總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

工作總結(jié)結(jié)尾詩句篇一

一、思想方面

在工作初期，我認(rèn)真了解并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室日常工作事務(wù)，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

二、工作方面

根據(jù)科室需要，擔(dān)任公司的辦公室文員一職，主要負(fù)責(zé)文件收發(fā)、檔案管理、內(nèi)勤事務(wù)等。

耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。每天按時下載政務(wù)系統(tǒng)公文，并及時上報領(lǐng)導(dǎo);辦公室下發(fā)或上報的文件及時送出;同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。

這幾個月，時間不長，但過程卻很充實(shí)，雖有不足，但我愿意學(xué)習(xí)和改正，愿意接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和教育，愿意克服困難。在今后的工作中我會更加努力認(rèn)真，勤勉不懈，嚴(yán)格要求自己，積極進(jìn)取，做到不懂就問，多看多做，不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能，注重自身的發(fā)展和進(jìn)步。

希望根據(jù)我的工作能力，工作態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。

工作總結(jié)結(jié)尾詩句篇二

在公司持續(xù)發(fā)展和不斷深化改革進(jìn)程中，公司領(lǐng)導(dǎo)始終把安全管理作為工作的重中之重，同時將安全管理貫穿于整個施工管理過程。一年來的工作實(shí)踐，無不讓我們更加深刻的反思、警醒，認(rèn)真總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，求真務(wù)實(shí)，將安全管理工作落到實(shí)處，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)管理體系，建立健全安全崗位責(zé)任制度，探索制定安全管理長效機(jī)制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，得以在今后工作中，更加有效的為工程的順利施工起到保駕護(hù)航的作用。

一、一年來，我們著重做了以下幾項工作：

1、在公司領(lǐng)導(dǎo)和支持下，對20--年度安全管理工作進(jìn)行規(guī)劃，明確安全生產(chǎn)管理目標(biāo)并組織落實(shí)和實(shí)施，貫徹落實(shí)各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，與各施工項目簽定20--年度《安全文明施工管理責(zé)任書》，積極貫徹落實(shí)北京市建委、集團(tuán)公司以及分公司關(guān)于對《施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化》管理的文件精神，建立健全安全文明施工管理組織機(jī)構(gòu)，完善安全文明施工保證體系，所有在施項目均按照規(guī)范及公司保準(zhǔn)要求，健全和完善了安全管理組織機(jī)構(gòu)、同時配備了相應(yīng)的專職安全管理人員。

2、在建立健全在施項目《安全文明施工保證體系》的基礎(chǔ)上，要求各施工項目及勞務(wù)分包按規(guī)定配備足夠的專職安全員，切實(shí)做好施工現(xiàn)場的安全管理工作，明確責(zé)任，落實(shí)和完善安全生產(chǎn)、文明施工、消防保衛(wèi)等各項措施，杜絕和查處違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象。

3、要求特殊工種持證上崗。督促各在施項目做好現(xiàn)場特種作業(yè)人員(包括塔吊司機(jī)、信號指揮、電焊工、架子工、電工等)檔案管理，要求所有特殊工種作業(yè)人員必須按照市建委統(tǒng)一要求持證上崗，嚴(yán)禁無證操作，同時做好特殊工種操作人員的培訓(xùn)教育、考核，特殊工種培訓(xùn)考核合格率達(dá)到了100%，持證上崗率100%。

4、做好安全培訓(xùn)教育工作，提高員工整體素質(zhì)。要求各項目從員工入場開始，首先組織開展新員工入場“三級”安全教育、培訓(xùn)、考核，從公司級的教育“宣傳國家的法律法規(guī)、公司的安全管理規(guī)章制度”，到項目級的“施工現(xiàn)場管理規(guī)章制度、現(xiàn)場生產(chǎn)情況、危險源辨識”，最后到班組級的“操作技能和安全操作規(guī)程的培訓(xùn)”，一步步確保我們的新員工受到系統(tǒng)、分層次、全面的職業(yè)健康安全環(huán)境教育。確保新員工入場“三級”安全教育、培訓(xùn)、考核合格率達(dá)到了100%，并保證了培訓(xùn)的目的和效率。

