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部隊(duì)個(gè)人年度工作計(jì)劃 公務(wù)員個(gè)人年度工作計(jì)劃篇一
堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,緊緊圍繞消防安全工作,在集團(tuán)公司、飯店高層和公安消防機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下,充分發(fā)揮安委會(huì)職能作用,進(jìn)一步完善內(nèi)部消防安全管理機(jī)制,加強(qiáng)綜合治理,創(chuàng)造良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境,確保飯店各項(xiàng)生產(chǎn)安全的順利進(jìn)行,促進(jìn)飯店的全面發(fā)展。
強(qiáng)化重點(diǎn)部位消防安全防范工作,提高全體員工的消防安全意識(shí)和火場(chǎng)自救逃生能力,進(jìn)一步完善消防裝備和設(shè)施,確保飯店安全生產(chǎn)穩(wěn)定,保證全年無(wú)重特大火災(zāi)事故的發(fā)生。
(一) 堅(jiān)決貫徹落實(shí)消防安全責(zé)任制
1、 機(jī)構(gòu)建全,人員到位,經(jīng)費(fèi)到位。根據(jù)有關(guān)法規(guī)的要求決定,飯店總經(jīng)理華連柏作為消防安全第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)全面消防安全工作,副總經(jīng)理周海軍和保安部經(jīng)理李建輝作為消防安全管理人,負(fù)責(zé)分管范圍的消防安全工作,做到任務(wù)明確,層層有人抓,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都要履行消防安全職責(zé),把消防安全工作列為經(jīng)營(yíng)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,與經(jīng)營(yíng)管理同計(jì)劃、同部署、同檢查、同評(píng)比,使消防安全措施落實(shí)到實(shí)處,保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)處理日常工作,人事部對(duì)保安部所需人員要配置到位。采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部對(duì)消防安全設(shè)施的購(gòu)買、維修、消防宣傳培訓(xùn)及消防安全檢查活動(dòng)所需的經(jīng)費(fèi)要保證到位。
2、 抓安全責(zé)任制,層層落實(shí),飯店將于 20xx 年1 月 1日舉行簽安全責(zé)任書(shū),飯店領(lǐng)導(dǎo)分別與各部門(mén)負(fù)責(zé)人、部門(mén)簽訂《消防安全責(zé)任書(shū)》,各部門(mén)需在 20xx年1月1 日以前把責(zé)任分解到重點(diǎn)崗位及個(gè)人,并把分解情況書(shū)面報(bào)送飯店保安部存檔,強(qiáng)調(diào)了有獎(jiǎng)有罰制度和責(zé)任追究制度,形成了對(duì)消防安全工作人人有責(zé),其抓共管的局面。
(二) 完善各種消防安全制度
1、 要進(jìn)一步建立健全消防安全制度,主要包括:保安、巡邏、逐級(jí)防火檢查,用火用電、易燃、易爆危險(xiǎn)品安全管理,消防設(shè)施、器材維護(hù)、保養(yǎng)等制度。
2、 加強(qiáng)值班巡邏制度,班后、夜間、節(jié)假日有領(lǐng)導(dǎo)或干部值班,負(fù)責(zé)檢查重點(diǎn)部位,要有專門(mén)的值班巡邏人員,明確職責(zé),有值班記錄。
3、 繼續(xù)實(shí)行消防安全目標(biāo)管理,把消防安全管理目標(biāo)化,明確工作職責(zé),實(shí)行量化考核,飯店要對(duì)倉(cāng)庫(kù)、宿舍等責(zé)任區(qū)提出具體工作目標(biāo),工作要求,工作職責(zé),實(shí)行量化評(píng)估,
使各責(zé)任人明確應(yīng)該做什么和怎么做,力求人人工作有效,個(gè)個(gè)工作主動(dòng)。
4、 實(shí)行安全事故追查制,增強(qiáng)憂患意識(shí),實(shí)行安全事故追查制,就是在盡力做好事故善后工作和調(diào)查工作的同時(shí),檢查安全事故出在那個(gè)環(huán)節(jié),責(zé)任人的防范工作疏忽在哪個(gè)環(huán)節(jié),失職在哪個(gè)環(huán)節(jié),應(yīng)做好哪些整改措施,以防后患。及時(shí)做好安全事故的追查記錄和存檔工作。這利于后期工作改進(jìn),也利于各責(zé)任人增強(qiáng)憂患意識(shí),克服僥幸心理,扎實(shí)工作,有利于突出各人的工作績(jī)效。
5、建立健全防火檔案,防火檔案應(yīng)做到內(nèi)容完整、圖文清晰。
(三) 開(kāi)展防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患
1、 積極協(xié)助公安消防機(jī)關(guān)的消防安全檢查,配合地方開(kāi)展的各類專項(xiàng)整治活動(dòng)。
2、 實(shí)行逐級(jí)防火檢查制,飯店每月至少檢查一次,保安部進(jìn)行月檢查、班組交接班時(shí)進(jìn)行班前班后檢查,每次檢查要有記錄,做到防火檢查經(jīng)?;⒅贫然?。
3、五一、國(guó)慶、元旦、春節(jié)、元宵前后進(jìn)行全飯店性的消防安全檢查。
4、 對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患需加大整改力度,督促有關(guān)落實(shí)整改措施,凡是能整改的要及時(shí)整改,一時(shí)整改不了的,要采取臨時(shí)性安全防患措施,并積極研究整改計(jì)劃。
5、 對(duì)公安消防監(jiān)督部門(mén)提出的火險(xiǎn)隱患整改意見(jiàn)和發(fā)出的火險(xiǎn)整改通知書(shū),要及時(shí)研究整改,按時(shí)復(fù)函報(bào)告。
6、按期更換滅火器藥液,加強(qiáng)消防設(shè)施、器材的維護(hù)、保養(yǎng)工作,保證消防器材的備用狀態(tài)。
(四) 開(kāi)展消防安全教育培訓(xùn),普及消防安全知識(shí)
1、積極參加“119”消防安全宣傳工作,利用板報(bào)、廣播、標(biāo)語(yǔ)、畫(huà)廊等各種形式大張旗鼓地開(kāi)展宣傳活動(dòng),掀起防火宣傳教育的高潮。
2、 搞好義務(wù)消防隊(duì)消防知識(shí)和滅火技能培訓(xùn),在 5 月份和 11 月份組織2次消防疏散演習(xí),提高群防群消和實(shí)地滅火能力.
3、 對(duì)配電房,發(fā)電機(jī)房等重點(diǎn)崗位的工作人員,實(shí)行持證上崗制度,嚴(yán)禁無(wú)證操作,防止意外重大事故發(fā)生.
