為確保事情或工作順利開展，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢？下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

國際婦女節(jié)活動方案 國際婦女節(jié)簡報(bào)篇一

全會決定指出：“堅(jiān)持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展觀，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和人的全面發(fā)展?！奔訌?qiáng)婦女工作，充分發(fā)揮廣大女職工的積極性是全面貫徹黨的婦女政策，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。

為此，區(qū)計(jì)、經(jīng)行領(lǐng)導(dǎo)把貫徹執(zhí)行區(qū)婦聯(lián)的3號文件精神，加強(qiáng)婦女工作，納入工作的總體目標(biāo)，統(tǒng)籌規(guī)劃，周密部署，精心安排，以切實(shí)維護(hù)女職工的合法權(quán)益，提升女職工的素質(zhì)，調(diào)動其積極性，引導(dǎo)女職工在本職崗位上建功立業(yè)。區(qū)計(jì)、經(jīng)行領(lǐng)導(dǎo)對組織“三八”節(jié)活動高度重視。

在“三八”節(jié)前夕，為活躍女職工的文化生活，以慶“三八”節(jié)為契機(jī)，弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德和倡揚(yáng)時代新風(fēng)，制定了女職工活動計(jì)劃，從計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)、活動安排等方面，都作了具體部署和安排，在排練期間，我行領(lǐng)導(dǎo)從工作的百忙中抽出時間親臨排練場進(jìn)行指導(dǎo)，讓所有參與訓(xùn)練的女職工備受鼓舞。從請舞蹈教練、租借服裝到演出結(jié)束獻(xiàn)花，每一個細(xì)節(jié)都傾注著領(lǐng)導(dǎo)對女職工無聲的愛和溫暖的關(guān)懷，體現(xiàn)了一個所具有的風(fēng)范，既提高了大家對婦女工作重要性的認(rèn)識，又營造了濃郁的節(jié)日氣氛。

二、開展適合女職工特點(diǎn)的活動，全面提高女職工的素質(zhì)

為展示新時期我行廣大女職工的綜合素質(zhì)和時代風(fēng)采，有效地提高女職工的整體素質(zhì)，計(jì)、經(jīng)行支部婦女小組精心組織了舞蹈“士兵小唱”，我行13名女職工全部參加這項(xiàng)活動的演出。經(jīng)過兩個休息日緊張訓(xùn)練，以其新穎的編排和優(yōu)美的舞姿，獲得了觀眾的好評。

此次比賽，使廣大女職工陶冶了情操、愉悅了身心，全面提高了自身素質(zhì)，更加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和增進(jìn)了彼此之間的友誼。從3月5日正式組隊(duì)到3月7日比賽結(jié)束的這短短的兩天中，女職工們克服了工作繁忙的重重困難，有的女職工身體不適，但仍以飽滿的熱情投入到訓(xùn)練中，表現(xiàn)出極大的集體榮譽(yù)感，展現(xiàn)了計(jì)、經(jīng)行支部婦女小組良好的精神風(fēng)貌。她們紛紛表示：在今后的各項(xiàng)工作和各種活動中，將再接再厲，力爭取得更好的成績!

國際婦女節(jié)活動方案 國際婦女節(jié)簡報(bào)篇二

“三八”婦女節(jié)，為紀(jì)念這一具有歷史意義的節(jié)日，全面貫徹黨的婦女政策，豐富女教職工的業(yè)余文化生活，激勵廣大女教師以飽滿的熱情和最佳的工作狀態(tài)在本職崗位上建功立業(yè)，根據(jù)縣教育局教育工會的部署安排，結(jié)合我校實(shí)際，現(xiàn)將今年“三八”節(jié)期間開展的系列活動總結(jié)如下：

一、及早安排，認(rèn)真部署

3月3日，中心校在全體校長幼兒園園長會上由負(fù)責(zé)人安排部署了“三八”婦女節(jié)有關(guān)活動事宜，分別從座談會、慰問、演講等多種形式來慶?！叭恕惫?jié)，中心校校長要求各校長和園長積極行動起來，充分認(rèn)識到今年“三八”婦女節(jié)的重大意義。

二、開展形式多樣的活動，全面營造濃郁的節(jié)日氣氛

1、3月5日——7日，各校各園組織女職工開展以“中國夢勞動美，巾幗建新功”主題的座談活動，中心小學(xué)利用例會學(xué)習(xí)了先進(jìn)女教工的感人事跡，通過這次座談會，弘揚(yáng)她們的先進(jìn)思想，學(xué)習(xí)她們的“愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流、甘于奉獻(xiàn)”的時代精神，形成有力度、有深度的“巾幗不讓須眉”的精神風(fēng)貌。

2、各小學(xué)校長、幼兒園園長積極行動起來，充分展示出領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心女教職工的精神風(fēng)貌。尤其是中心小學(xué)校長通過各種渠道，對本

校每位女同志的家庭情況進(jìn)行了深入、透徹地了解，發(fā)現(xiàn)到有困難的教師，能給與物質(zhì)上的援助和精神上的鼓舞，讓她們感受到領(lǐng)導(dǎo)對她們的關(guān)心和幫助，從而克服困難，排除干擾，以更飽滿的熱情投入到教育工作中去。

3、中心校統(tǒng)一打印一份《女性健康知識講座》材料，并下發(fā)到每位校長園長手中，3月5日——7日，各校先后開辟課余時間組織女教職工集中學(xué)習(xí)了這份材料，通過學(xué)習(xí)，大家受益匪淺，了解到目前危害女性健康兩大疾病，充分認(rèn)識到了健康的重要性，并且紛紛表示從此重視體育鍛煉。注意合理飲食，科學(xué)使用保健食品，保持好的心情，定期健康檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及早診治。

總之，今年的“三八”紀(jì)念活動，我們通過各具特色的活動形式凝聚人心，振奮精神，使廣大女教職工以高昂的姿態(tài)和頑強(qiáng)的精神投身于全面提高教育教學(xué)質(zhì)量的偉大實(shí)踐中。

國際婦女節(jié)活動方案 國際婦女節(jié)簡報(bào)篇三

首先在那里，我要感謝xx公司對我的培養(yǎng)，以及各項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷。20xx年，我們一同走過，在這看似平凡卻又不失精彩的一年里，我公司從母公司拓達(dá);成功轉(zhuǎn)型，孕育出;這個充滿活力的新生命，這體現(xiàn)了一個企業(yè)從質(zhì)變到量變的創(chuàng)造過程;就像鳳凰涅盤，我們重新活取新的生命，注入新的活力。應(yīng)對市場的嚴(yán)峻考驗(yàn)，我們已是摩拳擦掌;應(yīng)對市場的困難崎嶇，我們，準(zhǔn)備著!

我，是一名普通的管理者，自20xx年至今，就職于萬友七季城項(xiàng)目部。在項(xiàng)目部里，大家齊心協(xié)力，迎接挑戰(zhàn)。在過去的一年里，我們在氣候極其嚴(yán)峻的狀況下成功完成主體封頂，以及后面的裝飾預(yù)驗(yàn)收。我們把理論變?yōu)閷?shí)際，實(shí)現(xiàn)一個只能用理論來計(jì)算的工期，創(chuàng)造豐厚的產(chǎn)值。

在那里，我要感謝我們的團(tuán)隊(duì);沒有你們，我們無法完成這個無法完成的任務(wù);沒有你們，我們無法創(chuàng)造一個又一個的奇跡。七季城，是一個充滿奇跡的城塞，奇跡因你們而存在，七季因你們而精彩。

無論是凌晨2點(diǎn)放線，還是不舍晝夜協(xié)調(diào)工人工作，都不能完全詮釋出你們的辛勞，你們放棄假期，長期扎根工地，為了我們的工程節(jié)點(diǎn)，兢兢業(yè)業(yè)的勞作。天將降大任于斯人，我們接過前輩們傳遞下的接力棒，秉承教誨，繼續(xù)在人生的道路上奔跑。

團(tuán)隊(duì)不是我一個人的，功勛也不能由我一人獨(dú)享，因?yàn)槲覀兪且粋€團(tuán)隊(duì)，一個密不可分的大家庭，我們只是一群平凡的人，但，我們在干一件不平凡的事。海納百川，有容乃大。

公司的未來，就是我們的未來，所以我們沒有理由不投身于公司發(fā)展的洪流中。在那里我要再次感謝公司給于我們一個優(yōu)異的發(fā)展平臺，師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行靠個人;。做為生力軍的我們，時刻準(zhǔn)備著!

