時(shí)間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。
項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)1000字 項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)來年計(jì)劃篇一
一.施工生產(chǎn)、技術(shù)等前期準(zhǔn)備工作。
1.按照標(biāo)準(zhǔn)化文明工地的施工要求，我從4月19日進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，就陸續(xù)組織各方面人、財(cái)、物進(jìn)場(chǎng)并做好場(chǎng)區(qū)規(guī)劃，在最短時(shí)間內(nèi)先后完成施工道路硬化鋪設(shè)、施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)圍擋安全大門、物資門的布置和安裝以及文明施工所要求的臨時(shí)暫舍等“五小設(shè)施”的設(shè)置。
2.積極協(xié)調(diào)、甲方、監(jiān)理做好地下管線會(huì)簽工作。
3.積極與設(shè)計(jì)院聯(lián)系，組織好各專業(yè)圖紙會(huì)審工作。
4.與甲方、設(shè)計(jì)院、監(jiān)理溝通后按照施工總平面圖進(jìn)行建筑物定位放線，使建筑物定位及±0.000標(biāo)高的確定在最短的時(shí)間內(nèi)確定完。
5.與甲方、電業(yè)局、自來水公司及園林局協(xié)調(diào)，解決了施工現(xiàn)場(chǎng)用電用水即處理場(chǎng)內(nèi)樹木等問題。
6.在工程土方施工前與公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)方面聯(lián)系，按照施工總平面圖布置將吊車、砼攪拌站、攪拌機(jī)棚及鋼筋作業(yè)區(qū)、木工作業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、生活區(qū)及各種料場(chǎng)布置施工完畢。
7.建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)。積極與公司相關(guān)部門聯(lián)系，確保正式開工前：項(xiàng)目部各專業(yè)人員到位、相關(guān)的各分包隊(duì)伍施工作業(yè)人員到位、各種機(jī)械設(shè)備提前組織進(jìn)場(chǎng)并安裝調(diào)試就位、各種材料根據(jù)計(jì)劃陸續(xù)提前組織進(jìn)場(chǎng)，向公司相關(guān)部門、甲方、監(jiān)理通報(bào)獲得同意后，老年服務(wù)中心工程于20__年5月13日上午9點(diǎn)58分正式破土動(dòng)工。
二.施工進(jìn)度方面進(jìn)展情況：
1.在正式開工前組織項(xiàng)目部相關(guān)人員嚴(yán)密制定各項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，并在重點(diǎn)分部、分項(xiàng)時(shí)間的節(jié)點(diǎn)上制定措施方案，確保計(jì)劃按期完成，計(jì)劃經(jīng)公司及甲方監(jiān)理審批后執(zhí)行。
2.定期(每周)召開安全生產(chǎn)例會(huì)工作，組織各專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行計(jì)劃完成情況匯報(bào)及存在的問題如何處理解決，并限定整改日期，后進(jìn)行檢查整改落實(shí)情況。
3.經(jīng)過項(xiàng)目部全體人員的辛勤工作及各分包隊(duì)伍密切配合下，該項(xiàng)目于5月13日正式破土動(dòng)工，于6月18日前完成基礎(chǔ)施工，(由于開槽后土質(zhì)與勘察資料完全不符，工期拖后9.5天)于8月17日(比計(jì)劃8月25日提前8天)完成主體砼框架及頂層樓板砼施工，圓滿地完成事前制定的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。
三.施工安全、質(zhì)量方面：
作為工程的項(xiàng)目經(jīng)理，我認(rèn)真地把安全生產(chǎn)、文明施工納入工作議事日程。
1.堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，每當(dāng)施工生產(chǎn)與安全生產(chǎn)矛盾時(shí)，堅(jiān)持生產(chǎn)必須服從安全生產(chǎn)的原則。
2.組織好對(duì)本工程項(xiàng)目定期不定期的安全生產(chǎn)、文明施工檢查。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題和隱患及時(shí)組織項(xiàng)目部相關(guān)人員按照“三定”原則，即定時(shí)間、定人、定解決措施及時(shí)給予處理解決，并形成記錄履行簽字手續(xù)。
3.加強(qiáng)對(duì)大型起重設(shè)備及施工機(jī)具(如塔吊、砼攪拌站)等的管理工作，確保機(jī)械正常使用保證施工生產(chǎn)順利進(jìn)行。
4.每周定期召開安全生產(chǎn)例會(huì)，并做好會(huì)議紀(jì)要工作，積極開展班組安全生產(chǎn)教育活動(dòng)，對(duì)于新入場(chǎng)的工人上崗前必須進(jìn)行三級(jí)安全教育，并配合一些安全方面考試答卷，對(duì)工人進(jìn)行上崗前考試，合格后才允許上崗作業(yè)，我項(xiàng)目部對(duì)于安全工作常抓不懈，警鐘長(zhǎng)鳴。
5.項(xiàng)目部設(shè)專職安全員，作為項(xiàng)目經(jīng)理大力支持他的工作，給他做堅(jiān)強(qiáng)后盾，充分發(fā)揮其在安全生產(chǎn)中的作用，使他在安全生產(chǎn)方面真正有責(zé)有職有權(quán)。
6.加大對(duì)于違章指揮，違章作業(yè)的處罰力度，視情節(jié)分別給予批評(píng)教育、罰款及行政處分，使責(zé)任人和職工受到教育。
7.加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部各職能人員的安全生產(chǎn)教育工作，并輻射到各施工作業(yè)隊(duì)伍，形成一個(gè)人人講安全、講文明施工的良好氛圍。
8.23-23軸鋼結(jié)構(gòu)工程造型部分，施工高度42米，安全工作難度很大，安全工作至關(guān)重要，我項(xiàng)目部從技術(shù)負(fù)責(zé)人到專職安全員，對(duì)其分包作業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行了入場(chǎng)上崗前的三級(jí)安全教育，并經(jīng)考試合格后才允許上崗，并要求其分包隊(duì)伍對(duì)此項(xiàng)目做出專項(xiàng)施工方案和專項(xiàng)安全技術(shù)保證措施，并報(bào)公司技術(shù)部門、監(jiān)理部門和建設(shè)方審批后，才可以允許其進(jìn)行鋼結(jié)構(gòu)施工。
9.對(duì)于項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作;
1、加強(qiáng)進(jìn)場(chǎng)材料管理，積極組織由技術(shù)負(fù)責(zé)人、技術(shù)員和質(zhì)檢員、現(xiàn)場(chǎng)保管員相互配合，嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范和質(zhì)量檢測(cè)進(jìn)行驗(yàn)質(zhì)和驗(yàn)量，不合格產(chǎn)品禁止入場(chǎng)。對(duì)于入場(chǎng)材料做到及時(shí)索要產(chǎn)品合格證或試驗(yàn)報(bào)告，及時(shí)做好材料復(fù)試檢驗(yàn)工作。并做好材料驗(yàn)收的詳細(xì)記錄和回執(zhí)工作。
2、項(xiàng)目工程的施工質(zhì)量隨時(shí)會(huì)受到操作者、施工要求、原材料、施工環(huán)境等影響，所以項(xiàng)目部加大了施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量檢查驗(yàn)收力度。
3、項(xiàng)目部建立健全質(zhì)保體系，抓全員質(zhì)量管理工作，著重提高全員質(zhì)量意識(shí)，充分發(fā)揮技術(shù)負(fù)責(zé)人等職能人員的重要作用，建立以項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人，技術(shù)負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)，各類施工技術(shù)人員實(shí)施監(jiān)管體系，經(jīng)常通過監(jiān)督檢查、評(píng)審等手段對(duì)工程質(zhì)量形成的全過程及其所有質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行分析，有針對(duì)性地制定對(duì)策和改進(jìn)措施，從而使質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，
項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)1000字 項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)來年計(jì)劃篇二
本人于20__年4月19日到老年服務(wù)中心工地任項(xiàng)目經(jīng)理，至20__年11月30日老年服務(wù)中心項(xiàng)目停工止，在近7個(gè)月緊張的施工時(shí)間里，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮和同事們的幫助下，我認(rèn)真地履行了一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)盡的責(zé)任，重點(diǎn)突出和加強(qiáng)施工生產(chǎn)管理，提高項(xiàng)目部全體人員的整體素質(zhì)和重點(diǎn)打造項(xiàng)目部的團(tuán)隊(duì)精神。在施工過程中我基本做到了計(jì)劃嚴(yán)密、精心組織施工，最終按計(jì)劃使項(xiàng)目保質(zhì)、保量地完成當(dāng)年的施工任務(wù)，并且獲得了甲方及監(jiān)理部門的一致好評(píng)，為企業(yè)也爭(zhēng)得了榮譽(yù)，下面我把近7個(gè)月的工作情況做一下匯報(bào)。
一.施工生產(chǎn)、技術(shù)等前期準(zhǔn)備工作。
1.按照標(biāo)準(zhǔn)化文明工地的施工要求，我從4月19日進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，就陸續(xù)組織各方面人、財(cái)、物進(jìn)場(chǎng)并做好場(chǎng)區(qū)規(guī)劃，在最短時(shí)間內(nèi)先后完成施工道路硬化鋪設(shè)、施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)圍擋安全大門、物資門的布置和安裝以及文明施工所要求的臨時(shí)暫舍等“五小設(shè)施”的設(shè)置。
2.積極協(xié)調(diào)、甲方、監(jiān)理做好地下管線會(huì)簽工作。
3.積極與設(shè)計(jì)院聯(lián)系，組織好各專業(yè)圖紙會(huì)審工作。
4.與甲方、設(shè)計(jì)院、監(jiān)理溝通后按照施工總平面圖進(jìn)行建筑物定位放線，使建筑物定位及±0.000標(biāo)高的確定在最短的時(shí)間內(nèi)確定完。
5.與甲方、電業(yè)局、自來水公司及園林局協(xié)調(diào)，解決了施工現(xiàn)場(chǎng)用電用水即處理場(chǎng)內(nèi)樹木等問題。
6.在工程土方施工前與公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)方面聯(lián)系，按照施工總平面圖布置將吊車、砼攪拌站、攪拌機(jī)棚及鋼筋作業(yè)區(qū)、木工作業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、生活區(qū)及各種料場(chǎng)布置施工完畢。
7.建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)。積極與公司相關(guān)部門聯(lián)系，確保正式開工前：項(xiàng)目部各專業(yè)人員到位、相關(guān)的各分包隊(duì)伍施工作業(yè)人員到位、各種機(jī)械設(shè)備提前組織進(jìn)場(chǎng)并安裝調(diào)試就位、各種材料根據(jù)計(jì)劃陸續(xù)提前組織進(jìn)場(chǎng)，向公司相關(guān)部門、甲方、監(jiān)理通報(bào)獲得同意后，老年服務(wù)中心工程于20__年5月13日上午9點(diǎn)58分正式破土動(dòng)工。
二.施工進(jìn)度方面進(jìn)展情況：
1.在正式開工前組織項(xiàng)目部相關(guān)人員嚴(yán)密制定各項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，并在重點(diǎn)分部、分項(xiàng)時(shí)間的節(jié)點(diǎn)上制定措施方案，確保計(jì)劃按期完成，計(jì)劃經(jīng)公司及甲方監(jiān)理審批后執(zhí)行。
2.定期(每周)召開安全生產(chǎn)例會(huì)工作，組織各專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行計(jì)劃完成情況匯報(bào)及存在的問題如何處理解決，并限定整改日期，后進(jìn)行檢查整改落實(shí)情況。
3.經(jīng)過項(xiàng)目部全體人員的辛勤工作及各分包隊(duì)伍密切配合下，該項(xiàng)目于5月13日正式破土動(dòng)工，于6月18日前完成基礎(chǔ)施工，(由于開槽后土質(zhì)與勘察資料完全不符，工期拖后9.5天)于8月17日(比計(jì)劃8月25日提前8天)完成主體砼框架及頂層樓板砼施工，圓滿地完成事前制定的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。
三.施工安全、質(zhì)量方面：
作為工程的項(xiàng)目經(jīng)理，我認(rèn)真地把安全生產(chǎn)、文明施工納入工作議事日程。
1.堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，每當(dāng)施工生產(chǎn)與安全生產(chǎn)矛盾時(shí)，堅(jiān)持生產(chǎn)必須服從安全生產(chǎn)的原則。
2.組織好對(duì)本工程項(xiàng)目定期不定期的安全生產(chǎn)、文明施工檢查。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題和隱患及時(shí)組織項(xiàng)目部相關(guān)人員按照“三定”原則，即定時(shí)間、定人、定解決措施及時(shí)給予處理解決，并形成記錄履行簽字手續(xù)。
3.加強(qiáng)對(duì)大型起重設(shè)備及施工機(jī)具(如塔吊、砼攪拌站)等的管理工作，確保機(jī)械正常使用保證施工生產(chǎn)順利進(jìn)行。
4.每周定期召開安全生產(chǎn)例會(huì)，并做好會(huì)議紀(jì)要工作，積極開展班組安全生產(chǎn)教育活動(dòng)，對(duì)于新入場(chǎng)的工人上崗前必須進(jìn)行三級(jí)安全教育，并配合一些安全方面考試答卷，對(duì)工人進(jìn)行上崗前考試，合格后才允許上崗作業(yè)，我項(xiàng)目部對(duì)于安全工作常抓不懈，警鐘長(zhǎng)鳴。
5.項(xiàng)目部設(shè)專職安全員，作為項(xiàng)目經(jīng)理大力支持他的工作，給他做堅(jiān)強(qiáng)后盾，充分發(fā)揮其在安全生產(chǎn)中的作用，使他在安全生產(chǎn)方面真正有責(zé)有職有權(quán)。
6.加大對(duì)于違章指揮，違章作業(yè)的處罰力度，視情節(jié)分別給予批評(píng)教育、罰款及行政處分，使責(zé)任人和職工受到教育。
7.加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部各職能人員的安全生產(chǎn)教育工作，并輻射到各施工作業(yè)隊(duì)伍，形成一個(gè)人人講安全、講文明施工的良好氛圍。
8.23-23軸鋼結(jié)構(gòu)工程造型部分，施工高度42米，安全工作難度很大，安全工作至關(guān)重要，我項(xiàng)目部從技術(shù)負(fù)責(zé)人到專職安全員，對(duì)其分包作業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行了入場(chǎng)上崗前的三級(jí)安全教育，并經(jīng)考試合格后才允許上崗，并要求其分包隊(duì)伍對(duì)此項(xiàng)目做出專項(xiàng)施工方案和專項(xiàng)安全技術(shù)保證措施，并報(bào)公司技術(shù)部門、監(jiān)理部門和建設(shè)方審批后，才可以允許其進(jìn)行鋼結(jié)構(gòu)施工。
9.對(duì)于項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作;
1、加強(qiáng)進(jìn)場(chǎng)材料管理，積極組織由技術(shù)負(fù)責(zé)人、技術(shù)員和質(zhì)檢員、現(xiàn)場(chǎng)保管員相互配合，嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范和質(zhì)量檢測(cè)進(jìn)行驗(yàn)質(zhì)和驗(yàn)量，不合格產(chǎn)品禁止入場(chǎng)。對(duì)于入場(chǎng)材料做到及時(shí)索要產(chǎn)品合格證或試驗(yàn)報(bào)告，及時(shí)做好材料復(fù)試檢驗(yàn)工作。并做好材料驗(yàn)收的詳細(xì)記錄和回執(zhí)工作。
2、項(xiàng)目工程的施工質(zhì)量隨時(shí)會(huì)受到操作者、施工要求、原材料、施工環(huán)境等影響，所以項(xiàng)目部加大了施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量檢查驗(yàn)收力度。
