總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

年度培訓工作總結與分析篇一

進入_從事培訓工作，對我來說是人生中一次正確的選擇，我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿樂趣的事業(yè)中去;講解與溝通是我主要的工作方式，每當看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光，看到大家為我們的企業(yè)文化、我們的產(chǎn)品、我們的品牌感到驕傲，我都會感到由衷的快樂，能在職業(yè)中獲得成就感與滿足感，對于我來說這份快樂遠遠超越物質上的擁有;20_年在我的職業(yè)生涯中也是濃墨重彩的一筆，這一年我獲得了“年度十佳培訓師”和“全國第四季度優(yōu)秀培訓師”這兩個重要的褒獎，獎勵固然可喜，也是公司給予我工作的認可，但是這些榮譽所賦予我的責任與使命，也使我深感未來工作之重，這份重，使我要更加抖擻精神，以一種奔跑的姿態(tài)、左手以目標、右手以方法，在職業(yè)道路上不斷前行。

20__年我將以“成長”為主題，這個主題是不僅是自我提升的目標，也是職業(yè)的效果。培訓與教師作用大致相同，立足于“傳道授業(yè)解惑”，希望通過自己的努力把所擁有的知識與人達成分享，然而企業(yè)培訓與學校授課的不同之處在于企業(yè)更加關注培訓的時效性，知識需要在短期內(nèi)就轉化為實際的生產(chǎn)力，培訓的過程也就是將大家的思想與理念逐漸集結的過程;同時接受培訓的人員并非是思想相對單純的學生，而是具有生活歷練和獨立思想的成年人，如何能將知識轉為化企業(yè)效益，如何能夠把根基不同、經(jīng)歷各異的員工通過培訓搭建起統(tǒng)一的思想行為模式，這是我一直在工作中不斷給予關注的問題，也是培訓工作能否取得實質效果的關鍵所在。

培訓的過程與結果同樣重要：培訓工作就其本身來講，應該一個連續(xù)的過程，任何一次獨立的培訓都應該成為這個過程中的一個部分，那種一時興起、無章無法的培訓，是起不到什么應有的效果的，所以在培訓中我始終關注計劃與步驟的配套行為，如果能夠把握過程，其結果也就基本不會偏離初始的方向。

培訓什么與怎么培訓同樣重要：培訓工作的方式與內(nèi)容是兩大因素，在以往的培訓中許多老師往往只關注內(nèi)容，而忽視了受訓的人想法與感受，其實這對培訓來講是致命傷，我在培訓過程中更樂于與受訓員工共同分享一些他們喜聞樂見的知識，從溝通中將企業(yè)理念與標準規(guī)范等進行軟性傳播，員工聽得到、記得住、用得好，才是企業(yè)培訓目標所在。

培訓中貫穿“成長”的聲音：企業(yè)促使員工成長，可以使用很多方式，但培訓無疑是重要的方式之一，培訓時我將“成長”這個概念貫穿于始終，希望看到員工通過培訓能夠發(fā)生什么樣的改變，產(chǎn)生什么樣的進步，或者說員工需要什么樣的成長與進步;同時作為培訓者自身，我也會把成長作為自己的一項日常工作，對自己所掌握的知識，也持有一種常學常新的自我成長意識，通過自身的成長來帶動培訓效果的最終提升。

我堅信，培訓其實就是一種快樂的分享，培與學的過程中，也是將企業(yè)的理念、目標、要求、方法與標準通過許多大家樂于并能夠接受與理解的方式進行宣講與溝通，使我們的同事和合作伙伴在這個平臺上與企業(yè)攜手成長的過程，作為傳播快樂的使者，我也將立足長遠、關注當下，在自我成長與助人成長中，體會作為歐新人的快樂與責任!

年度培訓工作總結與分析篇二

_教育培訓學校是經(jīng)_教育局批準，具有獨立法人資格的專業(yè)培訓學校。學校實施模式化管理，配備標準的教育設施，師資力量雄厚，確保教學質量。

20__年，我校在教育局領導下，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，認真落實上級領導制定的工作計劃精神，不斷創(chuàng)新管理機制，加強教育教學的研究，深化教學改革，加強衛(wèi)生防疫工作，不斷推進素質教育的新途徑，確立了三學年的工作思路：第一學年重平穩(wěn)，第二學年求發(fā)展，第三學年出成績。20__年是提升教育品牌的關鍵時期，也是我校實現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年，我們始終想著以德為先，以學為主，整體培育，和諧發(fā)展這一方向穩(wěn)步前進。

一、教育教學質量的保證

(一)教學工作

對于培訓學校而言，教學的質量是至關重要的指標。如何保證教學質量?培訓學校的全體工作人員和教師都花了大量的時間和心血思考和實踐。我們主要從以下幾個方面去保證教學質量：

1. 有針對性地進行課程設計。

2. 聘有豐富專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和有敬業(yè)心的高校老師作為授課教師。

3. 有完善的教學評估制度;讓學生及學校管理人員填寫評估表，及時反饋教師教學質量。

4. 采取課堂授課、課堂實習相結合形式，以鞏固學員的掌握程度;另外還采用互動式的教學方法，使學員能夠更好地理解和掌握教師教授的內(nèi)容。

5. 充分聽取廣大學員的反饋的意見，以改進教學效果。我們在每一期培訓班結業(yè)前均發(fā)放學員意見反饋表，并在有的班級組織學員進行座談，開展家長會，及時了解培訓的效果，獲取第一手的資料以指導我們，發(fā)揚優(yōu)點、改進不足之處。

(二)教研工作

在教學教研上，應保持現(xiàn)有的教師教研會議的教務管理，提前對教學工作進行規(guī)劃安排，是教務教研工作更加標準化、系統(tǒng)化。語文、數(shù)學等科目分類開展教研交流。學校部分教師不能及時參加教研會議，在課間休息時間、午休時間抽空進行交流，甚至進行電話會議。

(三)教務管理

在完成繁忙的培訓教學工作外，培訓學校建立了一套科學的教學管理規(guī)章制度。如教學管理制度，教室管理制度，教學資料管理制度等。這些制度的建立和實行，對于規(guī)范培訓學校的教學運作起到了很好的指導作用。

二、管理工作

(一)規(guī)范學校的管理工作，提高管理能力和辦學水平。

1、建立并完善學校工作機制，促進學校規(guī)范化管理。使得學校的管理制度朝著定性和定量相結合的方向健康地發(fā)展，為學校今后其他政策制定和實施提供了寶貴的經(jīng)驗積累。

2、逐步完善學校人事管理制度。新教師的聘任嚴格把好師德和教學效果的關。學校工作人員的聘用資格上調(diào)，管理老師均有大學以上文憑，有3年以上一線教育教學的工作經(jīng)驗，確保教學管理的優(yōu)化。

3、管理人員深入一線，聽課、代課、維護學校正常秩序。針對個別學生出現(xiàn)的問題進行個別調(diào)整和解決，對學生學習狀態(tài)、授課教師教學、家長思想變化及時了解和調(diào)整，幫助他們解決問題和困難，讓學生和老師無后顧之憂。

4、開展學校內(nèi)部學習交流活動、提高招生咨詢質量、為學校發(fā)展出謀劃策。

5、加強對財務工作的管理，合理規(guī)劃開支，積極籌集辦學資金。財務會計每周對賬、每月報表，保證學校工作順利進行。

(二)學校每周固定開展例會制度。

學校的管理模式是董事會領導下的校長負責制，及從決策層到管理層，從管理層到教師層和工作人員層，有利于決策思路的傳達和執(zhí)行。學校每周五下午2：00召開全校教職工例會，及時交流下周工作安排、每周工作小結，溝通思想，是學校管理工作剩下一盤棋，推動學校工作高效、快捷、高質量的進行奠定基礎。