我，只是一名普通的管理者!一名普通的xx人!

最后衷心的祝愿我們xx公司，鵬霄萬里，威名遠(yuǎn)揚(yáng)，開拓創(chuàng)新，飛黃騰達(dá)!

國際婦女節(jié)活動方案 國際婦女節(jié)簡報(bào)篇四

我們酒店是一家按四星級標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和管理的商務(wù)型酒店，地處世紀(jì)路和滄江路交叉處，集住宿、餐飲、娛樂、會議為一體。

作為全市社會單位消防安全“四個能力”建設(shè)示范單位，臨滄空港觀光酒店深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國消防法》、《云南省消防條例》，本著“安全自查、隱患自除、責(zé)任自負(fù)”的原則，突出組織領(lǐng)導(dǎo)有方、責(zé)任清晰明確、防范措施到位、宣傳教育有力等局面，奠定了酒店消防安全的良好基礎(chǔ)，有力提升了酒店消防安全“四個能力”建設(shè)水平。

一、層層簽訂安全責(zé)任書，層層落實(shí)“一崗雙責(zé)”責(zé)任。

編織嚴(yán)密的消防安全責(zé)任網(wǎng)，與外租單位達(dá)成安全管理協(xié)議書。

根據(jù)《臨滄市筑牢社會消防安全“防火墻”工程的實(shí)施意見》和《臨滄市消防安全委員會筑牢社會消防安全防火墻工程基本工作標(biāo)準(zhǔn)》要求，空港觀光酒店專門成立了消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由酒店總經(jīng)理當(dāng)任，組員由各部門的部門經(jīng)理當(dāng)任，在火災(zāi)發(fā)生時指揮及協(xié)調(diào)滅火救災(zāi)等相關(guān)工作。

同時，設(shè)置三個等級防火組織，任命三個等級的消防安全責(zé)任人，一級消防安全責(zé)任人由酒店總經(jīng)理擔(dān)任，二級消防安全責(zé)任人由各部門經(jīng)理和外租單位負(fù)責(zé)人當(dāng)任，三級消防安全責(zé)任人由各部門主管及領(lǐng)班擔(dān)任。

同時，結(jié)合酒店實(shí)際，成立了以保安部為依托的義務(wù)消防隊(duì)，并抽調(diào)各部門、外租單位人員參與。

酒店建立健全了安全管理制度、各部門安全管理制度、施工動火審批制度、防火安全檢查制度等20余項(xiàng)制度，在此基礎(chǔ)上修訂完善了綜合應(yīng)急救援實(shí)施預(yù)案并適時開展演練工作，確保落實(shí)到位。

二、防范措施到位，構(gòu)筑全天候、全方位的綜合安全監(jiān)控平臺。

酒店利用先進(jìn)的消防報(bào)警主機(jī)，對酒店主樓的近800余個點(diǎn)位進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，對酒店副樓空中港灣近100余個點(diǎn)位進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，酒店內(nèi)設(shè)煙感探測器近460余個，經(jīng)營區(qū)域設(shè)置監(jiān)控?cái)z像點(diǎn)69個，對火災(zāi)隱患實(shí)行24小時監(jiān)控，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即處理。

同時，針對各消防安全重點(diǎn)部位制定了相應(yīng)的交接班制度和監(jiān)控措施，例如：在廚房、ktv、水療會所下班前，由保安部防火巡查員到廚房檢查水、電、油、氣等是否關(guān)閉，雙方簽字確認(rèn)后廚師方可鎖門下班。

對酒店消防報(bào)警主機(jī)所控的點(diǎn)位進(jìn)行全天候、全方位的監(jiān)控，并每月定時對酒店消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢測維護(hù)，力求消防設(shè)施設(shè)備保持在最佳工作狀態(tài);高效、便捷地推動單位消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，提高工作質(zhì)量和效率。

三、持之以恒，消除整改火患于萌芽狀態(tài)。

保安部成立專職防火巡查值班員，每兩小時對酒店全區(qū)域進(jìn)行防火巡查，對大堂及樓層的滅火器、消火栓、安全出口等重要的消防設(shè)備仔細(xì)檢查并作記錄，做到隱患查不清不放過、隱患不清除不放過，發(fā)現(xiàn)隱患，及時對該區(qū)域管轄部門下達(dá)整改通知立即整改，不能及時整改的，報(bào)工程部協(xié)助在三天內(nèi)整改。

整改完畢后，防火巡查值班員進(jìn)行驗(yàn)收，并報(bào)消防中心記錄備案。

酒店每天安排一名總值經(jīng)理，對酒店全區(qū)域的消防、治安、各當(dāng)班崗位人員是否到位、廚房水、電、油、氣等是否存在泄漏等情況進(jìn)行巡查，努力使消防重點(diǎn)部位發(fā)生事故的可能性降到最小，力爭做到每天無消防安全隱患，確保把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

針對特點(diǎn)，在營業(yè)期間，樓層值班員不定時在樓層巡查，進(jìn)行動態(tài)觀察，一方面防止客人因飲酒過多，亂扔未熄滅的煙頭引起的安全隱患;另一方面防止用電器具發(fā)生短路起火時能及時撲救;同時，監(jiān)督并杜絕場所內(nèi)消費(fèi)者帶入易燃易爆物品，盡可能將安全隱患控制在萌芽階段。

國際婦女節(jié)活動方案 國際婦女節(jié)簡報(bào)篇五

轉(zhuǎn)眼半年時間已經(jīng)悄然而逝，一天天在長大。而我伴隨著長大的寶寶，自己也在成長。在最開始我并不懂如何去照顧孩子、指導(dǎo)孩子，好在班里老師對我的細(xì)心指導(dǎo)讓我不懂就問，向班里的老教師學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短，也讓我對我的工作有了更多的認(rèn)識。這也對我提出了更高的要求，根據(jù)自己的不足做出改變，讓我更加成熟、穩(wěn)重，我對新學(xué)期的工作計(jì)劃有這幾點(diǎn)：

1、教學(xué)方面

新的學(xué)期新的開始，首先要培養(yǎng)幼兒的常規(guī)，要給幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。通過日常的生活學(xué)習(xí)，孩子對幼兒園的生活也有了初步的認(rèn)識，有了基本的生活自理能力，孩子的成長離不開老師的細(xì)心指導(dǎo)，也對老師的素質(zhì)水平提出了更多的要求。我認(rèn)為我并不算一個合格的老師，我要學(xué)習(xí)的還有很多，如何吸引孩子的注意力，如何提起幼兒對教學(xué)內(nèi)容的興趣，培養(yǎng)幼兒學(xué)說普通話與動手操作能力，對要教給幼兒的內(nèi)容提前做好準(zhǔn)備，觀察幼兒會對什么樣的教學(xué)模式感興趣，向班里兩位老師不斷學(xué)習(xí)，吸取她們的經(jīng)驗(yàn)提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平與教學(xué)能力，讓自己不斷的進(jìn)步，盡自己的努力做到最好。

