人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧

志愿服務承諾書 服務承諾書格式篇一

（1）售后服務工作

售后服務工作分為主動售后和被動售后兩部分。主動售后是指售后服務人員主動的定期到工地現(xiàn)場進行智能化系統(tǒng)的檢查、維護及保養(yǎng)工作；被動售后服務是指客戶報修故障后的維修工作。

1）主動售后服務：

工作目的：保證設(shè)備正常運行，發(fā)揮系統(tǒng)設(shè)計功能，創(chuàng)造社會效益，同時樹立公司良好形象。

2）被動售后服務：

（1）保修期內(nèi)

保修期內(nèi)，在項目中由我公司提供的設(shè)備，進行免費維修和替換任何因設(shè)備自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障；

（2）保修期后

保修期后，設(shè)備維修只收取設(shè)備成本費及差旅費。

為了充分體現(xiàn)良好的企業(yè)精神和向業(yè)主高度負責的態(tài)度，落實質(zhì)量終身責任制，特制定如下措施：

（1）建立內(nèi)部質(zhì)量承包責任制

由本單位的法人代表與本工程的項目經(jīng)理簽訂《工程質(zhì)量包保責任狀》，項目經(jīng)理與各施工隊承包責任人簽訂《工程質(zhì)量保包責任狀》，建立具有可追溯性的工程質(zhì)量保證制度，對因施工原因造成的質(zhì)量問題負終身責任。

（2）回訪保修

工程竣工驗收后三個月，按我公司《跟蹤回訪制度》規(guī)定，有工程質(zhì)量保修回訪領(lǐng)導小組，組織一次全面質(zhì)量跟蹤回訪，發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題立即組織維修整改，達到用戶滿意為止。保修期滿時，工程質(zhì)量保修回訪領(lǐng)導小組，組織一次保修終期回訪，認真聽取用戶對工程質(zhì)量的評價和意見，如需整改，迅速派人處理，達到用戶滿意。

按照標準要求，本承包人承諾：工程交付使用后及保修期內(nèi)，按本承包人的《跟蹤回訪制度》的規(guī)定，仍要和業(yè)主不斷取得聯(lián)系，聽取業(yè)主使用的情況和意見。

（3）專人接待質(zhì)量投訴

工程管理部設(shè)專人負責接待用戶的來訪人員，并及時處理用戶以其他方式提出的質(zhì)量問題投訴。對所投訴的質(zhì)量問題，立即派人到現(xiàn)場勘探，提出處理意見，用戶認可后，組織維修人員攜機具、設(shè)備趕赴現(xiàn)場，實施維修處理，維修質(zhì)量必須達到規(guī)范標準，對問題比較嚴重的，我公司將制定“糾正預防措施”下發(fā)，防止今后操作中出現(xiàn)重復問題。

志愿服務承諾書 服務承諾書格式篇二

尊敬的客戶：

感謝您信任并選擇xxx律師事務所，我們將秉承團隊合作與專業(yè)分工的理念，以精湛的專業(yè)知識和優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量，維護您的最大合法權(quán)益，為此，我們向您承諾如下：

1、針對您的委托法律事務，我們組建法律事務研究團隊，指派的辦案律師是經(jīng)司法行政機關(guān)注冊并年檢合格的執(zhí)業(yè)律師，并且可以應您的要求在法律規(guī)定的范圍內(nèi)，依據(jù)我們的客觀實際情況及代理合同的約定，盡量調(diào)整辦案律師或增加辦案律師。

2、針對您的委托法律事務，為了辦案律師有更多的時間精力研究案情，我們?yōu)槊恳幻k案律師各配一名助理處理事務性工作。

3、針對您的委托法律事務，為了維護您的合法權(quán)益，我們?yōu)檗k案律師投保人民幣80萬元的職業(yè)責任險，當辦案律師因為重大過失或故意造成您的合法權(quán)益受損，保險公司將依照相關(guān)規(guī)定給您賠償。

4、針對您的委托法律事務，我們專門為您配備一名客服人員，跟蹤執(zhí)業(yè)律師辦案流程，監(jiān)控律師服務質(zhì)量，協(xié)調(diào)您與辦案律師及律師事務所的關(guān)系。