(三)開展學校對外交流工作，提高學校知名度。

1、與其他培訓學校開展合作，互相交流，取長補短。

2、課堂對家長開放、展示，及時開展家長會，拓展辦學空間。

3、每年進行戶外展示活動，宣傳學校。

(四)管理工作存在的不足

1、在對外宣傳和交流工作中，雖然能策劃出具體的方案，但有事不能靈活處理現(xiàn)場出現(xiàn)的變化，這說明具體的工作沒有做好預算，缺乏實踐缺乏應變措施。我們今后要全面考慮問題，制定多套方案，以便變化之余。在未來工作中，我們要把招生宣傳做為重中之重，應當加強廣告的宣傳力度，進一步提高學校知名度。

2、在人事管理方面，嚴格執(zhí)行聘用制度。聘請老師不僅要求高標的教學能力及教學效果，而且更應該看重教師師德水平。聘用的管理人員應嚴格執(zhí)行學校管理制度，建設一支有凝聚力高素質的團隊。

年度培訓工作總結與分析篇三

20_年，我繼續(xù)同時培訓專員的工作。這是我20_年的工作總結：

一、培訓方面

(一)新人培訓方面

1、梳理新人培訓流程，能夠獨立把控整個新人培訓，與講師及時溝通與改進。

2、截止目前擔當新人培訓體系中《_》、《_流程》《_知識回顧》幾個課程的主講。

3、與人力資源部及時對接新人入職情況，并適當安排新人培訓。

4、為每一位新人建立培訓檔案，并及時更新、通知其補齊未參加的課程，保存并歸檔新人培訓時候留存的資料。

5、對參加過新人培訓的員工進行培訓的反饋，了解其新的培訓需求，并加以改進。

6、進行新人培訓的錄像及錄像整理工作。

(二)公司培訓方面

1、組織公司內(nèi)部小規(guī)模的培訓，聯(lián)系老師，并召集人員參加培訓。

2、制作并及時更新全公司員工的培訓檔案。

3、制作、美化培訓課件。

4、開發(fā)公司需要、自己能力可及的課程。

5、協(xié)助進行公司全員的團隊建設培訓。

二、主要成果

1、 新人培訓：_月_日至今共開展新人培訓18期，每期歷時4-5天，總計18周，共計培訓新人99人。已能夠獨立掌控新人培訓流程，并且擔當5個新人培訓課程的主講，在新人培訓中充當“班主任”角色;進行新人培訓后溝通反饋，制作反饋報告12份。

原因分析：每一次新人入職人數(shù)都不同，基本上都是4-5人，少則2-3人，最多一次10 人，因此需要根據(jù)不同的人數(shù)調(diào)整課程進度，雖然有些時候舉辦培訓的頻次很高，有一段時間連續(xù)三個月每周都要進行新人培訓，每次為期4-5天，頻率比較高，但是也能負責地按照要求、盡心負責地做好每次培訓。為了照顧到所有人，在培訓期間，觀察學員的反應，了解每個人的特質，是作為“班主任”最需要做的事情，也能夠通過培訓反應一些問題，給部門主管們作參考。

2、建立全公司培訓檔案(5月建立了第一版，11月進行了一次全面改版)，并及時更新。

3、組織10余次公司內(nèi)部小規(guī)模培訓，《_文化》、《_禮儀》、《_基本面分析》、《_分析》、《_渠道》等。

4、 獨立主持公司120余人參加的《團隊建設——生命之旅》上午的破冰活動.

三、有待改善的地方及原因分析

1、課程的感染力和生動性：雖然通過很多互動來調(diào)動課堂氛圍，但是在語言表達上內(nèi)容不夠豐滿，生動性也不夠。

原因分析：演講技巧不足。

改進方向：學習演講技巧。

2、專業(yè)知識不足。

原因分析：學習不足、接觸機會不多。

改進方向：深入學習專業(yè)知識。

3、計劃及完成。

原因分析：平時計劃性不是很強，有時拖延，經(jīng)常被其他事情打斷。

改進方向：加強計劃的制定與執(zhí)行。

年度培訓工作總結與分析篇四

回顧xx年培訓工作，我們持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作總結：

一、培訓工作情況

xx年共舉行內(nèi)訓24項，分別質量管理意識培訓占46%，專業(yè)技能培訓占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%，共計57：85課時，參訓27人次。

培訓課程主要集中為以下幾類：

1、員工必修類： 企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;

2、重點培訓：軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;

3、新員工崗前培訓

二、培訓費用

xx年培訓費用總計為22397.50元，費用均為下半年，因上半年沒有做培訓成本這一項。

三、培訓工作分析

(一)取得的成績：

1、xx年度的培訓工作與xx年度相比，從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。

2、建立制度性培訓體系。以往，公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓工作的制度化管理。

3、在xx年公司通過iso9001：標準認證和cmm認證的基礎上，引入iso10015、gb/t19025-和mqms體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。

4、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。

(二)存在的問題和不足

1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。

2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。

3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業(yè)，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要xx年去大力改善。

5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。

年度培訓工作總結與分析篇五

培訓是企業(yè)給員工最好的福利，員工學習到的知識在自我提升的同時，更幫助員工更好的完成工作，完成自我實現(xiàn)的需要，而公司為員工提供培訓也是為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展，為企業(yè)提供源源不斷的人力資源，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工，創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面，然而要真正讓培訓發(fā)揮這樣的作用，目前的成績還遠遠，下面將結合本年度培訓工作的內(nèi)容，分析目前培訓工作存在的問題及差距。

20xx年3月至12月，全公司開展的且有詳情記錄的培訓達497課時(不含各分單位臨時增加的培訓)，培訓的數(shù)量已超過年度課時要求。

下面對各項培訓具體情況進行總結及分析：

一、新員工培訓，本年度工組織新員工培訓11期，參訓855人次。新員工培訓的課時已固化，涵蓋《企業(yè)文化》、《陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《oa知識》、《職業(yè)認知》等。從7月開始，新員工培訓的周期由以往的每月一次，每次參訓百余人，改為每月兩次，每次五十人以內(nèi)的小班培訓，新員工培訓后的考評方式從11月開始由以往單純的筆試，改革為筆試+培訓感想及職業(yè)生涯規(guī)劃，新員工培訓的課程也在內(nèi)訓師團隊建設后逐漸增加、創(chuàng)新，在12月的新員工培訓中啟用新受聘的內(nèi)訓師，增加《忠誠、責任、感恩》的課程。大型脫產(chǎn)培訓考試不合格率為9.8%，小班培訓不合格率為7.1%，下降兩個百分點。

今年在新員工培訓上，不斷創(chuàng)新課題、方式、考評，及時對新入職的員工進行培訓，幫助員工快速融入企業(yè)，但僅僅靠人力資源部的培訓，對于留住新員工是遠遠不夠的，各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實施，新員工入職后由各單位對其進行專業(yè)培訓。

全年新員工培訓49課時，參訓855人次，但全年入職1013人，其中100人為車間普工及團風基地員工，不參加新員工培訓，新員工覆蓋率僅93.6%，究其原因，每期新員工培訓，均有員工借工作任務多而請假，而其單位負責人也是直接批準請假，但是作為新進員工，入職一個月內(nèi)工作任務并不飽滿，通過頻繁請假，不參加新員工培訓及考評，同時，人力資源部在這方面也沒有出臺相關規(guī)范制度，以致有漏洞可鉆，故，新員工培訓不僅在課題、形式、考評等方面要改革，更要完善新員工培訓的制度，20xx年的新員工培訓必須更規(guī)范，更制度化，每位新員工入職，必須修滿6個以上課時的培訓課程，且修滿課程后需要通過考評，達60分以上，如以上兩條未達到，不允許其轉正，將新員工培訓納入員工轉正考評指標之一。