3、項(xiàng)目部建立健全質(zhì)保體系，抓全員質(zhì)量管理工作，著重提高全員質(zhì)量意識(shí)，充分發(fā)揮技術(shù)負(fù)責(zé)人等職能人員的重要作用，建立以項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人，技術(shù)負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)，各類施工技術(shù)人員實(shí)施監(jiān)管體系，經(jīng)常通過監(jiān)督檢查、評(píng)審等手段對(duì)工程質(zhì)量形成的全過程及其所有質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行分析，有針對(duì)性地制定對(duì)策和改進(jìn)措施，從而使質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，
項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)1000字 項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)來年計(jì)劃篇三
一年來，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和各階層管理人員的幫助下，我努力加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進(jìn)步，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。下面就這一年工作做如下總結(jié)：
一、積極采取的措施，精心組織、精心管理
1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過多年來的施工生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量日檢、月檢以及不定期的抽檢制度和對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專職安全員外，各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全負(fù)責(zé)人。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強(qiáng)化強(qiáng)施工過程控制，堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性
通過獎(jiǎng)罰分明的制度及相應(yīng)的措施，極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性。
3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本
通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。
4、加強(qiáng)成本控制，強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實(shí)性
項(xiàng)目部定期組織人員對(duì)于成本進(jìn)行分析，上月存在的問題，找出不足，層層落實(shí)，下月改進(jìn)，要求各項(xiàng)數(shù)據(jù)都實(shí)際化，數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠，施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，做到每班班組長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn)，確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。進(jìn)場(chǎng)所有材料無論多晚，都由材料員簽收，填寫清楚原材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收單后方可進(jìn)場(chǎng)。
5、文明工地建設(shè)及環(huán)保工作的實(shí)行
(1)繼續(xù)加現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理，根據(jù)實(shí)際成立了文明施工負(fù)責(zé)人專門進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作，定期不定期的組織人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，盡量減少對(duì)周圍居民和環(huán)境的影響。各種材料設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全，堆放有序。
(2)認(rèn)真搞環(huán)保，積極配合各級(jí)職能部門的各項(xiàng)檢查，并征求其意見，逐步進(jìn)行整改和完善，并針對(duì)相應(yīng)的施工作業(yè)要求采取相應(yīng)的環(huán)保措施。
二、及時(shí)總結(jié)，及時(shí)調(diào)整
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、文明施工等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度，全面細(xì)致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實(shí)，人人重視安全質(zhì)量，人人實(shí)施安全質(zhì)量。四、注重自身修養(yǎng)，努力做好表率。
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。一是不斷豐富知識(shí)，提高工作能力。二是認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作。三是嚴(yán)格約束自己，力求做到公平公正。
自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，以身作則。
以上就是我的一點(diǎn)體會(huì)，在新的一年里我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)新知識(shí)新方法不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，做個(gè)跟上時(shí)代與時(shí)俱進(jìn)的項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)1000字 項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)來年計(jì)劃篇四
時(shí)光荏苒，20--年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。從20--年3月份擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項(xiàng)目經(jīng)理的年度工作總結(jié)報(bào)告。
我是20--年-月份有幸被--公司錄用項(xiàng)目經(jīng)理一職的，就職后因新的環(huán)境新的項(xiàng)目都比較陌生，所以在公司勤奮苦干，以求可盡快掌握公司的各項(xiàng)工程項(xiàng)目重點(diǎn)。在公司橋梁檢測(cè)地鐵部擔(dān)任橋梁檢測(cè)的工作，至今已有-個(gè)多月了。
這一年來，從剛?cè)肼殨r(shí)對(duì)檢測(cè)工作的渺茫和不懂，到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作，這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到--橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測(cè)的領(lǐng)域，到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗，師傅李福順、耐心且嚴(yán)格的教導(dǎo)下，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識(shí)。
在后來接觸的、--橋、--天橋、--天橋、---天橋、等等，又加強(qiáng)了我對(duì)橋梁檢測(cè)行業(yè)的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。因自己所學(xué)與橋檢專業(yè)跨度較大、知識(shí)尚淺，所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極，對(duì)我的尺度放寬，讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺、動(dòng)力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測(cè)的任務(wù)，例如：……的檢測(cè)工作，還有--橋的檢測(cè)工作，還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機(jī)會(huì)并肩戰(zhàn)斗兩個(gè)通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)--橋，到后來的……，還有--立交橋的檢測(cè)工作、--橋、等等…還有很多讓我學(xué)習(xí)和檢測(cè)工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項(xiàng)目經(jīng)理們?cè)诘罔F、10號(hào)線、4號(hào)線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著，作著橋梁觀測(cè)的工作。
雖然努力接觸、學(xué)習(xí)橋梁檢測(cè)工作的知識(shí)、以豐富自己，從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯(cuò)在所難免，有時(shí)還因?yàn)橐粫r(shí)的不清醒、沖動(dòng)做事和同事發(fā)生口角上的沖突，給同事帶來了的不快和對(duì)工作的不重視、讓自己懊悔萬分，事后讓我也是受益匪淺。因?yàn)閷?duì)專業(yè)知識(shí)知曉的少之又少，對(duì)工作也會(huì)帶來少許不便。幸好有同事們的細(xì)心關(guān)懷與指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)們的不計(jì)前嫌，給與了我不小的信心與動(dòng)力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國(guó)假、清明節(jié)和國(guó)慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認(rèn)真苦干、做好本職工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可與好評(píng)，在工作實(shí)踐中豐富了橋檢工作的知識(shí)，使我對(duì)橋梁檢測(cè)的工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟又邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測(cè)工作，為明年工作打下十足穩(wěn)固的準(zhǔn)備和基礎(chǔ)。
不知不覺的跨進(jìn)了20--年這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實(shí)事求是，完成工作所需任務(wù)，強(qiáng)化意識(shí)，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè)，為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo)，用苦干回報(bào)公司，用知識(shí)豐富自己，讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)1000字 項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)來年計(jì)劃篇五
本工程為，長(zhǎng)度為150米，寬度為124米，建筑高度為21.25米，建筑面積為12915平方米建筑跨度為150米(5跨)，柱梁構(gòu)造為焊接組合h型鋼，采用q345b，節(jié)點(diǎn)連接采用扭剪型高強(qiáng)螺栓;涂裝要求為鋼材表面采用噴丸處理達(dá)sa2.5級(jí)，底漆為環(huán)氧富鋅漆，中間漆為環(huán)氧云母鐵厚涂底漆，面漆為氧化橡膠厚涂面漆;防火等級(jí)為要求鋼梁耐火極限為1.5小時(shí)，鋼柱耐火極限為2小時(shí)，設(shè)計(jì)防火等級(jí)為二級(jí)。
二、監(jiān)理概況
(一)項(xiàng)目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)
依據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》，結(jié)合本工程的規(guī)模、特點(diǎn)、性質(zhì)、目標(biāo)和建設(shè)單位的要求，公司派擔(dān)任該工程總監(jiān)，全面負(fù)責(zé)該工程監(jiān)理工作，并配備足夠現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)開展監(jiān)理工作。組織形式如下：略
(二)監(jiān)理工作制度
根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則、安全監(jiān)理細(xì)則的要求，項(xiàng)目部在總監(jiān)理工程師主持下訂立了監(jiān)理例會(huì)制度、監(jiān)理人員崗位責(zé)任制、旁站監(jiān)理制度、文件檔案管理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度，并將各項(xiàng)制度上墻公布，督促所有成員努力工作，為業(yè)主盡職盡責(zé)。
1、各專業(yè)安排專人每天按專業(yè)施工進(jìn)度負(fù)責(zé)填寫監(jiān)理日記。
2、各專業(yè)監(jiān)理工程師堅(jiān)持每天對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視，關(guān)鍵工序、重要部位全過程旁站監(jiān)理。
3、每周三由總監(jiān)或總監(jiān)代表組織召開工地例會(huì)，總結(jié)上周工作計(jì)劃完成情況，布置下周工作，協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問題，并對(duì)突出的重點(diǎn)問題重點(diǎn)解決。
4、每月由總監(jiān)或總監(jiān)代表組織編寫監(jiān)理月報(bào)，總結(jié)本月各專業(yè)監(jiān)理情況，及時(shí)向業(yè)主及公司匯報(bào)。
5、各專業(yè)委派專人負(fù)責(zé)編制整理監(jiān)理資料。派專人負(fù)責(zé)管理公司、業(yè)主下發(fā)的工程文件，以及對(duì)承包單位發(fā)出的指令文件，并形成收發(fā)文記錄備查。
6、項(xiàng)目監(jiān)理部在單位工程竣工驗(yàn)收后，對(duì)全過程的監(jiān)理工作進(jìn)行全面的監(jiān)理總結(jié)。
(三)項(xiàng)目部?jī)?nèi)部管理制度
1、監(jiān)理部辦公室墻上張貼“總監(jiān)、監(jiān)理工程師崗位責(zé)任制”、“監(jiān)理工程師職業(yè)道德守則”、“質(zhì)量控制程序”、“進(jìn)度控制程序”等制度題板，用以指導(dǎo)監(jiān)理人員有序工作。設(shè)公告欄，專人負(fù)責(zé)將各項(xiàng)規(guī)章制度、工程相關(guān)人員通訊錄、各項(xiàng)通知等工程信息列入欄內(nèi)。
2、項(xiàng)目部所有監(jiān)理人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)，統(tǒng)一著帶有公司標(biāo)志的安全帽及工作服。
三、項(xiàng)目監(jiān)理部工作方法及原則
項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)后，以總監(jiān)理工程師為首的項(xiàng)目監(jiān)理部各專業(yè)監(jiān)理工程師從工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)際出發(fā)，以貫徹、落實(shí)有關(guān)政策、嚴(yán)格履行《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和各項(xiàng)法規(guī)為原則，以建設(shè)質(zhì)量高、投資合理、速度快的工程為控制目標(biāo)，以“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”做為行為準(zhǔn)則，以事前指導(dǎo)、事中檢查、事后驗(yàn)收等為工作方法，全面地開展監(jiān)理工作。同時(shí)，在工作中，各專業(yè)監(jiān)理工程師嚴(yán)格行使《建設(shè)監(jiān)理委托合同》中賦予監(jiān)理工程師的權(quán)利，以過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)、實(shí)事求是的敬業(yè)精神、一絲不茍的科學(xué)態(tài)度和公正廉潔的工作作風(fēng)，從嚴(yán)、依法監(jiān)理，在工作中不斷加強(qiáng)監(jiān)理內(nèi)部組織管理，積極探索總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，使監(jiān)理工作真正體現(xiàn)出它的科學(xué)性、公正性。