4、 對(duì)新員工要進(jìn)行消防安全教育,經(jīng)考試合格后才能上崗工作,對(duì)外單位來(lái)實(shí)習(xí)的人員,要事先進(jìn)行必要的消防安全教育.
(五) 對(duì)消防重點(diǎn)部位做到定點(diǎn)、定人、定措施。
1、重點(diǎn)部位要任用責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)技術(shù)熟練,懂得消防知識(shí),身體好的人員負(fù)責(zé)消防安全工作。
2、 對(duì)重點(diǎn)部位要有切合實(shí)際的滅火作戰(zhàn)計(jì)劃,義務(wù)消防隊(duì)對(duì)滅火作戰(zhàn)計(jì)劃要每半年演練一次。
3、重點(diǎn)部位實(shí)行防火責(zé)任制,要有相應(yīng)有效的防火,滅火設(shè)施。
(六) 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)
1、有計(jì)劃地選送保安人員參加業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高管理水平和處理問(wèn)題的能力,切實(shí)抓好消防安全日常管理,充分發(fā)揮保安人員維護(hù)消防安全中不可替代的作用。
2、強(qiáng)化消防控制室值班人員“四個(gè)能力”建設(shè):包括會(huì)操作消防設(shè)施,會(huì)處置報(bào)警,會(huì)檢查及排除故障,掌握逃生路線、會(huì)引導(dǎo)疏散,同時(shí)也要會(huì)講解消防知識(shí),組織開(kāi)展演練。
3、落實(shí)持證上崗制度。 堅(jiān)持24小時(shí)雙人持證在崗制度,分清主崗副崗職責(zé),副崗可實(shí)施消防安全檢查、巡查,并保證值班人員不脫崗;
4、對(duì)義務(wù)消防員要進(jìn)行經(jīng)?;?、制度化的教育和訓(xùn)練,要使全體人員達(dá)到“四懂”、四會(huì)”(即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防措施,懂得撲救方法,會(huì)報(bào)警,會(huì)使用消防器材,會(huì)撲救初起火災(zāi))。
(七) 對(duì)消防安全工作定期評(píng)比,獎(jiǎng)懲嚴(yán)明.
1、把消防安全工作納入年終的考核評(píng)比內(nèi)容中,堅(jiān)持定期檢查、總結(jié)、評(píng)比。
2、對(duì)認(rèn)真遵守消防安全規(guī)章制度,在消防安全工作中有顯著成績(jī)的部門(mén)和個(gè)人,要給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)違反消防安全規(guī)章制度的部門(mén)和個(gè)人,要進(jìn)行批評(píng)教育、經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分。
3、對(duì)造成火災(zāi)事故的責(zé)任者,要嚴(yán)肅處理。
部隊(duì)個(gè)人年度工作計(jì)劃 公務(wù)員個(gè)人年度工作計(jì)劃篇二
作為普通的物業(yè)客服專員,我的工作職責(zé)主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策、不斷提高、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學(xué)到的理論知識(shí)用于指導(dǎo)自己的實(shí)際工作,盡最大努力處理好,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;盡職盡責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,始終保持好的精神狀態(tài),堅(jiān)持服務(wù)為主、管理為輔的思,取信于業(yè)主,保持公司良好的形象。身為公司的一份子,這是我必須做到的。
在工作中,總結(jié)出一套工作經(jīng)驗(yàn)
1首先應(yīng)該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作
2分析、調(diào)查問(wèn)題的原因
3若問(wèn)題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)應(yīng)該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī),然后根據(jù)實(shí)際情況擬定科學(xué)的解決方法;
4最后當(dāng)然是具體方法的落實(shí)。并總結(jié)每次處理經(jīng)驗(yàn)為日后的處理像類似問(wèn)題做基礎(chǔ)。
5投訴、糾紛處理回訪,可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定,同時(shí)也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系,方便日后物業(yè)管理工作開(kāi)展。
在此基礎(chǔ)上,建立了實(shí)現(xiàn)工作零缺陷的9步驟:
1、要求明確:業(yè)主不總是對(duì)的,但永遠(yuǎn)是最重要的;完全滿足客戶的需求,并以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
2、預(yù)防在先:充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題。
3、一次做對(duì):實(shí)施中要第一次做對(duì),不能把工作過(guò)程當(dāng)試驗(yàn)場(chǎng)。
4、責(zé)任到位:把服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)分解,并落實(shí)到各部門(mén)、各崗位直至個(gè)人,按計(jì)劃分步實(shí)施。
5、強(qiáng)化培訓(xùn):對(duì)自己進(jìn)行理念灌輸、知識(shí)教導(dǎo)、技能培訓(xùn)。
6、嚴(yán)格檢查:實(shí)行個(gè)人自查、主管/經(jīng)理督查、行政管理中心考察;并分析結(jié)果,以明確問(wèn)題、原因、責(zé)任。
7、循環(huán)檢討:定期對(duì)服務(wù)中存在的問(wèn)題(尤其是業(yè)主投訴)及時(shí)糾正,并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。
8、整合組織:在直線型組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,以客戶滿意為中心,完善“第一責(zé)任人”制度,加速信息交流的速度,突出全面質(zhì)量管理的思路。
9、規(guī)范操作:進(jìn)一步完善操作規(guī)范。
“物業(yè)零缺陷”的實(shí)施將進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、提升公司的品牌形象,鞏固物業(yè)市場(chǎng)。
零抱怨無(wú)投訴其實(shí)是每個(gè)企業(yè)的一個(gè)愿景,也是我們企業(yè)的愿景,也是我的一個(gè)愿景。真正能夠達(dá)到這樣的企業(yè)可以說(shuō)沒(méi)有,因?yàn)橄M(fèi)者的心理和行為是公司難以確定的,公司可以通過(guò)努力來(lái)增加自己服務(wù)的質(zhì)量,這樣只是能夠提高客戶滿意度,但卻無(wú)法決定客戶滿意度。零抱怨無(wú)投訴是公司追求的目標(biāo),他要求公司能夠完完全全地為消費(fèi)者服務(wù),消費(fèi)者就是上帝,這句話一定要時(shí)刻記在心中。
總體來(lái)說(shuō),一個(gè)企業(yè)能否生存下去,就是看企業(yè)的客戶對(duì)企業(yè)的支持情況怎么樣?這個(gè)支持情況是由客戶滿意度來(lái)直接影響的,所以在新的一年里,我想可以通過(guò)自己良好的服務(wù),好策劃的客戶回訪來(lái)增加客戶滿意度。而公司也憑著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)向著“零抱怨無(wú)投訴”目標(biāo)發(fā)展。
客戶滿意度是衡量一個(gè)公司服務(wù)質(zhì)量的最重要的標(biāo)準(zhǔn),可以經(jīng)過(guò)個(gè)人對(duì)客戶滿意度的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動(dòng),是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),他花了一定的代價(jià),需要達(dá)到一定的目的,如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務(wù)等有很大一部分不是他所的,那怕你的價(jià)格比別人低,可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標(biāo),由該指標(biāo)可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)在客戶心目中的滿意度級(jí)別。
身為公司的一員,我將恪守己任,不斷提高自己,在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。謝謝!