二、公開課培訓方面，本年度共組織了15場公共課培訓，培訓對象包括中高層管理人員、市場人員、技術中心員工、內(nèi)訓師、基層員工，培訓形式以課堂教學為主，另組織了一次參觀“市民之家”的培訓，一場學習交流黨的“”精神宣講培訓，一場內(nèi)訓師拓展培訓，全年參訓1653人次，涵蓋面廣，多針對心態(tài)及管理知識等通用技能，公開課培訓不同于各部門的專業(yè)性培訓，培訓對象和培訓需求較為統(tǒng)一，作為集團公司公開課，只能盡量滿足大部分員工的培訓需求，為員工提供多元化的培訓。全年公開課的培訓場次并不少，但質量仍是一直以來的問題，員工沒有學習的積極性，培訓課題和講師的缺乏也是公開課培訓的頑疾，目前已通過內(nèi)訓師培養(yǎng)及選拔，新受聘十余名內(nèi)訓師，但仍無法很好的滿足集團公司公開課培訓需求。20xx年公開課培訓更多的在形式上創(chuàng)新，擺脫傳統(tǒng)的課題教學，多開展技術研討型的培訓，將專業(yè)關鍵技能崗位的員工定期組織召開技術研討培訓，由課題教學的一人說多人聽，改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式，即可以解決課題和師資力量缺乏的難題，也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神。

年度培訓工作總結與分析篇六

時光輪轉，20__年的繁忙在外面的炮竹聲中結束，20__年正以一個全新的面貌向我們迎面走來。20__年，我們_培訓學校在公司領導下，全體教師辛勤付出盡職盡責，圓滿地完成了20_年對這20__年的規(guī)劃，并且在規(guī)劃的基礎上業(yè)績更上一層樓，創(chuàng)造了全市同行業(yè)的最高成績。現(xiàn)在我將20__年的工作總結匯報如下：

一、公司建設

(一)公司員工

20_年公司全體正式員工加兼職人員共62人，隨著20__年公司規(guī)模進一步擴大，行政人員積極展開招聘工作，今年共招聘進15人，期間公司員工有3人辭職，截止_月_日公司包括兼職人員在內(nèi)共74人，比去年增加12人。其中教師人員30人，助教30人，行政人員14人。

(二)師資力量

20__年公司在原基礎教學地址上面在租了一層，辦公教學空間大大增加，英語班級也從20_年的19個班增加到25個班。隨著空間的增大，公司重新布置的辦公地點以及學生上課教室。對辦公地點的辦公設施進行了更新，對學生教師的教學環(huán)境進行了新的整改，有圓形的黑板改進為新媒體教學工具，大大增加了教師的教學環(huán)境。

在20__年，招聘進了更多用于豐富教學經(jīng)驗的教師，其中國外留學生2人，有中小學和高中多年教學經(jīng)驗的教師多人，在其他英語培訓機構教學的教師8人，大大提高了我們_英語培訓機構的教學水平和師資力量。

二、生源變化

近些年有更多的家庭重視英語，越來越愿意讓孩子學好一門外語，所以我們英語培訓機構的生源也就在上升階段。加上我們助教人員通過各種渠道的宣傳，在20__年的生源比去年增加了一般。小學英語培訓課占據(jù)了我們學校的小半，另外一半初中英語培訓班和高中英語培訓班平分。

我們出了有在開展公司上課的方式外，還有在網(wǎng)絡上開展直播授課，在今年的直播中最高觀看人數(shù)達到5萬人，累積觀看人數(shù)超過一百萬。這是我們培訓機構在全市英語培訓行業(yè)的新創(chuàng)建，這個成績也刺激著其他公司進行直播授課。

所以今年我們的生源除了本市學校學生外，還遍及全國各地。

三、20__年的不足與20__年規(guī)劃

師資力量相對于今年生源的增長，是有所不夠的，所以在教課上面，也就導致教師比較忙碌，出現(xiàn)了有老師同時帶教幾個班的現(xiàn)象，以及直播授課老師經(jīng)常加班的現(xiàn)象，所以在新的一年，我們準備招聘更多的優(yōu)秀英語教師加入到我們隊伍中來。

在20__年我們準備開設分校區(qū)，所以我們在20__年的規(guī)劃中，會努力培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才出來，管理公司的行政人事工作。

年度培訓工作總結與分析篇七

回顧20xx年企管處培訓工作，我們持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，企管處共組織了2次大型培訓活動，組織了20余次各處(室)6s代表培訓，并取得了圓滿的成效，為集團公司管控模式的強力推進做好基礎，推動集團公司健康發(fā)展作出了積極貢獻。一年來做了以下培訓工作總

一、企管處組織的培訓

在4月xx日組織了績效專管員與6s專管員培訓，共計200人參加了此次培訓。

在6月27日組織了自救互救培訓，共計有200余人參加了此次培訓。

每月進行1-2次的6s專管員、6s代表培訓共計20余次，共計培訓160人次。

二、企管處職員參加的培訓

在工作中3月1日3人參加了警示教育培訓;4月計10人參加了紀委警示培訓;9月5日1人參加了安全管理處的安全管理培訓;9月10日8人參加經(jīng)濟師培訓;10月10日4人參加研究生考前培訓。

總之，在組織培訓與參加培訓中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓中學習所獲運用于工作，更會以這次學習為契機，強化學習，扎實工作，盡職盡責做好本職工作，為公司的發(fā)展不懈努力，做出應有貢獻。

年度培訓工作總結與分析篇八

20__年已經(jīng)匆匆而逝，現(xiàn)在已邁入了新的一年，在努力積極投身于新一年的教育工作中的同時，我在此也對過去一年工作進行總結。總體上20__年不管是對學生還是對學校來說的收獲是很豐富的，學生在這個環(huán)境下養(yǎng)成了良好的生活和學習習慣，大部分學生也取得了優(yōu)異的成績，這些也得到了家長的肯定。

一、加強教育隊伍建設

各行政管理人員與教師加強學習交流，塑造良好教師形象。提高教師師德修養(yǎng)和依法執(zhí)教、文明從教、科學施教的意識，規(guī)范教師的教育行為和工作方式;在教學中積極運用新課程的理念知道自己的教學行為，促進教師專業(yè)發(fā)展。我校努力培養(yǎng)造就師德高尚、教學優(yōu)秀、教研突出、教改先進、有影響的教師。

二、學生隊伍建設

我校針對不同的學生的學習實際情況設計不同的教學，注重讓學生養(yǎng)成良好的學習習慣，把“養(yǎng)成教育”貫穿于整個教學過程中。并狠抓學生的行為習慣堅持“教書先育人”的原則讓學生的身心健康發(fā)展。在狠抓教學質量的同時，認真執(zhí)行“減負”有關規(guī)定，把提高教學質量放在提高課堂效率上，放在作業(yè)練習的精心設計上，放在培優(yōu)補差上，切實減輕學生過重的課業(yè)負擔。平時鼓勵學生多看課外書。在學生生日是也組織所有教職工及學生共同慶祝。

三、教育均衡發(fā)展情況

為確保我校工作均衡發(fā)展，我校自建校以來不斷完善硬件設施以改善辦學條件。為每位教師配備電腦4臺，打印、復印機3臺。由于招生工作的落實及得到了學生與家長的肯定，學生人數(shù)大量增加，我校因此先后購進課桌、凳子200余套、黑板15塊、各類獎品及輔導參考資料、課外書籍等數(shù)套;各教室也重新裝飾;在20_年上半年我校新開設語文輔導班，于是重新裝修了一間專用語文輔導室。

四、教育民生工作進展

1、我校一直堅持任性化辦學教學，對學生不僅關注其學習成績的優(yōu)劣，更關心學生的身心健康發(fā)展，也深入了解學生的家庭背景與影響。對一些家庭條件十分困難的學子盡量減免學雜費。

2、學生安全工作一直作為最重點對待，堅持“一切以安全為前提”的原則，在20__年里堅持天天強調(diào)安全，時時強調(diào)安全。

五、總結

20__年在學校上下齊心協(xié)力，教職工敬業(yè)，顧全大局，無私奉獻，使學校事業(yè)有了進一步發(fā)展。與此同時，我們也清醒的認識，教育改革的不斷深入對學校工作提出了更高的要求，我們要有憂患意識。當前面臨的情況形勢是嚴峻的，任務是艱苦的，課改的壓力，生源的壓力，質量的壓力，都需要我們在今后的工作中不斷地去拼搏，去開拓。我們深信只有我們堅定信心，齊心協(xié)力，迎接挑戰(zhàn)，開拓創(chuàng)新，以團結、務實、敬業(yè)奉獻的精神，瞄準新目標，再創(chuàng)新佳績，就一定能讓我們的學校走上一個更輝煌的臺階!