5、對新開和復(fù)工工程在開工之前，分別組織項目及勞務(wù)分包單位管理人員，進(jìn)行安全技術(shù)總交底，同時要求和督導(dǎo)項目安全部及時做好分部分項的安全技術(shù)交底和班前安全教育講話活動。施工前根據(jù)各分部、分項工程的特性、施工工藝、特點(diǎn)、難點(diǎn)、注意事項等，向每一個作業(yè)人員進(jìn)行針對性的安全技術(shù)交底，讓每個員工了解施工程序和施工過程中可能出現(xiàn)的危險因素及處理措施，避免違章指揮和違章操作，與此同時，要求交底全面、落實(shí)到每一個人，交底人和被交底人落實(shí)簽字手續(xù)。

督促項目部及勞務(wù)分包隊、作業(yè)班組做好施工班組班前安全講話活動，要求班組長在每天安排工作任務(wù)的同時，對班組作業(yè)人員進(jìn)行班前交底，交底內(nèi)容包括：施工位置、環(huán)境、設(shè)備情況、個人勞動防護(hù)用品佩戴、危險作業(yè)部位的檢查和各種防護(hù)措施等注意事項，并要求做好班前講話記錄。

6、積極指導(dǎo)項目進(jìn)行危險源辨識和評價。要求各項目在施工前，組織項目相關(guān)人員對本工程的危險源、環(huán)境因素進(jìn)行識別、分析和評價，建立項目危險源和環(huán)境因素清單，并根據(jù)工程的實(shí)際情況確定重大危險源和重大環(huán)境因素，制定相應(yīng)的控制措施。施工過程中對辨別出的危險源和環(huán)境因素進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，落實(shí)專人進(jìn)行監(jiān)護(hù)，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即處理或整改，確保各種危險源和環(huán)境因素在受控狀態(tài)。

7、指導(dǎo)項目進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的編制，并按照預(yù)案所設(shè)定的額程序進(jìn)行實(shí)際演練。同時，根據(jù)工程實(shí)際情況，編制專項方案和預(yù)案。其中包括預(yù)防觸電、中毒、火災(zāi)、防汛及塔吊安全事故等預(yù)案，并組織學(xué)習(xí)和演練，對預(yù)案的可行性進(jìn)行檢驗(yàn)，要求方案和預(yù)案要切合實(shí)際，具有可操作性，演練要有成效，并做好文字和影像記錄，切實(shí)做到了有方案、有措施、有演練、有落實(shí)。

8、落實(shí)主體責(zé)任，積極配合上級和公司相關(guān)部門對現(xiàn)場安全管理工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo)，定期或不定期的進(jìn)行巡回檢查，組織落實(shí)施工現(xiàn)場的各項安全檢查活動，切實(shí)把安全生產(chǎn)、文明施工等項工作抓緊、抓好、落到實(shí)處，有效消除和遏制了隱患和事故的發(fā)生。

與此同時，深入施工現(xiàn)場定期開展安全隱患排查。安全檢查是發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患的主要手段，按照年度、月、周工作計劃對各項目進(jìn)行檢查，日常檢查每周不少于一次，發(fā)現(xiàn)問題和隱患，及時下發(fā)《安全隱患整改通知單》并監(jiān)督落實(shí)整改。20--年共組織各類檢查100余次，下發(fā)《安全隱患整改通知單》100余份，發(fā)現(xiàn)問題和隱患300多項次，在查出問題和隱患的同時，要求各項目部對查出的隱患及時進(jìn)行整改并達(dá)到整改合格。做到了有錯必查、違章必究。

加大對分包隊伍的管理，強(qiáng)化施工安全措施，確保施工安全。一是進(jìn)行安全資格審查，不具備安全資格的外來施工隊伍不得進(jìn)入場區(qū)施工;二是要求外來施工隊進(jìn)廠施工前，必須首先簽訂《施工安全管理協(xié)議書》，經(jīng)過相應(yīng)安全資質(zhì)認(rèn)證，方可進(jìn)場，做到了對勞務(wù)分單位的有效管控。

9、加強(qiáng)現(xiàn)場消防措施和檢查。在管理工作中，要求各項目部在辦公區(qū)、生活區(qū)、施工現(xiàn)場等重點(diǎn)部位按規(guī)定配備足夠的消防滅火器材，并定期進(jìn)行檢查。現(xiàn)場動火作業(yè)，必須按照消防管理要求認(rèn)真執(zhí)行《動火作業(yè)審批》程序開具動火證，同時要對動用明火區(qū)域和部位進(jìn)行檢查，設(shè)置看火人，清除易燃物、完善滅火措施。從而達(dá)到了預(yù)防為主、消防結(jié)合的管理目的?？偨Y(jié)全年消防工作管理成果，自年初發(fā)生一例宿舍失火事故后，未發(fā)生任何火災(zāi)事故。