2、家長工作和保育方面

多學(xué)習(xí)多看老教師何如跟家長溝通，學(xué)習(xí)與家長溝通的方法與技巧。與家長說幼兒在校期間的表現(xiàn)如何，幼兒有什么問題及時與家長溝通交流。加強(qiáng)幼兒的獨(dú)立自理的習(xí)慣。培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣如：上廁所后要洗手，飯前洗手以及玩過的玩具要收拾好，能夠主動與家長老師打招呼、自己疊被子、穿衣服、學(xué)習(xí)用筷子吃飯等良好的行為習(xí)慣。

3、業(yè)務(wù)常規(guī)方面

成為一名優(yōu)秀的幼兒教師，不僅僅是做好教學(xué)工作與保育工作，自身的充實(shí)也不能少，具有良好思想水平以及知識技能，業(yè)務(wù)水平都是必不可少的，本學(xué)期我會多看書多學(xué)習(xí)，書中自有黃金屋，在書中可以學(xué)到很多知識結(jié)合著實(shí)際情況更好的充實(shí)自己。貫徹《指南》的學(xué)習(xí)，從《指南》中學(xué)習(xí)更多的知識。在《指南》的學(xué)習(xí)下，我們通過活動區(qū)域來實(shí)施《指南》，幼兒根據(jù)自己的興趣和能力，選擇喜愛的區(qū)域活動，體驗(yàn)操作和交往的樂趣，積極主動地去探索、發(fā)現(xiàn)。

4、安全方面：

我們在開展安全教育工作的同時，將幼兒的自我保護(hù)能力的培養(yǎng)作為重中之重，安全教育課、安全視頻。讓幼兒明白遇到危險之后應(yīng)該怎樣做。

5、個人方面

在這個學(xué)期我要確立好自己的目標(biāo)，朝著自己的目標(biāo)去奮斗，給自己些壓力才會有更大的動力，不斷學(xué)習(xí)新的知識，完善自己堅(jiān)持不懈會做到更好。不要昨天不愉快的情緒帶到今天，每一天都是新的一天嶄新的開始。

國際婦女節(jié)活動方案 國際婦女節(jié)簡報(bào)篇六

按照市__局幫扶工作的安排部署，____年本人承擔(dān)幫扶___村一戶困難村民的工作。在工作中，牢固樹立宗旨意識，本著“認(rèn)真、踏實(shí)、團(tuán)結(jié)”的工作態(tài)度，圍繞“助認(rèn)識提高、助觀念轉(zhuǎn)變、助發(fā)展信心、助致富本領(lǐng)、助生活改善”，發(fā)揮自身在政策、技術(shù)、信息等方面的優(yōu)勢，積極開展幫扶工作。

一、高度重視，提高認(rèn)識

結(jié)對幫扶工作是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)建社會主義和諧社會的重要途徑。___部門結(jié)對幫扶工作的實(shí)施，有利于發(fā)揮___部門職能作用和資源優(yōu)勢，發(fā)揮結(jié)對___工作人員示范輻射作用。

二、開展調(diào)查研究，認(rèn)真做好幫扶工作

為確保幫扶工作取得實(shí)效，我積極深入到幫扶對象家中調(diào)查研究。一是就其生產(chǎn)、生活、經(jīng)濟(jì)來源等有關(guān)問題進(jìn)行深入調(diào)查，征求她對幫扶工作的意見和建議;二是詳細(xì)了解其貧困的原因和有關(guān)訴求。通過調(diào)查，我的幫扶對象是一個離異家庭，作為一個女人，身邊帶有三個孩子，全家的生活來源主要是靠其在外打零工維持生計(jì)。為此，在幫扶過程中，扶貧先扶志，我注重從思想上引導(dǎo)和教育，從精神上鼓勵和鞭策，建議和鼓勵她在打零工之余，利用農(nóng)村趕集期間，從事小百貨零售，日子一天天見好。另外，我還積極幫助聯(lián)系其孩子讀書問題，解決她的后顧之憂。

三、加強(qiáng)聯(lián)系，建立互訪機(jī)制

為切實(shí)了解幫扶對象的生活狀態(tài)和幫扶效果，我們建立穩(wěn)定的互訪機(jī)制，一是電話聯(lián)系，了解幫扶工作實(shí)施情況，確定下一階段的工作重點(diǎn)，相互協(xié)調(diào)，保證幫扶工作順利開展，二是在不影響正常工作的前提下，充分利用休息日到幫扶對象家中面對面交流，堅(jiān)持既扶貧，又扶志。不僅從物質(zhì)上給予幫助，更從思想上進(jìn)行幫扶，幫助她轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立自強(qiáng)、自立意識。

上面這三點(diǎn)是我的幫扶工作總結(jié)，由于自身農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)少，這之中還存在很多的不足之處。今后，我將以鞏固提高黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為動力，以改善結(jié)對幫扶群眾的生產(chǎn)生活條件為目標(biāo)，進(jìn)一步提高工作標(biāo)準(zhǔn)，改進(jìn)工作方法，努力為村群眾辦更多的實(shí)事、好事。

國際婦女節(jié)活動方案 國際婦女節(jié)簡報(bào)篇七

一、規(guī)范行為，強(qiáng)化內(nèi)部管理，自身建設(shè)質(zhì)量提高。

1、管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。

2、對住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù)，適時贊美等工作規(guī)程。

3、員工按時上下班，打考勤，請假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。

4、員工分工明確，工作內(nèi)容落實(shí)到人，熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。

二、規(guī)范服務(wù)。

1、認(rèn)真書寫各項(xiàng)工作日志，文件、記錄清楚。

2、建立了清潔、維修日巡檢表，落實(shí)交班工作記錄本。

3、客服組每周二下午召開一次周例會，在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)、點(diǎn)評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)，同時布置新的工作任務(wù)，宣傳中心例會規(guī)定，提出明確要求，及時上報(bào)主管，請示工作。

4、每月對住戶來電來訪進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)。接待來電來訪共計(jì)2385件，其中住戶咨詢155件，意見建議43件，住戶投訴69件，公共維修752件，居家維修740件，其它服務(wù)26件，表揚(yáng)23件。

5、辦理小區(qū)id門禁卡4571張，車卡380張，非機(jī)動車張。

6、建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄，共計(jì)23盒。同時，初步實(shí)施了電子化管理，各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調(diào)閱。

三、房屋管理深入細(xì)致。

及時處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問題，半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件，公共區(qū)域752件，小區(qū)維修量大，技術(shù)人員少，要求維修工技術(shù)全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計(jì)較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細(xì)講解和宣傳維修知識。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料)，騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料，從來沒有申請過一次路費(fèi)和人工費(fèi)，在繁忙的維修工作中，分擔(dān)著一部分北苑維修工作，每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數(shù)次地感動了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻(xiàn)，真誠地執(zhí)著地付出勤勞的汗水。

四、對房屋管理維護(hù)。

1、對正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修，裝修申請、裝修人員實(shí)施ab卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。

2、對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理，一方面報(bào)校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題，落實(shí)維修。

五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)建立維修巡查制度。

對公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，及時通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時查驗(yàn)、修繕、排除安全隱患，對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報(bào)告學(xué)?；I建。

六、規(guī)范保潔服務(wù)過程，滿足清潔舒適的要求。

監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程，落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度，定人、定崗、定工作內(nèi)容，每周定期檢查制度，有效地調(diào)動其積極性，促進(jìn)內(nèi)部和諧競爭，提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