年度培訓工作總結與分析篇九

我們以《臨床護理實踐指南》為藍本，按照全國《?？谱o士領域培訓大綱》的要求，對我院的?？谱o士培訓做了以下工作：

一、?？萍膊≈R的培訓

1、各科室護士長按照護理部要求有計劃地安排了自學，開展了晨間提問、各種形式的講課等培訓工作。

2、各科室根據(jù)自己的專科特點制定了業(yè)務學習計劃，每月安排?？萍膊∽o理講課一次，各科室累計全年完成各類小講課218次，各科室護士培訓率達到85%以上，有效提高了各科室人員專業(yè)素質。

3、各科室每月組織了?？茖２∽o理業(yè)務查房一次，全年累計完成?？茦I(yè)務查房143次，護理部每季度根據(jù)科室上報的特級護理病人組織護理查房，全年完成4次危重、疑難病例會診、查房。

二、專科技能培訓

1、各科室以護理部發(fā)的《臨床護理實踐指南》為藍本，每月有計劃地組織了培訓。

2、護士長每月檢查了科室護士日常操作情況，對不按規(guī)程操作的護士給予登記處理。

3、科室按護理部要求每年考核一項護理技術操作項目。全年共計完成對全院護士基礎操作技能培訓523次。

三、?？萍痹\急救能力培訓

1、以《臨床護理應急預案與程序》為指導，各科室護士長有計劃地安排了科室護士自學、練習。全年完成各項應急預案演練27次。

2、護理部邀請藥劑科、感控辦組織學習了高危藥品、急救藥品管理、手衛(wèi)生知識、院內(nèi)感控知識培訓;各科室護士參與率達到80%。

3、今年組織講課和培訓了cpr(心肺復蘇)急救技術以及監(jiān)護儀、除顫儀、呼吸氣囊(面罩)、簡易呼吸機的使用方法一次;并按照醫(yī)務科的要求進行了全員考核。

4、各科室護士長每季度組織了一次?？瞥Ｒ娂蔽Ｖ匕Y的搶救配合或突發(fā)事件的應急預案與處理程序講座。

5、今年護理部從各科室抽調(diào)7人到外院icu、手術室進修了?？婆嘤?取得了專科護士資質。

四、?？谱o士素質培訓

1、今年組織護理部質控員參與或協(xié)助護士長做好科室管理，調(diào)解和處理各種糾紛或科內(nèi)矛盾，逐步培養(yǎng)組織協(xié)調(diào)能力、提高專業(yè)素質;培養(yǎng)主動服務意識，提高服務能力，當好護士長的助手。

2、各科室通過現(xiàn)場演練、科內(nèi)組織學習等方式，掌握了護患溝通技巧，提高了護患溝通能力。

3、各科?？谱o士主動承擔了實習生或低年資護士的帶教工作，充分發(fā)揮了?？茙ь^人的作用;實習工作結束后，及時總結帶教經(jīng)驗，提高了帶教和臨床指導水平。

年度培訓工作總結與分析篇十

作為中外合作辦學機構，中心自成立以來始終堅持國際化辦學模式，所有主干課程全部聘請外籍專家和教師授課并全部采用小班化、互動式、全英語教學，讓學生充分享受不出國門相似在國外的學習環(huán)境。學校經(jīng)過多年的教學實踐和廣泛的國際合作，已經(jīng)建立起完整的國際化高等專業(yè)課程教學體系，良好的教學質量及優(yōu)質的管理服務已經(jīng)得到廣大學生和家長的認可和歡迎，社會聲譽逐年提高。學院外籍教務長分別于20xx年、20xx年、20xx年榮獲上海市政府頒發(fā)的 “白玉蘭紀念獎” 。

一、積極引進國外先進教學模式，嚴格保證教學質量和學術水平

積極引進國外先進教學模式，嚴格保證教學質量和學術水平始終是中心教學管理工作的重要原則。為了培養(yǎng)學生掌握國際化專業(yè)知識和技能，學校根據(jù)人才培養(yǎng)目標，積極引進國外先進的專業(yè)課程，目前引進外方提供的課程占總課程80%以上，同時引進國外最新原版或實用性教材，占教材總量的90%以上。

為了保障學生在校期間的學習目標得到有效執(zhí)行，學校制定了各項嚴格的管理制度，重視過程管理、完善學術標準已經(jīng)成為中心教學管理最基本的工作理念。學校成立學術組，由外籍教務長負責聘請教學經(jīng)驗豐富、學術水平高的中外教師組成，同時聘請教務管理部和學生代表共同參與。學術組成員定期進班級聽課并做評價記錄，每周舉行工作會議，交流各班級教學檢查情況，對于教學過程中出現(xiàn)的問題及時提供幫助和解決。同時，積極做好外籍教師隊伍的建設和培養(yǎng)，對每一位新任外教在走上講臺之前都必須經(jīng)過教學培訓和課程指導，使外教充分明確了自己所承擔的教學任務，同時做好完整的教學計劃經(jīng)課程主管審查符合教學要求后才能走上講臺。為了發(fā)揮學生參與教學的民主權利，每一課程結束前教務管理部都要向所有聽課學生發(fā)放“教師評估表”，讓學生對任課教師進行不記名評分。對于評分沒有達到要求的教師，課程主管即要求其及時整改，如果整改還達不到要求的，中心將會提前解除工作合同。這不僅是對教學質量起到嚴格的監(jiān)督管理作用，更重要的是保障了學生的學習權益。

二、重視內(nèi)涵建設提升辦學實力、規(guī)范辦學制度促進健康發(fā)展

隨著近幾年生源逐年減少，教育市場競爭不斷加劇。中心的發(fā)展同樣面臨嚴峻的考驗和生源危機。為了體現(xiàn)學校國際教學特色和綜合辦學能力，學校積極引進優(yōu)秀的外籍教師，所有外籍教師都嚴格按國家有關規(guī)定及時申辦文教專家資格證，同時按照國家外事制度派專人負責做好每一項外事管理及服務工作，外教對學校工作環(huán)境總體滿意度較高，目前在職外籍教師70%都是工作滿2年以上，最長的在我校工作已滿6年。公安外事主管部門曾來我校突擊檢查，因沒有任何違規(guī)現(xiàn)象而受到檢查部門的認可和好評。同樣我們也是非常重視中方教師和管理人員的引進和培養(yǎng)，中心聘用的所有中方教師和管理人員全部嚴格按國家勞動法有關規(guī)定簽訂勞動合同并提供相應的待遇。中心重視企業(yè)文化建設，努力為在職人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和勞動福利，不斷促進和提升了員工的企業(yè)歸屬感和職業(yè)自豪感。

