總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

個人上半年工作總結 市場分局上半年工作總結篇一

回顧總結半年工作，主要抓了以下幾個方面的措施落實：

一是領導重視，明確了工作任務。堅持每月領導班子成員研究分析社會治安會例會制度，明確每一階段的工作任務。二是層層簽訂了綜治工作責任書，將市上下達的各項工作任務，層層分解到各村和執(zhí)法單位。共簽定綜治責任書7份，禁毒責任書7份，內部單位責任書18份。

我們堅持重大矛盾糾紛一月一排查一報告制度和重大矛盾糾紛掛牌督辦制度。上半年，共摸排各類矛盾糾紛19件，其中，重大疑難糾紛4件，均得到及時、有效的解決。在集鎮(zhèn)建設中，代家墩四組群眾因不明真相，起哄阻攔建筑隊施工，索要占地費，將已使用20年翻建的二三產(chǎn)業(yè)用地說成是本組的，并到市上上訪。為此，鄉(xiāng)上組成工作組，由紀委書記牽頭，查檔案，搞調查，做說服教育工作。在事實面前，群眾心服口服了。5月初，富強村三組王平、王海兄弟，因澆水淹圈造成11只羊死亡，鄉(xiāng)村兩級調委會及時到現(xiàn)場解決，分清責任，說明利害，兩兄弟握手言和了。富強小學因建門點，修建者大打出手，在群眾中造成不良影響，仍隱伏著更深的糾紛，鄉(xiāng)綜治委向xx中學下發(fā)了不穩(wěn)定因素限期整改通知書。5月22日下發(fā)通知后，引起學區(qū)領導的高度重視，5月23日親自到現(xiàn)場解決問題，提出了四條有力措施，消除了隱患，并將整改意見做了上報。

為了充分發(fā)揮基層民調、治保組織第一道防線的作用。年初，調整充實民調、治保成員8名，完善制度2條，并對鄉(xiāng)、村兩級民調員進行了培訓。明確要求村級調委會要做調解記錄，建立調解檔案，向上級介紹案件要有書面意見，半年工作總結《鄉(xiāng)上半年綜治工作總結》。在落實“打防控”體系建設上，考核兌現(xiàn)了20xx年治安員工資，堅持每周包片民警到所包片指導檢查一次工作，每月召開一次治安員會議。根據(jù)不同季節(jié)確定工作重點，使可防性案件有明顯下降。治安員工作得到群眾的認可，群眾有事找治安員，治安員從保護現(xiàn)嘗及時報案、消除隱患等方面逐步進入了角色。5月3日因強降溫需要緊急動員群眾防霜，鄉(xiāng)上決定緊急啟用治安員，協(xié)助村組干部組織群眾防霜，深夜2點治安員全部投入工作，表現(xiàn)出了治安員用得上，能負責的良好素質。

年初以來，我們采取靈活多樣的形式，開展法制宣傳4次，均取得了良好效果。在冬季宣傳教育工作中，組成法制宣傳組，巡回在全鄉(xiāng)講法制課。在春播科技培訓時，科技人員講技術、司法公安民警講案例。在四月綜治宣傳周，在鄉(xiāng)集鎮(zhèn)設立法律法規(guī)咨詢點，召集土地、計生、財稅、農(nóng)林牧、司法等單位工作人員，解答群眾提問18個，發(fā)放宣傳材料1250份。四月份，還請司法局、法院的同志對鄉(xiāng)、村兩級調解員進行了培訓。五月份，舉辦了《土地承包法》知識講座。六月份，結合慶祝建黨八十三周年，舉辦了一場黨的知識、法律法規(guī)知識競賽，全鄉(xiāng)10個代表隊參加，答題正確率在90%以上。由于貼近實際開展法制宣傳，形式多樣注重教育效果，廣大干部群眾的法律意識有了較大提高。

過去鄉(xiāng)集貿(mào)市場垃圾隨間傾倒，出租車亂停亂放，經(jīng)營攤點占道經(jīng)營現(xiàn)象比較突出，經(jīng)過幾年的治理，臟亂差的狀況得到了改觀。為了鞏固整治成果，今年年初發(fā)，討論制定了重點整治方案，細化了管理辦法，確定了一名干警管理車輛停放，確定專人定時拉運垃圾，聘任治安員兼市場管理員，安裝了報警電話，使市場經(jīng)營者由原來56家，增加到80家，市場秩序井井有條，環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，社會治安良好穩(wěn)定，人們一心一意搞經(jīng)營，呈現(xiàn)出一片繁榮景象。

我們做到禁毒工作長抓不懈，警鐘長鳴，教育各級干部和群眾中克服存在的“無毒可鏟、無毒可禁”的麻痹大意思想。做了三個方面工作：一是簽定禁毒工作責任書，實行“一票否決制”；二是加大宣傳查處力度，結合法制宣傳和“6.22”國際禁毒日，宣傳國家禁毒政策和知識。同時，在5月底5月初，在全鄉(xiāng)范圍內，從村隊房前屋后園內到三荒地徹底進行一次清查，沒有毒品原植物種植情況；三是加強對重點人口、外來流動人口的監(jiān)督管理。設立耳目，搜集一切涉毒信息，多方面禁絕涉毒案件的發(fā)生，保持“無毒鄉(xiāng)”稱號。同時加大投入，加強基層基礎建設。我們在配齊配強兩所工作人員，提高思想業(yè)務素質的基礎上，加大綜治經(jīng)費的投入，保證各項工作的順利進行。司法所配備了電腦、打印機、復印機、掃描儀，接通了“148”電話，配備了摩托四一輛，每年為司法所工作人員解決500元燃修費。