七、綠化工作。生活垃圾日產(chǎn)日清，裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。

園林綠化工作堅(jiān)持每月對小區(qū)樹木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好，保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

八、宣傳文化工作方面團(tuán)結(jié)合作。

共同進(jìn)步，開展批評與自我批評，打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念，保證暢通的溝通渠道，堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無理)，及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識，天氣預(yù)報(bào)、溫馨提示等。嬴得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。

國際婦女節(jié)活動方案 國際婦女節(jié)簡報(bào)篇八

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間，大學(xué)生活即將過半。回顧這兩年的大學(xué)生活，收獲很大，但也有很多不足。

一、收獲

㈠學(xué)習(xí)上：在大學(xué)，學(xué)習(xí)仍然是學(xué)生的首要任務(wù)。但與高中不同的是，大學(xué)需要更多的鉆研和自學(xué)能力，我能夠較好地適應(yīng)這種改變，接受課上老師講授的內(nèi)容后，利用課余時間自主學(xué)習(xí)，有較高的學(xué)習(xí)效率，完成各科學(xué)習(xí)任務(wù)。

㈡生活中：鍛煉自己獨(dú)立生活的能力，并適應(yīng)集體生活，能夠與寢室同學(xué)很好地相處，為今后步入社會打下基礎(chǔ)。

二、不足與改進(jìn)

㈠合理安排學(xué)習(xí)時間：我在學(xué)習(xí)上遇到的最大問題是在自己喜歡的科目上花費(fèi)時間較多，而不感興趣的科目到臨近考試才會系統(tǒng)學(xué)習(xí)，這樣只為考試的學(xué)習(xí)收獲很小。另外，這學(xué)期由于準(zhǔn)備六級考試，花在英語學(xué)習(xí)上的時間較多，也影響了其他科目的學(xué)習(xí)。今后要合理分配用在各個學(xué)科的學(xué)習(xí)時間，專業(yè)課上要多下功夫，對于不感興趣的科目也要在平時逐步積累。

㈡加強(qiáng)體育鍛煉：每學(xué)期我的體育成績都是所有科目中最低的，一方面說明了我對體育的不重視，另一方面也暴露了平時缺乏鍛煉。因此，今后要加強(qiáng)鍛煉，不只為了成績，更為了自己。

㈢積極參加課外活動：平時我的閑暇時間多數(shù)是在宿舍看書或休息，今后要適當(dāng)參加有益的社會實(shí)踐活動來豐富自己的課余生活。

希望余下兩年的大學(xué)生活會更精彩，更有收獲!

國際婦女節(jié)活動方案 國際婦女節(jié)簡報(bào)篇九

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識。根據(jù)縣委、縣政府的總體安排部署，縣---班子高度重視，把精準(zhǔn)扶貧工作作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)，成立了雙聯(lián)扶貧黨建“三位一體”精準(zhǔn)扶貧幫扶工作隊(duì)，抽調(diào)了--名專職工作人員，駐村開展精準(zhǔn)扶貧幫扶工作。緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)脫貧和實(shí)現(xiàn)小康兩大目標(biāo)，按照“一村一規(guī)劃、一戶一計(jì)劃、增收有路子、脫貧有目標(biāo)”的要求，研究制定了切合實(shí)際的一年扶貧工作方案、精準(zhǔn)扶貧三年發(fā)展規(guī)劃和五年奮斗目標(biāo)，進(jìn)一步把減貧目標(biāo)和脫貧時間細(xì)化，做到村有發(fā)展目標(biāo)，戶有致富項(xiàng)目，為全面開展好此項(xiàng)工作指明了方向。

二是嚴(yán)格工作程序，做到對象精準(zhǔn)。---村、---村兩村群眾貧困面大，貧困程度深。按照精準(zhǔn)扶貧核心要求，為進(jìn)一步摸清扶貧工作底數(shù)，全面了解群眾在吃水、行路、住房、上學(xué)、就醫(yī)、增收等方面的困難，嚴(yán)格規(guī)范對象識別程序，我局組織全體干部職工，集中利用2周的時間，逐門逐戶對貧困農(nóng)戶基本情況進(jìn)行了詳細(xì)的摸底，將貧困戶人口信息、住房、羊圈等基本信息以文本和圖片等形進(jìn)行了歸檔整理，并認(rèn)真組織開展了“回頭看”工作，全面完成了兩個村258戶、1032人的建檔立卡工作，真正做到了貧困數(shù)據(jù)清，貧困底子明，為下一步全面落實(shí)好扶貧項(xiàng)目提供了詳實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料。

三是培育富民產(chǎn)業(yè)，增加群眾收入。認(rèn)真落實(shí)促農(nóng)增收“七個一”工程，以產(chǎn)業(yè)培育、富民增收為核心，全面完成了--畝旱作農(nóng)業(yè)推廣種植任務(wù)，舉辦農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班--期、--多人次，發(fā)放良種羊--只，修建暖棚--個，擴(kuò)大了養(yǎng)殖效益。組織引導(dǎo)輸轉(zhuǎn)農(nóng)村剩余勞動力--多人次，繼續(xù)加大在外枸杞種植面積，今年又在青海諾木洪、格爾木等地在原有的種植基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大種植面積近--畝，進(jìn)一步增加了勞務(wù)創(chuàng)收。

四是關(guān)注民生困難，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。牢固樹立“發(fā)展抓項(xiàng)目”的工作理念，認(rèn)真謀劃，向省財(cái)政廳爭取的總投資700萬元的--鄉(xiāng)---、---等三個村高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田整理項(xiàng)目已下達(dá)，項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模426.5公頃。項(xiàng)目實(shí)施后，新增耕地面積13.65公頃。通過農(nóng)、田、水、路、林工程的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)“田塊平整化、排水溝永久化、道路網(wǎng)絡(luò)化”，逐步完善百和鄉(xiāng)趙家溝、何閆家等村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)條件、保證土地可持續(xù)利用和提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)收入。

在下一步的工作中，我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)好這次會議精神，按照精確識別、精細(xì)管理、精準(zhǔn)幫扶的工作要求，

一是全力實(shí)施好“六個一”到村到戶幫扶措施，真正把扶貧攻堅(jiān)任務(wù)落實(shí)到每一個貧困村、每一個貧困戶，每一個貧困人口身上，集中精力，抓好各項(xiàng)幫扶措施的落實(shí)。

二是加大基礎(chǔ)項(xiàng)目爭取實(shí)施力度。針對兩個貧困村缺乏的基礎(chǔ)所需，進(jìn)一步加大匯報(bào)銜接和爭取力度，千方百計(jì)實(shí)施一批道路硬化、飲水、醫(yī)療、住房、荒山造林等項(xiàng)目，幫助兩個村進(jìn)一步改善基礎(chǔ)條件、人居環(huán)境。

三是著力加大產(chǎn)業(yè)培育力度。積極向省州部門的匯報(bào)爭取，千方百計(jì)發(fā)動、組織、引導(dǎo)群眾發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖、藥材種植，鼓勵更多的能人發(fā)展清真餐飲業(yè)。進(jìn)一步加強(qiáng)與縣勞務(wù)部門和雙聯(lián)幫扶單位的銜接聯(lián)系，及時掌握并提供各類用工信息，進(jìn)一步擴(kuò)大勞務(wù)輸轉(zhuǎn)規(guī)模，努力增加農(nóng)民收入。