三、重視理事會管理決策機構作用，積極發(fā)揮中外合作辦學優(yōu)勢

20xx年，由中外雙方學院領導組成的中心理事會共舉行二次理事會會議，雙方就延長合作期限續(xù)簽了協(xié)議書，同時就中心法人變更、加強財務監(jiān)管以及學校發(fā)展等相關事宜做出決議。中心上報申請已得到市教委“號文批復，同意上海泰爾弗國際商務培訓中心延長合作期限，目前正在辦理許可證正本換發(fā)和副本簽注手續(xù)。

面對20xx年，中外辦學合作雙方理事會成員一致表示：堅持中方學院的主導地位，堅持理事會決策管理機構，秉承規(guī)范辦學合法辦學的一貫原則不會變。同時要不斷完善各項管理制度，不斷提

高教學質量和學術水平，不斷加強教師隊伍建設，努力為學生提供優(yōu)質完善的教學管理和服務。在專業(yè)設置和課程構建上將時刻根據(jù)中國經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)對人才綜合能力的要求和標準進行不斷提高和完善，充分發(fā)揮泰爾弗良好的國際教學資源，為高速發(fā)展的中國經(jīng)濟培養(yǎng)合格的國際化應用型人才做出積極的貢獻。

年度培訓工作總結與分析篇十一

首先，我很高興能參加由國家新聞出版總署教育培訓中心舉辦的第二十三期全國出版社編輯培訓班。在這次為期10天的培訓過程中，我共接受了12位在全國出版界非常有影響力的專家和老師針對出版業(yè)的許多問題共14節(jié)課72個課時的培訓。在培訓過程中，我認真聽講、積極思考，對很多出版方面的前沿問題和熱點問題都有了一個全新的認識，對很多出版業(yè)務方面的知識也有一個更深層次的學習。下面針對一些我認識比較深刻的部分作一個簡短的總結：

x集團總裁為我們做了一個關于“從八個案例看出版創(chuàng)新”的講座。講座針對出版在文化上的兩大任務：文化創(chuàng)新與文化積累，以舉例解析的方式進行了詳細講解和分析，分別提煉出作者是出版物質量的第一信譽、媒介時代的出版營銷創(chuàng)新、在社會熱點中創(chuàng)新出版、創(chuàng)新專業(yè)活動帶動專業(yè)出版、暢銷書的全程營銷、資源的多維開發(fā)利用創(chuàng)新、增強專業(yè)出版的創(chuàng)新耐力、要出版還要行動，八個啟示，提示我們創(chuàng)新應該是出版的永恒動力，是具有無限可能的出版創(chuàng)新。

隨著數(shù)字出版近幾年的快速發(fā)展，傳統(tǒng)出版在全媒體時代如何轉型?《故事會》主編、上海文藝出版集團總編輯卻給出了一個解決辦法。何總在講座中以《美國國家地理》為主要案例，實際闡述了全媒體是出版業(yè)的發(fā)展趨勢以及三個特點，可以說，這是在我這次培訓中收獲最大的一堂課。何總談到如何將傳統(tǒng)書籍和網(wǎng)絡資源結合——那就是利用二維碼將書籍的權威性和網(wǎng)絡多媒體的豐富資源結合，將傳統(tǒng)書籍做活。這為傳統(tǒng)出版指出了一個很先進的方法。然而，何總編也就此提出了新的問題，那就是資料庫和版權庫的問題。也就是說，出版工作在未來將會變成一個資源和版權的爭奪戰(zhàn)爭，只有資料和版權極大豐富的集團公司才能成為將來出版業(yè)的霸主。當然，何總還談了許多其他的問題，比如，他說無論出版走哪條路，編輯的思維方式是最核心的;他說《故事會》之所以現(xiàn)在還暢銷，那是因為故事的力量很偉大，故事與人類的語言共存著;他說書比人長壽，所以做好書是一種對文化傳承的責任……他說了很多，也讓我思考了很多。

中國美術出版總社做了“編輯應用文寫作”的報告，選題報告、審稿意見等編輯應用文寫作，作者與讀者資源構建，這其中包括如何寫好選題報告、審稿意見、新書簡介、新書預告、作者簡介等編輯應用文，如何建立、維護自己的作者隊伍等。通過這些方面的學習，使我較好地掌握常用編輯業(yè)務文件的寫作規(guī)范，了解與作者及讀者的溝通技巧。

機械工業(yè)出版社副社長給我們講了策劃編輯的“市場素養(yǎng)與營銷意識”，以“圖書產(chǎn)品、終端讀者、營銷傳播、銷售渠道”4個要素詳細進行了闡述，相信能夠幫助到我們。

三聯(lián)書店總編室主任x老師主要在業(yè)務上為我們打開了一道門，讓我們在圖書的整體設計、圖書的印制紙張、圖書成本定價知識方面有了一個全新的認識，這一部分的知識我們可以通過ppt學習到，相信對新編輯很有啟發(fā)。

中國建筑工業(yè)出版社社長為我們著重介紹了專著類圖書出版的特點、區(qū)別、意義，專著編輯應該具備的能力和素質，專著的策劃方法，以及專著的策劃方案，等等。

同方知網(wǎng)知識傳播工程技術研究院項目經(jīng)理x老師以國外眾多數(shù)字出版領軍企業(yè)的實際案例，向我們介紹了面向知識服務的數(shù)字出版，提出數(shù)字出版是全新的領域，具有自身的特點，并從數(shù)字出版的價值、知識服務切入點、cnki實踐、實踐體會，4個角度將其自己長期積累的寶貴經(jīng)驗與我們進行了分享。

人民郵電出版社數(shù)字出版中心主任以近幾年數(shù)字出版實際工作中取得的寶貴經(jīng)驗為我們做了深入分析，國外的出版商在組織機構、編輯流程、業(yè)務模式全方面實現(xiàn)數(shù)字化轉型，國內(nèi)的技術提供商在內(nèi)容總量、渠道、用戶數(shù)量上具有明顯優(yōu)勢，并認為基于移動互聯(lián)網(wǎng)的閱讀逐漸成為趨勢，小而精的專業(yè)內(nèi)容可以建立盈利模式，有聲讀物是一個新的收入來源，數(shù)字出版應該是從提供內(nèi)容資源到提供整體解決方案。而在移動互聯(lián)網(wǎng)出版方面強調(diào)了不是用戶找東西，應該向用戶推東西，并且是實時更新的。

北京開卷信息技術有限公司總經(jīng)理在面對數(shù)字化浪潮的今天，分析了當前圖書業(yè)市場形成和走勢、大眾閱讀和消費取向的變化和演變、傳統(tǒng)出版業(yè)的核心及編輯的價值、當前及未來五年書店的生存法則，出版業(yè)的核心依然是內(nèi)容，編輯的核心功能是選擇和過濾。

這次培訓時間雖短，卻獲益良多，體會深刻。感謝為我們帶來一堂堂精彩課程的各位出版業(yè)的舵手和領軍人物，你們將自己多年來豐富的出版知識和經(jīng)驗毫無保留地傳授給我們，讓我們在今后的工作中少走很多彎路。這次培訓像一場及時雨，讓我能夠系統(tǒng)、全面地學習編輯加工知識，使自己的業(yè)務水平上了一個大臺階。解決了實際工作中遇到的各種各樣的問題。作為我們這一代青年人，最大的弊病就是浮躁，做事不踏實。通過這次培訓，我切身感受到了老一輩出版人的敬業(yè)精神和認真態(tài)度。他們幾十年如一日，辛勤耕耘，默默地為祖國的出版事業(yè)貢獻著力量。