雖然上半年在社會治安綜合法理工作上做了一定的工作，取得了一些成績，但也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在：

1、法制宣傳深度廣度還不夠，一些群眾的法律意識不強，矛盾糾紛時有發(fā)生。

2、由于機構改革，人員變動大，現(xiàn)有人員法律知識和工作經(jīng)驗不足；

3、法制副校長到校開展工作時間達不到要求。

在下半年工作中，我們將嚴格按照年初工作計劃和簽定的責任書，一項一項抓落實。針對存在問題差缺補漏，制定措施。重視“打防控”體系建設，抓好社會治安防范有償承包措施落實，做好矛盾糾紛排查、調處工作。工作制度的建立，加強治安員工作的指導、監(jiān)督和考核，為全面開展工作積累以驗。有針對性地開展法制宣傳，認真及時抓好矛盾糾紛的摸排、調處工作，全力維護社會穩(wěn)定，使20xx年綜治工作再上一個新臺階。

個人上半年工作總結 市場分局上半年工作總結篇二

xx年上半年，經(jīng)營部全體員工在物業(yè)公司的領導下，加強政治理論學習和業(yè)務知識學習，不斷創(chuàng)新，努力完成各項任務，現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗體會及今后工作打算匯報一下：

一、主要完成的工作：

x、完成了東部新城xxx國道供水管道的pe管的投標工作，該工程是濟南市第一次大批量使用pe管的工程，影響力巨大。經(jīng)過兩個月的努力，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認可，為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。

x、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標工作，該工程中標價為xx。x萬元，目前合同正在履行中。因為經(jīng)一路地處市區(qū)，在開挖和與駐地單位協(xié)調配合上比較困難，所以工程進度緩慢，可能會影響我們的結算。

x、完成了山大新校供水管道pe管的投標工作，工程中標價xx萬元，已履約xx萬元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點工程，目前已經(jīng)打壓實驗，驗收合格，只差一點后來增加的收尾工程。

x、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。

二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：

x、在年初工作中，因為自身業(yè)務水平較低、經(jīng)驗不足，在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里？面對多次失敗的教訓，我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務學習，提高自身能力，增強企業(yè)市場競爭力，在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。

x、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在：①缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在我們身邊流過，但是我們卻沒有抓住；②缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性；③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。

x、缺乏計劃，缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中，因為對工程進度缺乏了解，沒有分清輕重緩急，在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒有做好正確的排序，導致供貨緩慢；在設備維護方面又沒有保障措施，機器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今后的工作中，應該加強與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙，了解工程進度，提前做出規(guī)劃，在管件上做出余量計劃。對焊接設備加強維護保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時間維護設備。

三、今后的工作打算：

x、培養(yǎng)市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識。 濟南目前正在大搞城市建設，東部新城、西部大學城、市內大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調查，總結上半年三個工程的經(jīng)驗教訓，做好客戶的回訪工作，利用偉星管材良好的性能特點，適當?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳，提高企業(yè)知名度，加大營銷力度，進一步的進行推廣。

x、做好售后服務方面的工作，特別是搶修工作?，F(xiàn)在市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭，一個好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質量，還要有全面的售后服務。很多新興的管材，剛開始打入市場時轟轟烈烈，但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢？就是因為保障措施不到位，服務水平達不到。我們要在維修方面下工夫，對人員進行系統(tǒng)的培訓，購買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客戶無后顧之憂。

x、分析競爭對手，加強與競爭對手的溝通，實施合作競爭。

目前，我們最強大的競爭對手是‘四川森普管業(yè)’，該公司的銷售網(wǎng)絡覆蓋整個山東市場，有著龐大的人際關系網(wǎng)絡，在濟南的銷售業(yè)績僅次于我們?，F(xiàn)在，我們兩家為了爭奪市場份額，都采取了降低價格這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。在下半年的工作中，應加強雙方的聯(lián)系，互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、共享市場。

x、加強部門間的溝通合作。作為經(jīng)營部門，應該多向兄弟部門學習，加強聯(lián)系，共同合作，做好服務工作。為了物業(yè)公司共同的目標，各部門應該緊密合作，減少內耗，充分發(fā)揮團隊精神，利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。

x、加強學習和內部管理，加強培訓，規(guī)范各項管理制度，提高人員素質。不斷的學習專業(yè)知識，提高業(yè)務水平。不斷完善和規(guī)范各項管理制度，為各項工作的開展打下良好的基礎。

x做好安全方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強員工的安全意識和自我防護能力，為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境。

個人上半年工作總結 市場分局上半年工作總結篇三

20xx年上半年在縣畜牧局和龍慶鄉(xiāng)黨委政府的正確領導及相關部門的配合支持和全體職工同心協(xié)力的努力工作下，使龍慶鄉(xiāng)各項畜牧業(yè)生產(chǎn)得到持續(xù)、快速、有序發(fā)展。現(xiàn)作總結如下：

一.生產(chǎn)和技術指標完成情況

20xx年6月末，（數(shù)據(jù)）..