在對(duì)業(yè)主的服務(wù)方面，監(jiān)理部在不超出監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍內(nèi)盡量滿足業(yè)主提出的要求，努力做好業(yè)主的參謀和代理人。在對(duì)承包單位的管理方面，采取以管為主、以“監(jiān)、幫、促”相結(jié)合的原則開展工作，同時(shí)督促承包單位推行全面質(zhì)量管理，促進(jìn)工程建設(shè)管理水平不斷邁向新臺(tái)階。
四、監(jiān)理合同履行情況
(一)工程質(zhì)量控制
工程質(zhì)量控制是本次履行監(jiān)理合同的核心內(nèi)容，也是我們項(xiàng)目監(jiān)理部的主要工作目標(biāo)。為此，項(xiàng)目監(jiān)理部各專業(yè)監(jiān)理工程師在總監(jiān)理工程師的帶領(lǐng)下，從影響工程質(zhì)量的五個(gè)因素入手，對(duì)施工質(zhì)量采取事前、事中與事后控制，確保工程質(zhì)量達(dá)到承包合同、設(shè)計(jì)文件及相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的要求。
1、對(duì)施工單位及施工人員的控制
施工單位進(jìn)場(chǎng)后，我們首先對(duì)施工單位的企業(yè)資質(zhì)以及營(yíng)業(yè)范圍入手開始進(jìn)行審查，同時(shí)重點(diǎn)審查其管理人員及特殊工種作業(yè)人員的上崗資質(zhì)，對(duì)其上崗執(zhí)業(yè)資格予以確認(rèn);對(duì)分包單位的施工資質(zhì)及其管理人員的上崗執(zhí)業(yè)資格予以確認(rèn)。
2、對(duì)原材料、構(gòu)配件的質(zhì)量控制
工程監(jiān)理過程中,我專業(yè)監(jiān)理工程師要求土建、鋼結(jié)構(gòu)、水、電各專業(yè)施工單位進(jìn)場(chǎng)材料必須附產(chǎn)品出廠合格證，并及時(shí)報(bào)我監(jiān)理工程師進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)材料的外觀檢驗(yàn)和質(zhì)量證明文件審查，對(duì)按要求需做二次復(fù)試的原材料及時(shí)進(jìn)行見證取樣，并送法定檢測(cè)單位檢測(cè)。對(duì)外觀檢驗(yàn)及質(zhì)量保證資料均符合要求的材料方允許在工程上使用。對(duì)于外觀檢驗(yàn)和檢測(cè)結(jié)果不合格的材料，要求承包單位立即清出現(xiàn)場(chǎng)，不得使用。同時(shí)在監(jiān)理過程中對(duì)使用的材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時(shí)存在‘以次充好，偷梁換柱’的現(xiàn)象發(fā)生。
3、施工方法、技術(shù)措施的質(zhì)量控制
在控制承包單位的施工方法和技術(shù)措施方面，我們采取預(yù)控措施。在承包單位準(zhǔn)備施工工程項(xiàng)目前，我們要求承包單必須提前上報(bào)經(jīng)其上級(jí)主管部門業(yè)已審批的施工組織設(shè)計(jì)或施工技術(shù)措施;并經(jīng)我專業(yè)監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師審查批準(zhǔn)后，方允許施工單位依據(jù)其編制的施工組織設(shè)計(jì)或施工技術(shù)措施組織施工。對(duì)其提交的施工組織設(shè)計(jì)或施工技術(shù)措施，我們著重審查其是否具有針對(duì)性、可操作性和對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的指導(dǎo)性，并根據(jù)設(shè)計(jì)文件、規(guī)范以及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況提出相應(yīng)的審查意見;對(duì)其內(nèi)容中存在的編制錯(cuò)誤或與設(shè)計(jì)文件、規(guī)范相違背的地方給予指正，要求其在修改后重新報(bào)審。
在監(jiān)理過程中，我們現(xiàn)場(chǎng)對(duì)施工單位各項(xiàng)技術(shù)措施及質(zhì)量保證措施的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
4、對(duì)施工機(jī)械設(shè)備及環(huán)境的控制
進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的施工機(jī)械設(shè)備，我們除了對(duì)其書面保證資料進(jìn)行核查外，而且在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)其運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)的工作能力進(jìn)行檢查，以保證機(jī)械設(shè)備滿足現(xiàn)場(chǎng)的施工要求;同時(shí)核對(duì)施工單位是否將投標(biāo)文件中承諾的擬采用設(shè)備進(jìn)場(chǎng)使用。監(jiān)理過程中，我們對(duì)其采用的機(jī)械設(shè)備的實(shí)用性給予監(jiān)控。
5、對(duì)作業(yè)環(huán)境的控制
在環(huán)境控制方面，我們針對(duì)工程特點(diǎn)及其周邊環(huán)境的特點(diǎn)，充分考慮施工中可能發(fā)生的情況，提前書面通知施工單位充分做好施工前準(zhǔn)備工作，充分考慮生產(chǎn)環(huán)境、勞動(dòng)環(huán)境、周邊環(huán)境對(duì)施工的影響，避免工作準(zhǔn)備不充分或保證措施、防護(hù)措施不利而影響正常施工進(jìn)度或施工質(zhì)量。
(二)施工進(jìn)度控制
1、 工程進(jìn)度的快慢直接關(guān)系到工程建設(shè)項(xiàng)目能否按期竣工和投入使用問題。我項(xiàng)目監(jiān)理部結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，對(duì)施工單位編制的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行提前審查，經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意，對(duì)施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調(diào)整，使進(jìn)度計(jì)劃滿足實(shí)際工程需要。
2、 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理過程中，監(jiān)理部要求施工單位每月末提前編報(bào)下月份的施工進(jìn)度計(jì)劃，把許多存在的工程問題放在事前進(jìn)行考慮解決。同時(shí)，項(xiàng)目監(jiān)理部全體人員也積極協(xié)助，為施工單位創(chuàng)造有利條件;監(jiān)理部要求施工單位及時(shí)上報(bào)需夜間施工的工作內(nèi)容，當(dāng)夜間施工需要監(jiān)理部進(jìn)行旁站監(jiān)理的工序，監(jiān)理部合理調(diào)配監(jiān)理人員進(jìn)行旁站，確保施工進(jìn)度按計(jì)劃完成。
(三)投資控制
項(xiàng)目監(jiān)理部按照施工合同、工程施工實(shí)際進(jìn)度、工程質(zhì)量對(duì)所監(jiān)理的各項(xiàng)目進(jìn)行工程款支付控制。
(四)安全文明施工管理
在工程安全方面，監(jiān)理單位制定了分段預(yù)舾裝安全管理監(jiān)理細(xì)則，其中明確了各個(gè)工種在施工工程中應(yīng)注意的安全事項(xiàng)及重大事故應(yīng)急救援預(yù)案等。監(jiān)理人員在各專業(yè)工程開展前，針對(duì)專業(yè)施工特點(diǎn)進(jìn)行安全技術(shù)交底;在施工過程中，定期對(duì)各施工單位進(jìn)行安全教育，并要求施工單位對(duì)班組人員進(jìn)行崗前安全教育和班前安全提示。
(1)要求進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的施工工作人員，穿戴好相應(yīng)的勞動(dòng)保護(hù)用品(安全帽、安全帶等)，必要時(shí)配備安全網(wǎng)，嚴(yán)禁酒后上崗作業(yè)，嚴(yán)禁無證上崗，無證亂用設(shè)備。
(2)凡屬特殊工種的作業(yè)人員，必須經(jīng)過特殊工種作業(yè)安全培訓(xùn)并取得特殊作業(yè)證者方能上崗，并要隨時(shí)進(jìn)行抽查。
(3)要求施工單位加強(qiáng)對(duì)電氣設(shè)備的使用管理，規(guī)范鋪設(shè)使用電源線，并堅(jiān)持經(jīng)常檢查，防止漏電，觸電事故發(fā)生，維修電器時(shí)要有明顯警示標(biāo)志。
(4)在開展起重作業(yè)時(shí)，作業(yè)人員要統(tǒng)一指揮，上下配合，規(guī)范性選擇吊點(diǎn)，對(duì)磨耗及損壞超標(biāo)的吊具、索具和鋼絲繩等要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和更換，并清理出現(xiàn)場(chǎng)，避免誤用。
(5)搬運(yùn)氧氣瓶應(yīng)嚴(yán)禁滾動(dòng)，不許碰撞，不可錘擊瓶嘴，工作時(shí)要直立、牢固;作業(yè)點(diǎn)下方及周圍區(qū)域，不得有易燃易爆物品。
(6)高處氣割作業(yè)應(yīng)注意正確使用安全帶，必要時(shí)配備安全網(wǎng);所用腳手架的搭設(shè)及其材料應(yīng)符合安全要求;作業(yè)者應(yīng)著軟底絕緣鞋，所用梯子應(yīng)符合要求;不允許由高處向下拋扔物料，材料和工具用繩索傳遞;遇到雨天或大風(fēng)應(yīng)停止作業(yè)，酒后或精神狀態(tài)不佳的施工人員禁止高空作業(yè)。
在監(jiān)理人員有效地督促和檢查以及參建各方的共同努力下，分段預(yù)舾裝制造與安裝工程在安全方面無任何安全事故的發(fā)生。
(五)合同管理
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理過程中，受業(yè)主委托，項(xiàng)目監(jiān)理部根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)合同的約定對(duì)工程工期、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、管理;監(jiān)督材料采購(gòu)合同的訂立，監(jiān)督合同的履行;掌握合同的副本，了解合同的內(nèi)容，進(jìn)行合同跟蹤管理，檢查合同執(zhí)行情況，及時(shí)準(zhǔn)確反映合同信息。認(rèn)真檢查施工合同的履行情況，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。
根據(jù)監(jiān)理合同的規(guī)定，在分部工程具備竣工條件時(shí)，組織施工單位進(jìn)行竣工初驗(yàn)，同時(shí)提出驗(yàn)收意見，形成書面材料。
(六)信息管理
項(xiàng)目監(jiān)理部通過建立信息交流網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)準(zhǔn)確的在組織內(nèi)部以及與業(yè)主、施工單位及時(shí)進(jìn)行信息交流，掌握現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量、進(jìn)度動(dòng)態(tài)，同時(shí)與外部環(huán)境進(jìn)行信息交流，了解建筑市場(chǎng)形勢(shì)及建筑法律法規(guī)發(fā)布情況。
(七)監(jiān)理資料管理
在工程中，項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)后，對(duì)工程技術(shù)資料的管理提出了嚴(yán)格要求。
1、 由監(jiān)理人員下達(dá)給施工單位的開工、停工、返工等相關(guān)通知及報(bào)送業(yè)主《備忘錄》等文件，都是以書面形式由項(xiàng)目監(jiān)理部簽發(fā)，避免以往工程建設(shè)中的口頭通知,后期難以核實(shí)而引起的不必要糾紛，真正把工程問題落實(shí)到書面上，使得現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員能夠有理有據(jù)地開展監(jiān)理和審查工作。
2、 現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理資料管理過程中，根據(jù)實(shí)際情況需要，監(jiān)理公司編制了實(shí)用性很強(qiáng)的監(jiān)理資料表格，如：旁站監(jiān)理記錄、平行檢驗(yàn)記錄、督促安全文明施工記錄等等，確?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理資料實(shí)現(xiàn)表格化，并實(shí)行文件隨時(shí)發(fā)送、隨時(shí)登記的制度，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)所有文件都能做到系統(tǒng)管理。
3、 項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)后，便著手進(jìn)行工程技術(shù)資料微機(jī)管理，所有的工程技術(shù)資料全部及時(shí)輸入微機(jī)，上報(bào)的材料和文件全部由微機(jī)輸出，使得資料的管理趨于科學(xué)化和規(guī)范化。
五、監(jiān)理工作成效
1、鋼結(jié)構(gòu)吊裝作業(yè)前，監(jiān)理在對(duì)基坑做列行檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)杯口基本尺寸不能滿足鋼柱地腳螺栓的固定要求，建議業(yè)主對(duì)杯口進(jìn)行擴(kuò)口處理，業(yè)主采納意見后，鋼柱吊裝進(jìn)行順利，為后續(xù)施工爭(zhēng)取了充裕時(shí)間。
2、鋼結(jié)構(gòu)吊裝作業(yè)過程中，監(jiān)理人員對(duì)施工單位的索具等進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查，發(fā)現(xiàn)索具有明顯損傷痕跡，堅(jiān)決不允許施工單位使用，必免了吊裝安全事故發(fā)生。
3、高強(qiáng)螺栓連接副施工過程中，監(jiān)理采取旁站監(jiān)理的手段，發(fā)現(xiàn)由于加筋肋位置原因，部分扭剪型高強(qiáng)螺栓連接副不能使用電動(dòng)扭矩扳手進(jìn)行終擰。監(jiān)理人員當(dāng)即要求施工單位對(duì)未能擰掉梅花的的扭剪型高強(qiáng)螺栓連接副使用扭矩板手進(jìn)行終擰，并平行檢查終擰扭矩是否達(dá)到規(guī)范要求，保證了高強(qiáng)螺栓連接副的施工質(zhì)量。
4、由于一標(biāo)段土建施工均屬我公司監(jiān)理，監(jiān)理對(duì)土建工程全過程監(jiān)理中措施得力、監(jiān)控到位，保證了在分段預(yù)舾裝廠房整體成形后，數(shù)次沉降觀測(cè)均無沉降現(xiàn)象發(fā)生。
5、動(dòng)能管線施工前，監(jiān)理對(duì)管線施工工藝要求等對(duì)施工單位進(jìn)行交底，施工過程中嚴(yán)格控制各工序質(zhì)量。尤其對(duì)焊道清理、焊縫外觀成型、管道除銹、刷油、吹掃、泵壓等全過程中關(guān)鍵環(huán)節(jié)做到平行檢查，焊接一次探傷合格率達(dá)到100%，試運(yùn)行期間運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
6、電氣工程施工前，監(jiān)理對(duì)廠房?jī)?nèi)部電源箱、控制柜等的布置位置與業(yè)主單位溝通，及時(shí)調(diào)整需要調(diào)整的各控制箱、柜位置，保證施工單位電纜訂貨量不增加，有效的控制了業(yè)主的建設(shè)成本。
六、監(jiān)理工作小結(jié)
1、 受業(yè)主信任和委托，監(jiān)理有限公司于**年3月30日進(jìn)駐大連船舶重工分段預(yù)舾裝場(chǎng)地工程施工現(xiàn)場(chǎng)。進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理部人員深感肩上責(zé)任的重大，監(jiān)理人員在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理過程中，始終秉著“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，牢記“安全重于泰山、質(zhì)量高于一切、進(jìn)度就是效益”的現(xiàn)場(chǎng)管理宗旨，認(rèn)真、細(xì)致做好質(zhì)量、進(jìn)度、安全、信息與合同的控制與管理工作。如今通過業(yè)主及監(jiān)理公司積極協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各方面工作及施工現(xiàn)場(chǎng)各家施工單位的共同努力,最終促使監(jiān)理合同范圍內(nèi)的所有工程均能一次性通過竣工驗(yàn)收。
2、我公司所監(jiān)理監(jiān)理工作已按業(yè)主委托的《監(jiān)理合同》全面完成。下一階段，我公司將依據(jù)業(yè)主委托《監(jiān)理合同》中約定的工程質(zhì)量保修期的監(jiān)理工作。在承擔(dān)質(zhì)量保修期監(jiān)理工作時(shí)，監(jiān)理公司安排監(jiān)理人員對(duì)業(yè)主提出的工程質(zhì)量缺陷進(jìn)行檢查和記錄，對(duì)承包單位進(jìn)行修復(fù)的工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，合格后予以簽認(rèn)，同時(shí)對(duì)工程質(zhì)量缺陷原因進(jìn)行調(diào)查分析并確定責(zé)任歸屬，對(duì)非承包單位原因造成的工程缺陷，監(jiān)理公司予以現(xiàn)場(chǎng)證實(shí)，同時(shí)將實(shí)際情況及時(shí)上報(bào)業(yè)主，確保工程質(zhì)量保修工作的全面開展，圓滿完成分段預(yù)舾裝場(chǎng)地工程的各項(xiàng)監(jiān)理任務(wù)!