部隊(duì)個(gè)人年度工作計(jì)劃 公務(wù)員個(gè)人年度工作計(jì)劃篇三
在貫徹落實(shí)"人口與計(jì)劃生育法"等,計(jì)劃生育法律法規(guī)的同時(shí),根據(jù)計(jì)生協(xié)會(huì)五項(xiàng)職能的工作機(jī)制,結(jié)合我村的實(shí)際,按照目標(biāo)早確定,工作早安排,措施早落實(shí)的工作原則,制定本協(xié)會(huì)工作計(jì)劃。
帶頭實(shí)行計(jì)劃生育,宣傳計(jì)劃生育,服務(wù)計(jì)劃生育協(xié)助促進(jìn)我村計(jì)劃生育工作和其他各項(xiàng)工作上新臺(tái)階,有新突破。
在自我學(xué)習(xí),掌握有關(guān)計(jì)劃生育工作政策,法律法規(guī),新時(shí)期計(jì)劃生育工作的各項(xiàng)服務(wù)措施的同時(shí),通過(guò)各種不同類型的方式積極開(kāi)展計(jì)劃生育宣傳教育工作,力爭(zhēng)全村95%以上村民,基本知曉計(jì)劃生育法律,法規(guī),"出生缺陷干預(yù)""村民自治",計(jì)生保健知識(shí)以及自己應(yīng)當(dāng)享受的權(quán)益,應(yīng)盡的義務(wù),獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策等方面的知識(shí),促進(jìn)"村民自治"的自覺(jué)性,有序的開(kāi)展。
為了進(jìn)一步推進(jìn)"村民自治"嚴(yán)格履行本協(xié)會(huì)的監(jiān)督職能定期或不定期的檢查,了解村委的工作情況及"村規(guī)民約"的落實(shí)情況。計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù),獎(jiǎng)扶政策的落實(shí)兌現(xiàn)情況,隨時(shí)了解有關(guān)計(jì)劃生育工作資金的收支,及村民委員會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,其他財(cái)務(wù),()收支情況,及時(shí)反饋村民提出問(wèn)題和意見(jiàn),提出本協(xié)會(huì)的看法的建議,并監(jiān)督基層組織解決處理,告示等。共同促進(jìn)本村的計(jì)劃生育工作及其他工作的正常有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。
為了更好的更快的讓計(jì)劃生育"村民自治"步入新的臺(tái)階,在努力本協(xié)會(huì)其他職能工作的同時(shí)組織通過(guò)學(xué)習(xí),交流,實(shí)地考察等各種方式,方法。結(jié)合我們的實(shí)際,吸取,先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,進(jìn)一步改進(jìn)自己的工作方式,方法,以使我們的工作更加完善,成效更加顯著。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是了解,幫扶廣大計(jì)生戶在生產(chǎn),生活,生育等方面的困難的問(wèn)題,能夠自覺(jué)"村民自治"優(yōu)質(zhì)服務(wù)的溫馨服務(wù)。
1、通過(guò)育齡小組長(zhǎng),通報(bào)的相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查,走訪。
2、向村、支兩委反饋調(diào)訪結(jié)果,提出解決的兌現(xiàn)和建議。
3、回訪,了解困難的解決落實(shí)情況,幫扶的兌現(xiàn)情況。
4、公示,接受廣大村民的監(jiān)督。
部隊(duì)個(gè)人年度工作計(jì)劃 公務(wù)員個(gè)人年度工作計(jì)劃篇四
今年我局財(cái)務(wù)工作緊緊圍繞全市統(tǒng)計(jì)思路和統(tǒng)計(jì)工作重點(diǎn),充分發(fā)揮服務(wù)職能,盡盡責(zé)地做好各種經(jīng)費(fèi)落實(shí),做好后勤保障工作,促進(jìn)我市統(tǒng)計(jì)工作的迅速發(fā)展。
一、扎實(shí)認(rèn)真地抓好各種經(jīng)費(fèi)落實(shí),各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用,統(tǒng)籌兼顧,支出合理,確保統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)工作需要,為局領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)費(fèi)落實(shí)和使用上當(dāng)好參謀和助手。
二、抓好縣區(qū)中央統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi)的審計(jì)。按照省局的安排,擬在八至九月對(duì)五個(gè)縣區(qū)的經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行全面審計(jì),提高縣區(qū)財(cái)務(wù)工作水平,同時(shí),在11月份前做好市上對(duì)我局的專項(xiàng)審計(jì)準(zhǔn)備工作。
三、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,建立計(jì)算站固定資產(chǎn)明細(xì)帳,做好報(bào)廢物資的申請(qǐng)報(bào)廢處理,做好清產(chǎn)核資工作,做到帳帳相符,帳實(shí)相符。
四、管理好中央統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi),經(jīng)費(fèi)盡量向工作成績(jī)突出的縣區(qū)統(tǒng)計(jì)局傾斜,騰出精力和時(shí)間協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)抓好縣區(qū)經(jīng)費(fèi)落實(shí)。
五、加強(qiáng)局機(jī)關(guān)建設(shè)。完成會(huì)議室裝修,車輛購(gòu)置及有關(guān)設(shè)備購(gòu)置。
六、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。
部隊(duì)個(gè)人年度工作計(jì)劃 公務(wù)員個(gè)人年度工作計(jì)劃篇五
在不經(jīng)意的忙碌中,一個(gè)學(xué)期又悄然度過(guò),迎來(lái)了新的學(xué)期,作物理與電氣工程學(xué)院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部的一個(gè)成員,我有責(zé)任也有義務(wù)將賦予的每項(xiàng)工作都做好。新學(xué)期根據(jù)學(xué)習(xí)部的性質(zhì),對(duì)個(gè)人工作進(jìn)行如下計(jì)劃:
作為學(xué)習(xí)部的一員,配合好部長(zhǎng)做好各種工作安排是非常重要的,所以必須腳踏實(shí)地的做好本職工作。保證各種工作能按時(shí)完成,并努力做到最好。
1、認(rèn)真做好晚自習(xí)考勤以及課堂考勤工作。
2、在完成本部門(mén)工作的同時(shí),盡量幫助其他部門(mén),協(xié)助他們完成。
3、努力學(xué)習(xí),不讓自己的專業(yè)課落下。
4、注意自己的言行,是自己能起到帶頭模范作用。
5、和別的部門(mén)的伙伴們建立良好的合作關(guān)系,共同完成工作,團(tuán)結(jié)互助。