10、在加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理的同時，著重對大中型機(jī)械設(shè)備的注冊備案等進(jìn)行重點(diǎn)管理，從設(shè)備進(jìn)場、驗(yàn)收、檢測到安裝使用，按照市建委統(tǒng)一要求，按程序進(jìn)行《大型設(shè)備場內(nèi)作業(yè)審批》完善制度、強(qiáng)化措施，杜絕違章指揮和、違章作業(yè)，嚴(yán)格要求相關(guān)作業(yè)人員持證上崗，確保了全年無重大機(jī)械安全事故。

11、開展“安全生產(chǎn)月”活動、提高全員安全意識。全面貫徹落實(shí)中央精神和國務(wù)院部署，切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳工作，教育廣大干部職工關(guān)注健康、關(guān)愛生命，切實(shí)將“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針落到實(shí)處，并貫穿于整個施工過程，有效推動了安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定和好轉(zhuǎn)。按照市建委關(guān)于“安全生產(chǎn)月”活動的通知精神，積極開展以“強(qiáng)化紅線意識，促進(jìn)安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)活動。

在活動中，首先加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識，強(qiáng)化管理。在此基礎(chǔ)上，分別制定了公司和項目“安全月”活動方案，成立“安全月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，使廣大干部職工在“安全月”活動中，從思想上認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性和必要性，將認(rèn)識轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為，并融匯到日常工作中去，形成人人關(guān)心安全的良好氛圍。

二是采取多形式、多樣化、全方位宣傳教育。各項目根據(jù)實(shí)際情況，組織全員進(jìn)行培訓(xùn)教育，廣泛利用板報、宣傳欄、橫幅、標(biāo)語、宣傳手冊等大力宣傳各種安全知識、預(yù)防事故的方法和自我保護(hù)的相關(guān)知識，觀看安全電教光盤等形式進(jìn)行了宣傳教育。

三是開展“反三違”消滅違章活動。從公司到項目，開展反違章指揮、反違章操作、反違反勞動紀(jì)律的活動，堅決杜絕“三違”現(xiàn)象。

四是以“安全生產(chǎn)月”為契機(jī)，落實(shí)整改，注重實(shí)效。為了將本次活動落實(shí)到實(shí)處，各級管理人員持續(xù)對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查，及時指導(dǎo)、督促，并認(rèn)真落實(shí)隱患整改。在市建委同期組織開展的“建筑施工安全知識競賽”活動中，積極報名參與，并取得了較好的名次。

12、落實(shí)防汛工作部署及物資準(zhǔn)備工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)北京市建委及集團(tuán)公司有關(guān)防汛工作的文件精神，從組織落實(shí)、物資準(zhǔn)備、隱患排查、預(yù)案完善、防汛演練、隊伍組建等多方面入手，充分做好防汛、搶險的各項準(zhǔn)備工作，為項目施工安全渡汛奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

公司成立了以主管安全生產(chǎn)的副總為組長的安全防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)防汛辦公室，同時，從人員、物資、器材、防汛車輛等都做了周密部署。

各施工項目同時建立健全了防汛指揮部，包括人員、器材、物資的統(tǒng)籌安排。

在此基礎(chǔ)上，公司和項目部分別制定了防汛預(yù)案，并進(jìn)行了演練，做到切實(shí)可行，遇突發(fā)汛情即可進(jìn)行搶險救援。并加強(qiáng)汛期預(yù)報，落實(shí)了汛期領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度，信息傳遞報送聯(lián)絡(luò)機(jī)制等措施，確保安全防汛度汛。

13、20--年apec會議期間，落實(shí)貫徹執(zhí)行市建委和集團(tuán)公司的文件精神，督促各項目部認(rèn)真按照本市關(guān)于建設(shè)工程施工現(xiàn)場消防安全管理的有關(guān)要求，切實(shí)做好apec會議期間建筑工地火災(zāi)防控及安全管理工作，會議期間，未出現(xiàn)任何安全事故。

14、按照公司部署，積極推進(jìn)安全管理績效考評工作。根據(jù)公司安全文明施工績效考核辦法，對所有在施項目的安全文明施工管理情況，進(jìn)行綜合考評。其中分為兩部分，即現(xiàn)場管理和安全資料的整理歸檔，涵蓋了施工現(xiàn)場所涉及到的10個分項，199個子分項。