3、 回顧現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作，在監(jiān)理公司總部的正確指引下，在項(xiàng)目總監(jiān)理工程師的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過項(xiàng)目部的全體人員的共同努力，在分段預(yù)舾裝場(chǎng)地項(xiàng)目上，監(jiān)理項(xiàng)目部的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作取得了一定的成效，同時(shí)在工程建設(shè)中發(fā)揮了較大的作用，總結(jié)監(jiān)理工作成績(jī)的取得，是和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)正確指揮與支持分不開的。為此，以項(xiàng)目總監(jiān)為首的項(xiàng)目監(jiān)理部全體人員向業(yè)主諸位領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的大力支持和幫助表示深深的謝意!
4、 隨著基本建設(shè)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，下一階段，我項(xiàng)目監(jiān)理部將會(huì)繼續(xù)貫徹執(zhí)行“創(chuàng)行業(yè)性、有公信力的名牌監(jiān)理企業(yè)、做自律有為的監(jiān)理人”的企業(yè)方針，進(jìn)一步努力提高監(jiān)理工作水平，增強(qiáng)監(jiān)理企業(yè)綜合實(shí)力，為多創(chuàng)精品工程盡獻(xiàn)一份力量。
(1)要求進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的施工工作人員，穿戴好相應(yīng)的勞動(dòng)保護(hù)用品(安全帽、安全帶等)，必要時(shí)配備安全網(wǎng)，嚴(yán)禁酒后上崗作業(yè)，嚴(yán)禁無證上崗，無證亂用設(shè)備。
(2)凡屬特殊工種的作業(yè)人員，必須經(jīng)過特殊工種作業(yè)安全培訓(xùn)并取得特殊作業(yè)證者方能上崗，并要隨時(shí)進(jìn)行抽查。
(3)要求施工單位加強(qiáng)對(duì)電氣設(shè)備的使用管理，規(guī)范鋪設(shè)使用電源線，并堅(jiān)持經(jīng)常檢查，防止漏電，觸電事故發(fā)生，維修電器時(shí)要有明顯警示標(biāo)志。
(4)在開展起重作業(yè)時(shí)，作業(yè)人員要統(tǒng)一指揮，上下配合，規(guī)范性選擇吊點(diǎn)，對(duì)磨耗及損壞超標(biāo)的吊具、索具和鋼絲繩等要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和更換，并清理出現(xiàn)場(chǎng)，避免誤用。
(5)搬運(yùn)氧氣瓶應(yīng)嚴(yán)禁滾動(dòng)，不許碰撞，不可錘擊瓶嘴，工作時(shí)要直立、牢固;作業(yè)點(diǎn)下方及周圍區(qū)域，不得有易燃易爆物品。
(6)高處氣割作業(yè)應(yīng)注意正確使用安全帶，必要時(shí)配備安全網(wǎng);所用腳手架的搭設(shè)及其材料應(yīng)符合安全要求;作業(yè)者應(yīng)著軟底絕緣鞋，所用梯子應(yīng)符合要求;不允許由高處向下拋扔物料，材料和工具用繩索傳遞;遇到雨天或大風(fēng)應(yīng)停止作業(yè)，酒后或精神狀態(tài)不佳的施工人員禁止高空作業(yè)。
在監(jiān)理人員有效地督促和檢查以及參建各方的共同努力下，分段預(yù)舾裝制造與安裝工程在安全方面無任何安全事故的發(fā)生。
項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)1000字 項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)來年計(jì)劃篇六
光陰似箭，時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁萬千。我于201*年9月14日進(jìn)入xx集團(tuán)置業(yè)公司，并于9月23日進(jìn)駐百貨大樓項(xiàng)目工地?fù)?dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，至今已三個(gè)月有余。在這3個(gè)月的工作中，項(xiàng)目部在集團(tuán)置業(yè)公司的大力支持、指導(dǎo)下，克服了諸多困難，走到今天，極為不易。目前工地正處于打樁階段，現(xiàn)已完成樁基施工任務(wù)的46%，下一步的施工任務(wù)雖然異常艱巨，但還是有信心有能力完成各階段工期目標(biāo)。下面我將201*年3個(gè)月以來的工作情況及下一年的工作計(jì)劃做以下匯報(bào)：
一、前期施工準(zhǔn)備階段
百貨大樓工程作為xx縣的招商引資項(xiàng)目，只要有利于工程施工進(jìn)度，基本上都能得到政府的支持與幫助，但開工之前還必須完成以下工作，才能順利開工。
1、地下室控制邊線放樣。
2、建筑物放線。
3、規(guī)劃部門進(jìn)行驗(yàn)線工作。
4、將測(cè)繪部門提供的水準(zhǔn)點(diǎn)、坐標(biāo)控制點(diǎn)提交總包單位。兩次組織基坑支護(hù)施工圖設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審。
6、樁基施工圖設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審。
7、規(guī)劃部門提供本項(xiàng)目周邊市政管線圖紙。
8、協(xié)助完成工地臨時(shí)用電量不足擴(kuò)容工作。
9、開工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)事宜。
二、施工階段
打樁施工前，場(chǎng)地內(nèi)基坑土方已開挖約兩米五深，由于當(dāng)時(shí)沒有施工圖紙，大部分地方均未開挖到位?？紤]到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面，需要土方開挖單位的配合將余土挖除。土方開挖單位很長(zhǎng)一段時(shí)間都不配合我司的工作安排，與我方保持對(duì)立情緒，甚至發(fā)展到來工地*，工地工作一度無法開展。經(jīng)過我方耐心細(xì)致、不厭其煩地努力去溝通，同時(shí)了解到當(dāng)?shù)仄渌さ氐耐练介_挖單價(jià)，最終通過獎(jiǎng)勵(lì)的方式才與土方開挖單位達(dá)成協(xié)議?；油练介_挖兩米五后，給現(xiàn)場(chǎng)打樁帶來很大的影響?；炷吝\(yùn)輸車根本無法開進(jìn)工地，基坑表面為粉砂土，一旦下雨，粉砂土層承載力急驟下降，打樁施工難度很大。
總包單位將會(huì)以此為借口，施工場(chǎng)地三通一平不具備條件，將會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用及工期的索賠。我方當(dāng)機(jī)立斷，積極組織當(dāng)?shù)厥┕挝贿M(jìn)行場(chǎng)地內(nèi)塘渣回填，確保了打樁施工對(duì)場(chǎng)地的需要。萬事開頭難，進(jìn)場(chǎng)三個(gè)星期，也未見總包安排樁機(jī)進(jìn)場(chǎng)?？偘词盏轿曳教峁┑臉痘绞┕D，不便組織機(jī)械進(jìn)場(chǎng)也是事實(shí)，但我方于十月十五日提供樁基施工藍(lán)圖后，總包還是遲遲進(jìn)不了樁架?？偘谡曳职鼏挝挥龅搅撕艽蟮睦щy，前前后后找了十幾家單位，都不愿意承接此項(xiàng)業(yè)務(wù)，直到十月二十二日才陸續(xù)進(jìn)了幾臺(tái)樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工，裙樓試樁成功，但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點(diǎn)五米，而返循環(huán)鉆機(jī)遇上砂卵石層粒徑較大卵石(工地收集到卵石粒徑接近四十厘米)，極易堵管。后來，經(jīng)設(shè)計(jì)單位同意后，將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝，總包單位于十一月七日組織進(jìn)場(chǎng)六臺(tái)沖擊錘鉆機(jī)。首先在塔樓的北側(cè)試成孔，但北側(cè)表面約三米土層為流砂土，沖錘在提升時(shí)，重錘、流砂土、護(hù)筒一起被拉上來，成孔非常困難?？紤]到盡量不拖延塔樓樁基施工工期，在塔樓的南側(cè)開始試樁施工，十一月十四日開始試樁，十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側(cè)因工作面受限，只能擺放四臺(tái)樁架施工。同時(shí)也沒有放棄對(duì)塔樓北側(cè)的努力，咨詢各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工。總包先后進(jìn)行了井點(diǎn)降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝，均未達(dá)到需要的效果。北側(cè)地質(zhì)因素影響到約六十根樁基施工，并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工，下一步將采取深井降水，然后安排打樁施工。樁基施工任務(wù)已全部完成，塔樓完成五十七根，純地下室樁完成一百一十五根，總共完成三百四十九根，完成46%.
三、201*年工作計(jì)劃安排
樁基施工進(jìn)度已經(jīng)滯后，下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作，以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排如下：
1、201*年1月15日進(jìn)場(chǎng)開始挖土。
2、打樁(包括圍護(hù)樁)施工201*年4月底前全部完成，但下階段打樁施工、基坑圍護(hù)施工不能影響土方開挖。土方開挖于201*年4月20日前全部完成，地下室底板于201*年5月初開始施工，4月15日完成。
3、機(jī)電安裝、幕墻施工、二結(jié)構(gòu)施工、精裝修施工穿叉在主體結(jié)構(gòu)施工中進(jìn)行。
四、當(dāng)前需要協(xié)調(diào)的其它工作
1、全套施工藍(lán)圖提供及施工圖審查審批。
2、消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確定。
3、甲供、甲定品牌材料確定。
五、在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作
1、繼續(xù)抓好百貨大樓工程項(xiàng)目管理工作：201*年的工作為主體結(jié)構(gòu)、機(jī)電安裝、幕墻工程、精裝修等，時(shí)間緊、任務(wù)重?？紤]到項(xiàng)目總工期要求，我將繼續(xù)抓好工程進(jìn)度控制，確保工程按照預(yù)期要求全部完成，保證整個(gè)工程的如期交付使用。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平：隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用，必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)及管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升自己的管理協(xié)調(diào)能力。不斷提升下屬員工的專業(yè)技能，保證能有效控制現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量及進(jìn)度。
3、進(jìn)一步作好現(xiàn)場(chǎng)管理工作：201*年的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī)，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務(wù)未來。
新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理：
一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項(xiàng)目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負(fù)其責(zé)，才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。
二是施工進(jìn)度的管理。時(shí)時(shí)跟蹤現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問題，即時(shí)與施工單位溝通，確保周進(jìn)度、月進(jìn)度、年進(jìn)度計(jì)劃按時(shí)完成。
三是成本控制管理。雖然按定額與施工單位進(jìn)行結(jié)算，施工單位并不會(huì)主動(dòng)考慮工程成本，甚至成本投入越多對(duì)施工單位越有利，但作為甲方現(xiàn)場(chǎng)管理人員，應(yīng)該屬于施工方承擔(dān)的費(fèi)用，決不另外簽證，一切按定額進(jìn)行結(jié)算。
項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)1000字 項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)來年計(jì)劃篇七
本人于xx年參與了中心醫(yī)院建筑智能化項(xiàng)目、統(tǒng)計(jì)局機(jī)房工程項(xiàng)目、數(shù)字城管項(xiàng)目、數(shù)字城管項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作。
統(tǒng)計(jì)局機(jī)房工程項(xiàng)目、數(shù)字城管項(xiàng)目主體工程已全部完成，項(xiàng)目分別于xx年初完成最終驗(yàn)收、業(yè)主交付使用。在系統(tǒng)交付使用過程中，我方監(jiān)理部跟蹤了系統(tǒng)的升級(jí)、運(yùn)維、異常情況處理。
中心醫(yī)院建筑智能化項(xiàng)目是公司在重點(diǎn)項(xiàng)目。從戰(zhàn)略層面上來看，監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量好壞、高低，直接影響了后續(xù)中心醫(yī)院設(shè)備標(biāo)段、衛(wèi)生局軟件項(xiàng)目的監(jiān)理業(yè)務(wù)。總監(jiān)趙聚平嚴(yán)格要求、總代曹欣崎認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作、和諧互補(bǔ)、任務(wù)到人。
中心醫(yī)院是民心工程、政府主導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)的政績(jī)工程，時(shí)間少、工期緊、任務(wù)多。我方嚴(yán)格按項(xiàng)目管理流程執(zhí)行監(jiān)理，不因時(shí)間倉(cāng)促而盲目施工，降低工程質(zhì)量。凡事預(yù)則立，先有計(jì)劃方案，再啟動(dòng)實(shí)施?？紤]到時(shí)間緊，同步對(duì)各個(gè)分項(xiàng)子系統(tǒng)，分樓層與裝修單位、土建單位、院方建設(shè)指揮部、院方相關(guān)職能部門等接口單位銜接并及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行審核。
中心醫(yī)院建筑智能化項(xiàng)目總投資約xx余萬，共約18個(gè)子系統(tǒng)建設(shè)，分散于老干樓、醫(yī)技樓、行政樓幾個(gè)樓區(qū)30個(gè)樓層實(shí)施工作。
項(xiàng)目初期監(jiān)理工作主要集中在如下幾個(gè)方面
1、圖紙?jiān)u審、需求確認(rèn);
涉及到土建單位、裝修單位及院方內(nèi)部職能部門的各個(gè)子系統(tǒng)，我方多次組織項(xiàng)目專題圖紙?jiān)u審會(huì)。安防子系統(tǒng)視頻監(jiān)控點(diǎn)位的定點(diǎn)定量，我方提供合理化建議，為院方節(jié)約開支80余萬元。根據(jù)招標(biāo)文件要求、業(yè)主需求以及后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要，統(tǒng)一信息點(diǎn)位定點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)(內(nèi)外網(wǎng)、光纖到桌面、通信電話一用一備)，在后期的圖紙?jiān)u審過程中嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。參考其他衛(wèi)生醫(yī)療類信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，為院方建議補(bǔ)充并把關(guān)選型了呼叫子系統(tǒng)。
2、中心機(jī)房、監(jiān)控機(jī)房的監(jiān)理工作;
跟蹤旁站中心機(jī)房的建設(shè)工作，特別裝修子系統(tǒng)的建設(shè)。機(jī)房的六面裝修工藝嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，找平-防灰-防潮-保溫。預(yù)埋工程中，橋架、線管、過線盒，規(guī)格、厚度、數(shù)量及敷設(shè)路徑現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)和管控。強(qiáng)電子系統(tǒng)，入戶線纜線徑與總配電負(fù)荷、總開關(guān)匹配，ups機(jī)頭進(jìn)出線纜線徑與ups輸入輸出匹配。
防雷接地子系統(tǒng)，金屬固件等電位聯(lián)接良好接地、設(shè)備外殼保護(hù)接地、配電線纜總線接地、聯(lián)合接地不大于2歐姆，單獨(dú)接地不大于1歐姆。動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控子系統(tǒng)，此系統(tǒng)是機(jī)房實(shí)時(shí)管理的關(guān)鍵，其功能全面性、性能穩(wěn)定性直接影響了機(jī)房管理質(zhì)量。本次環(huán)控主要對(duì)精密空調(diào)漏水報(bào)警、配電的漏電和過載、ups運(yùn)行狀況、室內(nèi)溫濕度等進(jìn)行監(jiān)控。
3、重點(diǎn)旁站樓宇信息化管線敷設(shè)，實(shí)時(shí)對(duì)預(yù)埋質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。
前期主要以樓宇管線敷設(shè)工作為主，對(duì)我方監(jiān)理人員是力氣活、細(xì)致活，也是見工夫活。因?yàn)樯婕暗骄C合管網(wǎng)，上有純靜水管網(wǎng)、消防管網(wǎng)、新風(fēng)管網(wǎng)、空調(diào)管網(wǎng)，在執(zhí)行設(shè)計(jì)圖紙的同時(shí)，也應(yīng)實(shí)時(shí)對(duì)局部路徑合理調(diào)整?，F(xiàn)場(chǎng)人員把握幾個(gè)原則，先圖紙，后現(xiàn)場(chǎng);現(xiàn)場(chǎng)水平管網(wǎng)重疊，在不影響裝修吊頂?shù)那闆r，垂直調(diào)整;影響吊頂或不好室內(nèi)進(jìn)線的，避水管，近空調(diào)管等。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、靈活監(jiān)理、實(shí)時(shí)調(diào)度實(shí)施，工程質(zhì)量每日檢、工程進(jìn)度三日核，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，與各單位銜接保證其它接口單位后續(xù)工序正常實(shí)施。
本人于xx年7月份調(diào)離中心醫(yī)院建筑智能化監(jiān)理項(xiàng)目部，繼續(xù)參與數(shù)字化城管項(xiàng)目建設(shè)的監(jiān)理工作。
數(shù)字城管監(jiān)理項(xiàng)目是公司xx年的重點(diǎn)項(xiàng)目，也是合同額最大的項(xiàng)目。對(duì)于初次獨(dú)立擔(dān)當(dāng)總代，并承擔(dān)如此大項(xiàng)目的我來說，壓力非常大。
剛進(jìn)項(xiàng)目組，按照基本監(jiān)理流程，認(rèn)真學(xué)習(xí)招標(biāo)文件、投標(biāo)文件。因合同到10月初才簽，前期無合同。通過學(xué)習(xí)招標(biāo)文件、投標(biāo)文件，總結(jié)項(xiàng)目存在如下幾大風(fēng)險(xiǎn)。
1、個(gè)人技能風(fēng)險(xiǎn);
按照監(jiān)理合同，“三區(qū)一園”區(qū)級(jí)指揮中心、“市監(jiān)督指揮中心”的裝修工程由我方監(jiān)理，個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不足、存在管理要點(diǎn)不清晰、管理重點(diǎn)不明確等風(fēng)險(xiǎn)。
2、前期的規(guī)劃方案、投標(biāo)方案可實(shí)施性不強(qiáng);
根據(jù)硬件集成平臺(tái)標(biāo)段投標(biāo)時(shí)提供的技術(shù)方案，設(shè)備清單所附設(shè)備與其在方案體現(xiàn)的建設(shè)思想有沖突。虛擬化軟件無處可用、關(guān)于服務(wù)器進(jìn)存儲(chǔ)規(guī)劃明顯不合理、接入交換機(jī)數(shù)量與入網(wǎng)職能單位誤差較大、核心交換機(jī)及匯聚交換機(jī)的光模塊數(shù)量與規(guī)劃的組網(wǎng)需求誤差較大、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備(網(wǎng)閘)配置數(shù)量與規(guī)劃的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D實(shí)際數(shù)量有偏差(業(yè)務(wù)網(wǎng)、視頻網(wǎng)、局域辦公網(wǎng)、公安網(wǎng)的安全問題)、現(xiàn)配設(shè)備不能滿足大屏顯示子系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)(雙屏工作站全上大屏)等。
3、提籃子工程，項(xiàng)目推進(jìn)困難;
硬件平臺(tái)標(biāo)段、裝飾裝修工程標(biāo)段為提籃子工程。個(gè)人行為和企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式，資金墊資薄弱、技術(shù)力量都有風(fēng)險(xiǎn)。后期的實(shí)施過程，風(fēng)險(xiǎn)充分暴露。硬件平臺(tái)供貨嚴(yán)重滯后，進(jìn)場(chǎng)3個(gè)月未供貨。因?yàn)橘Y金問題，裝飾裝修工程停滯不前，局部節(jié)點(diǎn)工序延遲導(dǎo)致項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)滯后。
3、施工單位多、分項(xiàng)工程多、協(xié)調(diào)難度大;
四個(gè)標(biāo)段涉及4個(gè)單位、實(shí)際分包為8個(gè)施工作業(yè)隊(duì)伍?；A(chǔ)數(shù)據(jù)普查底圖、室外探頭的定點(diǎn)和取電、車載終端安裝的具體車輛及分配情況、相關(guān)職能單位業(yè)務(wù)網(wǎng)鏈路接入等，涉及到項(xiàng)目建設(shè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部、外部的溝通銜接工作，項(xiàng)目推進(jìn)難度大。
4、標(biāo)段劃分不合理、施工界面交叉、責(zé)任和工作推委可能性大;
軟件開發(fā)方負(fù)責(zé)系統(tǒng)乃至于整個(gè)項(xiàng)目的總集成，關(guān)于設(shè)備的聯(lián)調(diào)、硬件平臺(tái)集成方案深化、配置管理、培訓(xùn)工作，誰來做、做什么、怎么做不清晰。我前期在多次項(xiàng)目例會(huì)(詳見會(huì)議紀(jì)要和監(jiān)理周報(bào))提出，后期在局部問題還是出現(xiàn)無人做的情況。