由于院學(xué)生會(huì)各部門(mén)分工不分家,所以我們除了做好本職工作外,在其它部門(mén)組織活動(dòng)時(shí)給予大力配合。各部門(mén)在活動(dòng)前的計(jì)劃和活動(dòng)后的總結(jié)應(yīng)整理好后交予秘書(shū)處,由秘書(shū)處正確擺放在團(tuán)委書(shū)架的相關(guān)檔案盒中。以便團(tuán)委各位教育和各部門(mén)其他人員參閱。
在部門(mén)部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,組織我部門(mén)的特色活動(dòng),以及配合院學(xué)生會(huì)其他部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),豐富我們的課余生活。如即將進(jìn)行的迎新活動(dòng)等。
(一)
1、工作時(shí)要認(rèn)真仔細(xì),一絲不茍,在速度的同時(shí)保質(zhì)量完成工作。
2、要講文明禮貌,在工作中注意自己的言談舉止。做好模范作用。
3、在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),熟練學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作,提高自身水平。
(二)提高各種素質(zhì)
樹(shù)立良好的工作形象是學(xué)生工作的一個(gè)有利條件,本學(xué)期重點(diǎn)抓好以下方面:
一是抓好學(xué)生干部在日常生活中的言行舉止問(wèn)題。
二是抓好業(yè)務(wù)素質(zhì),做到公正嚴(yán)明、不以公謀私。
三是搞好學(xué)生干部和同學(xué)關(guān)系以便日后工作順利進(jìn)行。
以上是我部本學(xué)期的大體個(gè)人工作計(jì)劃,在工作的具體實(shí)施中我們將遇到很多的困難,但我們堅(jiān)信我們會(huì)排除萬(wàn)難,盡最大的努力把工作做的最好,同時(shí)請(qǐng)監(jiān)督我,使我的工作更加完美。
部隊(duì)個(gè)人年度工作計(jì)劃 公務(wù)員個(gè)人年度工作計(jì)劃篇六
一、人力資源部20××年度總體目標(biāo):
1. 人員數(shù)量控制在450~500人左右
2. 工資比例占銷售收入的8%以下
3. 重大安全事故:0次(八級(jí)以上傷殘事故)
為確保以上總目標(biāo)順利達(dá)成,20xx年計(jì)劃采取以下措施進(jìn)行落實(shí):
1. 公司所有崗位實(shí)施定崗定編,人力資源部嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)人員編制控制各部門(mén)人員招聘、補(bǔ)充、離職等現(xiàn)象;
2.人力資源部與各部門(mén)負(fù)責(zé)人共同實(shí)施對(duì)各崗位人員的工作業(yè)績(jī)、技能水平等進(jìn)行考核評(píng)估,嚴(yán)格落實(shí)績(jī)效考核工資的有效性,針對(duì)業(yè)績(jī)長(zhǎng)期不良者或達(dá)不到任職要求的人員,采取淘汰、調(diào)崗等方式進(jìn)行處理;
3. 不斷尋求與外部機(jī)構(gòu)的合作,為公司尋找高技能、高水平的人員,以提升團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力;
4.通過(guò)人員素質(zhì)的不斷優(yōu)化、人員數(shù)量的控制,同時(shí)輔助各崗位工作表現(xiàn)考核,控制各部門(mén)工資的增長(zhǎng),針對(duì)加薪訴求嚴(yán)格執(zhí)行考核流程,不合格者不予加薪;
5. 人力資源部與生產(chǎn)部合作,針對(duì)各一線操作人員實(shí)施安全操作培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí),減少工傷事故的發(fā)生。
二、人力資源總配置
1.20xx年公司總體組織架構(gòu)規(guī)劃,見(jiàn)下圖:
1.1公司總組織架構(gòu)圖,
是各部門(mén)職能劃分、崗位分配和人員配置的總體指導(dǎo)方向,因此董事會(huì)應(yīng)將公司總組織架構(gòu)圖首先確定,然后各部門(mén)依此展開(kāi)具體工作。
1.2預(yù)計(jì)公司20xx年總產(chǎn)出目標(biāo)為3億元人民幣,人力資源配置約為450~500人左右。因此在此項(xiàng)工作方面,人力資源部計(jì)劃在20xx年重點(diǎn)展開(kāi)兩方面工作:
1.2.1與各部門(mén)緊密合作,清除冗余人員,補(bǔ)充完善相應(yīng)的部門(mén)職能和崗位職責(zé);
1.2.2配合生產(chǎn)部門(mén)實(shí)施流程再造、工藝優(yōu)化,同時(shí)輔助實(shí)施崗位績(jī)效考核,減少低產(chǎn)出、高成本工序和人員。
三、招聘工作
1. 20xx年的招聘工作將嚴(yán)格依照經(jīng)過(guò)公司批準(zhǔn)的定崗定編標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,重點(diǎn)針對(duì)技術(shù)研發(fā)人員、崗位空缺人員、離職補(bǔ)充人員進(jìn)行招聘。
2. 超出定崗定編計(jì)劃外的招聘需求,必須填寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng)單交由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才實(shí)施招聘。
3. 20xx年計(jì)劃將浙江人才網(wǎng)更改為智聯(lián)招聘,因浙江人才網(wǎng)覆蓋面遠(yuǎn)不及智聯(lián)招聘。
4.除網(wǎng)絡(luò)招聘外,對(duì)于基層操作人員的招聘需求,主要采取老員工介紹、本地招聘為主。對(duì)于技術(shù)類、管理類人員招聘,將以網(wǎng)絡(luò)招聘和結(jié)合浙江省各大人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘,以提高招聘成功率。
5.20xx年將有計(jì)劃地與外部獵頭公司合作,或通過(guò)人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),尋找符合公司需求的高端技術(shù)研發(fā)、管理人才,以提升公司技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)和管理團(tuán)隊(duì)的總體水平,推動(dòng)公司競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
6. 20xx年年度招聘費(fèi)用預(yù)算見(jiàn)下表:
7.各部門(mén)定崗定編見(jiàn)下表:
招聘費(fèi)用預(yù)算:
全年招聘費(fèi)用合計(jì):約110000元左右。
培訓(xùn)是公司員工整體水平提升的重要工作之一,怎樣通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)力度,并把培訓(xùn)工作有效地落到實(shí)處,從而提高員工的綜合能力水平,提高員工的信心,穩(wěn)定隊(duì)伍,這將是我們20xx年重點(diǎn)考慮的問(wèn)題,計(jì)劃在全年的培訓(xùn)工作中,將采用集中授課、視頻培訓(xùn)、模擬演練等形式,落實(shí)到每一項(xiàng)工作中,力爭(zhēng)培訓(xùn)效果:
1.員工培訓(xùn)