經(jīng)濟的全球化，文化的多元化;社會的轉型，體制的改革;市場的發(fā)展，競爭的激烈，都給我國出版業(yè)帶來了機遇和挑戰(zhàn)。

總之，新聞出版總署教育培訓中心舉辦的第二十三期全國出版社編輯培訓班讓我們有了一個學習和提高的機會，讓我受益匪淺，感慨良多。相信在未來的工作和學習中，這次培訓也會為我指明方向，提供能量。

最后，我非常感謝版署培訓中心張老師和秦黎、王瑤老師的辛勤工作和真誠幫助，也非常希望以后能夠多參加這樣的培訓，以提高自己的業(yè)務素養(yǎng)。

年度培訓工作總結與分析篇十二

回顧xx年培訓工作，我們持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作總結：

一、培訓工作情況

xx年共舉行內(nèi)訓24項，分別質量管理意識培訓占46%，專業(yè)技能培訓占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%，共計57：85課時，參訓27人次。

培訓課程主要集中為以下幾類：

1、員工必修類： 企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;

2、重點培訓：軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;

3、新員工崗前培訓

二、培訓費用

xx年培訓費用總計為22397.50元，費用均為下半年，因上半年沒有做培訓成本這一項。

三、培訓工作分析

(一)取得的成績：

1、xx年度的培訓工作與xx年度相比，從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。

2、建立制度性培訓體系。以往，公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓工作的制度化管理。

3、在xx年公司通過iso9001：標準認證和cmm認證的基礎上，引入iso10015、gb/t19025-和mqms體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。

4、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。

(二)存在的問題和不足

1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。

2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。

3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業(yè)，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要xx年去大力改善。

5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。

三、改進措施

(一)有利條件

1、公司改制后，改制企業(yè)的機構、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點，培訓工作的任務必將增加，良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。

2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓體系正在初步建立，培訓工作有了制度的指導和約束，將大大的有利于以后工作的展開。

(二)具體措施

1、 作好培訓基礎工作

《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。

2、建立培訓資源網(wǎng)絡，進一步豐富企業(yè)培訓資源。

公司業(yè)務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息，擴大培訓業(yè)務聯(lián)系，建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關系，及時掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項目達成合作協(xié)議。

3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊

培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明，聽過公司內(nèi)部領導講課的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。

年度培訓工作總結與分析篇十三

20xx年我局的干部教育培訓工作，堅持以黨的十八大精神和十八屆三中全會精神為指導，在縣委及組織部的正確領導下，緊緊圍繞以建設高素質的干部隊伍為目標，積極探索新形勢下干部教育培訓的新思路、新機制、新方法，注重實效，突出重點，狠抓落實，較好的完成了干部教育培訓工作，為提升我局扶貧移民工作提供了組織保證和人才支持。

一、高度重視，進一步健全完善干部教育培訓格局

20xx年來，我局堅持把干部教育培訓作為一項重要工作來抓，把干部教育培訓作為一項基礎性工作納入全局各項工作的重中之中，按照“重要干部重點培訓、優(yōu)秀干部加強培訓、年輕干部經(jīng)常培訓、緊缺人才抓緊培訓”的原則，以需求為導向，以效益為目的，逐步形成了符合我局干部成長規(guī)律的干部教育培訓新機制。

二、突出政治理論培訓重點，加強干部素質教育

為明確我局干部教育培訓工作的目標要求和職責任務，一年來，通過組織培訓，提高了扶貧移民干部的思想政治素質和業(yè)務工作能力，不斷適應新形勢的發(fā)展要求，大力改進干部培訓方式和工作方法，增強了貫徹執(zhí)行上級部門決策部署的自覺性，創(chuàng)造性地開展工作。

三、緊密聯(lián)系實際，加強業(yè)務培訓

今年以來，我局嚴格按照縣委要求，始終堅持“兩手抓”，在抓好干部政治思想教育和黨性教育的同時，抓好干部的知識更新和業(yè)務能力提高，幫助廣大干部掌握更多的新知識、新技能、新本領。以理論學習為重點，以提高履行崗位職責能力為基本要求，廣泛開展專業(yè)知識培訓，提高了扶貧移民干部駕馭市場經(jīng)濟和履行崗位職責的能力。一是以工作實際計劃培訓班次和內(nèi)容，增強了教育培訓的針對性和實效性。二是以現(xiàn)實問題為重點組織培訓活動。緊密聯(lián)系全縣扶貧移民工作中的實際問題，著力研究基層基礎工作中的熱點、難點問題，增強了理論教育的說服力。引導了機關干部深入的理論思考，啟迪了干部思維，拓展了視野，推進了學習深化，促進了干部解決實際問題能力的提高。三是探索建立以提高解決實際問題的能力進行培訓，緊密聯(lián)系實際，運用所學知識撰寫調(diào)研文章、體會文章，以此來提高機關干部活學用結合的能力，并把文章的質量和市級以上部門采用情況作為個人年終考評指標之一。

四、加強管理，積極組織參加各項培訓

一年來，我局嚴格按照縣委和組織部門的培訓要求，組織全局機關干部參加了各類培訓和學習。年初，黨組制定了《20xx年縣扶貧移民局中心學習組理論學習計劃》、《實現(xiàn)偉大中國夢、建設美麗繁榮和諧四川主題活動方案》、《縣扶貧移民局“四大教育活動”實施意見》，對分階段、分專題、分層次開展學習十八大精神和十八屆三中全會精神等提出了明確要求。落實了領導小組抓方案的實施，保證了黨組定期安排和組織集中學習，使學習活動落到實處并取得實效。組織學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《紀律處分條例》、《黨章》、《行政許可法》等，增強依法行政意識。我局黨組圍繞創(chuàng)建“四好”班子活動，認真開展中心學習組學習，不斷增強一把手抓班子帶隊伍的能力和駕馭全局的能力，不斷提高領導班子成員的領導水平和領導藝術，不斷提高黨員干部政治理論素質和服務水平。同時，以學習、講座等多種形式廣泛開展理想宗旨教育、人生觀價值觀教育和職業(yè)道德教育以及樹典型、學先進活動，取得了較好的效果。20xx年由縣委組織部牽頭，我局組織落實了相關單位干部80人，分兩批到浙江農(nóng)林大學參加生態(tài)農(nóng)業(yè)、生態(tài)旅游培訓學習。通過培訓，提升了扶貧移民干部的業(yè)務能力和綜合素質。全年，中心組學習13次，黨組書記廉政講座3次，形勢分析通報4次;組織集中學習達20天以上。進一步提高我局干部的工作能力，加快推進干部工作的科學化、民主化、制度化，確保其在鍛煉期間深入實踐、嚴格鍛煉、增長才干、多做貢獻。

回顧一年來我局的干部教育培訓工作，取得了一定的成績，得到縣委、縣府的從分肯定。局黨組高度重視，統(tǒng)籌規(guī)劃，狠抓各項培訓工作的落實。突出培訓重點，注重培訓質量。緊緊圍繞社會經(jīng)濟發(fā)展，以需求為導向，不斷增強培訓的針對性和實效性。干部教育培訓制度建設不斷加強和完善，各項工作落到實處。

六、20xx年干部培訓工作打算

1、加強領導，完善機制

嚴格按照縣委和縣組織人事部門要求，把干部培訓工作納入重要日程，切實加強領導，實行一把手親自抓，分管領導具體抓。進一步完善干部培訓機制，著力抓好各類人才的培養(yǎng)培訓工作，為我縣扶貧移民工作提供強有力的干部人才人事保證。