；山羊改良2480只；綿羊改良1300只；馬匹改良460匹。

上半年銷售工業(yè)飼料365噸。推廣青貯料5100噸、氨化料85噸。

扶持獺兔生產(chǎn)示范戶3戶，存欄1100只。

完成全鄉(xiāng)能繁母豬保險1396頭。

龍慶鄉(xiāng)動物秋防工作正在正常有序開展之中。

二.工作方法及措施

（一）建立學習制度，加強思想教育

每周一晚上全站職工集中學習，重點學習黨的方針、政策、法律法規(guī)及一些新的科學技術和各種文件，逐步轉變職工的工作作風和生活作風，提高干部職工業(yè)務水平和工作水平，以便能更好地深入工作，服務于農(nóng)業(yè)。

（二）突出重點，發(fā)揮業(yè)務部門作用

半年來，緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的工作思路，沿著龍慶“十一·五”畜牧發(fā)展方向，抓住肉羊市場價走好的態(tài)勢，積極發(fā)揮我業(yè)務部門技術作用，加強防疫、強化良種，使我鄉(xiāng)畜牧業(yè)的發(fā)展再上一新臺階。

(三)加大各種科技扶持力度，促進龍慶畜牧業(yè)前進步伐

為推進黑山羊之鄉(xiāng)前進步伐，從“種、料、防、免、驅、治”等技術方面加大科技投入，重點放在示范養(yǎng)殖、規(guī)模養(yǎng)殖，形成以點帶面，以線連面的發(fā)展方向。

（四）明確職責，責任到人

為把各項科技推廣落實到位，完成各項任務指標，年初將我站工作分為服務與執(zhí)法兩塊，采取分管、定人、定崗、定任務、定獎懲辦法；與村防疫員于重大動物疫病防疫、獸醫(yī)衛(wèi)生室管理、各項指標的完成等方面層層簽訂責任書，根據(jù)考核辦法，用30%補貼作年終考核。

（五）加大畜牧執(zhí)法力度的宣傳與學習

“依法治牧，以法興牧”是發(fā)展畜牧業(yè)的根本保障，加強各項畜牧法律法規(guī)的學習宣傳、貫徹執(zhí)行，提高執(zhí)法人員執(zhí)法水平，依法實施“放心肉”、“安全藥”、“安全料”工程，確保我鄉(xiāng)人畜安

全。理順市場兩檢工作，規(guī)范獸藥飼料經(jīng)營秩序。使全鄉(xiāng)產(chǎn)地檢疫開展面為100%，動物及動物產(chǎn)品檢疫監(jiān)督面為100%。

三.下半年工作計劃

1．繼續(xù)抓好龍慶鄉(xiāng)生豬“三百工程”生產(chǎn)，指導好各養(yǎng)殖大戶的養(yǎng)殖生產(chǎn)、讓其鞏固并逐年提高年出欄率。

2．培育發(fā)展新型養(yǎng)殖業(yè)：抓住年屠宰100000只獺兔的加工企業(yè)的龍頭帶頭作用，大力發(fā)展龍慶鄉(xiāng)獺兔養(yǎng)殖業(yè)，完成年出欄10000只任務指標；科學發(fā)展龍慶的林下特色養(yǎng)殖。

4．認真完成20xx年各項畜牧業(yè)生產(chǎn)指標和技術指標。

5．積極配合好鄉(xiāng)黨委政府，搞好產(chǎn)業(yè)結構調整，技術扶持和培養(yǎng)好現(xiàn)有規(guī)模養(yǎng)羊戶的養(yǎng)殖水平和養(yǎng)殖規(guī)模。加大我鄉(xiāng)農(nóng)田種草的推廣力度，科學規(guī)劃龍慶鄉(xiāng)“十二·五”畜牧規(guī)劃方案，逐步推廣山羊舍飼覆蓋面。

6．加強動物防疫執(zhí)法力度，提高各種畜禽重大動物疫病的防疫密度。為確保龍慶鄉(xiāng)不發(fā)生各種重大動物疫病,充分發(fā)揮獸醫(yī)衛(wèi)生室和防疫員作用，實行年檢（年末檢查）促防（促進防疫密度）的目的層層簽定防疫、檢疫責任書。

7．加強防疫、檢疫，特別是肉食品衛(wèi)生的檢驗力度，形成以免帶檢，以檢促免的良性循環(huán)，爭取本年度建立龍慶鄉(xiāng)則黑報檢點的工作開展。

8．抓住省市對草食畜扶持發(fā)展的契機，力爭完成養(yǎng)殖肉牛存欄100頭以上養(yǎng)殖小區(qū)4戶、養(yǎng)羊500只以上養(yǎng)殖小區(qū)3戶的扶持發(fā)展。

個人上半年工作總結 市場分局上半年工作總結篇四

時間飛逝，轉眼間加入公司已經(jīng)半年過去了，在這半年里，隨著新鮮的血液注入，公司的人氣越來越旺，生意火爆，人員團隊規(guī)模也越發(fā)的強大了起來，作為xx的一員，我現(xiàn)在感到無比的榮幸與自豪，覺得當初自己加入這么一家可持續(xù)發(fā)展的公司的選擇是對的?；仡欉@半年，我在公司各位領導以及同事的關心和幫助下圓滿完成了各項工作，通過這些使我在思想覺悟與管理能力上相比過去有了很大的提高，為此，我很感謝公司領導以及各位同事為我所付出的一切，讓我在這段時間內收獲到了如此的果實。因為有你們的存在，使我在工作有了奮發(fā)的激情；因為有你們的.存在，使我能夠無怨無悔的為公司貢獻出自己一份微薄的力量，因為有你們的存在，我相信今后的你們會鋪設出一條寬敞的大道為公司保駕護航，直達輝煌的明天。借此機會，在這向大家匯報一下我這段時間以來的工作，匯報如下。

