報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經驗以及問題的報告，寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

企業(yè)年度工作報告篇一

過去的一年，我從通訊員崗位轉到督查崗位后，在辦公室領導的帶領和指導下，在機關全體同志的關懷、幫助和支持下，緊圍繞縣委督查室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況進行匯報。

一、自覺加強理論修養(yǎng)，不斷提高政治思想素質

為一名機關干部，政治合格、素質過硬至關重要。為此，我始終堅持把政治學習擺在首位，端正學習態(tài)度，明確學習目標，增強學習自覺性。系統(tǒng)的學習了科學發(fā)展觀、十八大精神等重要內容，解放思想，更新觀念，促進政治上的堅定和成熟，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力。注重完善自身的知識結構和健全自身的知識體系，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。通過學習對于提高自己的工作能力有較大的促進作用。同時，為了進一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏，年我參加了入黨積極分子培訓班學習，以優(yōu)異的成績完成了各項學習任務，經過組織考察，目前被確定為預備黨員。在此基礎上，始終堅持理論聯(lián)系實際，注重學以致用，努力在掌握理論

精髓和精神實質上下功夫，政策理論水平有了新的提高。積極投身實踐鍛煉，始終保持正確的政治立場，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。

二、刻苦學習專業(yè)知識，努力提高業(yè)務水平

辦公室工作涉及面廣，政策性強，加上自己是從教師崗位轉任而來，缺乏從事辦公室工作的相關業(yè)務知識，為了盡快更好地適應工作需要，始終注重加強業(yè)務學習，拓寬知識領域，優(yōu)化知識結構，提高業(yè)務素質。一是積極向領導和周圍同志們學習。學習他們?yōu)槿?、做事、處事之道。二是努力向書本學習。工作之余，把學習作為自覺行動，堅持向書本上學，學習政務信息、文秘寫作、計算機基礎等方面知識，努力從書中汲取營養(yǎng)，豐富頭腦。三是注重向實踐中學。通過下基層，看實情，查實事，立足實際，鍛煉分析問題、處理問題的能力。四是自覺參加各類業(yè)務培訓。年以來，先后參加了全省政府系統(tǒng)辦公廳(室)新任秘書人員培訓，省政府政務信息員培訓，系統(tǒng)學習了相關業(yè)務知識，有效優(yōu)化了自己的知識結構。此外，為有效提高自己，我還參加了浙江大學行政管理專業(yè)本科自學考試，并以優(yōu)秀的成績畢業(yè)，通過自考學習，不但拓展了自己的知識領域，豐富了知識視野，提高了知識水平，也為工作奠定了較好的基礎?？傊?，通過不斷的學習磨練，各方面業(yè)務素質方面有了較大提高。具體表現(xiàn)在：一是文字表達能力明顯增強。目前，各種公文、政務信息及領導講話的撰寫都較熟練。二是組織協(xié)調能力明顯增強。工作中，能夠圍繞辦公室中心任務，協(xié)調各方面關系，較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調內外的作用。三開拓創(chuàng)新能力明顯增強。幾年來，與辦公室同志一道共同努力，通過創(chuàng)新工

作方法，切實提高了辦公室工作的效率和水平。

三、牢固樹立宗旨觀念，保持良好工作作風

一是不斷增強事業(yè)心和責任感，做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻。工作中，始終做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不分份內份外，不計個人得失。經常早來晚走，加班加點，遇到緊急任務，也經常夜以繼日工作。二是端正工作態(tài)度。力求嚴謹細致，一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸，求真務實。三是時刻以從大局為重。在工作中，對各位主任布臵的工作堅持從整體利益出發(fā)，不折不扣地抓落實，盡心竭力地完成。在日常生活中，也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項規(guī)章制度，時刻保持高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。

四、認真履行崗位職責，切實做好各項工作

我深知，作為一名稱職的公務員，關鍵是要能出色完成各項工作任務。因此，幾年來，我時刻以此作為自己的工作目標，努力做到一心一意干工作，取得了實實在在的成效。一是信息工作扎實開展。在信息科工作期間，能緊緊圍繞縣政府工作重點，及時向省、市報送了全縣重點工作進展情況和許多新思路新舉措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā)，被市政府辦公室評為“全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員”。轉到農業(yè)科以來，工作更加認真負責，無論是領導的活動安排，還是各類會議組織，我都能積極做好服務工作，較好地完成領導交辦的任務，深得領導的肯定和同事們的好評。

五、嚴于律已，不斷加強作風建設

幾年來，堅持嚴格要求自已，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、

求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。生活中，時刻樹立無產階級苦樂觀和幸福觀，繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺地抵制奢侈腐敗行為。