2、擬定方案，落實培訓計劃

20xx年干部培訓工作與扶貧移民系統(tǒng)工作相結合，縣內(nèi)培訓與走出去培訓學習相結合。一是圍繞創(chuàng)建“四好”班子活動，認真開展中心學習組學習培訓，不斷提高領導班子成員和扶貧移民干部的領導水平和領導藝術。二是積極參加上級組織的各類理論培訓、業(yè)務培訓學習。三是組織扶貧移民干部到縣外培訓學習。全年計劃舉辦扶貧移民干部到縣外培訓2期，培訓內(nèi)容為扶貧移民項目管理、庫區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等，計劃培訓人數(shù)50人，培訓天數(shù)為每期8天左右，培訓地點和時間根據(jù)工作情況予以確定。

年度培訓工作總結與分析篇十四

3月9日至3月11日參加了超級店長特訓營培訓工作，我們服裝有限公司，持之以恒貫徹落實建設學習型的公司，培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。所以，做了以下培訓總結：

一、零售管理現(xiàn)場

現(xiàn)場管理就是控場管理。作出服務是以客為先的原則。

零售現(xiàn)場管理的核心理念

1)一切始于消費者，并終于消費者。

2)優(yōu)秀的零售現(xiàn)場管理技術將賦予品牌強大的發(fā)展空間。

3)現(xiàn)場管理對品牌來說是產(chǎn)生最高利潤額的投資。

當為管理者，不用聽，但必須懂硬件和軟件，軟硬兼施。

對所有人員的狀況了如指掌，把自己該做的做到位。。

硬件部分：

店鋪—店面裝修、商品陳列、燈光道具、衛(wèi)生環(huán)境。

人員—員工的形象于質素，具有管理里的店長。

貨品—與顧客的需要相匹配的貨品

運營—完善的工作流程及規(guī)范的管理標準。

軟件部分：

店鋪—良好的工作氛圍輕松愉快的購物環(huán)境。

人員—(員工)專業(yè)的產(chǎn)品知識、規(guī)范的服務行為、熟悉的銷售技巧、積極的工作狀態(tài)

貨品—具有吸引力的商品展示、專業(yè)的貨品銷售技巧，良好的數(shù)據(jù)分析，快速發(fā)現(xiàn)管理存在的問題并及時做出調(diào)整。

運營—店鋪管理者了解如何實現(xiàn)生意目標，并能夠在銷售過程中對目標達成進行有效推動。

對于店長完成目標的心態(tài)，必須有可能完成，建立信心，不可以在員工面前抱怨。如果有錯，就是我的錯，如果有功勞，就是大家的。店面業(yè)績提升，管理與推動的結晶，上下一心，目標一致。人為是關鍵問題是大家有沒有盡力。目標細分析解，分解的細，使員工建立信心。靜場的時候，多做演練，在人流增大的時候可以很好地幫助客人。

對企業(yè)管理而言，是過程管理重要還是結果管理重要?

大多樹企業(yè)的管理是結果導向的管理，只問結果不問過程。當結果與期望不一致時，再行挽救，充其量只能起到亡羊補牢的作用。要想達到理想結果，必須對執(zhí)行過程進行嚴密監(jiān)控，有什么樣的過程，就有什么樣的結果，只有控制過程才能控制結果。

目標管理的重點體現(xiàn)

當一個管理者從零售終端的角度考慮改善銷售業(yè)績的時候，需要從幾個方面著手?

1)業(yè)績目標的達成—生意目標

2)服務目標的達成—銷售技巧服務

3)運作目標的達成—店鋪運作

目標分解

時段目標：

1)每日區(qū)分為四個營業(yè)事段，例如：第一時段開門營業(yè)至11：00，第二時段11：00至14：00，第三時段14：00至17：00，第四時段17：00—20：00至當天結束營業(yè)。

2)參考過往記錄，訂出每個時段的營業(yè)額比例，例如第一時段10%，第二時段30%，第三時段20%，第四時段40%，合共100%

—、注意周日的分配比例與周末可能有明顯差異

—、注意在銷售高峰時段安排充足人手

3)將該日的銷售目標按照上述比例分配給當日各個時段，結果寫在空白日志上，成為該日或該星期的(時段目標計劃表)。

4)考慮對時段營業(yè)額有影響的因素，調(diào)整數(shù)字，至滿意為止。

5)核對(時段目標計劃表)上總和應該相等于該日的總銷售目標。如有偏差，適當分配調(diào)整數(shù)字使之一致。

目標分解技巧

月目標分解步驟：

1)準備該月份每日銷售目標圖

2)準備參考資料，例如該月節(jié)日，天氣等

3)準備過往營業(yè)數(shù)據(jù)，例如上月營業(yè)額，去年同期營業(yè)額等等

4)如果有該月份大型推廣活動時間表，可一并考慮在內(nèi)

5)參考節(jié)日，天氣，大型推廣活動等資料，調(diào)整分配出來的數(shù)字，至滿意為止。

二、晨會內(nèi)容

晨會技巧

1、具體性—目標必須是具體行為或結果

2、量度性—目標必須可清晰衡量

3、達致性—訂立的目標需予人有鼓勵及成功感的，不可太高或太低，要配合實際環(huán)境團隊一致認同

4、相關性—能回答為何，何人，何地做什么，何時做及怎么做

5、跟進性—明確清晰跟進行動，形式，負責人，溝通方式，時間等

6、參與性—提問，邀請建議及工作鼓舞式回應等

7、投入性—分享正面的經(jīng)驗，專注在有進步的方面等。

三、旺場管理和員工銷售技巧應對顧客

重點一—人事管理

1)確保每位員工擁有良好的工作態(tài)度

2)員工對顧客有卓越一致的服務表現(xiàn)

3)員工有良好的銷售技巧能夠應對銷售中隨時遇到的問題

4)每位員工均有能力完成所設定的個人目標

5)員工間有良好的配合度旺場時能夠相互配合

6)每位員工在旺場時要提醒同事加快速度以一抵四，一眼關七。

重點二—商品管理

1)能夠準確區(qū)分商品的類型做出有效的推動布署

2)確保正確的貨品放在正確的地方有正確的陳列方式

3)每日關注新舊貨品的銷售比率

4)每晶關注各類別貨品的銷售比率

5)重點關注主推的貨品的銷售比率

6)確保員工熟悉掌握前二十大貨品的賣點

7)訓練員工清晰每款產(chǎn)品的搭配手法及適合的顧客

8)銷售中多分析顧客成交與不成交的原因

令員工有好的銷售技巧及顧客應對

1)管理者只會對員工的銷售結果給予批評而沒有控制整個過程不能改進員工的業(yè)績表現(xiàn)

2)當員工銷售遇到困難時管理者要立刻以教練的角色提供協(xié)助

3)管理者如果只做到教授，但沒有檢查及跟進不能跟進進度及表現(xiàn)，員工無法成長

4)隨時分享員工的成功經(jīng)驗，并在遇到問題時共同溝通如何應對

5)經(jīng)常關注員工在銷售中是否有負面的銷售意識。

每個員工均能完成個人目標

1)銷售過程中不斷跟進的目標達成狀況并告之員工與目標的差距

2)數(shù)據(jù)分析每個員工的實際銷售能力分析的重要指標：員工貢獻度，平均單價，連帶率，客單價，vip開卡

3)排班時盡可能強弱搭配，令銷售能力弱的員工有機會學習

4)經(jīng)常運用比賽等方法令員工彼此間有競爭

5)管理者自身必須是一個好教練，能做到經(jīng)常教練員工幫助員工提高。

四、如何推動周目標實現(xiàn)