1、記得剛加入公司的時候，第一天來到店里上班，我第一件事就是對餐廳巡視了一遍，把發(fā)現(xiàn)的一些衛(wèi)生的死角通通向同事們提了出來。當時提出來后，我知道，大家都在背后指責我，說我剛來到公司有事沒事的找事干，對餐廳指責這指責那的，并肯定說我干不到三個月就會走人，或許他們不知道，指責對于我來說：“無非是體現(xiàn)出了我的特征，我不在乎別人怎么看待我，我在乎的是我本身怎么去看待我自己。即使是我剛加入公司，只要我是屬于公司一員的一天，我就有義務，有責任把所發(fā)現(xiàn)的問題講出來，以前是如此，現(xiàn)在也是如此，以后更是如此。也是從那以后，我就下定決心一定要通過自己的努力來改變餐廳目前存在的不足情況，后來的日子里，我就利用下班的時間積極的學習企業(yè)文化理念與五常法，把五常法知識運用到實際管理工作上，協(xié)同xx、xx領班對工作柜、物品的標簽、儲存柜做了規(guī)范調整，規(guī)定放置方法、目視管理重點，對一些不必要放置的物品進行處理掉，做好不必要的空間浪費。

2、通過學習五常法，利用以前工作的經(jīng)驗，自己對餐廳制定出了一份樓面每日衛(wèi)生檢查表，督促各崗位人員做好衛(wèi)生工作，并且訂立守則，告示全員，提高執(zhí)行效率，獎懲分明，同時跟蹤好日后的執(zhí)行情況，防止個別人存有僥幸行為。

3、根據(jù)餐廳實際情況，把上早班沒有時間實施的衛(wèi)生項目結合成全面管理，制定了每周衛(wèi)生實施規(guī)定表。規(guī)定周一至周日的衛(wèi)生固定實施補充項目，從而提高餐廳整體的環(huán)境清潔，具體任務可分配到各區(qū)域人員。

4、每日上班之前檢查自己和員工的儀容儀表，工作當中不限時對員工儀容儀表進行隨時抽空檢查，遇到不合格的堅決及時改正。嚴格要求自己以及員工上班時間的言談舉止，對一些站姿不雅觀和不講文明話的員工，能夠第一時間給予批評糾正。

5、無特殊情況，每日帶班必須嚴格按要求開班前班后例會，利用這平臺，安排工作任務，把在工作上發(fā)現(xiàn)的問題及時告知大家，以此培養(yǎng)員工管理意識，提高餐廳工作和管理的整體效率。同時也改善了套餐小菜的拼盤，提高了上菜的時間。

6、注重培養(yǎng)管理隊伍，利用帶班時間，把部長應有的工作職責復制到領班身上來實施管理，把權力賦予對方，讓領班人員自個去謀劃與認知部長工作內容，然后再由自己去檢查監(jiān)督。通過檢查發(fā)現(xiàn)領班沒有做到位的地方，能第一時間去告知對方并督促改正。使領班人員這樣日積月累下來完全勝任部長工作。

7、想員工之所想。在公司各位領導的建議與支持下，改善了員工二樓食堂的用餐環(huán)境，杜絕了以前吃飯位置不夠做的問題，明確了衛(wèi)生實施標準。利用自己掌握的基本技能對墻壁存在臟亂的問題進行了墻紙裝修，改善員工對環(huán)境用餐審美的視野。

8、對餐廳的綠化盆、飾品的擺放做了調整，對餐廳存在電線亂拉的問題進行了建議與親自實施，避免存在壞境不美觀，用餐存在安全隱患的問題。

9、平時注重員工的優(yōu)點，合理的安排崗位，對員工的工作效率嚴格著手來抓。對一些走路比較慢的人員堅決不安排在檔口傳菜，對個別人員禮節(jié)禮貌不好的做好實時督促。遇到員工思想有變動的做好思想教育工作，給其分析當今社會基本情況，為其確立人生與工作目標，該如何去規(guī)劃與克服工作上所遇到的煩惱事情與困難事件。使其安心自愿的立足崗位，做好本分工作。

10、關心新成員，加強溝通。對剛入公司業(yè)務不熟悉的員工，自己做好模范帶頭作用。遇到不懂擺臺或者不懂下單的，自己先做好模范帶頭，然后讓對方進行操作練習，過后還是不懂的，采用口頭法進行帶練，讓對方按照語言自己操作試練，使其能夠加強記憶，更好更快的掌握業(yè)務基本技能，及時上手。

1、缺乏與各部門的溝通與運作管理協(xié)調搭配

2、工作當中有時不注重細節(jié)，分配任務不是很合理

3、缺少對客戶的挖掘，對常來店里的顧客來往不夠

4、與各個管理人員協(xié)調搭配不夠，對餐廳工作安排有漏洞現(xiàn)象。

5、與同事們溝通交流不夠，缺少對員工的培訓意識。

1、繼續(xù)做好樓面衛(wèi)生全面管理的工作任務，保證餐廳用餐環(huán)境的干凈整潔

2。加強企業(yè)文化與五常法、酒店管理技能的學習，繼續(xù)深入改善和提高我們工作上的效率

3、加強對員工的為人處世、禮節(jié)禮貌、酒店管理技能培訓

4、做好外賣業(yè)務的提升工作，提高公司的營業(yè)額

5、加強與各部門的溝通工作，嚴格抓好樓面的整體管理運作

6、與各個管理人員做好互幫互助，互教互學，開發(fā)新會員辦理的工作任務

以上是我對自己這半年工作的總結，講的不是很全面，敬請諒解。同時希望在今后的工作當中，我能夠與大家共同努力、共同學習、共同發(fā)展 。也希望你們對我做好工作上的監(jiān)督，如我做錯或有什么不對的地方請大家能夠及時提出，我會堅決改正過來，謝謝！最后，祝我們8月份新開的到家火鍋店開業(yè)順利，越做越旺。