檢查考評結(jié)果，依據(jù)月末考評，結(jié)合當(dāng)月安全文明施工管理工作情況，以打分形式對各項工作進(jìn)行量化分析、綜合評定，以應(yīng)得分和實(shí)得分比值，計算得分率，并對所有分項管理情況寫出評語，注重分析各分項管理工作中存在的問題，借此總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出差距，持續(xù)改進(jìn)和不斷完善各項安全管理工作。自年初實(shí)施績效考評工作以來，認(rèn)真詳實(shí)的進(jìn)行每月安全管理工作績效考評，從部門管理績效到項目管理績效，根據(jù)每個項目、每個個人的工作態(tài)度、工作績效，認(rèn)真分析，量化考核，有效推動了安全管理工作的進(jìn)一步落實(shí)。

15、公司安全部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，積極落實(shí)公司的各項安全管理制度和措施，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級、集團(tuán)公司以及分公司的各項文件精神，把控安全動態(tài)，及時完成了上級、主管單位和公司布置的各項任務(wù)和相關(guān)工作，在完成本職工作的同時，與公司其他部門協(xié)調(diào)合作，積極落實(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，-完成了上級主管單位、集團(tuán)公司以及分公司全年安全月報及相關(guān)報表、匯報資料等，得到了集團(tuán)公司主管部門以及公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，也讓我們的安全管理水平有了進(jìn)一步提高。

二、存在的問題和不足

一年來的安全管理工作，雖然取得了一定的成績，但也存在很多缺陷和不足，距公司安全管理目標(biāo)要求還有相當(dāng)大的差距。

年初至今出現(xiàn)的幾次較大安全事故，就充分顯現(xiàn)出了安全管理工作中存在的失誤和漏洞。中石油項目火災(zāi)事故;王四營項目管理人員墜亡事故和施工人員宿舍內(nèi)死亡事故;十八里店作業(yè)工人墜樓事故等。這幾起案例給我們的安全管理工作再一次敲響了警鐘。

工作總結(jié)結(jié)尾詩句篇三

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

二、盡心盡責(zé)做好人事工作

認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。

3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。

4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。

5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計劃實(shí)施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及

年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動。

三、不足之處

在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。

2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。

3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

五、未來工作計劃

1、積極做好日常保障工作：①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作；②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善isis的建立使用情況；③做好各類郵件的收發(fā)工作；④認(rèn)真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。

2、提高個人修養(yǎng)和工作能力：①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn)；②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作；③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。

六、總結(jié)

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信公司的明天會更好。

工作總結(jié)結(jié)尾詩句篇四

“五型”班組建設(shè)的重要內(nèi)容提出已有數(shù)月，在我們的建設(shè)中真正的落實(shí)是在最近的七、八兩個月份。近兩個月的工藝學(xué)習(xí)，事故演練和日常生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，讓我們這些適應(yīng)了粗放型的增長方式和不完善的管理方式的員工，著實(shí)的感到了吃力和任重道遠(yuǎn)。但也正是因?yàn)檫@種種困難的存在，不斷的遇到問題，不斷的解決問題，使我們經(jīng)歷了五型班組建設(shè)過程中所有的問題。使得近兩個月的努力富有成就感和夯實(shí)。在“五型”班組建設(shè)中，盡管存在著諸多的不足，但兩個月的付出還是讓我們學(xué)到了豐富的知識，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。作為一名班長，班組內(nèi)的核心，“五型”班組建設(shè)的倡導(dǎo)者和執(zhí)行者。通過這一過程的建設(shè)，為的感受頗深，同時也給了為許多的感悟，啟發(fā)和鞭策。

對于我們的管理方式而言，集學(xué)習(xí)、安全、清潔、和諧、節(jié)約重要內(nèi)容于一身的五型班組是一個新生事物，它囊括了企業(yè)存在的所有內(nèi)容。而班組又是企業(yè)的細(xì)胞。一個健全的，合理的'班組才能真正意義上搞好生產(chǎn)經(jīng)營和安全生產(chǎn)。

一、工作零違章，安全零事故

班組是企業(yè)的基本構(gòu)成單元，它好比大廈的根基，根基不牢固，大廈就會有倒塌的

危險，所以班組安全管理好壞直接決定了安全生產(chǎn)的狀況?？梢哉f班組是企業(yè)各種事故的主要“發(fā)源地”。只有班組的安全工作搞好了，事故頻率減少了，企業(yè)的各項安全管理措施才能落到實(shí)處，安全管理才能收到實(shí)效。