國際婦女節(jié)活動方案 國際婦女節(jié)簡報(bào)篇十

今天是農(nóng)9月9日，是中國的一個古老傳統(tǒng)佳節(jié)——重陽節(jié)。中國古人以九為陽數(shù)，九月初九兩陽歷相重，故叫“重陽”。因?yàn)檫@一天也是老人的節(jié)日，所以我班開展了重陽節(jié)的品茶品糕敬老活動，今天特別邀請各位爺爺、奶奶來參加為他們準(zhǔn)備的活動。在活動的前一天，我告訴班里的孩子：“重陽節(jié)就要來臨了”。但大部分幼兒都不知道‘重陽節(jié)’是什么節(jié)日。個別幼兒只知道是爺爺奶奶的節(jié)日。因此我給幼兒講解了‘重陽節(jié)’的來歷，讓幼兒更深刻了解重陽節(jié)的含義。并也讓幼兒們回家邀請爺爺、奶奶來參加活動。在此之前我們還選出了三位爺爺、奶奶來代表全班孩子的爺爺奶奶的心聲錄一段視頻，讓老人們說出心聲，通過活動讓子女們來傳遞孝道。經(jīng)過幾天的排練和精心的布置，這一天爺爺奶奶們陸陸續(xù)續(xù)的來到了幼兒園。

活動開始了，幼兒為老人們表演劉了古詩、童謠和故事，還為老人們送上了菊花茶和重陽糕并祝福他們長命百歲，幼兒們?yōu)闋敔斈棠檀繁场茨?，老人們的臉上止不住的微笑，這一場面真的很感人。活動結(jié)束后有幾個小朋友還高興的`說我把重陽糕都喂給爺爺奶奶吃了，我一口都沒吃。聽到他們的話，我能感受到爺爺、奶奶們的臉上是洋溢著幸福的笑容的，他們的疼愛的孫子、孫女長大了，今天吃到了他們親手喂自己吃的東西了，心里該有多么的滿足啊!或許他們并不在意這個，而是想要子孫后代能夠過的快樂，但是我們中華民族的美德不能丟，孝順老人的風(fēng)氣將一直延續(xù)下去。

活動結(jié)束了，相信這個重陽節(jié)，在老人和孩子的心中都留下了美好的回憶。

在活動結(jié)束后我們對本次活動進(jìn)行了反思。在本次活動中需要改進(jìn)的有：

1、在簽到環(huán)節(jié)大家都擠在一起，后來把簽到表放到各位手上簽到才讓秩序安靜下來，這個過程等待的時間較長。

2、由于時間緊迫，節(jié)目的選取稍顯的單調(diào)些。

3、活動結(jié)束后部分幼兒的家長亂扔垃圾，老師事先沒有做好家長的工作，沒有為幼兒做好榜樣。

這些都是我們老師考慮不周的地方，希望下次活動我們能夠更好的開展。

國際婦女節(jié)活動方案 國際婦女節(jié)簡報(bào)篇十一

一、工作回顧

1.開始全面接手精品的業(yè)務(wù)，在主任的指導(dǎo)、王建的熱心幫忙下，工作有明顯的提高，業(yè)務(wù)本事同比-月份有明顯的提高，但還需進(jìn)一步的加強(qiáng)。

2.整理庫區(qū)的死角，科學(xué)合理的利用場地。

為了進(jìn)一步的貫徹落實(shí)上級的“前進(jìn)先出”的指示精神。將pvc庫區(qū)場地全面的調(diào)整，做到“先進(jìn)先出”的標(biāo)準(zhǔn)，解決庫區(qū)的死角問題。

3.承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和信任，將宿舍的夜間的管理工作委任給我，我想這是次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，會對以后走上管理崗位積累許多寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)。

4.參加四天的集團(tuán)培訓(xùn)。

首先深入的學(xué)習(xí)偉星的企業(yè)文化;其次能及時的調(diào)整自我心態(tài)，能完成好新員工的主角轉(zhuǎn)變;最終我會將學(xué)到的理論來指導(dǎo)今后的工作，使工作得到進(jìn)一步的發(fā)展。

二、存在的不足

1.細(xì)節(jié)方面

在精品發(fā)貨時，由于自我的工作的不嚴(yán)謹(jǐn)，3次將產(chǎn)品數(shù)量發(fā)錯，幸好王建同志及時的發(fā)現(xiàn)，將數(shù)量及時更改，沒有造成公司的經(jīng)濟(jì)損失。

2.產(chǎn)品進(jìn)庫時沒有及時清點(diǎn)，導(dǎo)致庫存率不準(zhǔn)。

3.不注重與其它部門的溝通協(xié)調(diào)，沒有及時反饋庫存數(shù)量，導(dǎo)致其它部門沒有將產(chǎn)品及時的入庫。

三、-月的工作計(jì)劃

(一)保證業(yè)務(wù)、工作的深入的開展，加強(qiáng)與其它部門的溝通協(xié)調(diào)

1.總結(jié)上月的入庫的教訓(xùn)，清點(diǎn)數(shù)量，核對型號，如發(fā)現(xiàn)數(shù)量和型號不符的，及時上報(bào)和填寫入庫差錯表。

2.出庫時看清銷售清單的數(shù)量、型號、地址。

加強(qiáng)復(fù)合次數(shù)，做到數(shù)量準(zhǔn)確、型號清晰、地址清楚。

3.加強(qiáng)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，及時反饋產(chǎn)品的庫存數(shù)量，方便下一步的發(fā)貨。

4.加大對宿舍的管理，做到“三查兩糾一匯報(bào)”制度。

(二)加大自身的管理，提升自我的本事

1.往后加大對倉庫的清潔力度，堅(jiān)持庫容的整潔、美觀。

2.努力提升自身的管理業(yè)務(wù)水平，在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的突破和創(chuàng)新。

3.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意思。

我想僅有不斷的剖析自我，善于分析自我，總結(jié)自我。注重細(xì)節(jié)方面的養(yǎng)成，在日常工作加以規(guī)范，在提升自身本事的同時加以學(xué)習(xí)，我想在下個月的工作生活中會得到很好的體現(xiàn)。

國際婦女節(jié)活動方案 國際婦女節(jié)簡報(bào)篇十二

20x年在我辦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，用心加強(qiáng)與市、區(qū)兩級財(cái)政的協(xié)調(diào)工作力度，將我辦每年財(cái)政預(yù)算經(jīng)費(fèi)由20x年度萬元爭取到10萬元。目前，20x年度的經(jīng)費(fèi)都已按進(jìn)度到位入帳。為了能夠有計(jì)劃的安排好和使用好資金，在保證機(jī)場辦工作正常運(yùn)行下，財(cái)務(wù)管理方面，盡力減少不必要的開支，用心挖掘節(jié)約潛力。在日常辦公時，充分利用網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，減少紙張的流通及其他物質(zhì)的消耗。透過節(jié)約挖潛，取得了較好的效果，同時響應(yīng)了建設(shè)節(jié)約型社會，節(jié)約型政府、節(jié)約型機(jī)關(guān)的號召。

用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，適應(yīng)新形勢的要求

近年來，市、區(qū)財(cái)政局加大了預(yù)算管理改革力度，不斷推出改革新舉措。今年將固定資產(chǎn)納入財(cái)政“固定資產(chǎn)動態(tài)管理”等。改革給會計(jì)工作帶來許多新變化，這就需要不斷地學(xué)習(xí)才能適應(yīng)新形勢的要求，為此，我用心參加財(cái)政局組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照“學(xué)習(xí)制度化、資料個性化、形式多樣化”的要求，針對我辦財(cái)務(wù)特點(diǎn)專門購買了《事業(yè)會計(jì)制度》、《會計(jì)實(shí)物操作》《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》等書并寫了讀書筆記，透過學(xué)習(xí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