個人上半年工作總結 市場分局上半年工作總結篇五

（一）社會救助工作。一是低保方面。截止今年第二季度，全區(qū)城市低保1124戶20xx人，發(fā)放低保金331.04萬元。農(nóng)村低保10757戶21749人，發(fā)放2480.92萬元。二是醫(yī)療救助方面。今年醫(yī)療救助文件正在起草，按照省市要求提高救助標準，已計劃將低保對象等困難群體救助比例由65%提高到70%，最高救助封頂線不低于醫(yī)保報銷封頂線的一半。積極協(xié)調合管辦，準備提高平臺救助同步結算比例，提高救助效率。1d6月份累計救助399人次發(fā)放救助金115.53萬元。三是臨時救助方面。按照個人申請、鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理、調查公示、區(qū)民政局審批的程序辦理。1d6月份累計救助56人次，發(fā)放救助金10.44萬元。四是城鎮(zhèn)特困家庭幫扶工作。將388戶城鎮(zhèn)特困家庭分別與區(qū)內84個單位進行結對掛鉤幫扶。

（三）救災救濟工作。一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院提升工程。按照全省實施敬老院提檔升級改造計劃，20xx年落實韓橋、碼頭、凌橋、新渡、徐溜、劉老莊和老張集7所敬老院納入改造提升項目。二是提高五保供養(yǎng)標準和五保對象動態(tài)管理工作。以區(qū)政府辦名義下發(fā)文件，提高農(nóng)村五保對象供養(yǎng)標準（集中和分散供養(yǎng)分別由每人每年6000元、5200元，提高到6410元、5610元）。新增五保對象100人。三是在全市率先建成慈善超市連鎖店。我區(qū)結合實際，與江蘇商聯(lián)超市達成合作協(xié)議，成立全市首家規(guī)模大、實力強、覆蓋廣的“淮陰慈善超市”，印制“慈善愛心卡”1.5萬張、宣傳手冊1萬份，所有門店統(tǒng)一制作標識、愛心捐款箱和慈善超市管理制度。6月1日，“淮陰慈善超市”商聯(lián)香江店舉行隆重揭牌儀式。6月3日全市社會福利和慈善事業(yè)會議在我區(qū)召開，我局就推動慈善超市發(fā)展作了交流發(fā)言。

（四）尊老敬老工作。20xx年上半年，我區(qū)共發(fā)放尊老金約614萬元。完成“安康關愛行動”承保費132萬余元, 承保人66124人，承保覆蓋率達50%，全市領先。完成上報市局百歲老人信息和22個aa級居家養(yǎng)老服務中心選址工作。

根據(jù)省、市相關規(guī)定，我區(qū)于年初上報22家aa級居家養(yǎng)老服務中心、2個關愛驛站以及10個標準化居家養(yǎng)老服務中心等市政府“十件實事”項目，目前已經(jīng)完成序時進度，即完成選址等工作，其中2個關愛驛站已經(jīng)完成時間過半、任務過半的建設任務。其中省政府十件實事選址工作（12個助餐點）均已確定。

區(qū)人大、政協(xié)對養(yǎng)老工作進行專題調研，對我區(qū)推進養(yǎng)老服務社會的做法給予充分肯定。

（五）全面落實優(yōu)撫政策。慰問各類優(yōu)撫對象4400余人；完成了21人評（調）殘工作；配合八十二烈士陵園做好國家級烈士陵園創(chuàng)建迎檢工作；完成蔣集烈士陵園的綠化提升工程。

（六）社會事務和社會福利工作。一是孤兒保障情況。截止6月，全區(qū)共有孤兒134人，其中機構供養(yǎng)2人，養(yǎng)育標準為1607元/人/月，社會散居132人，養(yǎng)育標準為966元/人/月，共發(fā)放孤兒生活補助費 84.7萬元。二是城市“三無”老人保障情況。按時發(fā)放城市“三無”老人生活補助費，截止6月，全區(qū)共有城市“三無”老人14人，養(yǎng)育標準為928元/人/月，共發(fā)放生活補助費7.8萬元。三是流浪乞討人員救助情況。自20xx年x月份以來，共救助流浪乞討人員49例20xx年民政局上半年工作總結下半年工作計劃20xx年民政局上半年工作總結下半年工作計劃。

（七）社會組織管理。一是依法做好社會組織登記與年檢工作。截至目前，全區(qū)共有社會組織325個，其中社會團體161 個、民辦非企業(yè)單位 160 個。上半年，新登記注冊社會組織4個，變更 5 個，備案105個。對90個社會組織進行年檢。二是召開體育類社會組織管理工作會議。x月份，我局與區(qū)體育局召開了全區(qū)體育類30家社會組織管理暨先進社會組織表彰會議，評選表彰了陳式太極拳俱樂部等7個社會團體和民辦非企業(yè)單位。三是做好社會組織孵化基地建設工作。草擬xx區(qū)社會組織孵化基地方案，基地裝修工作基本完成。