事故的發(fā)生往往十分簡單，只有把握住其中一個環(huán)節(jié)，就可以避免事故發(fā)生?；诎踩?zé)任重大，學(xué)的教學(xué)警示我們：必須帶著感情抓安全。因此，用嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度來對待，自覺的精力用到一項工作上，聚精會神，專心致志，帶著感情去做，才能干好此項工作。

因此倡導(dǎo)“五型”班組建設(shè)安全型重要內(nèi)容，提高了我們員工安全生產(chǎn)的意識，做到措施到位，形式不走過場，同時，責(zé)任心的提高還可以及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。

另外在實(shí)際操作中，為了達(dá)到安全要求，我們制定了班組安全五要素：堅持、認(rèn)真召開班前安全會;堅持每周開展班組安全活動;堅持做好日常安全檢查工作;做好五型班組安全教育工作;工作踏實(shí)，不走過場，不搞臨時突擊。

二、發(fā)展才是硬道理

要想做到一流的企業(yè)，就必須提要企業(yè)職工的綜合素質(zhì)，因此就要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提高自己。班組恰恰是培育人才，激勵人才最重要、最直接的陣地，所以說學(xué)習(xí)型班組建設(shè)時企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)要求。

學(xué)習(xí)型班組的建設(shè)，提高了我們的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力。知識經(jīng)濟(jì)的時代，企業(yè)的生存和發(fā)展已不再是單純依靠降本增效，而是更多的體現(xiàn)在創(chuàng)新了、學(xué)習(xí)力、以及反應(yīng)速度的提升。學(xué)習(xí)型班組建設(shè)有效的把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力，通過集體學(xué)習(xí)，持續(xù)激發(fā)員工的創(chuàng)新欲望，使班組成員在交流互動中各具特色的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造性才能。

另外，學(xué)習(xí)型班組還促進(jìn)了企業(yè)的和諧建設(shè)，充分挖掘?qū)W習(xí)型班組建設(shè)的和諧內(nèi)涵，讓我們心更平，氣更順，干勁更足。能夠有效的促進(jìn)企業(yè)全面系統(tǒng)和可持續(xù)發(fā)展，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型班組的減少，可以讓企業(yè)核心競爭力的提高建立在牢固的基礎(chǔ)之上。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作

像煉油行業(yè)中，各生產(chǎn)單位都是以“班組”為單位的形式存在的，而這種存在方式恰恰表明了一個人的成功不代表成功，一個團(tuán)隊的成功才是卓越的。這就好像正常運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，我們是機(jī)器中的零部件，只有所以的零部件都正常工作機(jī)器才能正常工作。如果只有一個零部件在起作用，那么著臺機(jī)器就發(fā)揮不了作用，無法正常生產(chǎn)或者說可以直接報廢，所以團(tuán)結(jié)協(xié)作即：和諧型班組是班組建設(shè)的第一要以。

四、合理利用資源

合理利用可以理解為節(jié)約型班組建設(shè)的重要內(nèi)容，而節(jié)約型和清潔型則又是環(huán)環(huán)相扣不可分割的。在日常生產(chǎn)管理中，往往存在“猴子管理”，既浪費(fèi)了時間和資源，也沒能解決問題，取得效益。當(dāng)我們接受一項不能完成的任務(wù)時，會出現(xiàn)兩種情況，第一種是人為自己絕對玩不成任務(wù);第二種是通過潛能激發(fā)很好的完成了任務(wù)。無論面對任務(wù)是哪一種可能性，都應(yīng)該合理的利用的有效的資源和時間，變被動為主動完成任務(wù)。

善于利用有效的資源，既不浪費(fèi)，又能將工作做好，而且還不污染環(huán)境，這是一種工作藝術(shù)，而這個藝涵蓋了公司采購—生產(chǎn)—銷售—服務(wù)的所有內(nèi)容。

“五型”班組建設(shè)的重要內(nèi)容是時代發(fā)展的和諧產(chǎn)物，是管理模式不斷完善的結(jié)晶。

通過近一段時間的努力，學(xué)習(xí)、安全、清潔、和諧、節(jié)約不僅僅是我們班組建設(shè)的目標(biāo)和方向，更映射到我們的日常生活，如果將這“五型”的內(nèi)容拓展延伸，那么，無論工作，學(xué)習(xí)，還是生活成功都會毫不吝嗇的向我們走來，而我們的成功必將成就集團(tuán)公司的華彩篇章。