當您撥打辦案律師電話時，可能出現(xiàn)辦案律師正在開庭、會議當中，以致無法接聽您的電話，或是您對辦案律師的工作有任何意見、投訴和建議，您都可以在任何工作時間撥打客服電話反饋相關(guān)事項。

我們的客服人員會將您的來電進行記錄、轉(zhuǎn)達相關(guān)人員，并將及時向您回復。

5、針對您的委托法律事務，我們專門為您提供查詢服務，您只要憑您的賬號和密碼登錄相關(guān)網(wǎng)站，就可以查詢您的案件辦理流程及相關(guān)材料，并且可以在線反饋意見，以便及時與辦案律師溝通，充分保證您的知情權(quán)并節(jié)省您的寶貴時間。

地址：

全國統(tǒng)一客戶服務呼叫中心：xxx

特殊情況聯(lián)系手機：xxx

承諾人：

年月日

志愿服務承諾書 服務承諾書格式篇三

我代表**審計局，就加強機關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化我縣經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境，鄭重作出以下服務承諾：

一、實行首問責任制。外單位及社會有關(guān)人員到審計機關(guān)聯(lián)系和辦理事項時，第一位接待的機關(guān)工作人員即為首問首辦責任人。所接待人員的訴求事項，屬于首問首辦責任人承擔職責范圍內(nèi)的，首問首辦責任人要認真負責、及時辦理；所接待人員的訴求事項，不屬于首問首辦責任人承擔職責范圍內(nèi)的，首問首辦責任人要熱情接待，按照縣效能辦《關(guān)于推行首問首辦責任制的通知》要求，認真履行“受理、登記、告知、辦理”的首問首辦職責。同時接待有二人及其以上的，職位高的為首問首辦責任人。

二、堅持依法從審。依照《中華人民共和國審計法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，對被審計單位財政收支、財務收支的真實性、合法性和效益性進行審計監(jiān)督；切實維護國有資產(chǎn)的安全、完整和使用效益；促進廉政建設(shè)，保障經(jīng)濟社會健康發(fā)展。在實施審計監(jiān)督工作中，審計機關(guān)和審計人員應當堅持依法從審、客觀公正、實事求是、廉潔奉公、保守秘密。

三、執(zhí)行審計工作限時規(guī)定。審計機關(guān)應當在實施審計3日前，向被審計單位送達審計通知書。審計組對審計事項實施審計結(jié)束后，一般應當在60日內(nèi)向?qū)徲嫏C關(guān)提出審計報告。審計機關(guān)應當自收到審計組的審計報告之日起30日內(nèi)，向被審計單位送達以審計機關(guān)名義出具的審計報告和審計決定。

四、遵守審計工作紀律。審計人員在實施審計過程中，不準接受被審計單位的宴請和高標準接待；不準參加用公款支付的營業(yè)性歌舞廳、保齡球、桑拿浴等活動及被審計單位安排的公款旅游；不準參加帶有性質(zhì)的活動；不準工作日在被審計單位或相關(guān)單位飲酒；不準接受被審計單位贈送的禮品、禮金、有價證券和以任何名義給予的加班費、獎金、補貼、福利品等；不準占用被審計單位的手機、計算機、機動車輛等公用設(shè)施（設(shè)備）；不準借用被審計單位的資金，或在被審計單位報銷應當由個人負擔的任何費用；不準為個人或家屬、親友購買被審計單位內(nèi)部職工股或未上市原始股票；不準向被審計單位提出安排自己親友的要求；不準通過中介組織收取勞務費、咨詢費、介紹費。

五、推行政務事務公開制度。審計機關(guān)應當通過審計網(wǎng)站和其他途徑，向社會公開審計監(jiān)督的執(zhí)法依據(jù)、審計機關(guān)的法定職責和權(quán)限。審計組在實施審計時，應當向被審計單位公開以下內(nèi)容：實施審計的依據(jù)、時間、方式、目標、范圍和內(nèi)容；審計工作的紀律；審計人員的執(zhí)法證件號碼。審計機關(guān)在對被審計單位違反國家規(guī)定的財政收支、財務收支行為，作出審計處理處罰的同時，應當告知其依法享有的權(quán)利、承擔的義務等。

