“方”即方子、方法?！胺桨浮?，即在案前得出的方法，將方法呈于案前，即為“方案”。方案能夠幫助到我們很多，所以方案到底該怎么寫(xiě)才好呢？下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銷(xiāo)售方案怎么做 銷(xiāo)售方案 重點(diǎn)篇一

1、銷(xiāo)售量及種類(lèi)：

xx年預(yù)計(jì)銷(xiāo)售4萬(wàn)噸各類(lèi)基礎(chǔ)油，以一類(lèi)、二類(lèi)和少部份三類(lèi)油為主，非標(biāo)油和白油為副，其中一、二類(lèi)、三類(lèi)油計(jì)劃年銷(xiāo)售3萬(wàn)噸，非標(biāo)油和白油1萬(wàn)噸。

2、目標(biāo)客戶(hù)：

近期目標(biāo)是以手頭上現(xiàn)有已經(jīng)常聯(lián)系或有業(yè)務(wù)往來(lái)的70多家客戶(hù)作為目標(biāo)客戶(hù)，預(yù)計(jì)能在較短時(shí)間內(nèi)即能產(chǎn)生銷(xiāo)量；中遠(yuǎn)期目標(biāo)是盡快重新聯(lián)系以往所認(rèn)識(shí)但未具體穩(wěn)定業(yè)務(wù)關(guān)系的30—40個(gè)老客戶(hù)，另外用3到6個(gè)月時(shí)間再發(fā)展一批新客戶(hù)。銷(xiāo)售目標(biāo)客戶(hù)以廣東市場(chǎng)為主，輻射周邊省區(qū)；如廣西、湖南、福建、西南地區(qū)等，最終目標(biāo)是輻射全國(guó)市場(chǎng)，用三年時(shí)間使目標(biāo)年銷(xiāo)量達(dá)到10萬(wàn)噸以上。

由于臨近元旦、春節(jié)，二月中下旬后各用油客戶(hù)才能正常上班，預(yù)計(jì)三月份才能產(chǎn)生銷(xiāo)量，但可以利用節(jié)假日期間聯(lián)系老客戶(hù)和收集目標(biāo)客戶(hù)信息，為下一步業(yè)務(wù)開(kāi)展打好基礎(chǔ)。

年度目標(biāo)分解：

一季度 5000噸

二季度 10000噸

三季度 12000噸

四季度 13000噸

月度計(jì)劃，視具體情況，提前一個(gè)月制定。

目前主要目標(biāo)客戶(hù)大致有兩種，一是珠三角的調(diào)合廠(chǎng)客戶(hù)，二是大中型終端客戶(hù)和工廠(chǎng)直銷(xiāo)客戶(hù)，根據(jù)近期銷(xiāo)售計(jì)劃需盡快聯(lián)系采購(gòu)適量的適銷(xiāo)油品，建議對(duì)熱銷(xiāo)售油品保持有足夠庫(kù)存，我們的客戶(hù)主要是在珠三角，為了減少運(yùn)輸成本，建議熱銷(xiāo)油品就近租庫(kù)存放，其中，一、二類(lèi)各牌號(hào)油品暫時(shí)建議保有半個(gè)月到一個(gè)月銷(xiāo)量的庫(kù)存1000噸左右。當(dāng)油價(jià)成上行趨勢(shì)時(shí)，適當(dāng)增大庫(kù)存。

油庫(kù)選擇：茂名基礎(chǔ)油考慮與茂名庫(kù)為主，進(jìn)口油或其它北方資源，考慮在廣州或東莞租庫(kù)，以短租為主，并長(zhǎng)租500—1000噸臥罐。

xx年按每月銷(xiāo)售3000噸來(lái)計(jì)算，庫(kù)存商品資金、預(yù)付款、在途貨款、應(yīng)收賬款，預(yù)測(cè)所需要資金就要3450萬(wàn)元，剔除中間費(fèi)用，每噸預(yù)計(jì)有100元－200元利潤(rùn)空間。

為了提高公司知名度，讓客戶(hù)知道我們所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，盡快提升我們的銷(xiāo)量，建議在百度等相關(guān)資訊媒體做產(chǎn)品宣傳，費(fèi)用預(yù)計(jì)一年約2。8萬(wàn)元，業(yè)務(wù)活動(dòng)費(fèi)建議按年銷(xiāo)售量或銷(xiāo)售額的一定比例核定以便掌控和合理開(kāi)支，前6個(gè)月出訪(fǎng)次數(shù)會(huì)比較多，而銷(xiāo)售量可能會(huì)比較低，業(yè)務(wù)費(fèi)相對(duì)會(huì)高些。另外，自帶車(chē)輛聯(lián)系業(yè)務(wù)和電話(huà)通信費(fèi)用補(bǔ)助也請(qǐng)公司考慮列支，具體方案由公司制定。

公司初期3到6個(gè)月的處于摸索和規(guī)劃階段，隨著市場(chǎng)和銷(xiāo)量不斷擴(kuò)大，月銷(xiāo)量達(dá)到20xx噸以上時(shí)，工作量和其他事情也隨著增加，為了工作順暢和不斷增加銷(xiāo)售量和市場(chǎng)，需要配置4個(gè)以上業(yè)務(wù)人員，具體看需要而定。