工作總結(jié)結(jié)尾詩句篇五

20__年很快就會過去了，掐指一算，來到___已經(jīng)整整半年了，在這里我對我半年以來的工作情況進(jìn)行簡要的總結(jié)，算是對公司也是對個人這段時間的工作的一個交代。

一、個人工作總結(jié)

我是去年_月有幸被___錄用的，之前我一直從事廣告平面設(shè)計方面的工作，到了__后找的第一份工作就是網(wǎng)頁設(shè)計，不過做的時間不是很長，對這方面還算是個生手。

到了___以后，先是擔(dān)任平臺設(shè)計師的工作至5月下旬，然后又調(diào)到網(wǎng)站建設(shè)部做網(wǎng)站設(shè)計師一直至今。在工作中，我學(xué)到了很多東西，從不懂，到有點(diǎn)懂，再到熟悉。這中間的過程，只有我自己最清楚。

很多時候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自己從中找到樂趣，才不會覺得枯燥;很多時候當(dāng)我們做網(wǎng)站剛有靈感的時候，會突然有其它的工作布置下來，我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài)，統(tǒng)籌安排好自己的工作，才不會手忙腳亂。

那天爸爸給我打電話的時候，我正在加班，爸爸說，怎么又在加班了，要注意身體。我告訴爸爸，不知道為什么我喜歡工作，喜歡那種充實(shí)的感覺，雖然有的時候回到家的時候真的很累，也會偶爾覺得自己活得有點(diǎn)辛苦，但是一旦自己真的閑下來的時候，反而覺得很不適應(yīng)了。爸爸說，恭喜你，長大了，那至少說明你不是一個好逸惡勞的人。

我喜歡爸爸的評價，我是個極其熱愛設(shè)計的人，有興趣，有靈感，我知道我或許不是的，但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設(shè)計，我也不知道為什么，所以，我想證明自己，證明自己的能力和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會怎么樣，誰也不知道。至少今天我要對得起自己。

非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，不斷提升自身的素質(zhì)與才能。

二、與同事相處

到了___以后，要感謝的人真的很多。

在平臺上工作的時候，感謝總監(jiān)一直教導(dǎo)我，要不斷提高自己的設(shè)計能力;感謝龔琳娜從我進(jìn)公司的第一天起，就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝___和___，在我剛進(jìn)公司對代碼絲毫不懂的情況下，對我的熱心的幫助。感謝有在平臺上磨練的那段時光，正是那段時間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!

到了網(wǎng)站建設(shè)部以后，我被一種莫名的東西感動著。我們是一支年輕的隊伍，部門經(jīng)理也是一個80年代以后的年輕的女孩子。我們雖然年輕，但是我們并不浮躁，我們充滿激情和憧憬，我們充滿力量和動力。這不正是我想要的那種感覺嗎?為了一個同目標(biāo)，我們會齊心奮力向前。我的心找到了歸宿，我安定了下來。我確定：這就是我的事業(yè)，為同程，為自己，努力著!前進(jìn)著!

感謝每一個人對我的幫助和支持，感謝大家那么喜歡我，我會繼續(xù)努力的，讓我們前進(jìn)的步伐越走越堅定!!!

三、與客戶溝通

雖然從大學(xué)畢業(yè)的時間還不到兩年，但是，可能因?yàn)槲沂且粋€不太能閑得住的人吧，從大二開始我就在學(xué)習(xí)之余將自己的另一只腳正式踏入了設(shè)計行業(yè)。

在來___之前，我也接觸過很多各種各樣的客戶，有蠻不講理的，也有和藹可親的，不過那些都是和客戶當(dāng)面溝通交流的，和客戶在意見上發(fā)生分歧時，大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計專業(yè)方面的知識說服客戶，甚至可以現(xiàn)場做出效果來改變他們的主意。

可是，來了___之后，我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深奧的學(xué)問。在電話這頭的我，看不見電話那頭客戶的表情，動作，只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白：有些時候，不論客戶再怎么糾纏，我都必須堅持某些工作上的原則，因?yàn)橐坏橐粋€客戶開了先河，我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶，我必須為自己的一言一行負(fù)責(zé)到底;而有些時候，又必須對一些客戶妥協(xié)，即使他們再怎么讓我深惡痛絕，我還是必須認(rèn)真的完成對他們的服務(wù)，因?yàn)椴荒芤驗(yàn)橐恍┬∈?，丟失掉一些重要的客戶。

感謝___!讓我從客觀上對自己在以前所學(xué)的知識有了更加感性的認(rèn)識，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。