1.1新員工培訓(xùn):根據(jù)招聘情況原則上每月1期,課程內(nèi)容安排在過(guò)去原有的基礎(chǔ)上再優(yōu)化,并做好跟進(jìn)工作,同時(shí)給予學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考核。新員工培訓(xùn)分為兩條路走,一是人力資源部組織實(shí)施對(duì)公司基本規(guī)章制度、安全生產(chǎn)類的培訓(xùn),二是由所在工段負(fù)責(zé)安排對(duì)口人員負(fù)責(zé)實(shí)操指導(dǎo),綁定對(duì)口負(fù)責(zé)人員。工作計(jì)劃
1.2針對(duì)在試用期內(nèi)的員工,人力資源部將定期提交表格給所在部門(mén),由部門(mén)負(fù)責(zé)人或指定人員對(duì)試用人員進(jìn)行考核評(píng)估,不合格者進(jìn)行淘汰,合格者深化培養(yǎng),從而控制新進(jìn)人員的整體素質(zhì)。
2.管理人員培訓(xùn):中、基層管理人員的培訓(xùn)將是明年培訓(xùn)工作的重點(diǎn),也是提升管理水平的途徑和方法,20xx年將有選擇性地針對(duì)管理瓶頸選擇相應(yīng)的課程,對(duì)中、基層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。除從公司內(nèi)部選拔有能力的人員擔(dān)任講師外,將結(jié)合外部市場(chǎng)選擇相應(yīng)的管理課程,選派相應(yīng)的管理人員參加外部培訓(xùn)。
3.業(yè)務(wù)類人員培訓(xùn):業(yè)務(wù)類人員培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)將是明年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),根據(jù)目前業(yè)務(wù)類人員的現(xiàn)狀,計(jì)劃明年針對(duì)業(yè)務(wù)類人員主要開(kāi)展兩方面培訓(xùn):一是安排技術(shù)人員對(duì)業(yè)務(wù)類人員實(shí)施產(chǎn)品培訓(xùn),以使業(yè)務(wù)人員充分熟悉公司產(chǎn)品性能、優(yōu)勢(shì)等;二是選擇外部合適的銷售類培訓(xùn)課程,將有培養(yǎng)潛力的業(yè)務(wù)類人員送外培訓(xùn),或請(qǐng)外部有實(shí)力的講師到公司內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)。
4.20xx年年度培訓(xùn)計(jì)劃見(jiàn)下表
5.20xx年年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算見(jiàn)下表
6.過(guò)去在公司內(nèi)舉行的各種培訓(xùn),公司為調(diào)動(dòng)員工參加的積極性,為所有參加人員提供就餐,長(zhǎng)時(shí)間如此運(yùn)作下來(lái),造成了現(xiàn)在員工對(duì)待培訓(xùn)的不良心態(tài),認(rèn)為培訓(xùn)時(shí)公司提供就餐是必須的,如果不提供就抱怨或者不參加培訓(xùn)。人力資源部計(jì)劃在20xx年將此種局面打破,不再給參訓(xùn)人員提供就餐,充分給員工灌輸一種思想:培訓(xùn)是一種永久的福利。
四、薪酬和績(jī)效工作
1.根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),目前的薪酬管理體系將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè),從而對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)不良的影響。通過(guò)人力資源部對(duì)公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的分析,公司將薪酬管理體系進(jìn)行改革、使之更加科學(xué)合理勢(shì)在必行。但是由于公司現(xiàn)有薪酬管理體系因?yàn)殚L(zhǎng)期運(yùn)作、結(jié)構(gòu)復(fù)雜等原因,因此改革的工作也不宜急進(jìn)和同時(shí)全面展開(kāi),只適合小范圍逐步實(shí)施。
2. 薪酬績(jī)效管理體系改革總目標(biāo):以激勵(lì)員工、留住人才為支點(diǎn)。充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平。
3.以科室、工段為單位實(shí)施薪酬績(jī)效
改革,方式為:選擇科室或工段,對(duì)職位進(jìn)行評(píng)估,確定職位工資,確定技能工資,根據(jù)職位特點(diǎn)制訂績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),確定績(jī)效工資,結(jié)合本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司總經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估,確定最終薪酬結(jié)構(gòu)和績(jī)效工資。
4. 20xx年計(jì)劃完成30%~50%的科室和工段的薪酬績(jī)效體系改革。
5. 20xx年度工資預(yù)算見(jiàn)下表:目標(biāo):工資總額占總銷售額的8%以下
五、員工關(guān)系管理
為了穩(wěn)定員工隊(duì)伍,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,增加公司發(fā)展的延續(xù)性,關(guān)心員工的工作與生活,穩(wěn)定員工心態(tài),穩(wěn)定關(guān)鍵崗位人員的流動(dòng)率。20xx年員工關(guān)系的維護(hù)擬開(kāi)展以下幾個(gè)方面的工作:
1.強(qiáng)化人力資源部與員工面談的力度:在過(guò)去人力資源部在與員工的面談方面做得不夠深入,沒(méi)有真正了解員工的心態(tài)、對(duì)公司的意見(jiàn)和建議等,員工面談主要在員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)人力資源部也將有針對(duì)性地與員工進(jìn)行面談。對(duì)每次面談進(jìn)行文字記錄,面談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
2.利用重大節(jié)假日召開(kāi)員工懇談會(huì),從而達(dá)到調(diào)節(jié)整個(gè)團(tuán)隊(duì)氛圍、消除員工之間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用。懇談會(huì)以休閑、輕松的形式進(jìn)行,由公司購(gòu)置一些休閑食品,地點(diǎn)主要以公司會(huì)議室為主,也可以外出活動(dòng)懇談的形式。
3.策劃并舉辦適當(dāng)?shù)臉I(yè)余文體活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,過(guò)去公司在員工業(yè)余生活方面一直沒(méi)有能夠重視,員工的生活比較單調(diào),因此為了提升員工對(duì)公司的認(rèn)可和歸宿感,完全有必要舉行多樣化的文體活動(dòng),以豐富員工的業(yè)余生活,減緩員工的工作壓力,提高員工的穩(wěn)定性。20xx年計(jì)劃主要以體育活動(dòng)和文娛活動(dòng)為主。利用工余時(shí)間組織各種類型的體育運(yùn)動(dòng)和比賽。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求,以達(dá)到穩(wěn)定隊(duì)伍的目的。
4. 本部門(mén)自身建設(shè):