周一：查看店鋪的一周銷售，庫存，上周活動，配送中心現(xiàn)存貨等，安排補貨。

周二：進行陳列調(diào)整與大掃除。制定本周工作計劃，銷售達成協(xié)議策略，活動計劃并知會副店或資深導購。

周三：實時對貨品進行有效調(diào)配，主力推動銷售

周四：跟進是否把本周工作目標認真執(zhí)行，執(zhí)行效果如何，跟進店鋪問題是否都有相關人員去解決，根據(jù)周末銷售狀況進行陳列調(diào)整

周五：跟進本周活動安排，店鋪貨源準備情況，活動準備情況及加班人員安排，制定本周銷售激勵措施。

周六：全力推動銷售隨時關注店鋪銷售情況，并做好協(xié)調(diào)工作。

周日：全力推動銷售，隨時關注店鋪銷售狀況，并做好協(xié)調(diào)工作。

五、feedback的技巧

1)選擇適當?shù)臅r間，地點給feedback

2)充分準備，有實質內(nèi)容和具體事例

3)給feedback的標準堅定，不會經(jīng)常變動

4)抱客觀開放態(tài)度，聽取同事發(fā)表個人意見

5)處理贊揚性feedback時要言語及非言語表現(xiàn)出熱切態(tài)度

6)處理檢討性feedback時要言語及非言語表現(xiàn)出誠懇

7)所有意見必需是正面/鼓勵式

8)讓同事重復feedback內(nèi)容，確保信息清晰到位

9)訂定下一個月目標及完成時間等。

六、店長應具備的核心技能

目標管理力、主動溝通力、團隊領導力、店員教導力、

店長需養(yǎng)成工作計劃的習慣

準備一個筆記本，隨時記錄

發(fā)現(xiàn)的問題

安排的需后期完成的工作

想到的工作安排或管理方法

每月/周/日整理出下月/周/日的工作重點

好記性不如爛筆頭。

年度培訓工作總結與分析篇十五

隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)無不把職工技術創(chuàng)新和技能提高視為生存發(fā)展的根本戰(zhàn)略，最直接的體現(xiàn)便是對技術人才的高度重視。為了更有效、更切實地滿足日益擴大的生產(chǎn)需求，電訊管理處黨支部本著全面提高員工素質、增強核心競爭力的目標，充分利用電訊管理處集中學習日時間，逐步開展了“技術人員參加培訓工作，并以理論輔導、集中學習、自學三種方法進行學習，正確提高廣大技術人員的業(yè)務理論水平，進行職工技能參與分配，真正達到職工經(jīng)濟利益和技能水平相掛鉤的目的，主要工作包括以下幾個方面：

一.崗位整合整治與人員優(yōu)化配置

明確每個崗位的職責，進一步健全和完善競爭機制，改善和優(yōu)化部門人員結構，績效指標層層分解到班組、崗位。責任大，任務重的崗位，獎罰力度相應要大， 真正實現(xiàn)每位員工的責、權、利相統(tǒng)一，充分調(diào)動全體職工工作積極性和創(chuàng)造性，不斷增強部門的發(fā)展活力。部門將著手建立一套合理的、透明的績效考核體系，不斷完善用人機制和給每位員工創(chuàng)造一個發(fā)展平臺，激發(fā)員工的活力，發(fā)掘職工的潛力，督促員工盡其所能地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。為確保崗位人員的技術、能力、水平、素質、經(jīng)驗等都能適應崗位工作的要求，符合、滿足承擔不同類別不同等級崗位職責所賦予的工作任務，必須同步建立崗位競爭機制。

通過增加職工培訓機會，不斷提高職工的實際操作技能，并結合考、評成績，通過加強崗位工資的動態(tài)管理，實行定期考核，競爭上崗，以崗定薪，建立規(guī)范的培訓、考核、使用、待遇相結合的機制，以促使職工鉆研科學技術，提高業(yè)務技能水平。

二.積極開展職工技能培訓

職工素質的提高、技術的掌握是上崗和實現(xiàn)收入的本錢，對于職工來說，教育培訓無疑是企業(yè)的一種特殊福利，某種意義上說是最大的福利。電訊管理處積極開展全員的技能培訓，培訓內(nèi)容以崗位技能為主，形式以內(nèi)部培訓為主。在培訓過程中，采取教學與討論相結合的互動方式，針對具體問題進行分析解答，不僅使員工解開了心中的困惑，也能把更多的相關知識深刻地記在心中。

針對當前員工急需掌握的知識，組織富有理論和實踐工作經(jīng)驗的班長以上的技術人員講授，以鮮活的實例生動地講解了日常工作中的技巧、注意事項，并將培訓內(nèi)容匯編成冊，更有利于員工吸收培訓內(nèi)容。通過具有豐富實踐經(jīng)驗的技術人員傳授技能，則大大縮短了其他員工直接經(jīng)驗積累的時間，使缺乏直接實踐經(jīng)驗的員工在較短的時間內(nèi)將原本空洞的理論知識迅速轉化為生產(chǎn)力，實現(xiàn)了理論與實踐的有效結合。

三.崗位工資進行調(diào)整

技術水平與工資收入緊密掛鉤，客觀上就造成了同崗位之間職工收入差距的拉大。工資、津貼、獎勵等等各種形式的分配均體現(xiàn)技能水平，水平越高，收入增長幅度越大，反之增長不多甚至不增。部門以前一直以崗位工資+績效工資為主，其中績效工資部分是動態(tài)的，依據(jù)是企業(yè)效益的變化，崗位工資部分則是基礎。

下一步調(diào)整思路是：在核定崗位工資標準時，將技能水平作為重要條件或首要條件，沒有相應的技能水平就沒有資格問鼎相應崗位，也就掙不到相應的崗位工資，崗位工資將依據(jù)每季度的綜合成績進行排名，分為三個檔次，適當在工資標準上拉開差距。管理崗位按所承擔的企業(yè)指標、管理責任和工作完成情況等因素進行績效工資的分配;技術崗位根據(jù)工作的性質、技術含量和日常工作量進行績效工資的分配，生產(chǎn)操作崗位根據(jù)工作崗位的勞動特點、技術復雜程度和日常工作量等因素進行績效工資的分配。

績效工資每月取固定額，約占工資收入的30%，每月根據(jù)企業(yè)效益和個人貢獻動態(tài)考核參與分配，實行“每日計分制，月底總積分，以班組為集體，讓組員得效益”的考核管理辦法，逐步形成“上崗憑技能競爭，收入靠貢獻分配”的局面。

五.加強職工成本意識

部門通過加強管理、重抓細節(jié)，組織各班組積極開展節(jié)能降耗工作，加強員工節(jié)約意識和成本意識。電訊管理處處不斷提升特種人員技術水平，規(guī)范技術人員特種設備的維護和操作規(guī)程，使每位員工了解設備的性能和注意事項，真正做到熟練操作，加強設備的維護和保養(yǎng)，節(jié)約設備成本。料場工作狠抓落實，真抓實干，做好原燃料防損耗工作，為我處通訊發(fā)展節(jié)約成本。

杜絕電器設備長時間開啟，辦公用品肆意浪費;水、電的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽視的環(huán)節(jié)，部門將通過日常檢查，納入考核，要求員工養(yǎng)成“隨手關電，隨手關水龍頭”的習慣。

總之，部門只有在發(fā)展中不斷進行人員優(yōu)化配置，把各種崗位的不同需要和各種人才的不同 能力結合起來，再輔以企業(yè)的規(guī)章、制度、文化等對人才的影響，方能做到人盡其才、才盡其用，才能最大程度利用好人才資源，使員工在部門崗位上更能發(fā)揮工作積極性，提高工作效率、降低成本。通過不斷的培訓，職工的技能就會有新的提高，員工在生產(chǎn)中的操作得到了進一步規(guī)范，安全和服務意識也進一步提高;職工作效率的提高，全處生產(chǎn)設備發(fā)揮出了最大的功效，各流程的銜接也更加流暢，從而使生產(chǎn)成本得到了節(jié)約，最終形成“培訓—技能提高—單位發(fā)展—再培訓”良性循環(huán)的過程!