執(zhí)行公司制定各項(xiàng)管理制度開(kāi)展銷(xiāo)售工作，按國(guó)家規(guī)定和本公司的要求上班和休息，結(jié)合銷(xiāo)售需要靈活把握時(shí)間開(kāi)拓市場(chǎng)和參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，定期舉行月度和周營(yíng)銷(xiāo)分析會(huì)，主要分析工作中所碰到的問(wèn)題和市場(chǎng)行情變化和市場(chǎng)信息收集情況等，不定期的商討業(yè)務(wù)開(kāi)展中存在的問(wèn)題和分享成功的案例。

執(zhí)行公司制定價(jià)格進(jìn)行銷(xiāo)售，及時(shí)了解市場(chǎng)價(jià)格變化情況，向公司提出調(diào)整價(jià)格的建議，確?？蛻?hù)不因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題造成丟失。

銷(xiāo)售一般是遠(yuǎn)攻近交，穩(wěn)定遠(yuǎn)的，爭(zhēng)取近的；大客戶(hù)要爭(zhēng)，中小客戶(hù)要穩(wěn)固；資金在目前高油價(jià)情況下應(yīng)該保證盡快回籠，不建議賒帳銷(xiāo)售，如果確實(shí)要賒帳的必須要對(duì)客戶(hù)舉行資質(zhì)評(píng)估，了解客戶(hù)信

用情況，簽訂合同明確還款日期，賒銷(xiāo)客戶(hù)不建議跨月結(jié)算，確保貨款萬(wàn)無(wú)一失。

為使員工無(wú)太多的后顧之憂(yōu)、有歸屬感而專(zhuān)心于工作，努力為公司爭(zhēng)取最大效益，建議薪酬由兩部分組成，一是基本工資薪酬，二是聯(lián)量績(jī)效工資。其中，對(duì)目前已有一定業(yè)務(wù)關(guān)系的員工，建議其基本工資薪酬在扣除各項(xiàng)稅金、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、工傷保險(xiǎn)金（包括個(gè)人應(yīng)繳部分）后即實(shí)際應(yīng)得薪酬不低于6000元，住房公積金視公司情況再定是否考慮給予購(gòu)買(mǎi)；績(jī)效工資，可在今后具體視公司效益情況再另行制定方案后協(xié)商確定。

銷(xiāo)售方案怎么做 銷(xiāo)售方案 重點(diǎn)篇二

指引全體銷(xiāo)售員工達(dá)成公司營(yíng)銷(xiāo)中心20xx年銷(xiāo)售任務(wù)，鼓舞各個(gè)店鋪的銷(xiāo)售能手的先鋒積極性。

1.由銷(xiāo)售主管和銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理監(jiān)督月銷(xiāo)售任務(wù)的執(zhí)行情況。

2.由銷(xiāo)售主管按月匯報(bào)總結(jié)各個(gè)周期的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)工作。

3.由各銷(xiāo)售主管或店長(zhǎng)匯報(bào)上交各個(gè)店鋪的員工個(gè)人提成明細(xì)報(bào)表與達(dá)標(biāo)考核結(jié)果并整理匯報(bào)至銷(xiāo)售助理處。

1.根據(jù)各個(gè)店鋪的具體任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行考核，執(zhí)行店鋪目標(biāo)實(shí)際人數(shù)均分法。

2. 每月銷(xiāo)售達(dá)成后的具體提成比例規(guī)定和計(jì)算辦法

3. 實(shí)習(xí)期員工工資固定為1500元。

店員： 個(gè)人實(shí)際完成比例 提成比例 計(jì)算辦法 a<30% 60% 各店當(dāng)月實(shí)際任務(wù)數(shù)/各店實(shí)際員工數(shù)，取實(shí)際數(shù)值為1. 30%≤a<60% 80% 60≤a<100% a≥100%

店助： 個(gè)人實(shí)際完成比例 a<35% 35%≤a<65% 65≤a<100% a≥100%

90% 100% 提成比例 60% 80% 90% 100% 計(jì)算辦法 各店當(dāng)月實(shí)際任務(wù)數(shù)/各店實(shí)際員工數(shù)，取實(shí)際數(shù)值為1.

店長(zhǎng)： 個(gè)人實(shí)際完成比例 a<40% 40%≤a<70% 70≤a<100% a≥100% 提成比例 60% 80% 90% 100% 計(jì)算辦法 各店當(dāng)月實(shí)際任務(wù)數(shù)/各店實(shí)際員工數(shù)，取實(shí)際數(shù)值為1.

注：以基本任務(wù)為考核點(diǎn)，若超額完成部分，則按實(shí)際提成比例拿取

銷(xiāo)售方案怎么做 銷(xiāo)售方案 重點(diǎn)篇三

為加強(qiáng)管理，提高銷(xiāo)售水平，挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，全面完成銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)，根據(jù)福人集團(tuán)有限責(zé)任公司中纖板銷(xiāo)售工作精神和工作部署，中纖板地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商特制定以下銷(xiāo)售企劃方案。

中纖板地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售地點(diǎn)為省市，自有資金600萬(wàn)元，在市村鎮(zhèn)擁有約3000平方米的倉(cāng)庫(kù)，共有員工xx人，具有較高文化，口才較好，熟悉電腦，能夠全面做好中纖板的銷(xiāo)貨、配貨、送貨和售后服務(wù)工作。中纖板地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售地點(diǎn)地處閩浙贛三省交界處，共有門(mén)廠(chǎng)約200多家，是中纖板地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商主要銷(xiāo)售對(duì)象，銷(xiāo)售量每年約2萬(wàn)方。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，現(xiàn)有中纖板經(jīng)銷(xiāo)商五家，豐林、麗人為一人代理，現(xiàn)有品牌及每立方到貨價(jià)：豐林約1960元、吉象約1940元、永林約1940元、東盾約1930元，大亞約1980元，結(jié)款方式為月結(jié)，各經(jīng)銷(xiāo)商中纖板每立方銷(xiāo)售價(jià)：豐林約在20xx元，吉象、永林約在1980元，東盾約在1970元，大亞約在20xx元。相比于這五家經(jīng)銷(xiāo)商，中纖板地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商擁有資金、場(chǎng)地、人員上的優(yōu)勢(shì)，能夠比這五家經(jīng)銷(xiāo)商取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