4.1人力資源工作作為未來(lái)公司發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此,人力資源部在20xx年將大力加強(qiáng)本部門(mén)的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
4.2人力資源部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善部門(mén)組織職能、人員配置;提升部門(mén)內(nèi)人員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門(mén)工作質(zhì)量要求。針對(duì)過(guò)去人力資源部人員結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象,20xx年將重點(diǎn)整改:保安隊(duì)伍年輕化、內(nèi)部分工具體化。
4.3人力資源部在安排各部門(mén)培訓(xùn)的同時(shí),著力對(duì)部門(mén)內(nèi)人員的素質(zhì)提升。人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)下屬的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)。20xx年將部門(mén)年度目標(biāo)分解到部門(mén)內(nèi)每個(gè)員工。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋,及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,確保年度目標(biāo)的完成。
5.針對(duì)員工關(guān)系中存在最多不確定因素的現(xiàn)象(保險(xiǎn)、薪酬、錄用和辭退人員)等,考慮和勞務(wù)公司建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,將部分員工勞動(dòng)合同關(guān)系轉(zhuǎn)至勞務(wù)公司,公司再與勞務(wù)公司簽訂用工合同,此舉可在一定程度上降低公司的用工風(fēng)險(xiǎn)。(已咨詢方案,每月費(fèi)用為60元/人)
6.20xx年在勞動(dòng)合同續(xù)簽工作上,將調(diào)整勞動(dòng)合同簽訂時(shí)間統(tǒng)一固定的方式,將有針對(duì)性地選擇簽訂不同期限的勞動(dòng)合同。如表現(xiàn)優(yōu)秀、能與公司共同發(fā)展的人員將適當(dāng)延長(zhǎng)勞動(dòng)合同期限,對(duì)于表現(xiàn)不良、業(yè)績(jī)不良、不能與公司共同發(fā)展的人員將控制其勞動(dòng)合同的簽訂期限。針對(duì)某些人員合同到期則不再續(xù)簽。同時(shí)針對(duì)年齡偏大的人員計(jì)劃增加合同條款:如達(dá)到退休年齡,除公司需要繼續(xù)返聘外,必須無(wú)條件接受辦理正常退休手續(xù)。
六、行政后勤管理
1. 20xx年行政后勤管理總方針:厲行節(jié)約、開(kāi)源節(jié)流
2.在明年的行政后勤管理工作中,人力資源部將與各部門(mén)充分溝通,出臺(tái)詳細(xì)制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時(shí)時(shí)抓,嚴(yán)格審批每一項(xiàng)行政、辦公費(fèi)用的支出,確保其合理性,同時(shí)又能滿足各部門(mén)正常工作需求。
3. 辦公室管理:
a. 通過(guò)威盾網(wǎng)絡(luò)安防監(jiān)控系統(tǒng),控制辦公室人員對(duì)電腦的合理使用,減少員工上班時(shí)間從事非工作行為。
b.規(guī)范辦公室紀(jì)律,與各部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)同實(shí)施辦公室紀(jì)律管理,減少員工工作期間的隨意性。由于員工考勤管理不在人力資源部,在實(shí)際考勤管理中存在一定不便以及執(zhí)行不到位的情況,雖然20xx年人力資源部有突擊實(shí)施過(guò)數(shù)次對(duì)員工考勤的檢查,但也僅僅是收到了短期的效果,并沒(méi)有形成良好的風(fēng)氣,20xx年如與勞務(wù)公司合作成功,則人力資源部現(xiàn)有的關(guān)于保險(xiǎn)、工傷等相關(guān)事項(xiàng)可轉(zhuǎn)移一部分給勞各公司,同時(shí)如果安裝智能門(mén)禁系統(tǒng),將之與考勤系統(tǒng)串聯(lián)起來(lái),人力資源部人員則可以騰出時(shí)間和精力對(duì)員工考勤進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。
4.20xx年辦公費(fèi)用預(yù)算,20xx年實(shí)際發(fā)生辦公費(fèi)用約55萬(wàn)元,因?yàn)闆](méi)有詳細(xì)的費(fèi)用統(tǒng)計(jì)資料,因此不能確定準(zhǔn)確的費(fèi)用金額。(含各類辦公耗材、禮品、電腦及周邊設(shè)備、視頻監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控等),20xx年辦公費(fèi)用預(yù)計(jì)在20xx年基礎(chǔ)上下降30%,即:55萬(wàn)-16.5萬(wàn)=38.5萬(wàn)元。20xx年需要達(dá)到遞減辦公成本控制的目標(biāo),人力資源部計(jì)劃從以下方面著手控制:
a.規(guī)范辦公用品采購(gòu)流程:目前公司辦公用品采購(gòu)無(wú)規(guī)范的流程,誰(shuí)都可以隨意直接向供應(yīng)商叫貨,價(jià)格、質(zhì)量等方面沒(méi)有進(jìn)行合理的控制和比較。20xx年人力資源部將統(tǒng)一辦公用品的采購(gòu)歸口,限制各部門(mén)隨意采購(gòu)的現(xiàn)象發(fā)生,針對(duì)各類采購(gòu)物品進(jìn)行價(jià)格比對(duì),尋求最佳性價(jià)比的物品。
b.規(guī)范各部門(mén)領(lǐng)料流程:目前公司各部門(mén)在領(lǐng)用辦公用品及不規(guī)范,各部門(mén)用量沒(méi)有計(jì)劃,沒(méi)有審批,員工直接到人力資源部領(lǐng)用,有部分需要用的物品沒(méi)有庫(kù)存需要臨時(shí)采購(gòu),導(dǎo)致直接影響各部門(mén)的工作進(jìn)度。同時(shí)也給辦公用品的采購(gòu)以及人力資源部的工作秩序帶來(lái)極大不便。20xx年將辦公用品領(lǐng)料流程進(jìn)行規(guī)范,對(duì)于常規(guī)用品,規(guī)定各部門(mén)每月提前做出月度的辦公用品使用計(jì)劃。同時(shí)要求各部門(mén)指定專門(mén)領(lǐng)料負(fù)責(zé)人,避免員工直接領(lǐng)料。嚴(yán)格把關(guān)領(lǐng)料審批手續(xù)。控制不合理使用情況發(fā)生。針對(duì)電腦設(shè)備、禮品類或大宗采購(gòu),嚴(yán)格把關(guān)申請(qǐng)審批手續(xù),控制隨意采購(gòu)。
c.20xx年勞保用品發(fā)生費(fèi)用約30000元左右,20xx年繼續(xù)將費(fèi)用控制在此范圍之內(nèi),同時(shí)為員工配置兩次工作服裝,以提升公司形象,便于管理。人力資源部將定期對(duì)各部門(mén)勞保用品佩戴、是否按規(guī)定穿著工作服進(jìn)行檢查,確保物盡其用。(此項(xiàng)檢查工作將列入20xx年安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作內(nèi)容之一)
