總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

國(guó)美電器銷(xiāo)售員的工作總結(jié) 國(guó)美電器工作規(guī)劃篇一

從學(xué)生到銷(xiāo)售工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次難得的機(jī)會(huì)，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細(xì)心向各位師傅請(qǐng)教，多向位各銷(xiāo)售高手師傅學(xué)習(xí)，用心觀(guān)察、用心揣摩。想問(wèn)題、辦事情時(shí)刻從一名銷(xiāo)售人員的角度出發(fā)，努力盡快適應(yīng)國(guó)美的快節(jié)奏、高效率的工作，通過(guò)學(xué)習(xí)，自己的銷(xiāo)售水平有了一定程度的提高。

從來(lái)國(guó)美的第一天起，師傅們就告訴我要多學(xué)習(xí)，多積累，要有“比學(xué)趕超”的勁頭，要吃苦耐勞、踏實(shí)肯干，這些話(huà)我一直深深記在腦海里。一個(gè)月來(lái)我積極地參加每天的各種學(xué)習(xí)銷(xiāo)售活動(dòng)，仔細(xì)聽(tīng)、認(rèn)真記、用心琢磨，不走學(xué)習(xí)的過(guò)場(chǎng);每天積極自學(xué)，增加自己知識(shí)面;平時(shí)擠出時(shí)間抽空學(xué)，多方面提高自己。

始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度，團(tuán)結(jié)協(xié)作，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力，使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己：我的形象代表著國(guó)美辦公室的形象。不忘自己是一名國(guó)美銷(xiāo)售人員，自覺(jué)維護(hù)好國(guó)美的整體形象。

回首過(guò)去，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步，但也還有不足之處，理論知識(shí)水平還有所欠缺，成長(zhǎng)的還比較慢，離領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的.期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中，要努力做到虛心學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步不愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的厚望！不當(dāng)之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和師傅們批評(píng)指正。

國(guó)美電器銷(xiāo)售員的工作總結(jié) 國(guó)美電器工作規(guī)劃篇二

20xx年即將過(guò)去，來(lái)國(guó)美電器入職已有3個(gè)多月的時(shí)間中，我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

我是今年9月份入職國(guó)美電器咸寧一店的，我是沒(méi)有電器營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，在主任和同事的幫助下很快的適應(yīng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。我的工作崗位是三洋彩電專(zhuān)職營(yíng)業(yè)員，

明確我的工作職責(zé)是：

（1）通過(guò)自己的商品知識(shí)、服務(wù)技巧完成上級(jí)分部和主任下達(dá)的每月、每周、每日的銷(xiāo)售任務(wù)。

（2）負(fù)責(zé)協(xié)助彩電主任對(duì)所轄區(qū)域促銷(xiāo)員進(jìn)行管理，以達(dá)成銷(xiāo)售任務(wù)及主推任務(wù)為目標(biāo)。

（3）有責(zé)任督促促銷(xiāo)員、臨時(shí)促銷(xiāo)員執(zhí)行公司的各項(xiàng)銷(xiāo)售政策等，對(duì)促銷(xiāo)員、臨時(shí)促銷(xiāo)員有損企業(yè)信譽(yù)的言行有制止、檢舉、上報(bào)的義務(wù)。

（4）根據(jù)所轄區(qū)域及臨近區(qū)域促銷(xiāo)員缺崗的情況及時(shí)補(bǔ)崗，保證在各區(qū)域范圍內(nèi)每一位顧客都能得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（5）嚴(yán)格按照分部?jī)r(jià)格指令書(shū)執(zhí)行，杜絕違規(guī)操作。

（6）根據(jù)主任的指令，完成下市淘汰機(jī)型，滯銷(xiāo)商品，樣機(jī)及殘次銷(xiāo)售任務(wù)。

（7）負(fù)責(zé)本區(qū)域的衛(wèi)生、樣機(jī)（包括樣機(jī)卡、功能卡、價(jià)簽）展臺(tái)和賣(mài)場(chǎng)、美化布置的維護(hù)，確保本區(qū)域各項(xiàng)指標(biāo)符合公司的相關(guān)規(guī)定。

（8）接受公司的培訓(xùn)，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，言行標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范等，主動(dòng)熱情地接待每一位顧客，為顧客講解商品性能、包修須知，解答顧客需要了解地問(wèn)題。