中纖板地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商要始終積極拓展中纖板銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，保證中纖板銷(xiāo)售業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。在經(jīng)營(yíng)方式上著重抓好以下3項(xiàng)工作：

1、做好市場(chǎng)分析工作。要銷(xiāo)售中纖板，必須做好市場(chǎng)分析工作，要廣泛收集200多家門(mén)廠(chǎng)的市場(chǎng)信息，知道中纖板市場(chǎng)在什么地方，有那些門(mén)廠(chǎng)需要使用福人集團(tuán)的中纖板，那些門(mén)廠(chǎng)已經(jīng)在使用，那些門(mén)廠(chǎng)還沒(méi)有使用，可以進(jìn)行開(kāi)發(fā)，在此基礎(chǔ)上制訂銷(xiāo)售工作計(jì)劃，按銷(xiāo)售工作計(jì)劃開(kāi)展工作，確保取得銷(xiāo)售實(shí)際成效。

2、拓展銷(xiāo)售市場(chǎng)。要銷(xiāo)售中纖板，必須要有市場(chǎng)，這市場(chǎng)就是客戶(hù)，拓展銷(xiāo)售市場(chǎng)，就是爭(zhēng)取客戶(hù)的工作。從市場(chǎng)分析得知，中纖板地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商的客戶(hù)主要是200多家門(mén)廠(chǎng)，為此，要把銷(xiāo)售工作重點(diǎn)放在爭(zhēng)取這200多家門(mén)廠(chǎng)上。要做到每月聯(lián)系10家門(mén)廠(chǎng)，爭(zhēng)取每月增加一家門(mén)廠(chǎng)。在拓展銷(xiāo)售市場(chǎng)時(shí)，要搞好目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大門(mén)廠(chǎng)與一般門(mén)廠(chǎng)，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大門(mén)廠(chǎng)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。在抓住大門(mén)廠(chǎng)的同時(shí)，適當(dāng)兼顧一般門(mén)廠(chǎng)，努力做到西瓜、芝麻一起抓，為福人集團(tuán)爭(zhēng)取更多的門(mén)廠(chǎng)，促進(jìn)福人集團(tuán)中纖板銷(xiāo)售持續(xù)快速發(fā)展。

3、加強(qiáng)溝通與聯(lián)系。在拓展銷(xiāo)售市場(chǎng)中，中纖板地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商要為門(mén)廠(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，凡是門(mén)廠(chǎng)需要中纖板地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商解決和幫助的問(wèn)題，中纖板地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商都要在第一時(shí)間給予解決和幫助，做到真誠(chéng)合作，給門(mén)廠(chǎng)留下好印象，使門(mén)廠(chǎng)客戶(hù)需要進(jìn)中纖板時(shí)，第一個(gè)想到的便是中纖板地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商。要先友后單，與門(mén)廠(chǎng)發(fā)展良好的友誼，處處為門(mén)廠(chǎng)著想，把門(mén)廠(chǎng)當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。要講究誠(chéng)信，對(duì)門(mén)廠(chǎng)不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)門(mén)廠(chǎng)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。通過(guò)加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，與門(mén)廠(chǎng)建立良好的合作關(guān)系，保持中纖板地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商中纖板的持續(xù)銷(xiāo)售。

1、鍥而不舍，永不放棄拓展市場(chǎng)。拓展市場(chǎng)是一項(xiàng)很辛勞艱苦的工作，需要有鍥而不舍、永不放棄的精神。中纖板地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商要以頑強(qiáng)的毅力、不屈的精神跑市場(chǎng)，深入到市場(chǎng)的角角落落，走訪(fǎng)每一個(gè)門(mén)廠(chǎng)，向門(mén)廠(chǎng)介紹福人集團(tuán)中纖板的基本情況，介紹福人集團(tuán)中纖板的特征與優(yōu)勢(shì)，努力取得門(mén)廠(chǎng)的信任。同時(shí)，認(rèn)真聽(tīng)取門(mén)廠(chǎng)的意見(jiàn)，解答門(mén)廠(chǎng)提出的問(wèn)題，與門(mén)廠(chǎng)建立互信，努力把福人集團(tuán)中纖板銷(xiāo)售出去。

2、開(kāi)展促銷(xiāo)，努力增加中纖板銷(xiāo)量。促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)增加中纖板銷(xiāo)量起到積極主要作用，中纖板地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈中纖板市場(chǎng)，加強(qiáng)對(duì)門(mén)廠(chǎng)購(gòu)貨心理的了解，想辦法，定方案，積極開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。在促銷(xiāo)活動(dòng)中，制定工作措施和激勵(lì)方案，落實(shí)到實(shí)際工作中，增強(qiáng)員工的工作積極性，確保促銷(xiāo)活動(dòng)取得良好的成績(jī)，為完成銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)發(fā)揮重要作用。