針對(duì)上述幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，我努力提高自己能力，向總監(jiān)、公司匯報(bào)，要求解決人力配備。我同時(shí)在多次項(xiàng)目例會(huì)明確要清晰責(zé)任，做到事有人做、責(zé)任有人擔(dān)。我同時(shí)積極配合建設(shè)指揮部現(xiàn)場(chǎng)溝通，外部溝通不暢及時(shí)反饋建設(shè)方。內(nèi)部溝通不到位、事情落實(shí)不到底的，以工作聯(lián)系單的形式留底督促并同時(shí)報(bào)呈建設(shè)方領(lǐng)導(dǎo)批閱。項(xiàng)目進(jìn)度及時(shí)總結(jié)，進(jìn)度偏差風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)匯報(bào)建設(shè)方，將項(xiàng)目推進(jìn)不利的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。
項(xiàng)目于xx年12月31日，基本完成了主體工程的建設(shè)。市委市政府比較滿意項(xiàng)目的建設(shè)情況。項(xiàng)目建設(shè)還有許多收尾及完善工作要繼續(xù)，主要集中在如下幾個(gè)方面。
1、園林綠化類數(shù)據(jù)，樹種的確認(rèn)工作。
2、“三區(qū)一園”指揮中心的收尾(線纜整理、標(biāo)識(shí)打制、衛(wèi)生清理、空調(diào)的安裝)工作。
3、市級(jí)監(jiān)督指揮中心收尾(裸露的鋼柱包邊、儲(chǔ)藏間的裝修、地毯的敷設(shè)、中控的調(diào)試、大屏顯示子系統(tǒng)的完善)工作。
4、各個(gè)分項(xiàng)硬件子系統(tǒng)的培訓(xùn)工作。
5、數(shù)字城管實(shí)施辦法和績(jī)效考核指揮手冊(cè)的編制工作。
6、人員機(jī)構(gòu)編制定崗、定編，人員班子業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)工作。
7、執(zhí)法車、清掃車的車載探頭、gps車載終端的安裝工作。
8、室外探頭的安裝、安裝現(xiàn)場(chǎng)的歸原工作。
9、擴(kuò)展型子系統(tǒng)的開發(fā)工作。
10、創(chuàng)新型子系統(tǒng)的需求確認(rèn)工作。
11、硬件分項(xiàng)子系統(tǒng)配置文檔的整理工作。
12、設(shè)備連接線纜、端接線纜的打標(biāo)工作。
13、各個(gè)標(biāo)段的配置文檔、圖紙或竣工文檔的整理工作。
又經(jīng)過一年的錘煉和學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己很多不足，需在如下幾個(gè)方面去提高和突破：
1、提高服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感;
監(jiān)理工作就是提供軟服務(wù)，必須提高服務(wù)意識(shí)。按監(jiān)理合同明確責(zé)任、范圍、工作，但同時(shí)積極配合建設(shè)方。監(jiān)理工作不能局限在辦公室，僅僅成為承建方的傳話器。我個(gè)人認(rèn)為要積極下現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問題并總結(jié)將問題要害及時(shí)反饋給建設(shè)方。我同時(shí)認(rèn)為方案和計(jì)劃多和細(xì)致并不絕對(duì)重要，把科學(xué)合理的方案和計(jì)劃貫切落實(shí)才是真實(shí)有效。年輕的我切記不要以為監(jiān)理工作輕松、錢好拿、風(fēng)險(xiǎn)小，要樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，居安思危、防微杜漸將問題化小化無。我們是建設(shè)方的防火墻，要時(shí)刻提醒自己有責(zé)任和義務(wù)為甲方承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。我們必須要樹立，“項(xiàng)目出問題，推進(jìn)不利，我是第一責(zé)任人”的意識(shí)。
2、解決問題計(jì)劃性、目的性增強(qiáng);
努力提高技能素養(yǎng)和積累經(jīng)驗(yàn)，事先預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)現(xiàn)問題。積極旁站現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)工作，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)時(shí)旁站，勤能補(bǔ)拙，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。監(jiān)理工作驅(qū)動(dòng)必須要有自己的一本經(jīng)，日志、周報(bào)、月報(bào)要及時(shí)編寫，既是對(duì)項(xiàng)目實(shí)施工作短期的全面梳理也是自我總結(jié)提高的過程。每天的工作要有重點(diǎn)，抓大放小的推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。每天的工作重點(diǎn)、每周的工作重點(diǎn)、每月的工作重點(diǎn)，都要一一跟蹤并督促承建方落實(shí)到位。
3、學(xué)習(xí)的廣度、挖掘深度，提高監(jiān)理質(zhì)量;
監(jiān)理項(xiàng)目需要個(gè)人有必要的技術(shù)底蘊(yùn)。作為我個(gè)人既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的廣度，也有同時(shí)鉆研學(xué)習(xí)的深度。我進(jìn)入監(jiān)理行業(yè)已三年有余，已深深感覺自己的不足。知識(shí)廣度和深度是相輔相成且并不矛盾，學(xué)習(xí)要有所成必須具備兩點(diǎn)。這需要下功夫、沉住氣，毛躁、淺浮、驕傲是不行的。來年我首先將公司的監(jiān)理規(guī)范、施工標(biāo)準(zhǔn)、承建單位的施工方案仔細(xì)研讀，通過書本積累、實(shí)踐推敲，不斷提高自己。
項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)1000字 項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)來年計(jì)劃篇八
進(jìn)入xx公司已有3年的時(shí)間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。
一、總結(jié)過去這一年來工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉：
1個(gè)人工作方面：
（1）在20xx年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒有認(rèn)真了解，對(duì)小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實(shí)性，導(dǎo)致回傳信息失真。
（2）另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對(duì)新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入，對(duì)市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真。
2、業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部管理上的疏漏
（1）業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位。
雖然在前期，對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道（因?yàn)榕嘤?xùn)過），你說什么他又不知道（因?yàn)樗耍?，所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
（2）業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展能力不足
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理；信息甄別隨意，跟蹤手段簡(jiǎn)單，缺乏系統(tǒng)策劃；市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，綜合技能有待提升。
（3）工作細(xì)節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高，細(xì)節(jié)控制尚有不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)配合；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶；等等。
3、客服中心
（1）前臺(tái)接待對(duì)客戶不夠認(rèn)真，導(dǎo)致客戶第一印象不深入
前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解，對(duì)客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對(duì)公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解、不熟知等等。
（2）老客戶維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降
培養(yǎng)一個(gè)老客戶的忠誠(chéng)度，是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個(gè)新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購(gòu)買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn)，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對(duì)老客戶要做好維護(hù)，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的提供。
二、20xx年的工作計(jì)劃
在xx年歲末王總提出了“藍(lán)海戰(zhàn)略”598套餐和298套餐，并通過和專業(yè)老師的學(xué)習(xí)，這個(gè)決策在整個(gè)市場(chǎng)第一家推出，應(yīng)該在市場(chǎng)上按照王總的總體思路是可行的，在xx年應(yīng)該全力以赴來做好這個(gè)套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計(jì)劃如下：
1、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
業(yè)務(wù)部擬建立健全績(jī)效考核體系，擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊(cè)》，初步形成業(yè)務(wù)部激勵(lì)機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。xx年公司共吸引各類人才數(shù)余名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用
制定完善的公司品牌文化說辭，加強(qiáng)前臺(tái)接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí)，使公司品牌價(jià)值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，再用他們的激情和對(duì)公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度。
2、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)
為了更好地服務(wù)客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對(duì)新老客戶的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，和設(shè)計(jì)部從不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師安排、設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行全面營(yíng)銷模式
根據(jù)公司及王總“藍(lán)海戰(zhàn)略“的定位，我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠打響。
4、落實(shí)教育培訓(xùn)工作
在補(bǔ)充建章立制后，利用早班會(huì)、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn)，使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實(shí)現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)1000字 項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)來年計(jì)劃篇九
20xx年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下，都市陽(yáng)光項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念，遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神，開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績(jī)也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、順利完成隊(duì)伍組建，合理整合人力資源，有效開展培訓(xùn)工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。
20xx年3月1日，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到都市陽(yáng)光項(xiàng)目經(jīng)理部工作，起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)?，多渠道開展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練，員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人，骨干人員20人，骨干人員保有率85%，組織各類員工培訓(xùn)90次，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。
今年7月16日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案，在場(chǎng)全體員工精誠(chéng)合作，用沙袋圍堰引水，搶險(xiǎn)工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失；11月22日，小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃，經(jīng)過幾小時(shí)的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作，有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費(fèi)率，完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
1、在收費(fèi)方面：我項(xiàng)目人員在日常工作中，包括下班時(shí)間和節(jié)假日，通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用，積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高，11月收費(fèi)率已達(dá)95、6%。
2、在物資采購(gòu)方面：項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?，控制成本支出?/p>
3、在減員增效方面：通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段，節(jié)約人力成本開支約27萬元；
4、在節(jié)能降耗方面：通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時(shí)間，調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量，開啟一臺(tái)變壓器減少無功損耗等方法手段，節(jié)約能耗開支約17萬元；
5、在節(jié)約意識(shí)方面：通過培訓(xùn)，在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識(shí)。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施，節(jié)約開支近萬元；今年7月，工程班在地下車庫(kù)入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開支近千元。
20xx年，項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，群策群力，努力開展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止11月底，經(jīng)過預(yù)估，預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入391、38萬元，利潤(rùn)率4、61%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
三、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨，明晰責(zé)任分工，梳理規(guī)范工作流程，逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，從而提高業(yè)主滿意度。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化
從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題，項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(zhǎng)。目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。截止12月初完成交房1600余戶，辦理裝修1018戶，處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張，提供訴求服務(wù)1550余次，發(fā)放各類溫馨提示27份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化
項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施30余次，罰款和賠償收到6250余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn)，積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作，建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳，對(duì)待千余臺(tái)各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃，做到了專人負(fù)責(zé)，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%，合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化
由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜，加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來，秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大，但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí)，目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起，處置及時(shí)妥當(dāng)，較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn)，調(diào)整工作崗位設(shè)置，盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場(chǎng)維保人員監(jiān)管制度化
小區(qū)保潔屬于外包，大半年來項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)管力度，堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評(píng)，細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，分清了工作責(zé)任，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對(duì)綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長(zhǎng)一級(jí)，對(duì)這些人員的管理日漸規(guī)范，同時(shí)合作、配合較好，解決了項(xiàng)目日常的一些困難。
日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化
項(xiàng)目管理改革以來，項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下?！钡钠髽I(yè)文化，不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后，各班組長(zhǎng)及骨干人員均以身作則，遵守規(guī)章制度，堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓工作執(zhí)行力，獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，截止12月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分77分，獎(jiǎng)分57分。另外，項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù)，要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞?jí)行政部門聯(lián)系溝通，聽取意見和建議，不斷改進(jìn)工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合，業(yè)主的滿意度有了較大的提高，截止12月初，項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。
四、審視自我，認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向。
1、個(gè)別班組長(zhǎng)和員工仍然存在本位主義思想，思考問題有一定的片面性，不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn)，著力培養(yǎng)員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢(shì)依然嚴(yán)峻，項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。
3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中，項(xiàng)目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路，爭(zhēng)取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