（八）基層政權建設。一是“政社互動”工作。x月8日召開了全區(qū)“政社互動”工作專題會議，下發(fā)了《xx區(qū)“政社互動”工作實施方案》（淮民z20xx{37號），確定在全區(qū)22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行“政社互動”，目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照實施方案時間節(jié)點召開了村居干部和相關部門負責人培訓動員會，成立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)“政社互動”工作領導小組，結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際制定了工作方案，各項工作有序開展。二是社區(qū)減負增效落實。x月10日，提請區(qū)委、區(qū)政府以區(qū)委辦、區(qū)政府辦名義轉發(fā)了市兩辦《關于推進落實減輕城鄉(xiāng)社區(qū)負擔提升為民服務效率的實施意見的通知》（淮辦發(fā)z20xx{30號）。根據(jù)文件精神，我區(qū)大力減輕城鄉(xiāng)社區(qū)負擔，提升為民服務效能，明確社區(qū)職能定位。三是“三社聯(lián)動”試點工作。年初確定“三社聯(lián)動”試點工作在王營鎮(zhèn)營中社區(qū)開展。x月份會同王營鎮(zhèn)成立了“三社聯(lián)動”試點工作領導小組，制定了實施方案。x月中旬，指導營中社區(qū)聯(lián)合社會組織萬壽苑托老所在轄區(qū)開展了關愛失獨家庭走訪慰問活動，為失獨家庭送去米、油等物品，社區(qū)社工定期上門利用專業(yè)知識為失獨家庭提供心理疏導，幫助他們走出困境，建立生活的信心，營造了良好的社會效益。四是推進城鄉(xiāng)社區(qū)辦公用房建設。我區(qū)共有城鄉(xiāng)社區(qū)259個，未達標城鄉(xiāng)社區(qū)還有30個，其中城市社區(qū)7個，農(nóng)村社區(qū)23個。x月份對全區(qū)259個村居進行普查，要求每個社區(qū)不僅要如實填報辦公用房面積，還要附上社區(qū)的照片，全面掌握了每個社區(qū)辦公用房的基本情況。x月初，召開和諧社區(qū)建設專題會議，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對不達標社區(qū)制定出整改計劃，并會同王營鎮(zhèn)針對不達標城市社區(qū)如何整改達標做好政府參謀，深入到不達標的城市社區(qū)調研、走訪，制定達標方案。x月份，組織人員對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督查。x月初，召開了城鄉(xiāng)社區(qū)辦公用房建設推進會，落實了整改進度季報表，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每季度將未達標社區(qū)辦公用房整改進度上報。五是社會工作人才隊伍建設。按照年初市局要求“王營鎮(zhèn)社區(qū)社會工作者持證率達0.5人/萬人”的目標任務。x月份，利用網(wǎng)絡對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和局機關開展社工師考試宣傳，同時配合王營鎮(zhèn)社區(qū)辦組織社區(qū)工作人員報名參加社會工作者考試，今年我區(qū)共報名參考人員91人，超額完成市局下達的80個報名指標任務。六是城市社區(qū)志愿者服務工作站試點創(chuàng)建。根據(jù)創(chuàng)建全國文明城市和和諧社區(qū)創(chuàng)建要求，x月份，在王營鎮(zhèn)星光社區(qū)推進規(guī)范社區(qū)志愿者服務工作站建設。通過借鑒xx區(qū)富強社區(qū)的經(jīng)驗做法，結合星光社區(qū)的實際，x月中旬，星光社區(qū)志愿者服務工作站建設已初建，受到區(qū)文明委的肯定。

（九）退伍安置工作。組織動員332名退役士兵參加職業(yè)技能培訓，參訓率達88%。審查完成377份退役士兵和11份轉業(yè)*官檔案。

（十）做好第二次全國地名普查相關工作。提請區(qū)政府以區(qū)政府辦名義下發(fā)關于做好第二次全國地名普查有關工作的通知，成立了xx區(qū)第二次全國地名普查領導小組，下發(fā)了《xx區(qū)第二次全國地名普查實施方案》（淮地名普查〔20xx〕1號），普查前期各項準備工作基本就緒。

（十一）福彩銷售工作。一是超額完成上半年銷售任務，市局下達我區(qū)全年3570萬元銷售任務。其中電腦票1700萬元、即開票370萬元、中福在線1500萬元。截止x月31日，共銷售彩票1928.28萬元，完成全年任務的54.01%，其中電腦票銷售955.82萬元，完成全年任務的56.22%。即開票銷售185.5萬元，完成全年任務的50.13%。中福在線銷售786.96萬元，完成全年任務的52.46%。二是完成中福在線銷售廳和國標店的改造。三是新增2家國標店、1家兼營店。

1、倍加關注民生改善。根據(jù)市、區(qū)政府統(tǒng)一部署，從7月1日起按新標準發(fā)放城鄉(xiāng)低保金，即城市低保保障線標準由450元/人、月提高到490元/人、月；農(nóng)村低保保障線標準由330元/人、月提高到370元/人、月。同時，針對“人情保、關系?！眴栴}，進一步完善和嚴格區(qū)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)三級職責的低保核查機制，促進低保規(guī)范化管理。

2、養(yǎng)老事業(yè)持續(xù)發(fā)展。擬于下半年出臺政府購買居家養(yǎng)老服務相關文件和加快養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展實施意見。繼續(xù)督促2個關愛驛站和10個標準化居家養(yǎng)老服務中心建設，力爭7月底前全部竣工。督促省政府十件實事項目工作,力爭8月底前全部竣工。督促王營鎮(zhèn)、高新區(qū)等上報20xx個服務商信息，為上12349養(yǎng)老服務平臺奠定信息基礎。督促虛擬養(yǎng)老院平臺聯(lián)網(wǎng)工作,確保1x月底前實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。