3、做好門(mén)廠(chǎng)工作，鞏固擴(kuò)大銷(xiāo)售市場(chǎng)。銷(xiāo)售中纖板關(guān)鍵在于有眾多的門(mén)廠(chǎng)，既要有老門(mén)廠(chǎng)，更要有新門(mén)廠(chǎng)。中纖板地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商要努力做好新老門(mén)廠(chǎng)工作，鞏固擴(kuò)大中纖板銷(xiāo)售市場(chǎng)。對(duì)待老門(mén)廠(chǎng)，要保持與他們的良好個(gè)人關(guān)系，為他們提供周到細(xì)致的售后服務(wù)，力爭(zhēng)取得他們的滿(mǎn)意。在平時(shí)有時(shí)間多走訪(fǎng)，了解他們使用福人集團(tuán)中纖板情況，尋找新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。碰到節(jié)假日，打個(gè)電話(huà)、發(fā)個(gè)短信表示問(wèn)候，增強(qiáng)他們對(duì)福人集團(tuán)的好感，進(jìn)一步維護(hù)合作關(guān)系。要利用老門(mén)廠(chǎng)介紹新門(mén)廠(chǎng)，用老門(mén)廠(chǎng)的事例打動(dòng)新門(mén)廠(chǎng)，以此證明福人集團(tuán)足可以信賴(lài)，中纖板足可以放心使用。要通過(guò)始終重視做好新老門(mén)廠(chǎng)工作，確保福人集團(tuán)中纖板銷(xiāo)量得到逐年增長(zhǎng)。

以上為福人集團(tuán)有限責(zé)任公司中纖板地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售企劃方案，相信有福人集團(tuán)有限責(zé)任公司的堅(jiān)強(qiáng)正確領(lǐng)導(dǎo)，有中纖板地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商的辛勤工作和優(yōu)良服務(wù)，福人集團(tuán)中纖板一定能夠在地區(qū)打開(kāi)銷(xiāo)路，并取得良好銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，促進(jìn)福人集團(tuán)有限責(zé)任公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展。

銷(xiāo)售方案怎么做 銷(xiāo)售方案 重點(diǎn)篇四

一、服務(wù)對(duì)銷(xiāo)售的影響

1、頂級(jí)銷(xiāo)售人員對(duì)服務(wù)的詮釋

2、客戶(hù)消費(fèi)心理解讀

二、客戶(hù)買(mǎi)的是感覺(jué)

1、賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)自己

2、客人在自己喜歡的人手里買(mǎi)東西

3、通過(guò)禮儀和情感服務(wù)引導(dǎo)客人從理性轉(zhuǎn)為感性狀態(tài)促進(jìn)銷(xiāo)售的進(jìn)行

三、客戶(hù)對(duì)服務(wù)的期望

1、客戶(hù)的心理變化

2、客戶(hù)的心理需要

四、禮儀提升服務(wù)力，服務(wù)提升銷(xiāo)售力

1、高品質(zhì)的服務(wù)為什么能促進(jìn)銷(xiāo)售

2、服務(wù)的細(xì)節(jié)如何通過(guò)禮儀展現(xiàn)案場(chǎng)

一、提升情感服務(wù)的方法

1、從內(nèi)心里尊重和關(guān)注客戶(hù)

2、通過(guò)各種形式表達(dá)讓客戶(hù)感受到尊重和關(guān)注

3、通過(guò)團(tuán)隊(duì)營(yíng)造使客戶(hù)受重視的整體服務(wù)氛圍

二、如何通過(guò)服務(wù)促進(jìn)銷(xiāo)售

1、從關(guān)注產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為關(guān)注客戶(hù)

2、從介紹產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為介紹對(duì)客戶(hù)的利益

3、從置業(yè)顧問(wèn)、案場(chǎng)輔助人員轉(zhuǎn)化為客戶(hù)的朋友案場(chǎng)

一、金牌置業(yè)顧問(wèn)、案場(chǎng)輔助人員儀表禮儀的構(gòu)成

1、儀表的概念

2、儀表禮儀的構(gòu)成

3、儀表美

二、金牌置業(yè)顧問(wèn)、案場(chǎng)輔助人員儀容禮儀

1、儀容的含義及內(nèi)容

2、儀容的中心——頭發(fā)

3、儀容的重點(diǎn)——美容化妝

4、面部的修飾

三、金牌置業(yè)顧問(wèn)、案場(chǎng)輔助人員服飾禮儀

1、應(yīng)遵循的服飾禮儀規(guī)范

2、職業(yè)工裝的穿著禮儀

3、著裝tpo原則

4、飾物選擇與佩戴的禮儀

四、現(xiàn)場(chǎng)檢查、整改達(dá)標(biāo)案場(chǎng)

一、打造親和力的服務(wù)表情

1、親和微笑訓(xùn)練

2、親和微笑“三結(jié)合”

“眼形笑”和“眼神笑”

3、置業(yè)顧問(wèn)、案場(chǎng)輔助人員眼神的得體運(yùn)用及其禁忌（配圖）

二、基本儀態(tài)訓(xùn)練

1、置業(yè)顧問(wèn)、案場(chǎng)輔助人員站姿要求及禁忌

2、工作走姿禁忌及特例

3、置業(yè)顧問(wèn)、案場(chǎng)輔助人員工作蹲姿規(guī)范

三、向客戶(hù)致意禮

1、點(diǎn)頭致意

2、鞠躬致意

3、招手致意

4、欠身致意

5、禮遇、禮讓客戶(hù)

四、工作手勢(shì)