（9）對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的售后服務(wù)，出店宣傳等工作堅(jiān)決執(zhí)行 回顧這三個(gè)月的工作情況，我遵照我的工作職責(zé)，基本完成了一定的銷(xiāo)售量，并且在同事的幫助下學(xué)習(xí)到很多彩電銷(xiāo)售的知識(shí)和技能。也協(xié)助主任完成了一些本科的工作任務(wù)，得到大家的認(rèn)可！

但是自己畢竟是銷(xiāo)售行業(yè)的新手，仍存在很多不足。例如：

（1）銷(xiāo)售知識(shí)技能上有待提高，

（2）不能百分百完成銷(xiāo)售任務(wù)，

（3）協(xié)助主任管理工作上還有待進(jìn)步等等。。。

作為一名營(yíng)業(yè)員，我的職責(zé)就是服務(wù)好每一位顧客，在壓力面前，我考慮得更多的是如何提高銷(xiāo)量。我常常告戒自己不要松懈，做銷(xiāo)售最忌諱的就是心態(tài)散漫，為了讓自己滿(mǎn)懷激情，我也會(huì)嘗試早上起床對(duì)著鏡子微笑的方法，每次達(dá)成一筆銷(xiāo)售，總會(huì)有一份樂(lè)趣在其中。我總是非常留意本賣(mài)場(chǎng)其他品牌每月的銷(xiāo)售情況，因?yàn)槲蚁嘈艡C(jī)會(huì)都是留給那些有準(zhǔn)備的人，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。我非常注意聽(tīng)其他促銷(xiāo)員是怎么賣(mài)電視的，我認(rèn)為學(xué)習(xí)型的營(yíng)業(yè)員更專(zhuān)業(yè)，更有說(shuō)服力。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快，尤其是彩電，從普通顯象管電視發(fā)展到數(shù)字純平電視，再到數(shù)字高清時(shí)代，現(xiàn)在是平板電視逐步化，只有短短兩年多時(shí)間，彩電品牌十多家，每個(gè)品牌都在想盡辦法挖掘賣(mài)點(diǎn)，打擊對(duì)手。如何能發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì)，打擊對(duì)手的劣勢(shì)，我也想了很多的辦法，下了很多的工夫。

對(duì)于20xx年，我算是交了一份合格的答卷，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，在變幻莫測(cè)的家電行業(yè)里，我還要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地努力，用更敬業(yè)更專(zhuān)業(yè)的精神完成我20xx年的答卷，我愿與所有從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的朋友們共勉。

國(guó)美電器銷(xiāo)售員的工作總結(jié) 國(guó)美電器工作規(guī)劃篇三

國(guó)美電器福州分部人力資源部20xx年工作總結(jié)

國(guó)美電器福州分部人力資源部20xx年工作總結(jié)

20xx年福州分部人力資源部在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性日常工作的同時(shí)；加強(qiáng)了定崗定員、人才引進(jìn)、人才培訓(xùn)及拓展、人員績(jī)效考核、薪酬控制及福利落實(shí)；不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

下面就20xx年福州分部整體人力資源工作情況按人資模塊進(jìn)行總結(jié)：

一、人事服務(wù)

20xx年度人事服務(wù)口在總部各階段最新的指導(dǎo)思想下,以人為本,以扎實(shí)的基本功、準(zhǔn)確的人事數(shù)據(jù)、積極的工作態(tài)度完成人事服務(wù)、保障工作。

1、員工在崗情況分析： 員工人數(shù)及層級(jí)構(gòu)成

截至20xx年年底福州分部共有門(mén)店42家（其中電器店40家、3c店1家、手機(jī)店1家）員工總?cè)藬?shù)為2548人，其中職能部門(mén)員工509人（經(jīng)理級(jí)及以上33人，主管級(jí)94人，員工382人）。門(mén)店：門(mén)店員工總?cè)藬?shù)2039人，其中門(mén)店店長(zhǎng)38人，副店長(zhǎng)59人，主管級(jí)40人，主管級(jí)以下1902人。