六、主動接受社會監(jiān)督。真誠歡迎全縣廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體對我局審計執(zhí)法工作予以監(jiān)督。設(shè)立投訴舉報電話（4037869）。

以上承諾如果不能兌現(xiàn)，我將負主要領(lǐng)導責任，甘愿接受組織的問責處理。

承諾人：

志愿服務承諾書 服務承諾書格式篇四

承 諾 書

一、企業(yè)法人代表人李慶珍是本企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責任人，對企業(yè)安全生產(chǎn)全面負責。

二、建立健全與維修作業(yè)內(nèi)容相適應的安全生產(chǎn)管理制度，建立安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，層層分解安全責任，實施安全生產(chǎn)責任制，安全責任落實到人，并在營業(yè)場所明示。

三、對所有員工進行定期或不定期的安全生產(chǎn)教育培訓，并做好臺賬記錄。保證從業(yè)人員具備安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。

四、配備與維修作業(yè)內(nèi)容相適應的安全保護措施。安全保護設(shè)施、消防設(shè)施等均符合有關(guān)規(guī)定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險物品的儲存、使用和維修派專人負責。

五、建立和健全各類安全操作規(guī)程。落實專人加強生產(chǎn)現(xiàn)場的安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督檢查，定期進行安全檢查與隱患自查自糾，主要負責人每月到作業(yè)現(xiàn)場檢查不少于1次。

六、嚴格按照二級維護作業(yè)流程進行車輛維護，保證三檢制度落實到位，做到“誰檢查，誰負責”。

七、認真落實維修前、維修中、修竣后的質(zhì)量檢驗規(guī)定。對汽車進行二級維護、總成修理或者整車修理的，檢驗合格后，由維修質(zhì)量檢驗人員簽發(fā)機動車維修合格證。

八、按許可證核定的許可項目承修機動車輛，不超范圍經(jīng)營。不承修已報廢的機動車，不擅自改裝機動車。對維修配件實行入庫檢驗制度，不使用假冒偽劣配件維修機動車，凡涉及汽車安全部件的維修，均加強檢驗或檢測。

九、不出具二級維護虛假資料，對維修竣工出廠保質(zhì)期內(nèi)的車輛承擔法律責任。

十、一旦發(fā)生安全事故，立即向行業(yè)主管部門和安全部門上報。

20xx年元月

志愿服務承諾書 服務承諾書格式篇五

為更好地服務經(jīng)濟社會發(fā)展、服務人民群眾，以建設(shè)法治工商、服務工商、責任工商、現(xiàn)代工商、和諧工商為工作目標，以努力創(chuàng)建人民滿意工商所為根本 ，現(xiàn)做出如下承諾：

1、認真執(zhí)行首問負責制，對申請人辦理有關(guān)工商行政管理的相關(guān)事宜實行一次性告知制度，為申請人提供方便。工作人員接待申請人，做到態(tài)度和藹，文明用語，舉止得體，儀表端莊，要耐心解答各類工商行政管理有關(guān)問題。

2、依法辦理各類市場主體準入手續(xù)，履行行政許可程序。按照相關(guān)規(guī)定，市場主體在設(shè)立、變更、注銷登記及備案時，對請求合法、手續(xù)完備、材料齊全，能夠當場作決定的、當場做出。當場不能作出的準予登記決定的，名稱預先核準審核1個工作日內(nèi)辦結(jié)；設(shè)立登記10個工作日內(nèi)辦結(jié)；變更登記7個工作日內(nèi)辦結(jié)。

3、認真執(zhí)行各項收費管理制度，依法收取、減免個體注冊登記費。

4、依法受理消費者申訴舉報，認真調(diào)解消費爭議，在收到消費者申訴書之日起5日內(nèi)作出處理，60日內(nèi)調(diào)解完畢；依法查處侵害消費者合法權(quán)益的違法行為，積極開展12315消費者投訴“五進”工作。認真受理流通領(lǐng)域食品安全舉報投訴，消除食品安全隱患，為轄區(qū)百姓食品安全提供保障。切實做到有訴必接、有接必查、有查必果。