1、指引、指點(diǎn)、指示展示

2、遞物、接物

3、其他手位與手勢(shì)

4、手勢(shì)禁忌

五、其他禮儀規(guī)范

1. 迎客禮儀

2. 稱(chēng)呼禮儀

3. 介紹禮儀

4. 名片禮儀

5. 敬茶禮儀

6. 遞接物品

7. 引導(dǎo)禮儀

8. 指引禮儀

9. 避讓禮儀置業(yè)

一、迎接客戶(hù)

1、侯客站姿標(biāo)準(zhǔn)

2、迎客問(wèn)候禮儀

3、自我介紹禮儀

4、遞送名片禮儀

5、問(wèn)詢(xún)客人姓氏，方便稱(chēng)呼

二、樓盤(pán)介紹

1、引領(lǐng)禮儀

2、手勢(shì)指示禮儀

3、介紹站位要求

4、裱板區(qū)介紹

2、模型區(qū)介紹

3、樣板房帶看

4、控制介紹時(shí)間

2、介紹盡量使用激光筆，禁用單指指點(diǎn)

3、講解時(shí)肢體語(yǔ)言巧妙運(yùn)用

三、銷(xiāo)售桌洽談

1. 請(qǐng)客人入坐禮儀

2. 團(tuán)隊(duì)配合，迅速、準(zhǔn)確的傳達(dá)聯(lián)絡(luò)

3. 上茶倒水、遞煙缸

4. 多問(wèn)、多聽(tīng)

5. 分析客戶(hù)需求

6. 提出解決方案

7. 推薦適合的房源

8. 幫助客戶(hù)填寫(xiě)資料禮儀

9. 遞送資料禮儀

10. 遞送筆禮儀

11. 簽字禮儀

四、送客禮儀

1、征詢(xún)客戶(hù)的意見(jiàn)

2、送七原則

3、送客語(yǔ)言規(guī)范

4、送客的末輪效應(yīng)

一、開(kāi)口三法則

1、尊稱(chēng) 禮貌用語(yǔ) 敬語(yǔ)

2、尊稱(chēng)表敬意

3、尊稱(chēng) 對(duì)人尊敬和友善的稱(chēng)呼

二、敬而不失的語(yǔ)言習(xí)慣

與客交談時(shí)，內(nèi)容謙恭，語(yǔ)氣謙恭

三、五種禮貌用語(yǔ)的具體應(yīng)用情景

1、問(wèn)候語(yǔ)、

2、請(qǐng)求語(yǔ)、

3、致謝語(yǔ)、

4、致歉語(yǔ)、

5、道別語(yǔ)、

四、不經(jīng)意的語(yǔ)言傷害:

1、不尊重不友好\不耐煩的語(yǔ)言

2、稱(chēng)呼禁忌、親屬性稱(chēng)呼

3、替代性稱(chēng)呼

4、無(wú)稱(chēng)呼

5、格調(diào)不高的稱(chēng)呼

五、熟客的語(yǔ)言溝通原則

六、電話(huà)禮儀

1、電話(huà)形象與兩個(gè)“三原則”

2、電話(huà)的接與掛

3、電話(huà)記錄和轉(zhuǎn)接

4、怎樣結(jié)束通話(huà)

5、電話(huà)回訪(fǎng)的原則和技巧案場(chǎng)

一、案場(chǎng)銷(xiāo)售寒暄的藝術(shù)

(1)、說(shuō)好開(kāi)場(chǎng)白

問(wèn)候、敬語(yǔ)、寒暄語(yǔ)

(2)、話(huà)提選擇

多說(shuō)您，少說(shuō)我，不說(shuō)他

(3)、打開(kāi)交往對(duì)象心扉然取得客人的信任

如何贊美顧客

如何表達(dá)對(duì)客戶(hù)的關(guān)注和尊重

如何回應(yīng)顧客

二、傾聽(tīng)的技巧—配合肢體語(yǔ)言

(1)、傾聽(tīng)的定義

(2)、聽(tīng)清事實(shí)----聽(tīng)出關(guān)聯(lián)---聽(tīng)出感覺(jué)—聽(tīng)出情感

(3)、聽(tīng)懂需求

(4)、永遠(yuǎn)不要有意打斷對(duì)方，擺正自己的位置，主角還是陪襯

(5)、清楚地聽(tīng)出對(duì)方的談話(huà)重點(diǎn)

(6)、適時(shí)表達(dá)自己的意見(jiàn)

(7)、肯定對(duì)方的談話(huà)價(jià)值

(8)、配合表情和適當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言

(9)、避免虛假的反應(yīng)

(10)、不能只是傾聽(tīng)

三、問(wèn)的技巧

1、問(wèn)的目的

2、開(kāi)放式問(wèn)題的使用技巧

3、風(fēng)閉式問(wèn)題的使用技巧

4、復(fù)述的技巧

（1）復(fù)述事實(shí)的技巧

（2）復(fù)述情感的技巧

四、“說(shuō)”的技巧----用客人喜歡的方式交談

1、以同客人一樣的語(yǔ)氣說(shuō)話(huà)

2、與客人眼神交流禮儀

3、如何與顧客寒暄

4、如何贊美顧客

5、如何回應(yīng)顧客

6、應(yīng)對(duì)不同類(lèi)型交往對(duì)象

五、常見(jiàn)的樓盤(pán)銷(xiāo)售異議處理

1、案列分析

2、具體指導(dǎo)