總結：

在即將過去的________年，由于我的疏忽以及對于工作的不熟練，還是給單位以及同事帶來了一些不必要的麻煩，在今后的工作中，我當更加嚴格要求自己，努力工作，勤奮學習，不斷提高自己的綜合素質，克服畏難心理，不斷提高思想素質，使自己在縣政府政府這個大家庭里不斷成長，爭取更加出色的完成好各項工作任務。

企業(yè)年度工作報告篇二

20____年，是______科技公司走入低谷的一年。在工作重心發(fā)生重大轉移、經營下滑的背景下，我們本著求實的工作作風，提出控制費用預算、節(jié)約開支、增加效益的工作原則，緊緊圍繞集團公司和董事會下達的經營目標，在客戶

的大力支持與協(xié)助下、在______科技全體員工的共同努力下，各項工作基本得以順利完成?，F(xiàn)將全年工作情況匯報如下：

一、以財務管理為核心，加強各項制度的落實。

20____年初，公司根據實際經營情況的需要，對公司機構和人事進行了調整，今年的工作主要是市局系統(tǒng)維護及零星硬件、耗材銷售。因此，我們將工作的重點放在了穩(wěn)固現(xiàn)有客戶，努力拓展新客戶和新業(yè)務的基礎上。經過一年的努力，20____年實現(xiàn)營業(yè)收入______萬元，營業(yè)成本______萬元，費用______萬元，實現(xiàn)稅金____萬元，利潤為____萬元。

根據20____年1月17日簽訂的《經濟目標責任書》及《經營預算》的要求，公司本年營業(yè)收入預算為______萬元，實際實現(xiàn)收入______萬元，超額完成收入______萬元，增長幅度高達______;成本預算______萬元，實際成本______萬元，因收入增加而相應增加成本______萬元;營業(yè)毛利預算為______萬元，實際毛利______萬元，較預算增加了______萬元，增長幅度為______;銷售毛利預算為______萬元，實際為______萬元，增加了______萬元，銷售毛利率為______，在市場需求不足，行業(yè)內部競爭加劇情況下，比計劃毛利率______增長了______，增長幅度達到______;期間費用預算為______萬元，實際費用為______萬元(其中上繳管理費為______萬元)，增加了______萬元，增加幅度為32.59，低于收入增加水平，預算中費用率為______，實際費用率為______，費用率水平比預算低______;利潤預算為______萬元，實際利潤為______萬元，實際實現(xiàn)利潤______萬元，比計劃增加______萬元，增長幅度高達______，確保了集團公司下達的目標任務保證目標：持平;力爭目標______萬元的順利完成。

上述工作業(yè)績的取得，我們主要從以下幾方面加強了工作。

1、抓財務制度的規(guī)范。企業(yè)管理是以財務管理為核心，因為財務是反映一個企業(yè)經濟運行好壞的風向標，它提示給經營管理者的不僅是經營成果的真實反映，同時還能發(fā)現(xiàn)經營管理過程中的問題。20____年我司根據集團公司的有關財務管理規(guī)定，針對it行業(yè)的特點，結合公司目前的經營狀況，對相關的財務制度進行了規(guī)范和完善，并在公司內部多次組織員工學習及熟悉財務制度。特別是針對20____年費用預算的執(zhí)行，我們將客戶服務部的費用實行了包干使用的規(guī)定，財務根據這一新的情況，對相應的審核報銷工作作了新的規(guī)定，明確財務借支及報銷工作流程。這樣，公司內部形成了財務管理是核心，但他又適時地配合經營管理工作流程的調整，真正起到了財務在依章行事的前提下積極參與經營活動的目的。同時加強報銷憑證的審核工作，將一切不合規(guī)的東西都杜絕在事件發(fā)生前，確保財務的正確性與真實性。

2、加強財務監(jiān)督。制度制定后加以執(zhí)行只是完成了部分工作，關鍵是在制度的執(zhí)行過程中，是否有一個好的監(jiān)督機制來保證制度的全面、公正、透明的執(zhí)行。有了監(jiān)督保障機制，20____年公司的經營管理成果是顯著的。我們實踐的結果就是，在公司制度范圍內，一切按公司制度辦事，要求人人參與，人人監(jiān)督，真正把制度的執(zhí)行落到實處。員工都主動自覺工作流程，也同時履行自己的責任。

3、提高人員素質。一公司各個具體工作崗位上員工素質的高低，直接決定該公司整體素質。我公司從尊重人、用好人，培養(yǎng)和要求每一個員工的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。同時努力營造讓員工真實、準確、敢講真話、敢提意見的環(huán)境，讓他們積極參與企業(yè)經營活動，站在自己的本職角度、及時發(fā)現(xiàn)問題，提出合理化建議。由于人際關系的和諧，環(huán)境的寬松，員工經常會提出一些合理的建議和意見，特別是財務人員，針對公司的管理經營活動提出一些建議及注意事項，我們管理人員都能在第一時間掌握，這樣給公司在做出經營決策時提供了可靠真實的依據，避免了經營中的風險，明顯降低了管理成本。