5. 車隊(duì)管理:20xx年規(guī)范公務(wù)用車管理流程,嚴(yán)格控制用車申請(qǐng)及審批手續(xù),把關(guān)每月用車費(fèi)用統(tǒng)計(jì)核算工作,使公務(wù)用車更加合理化、規(guī)范化。
6.食堂:目前公司飯?zhí)么嬖谛l(wèi)生情況不合格、有時(shí)候會(huì)有飯菜不足、各部門(mén)自行安排公務(wù)用餐等情況,20xx年將加強(qiáng)對(duì)飯?zhí)酶鞣矫娴谋O(jiān)督管理工作,不定期對(duì)衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,不合格要求整改;要求飯?zhí)帽Y|(zhì)保量供應(yīng)飯菜,如出現(xiàn)異常情況時(shí),將與飯?zhí)玫馁M(fèi)用結(jié)算掛鉤;20xx年起各部門(mén)需要安排的公務(wù)用餐統(tǒng)一向人力資源部申報(bào),不得私自安排,否則不予結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。20xx年在公司食堂實(shí)際發(fā)生的公務(wù)用餐費(fèi)用約為55000元,20xx年計(jì)劃在此基礎(chǔ)上減少30%。
7.宿舍:目前員工宿舍整體無(wú)太大異常,除個(gè)別人員未經(jīng)批準(zhǔn)私自動(dòng)用宿舍外,絕大部分人員均能自覺(jué)遵守公司要求。20xx年計(jì)劃對(duì)宿舍安裝智能門(mén)禁系統(tǒng)進(jìn)行管理,住宿人員統(tǒng)一刷卡進(jìn)出,杜絕非公司人員進(jìn)入宿舍住宿。人力資源部定期對(duì)宿舍進(jìn)行檢查以杜絕安全事故的發(fā)生。同時(shí)對(duì)屢次出現(xiàn)太陽(yáng)能充水不關(guān)、私自動(dòng)用宿舍各種設(shè)施、不經(jīng)許可私占用宿舍的員工,除進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外,取消其住宿資格。綜合考慮安全、衛(wèi)生、管理成本等各方面因素,后續(xù)將逐步減少宿舍住宿人員的數(shù)量,從而降低風(fēng)險(xiǎn)和管理成本。
七、安全管理
1. 安全生產(chǎn)總目標(biāo):八級(jí)以上傷殘事故為0。
a.20xx年累計(jì)發(fā)生工傷事故33起,相比20xx年39起減少了6起?;旧蠠o(wú)太大改善,其中洪梅良工亡為重大事件,其余為輕微工傷。20xx年將繼續(xù)對(duì)安全生產(chǎn)工作緊抓不放,除有計(jì)劃地安排安全生產(chǎn)意識(shí)培訓(xùn)外,將增加安全意識(shí)考核工作,對(duì)于考核不合格的員工進(jìn)行重點(diǎn)思想教育,或者采取調(diào)崗、待崗、勸離等措施,從而減少安全事故發(fā)生機(jī)率。
b.20xx年人力資源部將對(duì)各類消防設(shè)施的維護(hù)檢查作為每月例行工作進(jìn)行落實(shí),定期進(jìn)行檢查維護(hù)。從而杜絕現(xiàn)在隨意動(dòng)用、損壞消防設(shè)施的現(xiàn)象。對(duì)于隨意動(dòng)用者嚴(yán)懲不怠。
c.20xx年將安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作落到實(shí)處,按照xx市相關(guān)規(guī)定執(zhí)行各項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,力爭(zhēng)一次性通過(guò)三級(jí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。
d.針對(duì)于目前員工佩戴勞保用品不規(guī)范的情況,20xx年將對(duì)部分特種崗位操作人員勞動(dòng)保護(hù)用品的佩戴情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,不符合要求者責(zé)令整改,屢教屢犯者執(zhí)行經(jīng)濟(jì)處罰或調(diào)崗處理。
e.20xx年12月有針對(duì)性地對(duì)部分員工進(jìn)行體檢,體檢結(jié)果不合格者,視實(shí)際情況調(diào)崗、勸離處理。以減少意外事件發(fā)生。
2.安保工作:20xx年安保工作沒(méi)有執(zhí)行到位,人員、物品進(jìn)出控制不嚴(yán),保安人員年齡偏大。20xx年將調(diào)整保安人員,達(dá)到退休年齡者辦理正常退休,招聘年紀(jì)較輕的人員進(jìn)行替換,同時(shí)提高保安人員對(duì)門(mén)禁的控制要求,每月對(duì)保安的績(jī)效考核落實(shí)到位。經(jīng)過(guò)了解,如果將安保工作統(tǒng)一外包給保安公司,雖然能夠?qū)⒐芾砺鋵?shí)到位,但在工資成本上高于公司現(xiàn)在的一倍以上,因此暫不考慮將安保工作外包。
a.充分利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)全廠各區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控,以確保各類異常事件發(fā)生時(shí)快速反應(yīng)。目前使用的監(jiān)控系統(tǒng)還存在有一些盲區(qū),20xx年將增設(shè)監(jiān)控點(diǎn),確保將廠區(qū)全方位都能監(jiān)控到位。(已多次跟監(jiān)控供應(yīng)商溝通但沒(méi)有明確時(shí)間答復(fù))
b. 擬在廠區(qū)主要進(jìn)出口、宿舍主要進(jìn)出口建立電子門(mén)禁系統(tǒng),所有人員均刷卡進(jìn)出,以確保能清晰掌控所有人員進(jìn)出公司的狀態(tài)。(已咨詢方案)工作計(jì)劃
八、后序
繼往開(kāi)來(lái),公司人力資源部門(mén)的現(xiàn)狀離一個(gè)規(guī)范高效而專業(yè)的部門(mén)還有很大差距,在未來(lái)人力資源部所有人員將在發(fā)揚(yáng)過(guò)去優(yōu)秀的方面,努力改進(jìn)不足之處,從專業(yè)人力資源管理的角度出發(fā),力求將人力資源部打造成專業(yè),系統(tǒng),規(guī)范,高效的部門(mén)。
以人為本,人力資源部將始終圍繞以人為核心來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)工作。同時(shí)緊密跟隨公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)范化人力資源管理的分工,力爭(zhēng)將人力資源的管理功能和服務(wù)功能充分挖掘和發(fā)展,為公司提供優(yōu)質(zhì)的人力資源管理服務(wù)。
總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)快樂(lè)地享受生活,享受工作,與公司共同成長(zhǎng)。
部隊(duì)個(gè)人年度工作計(jì)劃 公務(wù)員個(gè)人年度工作計(jì)劃篇七
xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂xx的工作計(jì)劃。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,亦要做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),然后繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
部隊(duì)個(gè)人年度工作計(jì)劃 公務(wù)員個(gè)人年度工作計(jì)劃篇八