銷(xiāo)售方案怎么做 銷(xiāo)售方案 重點(diǎn)篇五

通過(guò)飲品公司的努力，桶裝和瓶裝純凈水銷(xiāo)量急劇上升，占領(lǐng)了哈爾濱純凈水10%的市場(chǎng)份額。在04年度潤(rùn)通純凈水全省招商訂貨會(huì)的大手筆運(yùn)作下，瓶裝純凈水銷(xiāo)售范圍從哈市擴(kuò)大到全省。為配合飲品公司04年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和純凈水銷(xiāo)售旺季的到來(lái)，企劃部建議在第二季度和第三季度實(shí)施“品牌打造運(yùn)動(dòng)”，宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)圍繞區(qū)域代理商、傳統(tǒng)節(jié)日慶典、校園、a/b/c類(lèi)店、網(wǎng)吧/歌廳及居民小區(qū)等方面展開(kāi)操作。

第二季（4月——6月）

第二季促銷(xiāo)活動(dòng)主要是起到造勢(shì)作用，目標(biāo)是為第三季夏季熱銷(xiāo)做好預(yù)熱準(zhǔn)備，向消費(fèi)者心中渠輸潤(rùn)通品牌形象，樹(shù)立企業(yè)形象，引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)潤(rùn)通純凈水。主要活動(dòng)如下

活動(dòng)時(shí)間：５月１日——５月７日

活動(dòng)切入點(diǎn)：以五一長(zhǎng)期為切入點(diǎn)

促銷(xiāo)對(duì)象：哈市市民

活動(dòng)地點(diǎn)：市內(nèi)繁華廣場(chǎng)（如索菲亞廣場(chǎng)、防洪紀(jì)念塔）

活動(dòng)主題：“濃濃家鄉(xiāng)情甜甜家鄉(xiāng)水”主題文藝演出

活動(dòng)內(nèi)容：

設(shè)立“飲水機(jī)免費(fèi)清洗，成本維修服務(wù)點(diǎn)”——在服務(wù)過(guò)程中，向消費(fèi)者宣傳潤(rùn)通純凈水產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)派發(fā)宣傳品。

開(kāi)展“喝潤(rùn)通純凈水放時(shí)尚風(fēng)箏”促銷(xiāo)形式——５月是人們放風(fēng)箏的良好季節(jié)，因此在五一促銷(xiāo)期間制作潤(rùn)通純凈水瓶形、小超人形、潤(rùn)通標(biāo)識(shí)形風(fēng)箏，只要消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)的潤(rùn)通飲料，即可贈(zèng)送一個(gè)風(fēng)箏。即銷(xiāo)售了產(chǎn)品，又在空中做了一次形象展示。

活動(dòng)日期：農(nóng)歷五月初五

促銷(xiāo)對(duì)象：出游市民

促銷(xiāo)切入點(diǎn)：以端午節(jié)踏青為切入點(diǎn)

活動(dòng)地點(diǎn)：江沿、江北

活動(dòng)內(nèi)容：

制作潤(rùn)通水瓶形充氣模型或印有潤(rùn)通字樣的氣球或夜光手鐲作為促銷(xiāo)獎(jiǎng)品；

購(gòu)一定數(shù)量潤(rùn)通飲料，可獲贈(zèng)促銷(xiāo)獎(jiǎng)品一個(gè)；

為了達(dá)到良好的品牌宣傳效果，可單獨(dú)銷(xiāo)售潤(rùn)通水瓶形充氣模型或印有潤(rùn)通字樣的氣球，以提高潤(rùn)通品牌知名度。

活動(dòng)時(shí)間：5月31——6月2日

促銷(xiāo)對(duì)象：少年兒童

活動(dòng)切入點(diǎn)：以六一兒童節(jié)為切入點(diǎn)

活動(dòng)地點(diǎn)：市內(nèi)游樂(lè)園（如文化公園、兒童公園）

活動(dòng)形式：舉行文藝演出

操作內(nèi)容：

舉辦“喝潤(rùn)通水做好孩子領(lǐng)養(yǎng)潤(rùn)通小超人”主題促銷(xiāo)活動(dòng)——六一期間制作潤(rùn)通小超人形的充氣模型。購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量的潤(rùn)通飲料（純凈水、鮮橙汁、冰紅茶），即可“領(lǐng)養(yǎng)”一個(gè)潤(rùn)通小超人。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)與小朋友互動(dòng)，由現(xiàn)場(chǎng)小朋友參與表演、參與游戲，敢于上臺(tái)表現(xiàn)自己的小朋友可獲得一個(gè)潤(rùn)通小超人作為獎(jiǎng)勵(lì)。

校園促銷(xiāo)

促銷(xiāo)時(shí)間：５月２０日——６月１０日

活動(dòng)目的：開(kāi)發(fā)哈市中學(xué)校園市場(chǎng)

促銷(xiāo)對(duì)象：哈市各中、校高考考生

活動(dòng)切入點(diǎn)：以高考為切入點(diǎn)

活動(dòng)主題：“喝潤(rùn)通，考運(yùn)自然通”

促銷(xiāo)形式：

１、每天免費(fèi)向參加高考的班級(jí)提供桶裝純凈水；

２、高考期間為每名參加高考的學(xué)生及監(jiān)考教師免費(fèi)提供一瓶純凈水；

３、與校方合作，在校內(nèi)設(shè)置飲料直銷(xiāo)區(qū)，以７折優(yōu)惠價(jià)銷(xiāo)售潤(rùn)通飲料；

４、高考期間為考場(chǎng)外等候的家長(zhǎng)設(shè)立免費(fèi)飲水點(diǎn)，同時(shí)印制帶到祝福性詞語(yǔ)的宣傳單向家長(zhǎng)派發(fā)。

