免將餐具損壞。
8、不要將大量的湯汁撒到桌面及餐椅上。
9、客人的遺留物品不可私拿。
10、不要吃客人剩下的食物與酒水。
11、盡職盡責(zé)為顧客服務(wù),不斷提高自己的素質(zhì)水平。
12、做好樓面和廚房聯(lián)系的溝通、傳遞工作。
13 、盡職盡責(zé)為顧客服務(wù),不斷提高自己的素質(zhì)水平。
三:崗位職責(zé)
1、傳菜部人員的管理。
2、傳菜部人員的協(xié)調(diào)。
3、傳菜出菜相應(yīng)輸入與控制。
認(rèn)真做事,才可以把事做成,用心做事,才可以把事做好。作為新的一年,這可以說(shuō)是萬(wàn)物又一個(gè)新的開始,不管過去如何,最重要的是努力珍惜現(xiàn)在。20__年任重而道遠(yuǎn),機(jī)遇與困難并存,目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之差距,都要我們?nèi)ッ鎸?duì),去迎接挑戰(zhàn),在這個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的今天,原地踏步,就意味著后退,后退就意味著被淘汰,在新的一年中,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),加深個(gè)人內(nèi)涵,提高個(gè)人能力,拓展個(gè)人空間,努力成為一個(gè)復(fù)合型人才;并帶領(lǐng)本部人團(tuán)結(jié)拼搏,努力工作,將餐飲工作更上層樓,有理想就應(yīng)該去追求,這樣才不會(huì)失去人生的意義。
最后祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌,更希望我們酒店在新的一年里生意興隆、財(cái)源廣進(jìn)。
船長(zhǎng)年度工作總結(jié)篇二
二、考試知識(shí)點(diǎn)總結(jié)
知識(shí)點(diǎn)的總結(jié)是期中考試總結(jié)最重要的一環(huán)。有兩種情況很可怕,一是根本不進(jìn)行總結(jié),那么你下次可能還掉在相同的陷阱里。二是“就題論題”進(jìn)行總結(jié),這樣的結(jié)果是你下次可能掉在一個(gè)相似的陷阱里。
那么,如何對(duì)試卷正確進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)的總結(jié)呢?
首先,拿到卷子后,細(xì)細(xì)瀏覽卷子中的每道題。此時(shí)需要關(guān)注的,不應(yīng)只是錯(cuò)題。而是包括自己當(dāng)時(shí)答起來(lái)不順利思維有障礙的題,以及憑運(yùn)氣做對(duì)的題。
其次,應(yīng)著重對(duì)這部分題涉及的知識(shí)做一個(gè)由點(diǎn)及面、更深、更廣的復(fù)習(xí)。千萬(wàn)不要就題論題,因?yàn)檫@樣的總結(jié)只是讓你多會(huì)做一道題而已,下次類似的題變一變形,可能又錯(cuò)了。一道題錯(cuò)了,可能是你相關(guān)的知識(shí)體系就沒有搞清楚。
三、考試技巧總結(jié)
初三的同學(xué)應(yīng)尤其注意,要把每一次考試當(dāng)成是中考的真實(shí)演練。當(dāng)你再次回顧整個(gè)考試過程時(shí)可以針對(duì)以下幾個(gè)問題進(jìn)行思考。
3、具體到每門學(xué)科。數(shù)學(xué)是否因?yàn)閷W⒑竺娴哪车篮茈y的大題而沒有檢查前面的題,導(dǎo)致丟了一些不該丟的分?英語(yǔ)聽力是否因?yàn)榧m結(jié)前面的內(nèi)容而影響了聽后面的內(nèi)容?等等。
把你總結(jié)的記下來(lái),這都是你最寶貴的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行這些總結(jié)后,還要把這次考試的錯(cuò)題整理到錯(cuò)題本上,以更好的回顧和吸取教訓(xùn)。
最后,結(jié)合個(gè)人和學(xué)校的情況,調(diào)整下一階段的學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間安排,做出更適合自己的計(jì)劃和安排。讓這一次犯的錯(cuò)反省出夢(mèng)想。在以后的路上,走得更遠(yuǎn),變得更強(qiáng)。
船長(zhǎng)年度工作總結(jié)篇三