3、繼續(xù)推進區(qū)劃地名工作。一是積極做好王營鎮(zhèn)改設街道辦事處工作。會同xx區(qū)、xx區(qū)界線聯(lián)檢工作，繼續(xù)開展20xx年度平安邊界創(chuàng)建工作。二是7月下旬擬舉辦第二次全國地名普查業(yè)務培訓，集中學習地名普查工作和地名法規(guī)等，進一步完善地名管理工作流程；8月份開始按照上級部署階段性做好地名普查工作。

4、優(yōu)撫工作。會同鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦做好優(yōu)撫對象入戶核查工作。完成5100余份各類優(yōu)撫對象撫恤補助證發(fā)放20xx年民政局上半年工作總結下半年工作計劃工作計劃。做好紀念抗戰(zhàn)勝利xx周年的慰問紀念等相關工作。做好優(yōu)撫對象撫恤補助提標和重點優(yōu)撫對象醫(yī)療救助工作。

5、社會組織管理。年底前，完成區(qū)社會組織孵化基地建設。啟動政府向社會組織購買服務工作。進一步開展社會組織評估工作，爭取3a級以上達到50%。

6、城市“三無”老人提標工作。從7月1日起調高我區(qū)城市“三無”老人供養(yǎng)標準，由928元/人/月提高到1020元/人/月。做好城市“三無”老人醫(yī)療救助工作。

7、基層政權和社區(qū)建設工作。繼續(xù)推進城鄉(xiāng)社區(qū)“政社互動”和社區(qū)減負增效工作。擬于7月初召開社區(qū)志愿者服務工作站現(xiàn)場推進會，在城市社區(qū)和城鄉(xiāng)結合部社區(qū)全面推行規(guī)范化建設。按照和諧示范社區(qū)創(chuàng)建工作標準，重點推進城鄉(xiāng)社區(qū)辦公服務活動用房建設。

8、加強五保供養(yǎng)工作

一是擬對所有五保對象進行一次大核查，進一步核實五保對象身份，詳細了解五保戶的基本情況，堅決清理“假五保”，完善五保對象一戶一檔管理。二是完善五保藥費報銷程序。按文件規(guī)定，擬申請將五保藥費報銷納入醫(yī)療救助，以縮短五保藥費報費周期，減少中間環(huán)節(jié)，做到即時結報，擬將五保統(tǒng)籌經(jīng)費按季打入鄉(xiāng)鎮(zhèn)用于五保對象藥費兜底和門診藥費報銷，統(tǒng)籌經(jīng)費實行包干使用。三是加強敬老院建設和管理，全面完成敬老院升級改造，積極開展等級敬老院創(chuàng)建。切實加強敬老院等養(yǎng)老機構安全生產(chǎn)工作。

個人上半年工作總結 市場分局上半年工作總結篇六

徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀律檢查的被動局面，率先組建餐飲部內部質檢小組。質檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長，小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成，每天中午11:15對餐飲部各區(qū)域進行檢查，對查出的問題逐一整改落實，并按制度規(guī)定獎罰分明。運行半年來一直得到酒店質檢部監(jiān)督指導，質檢成果才得以穩(wěn)步提高。

結合酒店實際，集思廣益組織編寫了相關的規(guī)章制度。如樓層小例會制度，要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議，總結本樓層的昨日不足，布置補充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫，違紀違規(guī)，私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應的處理辦法，取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀律;周計劃衛(wèi)生制度、最新擺臺標準等。

新辦法的實施，使餐具破損率比建店以來任何時期都低，有效地控制了前后餐具的破損。

通過我不懈努力，結合有關部門，徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。

根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域，不同需求，及時和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調換各類花木，使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域實行綠植養(yǎng)護責任制，極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。

徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面，有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗，物品領取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。

培訓和落實，兩手都要抓，兩手都要硬。針對培訓內容，逐一進行整改落實，一步一回頭，循序漸進。通過一段時間的努力，餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌，還是在服務流程、勞動紀律等方面均有質的提高，提高了餐飲服務在客人中的美譽度。

半年來，我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的，管理人員應首先做到，嚴格按制度獎懲，獎，大張旗鼓地獎，真正起到獎的效果;罰，罰和思想工作并進，罰得讓違規(guī)人員心服口服，讓其他員工引以為戒。當然，在成績面前我非常清醒，很多工作離酒店領導的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處：

1、仍有一部分員工服務意識的主觀能動性較差，機械性地去工作;部分員工自律性較差，如站位紀律、服務禮貌用語、餐中服務等，管理層在一個樣，領導不在又是另一種狀態(tài)，缺乏一個合格的服務員應有的素質。

2、部分員工仍缺乏團結協(xié)作的意識。

3、個別管理層在執(zhí)行力方面仍需進一步加強。

4、個別員工仍缺乏節(jié)約意識。

5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象

隨著星級酒店新標準的實施，我們酒店的未來將任重而道遠，雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗，但是我們必須時刻保持清醒的頭腦，意識到鄆城市場的局限性，消費群體進一步分化和影響部分消費群體做圣達回頭客的各方面內部因素，以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以，我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務水平和人員素質。針對下半年的

餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗，業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈，因此，下半年計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和新老員工的情況進行必要的分層次培訓，培訓方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬，并督導其在工作中學而用之。同時在每個月底向酒店質檢部上交下一月的培訓計劃，方便酒店質檢部及時給予監(jiān)督指導。

二、進一步加強吧臺餐飲預訂的靈活性以及包廂服務員的酒水推介意識和技巧，提高酒水銷售水平，從而多方面提高酒店的經(jīng)濟效益。

三、加強員工思想教育。利用一切機會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時激勵員工發(fā)揚團結互助的精神，增強員工的凝聚力，樹立集體榮辱觀。

1、嚴抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。

2、降低設備運行的消耗。如空調合理開啟及時關閉等。

3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。

五、突出以人為本的管理理念，保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的了解，便于工作的開展。計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，保證溝通程序的暢通，根據(jù)員工提出合理性的要求，管理人員時刻將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決，為員工排憂解難。如果解決不了的及時上報酒店領導尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視，從而人人能有個好心情，這樣更有助于更好地服務于顧客。

每日質檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀律、餐中服務細節(jié)、宿舍紀律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報請酒店質檢部來本門監(jiān)督指導工作，并主動匯報部門質檢情況，從而不斷提高本門質檢水準。

20xx年下半年是新的征程，新的起點。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。我堅信在酒店領導的帶領下，全體員工團結一心，努力工作，我們圣達酒店的生意會越來越紅火，圣達的明天也會更加輝!

個人上半年工作總結 市場分局上半年工作總結篇七

志愿者朋友們，大家晚上好!金秋時節(jié)，秋高氣爽，云淡風輕，在我們享受藍天白云美好時光的時候，大家可曾想過20xx年已將悄悄地跨入百日倒計時。

時不我待，我們要用思考回憶過去，借智慧開發(fā)未來。我是手拉手協(xié)會副秘書長兼宣傳理事蘆衛(wèi)民，受理事會委托向大家作手拉手上半年工作總結報告。

回顧上半年，我們手拉手在理事會和所有志愿者的共同努力下，緊緊圍繞“手拉手 向前走”的主題開展工作，取得了較大進步。

半年來，思想政治工作是我們協(xié)會團結關鍵少數(shù)骨干力量不斷前進的法寶。我們理事會委托孫立理事主抓政工工作，以志愿價值為導向，強化志愿者對組織的認同感和歸屬感，把思想建設與能力建設、執(zhí)行力等一起貫穿到全面提高志愿服務中，目前這項工作取得了很大進展。我們在公益活動中注重安全管理，逐步建立基礎服務標準，循序漸進提升志愿質量。

半年來，我們手拉手以公益新時代為契機，把握發(fā)展新機遇，先后與常州一加、金壇殘聯(lián)、金壇東城街道、金壇紅太陽幼兒園、泰豪國際大酒店等單位合作開展聯(lián)合活動，以宣傳部門成員拜訪綠色家園、無償獻血志愿者協(xié)會、金壇作協(xié)等系列活動為載體，以點帶面，力爭打開手拉手在區(qū)域內與其他公益組織單位聯(lián)系、聯(lián)動、聯(lián)盟的新局面。

半年來，我們手拉手以建立品牌為目標，研究公益品牌體系設計，在微博直播、手拉手簡報、美篇等方面實現(xiàn)了重要突破;我們強化宣傳引導工作，不斷吸引吸收攝影、文字、管理等方面的人才;我們通過建昌紅香芋助學、茅山半程馬拉松、新城樂跑、春節(jié)里的故事等一批特色公益活動匯聚公益資源;我們建立婦聯(lián)，團結一大批女志愿者，通過各種形式的婦聯(lián)活動來凝聚志愿力量;宣傳策劃與活動組織相互促進，兩部門合并打造“快速、高效、透明”的組織活動管理部;我們通過會議討論的不斷改進與推進網(wǎng)格化管理活動使志愿者樹立志愿自信，培育協(xié)會獨特文化，不斷提升組織檔次。

榮光與失意同行，汗水與淚水相伴。這半年來，我們也遭遇了很多的不足與挫折，第二次沖刺創(chuàng)投再次失利，我們在創(chuàng)投上仍然沒有突破;骨干人才的不斷流失，雖然是因為主觀或者客觀的原因造成，但是對我們而言，就是我們協(xié)會的吸引力不強，領導魅力不夠，我們管理的欠缺不到位;自我管理欠缺，在協(xié)會管理方面依然存在“我退群我不干”的情況發(fā)生，尤其是我們核心管理的思想仍然停留在“事不關己高高掛起”的位置上，不肯前進……在志愿者建設、活動建設、活動建設、組織建設上我們還有許多路要走。

同志們，朋友們!公益雖不易，我輩當楷模!這幾天第三屆江蘇志愿者交流會正在常州舉辦，這說明國家對公益的重視，說明常州志愿事業(yè)已經(jīng)走在全省乃至全國前列，更說明我們金壇作為常州的一個區(qū)，深耕剛剛起步的公益事業(yè)大有可為。我們更應該看到，隨著95公益周、99公益日等網(wǎng)絡公益的異軍突起，線上線下融合發(fā)展，公益環(huán)境大大改善，公益潮流勢不可擋。大家應該慶幸，我們先行了一步已經(jīng)是公益志愿者，作為一名新時代的手拉手志愿者，我們更要謙卑包容，聆聽思考，想?yún)f(xié)會所想，想?yún)f(xié)會未想，超越自己，才能快樂志愿，共贏未來!

謝謝大家!