代理區(qū)域促銷(xiāo)措施

１、墻體噴繪廣告

考察各代理區(qū)域?qū)嶋H情況，計(jì)算投入墻體廣告數(shù)量。

在第二季度完成所有代理區(qū)域內(nèi)墻體噴繪廣告的制作安裝工作。

２、代理商形象宣傳車(chē)噴繪

各代理商提供送貨車(chē)輛，對(duì)車(chē)體進(jìn)行噴繪裝飾。

車(chē)體噴繪內(nèi)容：潤(rùn)通純凈水、訂貨電話(huà)等產(chǎn)品廣告。

３、潤(rùn)通太陽(yáng)傘投放

向銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)到一定數(shù)量的代理商發(fā)放潤(rùn)通太陽(yáng)傘；

在具備大型廣場(chǎng)的代理區(qū)域內(nèi)開(kāi)發(fā)休閑廣場(chǎng)，設(shè)置太陽(yáng)傘和休閑桌椅，同時(shí)也可銷(xiāo)售潤(rùn)通飲料。

第三季（7月——9月）

第三季度是飲料夏季熱賣(mài)期，:

節(jié)日造勢(shì)活動(dòng)

促銷(xiāo)時(shí)間：９月1日——９月30日

促銷(xiāo)目的：鞏固校園市場(chǎng)占有率

促銷(xiāo)對(duì)象：各大中小學(xué)

促銷(xiāo)切入點(diǎn)：以教師節(jié)為切入點(diǎn)

促銷(xiāo)形式：向各大中小學(xué)校教職員工發(fā)送感謝信。

向校方贈(zèng)送潤(rùn)通純凈水宣傳光盤(pán)。

感謝信內(nèi)容：

感謝廣大師生長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)潤(rùn)通純凈水的支持；

從９月1日——９月30日每桶純凈水優(yōu)惠５角錢(qián)；

與校方合作，舉行瓶裝飲料促銷(xiāo)活動(dòng)，每銷(xiāo)售1瓶飲料提2角錢(qián)支援本學(xué)校建設(shè)或捐助在校貧困學(xué)生。

銷(xiāo)售方案怎么做 銷(xiāo)售方案 重點(diǎn)篇六

1、“家”：我們一家人，共贏(yíng)新未來(lái)

2、“贏(yíng)”：緣聚美的、共贏(yíng)天下（或未來(lái)）

xx年xx月xx日下午、晚上

1，組織嘉賓參觀(guān)新辦公樓（時(shí)間、及陪觀(guān)領(lǐng)導(dǎo)待確定）

2，組織室外趣味活動(dòng)

3，安排晚會(huì)宴及頒獎(jiǎng)

4，安排住宿

領(lǐng)導(dǎo)小組：xxx

執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)成員：xx

總協(xié)調(diào)：xx

成立：協(xié)調(diào)嘉賓組、節(jié)目活動(dòng)組、餐飲住宿組、晚會(huì)組、后勤組、財(cái)務(wù)組、現(xiàn)場(chǎng)接待布置組、機(jī)動(dòng)組（各組詳細(xì)職責(zé)及人員安排見(jiàn)附錄）

（一），前期準(zhǔn)備

1，12月8日前，確定聚會(huì)時(shí)間地點(diǎn)、會(huì)議主題及內(nèi)容，成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，完成策劃方案；協(xié)調(diào)組聯(lián)系車(chē)輛、酒店。

2，12月12日前，協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)確定并通知（寄函）與會(huì)嘉賓、導(dǎo)購(gòu)、公司職能及業(yè)務(wù)人員，會(huì)前三天再次提醒通知。（詳細(xì)人員需備明細(xì)）

3，12月10日，節(jié)目組開(kāi)始征集節(jié)目，思考室外活動(dòng)、游戲；12月15日下班后確定最終節(jié)目單、活動(dòng)游戲單，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。

4，12月20日，各小組統(tǒng)計(jì)所需物品，報(bào)財(cái)務(wù)組審批、報(bào)后勤組準(zhǔn)備、購(gòu)買(mǎi)；協(xié)調(diào)組通知嘉賓、核對(duì)最終參會(huì)人員，并報(bào)相關(guān)小組；各小組根據(jù)參會(huì)人員數(shù)量，安排活動(dòng)、晚宴等，對(duì)新鄉(xiāng)市區(qū)外的嘉賓及公司人員安排住宿（明細(xì)附于方案附錄中）。

5，12月23日下午活動(dòng)之前，后勤組前去聚會(huì)地點(diǎn)布置會(huì)場(chǎng)，做好聚會(huì)安排（布；協(xié)調(diào)嘉賓組組織嘉賓參觀(guān)新辦公樓（提前確定陪觀(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)）；置方案待確定）xx生態(tài)園餐飲住宿組最后檢查餐飲、住宿準(zhǔn)備情況；晚會(huì)組負(fù)責(zé)布置晚會(huì)場(chǎng)所、設(shè)備調(diào)試；后勤組將所有所需物品送往聚會(huì)地點(diǎn)并做好保管；住宿組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)住宿人員辦理住宿登記。

（二），中期開(kāi)展

1，12月23日下午3點(diǎn)，全體與會(huì)人員參加戶(hù)外活動(dòng)，節(jié)目活動(dòng)組負(fù)責(zé)組織；活動(dòng)后舉行相應(yīng)的活動(dòng)頒獎(jiǎng)儀式（提前確定頒獎(jiǎng)嘉賓）。