回顧20xx年，都市陽(yáng)光項(xiàng)目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來，我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，協(xié)同奮進(jìn)，努力拼搏，為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)！
項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)1000字 項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)來年計(jì)劃篇十
“一份耕耘，一份收獲”，經(jīng)過不懈努力，20xx年的工作即將結(jié)束，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。工程從前期土建工作到現(xiàn)今裝飾裝修工作，這一年的工作一幕幕還在我的眼前閃過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報(bào)：
一、20xx年度工作總結(jié)
（一）優(yōu)化組織施工方案，提高科學(xué)管理水平。
在施工管理中，始終把科學(xué)管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強(qiáng)的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)行多次論證，并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
（二）嚴(yán)格質(zhì)量管理，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅(jiān)持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù)，來滿足業(yè)主需求，為美化市容多創(chuàng)精品。我所堅(jiān)持的措施有：
1、落實(shí)質(zhì)保措施，提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能，分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員，我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力，讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案，并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工，確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位，重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量問題的施工部位，如：防水和模板工程。我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān)，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范，提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收，把住每一道工序，要把省優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產(chǎn)品為省優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修。
4、層層管理，人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé)，分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)，從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索，個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己管理項(xiàng)目質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。
（三）合理安排工序，加快施工速度
做為一名項(xiàng)目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí)，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一直堅(jiān)持：
1、加強(qiáng)部位控制，落實(shí)計(jì)劃安排，自己在日常的生產(chǎn)管理中，對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數(shù)。由此在施工管理上，我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排，嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進(jìn)度，按照計(jì)劃去落實(shí)。
2、加強(qiáng)施工組織，落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利，我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素，做好調(diào)配，并根據(jù)工程進(jìn)展情況，提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算，工作予見性要強(qiáng)，進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。
（四）嚴(yán)細(xì)成本管理，提高工程效益
效益是項(xiàng)目發(fā)展立足的根基，沒有了效益，項(xiàng)目管理將走不很遠(yuǎn)。工作中，首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇，責(zé)任心強(qiáng)，具有主人翁意識(shí)的優(yōu)秀員工充實(shí)到成本的管理崗位；同時(shí)，按照公司的成本管理辦法，制定了項(xiàng)目成本管理工作流程，通過流程的制約作用規(guī)范員工的行為。
施工中，每一單項(xiàng)施工前，項(xiàng)目部主要管理人員都要坐下來反復(fù)研究效益的施工方案；施工開展后杜絕施工浪費(fèi)，嚴(yán)格加強(qiáng)及時(shí)的預(yù)算和實(shí)際用量的及時(shí)對(duì)比，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。加強(qiáng)施工過程的結(jié)算工作。項(xiàng)目部設(shè)定專人管理變更和簽證工作，既避免了變更傳遞過程的失誤，又實(shí)現(xiàn)了結(jié)算過程的全程跟蹤。
（五）安全與現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理
安全是企業(yè)的效益；安全是職工的生命！
項(xiàng)目部針對(duì)分項(xiàng)工程的實(shí)際，制定有針對(duì)性的安全交底，在工種進(jìn)場(chǎng)前對(duì)其進(jìn)行安全交底，施工過程中進(jìn)行巡視，確保按交底內(nèi)容施工，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進(jìn)行及時(shí)糾正，并隨時(shí)召開各工作班組長(zhǎng)會(huì)議，對(duì)違規(guī)、違章危險(xiǎn)的行為所造成的后果等原因進(jìn)行分析，并用通告形式對(duì)違班組的違規(guī)、違章的事情及時(shí)處理辦法進(jìn)行公示。項(xiàng)目部每?jī)芍苓M(jìn)行一次針對(duì)全體在場(chǎng)施工人員的安全教育；特殊情況進(jìn)行專項(xiàng)安全教育。
安全及現(xiàn)場(chǎng)文明經(jīng)濟(jì)投入方面，在日常施工操作過程中，為保證安全生產(chǎn)，確保施工人員的生命安全，項(xiàng)目部在資金相當(dāng)緊張的情況下，按規(guī)范設(shè)置、全新配制。在公司的指導(dǎo)和幫助下，xx項(xiàng)目通過了鄭州市級(jí)安全文明工地的驗(yàn)收，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、20xx年的工作計(jì)劃
在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。不知不覺的跨進(jìn)了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實(shí)事求是，完成工作所需任務(wù)，強(qiáng)化意識(shí)，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè)，為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo)，用苦干回報(bào)公司，用知識(shí)豐富自己，讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)1000字 項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)來年計(jì)劃篇十一
一、優(yōu)化組織施工方案，提高科學(xué)管理水平
20__年下半年以來，自已在施工管理中，始終把科學(xué)管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強(qiáng)的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)行多次論證，并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
1、如：住宅樓工程，成人面積㎡，總高度m，地下x層，地上x層，鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu)。質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無通病示范工程， 為了保工期，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)狹窄，周圍居民樓住戶多的特點(diǎn)，將原方案設(shè)計(jì)的基坑支護(hù)灌注樁止水帷幕，xm一根共x根，支出費(fèi)用x萬元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁，即達(dá)到了支護(hù)樁又起了止水作用。
縮短工期x天，節(jié)省投資近x萬余元。深得甲方滿意，在粗鋼筋連接上，我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù)，比壓弧焊連接法提高工效三倍。在模板支撐工藝上，原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出，這樣浪費(fèi)太大，經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱，制成大小頭能拔出的塑料管，減去剔鑿設(shè)計(jì)破損率x%，還節(jié)省費(fèi)用x萬元。
2、原模板采用小鋼模支護(hù)體系，但在開發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上，宜采用大模板鋼木組拼體系支護(hù)，減少模板之間的縫隙，施工縫無明顯痕跡，從而取消抹灰層，經(jīng)涂料裝飾后，達(dá)到高級(jí)抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及使用功能要求，節(jié)省抹灰材料及人工，并減輕建筑本身的自重，減少模板費(fèi)用的投入，避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費(fèi)用發(fā)生。
在架子搭設(shè)上，原方案采用雙排落地式外架子，大型工具使用數(shù)量太多，占用時(shí)間較長(zhǎng)，而且租費(fèi)成本高，為降低成本根據(jù)建筑物特點(diǎn)我采用工具式掛架子，即安全，又輕便，又節(jié)省大量資金。
二、嚴(yán)格質(zhì)量管理，爭(zhēng)創(chuàng)名牌工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅(jiān)持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù)，來滿足業(yè)主需求，來擴(kuò)大企業(yè)建筑市場(chǎng)，為美化市容多創(chuàng)精品。20__以來，我所堅(jiān)持的措施有：
1、落實(shí)質(zhì)保措施，提高監(jiān)控到位
我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能，分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員，我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力，讓其主質(zhì)量事故的施工部位，我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān)，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范，提高作業(yè)水平
在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收，把住每一道工序，要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修。
4、層層管理，人人把關(guān)
我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé)，分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)，從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索，個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。
如：為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實(shí)現(xiàn)，我從源頭抓起，嚴(yán)把了材料的進(jìn)場(chǎng)關(guān)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)各種材料，我協(xié)同器材管理人員，從材料目測(cè)、復(fù)試開始，加強(qiáng)材料的驗(yàn)收，不合格的堅(jiān)決退場(chǎng)，為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān)，落實(shí)了創(chuàng)優(yōu)措施，使該項(xiàng)目獲得了市優(yōu)，得到了建設(shè)單位的信任和滿意，他們又將后續(xù)工程計(jì)劃交給我們，由我們來施工他們覺得放心。
為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場(chǎng)做出了一定的貢獻(xiàn)。
三、合理安排工序，加快施工速度
做為一名項(xiàng)目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí)，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一直堅(jiān)持：
1、加強(qiáng)部位控制，落實(shí)計(jì)劃安排
自己在日常的生產(chǎn)管理中，對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數(shù)。由此在施工管理上，我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排，嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進(jìn)度，按照計(jì)劃去落實(shí)。
2、加強(qiáng)施工組織，落實(shí)資源到位
為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利，我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素，做好調(diào)配，并根據(jù)工程進(jìn)展情況，提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算，工作予見性要強(qiáng)，進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。
3、加強(qiáng)工程插入度，落實(shí)施工工效
針對(duì)工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項(xiàng)目，在合理組織插入上是關(guān)鍵，多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我，無論是立體交叉作業(yè)，還是橫向混合式作業(yè)，不管是逆施，還是正施，我堅(jiān)持的宗旨是：統(tǒng)一協(xié)調(diào)，統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
4、加強(qiáng)責(zé)任到人，落實(shí)分片包打
按照施工布置，自己習(xí)慣作法是把項(xiàng)目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解，責(zé)任落實(shí)到每個(gè)工長(zhǎng)身上，按照旬保月、月保季、季保年的工作安排，做好層層包計(jì)劃，落實(shí)項(xiàng)目上分片包打。通過多年來，自己堅(jiān)持和不斷充實(shí)以上四項(xiàng)措施，使自己在工程進(jìn)度管理上，創(chuàng)出了項(xiàng)目上的施工信譽(yù)。
四、嚴(yán)細(xì)成本管理，提高工程效益
20__年上半年，針對(duì)項(xiàng)目成本，自已在往常施工中始終堅(jiān)持效益是項(xiàng)目立足的根基，沒有了效益，項(xiàng)目就意味著乏值。多年來，我在抓項(xiàng)目成本管理上，作法有兩點(diǎn)：
一是抓項(xiàng)目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項(xiàng)目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開好每月工程成本分析會(huì)。
并要求成本員把當(dāng)月中的列支情況進(jìn)行匯報(bào)，做到計(jì)劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算達(dá)到數(shù)字交圈、核算對(duì)口把住工程的實(shí)際成本。同時(shí)，在成本分析上，要求各大員要對(duì)下月工程成本提前預(yù)控，對(duì)易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象，提前預(yù)測(cè)，并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。
二是提高項(xiàng)目核算意識(shí)，杜絕不合理開支。
節(jié)約挖潛項(xiàng)目是大戶。我們項(xiàng)目多年來不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識(shí)，不斷校正自己的節(jié)約措施，在項(xiàng)目?jī)?nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作，盡量?jī)?nèi)部加工。材料碼放，盡量一次到位，減少二倒。文明施工，不追形勢(shì)，追得是高標(biāo)準(zhǔn)。
特別是在材料使用上，大家齊抓共管。形成人人算細(xì)賬，人人會(huì)賬的管理局面。通過多年堅(jiān)持和完善這兩項(xiàng)成本管理措施，使我們項(xiàng)目施工的任務(wù)無一虧損，為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的開始中，我將繼續(xù)拼搏，為企業(yè) 發(fā)展盡最大努力。
項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)1000字 項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)來年計(jì)劃篇十二
進(jìn)入xx公司已有3年的時(shí)間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。
一、總結(jié)過去這一年來工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉：
1個(gè)人工作方面：
（1）在20xx年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒有認(rèn)真了解，對(duì)小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實(shí)性，導(dǎo)致回傳信息失真。
（2）另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對(duì)新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入，對(duì)市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真。
2、業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部管理上的疏漏
（1）業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位。
雖然在前期，對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道（因?yàn)榕嘤?xùn)過），你說什么他又不知道（因?yàn)樗耍?，所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
（2）業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展能力不足
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理；信息甄別隨意，跟蹤手段簡(jiǎn)單，缺乏系統(tǒng)策劃；市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，綜合技能有待提升。
（3）工作細(xì)節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高，細(xì)節(jié)控制尚有不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)配合；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶；等等。
3、客服中心
（1）前臺(tái)接待對(duì)客戶不夠認(rèn)真，導(dǎo)致客戶第一印象不深入
前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解，對(duì)客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對(duì)公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解、不熟知等等。
（2）老客戶維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降
培養(yǎng)一個(gè)老客戶的忠誠(chéng)度，是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個(gè)新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購(gòu)買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn)，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對(duì)老客戶要做好維護(hù)，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的提供。
二、20xx年的工作計(jì)劃