人員異動(dòng)分析

2、離職人員分析

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通過(guò)上述數(shù)字可以看出，38%的離職人員是因?yàn)檫`反公司規(guī)定、政策或紀(jì)律而離職的，因此在日常的公司制度宣講上要加強(qiáng)，同時(shí)在日常培訓(xùn)中要適當(dāng)增加這方面的培訓(xùn)課時(shí)，避免因?qū)局贫纫?guī)定的不熟悉而造成人員流失。另外轉(zhuǎn)換行業(yè)或找到其他工作機(jī)會(huì)的離職人員也占了的比例，在規(guī)劃員工職業(yè)生涯上，分部還要繼續(xù)加強(qiáng)，盡量為每一名員工制定并創(chuàng)造好的晉升方案和機(jī)會(huì)，減少優(yōu)秀人員的流失。

國(guó)美電器銷(xiāo)售員的工作總結(jié) 國(guó)美電器工作規(guī)劃篇四

家電銷(xiāo)售工作總結(jié)

來(lái)xxx電器公司入職已有二個(gè)多月，通過(guò)這段時(shí)間對(duì)各部門(mén)、各分店的深入了解、溝通,對(duì)我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營(yíng)模式等基本上有一定的了解，最重要是對(duì)公司以前大型促銷(xiāo)活動(dòng)方案及賣(mài)場(chǎng)管理資料的閱讀，對(duì)現(xiàn)階段區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研，并親身參與一系列促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行，基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì)。現(xiàn)就本人入職以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)對(duì)職內(nèi)工作提出個(gè)人意見(jiàn)和建議：

一、工作回顧

1、繼續(xù)閱讀公司的各類(lèi)文件和操作規(guī)程，對(duì)公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營(yíng)管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì);并對(duì)本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門(mén)團(tuán)隊(duì)中，并成功的參與了本部門(mén)各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作，如：創(chuàng)維以舊換新;家家樂(lè)頌師恩、賀中秋活動(dòng);賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國(guó)美重開(kāi)應(yīng)對(duì)活動(dòng)等。

3、在活動(dòng)執(zhí)行期間，深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果，對(duì)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查分析，針對(duì)對(duì)手同期內(nèi)的促銷(xiāo)策略，及時(shí)反饋信息;并參與了湯總為首的營(yíng)銷(xiāo)部、采購(gòu)部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對(duì)會(huì)議，提出個(gè)人建議。

4、整理各分店國(guó)慶期間促銷(xiāo)活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料，對(duì)賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng)從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié)，得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。

國(guó)美電器銷(xiāo)售員的工作總結(jié) 國(guó)美電器工作規(guī)劃篇五

保密性：■一般 □秘密 □絕密

時(shí)效性：■一般 □加急 □特急

國(guó)美電器有限公司

gome home appliance co.,ltd

國(guó)美人資[2006]第007號(hào)

20xx年度國(guó)美大區(qū)、分部年終總結(jié)及評(píng)優(yōu)工作安排的通知 各大區(qū)、各分部：

為了全面回顧20xx年度整體工作，表彰在20xx年度取得優(yōu)異成績(jī)、做出突出貢獻(xiàn)的員工，同時(shí)更有力的推進(jìn)20xx年的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)組織各單位結(jié)合年終總結(jié)會(huì)進(jìn)行以大區(qū)、分部為單位的年度評(píng)優(yōu)工作。

一、總則

1、工作內(nèi)容：分為年終總結(jié)述職和年度評(píng)優(yōu)工作兩部分。

2、組織部門(mén)：大區(qū)行政管理部、分部人力資源部

3、領(lǐng)導(dǎo)小組成員：

組長(zhǎng)：大區(qū)/分部管理中心總監(jiān)

組員：大區(qū)行政管理部經(jīng)理/分部人力資源部經(jīng)理、大區(qū)/分部總經(jīng)理指定部門(mén)經(jīng)理（至少2人）、標(biāo)桿店長(zhǎng)

總協(xié)調(diào)人：大區(qū)行政管理部經(jīng)理/分部人力資源部經(jīng)理（負(fù)責(zé)總體工作的組織與實(shí)施）

4、適用范圍：國(guó)美電器大區(qū)/分部全體正式員工（不含04、05屆蓄水池員工，另文評(píng)優(yōu)）

5、工作時(shí)間：20xx年1月12日~22日

二、年終總結(jié)

1、目的：年終總結(jié)主要為了盤(pán)點(diǎn)20xx年度部門(mén)/個(gè)人工作，對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)加以肯定，總結(jié)優(yōu)勢(shì)，找出不足和差距，在新的一年里將整體工作做得更加踏實(shí)到位，更上一個(gè)臺(tái)階。同時(shí)，對(duì)完成工作情況優(yōu)秀的員工給與肯定。