4、加強學習與溝通。經營管理成功的關鍵是不斷具有創(chuàng)新精神和溝通渠道。要具有創(chuàng)新精神，就必須不斷加強學習，提高自我創(chuàng)新能力。我們在抓好經營管理工作的同時，鼓勵每一個員工加強學習，經常在技術、經濟、管理等方面討論話題。目前公司內部基本形成了上下左右良好的溝通渠道。

二、以售后服務為重點，開展服務達標活動。

1、圍繞售后服務開展工作。20____年的工作圍繞售后服務展開。在集團公司的統(tǒng)一協(xié)調下，我司本著加強內部管理，嚴格控制費用，提高服務質量，增加企業(yè)效益的工作指導方針，出臺了對全市客戶的統(tǒng)一售后服務標準，嚴格按照定的售后服務計劃，對全市的區(qū)縣客戶進行售后，為市局的信息化做好系統(tǒng)保障工作。

一年來，我公司全體員工本著精誠團結、忍辱負重、服務達標的工作方針，在人手緊張的情況下，合理安排工作計劃、制定周密的工作流程，順利完成39家客戶公司日常巡檢共計117次;上門解決突發(fā)問題及新安裝設備等192次;硬件設備維護、維修170次。

從全年的工作量來看，客戶服務中心除從事軟件修改的人員外，負責外出維護以及硬件安裝的員工全年人均出差約為118天。

由于今年工作目標明確、工作計劃詳細、措施得力。因此，從客戶方反饋的意見和我們從市局信息中心及其他渠道得到的信息來看，客觀地說對我公司今年的工作滿意度有了很大提高，售后服務質量得到客戶認可。這些工作成績的取得，是全體員工的共同努力所取得的，也是公司多年來的培養(yǎng)和教育，鍛煉了一支有技術、有紀律、愿奉獻的員工隊伍的具體體現(xiàn)。

2、加大市場拓展力度，努力抓住商機。20____年，我們認真分析了市場狀況，以及我們面對的客戶狀況。提出搞好客戶關系管理，引導客戶消費，創(chuàng)造銷售商機，努力擴大銷售的工作方針。

為此，公司要求所有的員工，在與客戶接觸時，主動引導客戶，挖掘客戶潛在需求，努力擴大銷售。取得了較好的成績，特別是以前對我公司有偏見的一些客戶，今年都回頭找我們采購設備，這充分說明我們制定的工作方針是正確的。

在抓住商機上，我們今年通過招標，成功三次應標。即________________，三大項目實現(xiàn)銷售額______萬元，占總銷售額的______;其中利潤貢獻度為______。

在完成好行業(yè)內的銷售工作的前提下，我們騰出精力，利用員工的一些客戶關系，向外實施市場拓展，20____年我們成功地將______銀行和______電信局納入了我們的客戶群中，使其當年實現(xiàn)銷售額______萬元，占銷售總額的______。明顯取得了效果。

20____年銷售任務的超額完成除了客觀因素外，與公司從事銷售工作的員工的艱苦努力是密不可分的，他們的付出，為公司的業(yè)績完成打下了堅實的基礎。

3、合理利用資金，加大貨款催收力度。貨款能否及時回籠，直接影響到日常經營工作的開展。因此，從今年初開始，在日常銷售中注意貨款的回籠工作，作為營銷部門，他們采取了一切有利措施，在每次銷售活動中，加強了貨款的回籠工作。因此，截止12月中旬，累計收回應收賬款______萬元。這為今年的經營工作在資金保障上打下了良好基礎。除大型招標項目需要資金貸款外，我們基本上是利用自有資金在運轉。從費用的角度來說節(jié)約了財務費用。

三、做好后勤保障，解除員工后顧之憂。

1、狠抓安全工作，確保公司人身財產安全

我公司積極響應集團公司號召，為加強安全管理工作，落實安全責任，公司制定了《______科技公司安全管理制度》、《______科技公司消防預案》及《______科技公司治安預案》，并定期或不定期地組織全體員工學習，增強員工的法制觀念，強化員工的安全防范意識，做到人人講安全，事事有安全，確保公司人員和財產安全。

公司設立了專職安全員，安全員嚴格貫徹落實相關的安全管理制度，并定期檢查公司安全管理工作，積極參加集團公司組織的安全學習，還根據工作情況不定期的在公司內部組織安全教育學習活動

今年1月，公司還與每位員工簽訂了《安全保密協(xié)議》。此協(xié)議的簽訂，主要是為保證公司利益不受侵害，督促受聘員工在合同及協(xié)議期間，有責任有義務保守公司的商業(yè)秘密及技術機密等。

由于我公司狠抓了各項安全管理工作，20____年全年來，未發(fā)生過任何一起刑事盜竊、消防火災、人身傷亡等安全事故，為企業(yè)經濟運行提供了安全保障。