在xx年歲末王總提出了“藍(lán)海戰(zhàn)略”598套餐和298套餐，并通過和專業(yè)老師的學(xué)習(xí)，這個(gè)決策在整個(gè)市場(chǎng)第一家推出，應(yīng)該在市場(chǎng)上按照王總的總體思路是可行的，在xx年應(yīng)該全力以赴來做好這個(gè)套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計(jì)劃如下：
1、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
業(yè)務(wù)部擬建立健全績(jī)效考核體系，擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊(cè)》，初步形成業(yè)務(wù)部激勵(lì)機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。xx年公司共吸引各類人才數(shù)余名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用
制定完善的公司品牌文化說辭，加強(qiáng)前臺(tái)接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí)，使公司品牌價(jià)值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，再用他們的激情和對(duì)公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度。
2、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)
為了更好地服務(wù)客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對(duì)新老客戶的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，和設(shè)計(jì)部從不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師安排、設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行全面營(yíng)銷模式
根據(jù)公司及王總“藍(lán)海戰(zhàn)略“的定位，我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠打響。
4、落實(shí)教育培訓(xùn)工作
在補(bǔ)充建章立制后，利用早班會(huì)、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn)，使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實(shí)現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)1000字 項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)來年計(jì)劃篇十三
時(shí)光荏苒，20xx年很快過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。從紡西街的竣工驗(yàn)收及紡四路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報(bào)：
（一）20xx年全年工作內(nèi)容：
20xx年我負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容是xx段市政工程及河右岸河堤治理工程，其中xx市政工程合同內(nèi)包括電力管溝205m，雨水管道535m，污水管道441m，電信管溝182m，路基10%灰土5836m2，路基二灰石5648m2，路緣石安裝862m，完成產(chǎn)值382、5萬。合同外包括土方換填約3500m3，土方加16%白灰處理約7500m3，完成產(chǎn)值約45、6萬。灞河右岸工程與20xx年10月24日舉行開工典禮，20xx年12月14日機(jī)械進(jìn)場(chǎng)施工。目前已經(jīng)完成土方開挖約1、2萬m3，土方回填約8000m3，清表外運(yùn)約4500m3，截至目前累計(jì)完成產(chǎn)值86、4萬。由于村上種種原因暫時(shí)停工。
（二）全年各項(xiàng)工作完成情況：
（1）工程質(zhì)量完成情況：
a紡四路西段市政工程于20xx年8月份開工至今，我作為項(xiàng)目經(jīng)理，立即開始了項(xiàng)目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點(diǎn)要求，建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。工程開工以后，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開始，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。管道工程是隱蔽工程，重點(diǎn)控制施工中各個(gè)環(huán)節(jié)，只有加強(qiáng)對(duì)施工中各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生，確保整體工程施工質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良。電力管溝工程重點(diǎn)控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點(diǎn)控制路基測(cè)量放線，灰土、二灰石鋪設(shè)施工。在施工過程中，我要求堅(jiān)決落實(shí)預(yù)防措施內(nèi)容，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí)。在整個(gè)工程施工期間，我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個(gè)工程的施工，經(jīng)過項(xiàng)目的認(rèn)真控制，全部施工內(nèi)容符合自檢要求，主體質(zhì)量較好，達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
b灞河右岸河堤治理工程于20xx年10月24日開工典禮之后，由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)一直不到位，致使工程至12月14日機(jī)械進(jìn)場(chǎng)施工。工程內(nèi)容主要有堤基、護(hù)坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。
（2）工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制：
紡四路西段工程自開工以后，我按照合同要求工期，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、機(jī)械及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求，與各個(gè)施工班組以及管理人員召開質(zhì)量、進(jìn)度、安全生產(chǎn)會(huì)。對(duì)其具體進(jìn)度、生產(chǎn)做出詳細(xì)的具體要求。在生產(chǎn)過程中，我根據(jù)實(shí)際情況，通過制定月計(jì)劃和周計(jì)劃，對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。從整個(gè)工程進(jìn)度來看，與原合同工期相比有滯后，但還是達(dá)到了甲方要求的進(jìn)度。為20xx年春季施工減輕了工作量，以確保整個(gè)工程能夠順利完成按時(shí)交付。
（3）安全管理：
施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間，我組織項(xiàng)目部對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn)，在施工過程中，我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)。為此，我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作：①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。②加強(qiáng)安全檢查和巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患。加強(qiáng)工地臨邊的安全防護(hù)。③施工中，定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間，未發(fā)生安全隱患，達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
（4）材料、降本和人工費(fèi)的管理：
材料管理中，我根據(jù)施工預(yù)算，組織制定了施工材料需用計(jì)劃。材料使用中，我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預(yù)算，安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析，控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料，耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核，每分項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
（5）全年工作存在的不足：
①工程質(zhì)量：施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴(yán)，工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，我仍需加大努力，提醒自己對(duì)后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
②施工進(jìn)度：從總體來講，進(jìn)度基本上達(dá)到了業(yè)主的要求。但是與合同工期（紡四路西段）及其它標(biāo)段（灞河右岸）進(jìn)行對(duì)比，進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足，加強(qiáng)人力組織，彌補(bǔ)前期施工的不足。
（6）20xx年工作計(jì)劃：
在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
①繼續(xù)抓好紡四路西段和灞河右岸項(xiàng)目管理工作：紡四路西段道路工程在20xx年的工作為油面鋪設(shè)、人行道工程及項(xiàng)目收尾工作。灞河右岸工程20xx年工作量大，時(shí)間緊、任務(wù)重。考慮到項(xiàng)目總工期要求，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預(yù)期要求全部完成，保證整個(gè)項(xiàng)目的如期交付使用。
②加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平：隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用，必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育。所以，在新的一年中，我將繼續(xù)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，我相信只要努力，就會(huì)有結(jié)果。另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，開拓視野。
③進(jìn)一步作好施工管理工作：20xx年的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī)，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務(wù)未來。新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項(xiàng)目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負(fù)其責(zé)，才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年，我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進(jìn)一步細(xì)化，定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析，找出不足，制定對(duì)策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn)，進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
④及時(shí)辦理變更、簽證，督促工程資料與現(xiàn)場(chǎng)同步，做好工程進(jìn)度編制，準(zhǔn)確及時(shí)申報(bào)和班組勞務(wù)結(jié)算審核。
不知不覺的跨進(jìn)了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實(shí)事求是，完成工作所需任務(wù)，強(qiáng)化意識(shí)，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè)，為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo)，用苦干回報(bào)公司，用知識(shí)豐富自己，讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)1000字 項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)來年計(jì)劃篇十四
時(shí)光荏苒，201x年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。從年初到年末，這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面我將201x一年來的工作情況做以下匯報(bào)：
全年工作完成情況：
1、工作情況及項(xiàng)目施工完成情況
(1)軌道交通十號(hào)線吳中路停車場(chǎng)地塊商業(yè)樓的進(jìn)場(chǎng)施工前期準(zhǔn)備工作：在前期的準(zhǔn)備工作中本人積極的與業(yè)主、總包、監(jiān)理方溝通，進(jìn)場(chǎng)施工準(zhǔn)備工作已完善。后期因業(yè)主方原因(主要是幕墻單位，保溫單位退場(chǎng))我司施工沒能按原計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)施工，商業(yè)樓暫時(shí)擱置未施工。
(2)寧波灣頭4#示范區(qū)項(xiàng)目施工完成情況：寧波灣頭4#示范區(qū)施工主要以外墻金屬漆為主(采用保溫復(fù)合一體板)。此項(xiàng)目為我司第一個(gè)突破單一式的涂料施工模式的項(xiàng)目。此項(xiàng)目在施工過程中因各種原因?qū)е率┕み^程中工作開展不是很順利，但經(jīng)過我司各方面的支持和配合后，項(xiàng)目施工完成后總體項(xiàng)目情況良好，已達(dá)到預(yù)期要求并交付業(yè)主使用。此施工項(xiàng)目給參加項(xiàng)目管理的同事也帶來了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)也將是公司未來拓展施工方向的一個(gè)新的起點(diǎn)，為公司的發(fā)展道路上增添了輝煌的一筆，成為公司后續(xù)發(fā)展的墊腳石。
(3)徐州雨潤(rùn)新城項(xiàng)目施工完成情況：徐州雨潤(rùn)新城20xx年5月份進(jìn)場(chǎng)施工后因?yàn)闃I(yè)主原因有兩棟樓部分施工面未完成后與20xx年8月份退場(chǎng)，直至20xx年9月份再次進(jìn)場(chǎng)施工完成所有合同內(nèi)的施工內(nèi)容并驗(yàn)收合格交付。
(4)上海中海寰宇天下項(xiàng)目施工完成情況：上海中海寰宇天下我是我司與中海簽訂戰(zhàn)略集采的第一個(gè)施工項(xiàng)目，對(duì)我司未來發(fā)展也是有著重大意義的。雖然剛進(jìn)場(chǎng)時(shí)業(yè)主項(xiàng)目部百般刁難，但是我司各領(lǐng)導(dǎo)及現(xiàn)場(chǎng)管理人員頂住壓力，在施工過程中全力溝通盡量配合施工并順利的將此項(xiàng)目驗(yàn)收合格并交付，同時(shí)為我司贏得了好的聲譽(yù)。
(5)軌道交通十號(hào)線吳中路停車場(chǎng)地塊商業(yè)樓項(xiàng)目施工完成情況：由于年前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作做的比較充分，我施工班組進(jìn)場(chǎng)后對(duì)保溫基面驗(yàn)收合格后可直接施工。由于保溫基面驗(yàn)收不合格，現(xiàn)場(chǎng)整體進(jìn)度較慢。到年末現(xiàn)場(chǎng)完成合同量的20%左右。
2、工程質(zhì)量完成情況：
作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每個(gè)項(xiàng)目的開始我都會(huì)根據(jù)該工程的特點(diǎn)要求，建立了質(zhì)量管理體系。工程開工以后，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開始，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。在施工過程中，我要求堅(jiān)決落實(shí)預(yù)防措施內(nèi)容，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高了施工班組人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí)。在整個(gè)工程施工期間，對(duì)施工質(zhì)量認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個(gè)工程的施工，經(jīng)過項(xiàng)目的認(rèn)真控制，全部施工內(nèi)容符合自檢要求，整體質(zhì)量較好，達(dá)到了驗(yàn)收合格并交付業(yè)主的質(zhì)量目標(biāo)。
3、工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制情況：
每個(gè)項(xiàng)目自開工以后，我按照合同要求工期，組織制定了施工進(jìn)度計(jì)劃及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求，與各個(gè)施工班組對(duì)其具體進(jìn)度、施工做出詳細(xì)的具體要求。在施工過程中，我根據(jù)實(shí)際情況，通過制定月計(jì)劃和周計(jì)劃，對(duì)整個(gè)工程施工進(jìn)行了控制管理。從整個(gè)完成的工程進(jìn)度來看，施工進(jìn)度沒有拖延并且都是在業(yè)主要求的時(shí)間驗(yàn)收交付的。
4、安全管理情況：
施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間，我都對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了分析。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn)，在施工過程中，我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)。為此，我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作：①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。②加強(qiáng)安全檢查和巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患。加強(qiáng)工地臨邊的安全防護(hù)。③施工中，定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換。今年整個(gè)施工期間，未發(fā)生安全隱患，達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
5、材料使用情況：
施工過程中材料的訂購(gòu)我基本上都是根據(jù)公司施工涂布量制定材料的需用計(jì)劃。材料使用中，我要求各施工班組堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預(yù)算，及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析，控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用。
6、全年工作存在的不足：
①工程質(zhì)量：施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴(yán)，工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，我仍需加大努力，提醒自己對(duì)后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
②材料使用：在材料的使用方面整體都在控制范圍之內(nèi)。但個(gè)別項(xiàng)目的材料使用可能稍微比公司的施工預(yù)算要高。為了節(jié)約成本，我還需分析原因，加強(qiáng)管理。
7、201x年工作計(jì)劃
在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
①繼續(xù)抓好軌道交通十號(hào)線吳中路停車場(chǎng)地塊商業(yè)樓項(xiàng)目管理工作，考慮到項(xiàng)目工期要求，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預(yù)期要求全部完成，保證整個(gè)項(xiàng)目的如期交付使用。
②加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平：隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用，必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育。所以，在新的一年中，我將繼續(xù)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，我相信只要努力，就會(huì)有結(jié)果。另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，開拓視野。
③進(jìn)一步作好施工管理工作：
201x年的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī)，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務(wù)未來。新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理：
一是人的管理：人是管理的組織者和執(zhí)行者，項(xiàng)目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負(fù)其責(zé)，才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。
二是物的管理：也就是材料的管理。201x年，我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進(jìn)一步細(xì)化，定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析，找出不足，制定對(duì)策。
三是法的管理：也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn)，進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
④及時(shí)辦理變更、簽證，督促工程資料與現(xiàn)場(chǎng)同步，做好工程進(jìn)度編制，準(zhǔn)確及時(shí)申報(bào)結(jié)算審核。