2，晚上6點(diǎn)，餐飲組負(fù)責(zé)組織晚宴。晚會(huì)組負(fù)責(zé)組織需要化妝演員化妝，開(kāi)啟相關(guān)設(shè)備；晚會(huì)組負(fù)責(zé)組織嘉賓走“拱門(mén)”進(jìn)場(chǎng)，主持人負(fù)責(zé)晚會(huì)中節(jié)目、游戲、頒獎(jiǎng)、抽獎(jiǎng)、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等所有環(huán)節(jié)，晚會(huì)組做好晚會(huì)中的秩序維持和后勤工作。

3，晚會(huì)結(jié)束，接待組負(fù)責(zé)歡送嘉賓，住宿組負(fù)責(zé)引導(dǎo)市區(qū)外人員住宿。

（三），后期總結(jié)

1，12月24日中午以前，后勤組將所有聚會(huì)所剩物品打包運(yùn)回公司，分門(mén)別類(lèi)放好。

2，12月25日前，營(yíng)運(yùn)人事部將本次活動(dòng)精彩瞬間做成ppt供大家分享。

3，12月25日前，財(cái)務(wù)組做好聚會(huì)費(fèi)用審核、上報(bào)。

1，準(zhǔn)備物資及費(fèi)用預(yù)算，準(zhǔn)備物資及費(fèi)用預(yù)算。xls

2，詳細(xì)人員分工及工作職責(zé)，詳細(xì)人員分工及工作職責(zé)。xls

3，宴會(huì)節(jié)目及室外游戲，宴會(huì)節(jié)目及室外游戲。doc、晚會(huì)節(jié)目安排明細(xì)、晚會(huì)節(jié)目安排明細(xì)。xls

4，晚會(huì)參加人員及餐飲、住宿安排明細(xì)，晚會(huì)參加人員及餐飲、住宿安排明細(xì)。xls

5，年終聚會(huì)應(yīng)急方案。doc，年終聚會(huì)應(yīng)急方案

6，年終聚會(huì)工作跟進(jìn)表，年終聚會(huì)工作跟進(jìn)表。xls

7，其他事項(xiàng)安排，其他事項(xiàng)安排

年會(huì)是企業(yè)的春節(jié)，也是標(biāo)志著一個(gè)企業(yè)和組織一年工作的.結(jié)束。企業(yè)年會(huì)會(huì)伴隨著企業(yè)員工表彰、企業(yè)歷史回顧、企業(yè)未來(lái)展望等重要內(nèi)容。一些優(yōu)秀企業(yè)和組織還有邀請(qǐng)有分量的上下游合作伙伴共同參與這一全司同慶的節(jié)日，增加企業(yè)之間的溝通，促進(jìn)企業(yè)之間的共同進(jìn)步，所以企業(yè)年會(huì)活動(dòng)的意義重大。

年會(huì)禮品也是企業(yè)年會(huì)必不可少的一部分，合適的年會(huì)禮品，還可以起到宣傳企業(yè)文化，增加企業(yè)員工凝聚力的作用。

企業(yè)年會(huì)，是對(duì)這一年的業(yè)務(wù)和運(yùn)行做一個(gè)回顧和總結(jié)，并將企業(yè)的下一年的目標(biāo)以及企業(yè)文化灌輸給全體員工。企業(yè)年會(huì)并不是高層的一個(gè)總結(jié)會(huì)，它并不嚴(yán)肅，主要是與員工進(jìn)行零距離的溝通，使員工體會(huì)到來(lái)自企業(yè)而非上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，并對(duì)企業(yè)文化有更準(zhǔn)確的領(lǐng)悟。

所以企業(yè)在策劃年會(huì)活動(dòng)時(shí)需要注意以下兩點(diǎn)：

1、指定負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人總攬年會(huì)所有相關(guān)事項(xiàng)，具有決策權(quán)。

2、規(guī)劃內(nèi)容分配工作及預(yù)算制定。一般企業(yè)年會(huì)都會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)致辭，節(jié)目表演，互動(dòng)游戲，抽獎(jiǎng)等環(huán)節(jié)，而具體的環(huán)節(jié)如何設(shè)置，獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置等在大體規(guī)劃好內(nèi)容后進(jìn)行分配。公司員工人數(shù)較多的話(huà)，企業(yè)選擇找專(zhuān)門(mén)的活動(dòng)策劃公司由他們來(lái)策劃整個(gè)年會(huì)活動(dòng)，這樣會(huì)省事很多。公司這邊只需要制定預(yù)算，切具體的活動(dòng)執(zhí)行也可以落實(shí)到活動(dòng)策劃公司。

企業(yè)年會(huì)活動(dòng)的意義在與通過(guò)年會(huì)總結(jié)過(guò)去迎接暫新的未來(lái)，、讓員工分享這一年工作的心得。同時(shí)也可以讓大家一起放松放松，部門(mén)與部門(mén)間的溝通。所以，年會(huì)活動(dòng)是每一個(gè)企業(yè)不能或缺的流程。

企業(yè)年會(huì)不僅可以增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，鼓舞士氣，還可以為來(lái)年計(jì)劃打好的基礎(chǔ)。企業(yè)通常會(huì)選擇專(zhuān)門(mén)做這方面的拓展公司，做年會(huì)策劃方與執(zhí)行，解放所有包括人事行政的員工。