參與和開展了重大項(xiàng)目工作

20x年是我起步的關(guān)鍵一年，年內(nèi)同時展開了多個項(xiàng)目，為保障各項(xiàng)目順利進(jìn)展，我先后參與和進(jìn)行了x前期論證及x論證相關(guān)工作，先后為x選址、x建設(shè)規(guī)劃等項(xiàng)目辦理了賬戶的開戶與撤銷工作。同時，按照?？顚Ｓ玫脑瓌t建立會計(jì)賬簿進(jìn)行會計(jì)業(yè)務(wù)的處理工作等等。

今后的工作計(jì)劃

20x年，我將繼續(xù)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下做好財(cái)務(wù)收支核算工作和財(cái)務(wù)管理工作，具體如下：

1、加強(qiáng)政治、法律知識的學(xué)習(xí)要有針對性的學(xué)習(xí)一些有關(guān)經(jīng)濟(jì)法律知識的學(xué)習(xí)。如《會計(jì)法》《經(jīng)濟(jì)合同法》等。

2、做好財(cái)務(wù)計(jì)劃管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行狀況的分析和控制，加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作從源頭上做好財(cái)務(wù)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給有用的決策信息。

3、加強(qiáng)會計(jì)的核算和工作，認(rèn)真按照會計(jì)準(zhǔn)則和會計(jì)制度嚴(yán)格審核會計(jì)原始憑證及記賬憑證，杜絕一切不合理的開支，繼續(xù)加強(qiáng)對嚴(yán)重超過預(yù)算的各項(xiàng)支出進(jìn)行嚴(yán)格控制。做到收入、支出科目細(xì)化控制到三級科目，并加以認(rèn)真進(jìn)行分析。

4、繼續(xù)與財(cái)政局、稅務(wù)局協(xié)調(diào)20x年財(cái)政撥款事宜和社會保險“五險”，以及殘疾人保證金交納工作;繼續(xù)做好社會保險費(fèi)及住房公積金核定、繳納工作。

5、按時提取工會經(jīng)費(fèi)，職工福利費(fèi)和個人所得稅工作，及時交納職工醫(yī)療保險和稅金。

6、在對各項(xiàng)目和專款的使用中，要嚴(yán)格按照“專款專用”的原則，對各個項(xiàng)目資金的使用進(jìn)行監(jiān)督和管理配合審計(jì)部門做好資金的審計(jì)工作。

7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和上級部門布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。

總之，在過去的一年里，我雖然取得了一些成績，但在財(cái)務(wù)分析、溝通協(xié)調(diào)潛力方面，距離上級業(yè)務(wù)主管部門、領(lǐng)導(dǎo)以及單位同事對我的要求還存在必須差距，工作缺乏創(chuàng)新精神，

國際婦女節(jié)活動方案 國際婦女節(jié)簡報(bào)篇十三

在過去的三年里，我的進(jìn)步是直線向上的，緩而不慢，細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋€客服人員，我深知基本功要做好做實(shí)，微笑要留住，禮貌要恰當(dāng)，耐心要保持，這些非一日之促成。這個工夫是細(xì)水長流，著急不得，不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。在kpi的考核中每月被評為優(yōu)秀客戶代表.在20xx年作為優(yōu)秀代表派往進(jìn)行親和力培訓(xùn),在20xx年被安排去**10000號交流學(xué)習(xí)，期間我的多次建議被領(lǐng)導(dǎo)采納.由于成績突出,被評為20xx年度優(yōu)秀員工.在文娛方面，興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產(chǎn)品廣告征集”中被采納一條有價值的廣告語。今年5月份在五四青年節(jié)組織成員創(chuàng)作和表演節(jié)目，獲得大家的好評。

做客服，人說“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí)，客服需要處理的事有時是那么瑣碎，每天忙忙碌碌，每天都會碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯?shù)?，感謝的，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話的……剛開始的時候，每天的情緒也會隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來;被客戶表揚(yáng)了，馬上輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助，使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話，對客戶所提出的問題，我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快，我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識，才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。于是，我養(yǎng)成了利用工作之余的時間來熟悉業(yè)務(wù)知識與做疑難問題記錄的習(xí)慣。記得當(dāng)初接線時，我遭遇很多困難，不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題，甚至遭遇到客戶的投訴，我的心情在很長一段時間內(nèi)都處于最低谷。但是，我沒有因此而放棄自己，而是一直在尋找弊端，不恥下問，加強(qiáng)業(yè)務(wù)積累和學(xué)習(xí)，還主動利用業(yè)余時間多聽了一些優(yōu)秀的錄音。經(jīng)過一年的努力，我終于沒令自己失望，榮獲“優(yōu)秀話務(wù)員”的稱號，得到大家的認(rèn)可和贊許。

記得有一天晚上接到一個客戶電話，說他家的小靈通被搶，要馬上報(bào)停，但是報(bào)不出機(jī)主是他愛人的身份證號而被話務(wù)員委婉拒絕，并告知只能明天到營業(yè)廳去處理。我接到他的電話時他的心情顯得頗為激動，顯然他是多次打入過。沒有值班長在場，怎么辦?嚴(yán)格遵守規(guī)章制度是我們的準(zhǔn)則，但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說“我以人格擔(dān)保”這樣的沉重的話時，我馬上說：“先生，我相信您...”并詳細(xì)記下他個人的身份證號，并告知其明天到營業(yè)辦理后續(xù)事項(xiàng)。用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當(dāng)處理一件棘手又敏感的問題，當(dāng)客戶利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時，又不損害公司利益情況下，我們是多為用戶考慮還是害怕?lián)?dāng)一些責(zé)任?是用看似不會出錯的正當(dāng)理由推辭還是靈活處理，敢于承擔(dān)一些責(zé)任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，考慮周全，拿捏準(zhǔn)了，這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達(dá)成客戶心愿，絕非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。

做一名合格的客服人員，我想僅做好業(yè)務(wù)工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。平時我會學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的書籍，如《銷售心理學(xué)》，《市場服務(wù)營銷》《電話營銷》等，與同事討論電話服務(wù)技巧有關(guān)的案例，更加充實(shí)自己。了解客戶心理,使我從經(jīng)驗(yàn)中明白“對不起”“實(shí)在不好意思”比“先生，很抱歉”來的不易引起客戶的反感，一句“我們會轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)部門，或說我們會轉(zhuǎn)**部門(直接說出部門名字)為您處理”比“我們會轉(zhuǎn)相關(guān)部門幫您處理”更易接受，用戶會感覺不是在敷衍。

我常在客服論壇上和同行們交流心得，講述我們客服人自己的客服故事，一起探討我們的客服未來。關(guān)注客服行業(yè)的發(fā)展，關(guān)注客服群體，關(guān)注這個群體的心理健康及心態(tài)變化，還有這個風(fēng)華正茂的年輕群體的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)轉(zhuǎn)型，關(guān)注我們客服人員的本身,了解我們自己的職業(yè)成長環(huán)境,我不覺得這比關(guān)注客戶心理或者是關(guān)注社會其他弱勢群體要不重要得多.這些對我們做好客服,今后以更加健穩(wěn)的心態(tài)對待我們的工作是有幫助的。這對我們的企業(yè)也是有意義的.我們個人應(yīng)該更加要去了解.我想要做一個合格的，優(yōu)秀的,有綜合素質(zhì)客服人員，這些都是應(yīng)該關(guān)注的。

平凡的客服，不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的，做的事也很平凡，但每個時間階段的工作所得，所思考的，所感悟的都是無價之寶。我想這就是我做一名中國電信話務(wù)員從事客服工作,挑戰(zhàn)人生的一個起點(diǎn)。