幼兒教育的對(duì)象是一群3-6歲的孩子,他們天真活潑、聰明可愛。而“木桶效應(yīng)”說(shuō)帶有工具色彩,從某種意義上講,把“木桶效應(yīng)”說(shuō)用于幼兒教育之中,似乎是把孩子作為容器,視孩子為工具,是對(duì)幼兒主體性的忽視。在傳統(tǒng)的幼兒園班級(jí)管理中,有些教師認(rèn)為孩子還小,什么都不懂,一味地進(jìn)行“填鴨式”教育和班級(jí)制度的強(qiáng)制執(zhí)行。而現(xiàn)在的班級(jí)管理,提倡的是民-主管理,要尊重每一個(gè)孩子,人人都是班級(jí)小主人。同時(shí),孩子的知識(shí)、能力也不是水,水放于桶中會(huì)有溢出效應(yīng);而知識(shí)、能力是無(wú)形的,并不具有溢出效應(yīng),一種知識(shí)、能力的短缺也不必然導(dǎo)致其他能力的不可增長(zhǎng)。
二、 對(duì)幼兒園班級(jí)管理焦點(diǎn)的反思
“木桶效應(yīng)”說(shuō)的關(guān)注焦點(diǎn)在于“補(bǔ)缺”,而不在于“拔高”。在幼兒教育中,我們?nèi)缬谩澳就靶?yīng)”說(shuō)來(lái)說(shuō)明幼兒全面發(fā)展的重要性,這無(wú)可厚非,但在幼兒教育實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)決定孩子發(fā)展的不應(yīng)是他最薄弱的部分,而應(yīng)是孩子最擅長(zhǎng)的部分。當(dāng)然,孩子如果是全面發(fā)展的,那是最好。倘若不是,教師也該明白人的智能是多元的,某一智能的欠缺并不一定成為追求其他方面成功的障礙。孩子智能的發(fā)展沒有高低之分,只有優(yōu)勢(shì)弱勢(shì)智能的差異,人的發(fā)展總是存在一些不平衡,教師應(yīng)該承認(rèn)并尊重這種不平衡。
去練習(xí)計(jì)算,可能他經(jīng)過努力,計(jì)算能力跟上了,但也有可能是他從此對(duì)計(jì)算失去了興趣,越來(lái)越討厭計(jì)算,而且對(duì)學(xué)習(xí)喪失了信心;然而,如果我們發(fā)揮優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)他的繪畫才能,幫助他找到成功的基點(diǎn),提升對(duì)學(xué)習(xí)的信心,長(zhǎng)大后他很可能會(huì)成為一名出色的藝術(shù)家。
三、 對(duì)幼兒園班級(jí)管理者的反思
一只好的木桶想盛更多的水,它的制作與維修須由木匠去完成。一個(gè)好的班級(jí),離不開教師的精心管理。古語(yǔ)云:“親其師,信其道?!币胧挂粋€(gè)班級(jí)有好的面貌,使孩子能得到主動(dòng)的發(fā)展,作為管理者的教師就必須掌握孩子發(fā)展的腳步。因此,現(xiàn)在的班級(jí)管理呼喚充實(shí)型、鉆研型、反思型的教師。首先,管理者要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。教育現(xiàn)代化的重要標(biāo)志之一是終身學(xué)習(xí)系統(tǒng)的構(gòu)建、完善。管理者既是孩子的引路人,也是終身學(xué)習(xí)的主體之一。因?yàn)?,沒有教師的學(xué)習(xí)提高,教育工作不能正確地運(yùn)作,教育質(zhì)量也難以保證。想讓孩子有一瓶水,教師必須有一桶水,教師要勤于向書本學(xué)習(xí)、勤于向孩子學(xué)習(xí)、勤于向?qū)<液图议L(zhǎng)們學(xué)習(xí)……其次,管理者要善于觀察,向經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)。幼兒本身就是一本生動(dòng)的書,每天呈現(xiàn)給我們一幅幅活潑的畫。每個(gè)教師對(duì)這本書要認(rèn)真地“看”,仔細(xì)地“讀”,深入地研究分析。在實(shí)踐中,教師應(yīng)善于運(yùn)用多種手段進(jìn)行觀察,及時(shí)記錄,遇到問題時(shí)能積極思考、分析應(yīng)對(duì),以積累更多更好的經(jīng)驗(yàn)。最后,管理者要善于總結(jié),從反思中提升。在認(rèn)識(shí)、觀念調(diào)整之后,管理行為過程中的反思非常重要,教師應(yīng)該對(duì)自己的工作不斷總結(jié)、不斷反思:“我是不是按新綱要的理念做的?”“我做得怎么樣?”“班級(jí)哪些方面需要提高?”……反思是教師提升自己的關(guān)鍵,在不斷的思考與實(shí)踐過程中,一點(diǎn)點(diǎn)積累自己,豐富自己,教師就會(huì)逐漸地充實(shí)和能干起來(lái)。
船長(zhǎng)年度工作總結(jié)篇四
個(gè)學(xué)期即將過去,回顧前一時(shí)期的音樂課教學(xué),下面兩個(gè)方面體會(huì)較深。