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫(xiě)工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來(lái)訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一年來(lái),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來(lái)訪,集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí),要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
部隊(duì)個(gè)人年度工作計(jì)劃 公務(wù)員個(gè)人年度工作計(jì)劃篇九
千律回春暉漸,萬(wàn)象始更新律。我們?cè)诟鎰e成績(jī)斐然的20xx之際,迎來(lái)了充滿希望的20xx。過(guò)去的一年里,作為區(qū)域經(jīng)理,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及廣大同事的大力支持下,突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí),較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將本年度的工作情況向大家作如下匯報(bào),請(qǐng)大家評(píng)議,多提寶貴意見(jiàn)。
我深知區(qū)域經(jīng)理肩負(fù)著重大的職責(zé)。要成為一名合格的區(qū)域經(jīng)理,我必須具備較高的從業(yè)素質(zhì)。因此,在工作之余,我常常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),以提高對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向的敏銳度。同時(shí),認(rèn)真分析各個(gè)站點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)情況,及時(shí)改進(jìn)運(yùn)營(yíng)管理中的不足,確保十四個(gè)站點(diǎn)均能高效、穩(wěn)定地運(yùn)轉(zhuǎn)。另外,我們嘗試了投幣充電的相關(guān)業(yè)務(wù),但由于前期準(zhǔn)備不足和其它方面的影響,導(dǎo)致7個(gè)站點(diǎn)在這方面的業(yè)務(wù)較差,為避免對(duì)其它主業(yè)的影響,最終決定取消該業(yè)務(wù)。
工作以來(lái),我始終堅(jiān)持“精益求精、一絲不茍”的工作態(tài)度,事無(wú)巨細(xì),都以高度的責(zé)任感去對(duì)待。除了做好各站點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)工作外,還重點(diǎn)做好下列工作:
1、做好對(duì)亭內(nèi)外的衛(wèi)生檢查工作,保持亭四周的環(huán)境衛(wèi)生、整潔,為大家營(yíng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境。
2、檢查車輛數(shù)目,并認(rèn)真登記車輛損壞數(shù)量。
3、每周不定期在中午或晚上對(duì)管理員在崗與脫崗情況進(jìn)行督查,進(jìn)一步提高管理人員的責(zé)任意識(shí)與在崗意識(shí)。
4、根據(jù)公司要求,努力跑廣告,但由于市場(chǎng)形勢(shì)嚴(yán)峻,個(gè)人經(jīng)驗(yàn)缺乏,未能完成這項(xiàng)任務(wù)。
20xx年以來(lái),xx行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)日益嚴(yán)峻。為確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展,我在分析行業(yè)現(xiàn)狀及市場(chǎng)動(dòng)向的基礎(chǔ)上,結(jié)合分管站點(diǎn)的營(yíng)銷情況,提出了合理化建議。其中,特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)手段,在鞏固老客戶的同時(shí),吸納更多新客戶,收到了不錯(cuò)的效果。
雖然通過(guò)大家的共同努力,獲得了不錯(cuò)的區(qū)域銷售業(yè)績(jī)。但面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng),我覺(jué)得我們的工作仍存在一些不足:一是銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提升;二是由于同行競(jìng)爭(zhēng)激烈,銷售隊(duì)伍穩(wěn)定性較差;三是銷售渠道比較單一,不夠穩(wěn)定。就我個(gè)人來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,辦事缺乏創(chuàng)新意識(shí),有時(shí)不夠冷靜。因此,導(dǎo)致廣告業(yè)務(wù)這塊工作做得還不夠好。
針對(duì)上述問(wèn)題,我打算圍繞以下幾點(diǎn)開(kāi)展20xx年的工作:
(一)帶頭抓學(xué)習(xí),不斷提高整體業(yè)務(wù)水平
在工作中,我要帶頭學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),銷售技巧,公司的規(guī)章制度,進(jìn)一步提高整體的業(yè)務(wù)水平。同時(shí),在工作中要關(guān)心同事,了解他們的訴求,更好地為他們解決實(shí)際問(wèn)題,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
(二)明確工作目標(biāo),制定工作計(jì)劃
根據(jù)20xx年公司下達(dá)的工作指標(biāo),結(jié)合市場(chǎng)情況,確定具體的工作目標(biāo),并出臺(tái)相應(yīng)的工作計(jì)劃。圍繞工作計(jì)劃,合理部署、科學(xué)安排,力爭(zhēng)圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。尤其是商務(wù)廣告業(yè)務(wù)這塊,我要加倍努力,多借鑒他人的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,創(chuàng)新思路,大膽進(jìn)取,積極協(xié)調(diào),力爭(zhēng)順利完成月任務(wù)、年度任務(wù)。
(三)增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),積極開(kāi)拓更多市場(chǎng)
為搶占更多的市場(chǎng)份額,我必須不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),用發(fā)展的眼光,創(chuàng)新的理念,進(jìn)一步穩(wěn)定現(xiàn)有銷售渠道,開(kāi)辟新的銷售渠道,使銷售方式更加多元化,帶領(lǐng)大家共同開(kāi)辟更多的市場(chǎng)。目前,我打算在長(zhǎng)江北路經(jīng)營(yíng)一個(gè)小賣部,以此為切入點(diǎn),逐步推入公司產(chǎn)品。
最后,借此機(jī)會(huì),我衷心地向在工作中給予我關(guān)心、幫助、支持的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,說(shuō)一聲“謝謝!”并值此新春來(lái)臨之際,向大家拜個(gè)早年,祝大家“馬年行大運(yùn),馬到功成!”