國際婦女節(jié)活動方案 國際婦女節(jié)簡報(bào)篇十四

一、端正工作態(tài)度，做好自我調(diào)整，適應(yīng)新的工作環(huán)境

今年年初，我由公路四分公司調(diào)換到了蘇里格項(xiàng)目部負(fù)責(zé)現(xiàn)場測量并兼職現(xiàn)場質(zhì)檢，由于x年年末曾在蘇里格工作過一段時間，對那里的狀況相比較較了解，上項(xiàng)目之前為了工作能順利開展，針對去年的現(xiàn)場實(shí)際狀況，編制了一個初步的現(xiàn)場測量實(shí)施方案，做好了專業(yè)技術(shù)上的準(zhǔn)備，同時在思想上端正態(tài)度，做好調(diào)整，隨時準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。

蘇里格在建項(xiàng)目屬于氣田開發(fā)井間臨時簡易道路，由于鉆井周期短，開發(fā)任務(wù)重，臨時道路的建設(shè)在沒有施工圖紙的狀況下還務(wù)必得滿足鉆井的整體施工進(jìn)度，不能因?yàn)榈缆返牟粫惩ǘ绊懻麄€蘇20區(qū)塊的整體開發(fā)進(jìn)度，這就對現(xiàn)場測量提出了一個嚴(yán)峻的考驗(yàn)，首先得根據(jù)開發(fā)井位的坐標(biāo)確定線路的整體走向，確定線路走向后緊之后需要對線路沿線的地形地貌進(jìn)行現(xiàn)場踏勘，對地質(zhì)條件不好的地段及時得進(jìn)行調(diào)整改線，而該地區(qū)地處毛烏素沙漠中南部，地表大部分被沙漠覆蓋，車輛進(jìn)不去，現(xiàn)場的踏勘工作只能靠徒步行走，這對測量人員來說在體力上無疑是個不小的考驗(yàn)，但自己并沒有因?yàn)闂l件艱苦環(huán)境惡劣而退縮，也沒有因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)的繁重而怨聲載道，而是把這項(xiàng)工作看做是對自己的一個挑戰(zhàn)，工作用心主動，不畏烈日的炙烤、風(fēng)沙的猛烈，每一天天不亮就上現(xiàn)場，扛著笨重的測量儀器徒步在沙漠中穿行，身上的工作服因?yàn)殚L期被汗?jié)n浸泡的緣故，色彩由紅色轉(zhuǎn)成了白色。盡管條件惡劣，自己還是圓滿的完成了項(xiàng)目部交辦的測量任務(wù)，保證了蘇里格項(xiàng)目的正常生產(chǎn)，很快的適應(yīng)了新的工作環(huán)境。

二、工作盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)、培養(yǎng)優(yōu)良的工作作風(fēng)

由于項(xiàng)目人員緊張，自己在擔(dān)負(fù)現(xiàn)場測量的同時還兼職現(xiàn)場質(zhì)檢員、安全員。蘇里格項(xiàng)目x年已完工程包括新建道路46公里，而全部的線路踏勘、放線工作全部由我負(fù)責(zé)，每次接到新任務(wù)之初，都得徒步熟悉道路沿線地形、地貌，工作強(qiáng)度相當(dāng)大;同時每一天的安全技術(shù)交底也務(wù)必在開工之前進(jìn)行交接，并且務(wù)必做到有針對性、實(shí)效性，工作及時性相當(dāng)強(qiáng);當(dāng)天的測量工作完畢后，還得負(fù)責(zé)現(xiàn)場的質(zhì)檢工作，工作量相當(dāng)大，而時間又十分有限，但自己從來沒有因?yàn)楣ぷ髁糠敝囟鲆暪ぷ髻|(zhì)量，盡其所能，合理的安排工作時間，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，對現(xiàn)場存在的質(zhì)量隱患及時的向施工隊(duì)長反映，并監(jiān)督及時整改，保證了蘇里格項(xiàng)目的施工進(jìn)度和工程質(zhì)量，同時確保了現(xiàn)場施工安全。

三、用心配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高現(xiàn)場管理水平

項(xiàng)目部的任何一項(xiàng)工作都是靠大家共同努力的結(jié)果，要想圓滿的完成項(xiàng)目的全年施工任務(wù)，項(xiàng)目部就務(wù)必得擰成一股繩，團(tuán)結(jié)協(xié)作，用心配合，不能因?yàn)橐恍┬栴}而斤斤計(jì)較，發(fā)牢騷，鬧情緒，影響工作生產(chǎn)，自己在這方面做得還算到位，和項(xiàng)目的所有人員關(guān)系比較融洽，配合默契，從不因?yàn)楸舜说膫€人矛盾而影響項(xiàng)目的整體工作生產(chǎn)，工作中從不拈輕怕重，時刻服從項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的安排，用心主動保質(zhì)保量的完成每項(xiàng)工作任務(wù)。

同時用心的向現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)豐富的施工隊(duì)長多請教、多學(xué)習(xí)、自己也多總結(jié)，并用自己的實(shí)際行動去實(shí)踐，逐漸領(lǐng)悟到了現(xiàn)場管理的一些務(wù)必得東西，也深刻認(rèn)識到了一個好的管理團(tuán)隊(duì)的重要性和必要性。

國際婦女節(jié)活動方案 國際婦女節(jié)簡報(bào)篇十五

讀書是學(xué)習(xí)，使用也是學(xué)習(xí)，而且是更重要的學(xué)習(xí)。人類總得不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，要有所發(fā)現(xiàn)，有所發(fā)明，有所創(chuàng)作，有所前進(jìn)。

教育實(shí)習(xí)是師范教育一個極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。

一：在實(shí)習(xí)中，提高了我們的教學(xué)能力和綜合素質(zhì)，是全方位的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，有利于提高從教技能，在我們身份轉(zhuǎn)換中健全心理素質(zhì);在艱苦的環(huán)境中鍛煉身體素質(zhì);在教育教學(xué)中提高專業(yè)素質(zhì);在文明教育中完美人格素質(zhì)。

二：離論聯(lián)系實(shí)際，使我們在社會實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨(dú)立分析和解決實(shí)踐問題的能力，為畢業(yè)后走上工作崗位成為一名優(yōu)秀的教師打下一定的基礎(chǔ)。

三：同時，可以檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)合格人才累經(jīng)驗(yàn)，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。

在新開街學(xué)校實(shí)習(xí)的這十五周的時間里，感受頗多。實(shí)習(xí)期間，我遵守學(xué)校紀(jì)律，嚴(yán)格要球自己，努力為人師表。我出任了初二三班的數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù)兼班主任，認(rèn)真完成了三方面的實(shí)習(xí)基本內(nèi)容，具體情況如下：

1。育工作實(shí)習(xí)方面

開學(xué)初期，來新開街學(xué)校，積極主動向原班主任請教，了街班級了解情況，在明確教學(xué)進(jìn)度及教學(xué)計(jì)劃后，馬上跟隨楊老師聽課，參加教研會議，小組內(nèi)試講，評課。我所在的班級，學(xué)生基礎(chǔ)參差不齊。因此，在備課中，注重對基本知識和基本理論的強(qiáng)調(diào)。結(jié)合聽課的心得制定了教學(xué)計(jì)劃，進(jìn)行了試講，得到了指導(dǎo)教師的肯定后，正式走上講臺。

走上二年三班的講臺時，不免有些緊張。這是第一次正式講課，還帶著緊張之為的些許激動。經(jīng)過精心備課，本節(jié)課還是取得了一定的成績，完成了各項(xiàng)教學(xué)計(jì)劃，課程的講授得到了指導(dǎo)教師老師的好評，但同時也指出了我的不足，課下，我即使總結(jié)了自己的得失，并進(jìn)行反思。