不知不覺的跨進(jìn)了201x年這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實(shí)事求是，完成工作所需任務(wù)，強(qiáng)化意識(shí)，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè)，為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo)，用苦干回報(bào)公司，用知識(shí)豐富自己，讓自己能在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的工作和專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)1000字 項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)來年計(jì)劃篇十五
大家都知道，安全生產(chǎn)工作是建筑行業(yè)的一項(xiàng)極其最重要的工作，一旦發(fā)生事故就會(huì)涉及到當(dāng)?shù)氐陌踩O(jiān)督管理部門、建設(shè)單位、監(jiān)理單位和施工單位，普通的死亡事故將給現(xiàn)場(chǎng)帶來一個(gè)星期左右的停工整改，死亡3人以上的重大安全生產(chǎn)事故除了要停工整改外還要對(duì)事故的主要責(zé)任人進(jìn)行法律責(zé)任的追究，在追究主要責(zé)任人的同時(shí)還要對(duì)建設(shè)、監(jiān)理、施工三方的責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究。根據(jù)事故的嚴(yán)重程度還要給予行政和刑事上、經(jīng)濟(jì)上的處罰及3—5年以上的判刑。其后果大家都能想象出來。
所以說要想做好安全生產(chǎn)工作，對(duì)于沒有任何權(quán)利的監(jiān)理單位的安全管理人員來講難度是相當(dāng)大的。
其具體表現(xiàn)是：
1、讓其申報(bào)安全資料困難，你不去索要施工單位是不會(huì)給你的，就是索要了施工單位也不一定給你。
2、施工單位的安全管理普遍都不到位，大部分安全管理都是在做應(yīng)付甲方，應(yīng)付監(jiān)理甚至應(yīng)付上級(jí)的工作，基本上找不到真正為安全生產(chǎn)安全做真正工作、真正投入，真負(fù)責(zé)的。
3、現(xiàn)在是農(nóng)民工參與國(guó)家建設(shè)，當(dāng)前對(duì)農(nóng)民工的管理就更是難上加難，任何單位面對(duì)對(duì)農(nóng)民工的安全管理都是頭痛的問題，這也跟國(guó)家建筑市場(chǎng)的大的趨勢(shì)有關(guān)，通過上半年的安全生產(chǎn)管理上看，我深深地知道搞好安全管理有多么的費(fèi)勁費(fèi)力。
4、在6月24日晚上8:00—10：00點(diǎn)，參加了一次施工單位組織的安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽，從整個(gè)過程看農(nóng)民工所掌握的安全知識(shí)太少，安全意識(shí)太差，干脆就不懂安全知識(shí)。
5、施工單位現(xiàn)在大部分都是書記來做安全生產(chǎn)工作的牽頭人，這實(shí)際上就是施工單位對(duì)安全上產(chǎn)工作的不負(fù)責(zé)。不是說書記的安全管理意識(shí)不到位，而是書記基本上就不懂安全生產(chǎn)技術(shù)，不懂安全管理，從而造成被管理人員不服氣、不配合。由于安全管理機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員的相互叫勁，造成很多安全生產(chǎn)隱患問題不能得到及時(shí)的解決和處理。
根據(jù)上述情況，那么自己又是怎么來做這項(xiàng)工作的?下面從以下幾個(gè)方面向公司做一簡(jiǎn)要的總結(jié)：
一、安全生產(chǎn)工作需要更好的協(xié)商與溝通機(jī)制
1、在施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理過程中，要想搞好安全生產(chǎn)工作就必須要上級(jí)安全管理部門，建設(shè)單位、施工單位搞好溝通與協(xié)調(diào)工作，并且要搞好監(jiān)理單位的內(nèi)部溝通，每個(gè)問題在經(jīng)過三次的協(xié)調(diào)、溝通后不能得到及時(shí)的解決處理的，必須將問題的嚴(yán)重程度及時(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋，包括資料管理和現(xiàn)場(chǎng)管理，讓各單位的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)知道現(xiàn)場(chǎng)存在的較大安全生產(chǎn)隱患和危險(xiǎn)程度。
2、安全生產(chǎn)工作中存在的問題及隱患，能協(xié)商溝通解決的在會(huì)下協(xié)商解決，會(huì)下解決不了的要在安全專題例會(huì)上解決，安全專題例會(huì)解決不了的，要在監(jiān)理例會(huì)上解決，最終解決不了的要撥打12315電話向上級(jí)主管部門進(jìn)行投訴。
3、做好自己的安全管理資料，施工現(xiàn)場(chǎng)一旦出現(xiàn)事故的情況下做到有據(jù)可查，尤其是監(jiān)理日志、安全工作聯(lián)系單和安全監(jiān)理通知等，記錄一定要齊全。
二、學(xué)習(xí)、宣貫上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)政策、法律、法規(guī)、規(guī)章制度，提高自身及所有安全管理人員的安全管理意識(shí)
1、必須認(rèn)真的學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)安全生產(chǎn)文件，法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，用國(guó)家規(guī)定的有關(guān)內(nèi)容來審核施工單位報(bào)過來的方案、措施等，做到一步到位不做重復(fù)的工作。真正的做到以事實(shí)為依據(jù)以法律為準(zhǔn)繩，使施工單位的安全管理人員心服口服。
2、利用自己掌握的安全知識(shí)，教育和影響從事現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)工作的所有安全管理人員增強(qiáng)安全生產(chǎn)的管理意識(shí)，也便于有效的開展安全生產(chǎn)管理工作。
3、要記住安全生產(chǎn)工作做的好與壞，不是只靠一個(gè)人的努力就能達(dá)到要求的，安全生產(chǎn)工作要由從事現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作的全體人員共同努力才能完成的。
三、制定不同施工階段的安全管理重點(diǎn)
1、做好安全生產(chǎn)工作首先要抓住安全管理的重點(diǎn)，要根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度而制定，安全生產(chǎn)工作不是說只抓重點(diǎn)就不管其它，其重點(diǎn)工作是在做好正常的安全管理的同時(shí)而制定出來的，這一點(diǎn)必須要分清。
2、制定安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)時(shí)必須要掌握施工動(dòng)態(tài)過程中和關(guān)鍵施工部位存在的重大安全生產(chǎn)隱患，特別的要求施工單位有針對(duì)性的寫出具體的安全方案、預(yù)案和措施來保證其關(guān)鍵部位的安全生產(chǎn)和施工。
3、做安全管理工作不能管進(jìn)度，就管安全生產(chǎn)。無論施工進(jìn)度要求的有多緊張，但是必須要在保證安全生產(chǎn)的情況下才能進(jìn)行。
四、參與并配合施工單位搞好安全生產(chǎn)工作
1、監(jiān)理在施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)的管理過程中，必須要與建設(shè)單位、施工單位以及上級(jí)安全管理部門保持好溝通與配合，及時(shí)的了解上級(jí)的有關(guān)安全生產(chǎn)政策，建設(shè)單位對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理意識(shí)及重視程度，了解施工單位所有管理人員的管理思想和管理方法，以及對(duì)安全生產(chǎn)工作的盡職盡責(zé)情況，做到知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。
2、現(xiàn)場(chǎng)存在的不易解決的問題，要與經(jīng)常來現(xiàn)場(chǎng)檢查巡視的上級(jí)安全管理人員溝通，使其能理解我們工作的難度，并及時(shí)的反應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)中存在的問題，借助政府部門的管理人員的力度來處理現(xiàn)場(chǎng)存在的且施工單位又不重視的安全生產(chǎn)問題。
3、與建設(shè)單位配合做好施工現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查工作，檢查過程中必須有監(jiān)理、建設(shè)、施工、分包等單位的安全管理人員參加，并且要分組進(jìn)行，防止施工單位在巡視過程中發(fā)現(xiàn)問題不反饋，造成檢查過程中的漏洞。
五、堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)巡視及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)下達(dá)監(jiān)理指令
1、為了搞好施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作，所有的監(jiān)理人員都要抓安全、管安全!因?yàn)槊课槐O(jiān)理工程師都負(fù)有安全生產(chǎn)管理的責(zé)任，每位監(jiān)理工程師都要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的施工安全進(jìn)行有效的管理，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知安全監(jiān)理人員或總監(jiān)代表和總監(jiān)理工程師，安全監(jiān)理人員，總監(jiān)代表，總監(jiān)理工程師視隱患的嚴(yán)重程度，采取相應(yīng)的措施，(如：下發(fā)工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知、隱患報(bào)告書、停工令等)來控制隱患及事態(tài)的發(fā)展。
2、提前預(yù)知下一步工序施工過程中將要出現(xiàn)的隱患，提前告知施工單位及時(shí)做好施工過程中的安全管理工作，提前要求施工單位做出防止事故發(fā)生的措施和管理辦法，保證施工安全。
六、督促施工單位及時(shí)對(duì)醫(yī)患進(jìn)行整改
1、按照上級(jí)要求監(jiān)理單位每個(gè)月都要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行兩次安全檢查工作，這兩次的安全檢查對(duì)監(jiān)理公司的安全管理工作來講非常重要，所以每位監(jiān)理工程師都要認(rèn)真對(duì)待并積極參加，并且要在專題例會(huì)上對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的部位及嚴(yán)重程度要進(jìn)行有效的描述，記錄人要將所描述的內(nèi)容記錄到監(jiān)理的安全會(huì)議專題紀(jì)要中，一旦發(fā)生事故監(jiān)理的安全專題會(huì)議紀(jì)要也能為監(jiān)理提供管理依據(jù)，僅次于監(jiān)理通知的有效性。
2、對(duì)檢查出來的問題，要制定整改日期，督促施工單位對(duì)危險(xiǎn)部位及隱患部位進(jìn)行監(jiān)督整改，對(duì)危險(xiǎn)及隱患嚴(yán)重的部位要有整改前與整改后的照片，這也是做到有據(jù)可查，為上級(jí)安全生產(chǎn)管理部門對(duì)我們監(jiān)理單位的檢查提供有效證據(jù)。
七、做好監(jiān)理單位的安全生產(chǎn)管理資料工作
1、安全管理工作過程中產(chǎn)生的資料，對(duì)事故發(fā)生后的事故調(diào)查有很重要的價(jià)值，我們平時(shí)所收集的安全生產(chǎn)方面的資料都是為事故調(diào)查而準(zhǔn)備的，一旦事故出現(xiàn)，調(diào)查組首先就要對(duì)安全資料進(jìn)行封存，如果平時(shí)資料管理不到位，那么再想補(bǔ)充是不可能的。
2、非常重要的資料有，基坑支護(hù)，塔吊、電動(dòng)吊籃、施工電梯，方案審核，高大腳手架搭設(shè)以及比較重要的、危險(xiǎn)程度較大部位的安全生產(chǎn)技術(shù)措施等。
項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)1000字 項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)來年計(jì)劃篇十六
20xx年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下，都市陽(yáng)光項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念，遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神，開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績(jī)也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、順利完成隊(duì)伍組建，合理整合人力資源，有效開展培訓(xùn)工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。
20xx年3月1日，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到都市陽(yáng)光項(xiàng)目經(jīng)理部工作，起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)?，多渠道開展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練，員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人，骨干人員20人，骨干人員保有率85%，組織各類員工培訓(xùn)90次，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。
今年7月16日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案，在場(chǎng)全體員工精誠(chéng)合作，用沙袋圍堰引水，搶險(xiǎn)工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失；11月22日，小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃，經(jīng)過幾小時(shí)的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作，有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費(fèi)率，完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
1、在收費(fèi)方面：我項(xiàng)目人員在日常工作中，包括下班時(shí)間和節(jié)假日，通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用，積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高，11月收費(fèi)率已達(dá)95、6%。
2、在物資采購(gòu)方面：項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳遥刂瞥杀局С觥?/p>
3、在減員增效方面：通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段，節(jié)約人力成本開支約27萬元；
4、在節(jié)能降耗方面：通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時(shí)間，調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量，開啟一臺(tái)變壓器減少無功損耗等方法手段，節(jié)約能耗開支約17萬元；
5、在節(jié)約意識(shí)方面：通過培訓(xùn)，在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識(shí)。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施，節(jié)約開支近萬元；今年7月，工程班在地下車庫(kù)入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開支近千元。
20xx年，項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，群策群力，努力開展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止11月底，經(jīng)過預(yù)估，預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入391、38萬元，利潤(rùn)率4、61%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
三、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨，明晰責(zé)任分工，梳理規(guī)范工作流程，逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，從而提高業(yè)主滿意度。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化
從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題，項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(zhǎng)。目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。截止12月初完成交房1600余戶，辦理裝修1018戶，處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張，提供訴求服務(wù)1550余次，發(fā)放各類溫馨提示27份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化
項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施30余次，罰款和賠償收到6250余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn)，積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作，建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳，對(duì)待千余臺(tái)各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃，做到了專人負(fù)責(zé)，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%，合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化
由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜，加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來，秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大，但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí)，目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起，處置及時(shí)妥當(dāng)，較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn)，調(diào)整工作崗位設(shè)置，盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場(chǎng)維保人員監(jiān)管制度化
小區(qū)保潔屬于外包，大半年來項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)管力度，堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評(píng)，細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，分清了工作責(zé)任，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對(duì)綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長(zhǎng)一級(jí)，對(duì)這些人員的管理日漸規(guī)范，同時(shí)合作、配合較好，解決了項(xiàng)目日常的一些困難。
日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化
項(xiàng)目管理改革以來，項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下?！钡钠髽I(yè)文化，不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后，各班組長(zhǎng)及骨干人員均以身作則，遵守規(guī)章制度，堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓工作執(zhí)行力，獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，截止12月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分77分，獎(jiǎng)分57分。另外，項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù)，要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞?jí)行政部門聯(lián)系溝通，聽取意見和建議，不斷改進(jìn)工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合，業(yè)主的滿意度有了較大的提高，截止12月初，項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。
四、審視自我，認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向。
1、個(gè)別班組長(zhǎng)和員工仍然存在本位主義思想，思考問題有一定的片面性，不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn)，著力培養(yǎng)員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢(shì)依然嚴(yán)峻，項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。
3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中，項(xiàng)目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路，爭(zhēng)取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
回顧20xx年，都市陽(yáng)光項(xiàng)目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來，我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，協(xié)同奮進(jìn)，努力拼搏，為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)！