5、依法履行工商行政管理職能，維護轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序，保護合法經(jīng)營，懲處違法行為。嚴厲打擊流通環(huán)節(jié)食品違法經(jīng)營、打擊制售假冒偽劣商品、整治虛假違法廣告、整治商標假冒侵權(quán)、規(guī)范直銷打擊傳銷、查出合同欺詐，努力營造公平競爭的市場環(huán)境。

6、嚴格隊伍建設(shè)，認真執(zhí)行《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范》和《河南省工商行政管理人員八項禁令》，對違法行為不容忍，對違規(guī)行為不護短，對違紀行為不遷就。嚴禁執(zhí)法人員亂罰款、亂攤派、搞“吃、拿、卡、要”。努力建設(shè)清廉、務實、高效的工商行政管理機關(guān)。

7暢通信訪舉報渠道，公示師寨工商所各類投訴舉報形式。業(yè)務咨詢、投訴舉報電話：7528908； 12315

7、師寨工商所向社會鄭重承諾上述事項，歡迎廣大群眾監(jiān)督執(zhí)行。如有違諾，將按照相關(guān)規(guī)定，追究有關(guān)責任人責任。

原陽縣工商局師寨工商所

所長：xxx

志愿服務承諾書 服務承諾書格式篇六

包修政策

1、整機包修一年

2、產(chǎn)品附件包修期：購買產(chǎn)品贈送的附件，包修三個月

3、下列情況不屬于包修服務范圍，但可實行收費維修

（1）消費者因使用、維護、保管不當及不可抗拒力造成損壞的。

（2）非格力特約服務網(wǎng)點拆動、修理造成損壞的（包括消費者自動拆動、修理）。

（3）無有效憑證及購機憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符的。

（4）工廠或經(jīng)銷單位已注明作降價處理的“處理品”、“特價品”以及已超過包修期的產(chǎn)品。

（5）由于電源電壓不穩(wěn)定及超出正常電壓范圍或電源線路安裝不符合國家電氣安裝要求而造成產(chǎn)品損壞的。

4、包修期界定：以開具發(fā)票時間開始進行計算；沒有發(fā)票的，以出廠日期順延三個月為包修期起算時間。

包換政策

包修有效期內(nèi)，符合下列條件，而且用戶拒絕維修的，可以換機。換機后的三包有效期自換機之日起重新計算

1、產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生主要性能故障，不能正常使用；

2、主要性能故障連續(xù)修理二次，仍不能正常使用的；

3、自用戶送修之日起因廠家原因超過30日（國家規(guī)定為90天）未能修復的.；

4、因修理者自身原因使修理超過30日的，由其免費為消費者調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品，費用由修理者承擔；

5、對有爭議的，經(jīng)銷售公司及辦事處售后經(jīng)理核準的；

6、換貨只換主機，其他附件、贈品和包裝不在換貨范圍之內(nèi)

包退政策

包修有效期內(nèi)，符合下列條件，且用戶拒絕維修或換機的，可以退機；

1、產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生主要性能故障，不能正常使用的；

2、主要性能連續(xù)二次以上無法修復，用戶堅持退機的；

3、對有爭議，情況特殊的，經(jīng)銷售公司及辦事處售后經(jīng)理核準的。 備注

1、國家“三包”政策僅適用于產(chǎn)品本身質(zhì)量問題；由于火災、地震等不可抗拒因素及其他人為因素而造成的產(chǎn)品損壞或使用不滿意等均不屬于三包處理范圍；

2、贈品：享受同等的三包服務政策。購買其它商品贈送格力小家電產(chǎn)品的，以相關(guān)商品的有效購買單據(jù)出據(jù)日為三包計算起止日，具體機型以單據(jù)上注明的小家電贈品名稱、型號規(guī)格、數(shù)量為依據(jù)。

志愿服務承諾書 服務承諾書格式篇七

鄭重承諾：

1.我廠出售的所有產(chǎn)品保修期為一年，保修期內(nèi)免費上門維修(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外)。

2.在接到報修通知后，七個工作日內(nèi)趕到現(xiàn)場并解決問題。

3.用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題，并得到明確的解決方案。

售后服務電話:

4.用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時，本公司承諾以上保修服務。除此以外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

5.在保修期內(nèi)，以下情況將實行有償維修服務;

(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;

(2)由于操作不當而造成的故障或損壞;

(3)由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。