在教學(xué)過程中我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，研究課程，改進(jìn)教學(xué)方法，使每堂課程都飽滿精練。在我自己的努力和指導(dǎo)教師的幫助下，我的教學(xué)實(shí)習(xí)工作取得了圓滿成功。

在實(shí)習(xí)期間，認(rèn)真批改每一次學(xué)生作業(yè)及考試試卷，及時分析試卷，找出學(xué)生的知識不足，把握教學(xué)的重點(diǎn)。

國際婦女節(jié)活動方案 國際婦女節(jié)簡報(bào)篇十六

班主任是班級工作的管理者和引導(dǎo)者，是學(xué)校與學(xué)生、家長之間聯(lián)系的紐帶和橋梁。本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任四年級58班的教育教學(xué)工作。在這個學(xué)期里，為了抓好本班的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，提高學(xué)生多方面的素質(zhì)，做了下面幾點(diǎn)工作：

一、全面發(fā)展，德育為首。

學(xué)校固然是培養(yǎng)人才的地方，但一個人是否成人更為重要。面對復(fù)雜的社會環(huán)境，和幾個大人寵愛一個孩子的現(xiàn)實(shí)，德育更是班主任工作的重點(diǎn)。班會課是德育工作的主陣地。如結(jié)合學(xué)校為幫助貧困生而開展的一元捐活動，我組織學(xué)生在班會課上談感受，讓同學(xué)們知道了“一方有難，八方支援”的道理。同學(xué)們紛紛獻(xiàn)出了自己的一份愛心，特別是一向調(diào)皮搗蛋，又比較自私的彭梓訊一下子把一星期的零用錢都捐了出來，同學(xué)們被他的行為感動了。事實(shí)證明，班隊(duì)活動是對孩子進(jìn)行思想品德教育的最佳途徑。平時我更是利用一切機(jī)會滲透德育教育，使許多同學(xué)改掉了自私的缺點(diǎn)，形成了團(tuán)結(jié)互助的班風(fēng)。

二、安全教育，常抓不懈。

安全是保證教學(xué)工作穩(wěn)步進(jìn)行的前提。為保證學(xué)生的安全，我時時注意對學(xué)生進(jìn)行安全教育，除利用班會課、隊(duì)日課進(jìn)行講解、學(xué)習(xí)外，還采取了許多安全措施：我每天到校后都要對教室進(jìn)行檢查，提前排除安全隱患。對學(xué)生的行為給予一定的約束，針對上下樓梯易出現(xiàn)事故這一情況，我每天派學(xué)生值勤，監(jiān)督、提醒違紀(jì)學(xué)生，禁止追逐打鬧，教育學(xué)生上、放學(xué)路上注意交通安全。特別針對我班放學(xué)回家乘車的情況(幾個學(xué)生合租一輛面包車，沒有家長監(jiān)督)，經(jīng)常教育這些學(xué)生乘車需要注意的問題，時刻注意學(xué)生的言行，把不安定因素消除在萌芽狀態(tài)中，保證了學(xué)生的健康成長。

三、加強(qiáng)管理，促進(jìn)學(xué)習(xí)。

學(xué)生以學(xué)為主，學(xué)生只有學(xué)好知識，長大才能報(bào)效祖國，紀(jì)律是學(xué)習(xí)的保證。有了良好的紀(jì)律，才能使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，因此從開學(xué)之初，我就狠抓班風(fēng)班紀(jì)，對違紀(jì)學(xué)生給予嚴(yán)肅的批評。每周利用一定的時間，學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生行為規(guī)范》，讓學(xué)生時時檢點(diǎn)自己的行為。同時我還利用一切身邊的事例教育學(xué)生奮發(fā)向上。

四、班隊(duì)活動，自謀自劃。

為了進(jìn)一步鍛煉班隊(duì)干部的工作能力、豐富隊(duì)員們的校園生活，本學(xué)期我把手中的權(quán)利還給學(xué)生。結(jié)合每月隊(duì)活動計(jì)劃，有教師制定活動主題，隊(duì)干部負(fù)責(zé)籌劃，隊(duì)員們進(jìn)行節(jié)目排練和表演。雖然，在大人眼里，他們的節(jié)目是那樣“不上臺面”，但學(xué)生卻老是盼望著班隊(duì)課的到來。在這里，他們體會到的是學(xué)習(xí)的歡樂、集體的友愛。每次活動，我都盡量請不同的班隊(duì)干部主持，從開始的只會報(bào)報(bào)節(jié)目的名單，到會寫寫簡單的串詞，從中他們的能力得到了提高。

國際婦女節(jié)活動方案 國際婦女節(jié)簡報(bào)篇十七

今年上半年以來，x公司認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作部署，積極應(yīng)對激烈的市場競爭的挑戰(zhàn)，圍繞任務(wù)目標(biāo)，努力克服內(nèi)部和外部的各種困難，艱苦奮斗，以嶄新的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài)大力推動業(yè)務(wù)發(fā)展，取得了積極成效?，F(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下

一、統(tǒng)一思想，緊跟落實(shí)

我們高度重視，狠抓落實(shí)，及時貫徹會議精神，采取多項(xiàng)措施，把x公司視頻會議精神和當(dāng)前業(yè)務(wù)推動工作結(jié)合起來，用會議精神指導(dǎo)和推動各項(xiàng)工作。為貫徹落實(shí)重點(diǎn)單位業(yè)務(wù)發(fā)展會議精神，安排布置當(dāng)前和下一步業(yè)務(wù)發(fā)展的工作措施，確保任務(wù)目標(biāo)達(dá)成，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了強(qiáng)化執(zhí)行力，緊跟上級，把執(zhí)行力變成行動。在x公司每一次召開會議后，我們都把及時貫徹會議精神，作為是否與x公司保持一致、政令是否暢通、是否“聽話照做”的具體行動。

二、加大個險期交拓展力度，確保經(jīng)營成果實(shí)現(xiàn)

我們在抓中介業(yè)務(wù)上規(guī)模、抓團(tuán)險搶陣地占領(lǐng)市場的同時，我們大力推動個險期交業(yè)務(wù)發(fā)展。為公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的、重要的影響。全力推動銀郵渠道期交業(yè)務(wù)的發(fā)展。加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的維護(hù)和開拓，加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，全面推動費(fèi)用率高的產(chǎn)品，創(chuàng)造渠道價值。同時，加大與郵政合作力度，加強(qiáng)自營業(yè)務(wù)發(fā)展，做好x的再包裝與炒作，主推這樣容易上量的險種，強(qiáng)勢啟動自營期交的發(fā)展。加大實(shí)施積極財(cái)務(wù)政策的力度，進(jìn)行規(guī)范化管理。優(yōu)化考核機(jī)制，發(fā)揮財(cái)務(wù)政策的杠桿作用，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整，引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長，確保市場領(lǐng)先地位。注重業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的平穩(wěn)優(yōu)化，大力發(fā)展期交業(yè)務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)公司積極均衡的戰(zhàn)略目標(biāo)。

三、存在問題

隊(duì)伍的基礎(chǔ)建設(shè)薄弱，對團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)欠賬太多，整體素質(zhì)不高?；A(chǔ)工作不扎實(shí)，隊(duì)伍建設(shè)薄弱，教育培訓(xùn)跟進(jìn)不足，整體素質(zhì)有待提高。執(zhí)行力不到位，有的支公司對完成任務(wù)目標(biāo)的決心不堅(jiān)定，態(tài)度不積極，甘于落后。人力規(guī)模不足，增員難難增員的問題始終是困擾著x公司一大難題。個險隊(duì)伍開單人力和舉績?nèi)肆?yán)重不足，城區(qū)隊(duì)伍規(guī)模小、活動量低。