作為一名音樂教師,雖然音樂課并不涉及到升學(xué)考試,但作為素質(zhì)教育的一個(gè)必不可少的因素,音樂課的質(zhì)量,也是極為重要的。隨著學(xué)生學(xué)業(yè)的加重,音樂課在他們的眼中是副科,是學(xué)與不學(xué)都無(wú)關(guān)緊要的課程。所以,在平時(shí)的教學(xué)中,很多音樂知識(shí)都不能被很好地運(yùn)用起來(lái)。這就對(duì)我們音樂老師提出了新的課題,如何更好的去設(shè)計(jì)一堂音樂課,才能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生較大的吸引力,從而充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與熱情,達(dá)到課堂所追求的展示音樂魅力、愉悅學(xué)生身心、健康快樂為本的教標(biāo)。
一、學(xué)習(xí)教學(xué)大綱,明確教學(xué)目的。
1、通過音樂教學(xué),提高學(xué)生的音樂審美觀念和審美情趣;
3、在音樂課堂上培養(yǎng)學(xué)生參與和實(shí)踐能力。欣賞我國(guó)優(yōu)秀的民間音樂(如民歌、民間樂器、民間歌舞音樂、戲曲曲藝音樂等),培養(yǎng)學(xué)生熱愛祖國(guó)文化傳統(tǒng)情感。
二、采用多種方法,努力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
1.針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn),在使用音樂新教材的同時(shí),想方設(shè)法,找資料充實(shí)課堂,激發(fā)學(xué)生興趣,提高課堂效率,開拓視野、提高審美能力。
2、對(duì)樂理知識(shí)的教學(xué),從基礎(chǔ)抓起,每堂課選幾節(jié)樂譜視唱。讓學(xué)生學(xué)會(huì)劃拍、打節(jié)奏、哼曲調(diào),逐步提高學(xué)生的識(shí)譜能力。雖然部分同學(xué)有困難,但從一個(gè)學(xué)期教下來(lái),學(xué)生的進(jìn)步還是較快的。
3、利用多媒體、音響等設(shè)備,向?qū)W生介紹一些民歌、名曲,作為補(bǔ)充教學(xué)內(nèi)容。指導(dǎo)學(xué)生邊聽音樂、邊哼歌譜,反復(fù)練習(xí),學(xué)生識(shí)譜能力有明顯提高。由于強(qiáng)調(diào)了“響”(聲音響亮)、“準(zhǔn)”(唱準(zhǔn)音調(diào))、“美”(優(yōu)美動(dòng)聽)三個(gè)字,學(xué)生積極響應(yīng),從實(shí)踐看,收效較大。
4、課內(nèi)讓學(xué)生上臺(tái)演唱,培養(yǎng)他們的參與、實(shí)踐能力,學(xué)生情緒高漲,使音樂課上得更加生動(dòng)活躍。
當(dāng)然,如何調(diào)動(dòng)每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,今后還須努力.孩子們需要美,追求美,那么我希望音樂課能給他們提供一個(gè)空間,讓他們踏上尋找美,感受美的道路。在我的課堂教學(xué)中,孩子們是開心的!快樂的!只要我們多花些心思,我相信孩子們就會(huì)從中得到快樂的體驗(yàn)!從而感悟他們純真的心靈。
船長(zhǎng)年度工作總結(jié)篇五
①找出兩次拒絕有什么不同?(ppt根據(jù)學(xué)生的回答相機(jī)變紅:“搖搖頭”和“堅(jiān)決地”;“不行,”和“不!”)
②從兩次的拒絕不同體會(huì)到什么? 生反饋交流。
梳理:如果說(shuō)搖搖頭時(shí),小慶齡還有點(diǎn)猶豫,那么第二次就是堅(jiān)決地選擇留下了。
③小結(jié):這里,兩次拒絕的變化讓我們感受到小慶齡堅(jiān)定遵守自己諾言,一個(gè)不字、一個(gè)感嘆號(hào)更讓我們感受到小慶齡的決不動(dòng)搖。
在教學(xué)中存在許多不足之處,值得思考:
1.教給學(xué)生歸納文章主要內(nèi)容的方法。每一步要落實(shí)扎實(shí)。
2.要以生定教,不要被自己的設(shè)計(jì)所固定。
3.有些補(bǔ)充資料應(yīng)考慮在何時(shí)出示比較合適。也不要沖斷了學(xué)生的思維。
4.教師不要用無(wú)中生有、不能把自己的想法強(qiáng)加給學(xué)生。
5.中段教學(xué)要注重理解內(nèi)容為主,學(xué)習(xí)表達(dá)方式。
6.抓語(yǔ)言文字訓(xùn)練點(diǎn)要找準(zhǔn)點(diǎn),訓(xùn)到位,不能太虛。
7.設(shè)問要精練,不要提無(wú)效問題。
8.教師評(píng)價(jià)語(yǔ)要及時(shí),還要有針對(duì)性和指導(dǎo)性。